第一篇:2013年工作總結(jié)-朱未來
2013年工作總結(jié)
第一部分
2013年重點工作
一、加強會員基礎(chǔ)管理
根據(jù)集團公司對積分規(guī)則的調(diào)整,通過實施報手機號即可積分等方式,增加會員的積分頻次,同時超市積分返禮品活動在外阜店推廣和會員價活動的配合,促使會員消費人數(shù)及金額大幅提升。2013年1-10月超市獨立門店共計發(fā)展會員26674人,使超市會員人數(shù)增至82542人,會員消費金額達(dá)20274萬元,占超市總銷售的53.71%,與去年同期相比會員消費占比提升了15.62%。
二、提高促銷流程執(zhí)行力
2013年為了貫徹促銷流程的執(zhí)行力,便于將DM海報流程執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,營銷部特制定了促銷活動檢查通報表,通過對各部門ABC商品比例、流程執(zhí)行情況、促銷商品到貨率和零銷售商品等報表,對每個促銷檔期進(jìn)行跟蹤檢查分析,及時向各部門、各門店反饋促銷流程中出現(xiàn)的問題,發(fā)現(xiàn)異常狀況時,做出調(diào)整,確??冃繕?biāo)的達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值。
三、增強賣場氛圍營造
由于在2012年促銷活動的實施過程中,門店配套的氛圍營造較欠缺,未能形成店內(nèi)店外聯(lián)動宣傳,在一定程度上影響了促銷活動效果。2013年初營銷部制定了超市店內(nèi)氛圍營造計劃,計劃表的內(nèi)容包括每期店內(nèi)氛圍營造方案的制作周期、安裝時間、主題和建議安裝位置等內(nèi)容,其中,氛圍營造的主題根據(jù)大型節(jié)假日和DM海報促銷主題元素進(jìn)行設(shè)計,同時結(jié)合陳列及供應(yīng)商裝飾進(jìn)行渲染。通過每月進(jìn)行店內(nèi)氛圍營造的工作,將店內(nèi)裝飾和對外宣傳海報有機的結(jié)合起來,增強了宣傳效益。
四、全力支持新店開業(yè)工作
2013年超市分公司共計新開門店2家,其中九月份的外埠門店阿克蘇店,由于路途遙遠(yuǎn),必須在開業(yè)前期做好工作的規(guī)劃和與各部門的溝通工作,活動策劃、宣傳推廣、制作標(biāo)識、裝飾布展等工作都需要提前進(jìn)行,到現(xiàn)場后按照工作排期積極、有序的開展各項工作,圓滿的完成了開店任務(wù)。第二部分
工作中存在的問題
一、會員資產(chǎn)及活動的費用問題
2013年集團公司進(jìn)行了費用的縮減,部門費用的預(yù)算是在前一年的基礎(chǔ)上下降10%,由此導(dǎo)致2012年未發(fā)生的費用如果在2013年出現(xiàn)就無法進(jìn)行結(jié)算的情況,這給會員管理工作帶來了許多不便。經(jīng)過情況的反映,集團領(lǐng)導(dǎo)同意增加上報的費用,但財務(wù)部門始終未將費用加至門店預(yù)算中,導(dǎo)致此部分費用仍無法結(jié)算。
二、加強各部門、各門店的溝通
在2013年工作開展的過程中,出現(xiàn)了由于溝通不暢導(dǎo)致的信息傳導(dǎo)錯誤、信息延時等情況,給工作帶來了很大不便,影響了活動效果。營銷活動從策劃到實施是建立在與各相關(guān)部門高效銜接基礎(chǔ)上的,所以需要及時有效的溝通,故2014年需加強與各部門、各門店的溝通,保證工作的順利開展。
三、加強營銷管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
從2013年的工作中可以體會到,營銷管理的專業(yè)知識還有所欠缺,尤其是在活動策劃方面和設(shè)計基礎(chǔ)知識方面,營銷活動不推陳出新、設(shè)計知識不了解掌握,會給工作帶來很大阻力,我必須加快步伐,通過書籍、互聯(lián)網(wǎng)等形式,不斷學(xué)習(xí)、提高自身專業(yè)知識,完善所需的各項能力,只有不斷提升自我才能在以后的工作中不斷的進(jìn)步和成長。第三部分
2014年工作計劃
一、加強會員維護(hù)建設(shè)
2013年超市會員消費占比已超過50%,怎樣保持并不斷提升會員消費是2014年的重點工作,2013年通過開展會員營銷活動、會員積分返禮活動和會員獨享價活動不斷吸引會員來店消費,再加上報手機號可積分的新規(guī)定使會員消費猛增。2014年營銷部將調(diào)動各門店的積極性,開展適合超市的會員維護(hù)工作,提高會員忠臣度。
二、拓展思路,優(yōu)化營銷活動
2014年營銷部將不斷優(yōu)化營銷活動,通過學(xué)習(xí)書籍和互聯(lián)網(wǎng)的知識,開拓思路,整合資源,策劃、開展豐富多樣的營銷活動。為最大程度的吸引顧客,提升門店銷售,完成超市整體目標(biāo)而努力。
三、嚴(yán)格管控各環(huán)節(jié)流程,提升工作質(zhì)量
流程的執(zhí)行是工作順利開展的保證,2014年營銷部將繼續(xù)推進(jìn)部門流程的執(zhí)行和監(jiān)控,重點關(guān)注DM海報流程,從商品ABC比例、選品情況、商品到貨情況以及各部門流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,并對出現(xiàn)的問題及時與相關(guān)部門溝通。通過管控重點環(huán)節(jié),確保流程的貫徹性,提高工作質(zhì)量。
四、做好新店開業(yè)準(zhǔn)備工作
2014年超市分公司預(yù)計開設(shè)8家門店,營銷部將根據(jù)開業(yè)排期,提前進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研,做好整體規(guī)劃。同時按計劃推進(jìn)活動策劃、宣傳推廣、裝飾布展、會員管理等方面的工作,做好突發(fā)事件的前期預(yù)估,不斷總結(jié)經(jīng)驗,確保新店開業(yè)工作的順利開展。
第二篇:朱丁茂播種未來播種希望
朱丁茂播種未來播種希望
萬載縣“匯豐第三希望小學(xué)”位于萬載縣黃茅鎮(zhèn)洪爐村中心。于2013年6月開工,2014年2月交付使用,整體工程由朱秋茂帶領(lǐng)的萬載公司團隊建造。學(xué)校占地面積10000多平方米,建筑面積2500多平方米;建有教學(xué)樓、教師宿舍、食堂、廁所、值班室、運動場、籃球場等;配有學(xué)生課桌300套、教師辦公桌、黑板、學(xué)生餐桌等。學(xué)校場地硬化綠化完善、功能室設(shè)置齊全,共耗資人民幣300余萬元。
萬載縣“匯豐第三希望小學(xué)”是由縣慈善總會彭熾平會長,在2013年組織的泓揚樂善好施、捐資助學(xué)的社會主義新風(fēng)尚的活動中,為推動我縣文化、教育、衛(wèi)生等社會慈善公益援助事業(yè),由我捐款100萬元興辦一個希望小學(xué),并落戶到了洪爐村。在學(xué)校的建造過程中得到了縣委、縣政府及各職能部門、慈善總會、黃茅鎮(zhèn)、洪爐村委鼎力支持。由于學(xué)校規(guī)模、設(shè)施及人工成本等因素,最后超出應(yīng)捐款額度達(dá)200多萬元。
今天是個好日子。是我個人捐建的第三個希望小學(xué)“匯豐第三希望小學(xué)”落成交付之日;也是原“洪爐村小學(xué)”全體師生喬遷到“匯豐第三希望小學(xué)”的大喜日子;看到全體老師喜笑顏開、學(xué)生歡天喜地,得到了社會各界及各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與支持,我感到由衷的欣慰。
今天我將萬載縣軟、硬件設(shè)施一流的“匯豐第三希望小學(xué)”的金鑰匙交付給你們,希望老帥們勤奮工作,精心育人,盡責(zé)至善,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量為社會培養(yǎng)出一流的人才;學(xué)生們樹立遠(yuǎn)大的理想,好好學(xué)習(xí),天天向上,爭取好的成績。要志存高遠(yuǎn),發(fā)奮圖強,用知識武裝自己,用知識改變命運。
小康大業(yè),人才為本;人才強國、教育興邦,在我人生旅程中將繼續(xù)按照:“播種未來、播種希望”的理念,盡一份社會責(zé)任。持續(xù)回報社會,回報生我養(yǎng)我的這片土地。
第三篇:2012工作總結(jié)朱富強
2011年年終工作總結(jié)
時光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,2011年已成為歷史,回首過去一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,提升自己的素質(zhì)和才能,進(jìn)公司大半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、提高個人素質(zhì),加強學(xué)習(xí)專業(yè)技能。來公司大半年,無論是之前在農(nóng)業(yè)科還是現(xiàn)在在植保站,一切對我都是新的,我有太多的知識需要學(xué)習(xí)。面對著工作中遇到的各種為題,身邊的每一個人都是我的老師,他們都毫無保留將自己的知識和經(jīng)驗傳授給我,令我非常感動。在農(nóng)業(yè)科的日子雖然短暫忙碌但卻很充實,也讓我對公司的整個概況有了初步的了解。在植保站工作的這段日子讓我明白了專業(yè)技能的重要性,雖然自己是植保專業(yè)畢業(yè),但剛走出校園的我實踐知識嚴(yán)重欠缺,我明白只有書面知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,只有理論結(jié)合實際才是最重要的。一切從零開始,了解各種病、蟲、草識別和防止措施,有不明白就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,都給予我熱心的解答,令我受益匪淺。
二、嚴(yán)格要求自己,工作盡善盡美。工作兢兢業(yè)業(yè),克勤克己,堅持一切從我做起,實事求是努力認(rèn)真,無論是病蟲草害調(diào)查,還是各種藥效實驗,都高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動的做好本職工作,按時高標(biāo)準(zhǔn)的完成。
總結(jié)過去,展望未來。面對新的一年,我充滿新的期待,在新的一年里,以中心農(nóng)科所建設(shè)為契機,以植保站為平臺,不斷加強自身修養(yǎng)。
(1)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,利用期刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等各種途徑努力學(xué)習(xí)各種新的植物保護(hù)知識,提高自己的專業(yè)技能水平,為公司農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,為公司新一年實現(xiàn)高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)做出更大的貢獻(xiàn)。
(2)參與或設(shè)計各種實驗,包括各種藥劑藥效對比實驗,各品種抗病蟲害對比實驗,播種期栽培制度對病蟲害的影響等各種實驗,并積極總結(jié)結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題,寫成論文發(fā)表,提高農(nóng)科所植保站的科研影響力。
宋飛飛2012.01.04
第四篇:朱朱工作總結(jié)
八年級下班主任工作總結(jié)
朱冬回
時光在忙碌中流逝,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的工作又接近尾聲。本學(xué)期,我擔(dān)任八(5)班的班主任工作。作為一名班主任,工作中既充滿歡樂,但也有苦惱與無奈。進(jìn)入八年級的孩子,正處在青春期階段,各方面都存在不可控因素,因此對班主任的工作提出了更高的要求。現(xiàn)將我擔(dān)任八(5)班班主任工作總結(jié)如下:
一、德育工作
根據(jù)學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),本學(xué)期主要是對學(xué)生進(jìn)行七品質(zhì)之一的“責(zé)任”進(jìn)行教育和培養(yǎng)。主要是圍繞以下幾點展開:
1、通過主題班會的形式教會學(xué)生如何做有責(zé)任的人,要求學(xué)生要做有道德、有理想、文明守紀(jì)、誠實守信、樂于助人、積極進(jìn)取、尊老愛幼、孝敬雙親之人。
2、在生活方面要做有責(zé)任之人,倡議學(xué)生從小事做起、從個人衛(wèi)生、幫助父母做力所能及的家務(wù)活等做起,逐步培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任心。
3、在學(xué)習(xí)方面。培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨立學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的能力,指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,鼓勵學(xué)生獨立思考, 倡導(dǎo)學(xué)生敢于創(chuàng)新、勇于超越。讓學(xué)生懂得“學(xué)習(xí)是我的責(zé)任”.二、班級管理
1、調(diào)整班干部,發(fā)現(xiàn)好的學(xué)生干部,培養(yǎng)得力的班干部隊伍,發(fā)揮學(xué)生的自我光里的能力。
2、深入了解學(xué)生,把握每個學(xué)生的思想,學(xué)習(xí),生活的動態(tài)。定期或不定期的在班上進(jìn)行全面或個別談話,讓他們反映班級的紀(jì)律,清潔衛(wèi)生,同學(xué)關(guān)系等等問題,以及學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)方面存在的問題。跟蹤管理班級,及時處理突發(fā)事件。多到教室向?qū)W生了解班情,觀察學(xué)生情況,向?qū)W生了解學(xué)生。每兩周召開一次班干部會,傾聽班干部的心聲。雖沒有事必躬親,但是我始終保持班級在我的有效監(jiān)管中。
3、利用班會課開展一些專題性的教育活動。例如:安全教育、青春期心理健康教育及如何防“性侵害”、如何樹立正確的人生觀、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會、習(xí)慣養(yǎng)成教育等等,這些活動大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。
4、發(fā)動全班同學(xué)針對本班的具體情況,編寫完善形成了一套全班同學(xué)都認(rèn)可愿意遵守的班規(guī)。孩子們對自己的日常行為規(guī)范提出了明確的規(guī)定。如:到校時間、請假制度、衣著打扮、課堂紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律、衛(wèi)生等等。實行班長負(fù)總責(zé)制,同時又由其他班干部分別包抓,工作具體到事,責(zé)任落實到人。
5、在班級實行小組建設(shè)。培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)協(xié)作、共同學(xué)習(xí)、抱團發(fā)展的思想意思。
6、組織學(xué)生進(jìn)行班徽設(shè)計并選出班徽班歌。
三、學(xué)困生的幫扶工作
重視學(xué)困生的幫扶工作,他們是一個班級是否能取得好成績的關(guān)鍵。每一個學(xué)困生的背后都有著不同的原因,因此我首先做到以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清楚他們之所以成為學(xué)困生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心、最信賴的朋友,及時對后進(jìn)生加強心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識到自己的價值。例如,何堂甲同學(xué),他父母常年外出打工,他總覺得父母不關(guān)愛總結(jié)。經(jīng)過了解并與他的父母溝通希望父母能給予他更多的關(guān)愛,我經(jīng)常和他談心,培養(yǎng)他的自信心,樹立正確的人生觀和理想。這學(xué)期,慢慢的他在學(xué)習(xí)、品德幾個方面都有很大的進(jìn)步。
四、加強家校聯(lián)系,爭取家長的配合和支持。
常言說:好孩子不一定是好學(xué)生,好學(xué)生不一定是好孩子。因此,兩者要達(dá)到統(tǒng)一只能家校聯(lián)合起來,雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學(xué)期利用家校通、家長會或家訪與家長們保持聯(lián)系,將孩子的在校表現(xiàn)或存在的問題及時告知家長,共同探討教育策略,取得很好的效果。
另外,我班還積極參與學(xué)校組織的各項活動,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,提高學(xué)習(xí)的效率;主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好班主任的紐帶作用。
五、工作中的不足
1、小組建設(shè)的各項工作沒有很好地落到實處,實施工作滯后沒有達(dá)到很好的效果。
2、因為忙碌沒有太多時間呆在教室,少了和學(xué)生溝通的時間,對學(xué)生沒有足夠的關(guān)心關(guān)愛。
3、很多活動和工作做得虎頭蛇尾,沒有完全做到位,留下很多遺憾。
4、與各科任老師交流不夠,不夠主動。
第五篇:朱小龍工作總結(jié)
2011年工作總結(jié)
我是去年剛到宣傳部的志愿者,剛剛進(jìn)到一個陌生的環(huán)境,什么都不懂,但部里的領(lǐng)導(dǎo)對我很關(guān)心,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,讓我在工作能力和思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高,慢慢學(xué)會如何去工作,基本完成了工作任務(wù),較好地履行了崗位職責(zé)。
在思想上,我積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事。工作中我注意加強理論學(xué)習(xí),努力使自己的思想和行動跟上時代潮流,適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,做到與時俱進(jìn),注重學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強了政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
在工作上,我加強學(xué)習(xí),努力使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,盡力更好的搞好本職工作。來到宣傳部,我本著干一行,愛一行的心態(tài),以極大的熱情投入到工作中,思想穩(wěn)定、態(tài)度積極、勤于學(xué)習(xí),很快進(jìn)入了工作角色。我到崗時間短,理論基礎(chǔ)較差,業(yè)務(wù)不熟悉,為了盡快彌補這些不足,我堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)思想政治理論,提高自己的理論素質(zhì),同時加強應(yīng)用文寫作練習(xí),認(rèn)真完成每一次寫作任務(wù),不斷提高寫作水平。
在工作期間,我主要完成了以下工作:
1、整理西安市創(chuàng)建全國文明城市資料。
2、協(xié)助組織周至縣關(guān)愛留守兒童“快樂成長”主題活動。
3、綠色電腦進(jìn)西部活動。
4、創(chuàng)建省、市、縣級文明單位申報。
5、周至縣第三屆“明白老人孝順兒女”評選活動。
5、我還承擔(dān)了一些其他材料的撰寫和打印工作以及部里的一些日常工作??傊?,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我基本完成了工作任務(wù),但同時也意識到自身仍存在許多缺點,如政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度還很不夠;工作方法需要改進(jìn),工作不夠大膽,不夠自信,工作水平需要提高等。在今后的工作中,我將發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點,努力完成每一項工作任務(wù),鍛煉自己的才干,勤奮工作,大膽實踐,以高度的工作責(zé)任感、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,以扎實認(rèn)真的工作作風(fēng),努力搞好本職工作。