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      計算機(jī)日常檢查與維護(hù)制度(共5篇)

      時間:2019-05-14 12:05:34下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《計算機(jī)日常檢查與維護(hù)制度》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《計算機(jī)日常檢查與維護(hù)制度》。

      第一篇:計算機(jī)日常檢查與維護(hù)制度

      計算機(jī)日常檢查與維護(hù)制度

      1、機(jī)房管理人員應(yīng)每周安排一次機(jī)房內(nèi)計算機(jī)檢查維護(hù)。

      2、在每學(xué)期開學(xué)、結(jié)束時,機(jī)房管理人員牽頭,組織人員對每個機(jī)房進(jìn)行一次集中檢查或檢修(包括硬件測試及軟件運行和病毒清查)。

      3、每學(xué)期結(jié)束機(jī)房管理人員還應(yīng)聯(lián)系后勤電工對各機(jī)房進(jìn)行一次全面電力檢修。

      4.機(jī)房管理人員應(yīng)保存好各類計算機(jī)機(jī)型、顯示器等設(shè)備的使用說明等資料,并在購進(jìn)計算機(jī)投入使用后,建立每臺計算機(jī)的使用、保養(yǎng)檔案。任課教師在使用過程中,有義務(wù)做好使用記錄;機(jī)房管理人員在每次保養(yǎng)維護(hù)后都應(yīng)做好記錄,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門匯報。

      5、任課教師或?qū)W生在使用過程中發(fā)現(xiàn)計算機(jī)有軟、硬件出現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知機(jī)房管理人員,并在登記薄上登記;機(jī)房管理人員對登記有問題的計算機(jī)應(yīng)及時安排修復(fù),對于在保修期內(nèi)的計算機(jī)應(yīng)及時通知保修修復(fù)。

      6、機(jī)房管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對做好機(jī)房及機(jī)房內(nèi)計算機(jī)定期防塵工作。為了保持機(jī)房衛(wèi)生,每周由機(jī)房管理人員安排清除機(jī)房地面、桌面和計算機(jī)外觀灰塵,保持室內(nèi)干凈整潔;主機(jī)、顯示器一般在每使用二年后,由機(jī)房管理人員(或貨商售后服務(wù)一項措施)進(jìn)行一次打開箱蓋的除塵處理。

      7、機(jī)房管理人員應(yīng)對機(jī)房及機(jī)房內(nèi)計算機(jī)、相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行防潮工作。采用開空調(diào)或開窗通風(fēng)辦法,調(diào)整或保持室內(nèi)的溫度及濕度。寒、暑兩假期間每半個月需開機(jī)半小時。

      8、機(jī)房管理人員還應(yīng)進(jìn)行機(jī)房布線、電源線進(jìn)行定期檢查,作好機(jī)房內(nèi)防蟲鼠工作。一旦發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)備有被蟲、鼠等咬痕跡,機(jī)房管理人員及時匯報并采取相應(yīng)措施。

      9、機(jī)房管理人員應(yīng)做好機(jī)房計算機(jī)硬盤還原工作,定期進(jìn)行基礎(chǔ)課程的軟件運行檢查;還應(yīng)做好計算機(jī)防病毒工作,盡早發(fā)現(xiàn),及時清理。

      機(jī)房運行管理

      1、機(jī)房管理人員為本機(jī)房計算機(jī)軟硬件管理的具體負(fù)責(zé)人。

      2、一旦設(shè)備出現(xiàn)硬件故障,小故障應(yīng)及時解決,較大故障要及時向部門領(lǐng)導(dǎo)報告,統(tǒng)一處理。

      3、注意室內(nèi)的溫度和濕度,不在規(guī)定范圍內(nèi)不得運行機(jī)器設(shè)備。

      4、定期對計算機(jī)及其外部設(shè)備進(jìn)行維護(hù),提高完好率,延長機(jī)器使用壽命。

      5、各機(jī)房的軟件按照相對優(yōu)先原則予以安裝,同時兼顧全面調(diào)配需要,在安裝任何軟件時必須經(jīng)殺毒處理后方可安裝入機(jī)。

      6、根據(jù)教學(xué)需要,專業(yè)教師如需安裝軟件,須提前二周以書面形式向設(shè)備與實訓(xùn)管理中心提出軟件安裝要求,并提供軟件光盤。在不影響機(jī)器正常運行的前提下,由分管領(lǐng)導(dǎo)指定機(jī)房管理人員負(fù)責(zé)安裝,若受理后一月內(nèi)機(jī)房管理人員未予安裝的,提出人可向設(shè)備與實訓(xùn)管理中心負(fù)責(zé)人或分管院領(lǐng)導(dǎo)反映。

      7、機(jī)房各種設(shè)備,儀器屬學(xué)校固定資產(chǎn),任何人不得占為已有。

      8、無論教師,學(xué)生或其它使用人員均應(yīng)愛護(hù)設(shè)備儀器,不準(zhǔn)隨便破壞,有意破壞者,按原價100%賠償。

      9、對于不按操作規(guī)范使用設(shè)備、儀器,造成損壞者,按價50%賠償損失。

      10、值班人員由于責(zé)任心不強(qiáng)離開崗位造成設(shè)備、儀器丟失,應(yīng)追究其責(zé)任。

      機(jī)房管理人員職責(zé)

      1、機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉機(jī)房內(nèi)各設(shè)備的性能、使用方法和基本的維護(hù)方法;及時測試設(shè)備性能,發(fā)現(xiàn)并排除故障,尤其是一些易出問題的器件;應(yīng)定期進(jìn)行機(jī)房內(nèi)各設(shè)備定期檢查保養(yǎng)工作,保持機(jī)器的完好,提高完好率;對有問題的機(jī)器應(yīng)及時修復(fù)。

      2、機(jī)房管理人員應(yīng)協(xié)助做好機(jī)房課程安排計劃;負(fù)責(zé)基礎(chǔ)課程所需的各個軟件安裝工作;對于批準(zhǔn)的專業(yè)教師需要專業(yè)軟件,根據(jù)任課教師提供的軟件光盤,做好機(jī)房軟件安裝工作。

      3、機(jī)房內(nèi)設(shè)備使用根據(jù)課程安排要求,結(jié)合教師和課程內(nèi)容要求,機(jī)房管理人員酌情處理,并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;機(jī)房內(nèi)各項物品不得外借,遇特殊情況,經(jīng)中心主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并做好外借登記后方可外借。

      4、機(jī)房管理人員應(yīng)在上課前5-10分鐘做好機(jī)房開放的準(zhǔn)備工作;遇到應(yīng)設(shè)備維修或保養(yǎng)原因,需要調(diào)整機(jī)房的應(yīng)有適當(dāng)提示和通知,保證上機(jī)學(xué)生有序進(jìn)入;檢查設(shè)備完好登記表是否按要求放置,提醒教師和學(xué)生在開機(jī)后及使用過程中準(zhǔn)確填寫。

      5、機(jī)房管理人員應(yīng)在上機(jī)過程中要積極配合任課教師做好相關(guān)工作,及時處理好有關(guān)技術(shù)問題,以保證正常的教學(xué);上課時不定期檢查學(xué)生上機(jī)紀(jì)律,及時提醒上課教師,加強(qiáng)教學(xué)過程的管理,提高教學(xué)效果。

      6、學(xué)生上機(jī)時間管理人員做好巡視工作,禁止學(xué)生玩游戲。

      7、下課時機(jī)房管理人員應(yīng)提醒教師登記機(jī)房情況,并提醒學(xué)生、班長一起關(guān)好電腦,做好凳子、鍵盤復(fù)位等工作,在整理機(jī)房完畢后方可離開。

      8、每天中午或下午關(guān)機(jī)后,必須檢查每個機(jī)房窗戶,關(guān)好、扣好門窗及關(guān)好門;對電、門、窗等問題應(yīng)及時與后勤處聯(lián)系;每天上機(jī)完畢,應(yīng)及時加鎖,做好機(jī)房的安全防衛(wèi)工作,遇到失竊等偶然事件,及時與學(xué)院保衛(wèi)處聯(lián)系解決。

      9、機(jī)房管理人員應(yīng)經(jīng)常檢查機(jī)房衛(wèi)生,原則上每周進(jìn)行一次機(jī)房清理工作,在檢查過程中視衛(wèi)生情況適當(dāng)時間安排打掃。

      10、機(jī)房管理人員應(yīng)安排好機(jī)房值班;遇有事外出時必須安排人員接替;非上班時間晚上或節(jié)假日做好值班人員安排。

      學(xué)生上機(jī)守則

      1.學(xué)生進(jìn)入機(jī)房須聽從管理人員和指導(dǎo)教師的安排。2.根據(jù)《機(jī)房課表》的安排,在規(guī)定的時間、指定的機(jī)房上機(jī),嚴(yán)禁私自使用其它機(jī)房的機(jī)器,非上機(jī)人員不得進(jìn)入機(jī)房。3.保持機(jī)房衛(wèi)生,保持室內(nèi)安靜,嚴(yán)禁抽煙,雨具、食品等不得帶入機(jī)房。

      4.愛護(hù)機(jī)器設(shè)備,如遇微機(jī)故障應(yīng)立即報告指導(dǎo)教師,等待重新安排和調(diào)整用機(jī),嚴(yán)禁自行搬動、拆卸、交換任何設(shè)備,不得隨意改變主機(jī)箱的擺放位置,不得擅自改動機(jī)件設(shè)備聯(lián)線。5.不得自帶各種軟件上機(jī)使用,不準(zhǔn)安裝和玩游戲,未經(jīng)允許不得拷貝機(jī)內(nèi)軟件,嚴(yán)禁私自刪除或下載機(jī)器中非本人使用的文件,不得將無關(guān)數(shù)據(jù)存入計算機(jī)及服務(wù)器上的個人磁盤空間,嚴(yán)禁刪除、修改他人的計算機(jī)數(shù)據(jù),嚴(yán)禁設(shè)置密碼,影響他人用機(jī)。6.不得有違反校規(guī)校紀(jì)和國家法律法規(guī)的行為。嚴(yán)禁利用互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密;不得侵犯國家、社會、集體及他人的合法權(quán)益;嚴(yán)禁查閱、傳播、制作封建迷信、淫穢色情、賭博暴力等有害信息;嚴(yán)禁利用互聯(lián)網(wǎng)對他人的信息進(jìn)行刪除、更改,嚴(yán)禁傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序。

      7.必須遵守操作規(guī)程,按正確步驟開關(guān)機(jī)器。上機(jī)完畢,將桌凳、鍵盤、鼠標(biāo)等復(fù)位,并做好機(jī)位周圍的清潔工作。8.若因非正常使用而造成設(shè)備損壞的,須按價賠償。9.凡因操作不當(dāng)或故意違規(guī)操作造成機(jī)件損壞的,除照價賠償機(jī)件外,還要視情節(jié)輕重核收維修費并給予處罰。

      10.必須嚴(yán)格遵守上機(jī)守則。如違犯上述規(guī)定,且不聽教育勸導(dǎo)者,視情節(jié)輕重,分別給予書面檢討、通報批評、取消全學(xué)期上機(jī)資格、停用上機(jī)卡賬號等處理,并報請相關(guān)部門予以備案或處分;情節(jié)嚴(yán)重者,移交公安部門處理。

      11、學(xué)生需要軟盤、U盤復(fù)制文件,須經(jīng)教師或機(jī)房管理人員同意后,然后經(jīng)殺毒處理后方可使用,防止計算機(jī)病毒的入侵。

      指導(dǎo)教師職責(zé)

      1、任課教師根據(jù)教務(wù)處下達(dá)的教學(xué)任務(wù)書編制授課計劃用機(jī)計劃,并報教務(wù)處批準(zhǔn)。

      2、設(shè)備與實訓(xùn)管理中心將按照教務(wù)處批準(zhǔn)的課表(上機(jī)計劃),根據(jù)班級的人數(shù)及上機(jī)內(nèi)容,統(tǒng)一安排用機(jī)。

      3、開學(xué)前機(jī)房安排的初表訂出,并在開課前一周在網(wǎng)上公布,有關(guān)用機(jī)的任課教師及時校對上機(jī)安排的正確性,并提出調(diào)整申請。

      4、在開學(xué)一周內(nèi)任課教師應(yīng)把安排上機(jī)所用的軟件清單提前列出來,以便于及時安裝。(以表格形式列出)。

      5、任課教師在教學(xué)或?qū)嶒炦^程中,如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有違紀(jì)現(xiàn)象必須及時對學(xué)生進(jìn)行教育。

      6、嚴(yán)禁學(xué)生在上機(jī)期間打游戲,任課教師有責(zé)任管好學(xué)生。

      7、任課教師應(yīng)按時、準(zhǔn)確、認(rèn)真填寫教師用機(jī)情況登記簿及學(xué)生用機(jī)情況。

      8、下課時要督促學(xué)生檢查機(jī)器是否已安全關(guān)閉,填寫用機(jī)情況,并將機(jī)房整理到位到整齊統(tǒng)一,離開時,應(yīng)先關(guān)好門窗。

      9、任課教師提醒學(xué)生不得隨意進(jìn)行軟盤、U盤復(fù)制文件,如確實需要使用軟盤、U盤的必須經(jīng)殺毒處理后方可使用,防止計算機(jī)病毒的入侵。

      10、請老師們配合做好以上工作。

      第二篇:計算機(jī)日常維護(hù)管理辦法

      計算機(jī)日常維護(hù)管理辦法

      為加強(qiáng)對我局計算機(jī)及外部設(shè)備的日常維護(hù)和管理,保證其正常運行,制定本辦法。

      一、計算機(jī)日常維護(hù)的職責(zé)

      (一)辦公室為我局計算機(jī)及外部設(shè)備、系統(tǒng)及應(yīng)用軟件日常維護(hù)的職能部門。承擔(dān)對本局臺式計算機(jī)、筆記本計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計算機(jī)外部設(shè)備的日常檢查、維修保養(yǎng)、故障審核、報廢鑒定,以及對各類計算機(jī)審計通用軟件的使用、升級換代等指導(dǎo)工作。同時負(fù)責(zé)選購硬件設(shè)備、軟件更新、市場調(diào)研等具體操作。

      (二)辦公室指定一名熟悉計算機(jī)的人員為本局的計算機(jī)管理員。負(fù)責(zé)對本局計算機(jī)及計算機(jī)設(shè)備、各類通用軟件的一般性維護(hù)和保養(yǎng),以及增添、報修、報廢等各項具體申報操作。計算機(jī)管理員在辦公室登記備案。

      二、計算機(jī)日常維護(hù)的范圍

      (一)凡我局計算機(jī)及外部設(shè)備在工作中發(fā)生的軟件、硬件故障,屬于本局計算機(jī)日常維護(hù)范圍。

      (二)我局計算機(jī)維護(hù)實行分級責(zé)任制,明確職責(zé),分級管理以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

      1.一級維護(hù)責(zé)任由辦公室承擔(dān),主要包括:網(wǎng)絡(luò)故障、硬件故障、審計信息管理系統(tǒng)的安裝、個人ID建立及管理、系統(tǒng)的初始化安裝等。上級部門下發(fā)的各類應(yīng)用軟件,辦公室負(fù)責(zé)安裝、使用、培訓(xùn)等。

      2.二級維護(hù)責(zé)任由各科室自行承擔(dān),主要是經(jīng)過多次培訓(xùn)后應(yīng)知應(yīng)會,能自行解決的問題包括:本科室計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備使用當(dāng)中遇到的常見問題。包括:連接主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、電源等部件;安裝打印機(jī)驅(qū)動程序、安裝色帶,打印所需信息,打印機(jī)卡紙;格式化磁盤,復(fù)制、刪除磁盤文件;將自己的應(yīng)用軟件裝入Windows環(huán)境;在自己的計算機(jī)上登錄到局域網(wǎng)系統(tǒng);共享網(wǎng)絡(luò)資源;Word的編輯、排版;Excel的編輯、排版、計算;使用不當(dāng)造成的文件丟失;收發(fā)郵件;對科室計算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備定期進(jìn)行內(nèi)部硬盤整理、外部除塵清潔;Windows操作系統(tǒng)常見故障等。

      (三)辦公室計算機(jī)管理員負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)本科室人員及時下載、安裝、使用局域網(wǎng)所公布的最新升級殺(防)毒軟件,以及定期備份重要文件和刪除過期文檔等日常性維護(hù)管理。

      (四)辦公室指定專人妥善保管分配給本科室計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的保修單、說明書、驅(qū)動程序等隨機(jī)資料。

      (五)辦公室對各科室申報的計算機(jī)軟件、硬件故障,經(jīng)計算機(jī)專業(yè)人員認(rèn)定并登記備案。

      1.按正常規(guī)程操作時發(fā)生的軟、硬件故障而需送修的設(shè)備,凡屬在保修期內(nèi)維護(hù),由該計算機(jī)使用人員攜帶保修單等相關(guān)資料送修;凡屬非保修期的維護(hù),則由辦公室計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員向主任提出處理意見,包括故障原因及狀況、維修經(jīng)費預(yù)算等,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由該計算機(jī)使用人員自行予以辦理。

      2.對未按正常規(guī)程操作所造成的軟、硬件故障,如果發(fā)生維修費用,則根據(jù)責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)全部維修費用。(非正常操作所造成的軟、硬件故障主要指:私自改動各類設(shè)置、拆卸主機(jī)部件、格式化操作系統(tǒng)所在磁盤、增配主機(jī)外部設(shè)備、人為毀壞機(jī)器設(shè)備、安裝運行未經(jīng)辦公室審核的軟件等。)

      (六)辦公室定期組織對全局在冊的計算機(jī)及外部設(shè)備的運行、保養(yǎng)狀況等進(jìn)行普查、維護(hù),并將檢查結(jié)果采用適當(dāng)方式予以公布。

      三、計算機(jī)日常維護(hù)的申報程序

      (一)各科室計算機(jī)及其設(shè)備發(fā)生軟件、硬件故障后,如果當(dāng)事人無法排除,則應(yīng)請求本科室計算機(jī)管理員協(xié)助解決;如果科室仍不能解決,則由辦公室負(fù)責(zé)解決。

      (二)各科室凡需要報修的計算機(jī)應(yīng)由使用人填報申請表,詳細(xì)說明發(fā)生故障的過程、原因,經(jīng)本科室領(lǐng)導(dǎo)審批后,報送辦公室,辦公室計算機(jī)專業(yè)人員接到申報后,或進(jìn)行維修排除、或提出修改意見、或?qū)ν饴?lián)系處理,并將申報處理結(jié)果進(jìn)行記錄備案。

      (三)為確保數(shù)據(jù)安全,計算機(jī)軟硬件在維修、維護(hù)前應(yīng)由操作人完成有關(guān)數(shù)據(jù)的備份,必要時由專職維護(hù)人員負(fù)責(zé)對計算機(jī)實施硬盤格式化,并作詳細(xì)登記與記錄。外請人員對本局進(jìn)行維護(hù)、維修操作時,應(yīng)有人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。

      本辦法由縣局辦公室負(fù)責(zé)解釋。

      第三篇:計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度

      計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度

      1、計生委、下屬中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦園區(qū)計生辦的電腦管理,遵循誰使用,誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理。

      2、計生委、下屬中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦園區(qū)計生辦的電腦使用情況,負(fù)責(zé)電腦的安全使用、密碼管理、電子郵件管理、防病毒管理、上網(wǎng)管理等,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

      3、計生委規(guī)統(tǒng)股對計生委和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦園區(qū)計生辦所有電腦及信息進(jìn)行統(tǒng)籌管理,對計生委和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦園區(qū)計生辦所有電腦、設(shè)備進(jìn)行登記、造冊備案和維修;對軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和改造;對電子信息進(jìn)行更新。

      4、電腦的使用和保養(yǎng)

      (1)電腦操作規(guī)程:電腦開機(jī)時,應(yīng)遵循先開電源插座、顯示器、主機(jī)的順序。每次的關(guān)、開機(jī)操作至少相隔一分鐘。嚴(yán)禁連續(xù)進(jìn)行多次的關(guān)機(jī)操作。電腦關(guān)機(jī)時,應(yīng)遵循先關(guān)主機(jī)、顯示器、電源插座的順序。下班時,務(wù)必要將電源插座的開關(guān)全關(guān)上,節(jié)假日時,更應(yīng)將插座拔下,徹底切斷電源,以防止火災(zāi)隱患。

      (2)長時間不用的電腦,應(yīng)有防塵罩蓋著,并應(yīng)每半個月通電運行半小時。

      (3)應(yīng)對電腦及其設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)清潔,使之不能有灰塵,電腦不能放在潮濕的地方,應(yīng)放在通風(fēng)的位置。

      (4)需保存的信息,除在硬盤保存外,還應(yīng)進(jìn)行軟盤備份,以免電腦壞時所有的資料丟失。

      5、電腦防病毒的管理。外來的磁盤,或?qū)ν鈭笏偷拇疟P以及從外界錄入信息的磁盤,一律要進(jìn)行電腦病毒檢測,在確保沒有病毒時方可進(jìn)入本公司電腦讀取信息。外來的信息光盤,非經(jīng)允許,不準(zhǔn)在本計生委的電腦讀取信息,以防止病毒的入侵。

      6、上網(wǎng)的管理,由于工作的需要計生委各科室和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、園區(qū)的電腦都辦理了上網(wǎng)的手續(xù),上網(wǎng)時,禁止瀏纜色情、反動的網(wǎng)頁。瀏纜信息時,不要隨便下載網(wǎng)頁的信息,特別是不要隨便打開不明來歷的郵件及附件,以免網(wǎng)上病毒入侵。

      7、禁止在計生委和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、園區(qū)電腦安裝有害系統(tǒng)運行的游戲與無關(guān)軟件;禁止在各科室的電腦上玩游戲和進(jìn)行與工作無關(guān)的各種網(wǎng)上活動。

      第四篇:計算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)合同

      合同編號:________________

      甲方:____________________________

      乙方:____________電子科技有限公司

      簽定時間:________________________

      甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

      1.甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

      2.乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機(jī)理論知識和實踐能力。

      3.甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

      4.乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對外泄密。

      5.甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。

      服務(wù)費用計算:按_________元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計算服務(wù)時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____________小時的部分也單獨累計,單獨累計達(dá)__________小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。

      如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時間每小時____元計算。

      6.甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

      7.甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

      8.甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

      9.本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

      10.本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

      附件 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》(略)

      甲方:____________________

      地址:____________________

      開戶行:__________________

      帳號:____________________

      單位蓋章:________________

      代表簽字:________________

      ________年_______月_____日

      乙方:____電子科技有限公司

      地址:____________________

      開戶行:__________________

      帳號:____________________

      單位蓋章:________________

      代表簽字:________________

      ________年_______月_____日

      第五篇:計算機(jī)軟硬件日常維護(hù)管理辦法

      計算機(jī)軟硬件日常維護(hù)管理規(guī)程

      第一章 總 則

      第一條 本規(guī)程是為了使公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用、管理、信息安全、資源共享有所遵循,規(guī)范公司上網(wǎng)操作流程,提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性,提高辦公效率而制定。第二條 相關(guān)定義:

      周邊或外部設(shè)備:泛指計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)基本配置外之附屬設(shè)備如光驅(qū)、軟驅(qū)、打印機(jī)、繪圖儀、掃描儀、掃描器、UPS電源等; 向外發(fā)送的數(shù)據(jù):包括對外刻錄的光盤,因工作需要向外發(fā)送的電子文件及通過其它途徑傳遞的資料; 有效數(shù)據(jù):指工作所需的各種文檔,不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無關(guān)的文件。

      第二章 日常管理

      第三條 計算機(jī)設(shè)備開機(jī)順序:先開UPS電源、打印機(jī)、掃描儀等、顯示器等外設(shè),再開主機(jī);關(guān)機(jī)順序相反,不得強(qiáng)行開/關(guān)機(jī)。

      第四條 計算機(jī)連接有打印機(jī)、刻錄機(jī)、掃描儀、光驅(qū)等外部設(shè)備時,應(yīng)首先在關(guān)機(jī)狀態(tài)(關(guān)掉所有設(shè)備電源)下將計算機(jī)及外設(shè)連接好,禁止帶電連接或去掉計算機(jī)外部設(shè)備。

      第五條 計算機(jī)外部設(shè)備不使用時,應(yīng)關(guān)掉外部設(shè)備的電源。禁止長期打開不使用的外部設(shè)備電源,顯示器應(yīng)設(shè)置節(jié)能模式,要求做到人走機(jī)關(guān),下班時關(guān)機(jī)。

      第六條 計算機(jī)系統(tǒng)的電源應(yīng)與功率大的用電設(shè)備分開。

      第七條 公司辦公人員嚴(yán)禁使用磁盤、光盤和移動磁盤等傳輸介質(zhì)。(申請使用人員除外)第八條 及時按正確方法清潔和保養(yǎng)設(shè)備上的污垢,保證設(shè)備正常使用。第九條 打雷閃電時應(yīng)暫時關(guān)閉電腦系統(tǒng)及周邊設(shè)備,防止出現(xiàn)雷擊現(xiàn)象。第十條 不得私自拆卸機(jī)械、增加、減少或試用新配件。

      第十一條 電腦出現(xiàn)故障時請及時通知技術(shù)部,技術(shù)部在電話溝通無法解決問題時應(yīng)盡快安排到現(xiàn)場處理。

      第三章 軟件管理

      第十二條 計算機(jī)軟件及各類設(shè)備驅(qū)動程序、配置軟件,統(tǒng)一貼好標(biāo)簽。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。第十三條 公司的OA系統(tǒng)、財務(wù)進(jìn)銷存及其它正版軟件一律不外借。

      第十四條 各部門需要使用或安裝新軟件時,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,向技術(shù)部提出申請,由技術(shù)部派專人負(fù)責(zé)安裝調(diào)試工作。

      第十五條 不得在電腦上安裝各類游戲軟件。

      第十六條 不得隨意增加、刪改計算機(jī)主要設(shè)備的驅(qū)動程序。

      第十七條 公司正版軟件需妥善存放,如有損壞或丟失,責(zé)任人需按價賠償。第十八條 重要的公用程序(應(yīng)用軟件)不允許任意復(fù)制,防止出現(xiàn)版權(quán)問題。

      第四章 網(wǎng)絡(luò)管理

      第十九條 嚴(yán)格控制機(jī)房內(nèi)的溫度,做好消防工作,整體布置要求:布線規(guī)范、硬件設(shè)施擺放整齊,防止線路交叉短路等接觸不良情況發(fā)生。

      第二十條 未經(jīng)允許,任何人不得對服務(wù)器、UPS、網(wǎng)關(guān)服務(wù)器、交換機(jī)、網(wǎng)橋等設(shè)備進(jìn)行移動、關(guān)機(jī)、重新啟動或進(jìn)行其它操作。

      第二十一條 公司內(nèi)部員工嚴(yán)禁攻擊數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等其它服務(wù)器,或利用黑客軟件對其它電腦進(jìn)行攻擊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),報總經(jīng)辦處理,并保留送交公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。

      第二十二條 公司分為連網(wǎng)工作站和不連網(wǎng)工作站PC機(jī),連網(wǎng)工作站的機(jī)器不能配置軟驅(qū)、光驅(qū)。未經(jīng)允許嚴(yán)禁使用移動磁盤和移動硬盤。

      第二十三條 嚴(yán)禁在網(wǎng)上傳播非工作的內(nèi)容(如在網(wǎng)絡(luò)上散布、傳播謠言及任何不利于公司的消息等)。

      第二十四條 公司電腦通過一臺專用的服務(wù)器(網(wǎng)關(guān))接入寬帶網(wǎng)(Internet).公司員工不得利用電話拔號,等其它方式上網(wǎng)。

      第二十五條 電腦操作員使用應(yīng)用系統(tǒng)時,當(dāng)有事要離開,要先退出應(yīng)用軟件或?qū)⒆烂骀i定。

      第二十六條 網(wǎng)絡(luò)各個站點,要保持整潔,堆放有序,對交換機(jī)的每一口,要貼上標(biāo)簽,以標(biāo)明去向,不用時,要關(guān)掉這些設(shè)備的電源。

      第二十七條 當(dāng)電腦出現(xiàn)故障時,應(yīng)立即關(guān)掉電腦電源,及時向技術(shù)部報告,禁止帶電拔插技術(shù)部件和自行裝、卸設(shè)備,損壞設(shè)備照價賠償。

      第二十八條 公司內(nèi)所有打印機(jī)不允許設(shè)置密碼,應(yīng)讓其它同事可以直接打印。第二十九條 網(wǎng)內(nèi)禁止玩游戲,干工作無關(guān)的事情。

      第五章 Internet申請及使用

      第三十條 申請直接上網(wǎng)的員工,填寫上網(wǎng)申請單,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理審核,再由技術(shù)部開放相應(yīng)權(quán)限。第三十一條 公司需用到外部郵箱的員工,注明使用外部郵件系統(tǒng),總經(jīng)理審核后,由技術(shù)部開放相應(yīng)使用權(quán)限,對外統(tǒng)一使用@greentown.com的郵箱。

      第三十二條 所有的電腦在使用時均要打開病毒防火墻。一旦其報警,應(yīng)立即保存相關(guān)文件,并與技術(shù)部聯(lián)系。第三十三條 使用電子郵件時,未知的附件請不要打開。對于陌生的電子郵件,請以直接刪除;

      第三十四條 為了安全和特別的原因,技術(shù)部有權(quán)隨時關(guān)閉Internet網(wǎng)。或者直接關(guān)閉某人的上網(wǎng)權(quán)限。

      第三十五條 公司電腦的IP地址由技術(shù)部統(tǒng)一規(guī)劃,員工不得擅自更改其IP地址,更不得惡意占用他人的地址。第三十六條 為了節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬和防止電腦病毒,員工不得在網(wǎng)上下載軟件、音樂、電影或電影片斷。違者將罰款30元,情節(jié)嚴(yán)重的罰款50—100元。

      第三十七條 在上班期間不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。

      第三十八條 員工在上網(wǎng)時,除非工作需要,否則不允許使用QQ等軟件上網(wǎng)聊天。第三十九條 員工不得利用公司電腦在網(wǎng)上填寫、發(fā)布任何應(yīng)聘信息。

      第四十條 員工不得利用他人電腦上網(wǎng)。

      第四十一條 不得利用黑客軟件以任何形式攻擊公司的其它電腦或服務(wù)器,違者將罰款100-300元,情節(jié)嚴(yán)重的罰款500-1000元,并保留送交公安機(jī)關(guān)處理的權(quán)力。

      第六章 數(shù)據(jù)安全管理

      第四十二條

      企業(yè)防病毒服務(wù)器升級后,所有電腦應(yīng)自動升級。要隨時監(jiān)控企業(yè)殺毒軟件的升級情況、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的流量及病毒情況。第四十三條 在重大病毒爆發(fā)前,技術(shù)部應(yīng)提前通過郵件或OA系統(tǒng)發(fā)出病毒豫警信息。

      第四十四條 要做好服務(wù)器的安全性預(yù)防工作,按應(yīng)用系統(tǒng)的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,以防數(shù)據(jù)的丟失。第四十五條 普通辦公電腦每周至少要進(jìn)行一次完整的查毒操作。

      第四十六條 不得惡意修改公司數(shù)據(jù),電子文檔等重要數(shù)據(jù)不存放在啟動盤(一般為C盤)。

      第四十七條 公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、人事檔案、圖紙、統(tǒng)計資料、財務(wù)報表等重要資料要定期備份;圖紙資料不僅要做硬盤備份,還要定期將圖檔資料刻成光盤,永久保存。

      第四十八條 含有重要資訊的資料(卡片、稿紙等)廢棄時,應(yīng)確定銷毀,以免被誤用。

      第四十九條 錯誤資料的更正執(zhí)行,應(yīng)指派專人負(fù)責(zé);對錯誤資料的發(fā)生原因,應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計分析;對于經(jīng)常發(fā)生錯誤資料的原因,應(yīng)進(jìn)行追蹤考核,以期改善減少錯誤發(fā)生。

      第五十條

      輸出資料使用后若無保存需要,應(yīng)經(jīng)過適當(dāng)毀棄處理;輸出資料若以磁性媒體保存時,應(yīng)定期檢查,以確定在必要時能予使用。

      第五十一條 在公司范圍內(nèi)不允許啟用筆記本電腦自帶的無線網(wǎng)卡。以避免對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成電磁干擾。第五十二條 應(yīng)用系統(tǒng)只有系統(tǒng)管理員有權(quán)變更;數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員在未經(jīng)使用部門同意前不得自行更改資料。第五十三條 對進(jìn)入應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的指令能予識別其由何電腦、何時、何人輸入;對不同使用者嚴(yán)格限制對應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的更改;嚴(yán)格限制重組數(shù)據(jù)庫或壓縮數(shù)據(jù)庫大小的權(quán)力。

      第五十四條 數(shù)據(jù)庫管理中每周至少查看一次應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫日志文件,以盡早發(fā)現(xiàn)異常情況,確保數(shù)據(jù)庫的存取安全。

      第五十五條 所有申請使用電腦辦公的同事需經(jīng)過技術(shù)部的相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)日期按培訓(xùn)計劃執(zhí)行??己撕细窈螅夹g(shù)部分配相應(yīng)的電腦使用權(quán)限,準(zhǔn)許使用電腦辦公。

      第五十六條 技術(shù)部根據(jù)辦公系統(tǒng)的使用情況,將不定期的組織臨時性的專項培訓(xùn)。

      第五十七條 公司對外的電子文檔輸出由技術(shù)部負(fù)責(zé)。包括刻錄光盤,向外發(fā)送大文件(10M以上)等。部門如有上述需要,經(jīng)部門經(jīng)理或直接上級審批后,由技術(shù)部相關(guān)崗位處理。

      第五十八條 電子郵件的使用由操作員自己負(fù)責(zé)。技術(shù)部在總經(jīng)理同意后,有權(quán)在不發(fā)布公告時對電子郵件系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。

      第五十九條 除總經(jīng)理批準(zhǔn)或有特殊用途的電腦外,鎖定所有電腦的USB接口,拆除或禁用軟驅(qū)、光驅(qū)。第六十條

      除技術(shù)部指定崗位外,所有電腦禁止安裝刻錄機(jī)或相關(guān)設(shè)備。

      第六十一條 除簽訂<<資料保密協(xié)議>>的同事外,未經(jīng)總經(jīng)理同意,不得使用U盤、移動硬盤等設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即沒收。情節(jié)嚴(yán)重的,罰款50--100元。

      第六十二條 未經(jīng)允許,員工不應(yīng)將不屬于公司的電腦整機(jī)或配件帶入公司使用,也不允許接入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。違者記大過一次。并對其設(shè)備進(jìn)行檢查,確認(rèn)后歸還給當(dāng)事人。情節(jié)嚴(yán)重者沒收相關(guān)設(shè)備。

      第六十三條 個人所有的筆記本電腦或存儲設(shè)備在責(zé)任人離職時,需經(jīng)過技術(shù)部的檢查,將公司資料備份或刪除。第六十四條 所有的電腦操作員最多每6天向服務(wù)器備份一次有效數(shù)據(jù)。技術(shù)部指定崗位每月3日前必須將所有數(shù)據(jù)備份到光盤存檔。具體備份方式以通知為準(zhǔn)。

      第七章 相關(guān)獎罰規(guī)定

      第六十五條 不辦移交手續(xù)轉(zhuǎn)移計算機(jī)、自行安裝或拆卸部件者罰款50元/次,并對丟失或損壞的部件按價賠償。第六十六條 人為原因破壞微機(jī)部件、違反規(guī)程,帶電拔插微機(jī)部件者罰款20元/次,并對造成的損失進(jìn)行賠償。第六十七條 刪除機(jī)內(nèi)文件造成他人數(shù)據(jù)丟失者以及修改、泄漏公司數(shù)據(jù)者,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重罰款20~200元/次。第六十八條 將用戶名、密碼轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人者,罰款20-100元,對因此而造成的損失負(fù)責(zé)!第六十九條 上班時間玩游戲,干與工作無關(guān)事的人員處以警告或20元/次罰款。

      第七十條

      未經(jīng)許可,在局域網(wǎng)中使用軟盤、移動磁盤、移動硬盤、手提電腦罰款30元/次;因這種原因使網(wǎng)絡(luò)染上病毒或造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓者,因情節(jié)嚴(yán)重處以100~1000元/人的罰款。

      第七十一條 故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序,危害公司計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全者依法送公安機(jī)關(guān)處理。

      第八章 附 則

      第七十二條 本辦法由技術(shù)部負(fù)責(zé)制訂、修改和解釋。第七十三條 本辦法自公布之日起施行。

      技術(shù)部 2009年2月

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        車輛日常檢查維護(hù)基本知識 時間:2012-05-29 14:21:20 車輛日常檢查維護(hù)基本知識 為什么要日常檢查維護(hù) 為保障車輛安全、可靠地運行,要使車輛經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀況,符合機(jī)動......