第一篇：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

深圳市科技工業(yè)園物業(yè)管理有限公司(東莞分公司)

中科·創(chuàng)新廣場前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

本協(xié)議當(dāng)事人

甲方：深圳市科技工業(yè)園物業(yè)管理有限公司(東莞分公司)乙方： 本物業(yè)名稱：

乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號： 類型：棟號

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為；

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；

7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；

8、每半年向乙方公布物業(yè)管理收支帳目；

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理協(xié)議書》；

10、不得占用本物業(yè)的公用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。

12、因通貨膨脹、金融危機(jī)、政府物價政策發(fā)生變化等合同當(dāng)事人在訂立合同時無法預(yù)見的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化，致使物價、人力成本上升時，甲方有權(quán)根據(jù)情況對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)做相應(yīng)調(diào)整。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

一

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度及《業(yè)主手冊》、《居民臨時管理規(guī)約》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；

5、裝飾裝修房屋時，遵守《裝修管理協(xié)議書》；

6、非經(jīng)相關(guān)行政部門審批，不得擅自改變物業(yè)的使用功能；

7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

8、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，同時應(yīng)明確告知受讓人，本協(xié)議約定的乙方權(quán)利和義務(wù)自轉(zhuǎn)讓行為完成之時自動及于受讓人；

9、告知和監(jiān)督承租人、使用人、乙方訪客遵守物業(yè)管理制度，并對承租人，使用人及訪客違反管理制度造成的損失、損害承擔(dān)連事責(zé)任；

10、對房屋異產(chǎn)毗連部位的維修，應(yīng)給予甲方通行和維修的便利，因維修造成的損害，由責(zé)任方予以賠償；

11、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護(hù)和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備的使用的房屋等。

三、環(huán)境衛(wèi)生：樓宇清潔、公共場所清潔。

四、公共秩序維護(hù)

1、內(nèi)容：協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

2、責(zé)任不包括業(yè)主人身安全和戶內(nèi)財產(chǎn)安全。

五、交通秩序與車輛停放

1、內(nèi)容：車輛停放秩序服務(wù)；

二

2、責(zé)任：不負(fù)保管責(zé)任。

六、房屋裝飾裝修管理

根據(jù)《裝修管理協(xié)議》和《駐戶手冊》以及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定實行管理。第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀：完好整潔。

二、設(shè)備運(yùn)行：運(yùn)行狀態(tài)良好，使用正常，維修及時。

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

1、2、小區(qū)路面整潔，維修及時。

標(biāo)識系統(tǒng)完整規(guī)范，配套設(shè)施完整無損。

四、環(huán)境衛(wèi)生：定期消殺，垃圾及時清理，環(huán)境整潔。

五、綠化：花草長勢良好，修剪及時，無病害和枯死。

六、交通秩序與車輛停放：車輛停放有序，道路無阻礙。

七、公共秩序維護(hù)：管轄區(qū)內(nèi)公共秩序良好。

八、消防：系統(tǒng)設(shè)備定期檢查，使用正常。

九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：維修及時。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）

一、乙方交納費(fèi)用時間為每月 18 日前；

二、住宅按建筑面積每月每平方米

2.4 元計算；因乙方原因空置房屋，同樣按建筑面積每月每平方米

2.4 元計算；

三、辦公樓、商業(yè)物業(yè)按建筑面積每月每平方米元計算；因乙方原因空置房屋，同樣按建筑面積每月每平方米 6 元計算。

四、乙方出租本單元房屋時，對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的支付有約定的，從其約定；無約定的，由乙方承擔(dān)。雙方約定由租戶承擔(dān)的，乙方仍應(yīng)對物業(yè)服務(wù)費(fèi)的交納承擔(dān)連帶清償責(zé)任。

五、乙方轉(zhuǎn)讓本單元房屋時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；未能結(jié)清費(fèi)用的，由新任業(yè)主一并承擔(dān)原業(yè)主的權(quán)利義務(wù)及債權(quán)。第五條 委托期限

本合同期限：自乙方從收樓之日起，至該物業(yè)依法成立的業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

三

一、受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、中央空調(diào)費(fèi)、停車場使用費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

1、電費(fèi)根據(jù)東莞市物價局規(guī)定的電價基礎(chǔ)上加線損、變損，暫定電價為 元/度，公共電費(fèi)按用戶房屋建筑面積比例分?jǐn)傠娰M(fèi)。物價局對電價如有調(diào)整，則按新的電價標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后執(zhí)行。

2、水費(fèi)根據(jù)東莞市物價局規(guī)定的水價基礎(chǔ)上加水損耗10﹪，水價暫定 元/噸，其中自來水價 元/噸、污水處理費(fèi) 1.09 元/噸、垃圾處理費(fèi) 0.55 元/噸、水二次加壓費(fèi) 元/噸。如物價局對水價有所調(diào)整，則按新的水價標(biāo)準(zhǔn)作相應(yīng)調(diào)整。

3、中央空調(diào)費(fèi)根據(jù)行業(yè)同類型物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（不分季節(jié)），中央空調(diào)運(yùn)行費(fèi)每月每平方 元，其費(fèi)用含：水、電、人工、折舊費(fèi)；空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)每月每平方米 元，其費(fèi)用含：冷凍水處理、中央空調(diào)機(jī)組及配套設(shè)備等外委項目的維護(hù)費(fèi)用。

4、車位停放及其服務(wù)費(fèi)用：?、停車位場地使用費(fèi)由甲方收取，室內(nèi)小車按每輛每月 元計收，室內(nèi)大車按每輛每月 元計收；露天停車位場地使用費(fèi)小車按每輛每月 元計收，露天停車場地使用費(fèi)大車按每輛每月 元計收；非機(jī)動車場地使用費(fèi)按每輛每月 元計收。業(yè)主/租戶自行購買的停車位：露天停車位服務(wù)費(fèi)按每輛每月 元計收，室內(nèi)停車位服務(wù)費(fèi)按每輛每月 元計收。

?、臨時停放車輛：小車30分鐘內(nèi)（不含30分鐘）免費(fèi)；超過30分鐘、6小時以內(nèi)（含6小時）室內(nèi)停車位收取臨時停車費(fèi) 元、露天停車位收取臨時停車費(fèi) 元；6小時以后每2小時增加1元，24小時內(nèi)（含24小時）最高收取臨時停車費(fèi) 元；超過24小時按前述標(biāo)準(zhǔn)重新計費(fèi)。大車30分鐘內(nèi)（不含30分鐘）免費(fèi)；超過30分鐘、6小時以內(nèi)（含6小時）室內(nèi)停車位收取臨時停車費(fèi) 元，露天停車位收取臨時停車費(fèi) 元；6小時以后每2小時增加2元，24小時內(nèi)（含24小時）最高收取臨時停車費(fèi) 元；超過24小時按前述標(biāo)準(zhǔn)重新計費(fèi)。（注：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府審批標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如政府相關(guān)部門對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整，以調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)）第七條 維修基金的管理與使用

一、根據(jù)《東莞市房屋本體維修基金管理規(guī)定》，本物業(yè)建立房屋本體維修基金。

二、共用部位的維修養(yǎng)護(hù)由管理處組織實施，其費(fèi)用從房屋本體基金中支出。

三、整個小區(qū)本體基金不夠支出時，經(jīng)業(yè)主委員會決定，由全體業(yè)主分?jǐn)偅瑔螚澐课荼倔w基金不夠時經(jīng)業(yè)主委員會或該棟50%以上業(yè)主書面同意，由該棟業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

四

四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。第八條 保險

一、經(jīng)業(yè)主委員會決議對房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備予以保險，該項保險由甲方代行辦理，保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理； 第九條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金。

四、乙方違反《裝修管理協(xié)議書》進(jìn)行違章裝修時，甲方有權(quán)責(zé)令乙方整改，恢復(fù)原狀，賠償經(jīng)濟(jì)損失，乙方拒不整改的，甲方可實施停水、停電等方式予以處罰。

六、乙方擅自改變房屋功能，占用、損壞本物業(yè)的共用部位共用設(shè)施、設(shè)備，甲方有權(quán)責(zé)令整改，恢復(fù)原狀，賠償經(jīng)濟(jì)損失，乙方拒不整改的，甲方可實施停水、停電等方式予以處罰。

七、乙方無理拒絕對房屋異產(chǎn)毗連部位的維修時，甲方有權(quán)責(zé)令乙方予以配合，乙方拒不配合的，甲方可實施停水、停電等方式予以處罰。

八、乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的_0.3％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。第十條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、水災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十一條本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十二條 本協(xié)議文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十三條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí)，雙方協(xié)商解決或依法向東莞市物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解。

第十四條本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。

五 第十五條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送東莞市物業(yè)管理行政主管部門備案。第十六條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：深圳市科技工業(yè)園物業(yè)管理有限公司(東莞分公司)甲方簽章：

日 期： 2015 年 月 日

乙方本物業(yè)：類型： 棟號 單元/門牌。乙方業(yè)主（法人）簽章 ：

日 期： 2015 年 月 日

六

第二篇：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

本協(xié)議當(dāng)事人

甲方：重慶市萬州區(qū)金海物業(yè)管理有限公司 乙方：

甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)； 乙方是指：購房人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：海成。長江之星（一期）

乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號： 乙方所購房屋基本情況：

類型： □住宅 □LOFT商務(wù)公寓 □商務(wù)商鋪 座落位臵： 幢 層 號 建筑面積：平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)：

（一）對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

（二）根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)戶手冊》，并書面告知乙方；

（三）建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

（四）制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為；

（五）物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

（六）依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；

（七）編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)計劃；

（八）每半年向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；

（九）提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《裝修協(xié)議書》；

（十）不得隨意占用物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

（十一）向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

（十二）自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)：

（一）參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

（二）監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

（三）遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的規(guī)定；

（四）依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；

（五）裝飾裝修房屋時，遵守《裝修協(xié)議書》；

（六）不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

（七）轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

（八）對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度而造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；

（九）按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

（十）遵守物業(yè)管理有關(guān)的法律、法規(guī)和條例的規(guī)定。第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護(hù)和管理：

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理：

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

三、環(huán)境衛(wèi)生：

（一）規(guī)劃紅線范圍內(nèi)公共環(huán)境的綠化、清潔衛(wèi)生；

（二）小區(qū)內(nèi)內(nèi)生活垃圾的收集、清運(yùn)；

（三）經(jīng)營性垃圾及廢品由業(yè)戶自行清運(yùn)處理；

（四）化糞池的清理。

四、公共秩序維護(hù)：

（一）內(nèi)容：

1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；不包含人身安全及私有財產(chǎn)安全；

2、對進(jìn)出小區(qū)內(nèi)的車輛、非辦公時間的外來人員進(jìn)行登記，并建立治安檔案；

3、建立完善的治安、消防管理制度，致力減少或消除治安、消防安全隱患。

（二）責(zé)任：

1、對小區(qū)內(nèi)進(jìn)行24小時治安、消防巡查，抓好小區(qū)內(nèi)內(nèi)的安全防范管理；

2、對轄區(qū)范圍內(nèi)的突發(fā)事件，按規(guī)定程序執(zhí)行并報有關(guān)部門處理。

五、交通秩序與車輛停放：

（一）內(nèi)容：

1、對小區(qū)內(nèi)內(nèi)道路、停車場及其標(biāo)識進(jìn)行管理；

2、對小區(qū)內(nèi)車輛、行人的交通進(jìn)行管理；

3、依法收取停車場車位使用費(fèi)。

4、不含車輛專人看護(hù)；如需車輛專人看護(hù)需另行簽訂專屬服務(wù)合同。

（二）責(zé)任：

1、負(fù)責(zé)指揮、疏導(dǎo)小區(qū)內(nèi)內(nèi)車輛進(jìn)出、行駛及停泊；

2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)內(nèi)道路、停車場設(shè)施設(shè)備的管理和養(yǎng)護(hù)。

3、不含車輛安全專人看護(hù)。

六、房屋裝飾裝修管理： 見：《裝修協(xié)議書》、《裝修指南》。第三條

物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀：

（一）保持房屋外觀統(tǒng)一、完好、整潔、無亂張貼、亂搭建等違章情況；

（二）房屋保修期滿后，按政府規(guī)定要求對房屋外觀進(jìn)行清洗和養(yǎng)護(hù)。

二、設(shè)備運(yùn)行：

（一）保證機(jī)電設(shè)備安全有效運(yùn)行；

（二）無因管理責(zé)任導(dǎo)致的設(shè)備運(yùn)行事故。

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

（一）房屋本體公用設(shè)施、公共配套設(shè)施及公共場所公共照明設(shè)施的完好率達(dá)95%以上；

（二）供電、供水、供氣、通訊管理及設(shè)施完好無損、運(yùn)行正常；

（三）二次加壓供水環(huán)境整潔，無二次污染及隱患。

四、環(huán)境衛(wèi)生：

（一）整體環(huán)境及環(huán)衛(wèi)設(shè)施保持清潔，無衛(wèi)生死角，生活垃圾日產(chǎn)日清；

（二）定期殺蟲、滅鼠，無蟲患鼠害。

五、綠化：

（一）做到環(huán)境優(yōu)美、草綠花香；

（二）花草樹木長勢良好，修剪齊整美觀、無病蟲害；

（三）無大面積黃土裸露。

六、交通秩序與車輛停放：

（一）停車場地整潔、線標(biāo)清晰，有專人管理，車輛進(jìn)出設(shè)卡登記，實行車位有償使用制度；

（二）車輛管理制度落實，無違章行駛及停泊。

七、公共秩序維護(hù)：

（一）實行準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練，公共秩序維護(hù)人員統(tǒng)一制服，熟悉轄區(qū)情況，認(rèn)真負(fù)責(zé)，文明值勤；

（二）實行24小時巡邏值班制度，各出入口及重要地段設(shè)立閉路電視監(jiān)控及紅外線監(jiān)控報警系統(tǒng)；

（三）可能危及業(yè)戶安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。

八、消防：

（一）消防監(jiān)控措施和制度落實，定期進(jìn)行消防安全檢查，確保良好的防范狀態(tài)；

（二）消防系統(tǒng)設(shè)備完好、運(yùn)行正常，滅火設(shè)施、器材配臵齊全，完好率達(dá)到98%。

九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

（一）小修：

1、小修不超過24小時，及時率達(dá)99%以上；

2、維修質(zhì)量合格率達(dá)到100%。

（二）急修：

1、急修及時率達(dá)到99%以上；

2、維修質(zhì)量合格率達(dá)到100%。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不含公共能耗費(fèi)用及電梯費(fèi)用，按照《長江之星（一期）前期物 4 業(yè)服務(wù)合同》備案價格收?。晃飿I(yè)公司具體按照以下方式收取，不足部分費(fèi)用由開發(fā)商補(bǔ)貼給物業(yè)公司：

（一）高層住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：￥1.2元/月〃平方米，（交一年物業(yè)管理費(fèi)，享受兩年物業(yè)服務(wù)，第三年按備案價格收?。?。

（二）LOFT 商務(wù)公寓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：￥1.8元/月〃平方米，（交一年物業(yè)管理費(fèi)，享受三年物業(yè)服務(wù)，第四年按備案價格收取）。

（三）商業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： / 元/月〃平方米，（交一年物業(yè)管理費(fèi)，享受兩年物業(yè)服務(wù)，第三年按備案價格收?。?。

（四）乙方需向甲方預(yù)交一年物業(yè)管理費(fèi)。

（五）乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納。

（六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用

一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：按政府規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和市場調(diào)節(jié)價執(zhí)行；

二、其他便民有償服務(wù)按政府相關(guān)規(guī)定及物業(yè)單位有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第七條 維修基金的管理與使用

按照《重慶市專項維修資金管理辦法》及有關(guān)文件執(zhí)行。第八條 保險

一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偅?/p>

二、乙方的財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。第九條 廣告牌設(shè)臵及權(quán)益

甲方有權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域設(shè)臵廣告牌，所收取費(fèi)用用于補(bǔ)充物業(yè)管理費(fèi)用的不足。第十條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金；

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天萬分之五交納違約金，或按臨時管理規(guī)約和委托管理合同的規(guī)定進(jìn)行催繳。

第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向重慶仲裁委員會渝東仲裁院申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十五條 本協(xié)議正本連同附件共 肆 頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代 表 人： 代 表 人：

簽署日期： 簽署日期：

第三篇：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

棕櫚四季前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

甲方：珠海市丹田物業(yè)管理股份有限公司 乙方：—————————————— 幢號:____幢____單元 房號：____ 預(yù)售合同號：____ 建筑面積：____ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《珠海市商品房買賣合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議達(dá)成如下協(xié)議：

第一條：雙方的權(quán)利、義務(wù)

一、甲方的權(quán)利、義務(wù)

1、對房屋公用部位、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶手冊》并書面告知乙方；3、4、5、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;制止違反本物業(yè)物業(yè)管理制度和《用戶手冊》的行為；

物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;6、7、8、9、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)計劃；

每6個月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支項目；

提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方；

10、不得占用本物業(yè)的公共部位，公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

12、有權(quán)依照乙方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和小區(qū)管理法規(guī)的行為進(jìn)行處理。

二、乙方的權(quán)利、義務(wù)1、2、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)； 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；3、4、5、6、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶手冊》； 依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用； 裝飾裝修房屋時，遵守《裝修管理規(guī)定》；

不得占用、損壞本物業(yè)的公共部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位。公用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給于補(bǔ)償；

7、8、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議； 對承租人、使用人及訪客等違反小區(qū)物業(yè)管理制度和《用戶手冊》等造成損失、損害承擔(dān)連帶民事責(zé)任；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

10、法律政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他的義務(wù)和責(zé)任。

第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護(hù)和管理（房屋共用部位的大、中修、更新、改造的費(fèi)用，由該共用部位的業(yè)主按建筑面積分?jǐn)偅?/p>

公用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

二、房屋使用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理（房屋共用設(shè)施、設(shè)備的大、中修、更新、改造的費(fèi)用，由該共用設(shè)施、設(shè)備的業(yè)主按建筑面積分?jǐn)偅?/p>

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、水箱、水泵、電梯、發(fā)電機(jī)、供電線路、通訊線路、供氣線路、照明、消防系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝、渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋。

三、環(huán)境衛(wèi)生1、2、3、建筑物內(nèi)的共用部位;本物業(yè)區(qū)域的公共設(shè)施； 生活垃圾的清運(yùn)；

四、保安1、2、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序； 制定并完善各項保安崗位職責(zé)。

五、交通秩序與車輛停放1、2、加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)的車輛管理，禁止亂放； 摩托車、自行車按指定位置停放。

六、房屋裝飾裝修管理 詳見：《裝修管理規(guī)定》 第三條：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀1、2、房屋外墻、外門窗、陽臺等部位形式、規(guī)格統(tǒng)一； 無不規(guī)范標(biāo)牌，及時清楚亂張貼現(xiàn)象。

二、設(shè)備運(yùn)行

1、運(yùn)行正常，保養(yǎng)保修制度規(guī)范；

2、定期檢查，并有記錄。

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理1、2、3、共用部位、設(shè)施設(shè)備定期檢查，日常保養(yǎng)； 制定維修制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

建立設(shè)備臺賬及設(shè)備卡，做好設(shè)備標(biāo)識。

四、環(huán)境衛(wèi)生1、2、建筑物共用部位、物業(yè)公共場地保持清潔； 垃圾日產(chǎn)日清；

五、綠化1、2、日常修剪、支護(hù)、除雜草、施肥、淋水、殺蟲； 綠化帶的清潔保潔工作；

六、交通秩序與車輛停放

1、小區(qū)的道路暢通，車輛停放有序；不承擔(dān)車輛保管責(zé)任。

七、保安1、2、建立規(guī)范的小區(qū)安全防范制度、措施；

配合協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作將治安、刑事案件發(fā)生率降到最低。但不承擔(dān)乙方人身及財產(chǎn)安全責(zé)任。

八、消防1、2、做好消防宣傳，組建義務(wù)消防隊； 預(yù)防為主，建立健全消防制度。

九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修1、2、小修24小時之內(nèi)完成； 緊急維修不間斷進(jìn)行。第四條、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備中的大、中修、更新、改造費(fèi)用）

一、乙方交納費(fèi)用時間：從開發(fā)商通知入伙之日起；

二、物業(yè)管理費(fèi)在確權(quán)前按購房合同建筑面積計算收取，確權(quán)后按確權(quán)后建筑面積計算按月收取。乙方交納費(fèi)用具體時間為每個月5號前，采取由銀行賬號代扣的方法；

三、高層按建筑面積每月每平方米2元計收；

四、因乙方原因空置房按建筑面積收取100%管理費(fèi)及公攤費(fèi)用；

五、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納；

六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第五條、其他有償服務(wù)費(fèi)用

車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：按市政府有關(guān)規(guī)定收取。第六條、代收代繳收費(fèi)服務(wù)：

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府有關(guān)規(guī)定。第七條、保險

一、房屋占用部位、公共設(shè)施設(shè)備的保險可由甲方代行辦理，保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占的房屋建筑面積比例分?jǐn)偅?/p>

二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。第八條、違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用；

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方從逾期之日起按每天1‰交納違約金。乙方拖延繳費(fèi)超過三個月，甲方有權(quán)向法院提出訴訟追討乙方欠費(fèi)和違約金，因此產(chǎn)生的一切訴訟費(fèi)用（含律師費(fèi)）由乙方承擔(dān)。

第九條、為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方將全力協(xié)助解決并代理追究肇事人責(zé)任，所需費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十條、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)規(guī)定處理。

第十一條、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十二條、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解無效的，可向人民法院起訴。

第十三條、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。第十四條、在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送珠海市物業(yè)管理處備案。第十五條、本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方(簽章)：

代表人：

簽約日期： 年 月 日

代表人：

簽約日期： 年 月 日

第四篇：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議]

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

本協(xié)議當(dāng)事人

甲方：武漢益眾鑫物業(yè)管理有限責(zé)任公司 乙方：______________________________

甲方是指：

1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；

2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指：購房人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：

乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：_____________________ 乙方所購房屋基本情況：

類 型_________________________ 座落位臵_________________________ 建筑面積_________________________平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽定《房屋買賣（預(yù)售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議： 第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《住戶手則》的行為；

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用及代繳等有關(guān)費(fèi)用；

7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)計劃；

8、按規(guī)定向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；

9、在簽訂本協(xié)議的同時，簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；10、11、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能； 向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方商定；

12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與 業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《住戶手冊》；

4、依據(jù)本協(xié)議按物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)，向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償。裝修期間房屋使用電梯時，施工單位應(yīng)交納電梯使用費(fèi)；

7、轉(zhuǎn)讓房屋時，應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

8、對承租人、使用人及訪客等，違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《住戶手冊》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

共用部位一是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、消防設(shè)施、逼雷裝臵、綠地、道路、路燈、溝榘、池、井、公益性文件設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

物業(yè)內(nèi)道路、廣場、綠化帶內(nèi)清掃保潔；生活垃圾實行袋裝化；配合環(huán)衛(wèi)部門，對物業(yè)內(nèi)垃圾做到日產(chǎn)日清，四、保安

協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；外來人員未經(jīng)門衛(wèi)同意不得擅自進(jìn)入本物業(yè)區(qū)；外來人員、車輛人員、車輛攜帶貴重物品出本無業(yè)區(qū)，當(dāng)事人必須在門衛(wèi)登記，對可疑物品，門衛(wèi)有權(quán)盤查或拒絕放行。對當(dāng)事人必須在門衛(wèi)處登記，對不服從門衛(wèi)管理，造成的不良后果和損失的，當(dāng)事人要承擔(dān)全部責(zé)任。

五、交通秩序與車輛停放

1、未經(jīng)門衛(wèi)同意，外來車輛嚴(yán)禁進(jìn)入本物業(yè)區(qū)。

2、本物業(yè)內(nèi)業(yè)主的車輛（包括機(jī)動車和非機(jī)動車），要到甲方登記、辦理車輛通行證件，門衛(wèi)憑有效證件放行。

3、車輛要按規(guī)定停放在甲方劃定的車位內(nèi)，不得影響其它車輛行駛。車輛停放好后，要管關(guān)好車門、上和鎖，不得將貴重物品存放在車上。樓道、梯間、室外道路、綠化帶研究嚴(yán)禁停車。

4、小區(qū)內(nèi)車輛要按規(guī)定路線限速行駛，不得逆行、禁止鳴喇叭。車輛如自裝報警系統(tǒng)，不得擾民。

5、本物業(yè)區(qū)內(nèi)禁止沖洗車輛。

6、住戶車輛要主動投保，甲方不承擔(dān)車輛丟失責(zé)任。

六、房屋裝飾裝修管理

見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》/ 第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀：

基本整潔、協(xié)助有關(guān)部門制止違章搭蓋。

二、設(shè)備運(yùn)行：

保持設(shè)備正常運(yùn)行，排除故障及時。

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

定期檢查維護(hù)，保持正常狀態(tài)。

四、衛(wèi)生環(huán)境

按時清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清。

五、綠化：

定期施肥、澆水、滅蟲、剪枝造型，保持95%以上成活率。

六、交通秩序與車輛停放

物業(yè)內(nèi)車輛行駛暢通，停放有序，無阻塞現(xiàn)象。

七、保安

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助作好救助工作。

八、消防：

成立義務(wù)消防隊，保持消防監(jiān)控設(shè)施系統(tǒng)處于良好狀態(tài)。

九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）。

一、二、乙方按購房合同內(nèi)規(guī)定的交房時間起，開始交納物業(yè)管理服務(wù)部費(fèi)； 住宅第一年按建筑面積每月每平方1.2元收取，第二年按事物價部三、四、五、門核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

非住宅按建筑面積根據(jù)物價部門核定標(biāo)準(zhǔn)收取；

因乙方原因空臵的房屋，按建筑面積每月每平方米收?。ǖ谝荒臧床坏陀谑召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%繳納第二年按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行）；六、七、八、九、十、梯間以及本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的照明費(fèi)用由業(yè)主共同分?jǐn)偅?乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納； 乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用； 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按市物價部門規(guī)定調(diào)整；

辦入住時預(yù)收一年的費(fèi)用。以后每次交納費(fèi)用時間：元月10日前，交上半年費(fèi)用；6月10日前，交下半年費(fèi)用。

第五條 機(jī)動車和非機(jī)動車的車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用，按市物價部門核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第六條 其它有償服務(wù)費(fèi)用，由雙方商定。第七條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可有償提供代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。第八條 公共部位維修基金的管理與使用

一、根據(jù)建設(shè)部《住宅共用部門共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》和《武漢市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后，大中修、更新、改造的維修基金。乙方應(yīng)按購房款2%的比例交納維修基金。

二、維修基金的管理使用，按《武漢市住宅共用部位公用設(shè)備設(shè)施維修基金管理實施辦法》執(zhí)行。

三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例須籌。

四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。第九條 保險

一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險費(fèi)用，由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂４隧椆ぷ鞔龢I(yè)主委員會成立后辦理。

二、乙方家庭財產(chǎn)與人身安全的責(zé)任。

第十條 其它約定事項，甲乙雙方另行商定。第十一條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

二、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還銀行同期利息并支付違約金；

三、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按欠交每天加收5%的違約金，逾期超過90天，甲方可申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。

第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法覆行，雙方按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。

第十四條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十五條 本協(xié)議在覆行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效時，可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條 本協(xié)議正本連同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律法規(guī)效力。

第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送武漢江岸區(qū)房地局備案。第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效，至業(yè)主委員會成立并與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效之日起自然終止。甲方簽章： 乙方簽章：

代 表 人： 代 表 人： 7

年 月

日

第五篇：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

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前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

甲方：乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)有限公司乙方：

甲方是指：

1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；

2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。乙方是指：購房人（產(chǎn)權(quán)人）或承租人。本物業(yè)名稱：悅商家園小區(qū)

房屋買賣（預(yù)售）合同、租賃合同編號為：

乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：

物業(yè)類型：

住宅

建筑面積：

平方米

座落位置：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、有權(quán)委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

3、監(jiān)督所委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。

4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)

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制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

5、按《威海市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

6、負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任，甲方可委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應(yīng)的權(quán)力。

2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用。

5、裝飾裝修房屋時，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；造成損失的，應(yīng)給予賠償。

7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

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8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

10、接受甲方所委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理和服務(wù)。第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：

（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。

（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

（三）編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)計劃。

（四）當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

（五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

（六）房屋共用部位的維護(hù)和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

（七）房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。

共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

（八）房屋共用設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、_________。

（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

（十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

（十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

（十二）經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

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（十三）維護(hù)社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________等的管理。

（十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

（十六）負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________。

（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)。

（十八）_________。

（十九）_________。

第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中，竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《威海市物業(yè)管理辦法》、《威海市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下：

（一）房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。

5、房屋完好率98％以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達(dá)100％，險情排除及時率達(dá)100％，有維修記錄和回訪記錄。

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8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

（二）共用設(shè)備管理

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

5、電梯按規(guī)定時間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

（三）共用設(shè)施管理

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

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3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

4、道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物，保持清潔。

5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

（六）社區(qū)秩序維護(hù)

1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

（七）停車場及車輛停放管理

1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2、_________。

3、_________。

（八）消防

1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

2、配備專職或兼職消防管理人員。

3、消防通道暢通無阻。

4、_________。

5、_________。

（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

（十）_________。

第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

（一）住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元； 乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)業(yè)有限公司

（二）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；

（三）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；

（四）乙方交納費(fèi)用時間：_________；

（五）乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納；

（六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

（七）合同有效期內(nèi)，若物價部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收??；

（八）保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費(fèi)用；

（九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：

1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；

2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

（十）受有關(guān)部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、暖氣費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定；

（十一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)；

（十二）電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：_________。

（十三）在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù)，按物價部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分，主要用于

1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

2、綠地養(yǎng)護(hù)；

3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

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4、便民服務(wù)費(fèi)用；

5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。

第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第六條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。

有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于

1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

2、綠地養(yǎng)護(hù)；

3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

4、便民服務(wù)費(fèi)用；

5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。第六條 違約責(zé)任

（一）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（三）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用及利息，并向乙方支付違約金_________元。

（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

（五）因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

（六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修 8 乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)業(yè)有限公司

基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償。

（七）任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

（八）_________。

第十條 本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費(fèi)用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅杉追交蚱湮械奈飿I(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：

（一）向威海仲裁委員會申請仲裁；

（二）向人民法院起訴。

第十五條 本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十六條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

第十七條 本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

甲方（簽章）：_________

乙方（簽章）：_________ _________年____月____日

_________年____月____日 簽訂地點：_________

簽訂地點：_________ 9 乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)業(yè)有限公司

附件

1、《住宅質(zhì)量保證說》

2、《業(yè)主手冊》