第一篇:(標(biāo)準(zhǔn)版)電子商務(wù)代運(yùn)營合作協(xié)議
XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司 電子商務(wù)代運(yùn)營合作協(xié)議
甲方: 乙方: 公司名稱: 公司名稱:
卡號(hào): 卡號(hào):
開戶行: 開戶行: 支付寶賬號(hào): 收款人:
甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運(yùn)作電子商務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議: 1 合作形式
本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺(tái)架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì),雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式,天貓店鋪()及京東店鋪()。乙方并負(fù)責(zé)甲方企業(yè)官方網(wǎng)站()優(yōu)化、維護(hù)、推廣以及電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,未來規(guī)劃等服務(wù)。搭建全部平臺(tái)歸甲方所有。合作期限及目標(biāo)
本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。甲方的資質(zhì)
甲方必須為在中國境內(nèi)依法登記、注冊(cè)的經(jīng)營主體,甲方保證其具有簽訂本協(xié)議的主體資格,并依法具有經(jīng)營本協(xié)議所列商品的權(quán)利能力和行為能力。如甲方提供虛假文件,乙方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議及全部附件,甲方還應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。雙方的權(quán)利與義務(wù) 4.1 乙方權(quán)利與義務(wù)
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4.1.1 乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(tái)(包括但不限于天貓商城及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行。
4.1.2乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。4.1.3乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動(dòng)或參加平臺(tái)內(nèi)的活動(dòng),產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。
4.1.4 乙方在使用付費(fèi)營銷推廣時(shí),需提前做好計(jì)劃,并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。
4.1.5乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作,未經(jīng)允許的情況下,不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損,乙方賠償甲方的全部損失。
4.1.6鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對(duì)于:因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺(tái)漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管,避免流失客戶。
4.1.7乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。4.2 甲方的權(quán)利與義務(wù)
4.2.1甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對(duì)其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。甲方保證經(jīng)營的商品具有網(wǎng)絡(luò)授權(quán)等經(jīng)營資質(zhì)。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。由于授權(quán)問題造成的影響,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
4.2.2 甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備;制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān);
4.2.3甲方每周需核對(duì)倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對(duì)正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對(duì)與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時(shí)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
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4.2.4 甲方委托乙方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對(duì)產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品,乙方無法拍攝出所需的效果,需要第三方攝影公司拍攝的,費(fèi)用由甲方支付。)
4.2.5 甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)淘寶等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的要求,在相應(yīng)服務(wù)平臺(tái)保持足夠金額,以便使該平臺(tái)自動(dòng)續(xù)費(fèi)而不影響店鋪正常運(yùn)營。甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時(shí),如未通知乙方造成損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
4.2.6甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。
4.2.7 甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。
4.2.8甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。
4.2.9甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。5 技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式 5.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)
自本合同生效之日起,合同期為__個(gè)月,完成實(shí)際發(fā)生銷售___萬。甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)___萬元。服務(wù)費(fèi)分X次支付:
XXXX年X月X日前支付25%服務(wù)費(fèi)xxxx萬元,XXXX年X月X日前支付25%服務(wù)費(fèi)xxxx萬元,XXXX年X月X日前支付50%服務(wù)費(fèi)xxxx萬元。
如達(dá)不到預(yù)定銷售額,甲方有權(quán)單方面終止合同,并要求乙方按照下列實(shí)際銷售完成額退費(fèi): 合作到期時(shí),1、完成銷售合同期銷售額的20%及以下,年服務(wù)費(fèi)全部退還,2、完成合同期銷售額21%-79%按照完成比例退還(達(dá)成79%退款支付金額的21%,達(dá)成50%退款支付金額50%,達(dá)成30%退款支付金額的70%。),3 / 6
3、完成合同期銷售額80%以上不予退還。
5.2 銷售傭金
甲方必須從每月的實(shí)際銷售金額中提取XX%收益作為乙方傭金。每月15日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi) 6.1甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)
乙方在本合同期限內(nèi)為甲方所有店鋪完成實(shí)際銷售額XXX萬元 6.2營銷推廣費(fèi)投入
6.2.1在合作期限內(nèi),甲方承諾合作期間的營銷推廣費(fèi)投入為XX萬元來保證銷售額的實(shí)現(xiàn)。如因甲方未及時(shí)提供推廣費(fèi)用而造成銷售額無法完成既定指標(biāo),則由甲方承擔(dān)責(zé)任,甲乙雙方即認(rèn)可銷售額已完成,不退換任何費(fèi)用。
6.2.2如在運(yùn)營中發(fā)生臨時(shí)費(fèi)用,由雙方協(xié)商后由甲方支付。
6.2.3 推廣費(fèi)用根據(jù)乙方需要,由甲方轉(zhuǎn)賬給乙方,并雙方記錄核對(duì)。違約責(zé)任
7.1協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
7.2甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
7.3若乙方無法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。
7.4若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣20萬元的違約金。
7.5甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。有限責(zé)任
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不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對(duì)由于Internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動(dòng)爭議,**,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。協(xié)議的終止
9.1協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。9.2任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
9.3因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。不可抗力
10.1協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺(tái)風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí),則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。
10.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對(duì)方,并于七天內(nèi)以航空掛號(hào)信件或中國郵政特快專遞(EMS)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。爭議的解決
11.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。11.3在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。11.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。協(xié)議的生效及其他
12.1本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。
12.2本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對(duì)本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。
12.3本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)
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真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對(duì)本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺(tái)并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
12.4本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
(以下無正文)
甲 方(蓋章): 授權(quán)代表(簽字):
年
月 日乙 方(蓋章): 授權(quán)代表(簽字):
年 6 / 6
日
月
第二篇:電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議
實(shí)驗(yàn)室淘寶網(wǎng)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議
甲方:
地址:
聯(lián)系人:傳真:
電話:
乙方:
地址:
聯(lián)系人:傳真:
電話:電子信箱:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方負(fù)責(zé)甲方品牌絲尊系列產(chǎn)品(名稱可變更)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的推廣、營銷、運(yùn)營等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、合作原則
雙方秉承充分信任、在變化中共同發(fā)展、謀求共同利益的原則就絲尊系列產(chǎn)品(以下簡稱絲尊)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行充分合作。
第二條、合作期限
雙方的合作期限自 2013 年2月1日起至該絲尊系列產(chǎn)品不在網(wǎng)絡(luò)銷售為止。
第三條、乙方服務(wù)內(nèi)容
乙方接受甲方的委托,負(fù)責(zé)甲方絲尊的運(yùn)營咨詢顧問服務(wù),并向甲方提供如下電子商務(wù)服務(wù):
1、根據(jù)甲方的要求并在不違背淘寶商城的經(jīng)營規(guī)則下負(fù)責(zé)運(yùn)作絲尊(包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫管理、前期客服銷售管理、淘寶后臺(tái)管理等)的操作流程,確保旗艦店的正常運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)絲尊店鋪申請(qǐng)進(jìn)駐、產(chǎn)品拍照、頁面設(shè)計(jì)、網(wǎng)店裝修、商品上架等 1電子信箱:
建設(shè)工作(中間所產(chǎn)生的第三方費(fèi)用需甲方承擔(dān))。乙方上述所有的建設(shè)工作經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方能對(duì)外公布。
3、根據(jù)甲方的要求,負(fù)責(zé)為的運(yùn)營(包括但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)、營銷活動(dòng)規(guī)劃、階段促銷活動(dòng)、淘寶主題活動(dòng)、店鋪?zhàn)陨硗茝V活動(dòng)等)的提供顧問指導(dǎo)服務(wù),負(fù)責(zé)將運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)傳授給甲方團(tuán)隊(duì)。
4、根據(jù)甲方對(duì)絲尊品牌推廣的要求,負(fù)責(zé)為絲尊系列產(chǎn)品建立官方網(wǎng)站,包括域名、頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品描述等等,并合理對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化。
5、負(fù)責(zé)對(duì)絲尊全部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營,不局限于淘寶商城,也可以是京東商城、當(dāng)當(dāng)商城、易訊商城、QQ商城、58團(tuán)購、阿里巴巴等等其他電子商務(wù)平臺(tái)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)絲尊在全網(wǎng)的推廣,利用一切免費(fèi)和甲方認(rèn)可的收費(fèi)方式打造品牌。
4、配合甲方建立倉儲(chǔ)并根據(jù)營銷計(jì)劃及時(shí)采購,確保庫存充足,并負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作流程梳理,積極和甲方共同協(xié)調(diào)在網(wǎng)絡(luò)銷售中遇到的買方退換貨等工作。
第四條服務(wù)費(fèi)用:
1、乙方運(yùn)營顧問服務(wù)期6個(gè)月,合計(jì)總費(fèi)用為50000元(伍萬圓整)。
2、付款時(shí)間:合同簽訂三個(gè)工作日內(nèi)預(yù)付總費(fèi)用50%,即人民幣貳萬伍仟圓整。剩余50%在合同結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)付清。
3、付款方式:現(xiàn)金支票、現(xiàn)金或銀行匯款,乙方指定的收款帳戶為:
開戶名稱:奇淘網(wǎng)
開戶銀行:
銀行賬號(hào):
第五條雙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)當(dāng)委派具有相關(guān)豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員成立專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為甲方提供本合同項(xiàng)下的電子商務(wù)服務(wù)。
2、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議中的全部或者部分義務(wù)轉(zhuǎn)讓或委托給第三方。
3、甲方應(yīng)按本協(xié)議約定款項(xiàng)及時(shí)付款,否則視甲方違約。如有違約,甲方須按未付金額的日 0.5 %違約金向乙方支付。
4、在乙方提供服務(wù)過程中,甲方須給予一定協(xié)助,包括向乙方提供每季度產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品素材等。
第六條、保密責(zé)任
1、對(duì)乙方提供給甲方的任何物品、資料、文件、公司訊息及數(shù)據(jù)等(以下簡稱“保密信息與物品”),甲方應(yīng)遵守下列保密規(guī)定:除為履行本協(xié)議之目的外,不得在任何場(chǎng)合對(duì)任何個(gè)人、商號(hào)或公司泄露保密信息與物品,不得運(yùn)用保密信息與物品為其他商品做促銷或廣告。
2、本協(xié)議終止時(shí),將保密信息與物品歸還乙方,或者按照乙方的指示予以銷毀。
3、本協(xié)議終止后,甲方需繼續(xù)遵守本協(xié)議第六條規(guī)定的保密義務(wù)。
第七條、其他
1、本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成由甲方所在人民法院訴訟管轄。
3、本協(xié)議附件與本協(xié)議具體同等法律效力。
甲方:乙方:
代理人:代理人:
年月日年月日
第三篇:電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議
電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議
合同號(hào):
甲方:
乙方: 電話:
電話:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方負(fù)責(zé)甲方旗下網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售店鋪______________________________在網(wǎng)絡(luò)銷售部分(包括限于天貓)的推廣、營銷、運(yùn)營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議: 第一條、合作原則
雙方秉承充分信任、在變化中共同發(fā)展的原則就____________________在網(wǎng)絡(luò)銷售部分(包括限于天貓)的整體電子商務(wù)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行充分合作。第二條、合作的基本條件
甲乙雙方須為合法存續(xù)的法人或具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的個(gè)人,能夠獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。
甲方須為本合同所指定授權(quán)銷售產(chǎn)品的品牌持有人或擁有轉(zhuǎn)代理權(quán)的代理人。
若次條件不成立,則合同自動(dòng)終止,違約方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(包括但不僅限于守約方在合作期間發(fā)生的一切費(fèi)用。)第三條、合作期限
雙方的合作期限自________年______月______日起________年______月______日止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨(dú)或委托其他第三方服務(wù)商在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上展開相關(guān)的電子商務(wù)活動(dòng)。第四條、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用
(一)服務(wù)內(nèi)容
乙方接受甲方的委托,負(fù)責(zé)______的運(yùn)營咨詢顧問服務(wù),并向甲方提供如下電子商務(wù)服務(wù):
根據(jù)甲方的要求并在不違背各平臺(tái)經(jīng)營規(guī)則下負(fù)責(zé)運(yùn)作________的操作流程(不包含客服、寶貝拍攝及倉儲(chǔ)物流版塊),確保專營店前期的正常運(yùn)作。
服務(wù)項(xiàng)目如下:全方位的網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣、分銷管理、店鋪定位、店鋪裝修、商品管理、營銷管理、活動(dòng)管理、推廣優(yōu)化等。
乙方承諾上述所有的建設(shè)工作經(jīng)甲方確認(rèn)后方能對(duì)外公布。
(二)服務(wù)費(fèi)用:
1、基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):
2、績效傭金:
3、付款方式:現(xiàn)金或銀行匯款,開戶名稱:
開戶銀行:
銀行賬號(hào): 第五條
甲方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證及提供本合同約定授權(quán)銷售產(chǎn)品在本合同約定的區(qū)域內(nèi)銷售運(yùn)營有效授權(quán)文書;
(二)甲方應(yīng)第一時(shí)間向乙方提供最新產(chǎn)品信息;
(三)甲方處客服、新產(chǎn)品的發(fā)布、推廣、發(fā)貨問題,乙方在運(yùn)營上具有自主權(quán),甲方不得干涉。但在甲乙雙方協(xié)商確定廣告投放計(jì)劃,且乙方完成與各平臺(tái)等的接洽后,由甲方負(fù)責(zé)確認(rèn)最終廣告排期(乙方協(xié)助溝通前期接洽)。乙方在各平臺(tái)硬廣,鉆石展位、直通車等的投放結(jié)構(gòu)、投放方式與投放金額上制定明確執(zhí)行方案,需經(jīng)過與甲方充分溝通后實(shí)施;
(四)甲方允許乙方使用各個(gè)平臺(tái)的促銷工具如:淘寶促銷工具,如滿就送等,為配合銷售團(tuán)隊(duì),甲方允許乙方做大型活動(dòng),活動(dòng)期間商品,由乙方經(jīng)過甲方郵件同意確認(rèn)后可以低價(jià)銷售,銷售價(jià)格由雙方確認(rèn)后執(zhí)行。
(五)甲方負(fù)責(zé)乙方托管店鋪的倉庫管理、發(fā)送貨物工作(用戶付款后的72小時(shí)內(nèi)完成所售貨物的發(fā)貨工作),客服(含售前售后)、提供產(chǎn)品更新替換、促銷活動(dòng)支持,并應(yīng)按照各平臺(tái)制定的退換貨條約,在發(fā)生退換貨事宜時(shí)履行退換貨義務(wù),因產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的任何費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。猶豫服務(wù)導(dǎo)致的店鋪問題乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(六)甲方承擔(dān)各平臺(tái)商城等平臺(tái)條約規(guī)定扣點(diǎn)及積分返還費(fèi)用以及其他任何相關(guān)費(fèi)用。
(七)甲方需要積極配合本合同第三條所述產(chǎn)品的銷售事物。如有產(chǎn)品推廣活動(dòng),需提前___個(gè)工作日通知乙方,以便乙方做出相應(yīng)網(wǎng)頁改進(jìn)設(shè)計(jì)。
(八)乙方在同等條件下,經(jīng)甲方書面同意,可擁有各平臺(tái)商城專營店或者專賣店、獨(dú)立B2C網(wǎng)站上銷售_________品牌分銷商的優(yōu)先授權(quán)。
(九)甲方對(duì)所銷售的產(chǎn)品需提供使用說明書及相關(guān)資料,并對(duì)其真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。乙方托管店鋪銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得,甲方須提供真實(shí)有效、詳細(xì)的進(jìn)價(jià)單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道。
(十)合作期間,甲方不得私自修改店鋪登陸密碼,如遇店鋪被凍結(jié)或被盜用,乙方電話通知甲方修改密碼,甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng),否則,由此造成的后果乙方不負(fù)責(zé)任。
(十一)本協(xié)議簽訂前,甲方店鋪違反所在平臺(tái)規(guī)則造成甲方店鋪被封號(hào)、凍結(jié)等一切損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
(十二)服務(wù)期間,甲方不能對(duì)乙方進(jìn)行辱罵、人身攻擊,如遇問題雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第六條、乙方權(quán)利義務(wù)
(一)乙方尊重甲方對(duì)產(chǎn)品所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán);
(二)除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需目的,乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制、拷貝;
(三)乙方使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事物;
(四)乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品,支付寶資金、資料、賬戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜;
(五)乙方根據(jù)乙方自定的運(yùn)營計(jì)劃完成銷售.(六)每個(gè)月3日前乙方須提供一份本月運(yùn)營計(jì)劃書,雙方協(xié)商運(yùn)營計(jì)劃指標(biāo),如:主推款商品,爆款,活動(dòng)策劃等內(nèi)容。
(七)從合同生效即日起,若乙方連續(xù)三個(gè)月均未完成目標(biāo)銷售任務(wù),甲方有權(quán)終止合作。第七條、違約責(zé)任
(一)甲方存在下列行為,甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失;
1、甲方所提供的產(chǎn)品沒有合法來源的;
2、甲方提供的產(chǎn)品存在缺陷、導(dǎo)致購買者收到損害的;
3、甲方提供或故意編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說明,致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的;
4、甲方未能按時(shí)足額發(fā)貨的;
5、甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等其他行為;
6、甲方未能按規(guī)定支付銷售傭金的;
7、甲方未經(jīng)乙方同意,在本協(xié)議履行期間,擅自與第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相同電子商務(wù)活動(dòng)的;
8、甲方未經(jīng)乙方同意,私自修改店鋪登錄密碼的;
9、合作期內(nèi),甲方干擾乙方正常操作的;
10、甲方資質(zhì)不合格的。
(二)乙方存在下列行為,則乙方按一下方式承擔(dān)由此對(duì)甲方造成的損失:
1、乙方服務(wù)方式被認(rèn)定非法的,乙方自行承擔(dān)責(zé)任;
2、并非為達(dá)成合作條款的目的,利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶、資料、賬戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜,致甲方相關(guān)利益受到損害的,乙方必須賠償甲方因此造成的損失;
3、無故中斷托管服務(wù)的,乙方須賠償甲方因此造成的損失。
4、因乙方的托管服務(wù)操作失誤,導(dǎo)致甲方店鋪被處罰,乙方須賠償甲方因此造成的損失。第八條、不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的一個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同事,遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(二)不可抗力事件的應(yīng)對(duì)
在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。
(三)免責(zé)
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。第八條、協(xié)議終止
(一)本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)終止: 1.雙方協(xié)議一致終止本協(xié)議的; 2.根據(jù)本協(xié)議第七條的約定終止的;
3.由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權(quán)單方面以書面通知方式終止本協(xié)議。第九條、保密責(zé)任
對(duì)乙方提供給甲方的任何物品、資料、文件、公司訊息及數(shù)據(jù)等(以下簡稱“保密信息與物品”),甲方應(yīng)遵守下列保密規(guī)定:
(一)除為履行本協(xié)議之目的外,不得在任何場(chǎng)合對(duì)任何個(gè)人、商號(hào)或公司泄露保密信息與物品,不得運(yùn)用保密信息與物品為其他商品做促銷或廣告;
(二)本協(xié)議終止時(shí),將保密信息與物品歸還雙方,或者按照雙方的指示予以銷毀:
第十條、爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或者糾紛,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,則在乙方所在人民法院訴訟管轄。第十一條、協(xié)議生效
(一)本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份。
(二)本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。附件與本協(xié)議具體同等法律效力。甲方:
乙方: 代理人:
代理人: 年
月
日
****年**月**日
第四篇:代運(yùn)營合作協(xié)議
合作協(xié)議
協(xié)議編號(hào):
甲方:
乙方:
甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運(yùn)作電子商務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議: 1 合作形式
本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺(tái)架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì),雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。2 合作期限及目標(biāo)
本合同期限自
2013 年
月
日起至 2016年
月
日止。3 甲方的資質(zhì)
甲方必須為在中國境內(nèi)依法登記、注冊(cè)的經(jīng)營主體,甲方保證其具有簽訂本協(xié)議的主體資格,并依法具有經(jīng)營本協(xié)議所列商品的權(quán)利能力和行為能力。如甲方提供虛假文件,乙方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議及全部附件,甲方還應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。4 雙方的權(quán)利與義務(wù) 4.1 乙方權(quán)利與義務(wù)
4.1.1 乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(tái)(包括但不限于天貓商城及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行,使甲方在網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
4.1.2乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。4.1.3乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動(dòng)或參加平臺(tái)內(nèi)的活動(dòng),產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。4.1.4 乙方在使用到付費(fèi)營銷推廣時(shí),需提前做好計(jì)劃(投入費(fèi)用不超過銷售額的20%),并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。
4.1.5乙方保證不對(duì)甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方商/ 5
品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。
4.1.6乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作,未經(jīng)允許的情況下,不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。
4.1.7鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對(duì)于:因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺(tái)漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管,避免流失客戶。
4.1.8 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。4.2 甲方的權(quán)利與義務(wù)
4.2.1甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對(duì)其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。
4.2.2 甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備;制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān);
4.2.3甲方每周需核對(duì)倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對(duì)正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對(duì)與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時(shí)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
4.2.4 甲方委托乙方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對(duì)產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品,乙方無法拍攝出所需的效果,需要第三方攝影公司拍攝的,費(fèi)用由甲方支付。)
4.2.5 甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)淘寶等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的要求,在相應(yīng)服務(wù)平臺(tái)保持足夠金額,以便使該平臺(tái)自動(dòng)續(xù)費(fèi)而不影響店鋪正常運(yùn)營。甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時(shí),如未通知乙方造成損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
4.2.6甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方將/ 5
根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。4.2.7 甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。
4.2.8甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。
4.2.9甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。5 技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式 5.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)
自本合同生效之日起,合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣
萬元。每季度開始10日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。
5.2甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅),作為乙方的傭金收益。每月10日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。
傭金收益的計(jì)算方式:每月的傭金收益,按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺(tái)的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺(tái)的銷售額計(jì)算,具體各平臺(tái)的提取比例如下表所示:
5.2.1用戶選擇在線支付的,按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算;
5.2.2用戶選擇貨到付款的,乙方應(yīng)在每月5日前,將上月通過貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對(duì)。若甲方有異議,甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對(duì)并重新確認(rèn);如無法提供,默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。6 銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)
6.1甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下:
平臺(tái)類型平臺(tái)名稱 年份 傭金提取比例
一般平臺(tái)
除高扣點(diǎn)平臺(tái)外的銷售平臺(tái) 第一年
第二年
第三年
高扣點(diǎn)平臺(tái)
聚美優(yōu)品 不分年份
唯品會(huì)
/ 5
第一年:人民幣1000萬;第二年:人民幣2000萬;第三年:人民幣4000萬; 6.2營銷推廣費(fèi)投入
在合作期限內(nèi),甲方承諾每年的營銷推廣費(fèi)投入如下:
第一年:目標(biāo)銷售額的10%;第二年:目標(biāo)銷售額的15%;第三年:目標(biāo)銷售額的15%; 7 違約責(zé)任
6.1協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
6.2甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
6.3若乙方無法達(dá)成當(dāng)?shù)匿N售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的,則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣50萬元的違約金。
6.4若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣100萬元的違約金。6.5甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。7 有限責(zé)任
不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對(duì)由于Internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動(dòng)爭議,**,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。8 協(xié)議的終止
8.1協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。8.2任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解
/ 5 除本協(xié)議。9 不可抗力
9.1協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺(tái)風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí),則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。
9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對(duì)方,并于七天內(nèi)以航空掛號(hào)信件或中國郵政特快專遞(EMS)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。10 爭議的解決
10.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。10.3在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。10.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。11 協(xié)議的生效及其他
11.1本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。
11.2本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對(duì)本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。
11.3本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對(duì)本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺(tái)并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
11.4本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。11.5本協(xié)議由雙方于2013年
月
日在廣州市海珠區(qū)簽訂。(以下無正文)
甲
方(蓋章):
乙
方(蓋章):
授權(quán)代表(簽字):
授權(quán)代表(簽字):
****年**月**日
****年**月**日
第五篇:電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議
電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議
甲方: 乙方:
甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就乙方負(fù)責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運(yùn)營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、合作形式
本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺(tái)架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì),雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。
第二條、合作期限
雙方的合作期限自
年
月
日起至
年
月
日止。合同到期之后,如果雙方同意繼續(xù)合作,本合同將自動(dòng)續(xù)簽,繼續(xù)有效!
第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)
一、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(tái)(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行,使甲方在網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
2、乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。
3、乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施 的大型促銷活動(dòng)或參加平臺(tái)內(nèi)的活動(dòng),產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。
4、乙方在使用到付費(fèi)營銷推廣時(shí),需提前做好計(jì)劃(投入費(fèi)用不超過銷售額的20%),并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。
5、乙方保證不對(duì)甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。
6、鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對(duì)于:因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺(tái)漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管,避免流失客戶。
7、乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對(duì)其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。
2、甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備;制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān);
3、甲方每周需核對(duì)倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對(duì)正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對(duì)與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時(shí)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
4、甲方委托乙方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對(duì)產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品,乙方無法拍攝出所需的效果,需要第三方攝影公司拍攝的,費(fèi)用由甲方支付。)
5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。
6、甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣
家的投訴維權(quán)等工作。
7、甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。
8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。
第四條、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式
1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)
自本合同生效之日起,合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣
元。每季度開始10日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。
2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅),作為乙方的傭金收益。每月10日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。
傭金收益的計(jì)算方式:每月的傭金收益,按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺(tái)的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺(tái)的銷售額計(jì)算,具體各平臺(tái)的提取比例如下表所示:
2.1用戶選擇在線支付的,按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算; 2.2用戶選擇貨到付款的,乙方應(yīng)在每月5日前,將上月通過貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對(duì)。若甲方有異議,甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對(duì)并重新確認(rèn);如無法提供,默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。
第五條、銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)
1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下:
第一年:人民幣
萬;第二年:人民幣
萬;第三年:人民幣
萬;
2、營銷推廣費(fèi)投入
在合作期限內(nèi),甲方承諾每年的營銷推廣費(fèi)投入如下: 第一年:目標(biāo)銷售額的10%;第二年:目標(biāo)銷售額的15%;第三年:目標(biāo)銷售額的15%;
第六條、違約責(zé)任
1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
3、若乙方無法達(dá)成當(dāng)?shù)匿N售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的,則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣
萬元的違約金。
4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停
止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣100萬元的違約金。
5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。
第六條、有限責(zé)任
不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對(duì)由于Internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動(dòng)爭議,**,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第七條、協(xié)議的終止
1、協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
2、任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。
第八條、不可抗力
1、協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺(tái)風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí),則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗
力事件所影響的時(shí)間。
2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對(duì)方,并于七天內(nèi)以航空掛號(hào)信件或中國郵政特快專遞(EMS)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。
第九條、爭議的解決
1、執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。
2、如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
3、在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
4、本協(xié)議終止不影響本條款的效力。第十條、協(xié)議的生效及其他
1、本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。
2、本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對(duì)本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。
3、本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對(duì)本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺(tái)并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
4、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲 方(蓋章):
乙 方(蓋章): 授權(quán)代表(簽字):
授權(quán)代表(簽字):
年 月 日
年 月 日