第一篇：我的實習(xí)周記

一、實習(xí)目的

1.作為從學(xué)校走向社會的一個過渡段，通過實習(xí)對社會產(chǎn)生一定的認知，接觸實務(wù)，了解社會動態(tài)，民情民意，增強自身勞動觀念，提高自我責(zé)任感。

2.“紙上得來終覺淺”，通過親力親為，以理論聯(lián)系實際的方式，來提高學(xué)生的實踐能力。

3.通過加入一個公司，來了解該公司的企業(yè)文化，價值觀，宗旨等，從而提高自身對事物的分析問題、解決問題的能力，為今后職業(yè)生涯的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

1.了解零售行業(yè)的發(fā)展概況和企業(yè)文化并熟識公司內(nèi)部的運營程序，操作流程等。

2.了解IBM，并熟悉IBM NOTES的使用方法，通過該軟件處理日常事物。

3.知悉公司內(nèi)部的專業(yè)用語，提高自身英語的讀寫說能力，并把握其準確度。4.提升自己適應(yīng)新環(huán)境的能力，逐漸掌握與人相處之道。

三、實習(xí)總結(jié)

人一旦回憶起來就會發(fā)覺時間真的過的很快，轉(zhuǎn)眼間。。。

就像現(xiàn)在的我一樣，想想總覺得昨天的自己似乎還在教室上著課，可現(xiàn)在卻都已經(jīng)實習(xí)兩個月了。兩個月的時間是從四年的大學(xué)向未來過渡的一個階段，當(dāng)然，對我而言有著非常重要的意義，感觸頗深。期間有過委屈，有過歡笑，也學(xué)到了很多東西，比如為人處事之道，對事的態(tài)度種種。

首先一定要真誠，友好，可能現(xiàn)在我這個想法還不夠成熟，但確實是我這兩個月來的親身感受。因為作為剛踏入社會的我們對一些人情世故不能很好的摸透，而且又是作為新人進入實習(xí)單位，所以為了便于之后的工作，待人接物方面就需要我們表現(xiàn)的善良友好一點，給人留下好的第一印象。

其次是腳踏實地，勤勞肯做。剛進公司，免不了的就是有的同事會有排外的情節(jié)，會擺資深，吩咐你做些瑣碎的事。開始的時候，我們可以試著去接受，并把我們分內(nèi)的事踏踏實實的做好，盡量不要讓他們有所詬病。等到時機成熟了，就可以圓滑一點處理，而這點我還在學(xué)習(xí)當(dāng)中。

再者就是堅持了，剛開始的時候大家都會有一定的適應(yīng)期，有時會覺得現(xiàn)在的這一切跟自己想象的相差甚遠，或是沒有很快融入到集體中去，會感覺孤獨。這時候，不要一個勁的想離開或者是放棄，平靜下來，告訴自己這是正常的，然后堅持的走下去。

還有就是要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的 1

問題，有很多是我們不懂的，這就需要我們大膽的向別人請教。

最后，就是要有清晰的職業(yè)規(guī)劃，這也是在面試中老板問的最多的問題，直白點講就是將來有什么打算?？赡芎芏嗳藢@個問題都比較迷茫，不知道自己將來要往什么方向走，要干什么，沒有目標。坦白地說，我也一度被這個問題所糾結(jié)，每每有人問起的時候也總是用空洞的眼神看著他，然后說“不知道”。所以這就需要你去考慮，去自省，問問自己到底想要什么樣的生活，然后朝著那個想法一直走下去......實習(xí)周記一(2012年02月06日—02月12日)這里的工作節(jié)奏很快很緊湊。2012年2月6日，踏入這個公司時，首先看到的便是一排辦公桌前忙著打電話，來回穿梭的人，似乎都很匆忙，而無暇去在意一個陌生人的到來。

面試的時候，不茍言笑的老板，看了我的簡歷之后，問了我?guī)讉€問題，然后給到一封郵件讓我翻譯，最后決定讓我留下來做他的助手。恰巧中午公司內(nèi)部有聚餐，于是就順便也把握帶上了。之前的老板助手是我的一個學(xué)姐，對我很是照顧，趁著吃飯的間隙給我介紹公司的同事：Mike，雜貨處長，Eric,生鮮處長，這是Winne,Cindy......我當(dāng)時整個人都是懵的狀態(tài)，因為他們那里基本上都是用英文名稱呼，在學(xué)姐介紹完一圈之后，腦袋里誰也沒記住，完全是漿糊，一愣一愣的，傻了吧唧的對著他們笑。

而接下來的幾天，基本上是沒做什么，主要就是交接。學(xué)姐把日常要做的事情一件一件的跟我交代，因為都沒接觸過，所以有點聽的云里霧里，似懂非懂，一件事情往往要她講上好幾遍?，F(xiàn)在看來，其實最重要的就是操作起來，然后碰到問題解決問題，口頭表述往往把簡單的問題復(fù)雜化。

于是我便在學(xué)姐的慢慢引導(dǎo)下度過了，我在公司的第一周。

實習(xí)周記二(2012年02月13日—02月19日)第二周的時候正式接手助理這份工作，泡咖啡，收發(fā)郵件，掃描文件......開始的時候會覺得有點吃力，總擔(dān)心會出錯，小心翼翼的，然后怕什么來什么。下班的時候，給老板電腦備份郵件，第一次backup,拿著鼠標的手出了一層細細的汗，敲鍵盤的時候，自己都能感覺到手在微顫，擔(dān)心因為自己的一個不小心然后把老板電腦里的重要郵件刪掉了。結(jié)果呢，我就這樣提心吊膽的備份著,默念著shift全選、ctrl+x剪切、ctrl+v粘貼，終于發(fā)現(xiàn)郵件收發(fā)的時間銜接不上，好像是漏了幾封notes。然后怎個人都慌了，在想怎么辦完蛋了，最后還是碰上學(xué)姐，讓她幫忙解決的，好在沒什么大問題。而從這次的事件，我也明白了一個道理，就是做事千萬不能慌，越慌越亂，越亂越錯。

而同事之間，也慢慢的熟路起來，但還是不能叫出所有人的名字（這也就直接造成了之后發(fā)生的一連竄事故，當(dāng)然這是后話了）。不過卻漸漸地發(fā)現(xiàn)在我們那個部門有幾個同事竟然和我是老鄉(xiāng)，都是南昌的，人都挺好，對我也很照顧。因為我比較慢熱，所以和其他同事之間便限于點頭微笑之間。

而老板也沒有吩咐我去做什么事，只偶爾會叫我打印資料，或是幫他去取彩印的東西，僅此而已。

然后第二周的實習(xí)便在安靜中度過。

實習(xí)周記三(2012年02月20日—02月26日)此時的自己逐漸進入狀態(tài)，慢慢的碰到了一些之前交接所講的，但沒有實踐過的事情。

比如說每個月20號都需要發(fā)commercial plan,當(dāng)時我一度糾結(jié)于這個到底是什么東西，因為之前對公司內(nèi)部的運作完全不了解，所以碰到什么都想問清楚，刨根問底的那種。但有的東西，如果你沒有經(jīng)手壓根就說不清楚是什么，所以當(dāng)時學(xué)姐的回答也是這樣，你不必管他是什么東西，只要等他們做完了發(fā)給門店就行，而這也讓我郁悶了好一陣子。

而接下來的幾天，我的大部分時間都是花在公司的一個叫JOHANNA的外國人身上。她也是以實習(xí)的身份來這工作的，和我同一天進的公司，法國人，負 3

責(zé)公司進口部分。長得很漂亮，也很年輕，87年的，因為公司只有她一個外國人，所以經(jīng)常看到她一個人坐在位置上看著電腦，一呆就是一整天，下午的時候也準點下班。而我和她會有交集，是因為當(dāng)時她所住的酒店到期了，而按照公司的規(guī)定，要為她找一個住的地方。而在公司為她所排的行程表中，安排的就是在這周由人事部的人和那位學(xué)姐一起去陪她找房，但因為當(dāng)時學(xué)姐恰巧有事要忙，便叫我代她過去，而我也只好答應(yīng)。那天上午，向老板請示了之后，我和人事部的阿萍便陪著Johanna和她的男朋友到中介公司去談看房的事，問道對房子要求的時候，需要人來翻譯，我看著阿萍，阿萍看著我“你來啊，之所以叫你過來也是讓你來充當(dāng)翻譯的”，然后我也不管那么多，硬著頭皮上。“Johanna,what's your requirement about the house?” “Un,first near the company and metro ,the payment under 4 thousand RMB monthly,one bedroom one hall,is ok!” 交流完了之后我便把她的要求向中介的人說了一遍，然后中介的人翻了幾下他的記事本說符合她要求的4千左右的有幾套房，要不要去看下。于是征得她的同意之后，我們便踏上了找房的旅途。之前我一直以為，應(yīng)該會很快的定下來，結(jié)果大大的出乎我的意料，在接連看了幾套，來回奔走了一個下午之后，問題層出不窮，“the floor is too low”，“oh,no,no,it's too dirty”,“no washroom,it's together with the toilet”等等，好不容易看到了一個滿意的，卻又因為價格高出了預(yù)算而放棄。所以折騰了一天也沒什么收獲，不得已之下，第二天還得繼續(xù)陪著他們，而且就我一人。聽中介說，看房選房定房，沒有那么快的，有的甚至要個把月，這話我聽的心拔涼拔涼的，阿萍在走的時候還告訴我說明天必須搞定，因為酒店已經(jīng)到期了。好在第二天帶她看房，有一個她挺中意的，而且價格也適中，open kitchen，衡量之后決定了這一套。

至此我的光榮任務(wù)就完成了，這也是這周里讓我印象最深的事了。讓我體會到我一定得加強英文，因為在和那個外國人聊天的時候經(jīng)常會出現(xiàn)卡殼的狀態(tài)，大腦一片空白，我自己都被弄的抓狂不已，丟人啊。

實習(xí)周記四(2012年02月27日—03月04日)第四周，意味著我在這家公司已經(jīng)呆了差不多一個月的時間，很快。而這周讓我記憶猶新的事情便是每個月月初的店購。

因為不知道流程怎么走，所以第一次店購便由前臺帶我去，一步步教我怎 4

么做。前臺是一個和我年齡差不多的小姑娘叫婧婧，人很好很開朗，我們兩個也很聊得來，她教的很仔細，從怎么填單到找誰簽字等等，一一說明。對于店購?fù)枰獙﹂T店內(nèi)的人很熟悉，知道誰負責(zé)哪個部門，管什么的，然后才好一一對應(yīng)找相關(guān)的人簽字批準，比如10課的要找老王，32課的又要找另外一個人，一輪下來要找7，8個人簽字，但常常他們的時間又不能統(tǒng)一，你在的時候我不在的情況時有發(fā)生，所以往往一個簽單便會弄個一兩天的時間。接下來就是去店內(nèi)采購了，按照同事們要定的東西一一的去找，然后記下單品號和條碼，把東西裝整后，儲存好。在查詢完所定東西的凈價后，填上單，就可以找防損部門的人出貨了。

這一次下來，除了對店購感到新奇，挺有意思之外，便就覺得程序?qū)嵲诙嗲曳爆?，往往一次店購下來就讓人累的夠嗆，但總而言之還是學(xué)到了很多東西。

實習(xí)周記五(2012年03月05日—03月11日)這一周，我的瓶頸期，似乎什么都不太順，整個人被打擊的提不起精神。首先是郵件的問題，可能是因為整天對著電腦看郵件麻木了，所以有些郵件就只看了下標題而沒有點進去看，結(jié)果便漏掉了一封重要的郵件，是老板要各個門店反饋的一個作業(yè)。那天老板把我叫進辦公室，問反饋的事情進行的怎么樣了，我當(dāng)時就一頭的問號。“反饋什么”，我小心翼翼的問，老板是個急性子，喜歡做事有效率的，所以當(dāng)下就火了，沖我吼道，“你不看郵件的嗎，我要門店反饋的問題，他們有幾家店答復(fù)了的”;我搖搖頭，“那我請你干什么，如果不是今天區(qū)長問我這個作業(yè)的問題，這件事就這樣擱著了？我讓你當(dāng)助理是想讓你在我不記得某件事的時候可以適時的提醒我，而不是等我自己想起來再去問你，這樣的助理我要的有什么用。”然后他便皺著眉，看著電腦，而我站在那不知所措。過了會，他便不耐煩地說“出去吧”。然后我?guī)е挥?xùn)的心情回到辦公桌前，一整天都很低落。之后學(xué)姐打電話過來“聽說你被罵了”，我苦笑著“消息這么靈通，沒什么事，就做錯事了”，學(xué)姐在聽我把事情講了一遍后說到“別難過，老板是對事不對人，沒有特別針對你的意思，下次注意點就行，別再犯同樣的錯?！蔽尹c頭答應(yīng)，但心里仍不能釋懷。

而一波未平一波又起，上面我提到過剛開始的時候因為人不是認得很全，有時候催他們做作業(yè)的時候不知道他們的名字，便會輕輕的點下跟他們說要做什么。結(jié)果被告狀了，說是沒有禮貌，目中無人，除了收發(fā)郵件什么都不會。當(dāng)時聽到學(xué)姐轉(zhuǎn)達的，我真的沒什么話可說，很郁悶，很憋屈。她讓我說話的 5

時候注意下語氣，不要因為是老板的助理就用命令的口吻吩咐別人做事。天啊，這都哪跟哪啊!這樣的我陷入危機狀態(tài)，心里很難受，但不知道跟誰說，每天下班坐在地鐵上想著想著便要哭出來，覺得很累，心累，然后沒人理解你。

在這一段時間里我曾一度想要辭職不干，但又不甘心。唉，人之以會累就是因為一直徘徊在放棄與堅持的抉擇中”。

實習(xí)周記六(2012年03月12日—03月18日)在經(jīng)歷了上周的事情，糾結(jié)一番之后，我還是決定堅持下去，用心去做這份工作。

對于老板要反饋的東西，都用筆記本記好，然后一一向他匯報。當(dāng)然這得到了老板的肯定，在一句GOOD之后，便說這幾天堅持這樣匯報下去，之后便不用了，因為你會形成一種習(xí)慣的，對你將來的工作也會有幫助。

而對同事也用心記下他們的名字，即使覺得自己再沒錯，也笑呵呵的叫著他們，麻煩他們完成作業(yè)。慢慢的有些針對你的人因為找不到刺，也無法再挑你毛病，表面上也會笑著跟你打招呼，背后的意味我也不想深究，因為會太累，因為還要繼續(xù)工作下去。

兩個月的實習(xí)很快就結(jié)束了，盡管我的一個同事曾經(jīng)說過你要真正上手這份工作，最起碼也要花費三個月。但不管我之后還在不在這個公司，我都想說這是我人生當(dāng)中的第一份比較正式的工作，兩個月的時間說長不長說短也不短，期間我經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了很多，懂了很多人情世故。即使自己很不愿接觸這一面，但人不可能一直這樣單純下去。

所以我要謝謝那些真正幫助過我的人，謝謝我的學(xué)姐，總是給我指導(dǎo)，給我安慰，教我為人；謝謝我的老板，雖然脾氣挺暴躁的，但人真的真的很好，從他身上我學(xué)會了很多處事的方式；還有婧婧，阿欣，給過我溫暖的你們；最后便是那些批評針對我的人，也謝謝你們，因為是你們讓我成長最快。所以希望所有的人都可以一直幸?？鞓废氯?。

而我也會一直朝著自己的夢想奮斗下去，快快樂樂的......

第二篇：我的實習(xí)周記

我是一名計科專業(yè)的學(xué)生。在實習(xí)的日程里，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是完成酒店客房管理系統(tǒng)開發(fā)與完善，崗位是電腦技術(shù)人員。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了酒店的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。

為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。以下是我各周次的實習(xí)情況：

一、實習(xí)第一周這是實習(xí)的第一周，我主要是跟班實習(xí)，即跟從事客房服務(wù)的女工作人員熟悉客房部的業(yè)務(wù)流程，了解客人的需要及客房樓層房間的分配情況。這一周有點辛苦，因為經(jīng)常跟晚班，就是晚上十一點半至第二天早上七點半，因為我很少熬夜，所以體能不夠，不過秉著對工作認真負責(zé)的態(tài)度，我堅持完成了任務(wù)。

二、實習(xí)第二周經(jīng)過上個星期的實習(xí)。對公司的運作流程有了一點了解。雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。我也從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。接著，我開始熟悉工程部內(nèi)客房系統(tǒng)的操作流程，師兄還安排一些簡單的任務(wù)讓我完成，相信大家剛開始實習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、領(lǐng)導(dǎo)安排的整理文檔等的“雜活”，因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜，但是我們也不能怠慢或者有任何的不樂意。因為很多事情都是從小事做起，慢慢的積累經(jīng)驗的。在做這些

小事的同時我們也能從中學(xué)到不少的東西。這些事情是我們在學(xué)校的時候?qū)W不到的。我們必須認真積極的對待。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。跟上個星期有點類，早晨會比領(lǐng)導(dǎo)跟一些資歷比較老的人來的早一些幫忙打掃衛(wèi)生跟打水。在這中間我沒有感到任何的不樂意。因為這是我們成長中必須經(jīng)歷的。很多人都是這樣過來的。如果連這些小事都做不到。那么等待我們的只能是回家了。

三、實習(xí)第三周過了周末之后，第3個星期的實習(xí)開始了。

上個星期是很有成就感的。至少獲得了一點領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這對我是很有幫助的，大家的認可是我工作的動力。我想大家都是一樣的吧。如果有人能給你肯定。感覺做什么事都是那么順利，我就是這樣的。

這個星期我開始接觸和我專業(yè)息息相關(guān)的東西了，就是完成客房管理系統(tǒng)的一些網(wǎng)頁的設(shè)計，雖然很簡單，但要做的漂亮也要花點功夫才行。其內(nèi)容是多樣化的，制作網(wǎng)頁用的軟件是Ｄreamweaver,Ｆireworks,Ｆlash軟件。Ｄreamweaver大大加速了網(wǎng)絡(luò)時代電子交易應(yīng)用中的項目交付。它提供了網(wǎng)頁和表單的動態(tài)生成到企業(yè)級的解決方案，如電子商店，庫存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等功能。Ｆireworks是目前最流行的網(wǎng)頁圖象制作軟件。只要將Ｄreamweaver的默認圖象編輯器設(shè)為Ｆireworks，那么在Ｆireworks中制作完成網(wǎng)頁圖象后將其輸出就會立即在Ｄreamweaver中更新。Ｆireworks還可以安裝使用所有的Ｐhotoshop濾鏡，并且可以直接導(dǎo)入ＰＳＤ格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了Ｐhotoshop位圖功能以及ＣoreＩＤＲＡＷ矢量圖的功能，而且提供了大量的網(wǎng)頁圖象模板供用戶使用，例如，網(wǎng)頁上很流行的陰影和立體按紐等效果，只需單擊一下就可以制作完成。

女生在工地一般還是比較受照顧的。雖然沒有周末。但是我的休息時間還是比較多的。在工地有很多不方便的地方。也有很多人幫我。所以我剛來工地就跟大家處的關(guān)系比較好。不是那么拘謹。我也慢慢的在融入這

個陌生的地方呢。

四、實習(xí)第四周這是實習(xí)的最后一周了，有點不舍，很快就要離開這個熟悉的地方，所以更加努力工作，這樣才對得起領(lǐng)導(dǎo)及各位師兄對我的莫大幫助。這周除了完成一些頁面設(shè)計，數(shù)據(jù)庫設(shè)計及上周遺留的任務(wù)，最重要的就是看看酒店客服管理系統(tǒng)還存在什么不足、需要進一步改進的地方，這就將我第一周跟班所了解的客房服務(wù)中存在的紕漏聯(lián)系起來，真正通過仔細審視將理論與實踐很好得到融合。我發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有時會出現(xiàn)預(yù)訂沖突，就是兩個客戶訂了同一個房間號。經(jīng)過兩天，全組齊心協(xié)力解決了該問題。

第三篇：實習(xí)周記

時間 6月13日至 6月17日

從來福州新聞網(wǎng)的第一天開始，學(xué)習(xí)的內(nèi)容有編輯圖片、上傳圖片、編輯文字、上傳稿件和寫新聞稿件。

每天幾乎都是6點多點起床，刷牙、洗臉、吃飯。。。。。趕公交車、、、、擠公交車是一件相當(dāng)痛苦的事情，況且每天還要背個電腦。每天如果沒有外出采訪的任務(wù)的話還是相當(dāng)輕松的。就是上傳圖片、上傳稿件等。

15日，是我接受的第一個外出采訪的任務(wù)。也是我第一次采訪，沒有老師帶領(lǐng)，更沒有過采訪經(jīng)驗，和另外一個和我一樣沒有采訪過的同學(xué)帶著本子和筆以及相機就出發(fā)了。所要采訪的人是78路3504公交車司機。當(dāng)我們到達78路公交車起點時，3504車還沒有回來，于是我們就在那等。不知過了多久，終于等到了，說明我們的來意之后，緊張而又激動的采訪就在車上開始了，雖然第一次采訪什么都不懂，缺乏經(jīng)驗，但是司機洪大姐人很好，很配合我們的采訪工作，因而采訪很順利的進行了，采訪中我們深深被洪大姐那無私奉獻、舍己為人、認真負責(zé)、用心服務(wù)的行為所感動。正如洪大姐車上所寫的：“用心服務(wù)傳真情，公交一路灑文明”她用她的實際行動這樣做著，傳遞愛心，傳遞文明。通過這次采訪，覺得是給自己上了一門心理教育課，心靈又得到了一次升華。

昨天接到任務(wù)去東街口拍照采訪，雖然太陽狠毒狠毒，依然高興的出發(fā)了，到了東街口，經(jīng)過仔細勘察，最后確認這條新聞線索段了，雖然白跑一趟，可還是有意思。。。。。。

第四篇：實習(xí)周記

大學(xué)期間的最后一個暑假終于結(jié)束了，跟以往的不同，這個暑假我選擇了留在廣州實習(xí)。雖然只是短短的幾周時間，但是細細盤點下來，卻也是收獲頗多。當(dāng)然期間

也有不少無為人知的心酸。

整個實習(xí)，必須從我收到的一份技能測試題說起。雖然在此之前我是沒有參加過任何實習(xí)，但是實習(xí)面試也還是經(jīng)歷了一些。經(jīng)常聽別人說有什么入職考試，可是我畢竟還沒有見識過。所以當(dāng)我收到這份所謂的技能測試題時，多少有點心虛。莫非這就是傳說中的“入職考試”？題目很簡單，是制作一份PPT和修改一個博客的設(shè)置，按要求完成后我把答卷交了上去。很快收到了我的第一份offer，迎來了我的第一份實習(xí)。實習(xí)第一周：

進入公司，我接到的第一個項目就是創(chuàng)建公司博客。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，博客興起了一股網(wǎng)絡(luò)風(fēng)。由于其溝通方式比電子郵件、討論群組更簡單和容易，博客已成為家庭、公司、部門和團隊之間越來越盛行的溝通工具，因此它也逐漸被應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（Intranet）。而我要做的任務(wù)就是在原有的公司網(wǎng)站的基礎(chǔ)上建立一個公司博客，以供隨時發(fā)布最新的供求信息。

從選址，規(guī)劃到取材，整合，上傳，發(fā)布。看似簡單的一個博客卻花費了我不少心思。我還記第一天上班，我花了半天時間收集公司素材，又花了半天時間瀏覽網(wǎng)上優(yōu)秀的公司博客。對著電腦一整天，下班回家累的不行。

但是通過第一天的資料收集，第二天，我開始了博客的制作。第一步，選址。為了更好地凸顯出公司博客的特點，我首選了為企業(yè)博客量身定做的企博網(wǎng)博客。通過注冊，獲得了相應(yīng)的域名。第二步，規(guī)劃。根據(jù)企博網(wǎng)博客的特點，結(jié)合公司素材，進行規(guī)劃，分開不同的板塊和模塊，分別進行設(shè)置。同時根據(jù)模塊的劃分，對素材進行分類整理。第三步，整合。對圖片和文本進行取舍選擇，同時對所選擇的圖片和文本進行編輯和排序。第四步，上傳發(fā)布。這是相對比較簡單的步驟，把分類好的素材上傳到網(wǎng)站上，根據(jù)其視覺效果進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，確保頁面排版的緊湊性和

整體美觀性。

經(jīng)過幾天的努力，我提交了我的工作成果，同時獲得老板的認可。時隔3周，當(dāng)我再次登陸該博客后臺時看到，博客的點擊率已經(jīng)達到1410次了。這讓我感到非常高興，看來我的努力并沒有白費。公司博客的網(wǎng)址是：http://...，如果大家有空也

可以上去看看哦。

通過企業(yè)博客的制作，我接觸到了大量的公司資料，包括公司的簡介，公司的業(yè)務(wù)簡介，發(fā)展描述之類的。也讓我對上海獅誠企業(yè)管理顧問有限公司有了一定的了解。

實習(xí)第二周：

在實習(xí)的第二周，我參與了公司與Dairy Farm公司合作的培訓(xùn)項目，在項目初期，我負責(zé)了課程PPT的制作。PPT制作對我來說是非常熟悉的了，由于軟件工程專業(yè)，所以我對powerpoint、excel、word等軟件接觸很多?？墒钱?dāng)我真正接手幻燈片制作時才發(fā)現(xiàn)，之前自己所接觸到的不過是鳳毛羚角。我看了之前的一系列培訓(xùn)PPT，發(fā)現(xiàn)里面設(shè)計了大量的3D動畫制作、動態(tài)gif制作、遮罩、蒙版以及動畫片頭。而我對這些卻是一竅不通，所以在接下來的一周，我是邊制作邊學(xué)習(xí)。雖說是制作PPT，可是要用到的軟件絕不止Microsoft PowerPoint那么簡單。在制作過程中，我接觸到了Photoshop、ImageReady、UleadVideoStudio、CorelDRAW、光影魔術(shù)手、logomaker以及3D max。有些軟件我之前接觸過，上手還比較容易，但是對于一些比較復(fù)雜的軟件，如3D max，我至今都還太懂得怎么用，正在努力

地學(xué)習(xí)中。

在那一周中，我完成了PPT的片頭動畫制作，以及三個模塊的版面制作，細數(shù)起來總共有20多張slide。由于后期合作公司提供的圖片資料不全，所以幻燈片的制

作暫時擱置。

在這次項目中，我學(xué)到最多的就是各類設(shè)計軟件的應(yīng)用，包括圖片設(shè)計和動畫設(shè)計。現(xiàn)在我已經(jīng)可以制作gif動畫圖片了，圖片制作技巧有加深了一步。相信在今后的學(xué)習(xí)工作中，這些技巧可以給我很大的幫助。

實習(xí)中難忘的幾件事：

說完了工作的事情，讓我在說說實習(xí)中給我留下深刻印象的幾件事情吧。首先，第一件事情就是自己第一次挨罵。

工作中難免會挨上司的批評，以前在電視劇中看到過這樣的情景，也聽不少人說過這樣的情節(jié)。但是發(fā)生在自己身上是，還是第一次。事情的經(jīng)過是這樣的，在公司與555香煙公司合作的培訓(xùn)項目中，需要播放一段555香煙介紹的視頻。根據(jù)老板的要求我對相關(guān)視頻進行了剪輯，剪輯結(jié)束后，我把視頻放上了共享。片刻之后，老板把我叫了過去。剪輯的視頻沒有問題，問題出在視頻文件的名字上，我沒有重命名，而是按照原有視頻的名字，沒做任何修改。

老板的原話是這樣的：“你現(xiàn)在接觸的項目還都是小項目，參與項目的人也就只是我們這里的幾個。所以就算你這個文件名沒有標示，我還可以把它和原文件區(qū)分出來?？墒堑饶阋院髤⒓庸ぷ髁耍袝r候一個項目的參與者有二三十位，涉及到的文件成千上百。如果你發(fā)一個重名的文件給我，我怎么知道這個文件是誰制作的，什么時候制作。到時候就會出現(xiàn)很大的混亂，你明白嗎？”

老板的話我至今還記在心頭，從那以后，我每個文檔都會在名字那里仔細地標示出創(chuàng)作者，創(chuàng)作日期。這是一個好習(xí)慣，它讓我文件夾里的文件井井有條，一目了然，讓工作更加方便。

第二件難忘的事不是發(fā)生在我身上，而是發(fā)生在我的一個同事身上。那就是做名片。事情很簡單，一個學(xué)姐出外定做名片，在名片檢查的時候出了一些小紕漏，結(jié)果名片打出來的時候發(fā)現(xiàn)有一行字少了一個字母。雖然只是少了一個不起眼的字母，可是直接導(dǎo)致的結(jié)果就是定做出來的名片完全報廢。而這個責(zé)任是她個人來承擔(dān)的，當(dāng)然少不了被批評一頓。

我做為一個旁觀者，整件事情我都沒有插手。不過也感慨很深，在工作上一個小小的紕漏往往會導(dǎo)致很大的損失。所以面對任何工作上事情，我們都必須謹小慎微。哪怕是再簡單的一件事情，都要用心去對待，否則等錯誤出現(xiàn)再來彌補已經(jīng)來不及

了。

還有第三件、第四件、第五件難忘的事。比如說第一次工作聚餐、第一次做調(diào)查等。難忘的事情是那么多，通過這些事情，我增長了見識也學(xué)到了不少東西。這是多么的難得！

跟以往的社會實踐不同，我這次既不是去派傳單、賣報紙、也不是去替人家打雜，填填表、復(fù)印復(fù)印東西、打打字。我這次確確實實是做在辦公室中辦公，早上9：00準時上班，傍晚5：30準時下班。這就是工作，雖然早起很辛苦，擠公車很累，在辦公司忙忙碌碌的生活很緊張。但這就是工作，我終于體驗到了。

第五篇：實習(xí)周記

行政實習(xí)周記

行政事務(wù)處理

剛開學(xué)各個處事依然忙碌，輔導(dǎo)室也不例外，所以這周我處理了不少的行政事務(wù)，像是影印、傳真…等事務(wù)，雖然這些事務(wù)較繁雜，但是我卻因此學(xué)到了如何傳真，否則我真的還沒使用過傳真機呢！

另外，我還協(xié)助做懇親會的紀錄簿，因為去年的檔案還存在，所以我只是將各處室已打好的新資料過更新的動作，再送至教具室，請管理的小姐影印就可，故這項事務(wù)并不會很難！

制作緊急事件通報流程的冊子

這個部分由於沒有電子檔，只有紙本資料，所以要修改的話必須使用電腦列印、手工編排的方式，來剪貼完成，過程中遇到列印機墨水不足的情形，結(jié)果我就用別種顏色代替，想說這最終是要送至影印室印的，印出來一定是黑白的，所以我就挑較深的顏色代替，只要影印機印的出來就行，因此我也學(xué)到一項排解疑難的技巧。

最後還有要做目錄與封面的部分，由於電腦的關(guān)系，沒有非常好色或是其他繪圖軟體，所以我就用word來制作封面，幸好在大學(xué)時知道網(wǎng)路上有哪些圖庫資源，故在不用搜尋的狀況下，全部我只花了三節(jié)課就完成，藉著這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性，我想在這實習(xí)的一年中，一定會陸續(xù)用上，而派上用場的。

小一闖關(guān)活動

因為開學(xué)第一周遇到臺風(fēng)，風(fēng)雨太大的關(guān)系，所以小一的闖關(guān)活到延至這周才開始，我的工作是負責(zé)時間的掌控，提醒各關(guān)的關(guān)主在時間內(nèi)結(jié)束，所以我可以看到各關(guān)卡的活動情況，真的非常幸運！

這次的闖關(guān)活動，主要是要讓新生認識校園，讓新生知道健康中心、各大處室、合作社、廁所…等的位置，其中有幾個關(guān)卡是跟一年級新生說明如何垃圾分類以及服裝和常規(guī)該注意的事項，而且每個關(guān)卡都有有獎徵答，可以讓學(xué)生在游戲中了解并學(xué)會應(yīng)該知道的事情，是個很棒的活動！

第一次的全校升旗

上周因為臺風(fēng)停課的關(guān)系，所以這周才有第一次全校的升旗，這次的升旗主要是介紹各個處是剛上任的主任，另外教務(wù)處也特別安排介紹每位實習(xí)老師，除此之外，連在校門口的替代役先生也有一起介紹，雖然在每個人都很緊張的在臺上說了短短的幾句話，但是這卻是我第一次站在這麼多小朋友面前說話，這個感覺真的很不一樣，然而，這小小的介紹相信也讓我們這些實習(xí)老師有了學(xué)校重視我們的感覺，真的使我們對於武林國小更有歸屬感了！

反省

這周依然很長的時間待在輔導(dǎo)室行政見習(xí)，所以在班上觀看老師教學(xué)的時間真的很少，常?；氐浇淌矣钟錾峡迫握n，看老師在學(xué)期初如此的忙碌，就都留下來協(xié)助老師批改作業(yè)、整理級務(wù)…等，故在教學(xué)見習(xí)的節(jié)數(shù)上真是少之又少。因此我做了一些思考，我想是否先以教學(xué)為重，等有科任課時在去協(xié)助處室，慢慢的等老師的教學(xué)較為熟悉時，我再去看看科任課或是其他班級的課，不過，要如何與處室老師們溝通、協(xié)調(diào)，這真是我要學(xué)習(xí)的一項大課題??！

級務(wù)實習(xí)

教室布置

因為老師一直不好意思叫我協(xié)助做事，所以我在上周就主動和老師提說要代學(xué)生做教室布置，故這周我就利用老師美勞課或是午休的時間讓學(xué)生做，該開始時，我還不懂該如何讓學(xué)生安靜地只動手或是小聲的討論，所以開始我代的不是很好、有點吵鬧，不過在當(dāng)天我有觀察婉琦老師如何帶美勞課的情形，主要就是當(dāng)學(xué)生在畫畫時，可以小聲的討論，不可以讓第三個人聽到，否則就會被抓起來當(dāng)鬼，最後一個被抓起來的會有一個小小的懲罰(像勞動服務(wù)之類的)，第一次實習(xí)學(xué)生還不知道會有懲罰，所以沒有很在乎，秩序還是有點亂，但是在第二次美勞課時，因為已經(jīng)實施過懲罰，所以學(xué)生就比較知道規(guī)矩，也就不會這麼亂了。

然而我在這次帶教室布置時，也略有改變方式，我讓學(xué)生以一個人或者兩個人為單位，來做各式的配件，像葉子的話，就一個人畫葉子，一個人剪，如此以配件為單位，每個學(xué)生都會知道自己該做的事，若要討論的話也是可以和旁邊的人小聲的討論，故這周帶學(xué)生做教室布置真的讓我學(xué)到了，該如何讓學(xué)生在動態(tài)的活動下，依舊讓教室保持井然有序的秩序。

如何處理打架事件

這周有六年級的學(xué)生來打我們班的一位學(xué)生，是在早上老師還未到教室的時候，不過因為有其他班老師比較早到事先發(fā)現(xiàn)，所以阻止了事件。不過，婉琦老師并沒有因此就算了，她用了一節(jié)的時間機會教育，不過我因為行政見習(xí)而錯過，所以只能聽老師口述！除此之外，中午老師有請那位六年級的學(xué)生來班上說明原由，最後似乎兩位學(xué)生都有錯，所以就罰學(xué)生洗養(yǎng)蝴蝶的盒子，這種方式除了可以警惕學(xué)生之外，還可以為其他同學(xué)服務(wù)，其實是很棒的方式。

我們班的學(xué)生總喜歡有肢體上的接觸，所以常常會有一些摩擦沖突，婉琦老師在看到這種事發(fā)生會請學(xué)生抱在一起，讓他們相親相愛，當(dāng)然只限於同性(大多是男生較常發(fā)生)，再跟學(xué)生說明若不小心有什麼意外，是沒有人能負擔(dān)的起責(zé)任的，如此學(xué)生會知道為何老師不希望他們有肢體接觸，另外也會因面子的關(guān)系而減少肢體沖突，我想只要學(xué)生改正這應(yīng)該算是一個無傷大雅的懲罰吧！

懇親會

這次的懇親會來了十七位家長，老師一開始先說明她的上課方式，還有她會帶學(xué)生參管展覽，基本上每次都會帶不同的學(xué)生，藉此可以鼓勵學(xué)生，也可讓學(xué)生增廣見聞；因為老師本身也喜歡戶外活動，會帶學(xué)生去爬山，讓學(xué)生到戶外走走；在語文方面，老師希望每位學(xué)生都能寫到字體與標準字一樣工整，所以該開始會比較辛苦，要請家長多加幫忙；最後，老師有聲明說因為她是女老師，必須一開始就很嚴格，訂下規(guī)矩來讓學(xué)生習(xí)慣，不然六年級會管不住，希望家長在這段期間能夠辛苦一點讓學(xué)生與老師配合。

基本上，家長都很贊同老師的嚴格方式，因為家長都覺得升上五年級必須要更有常規(guī)，另外，在懇親會時老師也有介紹我的身分，家長都會很高興自己小孩的班上有兩位老師，最後，在經(jīng)過三個小時的懇親會，家長都對老師和班級都有所認識，而且都帶著很放心的表情離開。

不過這次的懇親會，我讓我看到我自己所疏忽的一個點，就是我竟然還沒認識完所有學(xué)生，雖然說我有大部分的時間在行政見習(xí)，但是也應(yīng)該將學(xué)生的名字都記住才對，不該一直到懇親會這天還對學(xué)生不熟悉，我想下周認識全部學(xué)生是我要做的首件事。

教學(xué)實習(xí)

這周的觀察下來，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的綜合課與彈性課都被壓縮成上國語、數(shù)學(xué)的正課，而學(xué)生也會抱怨說沒有上綜合課，但是常常會有一些班級雜務(wù)需要處理，這也是無法避免的，希望在過幾周後，學(xué)生都能上軌道，如此應(yīng)該就可以恢復(fù)正常教學(xué)了！

最重要的部分，我在空堂課時會協(xié)助老師改國語作業(yè)簿時，老師對於學(xué)生的字體要求的非常嚴格，希望學(xué)生能對著格子寫不要太大也不要太小，老師對這一點非常堅持，我相信在老師辛苦的監(jiān)督下，學(xué)生的字一定會一天比一天進步，將來對於作文一定大有幫助。

另外，我也有協(xié)助老師批改暑假作業(yè)，過程中老師說暑假作業(yè)除了讓學(xué)生暑假有工作做之外，我們現(xiàn)在可以看學(xué)生的程度落在哪里，在教學(xué)上來說是一項非常棒的指標。

最後，我認為在教學(xué)見習(xí)方面，是我這兩周最缺乏的部分，因為必須要行政見習(xí)，時常會有時間上的沖突，故下周我真的要好好的規(guī)劃見習(xí)時間，否則我這個月將無法見習(xí)到完整的課程羅！

一、實習(xí)目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間

2010年3月1日至5月31日三個月

三、實習(xí)單位

博興縣文化館

四、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)剛開始時，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責(zé)的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

五、實習(xí)體會

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。

影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。

心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備

在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。

在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。

為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。

現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。

我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？

剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。

我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。

由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。

所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。

有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。

心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。

在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。

在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。

為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。

現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。

我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？

剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。

我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。

所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。

這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。

一、實習(xí)目的：

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。

二、實習(xí)時間：

20xx年11月1日至11月20日。

三、實習(xí)單位：

xxx公司辦公室。

四、實習(xí)主要內(nèi)容：

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。

另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責(zé)人，并負責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。

因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。

如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。

比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。

時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。

要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。

實習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務(wù)準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。

同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。

二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉（討論稿）的幾點建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。

這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。

目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。

同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。

五、實習(xí)體會

通過實習(xí)，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質(zhì)，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

實習(xí)的第一個星期

對于實習(xí)，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時，我再次感受到了實習(xí)難，找實習(xí)單位更難！本跟徐曉丹老師說好了實習(xí)工作地點要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實習(xí)的地點落實到了南京溧水。

10號，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實習(xí)上班了，主要工作是負責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個暑假都到過，但對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達到，想來就覺的很無奈，只能后悔當(dāng)時沒把音發(fā)標準。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。

盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。

實習(xí)的第二個星期

不覺中，來這里實習(xí)已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時，卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該，我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對我來說，不管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會因為買少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質(zhì)量和價格也比較了解、放心，于是一般會通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。

實習(xí)的第三個星期

有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象，感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午，正當(dāng)我坐著無聊的時候，一個中年男人走了進來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請座。本以為是來購買材料的，不想他問我老板在不？我說老板出去了，有什么事就找我吧！當(dāng)我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。

當(dāng)時就覺的很蹊蹺，事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事，但老板還是給了，說現(xiàn)在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點回扣，他就找理由說材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤，我想這就是社會黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。

實習(xí)的第四個星期

要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因為這周銷售額比較好點，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，（因為規(guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了）結(jié)完帳就走，但大多客戶往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然后求出面積和體積，按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會，但由于木材數(shù)量多，需要一個個量過去，就顯的很煩瑣了。

更要命的是這樣要測量兩次，運出一次，送到工地還要再一次，因為工地的驗貨員也怕數(shù)量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的，但既然在同一團體里，當(dāng)他們忙不過來時，我能幫忙的還是幫了。

實習(xí)的第五個星期

時間過的真快，這周已到了我實習(xí)的第五周了，雖然經(jīng)過前四周的工作，但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上，還不能真真地把握客戶的心，從而推銷出產(chǎn)品，單從前四周的銷售業(yè)績來看就可以說明一些了，偶爾有賣但數(shù)量不多，這多少令我傷腦筋，雖然只是在實習(xí)，但臨行前老師一再交代要將實習(xí)當(dāng)做真正的工作看待，因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額，經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn)，除了我個人原因外，還有一個重要原因就是，現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶，而新客戶相對較少，再一個就是同行競爭激烈，有些客戶對這里的價格或質(zhì)量不接受而選擇別家，這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。實習(xí)的第六個星期

這周除了現(xiàn)場銷售外，還跟了老板一起進貨去了，本是要去山東的，但后來聯(lián)系了南京木材市場后，于是就決定去南京市區(qū)，經(jīng)過了一個小時左右的車程，我們到了南京木材市場，市場很大，有一個個木材攤位組成，一個火車鐵軌把市場分成了兩半，而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過了多家的商談后，最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好，價格相對公道的經(jīng)銷商，從那里進了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨，我發(fā)現(xiàn)，進貨也有很深門道，并不是有錢就可以進到好貨，因為木材不同于其他產(chǎn)品，做為原材料，它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀，在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品，不少經(jīng)銷商利用消費者對木材的一知半解，運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真測量、觀察或不懂貨時，那么進回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算器而使進回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險還真大。

實習(xí)的第七個星期

轉(zhuǎn)眼間，七周的實習(xí)生活已接近尾聲，回首這七周來的點點滴滴，喜憂參半，喜的是通過實習(xí)學(xué)到了一些東西，進一步接觸了社會，憂的事現(xiàn)在實習(xí)單位難找，更不用說工作單位了，在實習(xí)期間業(yè)績不好。通過這七周的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實習(xí)地存在著一些問題：

（一）還只是靠各地區(qū)之間的差價來賺取利潤，在交通運輸、信息日益便利、公開的今天，這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。

（二）家族式經(jīng)營，經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有。基本上都是用自家親屬經(jīng)營，沒有專門的管理人才，這就存在了很多弊端，這種家族式經(jīng)營發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言，作為一個店面，其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。

實習(xí)總結(jié)報告

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，四年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我追憶的對象了，而今，站在大四上學(xué)期臨畢業(yè)的門檻上，雖還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實習(xí)之戰(zhàn)的號令卻早已打響：1月5日，李永忠老師的一個具有實質(zhì)意義的實習(xí)動員和大會的召開。宣告了我們不能在象往常那樣過著三點一線的校園生活了。

對于實習(xí)，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時，我再次感受到了實習(xí)難，找實習(xí)單位更難！本跟徐曉丹老師說好了實習(xí)工作地點要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實習(xí)的地點落實到了南京溧水。

這次實習(xí)，我去了南京溧水毓秀路竹木店實習(xí)，實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成交辦的工作，得到了一致肯定，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

這2個月在同事的協(xié)助下，順利的完成畢業(yè)實習(xí)工作任務(wù)，體會頗多。這次實習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，單位雖然沒有老套的規(guī)矩，但卻有著不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴于律己。與同事們的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，木材店的人待人誠懇，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。這2個月我們沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。

在本次實習(xí)的兩個月里，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖?，最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學(xué)完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。

這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我們從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

總之，給予我們機會，從各方面為我們?nèi)趨R知識，為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我們認為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語，是我這些日子里個人心情總結(jié)，包括工作，學(xué)習(xí)，生活三方面的內(nèi)容，也許不是最好的答卷，但每句話都是我的真情流露，不足之處見諒??！

現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)，使我體會到，一定要勇于推銷自己，把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝木材店同事們，還有傳授給我們知識的老師們，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。實習(xí)的第三個星期

有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象，感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午，正當(dāng)我坐著無聊的時候，一個中年男人走了進來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請座。本以為是來購買材料的，不想他問我老板在不？我說老板出去了，有什么事就找我吧！當(dāng)我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。

當(dāng)時就覺的很蹊蹺，事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事，但老板還是給了，說現(xiàn)在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點回扣，他就找理由說材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤，我想這就是社會黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。

實習(xí)的第四個星期

要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因為這周銷售額比較好點，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，（因為規(guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了）結(jié)完帳就走，但大多客戶往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然后求出面積和體積，按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會，但由于木材數(shù)量多，需要一個個量過去，就顯的很煩瑣了。

更要命的是這樣要測量兩次，運出一次，送到工地還要再一次，因為工地的驗貨員也怕數(shù)量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的，但既然在同一團體里，當(dāng)他們忙不過來時，我能幫忙的還是幫了。

實習(xí)的第五個星期

時間過的真快，這周已到了我實習(xí)的第五周了，雖然經(jīng)過前四周的工作，但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上，還不能真真地把握客戶的心，從而推銷出產(chǎn)品，單從前四周的銷售業(yè)績來看就可以說明一些了，偶爾有賣但數(shù)量不多，這多少令我傷腦筋，雖然只是在實習(xí)，但臨行前老師一再交代要將實習(xí)當(dāng)做真正的工作看待，因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額，經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn)，除了我個人原因外，還有一個重要原因就是，現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶，而新客戶相對較少，再一個就是同行競爭激烈，有些客戶對這里的價格或質(zhì)量不接受而選擇別家，這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。

實習(xí)的第六個星期

這周除了現(xiàn)場銷售外，還跟了老板一起進貨去了，本是要去山東的，但后來聯(lián)系了南京木材市場后，于是就決定去南京市區(qū)，經(jīng)過了一個小時左右的車程，我們到了南京木材市場，市場很大，有一個個木材攤位組成，一個火車鐵軌把市場分成了兩半，而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過了多家的商談后，最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好，價格相對公道的經(jīng)銷商，從那里進了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨，我發(fā)現(xiàn)，進貨也有很深門道，并不是有錢就可以進到好貨，因為木材不同于其他產(chǎn)品，做為原材料，它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀，在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品，不少經(jīng)銷商利用消費者對木材的一知半解，運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真測量、觀察或不懂貨時，那么進回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算器而使進回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險還真大。

實習(xí)的第七個星期

轉(zhuǎn)眼間，七周的實習(xí)生活已接近尾聲，回首這七周來的點點滴滴，喜憂參半，喜的是通過實習(xí)學(xué)到了一些東西，進一步接觸了社會，憂的事現(xiàn)在實習(xí)單位難找，更不用說工作單位了，在實習(xí)期間業(yè)績不好。通過這七周的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實習(xí)地存在著一些問題：

（一）還只是靠各地區(qū)之間的差價來賺取利潤，在交通運輸、信息日益便利、公開的今天，這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。

（二）家族式經(jīng)營，經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有?；旧隙际怯米约矣H屬經(jīng)營，沒有專門的管理人才，這就存在了很多弊端，這種家族式經(jīng)營發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言，作為一個店面，其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。

實習(xí)總結(jié)報告

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，四年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我追憶的對象了，而今，站在大四上學(xué)期臨畢業(yè)的門檻上，雖還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實習(xí)之戰(zhàn)的號令卻早已打響：1月5日，李永忠老師的一個具有實質(zhì)意義的實習(xí)動員和大會的召開。宣告了我們不能在象往常那樣過著三點一線的校園生活了。

對于實習(xí)，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時，我再次感受到了實習(xí)難，找實習(xí)單位更難！本跟徐曉丹老師說好了實習(xí)工作地點要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實習(xí)的地點落實到了南京溧水。

這次實習(xí)，我去了南京溧水毓秀路竹木店實習(xí)，實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成交辦的工作，得到了一致肯定，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

這2個月在同事的協(xié)助下，順利的完成畢業(yè)實習(xí)工作任務(wù)，體會頗多。這次實習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，單位雖然沒有老套的規(guī)矩，但卻有著不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴于律己。與同事們的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，木材店的人待人誠懇，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。這2個月我們沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。

在本次實習(xí)的兩個月里，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖?，最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學(xué)完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。

這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我們從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

總之，給予我們機會，從各方面為我們?nèi)趨R知識，為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我們認為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語，是我這些日子里個人心情總結(jié)，包括工作，學(xué)習(xí)，生活三方面的內(nèi)容，也許不是最好的答卷，但每句話都是我的真情流露，不足之處見諒！！

現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)，使我體會到，一定要勇于推銷自己，把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝木材店同事們，還有傳授給我們知識的老師們，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。