第一篇：參照影響（小編推薦）

內(nèi)容摘要：大學(xué)生是一個重要的消費(fèi)群體，大學(xué)期間的消費(fèi)決策以及所形成的品牌信念和品牌態(tài)度對企業(yè)有重要意義。參照群體是影響大學(xué)生消費(fèi)決策的一個重要因素。本文通過對大學(xué)生參照群體種類和影響途徑的分析，提出了針對大學(xué)生開展?fàn)I銷活動的建議。

關(guān)鍵詞：參照群體 大學(xué)生消費(fèi)行為 影響 營銷建議

參照群體是影響消費(fèi)者行為的一個重要影響因素，幾乎所有的消費(fèi)行為都是在參照群體的作用背景下發(fā)生的。大學(xué)生消費(fèi)支出的增加以及大學(xué)生數(shù)量的增加，使得大學(xué)生總消費(fèi)呈現(xiàn)明顯的增長趨勢。大學(xué)期間所形成的品牌信念和品牌態(tài)度對畢業(yè)后大學(xué)生的消費(fèi)決策有很大影響。但是，目前對大學(xué)生消費(fèi)行為的研究主要側(cè)重于消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面，而對產(chǎn)生這種結(jié)構(gòu)的影響因素研究較少。本文認(rèn)為，大學(xué)生不同于其他社會群體的重要特征：一是群居性，二是大學(xué)生來源的廣泛性，三是對新事物的易接受性。這些特征透過各種參照群體影響著大學(xué)生的消費(fèi)行為。因此，本文通過參照群體對大學(xué)生消費(fèi)行為影響途徑進(jìn)行分析，由此提出針對大學(xué)生營銷的改進(jìn)建議。

大學(xué)生的消費(fèi)特征及其參照群體

大學(xué)生的消費(fèi)特征

發(fā)展性消費(fèi)支出所占比重較大 發(fā)展性消費(fèi)支出是指由于學(xué)生對自身發(fā)展的需要而進(jìn)行的投資性消費(fèi)支出。目前大學(xué)生的發(fā)展型消費(fèi)支出主要包括輔導(dǎo)書、輔導(dǎo)班、考證費(fèi)用、考研費(fèi)用以及出國費(fèi)用等。隨著高校大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻以及對自身發(fā)展的高要求，這些消費(fèi)都在迅猛的增長，使得大學(xué)生的消費(fèi)發(fā)生了深刻的變化。大學(xué)生中也因此出現(xiàn)了“考證熱”、“考研熱”等以發(fā)展學(xué)習(xí)為支出的消費(fèi)熱潮。

享受性消費(fèi)支出充分體現(xiàn)出高檔消費(fèi)和名牌消費(fèi)的特征 年輕和對新事物很強(qiáng)的接受能力使其消費(fèi)明顯的體現(xiàn)出了追趕潮流的特征，高端產(chǎn)品以及名牌產(chǎn)品成為大學(xué)生購買對象。全國學(xué)生聯(lián)合會、新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)和中國青年校園先鋒文化有限公司聯(lián)合公布的《2004中國大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告》表明：很多高端消費(fèi)品進(jìn)入了大學(xué)生的消費(fèi)圖譜，60%的人擁有手機(jī)、27%的人擁有電腦、20%的人擁有PDA、12%的人擁有MP3。該報(bào)告指出，我國大學(xué)生具有明顯的品牌偏好。

大學(xué)生中存在的參照群體

大學(xué)生的消費(fèi)之所以變現(xiàn)出這些共同的特征，除了大學(xué)生個體的原因之外，其主要原因是大學(xué)生中廣泛存在的一些與其它社會成員不同的參照群體。參照群體是指該群體的看法和價(jià)值觀被個人作為他當(dāng)前行為的基礎(chǔ)。按照影響大的變量進(jìn)行劃分可將其分為成員資格、接觸類型和吸引力三種。對于大學(xué)生來說，最具有影響的應(yīng)該是接觸類型和吸引力。

接觸類型指群體成員相互之間人際接觸的頻繁程度，接觸越頻繁的群體對大學(xué)生消費(fèi)的影響就越大。大學(xué)生中接觸頻繁的群體主要包括以下方面：寢室，寢室是大學(xué)生生活的基本單位，寢室成員的頻繁接觸必然會對寢室成員的消費(fèi)行為造成很大的影響；朋友，大學(xué)生在自己的交際圈中發(fā)生的友誼關(guān)系會使他們形成一個團(tuán)結(jié)緊密的小團(tuán)體，寢室群體和朋友群體是影響力最強(qiáng)的兩個群體，大學(xué)生的購物行為往往是這兩個群體的共同行為，在購物的時候這兩個群體不僅為購買行為提供意見，而且還會通過他們之間的觀念來影響約束購買行為；班級，同一個班級的同學(xué)其專業(yè)的發(fā)展有相似性，大學(xué)生的發(fā)展性消費(fèi)受班級參照群體的影響較大。

吸引力指某一群體的成員資格受到個人欲求的程度。熱望性參照群體就是有吸引力產(chǎn)生的積極參照群體。它是由對某種生活、某種形象、某種文化、價(jià)值觀的渴望而形成。美國的街頭籃球就是一個很典型的例子，熱愛街頭籃球的人會標(biāo)榜自己是該群體的人，其行為、形象、價(jià)值觀等都深受這種文化的影響。共同的目標(biāo)也可以將一部分大學(xué)生聚集到一起，形成一個由吸引力組成的參照群體。大學(xué)生處于人生發(fā)展的階段，每個人都有自己的奮斗目標(biāo)。由這些目標(biāo)而聚集到一起的人，在為這一目標(biāo)而進(jìn)行的消費(fèi)上就會明顯的體現(xiàn)出參照群體影響的特征。

另外，網(wǎng)絡(luò)把大學(xué)生聚集到一起，網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室、即時通訊工具、BBS等都是大學(xué)生中存在的虛擬社區(qū)平臺。由于虛擬社區(qū)的進(jìn)退自由方便，只有當(dāng)某個人對某件事或某種東西投入了很強(qiáng)的熱情時，他才會加入某虛擬社區(qū)。因此，一個虛擬社區(qū)中存在的成員就會擁有很強(qiáng)的一致性偏好，對于營銷者也就具有更大的價(jià)值。目前各個高校都擁有論壇，論壇依據(jù)內(nèi)容劃分為更詳細(xì)的小版塊，這些都有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和識別目標(biāo)顧客，有利于開展電子商務(wù)和網(wǎng)上營銷，還可以作為市場調(diào)查的舞臺。企業(yè)如果能夠很好的利用這個平臺，將得到意想不到的收獲。

參照群體與大學(xué)生消費(fèi)行為的關(guān)系

參照群體影響大學(xué)生消費(fèi)行為的機(jī)制分析

對于不同屬性的產(chǎn)品以及不同的產(chǎn)品屬性，參照群體具有不同的影響。參照群體對成員的影響有以下一些特點(diǎn)：當(dāng)產(chǎn)品或品牌的使用可見性很高時，群體影響力就大；商品的必需程度越低，參照群體的影響就越大；個人對群體越忠誠，它就越會遵守群體規(guī)范；消費(fèi)行為與群體的相關(guān)性強(qiáng)，群體的影響就大；個人在購買中的自信程度也會影響參照群體的影響力。

表1針對大學(xué)生消費(fèi)種類和決定群體相關(guān)性的情景因素進(jìn)行了分析。從中可以看出，對于大部分產(chǎn)品及其屬性的消費(fèi)來說，都符合了參照群體影響的至少一種情景，參照群體對大學(xué)生的消費(fèi)具有廣泛的影響。

參照群體影響大學(xué)生消費(fèi)行為的途徑分析

參照群體激發(fā)大學(xué)生的需求 在大學(xué)生中存在這樣一種現(xiàn)象，即并不是所有購買的東西都是他們所需要的。每個大學(xué)生都屬于一定的參照群體，當(dāng)參照群體的成員擁有該學(xué)生沒有的某件東西時，就會對他產(chǎn)生影響。作為群體的一個成員，他認(rèn)為自己理所當(dāng)然應(yīng)當(dāng)擁有這件物品，否則與他的群體身份不相適應(yīng)。這樣即使商品不是他所需要的，他仍然會購買。

參照群體影響大學(xué)生對產(chǎn)品品牌的選擇 對于同質(zhì)化的產(chǎn)品來說，品牌無疑賦予了產(chǎn)品新的內(nèi)涵、新的生命力，對大學(xué)生也具有更大的吸引力。大學(xué)生傾向于選擇與自己的群體身份相適應(yīng)的品牌，相同的品牌會讓他們感覺自己得到所在群體的認(rèn)可。大學(xué)生對移動電話運(yùn)營商的選擇充分體現(xiàn)了參照群體對品牌的影響力。

參照群體在一定程度上影響其成員的價(jià)值觀 經(jīng)常在一起的人會產(chǎn)生相同的審美觀和價(jià)值觀。在校園里，經(jīng)?？梢钥吹揭粋€寢室的所有成員都喜歡運(yùn)動，而另外一個寢室的都喜歡音樂；一個寢室的服裝風(fēng)格是休閑，而另外一個寢室服裝風(fēng)格則是運(yùn)動。頻繁接觸的參照群體的影響造成了審美和價(jià)值的一致，這種一致性體現(xiàn)在他們消費(fèi)品的趨同上。

參照群體中意見領(lǐng)袖的作用分析

群體中的意見領(lǐng)袖對大學(xué)生的消費(fèi)有重要影響 意見領(lǐng)袖是指完成為他人為其過濾、解釋或提供信息這種工作或角色的人。意見領(lǐng)袖不但可以在人們需要的時候提供建議，而且在人們沒有提出要求時，也會主動地提出建議。人們在做出購買決策的時候，往往深受意見領(lǐng)袖的影響。尤其是當(dāng)這個意見領(lǐng)袖是某方面的專家、所購買產(chǎn)品的介入程度高而且對于個人而言是非專業(yè)購買的時候，意見領(lǐng)袖會代為做出最終決策甚至代為購買。

意見領(lǐng)袖對產(chǎn)品或品牌在群體內(nèi)的擴(kuò)散影響大 產(chǎn)品生命周期理論將產(chǎn)品劃為四個階段，包括導(dǎo)入階段、成長階段、成熟階段和衰退階段。不同產(chǎn)品生命周期，在群體內(nèi)的擴(kuò)散速度和方式也不同。在導(dǎo)入階段，企業(yè)通過意見領(lǐng)袖來導(dǎo)入產(chǎn)品。產(chǎn)品導(dǎo)入后，隨著意見領(lǐng)袖的影響，該產(chǎn)品在群體內(nèi)傳播，進(jìn)入發(fā)展階段，該過程發(fā)展比較緩慢。群體內(nèi)的溝通又促使產(chǎn)品在群體內(nèi)部迅速自發(fā)擴(kuò)散，最終進(jìn)入成熟階段，這一階段的速度最快。

對企業(yè)營銷管理活動的建議

有針對性的對產(chǎn)品進(jìn)行定位。產(chǎn)品定位不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，更重要的是體現(xiàn)在產(chǎn)品宣傳上。在利用廣告進(jìn)行宣傳的時候，要充分體現(xiàn)出迎合大學(xué)生某一參照群體的訴求。廣告可以利用參照群體的信息性影響，告知某一群體正在使用該產(chǎn)品；可以利用規(guī)范性影響告知群體對該產(chǎn)品的依賴；還可以利用價(jià)值觀的影響，對某種價(jià)值觀、文化而不是產(chǎn)品本身進(jìn)行宣傳。不同參照群體的大學(xué)生對于媒體的選擇也不同，企業(yè)要識別不同參照群體對媒體的選擇，有針對性地進(jìn)行廣告宣傳。

識別和發(fā)現(xiàn)群體中廣為存在的意見領(lǐng)袖。在大學(xué)生中識別、發(fā)現(xiàn)直至培養(yǎng)意見領(lǐng)袖對企業(yè)來說意義重大。企業(yè)可以通過問卷調(diào)查來發(fā)現(xiàn)意見領(lǐng)袖。大學(xué)生中參照群體的意見領(lǐng)袖具有如下特點(diǎn)：消費(fèi)數(shù)量大、次數(shù)多；逛街次數(shù)多、時間長；接觸媒體豐富、時間長；在群體中影響力大等。企業(yè)可以通過調(diào)查的方式來識別利用意見領(lǐng)袖。企業(yè)還可以通過贈送產(chǎn)品、發(fā)放樣品以及經(jīng)常性的互動等來培養(yǎng)意見領(lǐng)袖。

提高顧客滿意度，充分利用群體內(nèi)的溝通。在一項(xiàng)為美國消費(fèi)者事務(wù)局所做的研究中獲得的數(shù)據(jù)表明，對產(chǎn)品和服務(wù)滿意的顧客可能會告訴5個人，而不滿意的顧客會告訴11個人。提升大學(xué)生消費(fèi)者的滿意度，尤其是意見領(lǐng)袖的滿意度對企業(yè)推廣產(chǎn)品、擴(kuò)大銷售有著極為重要的意義。企業(yè)若能以此為契機(jī)培養(yǎng)大學(xué)生的忠誠度，并將這種忠誠度帶到畢業(yè)后，對于企業(yè)的長期發(fā)展有著巨大的作用。

大學(xué)生的消費(fèi)行為是復(fù)雜、多元化的，參照群體理論能夠?qū)Υ髮W(xué)生消費(fèi)的一些特征給予解釋，但是它還不能完全解釋大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。另外，本文的研究沒有將參照群體對大學(xué)生的消費(fèi)影響解釋完全，還有待于完善。企業(yè)在利用參照群體對大學(xué)生進(jìn)行營銷宣傳時會涉及到倫理問題，應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)的重視。

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第二篇：參照群體對廣告心理效應(yīng)的影響（范文模版）

參照群體對廣告心理效應(yīng)的影響

人是很難離群索居的，因此，人是生活在人群之中的，消費(fèi)者也是一樣。在消費(fèi)者周圍圍繞著許多群體，除了家庭是人類接觸的第一群體以外，還有朋友、鄰居、同學(xué)、同事以及各種各樣的互動對象，這些群體和消費(fèi)者之間存在互動。所有的消費(fèi)行為也幾乎都無法避免這些參照群體的有形或無形的影響。

一、參照群體的定義與分類

參照群體實(shí)際上是個體在形成其購買或消費(fèi)行為決策時，用以作為參照、比較的個人或群體。如同從行為科學(xué)里借用的其他概念一樣，參照群體的含義也在隨著時代的變化而變化。

參照群體最初指家庭、朋友等個體，而且也涵蓋了個體沒有直接面對、接觸但對個體行為產(chǎn)生影響的個人群體。像電影明星、體育明星、政治領(lǐng)袖和其他公眾人物的言行舉止，均可作為消費(fèi)決策時的參考和指南。消費(fèi)者會觀察這些參照群體的消費(fèi)行為，并加以學(xué)習(xí)，同時也會受到該參照群體的意見影響，而采用相類似的標(biāo)準(zhǔn)形成自身的消費(fèi)行為決策。

一般來說，消費(fèi)者與參照群體之間的資格關(guān)系仍是一種劃分參照群體的基本標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們可以據(jù)此將參照群體分為成員參照群體和象征參照群體兩大類。

成員參照群體就是參考群體與被影響的消費(fèi)者都是具有同樣身份的人。例如，相對于同學(xué)這個參考群體，我們也是他們的同學(xué)。

成員群體又可以進(jìn)一步分為主要群體和次要群體。

主要群體是指和消費(fèi)者互動比較密切的成員群體，主要包括家人、親友、往來比較親密的鄰居、同事等。有關(guān)成員參照群體的影響，我們可以看到在我國城市居民的生活中，由于高層住宅和公寓普遍取代了傳統(tǒng)的平房住宅，再加上鄰里彼此之間互動很少，因此，鄰居這一直接的參照群體影響力越來越小。

而相反，同事之間的影響力卻越來越大，因?yàn)槌斯?jié)假日之外，人們幾乎每天都花費(fèi)八小時左右的時間和同事相處和互動，所以，同事變成一種非常密切的參照群體。在服裝等產(chǎn)品或服務(wù)上，同事的影響力甚至遠(yuǎn)勝于家人。

次要群體則是指互動不那么密切的參照群體，例如各個社團(tuán)的成員、宗教團(tuán)體的教友、棋牌俱樂部的成員等。消費(fèi)者和次要群體的見面次數(shù)和往來的親密程度往往遠(yuǎn)不如主要群體，當(dāng)然其影響力也不如主要群體。

象征參照群體是指和我們不具有同樣的身份，卻會影響我們消費(fèi)行為的群體。象征群體包括向往群體和避免群體。

向往群體就是消費(fèi)者所想要加入的群體，例如歌迷與影迷相對于歌星與影星的關(guān)系便扮演著向往群體的角色。由于對向往群體的仰慕，消費(fèi)者的消費(fèi)行為便會受到向往群體所表現(xiàn)出的行為的影響，例如，歌迷會模仿歌星的穿著或消費(fèi)行為，偶像也會強(qiáng)烈地影響其追隨者的偏好。

避免群體則是我們試著去與其保持距離、力圖避免受其行為影響的群體。例如黑道的兄弟、吸毒者和同性戀者等便扮演著避免群體的角色。由于我們不希望被視為避免群體的一員，因此，我們會去回避表現(xiàn)出與之相同的行為，例如我們會排斥避免群體的穿著與出入的場所。

另外還有一個日漸重要的參照群體，我們可以稱之為虛擬群體，主要是基于網(wǎng)絡(luò)的興起而產(chǎn)生的新型參照群體。例如，很多的聊天網(wǎng)站每天都會有很多的網(wǎng)友上網(wǎng)互動，這些網(wǎng)站的網(wǎng)友彼此間的互動程度并不亞于真實(shí)世界的群體互動。另外，通過QICQ和Netmeeting之類的聊天室，很多人也從網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)識了很多的朋友，同時也彼此相互影響。

虛擬群體打破了傳統(tǒng)真實(shí)群體互動的一個必要條件：在空間距離上的相近性。傳統(tǒng)上，參照群體大多數(shù)是我們?nèi)粘Ｉ钪茉獾娜?，而虛擬群體打破了地域限制，大大提高了個人的交友范圍，也延展了參照群體可能存在的空間疆界。

當(dāng)然，參照群體不只有一種分類的方式，我們也可以根據(jù)群體本身的正式性程度把它分為正式參照群體和非正式參照群體；還可以依據(jù)參照群體的影響內(nèi)容把它分為規(guī)范性群體和比較性群體?？傊覀兏鶕?jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可以得出不同的分類結(jié)果。

二、參照群體的影響方式 無論如何，參照群體的活動、價(jià)值觀與目標(biāo)等都會直接或間接地影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為。對于廣告營銷而言，參照群體有三種影響方式是特別值得廣告和營銷人員加以注意和應(yīng)用的：行為規(guī)范上的影響、信息方面的影響以及價(jià)值表現(xiàn)上的影響。

（一）規(guī)范性影響

規(guī)范性影響是指由于群體規(guī)范的作用而對消費(fèi)者行為產(chǎn)生影響。

規(guī)范是指在一定社會背景下，群體對其所屬成員行為的合適性的期待，它是群體為其成員確定的行為標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，當(dāng)一個消費(fèi)者對于該參照群體的承諾愈大，或者是對其成員身份愈珍惜，那么群體的規(guī)范性影響也會越大。

另外，當(dāng)參照群體所提供給遵循規(guī)范的報(bào)酬越大，或者是因?yàn)檫`反規(guī)范的處罰越大，則群體的規(guī)范性影響也越大。由此可見，規(guī)范性影響之所以發(fā)生和起作用，是由于尊重、獎勵和懲罰的存在。

為了獲得尊重、獎賞和避免懲罰，個體就會按群體的期待行事。廣告商聲稱，如果使用某種商品，就能得到社會的接受和贊許，這利用的就是群體對個體的規(guī)范性影響。同樣，宣稱不使用某種產(chǎn)品就得不到群體的認(rèn)可，也是運(yùn)用規(guī)范性影響。

（二）信息性影響

由于消費(fèi)者基本上對商家和營銷人員所提供的信息抱持著相當(dāng)懷疑的心態(tài)，因此，消費(fèi)者會比較希望能夠從參照群體中獲得所需要的產(chǎn)品或服務(wù)的信息。

所謂信息性影響，就是指參照群體成員的行為、觀念、意見被個體作為有用的信息予以參考，由此在其行為上產(chǎn)生影響。

當(dāng)消費(fèi)者對所購買產(chǎn)品缺乏了解，憑眼看手摸難以對產(chǎn)品品質(zhì)做出判斷時，別人的使用和推薦將被視為非常有用的證據(jù)。群體在這一方面對個體的影響，取決于被影響者與群體成員的相似性以及施加影響的群體成員的專長性。

例如，某人發(fā)現(xiàn)好幾位朋友都在使用某種品牌的護(hù)膚產(chǎn)品，于是她決定用一下，因?yàn)檫@么多朋友使用它，意味著該品牌一定有優(yōu)點(diǎn)和特色。

又如，某人決定買一臺某種品牌筆記本電腦，因?yàn)樗晃痪ㄓ?jì)算機(jī)的朋友買的就是這種牌子，或別人曾經(jīng)向他推薦過這種電腦。在這些例子中，群體對個體的影響都是通過信息的提供和共享而實(shí)現(xiàn)的。

根據(jù)研究表明，在以下的兩種情況下參照群體的信息性影響特別重要：

第一，當(dāng)此種產(chǎn)品的購買具有社會、經(jīng)濟(jì)或者績效風(fēng)險(xiǎn)時，消費(fèi)者特別希望獲得參照群體所提供的信息，例如汽車的購買。

第二，如果個人對于該產(chǎn)品只有很有限的知識或者經(jīng)驗(yàn)時，則參照群體的信息影響特別重要，例如，當(dāng)一個人對于個人電腦很不熟悉時，則會尋求參照群體的建議。

（三）價(jià)值認(rèn)同的影響

當(dāng)一個人購買某種產(chǎn)品的主要目的是因?yàn)榇水a(chǎn)品可以幫助他和其他人形成某種高度相類似時，則價(jià)值認(rèn)同的影響便會產(chǎn)生。

價(jià)值認(rèn)同的影響指個體自覺遵循或內(nèi)化參照群體所具有的信念和價(jià)值觀，從而在行為上與之保持一致。

例如，某位消費(fèi)者感到那些有藝術(shù)氣質(zhì)和素養(yǎng)的人通常是留長發(fā)、蓄絡(luò)腮胡子、不修邊幅，于是他也留起了長發(fā)，穿著打扮也不拘一格，以反映他所理解的那種藝術(shù)家的形象。此時，該消費(fèi)者就是在價(jià)值表現(xiàn)上受到參照群體的影響。

個體之所以在無需外在獎懲的情況下自覺依群體的規(guī)范和信念行事，主要是基于兩方面力量的驅(qū)動。一方面，個體可能利用參照群體來表現(xiàn)自我，提升自我形象。

另一方面，個體可能特別喜歡該參照群體，或?qū)υ撊后w非常忠誠，并希望與之建立和保持長期的關(guān)系，從而視群體價(jià)值觀為自身的價(jià)值觀。

一旦形成習(xí)慣性購買，則參照群體的影響就會相對較小。相反，對于奢侈品或非必需品，如高檔汽車、時裝、游艇等產(chǎn)品，購買時受該參照群體的影響較大。

三、決定參照群體影響強(qiáng)度的因素

（一）對參照群體的態(tài)度 并不是所有的人對于參照群體都會表現(xiàn)出同樣的態(tài)度，整體來說，當(dāng)一個人越是將參照群體視為一個可靠的信息來源，或者對于參照群體的觀點(diǎn)越是重視，或者是對于參照群體的獎酬與處罰越是接受，則他越會受到該群體的影響。

另外，當(dāng)消費(fèi)者對于參照群體的認(rèn)同與其對成員身份的評價(jià)越高，現(xiàn)實(shí)的關(guān)系越密切，則消費(fèi)者受到參照群體的影響也越大，在與參照群體相關(guān)的消費(fèi)活動中遵守群體規(guī)范的壓力就越大。例如，當(dāng)參加一個向往參照群體的晚宴，在衣服選擇上，我們可能更多地考慮群體的期望，而參加無關(guān)緊要的群體晚宴時，這種考慮可能就少得多。

（二）參照群體本身的特性

參照群體本身的特性也會影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為。當(dāng)一個成員對參照群體的向心力越強(qiáng)，或者成員與參照群體的價(jià)值觀越接近，或者兩者互動越是頻繁，或者該參照群體越具有高度聲譽(yù)，則該參照群體對于該成員的影響越大。

當(dāng)參照群體對于消費(fèi)者的服從所給予的獎酬越大，或者不服從時所給予的懲罰越大，或者當(dāng)一個參照群體的規(guī)模越大、內(nèi)聚力越強(qiáng)以及專業(yè)性越高，則參照群體對消費(fèi)者的影響越大。

（三）產(chǎn)品或者服務(wù)的特性

一般來說，當(dāng)消費(fèi)者對于參照群體的順從行為越明顯時，則在這些消費(fèi)行為上參照群體的影響越大。因此，外顯性產(chǎn)品越容易受到參照群體的影響，例如服飾、汽車以及家具等。

另外，一些具有地位內(nèi)涵的獨(dú)特性產(chǎn)品也較容易受到參照群體的影響，例如俱樂部、居住地區(qū)。

炫耀性產(chǎn)品也較容易受到參照群體的影響，例如在青少年期間，手機(jī)往往是一種炫耀性的產(chǎn)品，而且同伴的影響力很大，因此，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一個新型手機(jī)通過同伴的介紹很快流行起來。

此外，產(chǎn)品的生命周期也會影響參照群體的影響強(qiáng)度。當(dāng)產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時，消費(fèi)者的產(chǎn)品購買決策受群體影響很大，但品牌決策受群體影響較??；在產(chǎn)品成長期，參照群體對產(chǎn)品及品牌選擇的影響都很大；在產(chǎn)品成熟期，群體影響在品牌選擇上大而在產(chǎn)品選擇上小；在產(chǎn)品衰退期，群體的影響在產(chǎn)品或品牌選擇上都比較小。

（四）消費(fèi)者個人的自信

研究表明，個人在購買彩電、汽車、家用空調(diào)、冰箱、保險(xiǎn)、媒體服務(wù)、雜志、書籍、衣服和家具時，最容易受到參照群體的影響。這些產(chǎn)品，如保險(xiǎn)和媒體服務(wù)的消費(fèi)，既非可見又同群體功能沒有太大關(guān)系，但是他們對于個人很重要，而大多數(shù)人對它們又只擁有有限的知識與信息。這樣，群體的影響力就由于個人在購買這些產(chǎn)品時信心不足而強(qiáng)大起來。

除了購買中的自信心，有證據(jù)表明，不同個體受群體影響的程度也是不同的，而且自信程度并不一定與產(chǎn)品知識成正比。例如，很多知識豐富的汽車購買者比那些購買新手更容易在信息層面受到群體的影響，并喜歡和同樣有知識的伙伴交換信息和意見。

四、參照群體在廣告和營銷中的運(yùn)用

（一）名人效應(yīng)

人們或多或少都有自己的偶像，況且總想和這些偶像保持一致，甚至去模仿偶像，而用名人的吸引力進(jìn)行廣告訴求就是利用了人們的這種心理。因此，名人或公眾人物如影視明星、歌星、體育明星便成為了消費(fèi)者的參照群體，對于受眾尤其是對崇拜他們的受眾具有巨大的影響力和感召力。對于很多人來說，名人代表了一種理想的生活模式。正因?yàn)槿绱?，企業(yè)花巨額費(fèi)用聘請名人來促銷產(chǎn)品。研究發(fā)現(xiàn)，用名人做廣告比不用名人做廣告的評價(jià)更正面更積極，這一點(diǎn)在青少年群體上體現(xiàn)得更為明顯。

運(yùn)用名人效應(yīng)的方式多種多樣。如可以用名人作為產(chǎn)品或公司的代言人，即將名人與產(chǎn)品或公司聯(lián)系起來，使其在媒體上頻頻亮相；也可以用名人作證詞廣告，即在廣告中引述廣告產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和長處，或介紹其使用該產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn)；還可以采用將名人的名字使用于產(chǎn)品或包裝上等做法。

對于企業(yè)來說，用名人做廣告，首先，應(yīng)考慮產(chǎn)品或服務(wù)形象與名人形象的一致性。并不是任何名人都適合為企業(yè)做產(chǎn)品宣傳。

其次，要考慮名人在受眾中的公信力。公信力主要由兩方面所決定：一是名人的專長性，二是名人的可信度。專長性是指名人對所宣傳的產(chǎn)品是否熟悉，是否有使用體驗(yàn)。由著名運(yùn)動員來宣傳某種運(yùn)動飲料或與運(yùn)動有關(guān)的產(chǎn)品如運(yùn)動鞋、運(yùn)動服，無疑是比較適合的。如果由他來介紹食品的營養(yǎng)或室內(nèi)應(yīng)怎樣布置就不一定適合。因?yàn)?運(yùn)動員可能并不是這些方面的專家。

可信度則是名人所做的宣傳、推薦是否誠實(shí)，是否值得信賴。如果一位名人同時為多家企業(yè)做廣告，那么在受眾眼里，他的可信度肯定要打折扣，因?yàn)樗@樣做明顯是受金錢驅(qū)動。

最后，企業(yè)和名人都應(yīng)采取必要措施以確保廣告內(nèi)容的忠實(shí)性。近些年，國內(nèi)一些名人就因?yàn)椴恢?jǐn)慎或不負(fù)責(zé)任地為企業(yè)做廣告，受到輿論的譴責(zé)，甚至引起法律訴訟，這類事件值得名人和做名人廣告的企業(yè)引以為戒。

（二）專家效應(yīng)

專家是指在某一專業(yè)領(lǐng)域受過專業(yè)訓(xùn)練，具有專門知識、經(jīng)驗(yàn)和特長的人。醫(yī)生、律師、營養(yǎng)學(xué)家等均是各自領(lǐng)域的專家。專家所具有的豐富知識和經(jīng)驗(yàn)，使其在介紹、推薦產(chǎn)品或服務(wù)時較一般人更具權(quán)威性，從而產(chǎn)生專家所特有的影響力。

根據(jù)專家真實(shí)程度，可將廣告中的專家分為兩類：

一類是用現(xiàn)實(shí)中在某個領(lǐng)域比較有知識有經(jīng)驗(yàn)的人來扮演專家形象。這些人由于知識及經(jīng)驗(yàn)豐富，用他們扮演專家具有很強(qiáng)的說服力，例如，用運(yùn)動員為某特定的運(yùn)動器材做廣告。

另一類是廣告模特，他們并不是現(xiàn)實(shí)生活中的專家，但是他們扮演專家的角色。例如，高露潔牙膏在廣告中用戴眼鏡的男性作為牙科博士形象。

當(dāng)然，在運(yùn)用專家效應(yīng)時，一方面應(yīng)該注意法律的限制，如有的國家不允許醫(yī)生為藥品作證言廣告；另一方面，應(yīng)避免公眾對專家的公正性、客觀性產(chǎn)生質(zhì)疑。

（三）“普通人”效應(yīng)

運(yùn)用使顧客滿意的證詞證言來宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，是廣告中常用的方法之一。由于出現(xiàn)在熒幕上或畫面上的證人或代言人是和潛在顧客一樣的普通消費(fèi)者，他們會使受眾感到親切、平和，從而使廣告訴求更能引起共鳴。像寶潔公司、北京大寶化妝品公司都曾運(yùn)用過普通人證詞廣告，應(yīng)當(dāng)說效果還是不錯的。

還有一些公司在電視廣告中展示普通消費(fèi)者或普通家庭如何用廣告中的產(chǎn)品解決他們遇到的問題，如何從產(chǎn)品的消費(fèi)中獲得樂趣等。由于這類廣告貼近消費(fèi)者，反映了消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)生活，因此，它們可能更容易獲得認(rèn)可。

（四）經(jīng)理型代言人

自20世紀(jì)70年代以來，越來對越多的企業(yè)在廣告中用公司總裁或總經(jīng)理做代言人。例如，克萊斯勒汽車公司的總裁李·艾柯卡在廣告中對消費(fèi)者極力勸說，獲得很大成功。同樣，像雷明頓公司的總裁維克多·凱恩、馬休特連鎖旅店的總裁比爾·馬休特均在廣告中促銷其產(chǎn)品。我國廣西三金藥業(yè)集團(tuán)公司，在其生產(chǎn)的桂林西瓜霜上使用公司總經(jīng)理和產(chǎn)品發(fā)明人鄒節(jié)明的名字和圖像，也是這種經(jīng)理型代言人的運(yùn)用。

大公司的總裁或主管像其他明星人物一樣具有很多光環(huán)，他們的成就和不平凡經(jīng)歷頗受一般民眾仰慕。他們出現(xiàn)在廣告中，一方面能吸引更多的人對廣告產(chǎn)生興趣，另一方面也表明公司高層對消費(fèi)者利益的關(guān)注，從而可能激起消費(fèi)者對公司及其產(chǎn)品的信心。

第三篇：參照演講稿

各位各位領(lǐng)導(dǎo)老師，親愛的同學(xué)們：

你們好！

在這金風(fēng)送爽的季節(jié)我們迎來了新的學(xué)期，同時也迎來了學(xué)校一年一度的少先隊(duì)大隊(duì)干部競選活動。我是幾幾班的中隊(duì)長，叫某某，今天我有幸參加這次大隊(duì)干部的競選，我感到很自豪。我的心情無比激動，回想往事，此起彼伏，展望未來，信心百倍。

在過去擔(dān)任中隊(duì)干部的三年里，我勤奮學(xué)習(xí)，具有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和求知欲，努力學(xué)好各門功課。團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心和幫助一些有困難的同學(xué)，愛護(hù)班集體，能幫助老師做一些力所能及的事情，常常受到老師和同學(xué)們的好評。

在學(xué)好文化課的同時，我堅(jiān)持××技能的練習(xí)，曾多次在××舉行的××比賽中獲××等獎?！痢磷髌吩凇痢翙谀可习l(fā)表。在學(xué)校組織的××比賽中榮獲第一名.××作品獲得××。在老師的培養(yǎng)和同學(xué)們的幫助下，使自己各方面的素質(zhì)都得到了提高。多次在××演講比賽中獲得××等獎。并連續(xù)五年被評為校級“三好學(xué)生”，連續(xù)三年被評為××××××。去年被評為青島市“三好學(xué)生”。并獲得了“××××”的光榮稱號。（此段僅供參考?。?/p>

這次我想競選的崗位是大隊(duì)長。如果我被選上大隊(duì)長，我一定在今后的日子里，決不辜負(fù)老師和同學(xué)們對我的信任。無論做什么事，都要認(rèn)真、仔細(xì)，為同學(xué)們著想。發(fā)揮我的特長，為大家服務(wù)，為學(xué)校和班級爭光。戒驕戒躁，繼續(xù)刻苦努力的學(xué)習(xí)，更加嚴(yán)格要求自己，時時刻刻為同學(xué)們樹立好的榜樣，不斷進(jìn)取，使自己各方面更加出色。

協(xié)助大隊(duì)輔導(dǎo)員搞好少先隊(duì)的各項(xiàng)工作，做一個名副其實(shí)的好干部。如果，我落選了，我也不灰心。這說明自己離大隊(duì)長的標(biāo)準(zhǔn)還相差一段距離，我要取他人的長處來彌補(bǔ)自己的短處。不斷的完善自己，發(fā)奮圖強(qiáng)，參加下次的競選。

是花，我就要開放；既然是樹，我就要長成棟梁；既然是石頭，我就要去鋪出大路；既然是大隊(duì)干部，我就要成為一名出色的領(lǐng)航員！請同學(xué)們相信我，支持我，投我一票吧！

謝謝大家！

第四篇：參照管理工作調(diào)研

論電氣自動化控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想

【論文關(guān)鍵詞】：電氣自動化；控制系統(tǒng)；設(shè)計(jì)思想；系統(tǒng)功能

【論文摘要】：文章通過介紹電氣綜合自動化系統(tǒng)的功能，討論了目前電氣自動化控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想（以發(fā)電廠為例子），展望了將來電氣自動化控制系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。設(shè)各智能化水平的提高使得對現(xiàn)場設(shè)備狀況的精確掌握成為可能，通訊技術(shù)的發(fā)展則為大容量的數(shù)據(jù)傳輸提供了平臺。在工業(yè)自動化領(lǐng)域，基于Pc的控制系統(tǒng)以其靈活性和易于集成的特點(diǎn)正在被更多的采納。

一、電氣綜合自動化系統(tǒng)的功能

根據(jù)單元機(jī)組的運(yùn)行和電氣控制的特點(diǎn)，應(yīng)將發(fā)電機(jī)一變壓器組和廠用電源等電氣系統(tǒng)的控制都納入ECS監(jiān)控。其基本功能 為：

1．發(fā)變組出口220kV/500kV斷路器、隔離開關(guān)的控制及操作。

2．發(fā)變組保護(hù)、廠高變保護(hù)、勵磁變壓器保護(hù)控制。

3．發(fā)電機(jī)勵磁系統(tǒng)。包括啟勵、滅磁操作，控制方式切換，增磁、減磁操作，PSS(電力系統(tǒng)穩(wěn)定器)的投退。

4．220kV/500kV開關(guān)自動同期并網(wǎng)及手動同期并網(wǎng)。

5．6kV高壓廠用電源監(jiān)視、操作、廠用電壓快切裝置的狀態(tài)監(jiān)視、投退、手動啟動等。

6．380V低壓廠用電源監(jiān)視、操作、低壓備自投裝置控制。

7．高壓啟/備變壓器控制和操作(2臺機(jī)共用)。

8．柴油發(fā)電機(jī)組和保安電源控制和操作。

9．直流系統(tǒng)和LPS系統(tǒng)的監(jiān)視。

對于發(fā)變組保護(hù)等主保護(hù)和安全自動裝置，因其設(shè)備已經(jīng)很成熟而且要求全部在DCS中實(shí)現(xiàn)其功能尚有一定難度，可能增加相當(dāng)大的費(fèi)用，故可以保留。但是它們與DCS間要口求接，控制采用硬接線，利用通訊方式傳輸自動裝置信息，并可以通過DCS進(jìn)行事故追憶。

二、電氣自動化控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想

1．集中監(jiān)控方式

這種監(jiān)控方式優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)行維護(hù)方便，控制站的防護(hù)要求不高，系統(tǒng)設(shè)計(jì)容易。但由于集中式的主要特點(diǎn)是將系統(tǒng)的各個功能集中到一個處理器進(jìn)行處理，處理器的任務(wù)相當(dāng)繁重，處理速度受到影響。由于電氣設(shè)備全部進(jìn)入監(jiān)控，伴隨著監(jiān)控對象的大量增加隨之而來的是主機(jī)冗余的下降、電纜數(shù)量增加，投資加大，長距離電纜引入的干擾也可能影響系統(tǒng)的可靠性。同時，隔離刀閘的操作閉鎖和斷路器的聯(lián)鎖采用硬接線，由于隔離刀閘的輔助接點(diǎn)經(jīng)常不到位，造成設(shè)備無法操作。這種接線的二次接線復(fù)雜，查線不方便，大大增加了維護(hù)量，還存在由于查線或傳動過程中由于接線復(fù)雜而造成誤操作的可能性。

2．遠(yuǎn)程監(jiān)控方式

遠(yuǎn)程監(jiān)控方式具有節(jié)約大量電纜、節(jié)省安裝費(fèi)用、，節(jié)約材料、可靠性高、組態(tài)靈活等優(yōu)點(diǎn)。由于各種現(xiàn)場總線(如Lonworks總線，CAN總線等)的通訊速度不是很高，而電廠電氣部分通訊量相對又比較大，所有這種方式適合于小系統(tǒng)監(jiān)控，而不適應(yīng)于全廠的電氣自動化系統(tǒng)的構(gòu)建.3．現(xiàn)場總線監(jiān)控方式

目前，對于以太網(wǎng)(Ethernet)、現(xiàn)場總線等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)普遍應(yīng)用于變電站綜合自動化系統(tǒng)中，且已經(jīng)積累了豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，智能化電氣設(shè)備也有了較快的發(fā)展，這些都為網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)應(yīng)用于發(fā)電廠電氣系統(tǒng)奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)場總線監(jiān)控方式使系統(tǒng)設(shè)計(jì)更加有針對性，對于不同的間隔可以有不同的功能，這樣可以根據(jù)間隔的情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。采用這種監(jiān)控方式除了具有遠(yuǎn)程監(jiān)控方式的全部優(yōu)點(diǎn)外，還可以減少大量的隔離設(shè)備、端子柜、I/0卡件、模

擬量變送器等，而且智能設(shè)備就地安裝，與監(jiān)控系統(tǒng)通過通信線連接，可以節(jié)省大量控制電纜，節(jié)約很多投資和安裝維護(hù)工作量，從而降低成本。另外，各裝置的功能相對獨(dú)立，裝置之間僅通過網(wǎng)絡(luò)連接，網(wǎng)絡(luò)組態(tài)靈活，使整個系統(tǒng)的可靠性大大提高，任一裝置故障僅影響相應(yīng)的元件，不會導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。因此現(xiàn)場總線監(jiān)控方式是今后發(fā)電廠計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展方向。

三、探討電氣自動化控制系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

OPC(OIJEforProcess Control)技術(shù)的出現(xiàn)，IEC61131的頒布，以及Microsoft的Windows平臺的廣泛應(yīng)用，使得未來的電氣技術(shù)的結(jié)合，計(jì)算機(jī)日益發(fā)揮著不可替代的作用。IEC61131已成為了一個國際化的標(biāo)準(zhǔn)，正被各大控制系統(tǒng)廠商廣泛采納。

Pc 客戶機(jī)／服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)、以太網(wǎng)和Internet技術(shù)引發(fā)了電氣自動化的一次又一次革命。正是市場的需求驅(qū)動著自動化和IT平臺的融和，電子商務(wù)的普及將加速著這一過程。Internet／Intranet技術(shù)和多媒體技術(shù)在自動化領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用前景。企業(yè)的管理層利用標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器可以存取企業(yè)的財(cái)務(wù)、人事等管理數(shù)據(jù)，也可以對當(dāng)前生產(chǎn)過程的動態(tài)畫面進(jìn)行監(jiān)控，在第一時間了解最全面和準(zhǔn)確的生產(chǎn)信息。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和視頻處理技術(shù)的應(yīng)用，將對未來的自動化產(chǎn)品，如人機(jī)界面和設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)產(chǎn)生直接的影響。相對應(yīng)的軟件結(jié)構(gòu)、通訊能力及易于使用和統(tǒng)一的組態(tài)環(huán)境變得重要了。軟件的重要性在不斷提高。這種趨勢正從單一的設(shè)備轉(zhuǎn)向集成的系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：關(guān)于拆除承諾書參照

在社會一步步向前發(fā)展的今天，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書必須在要約的有效期作出。那么你有了解過承諾書嗎?為了方便大家，一起來看看吧!下面給大家分享關(guān)于關(guān)于拆除承諾書，歡迎閱讀!

關(guān)于拆除承諾書1

甲方：_________

地址：_________

法定代表人：_________

乙方：_________

地址：_________

法定代表人：_________

就甲方委托乙方搬遷事宜，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方應(yīng)將搬運(yùn)的小件物品提前打包、整理，文件資料要裝箱封好，電腦要拆掉連線，所需搬運(yùn)物品集中堆放。

二、乙方應(yīng)派專業(yè)負(fù)責(zé)人員，配合甲方工作。

三、乙方在搬運(yùn)過程中，做到服務(wù)熱情周到，保證物品完整無損，服從甲方的分配與指揮，將物品碼放到位，如在搬運(yùn)過程中發(fā)生丟失或損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

四、搬遷日期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，具體搬遷時間待電話通知而定。

五、搬運(yùn)費(fèi)用：每車次_________元人民幣，按實(shí)際車次結(jié)算。

六、結(jié)算方式：甲方在全部搬運(yùn)結(jié)束后_________個工作日內(nèi)結(jié)清運(yùn)費(fèi)，乙方同時提供正式運(yùn)輸發(fā)票。

七、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

八、此協(xié)議一式二份，雙方各持一份，雙方代表簽字后生效。

甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________　　　　　　　　代表(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_________

關(guān)于拆除承諾書2

甲方：中分村委會

乙方：農(nóng)戶：住址：

中分村小組乙方承諾，根據(jù)中分村美好鄉(xiāng)村建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，自行組織實(shí)施危房改造工程(包括墻體刷白)，并確保工程質(zhì)量和施工安全;新建、修繕住房必須符合村莊建設(shè)規(guī)劃，否則甲方取消其危房改造資格，收回部分改造款。墻體刷白的時間要求：等甲方通知后按標(biāo)準(zhǔn)自行實(shí)施。(如影響村莊規(guī)劃整體進(jìn)度，后果由乙方自行承擔(dān)。)此協(xié)議一式貳份，甲方和乙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章后生效。

甲方：中分村(居)民委員會

乙方：農(nóng)戶：

20__年__月__日

關(guān)于拆除承諾書3

鎮(zhèn)黨委、政府：

為切實(shí)消除我村“視覺”貧困，下茬拆除村內(nèi)長期無人居住、有安全隱患、享受政策、影響公共安全及村容村貌的危舊房和殘?jiān)珨啾冢瑥氐渍未鍍?nèi)環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”問題，全力備戰(zhàn)我村脫貧攻堅(jiān)省級驗(yàn)收和國家評估工作，我特做出如下承諾：

一、我將堅(jiān)決貫徹落實(shí)縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委、政府關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作的一系列決策部署，牢固樹立政治意識、大局意識，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，帶領(lǐng)本村群眾真抓實(shí)干，攻堅(jiān)克難，不折不扣的落實(shí)好上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、我將嚴(yán)格按照“一戶一宅、拆舊建新”的原則，堅(jiān)決執(zhí)行蘇元鎮(zhèn)“八個率先”的要求，在全面核清底數(shù)的基礎(chǔ)上，廣泛組織發(fā)動群眾，深入細(xì)致做工作，采取群眾自行拆除與機(jī)械集中拆除相結(jié)合的方式，全面拆除村內(nèi)危舊房和殘?jiān)珨啾?，徹底消除村?nèi)安全隱患，改善人居環(huán)境。

三、我將忠實(shí)履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揚(yáng)不畏艱難、敢于碰硬、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，下定決心，背水一戰(zhàn)，帶領(lǐng)本村群眾打一場危舊房拆除殲滅戰(zhàn)，完不成任務(wù)不收兵、不退縮、不罷休。

四、我將堅(jiān)持把危舊房拆除與開展新時代文明實(shí)踐活動相結(jié)合、與糾正村內(nèi)不尊親敬老行為相結(jié)合、與整治村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象相結(jié)合，大力弘揚(yáng)鄉(xiāng)風(fēng)文明、尊老愛幼、和諧融洽的新風(fēng)尚，達(dá)到標(biāo)本兼治、綜合整治的目的。

五、我鄭重承諾堅(jiān)決貫徹完成本次集中拆除危舊房和殘?jiān)珨啾诠?jiān)行動的決策部署，立下“軍令狀”，打出“組合拳”，打贏“殲滅戰(zhàn)”，不漏一社一戶、不拖全鎮(zhèn)后腿，如因本人思想不重視、認(rèn)識不到位、責(zé)任不落實(shí)、措施不得力，造成工作延誤、拖拉，按期不能完成任務(wù)的，我將愿意接受組織處理。承諾人：

關(guān)于拆除承諾書4

____物業(yè)管理有限責(zé)任公司：

為使__項(xiàng)目整體有一個良好的居住環(huán)境，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾：

一、本人為__項(xiàng)目幢單元房屋業(yè)主，本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。

二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要，需對陽臺進(jìn)行封閉或其他部位進(jìn)行改造，特承諾如下：

1、已知曉貴中心就本人對所購物業(yè)陽臺封閉可能會造成的影響事項(xiàng)的勸告，包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來的影響;

2、承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進(jìn)行施工，不改變材質(zhì)、顏色、形狀等，具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識為準(zhǔn);

3、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件，包括上下水管道、防護(hù)欄桿、燃?xì)夤艿赖?

4、承諾選擇專業(yè)的陽臺封裝公司進(jìn)行施工，否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任，均自行承擔(dān);并承諾若選擇其他公司施工，該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、和材料合格證明、施工業(yè)績等的檢查，否則自愿承擔(dān)由此造成的全部連帶責(zé)任;

5、承諾陽臺封閉時，若涉及燃?xì)夤艿谰€改造，需選擇燃?xì)夤具M(jìn)行施工，否則因私自改造造成的停氣或人身傷害，均自行承擔(dān);

6、承諾陽臺封閉后，不再額外增加超荷載的物件或裝飾，否則由此造成的一切責(zé)任，均自行承擔(dān);

7、承諾陽臺封閉后，不安裝任何形狀的雨棚、防護(hù)欄等有礙統(tǒng)一規(guī)范的物件，否則貴司有權(quán)予以拆除或禁止上述物件進(jìn)入小區(qū)，相關(guān)的拆除費(fèi)用或損失均自行承擔(dān);

8、承諾陽臺封閉時，不改變原有預(yù)留空調(diào)孔及室外機(jī)的安裝位置;

9、承諾陽臺封閉時，做好相關(guān)部位的防水處理，否則由此造成的滲漏或造成鄰里財(cái)產(chǎn)的損失，均自行承擔(dān);

10、承諾不得在陽臺、露臺或室內(nèi)私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封裝后承擔(dān)一切后果。

11、承諾對涉及墻體改變，先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書》，裝修(使用)不當(dāng)或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

特此承諾。

承諾人：

年 月 日

關(guān)于拆除承諾書5

昆明市城市管理綜合行政執(zhí)法局、廣告處：

茲有我云南一通陽光科技有限公司雙城際商務(wù)中心項(xiàng)目部于20__年1月19日接到貴處關(guān)于《責(zé)令限期改正通知書》官綜限字(20__)NO____后，我公司各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并連夜開會研究討論此事宜。

我公司認(rèn)為，企業(yè)在發(fā)展中離不開各級政府部門的關(guān)心、關(guān)懷和幫助，同時也要支持貴局對鑄造美麗春城的決心和意愿，更要無條件的遵守國家的法律法規(guī)。但是自20__年春節(jié)開始，昆明市整個樓市成交量下跌迅猛，我公司為了能更快的'對我項(xiàng)目進(jìn)行銷售和宣傳，我公司現(xiàn)申請貴處給予延期拆除該廣告位，我公司鄭重承諾，在20__年12月31日前自行拆除，若因不遵守承諾書造成的法律責(zé)任，由本公司自行承擔(dān)。

特此申請并承諾，望貴處給予批準(zhǔn)為謝!

承諾方：

日期：

關(guān)于拆除承諾書范文參照