第一篇：鉆井采油自動(dòng)化仿真實(shí)訓(xùn)

產(chǎn)品名稱(chēng)：鉆井采油自動(dòng)化仿真實(shí)訓(xùn)

設(shè)計(jì)背景

油氣儲(chǔ)運(yùn)是間接生產(chǎn)、設(shè)備作業(yè)，工人的勞動(dòng)形式不是直接接觸產(chǎn)品，而是對(duì)生產(chǎn)裝置觀察、判斷、調(diào)節(jié)、控制，是以腦力為主，體腦結(jié)合的勞動(dòng)。現(xiàn)代油氣儲(chǔ)運(yùn)的發(fā)展趨勢(shì)是更加科學(xué)化、大型化、自動(dòng)化，并朝著節(jié)約型、清潔型、循環(huán)型的方向發(fā)展，工藝、設(shè)備、儀表迅速更新。油氣儲(chǔ)運(yùn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)必須適應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，工程實(shí)踐教學(xué)改革的最終目的就是要根據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行教學(xué)，省去企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程，進(jìn)行企業(yè)“定單式”實(shí)踐教學(xué)。因此，油氣儲(chǔ)運(yùn)專(zhuān)業(yè)人才需具備如下三種特點(diǎn)。

⑴復(fù)合型

不僅要熟練掌握工藝、設(shè)備的有關(guān)知識(shí)和技能，而且要掌握計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化儀表以及機(jī)、電、水、汽等方面的相關(guān)知識(shí)或技能。只有掌握這些知識(shí)技能，才能嫻熟地在自動(dòng)化裝置上操作；才能準(zhǔn)確判斷生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，向有關(guān)方面提出要求，聯(lián)系協(xié)調(diào)；才能合理地提出修理項(xiàng)目和檢查修理質(zhì)量；才能對(duì)新建或大修后的裝置檢查、驗(yàn)收和試車(chē)。

⑵智能型

現(xiàn)代石化工業(yè)的科學(xué)化和自動(dòng)化，要求生產(chǎn)工人必須智能化，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。智力技能和創(chuàng)新能力強(qiáng)的操作人員，能在生產(chǎn)過(guò)程中革新操作技術(shù)，優(yōu)化操作，降低能耗；并使設(shè)備得到良好的維護(hù)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命和大修間隔期（一些發(fā)達(dá)國(guó)家的石化企業(yè)家常把企業(yè)擁有的一批高智能技師視為寶貴財(cái)富）。

⑶超前型

要對(duì)當(dāng)代新工藝、新設(shè)備、新儀表很熟悉，并具有較強(qiáng)的求知精神與學(xué)習(xí)能力，能及時(shí)學(xué)習(xí)、掌握迅速發(fā)展的新技術(shù)。

基于上述原因，高職院校對(duì)校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)提出更高的要求：

⑴迫切希望建立實(shí)現(xiàn)技能實(shí)踐課、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、崗前模擬訓(xùn)練和畢業(yè)實(shí)訓(xùn)功能；可完成基本職業(yè)技能培養(yǎng)的校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地。

⑵改變過(guò)去純仿真實(shí)訓(xùn)操作、學(xué)生動(dòng)手能力紙上談兵的實(shí)訓(xùn)。

⑶將校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)同校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地結(jié)合，校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地完全開(kāi)放、承擔(dān)生產(chǎn)過(guò)程控制實(shí)操能力培養(yǎng)；校外實(shí)訓(xùn)基地同企業(yè)結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)實(shí)際工藝流程認(rèn)知能力；校外實(shí)訓(xùn)基地能力的培養(yǎng)建立在校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地能力培養(yǎng)基礎(chǔ)上。

5.1.2基礎(chǔ)課程實(shí)踐教學(xué)、實(shí)訓(xùn)操作、崗位工種、技師培訓(xùn)和鑒定 本油氣儲(chǔ)運(yùn)環(huán)道實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)可滿(mǎn)足《油氣管道輸送》、《輸油管道設(shè)計(jì)與管理》、《天然氣管路輸送》、《LNG技術(shù)實(shí)驗(yàn)》、《油庫(kù)設(shè)計(jì)與管理》、《石油庫(kù)工藝設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《油氣儲(chǔ)運(yùn)安全技術(shù)》、《油氣礦場(chǎng)集輸》、《儲(chǔ)運(yùn)設(shè)備》實(shí)踐教學(xué)及生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)?？蓪?shí)現(xiàn)技能實(shí)踐課、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)訓(xùn)及崗前模擬訓(xùn)練；同時(shí)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)知識(shí)的廣度和深度完全可以滿(mǎn)足對(duì)職業(yè)學(xué)院師資隊(duì)伍的全面綜合培訓(xùn)，從而滿(mǎn)足我國(guó)高職教育實(shí)訓(xùn)/企業(yè)崗位工/高/初級(jí)技術(shù)人員培訓(xùn)需求，滿(mǎn)足工藝專(zhuān)業(yè)高級(jí)工、技師、高級(jí)技師培訓(xùn)崗位工種培訓(xùn)考核及技能鑒定，為油氣儲(chǔ)運(yùn)全面實(shí)訓(xùn)考核提供可適宜的綜合培訓(xùn)系統(tǒng)。

第二篇：控制系統(tǒng)仿真實(shí)訓(xùn)

《控制系統(tǒng)仿真課程設(shè)計(jì)》報(bào)告

題目： 控制系統(tǒng)仿真實(shí)訓(xùn)

專(zhuān)業(yè)：自動(dòng)化

班級(jí)： 本自動(dòng)化124班

姓名： 馮伶俐

指導(dǎo)老師： 李穎瓊

實(shí)訓(xùn)一 熟悉MATLAB集成環(huán)境與基礎(chǔ)運(yùn)算

1．先求下列表達(dá)式的值，然后顯示MATLAB工作空間的使用情況并保存變量。

2sin850z1?

1?e2>> z1 =(2*sin(pi*85/180))/(1+exp(2))z1 =

0.2375 ?1234?4??13?1??,B??203?，求下列表達(dá)式的值： 34787

2．已知 A?????????3657???3?27??? A+6*B和A-B+I（其中I為單位矩陣）

ans =

ans =

0

? A*B和A.*B ans =

309

-72

596

154

241 ans =

0

261

9-130

? A^3和A.^3 ans =

37226

233824

48604

247370

149188

600766

78688

454142

118820 ans =

1728

39304

-64

39304

343

274625

? A/B及BA ans =

16.4000-13.6000

7.6000

35.8000-76.2000

50.2000

67.0000-134.0000

68.0000 ans =

109.4000-131.2000 322.8000

-53.0000

85.0000-171.0000

-61.6000

89.8000-186.2000 3．設(shè)有矩陣A和B ??12345??10??317A??6789??1112131415??,B???0?1617181920?????9?2122232425????4（1）求它們的乘積C；

>> A = [1,2,3,4,5;

6,7,8,9,10;

11,12,13,14,15;

16,17,18,19,20;

21,22,23,24,25];B = [3,0,16;

17,-6,9;

0,23,-4;

9,7,0;

658503

343 016??69?23?4??70? ?1311??

4,13,11];C = A*B C =

150

258

335

237

423

520

397

588

705

557

753

890

717（2）將矩陣C的右下角3*2子矩陣賦給D；

>> E = [3,4,5];F = [2,3];D = C(E,F)D =

520

397

705

557

890

717（3）保存變量（mat文件）

save D.mat

實(shí)訓(xùn)二 MATLAB編程基礎(chǔ)

1． 求[100,999]之間能被21整除的數(shù)的個(gè)數(shù)。

>> i=100:999;j=find(mod(i,21)==0);length(j)ans =

2． 利用randn函數(shù)產(chǎn)生均值為0，方差為1的6×6正態(tài)分布隨機(jī)矩陣C，然后統(tǒng)計(jì)A中大于-0.3，小于0.3的元素個(gè)數(shù)t。（find語(yǔ)句）。

3．根據(jù)?26?1111???......?，求?的近似值。當(dāng)n分別取100、1000、122232n210000時(shí)，結(jié)果是多少？

4．有一分?jǐn)?shù)序列：

12, 32, 5813213, 5, 8, 13, ???

編寫(xiě)一段程序，求前16項(xiàng)的和。

5．已知：

??f1?1,n?1??f2?0,n?2?f1,n?3 3???fn?fn?1?2fn?2?fn?3,n?3求f1~f100中：

（1）最大值、最小值、各數(shù)之和；（2）正數(shù)、零、負(fù)數(shù)的個(gè)數(shù)。>> a = 0;b = 0;c = 0;for i = 1:100

if(i==1)

f(i)= 1;

elseif(i==2)

f(i)=0;

elseif(i==3)

f(i)=1;

else

f(i)=f(i-1)-2*f(i-2)+f(i-3);

end

if(f(i)>0)

a = a+1;

end

if(f(i)==0)

b = b+1;

end

if(f(i)<0)

c = c+1;

end end max_f = max(f)min_f = min(f)sum_f = sum(f)a b c 最大值、最小值、各數(shù)之和乤 max_f =437763282635

min_f =-899412113528

sum_f =-742745601951

正數(shù)、零、負(fù)數(shù)的個(gè)數(shù)如下： a = 49

b = 2

c =49

6．有三個(gè)多項(xiàng)式p1(x)=x4+2x3+4x2+5,p2(x)=x+2,p3(x)=x2+2x+3,試進(jìn)行下列操作：

（1）求P(x)=P1(x)+P2(x)P3(x);

（2）求P(x)的根；

（3）當(dāng)x取矩陣A的每一元素時(shí)，求P(x)的值，其中

??11.2?1.4?? A??0.7523.5???52.5??0?（4）當(dāng)以矩陣A為自變量時(shí)，求P(x)的值，其中A的值與（3）題相同。>> p1=[1,2,4,0,5];p2=[1,2];p3=[1,2,3];p2=[0,0,0,p2];p3=[0,0,p3];p4=conv(p2,p3);

%p4是p2與p3的乘積后的多項(xiàng)式

np4=length(p4);np1=length(p1);p=[zeros(1,np4-np1)p1]+p4

%求p(x)=p1(x)+p2(x)x=roots(p)

%求p(x)的根 A=[-1 1.2-1.4;0.75 2 3.5;0 5 2.5];y=polyval(p,A)

%x取矩陣A的每一元素時(shí)的p(x)值

7． 分別對(duì)符號(hào)矩陣??2xt2?tsin(x)e的兩個(gè)變量求微分。?x??

實(shí)訓(xùn)三 MATLAB圖形系統(tǒng)

3sinx]cosx，在x＝0～2π區(qū)間取101點(diǎn)，繪制函數(shù)曲線。21?xx1 = linspace(0,2*pi,100);

y1 = 0.5+3*sin(x1)./(1+x1.^2);plot(x1,y1)1．設(shè)y?[0.5?

2．已知y1=x2,y2=cos(2x),y3=y1*y2,完成下列操作(x∈（0,10）)：（1）在同一坐標(biāo)系下用不同的顏色和線型繪制三條曲線； x = linspace(-pi,pi);y1 = x.^2;

y2 = cos(2*x);y3 = y1.*y2;figure

plot(x,y1,'g--',x,y2,'b:',x,y3,'r-')

（2）在不同的圖形窗中分別用條形圖、階梯圖、桿圖繪制三條曲線。x = linspace(-pi,pi);y1 = x.^2;

y2 = cos(2*x);y3 = y1.*y2;figure

subplot(221)plot(x,y1)

title('y1=x^2')subplot(222)plot(x,y2)

title('y2=cos(2x)')subplot(212)plot(x,y3)

title('y3=y1*y2')

3．繪制極坐標(biāo)曲線??asin(b?n?)，并分析參數(shù)a、b、n對(duì)曲線形狀的影響。

a=2 b=pi/4 n=2；a=2 b=0 n=3 a=2;b=pi/4;n=2;

theta = 0:0.01:2*pi;rho = a*sin(b+n*theta);polar(theta,rho,'k')

a=2;b=0;n=3;

theta = 0:0.01:2*pi;rho = a*sin(b+n*theta);polar(theta,rho,'k')

由上2圖可知，當(dāng)n為偶數(shù)時(shí)畫(huà)出該偶數(shù)的兩倍個(gè)偶數(shù)環(huán)，當(dāng)n為奇數(shù)時(shí)畫(huà)出奇數(shù)個(gè)環(huán)，參數(shù)a控制極坐標(biāo)的半徑，參數(shù)b可以對(duì)圖進(jìn)行角度旋轉(zhuǎn)。

4．繪制分段函數(shù)

?t2,0?t?1?z4??t2?11?t?2,其中t?0:0.5:2.5

?t2?2t?1,2?t?3?提示：用邏輯表達(dá)式求分段函數(shù)值。

實(shí)訓(xùn)四 SIMULINK仿真控制系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)

91．利用SIMULINK仿真來(lái)實(shí)現(xiàn)攝氏溫度到華氏溫度的轉(zhuǎn)化：Tf?Tc?32（Tc范

5圍在-10℃～100℃）

2．已知系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)圖模型，繪制其單位負(fù)反饋系統(tǒng)的單位階躍響應(yīng)曲線，并判斷閉環(huán)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

由scope仿真的曲線可知，改閉環(huán)系統(tǒng)是穩(wěn)定系統(tǒng)。

3．某控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖所示，編程實(shí)現(xiàn)如下要求。

（1）利用MATLAB建立上述控制系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型；

（2）繪制開(kāi)環(huán)系統(tǒng)的Bode圖和Nyquist曲線；

（3）判斷系統(tǒng)的穩(wěn)定性，如不穩(wěn)定，繪制閉環(huán)系統(tǒng)的根軌跡點(diǎn)圖； 由開(kāi)環(huán)系統(tǒng)的Bode圖和Nyquist曲線可知，改系統(tǒng)是不穩(wěn)定

（4）繪制系統(tǒng)的階躍響應(yīng)曲線。

實(shí)訓(xùn)五 MATLAB仿真控制應(yīng)用實(shí)驗(yàn)

一．《數(shù)值計(jì)算》應(yīng)用

?x2?2x?1?0? 1．求三元非線性方程?x?3z?4的解。（提示：solve）

?yz??1?>> a = sym('x^2+2*x+1');b = sym('x+3*z=4');c = sym('y*z=-1');[x,y,z] = solve(a,b,c)x =-1 y =-3/5 z =5/3 ?1?lim?1??x??x?的極限。? 2．試求>> syms x k y =(1-1/x)^(k*x);limit(y,x,inf)ans = exp(-k)

kx二．《數(shù)字電子技術(shù)》應(yīng)用

1．設(shè)計(jì)一個(gè)2位的串行加法器

2．?dāng)?shù)字電子電路（ABC涵蓋八種狀態(tài)）

三、《電力電子技術(shù)》

1．設(shè)計(jì)單相橋式全控整流電路，變壓器一次側(cè)電壓220V，變比n1：n2=1:2；電阻為10Ω，用示波器觀察變壓器一二次側(cè)及負(fù)載上的電壓。（驗(yàn)證阻性感性負(fù)載電壓波形）

2．設(shè)計(jì)三相橋式全控整流電路

四、自動(dòng)控制原理

1．設(shè)計(jì)串聯(lián)控制器對(duì)下列系統(tǒng)進(jìn)行校正，要求校正后系統(tǒng)的靜態(tài)速度誤差系數(shù)等于30s-1，相角裕度不低于40°，幅值裕度不小于10dB，截止頻率不小于2.3rad/s。

20lg(b)?L'(?c)?0 提示：

''1''?0.1?cbT設(shè)計(jì)串聯(lián)校正環(huán)節(jié)。

2．已知兩子系統(tǒng)傳遞函數(shù)分別為：

57s?8G1(s)? G2(s)?2 試求：

s?1s?2s?9（1）兩系統(tǒng)并聯(lián)連接的等效傳遞函數(shù),觀察其單位階躍響應(yīng)；

num1 = [5];den1 = [1,1];num2 = [7,8];den2 = [1,2,9];

[num,den] = parallel(num1,den1,num2,den2);step(num,den)grid on

（2）兩系統(tǒng)串聯(lián)連接的等效傳遞函數(shù),觀察其單位階躍響應(yīng)；

num1 = [5];den1 = [1,1];num2 = [7,8];den2 = [1,2,9];

[num,den] = series(num1,den1,num2,den2);step(num,den)grid on

（3）以G2(s)為前向通道函數(shù)，以G1(s)為反饋通道函數(shù)，觀察其單位階躍響應(yīng)。

說(shuō)明：可采用編程和simulink兩種方法共同完成

num1 = [5];den1 = [1,1];num2 = [7,8];den2 = [1,2,9];

[num,den] = feedback(num2,den2,num1,den1);step(num,den)grid on

實(shí)訓(xùn)六 MATLAB仿真控制綜合應(yīng)用

1.液位前饋-反饋控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)及仿真。

要求：編程實(shí)現(xiàn)液位的PID控制，設(shè)置PID控制參數(shù)，計(jì)算系統(tǒng)偏差、PID控制輸出、前饋補(bǔ)償控制輸出、限幅輸出與總輸出，繪制給定值、輸出值、偏差曲線。

液位被控對(duì)象的傳遞函數(shù)是：G(s)?250

s2?50s

2.設(shè)置用戶(hù)圖形界面GUI,實(shí)現(xiàn)圖形繪制功能，實(shí)現(xiàn)繪圖類(lèi)型選擇、圖形顏色選擇、圖形線性選擇。

3.設(shè)計(jì)一個(gè)計(jì)算器，要求有數(shù)字按鈕，至少實(shí)現(xiàn)加減乘除四則混合運(yùn)算，實(shí)現(xiàn)顯示。

心得體會(huì)

為期兩周的MATLAB實(shí)訓(xùn)在學(xué)習(xí)與忙碌中度過(guò)了，時(shí)間雖短，但我們卻真真切切的學(xué)到了知識(shí)，在現(xiàn)實(shí)工作中可以運(yùn)用的知識(shí)。

在第一節(jié)課，我們便了解到MATLAB是世界上最流行的，應(yīng)用最廣泛的工程計(jì)算和仿真軟件，它將計(jì)算、可視化和編程等功能同時(shí)集于開(kāi)發(fā)的環(huán)境。同時(shí)，我們知道了MATLAB程序的一些最基本的應(yīng)用和運(yùn)算，并能夠進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的編程。就這樣，實(shí)訓(xùn)第一天在期待和興奮中度過(guò)。

接下來(lái)的時(shí)間，主要是以大家自學(xué)和練習(xí)為主，老師進(jìn)行輔導(dǎo)和考察。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，不懂得可以相互之間討論，也可向老師請(qǐng)教，但必須確保自己真正學(xué)到了知識(shí)，認(rèn)真的看書(shū)并進(jìn)行編程練習(xí)。一天的實(shí)習(xí)接近尾聲時(shí)，就是老師考察大家一天收獲的時(shí)候了，老師會(huì)出一些小題目讓大家編程。

就這樣，僅僅兩周的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了，雖然不能十分熟悉和運(yùn)用MATLAB的所有程序，但是我們卻打下了一定的基礎(chǔ)。在以后，當(dāng)我們真正開(kāi)始深入學(xué)習(xí)這門(mén)學(xué)問(wèn)時(shí)，我們對(duì)它將不會(huì)再那么陌生，學(xué)起來(lái)也將輕松許多。這次實(shí)訓(xùn)為我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，唯一不足的是時(shí)間有點(diǎn)緊，我們不能早這段時(shí)間里學(xué)到更多的知識(shí)。因此，在這兩周打下的基礎(chǔ)上，我們需要用自己的努力去自學(xué)，以獲取更多的知識(shí)。

知識(shí)是無(wú)窮無(wú)盡的，知識(shí)的獲取需要一顆上進(jìn)的心，老師將我們領(lǐng)進(jìn)了門(mén)，下面的路就應(yīng)該我們自己去走。

第三篇：秘書(shū)仿真實(shí)訓(xùn)報(bào)告

秘書(shū)仿真實(shí)訓(xùn)報(bào)告

（第二組）班級(jí)：文秘0911班 組員：

朱婷婷

孔向蘭

耿冬冬

2011年1月4日---1月7日

一、接打電話(huà)演練

耿冬冬：遠(yuǎn)洋國(guó)際貿(mào)易總公司經(jīng)理辦公室秘書(shū) 孔向蘭：遠(yuǎn)洋國(guó)際貿(mào)易總公司經(jīng)理 朱婷婷：新世紀(jì)服裝公司銷(xiāo)售部經(jīng)理

新世紀(jì)服裝公司銷(xiāo)售部經(jīng)理打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)遠(yuǎn)洋國(guó)際貿(mào)易總公司他們所訂的貨物是否已發(fā)，并想再追加一倍的訂單，總經(jīng)理辦公室秘書(shū)耿冬冬接的電話(huà)，耿秘書(shū)及時(shí)將情況向總經(jīng)理匯報(bào)，下面是情境演練。

（耿秘書(shū)辦公室電話(huà)鈴響起）

耿秘書(shū)：你好！這里是遠(yuǎn)洋國(guó)際貿(mào)易總公司，我是總經(jīng)理秘書(shū)耿冬冬。朱經(jīng)理：你好！耿秘書(shū)。我是新世紀(jì)服裝公司銷(xiāo)售部經(jīng)理朱婷婷，我想問(wèn)一下上次我們訂的貨發(fā)過(guò)來(lái)了嗎？

耿秘書(shū)：我們正準(zhǔn)備發(fā)過(guò)去呢，請(qǐng)問(wèn)有什么問(wèn)題嗎？

朱經(jīng)理：哦，是這樣的。我們公司想再追加一批貨物，能找一下你們經(jīng)理嗎？

耿秘書(shū)：朱經(jīng)理，我們耿總剛剛散會(huì)，我去幫您找找，您稍等一下。（總經(jīng)理辦公室電話(huà)響起）孔

總：耿秘書(shū)，有什么事嗎？

耿秘書(shū)：孔總，新世紀(jì)服裝公司銷(xiāo)售部朱經(jīng)理打電話(huà)過(guò)來(lái)想追加一倍的訂單。您看是否轉(zhuǎn)接給您呢？

孔

總：好的，把朱經(jīng)理的電話(huà)轉(zhuǎn)接進(jìn)來(lái)吧。耿秘書(shū)：好的。耿秘書(shū):朱經(jīng)理，不好意思，讓您久等了。我現(xiàn)在幫您把電話(huà)轉(zhuǎn)給孔總。

朱經(jīng)理：好的，好的！孔

總：你好！朱經(jīng)理。

朱經(jīng)理：孔總，你好你好！我想再追加一倍的訂單，您看可以嗎？ 孔

總：可以可以，型號(hào)和款式都沒(méi)變吧。朱經(jīng)理：對(duì)的對(duì)的，那就麻煩您啦！

孔

總：那具體事項(xiàng)我們另約時(shí)間再面談，我讓秘書(shū)通知您，可以嗎？ 朱經(jīng)理：好的，再見(jiàn)！孔

總：再見(jiàn)！

（耿秘書(shū)辦公室電話(huà)響起）耿秘書(shū)：耿總，你好！

孔

總：耿秘書(shū)，幫我和朱經(jīng)理約個(gè)時(shí)間，我要和她談一下訂單的具體事宜。

耿秘書(shū)：好的好的?？?/p>

總：那就這樣，再見(jiàn)！耿秘書(shū)：孔總，再見(jiàn)！

二、來(lái)訪接待

耿冬冬：雜志社宣傳部負(fù)責(zé)人 孔向蘭：公司總經(jīng)理辦公室秘書(shū) 朱婷婷：公司總經(jīng)理

雜志社宣傳部負(fù)責(zé)人耿冬冬今天來(lái)公司找總經(jīng)理，身為秘書(shū)的孔向蘭知道他與總經(jīng)理并沒(méi)有約好，而他此次前來(lái)的目的是為了編撰商業(yè)名錄的事。身為秘書(shū)的孔向蘭應(yīng)該怎么接待，才能夠讓雜志社宣傳部負(fù)責(zé)人耿冬冬滿(mǎn)意離開(kāi)呢，下面是情境演練。耿小姐：敲門(mén)

孔秘書(shū):請(qǐng)進(jìn)?。鎺⑿?，站起來(lái)迎接）小姐，你好！請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎？

耿小姐：你好！我是雜志社宣傳部負(fù)責(zé)人耿冬冬，我和你們總經(jīng)理有約，想談?wù)勱P(guān)于編撰商業(yè)名錄的事。

孔秘書(shū)：哦！是這樣呀！您先請(qǐng)坐。（端上水）我?guī)湍鷨?wèn)一下。（孔秘書(shū)撥通總經(jīng)理辦公室的電話(huà)，響了幾聲沒(méi)人接）

孔秘書(shū)：耿小姐，實(shí)在是不好意思，朱總可能臨時(shí)有事出去了，他不在辦公室，要不您把情況跟我講一下，并把相關(guān)資料留下來(lái)。等朱總回來(lái)，我?guī)湍D(zhuǎn)達(dá)。您看行嗎？

耿小姐：是這樣的，經(jīng)過(guò)我們雜志社的觀察，這幾年你們公司的規(guī)模是越來(lái)越大，名聲也享譽(yù)海內(nèi)外，正好這次要編撰商業(yè)名錄，我們雜志社給你們公司留了最好的宣傳版面，希望有機(jī)會(huì)跟貴公司合作，這是我們的材料。

孔秘書(shū)：非常感謝你們對(duì)我們公司的青睞，我一定會(huì)將耿小姐的話(huà)轉(zhuǎn)達(dá)給朱總的，這也是一個(gè)展示我們公司的好機(jī)會(huì)。

耿小姐：（聽(tīng)了非常開(kāi)心），那就請(qǐng)孔秘書(shū)多多幫忙了，在朱總面前幫忙多說(shuō)點(diǎn)好話(huà)，我將不勝感激。

孔秘書(shū)：只要是對(duì)公司有幫助的，那是我應(yīng)該做的。呵呵！耿小姐：孔秘書(shū)，我還有事先走了，我們有時(shí)間再聊。

孔秘書(shū)：好的，耿小姐慢走。（將耿小姐送到門(mén)口，目送遠(yuǎn)去，回到座位上繼續(xù)自己的工作）

三、緊急文件的簽字

朱婷婷：公司技術(shù)主管 耿冬冬：公司總經(jīng)理辦公室秘書(shū) 孔向蘭：公司總經(jīng)理

這天公司的技術(shù)主管朱婷婷來(lái)找總經(jīng)理孔向蘭簽一份緊急文件，秘書(shū)耿冬冬告訴朱主管，孔總最近正在為與友誼公司合作的事情而煩惱，不知是否有時(shí)間簽，耿秘書(shū)讓朱主管先坐會(huì)，自己拿著文件來(lái)到了總經(jīng)理的辦公室。（秘書(shū)辦公室）朱主管：敲門(mén)

耿秘書(shū)：請(qǐng)進(jìn)！站起來(lái)(面帶微笑），朱主管，你好！請(qǐng)問(wèn)有什么事需要幫忙嗎？

朱主管：耿秘書(shū)，你好！請(qǐng)問(wèn)總經(jīng)理在嗎？我這里有份緊急文件，需要總經(jīng)理的簽字。

耿秘書(shū)：哦，這樣呀，朱主管，您先請(qǐng)坐（端上茶），這段時(shí)間，孔總一直為與友誼公司合作的事情而煩惱，不許人去打擾她，您看是否可以暫時(shí)把文件放我這邊，等孔總有時(shí)間了，我在幫您拿過(guò)去簽字。

朱主管：我也聽(tīng)說(shuō)孔總一直在為合作的事煩，但這份文件非常緊急，而且關(guān)系到我公司下一階段的技術(shù)研發(fā)事情，這必須要孔總的簽字才能實(shí)施的，耿秘書(shū)，你看是否可以麻煩你跟孔總匯報(bào)一下。

耿秘書(shū)：這樣呀！那我?guī)湍囋?！朱主管：雙手遞上文件。

耿秘書(shū)：雙手接過(guò)文件，朱主管，您在這邊坐一下，我去幫您看一下。朱主管：好的，謝謝?。偨?jīng)理辦公室）耿秘書(shū)：敲門(mén)

孔

總：請(qǐng)進(jìn)?。ü⒚貢?shū)進(jìn)來(lái)，手里端著一杯水），（椅子轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)）有事嗎？

耿秘書(shū)：孔總，您好?。ㄟf上水）,和友誼公司合作的事怎么樣啦！孔

總：別提這事，一提我就來(lái)火，為這合作的事，我都好幾天沒(méi)有好好休息了，沒(méi)事別來(lái)煩我。

耿秘書(shū):孔總，你先喝點(diǎn)水，休息一下，看看我們是不是哪些條件不符合他們的要求呀！

孔

總：他們就是雞蛋里挑骨頭，真是搞得我頭痛死了。

耿秘書(shū)：要不您看一下朱主管剛剛送來(lái)的緊急文件，看是否對(duì)此次合作有所幫助呢。

孔總：好吧。（拿過(guò)文件）這事公司下一階段技術(shù)研發(fā)的問(wèn)題呀，讓朱主管好好做，希望能給我們的合作有所幫助。（拿起筆簽字）耿秘書(shū)：那孔總，沒(méi)有什么事我先出去了，把文件給朱主管送過(guò)去?？卓偅汉玫?。（繼續(xù)陷入思考中）（秘書(shū)辦公室）

朱主管：耿秘書(shū)，情況怎么樣呀？

耿秘書(shū)：還好，文件已經(jīng)簽好了。（遞上文件）朱主管：謝謝你，耿秘書(shū)。那我有事先走啦！再見(jiàn)！耿秘書(shū)：好的，再見(jiàn)！朱主管慢走。

（耿秘書(shū)將朱主管送到門(mén)口，目送朱主管的離開(kāi)，回到辦公桌前繼續(xù)自己的工作）

四、溝通

耿冬冬：宏遠(yuǎn)公司總經(jīng)理辦公室秘書(shū) 孔向蘭：騰達(dá)公司總經(jīng)理辦公室秘書(shū) 朱婷婷：宏遠(yuǎn)公司總經(jīng)理

騰達(dá)公司是宏遠(yuǎn)公司的客戶(hù)，在兩家公司談判時(shí)，宏遠(yuǎn)公司總經(jīng)理辦公室秘書(shū)耿冬冬發(fā)現(xiàn)客戶(hù)公司的秘書(shū)是自己多年未見(jiàn)的大學(xué)同學(xué)孔向蘭?？紫蛱m雖然年紀(jì)輕輕，做事卻非常沉穩(wěn)、老練。談判結(jié)束后，孔向蘭打電話(huà)約耿冬冬一起去附近的茶館喝茶，下面是情境演倆演練。

（耿秘書(shū)辦公室的電話(huà)響起）

耿秘書(shū)：您好！這里是宏遠(yuǎn)公司總經(jīng)理辦公室，我是總經(jīng)理辦公室秘書(shū)耿冬冬。

孔秘書(shū)：耿冬冬，你好呀！我是孔向蘭，現(xiàn)在有時(shí)間嗎？我想找你出來(lái)敘敘舊，我們老同學(xué)都好久沒(méi)見(jiàn)面了。（耿秘書(shū)看看手表，要下班了）好的。

孔秘書(shū)：行，那我在你們公司樓下的茶館等你。耿秘書(shū)：好的。（茶館內(nèi)）

孔秘書(shū)：耿冬冬，這邊。（當(dāng)耿冬冬走進(jìn)時(shí)，孔向蘭給了她一個(gè)大大的擁抱）

耿秘書(shū)：不好意思哦！等急了吧。

孔秘書(shū)：沒(méi)事，我們誰(shuí)跟誰(shuí)呀，你還和我見(jiàn)外，想當(dāng)年我們都大學(xué)的時(shí)候關(guān)系好的沒(méi)話(huà)說(shuō)，我點(diǎn)了你最?lèi)?ài)喝的茶。

耿秘書(shū)：我們倆的關(guān)系肯定是沒(méi)話(huà)說(shuō)的，這么多年沒(méi)見(jiàn)了，過(guò)得怎么樣呀。

孔秘書(shū)：還行吧。沒(méi)法跟你比，你在大公司工作，工資一定蠻高的吧，看你身上穿的衣服，一看就是很貴的那種。

耿秘書(shū)：哪有呀，我這衣服是別人送的，今天我們老同學(xué)好不容易見(jiàn)次面，只敘舊，不談其他的。

孔秘書(shū)：我們都那么熟了，你就告訴我吧。

耿秘書(shū)：（面帶微笑）真是不好意思，公司也有公司的保密制度，你就別問(wèn)了。

孔秘書(shū)：好吧好吧。我今天看到你們朱總了，真是年輕有為呀，人長(zhǎng)得又帥，他結(jié)婚了沒(méi)呀，家里應(yīng)該有別墅吧？

耿秘書(shū)：真是的，幾年沒(méi)見(jiàn)，你怎么這么八卦了呀，老板的事哪是我們這些小秘書(shū)能過(guò)問(wèn)的呀?？酌貢?shū)：看你挺忙的，你們公司是不是有什么新的業(yè)務(wù)呀？ 耿秘書(shū)：這些我就不太清楚了，我來(lái)公司也就兩年時(shí)間，平時(shí)都是幫老板做做一些基本的工作，這些大的事情都是公司高層決定的。

孔秘書(shū)：哦！對(duì)了，我這邊有一張2000元的購(gòu)物券，送給你，給小孩買(mǎi)點(diǎn)東西，你家小孩出生時(shí)，我都沒(méi)去。還有就是關(guān)于我們兩家公司合作的事，希望你在朱總面前多多美言幾句。

耿秘書(shū)：這購(gòu)物券我不能收，下次有機(jī)會(huì)去我們家看看小孩就好了，我們倆你還那么見(jiàn)外。至于幫你們說(shuō)說(shuō)好話(huà)，那我會(huì)盡力的。（不好意思，我接個(gè)電話(huà)）

耿秘書(shū)：實(shí)在不好意思，時(shí)間差不多了，朱總打電話(huà)過(guò)來(lái)，我要先走了，下次有時(shí)間再聊。

孔秘書(shū)：好的，拜拜！購(gòu)物券還沒(méi)拿呢。耿秘書(shū)：不用了，你自己去買(mǎi)點(diǎn)東西吧。拜拜！

五、處理會(huì)議突發(fā)事件

孔向蘭：客戶(hù)

耿冬冬：宏遠(yuǎn)公司總經(jīng)理辦公室秘書(shū) 朱婷婷：宏遠(yuǎn)公司總經(jīng)理

宏遠(yuǎn)公司總經(jīng)理朱婷婷正在鐘山賓館和客戶(hù)們商談產(chǎn)品訂購(gòu)的事，突然外面大吵大鬧，有位客戶(hù)非要見(jiàn)總經(jīng)理，說(shuō)宏遠(yuǎn)公司的產(chǎn)品是劣質(zhì)的，要求公司賠償，該如何處理呢，下面是情境演練。（鐘山賓館會(huì)議室外大吵大鬧的）孔小姐：我要見(jiàn)你們總經(jīng)理，你們公司賣(mài)的是什么產(chǎn)品呀。朱總：（悄悄地）耿秘書(shū)，你出去看一下發(fā)生什么事了，外面怎么這么吵呀。

耿秘書(shū)：好的，朱總。

（打開(kāi)會(huì)議室的門(mén)出去，關(guān)上門(mén)，只見(jiàn)門(mén)口站著一位小姐，正在那大吵，引來(lái)了很多人觀看）

耿秘書(shū)：這位小姐，請(qǐng)問(wèn)有什么事嗎？我們可以借一步說(shuō)話(huà)嘛！孔小姐：你說(shuō)你們公司是怎么賣(mài)東西的，全是偽劣產(chǎn)品。我要見(jiàn)你們總經(jīng)理。

耿秘書(shū)：孔小姐，對(duì)吧。我馬上為您聯(lián)系客服中心，盡快為您解決問(wèn)題。

孔小姐：什么客服中心呀，打個(gè)電話(huà)，拖了好幾天才去幫我修理，修好才幾天呀，又壞了?，F(xiàn)在機(jī)器都冒煙了。還說(shuō)那么多干嘛，我要見(jiàn)你們總經(jīng)理。

耿秘書(shū)：您先別急，在休息室做一下（遞上水）我這就去向總經(jīng)理匯報(bào)。

（會(huì)議室，總經(jīng)理正在開(kāi)會(huì)）

耿秘書(shū)：朱總，外面那位客戶(hù)說(shuō)我們的產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，非要見(jiàn)您，我剛剛把她安撫在休息室。

朱總：這件事你要好好調(diào)查清楚，會(huì)后給我個(gè)結(jié)果。耿秘書(shū)：好的，朱總，我讓技術(shù)總監(jiān)過(guò)去看一下。

（下面有兩位客戶(hù)耿總和孔總正在小聲議論剛剛外面發(fā)生的事）耿總：聽(tīng)到?jīng)]有呀，事情似乎挺嚴(yán)重的。

孔總：是呀。我剛剛聽(tīng)說(shuō)機(jī)器都冒煙了?，F(xiàn)在ABC公司也在開(kāi)產(chǎn)品訂購(gòu)會(huì)，要不我們過(guò)去看看。

耿總：好的，我也正有此意。（兩位老總起身準(zhǔn)備走）

朱總：孔總、耿總，請(qǐng)留步！我對(duì)這次客戶(hù)來(lái)鬧的事情深感抱歉。我知道你們對(duì)我公司的產(chǎn)品也常生了質(zhì)疑，我向各位保證，如果真的是我們的產(chǎn)品出了問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)所有的責(zé)任，在座的各位和我們合作不是一天兩天的事情了，作為國(guó)際知名公司，我們的信譽(yù)還是靠得住的，請(qǐng)各位給我們一次機(jī)會(huì)，我會(huì)給你們一個(gè)很好的交代的。

全體：好的，朱總，我們信得過(guò)你，希望我們合作愉快！（休息室）

耿秘書(shū)：孔小姐，不好意思，讓您久等了。我們朱總正在開(kāi)會(huì)，一時(shí)無(wú)法接待您，這是我們公司的技術(shù)總監(jiān)，她會(huì)幫您看看問(wèn)題的所在，您看這樣行嘛！如果還有問(wèn)題，我們會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)的。

孔小姐：別費(fèi)話(huà)了，也只能這樣了，如果再出問(wèn)題，我就沒(méi)這么好說(shuō)話(huà)了。

朱總監(jiān)：孔小姐，這邊走。耿秘書(shū)：孔小姐，再見(jiàn)！

（送走孔小姐，耿秘書(shū)忙著去把原因弄清楚，待會(huì)還要向朱總匯報(bào)情況）

實(shí)訓(xùn)小結(jié)（朱婷婷）

作為一名學(xué)習(xí)文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，不單單只懂得理論知識(shí)，熟悉秘書(shū)人員工作環(huán)境也是十分重要的。這就要求我們進(jìn)行一些仿真性的實(shí)訓(xùn)。我們文秘0911班進(jìn)行了為期一個(gè)星期的秘書(shū)仿真實(shí)訓(xùn)，在這一周中，我們學(xué)到了很多。

實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)老師李老師將我們分成七個(gè)小組，每一次的情境演練都由小組成員共同去完成。此次實(shí)訓(xùn)涉及了接打電話(huà)、來(lái)訪接待、辦公室整理、收發(fā)文處理、溝通協(xié)調(diào)、組織會(huì)議、日程安排、會(huì)議突發(fā)事件的處理等等。先由老師對(duì)基本知識(shí)進(jìn)行講解，然后學(xué)生設(shè)置情境進(jìn)行演練，再由老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。讓我們發(fā)現(xiàn)自己演練過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并能在以后的演練中及時(shí)改過(guò)，我們小組由我、耿冬冬、孔向蘭三人組成，情境表演中，我們認(rèn)真準(zhǔn)備，在表演完之后，認(rèn)真反思當(dāng)中的不足，聽(tīng)取老師和其他同學(xué)的意見(jiàn)。我覺(jué)得好多事情真的是看起來(lái)容易，做起來(lái)難呀，必須親身經(jīng)歷，才能感受到其中的困難。秘書(shū)技能大賽的參賽選手給我們做了演示，讓我們熟悉了比賽中的基本流程，讓我們有了一個(gè)大體的認(rèn)識(shí)，特別是一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題，是我們非常值得去探討的?？戳思寄艽筚惈@獎(jiǎng)選手的演示，我發(fā)現(xiàn)了自己好多的不足，普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn)，這是一點(diǎn)，其次是我不能把那種身份展示出來(lái)等等，這是我需要向他們好好學(xué)習(xí)的地方。

經(jīng)過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何在現(xiàn)實(shí)的生活中去更好的詮釋秘書(shū)這個(gè)工作，如何把自己的工作做得更加出色。當(dāng)然，在做的過(guò)程中，擺正自己的態(tài)度，是非常重要的，還要細(xì)心、有耐心，處理好上級(jí)和同事間的關(guān)系。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作精神，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，使自己做得更好！

實(shí)訓(xùn)小結(jié)（孔向蘭）

經(jīng)過(guò)為期一周的秘書(shū)理論實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，我對(duì)秘書(shū)的日常工作有了更深入的了解，對(duì)秘書(shū)工作的流程有了更好的掌握。雖然實(shí)訓(xùn)只有一周的時(shí)間但涉及的內(nèi)容廣泛。涉及到以后實(shí)際工作的秘書(shū)接待工作、秘書(shū)保密工作、應(yīng)用文書(shū)起草工作、與上司進(jìn)行工作交流、匯報(bào)等。

我們此次的實(shí)訓(xùn)大部分是實(shí)行的仿真模擬實(shí)訓(xùn)。輔導(dǎo)老師把我們分成若干小組，每一次試訓(xùn)任務(wù)布置下來(lái)都由小組成員合作完成。每一小組先編寫(xiě)自己的表演腳本，然后分配角色上臺(tái)表演。一系列步驟井然有序。最后由表演的各小組自己投票選出表演最好的小組，之后由輔導(dǎo)老師點(diǎn)評(píng)各小組。

此次的實(shí)訓(xùn)中也由上次代表我院參加秘書(shū)技能大賽獲獎(jiǎng)的學(xué)生給我們表演了他們參賽的節(jié)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn)是大家了解了秘書(shū)工作的基本步驟及基本內(nèi)容，掌握了秘書(shū)寫(xiě)作、溝通、實(shí)務(wù)、檔案管理和企業(yè)管理的基本內(nèi)容，有效的提高了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。學(xué)生深深領(lǐng)悟到那句名言“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”在短暫的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們認(rèn)清了與優(yōu)秀秘書(shū)之間的差距，懂得如何在以后的學(xué)習(xí)中提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了“細(xì)心、耐心”對(duì)一個(gè)秘書(shū)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。

此次實(shí)訓(xùn)在機(jī)房完成，大家完成任務(wù)的效率都很高。同時(shí)也提高了大家運(yùn)用計(jì)算機(jī)的水平。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，指導(dǎo)老師的態(tài)度、素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力對(duì)實(shí)訓(xùn)工作起著舉足輕重的作用。輔導(dǎo)老師在輔導(dǎo)期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)每一位學(xué)生存在的問(wèn)題多給予指點(diǎn)。

秘書(shū)總和技能實(shí)訓(xùn)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能，在于把課堂理論教學(xué)與實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái)，加深學(xué)生對(duì)課堂理論教學(xué)的理解，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中的不足，本次實(shí)訓(xùn)的主要目的是加深學(xué)生對(duì)秘書(shū)工作的感性認(rèn)識(shí)，有效的提高學(xué)生的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)綜合技能，以便把學(xué)生都培養(yǎng)成有素質(zhì)的復(fù)合型人才。

本次秘書(shū)理論實(shí)務(wù)的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但本次的實(shí)訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多，尤其是分小組活動(dòng)，讓我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)和作精神的同時(shí)提高了秘書(shū)理論知識(shí)。

實(shí)訓(xùn)小結(jié)（耿冬冬）

經(jīng)歷為期一個(gè)星期的秘書(shū)禮儀實(shí)訓(xùn)，從中，受益匪淺。這一整個(gè)星期，老師將我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容完整化、規(guī)范化、程序化，將書(shū)本內(nèi)容延伸到實(shí)際中來(lái)，我們從一個(gè)個(gè)的實(shí)際表演中，不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，還學(xué)會(huì)了將觀點(diǎn)統(tǒng)一化會(huì)得到更好的更適合實(shí)際操作的辦法。實(shí)訓(xùn)的具體方式為：

輔導(dǎo)老師將實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容劃分為一個(gè)系列一個(gè)系列的

1、輔導(dǎo)老師向我們口述書(shū)本內(nèi)容，吸引每個(gè)人的注意力，以便于下面自己的小組安排策劃節(jié)目

2、給予大家一定的時(shí)間去按照書(shū)本和老師講述的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行安排自己小組的實(shí)際操作節(jié)目、輔導(dǎo)老師以及其他的組給予表演組以評(píng)價(jià)，找出其優(yōu)缺點(diǎn)，供所有人汲取及改正

課中老師講述了作為秘書(shū)應(yīng)該面對(duì)的情況及問(wèn)題時(shí)應(yīng)該如何予以解決，如何成為一個(gè)合格的秘書(shū)。

作為一名合格的秘書(shū)，要學(xué)會(huì)為上司安排一個(gè)好的工作環(huán)境，要學(xué)會(huì)做一個(gè)認(rèn)真工作而不是喜于出風(fēng)頭的人，要學(xué)會(huì)努力配合領(lǐng)導(dǎo)及所有同事的工作，要學(xué)會(huì)如何做一個(gè)大方得體，做事穩(wěn)重的工作人員，秘書(shū)不僅要擁有秘書(shū)該有的一些工作技能，還要具有良好的人際交流方式，很好的口才，與很好的處事能力和靈活的處事方法，面對(duì)問(wèn)題要去解決，并且不給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩。

作為一個(gè)合格的秘書(shū)，安排好上司的日程安排，處理好公司與外部公司的友好關(guān)系，嚴(yán)守公司的一切機(jī)密，擺正自己的態(tài)度與地位，不狐假虎威，也不妄自菲薄，作為秘書(shū)與上司是上下級(jí)的關(guān)系，與其他人是同事的關(guān)系，沒(méi)有高低貴賤之分。

同樣，老師的實(shí)訓(xùn)方式加強(qiáng)了同學(xué)與同學(xué)之間的交流與合作。這次實(shí)訓(xùn)讓我們更加清晰深刻的認(rèn)識(shí)到秘書(shū)的重要性，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)與生活中認(rèn)真學(xué)習(xí)，成為一名合格的秘書(shū)。

第四篇：化工仿真實(shí)訓(xùn)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

1．了解和掌握化工專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用方法，將所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合。

2．通過(guò)親自動(dòng)手反復(fù)進(jìn)行操作，掌握實(shí)際生產(chǎn)中的多項(xiàng)操作技能，提高動(dòng)手能力。

3．掌握化工仿真模擬訓(xùn)練的各裝置的生產(chǎn)工藝流程和反應(yīng)原理。4．在仿真模擬訓(xùn)練中培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、求實(shí)的工作作風(fēng)。

5．在仿真模擬訓(xùn)練中總結(jié)生產(chǎn)操作的經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗的教訓(xùn)，為以后走上生產(chǎn)崗位打下基礎(chǔ)。6.加深對(duì)工廠具體化工設(shè)備、化工操作的感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)，以便今后更好的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課及專(zhuān)業(yè)課。

7.收集各項(xiàng)技術(shù)資料和生產(chǎn)數(shù)據(jù)，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的習(xí)慣。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 1.離心泵

1．工作原理

離心泵一般由電動(dòng)機(jī)帶動(dòng)。啟動(dòng)前須在離心泵的殼體內(nèi)充滿(mǎn)被輸送的液體。當(dāng)電機(jī)通過(guò)聯(lián)軸結(jié)帶動(dòng)葉輪高速旋轉(zhuǎn)時(shí)，液體受到葉片的推力同時(shí)旋轉(zhuǎn)，由于離心力的作用，液體從葉輪中心被甩向葉輪外沿，以高速流入泵殼，當(dāng)液體到達(dá)蝸形通道后，由于截面積逐漸擴(kuò)大，大部分動(dòng)能變成靜壓能，于是液體以較高的壓力送至所需的地方。當(dāng)葉輪中心的流體被甩出后，泵殼吸入口形成了一定的真空，在壓差的作用下，液體經(jīng)吸入管吸入泵殼內(nèi)，填補(bǔ)了被排出液體的位置。2.操作步驟

離心泵系統(tǒng)由一個(gè)貯水槽、一臺(tái)主離心泵、一臺(tái)備用離心泵、管線、調(diào)節(jié)器及閥門(mén)等組成。上游水源經(jīng)管線由調(diào)節(jié)閥V1控制進(jìn)入貯水槽。上游水流量通過(guò)孔板流量計(jì)FI檢測(cè)。水槽液由調(diào)節(jié)器LIC控制，LIC的輸出信號(hào)連接至V1。離心泵的入口管線連接至水槽下部。管線上設(shè)有手操閥V2及旁路備用手操閥V2B、離心泵入口壓力表PI1。離心泵設(shè)有高點(diǎn)排氣閥V5、低點(diǎn)排液閥V7及高低點(diǎn)連通管線上的連通閥V6。主離心泵電機(jī)開(kāi)關(guān)是PK1，備用離心泵電機(jī)開(kāi)關(guān)是PK2。離心泵電機(jī)功率N、總揚(yáng)程H及效率M分別有數(shù)字顯示。離心泵出口管線設(shè)有出口壓力表PI2、止逆閥、出口閥V3、出口流量檢測(cè)儀表、出口流量調(diào)節(jié)器FIC及調(diào)節(jié)閥V4。離心泵冷態(tài)開(kāi)車(chē)

① 檢查各開(kāi)關(guān)、手動(dòng)閥門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)。② 將液位調(diào)節(jié)器LIC置手動(dòng)，調(diào)節(jié)器輸出為零。③ 將液位調(diào)節(jié)器FIC置手動(dòng)，調(diào)節(jié)器輸出為零。

④ 進(jìn)行離心泵充水和排氣操作。開(kāi)離心泵入口閥V2，開(kāi)離心泵排氣閥V5，直至排氣口出現(xiàn)藍(lán)色點(diǎn)，表示排氣完成，關(guān)閥門(mén)V5。

⑤ 為了防止離心泵開(kāi)動(dòng)后貯水槽液位下降至零，手動(dòng)操作LIC的輸出使液位上升到50%時(shí)投自動(dòng)?；蛳葘IC投自動(dòng)，待離心泵啟動(dòng)后再將LIC給定值提升至50%。

⑥ 在泵出口閥V3關(guān)閉的前提下，開(kāi)離心泵電機(jī)開(kāi)關(guān)PK1，低負(fù)荷起動(dòng)電動(dòng)機(jī)。⑦ 開(kāi)離心泵出口閥V3，由于FIC的輸出為零，離心泵輸出流量為零。⑧ 手動(dòng)調(diào)整FIC的輸出，使流量逐漸上升至6 kg/s且穩(wěn)定不變時(shí)投自動(dòng)。⑨ 當(dāng)貯水槽入口流量FI與離心泵出口流量FIC達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡時(shí)，離心泵開(kāi)車(chē)達(dá)到正常工況。此時(shí)各檢測(cè)點(diǎn)指示值如下：

FIC 6.0 kg/s FI 6.0 kg/s PI1 0.15 MPa PI2 0.44 MPa LIC 50.0 % H 29.4 m M 62.6 % N 2.76 kW 離心泵停車(chē)操作

① 首先關(guān)閉離心泵出口閥V3。

② 將LIC置手動(dòng)，將輸出逐步降為零。③ 關(guān)PK1（停電機(jī)）。④ 關(guān)離心泵進(jìn)口閥V2。

⑤ 開(kāi)離心泵低點(diǎn)排液閥V7及高點(diǎn)排氣閥V5，直到藍(lán)色點(diǎn)消失，說(shuō)明泵體中的水排干。最

后關(guān)V7。

測(cè)取離心泵特性曲線

① 離心泵開(kāi)車(chē)達(dá)到正常工況后，F(xiàn)IC處于自動(dòng)狀態(tài)。首先將FIC的給定值逐步提高到9 kg/s。當(dāng)貯水槽入口流量FI與離心泵出口流量FIC達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡時(shí)，記錄此時(shí)的流量（F）、揚(yáng)程（H）、功率（N）和效率（M）。② 然后按照每次1 kg/s（或0.5 kg/s）的流量降低FIC的給定值。每降低一次，等待系統(tǒng)動(dòng)態(tài)平衡后記錄一次數(shù)據(jù)，直到FIC的給定值降為零。

③ 將記錄的數(shù)據(jù)描繪出H-F、N-F和?-F三條曲線。完成后與“G2” 畫(huà)面（詳見(jiàn)圖3-3）的標(biāo)準(zhǔn)曲線對(duì)照,應(yīng)當(dāng)完全一致。事故設(shè)置及排除

1．離心泵入口閥門(mén)堵塞（F2）

事故現(xiàn)象：離心泵輸送流量降為零。離心泵功率降低。流量超下限報(bào)警。

排除方法：首先關(guān)閉出口閥V3，再開(kāi)旁路備用閥V2B，最后開(kāi)V3閥恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

合格標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)事故現(xiàn)象能迅速作出合理判斷。能及時(shí)關(guān)泵并打開(kāi)閥門(mén)V2B，沒(méi)有出

現(xiàn)貯水槽液位超上限報(bào)警，并且操作步驟的順序正確為合格。2．電機(jī)故障（F3）

事故現(xiàn)象：電機(jī)突然停轉(zhuǎn)。離心泵流量、功率、揚(yáng)程和出口壓力均降為零。貯

水槽液位上升。

排除方法：立即啟動(dòng)備用泵。步驟是首先關(guān)閉離心泵出口閥V3，再開(kāi)備用電機(jī)開(kāi)關(guān)

PK2，最后開(kāi)泵出口閥V3。

合格標(biāo)準(zhǔn)：判斷準(zhǔn)確。開(kāi)備用泵的操作步驟正確，沒(méi)有出現(xiàn)貯水槽液位超上限

報(bào)警，為合格。

3．離心泵“氣縛”故障（F4）

事故現(xiàn)象：離心泵幾乎送不出流量，檢測(cè)數(shù)據(jù)波動(dòng)，流量下限報(bào)警。

排除方法：及時(shí)關(guān)閉出口閥V3。關(guān)電機(jī)開(kāi)關(guān)PK1。打開(kāi)高點(diǎn)排氣閥V5，直至藍(lán)色點(diǎn)出現(xiàn)后，關(guān)閥門(mén)V5。然后按開(kāi)車(chē)規(guī)程開(kāi)車(chē)。合格標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)事故現(xiàn)象能迅速作出合理判斷。能及時(shí)停泵，打開(kāi)閥門(mén)V5排氣，并使離

心泵恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)為合格。4．離心泵葉輪松脫（F5）

事故現(xiàn)象：離心泵流量、揚(yáng)程和出口壓力降為零，功率下降，貯水槽液位上升。

排除方法：與電機(jī)故障相同，啟動(dòng)備用泵。

合格標(biāo)準(zhǔn)：判斷正確。合格標(biāo)準(zhǔn)與電機(jī)故障相同。5．FIC流量調(diào)節(jié)器故障（F6）

事故現(xiàn)象：FIC輸出值大范圍波動(dòng)，導(dǎo)致各檢測(cè)量波動(dòng)。排除方法：迅速將FIC調(diào)節(jié)器切換為手動(dòng)，通過(guò)手動(dòng)調(diào)整使過(guò)程恢復(fù)正常。

合格標(biāo)準(zhǔn)：判斷正確。手動(dòng)調(diào)整平穩(wěn)，并且較快達(dá)到正常工況。

3、思考題

1、離心泵的汽蝕現(xiàn)象如何形成？對(duì)離心泵有何損害？如何避免？試分析本離心泵形成汽蝕的條件？

答：液體在一定溫度下，降低壓力至該溫度下的汽化壓力時(shí)，液體便產(chǎn)生汽泡。把這種產(chǎn)生氣泡的現(xiàn)象稱(chēng)為汽蝕。汽蝕時(shí)產(chǎn)生的氣泡，流動(dòng)到高壓處時(shí)，其體積減小以致破滅。這種由于壓力上升氣泡消失在液體中的現(xiàn)象稱(chēng)為汽蝕潰滅。泵在運(yùn)轉(zhuǎn)中，若其過(guò)流部分的局部區(qū)域（通常是葉輪葉片進(jìn)口稍后的某處）因?yàn)槟撤N原因，抽送液體的絕對(duì)壓力降低到當(dāng)時(shí)溫度下的液體汽化壓力時(shí)，液體便在該處開(kāi)始汽化，產(chǎn)生大量蒸汽，形成氣泡，當(dāng)含有大量氣泡的液體向前經(jīng)葉輪內(nèi)的高壓區(qū)時(shí)，氣泡周?chē)母邏阂后w致使氣泡急劇地縮小以至破裂。在氣泡凝結(jié)破裂的同時(shí)，液體質(zhì)點(diǎn)以很高的速度填充空穴，在此瞬間產(chǎn)生很強(qiáng)烈的水擊作用，并以很高的沖擊頻率打擊金屬表面，沖擊應(yīng)力可達(dá)幾百至幾千個(gè)大氣壓，沖擊頻率可達(dá)每秒幾萬(wàn)次，嚴(yán)重時(shí)會(huì)將壁厚擊穿。在水泵中產(chǎn)生氣泡和氣泡破裂使過(guò)流部件遭受到破壞的過(guò)程就是水泵中的汽蝕過(guò)程。水泵產(chǎn)生汽蝕后除了對(duì)過(guò)流部件會(huì)產(chǎn)生破壞作用以外，還會(huì)產(chǎn)生噪聲和振動(dòng)，并導(dǎo)致泵的性能下降，嚴(yán)重時(shí)會(huì)使泵中液體中斷，不能正常工作。防止發(fā)生汽蝕的措施 ：

① 減小幾何吸上高度hg（或增加幾何倒灌高度）；

② 減小吸入損失hc，為此可以設(shè)法增加管徑，盡量減小管路長(zhǎng)度，彎頭和附

件等；

③ 防止長(zhǎng)時(shí)間在大流量下運(yùn)行；

④ 在同樣轉(zhuǎn)速和流量下，采用雙吸泵，因減小進(jìn)口流速、泵不易發(fā)生汽蝕；

⑤ 泵發(fā)生汽蝕時(shí)，應(yīng)把流量調(diào)小或降速運(yùn)行；

⑥ 泵吸水池的情況對(duì)泵汽蝕有重要影響；

⑦ 對(duì)于在苛刻條件下運(yùn)行的泵，為避免汽蝕破壞，可使用耐汽蝕材料。

2、何為離心泵氣縛現(xiàn)象？如何克服？

答：氣縛 ：離心泵啟動(dòng)時(shí)，若泵內(nèi)存有空氣，由于空氣密度很小，旋轉(zhuǎn)后產(chǎn)生的離心力小，因而葉輪中心區(qū)所形成的低壓不足以吸入液體，這樣雖啟動(dòng)離心泵也不能完成輸送任務(wù)，這種現(xiàn)象稱(chēng)為氣縛。在啟動(dòng)前向殼內(nèi)灌滿(mǎn)液體。做好殼體的密封工作，灌水的閥門(mén)和蓮蓬頭不能漏水密封性要好。

3、為什么離心泵開(kāi)車(chē)前必須充液、排氣？否則會(huì)出現(xiàn)什么后果？

答：通常在排氣時(shí)，泵內(nèi)的氣體如在入口或泵的流道內(nèi)，哪怕只有微量氣體，都將影響泵的運(yùn)行，造成泵的氣蝕。而氣體在泵的出口，不會(huì)造成泵的氣蝕。泵氣蝕將影響泵的運(yùn)行性能，降低泵的流量和揚(yáng)程。泵內(nèi)的少量存氣經(jīng)流體靜止過(guò)程，逐漸上浮到出口，此時(shí)啟泵就不會(huì)氣蝕。泵的最小氣蝕余量和該泵運(yùn)行工況的裝置氣蝕余量接近，所以泵內(nèi)少有氣體都將造成泵的氣蝕，要想避免此種情況，在泵現(xiàn)狀無(wú)法改變的情況下，要格外注意泵的開(kāi)停和切換操作，并嚴(yán)密關(guān)注泵的入口壓頭和介質(zhì)組分，避免泵的氣蝕條件產(chǎn)生。

2、熱交換器

1、工作原理

本熱交換器為雙程列管式結(jié)構(gòu)，起冷卻作用，管程走冷卻水（冷流）。含量30％的磷酸鉀溶液走殼程（熱流）。

工藝要求：流量為18441 kg/h的冷卻水，從20℃上升到30.8℃,將65℃流量為8849 kg/h的磷酸鉀溶液冷卻到32℃。管程壓力0.3MPa，殼程壓力0.5MPa。

流程圖畫(huà)面“G1”中：閥門(mén)V4是高點(diǎn)排氣閥。閥門(mén)V3和V7是低點(diǎn)排液閥。P2A為冷卻水泵。P2B為冷卻水備用泵。閥門(mén)V5和V6分別為泵P2A和P2B的出口閥。P1A為磷酸鉀溶液泵。P1B為磷酸鉀溶液備用泵。閥門(mén)V1和V2分別為泵P1A和P1B的出口閥。

FIC-1 是磷酸鉀溶液的流量定值控制。采用ＰＩＤ單回路調(diào)節(jié)。

TIC-1 是磷酸鉀溶液殼程出口溫度控制，控制手段為管程冷卻水的用量(間接關(guān)系)。采用ＰＩＤ單回路調(diào)節(jié)。2.操作步驟 開(kāi)車(chē)操作法

① 開(kāi)車(chē)前設(shè)備檢驗(yàn)。冷卻器試壓，特別要檢驗(yàn)殼程和管程是否有內(nèi)漏現(xiàn)象，各閥門(mén)、管路、泵是否好用，大檢修后盲板是否拆除，法蘭連接處是否耐壓不漏，是否完成吹掃等項(xiàng)工作（本項(xiàng)內(nèi)容不包括在仿真軟件中）。

② 檢查各開(kāi)關(guān)、手動(dòng)閥門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)。各調(diào)節(jié)器應(yīng)處于手動(dòng)且輸出為零。③ 開(kāi)冷卻水泵P2A開(kāi)關(guān)。④ 開(kāi)泵P2A的出口閥V5。

⑤ 調(diào)節(jié)器TIC-1置手動(dòng)狀態(tài)，逐漸開(kāi)啟冷卻水調(diào)節(jié)閥至50%開(kāi)度。⑥ 開(kāi)磷酸鉀溶液泵P1A開(kāi)關(guān)。⑦ 開(kāi)泵P1A的出口閥V1。

⑧ 調(diào)節(jié)器FIC-1置手動(dòng)狀態(tài)，逐漸開(kāi)啟磷酸鉀溶液調(diào)節(jié)閥至10%。

⑨ 殼程高點(diǎn)排氣。開(kāi)閥V4，直到 V4閥出口顯示藍(lán)色色點(diǎn)，指示排氣完成，關(guān)V4閥。

⑩ 手動(dòng)調(diào)整冷卻水量。當(dāng)殼程出口溫度手動(dòng)調(diào)節(jié)至32?0.5℃且穩(wěn)定不變后打自動(dòng)。緩慢提升負(fù)荷。逐漸手動(dòng)將磷酸鉀溶液的流量增加至8800 kg/h左右投自動(dòng)。○開(kāi)車(chē)達(dá)正常工況的設(shè)計(jì)值見(jiàn)工藝說(shuō)明。停車(chē)操作法

① 將調(diào)節(jié)器 FIC-1打手動(dòng)，關(guān)閉調(diào)節(jié)閥。

② 關(guān)泵P1A及出口閥V1。

③ 將調(diào)節(jié)器TIC-1打手動(dòng)，關(guān)閉調(diào)節(jié)閥。

④ 關(guān)泵P2A及出口閥V5。

⑤ 開(kāi)低點(diǎn)排液閥V3及V7，等待藍(lán)色色點(diǎn)消失。排液完成。停車(chē)完成。事故設(shè)置及排除

１．換熱效率下降（F2）事故現(xiàn)象：事故初期殼程出口溫度上升，冷卻水出口溫度上升。由于自控作用將冷卻水

流量開(kāi)大，使殼程出口溫度和冷卻水出口溫度回落。

處理方法：開(kāi)高點(diǎn)放氣閥V4。等氣排凈后，恢復(fù)正常。２．P1A泵壞（F3）

事故現(xiàn)象：熱流流量和冷卻水流量同時(shí)下降至零。溫度下降報(bào)警。

處理方法：?jiǎn)⒂脗溆帽肞1B，按開(kāi)車(chē)步驟重新開(kāi)車(chē)。３．P2A泵壞（F4）

事故現(xiàn)象: 冷卻水流量下降至零。熱流出口溫度上升報(bào)警。

處理方法：開(kāi)備用泵P2B，然后開(kāi)泵出口閥V6。關(guān)泵P2A及出口閥V5。４．冷卻器內(nèi)漏（F5）

事故現(xiàn)象：冷卻水出口溫度上升，導(dǎo)致冷卻水流量增加。開(kāi)排氣閥V4試驗(yàn)無(wú)效。

處理方法：停車(chē)。

５．TIC-1調(diào)節(jié)器工作不正常（F6）

事故現(xiàn)象：TIC-1的測(cè)量值指示達(dá)上限，輸出達(dá)100%。熱流出口溫度下降，無(wú)法自控。

處理方法：將TIC-1打手動(dòng)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)溫度指示，手動(dòng)調(diào)整到正常。

3、思考題

1、當(dāng)外殼和列管的溫差較大時(shí)，常用的幾種方法對(duì)熱交換器進(jìn)行熱補(bǔ)償？

答：在管殼式換熱器內(nèi),由于管內(nèi)外流體溫度不同,殼體和管束的溫度也不同。如兩者溫差很大, 換熱器內(nèi)部將出現(xiàn)很大的熱應(yīng)力,可能使管子彎曲,斷裂或從管板上松脫。因此,當(dāng)管束和殼體溫度差超過(guò)50℃時(shí),應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臏夭钛a(bǔ)償措施,消除或減小熱應(yīng)力。目前廣泛使用的有固定管板式換熱器、浮頭式換熱器、U形管式換熱器。

2、熱交換器開(kāi)車(chē)前為什么必須進(jìn)行高點(diǎn)排氣？

答：通常換熱器殼側(cè)的介質(zhì)比空氣密度大，在高位設(shè)計(jì)排氣口！可以排除可以換熱器內(nèi)部的空氣！1）可以不要工作介質(zhì)帶空氣，2）換熱器內(nèi)部有空氣不造成噪音！

3、本熱交換器運(yùn)行時(shí)發(fā)生內(nèi)漏如何判斷？

答排空后便于你的冷熱側(cè)介質(zhì)都一樣，只是溫度壓力不同且又是串聯(lián)，很難用溫度和壓力的變化來(lái)判斷是否內(nèi)漏。除非根據(jù)每段換熱器的出口溫度和你清洗前的記錄數(shù)據(jù)對(duì)照，若有較大的出入可估計(jì)那段的換熱器可能有內(nèi)漏的現(xiàn)象。用拆開(kāi)每段換熱器的你一端接口，分段試壓的方式來(lái)確認(rèn)維修等操作.3、透平與往復(fù)壓縮 1．工作原理

本壓縮系統(tǒng)由蒸汽透平驅(qū)動(dòng)的往復(fù)式壓縮機(jī)組成，此外還包括了復(fù)水系統(tǒng)和潤(rùn)滑油系統(tǒng)的主要操作。本系統(tǒng)將兩種典型的動(dòng)設(shè)備集成在一起，可以同時(shí)訓(xùn)練兩種動(dòng)設(shè)備的操作。采用自產(chǎn)蒸汽驅(qū)動(dòng)蒸汽透平取代電動(dòng)機(jī)，是國(guó)際流行的節(jié)能方法。

如流程圖5-1所示，本系統(tǒng)為某化工裝置的氣體循環(huán)壓縮部分。被壓縮氣體經(jīng)入口閥V16、V15由化工裝置進(jìn)入吸入管線，閥V13為凝液排放閥。吸入氣體一路經(jīng)過(guò)閥V14進(jìn)入氣缸C1，另一路進(jìn)氣缸C2。兩路氣體經(jīng)壓縮后排出匯合入同一條排氣管線返回化工裝置。這條管線上裝有安全閥和緊急排放火炬的手動(dòng)閥V18。閥門(mén)V17是排氣管線與吸入管線的旁路閥。閥V19、V20是排氣截止閥，閥V21為排氣管線的凝液排放閥。

L1、L3、L2、L4為負(fù)荷余隙閥，可以手動(dòng)調(diào)整壓縮機(jī)輸出負(fù)荷。F03是飛輪機(jī)構(gòu)，用于穩(wěn)定往復(fù)壓縮機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)。盤(pán)車(chē)操作是通過(guò)轉(zhuǎn)動(dòng)飛輪來(lái)實(shí)現(xiàn)的。G02是齒輪減速箱。T01是蒸汽透平。高壓蒸汽經(jīng)主閥V9、V11和調(diào)速器RIC進(jìn)入透平。蒸汽管線上設(shè)閥V10作為排水閥。為了提高熱機(jī)效率，必須通過(guò)復(fù)水系統(tǒng)使蒸汽透平排出的乏汽溫度和壓力盡可能低。

復(fù)水系統(tǒng)的流程是：乏汽通過(guò)閥V12進(jìn)入表面冷凝器E1降溫，同時(shí)由兩級(jí)噴射式真空泵VP1和VP2維持真空。E1的冷卻水閥門(mén)為V5。乏汽被冷凝，冷凝水及時(shí)由泵P1排走。第一級(jí)真空泵VP1后設(shè)有第二級(jí)冷卻器E2，冷卻水閥門(mén)為V6。

噴射式真空泵的簡(jiǎn)要原理是：當(dāng)高壓蒸汽通過(guò)文丘里管時(shí)，由于文丘里管喉部管徑縮小，流速（速度頭）加大，靜壓（壓力頭）減小，因此產(chǎn)生抽吸作用。噴射式真空泵的高壓供汽管線上設(shè)蒸汽總截止閥V1，端頭排凝閥V2。高壓蒸汽通過(guò)閥門(mén)V3和V4分別進(jìn)入兩臺(tái)噴射式真空泵。

T1是潤(rùn)滑油箱，P2是齒輪油泵。潤(rùn)滑油經(jīng)P2泵通過(guò)油冷器E3及過(guò)濾器F1，然后分別輸入壓縮機(jī)系統(tǒng)各軸瓦，最終返回油箱T1構(gòu)成潤(rùn)滑油循環(huán)回路。油箱T1頂部設(shè)有通大氣的管線，以防回油不暢。油冷器E3的冷卻水閥門(mén)為V23。部分潤(rùn)滑油經(jīng)手操閥V22走旁路。

2、操作步驟 1．冷態(tài)開(kāi)車(chē)步驟（1）開(kāi)復(fù)水系統(tǒng)

① 全開(kāi)表面冷凝器E1的冷卻水閥V5。② 全開(kāi)冷凝器E2冷卻水閥V6。

③ 全開(kāi)噴射式真空泵主蒸汽閥V1。

④ 開(kāi)蒸汽管路排水閥V2至冷凝水排完后（待藍(lán)色點(diǎn)消失）關(guān)閉。⑤ 全開(kāi)一級(jí)真空泵蒸汽閥V3。⑥ 全開(kāi)二級(jí)真空泵蒸汽閥V4。

⑦ 開(kāi)表面冷凝器E1的循環(huán)排水泵開(kāi)關(guān)P01。

等待系統(tǒng)的真空度PI-2達(dá)到-600mmHg以下可進(jìn)行開(kāi)車(chē)操作。由于系統(tǒng)真空度需要一定的時(shí)間才能達(dá)到，這一段等待時(shí)間可以同時(shí)進(jìn)行其他有關(guān)開(kāi)車(chē)前的操作，如排水、排氣、開(kāi)潤(rùn)滑油系統(tǒng)、盤(pán)車(chē)等。

（2）開(kāi)潤(rùn)滑油系統(tǒng)及透平密封蒸汽系統(tǒng)

① 開(kāi)潤(rùn)滑油冷卻水閥V23。

② 將冷卻器E3的旁路閥V22開(kāi)度至50%左右。當(dāng)油溫較高時(shí)，可適當(dāng)關(guān)小V22，油溫

將有所下降。

③ 開(kāi)齒輪油泵P02，使油壓PI-1達(dá)到0.25 MPa 以上為正常。④ 開(kāi)密封蒸汽閥V7,開(kāi)度約60%。

⑤ 全開(kāi)密封蒸汽管路排水閥V8，等冷凝水排放完了（待藍(lán)色點(diǎn)消失），將V8關(guān)至

5%-10%的開(kāi)度。

⑥ 調(diào)整V7，使密封蒸汽壓力PI-4維持0.01 MPa 左右。

（3）開(kāi)透平機(jī)及往復(fù)壓縮機(jī)系統(tǒng) ① 檢查輸出負(fù)荷余隙閥L1、L2、L3、L4是否都處于全開(kāi)狀態(tài)。② 開(kāi)盤(pán)車(chē)開(kāi)關(guān)PAN。

③ 全開(kāi)壓縮機(jī)吸入閥V16和考克V15。

④ 開(kāi)凝液排放閥V13，當(dāng)管路中殘余的液體排放完成后（藍(lán)色點(diǎn)消失），關(guān)閉V13。

⑤ 全開(kāi)V14支路閥，檢查旁路閥V17是否關(guān)閉。⑥ 檢查放火炬閥V18是否關(guān)閉。

⑦ 全開(kāi)壓縮機(jī)排氣管線閥V19和考克V20。⑧ 開(kāi)壓縮機(jī)排氣管線排凝液閥V21，直到排放完了（藍(lán)色點(diǎn)消失），全關(guān)V21。再次

確認(rèn)壓縮機(jī)吸入、排出各管線的每一個(gè)閥門(mén)是否處于正常狀態(tài)。

⑨ 將跳閘栓掛好，即開(kāi)跳閘栓TZA繼電器聯(lián)鎖按鈕（當(dāng)透平機(jī)超速時(shí)會(huì)自動(dòng)跳閘，切斷主蒸汽）。

⑩ 全開(kāi)主蒸汽閥V9，全開(kāi)排水閥V10，等管線中的冷凝水排完后（藍(lán)色點(diǎn)消失），關(guān)V10。

⑾ 全開(kāi)透平乏汽出口閥V12?！稷?緩慢打開(kāi)透平機(jī)高壓蒸汽入口閥V11，壓縮機(jī)啟動(dòng)。觀察透平機(jī)轉(zhuǎn)速升○到1000 r/min以上。關(guān)盤(pán)車(chē)開(kāi)關(guān)PAN。

⒀ 調(diào)整調(diào)速系統(tǒng)RIC，注意調(diào)速過(guò)程有一定的慣性，使透平機(jī)轉(zhuǎn)速逐漸上○升到

3500 r/min 左右，并穩(wěn)定在此轉(zhuǎn)速下。

⒁ 逐漸全關(guān)負(fù)荷余隙閥L1、L2，使排出流量（打氣量）上升至300 ○Nm3/h 以上。

⒂ 逐漸全關(guān)負(fù)荷余隙閥L3、L4，微調(diào)轉(zhuǎn)速及閥V19，使排出流量達(dá)到600 ○Nm3/h 左

右。同時(shí)使排氣壓力達(dá)到0.48 MPa 以上。

待以上工況穩(wěn)定后，開(kāi)車(chē)操作即告完成。此時(shí)應(yīng)該注意油溫、油壓及透平機(jī)軸瓦溫度是否有異?，F(xiàn)象。2.停車(chē)步驟

① 全關(guān)透平機(jī)主蒸汽閥V9、V11，使轉(zhuǎn)速降至零。② 全關(guān)透平乏汽出口閥V12。

③ 全開(kāi)負(fù)荷余隙閥L1、L2、L3、L4。④ 將跳閘栓TZA解列。

⑤ 關(guān)閉吸入閥V16、V15、V14。⑥ 關(guān)閥V19、V20。

⑦ 關(guān)密封蒸汽閥V7和排水閥V8。⑧ 關(guān)油泵開(kāi)關(guān)P02。⑨ 關(guān)E3冷卻水閥V23。

⑩ 關(guān)復(fù)水系統(tǒng)真空泵蒸汽閥V4、V3，然后關(guān)V1。⑾ 關(guān)E2冷卻水閥V6。⑿ 關(guān)E1冷卻水閥V5。

⒀ 停E1循環(huán)排水泵開(kāi)關(guān)P01。3．緊急停車(chē)

當(dāng)出現(xiàn)潤(rùn)滑油壓下降至0.2 MPa 以下、或透平機(jī)某個(gè)軸瓦超溫或超速等緊急故障時(shí)，應(yīng)使壓縮機(jī)緊急停車(chē)。步驟如下： ① 迅速“打閘”，即將跳閘栓 TZA 迅速解列，切斷透平主蒸汽； ② 關(guān)閉透平機(jī)主蒸汽閥V9、V11；

③ 關(guān)閉透平機(jī)乏汽出口閥V12，然后進(jìn)行正常停車(chē)的各項(xiàng)操作。

四、事故設(shè)置及排除

1.潤(rùn)滑油溫上升（F2）

事故現(xiàn)象：TI-3的指示上升，超過(guò)45℃。

事故原因：油冷卻器冷卻水量偏小或V22分流過(guò)大。

排除方法：關(guān)小閥V22減少分流。

2．油壓下降（F3）

事故現(xiàn)象：PI1下降，低于0.2 MPa , 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間潤(rùn)滑油溫TI-3上升超限。

事故原因：過(guò)濾器F1堵塞或油泵故障。

排除方法：緊急打閘停車(chē)（跳閘栓解列）。

3．一號(hào)軸瓦超溫（F4）

事故現(xiàn)象：TI-1大于70℃。

事故原因：一號(hào)軸瓦供油管路堵或油壓下降。

排除方法：緊急打閘停車(chē)。

4．二號(hào)軸瓦超溫（F5）

事故現(xiàn)象：TI-2大于70℃。

事故原因：二號(hào)軸瓦供油管路堵或油壓下降。

排除方法：緊急打閘停車(chē)。

5．超速（F6）

事故現(xiàn)象：透平轉(zhuǎn)速超過(guò)4000 r/min。透平機(jī)軸瓦溫度上升、功率上升、打氣量

上升、輸出壓力上升。事故原因：主蒸汽流量上升。

排除方法：本壓縮機(jī)跳閘轉(zhuǎn)速設(shè)定在4500 r/min。注意在跳閘前應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)速

上升的趨勢(shì)，適當(dāng)手調(diào)RIC，可使轉(zhuǎn)速回復(fù)到3500 r/min。3.思考題

1、蒸汽透平由哪些主要部件和附屬設(shè)備組成？

答：蒸汽透平是指一種將蒸汽的熱能直接轉(zhuǎn)換成轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)械能的原動(dòng)機(jī)。蒸汽透平驅(qū)動(dòng)給水泵工作系統(tǒng)供熱系統(tǒng)的鍋爐在正常運(yùn)行中，必須對(duì)其給水進(jìn)行除氧除氧用汽均取自汽輪機(jī)排汽或蒸汽平衡管網(wǎng)，這樣會(huì)使大量高壓蒸汽通過(guò)節(jié)流裝置轉(zhuǎn)化為低壓蒸氣，造成了極大浪費(fèi)，降低了綜合熱效率“根據(jù)熱功聯(lián)產(chǎn)節(jié)能技術(shù)的原理，利用小功率單級(jí)背壓式汽輪機(jī)取代給水泵用的電機(jī)，減少煉廠用電，降低綜合能耗”。

2、蒸汽透平用什么方法調(diào)速？

答：根據(jù)調(diào)速器的控制不同而結(jié)構(gòu)也不同。調(diào)速器分為電液調(diào)節(jié)；油壓調(diào)節(jié)；機(jī)械式調(diào)節(jié)

3、為什么往復(fù)壓縮機(jī)的吸入和排氣管上均設(shè)置了油水排放閥門(mén)？

答：各段油水應(yīng)定時(shí)排放，如不及時(shí)排放，不但影響各段壓力的波動(dòng)，而且油污帶入氣缸中，還會(huì)使氣缸中潤(rùn)滑油的作用減弱，甚至遭受破壞。同時(shí)還能損壞氣缸、閥片。如油水帶入銅洗塔則影響或破壞銅液成分。如油水帶入合成塔，會(huì)影響合成觸媒的活性壽命。因此，必須定期排放各段油水。

4、機(jī)組開(kāi)車(chē)前為什么必須先將油路運(yùn)行正常？

答：經(jīng)常檢查注油器的貯油量和滴油孔的滴油情況，并保持其規(guī)定的滴油量。當(dāng)?shù)斡退俣葴p慢或停止而調(diào)節(jié)無(wú)效時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理或清洗濾網(wǎng)或更換備用注油器。如發(fā)現(xiàn)油管燙手并有氣體斜沖過(guò)來(lái)，則表示注油單向閥損壞，則應(yīng)及時(shí)清洗或調(diào)換。有時(shí)注油器電機(jī)跳閘或其它故障，短時(shí)間內(nèi)人工手搖注油，保證機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并積極搶修電機(jī)或其它故障，使其恢復(fù)正常。

5、為什么往復(fù)壓縮機(jī)排氣溫度較高？

答原因：（1）口濾網(wǎng)堵或進(jìn)氣壓力低、出口壓力高等，造成本級(jí)壓縮比大，（2）溫度高或氣缸冷卻不夠，（3）露，重點(diǎn)為排氣閥（進(jìn)口帶卸荷器的卸載叉不合適會(huì)影響進(jìn)氣閥），（4）環(huán)磨損嚴(yán)重，做功能力不足，措施：1``、提高系統(tǒng)進(jìn)氣壓力、核查出口壓力是否偏高，2``前冷卻器換熱檢查、氣缸冷卻夾套清洗檢查，3``進(jìn)、排氣閥泄露情況，聽(tīng)聲音或用紅外溫度檢測(cè)儀檢查溫度可判斷那個(gè)氣閥泄露，泄露氣閥檢查是氣閥本身漏還是卸載叉（僅限進(jìn)氣閥）問(wèn)題，4``活塞環(huán)。

4、間歇反應(yīng)

1．工作原理

間歇反應(yīng)過(guò)程在精細(xì)化工、制藥、催化劑制備、染料中間體等行業(yè)應(yīng)用廣泛。本間歇反應(yīng)的物料特性差異大；多硫化鈉需要通過(guò)反應(yīng)制備；反應(yīng)屬放熱過(guò)程，由于二硫化碳的飽和蒸汽壓隨溫度上升而迅猛上升，冷卻操作不當(dāng)會(huì)發(fā)生劇烈爆炸；反應(yīng)過(guò)程中有主副反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)，必須設(shè)法抑制副反應(yīng)，然而主反應(yīng)的活化能較高，又期望較高的反應(yīng)溫度。如此多種因素交織在一起，使本間歇反應(yīng)具有典型代表意義。

在敘述工藝過(guò)程之前必須說(shuō)明，選擇某公司有機(jī)廠的硫化促進(jìn)劑間歇反應(yīng)崗位為參照，目的在于使本仿真培訓(xùn)軟件更具有工業(yè)背景，但并不拘泥于該流程的全部真實(shí)情況。為了使軟件通用性更強(qiáng)，對(duì)某些細(xì)節(jié)作了適當(dāng)?shù)淖兺ㄌ幚砗秃?jiǎn)化。

有機(jī)廠縮合反應(yīng)的產(chǎn)物是橡膠硫化促進(jìn)劑DM的中間產(chǎn)品。它本身也是一種硫化促進(jìn)劑，稱(chēng)為M，但活性不如DM。

DM是各種橡膠制品的硫化促進(jìn)劑，它能大大加快橡膠硫化的速度。硫化作用能使橡膠的高分子結(jié)構(gòu)變成網(wǎng)狀，從而使橡膠的抗拉斷力、抗氧化性、耐磨性等加強(qiáng)。它和促進(jìn)劑D合用適用于棕色橡膠的硫化，與促進(jìn)劑M合用適用于淺色 橡膠硫化。

本間歇反應(yīng)崗位包括了備料工序和縮合工序?；驹蠟樗姆N：硫化鈉（Na2S）、硫磺（S）、鄰硝基氯苯（C6H4ClNO2）及二硫化碳（CS2）。

備料工序包括多硫化鈉制備與沉淀，二硫化碳計(jì)量，鄰氯苯計(jì)量。1．多硫化鈉制備反應(yīng) 此反應(yīng)是將硫磺（S）、硫化鈉（Na2S）和水混合，以蒸汽加熱、攪拌，在常壓開(kāi)口容器中反應(yīng)，得到多硫化鈉溶液。反應(yīng)時(shí)有副反應(yīng)發(fā)生,此副反應(yīng)在加熱接近沸騰時(shí)才會(huì)有顯著的反應(yīng)速度。因此，多硫化鈉制備溫度不得超過(guò)85℃。

多硫化鈉的含硫量以指數(shù)n表示。實(shí)驗(yàn)表明，硫指數(shù)較高時(shí)，促進(jìn)劑的縮合反應(yīng)產(chǎn)率提高。但當(dāng)n增加至4時(shí)，產(chǎn)率趨于定值。此外，當(dāng)硫指數(shù)過(guò)高時(shí)，縮合反應(yīng)中析出游離硫的量增加，容易在蛇管和夾套傳熱面上結(jié)晶而影響傳熱，使反應(yīng)過(guò)程中壓力難于控制。所以硫指數(shù)應(yīng)取適中值。2．二硫化碳計(jì)量

二硫化碳易燃易爆，不溶于水，密度大于水。因此，可以采用水封隔絕空氣保障安全。同時(shí)還能利用水壓將儲(chǔ)罐中的二硫化碳?jí)褐粮呶徊?。高位槽具有夾套水冷系統(tǒng)。

3．鄰硝基氯苯計(jì)量

鄰硝基氯苯熔點(diǎn)為31.5℃，不溶于水，常溫下呈固體狀態(tài)。為了便于管道輸送和計(jì)量，必須將其熔化，并保存于具有夾套蒸汽加熱的儲(chǔ)罐中。計(jì)量時(shí)，利用壓縮空氣將液態(tài)鄰硝基氯苯壓至高位槽，高位槽也具有夾套保溫系統(tǒng)。4．縮合反應(yīng)工序

縮合工序歷經(jīng)下料、加熱升溫、冷卻控制、保溫、出料及反應(yīng)釜清洗階段。

鄰硝基氯苯、多硫化鈉和二硫化碳在反應(yīng)釜中經(jīng)夾套蒸汽加入適度的熱量后，將發(fā)生復(fù)雜的化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生促進(jìn)劑M的鈉鹽及其副產(chǎn)物。縮合反應(yīng)不是一步合成，實(shí)踐證明還伴有副反應(yīng)發(fā)生?？s合收率的大小與這個(gè)副反應(yīng)有密切關(guān)系。當(dāng)硫指數(shù)較低時(shí)，反應(yīng)是向副反應(yīng)方向進(jìn)行。主反應(yīng)的活化能高于副反應(yīng)，因此提高反應(yīng)溫度有利于主反應(yīng)的進(jìn)行。但在本反應(yīng)中若升溫過(guò)快、過(guò)高，將可能造成不可遏制的爆炸而產(chǎn)生危險(xiǎn)事故。

保溫階段之目的是盡可能多地獲得所期望的產(chǎn)物。為了最大限度地減少副產(chǎn)物的生成，必須保持較高的反應(yīng)釜溫度。操作員應(yīng)經(jīng)常注意釜內(nèi)壓力和溫度，當(dāng)溫度壓力有所下降時(shí)，應(yīng)向夾套內(nèi)通入適當(dāng)蒸汽以保持原有的釜溫、釜壓。

縮合反應(yīng)歷經(jīng)保溫階段后，接著利用蒸汽壓力將縮合釜內(nèi)的料液壓入下道工序。出料完畢，用蒸汽吹洗反應(yīng)釜，為下一批作業(yè)做好準(zhǔn)備。本間歇反應(yīng)崗位操作即告完成。

2、操作步驟 1.準(zhǔn)備工作

檢查各開(kāi)關(guān)、手動(dòng)閥門(mén)是否關(guān)閉。2．多硫化鈉制備

① 打開(kāi)硫化堿閥HV-1，向多硫化鈉制備反應(yīng)器R1注入硫化堿，使液位H-1升至0.4m，關(guān)閉閥HV-1.② 打開(kāi)熔融硫閥HV-2，向多硫化鈉制備反應(yīng)器R1注入硫磺，液位H-1升至0.8m,關(guān)閉HV-2。

③ 打開(kāi)水閥HV-3，使多硫化鈉制備反應(yīng)器R1液位H-1升至1.2m，關(guān)閉HV-3。④ 開(kāi)啟多硫化鈉制備反應(yīng)器攪拌電機(jī)M1開(kāi)關(guān)M01。

⑤ 打開(kāi)多硫化鈉制備反應(yīng)器R1蒸汽加熱閥HV-4，使溫度T1上升至81~84℃（升溫需要一定時(shí)間，可利用此時(shí)間差完成其他操作）。保持?jǐn)嚢?分鐘（實(shí)際為3小時(shí)）。注意當(dāng)反應(yīng)溫度T1超過(guò)85℃時(shí)將使副反應(yīng)加強(qiáng)，此種情況會(huì)報(bào)警扣分。

⑥ 開(kāi)啟多硫化鈉輸送泵M3的電機(jī)開(kāi)關(guān)M03，將多硫化鈉料液全部打入沉淀槽F1，靜置5分鐘（實(shí)際為4小時(shí)）備用。3． 鄰硝基氯苯計(jì)量備料

① 檢查并確認(rèn)通大氣泄壓閥V6是否關(guān)閉。

② 檢查并確認(rèn)鄰硝基氯苯計(jì)量槽F4下料閥V12是否關(guān)閉。③ 打開(kāi)上料閥HV-7。

④ 開(kāi)啟并調(diào)整壓縮空氣進(jìn)氣閥HV-5。觀察鄰硝基氯苯計(jì)量槽F4液位H-5逐漸上升，且鄰硝基氯苯儲(chǔ)罐液位H-4略有下降，直至計(jì)量槽液位H-5達(dá)到1.2m。由于計(jì)量槽裝有溢流管，液位一旦達(dá)到此高度將不再上升。但如果不及時(shí)關(guān)閉HV-7，則儲(chǔ)罐液位H-4會(huì)繼續(xù)下降。注意儲(chǔ)罐液位下降過(guò)多，將被認(rèn)為操作失誤而扣分。

⑤ 壓料完畢，關(guān)閉HV-7及HV-5。打開(kāi)泄壓閥V6。如果忘記打開(kāi)V6，會(huì)被認(rèn)為操作失誤而扣分。

4． 二硫化碳計(jì)量備料

① 檢查并確認(rèn)通水池的泄壓閥V8是否關(guān)閉。

② 檢查并確認(rèn)二硫化碳計(jì)量槽F5下料閥V14是否關(guān)閉。③ 打開(kāi)上料閥HV-10。

④ 開(kāi)啟并調(diào)整自來(lái)水閥HV-9，使二硫化碳計(jì)量槽F5液位H-7上升。此時(shí)二硫化碳儲(chǔ)罐液位H-6略有下降。直至計(jì)量槽液位H-7達(dá)到1.4m。由于計(jì)量槽裝有溢流管，液位將不再上升。但若不及時(shí)關(guān)閉HV-10，則儲(chǔ)罐液位H-6會(huì)繼續(xù)下降，此種情況會(huì)被認(rèn)為操作失誤而扣分。

⑤ 壓料完畢，關(guān)閉閥門(mén)HV-10及HV-9。打開(kāi)泄壓閥V8。如果忘記打開(kāi)V8會(huì)被認(rèn)為操作失誤而扣分。

5． 向縮合反應(yīng)釜加入三種物料

① 檢查并確認(rèn)反應(yīng)釜R2放空閥HV-21是否開(kāi)啟，否則會(huì)引起計(jì)量槽下料不暢。② 檢查并確認(rèn)反應(yīng)釜R2進(jìn)料閥V15是否打開(kāi)。

③ 打開(kāi)管道冷卻水閥V13約5秒，使下料管冷卻后關(guān)閉V13。

④ 打開(kāi)二硫化碳計(jì)量槽F5下料閥V14，觀察計(jì)量槽液位因高位勢(shì)差下降，直至液位下降至0.0m，即關(guān)閉V14。

⑤ 再次開(kāi)啟冷卻水閥V13約5秒，將管道中殘余的二硫化碳沖洗入反應(yīng)釜，關(guān)V13。

⑥ 開(kāi)啟管路蒸汽加熱閥V11約5秒，使下料管預(yù)熱，關(guān)閉V11。

⑦ 打開(kāi)鄰硝基氯苯計(jì)量槽F4下料閥V12，觀察液位指示儀，當(dāng)液位H-5下降至0.0m，即關(guān)V12。

⑧ 再次開(kāi)啟管路蒸汽加熱閥V11約5秒。將管道中殘余的鄰硝基氯苯?jīng)_洗干凈，即關(guān)閉V11。關(guān)閉閥V15，全關(guān)反應(yīng)釜R2放空閥HV-21。⑨ 檢查并確認(rèn)反應(yīng)釜R2進(jìn)料閥V16是否開(kāi)啟。

⑩ 啟動(dòng)多硫化鈉輸送泵M4電機(jī)開(kāi)關(guān)M04，將沉淀槽F1靜置后的料液打入反應(yīng)釜R2。注意反應(yīng)釜的最終液位H-3大于2.41 m 時(shí)，必須及時(shí)關(guān)泵，否則反 應(yīng)釜液位H-3會(huì)繼續(xù)上升，當(dāng)大于2.7 m 時(shí),將引起液位超限報(bào)警扣分。

⑾ 當(dāng)反應(yīng)釜的最終液位H-3小于2.4 m 時(shí)，必須補(bǔ)加多硫化鈉，直至合格。否則軟件

設(shè)定不反應(yīng)。

6． 縮合反應(yīng)操作

本部分難度較大，能夠訓(xùn)練學(xué)員分析能力、決策能力和應(yīng)變能力。需通過(guò)多次反應(yīng)操作，并根據(jù)親身體驗(yàn)到的間歇反應(yīng)過(guò)程動(dòng)力學(xué)特性，總結(jié)出最佳操作方法。

① 認(rèn)真且迅速檢查并確認(rèn)：放空閥HV-21，進(jìn)料閥V15、V16，出料閥V20是否關(guān)閉。

② 開(kāi)啟反應(yīng)釜R2攪拌電機(jī)M02，觀察釜內(nèi)溫度T已經(jīng)略有上升。

③ 適當(dāng)打開(kāi)夾套蒸汽加熱閥HV-17，觀察反應(yīng)釜內(nèi)溫度T逐漸上升。注意加熱量的調(diào)節(jié)應(yīng)使溫度上升速度適中。加熱速率過(guò)猛會(huì)使反應(yīng)后續(xù)的劇烈階段失控而產(chǎn)生超壓事故。加熱速率過(guò)慢會(huì)使反應(yīng)停留在低溫壓，副反應(yīng)會(huì)加強(qiáng)，影響主產(chǎn)物產(chǎn)率。反應(yīng)釜溫度和壓力是確保反應(yīng)安全的關(guān)鍵參數(shù)，所以必須根據(jù)溫度和壓力的變化來(lái)控制反應(yīng)的速率。

④ 當(dāng)溫度T上升至45℃左右應(yīng)停止加熱，關(guān)閉夾套蒸汽加熱閥HV-17。反應(yīng)此時(shí)已被深度誘發(fā)，并逐漸靠自身反應(yīng)的放熱效應(yīng)不斷加快反應(yīng)速度。

⑤ 操作學(xué)員應(yīng)根據(jù)具體情況，主要是根據(jù)反應(yīng)釜溫度T上升的速率，在0.10 ~ 0.20 ℃/s 以?xún)?nèi)，當(dāng)反應(yīng)釜溫度T上升至65℃左右(釜壓0.18MPa左右)，間斷小量開(kāi)啟夾套冷卻水閥門(mén)HV-18及蛇管冷卻水閥門(mén)HV-19,控制反應(yīng)釜的溫度和壓力上升速度，提前預(yù)防系統(tǒng)超壓。在此特別需要指出的是：開(kāi)啟HV-18和HV-19的同時(shí),應(yīng)當(dāng)觀察夾套冷卻水出口溫度T2和蛇管冷卻水出口溫度T3不得低于60℃。如果低于60℃，反應(yīng)物產(chǎn)物中的硫磺（副產(chǎn)物之一）將會(huì)在夾套內(nèi)壁和蛇管傳熱面上結(jié)晶，增大熱阻,影響傳熱，因而大大減低冷卻控制作用。特別是當(dāng)反應(yīng)釜溫度還不足夠高時(shí)更易發(fā)生此種現(xiàn)象。反應(yīng)釜溫度大約在90℃(釜壓0.34MPa左右)以下副反應(yīng)速率大于主反應(yīng)速率, 反應(yīng)釜溫度大約在90℃以上主反應(yīng)速率大于副反應(yīng)速率。

⑥ 反應(yīng)預(yù)計(jì)在95~110℃（或釜壓0.41~0.55 MPa）進(jìn)入劇烈難控的階段。學(xué)員應(yīng)充分集中精力并加強(qiáng)對(duì)HV-18和HV-19的調(diào)節(jié)。這一階段學(xué)員既要大膽升壓，又要謹(jǐn)慎小心防止超壓。為使主反應(yīng)充分進(jìn)行，并盡量減弱副反應(yīng)，應(yīng)使反應(yīng)溫度維持在121℃（或壓力維持在0.69 MPa左右）。但壓力維持過(guò)高，一旦超過(guò)0.8 MPa(反應(yīng)溫度超過(guò)128℃),將會(huì)報(bào)警扣分。

⑦ 如果反應(yīng)釜壓力P上升過(guò)快，已將HV-18和HV-19開(kāi)到最大，仍壓制不住壓力的上升，可迅速打開(kāi)高壓水閥門(mén)V25及高壓水泵電機(jī)開(kāi)關(guān)M05，進(jìn)行強(qiáng)制冷卻。

⑧ 如果開(kāi)啟高壓水泵后仍無(wú)法壓制反應(yīng)，當(dāng)壓力繼續(xù)上升至0.83 MPa(反應(yīng)溫度超過(guò)130℃)以上時(shí)，應(yīng)立刻關(guān)閉反應(yīng)釜R2攪拌電機(jī)M2。此時(shí)物料會(huì)因密度不同而分層，反應(yīng)速度會(huì)減緩，如果強(qiáng)制冷卻及停止攪拌奏效，一旦壓力出現(xiàn)下降趨勢(shì)，應(yīng)關(guān)閉V25及高壓水泵開(kāi)關(guān)M05，同時(shí)開(kāi)啟反應(yīng)釜攪拌電機(jī)開(kāi)關(guān)M02。

⑨ 如果操作不按規(guī)程進(jìn)行，特別是前期加熱速率過(guò)猛，加熱時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，冷卻又不及時(shí)，反應(yīng)可能進(jìn)入無(wú)法控制的狀態(tài)。即使采取了第⑦、第⑧項(xiàng)措施還控制不住反應(yīng)壓力，當(dāng)壓力超過(guò)1.20 MPa 已屬危險(xiǎn)超壓狀態(tài)，將會(huì)再次 報(bào)警扣分。此時(shí)應(yīng)迅速打開(kāi)放空閥HV-21，強(qiáng)行泄放反應(yīng)釜壓力。由于打開(kāi)放空閥會(huì)使部分二硫化碳蒸汽散失（當(dāng)然也污染大氣），所以壓力一旦有所下降，應(yīng)立刻關(guān)閉HV-21，若關(guān)閉閥HV-21壓力仍上升，可反復(fù)數(shù)次。需要指出，二硫化碳的散失會(huì)直接影響主產(chǎn)物產(chǎn)率。

⑩ 如果第⑦、⑧、⑨三種應(yīng)急措施都不能見(jiàn)效，反應(yīng)器壓力超過(guò)1.60 MPa，將被認(rèn)定為反應(yīng)器爆炸事故。此時(shí)緊急事故報(bào)警閃光，仿真軟件處于凍結(jié)狀態(tài)。成績(jī)?yōu)榱惴帧?/p>

7、反應(yīng)保溫階段

如果控制合適，反應(yīng)歷經(jīng)劇烈階段之后，壓力P、溫度T會(huì)迅速下降。此時(shí)應(yīng)逐步關(guān)小冷 卻水閥HV-18和HV-19，使反應(yīng)釜溫度保持在120℃（壓力保持在0.68~0.70 MPa左右），不斷調(diào)整直至全部關(guān)閉掉HV-18和HV-19。當(dāng)關(guān)閉HV-18和HV-19后出現(xiàn)壓力下降時(shí)，可適當(dāng)打開(kāi)夾套蒸汽加熱閥HV-17，仔細(xì)調(diào)整，使反應(yīng)釜溫度始終保持在120℃（壓力保持在0.68~0.70 MPa）5~10分鐘（實(shí)際為2~3小時(shí)）。保溫之目的在于使反應(yīng)盡可能充分地進(jìn)行，以便達(dá)到盡可能高的主產(chǎn)物產(chǎn)率。此刻是觀看開(kāi)車(chē)成績(jī)的最佳時(shí)刻。教師可參考記錄曲線綜合評(píng)價(jià)學(xué)員開(kāi)車(chē)水平。

8、出料及清洗反應(yīng)器

① 完成保溫后，即可進(jìn)入出料及反應(yīng)釜清洗階段。首先打開(kāi)放空閥HV-21約10秒（實(shí)際為2～5分鐘），放掉釜內(nèi)殘存的可燃?xì)怏w及硫化氫。

② 關(guān)閉放空閥HV-21。打開(kāi)出料增壓蒸汽閥V23，使釜內(nèi)壓力升至0.79 MPa以上。

③ 打開(kāi)出料管預(yù)熱閥V22及V24約10秒（實(shí)際為2～5分鐘）。關(guān)閉V22及V24。④立即打開(kāi)出料閥V20，觀察反應(yīng)釜液位H-3逐漸下降，但釜內(nèi)壓力不變。當(dāng)液位H-3下降至0.09m時(shí)，壓力開(kāi)始迅速下降到0.44 MPa左右，保持10秒充分吹洗反應(yīng)釜及出料管。

⑤ 關(guān)閉出料管V20及蒸汽增壓閥V23。

⑥ 打開(kāi)蒸汽閥V24及放空閥HV-21吹洗反應(yīng)釜10秒（實(shí)際為2～5分鐘）。關(guān)閉閥門(mén)V24。至此全部反應(yīng)崗位操作完畢，可進(jìn)入操作下一批反應(yīng)的準(zhǔn)備工作。事故設(shè)置及排除

為了訓(xùn)練學(xué)員在事故狀態(tài)下的應(yīng)變及正確處理能力，本仿真軟件可以隨機(jī)設(shè)定5種常見(jiàn)事故的狀態(tài)，每次設(shè)定其中的任一個(gè)。由于間歇過(guò)程不存在正常工況，事故應(yīng)在開(kāi)車(chē)前設(shè)置。5種事故的現(xiàn)象、排除方法和合格標(biāo)準(zhǔn)分述如下。1．壓力表堵故障（F2)事故現(xiàn)象：由于產(chǎn)物中有硫磺析出，壓力表測(cè)壓管口堵塞的事故時(shí)有發(fā)生。其現(xiàn)象是無(wú)論反應(yīng)如何進(jìn)行，壓力指示P不變。此時(shí)如果學(xué)員不及時(shí)發(fā)現(xiàn)，一直加熱，會(huì)導(dǎo)致超壓事故。

排除方法：發(fā)現(xiàn)壓力表堵后，應(yīng)立即轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑磻?yīng)釜溫度T為主參數(shù)控制反應(yīng)的進(jìn)行。幾個(gè)關(guān)鍵反應(yīng)階段的參考數(shù)據(jù)如下。

① 升溫至45℃～55℃應(yīng)停止加熱。② 65℃～75℃開(kāi)始冷卻。

③ 反應(yīng)劇烈階段約維持在115℃左右。

④ 反應(yīng)溫度大于128℃相當(dāng)于壓力超過(guò)0.8 MPa，已處于事故狀態(tài)。⑤ 反應(yīng)溫度大于150℃相當(dāng)于壓力超過(guò)1.20 MPa。

⑥ 反應(yīng)溫度大于160℃相當(dāng)于壓力超過(guò)1.50 MPa，已接近爆炸事故。合格標(biāo)準(zhǔn)：按常規(guī)反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)記分。2．無(wú)鄰硝基氯苯（F3）

事故現(xiàn)象：由于液位計(jì)失靈或鄰硝基氯苯儲(chǔ)罐中料液已壓空，而錯(cuò)壓了混有鐵銹的水。從顏色上很難同鄰硝基氯苯區(qū)分。這種故障在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)有發(fā)生。主要現(xiàn)象將在反應(yīng)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)。由于反應(yīng)釜中的二硫化碳只要加熱，壓力則迅速上升，一旦冷卻，壓力立即下降。反應(yīng)釜中并無(wú)任何反應(yīng)進(jìn)行。

排除方法：根據(jù)現(xiàn)象確認(rèn)反應(yīng)釜無(wú)鄰硝基氯苯后，首先開(kāi)大冷卻水量，使反應(yīng)釜內(nèi)溫度下降至25℃以下。在現(xiàn)場(chǎng)必須重新取樣分析，確定補(bǔ)料量及補(bǔ)料措施后重新開(kāi)車(chē)。在仿真培訓(xùn)器上為了提高培訓(xùn)效率，只需按動(dòng)“補(bǔ)料處理”鍵FBL，即可重新開(kāi)始反應(yīng)。

合格標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)員必須能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故，并判斷反應(yīng)釜內(nèi)無(wú)鄰硝基氯苯，立刻采取降溫措施，停攪拌，按動(dòng)“補(bǔ)料處理”鍵FBL，再按常規(guī)情況重新完成反應(yīng)為合格。

3．無(wú)二硫化碳（F4）

事故現(xiàn)象：由于液位計(jì)失靈或操作失誤把水當(dāng)成料液，使反應(yīng)釜中無(wú)二硫化碳。此時(shí)僅有副反應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行，溫度上升很快，反應(yīng)也十分劇烈。但由于沒(méi)有二硫化碳，反應(yīng)壓力不會(huì)大幅度上升，即使反應(yīng)溫度超過(guò)160℃，壓力也不會(huì)超過(guò)0.7 MPa。

排除方法：確認(rèn)反應(yīng)釜無(wú)二硫化碳后，首先開(kāi)大冷卻水量，使反應(yīng)釜內(nèi)溫度下降至25℃以下（省去現(xiàn)場(chǎng)取樣分析）。停攪拌，按動(dòng)“補(bǔ)料處理”鍵FBL，就可以重新按常規(guī)方法開(kāi)車(chē)反應(yīng)。

合格標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)員必須能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故，并判斷反應(yīng)釜內(nèi)無(wú)二硫化碳。立刻采取降溫措施，停止攪拌，按動(dòng)“補(bǔ)料處理”鍵FBL，再按常規(guī)情況重新完成反應(yīng)為合格。

4．出料管堵（F5）

事故現(xiàn)象：由于產(chǎn)物中有硫磺析出，如果出料閥門(mén)漏液，或前一次反應(yīng)出料后沒(méi)有沖洗干凈，或主蒸汽壓力過(guò)低時(shí)出料，則很有可能發(fā)生出料管堵故障。其現(xiàn)象是出料時(shí)雖然打開(kāi)了出料閥，反應(yīng)釜內(nèi)壓力也很高，但反應(yīng)釜內(nèi)液位H-3不下降。排除方法：在真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)，必須沿出料管線檢查堵管位置。用高溫蒸汽吹掃。如果此法無(wú)效，只有拆下被堵管用火燒化硫磺，或更換管段及漏料的閥門(mén)。在仿真器上用“通管處理”鍵FTG代表以上檢查與處理，即可正常出料。

合格標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)發(fā)現(xiàn)出料管堵故障，并能立刻按下“通管處理”鍵FTG。5．出料壓力低（F6）

事故現(xiàn)象：當(dāng)全廠蒸汽用戶(hù)滿(mǎn)負(fù)荷時(shí)，常出現(xiàn)主蒸汽壓力不足的情況。正常時(shí)主蒸汽壓力為0.8 MPa，如果降至0.3 MPa就無(wú)法靠蒸汽壓把料液全部壓出反應(yīng)釜。這也是造成出料管堵塞的重要原因。排除方法：可以利用反應(yīng)釜內(nèi)殘余的二硫化碳加熱后會(huì)產(chǎn)生較高的飽和蒸汽壓這一物理現(xiàn)象，靠反應(yīng)釜內(nèi)存儲(chǔ)的壓力出料。采用此方法必須注意隨著反應(yīng)釜內(nèi)液位下降，汽化空間逐漸擴(kuò)大，壓力會(huì)降低。所以必須使出料前壓力足夠高，否則會(huì)產(chǎn)生出料中途停止的故障。

合格標(biāo)準(zhǔn)：能預(yù)先發(fā)現(xiàn)主蒸汽壓力不足。出料時(shí)能利用釜內(nèi)壓力將產(chǎn)品料液全部壓出至下道工序。

3、思考題

1、本間歇反應(yīng)經(jīng)歷了幾個(gè)階段？每個(gè)階段有何特點(diǎn)？ 答：①多硫化鈉制備反應(yīng) 此反應(yīng)是將硫磺（S）、硫化鈉（Na2S）和水混合，以蒸汽加熱、攪拌，在常壓開(kāi)口容器中反應(yīng)，得到多硫化鈉溶液。反應(yīng)時(shí)有副反應(yīng)發(fā)生,此副反應(yīng)在加熱接近沸騰時(shí)才會(huì)有顯著的反應(yīng)速度。因此，多硫化鈉制備溫度不得超過(guò)85℃。

多硫化鈉的含硫量以指數(shù)n表示。實(shí)驗(yàn)表明，硫指數(shù)較高時(shí)，促進(jìn)劑的縮合反應(yīng)產(chǎn)率提高。但當(dāng)n增加至4時(shí)，產(chǎn)率趨于定值。此外，當(dāng)硫指數(shù)過(guò)高時(shí)，縮合反應(yīng)中析出游離硫的量增加，容易在蛇管和夾套傳熱面上結(jié)晶而影響傳熱，使反應(yīng)過(guò)程中壓力難于控制。所以硫指數(shù)應(yīng)取適中值。②二硫化碳計(jì)量

二硫化碳易燃易爆，不溶于水，密度大于水。因此，可以采用水封隔絕空氣保障安全。同時(shí)還能利用水壓將儲(chǔ)罐中的二硫化碳?jí)褐粮呶徊邸８呶徊劬哂袏A套水冷系統(tǒng)。

③鄰硝基氯苯計(jì)量

鄰硝基氯苯熔點(diǎn)為31.5℃，不溶于水，常溫下呈固體狀態(tài)。為了便于管道輸送和計(jì)量，必須將其熔化，并保存于具有夾套蒸汽加熱的儲(chǔ)罐中。計(jì)量時(shí)，利用壓縮空氣將液態(tài)鄰硝基氯苯壓至高位槽，高位槽也具有夾套保溫系統(tǒng)。④縮合反應(yīng)工序

縮合工序歷經(jīng)下料、加熱升溫、冷卻控制、保溫、出料及反應(yīng)釜清洗階段。

鄰硝基氯苯、多硫化鈉和二硫化碳在反應(yīng)釜中經(jīng)夾套蒸汽加入適度的熱量后，將發(fā)生復(fù)雜的化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生促進(jìn)劑M的鈉鹽及其副產(chǎn)物?？s合反應(yīng)不是一步合成，實(shí)踐證明還伴有副反應(yīng)發(fā)生?？s合收率的大小與這個(gè)副反應(yīng)有密切關(guān)系。當(dāng)硫指數(shù)較低時(shí)，反應(yīng)是向副反應(yīng)方向進(jìn)行。主反應(yīng)的活化能高于副反應(yīng)，因此提高反應(yīng)溫度有利于主反應(yīng)的進(jìn)行。但在本反應(yīng)中若升溫過(guò)快、過(guò)高，將可能造成不可遏制的爆炸而產(chǎn)生危險(xiǎn)事故。

保溫階段之目的是盡可能多地獲得所期望的產(chǎn)物。為了最大限度地減少副產(chǎn)物的生成，必須保持較高的反應(yīng)釜溫度。操作員應(yīng)經(jīng)常注意釜內(nèi)壓力和溫度，當(dāng)溫度壓力有所下降時(shí)，應(yīng)向夾套內(nèi)通入適當(dāng)蒸汽以保持原有的釜溫、釜壓。

縮合反應(yīng)歷經(jīng)保溫階段后，接著利用蒸汽壓力將縮合釜內(nèi)的料液壓入下道工序。出料完畢，用蒸汽吹洗反應(yīng)釜，為下一批作業(yè)做好準(zhǔn)備。本間歇反應(yīng)崗位操作即告完成。

2、本間歇反應(yīng)釜有哪些部件?有哪些操作點(diǎn)？在反應(yīng)過(guò)程中各起什么作用？ 答：反應(yīng)釜R2是本間歇反應(yīng)的主設(shè)備。為了及時(shí)觀察反應(yīng)狀態(tài)，R2頂部設(shè)壓力表P，單位MPa。設(shè)釜內(nèi)溫度表T，單位 ℃，料位計(jì)H-3，單位m。反應(yīng)釜夾套起雙重作用。在誘發(fā)反應(yīng)階段用手操閥門(mén)HV-17通蒸汽加熱；在反應(yīng)誘發(fā)后用手操閥門(mén)HV-18通冷卻水降溫。反應(yīng)釜內(nèi)設(shè)螺旋蛇管，在反應(yīng)劇烈階段用于加強(qiáng)冷卻，冷卻水手操閥門(mén)為HV-19。冷卻水管線與多級(jí)高壓水泵出口相連。高壓泵出口閥為V25，電機(jī)開(kāi)關(guān)為M05。插入反應(yīng)釜底的出料管線經(jīng)閥門(mén)V20至下一工序。為了防止反應(yīng)完成后出料時(shí)硫磺遇冷堵管，自V20至釜內(nèi)的管段由閥門(mén)V24引蒸汽吹掃。自V20至下工序的管段由閥門(mén)V22引蒸汽吹掃。閥門(mén)V23引蒸汽至反應(yīng)釜上部汽化空間，用于將物料壓至下工序。釜頂設(shè)放空管線，手操閥門(mén)HV-21為放空閥。V26是反應(yīng)釜的安全閥。溫度計(jì)T2、T3分別為夾套與蛇管出水測(cè)溫計(jì)。

3、反應(yīng)一旦超壓，有幾種緊急處理措施？如何掌握分寸？

答：如果反應(yīng)釜壓力P上升過(guò)快，已將HV-18和HV-19開(kāi)到最大，仍壓制不住壓力的上升，可迅速打開(kāi)高壓水閥門(mén)V25及高壓水泵電機(jī)開(kāi)關(guān)M05，進(jìn)行強(qiáng)制冷卻。如 果開(kāi)啟高壓水泵后仍無(wú)法壓制反應(yīng)，當(dāng)壓力繼續(xù)上升至0.83 MPa(反應(yīng)溫度超過(guò)130℃)以上時(shí)，應(yīng)立刻關(guān)閉反應(yīng)釜R2攪拌電機(jī)M2。此時(shí)物料會(huì)因密度不同而分層，反應(yīng)速度會(huì)減緩，如果強(qiáng)制冷卻及停止攪拌奏效，一旦壓力出現(xiàn)下降趨勢(shì)，應(yīng)關(guān)閉V25及高壓水泵開(kāi)關(guān)M05，同時(shí)開(kāi)啟反應(yīng)釜攪拌電機(jī)開(kāi)關(guān)M02。

4、本反應(yīng)超壓的原因是什么？為什么超壓放空不得長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行？

答：如果操作不按規(guī)程進(jìn)行，特別是前期加熱速率過(guò)猛，加熱時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，冷卻又不及時(shí)，反應(yīng)可能進(jìn)入無(wú)法控制的狀態(tài)。即使采取了第⑦、第⑧項(xiàng)措施還控制不住反應(yīng)壓力，當(dāng)壓力超過(guò)1.20 MPa 已屬危險(xiǎn)超壓狀態(tài)，將會(huì)再次報(bào)警扣分。此時(shí)應(yīng)迅速打開(kāi)放空閥HV-21，強(qiáng)行泄放反應(yīng)釜壓力。由于打開(kāi)放空閥會(huì)使部分二硫化碳蒸汽散失（當(dāng)然也污染大氣），所以壓力一旦有所下降，應(yīng)立刻關(guān)閉HV-21，若關(guān)閉閥HV-21壓力仍上升，可反復(fù)數(shù)次。需要指出，二硫化碳的散失會(huì)直接影響主產(chǎn)物產(chǎn)率。

5、反應(yīng)劇烈階段停攪拌為什么能減緩反應(yīng)速率？

答：攪拌停止延緩了物料互相接觸的程度，會(huì)是反應(yīng)速率降低

6、如何判斷反應(yīng)達(dá)到終點(diǎn)？什么情況會(huì)出現(xiàn)假終點(diǎn)？

答：反應(yīng)罐的溫度不再有反應(yīng)本身提供而由加熱套來(lái)維持，即可判斷反應(yīng)達(dá)到了終點(diǎn)；溫度未達(dá)到規(guī)定的要求前便自動(dòng)下降。

7、如果從反應(yīng)開(kāi)始就忘記關(guān)放空閥會(huì)導(dǎo)致什么后果？ 答：導(dǎo)致罐內(nèi)壓力達(dá)不到預(yù)定的壓力要求。

8、根據(jù)你的訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，試總結(jié)間歇反應(yīng)的最佳操作法？

答：間歇反應(yīng)的控制關(guān)鍵在于最后階段的溫度控制，所以掌握了此刻的溫度控制即是獲得了最佳操作方法，溫控的關(guān)鍵在于觀察溫度增長(zhǎng)的速度，如果平穩(wěn)，即可只用冷凝夾套給蛇形管冷卻，如果增勢(shì)過(guò)猛，要提前開(kāi)啟水泵進(jìn)行冷卻！

5、連續(xù)反應(yīng)

1、流程簡(jiǎn)介 連續(xù)帶攪拌的釜式反應(yīng)器是化工過(guò)程中常見(jiàn)的單元操作。丙烯聚合過(guò)程是典型的連續(xù)反應(yīng)。流程圖如圖所示，丙烯聚合過(guò)程采用了兩釜并聯(lián)進(jìn)料串聯(lián)反應(yīng)的流程。聚合反應(yīng)是在己烷溶劑中進(jìn)行的，故稱(chēng)溶劑淤槳法聚合。首釜D-201設(shè)有夾套冷卻水散熱及汽化散熱。汽化后的氣體經(jīng)冷凝進(jìn)入D-207罐后返回聚合釜，含氫（分子量調(diào)節(jié)劑）的未凝氣通過(guò)鼓風(fēng)機(jī)C-201經(jīng)插入釜底的氣體循環(huán)管返回首釜。第二釜D-202采用夾套冷卻和漿液釜外循環(huán)散熱。

工藝流程簡(jiǎn)介如下。丙烯進(jìn)料經(jīng)閥門(mén)VI，循環(huán)丙烯經(jīng)閥門(mén)V2進(jìn)入貯罐D(zhuǎn)-207。再經(jīng)泵P-201打入釜D-201。己烷經(jīng)過(guò)閥門(mén)V6和V7分別進(jìn)入釜D-201和D-202。首釜由閥門(mén)V8與V9分別加入催化劑A和活化劑B。氣相丙烯經(jīng)閥門(mén)V10進(jìn)入釜D-202作為補(bǔ)充進(jìn)料。少量的氫氣通過(guò)調(diào)節(jié)閥進(jìn)入兩釜，分別用于控制聚丙烯熔融指數(shù)，表征了聚丙烯的分子量分布。第二釜的體積流出量大于首釜的體積流出量，因此首釜的生產(chǎn)能力大于第二釜。

首釜的主要操作點(diǎn)有：超壓或停車(chē)時(shí)使用的放空閥V11；釜底泄料閥V13。；夾套加熱熱水閥V4：攪拌電機(jī)開(kāi)關(guān)M01；氣體循環(huán)冷卻手動(dòng)調(diào)整旁路閥V3，鼓風(fēng)機(jī)開(kāi)關(guān)C01。第二釜的主要操作點(diǎn)有：超壓或停車(chē)時(shí)使用的放空閥V12：釜底泄料閥V14；夾套加熱熱水閥V5；夾套冷卻水閥V15。；攪拌電機(jī)開(kāi)關(guān)M02；漿液循環(huán)泵電機(jī)開(kāi)關(guān)P06。

貯罐D(zhuǎn)-207的主要操作點(diǎn)有：丙烯進(jìn)料閥V1；循環(huán)液相丙烯進(jìn)料閥V2；丙烯輸出泵P201開(kāi)關(guān)P01。

二、工藝操作說(shuō)明 冷態(tài)開(kāi)車(chē)參考步驟：

① 檢查所有的閥門(mén)處于關(guān)閉的狀態(tài)，各泵、攪拌和壓塑機(jī)處于停機(jī)狀態(tài)。② 開(kāi)己烷進(jìn)口閥V6，開(kāi)度50%，向第一釜D-201充己烷。當(dāng)液位達(dá)50%時(shí)，將調(diào)解器Lic-03投自動(dòng)。

③ 開(kāi)己烷進(jìn)口閥V7，開(kāi)度50%，向第一釜D-202充己烷。當(dāng)液位達(dá)50%時(shí)，將調(diào)解器Lic-04投自動(dòng)。

④ 開(kāi)丙烯進(jìn)口閥V1，向儲(chǔ)罐D(zhuǎn)-207充丙烯，當(dāng)液位達(dá)50%時(shí)，開(kāi)泵P-201。將調(diào)節(jié)器Lic-02投自動(dòng)。

⑤ 開(kāi)鼓風(fēng)機(jī)C-201a，全開(kāi)V3，使丙烯氣走旁路而暫不進(jìn)入反應(yīng)釜，手動(dòng)打開(kāi)TIC-03輸出約30%，使冷卻器E-201先開(kāi)始工作。

⑥ 開(kāi)釜D-201攪拌M01。開(kāi)催化劑閥V8和V9。開(kāi)度各50%，調(diào)整夾套熱水閥V4，使釜溫上升至45~55℃左右誘發(fā)反應(yīng)。

⑦ 開(kāi)釜D-202攪拌M02。開(kāi)氣相丙烯補(bǔ)料閥V10，開(kāi)度50%。在釜D-201反應(yīng)的同時(shí)必須關(guān)注第二釜的溫度。

⑧ 等兩釜的溫度控制穩(wěn)定后，手動(dòng)調(diào)整Aic-01向首釜加入氫氣，使熔融指數(shù)達(dá)6.5左右。

⑨ 在調(diào)整Aic-01的同時(shí)，調(diào)整Aic-02向第二釜中加入氫氣，使熔融指數(shù)達(dá)6.5左右。⑩ 開(kāi)循環(huán)液相丙烯閥V2，適當(dāng)關(guān)小V1，應(yīng)使丙烯進(jìn)料總量保持不變。? 微調(diào)各手動(dòng)閥門(mén)及調(diào)節(jié)器，使本反應(yīng)系統(tǒng)達(dá)到正常設(shè)計(jì)工況。

三、事故設(shè)置及排除

1、催化劑濃度降低（F2）

事故現(xiàn)象 開(kāi)始時(shí)D-201，釜溫有所下降，由于溫度控制TIC-04的作用，冷卻量自動(dòng)減少，溫度回升，最終使聚丙烯濃度下降，導(dǎo)致第二釜也有相同的現(xiàn)象。

出理方法 適當(dāng)開(kāi)大A、B催化劑量 合格標(biāo)準(zhǔn) 使兩釜聚丙烯濃度合格

2、D-201出料閥堵塞

事故現(xiàn)象 D-201中液位上升。Lic-03的輸出自動(dòng)開(kāi)大，但無(wú)法阻止液位繼續(xù)升高。

處理方法 開(kāi)T-1開(kāi)關(guān)

合格標(biāo)準(zhǔn) Lic-03自動(dòng)回落，表示已經(jīng)通堵

四、思考題

1、丙烯聚合反應(yīng)中的影響因素有哪些？

答：主要原料及輔助原料的質(zhì)量、聚合用各種原料的配方，反應(yīng)控制和設(shè)備。其中原料的配方對(duì)聚丙烯的生產(chǎn)影響很大。

2、反應(yīng)中加入氫氣 的作用是什么？

答：做為聚合物相對(duì)分子質(zhì)量的調(diào)節(jié)劑，會(huì)導(dǎo)致聚合物相對(duì)分子質(zhì)量下降，另外氫氣還會(huì)導(dǎo)致催化劑活性的改變，對(duì)于不同 的反應(yīng)體系，聚合速率會(huì)發(fā)生變化。

三、心得體會(huì)

第五篇：企業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)報(bào)告

企業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)報(bào)告（自主實(shí)訓(xùn)版）

(2015屆)

分 院: 專(zhuān) 業(yè): 班 級(jí): 姓 名: 學(xué) 號(hào): 指導(dǎo)老師: 成 績(jī)

管理分院 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科 11市本1班

李可樂(lè) 11307713214

孟佳

實(shí)訓(xùn)報(bào)告

一、組織概況

1、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：

2014.12.15-2014.12.30

2、實(shí)訓(xùn)企業(yè)：

寧波源正房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司

3、實(shí)訓(xùn)崗位或項(xiàng)目：

南苑上都售樓中心置業(yè)顧問(wèn)

二、實(shí)訓(xùn)單位簡(jiǎn)介

寧波源正房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司成立于2004年，是一家新興的專(zhuān)業(yè)化、高效創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)公司，位于浙江奉化，目前很多資源仍依托于和源房地產(chǎn)有限公司，并與其有很多的密切的合作。源正房產(chǎn)有限公司是主要受開(kāi)發(fā)商等委托人的委托，以委托人的名義從事房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃、納稅、權(quán)屬登記、抵押貸款等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從事房地產(chǎn)市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、投資策劃、品牌策劃等業(yè)務(wù)。公司以房產(chǎn)策劃和樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)化整合為手段，提供實(shí)現(xiàn)樓盤(pán)價(jià)值增值的一體化終端解決方案和全程營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目。

公司凝聚了一批博采睿智的創(chuàng)意人才和務(wù)實(shí)敬業(yè)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，擁有專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)理論和一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；具備科學(xué)的產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)，先進(jìn)的信息采集分析系統(tǒng)和不斷累積的營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn)，致力于為房地產(chǎn)發(fā)展商提供全面的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)顧問(wèn)服務(wù)，有效地為開(kāi)發(fā)商服務(wù)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。

自2004年成立以來(lái)，源正有限公司先后成功代理了金地銀座、南苑上都等樓盤(pán)項(xiàng)目，都贏得了較好的口碑和不俗的業(yè)績(jī)。

三、實(shí)訓(xùn)過(guò)程

實(shí)訓(xùn)日記

2014.12.16 第一天的工作內(nèi)容主要是重新熟悉公司各方面情況以及樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況。源正房產(chǎn)有限公司主要受開(kāi)發(fā)商等委托人的委托，以委托人的名義從事房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃、納稅、權(quán)屬登記、抵押貸款等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。公司位于寧波鄞州，我此次企業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)的部門(mén)為銷(xiāo)售部，實(shí)習(xí)地點(diǎn)為奉化南苑上都售樓處，工作的主要內(nèi)容是接待客戶(hù)，整理資料，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià)，幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況，并完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作。

2014.12.17 今天主管向我介紹了一位資深置業(yè)顧問(wèn)，朱姐，并告訴我接下來(lái)的實(shí)訓(xùn)期間基本由她帶我。接下來(lái)朱姐詳細(xì)地向我介紹了這個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況，并向我講解了售樓的整個(gè)過(guò)程，雖然之前也對(duì)這些內(nèi)容有所掌握，但是今天聽(tīng)又有新的認(rèn)識(shí)。朱姐還跟我說(shuō)，銷(xiāo)售這條路雖然看起來(lái)不好走，但是你只要踏實(shí)地走好每一步，這不好走的路也能走得很好。加油！2014.12.18 工作第三天，上午朱姐讓我跟在她旁邊觀察她如何向客戶(hù)講解沙盤(pán)。下午朱姐系統(tǒng)地教我如何對(duì)樓盤(pán)沙盤(pán)模型進(jìn)行講解，從項(xiàng)目地理位置、小區(qū)規(guī)模、建筑特色、景觀設(shè)計(jì)到內(nèi)外的配套以及物業(yè)等，這一系列教學(xué)使我對(duì)南苑上都有了全新、深入的認(rèn)識(shí)。南苑上都所在地是奉化的周邊衛(wèi)星鎮(zhèn)，車(chē)程為5到10分鐘，所以當(dāng)?shù)氐暮芏嗌願(yuàn)蕵?lè)設(shè)施都是直接依托于奉化市區(qū)的，而且工業(yè)污染較少，生態(tài)環(huán)境較好，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、安全系統(tǒng)都較好，南苑上都已經(jīng)打造成當(dāng)?shù)厥浊恢傅母邫n舒適小區(qū)，相對(duì)于市區(qū)的住宅，價(jià)格實(shí)惠，樓盤(pán)口碑很好。朱姐強(qiáng)調(diào)了沙盤(pán)講解的原則和要點(diǎn)：

1、邏輯性強(qiáng)

2、詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)。

3、語(yǔ)言生動(dòng)，有煽動(dòng)性。

4、言簡(jiǎn)意賅，切中要點(diǎn)。

5、注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，要引導(dǎo)客戶(hù)。南苑上都小區(qū)沙盤(pán)的講解要點(diǎn)主要是高性?xún)r(jià)比及小區(qū)完善的基礎(chǔ)設(shè)施和安全系統(tǒng)。

2014.12.19 早上來(lái)到售樓中心，朱姐先檢驗(yàn)了一下我對(duì)沙盤(pán)講解的掌握程度，下午就讓我進(jìn)行了真實(shí)的“演練”。我接待的是一對(duì)中年夫婦，穿得比較樸素，人也比較和氣，是提早給兒子來(lái)買(mǎi)婚房的。首先我簡(jiǎn)單了解了他們的購(gòu)房需求，然后按照朱姐教我的“總分總”的原則進(jìn)行了講解。、首先我簡(jiǎn)單通俗地為他們介紹了項(xiàng)目地理位置、小區(qū)規(guī)模，接著講解了小區(qū)的建筑特色、景觀設(shè)計(jì)、內(nèi)外的配套以及物業(yè)等，最后再進(jìn)行了小結(jié)，簡(jiǎn)單闡述這個(gè)樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)?？蛻?hù)走后，朱姐對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的點(diǎn)評(píng)和更正，朱姐跟我強(qiáng)調(diào)，由于南苑上都的目標(biāo)客戶(hù)基本為農(nóng)業(yè)戶(hù)口的消費(fèi)者，所以我們的講解應(yīng)該更加靠近他們，語(yǔ)言要生動(dòng)也要通俗易懂，要顯示我們的專(zhuān)業(yè)也要使他們能夠理解。

2014.12.20 單休

2014.12.21 照常理來(lái)說(shuō)，我們每天都應(yīng)該進(jìn)行新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和回訪跟蹤，但是由于“南苑上都”這個(gè)項(xiàng)目的剩余的房源已經(jīng)不多，所以最近我們做的都是對(duì)客戶(hù)的追蹤和回訪。由于我對(duì)客戶(hù)的了解程度較低，所以在回訪前我都對(duì)每一位客戶(hù)的需求和其他情況進(jìn)行了了解和分析?；卦L的過(guò)程中，會(huì)遇到客戶(hù)已經(jīng)在別處買(mǎi)好房子的情況，或者是家人商量之后決定以后再買(mǎi)的情況，或者覺(jué)得價(jià)格略高而放棄購(gòu)買(mǎi)的情況??而我們要做的，就是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行引導(dǎo)，向客戶(hù)拋出友好的橄欖枝，重新再次營(yíng)銷(xiāo)我們的房子。其中有成功，也有失敗的。從中我認(rèn)識(shí)到了保持一個(gè)良好的心態(tài)的重要性。

2014.12.22 工作中不僅要與客戶(hù)溝通和互動(dòng)，還有與上司和同事接觸。我是個(gè)喜惡比較明顯的人，但通過(guò)十幾年的學(xué)生生涯，總算收斂了一些，但是看到不認(rèn)同或者不喜歡的人或事物，還是會(huì)有心理暗示和細(xì)微的表現(xiàn)。學(xué)校是個(gè)小社會(huì)，但是真正進(jìn)入社會(huì)還是不同的。在售樓中心實(shí)習(xí)的這幾天，我從主管和同事那里學(xué)到了很多待人接物的技巧，但也看到了人性中難免的丑陋的一面，比如“人不為己天誅地滅”，比如“上司的命令神圣不可侵犯”等等。也從中悟出一些經(jīng)驗(yàn)：

1、待人要真誠(chéng)，但偶爾要世故

2、尊師敬長(zhǎng)到哪都不會(huì)錯(cuò)

3、要關(guān)心和幫助同事，但避免成為“便利貼”

4、用辨證的方法去看問(wèn)題，要學(xué)會(huì)理解他人。職場(chǎng)的人際交往技巧應(yīng)該還有很多，我想我在以后的工作中會(huì)學(xué)到更多。

2014.12.23 明天是平安夜，后天是圣誕節(jié)。今天下班前一個(gè)小時(shí)，基本完成了今天的工作，主管拿了一些圣誕節(jié)裝飾品給我和一位同事，讓我們布置下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中心。雖然裝飾品不多，但我和同事兩個(gè)人還是忙手忙腳好一陣，欣慰的是營(yíng)銷(xiāo)中心頓時(shí)有了節(jié)日的氣氛。

2014.12.24 實(shí)訓(xùn)快一個(gè)星期了，來(lái)交代下我每天的工作內(nèi)容吧。首先，在營(yíng)業(yè)開(kāi)始之前對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行簡(jiǎn)單的清潔工作，掃地拖地，植物的保養(yǎng)，柜臺(tái)的擦拭等等；接著是對(duì)前一天的銷(xiāo)售情況和營(yíng)業(yè)情況的整理；然后進(jìn)行客戶(hù)的追蹤和回訪；期間對(duì)前來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶(hù)進(jìn)行接待、為他們介紹房源的相關(guān)情況、向他們營(yíng)銷(xiāo)我們的房源；最后，是向主管匯報(bào)當(dāng)日的銷(xiāo)售情況。

今天和同事互送平安果了，希望大家在新的一年里平平安安。

2014.12.25 圣誕快樂(lè)?？墒嵌炖锩刻煸缙鹑缓笞?chē)去上班，特別是習(xí)慣了學(xué)校偶爾可以睡懶覺(jué)的日子，還沒(méi)有特定的周末，真的不容易。但是我們已經(jīng)是馬上要進(jìn)入社會(huì)的人了啊，起床雖然難，但也應(yīng)該是相對(duì)簡(jiǎn)單的事情了吧，記得小時(shí)候常聽(tīng)到的一句話(huà)，“好人好事從小事做起”，大概進(jìn)入社會(huì)也要從“早起”這件小事開(kāi)始了。好在工作一星期左右，還沒(méi)有像上課時(shí)那樣遲到過(guò)，希望再接再厲，繼續(xù)保持。

2014.12.26 “與其費(fèi)盡心思琢磨如何擊倒客戶(hù)，不如站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為對(duì)方多著想?！边@是我前幾天在一本書(shū)上看到的一句話(huà)，說(shuō)的是營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)，其實(shí)很多時(shí)候，我們并不只是在忽悠，也并不只是極力推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，我們其實(shí)是在找客戶(hù)和產(chǎn)品之間的契合點(diǎn)，并為客戶(hù)選擇最優(yōu)選擇，為他們帶來(lái)更好的生活體驗(yàn)。這么一想，突然覺(jué)得銷(xiāo)售，也是一件助人為樂(lè)的事了。

2014.12.27 單休

2014.12.28 轉(zhuǎn)眼這次實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，雖然只有半個(gè)月的時(shí)間，但我在源正學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多。除了銷(xiāo)售技巧和人際交往技巧以外，我還了解和學(xué)習(xí)了許多房產(chǎn)的行業(yè)知識(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)的銷(xiāo)售過(guò)程和房子的戶(hù)型等都有一個(gè)較完整的了解和熟悉。知道了“限購(gòu)令”的內(nèi)容，知道了哪幾個(gè)樓層是最吃香的，知道了第一套購(gòu)房第二套購(gòu)房的稅收，知道了購(gòu)房的相關(guān)程序需要哪些證件??雖然只有短短半個(gè)月的實(shí)習(xí)，但其中的收獲和成長(zhǎng)，可能是說(shuō)不清的。

2014.12.29 在實(shí)習(xí)期間，朝九晚五早睡早起的生活規(guī)律在大學(xué)里已經(jīng)很少能夠遵循了，從中的感受是有規(guī)律的生活帶給我們身心的健康和從容。但是我也發(fā)現(xiàn)，真正開(kāi)始工作，我們會(huì)會(huì)很少再有精力去學(xué)習(xí)了，睡前看看書(shū)聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)還是不錯(cuò)的。感謝源正，感謝售樓中心的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，相信通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我會(huì)以更好的姿態(tài)去迎接未來(lái)的工作。

2014.12.30 今天也是實(shí)習(xí)的最后一天，又有一個(gè)客戶(hù)來(lái)公司簽訂協(xié)議、辦理購(gòu)房貸款，能在最后一天看到又一份我們辛苦勞動(dòng)的成果，讓我內(nèi)心充滿(mǎn)了成就感。這其中的艱辛，值得我細(xì)細(xì)體味。

四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)與收獲

由于之前暑期的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這次我在源正的工作進(jìn)行得更加順利，也成長(zhǎng)了更多。

首先對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深的了解和認(rèn)識(shí)，掌握了一些售樓的基本技巧和專(zhuān)業(yè)能力。其次積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法，訓(xùn)練了自己的溝通后能力和交際能力。再者我深刻地感受到了社會(huì)工作中的艱苦性，也鍛煉了自己的意志力，提升了自己的實(shí)踐能力。無(wú)論是暑期的實(shí)習(xí)工作，還是這次大冬天早起，對(duì)習(xí)慣學(xué)校生活的我們著實(shí)是一種考驗(yàn)，一天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，需要我們?cè)丛床粩嗟赝度刖凸ぷ鳠崆?。不過(guò)作為一個(gè)即將踏入社會(huì)的大學(xué)生，我應(yīng)該明白并且認(rèn)清自己已經(jīng)是一個(gè)成年人，日后肩上會(huì)擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任，所以我必須時(shí)刻做好吃苦的準(zhǔn)備，努力工作，才能從容生活。

在半個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我體會(huì)到要做一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)該具備以下條件：承壓能力，尤其是剛走出校門(mén)邁上工作崗位的年輕人；完善的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，房產(chǎn)投資和其它投資一樣，是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動(dòng)。經(jīng)紀(jì)人要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解和研究；溝通能力，一個(gè)成功的房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)，一定是一個(gè)良好的溝通者；學(xué)習(xí)能力，從不滿(mǎn)足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，汲取營(yíng)養(yǎng)，向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功；與客戶(hù)朋友似的相處，與客戶(hù)接觸時(shí)，要抱著交朋友的心態(tài)，用真誠(chéng)，真心去與客戶(hù)交流，而不要將心思僅僅放在要爭(zhēng)取他成為你的客戶(hù)這么簡(jiǎn)單，客戶(hù)是一個(gè)一個(gè)積累的。耐心，銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪客戶(hù)，去協(xié)調(diào)客戶(hù)，甚至跟蹤客戶(hù)提供服務(wù)，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪。銷(xiāo)售工作絕不是一帆風(fēng)順的，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法，提升能力，才能抓住機(jī)會(huì)。機(jī)遇對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的，只要做個(gè)有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。

這半個(gè)月里，我學(xué)到了很多，收獲了工作經(jīng)驗(yàn)，與同事的友誼，和對(duì)自我的認(rèn)知。也很感謝源正房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，路還很長(zhǎng)，我以后一定會(huì)更加努力。