第一篇:《展笑顏 暖人心》
展笑顏
暖人心
尊敬的公司領導,親愛的同事們:
大家好!我是來自北留收費站的韓瑤,今天我為大家演講的題目是“展笑顏,暖人心”。
高速公路,是經濟社會發(fā)展的“大動脈”,方便了人民群眾快捷出行,推動了地方經濟的快速發(fā)展。在高速公路最溫暖、最溫馨的地方就是高速收費站了,這里有一群處于人生花季的年輕人,他們以路為家,用自己的青春和激情,默默的奉獻著,他們與星辰為伍,與蚊蠅為伴,他們就是高速公路最可愛的人——高速收費員。
在三尺崗亭,我們收費員的一舉一動、一言一行、一顰一笑都是一種愛心的傳遞。微笑,是我們收費員最好的名片。這世界上有千萬種語言,微笑卻是唯一通用的語言,不用翻譯卻能打動人的心弦。微笑帶來快樂,微笑帶來友誼,微笑產生和諧,微笑釀造文明。微笑是高速收費員的符號,微笑是一縷春風,吹散郁積在司乘心頭的陰霾。我們都曾有這樣的體會,當你孤單無助時,陌生人的一個微笑卻會讓你頓時心生暖意。同樣,收費員發(fā)自內心的一聲問候,一個笑容,便能讓過往的司乘如沐春風,賓至如歸。
文明服務,微笑服務是對高速收費員最基本的要求。文明服務不能流于形式,浮于表面。文明禮貌不僅僅體現(xiàn)在“您好”“再見”這樣程序化、格式化的問候,微笑服務也不是機械般地露出八顆牙齒便能夠彰顯。怎樣才能真正做到文明禮貌,微笑服務,怎樣才能讓司乘人員賓至如歸,如沐春風呢?需要我們調節(jié)心態(tài),端正態(tài)度。大家都知道,收費工作本就是一個不斷重復、簡單機械的過程,難免會讓人覺得枯燥乏味,甚至產生厭倦情緒。北留站是晉城唯一的5A級景區(qū),康熙帝師陳廷敬的故居—皇城相府風景名勝區(qū)的出入口,每天服務著來自全國各地旅游觀光的游客,自己能為前來游玩的司乘進行服務,答疑解惑,把自己家鄉(xiāng)的太行古堡文化、風土人情、風景名勝介紹給全國各地的朋友,擴大我們晉城的影響力,為晉城的經濟發(fā)展貢獻自己的綿薄之力,這何嘗不是一種快樂。就在這小小的收費崗亭都有一個個感人肺腑的故事,都牽系著我們收費員與司機朋友的真情實感,我們用真誠和奉獻不斷豐富著自己的思想,升華著自己的情感。仔細想一想,這何嘗不是一種幸福。作為北留收費站的一員,永遠保持一個良好的心態(tài),一個輕輕的微笑,一句輕輕的問候,一句善意的提醒,一次熱心的幫助,在生活中也許微不足道,在工作中,卻能有效的提升我們的服務品質,拉近我們與司乘之間底距離。
拿出真心,真誠相待。微笑不是假笑,不是簡單地露出八顆牙齒,而是發(fā)自內心真誠的笑。不是勉強的干笑,而是輕松自然的微笑。把司乘人員當作自己的家人或朋友,在長途奔波面露倦容的貨車司機面前,一個微笑,或許能消除他除一天的疲憊,喚醒他的活力。只要我們將心比心,諒解司乘人員的旅途勞苦,真誠的為他們服務,也會得到同樣的認可和贊許,平凡的崗位,作出不平凡的事情。
美國著名心理學家卡耐基曾說:微笑并不花費什么,卻創(chuàng)造了很多成果。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。它是疲倦者的休息,是沮喪者的希望,是悲哀者的陽光,是大自然賜予人類的最佳良藥。
在工作生活節(jié)奏不斷加快的今天,我們作為晉城高速公路分公司的收費員,只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過往的司乘人員,才能為我們的服務注入永不枯竭的力量源泉,才能更好的服務人民群眾方便快捷出行,才能在平凡的崗位上書寫我們高速收費員無愧于時代的人生詩篇。
親愛的同事們,讓我們一起“展笑顏,暖人心”。
第二篇:問候暖人心
問候暖人心
在眾多文明禮儀和良好習慣中,問候他人是其中一項重要內容。不知大家是否發(fā)現(xiàn),我們的生活中,問候帶來的正面影響無處不在——在社區(qū)里,一句“叔叔阿姨早”,可能會讓鄰里關系變得融洽和諧;在公共汽車上,一句“歡迎您乘坐”,可能給外地乘客感到親情感和歸屬感;在醫(yī)院里,一句“祝您身體健康”,可能舒緩病人焦躁的情緒;在學校里,一句“有什么困難,我來幫助你”,可能會有結交一個知心小伙伴??
同時,我們也要不斷地將美好的問候送給更多的人:問候美麗的鄉(xiāng)村教師;問候道德模范和時代楷模;問候在寒冷的天氣了堅守在工作崗位上的勞動者,等等。因為正是他們,用美麗的言行,豐富了我們的精彩世界,構建起了我們和諧的家園。
除了面對面的表達問候外,我們還可以借助哪些工具或利用那些手段表達情意呢?同學們不妨拿起紙和筆,用書信表達問候;拿出手機,用短信送去祝福;打開電腦,用微博傳遞笑臉??
文明始于問候,問候傳遞溫暖。11月21日是“世界問候日”。同學們,讓我們從今天開始,堅持發(fā)出真摯問候,傳遞甜美微笑,訓練文明禮儀,是問候成為一種生活習慣,用問候和微笑把關愛、快樂、祝福帶給身邊的人,讓社會更和諧,讓生活更美好!
第三篇:黨徽暖人心
黨徽暖人心
尊敬的評委,在座的領導、同志們:
大家下午好!
我是八廓街道繞賽社區(qū)的“大學生村官”王琴。今天能夠參加這次演講比賽,我感到非常榮幸。我演講的題目是《黨徽暖人心》。
1921年7月1日,2011年7月1日,兩個本無關聯(lián)的時間節(jié)點,卻共同譜寫著中國共產黨從無到有、從小到大、從弱到強90年的光輝歷史,共同見證著中國共產黨90年來經歷的風雨歷程,走過的崢嶸歲月!
自1921年中國共產黨成立至今,我們黨高舉馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”偉大旗幟,堅持黨的建設、武裝斗爭、統(tǒng)一戰(zhàn)線黨的這三大法寶,領導全國各族人民歷經艱難險阻,百折不撓,戰(zhàn)勝一個又一個困難。實現(xiàn)從半殖民地半封建社會到民族獨立、人民當家作主的新社會的歷史性轉變;從新民主主義革命到社會主義革命建設的歷史性轉變;從高度集中的計劃經濟體制到充滿活力的社會主義市場經濟體制和全方位開放的歷史性轉變。
歷史的長河源遠流長,歷史的車輪滾滾向前!當我們沐浴著黨的陽光雨露,領略著眼前的明媚春光時,我們怎會忘記1840年西方殖民者用堅船利炮打開了中國古老的大門?他們在我們的土地上飛揚跋扈,燒殺搶掠,侵吞我們的土地,奴役我們的人 1
民,中華民族面臨亡族的危險,在這關乎生死存亡的緊要關頭,1921年在南湖游船上的一道曙光劃破黑暗的長空,當最早的一批播火者升起第一面以鐮刀、鐵錘為標志的鮮紅黨旗時,集結在這面莊嚴旗幟下的共產黨員便開始了救國、建國、強國的漫長征程,使長期處于戰(zhàn)亂、貧弱、落后的舊中國人民看到了民族復興的燦爛曙光!
新中國成立后,中國共產黨帶領自強不息的中國人譜寫著華夏文明的新篇章。祖國發(fā)生了日新月異的變化——工農業(yè)生產蒸蒸日上,人民生活水平得到普遍提高,科學技術突飛猛進,改革開放更是促進了國民經濟的飛速發(fā)展,“一國兩制”的偉大方針使得香港、澳門相繼回到祖國的懷抱!三峽改造、飛船升空、奧運成功、世博圓滿......這一切,無不令世人驚嘆、矚目,偉大的中華民族就像一條騰飛的巨龍屹立在世界東方!
我記得曾有一位詩人這樣贊頌道,中國共產黨的誕生、成長、壯大,成就了一樁開天辟地的大事情,我們的祖祖輩輩才有了一柄鐵錘,能砸開所有的鐵鏈,才有了一把銀鐮,能聚攏遍地的收成。
歷史的車輪已駛入21世紀,在這個奔騰的時代,我們的祖國,在改革開放和市場經濟大潮的涌動下,已經邁上了繁榮昌盛的強國大道!我很幸運,生長在這樣一個幸福的年代,沒有硝煙戰(zhàn)火,或許無法真實地感受到革命前輩拋頭顱、灑熱血的赤誠,但絲毫不會影響我為黨的事業(yè)奮斗終身的堅定性。
我認為,在黨的光輝指引下,和平年代同樣不乏英雄。焦裕祿、孔繁森、牛玉儒、任長霞......從他們身上,我體會到,作為黨的兒女,心中始終裝著老百姓、甘愿為老百姓犧牲一切,那就是最大的英雄!
有首歌唱得好,“老百姓是天,老百姓是海,老百姓是你我永遠的掛念......”比天大,比海深的還有什么?那就是黨對人民的恩情!只要我們牢記黨的宗旨,立黨為公,執(zhí)政為民,吃苦在前,享受在后,兢兢業(yè)業(yè),追求一流,克己奉公,清正廉潔,黨的事業(yè)將更加燦爛輝煌,祖國的明天必將更加和諧美好!讓我們肩并肩、手拉手,永遠跟黨走!
最后,讓我們祝愿我們的黨永葆青春活力,與山河同在,與日月同輝!
我的演講完畢,謝謝大家!
第四篇:廉政建設暖人心
馮坪集輸站廉政建設暖人心
基層黨風廉政建設是黨風廉政建設的基礎部分,也是基層黨的建設的重要方面?;鶎狱h組織既同群眾最接近,又是黨的路線方針政策的直接實施者,相當于人體的“毛細血管”,起著承上啟下的作用?;鶎狱h員干部的一言一行,直接代表著黨在群眾中的形象,影響著黨在群眾中的威信。
為了做好廉政建設工作,馮坪集輸站在全站深入開展廉政警示教育、廉政風險防控等突出問題治理活動。一是召開警示教育大會,深刻剖析教育材料后在全站集中開展警示教育活動,并組織宣傳正面典型、觀看警示教育片、開展專題討論,要求站領導、各工段長、黨員干部作出廉政承諾,警示領導干部強化廉潔自律意識。二是圍繞站上收、付油、人事管理、成本管理等重點崗位、重點環(huán)節(jié),采取自查與互查等方式,深入排查廉政風險點,及時修訂、完善相關規(guī)章制度,從教育、制度、監(jiān)督等方面制定具體防控措施,形成系統(tǒng)完善的防控體系。三是集中開展突出問題工作的全面回頭檢查,進一步加大對站內施工管理、設備使用、勞務用工、安全管理等關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管。四是強化黨風廉政建設責任制,站上領導班子成員嚴格按“一崗雙責”要求對自己分工和職責范圍內的工作負責,使廉政制度貫徹落實到具體工作中。
第五篇:民生工程暖人心
民生工程暖人心
又是一個新學期,開始收簿本費10元,我到班里剛把任務布置下來,立馬有幾位同學就拿出零花錢把費用給交了,半天的時間全部交齊。我感嘆還是黨的政策好,民生工程好??吹胶⒆觽兲煺鏌o邪的笑臉,再也不會因交不起學費而發(fā)愁了。不由得把我?guī)У绞嗄昵暗幕貞洝?/p>
十幾年前,每當收費時學生愁,班主任更愁。每班都會有交不起學費的學生,個把月都收不齊學費,領導批評班主任力度不夠,班主任抱怨收費太高了,不要收費多好呀。有家里富裕的班主任,拿自己的錢先墊上,然后慢慢要,最后實在沒錢交的,老師給資助了。老師沒能力資助的,可難為孩子了。
記得那是一個清晨,正月二十幾,天陰沉沉的,淅淅瀝瀝下著小雨,寒風刺骨。陳宇楠手提著一個布袋子(媽媽用舊布縫的書包),耷拉著腦袋,頭頂著一塊千瘡百孔的編織袋,上身穿著不合身體的舊衣服,褲子膝蓋破了兩個洞,腳上穿著露著腳趾的鞋,鞋里已灌滿了泥漿。頭縮著,小臉、嘴唇烏青,瑟瑟發(fā)抖?!皥蟾妗甭曇粜〉貌荒茉傩×?,眼里含著淚說:“媽媽沒有借到錢,今天又不能交費了?!笨吹疥愑铋?,我心里酸酸的。我不忍心看著陳宇楠為難,就說:“進來吧,明天讓你媽再出去借吧?!?/p>
陳宇楠家是困難戶,父親因病去世,家里為了給他爸爸治病,欠了不少債。母親身體也不好,家里的收入又不多。陳宇楠是老大,下面有一個幾歲的妹妹,還有一個嗷嗷待哺的弟弟。陳宇楠媽媽一個女人拉扯三個孩子真是不容易。像陳宇楠這樣的困難戶班里還有幾個。
王小雅是個孤兒,她父母在一場車禍中雙雙失去生命,肇事司機逃之夭夭查無音訊。她和年邁花甲的爺爺奶奶相依為命,她爺爺奶奶已經六七十歲了,白發(fā)人送黑發(fā)人,給他們的打擊是沉重的,他們整天以淚洗面,哭天天不應叫地地不靈。學校根據(jù)她家的具體情況免除了學雜費。但書本費還得交,每當收費,她還是交不起呀。
回想起以前的這些事,我不由得潸然淚下。
再看十幾年后的今天,我們國家發(fā)生了巨大的變化。新農村建設突飛猛進,農民都住上了嶄新的樓房,種地有收入,不但不交稅政府還給補貼,買家電有惠民補貼、節(jié)能補貼,醫(yī)療、養(yǎng)老都有保障,現(xiàn)在的人民過上了幸福而甜蜜的生活。再看如今的孩子們,身著各色鮮艷的衣服,臉上掛著燦爛的笑容?,F(xiàn)在學雜費、書本費全免,困難家庭的孩子還有生活補助費。同學們再也不會因交不起學費發(fā)愁,再也不會因為學費而上不起學。國家大力推進教育均衡發(fā)展,農村學校越來越漂亮,硬件建設越來越完善。并加強了農村教師的培訓力度,不斷提高教師的業(yè)務水平,鼓勵優(yōu)秀教師到農村任教。農村的孩子和城里的孩子享有同等的優(yōu)質教育??吹竭@些年翻天覆地的變化,我由衷地感嘆:黨的政策好,民生工程暖人心。
民生工程暖人心