第一篇：關(guān)于 大學(xué)生志愿者活動創(chuàng)新情況 的調(diào)研

關(guān)于大學(xué)生志愿者活動創(chuàng)新情況的調(diào)研

摘要：

中共團中央于1994年12月5日成立中國青年志愿者協(xié)會，到今年已經(jīng)有15年的發(fā)展歷史了。經(jīng)過漫長的摸索與努力，我校的志愿者服務(wù)活動也已經(jīng)取得了一定成就，例如數(shù)信學(xué)院“藍昊”服務(wù)隊關(guān)愛留守兒童活動，政法學(xué)院“綠色家園”服務(wù)隊義務(wù)家教活動等等受到了南昌各媒體的報道。但在取得一定成績的同時我們也應(yīng)該看到服務(wù)活動還存在著一些不容忽視的問題，如形式內(nèi)容比較單一，創(chuàng)新不足，難以調(diào)動大家的積極性等問題。為此本部門通過對我校志愿服務(wù)活動進行的一系列調(diào)查研究，望能夠促進我校志愿服務(wù)活動得到進一步完善發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生志愿者 活動創(chuàng)新

志愿者服務(wù)活動是大學(xué)生將學(xué)校與社會連接的紐帶，也是我們大學(xué)生向社會展現(xiàn)自己精神面貌的一個平臺。大學(xué)生通過參加志愿者服務(wù)活動，不僅能夠促進自己能力提高，還能夠在實踐中實現(xiàn)自我價值。除此之外，在當今社會條件下，大學(xué)生積極主動參加社會公益活動或保障事業(yè)也有助于促進社會主義和諧社會的建設(shè)，實現(xiàn)大學(xué)生的社會價值。然而，在許多高校都出現(xiàn)了志愿者參與服務(wù)活動熱情不高的現(xiàn)象，為了提高志愿者服務(wù)活動的質(zhì)量，我們應(yīng)積極采取措施改善這種現(xiàn)象。問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)分析

調(diào)查問卷的發(fā)放范圍：我校文學(xué)院、商學(xué)院、傳播學(xué)院、城建學(xué)院，發(fā)放主要分兩類，一類是我校青年志愿者協(xié)會成員，另一部分是普通同學(xué)。此次共發(fā)放了200份問卷，收回問卷198份，占問卷調(diào)查總數(shù)的99.00% 調(diào)查結(jié)果

在分析普通同學(xué)和青協(xié)成員的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些大家有共鳴的問題，我們將這些問題歸納在一起，逐個分析原因并提出了具體的建議。

（一）、創(chuàng)新宣傳方式

宣傳是開展志愿者活動的一個重要環(huán)節(jié)，如果宣傳得當，則能促使整個活動的順利開展，擴大活動的影響力與普及面，更好地推廣了志愿者活動；如果宣傳不力，則會阻礙活動的正常開展，不利于廣大師生了解活動的內(nèi)容與意義，最終使得活動達不到預(yù)期的目標。所以，做好與志愿者服務(wù)活動相關(guān)的宣傳工作是十分必要的。而在當今這個新時代，新事物層出不窮，宣傳手段也有了許多創(chuàng)新與發(fā)展，這些創(chuàng)新的宣傳手段更好地達到了擴大活動普及面以及增加廣大師生對活動了解的目的。

在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)我校的志愿者活動的宣傳方式還是比較單一和缺乏創(chuàng)新的，而且許多志愿者服務(wù)隊的創(chuàng)新宣傳意識薄弱。

例如政法學(xué)院的綠色家園志愿者服務(wù)隊隊長在接受采訪時說道：“我們每次的活動都是從院里的例會到每個班的寢室長會層層下達的?！毕襁@樣的傳統(tǒng)宣傳方式影響力小，效率低，費勞力，有時還不

能達到預(yù)期的目標。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)有17.28%的普通志愿者認為我校的志愿者服務(wù)活動在宣傳方面存在很大不足，如何改善這個問題，成了炙手可熱的問題。針對措施：

⑴、通過表彰先進個人或集體，推廣志愿者服務(wù)活動。

在采訪宣傳部林老師時，她表示：“學(xué)校一向很支持和鼓勵志愿者服務(wù)活動的開展，也會給與一些幫助，例如推薦一些校內(nèi)品牌志愿者服務(wù)隊的先進個人至‘自強之星’或全國百名優(yōu)秀志愿者的評選活動中去，以此也達到了更好地宣傳志愿者活動的目的。”

⑵、創(chuàng)新宣傳手段與形式

傳統(tǒng)的宣傳手段不外乎于口口相傳，發(fā)放通知等，這樣效率低，費時長，還不一定能達到預(yù)期的目的。其實現(xiàn)在有很多志愿者服務(wù)活動已采取了多種創(chuàng)新宣傳方式，例如散發(fā)資料、征集簽名，通過廣播、電視、報刊等傳媒手段，以及表演文藝節(jié)目，組織自行車騎游宣傳活動等。例如2009年3月22日廣西北海民間志愿者協(xié)會和北海海關(guān)團支部聯(lián)合組織的志愿者服務(wù)活動，旨在通過喜聞樂見的形式，提高紅樹林保護區(qū)周邊群眾的環(huán)保意識。為此，他們利用業(yè)余時間趕排了一場專門的音樂會送到英北志愿小學(xué)，北海紅樹林童聲合唱團的老師專門趕到鄉(xiāng)下給學(xué)生輔導(dǎo)，讓他們也在音樂會中表演。這樣形式多樣切內(nèi)容有趣的宣傳方式更易于人們接受。

其實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)和短信宣傳已開始普及，高速的信息傳遞走進了千家萬戶，而且這種高效的宣傳方式同時也是極其環(huán)保的一種手段，更好地節(jié)約了資源。

⑶、除此之外另一種宣傳手段也值得我們學(xué)習(xí)——聯(lián)盟。聯(lián)盟就是幾所高校攜手共同主辦某項活動，這樣就大大的擴展了宣傳面，也增加了活動的影響力，為活動大規(guī)模的開展提供了有利條件。

（二）活動形式多樣化

當前，大學(xué)生志愿者活動依舊存在很多問題，例如，大學(xué)生并不真正了解志愿者活動，積極性不高高等等。

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，這些問題的產(chǎn)生在很大的程度上與志愿者服務(wù)活動的形式單一乏味有關(guān)。調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，51.85%的普通學(xué)生與52.6%的志愿者呼吁志愿者服務(wù)活動要朝著形式多樣、趣味性增強的方向發(fā)展。

還有，他們對我校志愿者服務(wù)活動存在不足的方面看法也相近，同學(xué)認為組織沒有影響力、志愿者活動不夠創(chuàng)新、宣傳不到位。調(diào)查還顯示志愿組織成員流失的主要原因有活動內(nèi)容重復(fù)單調(diào)、活動項目缺乏吸引力、服務(wù)中缺乏成就感。

產(chǎn)生這些現(xiàn)象的原因是多方面的，主要可以分為內(nèi)因和外因兩個部分。就大學(xué)生自身來說，一方面，大多數(shù)人的思想覺悟還不夠高，不能理解志愿者活動的意義；另一方面，是大學(xué)生的性格問題。有很大一部分大學(xué)生對事物都是“三分鐘熱情”，甚至有部分人不喜歡參 4

加與自己關(guān)系不大的活動。就外部條件來說，志愿者活動形式單

一、乏味，很少有創(chuàng)新的活動，這使得大學(xué)生對志愿者活動積極性減退；另外，志愿者活動過程中，所得到的各方面的支持力度（如，財力、物力等）不夠。針對這些問題，我們應(yīng)該采取一些相對應(yīng)的措施來提高大學(xué)生對志愿者活動的積極性。首先，我們應(yīng)加強對大學(xué)生的思想教育工作，加強他們的理論學(xué)習(xí)，從而提高他們的思想政治覺悟，使他們自覺地為社會發(fā)展貢獻力量。其次，我們還應(yīng)該努力改善志愿者活動的外部條件，從而提高大學(xué)生參與志愿者活動的積極性。為避免志愿者活動過于單一化，增強活動形式多樣化，我們可以在內(nèi)容上，舉辦各項活動，擴大覆蓋面，而不是僅局限在一個小范圍內(nèi)；在思想上，我們可以選擇一個更為新穎的主題，吸引大學(xué)生的注意力；在形式上，可以通過多種渠道進行活動創(chuàng)新，如，通過采訪、調(diào)查及留心觀察社會和學(xué)校熱點，并圍繞熱點問題展開活動等方式。

（三）、開展實質(zhì)性工作

據(jù)調(diào)查了解，在提及志愿者活動主要存在什么問題時，普通志愿者有76.56%、志愿者服務(wù)隊隊員有34.2%認為志愿者活動流于形式，無實質(zhì)性的內(nèi)容。流于形式讓志愿者無實際感，對志愿者活動缺乏熱忱。無實質(zhì)性內(nèi)容更讓志愿者覺得自己無法融入，找到了門卻無法進入，茫然的無法適應(yīng),對于志愿者來說這是個大問題。

在問卷中，問及如何豐富志愿者活動形式的問題時，普通志愿者有 57.41%、志愿者服務(wù)隊隊員有42.1%認為應(yīng)該結(jié)合實際借鑒優(yōu)良志愿者活動形式。

⑴、志愿者活動結(jié)合實際，使活動具有實質(zhì)性是當務(wù)之急的事。在其他各大高校的志愿者活動中不乏經(jīng)好之作。

湖南市金融服務(wù)高校青年志愿者活動啟動儀式在湖州師范學(xué)院舉行。這次活動共有240多名青年志愿者報名參加。在接下來的一周時間內(nèi)，這些青年志愿者將分赴吳興區(qū)、南潯區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過文藝演出、現(xiàn)場咨詢、上門向農(nóng)戶分發(fā)宣傳資料等方式，將金融知識送到農(nóng)民家中。這種讓志愿者身體力行，積極融入的活動讓志愿者找到自己的所在，切實感覺到自身的價值。

不僅是湖南省金融服務(wù)高校有成功的經(jīng)驗，山西大使團也在這方面也杰出的例子。山西大使團隊曾組織策劃招募志愿者繪制山西各大高校地圖的活動。本次活動為《走進山西高?！律貍涫謨浴废嚓P(guān)之子活動，其目的在于使大學(xué)新生在開學(xué)伊始就能夠熟悉校園環(huán)境，適應(yīng)校園文化生活，能夠使新生們擺脫大學(xué)生活的迷茫、盲目以及忙碌，更快的找到自己發(fā)展的方向。這次活動具有重大的意義。對于志愿者更有深意。當志愿者看到新生們拿著新生手冊，那成就感就油然而生。如此地具有實質(zhì)意義。

⑵、志愿者之間也應(yīng)該有所互動，增進彼此的友誼。浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院、浙江萬里學(xué)院、浙江醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校、寧波工程學(xué)院等寧波市十四所高校的約300名青年志愿者齊聚寧波理工學(xué)

院露天廣場，聯(lián)合舉辦了一次特色服務(wù)聯(lián)誼活動。短短的數(shù)小時之內(nèi)，為來自寧波市各大高校的青年志愿者架起了一道全新地溝通橋梁，也使在場的每一位理工學(xué)子感受到了志愿服務(wù)的魅力。如此一舉兩得的活動，使志愿者找到了自己的樂趣，又可以宣傳志愿者，吸納更多志愿者。

⑶、結(jié)合自身實際，創(chuàng)造地借鑒。各大高校志愿者活動豐富多彩，形式多樣。我們應(yīng)結(jié)合自身志愿者實際，創(chuàng)造性地揚長避短，取其精華，棄其糟粕，吸引更多的志愿者，讓他們真正的感受作為志愿者的樂趣，真正的愛上志愿者這個神圣的團體。

（四）、志愿者培訓(xùn)

據(jù)調(diào)查了解，我校的志愿者有相當一部分沒有經(jīng)過志愿服務(wù)方面的培訓(xùn)。對此，我們對一些志愿者進行了了解，當我們向他們問志愿服務(wù)包括哪些時？大多數(shù)人只是例舉了一些像支教、單一的體力勞動等，除此之外，基本上所舉的例子都沒有什么新意，而沒有經(jīng)過培訓(xùn)是那些志愿者活動沒有創(chuàng)新的一個重要原因。這個問題在調(diào)查問卷上也有所反映：數(shù)據(jù)分析，無論是各學(xué)院的志愿服務(wù)隊成員，還是普通志愿者都普遍認為對志愿者進行培訓(xùn)是相當重要的，而且是必須的。同時，大部分志愿者希望進行一些和自己專業(yè)知識相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。

? 原因：志愿者沒有經(jīng)過培訓(xùn)，一定程度上是由于學(xué)校的相關(guān)部門沒有給予志愿者活動足夠的重視。缺乏志愿服務(wù)者培訓(xùn)的常規(guī)性的制度，沒有一些相關(guān)的文件對此進行規(guī)范的規(guī)定，導(dǎo)致學(xué)校的一些志

愿者培訓(xùn)沒有真正進行或者根本上就沒有進行。

統(tǒng)一培訓(xùn)，缺乏區(qū)分度。在我校，大部分志愿者希望進行一些和自己的專業(yè)掛鉤的志愿培訓(xùn)，然而當前我校的志愿者培訓(xùn)（較小的部分）并沒有給予過多的考慮，只是對大家進行統(tǒng)一培訓(xùn)，缺乏一定得區(qū)分度，這難免就使的那部分希望進行一些和自己專業(yè)相關(guān)的志愿者培訓(xùn)的愿望不能夠得到解決。最終，這些原因在一定程度上就導(dǎo)致了我校的志愿者服務(wù)活動缺乏相應(yīng)的創(chuàng)造性，使志愿服務(wù)范圍比較單一，不能夠更好的吸引更多的志愿者參與到志愿者服務(wù)的行列中來，影響我校志愿者服務(wù)活動發(fā)展壯大

建議：針對我校志愿者培訓(xùn)存在的兩種情況：部分志愿者只是希望進行一些關(guān)于志愿服務(wù)知識的培訓(xùn)，而另外的相當一部分希望進行一些和自己專業(yè)相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。鑒于此，我們學(xué)校必須對志愿者進行一些適當必要的培訓(xùn)，并且培訓(xùn)必須要有區(qū)分度，根據(jù)不同需要進行培訓(xùn)，而不是一刀切。

經(jīng)過我們這段時間對學(xué)校部分學(xué)院的調(diào)查了解，對于前者的培訓(xùn)可以從以下幾個方面進行：

對他們要進行必要的志愿服務(wù)的理論學(xué)習(xí)，讓他們了解志愿服務(wù)的相關(guān)規(guī)定和一些服務(wù)項目；

對他們進行志愿服務(wù)的動機教育，讓他們明確自己參與志愿服務(wù)的真正意義所在，而不是只是停留在為了加學(xué)分而已;

對他們進行志愿服務(wù)的熏陶感染，讓他們對志愿服務(wù)事跡有所了解，可以通過影視資料、圖片和請那些做出突出貢獻的志愿者進行演

講等感動影響他們。而對于后者的培訓(xùn)除了和前者培訓(xùn)內(nèi)容基本一致，最重要的是更加突出自己的專業(yè)知識在服務(wù)活動中的應(yīng)用。

通過開展一系列的志愿活動的培訓(xùn)，志愿者的能力以及對志愿服務(wù)的認識就會得到提高，從而激發(fā)他們更好的從事志愿者服務(wù)活動，也可以擺脫那些較單一服務(wù)活動，讓服務(wù)活動變得富有創(chuàng)造性。

（六）、加強交流

為迎接志愿者服務(wù)活動月，我校各學(xué)院積極開展活動，各式各樣的活動令人應(yīng)接不暇。但是在眾多的活動中，真正讓同學(xué)們印象深刻、具有很大影響力的卻寥寥無幾。甚至在很多未參加服務(wù)活動的同學(xué)們眼中，這些服務(wù)活動只不過是流于形式而已，并沒有很大的意義。并且，我們也沒有發(fā)現(xiàn)由校方組織的大型活動，一般都是以學(xué)院為單位開展，因此，活動雖多，但是大多數(shù)都如出一轍，沒有新意，難以吸引同學(xué)們參與進來。在本次調(diào)查問卷中，大部分同學(xué)都認為服務(wù)活動的單一，活動區(qū)域的限制是導(dǎo)致大部分同學(xué)不愿參加志愿者服務(wù)活動的主要原因。

對此，我們結(jié)合我們學(xué)校志愿者服務(wù)活動的現(xiàn)狀做了一些簡單的分析，基本原因如下：

⑴．各學(xué)院以及學(xué)校之間缺乏一些基本的交流。我校的志愿者服務(wù)活動基本上是以學(xué)院為單位，在本院原有經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上開展活動，形式單一，內(nèi)容也比較乏味。這種單干的方式，一方面阻礙了學(xué)院之間的交流，另一方面也不利于個學(xué)院之間人力資源的流通，直接導(dǎo)致了活動內(nèi)容的枯燥乏味，活動的做大做強。

⑵．服務(wù)隊內(nèi)部成員之間缺乏相互溝通。各成員之間缺乏了解與溝通使得在活動準備前期一些好的意見建議不能及時提出。在接下來的活動進行過程中也難以在相互之間形成默契。并且當前很多自愿服務(wù)活動都是以攤派的形式開展，沒有結(jié)合各成員的興趣愛好，調(diào)動不起他們的積極性，阻礙了志愿者服務(wù)活動的成功開展。

⑶．院校兩級服務(wù)隊之間組織協(xié)調(diào)度欠佳。據(jù)了解，在我校由于院校兩級工作的脫節(jié)，致使院級服務(wù)隊的近況不能及時上傳到校級服務(wù)隊，以至于一些意見建議不能及時指出，有時校級的一些精神、指示不能及時傳達下去。

針對我校個志愿者服務(wù)隊在交流方面存在的問題，我們需要在以下幾方面下功夫:

1、首先要在服務(wù)隊內(nèi)部多開展活動，加強成員之間的相互了解與溝通。據(jù)了解在汕頭大學(xué)，服務(wù)隊內(nèi)部的各成員除了每周一次的部門例會外，是堅持每兩周舉行一次聚會，在一起聊天唱歌，或給成員過生日，在歡笑中增進感情。除此之外，我們還需要進行經(jīng)常性的心得交流。這種交流有利于組織內(nèi)各位志愿者人際關(guān)系的改善，有助于組織的內(nèi)部團結(jié)和士氣提高，也有助于組織的改善和彌補不足，使服務(wù)得到更好的保障。

2、各個學(xué)院要打破學(xué)院壁壘，走出學(xué)院，走出學(xué)校，積極與其他學(xué)院、學(xué)校保持經(jīng)常性的聯(lián)系，交流信息，攜手打造服務(wù)聯(lián)盟，擴大服務(wù)范圍。在這方面，西安科技大學(xué)有著成功的經(jīng)驗：2008年，西安科技大學(xué)環(huán)境與四川大學(xué)、四川師范大學(xué)、西南交通大學(xué)等九所

四川省內(nèi)外高校組成的服務(wù)團于7月11日前往安縣桑棗開展了為期半個月的支教活動。組織了一個志愿團隊于7月11日前往安縣桑棗開展了為期半個月的支教活動，產(chǎn)生了廣泛的社會影響。

3、校級服務(wù)隊要完善對院級服務(wù)隊的管理，要在制度上創(chuàng)新，加強對院級服務(wù)隊的管理與領(lǐng)導(dǎo)。在這方面我們應(yīng)借鑒汕頭大學(xué)實行的及時上報制度，在第一時間了解各學(xué)院的最新動態(tài)，及時提出指導(dǎo)性意見，并且在各方面給予支持。

五、志愿隊學(xué)干與普通同學(xué)的看法對比。

通過對青年志愿隊與普通同學(xué)分開進行調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有兩個值得研究的問題。（附問卷問題1）

你認為當前志愿者活動主要存在什么問題（）

A單一乏味B流于形式，無實質(zhì)性的內(nèi)容 C較好，沒什么問題

100.00%90.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%流乏味內(nèi)容問題一性有單實質(zhì)，沒無好較式，形于志愿隊普通同學(xué)

●現(xiàn)狀及分析

從問卷的結(jié)果來看，青年志愿隊的學(xué)干與普通同學(xué)的看法存在較大的分歧。志愿隊的同學(xué)中，認為當前志愿者活動“單一乏味”的占最大比例，而絕大多數(shù)的普通同學(xué)則認為志愿者活動的最主要問題是“流于形式，無實質(zhì)性內(nèi)容”。

這就可以看出，首先，在志愿隊學(xué)干的眼里，他們所開展的活動還是比較有意義的，只不過大多單調(diào)而重復(fù)，令志愿者們產(chǎn)生枯燥和疲倦之感。而普通同學(xué)對志愿活動更多的只是旁觀，并沒有切實參與到其組織、策劃、宣傳之中，所以普遍覺得志愿者活動沒有實質(zhì)性的內(nèi)容，沒有太大的意義。

其次，普通同學(xué)對志愿者活動的信任程度也不高?？粗驹感麄鞯臉苏Z，面對著校園內(nèi)外四處渲染的志愿活動高潮，同學(xué)們的參與積極性并不是很強。很大程度上，很多人都有著“志愿者活動沒有落到實處”這樣的想法，對活動的效果并不看好。

最后，兩種同學(xué)的分歧還顯示出大家對志愿者活動是否了解的問

題。對活動的了解程度越深，越能領(lǐng)悟其中的宗旨與精神，越能體會志愿服務(wù)過程的艱辛，越能明白活動開展后的成效與喜悅?！駥Σ?/p>

1、要培養(yǎng)大學(xué)生的服務(wù)意識，讓更多的同學(xué)參與進志愿者服務(wù)活動中來。

2、學(xué)校要創(chuàng)立完善的工作機制和激勵機制，鼓勵廣大同學(xué)投身于服務(wù)中。

3、擴大志愿者服務(wù)活動的范圍，有力更多的同學(xué)加入進來后，有展現(xiàn)自己的空間。（附問卷問題8）

你認為志愿組織成員流失的主要原因：(可多選)A活動項目缺乏吸引

B內(nèi)容重復(fù)單調(diào)

C服務(wù)中缺乏成功感

D 學(xué)習(xí)生活與志愿者活動難兼顧

90.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%志愿隊普通同學(xué)吸引功感單調(diào)兼顧乏成復(fù)難目缺缺乏容重活動項中內(nèi)者活動服務(wù)志愿與生活習(xí)學(xué)●現(xiàn)狀及分析：

通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)志愿隊的學(xué)干們認為成員流失的各種原因均

占一定的比例，其中認為“內(nèi)容重復(fù)單調(diào)”的稍多一些。而在普通同學(xué)意見中我們明顯的看到，認為“服務(wù)中缺乏成就感”的比例較前兩個原因卻陡然下降。這正是有沒有真正參與到服務(wù)活動中的顯著區(qū)別。許多同學(xué)早已習(xí)慣了略略參與的形式，而并不追求自身獲得的成功感，甚至已經(jīng)逐漸沒有了關(guān)注活動收效的習(xí)慣。

此外，二者觀點出現(xiàn)差異還有可能在于參與服務(wù)活動的形式。大多普通同學(xué)都是間接地加入到活動中，常常對活動的主要目的和最終成果都不甚明了；志愿隊學(xué)干則是親手策劃、親手參與、親身感受于服務(wù)之中，對服務(wù)成功感的需要自然更強?！駥Σ?/p>

針對上述問題，我們提出幾點建議?！?建立長期有效的獎勵制度

對于志愿者活動的開展，獎勵制度往往是組織者們?nèi)菀缀鲆暤沫h(huán)節(jié)。對于辛勤付出腦力與體力的志愿者，對于他們樂于奉獻、關(guān)愛他人的無私精神，適當?shù)奈拷迮c獎勵是非常必要的。比如，建立完善的逐級獎勵機制，頒發(fā)證書，授予榮譽稱號，嘉獎志愿者勛章，評選“十佳志愿者”等等，無論是精神上或是物質(zhì)上的鼓勵，對廣大的志愿服務(wù)同學(xué)而言都是一種莫大的鼓舞和鞭策的動力。在樹立起志愿者榜樣的同時，又激發(fā)了其他同學(xué)參與服務(wù)的活力，如此一來，大家就都能享受到志愿服務(wù)之美與無私助人之樂了。△.建立健全細致的反饋制度

很多同學(xué)都有這樣的感受，通常做完好人好事之后，都不會再有被幫

助者的信息，使得自己懸著的關(guān)懷之心始終放不下來。為此，我們建議，每一個部門組織的活動必須有完善而細微的反饋制度，讓每一位參與過志愿活動的同學(xué)都能感受到自己那份助人之心的力量。例如，參與探望敬老院老人、白血病兒童的同學(xué)們，在活動周期結(jié)束一段時間后，可以陸續(xù)收到被探望者生活進展的信息，以及一些表示真切感謝的信件。再如，為希望小學(xué)捐出書本文具的同學(xué)，可以在過后知道他的物品送到了哪位小朋友的手中，他的愛心溫暖了哪位小朋友的心田。這種反饋對志愿者來說是非常必要的，它不僅是志愿者與被幫助者之間聯(lián)系的紐帶，也是推進目前志愿活動大步向前的一個有力措施。結(jié)語：

大學(xué)生是國家的未來，民族的希望，開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動既能服務(wù)社會又是促進自我成才的途徑。針對志愿者服務(wù)活動缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)狀，各校一定要積極采取措施改善這種情況，提高廣大大學(xué)生參與社會公益活動的積極性，為建設(shè)社會主義和諧社會貢獻自己的綿薄之力，也為大學(xué)生向社會展示自己提供一個良好的舞臺。

（在此，感謝我校校青協(xié)、政法學(xué)院“綠色家園”、文學(xué)院“青鳥”、傳播學(xué)院“傳播人”數(shù)信學(xué)院“藍昊”以及商學(xué)院“為民社”對我們工作的大力支持。）

江西師范大學(xué) 團委信息中心 附問卷：關(guān)于大學(xué)生志愿者活動創(chuàng)新情況的調(diào)查問卷

敬愛的各位同學(xué)：

你們好，三月份是志愿者活動月，在這陽春三月，各志愿隊開展了各式的志愿者服務(wù)活動。為了更好的了解掌握志愿者服務(wù)活動在形式內(nèi)容上的變化（創(chuàng)新），以及配合校團委更好的進一步開展志愿者服務(wù)活動，我部特策劃了此次調(diào)查問卷：

一、客觀題

1.你認為當前志愿者活動主要存在什么問題（）A單一乏味

B流于形式，無實質(zhì)性的內(nèi)容 C較好，沒什么問題 D其他_________ 2.你覺得志愿者活動有必要創(chuàng)新嗎？ A很有必要 B.沒有必要

C不關(guān)心

3.你認為影響志愿者活動順利開展的因素有哪些 A創(chuàng)新活動少 B缺乏機會

C支持不夠（人員協(xié)調(diào)方面、資金方面等）D其他

4.你覺得志愿者活動可以從下面哪方面創(chuàng)新？

A.志愿者活動形式多樣、趣味性增加

B.讓領(lǐng)導(dǎo)高層或社會名人參與或為志愿活動宣傳

C.建立聯(lián)盟，打破以校園為單位的局限

D._______________ 5.你認為我校的志愿者服務(wù)活動在哪方面存在較大不足？

A志愿者活動的不夠創(chuàng)新

B 志愿者組織沒有影響力

C活動的組織宣傳不到位

D其他

6.在你看來如何豐富志愿者活動 A總結(jié)經(jīng)驗、歸納創(chuàng)新

B結(jié)合實際，多借鑒優(yōu)良的志愿者活動形式 C加強志愿者組織與其內(nèi)部志愿者的交流 D其他

7.你認為，活動創(chuàng)新的靈魂在于？

A提高宣傳度，吸引更多B活動形式多樣化，讓更多的人參與，促進社會和諧

C多方面領(lǐng)域涉及，全力服務(wù)群眾

8.您認為志愿組織成員流失的主要原因：

A活動項目缺乏吸引力

B內(nèi)容重復(fù)單調(diào)

C服務(wù)中缺乏成功感

D參與方式不便捷 E 日常學(xué)習(xí)生活與志愿者活動難以兼顧

9.你認為大學(xué)生青年志愿服務(wù)活動的發(fā)展趨勢是：

A.部分志愿者組織打出品牌，走向長期化、規(guī)范化、制度化 B.各校之間建立志愿者聯(lián)盟，打破校園局限

C.與社會專業(yè)的志愿者組織想融合，成為其中的重要部分

D.有可能流于單一形式，得不到長足的發(fā)展

10.下列志愿者服務(wù)活動中，你喜歡參加哪些服務(wù)活動項目？（多選）

A簡單的支教B單一的體力勞動C參加義務(wù)獻血D積極舉辦某次活動（如環(huán)保設(shè)計大賽）E維護交通秩序F宣傳正確的社會觀念G與外校進行聯(lián)盟志愿活動

二簡答題

：我校大學(xué)生志愿者服務(wù)活動已經(jīng)取得了一定成績，但是在服務(wù)形式內(nèi)容上的創(chuàng)新方面還存在一定差距，你有什么創(chuàng)造性的建議嗎？請?zhí)岢瞿愕膶氋F的建議。

謝謝對我們工作的支持！祝學(xué)習(xí)愉快，生活順心！

第二篇：大學(xué)生志愿者支教調(diào)研活動工作總結(jié)

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大學(xué)生志愿者支教調(diào)研活動工作總結(jié)

大學(xué)生志愿者支教調(diào)研活動工作總結(jié) 活動地點：XX縣

活動時間：11月1日至2日

活動目的：為了能更好的幫助那些渴望知識但家庭條件不是很樂觀的孩子能夠獲得更多的知識有更好的教育資源，XX大學(xué)青年志愿者協(xié)會在一段時間的計劃考察之后在十一月初利用周末的時間派出8人前往XX縣做支教前的調(diào)研活動，通過走訪詢問的方式更加了解XX縣的教育水平以及困難學(xué)生的總數(shù)以及這些家庭對于支教的需求程度，能夠根據(jù)當?shù)氐奶攸c制定出最適合當?shù)氐闹Ы谭桨?，為接下來要進行的具體支教活動做更充足的準備。參與成員：由青協(xié)外聯(lián)部部長李XX、組織部部長劉XX、歷史學(xué)院分會長孫XX帶隊，共計8人。

活動內(nèi)容：11月1日早上6點，教研團隊早早的起床到客運站前往XX縣，幾小時的車程以后，在中午12點左右教研團隊到達XX縣縣紅十字會，當?shù)丶t十字會的會長以及秘書及當?shù)蒯t(yī)院的幾位領(lǐng)導(dǎo)接待了我們。

我們一共走訪了五個家庭，第一家是付XX一家，在與其母親以及孩子的交談中，我們了解到其家中生活條件很困難，父親身體不好，1

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家中的動物都是貸款購買以增加一點家庭收入，在這樣的條件下，孩子的學(xué)習(xí)成績卻很優(yōu)秀，母親面對如此熱愛學(xué)習(xí)的孩子表示很愧疚和惋惜，稱家庭沒有辦法支付補課的費用，對我們的到來表示非常的歡迎并激動地說:”付XX就是我們?nèi)业南Ｍ銈円钦娴哪軄碇Ы處椭鶻X那我就太感謝了”

隨后，志愿者們又走訪了其他家庭，其中有兩家家庭的孩子智力上有一定的障礙，雖然如此，家長對支教活動也表示比較支持。在此之后，我們又來到了張XX張XX一家，姐姐讀小學(xué)六年級妹妹上三年級，父母身體都不太好，姐姐由于曾經(jīng)患膽囊管結(jié)石肥大而留級過。妹妹性格對手工畫畫比較感興趣因為家庭條件不好沒有辦法培養(yǎng)她的愛好，家長以及兩個孩子均表示很愿意參加我們的支教活動。我們也觀察到雖然家庭條件并不好，但是兩個孩子在我們與家長交談的過程中均在認真學(xué)習(xí)，我們看出了她們對知識的熱愛。最后，我們走訪了王XX王XX一家，姐姐就讀高二，妹妹剛剛上小學(xué)一年級，由于姐姐不適合參加支教，妹妹剛剛上小學(xué)，我們主要與家長進行了溝通，在溝通中家長也表示對我們的活動很支持并且十分感謝。走訪過這五家后，當?shù)丶t十字會會長熱情地招待了我們一起吃了一頓便飯，在餐桌上的交流中，我們感受到了當?shù)丶t十字會對支教活動的支持，在交流中我們也得知當?shù)丶彝顩r不好沒辦法額外支付孩子補課費用的家庭還有不少，吃過飯后一天的行程接近尾聲，在晚上大家的交談中不難發(fā)現(xiàn)經(jīng)過了一天的走訪之后，我們每一個人都有很深的觸動并且對支教活動有了更多的熱情。

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11月2日早上7點30，我們又來到了康平縣，準備更深入的了解XX縣。

我們首先聯(lián)系了付XX的家長在家長和孩子的共同指引下，我們又去了幾家再次進行了走訪。幾個家庭紛紛反映出了幾個普遍的情況。1）家中老人身體不是很好不具備強度較大的勞動能力卻仍為了支撐家庭做農(nóng)活打零工。

2）家中父母或是在外打工很少回家或是白天需要在外務(wù)農(nóng)均沒有充足的能力和精力輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)。

3）雖然家長們努力為家庭奔波，但家庭收入仍舊十分不可觀，沒有額外的物質(zhì)能力幫助孩子上補課班。

4）雖然家庭條件不好但是家長們紛紛表示很在意孩子的教育問題，對我們提出的無償支教活動表示十分的支持和感謝。

中午12點，調(diào)研團隊吃過午飯之后就前往客運站，準備帶著這兩天的收獲回到遼大為接下來的工作做更多的計劃。下午4點，一路顛簸后調(diào)研團隊終于回到了遼大，每一個志愿者心中都是感慨萬千，均愿意利用節(jié)假日及寒暑假的時間來到支教點參與支教，希望能通過這樣的支教活動幫助到更多需要幫助的人。

發(fā)現(xiàn)與感動：1.在短短的兩天調(diào)研活動中，我們卻發(fā)現(xiàn)，雖然孩子們的生活條件并不好，但是卻都有自己的愛好，如美術(shù)跳舞唱歌，我們很希望在輔導(dǎo)他們功課的同時也可以教給他們才藝，讓這些真誠的孩子們也可以擁有自己的特長甚至夢想。

2.孩子們大多數(shù)性格比較內(nèi)向在我們剛到他們面前他們都表現(xiàn)出3

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害怕躲閃，因為家庭條件不好所以孩子們的父母大多平時比較忙而且對教育的理解還不夠深刻，這些孩子們在成長中未免有一些孤單，而真正的開始和孩子們交流玩耍后，我們都從他們的笑容中感受到他們的善良與熱情，也讓我們深受感動，我們希望在支教的同時能夠帶給他們更多如家人一樣的關(guān)懷和陪伴。

活動心得：本次調(diào)研由于是在上學(xué)期間歷時并不長但是意義卻十分深刻，一方面我們都通過了自己親眼所見親耳所聞了解到XX縣較困難家庭的經(jīng)濟狀況和教育水平，另一方面，這次調(diào)研活動也給了我們每一個參與的人很大的收益，不走出校園我們永遠不知道還有這樣的孩子們需要我們的幫助，此行過后，我們深刻地理解道，作為大學(xué)生的我們已經(jīng)已經(jīng)可以憑借自己的努力為這些孩子們?yōu)檫@個社會做一些力所能及的事，我們也期待能夠再次來到這里為這里的孩子們帶去更多的幫助和陪伴。

第三篇：關(guān)于大學(xué)生志愿者活動的調(diào)研報告(精)

調(diào)研報告

南京師范大學(xué)中北學(xué)院社會調(diào)查報告《參加志愿者活動對現(xiàn)在大學(xué)生的影響》 學(xué)院:中北學(xué)院 系科:美術(shù)系 專業(yè):環(huán)境藝術(shù)設(shè)計 團支部:1243團支部

小分隊組員:高鈺(組長張宇姣張茹茹王麗蕓施文濤吳敏琪張彪熊倩王穎偉笑天

目錄

參加志愿者活動對現(xiàn)在大學(xué)生的影響 第一部分前言(3 第二部分調(diào)查目標(3 第三部分調(diào)查時間(3 第四部分調(diào)查對象與方法(3

調(diào)查對象(3 調(diào)查內(nèi)容(3 調(diào)查方法(3 第五部分數(shù)據(jù)分析與論證(5 基本情況陳述(5 大學(xué)生參加志愿者服務(wù)活動對自己的影響(5 第六部分對策建議(6 調(diào)查對象(6 調(diào)查內(nèi)容(6 調(diào)查方法(6

一、前言

大學(xué)生作為一個社會的特殊知識分子群體,被視為國家未來的中流砥柱,調(diào)查大學(xué)生參加志愿者活動的現(xiàn)狀,是窺探當代大學(xué)生人生觀,價值觀的重要手段之一。志愿者致力于免費、無償?shù)臑樯鐣陌l(fā)展做貢獻,志愿者活動是一種積極的社會風(fēng)氣;是當代大學(xué)生的行動指南;是當代青年人肩負的使命;更是我們建設(shè)和諧社會的重要方面。青年志愿者行動是跨世紀青年文明工程的一個重要項目,自1993年年底啟動以來,在社會上和廣大青年中引起了較大的反響,它對于加強社會主義精神文明建設(shè),弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,創(chuàng)造良好、穩(wěn)定的社會環(huán)境,密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系,促進社會風(fēng)氣好轉(zhuǎn)都起到了良好的推動作用。特別是自奧運會,世博會等一系列大型活

動的舉辦,更是激發(fā)了廣大大學(xué)生投身志愿者活動的熱情。可以說,青年志愿者行動適應(yīng)了發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟和加強精神文明建設(shè)的要求,適應(yīng)了廣大人民群眾日益增長的物質(zhì)和文化需求,適應(yīng)了青年一代成長、成才的要求,是共青團組織服從和服務(wù)于全黨工作大局的實際舉措。

二、調(diào)查目標

隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,能參加的志愿者活動越來越多,并且各種團體紛紛向社會征求志愿者的幫助,他成了社會上必不可少的的力量,大學(xué)生——作為一個充滿活力的年輕群體,在志愿者活動中更是主要力量,但同時參加志愿者活動給大學(xué)生們也帶來的非同一般的影響,所以他們必然呈現(xiàn)出其代表性和典型性。而這些特點將對研究其他不同類型人群受其影響因素有借鑒意義和參考作用。因此,本次調(diào)研旨在重點調(diào)查和研究參加志愿者活動對大學(xué)生的影響因素,通過結(jié)合專業(yè)知識制作調(diào)查問卷、搜集分析調(diào)研結(jié)果,揭示當今志愿者活動對大學(xué)生的現(xiàn)代生活和觀念上的影響、并為進一步預(yù)測和研究參加志愿者活動對現(xiàn)代人的深遠影響

三、本次調(diào)查的時間是:2014年8月

四、調(diào)查對象與方法

(一調(diào)查對象:目前普通高等學(xué)校在校本科生、研究生,范圍以南京 師范大學(xué)為例

(二調(diào)查內(nèi)容:針對大學(xué)生的年齡和心理特點及行為方式,設(shè)計出適 合的調(diào)查問卷并實施調(diào)查,搜集調(diào)查結(jié)果。

(三調(diào)查方法:我們調(diào)查分析的總體是南京師范大學(xué)仙林校區(qū)所有在 校大學(xué)生。本次調(diào)查主要通過問卷調(diào)查的形式。為了真實了解南 京師范大學(xué)仙林校區(qū)的所有在校大學(xué)生的志愿者情況,我們本次

調(diào)查面向全體學(xué)生,樣本容量為500,其中回收到的有效問卷為 486份,回收率達92%,問卷以選擇題為主,問答題為輔。受訪 者主要是11、12、13屆本科生。⑴問卷調(diào)查法:

本調(diào)查小組根據(jù)本校的實際情況和對志愿者情況的相關(guān)內(nèi)容,編制出《參加志愿者活動對現(xiàn)代大學(xué)生的影響調(diào)查問卷》,該問卷旨在了解現(xiàn)代大學(xué)生對志愿者活動的看法和做法,問卷采用選擇題和問答的形式進行,采用匿名記票。

⑵問卷內(nèi)容: 1.您所在的學(xué)校是: 2.您的性別(男(女

3.您目前所在的年級是(大一(大二(大三(大四 4.大學(xué)期間您是否參加過志愿者活動

(1.有(請?zhí)恋?題繼續(xù)填答(2.沒有(請?zhí)恋?題繼續(xù)填答

5.您參加過的志愿者活動類型主要有(多選(1.公益扶老助幼類(2.場館解說類(3.大型賽事服務(wù)類

(4.社區(qū)服務(wù)類(5.環(huán)境保護類(6.校園內(nèi)部的志愿者活動(7.其他志愿活動6.您參加志愿者活動的最主要原因是(多選

(1.獲取綜合測評附加分(2.豐富大學(xué)課余生活,學(xué)習(xí)新技能

(3.結(jié)交朋友,擴大交際圈(4.增加個人社會閱歷與實踐經(jīng)驗

(5.讓求職履歷更加豐富(6.以感恩之心回報社會(7.其他原因7.您參加志愿者活動的月平均次數(shù)為

(1.不到一次(2.1次(3.2-4次(4.4次以上 8.您認為參加志愿服務(wù)帶對您那些幫助(多選

(1.幫助了有需要的人(2.更好地發(fā)揮了自身的專業(yè)能力(3.增長閱歷和經(jīng)驗(4.自身獲得了成就感和滿足感(5.獲得了社會實踐的機會和證明(6.沒有收獲,大部分是在浪費時間(7.其他9.您未參加大學(xué)生志愿者活動的原因是(1.缺少了解途徑(2.不感興趣,不想?yún)⒓?3.身邊不存在這樣的志愿者組織(4.其他原因 10.您是如何看待志愿者活動的?(多選

(1.公民的一種社會責(zé)任(2.倡導(dǎo)社會的文明行為

(3.純粹是做宣傳的形式主義(4.是促進社會進步的公益活動(5.給人們創(chuàng)建了一個奉獻的平臺(6.倡導(dǎo)了互助精神和志愿者精神(7.是援助社會弱勢群體的平臺

11.在剩下的大學(xué)生涯中,您是否還愿意參加志愿者活動(1.十分愿意參加(2.有機會就報名

(3.參不參加都無所謂(4.不想?yún)⒓?/p>

12.您參加的志愿服務(wù)主要是由誰來組織、報名的(1.學(xué)校(2.校外志愿者社團

(3.所在社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(4.自發(fā)的志愿者團體組織的志愿服務(wù)活動 南京師范大學(xué)中北學(xué)院 13.您報名參加過哪些大型志愿者活動（報名也算）(多選（）1.2008北京奧運會（）2.2010上海世博會（）3.2010廣州亞運會（）4.全國第八屆殘疾人運動會（杭州）（）5.2014年南京青奧會（）6.其他（）7.未報名過 14.您是通過哪些途徑了解到志愿者的招募活動及相關(guān)信息？（）1.電視（）2.網(wǎng)絡(luò)（）3.報紙（）4.宣傳海報及廣告（）5.學(xué)校青協(xié)等組織（）6.同學(xué)朋友口中（）7.沒有了解途徑 15.在報名參加志愿者活動的過程中，您是否會注重維護自身的權(quán)益（）1.很注重（）2.會適當關(guān)注（）3.無所謂 16.您了解目前的志愿者服務(wù)立法嗎？（）1.非常熟悉（）2.一般了解（）3.部分 17.您覺得目前大學(xué)生志愿者主要存在的問題是（）1.志愿者組織管理無序混亂（）4.相關(guān)立法制度不完善（）2.志愿工作培訓(xùn)不正規(guī)（）5.有關(guān)部門的扶持力度弱（）3.志愿活動資金缺乏（）6.其他原因與不足 18.您對以下所列的觀點和建議較為支持的是（）1.政府應(yīng)加大財政支出扶持力度，緩解志愿者組織經(jīng)費壓力（）2.鼓勵企業(yè)捐贈，制定針對企業(yè)捐贈的優(yōu)惠政策（）3.結(jié)合高校專業(yè)優(yōu)勢，正規(guī)化志愿者培訓(xùn)（）4.開設(shè)志愿服務(wù)實踐課程，豐富化大學(xué)課程體系（）5.進一步建立健全激勵制度，引入物質(zhì)獎勵機制（）6.完善相關(guān)法律制度，建立健全保障 19.您認為參加志愿者服務(wù)活動對您個人的工作、學(xué)習(xí)和生活有什么影響？（）1.促進工作、學(xué)習(xí)進步和生活充實，產(chǎn)生了積極的影響 產(chǎn)生了負面影響（）3.沒什么影響（（）2.占用了工作、學(xué)習(xí)和生活的時間，）4.說不清 20.您認為目前青年志愿者服務(wù)活動對社會發(fā)展有什么影響（）1.倡導(dǎo)社會文明，弘揚社會新風(fēng)（）2.營造了互幫互助的良好氛圍（）3.逐步提高了市民素質(zhì)（）5.沒什么影響（）是（）6.說不清（）否（）4.在重大活動中展現(xiàn)了中國人的風(fēng)采 22.你認為參加志愿者活動是必要的嗎？ 21.作為一名志愿者,您覺得最需要的是哪些品質(zhì) ? 23你認為

參加志愿者活動有哪些意義 24你認為參加志愿者活動對你有哪些影響?

五、數(shù)據(jù)分析與論證 考慮到問卷的份數(shù)處在一個可操控范圍之內(nèi)，我小分隊分工負責(zé)的隊員運用統(tǒng)計 學(xué)的方法和其他量化手段，對回收來的全部調(diào)查問卷都進行整理、分類、匯總，并隨后進行定向和定性分析?；厩闆r陳述： 本次調(diào)查就南京師范大學(xué)仙林校區(qū)全體在校學(xué)生進行，共有問卷 500 份，排除少 6 南京師范大學(xué)中北學(xué)院 量的無效問卷后，有效問卷共 486 份，其中男同學(xué) 183 份，女同學(xué) 303 份。在校 學(xué)習(xí)期間大部分同學(xué)都有過志愿者服務(wù)活動的經(jīng)歷。參加過的占到 62%（310），這其中有組織過的、作為志愿者參加過的、出于好奇和同學(xué)一起去的，這其中體 現(xiàn)了高校志愿者活動開展的成績。但調(diào)研結(jié)果也顯現(xiàn)了，有 20%（62）的大學(xué)生 現(xiàn)在已經(jīng)不參加志愿者活動了（62%中），表示不參加的原因是沒時間和學(xué)習(xí)時 間有沖突。也有 30%（93）表示現(xiàn)在只是偶爾參加志愿服務(wù)活動（62%中）。而 經(jīng)常參加的只占到總數(shù)（62%中）的 50%（155）。參加過大型志愿服務(wù)活動的 人數(shù)極少，對于志愿服務(wù)活動的了解大多都是通過通知。但是在調(diào)查過程中，我 們小分隊發(fā)現(xiàn)有超過 82%的大學(xué)生表明愿意在雙休日、暑假和寒假期間參與志愿 服務(wù)活動，以豐富自己的業(yè)余生活；通過參加不同平臺、不同形式的活動，志愿 者可以在其中相識許多志同道合的人，可能是跨專業(yè)的、跨年級甚至是跨學(xué)院的 人，并由此拓展人際關(guān)系圈；另一方面，大學(xué)生在活動的參與過程中，加深了對 社會的了解和認識，使自己能夠跳出校園有限視野的限制，豐富大學(xué)生課余生活，促進志愿者在活動中成長和提高。大學(xué)生參加志愿者服務(wù)活動對自己的影響： 對志愿服務(wù)活動沒有預(yù)期收獲的反映看，堅持完成志愿服務(wù)活動，并在之后再堅 持嘗試幾次的占總調(diào)查人數(shù)的 56%，只是堅持完成，但下次不再參加類似活動的 有 28%。從總體來看，大學(xué)生還是比較有責(zé)任感的，對參與的志愿服務(wù)活動會堅 持完成自己的任務(wù)。但是還有少部分學(xué)生認為志愿活動對自己沒有多大影響，中 途離開，甚至有些毫不猶豫的離開，這是我們不可忽視的問題。

六、對策建議

（一）營造良好的志愿服務(wù)環(huán)境

1、加快志愿服務(wù)的立法進度 蓬勃發(fā)展的高校志愿者活動加快了我國志愿服務(wù)立法工作的步伐，另一方 面，高校志愿者也需要相關(guān)法律，法規(guī)的保護。通過立法確定志愿者管理 協(xié)調(diào)機制、明確志愿者組織和志愿者的權(quán)利、義務(wù);確立政府和社會在財 政、稅收、經(jīng)費、宣傳等方面的支持和保障，以及對優(yōu)秀志愿者的獎勵，立法將為志愿者組織、志愿者和志愿者服務(wù)對象三者權(quán)利義務(wù)關(guān)系的性 質(zhì)、違法的法律責(zé)任、糾紛的處理及其救濟找到法律依據(jù)。

2、引導(dǎo)更多的資源支持高校志愿服務(wù) 各級政府要重視與支持高校志愿服務(wù)，把高校志愿服務(wù)納入經(jīng)濟社會發(fā)展 規(guī)劃中，為志愿服務(wù)發(fā)展提供有利的政策保障和物質(zhì)支持，（二）志愿者自身的角度

1、增強大學(xué)生青年志愿者志愿服務(wù)的能力 對于非營利組織而言，為社會提供的產(chǎn)品是以服務(wù)的形式體現(xiàn)的，不論社 會籌款、經(jīng)營項目、還是提供服務(wù)、宣傳社會，一切活動開展的順利與否 很大程度上都取決于志愿者的溝通能力。大學(xué)生志愿者除了要具備良好的 教育水平和態(tài)度外，還應(yīng)具備良好的責(zé)任心和服務(wù)態(tài)度，包括團隊協(xié)作能 力、交際溝通能力、獨立解決問題的能力、良好的職業(yè)涵養(yǎng)。

2、拓寬服務(wù)領(lǐng)域 大學(xué)生青年志愿者要主動的適應(yīng)社會的發(fā)展變化，強化參與力度，豐富服 務(wù)內(nèi)容，在開展好傳統(tǒng)服務(wù)項目的同時，要針對服務(wù)對象的需要，結(jié)合自 7 南京師范大學(xué)中北學(xué)院 己的專業(yè)特點，開展多樣化、個性化的服務(wù)，要進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提 高志愿服務(wù)的科技文化含量，提高服務(wù)層次，才能適應(yīng)志愿者服務(wù)的長期 發(fā)展。

（三）志愿者組織角度

1、加強志愿者組織和隊伍的建設(shè) 建立健全高校青年志愿者活動各項規(guī)章制度，使志愿者行動制度化、規(guī) 范化。加強對志愿者的考核制度，建立高校大學(xué)生志愿者人才檔案和服 務(wù)檔案。根據(jù)不同類型的服務(wù)項目選派不同特長的志愿者。

3、要積極開展對大學(xué)生青年志愿者的培訓(xùn)工作 根據(jù)不同年級的志愿者開展不同的志愿者活動及教育活動。大學(xué)生在校期 間或多或少總參加過志愿者活動。但是不同特征的學(xué)生在參加志愿服務(wù)的 情況上是有差異的。首先，大學(xué)生參加志愿服務(wù)有著年級的差異，在低年 級的學(xué)生中相對較多參加志愿服務(wù)活動，但是考慮到低年級學(xué)生能力、人 生閱歷的問題，大多參加能力需求低的志愿服務(wù)活動，高年級的學(xué)生尤其 是大二大三的學(xué)生才是志愿者服務(wù)活動中的主干。所以高校在組織服務(wù)團 體、隊伍時，應(yīng)充分考慮到這些問題，進行分類開展活動、分類教育。對 大學(xué)生實行必要的志愿服務(wù)培訓(xùn)交流活動，提高志愿者的服務(wù)質(zhì)量。在大 學(xué)生志愿者服務(wù)社會的過程中也存在著對自我否認的心態(tài)。究其原因，是 由于沒有統(tǒng)一的長效的管理，大多志愿者團體是在有需要的時候臨時組織 的，臨時開展的。沒有有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)，使得志愿者水平

參差不齊。在 時間超過“新鮮期”后，部分志愿者開始出現(xiàn)意志不堅定的現(xiàn)象，很多志 愿服務(wù)活動都是停留在自發(fā)階段而不是自覺階段。雖然熱情是開展志愿者 活動的基礎(chǔ)和第一部，但是要明確：志愿服務(wù)不僅僅憑熱情，必須有一定 的專業(yè)技能和特長，這樣才能更加有效的完成志愿服務(wù)任務(wù)。大學(xué)生雖然 掌握了一定的志愿者禮儀、舉止專業(yè)知識。8

第四篇：大學(xué)生志愿者活動

一、策劃書名稱盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月×日信息系×活動策劃書”，置于頁面中央。

二、活動背景：這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述；具體項目有：基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關(guān)目的動機。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析(SWOT分析)，將內(nèi)容重點放在環(huán)境分析的各項因素上，對過去現(xiàn)在的情況進行詳細的描述，并通過對情況的預(yù)測制定計劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進行分析加以補充。

三、活動目的及意義：活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義都應(yīng)該明確寫出。

四、活動名稱：根據(jù)活動的具體內(nèi)容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。

五、活動目標：此部分需明示要實現(xiàn)的目標及重點（目標選擇需要滿足重要性、可行性、時效性）。

六、活動開展：作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當加入統(tǒng)計圖表等；對策劃的各工作項目，應(yīng)按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。另外，人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點也應(yīng)在這部分加以說明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

七、經(jīng)費預(yù)算：活動的各項費用在根據(jù)實際情況進行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。

八、活動中應(yīng)注意的問題及細節(jié)：內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定

性因素，因此，當環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大等也應(yīng)在策劃中加以說明。

九、活動負責(zé)人及主要參與者：注明組織者、參與者姓名、單位（如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負責(zé)人）。

第五篇：大學(xué)生志愿者活動

勤于行動 服務(wù)家鄉(xiāng)

作為一名大學(xué)生志愿者，經(jīng)常參加入社區(qū)的志愿服務(wù)活動，可以說是志愿服務(wù)給了我這個大學(xué)生最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。

做志愿者工作，在工作的時期里，我們在他人還在睡懶覺的時候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽光的洗禮。所以，當別人問起我們是否疲累的時候，我感覺到了自己身上的重擔(dān)。整個工作過程中，我們所代表的其實并不是個人，而是我們漳州師范學(xué)院經(jīng)濟系的聲譽。所以你做得越好那么這所學(xué)校，這個系給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。

也許他人會認為，我們所要完成的工作是很簡單的，但是簡單中的學(xué)問卻真的不少。這些工作在每一個人看來都是極其容易的，起初我也是這樣認為的，不過在工作久了后，我便有了不同的想法。因為看似簡單的事情，要做好，卻是不那么簡單的。

志愿者當以愛心為前提。服務(wù)社會，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關(guān)愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因為愛心最具魅力。

志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內(nèi)少開一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾爾。

要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間，你就要踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷，是你現(xiàn)在所需要的。

每一個人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的困難，是今后面對生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作，如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時這么認真的話，我相信，成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體，需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次在那里工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了。

做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作，因為我們每一個志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經(jīng)驗與公共關(guān)系。作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責(zé)；勤于行動、善于關(guān)愛、樂于奉獻、盡己所能；不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會。每個人之于社會的價值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富，同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息，構(gòu)成了波瀾壯闊。社會需要志愿者，人類的發(fā)展需要志愿者。

最后，真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是，同樣得到了許多書本上永遠所學(xué)不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機會，我依然會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點回報。

10機械（1）班彭科