第一篇:論文大綱1
國有企業(yè)人力資源招聘與選拔問題及對策探析
摘要
在市場競爭全球化、競爭日益激烈化的經(jīng)濟(jì)條件下,每個企業(yè)都需要注入新鮮的血液以此來充實(shí)企業(yè)的人力資源大軍 所以在人力資源招聘與選拔上,這個起步就成了企業(yè)的一個重大問題。企業(yè)要想獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展,人力資源建設(shè)不可忽視,不論國有企業(yè)還是外資企業(yè)亦或是私人企業(yè),沒個企業(yè)都需要人,既然有人,那必然就離不開招聘和選拔,但是至今為止有很多企業(yè)不知道怎么去招聘和選拔,不會做到規(guī)范化、公平化等的規(guī)則,所以用人單位對于這個問題上有很大的困擾,而現(xiàn)在的國有企業(yè)員工的選拔與招聘更是成了一個公司能否更好發(fā)展的重要環(huán)節(jié),它對員工穩(wěn)定性,積極性,競爭意識等有著重要影響。深化國有企業(yè)用人制度的改革是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)要發(fā)展就是要克服用人體制上出現(xiàn)的各種問題,建立科學(xué)的規(guī)范的用人體制。本文運(yùn)用人力資源管理的基本理論,分析了現(xiàn)階段國有企業(yè)在核心人才招聘和選拔過程中存在的問題及原因,對構(gòu)建國有企業(yè)核心人才的招聘體系進(jìn)行了較為全面的研究。通過對目前國有企業(yè)人才現(xiàn)狀分析入手,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了核心人才招聘和選拔工作在國有企業(yè)人力資源管理工作中的重要意義。
關(guān)鍵詞
問題 對策 探析
In the market competition globalization, competition is becoming increasingly intensification of economic conditions, every enterprise need to inject fresh blood in order to enrich the enterprise human resources army so in human resources recruitment and selection, the start of the enterprise becomes a major problem.Enterprise to achieve long-term stable development, human resource construction can not be ignored, whether state-owned enterprises or foreign capital enterprise also or private enterprise, not a enterprise need people, since someone, the inevitable cannot leave the recruitment and selection, but so far there are many enterprise don't know how to get to the recruitment and selection, won't do standardized, fair and rules, so the employing unit for this problem are of great distress, and now state-owned enterprise employee selection and recruitment but also became a company can better development important link, its staff stability, enthusiasm, competitive consciousness, and so has important influence.Deepening the state-owned enterprise personnel system reform is the key of enterprise development, to the development of an enterprise is to overcome the employing system to appear on all kinds of problems, establish a scientific standard employing system.This paper USES the basic theory of human resource management, analysis of the present stage of state-owned enterprises in the core talent recruitment and selection process existing problems and reasons, for the establishment of state-owned enterprise core talent recruitment system more comprehensive research.Through the present analysis of the present situation of state-owned enterprise talents, and further emphasizes the core talent recruitment and selection work in the state-owned enterprise human resources supervisory work the important meaning.Key words
question countermeasure analysis
一、人員招聘與選拔對國有企業(yè)發(fā)展的意義
1、不斷地為企業(yè)輸入新的力量,避免人員缺失給企業(yè)帶來的不良影響
2、招聘過程可以幫助企業(yè)樹立良好的形象,吸引更多的應(yīng)聘者
3、提高企業(yè)效益,是確保員工隊伍良好素質(zhì)的基礎(chǔ)
4、有助于企業(yè)文化的建設(shè)
5、有助于企業(yè)形象的傳播
6、保證企業(yè)得到高額回報
7、降低員工的辭退率與辭職率
8、為員工提供公平競爭的機(jī)會
二、國有企業(yè)人員招聘與選拔問題分析
(一)國有企業(yè)人員招聘與選拔現(xiàn)狀
1、人才招聘制度僵化、缺乏競爭機(jī)制
(1)國有企業(yè)人才招聘計劃往往出于應(yīng)付企業(yè)一時的人才短缺,不注意人力資源的戰(zhàn)略性開發(fā),不考慮企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,不能為引進(jìn)的人才作出合理的、與企業(yè)同步發(fā)展的職業(yè)生涯計劃。而且現(xiàn)行國有企業(yè)用人制度主要是全員勞動合同制和聘任制即以勞動合同形式把企業(yè)和個人之間的關(guān)系明確下來,并對管理人員和技術(shù)人員實(shí)行分級聘用。隨著市場化的推進(jìn),這種制度表現(xiàn)出的缺陷是缺乏競爭性、公開性、公平性。
(2)國有企業(yè)的裙帶關(guān)系現(xiàn)象比較嚴(yán)重,晉升缺乏公開、公平、知人善任。在人員使用布置上,一度延續(xù)的是“因人設(shè)崗”的做法,缺乏有效的競爭激勵機(jī)制。隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的需要,這已成為制約企業(yè)發(fā)展的一個重要因素,弊端越來越被人們熟悉,取而代之的是“以崗定人”的做法。
此外,還應(yīng)重視能力定位原則,依據(jù)能力設(shè)定崗位,實(shí)行“能力定崗”,不斷創(chuàng)造新的增長點(diǎn),這是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中得以生存和發(fā)展的重要方面。(3)國有企業(yè)在內(nèi)部招聘時,沒能按照科學(xué)的競聘方法,標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,方法太單一。由于我國目前國有企業(yè)職位分類線條過粗,國有企業(yè)制定的招聘標(biāo)準(zhǔn)各不相同,致使招聘標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、未量化。往往通過管理者的“印象分”決定人才的價值。有些企業(yè)看似采取了競聘上崗,只是改變了一下方法,實(shí)質(zhì)沒有得到改變。這種被動狀態(tài)遏制了廣大人才自我發(fā)現(xiàn)、自我評價、自我推薦、自我展示的主動進(jìn)取精神,從而造成了嚴(yán)重的人才資源閑置和浪費(fèi)。
2、傳播招聘信息面窄
國有企業(yè)歷來主要采用內(nèi)部選拔和熟人引薦的選才方法,這就決定了其招聘信息的發(fā)布方式過于單一。主要在企業(yè)內(nèi)部的信息欄或內(nèi)刊上發(fā)布或與學(xué)校就業(yè)辦直接洽談?wù)衅甘乱?,而很少利用報紙、網(wǎng)絡(luò)、獵頭公司等現(xiàn)代方式來發(fā)布招聘信息,這樣既不利于信息的傳遞。現(xiàn)在的國企沒有意識到招聘的同時也是為企業(yè)做廣告,提高企業(yè)的社會聲譽(yù)。
3、缺乏崗位分析、入職培訓(xùn)和入職指導(dǎo)
沒有認(rèn)真進(jìn)行工作分析,制定明確、詳細(xì)的職位說明書和工作說明書,有的企業(yè)在制定出職務(wù)說明書后也沒有隨著一些崗位的變化及時調(diào)整和更新職務(wù)說明。而且招聘人員在進(jìn)行招聘時很少結(jié)合所需崗位的職務(wù)說明,主要依靠自己以往的招聘經(jīng)驗和主觀認(rèn)識。這往往導(dǎo)致招到一些根本不是企業(yè)最需要、不合適的人才,這不僅大大提高企業(yè)的招聘成本,而且還可能在相當(dāng)一段時間內(nèi)出現(xiàn)無人可用的局面,延誤企業(yè)的發(fā)展。
4、選拔主體不能完全到位
由于體制、歷史等各種因素,我國多數(shù)國有企業(yè)經(jīng)營管理人才的選拔任用,主要還是沿襲計劃經(jīng)濟(jì)時期的做法,按照企業(yè)“行政級別”、所屬部門的不同,由企業(yè)所屬政府、黨委聘任。既包括董事長,也包括經(jīng)理;既包括企業(yè)經(jīng)營管理的“一把手“,也包括其他高級管理人員。這種體制和做法,政府作為國有資產(chǎn)的所有者,任免企業(yè)經(jīng)營管理者無可厚非,在計劃經(jīng)濟(jì)時期也曾發(fā)揮過重要作用,但明顯與國有企業(yè)今天面臨的新形勢,特別與建立現(xiàn)代企業(yè)制度“政企分開”的要求、與《公司法》的相關(guān)規(guī)定不相符合,其弊端也越來越顯現(xiàn)出來:經(jīng)營者只對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而不對企業(yè)負(fù)責(zé),企業(yè)經(jīng)營行為更多地看上級滿意不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可,企業(yè)發(fā)展思路更多地受到上級領(lǐng)導(dǎo)的“影響”;只聽上級部門的指揮,而不接受市場信號的調(diào)節(jié)和約束,政府作為“婆婆”的指揮棒,始終或多或少、或明或暗影響著企業(yè)的經(jīng)營決策、改革實(shí)施。經(jīng)營管理人才是在競爭中產(chǎn)生和形成的,靠傳統(tǒng)的、單純的組織聘任很難產(chǎn)生,而有可能形成單純偏重于國家利益的“官員式經(jīng)理”,或單純偏重于職工利益的“工會式廠長”。政府履行國有企業(yè)選人用人主體職責(zé),缺乏內(nèi)在的、最大限度的責(zé)任感,選拔效果的好壞、選拔責(zé)任的落實(shí)必然無法保證,必須逐步改變現(xiàn)有國有企業(yè)經(jīng)營管理人才選拔主體不明、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象。
5、選拔方式不靈活
目前,我國市場配置國有企業(yè)人才資源的基礎(chǔ)性作用還沒有充分發(fā)揮,制度化、體系化的市場配置機(jī)制還未形成,企業(yè)選人用人的方式和渠道比較單一,還受到地區(qū)、行業(yè)、資歷、所有制、身份的限制,以及長官意志、人際關(guān)系等影響,選用方法主要還是套用黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的模式,采取行政聘任或組織任命為主,選拔的不是職業(yè)化的經(jīng)營管理者,而是有一定行政級別的行政官員。由于選拔方式不靈活,操作方法不科學(xué),雖然增加了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),但標(biāo)準(zhǔn)仍然過于空泛、四平八穩(wěn)、沒有側(cè)重,沒有形成以經(jīng)營業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)的考評體系和價值取向。一些企業(yè)經(jīng)營管理人才流失現(xiàn)象未得到有效遏制,國有企業(yè)成了國際大公司和其他所有制企業(yè)的人才培訓(xùn)基地。經(jīng)營管理人才在嚴(yán)重流失的同時,結(jié)構(gòu)性矛盾也比較突出,集中體現(xiàn)在高層次、復(fù)合型人才比較匱乏,尤其缺乏精通國際經(jīng)濟(jì)和法律、熟悉國內(nèi)國際市場、具有世界眼光和戰(zhàn)略決策能力的經(jīng)營大師,缺乏一批熟悉資本運(yùn)作、市場營銷、國際貿(mào)易、金融證券等相關(guān)知識的復(fù)合型人才,缺乏一批具有創(chuàng)新精神、引領(lǐng)本行業(yè)技術(shù)進(jìn)步、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新型人才,而這些恰恰是做大做強(qiáng)國有企業(yè)、提高企業(yè)自主創(chuàng)新與市場競爭能力所必需的。必須將經(jīng)營者選拔行政化、官員化、終身化的上級委任制轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌?、職業(yè)化、專業(yè)化的董事會(資產(chǎn)所有者)聘任制。
6、選拔中的民主落實(shí)不夠好
一是擴(kuò)大民主的面不夠。公開選拔經(jīng)營管理人才的國有企業(yè)不多,雖然國有企業(yè)經(jīng)營者選拔在推行公開選拔方面有一些摸索,但比例依然不大,聘任制仍然是多數(shù)國有企業(yè)經(jīng)營者最主要的方式。即使采取了民主推薦、民意測驗,往往起決定作用的還是某個領(lǐng)導(dǎo)或少數(shù)人說了算,而這恰恰不是群眾認(rèn)可的“民主下的集中”,根本的是沒有滿足廣大職工群眾對管理人員選拔任用工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時,選拔中發(fā)揮相關(guān)人才專家、專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用不足,多數(shù)企業(yè)沒有發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人評價機(jī)構(gòu)等專門機(jī)構(gòu)作用的意識。二是民主與集中的關(guān)系處理不夠好。擴(kuò)大民主的目的,是對經(jīng)營管理人才的德才素質(zhì)和工作實(shí)績作出全面、客觀、公正的評價,但是有的企業(yè)卻片面強(qiáng)調(diào)民主,不加分析地單一以群眾意見來評價和選用管理人員,使一些管理人員產(chǎn)生了怕得罪人、怕丟選票、不敢抓工作、充當(dāng)老好人的思想,影響了經(jīng)營管理人才選拔的質(zhì)量和效果。
(二)國有企業(yè)招聘存在的問題
1、用人理念陳舊,機(jī)制不合理
(1)國有企業(yè)的用人理念太陳舊,用人機(jī)制不合理,不完善。國有企業(yè)再選拔人才的時候,通常只注重人才的個人學(xué)歷,畢業(yè)院校以及所學(xué)專業(yè),而不重視人才對工作的態(tài)度,上進(jìn)心和實(shí)際操作能力。這樣就導(dǎo)致了招聘的時候機(jī)制上不夠合理。在用人理論方面許多國有企業(yè)存在這樣的誤區(qū),他們認(rèn)為學(xué)歷高的人能力強(qiáng),重點(diǎn)院校的畢業(yè)生比一般院校的畢業(yè)生素質(zhì)高,所以他們會選擇高學(xué)歷,高等院校畢業(yè)的人才,但國企也要為這些付出更高的人力成本,從而增加了國企的負(fù)擔(dān)。殊不知國有企業(yè)的這種做法隱藏里很大危機(jī),那些高學(xué)歷,高等院校畢業(yè),專業(yè)好的人才本身優(yōu)越感就很強(qiáng),他們很容易對現(xiàn)有工作產(chǎn)生不滿意感,認(rèn)為“英雄無用武之地”,在此工作崗位上難以充分發(fā)揮自己的才能,有了這樣想法的他們肯定不會發(fā)揮主管能動性,這就造成了國有企業(yè)用人成本加大,企業(yè)效益不佳的局面。
(2)國有企業(yè)還沒用真正改變用人機(jī)制,更不知如何挖掘人才的潛能,發(fā)揮人才的積極主動性、創(chuàng)造性。重要的是,國有企業(yè)還沒有真正從人事管理轉(zhuǎn)變到人力資源管理,依然對人才實(shí)行被動管理而不是主動開發(fā),依然把人才當(dāng)成一種工作而不是一種資源,不善于從總體上謀劃人力資源的開發(fā)和利用,沒有把人力資源開發(fā)作為長期的重要發(fā)展戰(zhàn)略,不重視人才的繼續(xù)教育。不少國有企業(yè)的用人機(jī)制存在著論資排輩現(xiàn)象,資格老才有機(jī)會晉升提拔,而不是“唯能,唯賢",人才在這種壓抑的環(huán)境下紛紛“跳槽”,造成人力資源的浪費(fèi)。
2、招聘標(biāo)準(zhǔn)不合理,手段不科學(xué)
國內(nèi)企業(yè)往往過分看中面試中的表現(xiàn),以為可以“一面定乾坤”。被選中的人往往是建立特別輝煌、行為舉止得體、言談口齒伶俐、理論一套一套的 “好人”。招到后就像撿到一件活寶是的“興高采烈”,用幾天發(fā)現(xiàn)不能按時完成簡單的任務(wù),就“大失所望”。三五個月后做一單丟一單,連老的大客戶都丟了,就只有“叫苦不迭”的份了。這些“好人”只是紙上談兵的趙括,真正的銷售冠軍可能沒有那么循規(guī)蹈矩、紳士風(fēng)度、能演善辯,他們像獅子一樣,表面上睡眼惺忪,一旦發(fā)現(xiàn)真正的獵物就會爆發(fā)出驚人的能量。
很多國有企業(yè)不論什么職位,一概要求本科學(xué)歷和 5 年以上工作經(jīng)驗,似乎優(yōu)秀人才就是一個學(xué)歷和一段長時間的經(jīng)歷。但是工作 10 年的失敗者不一定比干勁十足的年輕人帶來的效益達(dá),本科生不一定比??粕m合于企業(yè)的工作??鄬W(xué)習(xí)慣性的加上與工作“看似有關(guān)而實(shí)際無關(guān)”的條件,也無意地將一大批優(yōu)秀人才讓給了競爭對手。
招聘手段是否科學(xué),原則是否靈活、有效,同樣關(guān)系到國有企業(yè)招聘工作的質(zhì)量問題。目前,比較盛行的招聘手段有廣告、職業(yè)介紹、校園、獵頭公司、親友引薦、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些都不是萬能的,各自都存在著利弊,企業(yè)在實(shí)施時不能盲目追隨時代大潮,而應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體情況來定奪。譬如,獵頭招聘更能在較短的時間內(nèi)找到高素質(zhì)、深資歷、符合企業(yè)急需的人才。誠然,獵頭公司在發(fā)現(xiàn)人才方面需要投入大量人力、時間去尋找,因而收費(fèi)很高,不適宜于中小
3、招聘人員非專業(yè)化
企業(yè)招聘實(shí)施過程中,應(yīng)聘人員是與企業(yè)的招聘人員接觸而不是與企業(yè)接觸。在其對企業(yè)了解甚少的情況下,應(yīng)聘人員會根據(jù)在招聘中招聘工作人員的表現(xiàn)、印象、素質(zhì)來推斷企業(yè)的一些情況,評價企業(yè)組織,推論該企業(yè)的形象,進(jìn)而決定是否選擇與它,這樣就影響了企業(yè)的招聘質(zhì)量。因此,招聘人員的選擇、搭配和組織是一項非常重要的工作,也是一門藝術(shù)。但是企業(yè)在招聘員工時往往忽略面試人員的綜合素質(zhì),主要表現(xiàn)為(1)招聘準(zhǔn)備工作不足,沒有認(rèn)真分析應(yīng)聘者的背景資料并提出針對性問題。(2)面試提問主觀隨意,提問缺乏明確的中心方面,想問什么就問什么,不利于系統(tǒng)考察應(yīng)聘者真實(shí)水平
(三)國有企業(yè)選拔存在的問題
1、考評者的素質(zhì)制約人才選用
考評者素質(zhì)存在個體的差異,用人觀念也有差異。如有的單位領(lǐng)導(dǎo)雖然意識到考評是開發(fā)人力資源的重要手段,但對如何選人、用人的理解程度各有差異,在操作過程中沒有給予足夠的重視
2、在考察與使用上缺乏真正地民主
考評的結(jié)果其實(shí)早已經(jīng)存在,只是在形式上過一下,卻不實(shí)干。這并不是一個企業(yè)中存在的問題,這是很多企業(yè)中一個顯著的問題,造成人才資本價格與人才資本實(shí)際價值相背離。
3、考評方法單調(diào)、機(jī)械、缺乏靈活性
我國不少國有企業(yè)奉行“拿來主義”的考評構(gòu)建模式,有些企業(yè)則采用生搬硬套,機(jī)械的組合方法,并且考評方法單
一、不靈活,往往忽略企業(yè)自身的實(shí)際,難以進(jìn)行系統(tǒng)的再開發(fā)與進(jìn)一步的完善和強(qiáng)化。
4、缺乏具體可行的操作規(guī)程,規(guī)章制度
企業(yè)的考評過程的不規(guī)范,缺少必要的步驟,或某些步驟存在嚴(yán)重的失誤,更嚴(yán)重的是有些企業(yè)在考評中根本沒有標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致人員選用中問題層出不窮。
5、考評過程缺乏監(jiān)督,徇私舞弊
某些國有企業(yè)和一些制度不健全的家族企業(yè)還存在著此種情況,為了個人的利益犧牲他人的公平,公私兼顧,感情用事,考評過程中人際關(guān)系因素滲透其中,導(dǎo)致了徇私舞弊,任人唯親的弊端的出現(xiàn)
三、改進(jìn)國有企業(yè)人員招聘與選拔的對策
1、加強(qiáng)國有企業(yè)人力資源制度建設(shè)
2、建立明確崗位標(biāo)準(zhǔn)
3、選擇精兵強(qiáng)將負(fù)責(zé)招聘
4、加強(qiáng)人才選擇的外部約束
5、信息不對稱條件下招聘風(fēng)險的應(yīng)對措施
6、從規(guī)范招聘流程角度防范招聘風(fēng)險
7、加強(qiáng)考評過程監(jiān)督,營造和諧用人環(huán)境
匡正選人用人風(fēng)氣,在企業(yè)內(nèi)部建立健全的、科學(xué)的企業(yè)干部選拔任用機(jī)制。堅持年度考核與專項考核相結(jié)合,營造和諧的用人環(huán)境與充分依靠群眾路線相結(jié)合。從源頭上防止和糾正用人上不正之風(fēng)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和監(jiān)督檢查,要堅持預(yù)防、監(jiān)督、查處并舉,嚴(yán)厲整治,不斷健全任用監(jiān)督制度體系??傊?,著力于營造“人性化的、激勵創(chuàng)新”的用人環(huán)境。
8、打破傳統(tǒng)觀念束縛,用人制度改革創(chuàng)新
我們必須解放思想,打破種種傳統(tǒng)觀念的束縛,在人才的培養(yǎng)、吸引和激勵措施上日趨科學(xué)合理,實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的重要保證。要挖掘和培養(yǎng)自主創(chuàng)新型人才,首先要確立一種大教育觀及與之相適應(yīng)的國民教育體系。做好人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用工作,做到不拘一格選人。建立開放型的人才選拔機(jī)制,唯才是舉用人,千方百計育人,注重加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
加強(qiáng)和改進(jìn)國企人力資源開發(fā)與管理工作,才能逐步建立比較完善的用人機(jī)制。建立選人用人制度,要從選人用人的責(zé)任要求,從理論上講應(yīng)當(dāng)是德才兼?zhèn)?,缺一不可。確定選人用人的標(biāo)準(zhǔn)以及辦法加以規(guī)范,使選人用人有章可循,這樣才能幫助企業(yè)吸引人才,進(jìn)而提高職工隊伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和吸引力,增強(qiáng)國有企業(yè)在市場的競爭力。
9、多方參與體現(xiàn)民主,考評方法靈活多樣
在國有企業(yè)人員選用中要避免信息不透明,不公開的弊端,杜絕一切可能“暗箱操作”的情況。企業(yè)需從自身的條件出發(fā),選拔合適的,滿足企業(yè)發(fā)展所需的人才。其次,公開選拔讓信息的得到完全的公開。在執(zhí)行過程中利用民主監(jiān)督的方式,消除他人的質(zhì)疑。
在考評方法上要避免機(jī)械、單一。例如根據(jù)工作分析,將被考評崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個模塊,明確工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)被考評人完成工作目標(biāo)的情況來進(jìn)行考核的??衫糜墒煜ぴ搯T工工作的經(jīng)理,組成評價小組進(jìn)行考評的方法。由考評人利用評語來對被考評人進(jìn)行評價。對相同職務(wù)員工進(jìn)行考核等。在實(shí)際的操作過程中,各類考評的方法進(jìn)行綜合運(yùn)用,以提高考評結(jié)果的客觀性和真實(shí)性。國有企業(yè)用人機(jī)制還與市場經(jīng)濟(jì)體制不相適應(yīng),不但國有企業(yè)經(jīng)營管理者的選拔、使用與市場經(jīng)濟(jì)體制不適應(yīng),并且在企業(yè)內(nèi)部用人機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)體制不適應(yīng)。[1]建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的國有企業(yè)市場化用人機(jī)制,深化企業(yè)用人制度的改革對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。
總結(jié) 參考文獻(xiàn) [1]朱永庚等編著,人力資源管理.[M].天津.天津大學(xué)出版社.2009 [2]劉紅 論傳統(tǒng)陋習(xí)對我國用人觀念帶來的影響.[J].社科縱橫.2005.(4)[3]成思危主編:《中國企業(yè)管理面臨的問題及對策》,北京:民主與建設(shè)出版社,2000 [4]尼蘭,史蒂夫:《伯樂相馬:招聘策略與技巧》,北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2001
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[6]廖泉文主編:《人力資源招聘系統(tǒng)》,濟(jì)南:山東人民出版社,1999 [7] 劉遠(yuǎn)我:《招聘面試實(shí)踐中存在的主要問題》[R],博銳管理在線,2005年6月13日
第二篇:論文大綱
論文大綱范文
目錄
第一章 資本結(jié)構(gòu)相關(guān)概念 1.1 資本結(jié)構(gòu) 1.2 資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化
1.3 資本結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的作用
1.3.1 融資方式?jīng)Q定投資者對企業(yè)的控制程度和干預(yù)方式 1.3.2 資本結(jié)構(gòu)的選擇實(shí)質(zhì)上就是法人治理結(jié)構(gòu)的選擇 1.3.3 資本結(jié)構(gòu)中,其股權(quán)結(jié)構(gòu)是公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ) 第二章 影響資本結(jié)構(gòu)的因素 2.1 宏觀因素 2.1.1 行業(yè)差異 2.1.2 市場機(jī)制 2.1.3 經(jīng)濟(jì)周期
2.1.4 貸款人和信用評價機(jī)構(gòu)的影響 2.2 微觀因素 2.2.1 企業(yè)規(guī)模 2.2.2 企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu) 2.2.3 企業(yè)財務(wù)狀況 2.2.4 管理人員態(tài)度 第三章 我國企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及原因分析
3.1 我國企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀
3.1.1 資產(chǎn)負(fù)債率低,負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理 3.1.2 上市企業(yè)偏愛股權(quán)融資 3.1.3 權(quán)結(jié)構(gòu)缺乏合理性
3.1.4 內(nèi)源融資能力差,內(nèi)源融資占籌資額的比例小 3.2 我國企業(yè)資本結(jié)構(gòu)存在問題的原因分析 3.2.1 資本市場失衡,債券市場不發(fā)達(dá) 3.2.2 股權(quán)融資成本較債券融資成本低 3.2.3 企業(yè)改革不徹底 3.2.4 資金補(bǔ)充不及時
第四章 對我國企業(yè)資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化的建議 4.1 改善外部環(huán)境
4.1.1 優(yōu)化市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,轉(zhuǎn)變政府對資本結(jié)構(gòu)的調(diào)控方式 4.1.2 大力發(fā)展債券市場,改善負(fù)債結(jié)構(gòu)
4.1.3 加快商業(yè)銀行改革,不斷完善企業(yè)間接融資市場 4.1.4 鼓勵企業(yè)并購和重組 4.2 企業(yè)自身的努力
4.2.1 建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度,完善自身條件 4.2.2 提高管理人員素質(zhì),樹立良好資本結(jié)構(gòu)管理理念 4.2.3 重視自身能力的積累,有效利用企業(yè)內(nèi)部資金 4.2.4 盡最大努力降低籌資風(fēng)險
4.2.5 將企業(yè)資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化同企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略想結(jié)合結(jié)論
第三篇:論文大綱
論文大綱
要解決的問題:為什么要在普洱國家公園建旅游露營地,應(yīng)當(dāng)怎樣建設(shè)露營地,建設(shè)好后會對當(dāng)?shù)貛砟男┯绊懀?緒論
(1)主要論述國內(nèi)外對露營地的研究現(xiàn)狀,發(fā)展趨勢。(2)闡述以及做本研究的背景。第一章
(1)云南旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析。
(2)云南旅游露營地建設(shè)現(xiàn)狀分析。(3)普洱市旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析。
(4)滇西南旅游區(qū)域中普洱與西雙版納﹑臨滄市的旅游業(yè)對比研究。(5)利用旅游非優(yōu)區(qū)理論對普洱市旅游業(yè)不如西雙版納進(jìn)行分析。第二章
(1)云南自駕游現(xiàn)狀研究。
(2)滇西南旅游區(qū)自駕車流向研究。(3)沿昆曼公路自駕游行為研究。
(4)云南各大汽車俱樂部組織自駕車線路分析。(5)普洱市過境旅游研究。
(6)如何讓更多的過境自助游客留下更多的“買路錢”(7)普洱市開發(fā)旅游新產(chǎn)品的分析。第三章
(1)對普洱國家公園建設(shè)現(xiàn)狀概述。(2)影響露營地選址因素分析。
(3)普洱國家公園建設(shè)露營地有利因素分析。(4)普洱市露營地目標(biāo)客源市場研究。
(5)普洱國家公園露營地具體建設(shè)規(guī)劃設(shè)計研究。(6)露營地客開發(fā)的主題活動探究。第四章
(1)旅游共生理論的概述。(2)露營地盈利模式分析。
(3)露營地建設(shè)與普洱國家公園的共生理論分析。(4)露營地建設(shè)對本區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)文化的影響探究。結(jié)論
普洱國家公園建設(shè)露營地的可行性結(jié)論。
第四篇:論文大綱
秘書職業(yè)的特征及發(fā)展趨勢
秘書是領(lǐng)導(dǎo)者,主事者身邊的綜合輔助者和公務(wù)服務(wù)人員。他們以輔助決策、綜合協(xié)調(diào)、溝通信息、辦文、辦會、辦事等位主要職能,是領(lǐng)導(dǎo)者、決策者的參謀和助手;秘書工作源遠(yuǎn)流長,并不斷的發(fā)展。我國秘書職業(yè)日趨成熟,秘書已經(jīng)成為社會需求的不可缺少的一支職業(yè)大軍。然而秘書職業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及其發(fā)展前景如何,一支是我們秘書工作者和秘書研究者始終關(guān)注的問題。
一、秘書的工作性質(zhì)
(一)政治性
(二)輔助性
(三)綜合性
(四)機(jī)要性
二、秘書職業(yè)的現(xiàn)狀
(一)秘書職業(yè)制度不完善
(二)秘書工作不規(guī)范
(三)公文運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)不一致
(四)工作手段的陳舊
三、秘書職業(yè)發(fā)展的有利因素和不利因素
(一)職業(yè)發(fā)展的有利因素
(二)職業(yè)發(fā)展的不利因素
四、秘書職業(yè)的發(fā)展趨勢
(一)秘書職業(yè)化趨勢
(二)參謀職能強(qiáng)化趨勢
(三)業(yè)務(wù)工作專業(yè)化趨勢
(四)辦公手段現(xiàn)代化趨勢
五、個人論點(diǎn)及總結(jié)
第五篇:論文大綱
企業(yè)簡介:人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司(股票代碼為002336)
前身為深圳市人人樂連鎖商業(yè)有限公司,成立于1996年4月。公司主營業(yè)務(wù)為大賣場、綜合超市和百貨的連鎖經(jīng)營。
截止時間2011年12月31日,人人樂已在全國開設(shè)門店122家,網(wǎng)點(diǎn)遍布廣東、陜西、四川、天津、重慶、廣西、福建、湖南等省區(qū)的數(shù)十個大中城市,總營業(yè)面積超過150萬平方米,并初步完成了華南、西北、西南、華北四個營運(yùn)大區(qū)的全國發(fā)展戰(zhàn)略布局。2010年銷售收入超過100億元,位居中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)第39位和中國快速消費(fèi)品連鎖百強(qiáng)企業(yè)第17位。
人人樂秉承“立足深圳、扎根廣東、面向全國”的發(fā)展戰(zhàn)略,以“關(guān)愛生活,服務(wù)社區(qū)”為經(jīng)營理念,以“拼搏、敬業(yè)、團(tuán)隊、創(chuàng)新”為企業(yè)精神,努力踐行著“為顧客提供整潔的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的商品、實(shí)惠的價格、快捷的服務(wù)——我們始終如一”的價值理念,致力于創(chuàng)建企業(yè)、員工、供應(yīng)商和諧共贏的合作伙伴關(guān)系,并成長為全國優(yōu)秀的大型現(xiàn)代零售企業(yè)集團(tuán)和民族商業(yè)龍頭企業(yè)。
自有品牌:人人樂下屬品牌即目前定義為自己的自有品牌。
自有品牌的定義顧名思義就是自己設(shè)計、貼上注冊商標(biāo)在自己賣場進(jìn)行銷售的產(chǎn)品?,F(xiàn)已獲得注冊商標(biāo)的品牌有:好唯樂、樂絲、齊樂、樂可兔、R&R 和圣適佳六個品牌,價格一般比同類品牌產(chǎn)品便宜20%——40%。人人樂的自有品牌產(chǎn)品,注重特色產(chǎn)品的開發(fā)和高質(zhì)量的保證,是物美質(zhì)優(yōu),安全低價,超值的品牌保證。
業(yè)務(wù)種類:購物廣場
第一家人人樂購物廣場于1996年7月1日在深圳南山區(qū)開業(yè)。在與世界零售巨頭家樂福和沃爾瑪?shù)母偁幹校饾u為顧客喜愛,現(xiàn)在人人樂在全國已擁有80多間購物廣場,儲備40多家。
人人樂以“努力為顧客提供:整潔的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的商品、實(shí)惠的價格、快捷的服務(wù)?!覀兪冀K如一?!睘閮r值理念。
購物廣場以非食品商品為特色,從面包房、熟食、冷凍食品、肉類、奶制品以及蔬果品種包羅萬象,努力為顧客節(jié)省時間和開支,滿足顧客一站式的購物需求,并通過大規(guī)模銷售,讓消費(fèi)者選購到物美價廉的商品,體驗到購物樂趣。無論是在人人樂購物廣場還是在人人樂超市,為確保顧客的需要得到滿足,每一個員工都致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
崇尚百貨
以傳遞“時尚 生活 服務(wù)”為目標(biāo),崇尚百貨不斷滿足各類新型生活需求。
人人樂致力營造現(xiàn)代人在緊張生活和激烈競爭中放逐心情的空間,用美麗和華貴編織誘惑,用浪漫和激情感染生活,匯集眾多國內(nèi)外精品名品,提升都市人的生活品質(zhì)與品位溫馨閑適的恬淡體驗,賓至如歸的自由輕松,平實(shí)無比的商品價格,清麗異常的素雅風(fēng)姿,充分構(gòu)筑起一道休閑怡人的生活風(fēng)景線。朋友式的熱情服務(wù),人文關(guān)懷,人文服務(wù),于細(xì)微處見體貼,人人樂以朋友般的誠摯提供熱心、愛心、知心的超值享受。
美樂電器
美樂電器是人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)精心打造,經(jīng)營家電、家居的中高端連鎖品牌。
美樂電器第一家形象店——深圳南山區(qū)前海店,于2010年11月12日正式開業(yè),經(jīng)營面積達(dá)6800平米。通過家電與家居用品的結(jié)合,真正做到家庭用品的一站式購物。
美樂電器秉承為顧客身邊好朋友的宗旨,實(shí)施親和力極強(qiáng)的互動式銷售方式,商場內(nèi)每一樣商品都可以讓您親自體驗。我們?yōu)闀T朋友提供優(yōu)質(zhì)的會員產(chǎn)品,并將這些產(chǎn)品的信息制作成精美的手冊郵寄到您的家中,讓您足不出戶就可以準(zhǔn)確的了解家電家居館的商品信息。同時我們還會定期的推出會員日,您不但可以享受到會員商品,還可以享受雙倍積分,讓您更加容易的使用積分換購精美的禮品。
企業(yè)文化:
企業(yè)文化人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司企業(yè)目標(biāo)是成為最優(yōu)秀的連鎖零售企業(yè)
企業(yè)目標(biāo): 成為最優(yōu)秀的連鎖零售企業(yè)
公司核心價值觀: 員工為本、顧客至上、追求卓越 五大理念: 員工理念:員工是人人樂最寶貴的財富,員工和顧客一樣重要。
顧客理念:顧客是我們的貴賓,我們努力為顧客創(chuàng)造價值; 我們努力為顧客節(jié)省每一分錢。文化理念:打敗人人樂的只能是我們自己。
經(jīng)營理念:為顧客創(chuàng)造服務(wù)、為員工創(chuàng)造機(jī)會、為社會創(chuàng)造財富。
服務(wù)理念:始終如一為顧客提供:整潔的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的商品、實(shí)惠的價格、快捷的服務(wù)(ZYSK核心價值觀)。企業(yè)宗旨:
對外以顧客為導(dǎo)向: 一切從顧客利益出發(fā),全心全意為顧客服務(wù);
對內(nèi)以員工為導(dǎo)向: 在企業(yè)內(nèi)部,管理人員要為員工服務(wù),善待員工; 要使員工的物質(zhì)條件隨著企業(yè)的不斷發(fā) 展而得到提升; 不斷培訓(xùn)員工,使員工的綜合素質(zhì)不斷提高,為員工創(chuàng)造發(fā)展空間與機(jī)會。企業(yè)精神: 拼搏 敬業(yè) 團(tuán)隊 創(chuàng)新
拼搏
我們是商業(yè)企業(yè),我們每天都在從事著細(xì)小的、瑣碎的甚至是十分艱苦的工作,但正是這些工作給顧客帶來了方便,給社會創(chuàng)造了財富,為我們實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)提供了舞臺。因此,我們要努力做好每一項工作,不斷超越自我,提升自己的能力。
敬業(yè)
我們熱愛商業(yè)工作,我們更愛我們的顧客;我們是職業(yè)人,敬業(yè)是做好職業(yè)人的首要條件,一個不敬業(yè)的人在事業(yè)上是不會得到良好發(fā)展的;同樣,沒有敬業(yè)的員工,便不會有人人樂的快速發(fā)展。敬業(yè)精神是市場經(jīng)濟(jì)的需求,更是追求成功的企業(yè)與個人的需求。
團(tuán)隊
人人樂是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。我們要成為最優(yōu)秀的員工,就意味著要不斷超越自我,以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,只有每一個員工都優(yōu)秀,人人樂才會最優(yōu)秀。員工之間不分高低、貴賤,從總裁到一線員工都是親密的同事與伙伴。我們要牢記:握緊拳頭才會有力量,團(tuán)結(jié)是人人樂戰(zhàn)勝競爭對手的法寶;打敗人人樂的只能是我們自己。
創(chuàng)新
創(chuàng)新是人人樂的生命源泉。工作中的每一個崗位都需要不斷的創(chuàng)新,合理化建議是創(chuàng)新的源泉;大膽設(shè)想,大膽構(gòu)思,在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)自我價值;始終保持創(chuàng)新的激情與進(jìn)取的銳氣,通過創(chuàng)新追求工作的最佳水平與最高目標(biāo)。
文化品格: 誠信 責(zé)任 追求
誠信 是對社會、對人的一種誠懇態(tài)度。企業(yè)對待員工的誠信,體現(xiàn)在真誠相見、有諾必達(dá);員工對于企業(yè)的誠信,體現(xiàn)在恪盡職守、忠誠敬業(yè);企業(yè)對于社會的誠信,體現(xiàn)在積極、主動地履行社會責(zé)任,倡導(dǎo)誠信的商業(yè)倫理。
責(zé)任 人人樂倡導(dǎo)責(zé)任意識,無論對員工,對顧客,對社會,都主動承擔(dān)責(zé)任,而不推卸責(zé)任;積極面對責(zé)任,而不逃避責(zé)任;認(rèn)真看待責(zé)任,而不游戲責(zé)任。同時,倡導(dǎo)員工把企業(yè)的事當(dāng)自己的事,愿意承擔(dān)責(zé)任,并且有能力承擔(dān)責(zé)任。
追求 追求,表達(dá)了企業(yè)不斷追求理想永不停步,不斷追求更高的目標(biāo)。在任何時候都不能有功成名就的心態(tài),要為企業(yè)做強(qiáng)、做大而不斷地努力,這種對于事業(yè)成功的終極追求,體現(xiàn)了全體人人樂人遠(yuǎn)大的志向與目標(biāo)。
發(fā)展規(guī)模:目前人人樂在廣東、陜西、四川、天津、重慶、廣西、福建、湖南等省區(qū)的數(shù)十個大中城市已開設(shè)購物廣場120多家,總營業(yè)面積超過160萬平方米,并在 華南、西北、西南、華北等區(qū)域零售市場取得了相對依靠的規(guī)模和競爭優(yōu)勢,并迅速躋身于國內(nèi)極具成長性和影響力的大型零售業(yè)集團(tuán)、中國連鎖百強(qiáng)和中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)之列。
在第三個五年計劃內(nèi),人人樂將把自己打造成為中華民族零售行業(yè)中優(yōu)秀的、數(shù)一數(shù)二的、零售業(yè)內(nèi)多元業(yè)態(tài)的,年銷售超過170億元、利潤超過9億元、門店數(shù)量超過158家的全國性公眾化大型零售商業(yè)集團(tuán)。使集團(tuán)成為一家資產(chǎn)優(yōu)良、業(yè)績良好的大型上市公眾公司。
榮譽(yù):中國企業(yè)500強(qiáng),中國服務(wù)500強(qiáng),中國連鎖30強(qiáng),廣東省首屆誠信示范企業(yè)
2010 ? 深圳連鎖經(jīng)營30強(qiáng),支持行業(yè)發(fā)展特別貢獻(xiàn)獎,2010年南山區(qū)上市公司IPO募資額五佳,十大卓越零售品牌,十佳功勛商業(yè)企業(yè),第四屆深圳市零售業(yè)技能賽生鮮工技能大比武團(tuán)體冠軍,深圳特區(qū)30年最具影響力零售品牌,金牌客戶,深圳市“企業(yè)愛員工 員工愛企業(yè)”活動先進(jìn)企業(yè),市民喜愛的零售企業(yè)
2009 ? 2010-2012廣東省直通車服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)
2008 ? 中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)(第143位),勞動關(guān)系和諧企業(yè)
2007 ? 中國企業(yè)500強(qiáng)(第497位),品牌中國金譜獎中國零售行業(yè)十佳品牌,深圳市民營領(lǐng)軍骨干企業(yè),建行總行重點(diǎn)客戶,深圳市守法納稅大戶,深圳百強(qiáng)企業(yè)
2006 ? 中國企業(yè)500強(qiáng),中國服務(wù)500強(qiáng),中國連鎖30強(qiáng),廣東省首屆誠信示范企業(yè)
2005 ? 中國企業(yè)500強(qiáng),中國服務(wù)500強(qiáng),中國連鎖30強(qiáng),深圳市企業(yè)100強(qiáng)
2004 ? 強(qiáng) 中國企業(yè)500強(qiáng),中國連鎖百強(qiáng),全國連鎖30強(qiáng)企業(yè),深圳市企業(yè)百強(qiáng),深圳市商貿(mào)流通企業(yè)202003 ? 深圳市工商領(lǐng)域百強(qiáng)企業(yè),深圳市消費(fèi)者最喜愛的名牌商場,中國連鎖30強(qiáng)企業(yè),廣東省誠信經(jīng)營優(yōu)秀門店,中國企業(yè)500強(qiáng),重合同守信用企業(yè),深圳市守法納稅大戶,廣東企業(yè)100強(qiáng),國家信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀定點(diǎn)商場,深圳市工商信息先進(jìn)單位
2002 ? 深圳市工商領(lǐng)域百強(qiáng)企業(yè),深圳市消費(fèi)者最喜愛的名牌商場,中國連鎖30強(qiáng),全國商業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位,中國企業(yè)500強(qiáng)企業(yè),重合同守信用企業(yè),深圳市質(zhì)量信譽(yù)保證品牌企業(yè)
2001 ? 深圳市工商領(lǐng)域百強(qiáng)企業(yè),深圳市消費(fèi)者最喜愛的名牌商場,中國連鎖百強(qiáng),企業(yè)重合同守信用企業(yè)
2000 ? 深圳市連鎖商業(yè)先進(jìn)單位,深圳市文明企業(yè),重合同守信用企業(yè) 1999 ? 深圳市先進(jìn)單位,重合同守信用企業(yè)
1998 ? 深圳市不經(jīng)銷假冒偽劣商品商店,重合同守信用企業(yè)
1997 ?
樂山人人樂:人人樂樂山嘉定購物廣場于2010年2月5日開業(yè),位于四川省樂山市嘉定中路345號(原中心汽車站)。
----廣場營業(yè)面積1.3萬平方米,全場商品近3萬種,是樂山市目前營業(yè)面積最大的綜合性超市。深圳市南山區(qū)先進(jìn)企業(yè),廣東省誠信單位,重合同守信用企業(yè)
----商場導(dǎo)購-----一樓:----------->>----皮鞋、皮具、女裝、飾品、男裝、金銀首飾、箱包;----休閑服裝、運(yùn)動、鎖邊處、洗手間;----二樓:
----------->>----飲料、煙酒、休閑食品、奶制品、土特產(chǎn);----風(fēng)味、茶葉、蜂蜜、糧油、調(diào)料、冷凍冷藏食品;
----蔬菜、水果、熟食、面包、鮮肉、鮮魚、海產(chǎn)、干貨、五谷雜糧;----團(tuán)購接待處、收銀臺、贈品發(fā)放處。----三樓:----------->>----美發(fā)用品、女性飾品、美容用具、護(hù)膚化妝用品;
----個人浴洗用品、母嬰用品、童裝、化妝品、紙類、清潔用品;
----服裝、鞋、內(nèi)衣、毛巾、襪子、床上用品、健身器材、汽車用品、五金燈具;----小家私、餐具、水具、廚房用具、清潔用具、箱包。----音像、圖書、玩具、文具、體育用品;
----彩電、洗衣機(jī)、冰箱、廚房家電、廚衛(wèi)、電腦、手機(jī)、家電服務(wù)中心;----樂山嘉定購物廣場的營業(yè)時間:8:30—22:00 大宗購物處電話:0833-2190852 顧客服務(wù)中心電話:0833-2190761