第一篇：廈門電影院-打造大財(cái)務(wù)管理

企業(yè)面臨的外部環(huán)境日益復(fù)雜，經(jīng)營難度不斷加大。這個(gè)艱難的時(shí)期，對財(cái)務(wù)提出了更高要求。財(cái)務(wù)如何落實(shí)管理轉(zhuǎn)型和功能提升的要求，結(jié)合本公司的管理實(shí)踐，借鑒跨國公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為可以從“大”字上做文章，即樹立“大財(cái)務(wù)”理念、推行“大成本”戰(zhàn)略、打造“大資金”平臺、構(gòu)建“大分析”體系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對環(huán)境更快速地適應(yīng)、對戰(zhàn)略更有力地支撐、對經(jīng)營更主動地引導(dǎo)和對風(fēng)險(xiǎn)更有效地防控。

精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，樹立“大財(cái)務(wù)”理念

企業(yè)任何一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動都與財(cái)務(wù)有關(guān)，財(cái)務(wù)管理的觸角應(yīng)延伸到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從廣度上努力挖掘生產(chǎn)經(jīng)營活動的潛在價(jià)值，從深度上研究每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的細(xì)節(jié)，追求財(cái)務(wù)活動的高附加值。通過不斷拓展財(cái)務(wù)管理的廣度和深度，最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。樹立“大財(cái)務(wù)”理念，即在經(jīng)營管理中不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理職能，拓寬財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域?！按筘?cái)務(wù)”更加強(qiáng)調(diào)事前引導(dǎo)和預(yù)警、事中服務(wù)和控制。這就使得財(cái)務(wù)管理延伸成為從事前、事中到事后的全員、全過程、全方位的管理。財(cái)務(wù)部門還應(yīng)建立戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理、采購監(jiān)管、合同會簽、收付款審核監(jiān)控“環(huán)環(huán)相扣”的財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，多管齊下，從制度上規(guī)范管理，從機(jī)制上控制風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)人員必須學(xué)習(xí)和理解生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，到一線業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時(shí)崗位交流應(yīng)該不僅限于本單位，可以擴(kuò)展到集團(tuán)內(nèi)各單位、部門，相互學(xué)習(xí)、交流各單位的業(yè)務(wù)流程、好的管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)優(yōu)化管理程序及制度。

緊密跟蹤經(jīng)營環(huán)節(jié)，推行“大成本”戰(zhàn)略

“大成本”戰(zhàn)略是一個(gè)擴(kuò)展的、完整的企業(yè)成本管理框架。要求財(cái)務(wù)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程成本控制向上游延伸，從建設(shè)的源頭起就考慮成本的承受能力，通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)、各部門成員、全過程的成本管理與控制來實(shí)現(xiàn)成本管理。同時(shí)成本管理工作不是單純的節(jié)約和縮減開支，還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)積極有效的投入和支出，關(guān)鍵是要符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，要能支持和促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！按蟪杀尽崩砟畎▋蓚€(gè)方面，一是戰(zhàn)略性成本管理，其出發(fā)點(diǎn)是總結(jié)過去、立足現(xiàn)在、著眼未來，目的是在較短的會計(jì)期間實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流量最大化；二是經(jīng)營性成本管理，即做到“六個(gè)結(jié)合”：財(cái)務(wù)管理與企業(yè)管理工作相結(jié)合，財(cái)務(wù)管理與信息流物流相結(jié)合，財(cái)務(wù)管理與現(xiàn)場管理相結(jié)合，財(cái)務(wù)管理與價(jià)值管理相結(jié)合，財(cái)務(wù)管理與實(shí)物管理相結(jié)合，財(cái)務(wù)管理與統(tǒng)計(jì)核算與業(yè)務(wù)核算相結(jié)合，使財(cái)務(wù)管理做到事前預(yù)算、事中控制、事后分析。

(一)以生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新推動成本管理。

樹立科技是第一生產(chǎn)力的核心理念，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。通過不斷改進(jìn)優(yōu)化工程設(shè)計(jì)、推廣應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、采掘工藝、提高單產(chǎn)和資源回收率、降低單耗水平等，從源頭上考慮降低成本。

(二)以企業(yè)文化引導(dǎo)成本管理。企業(yè)文化是制度所不能代替的，是員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中能夠自動參照執(zhí)行的。企業(yè)文化建設(shè)的理念應(yīng)體現(xiàn)“科學(xué)發(fā)展觀”，發(fā)揮每一位員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，讓每一位員工都形成強(qiáng)烈的成本意識，形成上下一致，左右互動，提高效益的良好層面，改變傳統(tǒng)的粗放式管理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

(三)以信息化促進(jìn)成本管理。

通過信息化建設(shè)促進(jìn)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)的有效集成，提高企業(yè)的整體效益，大大降低成本。將鋼廠、礦井、燒結(jié)廠等全部建成具有國際先進(jìn)水平的綜合自動化系統(tǒng)，用先進(jìn)的生產(chǎn)系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)自動化控制作業(yè)，可以大大精減人員，提高工作效率。

(四)融入業(yè)務(wù)流程，跟蹤成本動因。

財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)是因果關(guān)系。先有業(yè)務(wù)的發(fā)生，后有財(cái)務(wù)結(jié)果的出現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理就是要財(cái)務(wù)從業(yè)務(wù)源頭開始介入，為業(yè)務(wù)部門提供全方位財(cái)務(wù)支持和財(cái)務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)最佳商業(yè)結(jié)果。財(cái)務(wù)融入到業(yè)務(wù)中就是幫企業(yè)去管理資源，財(cái)務(wù)的職能和角色就變成了企業(yè)中重要的管理者之一。

以礦業(yè)公司控制采購成本為例。目前鋼鐵行業(yè)的危機(jī)形勢已經(jīng)使得降本增效成為重點(diǎn)。目前我公司原主材料成本占總生產(chǎn)成本的70%，為了有效控制原主材料的采購成本，2012年我公司價(jià)格委員會重新規(guī)范了供應(yīng)商準(zhǔn)入制度，并對采購時(shí)間、質(zhì)量、使用效果的監(jiān)督事宜做出了更詳細(xì)的要求。堅(jiān)持推行以球團(tuán)礦近期結(jié)算價(jià)格為參照，倒逼外采鐵精礦價(jià)格的定價(jià)模式，確保球團(tuán)礦產(chǎn)品毛利。

利用優(yōu)勢資源，打造“大資金”平臺

資金管理是財(cái)務(wù)管理的中心。在集團(tuán)的財(cái)務(wù)活動中，資金是一項(xiàng)被高度重視的高流動性的資產(chǎn)。加強(qiáng)企業(yè)的資金管理，提高資金使用效率、效益，是保障企業(yè)競爭力、確保企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展最有力的王牌。結(jié)合自身情況我們提出了打造“大資金”平臺的想法。

(一)集團(tuán)資金集中，統(tǒng)籌資金預(yù)算。

為提高集團(tuán)對資金的調(diào)控能力和資金使用效益，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、理財(cái)手段對集團(tuán)資金進(jìn)行集中管理，最大限度發(fā)揮集團(tuán)協(xié)同效率、降低資金成本，已成為大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)的共識。我們充分利用武鋼財(cái)務(wù)公司平臺，集中管理各單位資金賬戶，要求下屬各單位在武鋼財(cái)務(wù)公司開戶，大額資金支付必須通過該賬戶支付，每一筆資金流向都做到可控和可復(fù)查。這樣既有利于公司對各單位資金的集中調(diào)控，充分發(fā)揮資金集中的效能，控制風(fēng)險(xiǎn)，又可以滿足各單位實(shí)際需要。通過資金集中管理，使集團(tuán)公司大大提高了公司資金結(jié)算、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督工作的效率，增強(qiáng)了對管理控制的有效性。統(tǒng)籌資金預(yù)算，合理安排資金使用，將年度資金預(yù)算和月度資金滾動預(yù)算相結(jié)合。通過動態(tài)的現(xiàn)金流量預(yù)算和資金收支計(jì)劃實(shí)現(xiàn)對資金的準(zhǔn)確調(diào)度；通過對資金的計(jì)劃管理，確保資金的使用與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有效的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

(二)利用規(guī)模優(yōu)勢，降低融資成本。

集團(tuán)公司通過資金集中管理，集中所屬單位的資金，可以發(fā)揮資金規(guī)模優(yōu)勢，提高與銀行談判的籌碼，降低資金結(jié)算費(fèi)率和借款利率；通過資金的集中，減少外部貸款需求和相應(yīng)的利息支出；通過銀行、商業(yè)承兌匯票、信用證、保理、票據(jù)質(zhì)押、內(nèi)保外貸、增資擴(kuò)股、整體上市、發(fā)行各類債券等手段，提高資金使用效率、加快資金周轉(zhuǎn)，降低集團(tuán)整體資金成本。

(三)共享優(yōu)勢資源，降低資金鏈整體成本。

一個(gè)典型的完整供應(yīng)鏈，一般包括原材料采購、中間品、制成品、銷售網(wǎng)絡(luò)和最終用戶五個(gè)環(huán)節(jié)，涉及供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和最終用戶等不同主體。

一旦供應(yīng)鏈的某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)資金緊張，就會導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш?。為降低公司成本，建議積極向上游延伸，利用自身信用優(yōu)勢，幫助合作伙伴一起降低成本，通過降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本來降低自己的成本。

礦業(yè)公司多年的誠信經(jīng)營獲得了高信用等級，培育了一大批優(yōu)勢金融資源，針對上游供應(yīng)商大多企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營時(shí)期短、信用評級不高的特點(diǎn)，一方面充分利用金融機(jī)構(gòu)為扶持中小企業(yè)的優(yōu)惠政策，篩選票面金額較小、出票人為中小企業(yè)的銀行承兌匯票，多渠道尋找低成本銀行資源，爭取最低貼現(xiàn)利率；一方面將取得的商業(yè)承兌匯票質(zhì)押銀行，爭取到了比開具銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)更低的利率，辦理提前獲取資金的國內(nèi)保理業(yè)務(wù)；另一方面在原采購合同的基礎(chǔ)上簽定補(bǔ)充協(xié)議，采購付款模式變更為現(xiàn)款方式，幫助供應(yīng)商降低其貼現(xiàn)成本，同時(shí)按大于貼現(xiàn)利息的金額調(diào)整降低采購價(jià)格，形成財(cái)務(wù)費(fèi)用與生產(chǎn)成本的置換，最終降低采購成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。這一過程的推進(jìn)并非易事，但值得欣慰的是，現(xiàn)在已經(jīng)略見成效。

拓展財(cái)務(wù)分析，建立“大分析”體系

一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果不僅受財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的影響，還受企業(yè)其他因素的影響，如企業(yè)的經(jīng)營策略、產(chǎn)品的生命周期、員工的協(xié)作精神等。現(xiàn)有的財(cái)務(wù)分析方法只是對企業(yè)可以量化的數(shù)字進(jìn)行分析，而對于這些非量化因素的影響無法定性。針對這些局限性，結(jié)合武鋼發(fā)展的實(shí)際情況，我認(rèn)為財(cái)務(wù)分析的過程就是要穿透數(shù)據(jù)追溯業(yè)務(wù)形成的全過程，轉(zhuǎn)換角度站在管理的位置多緯度地來看業(yè)務(wù)運(yùn)營的過程，拓展分析范圍和內(nèi)容，建立“大分析”體系，發(fā)現(xiàn)與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)各方面的不同、分輕重緩急地列出需要改善的事項(xiàng)，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略提供有利支持。

(一)建立關(guān)鍵工序標(biāo)準(zhǔn)成本分析體系。

1、通過對標(biāo)，科學(xué)合理地核定關(guān)鍵工序標(biāo)準(zhǔn)成本，做到事前控制。結(jié)合近三年實(shí)際成本水平和同行業(yè)企業(yè)的成本水平，進(jìn)行定額及非定額指標(biāo)的收集工作，建立“定額物資指標(biāo)數(shù)據(jù)臺賬”和“非定額物資指標(biāo)數(shù)據(jù)臺賬”。把這些定額由公司-二級單位(子公司)-車間-班組層層分解、細(xì)化，使指標(biāo)管理責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工作崗位、每個(gè)生產(chǎn)操作者肩上。

2、建立和運(yùn)作關(guān)鍵工序標(biāo)準(zhǔn)成本分析模型，做到事中控制。按成本習(xí)性，結(jié)合實(shí)際工藝特點(diǎn)，確定工序標(biāo)準(zhǔn)成本差異的構(gòu)成。從定額價(jià)格、定額耗量、作業(yè)量變化、固定費(fèi)用開支四個(gè)方面進(jìn)行差異分析。對差異率超出10%的單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)分析。層層分析成本動因，找出問題，落實(shí)改進(jìn)責(zé)任，不斷降低成本。

3、建立關(guān)鍵工序標(biāo)準(zhǔn)成本責(zé)任考核機(jī)制，做到事后控制。圍繞超標(biāo)、達(dá)標(biāo)、未達(dá)標(biāo)三個(gè)等級，制定評估標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，將工序標(biāo)準(zhǔn)成本差異分析情況納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，使降本增效成果得以固化和長效。

(二)建立影響企業(yè)非量化因素分析體系。

1、規(guī)范和擴(kuò)展表外信息披露的范圍。

企業(yè)非量化因素包括企業(yè)外部環(huán)境方面的信息和企業(yè)內(nèi)部資源信息，如所在行業(yè)信息、企業(yè)產(chǎn)品信息、顧客信息、企業(yè)社會形象信息和企業(yè)無形資產(chǎn)、人力資源信息等。規(guī)范這些信息披露范圍，定期收集相關(guān)內(nèi)容對企業(yè)非量化因素分析非常重要。

2、設(shè)計(jì)并運(yùn)用非財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)以進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)報(bào)告評價(jià)體系。

財(cái)務(wù)報(bào)告所提供的信息不僅應(yīng)包括企業(yè)經(jīng)營績效和財(cái)務(wù)狀況的信息，還應(yīng)包括諸如有關(guān)企業(yè)背景和未來預(yù)測的信息。針對企業(yè)的變化，可以考慮采用以下非財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)作為財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)的補(bǔ)充：顧客滿意度；產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量；戰(zhàn)略目標(biāo)，如公司重組和管理層交接；公司潛在發(fā)展能力，如員工滿意度和保持力，員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機(jī)會，團(tuán)隊(duì)精神，管理的有效性；創(chuàng)新能力，如研發(fā)投資及其成果、新產(chǎn)品開發(fā)能力；核心技術(shù)；市場份額；環(huán)境保護(hù)和社會責(zé)任等。

3、對企業(yè)經(jīng)營績效和發(fā)展前景進(jìn)行綜合分析與評價(jià)。

在對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營績效和發(fā)展?jié)摿Φ冗M(jìn)行分析與評價(jià)時(shí)，把有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)、動態(tài)指標(biāo)與靜態(tài)指標(biāo)以及有關(guān)企業(yè)有形資產(chǎn)和知識資產(chǎn)資料等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，既可以避免對企業(yè)評價(jià)有失偏頗，又從整體上對企業(yè)的狀況有一個(gè)比較清晰的了解和認(rèn)識，有利于外部投資者和企業(yè)管理者作出正確的決策。

在每月的礦業(yè)公司經(jīng)濟(jì)活動分析會上，財(cái)務(wù)分析緊扣生產(chǎn)經(jīng)營重點(diǎn)，多方搜集中鋼協(xié)、冶金礦山協(xié)會等行業(yè)資料，發(fā)現(xiàn)先進(jìn)礦山企業(yè)的競爭優(yōu)勢，通過與先進(jìn)礦山企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對標(biāo)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門查找不足與差距；定期對虧損單位原因進(jìn)行剖析，并針對主要虧損產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營分析，尋找減虧扭虧的措施和辦法。2012年為降低產(chǎn)品單耗，制定了三率三耗目標(biāo)值，并納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制按月考核。

市場環(huán)境惡劣的時(shí)期恰恰是企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)創(chuàng)新的時(shí)期，財(cái)務(wù)管理從簡單的核算中提升，融入生產(chǎn)經(jīng)營，站在管理者的角度看問題、提建議，向決策支持型、價(jià)值創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)管理方向轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)為企業(yè)規(guī)劃經(jīng)營、識別風(fēng)險(xiǎn)，守護(hù)利潤、創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)。

會計(jì)準(zhǔn)則是會計(jì)理論的具體化，會計(jì)實(shí)踐的總結(jié)，是進(jìn)行會計(jì)核算工作的規(guī)范，是制定各種會計(jì)制度的主要依據(jù)，它是在會計(jì)實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的。制定統(tǒng)的會計(jì)準(zhǔn)則，是會計(jì)管理體制改革的中心環(huán)節(jié)，也是整個(gè)會計(jì)改革的突破口。

新會計(jì)準(zhǔn)則更有利于企業(yè)不斷發(fā)展壯大。新會計(jì)準(zhǔn)則順應(yīng)了資本市場對會計(jì)信息的需求，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和根本實(shí)質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了與國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則趨同，能夠?yàn)槿蛲顿Y者提供更加透明可比的企業(yè)財(cái)務(wù)信息。這種制度安排，有利于進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量，充分揭示財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，正確衡量經(jīng)營業(yè)績，為實(shí)現(xiàn)向投資者、債權(quán)人和社會公眾提供決策有用的會計(jì)信息鑄牢了基礎(chǔ)。同時(shí)可比性的提高還會降低中國投資者了解境外上市公司的成本，有助于促進(jìn)中國企業(yè)在境外融資，降低融資成本，提高市場效率，促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步市場化和國際化。

一、新會計(jì)準(zhǔn)則對企業(yè)的影響。

1.新會計(jì)準(zhǔn)則體系的發(fā)布實(shí)施，是提高上市公司質(zhì)量、促進(jìn)資本市場發(fā)展的需要。上市公司是資本市場的主力軍，因此，進(jìn)一步優(yōu)化資本市場資源配置，能夠有效促進(jìn)市場的和諧穩(wěn)定，而這離不開制定一套新的更有效、更全面的會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前部分上市公司存在著法人治理結(jié)構(gòu)不夠完善、運(yùn)作不夠規(guī)范等問題，影響了投資者的信心，制約了資本市場的進(jìn)一步發(fā)展。所以，也要通過制定規(guī)范的會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)來提高上市公司的信息質(zhì)量，增強(qiáng)投資者的信心。

2.會計(jì)準(zhǔn)則體系的發(fā)布實(shí)施，是完善市場經(jīng)濟(jì)體制、提高對外開放水平的需要。我國搞經(jīng)濟(jì)體制改革，搞對外開放，一靠誠信，二靠法制。會計(jì)既與誠信有關(guān)，也與法制有關(guān)，是一個(gè)基礎(chǔ)。中國企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則已經(jīng)與國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性趨同，同時(shí)，新準(zhǔn)則作為促進(jìn)共同發(fā)展的趨同標(biāo)準(zhǔn)和可比互通的統(tǒng)一信息平臺，可以降低在國際資本市場的交易成本，有利于我們的企業(yè)“請進(jìn)來”和“走出去”。

我們原來有一些會計(jì)準(zhǔn)則，但不夠全面，而且從整體制度層面來分析基本上是國內(nèi)制度，與國際準(zhǔn)則尚有一定差距。從世界范圍看，現(xiàn)在不同國家和地區(qū)的資本市場，對其上市公司執(zhí)行的會計(jì)準(zhǔn)則有不同要求。

3.會計(jì)準(zhǔn)則體系的發(fā)布實(shí)施，是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序和社會公眾利益的需要。新準(zhǔn)則著眼于提高會計(jì)信息透明度、保護(hù)投資者和社會公眾利益，在信息披露方面，突出了充分披露原則。新準(zhǔn)則對現(xiàn)行的財(cái)務(wù)報(bào)告披露要求進(jìn)行了全面梳理和顯著改進(jìn)，創(chuàng)建了較為完整的財(cái)務(wù)報(bào)告體系，對會計(jì)信息披露時(shí)間、空間、范圍、內(nèi)容等的全面系統(tǒng)規(guī)定，將大大提高企業(yè)會計(jì)信息透明度，有效維護(hù)投資者和社會公眾的知情權(quán)，推動建立公開、公平、公正的市場經(jīng)濟(jì)秩序。

二、新會計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施對企業(yè)會計(jì)基礎(chǔ)工作的影響。

1.新會計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施有助于會計(jì)人員素質(zhì)的提高。目前，在企業(yè)工作的會計(jì)人員學(xué)歷層次高低不等，有相當(dāng)一部分人員是“半路出家”，沒有受過正規(guī)的訓(xùn)練，還搞不清會計(jì)科目、賬本和會計(jì)報(bào)表之間的關(guān)系，勢必會影響會計(jì)基礎(chǔ)工作的水平。會計(jì)人員素質(zhì)不高，隨意記賬、手續(xù)不清存在實(shí)際工作中，由于內(nèi)部管理松弛，記賬的原始依據(jù)不符合財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，手續(xù)不健全，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真。

有些會計(jì)人員違反職業(yè)道德，不認(rèn)真行使會計(jì)監(jiān)督的職權(quán)，隨意記賬，甚至參與違法亂紀(jì)的行為。也有的會計(jì)人員平時(shí)不注重加強(qiáng)繼續(xù)教育，不注重新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)，對國家新出臺的各項(xiàng)法律、法規(guī)等政策不夠重視，嚴(yán)重地影響會計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平和會計(jì)工作。新會計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施將對企業(yè)會計(jì)從業(yè)人員的素質(zhì)提出更高的要求，作為財(cái)會人員，不僅要提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要注重財(cái)會專業(yè)繼續(xù)教育和政治思想教育，唯此才能適應(yīng)新會計(jì)準(zhǔn)則環(huán)境下的企業(yè)會計(jì)基礎(chǔ)工作的需要。

2.新會計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施有助于促進(jìn)會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。一方面，新會計(jì)準(zhǔn)則頒布和實(shí)施適應(yīng)了社會、經(jīng)濟(jì)、金融等各方面的迅速發(fā)展。另一方面，新會計(jì)準(zhǔn)則的頒布和實(shí)施，也將導(dǎo)致諸如會計(jì)憑證、賬表的格式、填制和審核的方式與方法的改變并要求其不斷完善，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）會計(jì)憑證填制的規(guī)范化。在目前的實(shí)際工作中，仍有會計(jì)人員不認(rèn)真審核和填制會計(jì)憑證，隨意性很大，在沒有任何原始憑證的情況下進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。新會計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施將促使會計(jì)憑證填制的規(guī)范化，會計(jì)從業(yè)人員只要按照《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求，即根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證（除結(jié)賬和更正錯(cuò)誤的記賬憑證可以不附原始憑證外，其他記賬憑證必須附有原始憑證），才能真正體現(xiàn)新會計(jì)準(zhǔn)則的科學(xué)性要求，也才能體現(xiàn)會計(jì)核算的客觀性要求。

（2）會計(jì)科目設(shè)置的規(guī)范化。會計(jì)科目是指按照經(jīng)濟(jì)內(nèi)容對各會計(jì)要素的具體內(nèi)容進(jìn)一步分類核算的項(xiàng)目，會計(jì)科目要以客觀存在會計(jì)要素的具體內(nèi)容為基礎(chǔ)、根據(jù)核算和管理的需要設(shè)置。新會計(jì)準(zhǔn)則中增加了諸如投資性房地產(chǎn)、金融工具使用等方面的新業(yè)務(wù)，這些都需要設(shè)置相應(yīng)的會計(jì)科目加以核算，才能體現(xiàn)新會計(jì)準(zhǔn)則的全面性特征，并同時(shí)杜絕一些單位為了減少核算手續(xù)而不按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定設(shè)置會計(jì)科目而導(dǎo)致的企業(yè)賬賬不符、賬實(shí)不符等現(xiàn)象的發(fā)生。

（3）記賬、結(jié)賬的規(guī)范化。各單位發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在依法設(shè)置的會計(jì)賬簿上統(tǒng)一核算，不得違反《中華人民共和國會計(jì)法》和國家統(tǒng)一的會計(jì)制度的規(guī)定私設(shè)會計(jì)賬簿，并按照規(guī)定定期結(jié)賬，結(jié)賬前，須將本期內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部登記入賬。有的單位為了調(diào)節(jié)利潤或完成某些考核指標(biāo)，結(jié)賬不及時(shí)，為的是方便更換某些會計(jì)憑證，嚴(yán)重違反了會計(jì)基礎(chǔ)工作，導(dǎo)致會計(jì)信息失真。新會計(jì)準(zhǔn)則對會計(jì)報(bào)告的規(guī)范化提出了更高的要求，不僅要求與國際慣例趨同，而且要求更加科學(xué)和全面。因此，新會計(jì)準(zhǔn)則的制定和實(shí)施必將進(jìn)一步促進(jìn)會計(jì)報(bào)告的規(guī)范化。

3.新會計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施有助于促進(jìn)會計(jì)制度的不斷完善。會計(jì)制度也稱會計(jì)規(guī)范，是指會計(jì)在漫長的社會實(shí)踐中，依據(jù)自身的特點(diǎn)，為滿足實(shí)現(xiàn)會計(jì)目標(biāo)內(nèi)部需要以及為滿足會計(jì)外部要求（如投資者、債權(quán)人、社會公眾、政府有關(guān)機(jī)構(gòu)等對會計(jì)信息的要求）而逐步建立起來的，使會計(jì)程序和方法標(biāo)準(zhǔn)化和模式化的一系列會計(jì)法規(guī)、法律、職業(yè)道德、準(zhǔn)則、制度、條例的總和。會計(jì)制度對會計(jì)人員的素質(zhì)要求沒有明文條款，而會計(jì)準(zhǔn)則則從具體的職位要求上對會計(jì)人員的技能水平和綜合素質(zhì)提出了要求?？梢?，我國新會計(jì)準(zhǔn)則的制定和實(shí)施，不僅是會計(jì)制度自身的重要變遷，而且也必將促使會計(jì)制度的進(jìn)一步豐富和完善。

結(jié)束語。

財(cái)政部接下來將會進(jìn)一步擴(kuò)大新準(zhǔn)則實(shí)施范圍，執(zhí)行新會計(jì)準(zhǔn)則不單單是換幾個(gè)科目的名稱，更重要的是更新的核算方式方法，這是一個(gè)大趨勢。為適應(yīng)這種趨勢，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，全面、系統(tǒng)、深入的理解新準(zhǔn)則，才能把握時(shí)代的脈搏，走在行業(yè)的前列。

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第二篇：廈門電影院-預(yù)期營銷,要真的很美

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，文化的沖突和文化的融合已成為當(dāng)代中國企業(yè)家不可避免的問題。西方科學(xué)經(jīng)管的方法一度曾給中國企業(yè)家面前一亮。在已經(jīng)吸收和引進(jìn)西方經(jīng)管方法后，中國企業(yè)家忽然又發(fā)現(xiàn)西方那一套管理方法并不完全適合于中國本土企業(yè)。在解決了流程科學(xué)化的管理難題之后，由于企業(yè)所處的社會環(huán)境和人文環(huán)境不同，使企業(yè)陷入了一種沒有活力沒有可持續(xù)發(fā)展的僵硬狀態(tài)。于是企業(yè)家們又對西方管理方法發(fā)生了懷疑。不是全盤否定就是全盤肯定是中國企業(yè)家的通病。思考之余，我們在尋求一種更適合中國本土企業(yè)的管理之道。其實(shí)西方科學(xué)的管理方法并沒有錯(cuò)，只是企業(yè)家在照搬西方那一套管理方法時(shí)，把中國傳統(tǒng)的管理哲學(xué)給丟掉了。因?yàn)橹袊哂?000多年的文化歷史。中國人在漫長的歷史進(jìn)程中已經(jīng)深深地被印上了中國特有的文化烙印。這一烙印很難改變，所以在管理中國人時(shí)，首先是因地制宜，以人為本的運(yùn)用中國固有的傳統(tǒng)哲學(xué)，然后才是西方管理科學(xué)。好的管理方法就是把中國傳統(tǒng)哲學(xué)思維模式與西方科學(xué)管理方法有機(jī)的結(jié)合。作為中國傳統(tǒng)文化的主脈絡(luò)儒家思想，源遠(yuǎn)流長，博大精深，它構(gòu)建的道德倫理體系始終是中國人血脈里揮之不去的人文情懷。以孔子為代表的儒家文化被新加坡作為治國方略加以應(yīng)用。新加坡開國元勛，前總理李光耀在大量研討中國儒家文化的基礎(chǔ)上，將儒家思想精髓歸納了八個(gè)字“孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥”，被人尊稱為“八德”。用“八德”哲學(xué)理念治理下的新加坡取得了前所未有的成就，使得彈丸之地的新加坡擠入了“亞洲四小龍”的行列，也使新加坡人共同價(jià)值觀得到了很好的實(shí)施，令世界為之矚目，由此新加坡也被冠以新儒學(xué)的實(shí)踐者。其實(shí)在企業(yè)這個(gè)組織中，如果將這“八德”運(yùn)用于管理中，也會起到很是好的效果，它是中國化哲學(xué)思維模式在企業(yè)中的具體應(yīng)用。

儒家“八德”哲學(xué)理念應(yīng)用于企業(yè)管理，有著不同意義的詮釋。

孝——企業(yè)員工道德行為的基礎(chǔ)

“百善孝為先”，中國傳統(tǒng)文化中把“孝”一直當(dāng)成是中國人倫理道德的起點(diǎn)。對于何為“孝”，孔子曾說：“今之孝者，是謂能養(yǎng)，至于犬馬、皆能有養(yǎng)，不敬，何以別乎?”意為孝不僅是人們所說的喂養(yǎng)，因?yàn)閯游镆灿形桂B(yǎng)之舉。孝更是一種敬養(yǎng)，是對長輩的恭敬之心。可見，儒家思想所說的“孝”并不僅是對長輩的贍養(yǎng)行為，而更是衡量個(gè)人行為的心理狀態(tài)最基本的標(biāo)準(zhǔn)尺度。孝敬父母是衡量一個(gè)人是否具有愛心和有道德的最基本的衡量標(biāo)準(zhǔn)，連父母都不孝順，就連文明的生活都談不上，何談敬業(yè)愛業(yè)，何談愛護(hù)企業(yè)與同事，何談團(tuán)結(jié)互助，更談不上盡忠報(bào)國的大孝。正象李光耀指出的：“孝道不受重視，生存的體系就會變得薄弱，而文明的生活方式也會因此而變得粗野。”

對于企業(yè)來說，孝道文化的體現(xiàn)首先表現(xiàn)為要熱愛企業(yè)，這是作為員工的本份.一個(gè)成功的企業(yè)，需要員工對企業(yè)具有很強(qiáng)的歸屬感，而這種強(qiáng)有力的歸屬感則建立對于管理層要擁有關(guān)懷、憐愛之心，管理層的孝道文化體現(xiàn)在關(guān)心下屬、體恤下屬，讓員工體會到企業(yè)溫暖。而對于員工而言對上級領(lǐng)導(dǎo)要有尊重之心，應(yīng)該在相互理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行組織活動，培育孝道文化還應(yīng)該鼓勵、支持員工與家人之間建立和睦、融洽的關(guān)系，因?yàn)榧彝サ暮椭C穩(wěn)定對于塑造和諧、親和力強(qiáng)的企業(yè)氛圍起著很是關(guān)頭的作用。企業(yè)文化的建設(shè)其實(shí)就是員工道德行為的構(gòu)建，中國傳統(tǒng)文化中的孝道文化是企業(yè)員工道德行為的基礎(chǔ)。孝道文化也可以引申為感恩文化，感恩也是企業(yè)文化優(yōu)異的組成部分，有了感恩之心，企業(yè)員工的自我道德就會達(dá)到一種很高境界。

悌—企業(yè)建立團(tuán)隊(duì)精神的保障

《論語》“學(xué)而篇”第六句：“弟子入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾，而親仁，行有余力，則以學(xué)文”中的悌在儒家文化中原意為對兄長的敬重，這里的悌在現(xiàn)實(shí)社會中可以引申為不僅是兄弟相處之道，還有夫妻相處之道和同事及朋友相處之道。

就企業(yè)組織而言，悌就是員工之間一定要相互幫助，相互友愛，象一個(gè)大師庭一樣成員之間彼此體現(xiàn)悌的道德倫理內(nèi)涵。悌文化的體現(xiàn)不僅在個(gè)人層面，而且還體現(xiàn)部門之間的相互協(xié)作的優(yōu)劣，因?yàn)樵谝粋€(gè)企業(yè)中會以部門為單位、小組為單位，分別存在不同的大小團(tuán)隊(duì)，而這些團(tuán)隊(duì)的相互配合是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)頭所在。倡導(dǎo)悌文化就會解決所有部門和團(tuán)隊(duì)始終把企業(yè)的整體利益成為所有行動的指南的團(tuán)隊(duì)法則。所以弘揚(yáng)以中國傳統(tǒng)文化中的“悌”文化是構(gòu)建體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的保障。

忠—是企業(yè)執(zhí)行力的前提

《論語》中記載孔子與其學(xué)生子張的一段對話：“子張問：令尹子文。三仕為令尹，無喜色；三巳之，無慍色。舊令尹之政，必以告令尹。何如？子日：忠矣。”意思是說子張問孔子：“一位叫做子文的官員多次當(dāng)官，面無喜色，又多次被免職，面無怨色，前任所推行的政策，一定告訴新的人，這個(gè)人怎么樣？”孔子說：“這個(gè)人算得上忠了”。由此可見，儒家思想中的“忠”不僅是指常規(guī)意義上的愚忠和盡忠，還有“忠于職守”的意思。具體在在企業(yè)中“忠”包含兩方面的意思，首先是忠誠于事業(yè)。每一個(gè)員工一定要做到忠實(shí)地履行自己的職責(zé)和義務(wù)，在工作中盡自己的悉數(shù)力量，做好本職工作。在任何情況下都能保持謹(jǐn)小慎微的工作狀態(tài)。第二層意思是要忠心于組織，組織大到國家和企業(yè)，小到部門和班組，忠心表現(xiàn)在個(gè)人利益一定要服從集體利益。在關(guān)頭時(shí)刻一定都要以大局和集體為重。愛國愛企都是以具體表象行為體現(xiàn)的，某種情況絕對服從也是忠心的體現(xiàn)。在日本，把“忠”運(yùn)用到管理中，發(fā)揮了巨大作用。由于日本把“忠”、“孝”、“悌”聯(lián)成一體，構(gòu)成了三位一體的價(jià)值觀念。這種價(jià)值觀，在企業(yè)管理中，它要求每一個(gè)層次的負(fù)責(zé)人都必須絕對服從自己的上級。這樣大大提高了員工的執(zhí)行力。應(yīng)當(dāng)看到，無論企業(yè)采取甚么樣施來提高其競爭力，最重要的是這些措施能夠得到真正有效的落實(shí)和執(zhí)行，自的管理制度與經(jīng)營戰(zhàn)略如果不能得到有效執(zhí)行，就發(fā)揮不了其應(yīng)有的作用，執(zhí)行力的高低是分出企業(yè)優(yōu)劣成敗的關(guān)鍵。微軟創(chuàng)始人比爾?蓋茨也說過：“微軟在未來十年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力”?？梢姡髽I(yè)的競爭力首先取決于企業(yè)的執(zhí)行力，忠是提高企業(yè)執(zhí)行力的前提條件。

信——企業(yè)基業(yè)常青的基點(diǎn)

誠信倫理是中華民族傳統(tǒng)美德，也是企業(yè)的道德基礎(chǔ)。在企業(yè)價(jià)值觀的塑造中，“誠”是企業(yè)聚心之魂，“信”是企業(yè)立足之本，誠信理念是中國化企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。也是企業(yè)生存的根本。我國古有“無信不立”之說，《論語》中孔子說：“人無信不立”、“人而無信，不知其可也”。誠信是企業(yè)道德經(jīng)營的必備要義。儒家常講正心、修身、齊家、治國、平天下，它的先決條件就是誠信。

誠信是我國傳統(tǒng)的商業(yè)道德。早在戰(zhàn)國時(shí)，對商業(yè)活動就有“市價(jià)不二，國中無偽”的要求。在商業(yè)發(fā)達(dá)的明清之際，商家無不標(biāo)榜誠信，也大都“以儒道經(jīng)商”。

晉商與徽商就是中國古代以誠信經(jīng)商勢力最大的兩股商業(yè)力量。梁啟超說，“晉商篤守信用”，徽商亦“賈而好儒”，能夠“以誠待人，以信接物”。良好的信用文化成了商家們的成功之道。

誠信是現(xiàn)代企業(yè)的黃金品牌。時(shí)至今日，許多知名企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到“誠信”的重要性。海爾的高層管理者將不合格的冰箱砸掉，就是要實(shí)現(xiàn)對市場、對消費(fèi)者的承諾“決不讓一件不合格的海爾冰箱流向市場”?！罢\信”是品牌，也是無形資產(chǎn)。國際上許多大企業(yè)都很重視誠信倫理。比如，IBM把誠實(shí)作為企業(yè)的座右銘；松下公司把“贏得人們的信任”作為企業(yè)的價(jià)值觀；諾基亞把“科技以人為本”作為自己誠信的實(shí)質(zhì)。

企業(yè)誠信是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中取得成功的基礎(chǔ),企業(yè)誠信是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的一切活動中要遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、并以此贏得消費(fèi)者的信任，是企業(yè)確立價(jià)值觀必須納入的內(nèi)容。當(dāng)前中國企業(yè)一個(gè)凸起問題便是誠信缺失。企業(yè)“誠信”缺失危害很大，企業(yè)誠信缺失影響企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。以至是許多中國企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，因?yàn)檎\信缺失，致使企業(yè)品牌一夜倒塌。作為全球五大會計(jì)師事務(wù)所之一的安達(dá)信，三鹿和如今的雙匯就是最好的明證。加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)誠信文化建設(shè)確立以誠信為核心的企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)基業(yè)長青的最基本保證。

禮——企業(yè)行為道德的規(guī)范

儒家思想很是重視禮的構(gòu)建，孔子認(rèn)為禮是社會秩序的基礎(chǔ)。禮也有兩層意思，意識規(guī)章制度，二是人與人的禮節(jié)禮儀，對應(yīng)于企業(yè)來說，禮也表現(xiàn)為一方面員工應(yīng)該遵守各種規(guī)定，遵紀(jì)守法。另一方面學(xué)會接人待物的各種禮儀。因?yàn)檫@代表一個(gè)企業(yè)的形象。其中約束與規(guī)范是“禮”的管理功能之一，儒家管理強(qiáng)調(diào)道德的內(nèi)驅(qū)力，道德的自律與自覺，但也不忽視管理的約束機(jī)制?！暗乐缘?，齊之以禮”中的“齊”就是約束，即用“禮”來約束人的行為，“禮”是人的行為指導(dǎo)。在現(xiàn)代管理中，約束是經(jīng)由過程規(guī)章制度來實(shí)現(xiàn)的，因此建立合理的、科學(xué)的、系統(tǒng)的、適用的規(guī)章制度是現(xiàn)代管理中不可缺少的。規(guī)章制度一方面要具有約束性，但絕不是為了約束而約束，約束的目的是為了規(guī)范人的行為，達(dá)到人的行為的自覺性以及人與人之間、部門與部門之間的有序和協(xié)調(diào)，從而達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率的目的?！岸Y”是企業(yè)行為道德規(guī)范的體現(xiàn)。

義——企業(yè)核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)

孔子在《論語?里仁》說：“君子喻于義，小人喻于利”。意思是說君子以堅(jiān)持道義為快樂，小人以逃逐財(cái)利為快樂；在經(jīng)濟(jì)關(guān)系上，義是處物質(zhì)利益關(guān)系的最高準(zhǔn)則，所有道德的人都要遵守，做到在物質(zhì)利益前不做非分之想，不貪不義之財(cái)?！墩撜Z》中還有許多關(guān)于義利觀的論述，如“富與貴，人之所欲也”、“不義而富且貴，于我如浮云”、“富而可求也，雖執(zhí)鞭之士，吾亦為之”等等，都是主張先義后利，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)生活的道德原則，認(rèn)為集體利益高于個(gè)人利益，精神價(jià)值重于物質(zhì)價(jià)值。這里就包含了把義和利統(tǒng)一起來的思想。并且認(rèn)為“義”重于“利”。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，孔子提出“重義輕利”，“先義后利”的義利原則就是中國企業(yè)如何在發(fā)展的過程中履行社會責(zé)任的問題。也是企業(yè)樹立核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)。在孔子的倫理道德論述中，以“義”作為評判企業(yè)和人的行為的道德原則。這里的“義”就是一種社會責(zé)任和企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。企業(yè)只看到面前利益。而沒有考慮它所承擔(dān)的“義”。沒有履行它的社會責(zé)任，沒有體現(xiàn)它存在的價(jià)值，必然會遭到市場的拋棄。

例如：“三鹿奶粉”和“雙匯事件”就是把利放在了第一位，而把義丟到了腦后。中國企業(yè)在逃逐利潤的同時(shí)，必須堅(jiān)守住自己的道德底線，承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任。以犧牲道德和消費(fèi)者利益換取利潤，最終必然付出沉重的代價(jià)。中國傳統(tǒng)儒家文化中“義利觀”倫理道德是企業(yè)構(gòu)建核心價(jià)值觀也必須遵循的哲學(xué)理念。

廉——企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石

廉也是儒家維系國家生存發(fā)展的根本道德之一。“廉”作為古代為官者的道德，有清正、收斂、儉樸、明察等多重涵義?？鬃诱f：“政者正也。子帥以正，孰敢不正？”。就是說，如果執(zhí)政者帶頭做到公平無私，那么下面的官員就不敢以權(quán)謀私了。“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。為官者的倫理行為昭示著社會的倫理導(dǎo)向，是整個(gè)社會道德的表率。在企業(yè)中廉潔自律是企業(yè)公平、公正和可持續(xù)發(fā)展的基石。在企業(yè)管理中，廉潔文化還有儉樸的涵義。勤儉是中華民族的優(yōu)良品德。儉樸也是一種人生觀、生活態(tài)度和行為規(guī)范，儉不完全是為了節(jié)省錢財(cái)、過窮日子，儉最重要的作用是可以保持人的本真生活狀態(tài)——純樸。有了儉，就有了勤奮，就有了時(shí)間，有了精力，就能勤勤懇懇地干事業(yè)。在企業(yè)中廉文化建設(shè)要大力倡導(dǎo)重節(jié)省、戒吃苦的生活方式，增強(qiáng)職工節(jié)省意識，并把它體現(xiàn)在工作決策上，體現(xiàn)在工作實(shí)踐中和生活細(xì)節(jié)中，極力讓儉樸成為一種風(fēng)尚，成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志。沒有廉潔，沒有儉樸，企業(yè)就沒有可持續(xù)發(fā)展的動力。

恥—企業(yè)家及員工做人的底線

恥在儒家思想中就是羞恥和知羞改過的意思?？鬃诱J(rèn)為凡是不合道理的事，違背良心的事情，絕對不做。人若無恥，等于禽獸一樣。另外孔子特別強(qiáng)調(diào)知恥改過的道德拯救。孔子說：“知恥近乎勇”，知道毛病就去改過，為當(dāng)所為，也是勇的表現(xiàn)，所以恥辱并不可怕，可怕的是做了恥事的人沒有悔改之意。對于企業(yè)來說，企業(yè)家一定要樹立正確的價(jià)值觀，一定要擔(dān)負(fù)起履行社會責(zé)任的義務(wù)、不做違背社會公德、違反國家法律等各種毛病行為。對于員工來說一定要自尊自愛。對于企業(yè)管理來說，企業(yè)家及員工要在知恥的基礎(chǔ)上建立敬畏之心，中國的有些企業(yè)家群體一旦成功以后，就變得自信滿滿，忘了謙虛，忘了知恥，完全喪失了中國人歷來特有的敬畏之心。結(jié)果企業(yè)開始做一些與社會道德相違背的羞恥行為，致使企業(yè)一敗涂地。在企業(yè)管理中一定倡導(dǎo)員工以愚昧無知為恥，以好逸惡勞為恥，以損人利己為恥，以見利忘義為恥,以驕奢淫逸為恥。凡是不合道理的事，違背良心的事情，絕對不做。知恥和不做違反道德和法律的事是企業(yè)家和員工做人的底線。

儒家文化是中華民族在生息繁衍中形成的，具有穩(wěn)定的共同精神、心理狀態(tài)、思維方式和價(jià)值取向的精神成果，對中華民族的文化、心理、習(xí)俗、觀念形成了幾千年的主導(dǎo)作用。儒家倡導(dǎo)的“孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥”八德，是古往今來的許多政治家治國的政治追求，也是中國人構(gòu)建道德倫理的崇高理想。儒家固然存在封建歷史的局限性，但作為中國傳統(tǒng)文化的主流哲學(xué)思想，“八德”思想精髓是企業(yè)從人的心性本質(zhì)而建立的道德行為約束體系最重要的組成部分，是優(yōu)異中國傳統(tǒng)文化根植在企業(yè)管理中最成功的實(shí)踐探索,也是中國化管理哲學(xué)理念重要的內(nèi)容之一。

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第三篇：廈門電影院-傳統(tǒng)國學(xué)與管理心法

2010/12/15/8:25來源：慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道作者：譚小芳

前言：

現(xiàn)代管理者的感嘆與疑惑：

制度越寫越厚！

人才越招越頻！

問題越來越多！

企業(yè)越做越累！

當(dāng)企業(yè)被大量管理問題困擾時(shí)，回看歷史，成康之治，貞觀之治，5000年的圣賢智慧，給了我們現(xiàn)代企業(yè)什么樣的答案??2007年起，越來越多的中國企業(yè)開始了傳統(tǒng)文化探索之路，出現(xiàn)了一大批成功的管理案例，在這些成功案例背后，他們所運(yùn)用的原理是什么，導(dǎo)入的系統(tǒng)模式是什么樣的，譚小芳老師的《管理心法》，深入挖掘傳統(tǒng)文化智慧，針對現(xiàn)代企業(yè)問題，為您解答——

中華民族有五千年悠久的歷史，能維系幾千年而未被世界淘汰，無疑是其傳統(tǒng)文化教育產(chǎn)生的巨大力量，古人早在《禮記·學(xué)記》中就有精辟的見解：“建國君民，教學(xué)為先”。今人則有：“企業(yè)培訓(xùn)，國學(xué)為先”。

做人先于管理，安人先于成事；譚老師倡導(dǎo)用中國人的智慧領(lǐng)導(dǎo)中國人，讓企業(yè)在動態(tài)平衡中發(fā)展壯大！“國學(xué)”是個(gè)寬泛的名詞，但是不論你如何分類，都會把儒家與道家列為重點(diǎn)。儒家的代表是孔子與孟子，道家呢？自然是老子與莊子了。這四位古人最主要的身份是哲學(xué)家。哲學(xué)家的文章有三點(diǎn)特色，就是：澄清概念、設(shè)定判準(zhǔn)、建構(gòu)系統(tǒng)。譬如，孔子一再回答學(xué)生問“仁”，孟子多次說明“心之四端”，老子對“道”加以描述，莊子由各種角度形容“游”與“化”，這些概念都是他們各自的心得，用以掌握生命的真實(shí)本質(zhì)??譚老師強(qiáng)調(diào)：國學(xué)對現(xiàn)代人的意義，不就是要?dú)w結(jié)為“價(jià)值觀”的塑造與補(bǔ)強(qiáng)嗎？簡單說來，學(xué)習(xí)儒家與道家之后，如果在言行上沒有任何改變，那就不能算是學(xué)過了。

時(shí)下，企業(yè)的培訓(xùn)中，國學(xué)大行其道，但我建議企業(yè)還是先有鑒別力再參加學(xué)國學(xué)培訓(xùn)。否則，以農(nóng)業(yè)社會的思想來管理現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)。那么我們企業(yè)也可能重蹈“北洋艦隊(duì)”的覆覆轍的。不過，就現(xiàn)實(shí)而言，我相信這種擔(dān)心是忌人憂天了。多年來的國學(xué)管理培訓(xùn)經(jīng)歷，筆者感嘆——目前中小民營企業(yè)家的隊(duì)伍很龐大，但他們究竟需要什么，在想什么，在困惑什么，這應(yīng)該是培訓(xùn)學(xué)院、專家講師要想到的事。比如，對于學(xué)習(xí)“國學(xué)”的積極意義，并非所有的企業(yè)家都很認(rèn)同。我就了解到一些企業(yè)家學(xué)員表示，企業(yè)家充電是很好的，但關(guān)鍵還是要務(wù)實(shí)，接受企業(yè)生存“技能”方面的培訓(xùn)還是比較實(shí)用的。

幾日前，還有位總裁班的學(xué)員問我：譚老師，究竟什么是國學(xué)？什么是國學(xué)管理？我笑答曰：國學(xué)不是書齋里的學(xué)問，應(yīng)當(dāng)身體力行，所以才不應(yīng)當(dāng)僅僅是哲學(xué)，思想。國學(xué)是四書五經(jīng)，是二十四史，是唐詩宋詞，是紅樓夢和三國，是老莊，是禪機(jī)，是數(shù)不盡的古代文獻(xiàn)，當(dāng)然也是貫穿在其中的精神。

國學(xué)，指以釋道儒三家學(xué)問為主干、文學(xué)藝術(shù)戲劇音樂武術(shù)菜肴民俗婚喪禮儀等等為枝葉的傳統(tǒng)中國文化體系。整個(gè)二十世紀(jì)，是國學(xué)的空前（但愿不是“絕后”）災(zāi)難時(shí)期，因西方工商業(yè)文明的入侵，加上國內(nèi)知識界人士的全盤西化努力（配合著“打倒孔家店之類”的口號），還有反右、文革的再摧殘，使國學(xué)已趨于衰亡。在西方文化的極端瘋狂發(fā)展已使人類吃盡老天報(bào)應(yīng)之苦頭的今天，全人類精神痛苦劇烈、人為災(zāi)難深重，在這種前提下，重振東方文化、使之產(chǎn)生挽救人類、避免整體滅亡的重要作用，這已成國內(nèi)外有識之士的強(qiáng)烈要求。

國學(xué)乃智慧之源泉，一朝掬飲，終身受用。承載先賢之智，傳承國學(xué)實(shí)為神圣之使命。得大師親傳，問道天下，可感悟國學(xué)之博大精深，可感知至廣大而盡精微的萬物妙道，可體悟極高明而道中庸的為人之道，可實(shí)踐經(jīng)世致用的濟(jì)事之道，可修為兼濟(jì)天下之大德，更可練達(dá)成就事業(yè)之博大胸懷。

著名企管專家譚小芳女士十余載求學(xué)問道，發(fā)源于北大百年學(xué)府之深厚底蘊(yùn)，蓬勃于千年文明之智識，以“融通百家心性，傳承國學(xué)”為宗旨，匯聚四海之友，結(jié)緣五方之士，遍天下桃李萬人，成當(dāng)代國學(xué)之塾之最也。

具體說來，國學(xué)管理智慧主要有如下幾點(diǎn)啟發(fā)——

1、國學(xué)與企業(yè)誠信

《周易“乾”文言》上記載“修辭立其誠”，意思是言語應(yīng)該建立在誠信的基礎(chǔ)上。老子在《道德經(jīng)》中說：“輕諾而寡信”，意思是輕易向別人承諾的人一定很少講信用。老子這句話旨在強(qiáng)調(diào)說話要謹(jǐn)慎，處理大事更要認(rèn)真。有些人不經(jīng)過深思熟慮，輕易答應(yīng)別人的要求，事后卻做不到甚至忘的一干二凈，這樣的人怎么能有信用呢？所以對別人承諾時(shí)，一定要慎重斟酌，量力而行。答應(yīng)了別人的事就要說到做到，一諾千金。

孔子也多次談到誠信的問題。他說：“人而無信，不知其可也”（《論語"為政》），意思是做人而不講信用，不知道他怎么可以立身處世?？鬃泳驼劦健靶沤诹x，言可復(fù)也”。只有合乎道義本分的話，才可以認(rèn)真去做。作出承諾前，必須考慮承諾的正義性、合理性以及后果。作出承諾后，如果發(fā)現(xiàn)承諾的內(nèi)容本身存在失誤，就必須及時(shí)糾正，避免犯更大的錯(cuò)誤而難以自拔。這才是真正的“信”?！兜茏右?guī)》講到“謹(jǐn)信”，是指要謹(jǐn)而信。沒有言行的嚴(yán)謹(jǐn)，沒有良好的行為習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，容易造成輕諾寡信的局面。即使你不是有意欺騙，但言行不謹(jǐn)，信就得不到保障。

一個(gè)人的人品如何直接決定了這個(gè)人對于社會的價(jià)值。而在與人品相關(guān)的各種因素之中，誠信又是最為重要的一點(diǎn)。微軟公司在用人時(shí)非常強(qiáng)調(diào)誠信，我們只雇傭那些最值得信賴的人。去年，當(dāng)微軟列出對員工期望的“核心價(jià)值觀”時(shí)，誠信被列為一位。甚至可以說，誠信是大多數(shù)企業(yè)對員工最基本的要求。一些企業(yè)根本不會去雇用沒有誠信的人。如果一個(gè)員工發(fā)生了嚴(yán)重誠信的問題，他會被立刻解雇。

2、國學(xué)與經(jīng)營智慧

企業(yè)的經(jīng)營智慧，不是小花招，而是大胸懷。足球假摔本身沒有什么了不起，凡是觀看的都一清二楚，裁判也會掏牌，如果太過分，直接紅牌罰下場。樓市、房價(jià)可以不降，但別愚弄老百姓，也玩假摔這一套。要漲就漲，要降就降，光明磊落，在市場面前沒有什么可裝的。

在這里，譚小芳老師先與您分享一個(gè)《論語》里面的經(jīng)典故事：孔子的學(xué)生子貢問孔子，一個(gè)國家要想安定，政治平穩(wěn)，需要哪幾個(gè)條件了。孔子回答，足兵、足食、民信之矣。子貢說：老師，三條太多了，如果不得已必須去掉一條，你去掉什么？孔子說：去兵。子貢說：老師，如果還要去掉一個(gè)，你去掉哪一條？孔子說：去食。因?yàn)椤白怨沤杂兴?，民無信不立”。這是孔子對國家的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)典論述，社會、家庭無不如此，而應(yīng)用到企業(yè)之上，更有異曲同工之妙。

2000多年前，孟子就說過“得民心者得天下”。

企業(yè)家的經(jīng)營智慧在于，是市場逼著你降價(jià)，而后被老百姓唾棄，還是主動讓利老百姓，贏得市場的民心？地產(chǎn)老總們，你們必須做出決策。毛澤東用一生波瀾壯闊的革命歷程，深情的指出：“人民，只有人民，才是創(chuàng)造世界歷史的動力?！碑?dāng)絕大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)背離人民愿望的時(shí)候，有沒有企業(yè)家敢于站出來，創(chuàng)建老百姓買得起的房子呢？

3、國學(xué)與人本管理

儒學(xué)作為古代的治國理論與西方的現(xiàn)代管理顯然是不同的，他們各自有自己的立論、宗旨、方法和目標(biāo)，但是作為管理的理論，也有許多共通的原則和規(guī)律?！耙匀藶楸尽笔侨寮夜芾硭枷氲幕咎卣?，它始終關(guān)注的是人，重視人的現(xiàn)實(shí)價(jià)值、現(xiàn)實(shí)的生活狀況和心靈的慰藉，進(jìn)而關(guān)注社會是否和諧。西方現(xiàn)代管理學(xué)研究的重心，是如何調(diào)動和激勵職工的積極性、認(rèn)識人類行為的內(nèi)驅(qū)力，從而為資產(chǎn)所有者贏得更大的利潤。

譚小芳老師認(rèn)為——改革開放初期，我國大量引進(jìn)了西方的管理理論和方法，在一些企業(yè)中運(yùn)用行為學(xué)理論。把“物質(zhì)刺激”當(dāng)作唯一的激勵手段，獎金掛帥，金錢掛帥，忽視思想教育，忽視人生觀和價(jià)值觀的教育，使人的物質(zhì)欲望無限膨脹，導(dǎo)致人的行為非道德化，陷入了“人不為己，天誅地滅”的個(gè)人主義深淵，破壞了個(gè)人心理的平衡，從而危害著團(tuán)體和社會的和諧與平衡；從管理學(xué)的角度看，管理者、被管理人員的思想道德素質(zhì)的高低是調(diào)動其積極性，提高管理效益的關(guān)鍵。

4、國學(xué)與員工道德 《弟子規(guī)》是儒家的一本經(jīng)典讀物，最近不少企業(yè)在學(xué)習(xí)，我也接觸過很多老板，他們都希望能通過中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)與宣講，引導(dǎo)員工形成“忠誠、敬業(yè)”的道德品質(zhì)。但正如我跟很多企業(yè)老板說的一樣，企業(yè)老板自己是否也在學(xué)，自己是否在親自講，企業(yè)的經(jīng)營管理是否真的按照《弟子規(guī)》的要求在做？

當(dāng)這些問題問下去后，很多老板都回答，“沒時(shí)間，做不到”。那我就很懷疑我們的很多企業(yè)，在推行這種道德教育的初衷，讓員工都成為“知書達(dá)理的好員工”，當(dāng)然可以便于管理，但如果不是老板和領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭學(xué)習(xí)、以身作則，我認(rèn)為企業(yè)很難真正地樹立道德準(zhǔn)則。

所以，知名企管專家譚小芳老師建議我們的企業(yè)家與企業(yè)員工都應(yīng)該讀讀《弟子規(guī)》。《弟子規(guī)》1080個(gè)字，本是童蒙養(yǎng)正寶典，看似一本不顯眼的小書，實(shí)際上里面蘊(yùn)含著做人做事做學(xué)問的大智慧。管理最難的是人心。盡管尋求專業(yè)團(tuán)隊(duì)支撐是一種途徑，但內(nèi)部培訓(xùn)才是發(fā)展的真正造血機(jī)制。在工作實(shí)踐中，譚老師發(fā)現(xiàn)，《論語》、《弟子規(guī)》等中國傳統(tǒng)文化的精髓在人的修身處方面體現(xiàn)得更為精妙?！胺既A于內(nèi)，恭必于外，致和于中，謂之華必和，包含著中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，《弟子規(guī)》這本典籍中強(qiáng)調(diào)“孝悌”、“忠誠”，不夸張地說，譚老師也帶動了一批企業(yè)家尋找這樣的方式緩解管理者與員工之間的矛盾。

5、國學(xué)與制度規(guī)范

“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家都有自己的管理模式，歐洲有歐洲的管理模式，美國有美國的管理模式，日本有日本的管理模式，中國在若干年后要成為發(fā)達(dá)國家，一定也要有自己的管理模式，我覺得儒學(xué)完全可以與實(shí)踐管理相結(jié)合，中學(xué)明道，西學(xué)優(yōu)術(shù)，且要中西合璧。也即是前面的標(biāo)題——以禮治企”。

孔子將古人祭祀禮儀中的“禮”從宗教范疇推廣成為人文世界的行為規(guī)范。“禮”不僅是等級社會的外在形式，而且與人的內(nèi)在理性結(jié)合在一起，使“禮”的實(shí)踐成為人的內(nèi)發(fā)行為，達(dá)到自我控制，“道之以德，齊之以禮”。茅忠群在感性的“仁愛”基礎(chǔ)之上，推行理性的“禮”，即為管理的規(guī)范與制度。

儒學(xué)作為中國古代最有影響力的學(xué)派，在思想上形成了“仁”與“禮”的一種張力結(jié)構(gòu)，運(yùn)用到國家政治實(shí)踐中，成為指導(dǎo)性的原則，曾取得卓越的管理成效，深受儒學(xué)影響的國人，從思想上具備認(rèn)同的基礎(chǔ)，筆者強(qiáng)調(diào)說可以治理國家的思想，肯定是可以管理企業(yè)的。

一企業(yè)的物控部經(jīng)理與一下屬倉管員發(fā)生爭執(zhí)，原因是經(jīng)理在倉管員的崗位職責(zé)上加了一句“必須保證在每天晚上10點(diǎn)前隨時(shí)發(fā)料”。經(jīng)理的意思是倉庫屬服務(wù)部門，必須一切為生產(chǎn)服務(wù)，再說，車間晚上領(lǐng)料的可能性一般不是太大，加上這一條規(guī)定也不過是做做形式而已。而倉管員的意見則是根本做不到，一是自己有小孩，晚上要照顧小孩，二是如果加上這一條的話，那么，每天發(fā)料到10點(diǎn)就會成為常態(tài)，而絕不是做做形式那么簡單了。

在管理理論中，“管理就是服務(wù)”是一條非常流行的管理理念。要是站在這個(gè)角度來說，全方位的管理服務(wù)肯定是受生產(chǎn)部門歡迎的。但是，站在管理的角度來說，“隨時(shí)發(fā)料”肯定會增加管理成本，也浪費(fèi)管理資源，因?yàn)榧影嗍切枰Ц冻杀镜?。更有甚者，這種“全方位”、“保姆式”的“隨時(shí)發(fā)料”制度將會徹底廢掉現(xiàn)場干部的工作計(jì)劃能力和管理規(guī)劃能力，也從而失去職業(yè)成長的機(jī)會。因?yàn)樯a(chǎn)管理有一條很重要的原則——任何生產(chǎn)開始前必須進(jìn)行物料準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，也就是說干部必須在班前將物料規(guī)劃到位。借以保證員工工作一開始就能順利開展生產(chǎn)，從而提升產(chǎn)能。

在這個(gè)案例中，經(jīng)理說要“一切必須為了服務(wù)生產(chǎn)”本來是沒有錯(cuò)，因?yàn)樵趲装偃说男⌒椭圃煨凸S里，生產(chǎn)就是企業(yè)的全部。為生產(chǎn)服務(wù)也是各職能部門的基本責(zé)任，甚至當(dāng)做是職能部門唯一責(zé)任。所以，倉管員的意見卻更是值得考慮，兩人的沖突就在于經(jīng)理過份地強(qiáng)調(diào)了物控部的服務(wù)職能，而忽略了自身的管理職能。

在管理混亂的制造型企業(yè)中，因?yàn)楣具^分強(qiáng)調(diào)“服務(wù)職能”，于是，人事、后勤、倉庫部門等管理部門均必須24小時(shí)提供服務(wù)。沒人了是人事部去招，沒料了到倉庫隨時(shí)領(lǐng)，于是，任務(wù)完不成了是人事部招不到人，是倉庫不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)料，產(chǎn)品質(zhì)量差也是材料問題多，生產(chǎn)自身不用承擔(dān)任何責(zé)任，就是人走光了生產(chǎn)部門也都沒有任何責(zé)任。我曾見過一家企業(yè)的人事部人員，天天晚上必須加班到晚上10點(diǎn)半，但這種管理混亂的企業(yè)有沒有多少事可以做，加班的目的只是為了在晚上10點(diǎn)鐘把夜宵餐票一一發(fā)到員工手上。但是，這家企業(yè)的產(chǎn)量之低、質(zhì)量之差卻讓人十分地吃驚。所以，這種保姆式的“全方位管理服務(wù)”就等于培養(yǎng)出了一群“衣來伸手飯來張口”、近乎白癡一樣的企業(yè)怪胎。

值得警醒的是，這類企業(yè)目前比比皆是。至今，我們也還沒見過只有“服務(wù)”沒有管理的企業(yè)能夠興旺發(fā)達(dá)，也沒見過任何一家只重生產(chǎn)、不講管理的企業(yè)能夠順利發(fā)展。

所以，一個(gè)企業(yè)要想良性發(fā)展，管理部門就更需要強(qiáng)化其“管理職能”，在本案例中，物控部就應(yīng)該制訂“領(lǐng)料制度”，明確規(guī)定每天的領(lǐng)料時(shí)間，還要規(guī)定領(lǐng)料標(biāo)準(zhǔn)及意外補(bǔ)料的頻率，對生產(chǎn)用料進(jìn)行控制和考核，這樣，就能培養(yǎng)現(xiàn)場干部的計(jì)劃能力和成本意識，這才是物控部的管理職能。而要是一味地沒有原則的只“提供服務(wù)”，否則，最后連自己的事都做不好。

作為職能部門而言，管理職能永遠(yuǎn)大過服務(wù)職能。試想一下，要是交警只有“服務(wù)職能”而無執(zhí)法等管理職能，交通會是什么樣？誰又會把只會服務(wù)的交警放在眼里。要是企業(yè)的HR部門只能按照現(xiàn)場干部的意思提供“人力招聘服務(wù)”，那么員工冤屈向誰申訴？人員素質(zhì)怎樣提升？HR體系誰來玩成？要是一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)部只有“服務(wù)職能”，那么品質(zhì)違章誰來處理，誰又來判斷品質(zhì)不良？品質(zhì)秩序誰來維護(hù)？

在這個(gè)基礎(chǔ)上，管理者就應(yīng)該及時(shí)調(diào)整“管理就是服務(wù)”的錯(cuò)誤思維，因?yàn)檫@句話永遠(yuǎn)只適應(yīng)小作坊、小工廠。作為一個(gè)想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，就必須要合理地?cái)[正服務(wù)與管理之間的關(guān)系和比例，并且，管理職能應(yīng)該絕對大過服務(wù)職能，否則，你的企業(yè)將永遠(yuǎn)只是一個(gè)小作坊。管理是在制度效率的前提下進(jìn)行，但是服務(wù)必須是在管理原則的基礎(chǔ)上實(shí)施。沒有管理，一切服務(wù)都不能長久，一切服務(wù)都無法持續(xù)。

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第四篇：廈門電影院-六大消費(fèi)心理左右白酒營銷

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、物質(zhì)的豐富，如今的白酒消費(fèi)已被注入諸多心理層面的附加值。白酒作為重要的社交潤滑劑，已經(jīng)成為社交生活的必需品。因此，無論是親朋聚會還是政商務(wù)消費(fèi)，主辦方都會在白酒的選擇上下功夫。

而消費(fèi)者在選擇酒類產(chǎn)品時(shí)也越來越挑剔，他們不僅會考慮白酒的品質(zhì)和包裝，還會考慮品牌知名度及情感內(nèi)涵等方面。因此研究消費(fèi)者的白酒消費(fèi)心理，并達(dá)到掌控消費(fèi)者白酒消費(fèi)，對于白酒廠商來說都至關(guān)重要。

“面子”消費(fèi)心理

中國“面子消費(fèi)心理”歷史悠久，無論是請客、送禮還是政商務(wù)消費(fèi)，主人招待用酒的選擇都離不開“面子”心理。

白酒廠商在運(yùn)作高檔及超高檔酒和禮品酒時(shí)，要重點(diǎn)利用消費(fèi)者的“面子”消費(fèi)心理。能運(yùn)作中高檔及超高檔白酒的企業(yè)需重點(diǎn)學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)兩大領(lǐng)頭羊——茅臺和五糧液的操作模式。購買茅臺、五糧液的消費(fèi)者，早已脫離了購買酒的基礎(chǔ)層面，而是上升到了“面子心理”消費(fèi)層面，他們花大筆錢買一瓶酒，不是買“酒”、“醉”，而是買“面子”、“生活品味”。區(qū)域性白酒品牌可充分借鑒安徽宣酒集團(tuán)的成長軌跡，借鑒宣酒適時(shí)、合理的品牌定位轉(zhuǎn)換，其從“宣城特產(chǎn)”到“江南美酒”再到“中國宣酒”，不斷滿足了不同消費(fèi)群體的“面子”消費(fèi)心理。

炫耀消費(fèi)心理

炫耀性消費(fèi)指的是富裕階層通過對物品的超出實(shí)用和生存所必需的奢侈性，向他人炫耀和展示自己的金錢財(cái)力和社會地位，以及這種地位所帶來的榮耀、聲望和名譽(yù)。隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，存在這種消費(fèi)心理的人群正在逐年增多。

在白酒消費(fèi)方面，中國大部分地區(qū)的消費(fèi)者在購買高端白酒時(shí)，并不把“酒質(zhì)及口感”放在首位，而是更加關(guān)注其所購買的白酒品牌價(jià)值及其心理附加值。且絕大多數(shù)消費(fèi)者購買高檔白酒就是為了滿足其炫耀消費(fèi)心理，通過購買高檔白酒來體現(xiàn)其財(cái)富能力及個(gè)人能力。

無論是全國名酒還是區(qū)域白酒品牌，要想利用好消費(fèi)者的炫耀消費(fèi)心理，必須進(jìn)行長期的品牌建設(shè)工作，廠商需聯(lián)合起來運(yùn)作市場。企業(yè)需充分利用地域文化及稀缺資源，不斷給其品牌賦予競爭對手無法復(fù)制及超越的品牌文化內(nèi)涵。經(jīng)銷商需配合企業(yè)做好各項(xiàng)系列化工作的落地執(zhí)行，推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)品牌建設(shè)工作，不斷擴(kuò)大高端形象產(chǎn)品的受眾范圍，讓消費(fèi)人群在消費(fèi)時(shí)首選該形象產(chǎn)品，并讓消費(fèi)者在消費(fèi)的前中后都能獲得自豪感及成就感，滿足其炫耀性消費(fèi)心理。

“跟風(fēng)”消費(fèi)心理

中國人歷來有“跟風(fēng)”消費(fèi)的心理，一個(gè)品牌在意見領(lǐng)袖或者高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，會被普及開來。因此對于多數(shù)白酒品牌來說，只要抓住了相關(guān)意見領(lǐng)袖，產(chǎn)品就不愁動銷。

在山東臨沂的一個(gè)縣級市場，筆者發(fā)現(xiàn)白酒“跟風(fēng)”消費(fèi)現(xiàn)象非常普遍。當(dāng)?shù)厥袌錾希髁飨M(fèi)品牌基本上一年一換：2009年—2010年主流品牌為瀘州老窖，2010年—2011年主流品牌為沂蒙老鄉(xiāng)及貴人道，2011年—2012年主流品牌為四特。

白酒企業(yè)及經(jīng)銷商要想利用好“跟風(fēng)”消費(fèi)心理，都要運(yùn)用好關(guān)系營銷策略，直接或間接地利用關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行開發(fā)與維護(hù)，并選出“意見領(lǐng)袖”。

業(yè)內(nèi)人士都明白：只要政府或高級商務(wù)范圍內(nèi)的意見領(lǐng)袖帶頭喝你的酒，一般政商務(wù)聚會則會跟進(jìn)消費(fèi)，開始在小范圍內(nèi)“跟風(fēng)”，之后就是縣城消費(fèi)者進(jìn)行火爆“跟風(fēng)”消費(fèi)。

對于強(qiáng)勢白酒品牌來說，需不斷在高空加強(qiáng)品牌建設(shè)，以提高品牌知名度及美譽(yù)度，從而帶動消費(fèi)者“跟風(fēng)”消費(fèi)；對于中小型白酒品牌來說，則需加強(qiáng)地面小范圍的推廣及口碑傳播，最大化地?cái)U(kuò)大傳播效應(yīng)，促進(jìn)消費(fèi)者“跟風(fēng)”消費(fèi)。

“情感”消費(fèi)心理

對于白酒行業(yè)來說，情感因素一直陪伴著消費(fèi)者對白酒的選擇，左右著白酒消費(fèi)行為的方向，尤其體現(xiàn)在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域市場。

中國固有的家文化影響了數(shù)以億計(jì)的中華兒女，每個(gè)中國人都有濃厚的戀家懷結(jié)。無論是上世紀(jì)90年代因“孔府家酒，叫人想家”這句經(jīng)典廣告而紅遍大江南北的山東孔府家酒，還是以“高爐家酒，感覺真好”為廣告的安徽高爐家酒，抑或是山東郯城酒廠獨(dú)具特色的單品——古郯家酒，無不是打著“家文化”牌，以情感觸動各自區(qū)域消費(fèi)者。消費(fèi)者在面對此類名稱的白酒產(chǎn)品時(shí)，很容易產(chǎn)生情感共鳴，增強(qiáng)購買行為，因此也就造就了孔府家年銷售額曾達(dá)1.3億元，高爐家年銷售額達(dá)10億元的神話。

與消費(fèi)者進(jìn)行情感溝通是企業(yè)成功的一大法寶。企業(yè)需深挖其品牌背后的歷史文化資源，以達(dá)到品牌與消費(fèi)者之間的情感共鳴；同時(shí)，研發(fā)出一系列富含情感元素的包裝及觸動消費(fèi)者內(nèi)心的產(chǎn)品名稱，參考市場上消費(fèi)者白酒消費(fèi)的心理價(jià)位進(jìn)行合理定價(jià)，并制定一系列富含情感元素的市場推廣方案。

經(jīng)銷商需貫徹執(zhí)行企業(yè)的一系列推廣方案，在產(chǎn)品上市前期主動把部分利潤回饋給消費(fèi)者，逐步培育出大量的忠實(shí)渠道成員及消費(fèi)群體，為后期持久盈利打好基礎(chǔ)。

求廉消費(fèi)心理

目前，多數(shù)農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)能力不高，其作為中國白酒消費(fèi)量最大的群體，消費(fèi)能力非常有限。拿山東省來說，該區(qū)域絕大多數(shù)消費(fèi)者的白酒消費(fèi)水平在30元/瓶以下，在部分交通不便利及偏遠(yuǎn)地區(qū)，白酒消費(fèi)水平多集中在10元/瓶左右。且多數(shù)農(nóng)村市場，紅白事用酒普遍存在求廉消費(fèi)心理（在保證“有一定面子”的情況下）。在臨沂地級市下的一縣城，城北區(qū)域約5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村里，紅白事基本為10元/瓶的白酒；而在城南區(qū)域，由于經(jīng)濟(jì)水平相對較高，該區(qū)域農(nóng)村紅事用酒基本為15元/瓶，白事用酒為10元/瓶。

農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)群體經(jīng)濟(jì)收入低，對白酒的品牌及質(zhì)量沒有太高要求。此類群體對價(jià)格最為敏感，同樣是500ml的白酒，多數(shù)人會選擇5元/瓶的，而不是6元/瓶—8元/瓶的。

除了一線白酒企業(yè)外，多數(shù)白酒企業(yè)都不會放棄生產(chǎn)低檔酒。原因在于：低檔酒雖然利潤率低，但市場容量大，足以為企業(yè)貢獻(xiàn)一筆可觀的利潤。白酒企業(yè)營銷人員需充分了解消費(fèi)者的求廉消費(fèi)心理，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)市場調(diào)研，充分了解此類人群對酒的包裝、酒質(zhì)、價(jià)位、促銷等方面的需求，最終研發(fā)出合理的低價(jià)位的白酒產(chǎn)品。

經(jīng)銷商在銷售低端產(chǎn)品時(shí)，需進(jìn)行深度分銷，借助低價(jià)位白酒去廣泛開發(fā)及維護(hù)農(nóng)村區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)，建立密集網(wǎng)點(diǎn)，為以后多元化發(fā)展打好基礎(chǔ)。

當(dāng)資金、時(shí)機(jī)及季節(jié)較為成熟時(shí)，可選擇代理幾款啤酒品牌或引進(jìn)幾款較為高端的白酒產(chǎn)品。這樣不僅可以通過“多銷”來彌補(bǔ)“薄利”，還可不斷壯大自己的銷售隊(duì)伍。

求異消費(fèi)心理

隨著消費(fèi)水平的提升，消費(fèi)者越來越傾向于個(gè)性化消費(fèi)，喜歡嘗試一些新鮮事物。且隨著白酒行業(yè)的高速發(fā)展，白酒產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，此時(shí)，獨(dú)具個(gè)性化的產(chǎn)品品牌會被越來越多的消費(fèi)者所關(guān)注。在同樣不為消費(fèi)者熟悉的品牌中，香型差異化越明顯，產(chǎn)品包裝、命名、瓶型越有個(gè)性，越能吸引消費(fèi)者的眼球，從而增加動銷數(shù)量。

白酒品牌需與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)掌控市場最新消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)，適時(shí)、合理地生產(chǎn)出消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品，不斷滿足消費(fèi)者的求異消費(fèi)心理。如洋河巧妙地利用藍(lán)色文化，適時(shí)推出了藍(lán)色經(jīng)典系列，成就了如今的行業(yè)老三地位；又如河南仰韶酒廠為了滿足消費(fèi)者收集彩陶制品的心理，適時(shí)開發(fā)出仰韶彩陶坊系列產(chǎn)品，大幅提升了其品牌形象及銷售額；最近，茅臺又借用了影視明星成龍的名字，推出了茅臺成龍酒這一新品，達(dá)到共贏。

對于操作區(qū)域市場的白酒經(jīng)銷商來說，首先，需考慮代理一款市場上較為成熟香型的白酒品牌。香型差異化是把雙刃劍，過分追求差異很可能會物極必反，可能會因?yàn)橄M(fèi)者香型不適應(yīng)而使產(chǎn)品不被消費(fèi)者認(rèn)可，最終導(dǎo)致市場運(yùn)作失?。黄浯?，需代理差異化的產(chǎn)品，如差異化的外包裝、瓶型、顏色、酒精度、價(jià)格等；最后，需進(jìn)行差異化的推廣及促銷，如可進(jìn)行差異化渠道推廣，可進(jìn)行主題促銷、社區(qū)促銷、“回扣”促銷等。

結(jié)語：

白酒企業(yè)需加強(qiáng)對消費(fèi)者的白酒消費(fèi)心理及行為研究，才能更好地從消費(fèi)者的需求出發(fā)，生產(chǎn)出適合消費(fèi)者審美觀的白酒產(chǎn)品；賦予產(chǎn)品消費(fèi)者所希望并需要的心理附加值，利用消費(fèi)心理制定出有針對性、連續(xù)性的立體化心理營銷戰(zhàn)略；再加上渠道成員人性化的售前、售中及售后服務(wù)，定能使白酒品牌獲得長足發(fā)展！

他的名字總是讓許多女性為之瘋狂，他是全球最具知名度的運(yùn)動員，他的魅力更是具有致命的吸引力，他，就是貝克漢姆！貝克漢姆是球隊(duì)中至關(guān)重要的一員，同時(shí)也是商業(yè)計(jì)劃推廣向全球的最佳代言人。有人戲稱貝克漢姆是一棵搖錢樹，是人見人愛的“金貝貝”......在商業(yè)社會中，“青春飯”是一種非常簡單和普遍的職業(yè)模式，是指某人收入和身體狀況成正比。一旦人老珠黃或者力不從心，收入就會大幅下滑。當(dāng)然，很多公司其實(shí)也是這種青春飯的商業(yè)模式。足球運(yùn)動員就是典型的青春飯模式。從貝利、馬拉多納到羅納爾多，這些明星球員收入最高的時(shí)候往往也是其競技狀態(tài)和身體狀況最好的時(shí)候。一旦競技和身體狀況下滑，他們的收入也直線下降。

不過，大衛(wèi)·貝克漢姆在商業(yè)中是個(gè)例外。從競技層面來看，貝克漢姆從來就不是最頂級和最傳奇的那一群球員，如今37歲的他更是充其量只是一個(gè)二三流的球員。但貝克漢姆目前卻是全球最賺錢的足球運(yùn)動員。美國《福布斯》雜志最近公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年貝克漢姆年收入為4600萬美元，C羅和梅西分別以4200萬美元和3900萬美元緊隨其后。

這個(gè)排名不是一個(gè)偶然的結(jié)果，2010年貝克漢姆也是收入最高的足球運(yùn)動員，在最近的5年中，貝克漢姆收入一直排在前兩位。而實(shí)際上自從2007年轉(zhuǎn)會美國洛杉磯銀河隊(duì)以后，貝克漢姆就已經(jīng)遠(yuǎn)離一流的職業(yè)聯(lián)賽?了。那么，貝克漢姆為什么能夠成為特別的那個(gè)呢？年輕的貝克漢姆到底是怎么在短短的幾年聚斂起財(cái)富的呢？其實(shí)高額年薪并不是最主要的，因?yàn)槟弥鴼W洲最高年薪的雷科巴在球員富豪榜上根本就找不著，主要的原因是在球場之外。譚小芳總結(jié)了貝克漢姆品牌成功的16字方針：

1、個(gè)人品牌

職業(yè)球員通常的收入來源是工資、獎金和贊助商，其中贊助商是最主要的收入。贊助商主要為球員的職業(yè)能力支付費(fèi)用，而貝克漢姆則聰明地將自己的職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為強(qiáng)烈的個(gè)人品牌，這一品牌讓人想到的不僅僅是足球，還有時(shí)尚、前衛(wèi)、潮流。在與瑞典零售商H&M的合約中，貝克漢姆成為一款內(nèi)衣產(chǎn)品線的合伙人，而不僅僅只是其代言人。

貝克漢姆的形象品牌已經(jīng)成為一塊金字招牌，除了在球場上和廣告代言上積攢財(cái)富以外，貝克漢姆還通過其他途徑推廣個(gè)人品牌，他旗下主營的“貝克漢姆”品牌的公司，已成為全英國凈賺利潤最高的公司，利潤率竟高達(dá)78%。從而為維持其超級人氣和滾滾財(cái)源打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。貝克漢姆巧妙地通過自己開公司做老板來進(jìn)行個(gè)人品牌的宣傳。貝克漢姆注冊的這家公司名為FootworkProductions，人們常把它稱為“貝克漢姆有限公司”，原因是它的主要業(yè)務(wù)就是提供一切與貝克漢姆有關(guān)的服務(wù)，而貝克漢姆則是公司惟一的董事和股東。

貝克漢姆曾公開FootworkProductions公司在2002-2003的賬目，僅在這個(gè)公司名頭下，貝克漢姆就分別和阿迪達(dá)斯、沃達(dá)豐手機(jī)和馬莎百貨這三個(gè)贊助商簽下各200萬英鎊的合同，公司還接受了Rage軟件公司、百事公司和Brylcreem護(hù)發(fā)產(chǎn)品各100萬英鎊的贊助。

公司從有償轉(zhuǎn)讓拍照、采訪權(quán)和授權(quán)品牌使用中收益數(shù)十萬英鎊。另外，貝克漢姆還通過建立自己的足球?qū)W校，推出個(gè)人品牌的男用香水、服裝、紀(jì)念品，出版自傳書籍等進(jìn)行自己品牌價(jià)值的提升，并獲得每年上千萬歐元的收益。貝克漢姆和維多利亞，包括他們的兩個(gè)孩子還和英國“鐵腕”經(jīng)紀(jì)人弗拉簽訂了一份商業(yè)合約，共同開始運(yùn)作目標(biāo)銷售額高達(dá)10億美元的“征服世界計(jì)劃”。

貝克漢姆還致力于挖掘個(gè)人品牌的潛力——在為POLICE品牌旗下香水代言多年之后，DavidBeckham貝克漢姆終于創(chuàng)立了自己的個(gè)人香水品牌，不僅球技出眾擁有許多死忠球迷外，帥勁的外表也讓許多女粉絲為之瘋狂。而香水也在歐美等地創(chuàng)下不錯(cuò)的佳績！2007年全球最具魅力的男香即將上市，貝克漢第一支香水instinct將貝克漢優(yōu)雅又酷帥的特質(zhì)表露無遺，整體瓶身的設(shè)計(jì)線條簡單，具現(xiàn)代感，就像貝克漢本人一樣完美的無懈可撃，在瓶蓋的設(shè)計(jì)上加入磁鐵的設(shè)計(jì)表現(xiàn)出貝克漢獨(dú)一無二的個(gè)性，貝克漢同名男香正式開啟了貝克漢走入時(shí)尚精品界的門。

現(xiàn)在，貝克漢姆已經(jīng)從體育明星的形象中走出來，在更大程度上他被看作是一個(gè)大眾偶像。無論在哪個(gè)國家踢球，都不會影響到他的商業(yè)價(jià)值。貝克漢姆已經(jīng)成為當(dāng)今足壇的一個(gè)現(xiàn)象，他已經(jīng)不再是純粹意義上的足球運(yùn)動員，而是最懂得利用自己形象與名聲的球員。在貝克漢姆夫婦的共同努力下他們的資產(chǎn)估計(jì)已經(jīng)高達(dá)5000萬英鎊。

2、持續(xù)經(jīng)營

在廣告界，貝克漢姆的影響力絕對不亞于他在足球王國的影響力。據(jù)英國《觀察報(bào)》分析，目前貝克漢姆的廣告商業(yè)總價(jià)值業(yè)已達(dá)到2億英鎊以上的新高度。貝克漢姆腳上踏著阿迪達(dá)斯的運(yùn)動鞋，身上套著瑪莎百貨的休閑裝，鼻梁上架起了警察牌太陽鏡，而眾人議論中心的百變發(fā)型也成了護(hù)發(fā)品牌Brylcreem的展示舞臺，這些廣告商每年給貝克漢姆增加了1000多萬英鎊的廣告收入，其中阿迪達(dá)斯的贊助費(fèi)約為200萬英鎊，Marks&Spencer的贊助費(fèi)為200萬英鎊，沃達(dá)豐的贊助費(fèi)為200萬英鎊，RageSoftware的贊助費(fèi)為100萬英鎊，百事可樂的贊助費(fèi)為100萬英鎊，Brylcreem的贊助費(fèi)為100萬英鎊。2006年6月18日，貝克漢姆夫婦的亞洲之行給他們帶來了1700萬美元的收入，其中光日本就為兩人充實(shí)了1000萬英鎊。對廣告商而言，明星最值錢的是號召力。對貝克漢姆在球場之外的號召力信心十足也是英國移動電話巨擘沃達(dá)豐瞄準(zhǔn)貝克漢姆的最大理由，正如該公司企業(yè)通訊部主管考德威爾所說：我們?yōu)樨惪藵h姆塑造的是生活化的偶像形象。他不會穿球衣出現(xiàn)在我們的廣告中，他總是身穿自己的休閑裝出現(xiàn)。

在分析貝克漢姆廣告現(xiàn)象時(shí)，英國體育媒體專家奧斯波恩指出：并不是所有體育明星都可以和貝克漢姆相提并論，現(xiàn)在，貝克漢姆已經(jīng)從體育明星的形象中走出來，在更大程度上他被看作是一個(gè)大眾偶像。無論在哪個(gè)國家踢球，都不會影響到他的商業(yè)價(jià)值。當(dāng)然，如果那位精于品牌的妻子愿意繼續(xù)在媒體聚光燈下經(jīng)營兩人的美滿婚姻，那么這位衣服架子足有10年的時(shí)間能繼續(xù)受到公眾的寵愛。奧斯波恩更一針見血地指出：人們無須擔(dān)心貝克漢姆，他一次日本之行的收入，就夠一輩子花的了！

說到底，貝克漢姆能獲得廣告天王的地位，英超的管理階層功不可沒。在很多人擔(dān)憂頻繁拍照和廣告旅行會分散球員精力之際，英超表示聯(lián)賽管理者一般不會干涉球員利用球隊(duì)知名度賺錢。在他們看來，作為一個(gè)成功聯(lián)賽中一支成功球隊(duì)的一員，商業(yè)活動是不可或缺的組成部分。

雖然右腳球技很好，但足球從來不是貝克漢姆的人生主線，挖掘和放大自己的商業(yè)價(jià)值才是他最喜歡做的事情。無論是去無法保證主力位置的皇馬、轉(zhuǎn)會洛杉磯銀河、還是向媒體售賣婚禮和孩子的報(bào)道權(quán)，維持影響力和商業(yè)回報(bào)都是優(yōu)先考慮的因素。這是其他球員很少能做到的，當(dāng)一個(gè)人持續(xù)十幾年做一件事情的時(shí)候，他做好的幾率自然會高過其他人。

3、保持流量

盡管足球?yàn)樨惪藵h姆帶來的財(cái)富并不是這個(gè)職業(yè)球員所擁有的全部。但“球員”無疑是貝克漢姆眾多身份中最本質(zhì)、最堅(jiān)實(shí)的一個(gè)，這是貝克漢姆走上黃金大道的根本原因。貝克漢姆的賺錢生涯始于18歲，那時(shí)剛剛從曼聯(lián)青年隊(duì)晉級到一隊(duì)的小貝拿到了20萬英鎊的簽約費(fèi)和2500英鎊周薪，總年薪大約有10萬英鎊，這給了小貝一個(gè)完美的開端。

在曼聯(lián)效力期間，貝克漢姆憑借帥氣的外表和鬼斧神工的右腳任意球，逐漸成長為一名國際巨星，于是他的薪水不斷攀升：根據(jù)貝克漢姆與曼聯(lián)俱樂部簽署的合同，最近幾年，貝克漢姆除了每周萬英鎊的周薪外，還得到曼聯(lián)支付的2萬英鎊的肖像權(quán)使用費(fèi)。也就是說，單單足球一項(xiàng)，貝克漢姆每年的收入就達(dá)到450萬英鎊左右。

2003年6月，貝克漢姆轉(zhuǎn)會到了皇家馬德里，除了3500萬歐元的天價(jià)轉(zhuǎn)會費(fèi)外，還有繼續(xù)增長的收入。據(jù)悉，不算各種獎金，貝克漢姆在皇馬的年薪就高達(dá)600萬歐元左右。除固定薪水外，小貝的戶頭每周還會源源不斷地流入額外的4萬英鎊，這是各種各樣的商業(yè)合同的贊助費(fèi)。

職業(yè)球員保持商業(yè)價(jià)值的方式有點(diǎn)類似互聯(lián)網(wǎng)公司，那就是一定要有流量，而且是高流量。雖然遠(yuǎn)離歐洲頂級職業(yè)聯(lián)賽，但貝克漢姆從未離開過重要體育賽事的視線。無論是2008年奧運(yùn)會、2010年世界杯還是倫敦申辦2012年奧運(yùn)會，貝克漢姆總能以各種吸引眼球的方式參與其中。當(dāng)然，最近幾年社交網(wǎng)絡(luò)的興起也幫助貝克漢姆穩(wěn)固了與粉絲的關(guān)系，其Facebook上目前有1823萬粉絲。

4、制造潮流

當(dāng)然，貝克漢姆與其他球員最大的差別是其制造潮流的能力。無論是多變的發(fā)型還是遍布全身的紋身，還是各種大膽的時(shí)尚品牌的代言，貝克漢姆總能引發(fā)關(guān)注和爭議。這些已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過球技、帥氣、傳奇經(jīng)歷能夠達(dá)到的效果和影響力。從公司的角度看，貝克漢姆這一點(diǎn)很像耐克，不是賣體育用品，而是賣潮流和生活方式。這某種程度上使得貝克漢姆形成了一種獨(dú)特的競爭力。在球員中，他是最具潮流制造能力的一個(gè)，而在時(shí)尚圈，貝克漢姆又是有著真實(shí)傳奇故事的一個(gè)。他可能哪個(gè)單項(xiàng)都不是最強(qiáng)，但二者結(jié)合起來卻是沒人可以替代。

總之，正是以上那些與其他球員完全不同的競爭力，使得貝克漢姆得以大大延長了自己的商業(yè)價(jià)值周期。實(shí)際上，大部分公司的生命周期和職業(yè)球員的商業(yè)價(jià)值周期類似，只有短短的十年二十年，甚至更短。而那些生命周期更長，能夠基業(yè)長青的公司通常都是能夠找到自己獨(dú)特的競爭力，而不是和競爭對手陷入同質(zhì)化的競爭之中，商業(yè)就是這樣。

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第五篇：廈門理工學(xué)院財(cái)務(wù)管理暫行辦法

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廈門理工學(xué)院財(cái)務(wù)管理暫行辦法

第一章總 則

第一條為規(guī)范和加強(qiáng)我院財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)并結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況制定本管理辦法。

第二條學(xué)院財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)是：貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)、制度，依法多渠道籌集辦學(xué)資金，合理編制財(cái)政預(yù)算和學(xué)院財(cái)務(wù)綜合收支計(jì)劃，并通過會計(jì)核算對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行控制和管理，努力提高資金使用效益；建立健全內(nèi)部會計(jì)控制制度和收入分配管理辦法，合理保證學(xué)院資產(chǎn)安全，規(guī)范校內(nèi)經(jīng)濟(jì)行為。

第三條學(xué)院實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集中管理”的財(cái)務(wù)管理體制，財(cái)務(wù)處在院長直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)行定額管理的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，實(shí)行“一支筆”審批制度。

第二章預(yù)算管理

第四條財(cái)務(wù)處必須在預(yù)算開始前，按財(cái)政部門的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)院建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，堅(jiān)持“量入為出，統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)，收支平衡”的原則，編制學(xué)院預(yù)算草案。預(yù)算草案經(jīng)院務(wù)會審議后由院長簽發(fā)報(bào)廈門市財(cái)政局核定。

第五條收入預(yù)算以市財(cái)政下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)（如生均定額撥款和一次性專項(xiàng)控制數(shù)等）和學(xué)校預(yù)期事業(yè)收入為基礎(chǔ)，并考慮其他收入增減因素，按積極穩(wěn)妥原則編制而成。

第六條支出預(yù)算的編制采用零基預(yù)算法，首先保證正常的人員經(jīng)費(fèi)支出和必需公用經(jīng)費(fèi)支出，其余支出按項(xiàng)目的輕重緩急并綜合學(xué)校財(cái)力情況妥善安排。

第七條財(cái)務(wù)處應(yīng)根據(jù)財(cái)政預(yù)算批復(fù)，結(jié)合學(xué)院的工作重點(diǎn)和校內(nèi)各單位的實(shí)際用款需求，提出學(xué)院財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和具體的預(yù)算執(zhí)行建議方案，經(jīng)黨委會或院務(wù)會審議后，以文件形式將實(shí)行定額管理的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)指標(biāo)下達(dá)給各單位執(zhí)行。

第八條學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人員以及財(cái)會人員要認(rèn)真執(zhí)行預(yù)算，積極組織收入，合理安排項(xiàng)目支出計(jì)劃，加強(qiáng)預(yù)算控制和管理，努力增收節(jié)支完成預(yù)算任務(wù)，確保預(yù)算收支平衡。

第九條實(shí)行定額管理的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用原則上不得超出預(yù)算控制數(shù)和改變用途，誰超支誰負(fù)責(zé)。如遇特殊情況確需超支或改變用途，應(yīng)及時(shí)查找原因，并提出超支或改變用途申請。超支1000元以內(nèi)的（含1000元），由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批；超支1000元以上5萬元以下的，由院長審批；五萬元以上經(jīng)院務(wù)會審批。改變經(jīng)費(fèi)使用用途的，需按相應(yīng)規(guī)定報(bào)經(jīng)分管院領(lǐng)導(dǎo)審批。財(cái)務(wù)部門應(yīng)憑超支或用途變更的審批憑據(jù)，辦理相應(yīng)報(bào)銷手續(xù)。

第三章收入管理

第十條財(cái)務(wù)處和其他部門必須嚴(yán)格按照國家有關(guān)政策規(guī)定依法組織收入；各項(xiàng)收費(fèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，并使用符合國家規(guī)定的合法票據(jù)；各項(xiàng)收入必須全部納入學(xué)校預(yù)算，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算。學(xué)校代辦性收費(fèi)按“按實(shí)收取，不得盈利、及時(shí)結(jié)算”的原則，確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第十一條學(xué)院各單位在保證正常的教學(xué)、科研及管理活動的情況下，利用學(xué)校資源開展教學(xué)、科研服務(wù)和其他活動取得的相應(yīng)收入及分配，按《廈門理工學(xué)院教學(xué)及其他服務(wù)收支管理暫行辦法》執(zhí)行。

第十二條各相關(guān)部門應(yīng)積極配合財(cái)務(wù)處，及時(shí)清理學(xué)校各種應(yīng)收款項(xiàng)。學(xué)院所屬校辦企業(yè)和其他等獨(dú)立核算的經(jīng)營性單位，應(yīng)按學(xué)院有關(guān)規(guī)定將上繳款及時(shí)足額交到財(cái)務(wù)處。

第四章支出管理

第十三條學(xué)院財(cái)務(wù)支出包括事業(yè)支出、經(jīng)營支出、自籌基本建設(shè)支出和對附屬單位補(bǔ)助支出。其中，自籌基本建設(shè)支出需按規(guī)定報(bào)財(cái)政等部門審批。

第十四條各單位分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對支出的管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)經(jīng)制度和學(xué)校財(cái)務(wù)管理辦法規(guī)定的開支范圍及開支標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)支出應(yīng)按實(shí)際發(fā)生數(shù)列支，不得虛列虛報(bào)。

第十五條 學(xué)院每年從各級政府部門取得的有指定項(xiàng)目和用途并且要求單獨(dú)核算的專項(xiàng)資金，各用款單位必須執(zhí)行國家有關(guān)專項(xiàng)資金管理的規(guī)定，做到?？顚Ｓ?，不得挪作他用，財(cái)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格審核，并接受上級部

門的檢查監(jiān)督、驗(yàn)收。

第十六條學(xué)校財(cái)務(wù)部門對校內(nèi)違反國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律和學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)定的開支，有權(quán)拒絕受理、拒絕付款。

第五章資產(chǎn)管理

第十七條資產(chǎn)是指學(xué)校占有或者使用的能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源，包括流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和對外投資等。財(cái)務(wù)處應(yīng)會同資產(chǎn)管理職能部門加強(qiáng)學(xué)校國有資產(chǎn)管理，確保學(xué)院資產(chǎn)安全和有效使用，提高存量資產(chǎn)的使用效益。

第十八條 學(xué)院現(xiàn)金、有價(jià)證券等由出納專人管理，銀行存款必須以學(xué)校名義開戶，由財(cái)務(wù)處按規(guī)定負(fù)責(zé)銀行帳戶管理；財(cái)務(wù)處通過設(shè)置會計(jì)賬戶對固定資產(chǎn)進(jìn)行核算和價(jià)值管理，資產(chǎn)管理職能部門歸口管理固定資產(chǎn)和存貨等實(shí)物，并按要求建立分類明細(xì)賬。學(xué)校應(yīng)定期或不定期進(jìn)行清查盤點(diǎn)，做到賬、卡、物相符。

第十九條學(xué)校資產(chǎn)管理部門對各類資產(chǎn)的增減和處置應(yīng)根據(jù)規(guī)定的程序辦理，其中，利用國有資產(chǎn)對外投資、出租、出借和擔(dān)保需按規(guī)定報(bào)財(cái)政部門審批。取得的實(shí)物資產(chǎn)應(yīng)辦理驗(yàn)收登記手續(xù)：

1、各單位采購的固定資產(chǎn)應(yīng)憑相關(guān)票據(jù)和驗(yàn)收憑據(jù)到院資產(chǎn)管理部門辦理進(jìn)賬（進(jìn)倉）管理手續(xù)，進(jìn)倉的具體要求由資產(chǎn)管理部門制定。

2、各單位采購的材料、低值品、易耗品等由部門負(fù)責(zé)指定專人辦理驗(yàn)收登記和管理，并定期將物資登記和使用效益情況向資產(chǎn)管理部門和監(jiān)察審計(jì)處報(bào)備。

3、財(cái)務(wù)部門憑票據(jù)以及相關(guān)憑證給予報(bào)銷或辦理支付手續(xù)；票據(jù)上必須有經(jīng)辦人、驗(yàn)收人和審批人簽字，票據(jù)應(yīng)符合財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定。不按規(guī)定辦理固定資產(chǎn)進(jìn)倉手續(xù)者，財(cái)務(wù)部門有權(quán)不予報(bào)銷。

4、批量購買物品應(yīng)附明細(xì)清單（加蓋銷售單位公章）。

5、捐贈物品經(jīng)驗(yàn)收后，應(yīng)到院資產(chǎn)管理部門辦理作價(jià)、進(jìn)賬（進(jìn)倉）登記手續(xù)，并報(bào)送財(cái)務(wù)處做賬務(wù)處理。

固定資產(chǎn)的報(bào)廢和轉(zhuǎn)讓，應(yīng)經(jīng)分管院長批準(zhǔn)，并報(bào)國有資產(chǎn)管理部門審批。固定資產(chǎn)的變價(jià)收入全部轉(zhuǎn)入學(xué)校修購基金。

第六章專用基金管理

第二十條專用基金是學(xué)校按照規(guī)定提取和設(shè)置的有專門用途的資

金，包括學(xué)生獎助基金、職工福利基金、住房基金、房改維修基金、修購基金以及留本基金等，財(cái)務(wù)處應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定提取和管理使用專用基金。

第二十一條學(xué)生獎貸基金按普通本?？粕鷮W(xué)費(fèi)收入的一定比例提取的，主要用于學(xué)生獎學(xué)金、助學(xué)金、困難補(bǔ)助和學(xué)生勤工儉學(xué)等方面開支，學(xué)生工作部門應(yīng)會同財(cái)務(wù)處根據(jù)學(xué)院提取核定的經(jīng)費(fèi)總量，制定相應(yīng)的基金使用管理辦法。

第二十二條職工福利基金按國家有關(guān)規(guī)定提取，用于集體福利設(shè)施、集體福利待遇等的開支，具體使用項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)指標(biāo)按經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃執(zhí)行。

第二十三條修購基金的使用計(jì)劃納入學(xué)院財(cái)務(wù)收支綜合計(jì)劃；住房基金和房改維修基金按國家有關(guān)規(guī)定管理，房改維修基金經(jīng)政府有關(guān)部門審批，用于已出售住房公共部位和公共設(shè)施的維修。

第七章內(nèi)部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和會計(jì)人員管理

第二十四條財(cái)務(wù)處作為學(xué)校一級財(cái)務(wù)會計(jì)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一管理全校各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)工作（包括基本建設(shè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作）。學(xué)院校辦企業(yè)、后勤服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體、建筑設(shè)計(jì)院等獨(dú)立核算單位和校工會設(shè)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，其財(cái)會業(yè)務(wù)應(yīng)接受財(cái)務(wù)處的指導(dǎo)監(jiān)督，按時(shí)報(bào)送相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。

第二十五條財(cái)務(wù)處應(yīng)按內(nèi)部控制制度要求，根據(jù)業(yè)務(wù)需要內(nèi)設(shè)出納、會計(jì)、財(cái)務(wù)、稽核等崗位，并建立定期輪崗制度；成人教育學(xué)院作為報(bào)賬單位，設(shè)出納崗位。

第二十六條在崗的會計(jì)人員應(yīng)持會計(jì)從業(yè)資格證上崗，并按學(xué)院有關(guān)規(guī)定實(shí)行崗位聘任制。財(cái)會人員工作崗位變動或調(diào)離財(cái)務(wù)處，必須將經(jīng)管的印章、現(xiàn)金、支票、有價(jià)證券、會計(jì)憑證、會計(jì)賬表、預(yù)算資料以及有關(guān)的財(cái)經(jīng)文件等與接管人員辦理交接手續(xù)，并由財(cái)務(wù)主管人員監(jiān)交。

第二十七條財(cái)務(wù)處應(yīng)定期組織財(cái)會人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治思想素質(zhì)；財(cái)會人員在工作中應(yīng)恪守職業(yè)道德，堅(jiān)持原則，忠于職守，廉潔奉公，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識和提高管理水平。

第八章經(jīng)費(fèi)支出審批權(quán)限和報(bào)帳流程

第二十八條學(xué)院各類人員經(jīng)費(fèi)的支出分別按以下權(quán)限進(jìn)行審批：

1、國庫集中發(fā)放的統(tǒng)發(fā)工資支出，每月由財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)編制上報(bào)財(cái)政部

門，工資變動情況由人事處負(fù)責(zé)報(bào)批并及時(shí)通知財(cái)務(wù)處；

2、非財(cái)政統(tǒng)發(fā)的人員經(jīng)費(fèi)支出，包括校內(nèi)各類津貼、加班費(fèi)等，以及工資未納入財(cái)政統(tǒng)發(fā)的各類聘用人員的工資，由人事處負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)并通知財(cái)務(wù)處發(fā)放；

3、教師超工作量酬金和校外聘請的教師課酬，由教務(wù)處負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，并通知財(cái)務(wù)處發(fā)放。

第二十九條公用經(jīng)費(fèi)原則上不得列支人員經(jīng)費(fèi)，支出實(shí)行定額管理和項(xiàng)目開支 “一支筆” 審批制度，具體項(xiàng)目金額和審批人按學(xué)院下發(fā)的收支預(yù)算通知執(zhí)行。

各經(jīng)費(fèi)審批人若因特殊情況授權(quán)他人審批經(jīng)費(fèi)支出，應(yīng)將授權(quán)書報(bào)財(cái)務(wù)部門備案，并對經(jīng)費(fèi)支出結(jié)果負(fù)責(zé)。凡涉及各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)審批人本人的開支（或借款）應(yīng)報(bào)上級分管領(lǐng)導(dǎo)審批，不得自行審批包括本人或包括本人的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出；涉及院級領(lǐng)導(dǎo)本人的財(cái)務(wù)支出由院長負(fù)責(zé)審批，院長本人的開支由指定的院領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批。

第三十條各類工程項(xiàng)目、技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目、一次達(dá)10000元以上的物資采購和經(jīng)常性支出每月達(dá)10000元以上的經(jīng)濟(jì)活動原則上均需簽署合同或協(xié)議，合同（或協(xié)議）審批和簽署按學(xué)院相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行；屬于廈門市政府集中采購目錄范圍和限額標(biāo)準(zhǔn)的支出項(xiàng)目，應(yīng)按規(guī)定實(shí)行政府集中采購。財(cái)務(wù)處應(yīng)根據(jù)簽署的正式合同（或協(xié)議）和相關(guān)支付憑證及時(shí)審核辦理支付手續(xù)。

第三十一條審批人應(yīng)嚴(yán)格按照指定用途和配置標(biāo)準(zhǔn)審批各類財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出，做到?？顚Ｓ?，特殊情況需改變用途的，具體經(jīng)辦部門應(yīng)及時(shí)按規(guī)定報(bào)送財(cái)政部門審批方可實(shí)施。

第三十二條事先經(jīng)批準(zhǔn)參會的出差人員會務(wù)費(fèi)報(bào)銷由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批簽字；一般人員（副高職稱以下和非中層干部）事先經(jīng)批準(zhǔn)同意乘坐飛機(jī)出差的，由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批后按實(shí)報(bào)銷機(jī)票。凡未經(jīng)批準(zhǔn)的，按機(jī)票折扣前票價(jià)計(jì)算的全程費(fèi)用的一半給予報(bào)銷。

第三十三條各類經(jīng)費(fèi)支出的“一支筆”審批人應(yīng)對發(fā)生的業(yè)務(wù)真實(shí)性和合理性負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)對支出業(yè)務(wù)的審批權(quán)限、報(bào)帳手續(xù)的完整性、票據(jù)的合法合規(guī)性和數(shù)量單價(jià)等計(jì)算準(zhǔn)確性等進(jìn)行審核，并對實(shí)行定額管理的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)進(jìn)行指標(biāo)控制。

財(cái)務(wù)處應(yīng)指定窗口受理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出的財(cái)務(wù)審核業(yè)務(wù)，報(bào)銷或掛支金額5千元以內(nèi)由具體審核人員掌握，5千元以上須經(jīng)科長復(fù)核（2萬以上還須報(bào)分管處長審核）。暫時(shí)無審核依據(jù)的支出項(xiàng)目財(cái)務(wù)處應(yīng)及時(shí)報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo)審批。

第三十四條根據(jù)國務(wù)院《現(xiàn)金管理暫行條例》規(guī)定，使用現(xiàn)金結(jié)算以外的一切結(jié)算業(yè)務(wù)，均應(yīng)通過開戶銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算。各單位采購金額1000元以上者需辦理轉(zhuǎn)帳或匯款，如特殊情況需現(xiàn)金支付，應(yīng)注明理由，3000元以下的由科長審批，3000元以上的由分管處長審批。

第三十五條報(bào)賬經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)處辦理已發(fā)生的業(yè)務(wù)支出結(jié)算手續(xù)，差旅業(yè)務(wù)原則上應(yīng)在返校后一周內(nèi)到財(cái)務(wù)結(jié)清賬目。

報(bào)賬經(jīng)辦人員到財(cái)務(wù)處辦理報(bào)賬，除按規(guī)定提交相應(yīng)合同和相關(guān)文件材料外，所提供的各項(xiàng)支出原始憑證須由經(jīng)辦人、驗(yàn)收人簽字（貨物或服務(wù)采購項(xiàng)目），并按審批權(quán)限和審批程序報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批（應(yīng)注明審批意見、項(xiàng)目開支渠道及簽署日期），屬購買的固定資產(chǎn)和根據(jù)資產(chǎn)管理部門要求需要辦理進(jìn)倉入庫登記手續(xù)的物品，應(yīng)附上進(jìn)賬（倉）單據(jù)。

各用款單位人員因公需借用現(xiàn)金，應(yīng)填制“借款單”，借用限額轉(zhuǎn)帳支票，應(yīng)填制票據(jù)借用單，經(jīng)有權(quán)審批人簽認(rèn)后到財(cái)務(wù)處辦理借支。

第九章附 則

第三十六條學(xué)院內(nèi)部會計(jì)控制制度、會計(jì)核算辦法、會計(jì)檔案管理辦法以及基建財(cái)務(wù)管理辦法學(xué)院將另行制定。本辦法未明確的財(cái)務(wù)管理規(guī)定按照國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和相關(guān)的政府文件執(zhí)行。

第三十七條學(xué)校獨(dú)立核算的校辦企業(yè)、后勤服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體和設(shè)計(jì)院等的財(cái)務(wù)管理按同行業(yè)或者相近行業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。

第三十八條本辦法自2007年1月1日起施行，由財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)解釋和修訂，以前學(xué)校下發(fā)的財(cái)務(wù)管理規(guī)定凡與本管理辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。若本管理辦法其中條款與國家最新法規(guī)有抵觸，該條款自動失效。