第一篇：2018年國家公務員面試人際交往題的解決之道

2018年國家公務員面試人際交往題的解決之道

人際交往意識與技巧之類的問題，在國考當中出現(xiàn)的概率還是比較高的，往往五道題當中有一道，甚至是兩道，會涉及到人際的意識與技巧。經常會以材料題，或者是簡單的普通結構化的題目來出這樣的問題。對于很多同學來講，感覺這類型問題很簡單，但是想要答得很漂亮，能夠避開一些問題和陷阱，還是有難度的。今天中公教育專家在這里就和各位考生分享幾個方面要注意的問題。

一、容易套路化、形式化

大多數(shù)考生容易犯的第一個錯誤就是容易套路化和形式化，往往喜歡背一些模板。比如說，不管什么樣的問題，一開口都是，首先要反省自己，都是自己的錯。其實很多時候我們根本是不需要去反省的，而是要以解決問題為導向的。進行沒有必要的過多的反省，就會讓考官覺得有套路化，形式化的嫌疑。再比如，經常會說自己辜負了領導的期望類似的話語，也會是空話套話。

而更多的時候，我們更應該考慮的是工作本身做的有沒有價值?這個問題嚴不嚴重?我們從哪些方面去解決這個問題，實事求是去分析和解決問題，才能去克服套路化和欣賞形式化的問題。也就是說，考完問什么我們答什么?如果問的是領導不信任，就要分析分析自己在哪些方面做的有問題，再解決這樣的問題;如果說是和同事的這個合作出現(xiàn)了問題，那我們就應該談談合作的重要性，談一談我們合作出現(xiàn)了哪些問題，怎么去解決這些問題;再比如說是同事在背后向領導告了狀了，在這個時候，我們就應該想一想自己在這個工作當中，存在具體的什么樣的問題，有沒有誤會，有沒有自己做的不到位的，然后再去解決，這才是實事求是的，有針對性的去解決問題。

二、不會設身處地、換位思考

同學容易犯的第二個錯誤就是思考問題，總會站在自己的角度去考慮，只考慮到自己的利益，而不去考慮到團隊利益，或者他人利益以及想法訴求。就比如說，“有位同事，工作了一段時間，在情緒上有些低落，工作積極性上也出現(xiàn)了一些問題”，很多同學在處理這樣的問題的時候，很多時候就是批評教育，對于同事，就是一些說教，通過這種方式來幫他解決問題。但是沒有考慮到這位同事的訴求，人家都有難處，到底在心理上出現(xiàn)了什么樣的問題，我們能不能站在他的角度去考慮一下這樣的問題，分析問題再幫他解決是不是會更好一點。我們在很多時候解決問題需要溝通，尤其需要這樣一種換位思考，這樣的話才能取得人家的認可，也能夠更好的去解決問題。

三、不清楚機關文化、不了解考官要求

有不少的同學不太清楚機關文化，不了解考官的要求，我們經常會有一些問題，比如說涉及到權責權限的一些問題，有的同學在看到類似的問題就辨不出來。比如，“你工作很積極，經常幫助其他同學同事干活，但是領導和同事，對你很不滿意，你該怎么辦?”如果意識不到，在這里覺得自己沒有問題，畢竟工作很積極，做事情也很多，還能主動去幫助同事。但領導和同事的不滿意絕對不是無緣無故的，實實在在的來講，你做了自己不該做的事情，違反了工作中的權責權限，好心辦壞事，造成其他同事的存在感的缺失，也會造成給他人添麻煩。這就是我們不了解機關文化的體現(xiàn)，我們應該在學習過程中，做更多的積累。

四、抓不準主要矛盾

有些同學在分析問題的時候，抓不住主要矛盾，只是看到了問題有很多，但并不知應該先解決哪個，再解決哪個。容易出現(xiàn)本末倒置，問題沒解決，重點不突出的情況。所以需要我們能夠透過現(xiàn)象看本質，也能夠抓住矛盾并把握矛盾背后的根源，抓住主要的這種根源，我們才能夠去把問題解決好。而做到這一點，應多做同類型問題橫向的對比整理，分析判斷，抓住問題的牛鼻子。

五、解決問題缺乏技巧

在具體的解決問題方面，技巧非常重要。比如“溝通”，很多同學對這兩個字用的特別多，但是其實跟不同對象的溝通，還用一些方式方法是不太一樣的。和領導，我們更多的用的是早請示，晚匯報，和同事就是請教。這樣一個小的問題就很說明情況。我們在很多地方一些措辭用語，以及處理這種方式方法，都是要多去考慮的，怎么去處理會更加巧妙，怎么樣去處理，更能夠貼近實際，有針對性，這就需要我們在做題時候不斷內化的。

第二篇：2018年國家公務員面試人際交往題答出亮點

2018年國家公務員面試人際交往題答出亮點

人際交往的意識與技巧已經成為了國家公務員面試中的重要題型。隨著比重的不斷增加，考生的回答也需要注入更多的技巧和方法。因此，考生要掌握一定的解題原則和答題策略，我們對此進行指導。

很多考生在答題時會出現(xiàn)以下問題：一是不能完全抓住主體，容易漏掉知識點;二是容易陷入套路化;三是語言生硬不靈活，而造成這些問題的主要原因是考生對于人際類題目的情境性理解以及答題過程中方法運用不到位造成的。

【例題】同事在工作的時候做私事，把工作的事推給你做，造成你的工作量增加，你的工作任務不能按時完成，領導批評你，請問你怎么辦? 在回答這道題目時，考生在回答過程中容易陷入接受領導批評、與同事交流、最后自我反思的套路化答題模式中，忽略了題目本身的應答性和情境性，導致作答生硬，語言不靈活。因此，要想回答好類似題目首先要先分析題目主體的主要矛盾。對于這道題目的主要矛盾在于我和領導、我和同事以及接下來的工作之間的安排，所以應該先明白答題方向，要解決什么矛盾，在之后答題過程中就不會遺漏知識點;其次，在答題過程中要逐一擊破?？梢允褂们榫皫敕?，假如我在現(xiàn)實中遇到這樣的事情會按照怎樣的步驟來進行呢?人際關系類題目通常都具有一定的現(xiàn)實感，所以比較容易梳理知識點，答題時要聯(lián)系到題目本身的設置，比如，在與同事交流的過程中，需要注意兩點：一是要委婉地向他表明我已經因為他做私事的事情受到了批評，二是要提醒他做私事對自己工作的不利影響，之后再結合題目本身的來組織具體內容;最后要注意答題的語言，答題過程中要結合自己的語言去作答，這樣才能跳出答題框架，保證答題的流暢度和真實性，保持陽光心態(tài)，使用積極向上的詞匯，不使用過激的語言，以免影響考官對你的判斷。

真正理解2018年國家公務員面試題目的內涵，抓住題目的中心，再加上合適的方法，這樣才能更好地應對人際交往類題目。

第三篇：2012國家公務員面試：兩種典型面試難題解決之道

2012年的國家公務員筆試成績將在1月上旬發(fā)布，而2012國家公務員面試預計將在2月進行，各個職位將根據工作安排來進行面試?？忌梢愿鶕约核鶊罂嫉貐^(qū)的歷年公務員面試時間，來安排自己的面試考前準備。國家公務員考試網（004km.cn）的專家經過研究發(fā)現(xiàn)在公務員面試過程，考生一直存在兩大瓶頸，一是缺乏靈活的現(xiàn)場應對力，二是快速積累理論存在問題。

【典型案例】

應屆生小李，理論知識豐富，但因為社會閱歷不深，在面試中可能面對很多社會問題的探討，這時難免會找不到問題的突破口。但平時備考又限于傳統(tǒng)備考教材的理念，陷入單純的背題模式，套題式簡單練習，因而無法有效形成靈活的考場應對力。

【解決之道】

（1）考生要多看多聽多思考多借鑒多練習，從包括媒體、他人的各種社會信息渠道獲取充分的間接社會經驗。

（2）背題模式仍可進行，但要消化。消化辦法：多問幾個關鍵性的為什么，從命題思路找到答題技巧的最終突破口；

（3）套題式練習仍然需要，但還應掌握如何增加套路中有效內涵的技巧，以期實現(xiàn)考場的靈活應變力，有效規(guī)避自身弱點。

【典型案例】

職場老手小張，社會經驗豐富，但因為長期沒有系統(tǒng)化的理論學習，工作又十分繁忙，在短促的備考期內難以全面把握所有的理論知識，而現(xiàn)有的教輔又多是以講解技法為主，理論內容還要多靠自己平日積累。

【解決之道】

（1）多看多聽多思考多回憶，在吸取最新的理論知識的同時溫習已學理論。

（2）理論要背，但一定要精簡；理論精簡又不能影響考點的全面。

【面試建議】

1、對于社會經驗欠缺者，關鍵解決如何實現(xiàn)“靈活的現(xiàn)場應對力”的問題。

2、對于理論基礎不夠扎實者，要切實找到“快速積累理論”的備考辦法。

案例中的小李和小張可以說代表絕大多數(shù)兩類考生，他們都只具備一方優(yōu)勢，而成功又往往屬于全面最優(yōu)者，如此則需要解決彌補缺陷的難題。

第四篇：2010國家公務員面試真題

2010國家公務員面試真題

2010年3月2日上午國家公務員面試真題

（面試單位：國家體育總局、國家廣播電影電視總局、國務院僑辦等）1．北京大學新近實行“校長實名推薦制”，被選中的都是重點高中，請問你對此有什么看法？ 2．有人說：“要有冬天的心境，才能看到被冰雪包裹著的松樹的枝椏?！苯Y合你的經歷談談對這句話的看法。

3．達爾文曾說：“物種競爭就是生物之間為了獲得更多的生存的權利而互相實施不利的影響。”請問你怎么看？

4．毛澤東曾說：“戰(zhàn)略易于復制，執(zhí)行不可復制?！闭務勀銓@句話的看法。

2010年3月2日下午國家公務員面試真題

（面試單位：國家體育總局、國家廣播電影電視總局、國務院僑辦等）

1．有人說上級領導說什么我就做什么，也有人說要根據工作具體情況來定。請談一下你對工作中原則性和創(chuàng)造性的看法。

2．“有些事情我們以為做不到而沒有信心，而實際上是因為我們沒有信心而做不到”，結合實際談一下你的看法。

3．古有孟母擇鄰而居，今有孟母為子擇校而居，談你的看法。4．“溝通對人不對事，合作對事不對人”，談談你的看法。

2010年3月3日國家公務員面試真題

（面試單位：國務院國資委、中央紀委、監(jiān)察部、中央檔案館國家檔案局、國家認證認可監(jiān)督管理委員會、中央黨史研究室、中國貿促會、新聞出版總署、民建中央、教育部、中國浦東干部學院、中國僑聯(lián)、人力資源和社會保障部、中央社會主義學院、民革中央、海關總署機關、環(huán)境保護部、中國地震局、國家中醫(yī)藥管理局、水利部、財政部、中國人民對外友好協(xié)會、司法部、中央宣傳部、國家郵政局機關、國家糧食局、全國工商聯(lián)、中央臺辦、中央對外聯(lián)絡部、國家人口計生委、國務院機關事務管理局、國家統(tǒng)計局、農業(yè)部、國家海洋局、中國民用航空局、交通運輸部、衛(wèi)生部、建設部、國家工商行政管理總局等）

1．農民工子弟的學校，因為土地原因，教學樓樓頂建了塑膠跑道，談談你的看法。

2．你是單位最新的員工，老同志們總是說現(xiàn)在的年輕人嬌生慣養(yǎng)，你很尷尬，同時，老同志對你不信任，沒有工作讓你獨立完成。你怎么做？

3．為了幫助更多的生活困難的家庭，現(xiàn)在準備新建三個物資捐助站，讓你負責，你準備怎么做？

4．公司現(xiàn)在有了新設備，產品的類別增加產量大大提高，作為質檢人員，你會怎么做？

2010年3月3日國家公務員海關系統(tǒng)面試真題 1．請結合實際，談談你對低碳經濟的看法。

2．有人說制定高的目標，然后才能發(fā)揮自己的水平，才能做出更大的貢獻，你怎么看？ 3．下跳棋的時候，光拆臺不行，光合作也不行，你怎么看？

4．有的時候制定決策會發(fā)現(xiàn)實施起來慢慢會與計劃產生偏差，甚至最后的結果完全背離計劃，管理學上叫做離心力現(xiàn)象，請結合實際談看法。

2010年3月4日上午國家公務員面試真題（面試單位：文化部、中華全國總工會、國家宗教事務局、中央直屬機關工委、國家文物局、國家質檢總局、九三學社中央、民政部、中國作家協(xié)會、中國宋慶齡基金會、國務院辦公廳、中央對外宣傳辦公室、中國外文局、商務部等）

1．社會上出現(xiàn)公務員報考熱，有人說考公務員是貪圖享受，有人說是為實現(xiàn)夢想，你怎么看？

2．與固執(zhí)、脾氣不好的人相處不容易，談一談你平時與這種人相處的事例，并說明你是怎么處理的。追問：從中你認識到什么？

3．你的單位來了個新領導，因不熟悉業(yè)務，導致工作沒有順利開展，你怎么辦？

4．某地柑橘滯銷，你是一名公務員，領導讓你通過網絡來解決這件事，你怎么辦？在處理過程中應該重點注意些什么問題？追問：假如我是你的領導，現(xiàn)在就這件事向我匯報一下。5．你單位聯(lián)合一小學進行消防演習，在冒煙的公交車上，很多孩子不明原因，大喊、哭鬧，有的甚至砸玻璃，引起大量的人圍觀，你怎么處理？

2010年3月4日下午國家公務員面試真題（面試單位：文化部、中華全國總工會、國家宗教事務局、中央直屬機關工委、國家文物局、國家質檢總局、九三學社中央、民政部、中國作家協(xié)會、中國宋慶齡基金會、國務院辦公廳、中央對外宣傳辦公室、中國外文局、商務部等）

1．某省要給本省管轄的古舊街道進行改建，引起居民的不滿，向政府反映，該政府聽取了居民意見，對改建計劃進行了修改，請問你怎么看待這件事？

2．要對一個農作物的新品種進行推廣，但是卻沒有多少農民來進行咨詢和尋求幫助，你怎么做？

3．領導有一篇文件，讓你去交給媒體發(fā)布，但由于某些原因，發(fā)表出來的文件有問題，可能造成社會上不好的影響，現(xiàn)在你怎么辦？

4．作為宣傳部長，你所在單位要開展電子化辦公，由你負責這件事，但是很多同事有意見，你怎么辦？

5．你組織的最成功的一個活動是什么？

2010年3月5日上午國家公務員面試真題

（面試單位：中華全國供銷合作總社、民盟中央、中國記協(xié)、國家旅游局、中國藏學研究中心、中國計劃生育協(xié)會、全國臺聯(lián)、國土資源部、中央黨校、國家食品藥品監(jiān)督管理局、國務院發(fā)展研究中心、海事局等）

1．近年來大學生到農村當村官，有村民反映說大學生經驗不足，還有的大學生也說自己覺得不適應，不好開展工作，說說你的看法。

2．部分單位有小團體現(xiàn)象，表面上看比較團結，但實際上面和心不和，作為新到一個單位的工作人員，你怎么看？

3．列舉你過去的學習或工作中，老師或領導沒有安排、你自己主動去做了，并且收到好的效果的事例，你做了之后老師或者領導有什么反應，請具體說說。

4．某市城管執(zhí)法部門實行“公眾接待日”制度，有上級領導要來參加，你單位領導讓你來組織，怎么做？

5．要舉辦一個聽證會，你是單位工作人員，參加聽證會的委員的信息是你公布的，但是有媒體和群眾對委員信息提出質疑，問你怎么處理？

2010年3月5日下午國家公務員面試真題

（面試單位：中華全國供銷合作總社、民盟中央、中國記協(xié)、國家旅游局、中國藏學研究中心、中國計劃生育協(xié)會、全國臺聯(lián)、國土資源部、中央黨校、國家食品藥品監(jiān)督管理局、國務院發(fā)展研究中心、海事局等）

1．錢學森說：“我國的大學培養(yǎng)不出人才?！蹦阍趺纯?？

2．你有個同事剛來單位，要負責單位檔案的整理，但他不會做，同時你也有很重要的任務要處理，你怎么幫他？

3．小王剛進單位，也很努力工作，但是經常犯一些小錯，也不跟領導溝通，領導認為小王跟他過不去，你怎么幫小王？

4．你單位要組織一個掛職干部交流會，有領導要到場，你的直接領導已把具體的方案給了你，讓你開展工作，現(xiàn)在當我是領導，你向我匯報工作的情況。5.你是老師，帶一班小學生去外地玩，突然有幾個人發(fā)燒，有可能是甲型H1N1,你怎么處理？

2010年3月5日國家公務員海關系統(tǒng)面試真題

1．談談你對汶川地震救災工作慈善事業(yè)的看法。

2．有人說：“得第一不難，只要愿意改行?！蹦阍趺纯矗?3．針對“謝絕才能更好的合作”這句話談談你的看法。

4．談談你對“論先后，知為先；論輕重，行為重”這句話的看法。

第五篇：2010國家公務員考試面試真題集錦[定稿]

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