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      ISO90012008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員--培訓(xùn)招生.(大全)

      時(shí)間:2019-05-14 18:20:10下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:ISO90012008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員--培訓(xùn)招生.(大全)

      ISO9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員--培訓(xùn)招生

      【課程背景】

      內(nèi)審員是指具備國際標(biāo)準(zhǔn)化管理能力,在組織內(nèi)、維持和完善該體系的管理人員?,F(xiàn)今,我國已有幾十萬家組織(企業(yè))通過ISO9001的認(rèn)證。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求組織(企業(yè))應(yīng)該進(jìn)行內(nèi)部審核工作,將定期評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系納入運(yùn)行績(jī)效考核。內(nèi)審必須由經(jīng)過培訓(xùn)的內(nèi)審員執(zhí)行,按規(guī)定200人~300人左右的企業(yè)至少需要3~4名內(nèi)審員,而當(dāng)今熟悉ISO國際標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)審員仍不多。

      ISO9001:2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè),如:電子、軟件、建筑、學(xué)校、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、化工、汽車、化妝品、服裝、醫(yī)院、銀行、機(jī)關(guān)、機(jī)電、物業(yè)、物流、進(jìn)出口等各類企事業(yè)單位、行政管理部門等。

      【考評(píng)方式與獲得證書】

      培訓(xùn)課程結(jié)束后進(jìn)行筆試。筆試與課堂評(píng)價(jià)均合格者由中國質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)“ISO9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員資格培訓(xùn)合格證書”。書面考試不合格者可在一年內(nèi)參加一次補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。

      【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】

      培訓(xùn)費(fèi)用合計(jì)人民幣300元/人(其中包括培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi)),免費(fèi)提供教材及資料一套。另補(bǔ)考學(xué)員可免費(fèi)參加一次培訓(xùn),補(bǔ)考費(fèi)30元。

      【報(bào)名和培訓(xùn)地址】

      地 址:寧波大學(xué)生命科學(xué)與生物工程學(xué)院12號(hào)樓310 電 話:0574-87600551 聯(lián)系人:丁老師(短號(hào):657599)翁老師(短號(hào):628265)培訓(xùn)時(shí)間:本月中下旬開始培訓(xùn),時(shí)間雙修日,共計(jì)三天。

      備注:ISO9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員和ISO22000:2005食品安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)兼報(bào)者,培訓(xùn)費(fèi)用優(yōu)惠至550元/人。ISO22000:2005食品安全管理體系內(nèi)審員--培訓(xùn)招生

      【課程背景】

      ISO22000:2005《食品安全管理體系——對(duì)食品鏈中各類組織的要求》采用了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu),在食品危害風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、確認(rèn)以及系統(tǒng)管理方面,參照了食品法典委員會(huì)頒布的《食品衛(wèi)生通則》中有關(guān)HACCP體系和應(yīng)用指南部分。

      ISO22000的使用范圍覆蓋了食品鏈全過程,即種植、養(yǎng)殖、初級(jí)加工、生產(chǎn)制造、分銷,一直到消費(fèi)者使用,其中也包括餐飲。另外,與食品生產(chǎn)密切相關(guān)的行業(yè)也可以采用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建立食品安全管理體系,如殺蟲劑、獸藥、食品添加劑、儲(chǔ)運(yùn)、食品設(shè)備、食品清潔服務(wù)、食品包裝材料等。

      【培訓(xùn)對(duì)象】

      高校在校食品及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生如:食品工程(科學(xué))、生物工程/技術(shù)/科學(xué)、餐飲及化工制藥、食品機(jī)械(包裝)、飼料、煙草、種植和養(yǎng)殖及相關(guān)化工專業(yè)。

      【考評(píng)方式與獲得證書】

      培訓(xùn)課程結(jié)束后進(jìn)行筆試。筆試與課堂評(píng)價(jià)均合格者由中國質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)“ISO22000:2005內(nèi)審員資格培訓(xùn)合格證書”。書面考試不合格者可在一年內(nèi)參加一次補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。

      【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】

      培訓(xùn)費(fèi)用合計(jì)人民幣300元/人(其中包括培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi)),免費(fèi)提供教材及資料一套。(報(bào)名需交身份證復(fù)印件一份)另補(bǔ)考學(xué)員可免費(fèi)參加一次培訓(xùn),補(bǔ)考費(fèi)30元。

      【報(bào)名和培訓(xùn)地址】

      地 址:寧波大學(xué)生命科學(xué)與生物工程學(xué)院12號(hào)樓310 電 話:0574-87600551 聯(lián)系人:丁老師(短號(hào):657599)翁老師(短號(hào):628265)培訓(xùn)時(shí)間:本月中下旬開始培訓(xùn),時(shí)間雙修日,共計(jì)三天。

      公共營養(yǎng)師--培訓(xùn)招生

      【公共營養(yǎng)師職業(yè)定義】

      從事公眾膳食營養(yǎng)狀況評(píng)價(jià)與指導(dǎo)、營養(yǎng)與食品知識(shí)傳播,促進(jìn)國民健康工作的專業(yè)人員。

      【招生對(duì)象】

      有意從事公共營養(yǎng)咨詢、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、管理、宣傳的人員;營養(yǎng)保健品、食品生產(chǎn)和銷售企業(yè)的從業(yè)人員;保險(xiǎn)業(yè)(壽險(xiǎn))的從業(yè)人員;健康俱樂部、健康體檢中心、健康顧問(咨詢)公司從業(yè)人員;各級(jí)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員;各單位負(fù)責(zé)膳食工作的人員;各級(jí)各類學(xué)校從事相關(guān)營養(yǎng)和健康教育的人員。

      【考核與發(fā)證】

      學(xué)員學(xué)完規(guī)定課程,參加由浙江省職業(yè)技能鑒定中心組織的每年5月和11月的鑒定考核,考核合格者,由勞動(dòng)和社會(huì)保障廳頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的《國家職業(yè)資格證書》。

      執(zhí)有《公共營養(yǎng)師國家職業(yè)資格證書》者,表明具備從事這一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)和技能,它是求職、任職、開業(yè)的資格憑證,是用人單位招聘、錄用主要依據(jù),證書全國通用。

      課時(shí)安排及學(xué)費(fèi):

      培訓(xùn)是采用面授和自學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式,雙休日上課,總課時(shí)128學(xué)時(shí)。培訓(xùn)時(shí)間:11月下旬開始培訓(xùn)。

      公共營養(yǎng)師高級(jí)(三級(jí)):學(xué)費(fèi)2800元人民幣。

      考試未通過者,可參加下一期培訓(xùn)的課程,(合格單科成績(jī)可保留一年,未合格科目一年內(nèi)僅限于補(bǔ)考一次)補(bǔ)考鑒定費(fèi)用:補(bǔ)考一門35元,補(bǔ)考二門215元。

      【報(bào)名和培訓(xùn)地址】

      地 址:寧波大學(xué)生命科學(xué)與生物工程學(xué)院12號(hào)樓310 電 話:0574-87600551 聯(lián)系人:丁老師(短號(hào):657599)翁老師(短號(hào):628265)

      第二篇:《關(guān)于ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試》

      晉江(兄弟鱷魚)總經(jīng)辦·通知字第2010073109號(hào)

      晉江市兄弟鱷魚鞋服有限公司

      《關(guān)于ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試》

      通知 致公司各部門經(jīng)理:

      為檢驗(yàn)各部門經(jīng)理對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系的完成情況,公司總經(jīng)辦特 安排7月31日(周六)晚20:00點(diǎn)進(jìn)行ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試,望各部門經(jīng)理務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到會(huì),會(huì)議地點(diǎn):公司二樓會(huì)議室。(自帶相關(guān)資料、草稿本及筆)。

      特此通知!

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      二O一O 年七月三十一日(宣)

      第三篇:ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試試卷

      ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試試卷

      第1題:組織必須確定驗(yàn)證人員,如檢驗(yàn)員、內(nèi)審員等,并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A 第2題:PDCA的方法可適用于所有的過程 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A第3題:預(yù)防措施的主要目的是

      您的答案: A.對(duì)不合格加以分析處理 B.消除不合格的原因

      C.消除潛在不合格的原因 D.對(duì)糾正措施的有效性加以驗(yàn)證 我的答案:C

      第4題:八項(xiàng)基本原則是質(zhì)量管理的核心 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第5題:如果組織聲稱滿足GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),以下哪一種情況是可能允許的

      您的答案: A.組織因?yàn)闆]有設(shè)計(jì)開發(fā)過程,要求刪剪7.3條款 B.顧客要求刪剪8.2.3條款,因?yàn)椴挥绊懏a(chǎn)品性能 C.組織委托供應(yīng)商進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā),要求刪剪7.3條款

      D.以上各項(xiàng)都不允許 我的答案:A

      第6題:對(duì)顧客滿意度測(cè)量的方法可以通過

      您的答案: A.調(diào)查表 B.電話 C.走訪 D.上述都可以 我的答案:D第7題:過程方法是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的系統(tǒng)活動(dòng) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第8題:通過培訓(xùn)要使每一有關(guān)職能和層次的人員都能意識(shí)到偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第9題:質(zhì)量管理體系文件的詳略程度取決于

      您的答案: A.組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型 B.過程的復(fù)雜程度和相互作用 C.員工的能力 D.上述全部 我的答案:D 第10題:質(zhì)量包括

      您的答案: A.產(chǎn)品的價(jià)格 B.維修的費(fèi)用 C.產(chǎn)品的固有特性滿足顧客要求的程度 D.A+B+C 我的答案:C

      第11題:內(nèi)部審核員不能審核自己的工作 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第12題:ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中沒有對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)作出規(guī)定,組織可以不必采用統(tǒng)計(jì)技術(shù) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B

      第13題:ISO指得是

      您的答案: A.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 B.企業(yè)質(zhì)量管理體系 C.質(zhì)量標(biāo)識(shí) D.中國標(biāo)準(zhǔn)化組織 我的答案:A

      第14題:審核的目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,因此,審核一定要發(fā)現(xiàn)問題才會(huì)停止對(duì)某一區(qū)域的審核。()您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B 第15題:組織可以刪減質(zhì)量管理體系要求

      您的答案: A.僅限于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)階段 B.僅限于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量分析階段 C.取決于產(chǎn)品的性質(zhì) D.A+C 我的答案:D

      第16題:記錄控制必須符合文件控制要求 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A 第17題:顧客的要求包括

      您的答案: A.書面定單

      B.電話要貨 C.任何方式的包括產(chǎn)品功能和交付的要求 D.A+B 我的答案:D

      第18題:數(shù)據(jù)分析主要用來監(jiān)控過程的能力 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A 第19題:質(zhì)量體系的有效運(yùn)行主要靠()

      您的答案: A.監(jiān)督

      B.日常檢查 C.內(nèi)審,管理評(píng)審

      D.內(nèi)部質(zhì)量控制 我的答案:B 第20題:內(nèi)部審核應(yīng)審核哪些部門

      您的答案: A.管理層 B.車間和班組 C.相關(guān)的職能部門 D.A+B+C 我的答案:C第21題:顧客的個(gè)人信息應(yīng)按顧客財(cái)產(chǎn)進(jìn)行控制 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第22題:質(zhì)量管理體系所要求的文件在發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第23題:質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員的任務(wù)是什么?

      您的答案: A.按照審核組長(zhǎng)的指示完成工作文件 B.將各個(gè)審核發(fā)現(xiàn)文件化 C.協(xié)助審核報(bào)告書的編寫 D.以上都對(duì) 我的答案:D

      第24題:下列哪類文件可能不屬于文件控制的范疇

      您的答案: A.質(zhì)量手冊(cè) B.程序文件 C.作業(yè)指導(dǎo)書

      D.公司作息時(shí)間規(guī)定 我的答案:D 第25題:組織建立質(zhì)量管理體系時(shí)對(duì)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行任意條款刪減 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B

      第26題:公司進(jìn)行集中式內(nèi)部審核時(shí),可不必包括對(duì)公司管理層的審核。()您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B

      第27題:有資格進(jìn)行跟蹤審核的人員是內(nèi)審組長(zhǎng) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B

      第28題:內(nèi)部審核就是內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A 第29題:末次會(huì)議由()主持

      您的答案: A.最高管理者 B.審核組長(zhǎng) C.受審核部門負(fù)責(zé)人 D.管理者代表 我的答案:B第30題:QA是指()您的答案: A.質(zhì)量保證 B.品質(zhì)人員 C.品保人員 D.以上都對(duì) 我的答案:D第31題:顧客沒有投訴表示顧客滿意 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B 第32題:下列哪些文件必須提交管理評(píng)審

      您的答案: A.審核結(jié)果

      B.顧客投訴

      C.糾正和預(yù)防措施

      D.上述全部 我的答案:D第33題:質(zhì)量手冊(cè)必須包含刪減的細(xì)節(jié) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第34題:確定人員所需能力應(yīng)從下列哪些方面考慮?()

      您的答案: A.技能和經(jīng)驗(yàn) B.培訓(xùn) C.教育 D.以上都是 我的答案:D 第35題:下列哪些屬于顧客溝通的范圍

      您的答案: A.產(chǎn)品信息 B.合同或訂單的處理 C.顧客反饋 D.上述都是 我的答案:D 第36題:“檢查和糾正活動(dòng)”不包括()

      您的答案: A.績(jī)效的測(cè)量和監(jiān)視 B.記錄和記錄管理 C.應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) D.審核 我的答案:C第37題:由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)組織進(jìn)行的審核是()

      您的答案: A.第一方審核

      B.第二方審核

      C.第三方審核 D.管理評(píng)審 我的答案:C 第38題:所有監(jiān)視裝置必須能溯源到國家承認(rèn)的已知有效關(guān)系 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第39題:特殊過程是不易或不能經(jīng)濟(jì)驗(yàn)證的過程 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A 第40題:質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)

      您的答案: A.是可測(cè)量的 B.都是量化的 C.是已達(dá)到的D.B+C 我的答案:A 第41題:固有特性是內(nèi)在特性,也包括了人們所賦予的特性 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B

      第42題:審核發(fā)現(xiàn)是審核員自已的主觀判斷 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B

      第43題:組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中,針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A第44題:審核一般分為()

      您的答案: A.內(nèi)部審核

      B.外部審核 C.第三方審核 D.A+B 我的答案:D 第45題:QC指得是()您的答案: A.品質(zhì)控制 B.品質(zhì)管理 C.A+B D.體系維護(hù) 我的答案:c 第46題:ISO9001:2008版標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)在質(zhì)量管理中采用

      您的答案: A.過程

      B.控制 C.統(tǒng)計(jì) D.監(jiān)督 我的答案:c 第47題:最高管理者的職責(zé)不包括()

      您的答案: A.制定內(nèi)部審核計(jì)劃 B.制定質(zhì)量方針 C.確保獲得資源

      D.進(jìn)行管理評(píng)審 我的答案:A

      第48題:組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定、加上工作很忙,管理者提出當(dāng)年的管理評(píng)審和明年進(jìn)行 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B

      第49題:寫不合格報(bào)告時(shí),盡可能不要寫上有關(guān)當(dāng)事人的姓名 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第50題:車間剛進(jìn)行過安全檢查,可以不必再做日常檢查。()您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B

      第四篇:最新(2013.7)ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試試卷

      ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試試卷

      考試結(jié)果:

      2分

      合格

      第1題:組織必須確定驗(yàn)證人員,如檢驗(yàn)員、內(nèi)審員等,并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A 第2題:PDCA的方法可適用于所有的過程 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A 第3題:預(yù)防措施的主要目的是

      您的答案: A.對(duì)不合格加以分析處理 B.消除不合格的原因

      C.消除潛在不合格的原因 D.對(duì)糾正措施的有效性加以驗(yàn)證 我的答案:C

      第4題:八項(xiàng)基本原則是質(zhì)量管理的核心 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第5題:如果組織聲稱滿足GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),以下哪一種情況是可能允許的

      您的答案: A.組織因?yàn)闆]有設(shè)計(jì)開發(fā)過程,要求刪剪7.3條款 B.顧客要求刪剪8.2.3條款,因?yàn)椴挥绊懏a(chǎn)品性能 C.組織委托供應(yīng)商進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā),要求刪剪7.3條款

      D.以上各項(xiàng)都不允許 我的答案:A

      第6題:對(duì)顧客滿意度測(cè)量的方法可以通過

      您的答案: A.調(diào)查表 B.電話 C.走訪 D.上述都可以 我的答案:D 第7題:過程方法是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的系統(tǒng)活動(dòng) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第8題:通過培訓(xùn)要使每一有關(guān)職能和層次的人員都能意識(shí)到偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第9題:質(zhì)量管理體系文件的詳略程度取決于

      您的答案: A.組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型 B.過程的復(fù)雜程度和相互作用 C.員工的能力 D.上述全部 我的答案:0 第10題:質(zhì)量包括

      您的答案: A.產(chǎn)品的價(jià)格 B.維修的費(fèi)用 C.產(chǎn)品的固有特性滿足顧客要求的程度 D.A+B+C 我的答案:C 正確答案:D

      第11題:內(nèi)部審核員不能審核自己的工作 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第12題:ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中沒有對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)作出規(guī)定,組織可以不必采用統(tǒng)計(jì)技術(shù) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B 第13題:ISO指得是

      您的答案: A.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 B.企業(yè)質(zhì)量管理體系 C.質(zhì)量標(biāo)識(shí) D.中國標(biāo)準(zhǔn)化組織 我的答案:A

      第14題:審核的目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,因此,審核一定要發(fā)現(xiàn)問題才會(huì)停止對(duì)某一區(qū)域的審核。()您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B 第15題:組織可以刪減質(zhì)量管理體系要求

      您的答案: A.僅限于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)階段 B.僅限于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量分析階段 C.取決于產(chǎn)品的性質(zhì) D.A+C 我的答案:A

      正確答案:D

      第16題:記錄控制必須符合文件控制要求 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A 第17題:顧客的要求包括

      您的答案: A.書面定單

      B.電話要貨 C.任何方式的包括產(chǎn)品功能和交付的要求 D.A+B 我的答案:C 正確答案:D

      第18題:數(shù)據(jù)分析主要用來監(jiān)控過程的能力 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A 第19題:質(zhì)量體系的有效運(yùn)行主要靠()

      您的答案: A.監(jiān)督

      B.日常檢查 C.內(nèi)審,管理評(píng)審

      D.內(nèi)部質(zhì)量控制 我的答案:B 第20題:內(nèi)部審核應(yīng)審核哪些部門

      您的答案: A.管理層 B.車間和班組 C.相關(guān)的職能部門 D.A+B+C 我的答案:D 第21題:顧客的個(gè)人信息應(yīng)按顧客財(cái)產(chǎn)進(jìn)行控制 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      正確答案:C

      第22題:質(zhì)量管理體系所要求的文件在發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第23題:質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員的任務(wù)是什么?

      您的答案: A.按照審核組長(zhǎng)的指示完成工作文件 B.將各個(gè)審核發(fā)現(xiàn)文件化 C.協(xié)助審核報(bào)告書的編寫 D.以上都對(duì) 我的答案:D

      第24題:下列哪類文件可能不屬于文件控制的范疇

      您的答案: A.質(zhì)量手冊(cè) B.程序文件 C.作業(yè)指導(dǎo)書

      D.公司作息時(shí)間規(guī)定 我的答案:D 第25題:組織建立質(zhì)量管理體系時(shí)對(duì)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行任意條款刪減 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B

      第26題:公司進(jìn)行集中式內(nèi)部審核時(shí),可不必包括對(duì)公司管理層的審核。()您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B

      第27題:有資格進(jìn)行跟蹤審核的人員是內(nèi)審組長(zhǎng) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      正確答案:B

      第28題:內(nèi)部審核就是內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A 第29題:末次會(huì)議由()主持

      您的答案: A.最高管理者 B.審核組長(zhǎng) C.受審核部門負(fù)責(zé)人 D.管理者代表 我的答案:B 第30題:QA是指()您的答案: A.質(zhì)量保證 B.品質(zhì)人員 C.品保人員 D.以上都對(duì) 我的答案:C 第31題:顧客沒有投訴表示顧客滿意 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B 第32題:下列哪些文件必須提交管理評(píng)審

      您的答案: A.審核結(jié)果

      B.顧客投訴

      C.糾正和預(yù)防措施

      D.上述全部 我的答案:A 案:D

      第33題:質(zhì)量手冊(cè)必須包含刪減的細(xì)節(jié) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      正確答

      正確答案:D

      第34題:確定人員所需能力應(yīng)從下列哪些方面考慮?()

      您的答案: A.技能和經(jīng)驗(yàn) B.培訓(xùn) C.教育 D.以上都是 我的答案:D 第35題:下列哪些屬于顧客溝通的范圍

      您的答案: A.產(chǎn)品信息 B.合同或訂單的處理 C.顧客反饋 D.上述都是 我的答案:D 第36題:“檢查和糾正活動(dòng)”不包括()

      您的答案: A.績(jī)效的測(cè)量和監(jiān)視 B.記錄和記錄管理 C.應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) D.審核 我的答案:C 第37題:由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)組織進(jìn)行的審核是()

      您的答案: A.第一方審核

      B.第二方審核

      C.第三方審核 D.管理評(píng)審 我的答案:C 第38題:所有監(jiān)視裝置必須能溯源到國家承認(rèn)的已知有效關(guān)系 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第39題:特殊過程是不易或不能經(jīng)濟(jì)驗(yàn)證的過程 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A 第40題:質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)

      您的答案: A.是可測(cè)量的 B.都是量化的 C.是已達(dá)到的D.B+C 我的答案:A 第41題:固有特性是內(nèi)在特性,也包括了人們所賦予的特性

      您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A 正確答案:B

      第42題:審核發(fā)現(xiàn)是審核員自已的主觀判斷 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B

      第43題:組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中,針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài) 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A 第44題:審核一般分為()

      您的答案: A.內(nèi)部審核

      B.外部審核 C.第三方審核 D.A+B 我的答案:D 第45題:QC指得是()您的答案: A.品質(zhì)控制 B.品質(zhì)管理 C.A+B D.體系維護(hù) 我的答案:C 第46題:ISO9001:2008版標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)在質(zhì)量管理中采用

      您的答案: A.過程

      B.控制 C.統(tǒng)計(jì) D.監(jiān)督 我的答案:A 第47題:最高管理者的職責(zé)不包括()

      您的答案: A.制定內(nèi)部審核計(jì)劃 B.制定質(zhì)量方針 C.確保獲得資源

      D.進(jìn)行管理評(píng)審 我的答案:A

      正確答案:C

      第48題:組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定、加上工作很忙,管理者提出當(dāng)年的管理評(píng)審和明年進(jìn)行 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B

      第49題:寫不合格報(bào)告時(shí),盡可能不要寫上有關(guān)當(dāng)事人的姓名 您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:A

      第50題:車間剛進(jìn)行過安全檢查,可以不必再做日常檢查。()您的答案: A.對(duì) B.錯(cuò) 我的答案:B

      第五篇:iso9001質(zhì)量管理體系

      iso9001質(zhì)量管理體系

      ISO 9001是由全球第一個(gè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) BS 5750(BSI英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)撰寫)轉(zhuǎn)化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架,目前全球有161個(gè)國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以

      及持續(xù)改進(jìn)來獲得成功。

      ISO 9001質(zhì)量管理體系適合希望改進(jìn)運(yùn)營和管理方式的任何組織,不論其規(guī)?;蛩鶎俨块T如何。然而,要獲得最佳的投資回報(bào),公司應(yīng)準(zhǔn)備在整個(gè)組織中實(shí)施該體系,而不是只在特定場(chǎng)所、部門或分部?jī)?nèi)

      實(shí)施。

      1、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn),涉及的范圍、內(nèi)容廣泛,且強(qiáng)調(diào)對(duì)各部門的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分、計(jì)劃和協(xié)調(diào),而使企業(yè)能有效地、有秩序地開展給各項(xiàng)活動(dòng),保證工作順利進(jìn)行。

      2、強(qiáng)調(diào)管理層的介入,明確制訂質(zhì)量方針及目標(biāo),并通過定期的管理評(píng)審達(dá)到了解公司的內(nèi)部體系運(yùn)作情況,及時(shí)采取措施,確保體系處于良好的運(yùn)作狀態(tài)的目的。

      3、強(qiáng)調(diào)糾正及預(yù)防措施,消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因,防止不合格的再發(fā)生,從而降低成本。

      4、強(qiáng)調(diào)不斷的審核及監(jiān)督,達(dá)到對(duì)企業(yè)的管理及運(yùn)作不斷地修正及改良的目的。

      5、強(qiáng)調(diào)全體員工的參與及培訓(xùn),確保員工的素質(zhì)滿足工作的要求,并使每一個(gè)員工有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)。

      6、強(qiáng)調(diào)文化管理,以保證管理系統(tǒng)運(yùn)行的正規(guī)性,連續(xù)性。如果企業(yè)有效地執(zhí)行這一管理標(biāo)準(zhǔn),就能提高產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量,降低生產(chǎn)(或服務(wù))成本,建立客戶對(duì)企業(yè)的信心,提高經(jīng)濟(jì)效益,最終大大提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

      ISO9001的特點(diǎn)和作用1.是ISO9000族質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)之一,用于合同環(huán)境下的外部質(zhì)量保證??勺鳛楣┓劫|(zhì)量保證工作的依據(jù),也是評(píng)價(jià)供方質(zhì)量體系的依據(jù)。

      2.可作為企業(yè)申請(qǐng)ISO9000族質(zhì)量體系認(rèn)證的依據(jù)。

      3.是開發(fā)/設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。用于供方保證在開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)各個(gè)階段符合規(guī)定要求的情況。

      4.對(duì)質(zhì)量保證的要求最全,要求提供質(zhì)量體系要素的證據(jù)最多。從合同評(píng)審開始到最終的售后服務(wù)。要求提供全過程嚴(yán)格控制的依據(jù)。

      5.要求供方貫徹“預(yù)防為主、檢驗(yàn)把關(guān)相結(jié)合”的原則,健全質(zhì)量體系,有完整的質(zhì)量體系文件,并確保其有效運(yùn)行。

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