第一篇：馬云智慧的源泉

馬云智慧的源泉

馬云：一個(gè)身材單薄、矮小、長(zhǎng)相怪異的另類(lèi)小男人，和他經(jīng)營(yíng)電商的成功與智慧，似乎并不協(xié)調(diào)；他所創(chuàng)辦的阿里巴巴集團(tuán)，曾經(jīng)收購(gòu)雅虎中國(guó)，并打敗美國(guó)eBay對(duì)中國(guó)電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，從而成為全球最大的電商公司；他給了幾千萬(wàn)人的就業(yè)機(jī)會(huì)，顛覆了國(guó)人以往的購(gòu)物和生活方式；從淘寶2012年雙11，當(dāng)天交易額的191億，到2013年雙11的 350.18億，證明了他經(jīng)營(yíng)電商所取得的巨大成功；十年前他被稱(chēng)為騙子和瘋子，但他依然堅(jiān)信電子商務(wù)，在中國(guó)擁有如日沖天般，必然的發(fā)展前景，十年后，他是無(wú)數(shù)人崇拜的偶像和狂人，他擁有的商業(yè)哲學(xué)思維，與智慧是從何而來(lái)的？筆者今天就來(lái)一一為讀者解析。

不可否認(rèn)，馬云的演講非常精彩、耐人尋味、標(biāo)新立異、最特別的是，他總是給人不一樣的反面觀點(diǎn)，這種善于從反面來(lái)看待問(wèn)題的特點(diǎn)，正是道家思想的代表，所謂“反者道之動(dòng)，弱者道之用、柔弱勝剛強(qiáng)”再明顯不過(guò)了；

我為什么說(shuō)他具有商業(yè)哲學(xué)思維？因?yàn)樗训兰业恼軐W(xué)思維，運(yùn)用到了商業(yè)經(jīng)營(yíng)和個(gè)人修為，可以說(shuō)馬云是當(dāng)今道家人物的代表，不僅如此，就筆者看來(lái)，他必定熟讀老莊之書(shū)，并深解其意，而且能夠?qū)⒌兰业恼軐W(xué)思想，運(yùn)用到工作與生活當(dāng)中； 筆者這么說(shuō)有沒(méi)有理由呢？可以說(shuō)理由相當(dāng)充分，我們來(lái)看看馬云幾個(gè)與道家思想有關(guān)的案例：

一、馬云的功成身退，天之道 卸任CEO 2013年1月15日，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO馬云向員工發(fā)出信件，宣布于2013年5月10日起不再擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)CEO一職。

在阿里巴巴的發(fā)展，正處于輝煌的黃金時(shí)期，四十多歲的馬云宣布卸任CEO一職，似乎不符合常人的情理，但這一舉動(dòng)與道家的思想非常吻合：天下之事，盛極而衰。馬云深知其中的道理，老子在其《道德經(jīng)》第二章的：功成而弗居。夫唯弗居，是以不去。和第九章的《功成身退，天之道》早有論斷，“持而盈之，不如其已；揣而銳之，不可長(zhǎng)保。金玉滿(mǎn)堂，莫之能守”老子論述得可謂明晰：試圖永遠(yuǎn)把持圓滿(mǎn)，不如適時(shí)停止；永遠(yuǎn)鋒芒畢露，銳勢(shì)難保長(zhǎng)久。雖有家財(cái)萬(wàn)貫，不但難以固守，且生不帶來(lái)死不帶去，所以，老子勸誡眾人功成而不居，急流勇退，保全自己。這一點(diǎn)在歷史上很多的人和事，可以看出老子的智慧和遠(yuǎn)見(jiàn)，歷史上的范蠡、文種就是最好的代表，他們一起為越王勾踐，打敗吳王夫差立下赫赫功勞。滅吳后，范蠡明哲保身急流勇退，攜美女西施云游江湖，再次成為富甲一方的富翁，閑云野鶴，好不自在。而文種自覺(jué)功高，不聽(tīng)從范蠡勸告，最后被勾踐賜死。

無(wú)獨(dú)有偶?！俺梢彩捄危瑪∫彩捄巍?，慨嘆“高鳥(niǎo)盡，良弓藏；狡兔死，走狗烹”的一代名將韓信，其實(shí)不是死于蕭何之手，而是死于自己的貪心。“功成而弗居。夫惟弗居，是以不去”，韓信怎么就不明白這個(gè)理呢？劉邦何許人也？政治痞子。結(jié)果倒好，“伴君如伴虎”，“鳥(niǎo)盡弓藏，兔死狗烹”，成為后來(lái)人的反面教材。

二、馬云與太極 眾所周知太極拳是道家的產(chǎn)物，在大多數(shù)人眼中，馬云是個(gè)商界傳奇，他卻希望人們稱(chēng)自己為“太極拳師” 早在上世紀(jì)80年代，馬云就癡迷打太極拳，2009年還專(zhuān)門(mén)拜師入行 甚至阿里巴巴招人，也會(huì)要求應(yīng)聘者打段太極拳，作為太極拳發(fā)源地的河南溫縣陳家溝，因此與馬云結(jié)下不解之緣。而馬云叫大家以太極圖、陰陽(yáng)魚(yú)的方式思考問(wèn)題。金建杭也告訴我們，通過(guò)靜坐、打太極“馬云倒是悟出來(lái)了，我們?cè)谙朐趺磳⑺乃枷肴谶M(jìn)企業(yè)?，F(xiàn)在我們整個(gè)業(yè)務(wù)都是以陰陽(yáng)魚(yú)這種方式思考問(wèn)題。”這使得我們對(duì)于馬云為什么對(duì)太極拳如此熱衷，有了一個(gè)清晰的判斷：實(shí)際上馬云正用太極智慧來(lái)塑造阿里巴巴的未來(lái)。

三、馬云道家思維的演講

馬云每一次的演講，無(wú)一不帶有道家的哲學(xué)思想氣息，在20130306期浙江衛(wèi)視舉辦的《與卓越同行》節(jié)目里，馬云如是說(shuō)：

1、今后的企業(yè)是越小越好，是小而美，未來(lái)的世界一定是小，越來(lái)越好，影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的一定是小企業(yè)；

馬云一直在強(qiáng)調(diào)“小”，這一思想與絕大多數(shù)人的思想相反，這就是道家思想的特點(diǎn)，這與老子在其《道德經(jīng)》第四十章提出：反者道之動(dòng)，弱者道之用、柔弱勝剛強(qiáng)的思想不謀而合；據(jù)說(shuō)當(dāng)年孔子向老子問(wèn)道的時(shí)候，老子什么都沒(méi)有說(shuō)，只是把嘴巴張開(kāi)，讓他看到自己的舌頭，孔子領(lǐng)悟，牙齒雖堅(jiān)硬，但是都掉光了，舌頭雖柔弱，但依然完好無(wú)損，這就是“柔弱勝剛強(qiáng)，反者道之動(dòng)，弱者道之用”的表現(xiàn)；強(qiáng)臺(tái)風(fēng)來(lái)襲，越大的樹(shù)，越容易被連根拔起，而小草卻安然無(wú)恙，人生處世做到如此，也就沒(méi)有什么禍患了；

多數(shù)人認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該是越大越好，怎么馬云卻說(shuō)要“小”？其實(shí)大家沒(méi)有理解馬云所說(shuō)的小，諾基亞和摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)夠大吧！可是已經(jīng)快要從市場(chǎng)上銷(xiāo)聲匿跡了，why？為什么？因?yàn)樗麄兇?，自大，居高自傲，諾基亞自信的認(rèn)為IOS和Android是跳梁小丑，不能成大器，怎么肯向他們俯首稱(chēng)臣，所以一直不采用Android系統(tǒng)。因?yàn)橹Z基亞太大，要迅速針對(duì)市場(chǎng)需求做出改變、轉(zhuǎn)型和調(diào)整，所需要的智慧、勇氣、資源、人力同樣大，所以諾基亞會(huì)敗的糊里糊涂；那么企業(yè)小就好嗎？我看也不一定，我們要理解馬云所謂的“小”和我們普通人認(rèn)為的“小”，是不一樣的概念，他在隨后的演講中描述了他的“小”，是要講究特色與附加值，也就是要有特點(diǎn)，創(chuàng)新、價(jià)值，順應(yīng)時(shí)代需求；

2、馬云隨后說(shuō)：人的運(yùn)氣過(guò)多以后，如果你做的不對(duì)，這些運(yùn)氣都會(huì)變成晦氣；這句話(huà)似乎很邪乎，對(duì)不對(duì)我們先不去討論，但這句話(huà)同樣和道家的思想相謀和，老子在其《道德經(jīng)》的第五十八章提出“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。”和第九章的“富貴而驕，自遺其咎?！闭撌龅每芍^明晰：好運(yùn)氣與壞運(yùn)氣是同時(shí)在一起的，當(dāng)你有錢(qián)了，你就會(huì)被賊惦記，就會(huì)驕奢淫逸、就會(huì)找小

三、婚姻破裂等等負(fù)面問(wèn)題，為富不仁，最終必招致禍端，我們從清朝的和珅和當(dāng)今的永康案例就一目明了；

四、馬云的“道”

在《2012 CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選儀式上》，傳統(tǒng)商業(yè)的大佬王健林，與馬云這個(gè)電商的領(lǐng)頭羊，打下了億萬(wàn)的豪賭，賭局的內(nèi)容如此：2022年十年后，如果電商在中國(guó)市場(chǎng)份額占了50%，我給他1個(gè)億，如果沒(méi)到，他還給我1個(gè)億。隨后馬云回應(yīng)：光有勇氣是不夠的！在機(jī)槍面前，形意拳、八卦掌、太極拳是一樣的； 同時(shí)在20130306期浙江衛(wèi)視舉辦的與《卓越同行》節(jié)目里，臺(tái)下觀眾對(duì)馬云說(shuō)：“他挺狠淘寶的，網(wǎng)購(gòu)讓傳統(tǒng)零售行業(yè)怎么活?。俊瘪R云如是回答：“恨也好，不恨也好，零售行業(yè)受到的打擊只是剛剛開(kāi)始，如果不趁早改道，淘寶還將繼續(xù)把你們滅掉，今后的企業(yè)，你不為消費(fèi)者改變自己，你會(huì)死得連自己都不知道該怎么辦！” 馬云為何如此自信？為何如此肯定電商的前景？我想因?yàn)樗吹搅恕暗馈彼^：“人法地，地法天，天法道，道法自然”順應(yīng)自然、順應(yīng)時(shí)代的必然發(fā)展，這就是“道”，順應(yīng)“道”還有什么不會(huì)成功！當(dāng)今國(guó)人丟掉自己祖先，五千年的智慧，去崇洋媚外，實(shí)在可笑！連美國(guó)總統(tǒng)布什都知道：治大國(guó)如烹小鮮。的章句！我們當(dāng)今的一代實(shí)在慚愧，可是馬云讓我們看到了國(guó)人的希望！他是國(guó)人的驕傲！

第二篇：聚集馬云的管理智慧

聚焦馬云的管理智慧

09工商管理營(yíng)銷(xiāo)班

許玉華

08103011042

這個(gè)男人當(dāng)過(guò)老師，這個(gè)男人見(jiàn)義勇為，這個(gè)男人當(dāng)過(guò)不受歡迎的推銷(xiāo)員······就是這個(gè)男人深刻地改變著中國(guó)中小企業(yè)的命運(yùn)和前途，改變著中國(guó)的商業(yè)生態(tài)，這個(gè)男人叫馬云。沒(méi)有人可以挖走我的團(tuán)隊(duì)

馬云似乎總被各種各樣的話(huà)題和新聞所圍繞著，但有人非議阿里巴巴的商業(yè)模式，但從來(lái)沒(méi)有人非議阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)。阿里巴巴的一切正符合“只要有一流的團(tuán)隊(duì)和管理，你就成功了一半”之定律，而馬云對(duì)于自己的團(tuán)隊(duì)則是相當(dāng)自信：“天下不可能有人可以挖走我的團(tuán)隊(duì)！”

1.讓手下的人超越自己

馬云為什么會(huì)成功？就說(shuō)人才管理和建設(shè)這一點(diǎn)，便能理解這位掌控阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、雅虎中國(guó)三大明星網(wǎng)站的CEO如何成功的。馬云說(shuō)：“我訓(xùn)練干部管理團(tuán)隊(duì)，要求他們?cè)趩?wèn)題發(fā)生之前就把問(wèn)題處理掉。你做的任何決定都關(guān)系到公司3-6個(gè)月之后發(fā)生的事情。如果沒(méi)有人能取代你，你永遠(yuǎn)不會(huì)升職。只有下面的人超過(guò)你，你才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人?！痹诎⒗锇桶驼l(shuí)不比馬云更懂網(wǎng)路，而最成功的人卻是馬云自己。

0工商管理營(yíng)銷(xiāo)班

這個(gè)男人當(dāng)過(guò)老師，這個(gè)男人見(jiàn)義勇為，這個(gè)；男人當(dāng)過(guò)不受歡迎的推銷(xiāo)員。。。就是這個(gè)男人深刻地改變著中國(guó)中小企業(yè)的命運(yùn)和前途，改變著中國(guó)的商業(yè)生態(tài)，這個(gè)男人叫馬云 沒(méi)有人可以挖走我的團(tuán)隊(duì)

馬云沒(méi)什么總結(jié)被告各種各樣的話(huà)題和新聞圍繞著，但有人非議阿里巴巴的商業(yè)模式，但從來(lái)沒(méi)有人非議阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)。阿里巴巴的一切下符合“只要有一流的團(tuán)隊(duì)和管理，你就成功了一半”之定律，而馬云對(duì)于自己的團(tuán)隊(duì)則是相當(dāng)自信：“天下不可能有人可以挖走我的團(tuán)隊(duì)！”

1，讓手下的人超越自己，馬云為什么時(shí)候會(huì)成功？就說(shuō)人才管理和建設(shè)這一點(diǎn)，便能理解這位掌控阿里巴巴，淘寶網(wǎng)雅虎中國(guó)三大明星網(wǎng)站的CEO如何成功的。馬云說(shuō)：“我訓(xùn)練管干部團(tuán)隊(duì)，要求他們?cè)趩?wèn)題發(fā)生之前就把問(wèn)題處理掉，你做的任何決定都關(guān)系到公司3-6個(gè)月后發(fā)生的事情。如果沒(méi)有人能取代你，你永遠(yuǎn)不會(huì)升職。只有下面的人超越你，你才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人?！痹诎⒗锇桶驼l(shuí)不不比馬云更懂網(wǎng)絡(luò)，而最成功的卻是馬云。自己

1.打造誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

誠(chéng)信是市場(chǎng)的基石，是企業(yè)制勝的法寶?？空\(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)，打造一個(gè)誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這是最簡(jiǎn)單又必要的東西，也是最優(yōu)秀的的模式。阿里巴巴從建立之初就十分注重誠(chéng)信。對(duì)于當(dāng)時(shí)的阿里巴巴來(lái)說(shuō)，“可信”這條可以說(shuō)是近乎苛刻的。馬云要求阿里巴巴上的一切商業(yè)信息，都必須經(jīng)過(guò)信息編輯的人工篩選，而當(dāng)時(shí)的公司只有18名員工。也因?yàn)檫@樣，阿里巴巴的誠(chéng)信通的創(chuàng)立有著特別的意義。這種透明的交易是一種誠(chéng)信交易的表現(xiàn)。只有誠(chéng)信，才能獲得消費(fèi)者的信任，才能使網(wǎng)上電子貿(mào)易得以深入人心，發(fā)展壯大，也是阿里巴巴長(zhǎng)期高速發(fā)展的一道簡(jiǎn)單符號(hào)。

2.踏實(shí)做企業(yè)

馬云有一句經(jīng)典的話(huà)，聽(tīng)說(shuō)捕蝦富的，沒(méi)聽(tīng)過(guò)捕鯨富的。這句話(huà)就很深刻到位的反應(yīng)出阿里巴巴的成功是用踏實(shí)苦干換來(lái)的，也是這種踏實(shí)的精神造就阿里巴巴。馬云要求阿里巴巴的員工有一種踏踏實(shí)實(shí)的創(chuàng)業(yè)精神。尤其是在創(chuàng)業(yè)最初期，阿里巴巴仿佛與外界隔絕，執(zhí)行著腳踏實(shí)地、步步為營(yíng)的策略。

3.為客戶(hù)著想

馬云坦言：“阿里巴巴也有三個(gè)代表，第一代表客戶(hù)利益，第二代表員工利益，第三代表才是股東利益。先客戶(hù)，再員工，最后才是股東。這三個(gè)次序不可以顛倒。

當(dāng)今時(shí)代，是客戶(hù)創(chuàng)富的時(shí)代。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，只要它擁有足夠多的客戶(hù)，它一定會(huì)成為它所從事行業(yè)的贏家。這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的信條。作為一個(gè)電子商務(wù)公司，阿里巴巴是以“為客戶(hù)服務(wù)”為工作內(nèi)容的，因此馬云十分強(qiáng)調(diào)為客戶(hù)著想。

《孫子兵法》“九變”篇中主要講戰(zhàn)爭(zhēng)情況瞬息萬(wàn)變，故為將者必當(dāng)徇情據(jù)意，善于應(yīng)變，方可可敵制勝。作為企業(yè)的管理者，必須首先對(duì)自身情況、企業(yè)環(huán)境、員工性格及素質(zhì)等情況有一個(gè)透徹的了解，才能夠正確地應(yīng)對(duì)未來(lái)的變化。

1.集天下之大利謀發(fā)展

集合四面各種資源，成八方受益事業(yè)。價(jià)值規(guī)律決定資源總是在

行業(yè)內(nèi)不均勻的流動(dòng)，要謀劃好企業(yè)的成長(zhǎng)，就要全面發(fā)掘資源。馬云意識(shí)到：長(zhǎng)久的發(fā)展不能依靠投機(jī)，而是依靠人心，真正的商道不是賺取金錢(qián)，而是賺取人心。例如，淘寶網(wǎng)要長(zhǎng)期良好地發(fā)展，就要明白舍得之道，舍棄眼前的利益，借局布勢(shì)，實(shí)行“先讓利后得利”的戰(zhàn)略方針。淘寶網(wǎng)3年內(nèi)不準(zhǔn)備盈利，相對(duì)于易趣網(wǎng)對(duì)于避免流失客戶(hù)傭金而苛刻限制客戶(hù)不能在交易前相互聯(lián)系來(lái)看，馬云能把淘寶迅速打造成為亞洲第一大C2C交易平臺(tái)是很必然的事。得人心，讓利得利，這些都是很簡(jiǎn)單但是很優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)模式。這種遠(yuǎn)大的眼光和非凡的經(jīng)營(yíng)氣度就是一種管理的智慧。

2.有商機(jī)就不怕投入

馬云說(shuō)：“不賺錢(qián)的公司是不道德的，支付寶將來(lái)一定會(huì)盈利，并且我們的盈利方式，絕對(duì)不會(huì)靠小錢(qián)來(lái)達(dá)到。我們有耿長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。”走自己的路，獨(dú)立率先開(kāi)辟出一個(gè)第三方支付平臺(tái)，這是馬云的又一個(gè)創(chuàng)舉。在馬云的思維里，阿里巴巴是老大，是個(gè)泥腿子，掙錢(qián)養(yǎng)家，淘寶是妹妹，支付寶是弟弟，弟弟妹妹的錢(qián)都是老大阿里巴巴供給。支付寶是最有前景的，馬云要支付寶成為未來(lái)的全球互聯(lián)網(wǎng)通用的支付模式。所以不惜在阿里巴巴那里大手筆資金供給支付寶這個(gè)項(xiàng)目。有商機(jī)就不怕投入，走自己的路，以巨資打造的支付寶這個(gè)“金蛋”，在不久的將來(lái)也將為阿里巴巴帶來(lái)豐厚的收益。

第三篇：智慧的源泉

智慧的源泉成長(zhǎng)的啟迪

——讀《有效備課．上課．聽(tīng)課．評(píng)課》一書(shū)心得

本學(xué)期我認(rèn)真閱讀了學(xué)校給我們推薦的一本好書(shū)，那就是余文森先生主編的有效教學(xué)叢書(shū)系列中《有效備課．上課．聽(tīng)課．評(píng)課》一書(shū)，讀后感覺(jué)對(duì)于提高自己教學(xué)的有效性幫助很大。

教學(xué)的有效性包含了備課的有效性、上課的有效性、聽(tīng)課和評(píng)課的有效性，其中以上課的有效性為核心，因?yàn)閭湔n是為上課服務(wù)的，是實(shí)現(xiàn)上課有效性的前提和基礎(chǔ)，聽(tīng)課和評(píng)課都要圍繞上課展開(kāi)，同時(shí)促進(jìn)上課的有效性。

那么怎樣才能做到教學(xué)的有效性?經(jīng)過(guò)對(duì)本書(shū)的領(lǐng)會(huì)，我覺(jué)得每個(gè)環(huán)節(jié)都有其需要把握的幾個(gè)要點(diǎn)。

一、備課

備課是教師的一項(xiàng)必修基本工作，在新課程條件下，它要求教師從新課程理念出發(fā)，在落實(shí)以學(xué)生為主體，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。備課不僅僅是教師個(gè)人的事情，更是全教研組的事情，因此備課需要做到以下幾點(diǎn)：

研讀課標(biāo)。只有認(rèn)真研讀課標(biāo)才會(huì)使自己的教學(xué)有方向、有目標(biāo)、有效益。著名特級(jí)教師于永正先生有一個(gè)習(xí)慣，總要把課程標(biāo)準(zhǔn)中各學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)復(fù)印下來(lái)，貼在備課本的首頁(yè)上，作為?教學(xué)指南?。名師如此，普通教師更是應(yīng)該如此。

鉆研教材。?這法那法，讀不懂教材就沒(méi)法；千教萬(wàn)教，教不好教材就白教。?教材是教師落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)要求的基本載體，是最基本的課程資源，也是政策性很強(qiáng)的課程資源。因此，教師應(yīng)該根據(jù)時(shí)代發(fā)展和學(xué)生生活，自覺(jué)經(jīng)課程標(biāo)準(zhǔn)為基本理念和培養(yǎng)目標(biāo)衡量、分析教材內(nèi)容，創(chuàng)造性地用好、用活新教材。以期?年年歲歲‘課’相似，歲歲年年‘教’不同。?

了解學(xué)生。著名的教育心理學(xué)家?jiàn)W蘇泊爾說(shuō)：?如果我不得不把全部教育心理學(xué)還原為一句原理的話(huà)，我將會(huì)說(shuō)，影響學(xué)習(xí)的最重要因素是了解學(xué)生已經(jīng)知道了什么，根據(jù)學(xué)生原有的知識(shí)狀況進(jìn)行教學(xué)。?備課時(shí)要備學(xué)生，了解學(xué)生原有的知識(shí)狀況和學(xué)習(xí)能力，了解學(xué)生的興趣和愿望，把教學(xué)定位在?最近發(fā)展區(qū)?，同時(shí)要把教材與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和情感體驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，使教學(xué)充滿(mǎn)生活氣息和生命活力。

設(shè)計(jì)練習(xí)。在新課程背景下，教師要充分開(kāi)發(fā)習(xí)題的教育資源，使習(xí)題能充分發(fā)揮出知識(shí)功能、評(píng)價(jià)功能、教育功能。

撰寫(xiě)教案。寫(xiě)教案，是在認(rèn)真?zhèn)湔n、研究教材、學(xué)生和環(huán)境等基礎(chǔ)上，進(jìn)行規(guī)劃教學(xué)的活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)創(chuàng)造的過(guò)程。這種規(guī)劃，既可以以文本的 1

形式出現(xiàn)，但更多更豐富的內(nèi)容是以非文本的形式存儲(chǔ)于教師的心中。要想提高課堂教學(xué)質(zhì)量更有效、更優(yōu)質(zhì)需將有形的教案與無(wú)形的教案相結(jié)合，顯性的備課與隱性的備課相統(tǒng)一。

集體備課。在促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的有效方式中，同伴互助是最便捷、最持久又最現(xiàn)實(shí)的一種方式。日本學(xué)者佐滕學(xué)認(rèn)為?一個(gè)老師，要緊的不是忙著去否定，不是去證明，更不是糊里糊涂地照搬，不加任何改變。他應(yīng)當(dāng)像蜜蜂一樣，在教法的百花園中到處采集有用的花粉，回來(lái)釀造自己課堂教學(xué)的蜜。?在集體備課中，每位教師都應(yīng)該是?坦蕩蕩?的君子，應(yīng)慷慨地把自己的心得與大家分享。?君子和而不同?，教師在集體備課過(guò)程中要敢于亮出不同觀點(diǎn)，在共同探討甚至觀點(diǎn)的爭(zhēng)論中實(shí)現(xiàn)對(duì)課程理解的深化。

二、上課

上課是最復(fù)雜、最核心的工作。本書(shū)主要圍繞課堂教學(xué)的效益、讓課堂充滿(mǎn)生命力這個(gè)主題，選擇影響課堂教學(xué)效益的主要問(wèn)題（技能），如講授、提問(wèn)、情境創(chuàng)設(shè)、傾聽(tīng)、觀察、點(diǎn)撥、課堂調(diào)控等方面進(jìn)行了詳盡的闡述。我覺(jué)得這七方面技能對(duì)上課的要領(lǐng)進(jìn)行了高度概括。

講授的技能。?以舌耕為業(yè)?是老師職業(yè)的特性。著名特級(jí)教師斯霞曾說(shuō):?我講到主要的地方就重復(fù)一遍；講到快樂(lè)的地方就露出微笑；講到憤怒的地方就情緒高亢；講到悲傷的地方聲音就變得低沉。但是，這種‘高低輕重的變化’是有要求的，即語(yǔ)調(diào)在其主旋律上應(yīng)保持清新、平衡，在平穩(wěn)之中再加發(fā)變化，做到‘穩(wěn)中求變’。?這道出了作為教師追求語(yǔ)言藝術(shù)的重要性，也給了我莫大的啟示。

提問(wèn)的技能。課堂提問(wèn)是教學(xué)過(guò)程中師生之間進(jìn)行思想交流的重要方式，是溝通教師、教材和學(xué)生三者之間的橋梁和媒介。善教者必善問(wèn)，善問(wèn)是一種藝術(shù)。正如錢(qián)夢(mèng)龍先生所說(shuō)：?問(wèn)題提得好，好像一顆石子投向平靜的水面，能激起學(xué)生的思維的浪花。?因此，能否科學(xué)地設(shè)計(jì)出新穎、巧妙、擊中重點(diǎn)、觸及難點(diǎn)、激發(fā)思考的問(wèn)題，是教學(xué)成敗的關(guān)鍵。因?yàn)?教學(xué)的藝術(shù)全在于如何恰當(dāng)?shù)靥岢鰡?wèn)題和巧妙地引導(dǎo)學(xué)生作答。?

傾聽(tīng)的技能。李鎮(zhèn)西說(shuō)：?課堂上，沒(méi)有比傾聽(tīng)孩子們心靈的聲音更幸福的了。?傾聽(tīng)，不僅是一種教學(xué)技巧，還是一種藝術(shù)，是促進(jìn)師生生命共同成長(zhǎng)的憑借。教師學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，可以為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)安全的成長(zhǎng)氛圍，自己的生命也在傾聽(tīng)與理解中豐富。

觀察的技能。聶在富老師說(shuō)：?課堂上，我的眼睛不是盯在教案上，也不是盯著正前方，而是用來(lái)和學(xué)生進(jìn)行情感交流。這樣做，不僅是為了讓學(xué)生學(xué)得輕松，而且可以在教風(fēng)上為學(xué)生作個(gè)示范。?于永正老師也認(rèn)為，?一旦進(jìn)入課

堂，就要像京劇演員一樣，精神氣十足。走進(jìn)課堂，要把90%注意力放在學(xué)生身上，10%的注意力用在教學(xué)方案的實(shí)施上?。這些都是課堂觀察的經(jīng)驗(yàn)之談，值得借鑒。

點(diǎn)撥的技能。新課程強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，積極倡導(dǎo)?自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式?，并不意味削弱教師的點(diǎn)撥作用，相反，對(duì)教師的點(diǎn)撥提出更高的要求，即?點(diǎn)?在關(guān)鍵處，?點(diǎn)?醒學(xué)生的潛智；?撥?在關(guān)節(jié)處，?撥?云見(jiàn)日。因此有必要提高點(diǎn)撥、指導(dǎo)的有效性，力爭(zhēng)做一個(gè)第斯多惠式的?好教師?——?一個(gè)壞教師奉送真理，一個(gè)好教師教人發(fā)現(xiàn)真理?。

情境創(chuàng)設(shè)技能。德國(guó)一位學(xué)者有過(guò)一句精辟的比喻：將15克鹽放在你的面前，無(wú)論如何你難以下咽。但當(dāng)將15克鹽放入一碗美味可口的湯中，你早在享用佳肴時(shí)，將15克鹽全部吸收了。情境之于知識(shí)，猶如湯之于鹽。教學(xué)情境是課堂教學(xué)的重要組成要素，創(chuàng)設(shè)有價(jià)值的教學(xué)情境是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、提高教學(xué)質(zhì)量的必然要求。

課堂調(diào)控技能。蘇霍姆林斯基說(shuō)：?教育的技巧不在于能預(yù)見(jiàn)到課的所有細(xì)節(jié)，而在于根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況，巧妙地在學(xué)生不如不覺(jué)中做出相應(yīng)的變動(dòng)。?這種?教育的技巧?主要指教師的課堂調(diào)控技能。課堂調(diào)控的技能，就像放風(fēng)箏，風(fēng)箏該飛的時(shí)候，線就順著松一松；風(fēng)箏該收的時(shí)候，線就順著緊一緊，收放有憑、收入自如，風(fēng)箏才能飛得穩(wěn)、飛得高、飛得遠(yuǎn)、飛得精彩。

三、聽(tīng)課

為師，從聽(tīng)課開(kāi)始。聽(tīng)課是當(dāng)老師的開(kāi)始，是老師走上講臺(tái)的基石；聽(tīng)課是教師的基本功，是教師走上專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的一條重要的路途。全國(guó)著名的特級(jí)教師于漪曾說(shuō)：?我的特級(jí)教師是聽(tīng)課聽(tīng)出來(lái)的。?特級(jí)教師竇桂梅：?幾年來(lái)我聽(tīng)了校內(nèi)外教師1000多節(jié)課……?——這是優(yōu)秀教師的成長(zhǎng)經(jīng)歷。沒(méi)有這樣的認(rèn)識(shí)，就不會(huì)有實(shí)際的行動(dòng)。

準(zhǔn)備，帶著思想進(jìn)課堂。走進(jìn)教室聽(tīng)課，似乎很簡(jiǎn)單，但是，如果想要聽(tīng)出門(mén)道、想要收獲多多，就非得準(zhǔn)備不可。有備而來(lái)，才能滿(mǎn)載而歸。俗話(huà)說(shuō)，留心處處有學(xué)問(wèn)。教師要想從聽(tīng)課中真正學(xué)習(xí)點(diǎn)東西，就必須做一個(gè)有心人。聽(tīng)課時(shí)看看人家怎么做，怎么解決，人家這樣做高明在什么地方或者不足在什么地方等等。這樣，人家的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、優(yōu)點(diǎn)與不足，皆成自己的寶藏——?他山之石，可以攻玉?。

視角，因聽(tīng)課者不同而不同。?橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。?看風(fēng)景是這樣，聽(tīng)課也是這樣。你站在不同的角度、以不同的身份、抱不同的心態(tài)聽(tīng)課，你聽(tīng)課的方式就不同、收獲也自然不同。站在研究者在角度去聽(tīng)課，既引領(lǐng)了他人也成長(zhǎng)了自己；站在欣賞者的角度去聽(tīng)課，既鼓舞了伙伴也累積了經(jīng)驗(yàn)；

站在學(xué)習(xí)者的角度去聽(tīng)課，既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)也點(diǎn)化了智慧；站在評(píng)析者的角度去聽(tīng)課，既撞擊了心智也融入了思想；站在思考者的角度去聽(tīng)課，既創(chuàng)造了文化也豐盈了生命。

聯(lián)動(dòng)，有效聽(tīng)課的真諦。聽(tīng)課是一種立體的，復(fù)雜的、綜合性的心智活動(dòng)。在課堂中，聽(tīng)課老師應(yīng)該集中精力，堅(jiān)持?四到?——仔細(xì)聆聽(tīng)?zhēng)熒鷮?duì)話(huà)；?眼到?——認(rèn)真觀察教師的教態(tài)、表情、肢體語(yǔ)言、板書(shū)、所用教具及學(xué)生反應(yīng)與表現(xiàn)；?心到?——邊聽(tīng)邊認(rèn)真思考，把授課者的理解、感悟及教法與?我?作比較；?手到?——記錄教學(xué)流程、重點(diǎn)、難點(diǎn)、板書(shū)、師生對(duì)話(huà)，教學(xué)?亮點(diǎn)?及自己觸景生情碰撞出的?火花?。

四、評(píng)課

新課程改革需要重建教研文化，重建評(píng)課文化。

師者，將隨評(píng)課而出?彩?。有人將老師上課比作?畫(huà)龍?，把評(píng)課比作?點(diǎn)晴?，?龍?因?晴?而騰飛，很形象，同時(shí)道出了評(píng)課的重要性。?外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道?，一節(jié)課往往因?qū)I(yè)的評(píng)課而精彩，上課者因?qū)I(yè)的評(píng)課而茅塞頓開(kāi)，聽(tīng)課者因?qū)I(yè)的評(píng)課而豁然開(kāi)朗。評(píng)課時(shí)，要注意：第一，實(shí)事求是，說(shuō)真話(huà)，是優(yōu)點(diǎn)就說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，是缺點(diǎn)就說(shuō)缺點(diǎn)。第二，嚴(yán)格要求，嚴(yán)是愛(ài)。第三，學(xué)術(shù)自由，看重爭(zhēng)論。

標(biāo)準(zhǔn)，有效評(píng)課的坐標(biāo)。?沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?。評(píng)課，也必先有一個(gè)?規(guī)矩?即標(biāo)準(zhǔn)，就像斷案要有法律、稱(chēng)量要有天平一樣，評(píng)課時(shí)用這個(gè)?規(guī)矩?衡量課的質(zhì)量。余文森教授認(rèn)為：?有思想、有文化、有智慧、符合新課程理念的課，就是好課。三維目標(biāo)和諧統(tǒng)一的課，就是符合新課程理念的課。?葉瀾教授認(rèn)為：?一堂好課沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，但有一些基本的要求，即一有意義、二有效率、三生成性、四常態(tài)性、五有待完善。?于永正老師認(rèn)為：?成功的課是能夠激發(fā)學(xué)生的興趣，最成功的課是讓學(xué)生有憧憬和夢(mèng)想。?

民主，滋養(yǎng)評(píng)課文化的土壤。新課程改革需要重建教研文化，重建評(píng)課文化。?新的評(píng)課文化是評(píng)課者與被評(píng)課者之間建立起?民主的、建設(shè)性的、對(duì)話(huà)的伙伴關(guān)系?，在這種關(guān)系中?彼此交流，發(fā)表觀點(diǎn)，大家都受到啟發(fā)?，其核心是?民主?。這種新的評(píng)課文化會(huì)?哺育??滋養(yǎng)?教師，更好地促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

讀一本好書(shū)，猶如旅行者在疲憊之際掬一捧山泉，清心滌塵；品一種思想，恰似小蜜蜂在百花叢中采到最芬芳的花粉，百釀成蜜。但愿《有效備課．上課．聽(tīng)課．評(píng)課》一書(shū)給眾多同仁以更大的啟迪，也期盼學(xué)校將更多的好書(shū)引薦給教師們，為我們提供更好的業(yè)務(wù)食糧！

第四篇：馬云的生存智慧以及非凡理想

馬云的生存智慧以及非凡理想

【摘要】當(dāng)走過(guò)拓荒階段的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)開(kāi)始呈現(xiàn)出一片喜勢(shì)，1月12日爆出Google宣布要退出中國(guó)市場(chǎng)的消息，夾雜著各種關(guān)于這個(gè)行業(yè)前途未卜的流言。人們才恍然大悟，原來(lái)馬云像2007年底很早就預(yù)測(cè)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)會(huì)到來(lái)一樣，這次又提前感知并預(yù)警了生存環(huán)境的變化。

【正文】存在主義大師薩特說(shuō)：“我們都是歷史的人質(zhì)。”在21世紀(jì)第一個(gè)10年到來(lái)的時(shí)候，中國(guó)很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者都成了典型的存在主義者。

但偏偏有人不服氣，要像海明威一樣做個(gè)硬漢，證明“人生來(lái)不是被打敗的”。他更有名的名言是：“男人的智商與他的長(zhǎng)相往往是成反比的”：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽(yáng)!”

在人生得意須盡歡的時(shí)候——2009年9月11日阿里巴巴集團(tuán)成立十周年慶典，馬云卻在主題演講中再次強(qiáng)調(diào)了這句話(huà)：

“很多人都倒在明天晚上，我希望我們阿里巴巴能夠度過(guò)明天晚上，看到后天的太陽(yáng)?！?/p>

很多人又當(dāng)笑話(huà)聽(tīng)，不以為然。當(dāng)走過(guò)拓荒階段的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)開(kāi)始呈現(xiàn)出一片喜勢(shì)，1月12日爆出Google宣布要退出中國(guó)市場(chǎng)的消息，夾雜著各種關(guān)于這個(gè)行業(yè)前途未卜的流言。人們才恍然大悟，原來(lái)馬云像2007年底很早就預(yù)測(cè)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)會(huì)到來(lái)一樣，這次又提前感知并預(yù)警了生存環(huán)境的變化。

他說(shuō)，最大的失敗是放棄，“在艱難環(huán)境下做得好，才是英雄。”

危機(jī)的來(lái)臨可能比大家想象中來(lái)得快。更何況，目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)并沒(méi)有結(jié)束，而且有可能進(jìn)一步惡化?！昂芏嗳爽F(xiàn)在都在慶祝可以恢復(fù)‘昨天’，這是令人擔(dān)憂(yōu)的。”

馬云和他的阿里巴巴，已經(jīng)為這場(chǎng)新的寒冬做好了準(zhǔn)備。

風(fēng)光背后的隱患

光著上身，穿著褲衩，在亢奮的尖叫和口哨聲中，邵曉峰硬著頭皮做了平生最難堪的事——繞著辦公室奔跑了一圈。

半個(gè)小時(shí)后，他徹底體會(huì)到***般的心情——手機(jī)拍下的裸奔照被火速傳上了微博，在各家新聞網(wǎng)站流傳，反應(yīng)迅速的杭城報(bào)紙當(dāng)即把這一猛料做上新聞版?！翱蓯喊?還是**的?！彼麆?dòng)用**力量，好說(shuō)歹說(shuō)，以提供清晰照片為籌碼從各家媒體換下自己的“***”。

12月11日這一天，身為支付寶總裁的邵曉峰兌現(xiàn)了半年前對(duì)員工許下的諾言——當(dāng)支付寶年底日交易額突破10個(gè)億，他將“裸奔”向公司致敬。

坐在貼著“光明頂”牌子的董事長(zhǎng)辦公室，馬云幸災(zāi)樂(lè)禍地看著手下們被逼用各種“出格”的方式，慶賀業(yè)績(jī)一次又一次地爆發(fā)性增長(zhǎng)。除了支付寶，淘寶網(wǎng)2009年第四季度日均交易額已突破6個(gè)億。他預(yù)期，淘寶網(wǎng)去年銷(xiāo)售達(dá)2000億元人民幣，有信心今年可翻一番，增至4000億元人民幣。

歷經(jīng)10年艱辛，馬云和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一道熬過(guò)拓荒期。當(dāng)同行者大多倒下或者離去，他麾下最強(qiáng)勁的兩駕馬車(chē)，卻以勢(shì)不可擋的速度奔跑著，即將起飛。一個(gè)日益龐大、高速成長(zhǎng)的電子商務(wù)帝國(guó)的雛形，正在形成。

它正在悄無(wú)聲息地影響著幾百萬(wàn)中國(guó)人的日常生活?？苹眯≌f(shuō)里的情景正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)——一個(gè)現(xiàn)代宅人，借助淘寶，可以足不出戶(hù)地完成購(gòu)物，做小買(mǎi)賣(mài)，繳納水、電、煤、通訊、房租等費(fèi)用，信用卡還款等一切日常生活環(huán)節(jié)。

不過(guò)，每個(gè)月馬云都會(huì)讓旗下支付寶總裁邵曉峰，準(zhǔn)備一份支付寶資金狀況的月度報(bào)告，上交給中國(guó)人民銀行浙江分行。

“沒(méi)人要求我們這么做，是我們自己主動(dòng)提交的?！鄙蹠苑迓暶?。他也早就放出話(huà)來(lái)，“如果有一天國(guó)家需要支付寶，我想都不會(huì)想，會(huì)在1秒鐘內(nèi)把這個(gè)公司全部送給國(guó)家。”

這一天也許很快就會(huì)到來(lái)。

對(duì)外部危機(jī)異常敏感的馬云，已經(jīng)感覺(jué)到頭頂上懸著的那把劍所發(fā)出的寒氣。他能做的，就是盡可能地小心。

并非每個(gè)傳聞都是事實(shí)，但每個(gè)事實(shí)開(kāi)始都會(huì)是傳聞。DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究中心主任胡延平憂(yōu)慮地告訴本刊記者：“支付寶也許現(xiàn)在還是安全的，但是，民營(yíng)以及合資背景的第三方支付機(jī)構(gòu)，都面臨著政策風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

更要考驗(yàn)的是馬云的生存智慧。在政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)加強(qiáng)控制和普遍的“國(guó)進(jìn)民退”下，他能獨(dú)善其身嗎?他必須不斷與政府溝通并證明——淘寶和支付寶都是守規(guī)矩的好孩子，電子商務(wù)正推動(dòng)著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，為擴(kuò)大內(nèi)需做貢獻(xiàn)。

“貨通天下”的理想

要理解馬云這個(gè)人，只能從他做的事入手。

他總是被濃墨重彩地刻畫(huà)和被極端地解讀，不是當(dāng)作商業(yè)偶像來(lái)膜拜，就是被鄙為“超級(jí)大忽悠”。這個(gè)長(zhǎng)相好似ET、不按常理出牌的小個(gè)子，總是以噱頭和爭(zhēng)議性話(huà)語(yǔ)引起人們的關(guān)注。

“我想，一個(gè)人做成了一些別人認(rèn)為不可思議的事，這就不能叫忽悠?！碧詫毟笨偛寐幅i這般談起對(duì)老板的理解。身為硅谷“海歸”的路鵬于2007年加盟阿里巴巴，他承認(rèn)，自己的確經(jīng)歷了一段艱難的時(shí)期，來(lái)適應(yīng)這家風(fēng)格獨(dú)特的公司。

互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不缺各種新奇、宏偉的概念。當(dāng)2008年9月，馬云拋出豪言動(dòng)用50億啟動(dòng)所謂“大淘寶”戰(zhàn)略時(shí)，沒(méi)多少人把這當(dāng)回事。然而，一年多來(lái)，這個(gè)看似海市蜃樓的藍(lán)圖，如今正日益清晰地成為現(xiàn)實(shí)。

誰(shuí)都預(yù)料不到淘寶網(wǎng)的今日格局。2003年，為了牽制易趣圍攻阿里巴巴的B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))業(yè)務(wù)，馬云秘密進(jìn)軍C2C(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)市場(chǎng)：八號(hào)人一桿槍?zhuān)谑歉髯砸浴堵苟τ洝防镯f小寶和他7個(gè)老婆在通吃島上為情景，你來(lái)我往地做起了小買(mǎi)賣(mài)。

依靠免費(fèi)策略，淘寶很快擊敗了已如日中天的易趣。2005年起，淘寶已是亞洲最大C2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，獨(dú)立出來(lái)的支付寶也占據(jù)了第三方支付的老大地位。

按馬云的構(gòu)想，淘寶要做開(kāi)放的大平臺(tái)，由單一的購(gòu)物網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)的服務(wù)提供商，為上網(wǎng)的B和C提供“水、電、氣”等基礎(chǔ)服務(wù)。企業(yè)可以選擇到淘寶開(kāi)店，也可以自己開(kāi)網(wǎng)站，“我們提供IT支持，把核心服務(wù)：用戶(hù)管理，商品管理、交易管理、支付、物流、服務(wù)評(píng)價(jià)體系做成模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化，提供給企業(yè)使用?！?/p>

具有煽動(dòng)力的馬云由此描繪出一個(gè)能喚起熱情和理想的“大使命”——通過(guò)平臺(tái)，淘寶幫助中國(guó)企業(yè)扶植品牌，幫助中國(guó)企業(yè)從外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。

成為馬云重點(diǎn)推廣的“先進(jìn)人物”后，斯文白凈的余啟明現(xiàn)在要忙碌的事很多：參加網(wǎng)商大會(huì)、為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)新手支招論道??

余啟明的父親老余老板80年代在無(wú)錫創(chuàng)辦一家日化工廠，如同浙、粵兩地?zé)o數(shù)的民營(yíng)制造企業(yè)一樣，走上了為國(guó)外化妝品品牌提供原料和代加工的道路。受制于人民幣升值和原材料漲價(jià)，余家的企業(yè)也沒(méi)躲過(guò)2007年外貿(mào)出口的寒冬。

余啟明不甘心重走父輩OEM(也就是貼牌生產(chǎn))的老路。可是，打造一個(gè)化妝品品牌在渠道和廣告上的投入，是他這樣的民營(yíng)小企業(yè)根本無(wú)法想象的。他嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)建立自己分的銷(xiāo)渠道，2008年投入十幾萬(wàn)在淘寶發(fā)展兩三家代理商，到2009年3月，代理商已達(dá)400多家。

如今，“植物語(yǔ)”已是著名的網(wǎng)貨品牌，女孩們都知道那是一家替某某大牌化妝品做OEM的，在淘寶網(wǎng)日均銷(xiāo)售額已超過(guò)萬(wàn)元。

比起余啟明的成功故事，更讓阿里巴巴員工們充滿(mǎn)光榮和夢(mèng)想的是，馬云提出“要成為未來(lái)商業(yè)文明的締造者”——打通傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)業(yè)制造鏈和商品銷(xiāo)售鏈。路鵬稱(chēng)之為“協(xié)同商務(wù)”，以區(qū)別于第一代電子商務(wù)。

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第五篇：馬智慧 論文

揚(yáng)州大學(xué)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)論文

靜脈留置針的臨床應(yīng)用及護(hù)理體會(huì)

專(zhuān)班

業(yè)：[

護(hù)理學(xué)

] 級(jí)：[ 2012級(jí)護(hù)理學(xué) ] 學(xué)生姓名：[

馬智慧

] 指導(dǎo)教師：[

劉寶梅

] 完成時(shí)間： 2015年6月8日 靜脈留置針的臨床應(yīng)用及護(hù)理體會(huì)

姓名：馬智慧 學(xué)號(hào)：12220212044 所學(xué)專(zhuān)業(yè)：護(hù)理 班級(jí)：2012護(hù)理本科班

【摘要】 靜脈留置針因其具有操作簡(jiǎn)單，保護(hù)血管等優(yōu)點(diǎn)而廣泛應(yīng)用于臨床。在這里本人對(duì)血管的選擇，留置針的固定，留置時(shí)間及封管技術(shù)做一綜述。靜脈留置針留置時(shí)間一般最長(zhǎng)不超過(guò)96 h，使用患者減少了痛苦及經(jīng)濟(jì)損失。0.9%氯化鈉注射液可替代甚至優(yōu)于肝素稀釋液封管，選用10 ml生理鹽水封管效果最佳。

【關(guān)鍵詞】 靜脈留置針;血管;固定;封管

靜脈留置針又稱(chēng)套管針，由先進(jìn)的生物材料制作而成，作為頭皮針的替代品，因其具有組織相容性好，操作簡(jiǎn)單，留置時(shí)間長(zhǎng)，減少穿刺次數(shù)，保護(hù)血管，減輕患者痛苦，降低靜脈炎發(fā)生率等優(yōu)點(diǎn)而廣泛應(yīng)用于危重患者及需要長(zhǎng)期輸液的患者中。在這里本人僅對(duì)血管的選擇、留置針的固定、留置時(shí)間及封管技術(shù)做一綜述。血管的選擇

研究表明，血管條件越差，留置針?biāo)蚂o脈炎的發(fā)生率越高，血管條件評(píng)分與靜脈炎發(fā)生率呈負(fù)相關(guān)。因此，在留置套管針前首先應(yīng)做好血管的選擇。有文獻(xiàn)報(bào)道，下肢靜脈留置針血栓及血栓性靜脈炎發(fā)生率顯著高于上肢，原因是下肢靜脈瓣多，血流緩慢。有研究者認(rèn)為，成人及小兒靜脈留置針應(yīng)選擇相對(duì)粗直、有彈性、血流豐富、無(wú)靜脈瓣、避開(kāi)關(guān)節(jié)且易于固定的血管。在具體靜脈選擇上，小兒應(yīng)首選顳淺靜脈，而成人應(yīng)首選手背靜脈，且通常選用四肢淺靜脈，盡量避免選擇下肢靜脈。如有特殊情況或病情需要選擇在下肢靜脈穿刺的話(huà)，輸液時(shí)可抬高下肢20°～30°，以便加快血液回流，縮短藥物和液體在下肢靜脈的滯留時(shí)間，減輕其對(duì)下肢靜脈的刺激，同時(shí)減少發(fā)生下肢靜脈血栓的幾率。此外，老年人的血管彈性差、脆性大，抗化學(xué)性、機(jī)械性損傷能力下降，故留置套管針時(shí)應(yīng)盡量選擇直徑≥3 mm的血管。固定方法

在實(shí)際工作中我們發(fā)現(xiàn)，無(wú)效固定會(huì)造成留置針脫出、移位;影響留置針留置時(shí)間，增加患者的痛苦，造成患者不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

2.1 小兒留置針的固定 研究認(rèn)為小兒淺靜脈留置針用3M膠布并在穿刺針眼處壓一碘伏棉球“#”字型固定的方法，既可減少滲漏的發(fā)生，又延長(zhǎng)了留置時(shí)間。使用輸液貼先固定針眼處，再用無(wú)菌敷貼分兩半或三片效果優(yōu)于使用3M透明貼膜，一是固定牢固，二是減少靜脈炎發(fā)生。將彈力帽剪至4～5 cm寬，套在嬰幼兒額頭上固定收到良好效果，目前就臨床實(shí)踐來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)越性：舒適，透氣，固定牢固，比較美觀，便于觀察。

2.2 成人留置針的固定 推薦選用大小，彈性適中的棉襪減去足底部分，留下襪子入口部分，套到患者(手或手臂等)用留置針?lè)筚N固定好的穿刺處，優(yōu)點(diǎn)是取材方便，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，便于固定，感覺(jué)舒適，適用于不同年齡患者。而采用將3M透明貼上的紙質(zhì)膠帶撕下，固定在穿刺點(diǎn)的位置，用3M透明敷料作封閉式固定，將延長(zhǎng)管盤(pán)曲使靜脈帽位于針眼上方，再用透氣膠帶以穿刺點(diǎn)為起點(diǎn)環(huán)形固定一周(注意暴露穿刺點(diǎn)上方利于觀察)加強(qiáng)穿刺部位的固定的改良方法極大地減少了留置針打折，脫出的機(jī)會(huì)，不需額外取材。留置時(shí)間

關(guān)于留置時(shí)間，國(guó)內(nèi)學(xué)者和國(guó)外學(xué)者要求有一定的差異，美國(guó)BD公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)建議留置時(shí)間為3～5天，最好不超過(guò)1周，德國(guó)貝朗公司留置針的留置時(shí)間成人為3天。而本人在臨床實(shí)際工作中用生理鹽水沖管后再用肝素鹽水正壓封管，發(fā)現(xiàn)留置針留置時(shí)間最長(zhǎng)為33天，最短為3天，平均留置時(shí)間為7天。觀察100例留置套管針患者，并對(duì)導(dǎo)管前端進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，試驗(yàn)研究表明，5天可作為常規(guī)套管針留置時(shí)間。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，靜脈留置針留置時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)至7～9天，但注射刺激性藥物、化療藥物仍應(yīng)嚴(yán)格控制留置時(shí)間。腫瘤患者在化療期間，機(jī)體免疫功能較差，故淺靜脈留置時(shí)間應(yīng)在4天左右。據(jù)相關(guān)試驗(yàn)研究表明:靜脈留置針保留72～96 h后，血管內(nèi)中重度炎癥發(fā)生率24%;靜脈留置針保留120～168 h后，血管內(nèi)中重度炎癥發(fā)生率60%，明顯高于保留72～96 h的血管，建議靜脈留置針保留時(shí)間應(yīng)在96 h以?xún)?nèi)。封管液的選擇

4.1 稀釋肝素液 肝素是一種硫酸化的、帶有負(fù)電荷的酸性黏多糖混合物，在體內(nèi)外都有抗凝作用，故被常規(guī)用于靜脈留置針?lè)夤芤?。?jù)研究：將平均年齡在56歲的712例患者隨機(jī)分為A、B、C三組，分別給予肝素鹽水(A組)、5%GS(B組)、10%GS(C組)對(duì)留置針?lè)夤苓M(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A組其留置針保留時(shí)間較B、C組長(zhǎng)。將100例使用靜脈留置針的腦挫傷患者隨機(jī)分成兩組，分別用1∶100 u肝素稀釋液與生理鹽水對(duì)留置針進(jìn)行封管對(duì)比，結(jié)果1∶100 u肝素稀釋液大大減少堵管現(xiàn)象，留置針維持時(shí)間較生理鹽水封管長(zhǎng)。將36例年齡在3～12歲的特發(fā)性血小板減少性紫癜(ITP)患兒分為兩組，分別用肝素封管液(62.5 IU/ml)2 ml和生理鹽水2 ml作正壓封管比較，結(jié)果顯示使用肝素封管液對(duì)ITP患兒凝血功能及血小板計(jì)數(shù)(PLT)無(wú)影響，不會(huì)加重患兒原有的出血傾向，且留置針保留時(shí)間明顯長(zhǎng)于使用生理鹽水封管液。對(duì)120例血液患者隨機(jī)分組后分別用50 u/ml，100 u/ml，150 u/ml的肝素生理鹽水2 ml作留置針?lè)夤茉囼?yàn)結(jié)果表明：血液患者用100 u/ml肝素生理鹽水2 ml封管有效，安全，可靠。但對(duì)于有明顯出凝血功能障礙的患者(血小板<30×109/L)應(yīng)當(dāng)使用生理鹽水封管較好。

4.2 生理鹽水 生理鹽水能維持細(xì)胞外液容量和滲透壓，與體內(nèi)水鹽平衡及血液循環(huán)密切相關(guān)，用其封管對(duì)血管刺激性小，生理鹽水封管不受病種的限制，尤其對(duì)肝素鈉禁忌證如出血性疾病比較適用。另外，使用生理鹽水操作簡(jiǎn)便，無(wú)需配制，避免配制過(guò)程中的污染，也不用放置冰箱，價(jià)格便宜。研究表明多人次使用配置后保存在冰箱內(nèi)，24 h 內(nèi)反復(fù)多次使用的稀釋肝素溶液進(jìn)行封管出現(xiàn)輸液反應(yīng)。將90例留置針?lè)秩M試驗(yàn)，分別采用三組封管液(肝素組12 500 u/200 ml，3 ml;生理鹽水3 ml;生理鹽水10 ml)作對(duì)比。研究表明，采用10 ml生理鹽水封管效果優(yōu)于62.5 u/ml肝素液封管。用10 ml生理鹽水封管能明顯降低堵管率。

4.3 靜脈輸液原液 直接用輸液器及輸入的液體(等滲液或等滲液加廣譜抗生素)進(jìn)行正壓封管，對(duì)靜脈炎發(fā)生率及留置時(shí)間與肝素稀釋液和生理鹽水封管比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。封管方法

5.1 體外管腔正壓封管 在輸液結(jié)束后，用肝素鹽水正壓封管，一邊推注肝素鹽水，一邊將針頭左右旋轉(zhuǎn)向外拔，當(dāng)還剩1 ml肝素鹽水時(shí)，將留置針上的小卡夾住留置針根部，再推注0.5～1 ml肝素鹽水至推不動(dòng)為止，再將肝素帽中的頭皮針拔出，完成封管操作。試驗(yàn)證明，通過(guò)上述體外管腔增壓封管方法封管效果優(yōu)于常規(guī)正壓封管方法封管，管腔外增壓避免了管腔回血，防止血液回流減少了患者見(jiàn)到回血產(chǎn)生的心理壓力。

5.2 輸液器封管法 當(dāng)輸液完畢時(shí)，將輸液器的調(diào)節(jié)器調(diào)至最大，輸入液體約10 ml，夾閉留置針延長(zhǎng)管的Y接口端，然后拔出針頭。此方法簡(jiǎn)便、易行，減少了操作步驟及污染機(jī)會(huì)，既降低了護(hù)理工作量，又減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。封管液劑量與濃度的選擇

6.1 肝素液 不同濃度的肝素封管液對(duì)套管針通暢率的影響無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，而不同量的肝素封管液對(duì)通暢率的影響差異有具有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。本著達(dá)到最大效果選擇最小劑量的原則，故認(rèn)為在這四種封管液(50 u/ml的肝素液5 ml，50 u/ml的肝素液10 ml，125 u/ml的肝素液5 ml，125 u/ml的肝素液10 ml中)，選用50 u/ml的肝素液10 ml的效果最佳。

6.2 生理鹽水 采用10ml生理鹽水每日封管是一種符合生理要求、安全、經(jīng)濟(jì)、有效的封管方法。封管頻次有試驗(yàn)研究顯示，機(jī)械性刺激是引起靜脈留置針靜脈周?chē)M織炎癥的主要原因。相同留置時(shí)間，增加靜脈留置針?lè)夤艽螖?shù)可加重靜脈周?chē)M織炎癥的程度。因此，臨床上應(yīng)根據(jù)患者的情況和兩次輸液間隔時(shí)間選用不同種類(lèi)和不同濃度的封管液。小結(jié):靜脈留置針應(yīng)選擇相對(duì)粗直、有彈性、血流豐富、無(wú)靜脈瓣、避開(kāi)關(guān)節(jié)且易于固定的血管。小年齡組應(yīng)首選顳淺靜脈，而大年齡組應(yīng)首選手背靜脈，成人通常選用四肢淺靜脈，盡量避免選擇下肢靜脈，老年人應(yīng)盡量選擇直徑≥3 mm的血管。留置針的固定方法上，本人認(rèn)為小兒固定可選擇將彈力帽剪至4～5 cm，套在嬰幼兒額頭上固定的固定方法較好，優(yōu)點(diǎn)是舒適，透氣，固定牢固，比較美觀，便于觀察;成人采用3M透明敷料作封閉式固定，將延長(zhǎng)管盤(pán)曲使靜脈帽在穿刺點(diǎn)上方，再用透氣膠帶以穿刺點(diǎn)為起點(diǎn)環(huán)形固定一周，主要是不需額外取材，也不影響美觀，值得推廣。封管技術(shù)方面，為了既不影響封管效果又經(jīng)濟(jì)，實(shí)用，方便，又可減少留置套管針帶來(lái)的并發(fā)癥，建議最好選用10 ml生理鹽水封管注射器封管或者采取輸液原液輸液器封管法封管，液體輸注完畢封管后勿中途沖管，以免增加靜脈炎發(fā)生率。研究表明，留置時(shí)間越長(zhǎng)，感染的幾率越高，建議留置針的留置時(shí)間在96 h以?xún)?nèi)為宜。

參考文獻(xiàn)：靜脈留置針的應(yīng)用，滄州兒科網(wǎng)。

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