第一篇:大學(xué)生旅游產(chǎn)品、消費(fèi)
一、大學(xué)生旅游消費(fèi)的市場(chǎng)分析
(一)我國(guó)大學(xué)生旅游市場(chǎng)目前開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
我國(guó)旅行社產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上大多數(shù)是景點(diǎn)和交通的簡(jiǎn)單組合,共性的東西較多,加之長(zhǎng)期形成的以觀光類(lèi)旅游產(chǎn)品為主,產(chǎn)品缺乏特色。旅行社向大學(xué)生推出的旅游路線(xiàn)沒(méi)有體現(xiàn)出大學(xué)生的特色。因此,導(dǎo)致了大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)仍處于停滯階段。
2.旅行社的推廣方式不被大學(xué)生接受
現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷(xiāo)方式主要采用報(bào)紙、人員推廣等形式,由于大學(xué)生在學(xué)校中主動(dòng)買(mǎi)報(bào)的人很少,瀏覽新聞、信息等主要采用因特網(wǎng)、廣播、人際傳播等形式,而旅行社缺乏有效的宣傳和推廣途徑,只是采用簡(jiǎn)單的電話(huà)咨詢(xún)和報(bào)紙宣傳,很難滿(mǎn)足大學(xué)生的要求。
3.大學(xué)生對(duì)旅游企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)信任度低
相對(duì)于旅行社認(rèn)為大學(xué)生旅游風(fēng)險(xiǎn)大而言,涉世經(jīng)驗(yàn)較少,甚至對(duì)有些生活基本常識(shí)和旅游常識(shí)掌握較少的大學(xué)生,自我保護(hù)意識(shí)很強(qiáng),很難對(duì)某家旅行社在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生信賴(lài)感。
4.對(duì)旅行社的產(chǎn)品價(jià)格接受度小
旅行社的價(jià)格一般以團(tuán)體包價(jià)為主,行程大多是旅行社設(shè)計(jì)的常規(guī)線(xiàn)路,價(jià)格為一個(gè)總的價(jià)格,靈活性較差,直觀上讓學(xué)生很難接受。
一、大學(xué)生旅游產(chǎn)品
(一)從國(guó)內(nèi)一些調(diào)查資料已可看出青年出游者占有一定比例?!皳?jù)國(guó)外的一份調(diào)查資料顯示,在世界各旅游目的地,青年旅游者在全體旅游者中的比例為:美洲42.9%,歐洲49.0%,亞洲38.7%,大洋州34.0%。盡管不少業(yè)者認(rèn)為在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生(主要是大學(xué)生),但目前卻尚未有令人信服的數(shù)字。不過(guò),青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視?!?國(guó)際青年旅游聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)彼德.德瓊還指出:青年旅游者的消費(fèi)事實(shí)上屬于中高檔,旅游周期長(zhǎng),又具有高度的環(huán)保意識(shí)和勇于探索精神;從人均消費(fèi)講,其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)大于那些進(jìn)住星級(jí)賓館的“高檔旅游者”。他還預(yù)言青年旅游市場(chǎng)發(fā)展將居領(lǐng)先。
自1999 年教育制度改革以來(lái),全國(guó)各高校連年擴(kuò)招,在校本專(zhuān)科學(xué)生人數(shù)日益增多。早在2000年我國(guó)高等學(xué)校在校學(xué)生總數(shù)已經(jīng)突破一千萬(wàn),截至2005年底已達(dá)兩千三百萬(wàn),年平均增長(zhǎng)率超過(guò)了20%。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)居民人均實(shí)際可支配收入得到了增加,加之部分學(xué)生從事家庭教育等校外工作,其旅游消費(fèi)能力大大增強(qiáng)。此外,我國(guó)休假制度的調(diào)整以及高等教育理念的轉(zhuǎn)變也在一定程度上刺激了大學(xué)生的出游欲望。近些年對(duì)中國(guó)學(xué)生出游愿望的調(diào)查數(shù)字顯示,90%以上的大學(xué)生對(duì)旅游持有完全的肯定態(tài)度,出游欲望強(qiáng)烈。因此,大學(xué)生好奇、追求時(shí)髦或是求知的心理導(dǎo)致其必然加入這一行列之中,這意味著高校大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大,前景廣闊。
二、大學(xué)生旅游消費(fèi)的動(dòng)機(jī)分析
1.大學(xué)生旅游消費(fèi)的動(dòng)機(jī)過(guò)程
旅游動(dòng)機(jī)是一種心理活動(dòng),它規(guī)定并維持著人們旅游行為的發(fā)展方向,是驅(qū)使人們采取某種旅游行為的內(nèi)在動(dòng)力。動(dòng)機(jī)可以被看作是需要獲得滿(mǎn)足的過(guò)程。需要是一種內(nèi)心狀態(tài),它使某種結(jié)果具有吸引力。當(dāng)需要未被滿(mǎn)足時(shí),就會(huì)產(chǎn)生緊張,進(jìn)而激發(fā)了個(gè)體的內(nèi)驅(qū)力,這種內(nèi)驅(qū)力導(dǎo)致尋求特定目標(biāo)的行為。如果目標(biāo)實(shí)現(xiàn),則需要得到滿(mǎn)足,緊張得以解除。2.大學(xué)生旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的條件 ⑴有利條件 第 頁(yè)
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①閑暇時(shí)間
大學(xué)生有較多閑暇時(shí)間,如寒暑假、五一、十一等較長(zhǎng)的假期,可以由自己自行支配。這是一個(gè)巨大的時(shí)間優(yōu)勢(shì),為大學(xué)生外出旅游創(chuàng)造了時(shí)間上的條件。而且,大學(xué)生一般在校住宿,平日的生活比較簡(jiǎn)單、輕松,沒(méi)有家庭的拖累;同時(shí)雙休日也是可以自己自由支配的,不少大學(xué)生也會(huì)利用雙休日去離學(xué)校比較近的地方旅游,增長(zhǎng)課外見(jiàn)識(shí)。②消費(fèi)觀念不同
大學(xué)生年輕力盛,思想活躍,消費(fèi)觀念超前,容易接受新生事物。因此,隨著旅游成為新的消費(fèi)熱點(diǎn),大學(xué)生也會(huì)逐漸選擇各種方式來(lái)進(jìn)行自身的旅游消費(fèi)。
③受同學(xué)和朋友相邀
同學(xué)朋友間關(guān)系一般比較簡(jiǎn)單純潔,他們都喜歡和大學(xué)同學(xué)、朋友相約出游;或者是受老同學(xué)邀請(qǐng),去他們所在大學(xué)游玩,學(xué)習(xí)課堂上學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
⑵不利條件
大學(xué)生出游的不利條件主要是其經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立。但是由于大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,消費(fèi)觀念也比較超前,他們舍得把有限的生活費(fèi)用節(jié)省出來(lái)用于旅游。因此,大部分大學(xué)生完全有出游的消費(fèi)能力。而且隨著整個(gè)社會(huì)生活水平的提高,家長(zhǎng)們還是愿意支付大學(xué)生每年一兩次的長(zhǎng)途旅行費(fèi)用的。
因此,盡管大學(xué)生在一定程度上有受經(jīng)濟(jì)因素的制約,但是其旅游動(dòng)機(jī)還是非常樂(lè)觀的!
三、大學(xué)生旅游消費(fèi)的特點(diǎn)
1.強(qiáng)烈的外出旅游欲望
大學(xué)生體力充沛、精力旺盛,思維活躍,好奇心強(qiáng),對(duì)旅游懷有極大的興致。而且大學(xué)生的在?;顒?dòng)范圍往往局限于三點(diǎn)一線(xiàn),這種狹窄的活動(dòng)空間使學(xué)習(xí)生活變得單調(diào)、枯燥。而旅游在獲得美的享受的同時(shí),也可消除學(xué)習(xí)所帶來(lái)的各種緊張和壓力。因此,他們有強(qiáng)烈的外出旅游愿望。
在出游的方式中,和情侶一起出游占了很大的比重,這說(shuō)明了當(dāng)代學(xué)生在戀愛(ài)消費(fèi)方面還是非常需要的。參加團(tuán)隊(duì)游的也占了一定的比重,這表明集體消費(fèi)在該院學(xué)生中間也比較普遍,可見(jiàn)旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。2.時(shí)間和費(fèi)用
在出游的時(shí)間和費(fèi)用方面,以花費(fèi)在100百以?xún)?nèi)的周末一日游為主,這和多數(shù)大學(xué)生仍為純粹的消費(fèi)者,個(gè)人可自由支配資金不多有關(guān),體現(xiàn)出學(xué)生經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí)生活后,想通過(guò)短暫旅游來(lái)放松自己的身心的愿望。五一、十一出游的學(xué)生則很有選擇性,大多數(shù)是到有同學(xué)就讀的地區(qū)為旅游目的地,聯(lián)系同學(xué)關(guān)系增進(jìn)友誼成為此類(lèi)旅游的主旋律。在寒暑假出游中,以探險(xiǎn)游,求學(xué)游為主題的活動(dòng)受到一定的歡迎,此類(lèi)活動(dòng)花費(fèi)較高,受影響因素多。大學(xué)生仍屬于消費(fèi)一族,他們的費(fèi)用大多數(shù)來(lái)自于家庭。旅游消費(fèi)對(duì)于大學(xué)生而言在現(xiàn)階段仍是屬于奢侈消費(fèi)。他們渴望外出旅游,但由于經(jīng)濟(jì)來(lái)源的制約,消費(fèi)能力不高,因此,他們一般對(duì)旅游的條件要求不高。 3.出游地點(diǎn)
旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類(lèi)為主。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對(duì)學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類(lèi)的旅游目的地。從寧波同城游的角度來(lái)說(shuō),以鳳凰山為代表地的人造探險(xiǎn)體驗(yàn)景觀和以洋沙山為代表地的自然景觀受到學(xué)生的歡迎,成為該院學(xué)生最受歡迎的出游目的地。在國(guó)內(nèi)范圍的旅游景點(diǎn)分類(lèi)中,以追求刺激,勇于挑戰(zhàn)為主題的西部探險(xiǎn),邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村游是大學(xué)生們樂(lè)于選擇的出游目的地。4.出游顧慮
大學(xué)生旅游愿望非常強(qiáng)烈,但因其長(zhǎng)期生活在學(xué)校和家庭的范圍內(nèi),缺乏旅游經(jīng)驗(yàn),社會(huì)實(shí)踐能力較弱,出游顧慮較多。根據(jù)我們的調(diào)查顯示,大學(xué)生出行最擔(dān)心的問(wèn)題依次是:安全問(wèn)題(占40%);第 頁(yè)
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購(gòu)車(chē)船票問(wèn)題(占35%);食宿問(wèn)題(占20%);健康問(wèn)題(占5%)。尤其女生作為其中的弱勢(shì)群體,對(duì)安全等問(wèn)題考慮更多。這些顧慮也是許多大學(xué)生有旅游動(dòng)機(jī)卻難以成行的原因之一。相反,旅游企業(yè)如果能夠解決好這些顧慮,大學(xué)生出行將更依賴(lài)于旅游企業(yè)。5.大學(xué)生旅游求知特征明顯
大學(xué)生旅游者是一個(gè)特殊的社會(huì)群體, 還有明顯的人類(lèi)學(xué)和社會(huì)學(xué)意義上的特征, 大學(xué)生一般年齡在18-23歲之間, 正處在學(xué)習(xí)求知的階段, 求知欲強(qiáng), 好奇心濃, 勇于冒險(xiǎn)進(jìn)取, 他們不僅對(duì)旅游目的地自然旅游景觀表現(xiàn)出濃厚的興趣, 而且渴望了解該旅游目的地的文化、歷史、經(jīng)濟(jì)、宗教、科學(xué)、道德等諸方面的情況, 使自己增長(zhǎng)知識(shí), 擴(kuò)大視野、拓展閱歷。
四、開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的對(duì)策和建議
1.合理定價(jià)旅游產(chǎn)品
因經(jīng)濟(jì)條件有限,大學(xué)生對(duì)價(jià)格比較敏感,大學(xué)生出游人數(shù)隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規(guī)模市場(chǎng)。合理的定價(jià)主要包括:
⑴ 明碼實(shí)價(jià) 明碼實(shí)價(jià)能令消費(fèi)者感到誠(chéng)實(shí)可信,增強(qiáng)大學(xué)生的出游信心。若設(shè)置多種折扣,只會(huì)增加他們對(duì)旅游企業(yè)利潤(rùn)的懷疑,促使他們放棄通過(guò)旅游企業(yè)來(lái)安排旅游行程的可能。
⑵ 根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格 旅游景區(qū)有熱、溫、冷景區(qū)之分,旅游時(shí)間有旺、淡季之分。旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)出游時(shí)間和空間的不同,制定不同的價(jià)格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生,又可充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。
⑶ 根據(jù)可選擇的旅游項(xiàng)目分別標(biāo)價(jià) 既可降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格,又可讓大學(xué)生根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件選擇旅游項(xiàng)目,使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。2.采取多種旅游促銷(xiāo)方式
大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷(xiāo)中,可利用這一特點(diǎn),采用一些低成本的促銷(xiāo)方式,可取到較為良好的效果。
⑴ 與高校社團(tuán)合作 目前,我國(guó)高校內(nèi)社團(tuán)組織十分活躍,許多學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì)或其他社團(tuán)合作,深入大學(xué)生內(nèi)部,開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。如可與攝影協(xié)會(huì)合作,開(kāi)展旅游攝影比賽等,既可提高旅游企業(yè)的知名度,又可節(jié)省人力、財(cái)力,達(dá)到良好的促銷(xiāo)效果。
⑵ 培養(yǎng)學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn) 現(xiàn)在的大學(xué)生大都積極尋求打工兼職的機(jī)會(huì),鍛煉自己。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,作為固定的旅游直銷(xiāo)人員,利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期宣傳、銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品,達(dá)到深入扎根大學(xué)生旅游市場(chǎng)的目的。
⑶ 利用網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo) 大學(xué)生大多愛(ài)好上網(wǎng),現(xiàn)已建有的大學(xué)生旅游網(wǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應(yīng)在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專(zhuān)欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。
(4)采用宣傳單、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式 在食堂、娛樂(lè)場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷(xiāo),利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn),來(lái)取得良好的宣傳效果。
五、各級(jí)政府、教育管理部門(mén),高校對(duì)大學(xué)生旅游給予政策支持
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)意義不僅在于其對(duì)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的放大功效,更在于旅游對(duì)于青年人綜合素質(zhì)的提高,對(duì)不同文化環(huán)境的認(rèn)同以及對(duì)全民旅游理念的推動(dòng)。但是現(xiàn)在我國(guó)的一個(gè)特殊情況是,教育行政管理部門(mén)擔(dān)心發(fā)生傷亡事故,自己要承擔(dān)責(zé)任,對(duì)學(xué)生自助旅游持不支持、不反對(duì)、不組織的態(tài)度,這是中國(guó)大學(xué)生旅游開(kāi)發(fā)中首先應(yīng)該解決的問(wèn)題。學(xué)校應(yīng)該把學(xué)生旅游當(dāng)作發(fā)展素質(zhì)教育的一個(gè)有利促進(jìn)因素,對(duì)學(xué)生旅游組織者的正當(dāng)活動(dòng)給予支持并加以指導(dǎo),鼓勵(lì)他們?cè)诮M織第 頁(yè)
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學(xué)生旅游的活動(dòng)中鍛煉組織能力,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)精神。
針對(duì)大學(xué)生旅游中擔(dān)心的安全問(wèn)題,一方面需要社會(huì)的法制體系進(jìn)一步健全,社會(huì)整體道德水平的提高。另一方面,國(guó)家也可出臺(tái)一些旅游法,或與旅游有關(guān)的法律法規(guī),規(guī)范旅游者與旅游單位的行為。同時(shí)旅游景點(diǎn)景區(qū)的管理也要進(jìn)一步的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
六、以多種優(yōu)惠方式拓展大學(xué)生旅游市場(chǎng)
1.建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專(zhuān)業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會(huì)青年,為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟(jì)的住宿場(chǎng)所。多數(shù)酒店以房論價(jià),而青年旅館則以床論價(jià),一個(gè)床位的價(jià)錢(qián)一般為三星級(jí)酒店房?jī)r(jià)的十分之一左右,室內(nèi)設(shè)備簡(jiǎn)單但整潔環(huán)保,為避免污染環(huán)境,一般不提供一次性用品,而使用公用浴室、洗手間。這種旅館在國(guó)外已非常普遍,如澳大利亞的青年旅館價(jià)格便宜,約每晚15澳元,僅為一般房?jī)r(jià)的1/ 6 左右。在中國(guó),青年旅館的發(fā)展速度很快,但與廣大背包自助旅游的青年、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較,其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。2.推出經(jīng)濟(jì)型旅游套餐。
旅游企業(yè)可以推出經(jīng)濟(jì)型旅游套餐,在特定的時(shí)候制定特殊的優(yōu)惠價(jià)格,以吸引學(xué)生市場(chǎng)。在旅游淡季,旅游企業(yè)可以通過(guò)降價(jià)優(yōu)惠、與學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合倡導(dǎo)推出戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等措施吸引學(xué)生出游。
3.社會(huì)各個(gè)部門(mén)的支持和配合。
大學(xué)生旅游消費(fèi)中存在的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要社會(huì)各個(gè)方面的努力。這不僅有待于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高,同時(shí)與旅游相關(guān)的交通部門(mén)也可適當(dāng)?shù)靥峁┮恍┳尷顒?dòng),如不要把學(xué)生半價(jià)票局限在家庭所在地與學(xué)校之間,大學(xué)生到旅游景點(diǎn)也可以憑借學(xué)生證享受半價(jià)優(yōu)惠。景區(qū)也可以提供半價(jià)門(mén)票,適當(dāng)減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。國(guó)外的一些作法值得借鑒:英國(guó)為鼓勵(lì)學(xué)生旅游,特規(guī)定凡25歲以下的青年人乘火車(chē)可以買(mǎi)半票。德國(guó)法律規(guī)定26歲以下的學(xué)生坐火車(chē)可以得到特價(jià)優(yōu)惠,博物館或其他文化場(chǎng)館設(shè)施也有學(xué)生特別票價(jià),學(xué)生們持學(xué)生證,交一張照片和9歐元就可從學(xué)生后勤處辦理一張國(guó)際學(xué)生與大學(xué)生證(ISIC),憑此證可以坐飛機(jī)的特價(jià),還可以便宜地在國(guó)內(nèi)國(guó)外的青年旅館過(guò)夜。
七、開(kāi)發(fā)面向大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
1.服務(wù)于課堂的認(rèn)知旅游。如文物古跡考察、建筑風(fēng)格鑒賞、動(dòng)植物品種辨別、計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)務(wù)以及各種工藝流程操作等,這些內(nèi)容在一線(xiàn)進(jìn)行教學(xué)要比課堂講授好得多,學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購(gòu)置與管理費(fèi)用,也保證了教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性、學(xué)習(xí)場(chǎng)景的真實(shí)性、教學(xué)活動(dòng)的趣味性。
2.服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研式的商務(wù)旅游,也正在成為校園的時(shí)尚。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細(xì)化高校與企業(yè)的合作,使校企實(shí)現(xiàn)資源共享。
3.工業(yè)旅游。就是以工業(yè)企業(yè)場(chǎng)所作為旅游客體的一種專(zhuān)項(xiàng)旅游。它以生產(chǎn)過(guò)程、工廠風(fēng)貌、工人工作生活場(chǎng)景為主要旅游吸引物,通過(guò)讓旅游消費(fèi)者了解工業(yè)生產(chǎn)與工業(yè)操作等工藝生產(chǎn)過(guò)程,在滿(mǎn)足旅游消費(fèi)者基本旅游需求的同時(shí),獲得更高層次精神享受的過(guò)程,是工業(yè)生產(chǎn)與旅游活動(dòng)相結(jié)合而形成的一種新型旅游形式。
4.專(zhuān)題修學(xué)游。它以某一個(gè)專(zhuān)題為考察學(xué)習(xí)目標(biāo),或考察某地風(fēng)俗文化,或了解一門(mén)學(xué)科,或?qū)W習(xí)一種語(yǔ)言,或參觀高等院??蒲袡C(jī)構(gòu)等。修學(xué)游應(yīng)突出一個(gè)“學(xué)”字,要求參加者對(duì)所學(xué)內(nèi)容先有一定了解,線(xiàn)路設(shè)計(jì)上應(yīng)突出專(zhuān)業(yè)性、知識(shí)性和趣味性。出國(guó)參觀知名高校,與當(dāng)?shù)貙W(xué)生一起聽(tīng)課、用餐、交流,了解異域文化,提高自己的外語(yǔ)水平也是修學(xué)游的重要形式。
5.就業(yè)考察游。針對(duì)學(xué)生比較關(guān)心的就業(yè)問(wèn)題,旅行社可以設(shè)計(jì)以就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)考察,開(kāi)拓眼界第 頁(yè)
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為主題的寒暑假就業(yè)游,到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過(guò)這種專(zhuān)題旅游,讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,了解城市的消費(fèi)水平、生活水準(zhǔn)、發(fā)展趨勢(shì)以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。
6.體育旅游。大學(xué)生活潑好動(dòng),特別是男生,多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運(yùn)動(dòng),除了競(jìng)技體育外,還應(yīng)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè)性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動(dòng),相信在大學(xué)生中一定很有市場(chǎng)。
八、針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn),樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念
1.在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌,播種旅游文化,培養(yǎng)長(zhǎng)期市場(chǎng)。
大學(xué)生旅游消費(fèi)者與社會(huì)旅游消費(fèi)者相比有一個(gè)獨(dú)特的區(qū)別,就是對(duì)某商家及其產(chǎn)品的認(rèn)可具有很強(qiáng)的傳播性和承接性,可以在不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)、新老學(xué)生中長(zhǎng)期存在,也就是說(shuō)只要某商家將幾個(gè)品牌旅游產(chǎn)品做好,就會(huì)形成每年的穩(wěn)定利潤(rùn)源。但如果真想將大學(xué)生旅游市場(chǎng)做大、做好、做久,只有較好的品牌效應(yīng)還是不夠的,在打造品牌之后還應(yīng)在大學(xué)校園內(nèi)扎扎實(shí)實(shí)的播種旅游文化,使旅游這種活動(dòng)成為當(dāng)代大學(xué)生的一種生活方式、一種學(xué)習(xí)方式和一種精神體現(xiàn)。當(dāng)品牌效應(yīng)和文化效應(yīng)開(kāi)花結(jié)果之時(shí),就是大學(xué)生旅游市場(chǎng)形成之日。
2.借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響,擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)的廣度和深度。
除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點(diǎn),構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)。許多學(xué)生喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)查找旅游目的地。雖然現(xiàn)在全國(guó)有不少大學(xué)生旅游網(wǎng),但大部分為非營(yíng)利性自發(fā)組織,傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡(luò)完全接軌,總體發(fā)展水平偏低,尤為重要的是缺乏學(xué)生專(zhuān)欄。因此旅游企業(yè)可以在各高校網(wǎng)絡(luò)建立友情鏈接或建立網(wǎng)站,組成一個(gè)高校旅游網(wǎng)絡(luò),在不同時(shí)段結(jié)合各地推出的旅游項(xiàng)目在網(wǎng)站上推出以時(shí)尚旅游、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等為主題的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以吸引廣大學(xué)生的積極參與。同一市內(nèi)的多家旅游公司也可以合作建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)面向大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)上發(fā)布旅游信息,建立論壇,為大學(xué)生外出旅游提供專(zhuān)業(yè)的參考,共同將大學(xué)生旅游市場(chǎng)這塊蛋糕做好,形成多贏局面。
另外,開(kāi)展宣傳促銷(xiāo),不僅要針對(duì)大學(xué)生,而且要針對(duì)家長(zhǎng),這符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)還未獨(dú)立的大學(xué)生的實(shí)際情況,提高家長(zhǎng)的旅游意識(shí),無(wú)疑可起到促進(jìn)大學(xué)生外出旅游的作用。
九、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品
推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑?;诖髮W(xué)生心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注: 1.修學(xué)旅游
許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野的時(shí)機(jī)。他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的,如廣西的大學(xué)生到陽(yáng)朔西街旅游,其目的之一就是練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)。旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如英語(yǔ)學(xué)習(xí)的夏令營(yíng)、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。
2.體育旅游
大學(xué)生活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),可根據(jù)這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè)性的旅游活動(dòng),如露營(yíng)、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣(mài)點(diǎn)。3.探險(xiǎn)旅游
大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛(ài)標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。4.情侶游第 頁(yè)
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目前在校園里流行這樣一句話(huà),沒(méi)有談過(guò)戀愛(ài)就沒(méi)等于上過(guò)大學(xué)。情侶消費(fèi)已經(jīng)成為校園一道獨(dú)特的風(fēng)景線(xiàn),因此旅游企業(yè)開(kāi)發(fā)出適合這一群體的消費(fèi)的旅游線(xiàn)路很有前景色。
結(jié)論:
綜上所述,大學(xué)生旅游正處于一個(gè)低谷的潛力階段,具有很強(qiáng)的彈性空間。在當(dāng)今的社會(huì),旅游不僅僅能起到緩解身心疲勞的效果,更能讓大學(xué)生們?cè)诜敝氐膶W(xué)習(xí)之后,多了一個(gè)與大自然接觸的方式,與外界交流的機(jī)會(huì)。我國(guó)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的規(guī)模巨大,而且大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)非常明確即外出旅游能欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),使自己的業(yè)余生活更加豐富起來(lái)。但同時(shí)金錢(qián)是制約多數(shù)大學(xué)生外出旅游的主要因素。目前大學(xué)生旅游還存在諸多問(wèn)題,如消費(fèi)水平低、信息來(lái)源單一以及安全問(wèn)題等,所以有更加符合大學(xué)生旅游方式的出現(xiàn),以便更好地指導(dǎo)我們大學(xué)生活和娛樂(lè)。第 頁(yè)
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第二篇:大學(xué)生旅游消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
關(guān)于大學(xué)生旅游情況調(diào)查
學(xué)院:機(jī)電工程學(xué)院
專(zhuān)業(yè):機(jī)械電子
學(xué)號(hào):140321209 姓名:程旭博
學(xué)號(hào):140321221 姓名:宋立冬
大學(xué)生旅游情況調(diào)查報(bào)告
一、研究背景:
1999年9月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》,決定增加公眾法定休假日,形成了春節(jié)、“五一”“十一”三個(gè)連續(xù)7天的長(zhǎng)假。黃金周就此誕生。今年十一黃金周剛剛落下帷幕,據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè),今年國(guó)慶黃金周?chē)?guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)接待5.89億人次,旅游收入4781.8億元。人次是十八年前的二十倍以上,收入則增長(zhǎng)了三十多倍。如今高校大學(xué)生是旅游客源的一個(gè)重要細(xì)分市場(chǎng),隨著旅游消費(fèi)市場(chǎng)的不斷發(fā)展以及我國(guó)高校教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,旅游消費(fèi)也逐漸成為大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn),具有極大的開(kāi)發(fā)前景。大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。尤其是大學(xué)新生剛剛結(jié)束枯燥的高中生活,心中渴望著對(duì)外面世界的體驗(yàn),希望擺脫單調(diào)的生活前往異地求學(xué)的大學(xué)生,來(lái)了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,尋訪當(dāng)?shù)鼗蚋浇拿麆俟袍E與優(yōu)美的自然風(fēng)光。大學(xué)生到大二和大三時(shí),已經(jīng)熟悉了學(xué)校的生活,在這一階段會(huì)熱衷于中長(zhǎng)途旅游,喜歡探險(xiǎn)與刺激型的旅游活動(dòng)。這一階段多數(shù)學(xué)生會(huì)選擇在寒暑假期間去同學(xué)家進(jìn)行旅游。在大四段,因?yàn)橐x開(kāi)母校,多數(shù)同學(xué)會(huì)有一種留戀的心理,希望在最后的時(shí)間里對(duì)學(xué)校以及整個(gè)城市做一次游覽,給自己留下美好的回憶。
調(diào)查對(duì)象:
在校大學(xué)生
調(diào)查方法:
問(wèn)卷調(diào)查,網(wǎng)上在線(xiàn)調(diào)查,收回問(wèn)卷56份。(調(diào)查問(wèn)卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見(jiàn)附錄)
調(diào)查時(shí)間:
10月1日~~10月7日
二、調(diào)查結(jié)果及分析:
(1)對(duì)于陸游的態(tài)度:
非常喜歡占據(jù)人數(shù)33.93%,比較喜歡42.86%,無(wú)所謂19.64%,不喜歡3.57%??梢钥闯觯诼糜我庀蛏?,大部分同學(xué)都喜歡去旅游,旅游在大學(xué)生群體中是一個(gè)很受歡迎的項(xiàng)目,旅游既可以純粹娛樂(lè)性質(zhì)的游玩、觀光,也可以休閑散心、增長(zhǎng)見(jiàn)聞,而且對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生也是一次對(duì)于未來(lái)工作地的重要考察。(2)對(duì)于喜歡的出游方式:
跟團(tuán)游3.57%,自由行37.5%,與好友家人結(jié)伴57.14%,其他1.79%。大多數(shù)學(xué)生喜歡跟著好友家人一起旅行,也有相當(dāng)一部分同學(xué)選擇自由行,反而市場(chǎng)上最主流的跟團(tuán)游卻是很少,這體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)于家庭的看重,也同樣體現(xiàn)著大學(xué)生對(duì)于自由的向往,而跟團(tuán)游卻十分少有可能是大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)原因,也可能是對(duì)于旅行社的不信任。(3)對(duì)于外出旅游從哪個(gè)途徑獲得信息: 報(bào)刊雜志17.86%,電視廣告12.5%,網(wǎng)絡(luò)67.86%,旅游宣傳手冊(cè)10.71%,旅行社推薦8.93%,親朋好友推薦46.43%,其他5.36%。在外出旅游獲取信息的方面,絕大多數(shù)的學(xué)生采用了從網(wǎng)上獲取信息,可見(jiàn)隨著技術(shù)的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播信息的渠道越來(lái)越多,智能手機(jī)、電腦等智能方式越來(lái)越多的影響現(xiàn)在的青年消費(fèi)群體。親朋好友推薦也占據(jù)了一大部分的比例,這看出大家理智的選擇,因?yàn)槭怯H朋好友經(jīng)歷過(guò)的旅游,更加具有可信性。剩下的傳統(tǒng)媒體如報(bào)刊雜志、電視廣播,以及旅游公司的推廣如宣傳手冊(cè)、旅行社推薦則占據(jù)了小部分的比例。
(4)出游頻率: 一周一次7.14%,一個(gè)月一次3.57%,兩個(gè)月一次14.29%,一學(xué)期一次46.43%,其他28.57%。在出游頻率方面,大多數(shù)學(xué)生采用了一個(gè)學(xué)期一次的方式,這主要是跟大學(xué)生的自身的消費(fèi)狀況有著極大的關(guān)系。但是仍有小部分的學(xué)生可以?xún)蓚€(gè)月一次,一周一次這個(gè)自身家庭的經(jīng)濟(jì)狀況良好外也包括大學(xué)生的課余時(shí)間比較多,比上班一族更多的空閑時(shí)間。(5)出游時(shí)長(zhǎng):
兩天或者以下23.21%,一星期以?xún)?nèi)55.36%,一星期以上16.07%,其他5.36%。出行一周以?xún)?nèi)與兩天一下的大學(xué)生占據(jù)了大多數(shù),可見(jiàn)短日期的旅行是大學(xué)生出行旅游的主要方式,這應(yīng)該是大學(xué)生的本身的學(xué)業(yè)關(guān)系所導(dǎo)致的,短期的旅行既能夠滿(mǎn)足大學(xué)生旅行的心里,又不會(huì)耽誤大學(xué)生的學(xué)習(xí)。(6)旅游資金來(lái)源:
父母給予44.64%,生活費(fèi)節(jié)省得來(lái)28.57%,工作(兼職)獲得21.43%,其他5.36%??吹接写蟛糠值娜丝孔约菏″X(qián)與打工兼職來(lái)賺取旅游的費(fèi)用,但是覺(jué)大部分的學(xué)生都是靠父母提供資金,大學(xué)生有了一定的自主能力,但是還是要靠家里面的支持。(7)每月的消費(fèi)水平:
500以下26.79%,500—1000為28.57%,1000—1500為7.14%,1500-2000為14.29%,2000以上23.21%。數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)的學(xué)生的每月消費(fèi)水平都是低水平的。(8)旅游中哪些方面花費(fèi)最多:
交通16.07%,住宿28.57%,景點(diǎn)門(mén)票16.07%,購(gòu)物16.07%,飲食23.21%。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)顯現(xiàn)出比較平均,但是也不難看出在住宿與飲食方面略微多花費(fèi)了一些,與現(xiàn)如今的購(gòu)物狂潮相比大學(xué)生的購(gòu)物顯得比較少,影響這一方面的原因主要是由于資金方面的的限制。(9)喜好的出游方式:
飛機(jī)14.29%,高鐵(火車(chē))51.79%,游輪5.36%,自駕車(chē)(汽車(chē))21.43%,騎行1.79%,其他5.36%。超過(guò)半數(shù)的人喜歡采用火車(chē)的出行方式,原因可能是火車(chē)是一個(gè)價(jià)格低廉,安全的出行方式,對(duì)于大學(xué)生來(lái)學(xué)說(shuō)價(jià)格是最為親民的,也有許多人選擇飛機(jī)的方式,因?yàn)轱w機(jī)更為快捷,更方便,對(duì)于時(shí)間短的旅行是首選的出行方式。
三、對(duì)調(diào)查情況結(jié)果分析:
1.大學(xué)生旅游市場(chǎng)規(guī)模巨大。自1999年教育制度改革以來(lái),全國(guó)各高校連年擴(kuò)招,在校本專(zhuān)科學(xué)生人數(shù)日益增多。到2003年年底,全國(guó)高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1108.6萬(wàn)人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃,高等教育到2005年進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到2010年達(dá)到20%。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭(zhēng)的重要陣地,前景看好。
2.大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈而且大學(xué)生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探索精神強(qiáng),不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。大學(xué)時(shí)期是學(xué)生由象牙塔走向社會(huì)的過(guò)渡期,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富,往往對(duì)外界充滿(mǎn)好奇心,再加上對(duì)家庭責(zé)任感感的淡漠以及攀比追隨心態(tài)的強(qiáng)烈,他們較成年人具有更強(qiáng)的出游動(dòng)機(jī)。當(dāng)問(wèn)及是否愿意出去旅游時(shí),有76%的被訪者回答愿意,20%的被訪者回答正在考慮中,只有4%的被訪者明確表示不愿意。有此可見(jiàn),大學(xué)生對(duì)旅游持有非??隙ǖ膽B(tài)度,出游愿望強(qiáng)烈。旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。
3.大學(xué)生閑暇時(shí)間較多我國(guó)大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門(mén)還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。4.大學(xué)生可支配收入日益增多以往,由于旅游消費(fèi)水平較低,“游興”最高、“游資”最少的大學(xué)生只能算是旅游消費(fèi)的螞蟻兵團(tuán),旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低,造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視?,F(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了較大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。
四、總結(jié):
大學(xué)生旅游已經(jīng)成為大學(xué)生在校的必不可少的一種休閑方式,但是講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷,大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體。因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。此外,大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿(mǎn)好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。附件:
大學(xué)生旅游情況調(diào)查報(bào)告
1、你的性別? 1.男67.87% 2.女32.14%
2、你的年級(jí)是?
1.大學(xué)本科100% 2.碩士研究生 3.博士研究生
3、你喜歡旅游嗎?
1.非常喜歡占據(jù)人數(shù)33.93% 2.比較喜歡42.86% 3.無(wú)所謂19.64% 4.不喜歡3.57%
4、你所喜歡的出游方式?
1.跟團(tuán)游3.57% 2.自由行37.5% 3.與好友家人結(jié)伴57.14% 4.其他1.79%
5、你外出旅游從哪個(gè)途徑獲取信息?
1.報(bào)刊雜志17.86% 2.電視廣告12.5% 3.網(wǎng)絡(luò)67.86% 4.旅游宣傳手冊(cè)10.71% 5.旅行社推薦8.93% 6.親朋好友推薦46.43% 7.其他5.36%
6、你出游頻率?
1.一周一次7.14% 2.一個(gè)月一次3.57% 3.兩個(gè)月一次14.29% 4.一學(xué)期一次46.43% 5.其他28.57%
7、你出游的時(shí)長(zhǎng)?
1.兩天或者以下23.21% 2.一星期以?xún)?nèi)55.36% 3.一星期以上16.07% 4.其他5.36%
8、你旅游資金的來(lái)源?
1.父母給予44.64% 2.生活費(fèi)節(jié)省得來(lái)28.57% 3.工作(兼職)獲得21.43% 4.其他5.36%
9、你每月的消費(fèi)水平?
1.500以下26.79% 2.500—1000為28.57% 3.1000—1500為7.14% 4.1500-2000為14.29% 5.2000以上23.21%
10、你每次的旅游花費(fèi)?
1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景點(diǎn)門(mén)票16.07% 4.購(gòu)物16.07% 5.飲食23.21%
11、旅游中哪方面花費(fèi)最多?
1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景點(diǎn)門(mén)票16.07% 4.購(gòu)物16.07% 5.飲食23.21%
12、你喜好的出游交通?
1.飛機(jī)14.29% 2.高鐵(火車(chē))51.79% 3.游輪5.36% 4.自駕車(chē)(汽車(chē))21.43% 5.騎行1.79%
13、您認(rèn)為影響大學(xué)生出游的原因?
1.資金不足78.57% 2.安全問(wèn)題10.71% 3.時(shí)間不足42.86%
第三篇:大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)研
大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)研
班級(jí):電商1002班組員:佟飛、鄭麗晶、李伊桐、郭淑蓉、岳文曉、孟婷
一、目的:
調(diào)查大學(xué)生在校期間旅游消費(fèi)情況,了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)大的開(kāi)發(fā)狀況和存在的商機(jī)。
二、調(diào)研內(nèi)容:
(1)主體內(nèi)容:
1、大學(xué)生旅游欲望是否強(qiáng)烈。
2、大學(xué)生旅游目的。
3、大學(xué)生旅游時(shí)對(duì)地點(diǎn)的選擇(如區(qū)域、自然景觀或人文景觀)
4、大學(xué)生旅游的目的地信息獲取來(lái)源。
5、大學(xué)生旅游消費(fèi)計(jì)劃和旅游經(jīng)費(fèi)來(lái)源。
6、大學(xué)生旅游經(jīng)歷中實(shí)際消費(fèi)和計(jì)劃消費(fèi)的差距,開(kāi)支中消費(fèi)額度最大的項(xiàng)目。
7、大學(xué)生旅游時(shí)選擇的出游方式(報(bào)團(tuán)、自由行等)。
8、大學(xué)生家庭年收入情況。
9、大學(xué)生對(duì)組織旅行的機(jī)構(gòu)的了解程度和依賴(lài)使用程度。
10、大學(xué)生了解旅游信息時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)和實(shí)體機(jī)構(gòu)的偏好。(網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)包括各大
旅行網(wǎng)站,如:途牛、同程、攜程、螞蜂窩等;實(shí)體機(jī)構(gòu)包括學(xué)生學(xué)校所在地旅行社、家庭所在地旅行社和國(guó)家知名旅行社等)
11、大學(xué)生旅游過(guò)程中最大限制因素。
12、大學(xué)生出游時(shí)攜帶經(jīng)費(fèi)方式(現(xiàn)金、銀行卡)。
13、大學(xué)生選擇去景點(diǎn)或游樂(lè)場(chǎng)游玩時(shí)的票務(wù)購(gòu)買(mǎi)途徑。
14、大學(xué)生旅游裝備的選擇及有意愿購(gòu)買(mǎi)的物品(如相機(jī)、背包等)以及預(yù)算和
購(gòu)買(mǎi)方式(網(wǎng)購(gòu)、商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)等)。
15、大學(xué)生旅游時(shí)所選擇的時(shí)間。
16、大學(xué)生旅游同伴的選擇。
17、大學(xué)生旅游過(guò)程中是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)旅游紀(jì)念品。
(2)調(diào)研范圍:全體大學(xué)生。
(3)地點(diǎn):北院各學(xué)生集中地,如圖書(shū)館、食堂、教室等。
(4)樣本容量:500人。
(5)方法:隨機(jī)抽樣,問(wèn)卷收回后對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果分析整理,了解男女生、不同年齡對(duì)旅游消費(fèi)的影響。
三、組織:
方案設(shè)計(jì):全組人員。
人員安排:孟婷、李伊桐:擬定問(wèn)卷;郭淑蓉:實(shí)地調(diào)研;鄭麗晶:?jiǎn)柧頊y(cè)試;
岳文曉:數(shù)據(jù)整理;佟飛:分析整理。
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:調(diào)研表格和問(wèn)卷印刷費(fèi)用。
第四篇:大學(xué)生旅游消費(fèi)情況的調(diào)查
大學(xué)生旅游消費(fèi)情況的調(diào)查
親愛(ài)的同學(xué),為了能夠更好的分析大學(xué)生旅游市場(chǎng),更進(jìn)一步的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)需求;同時(shí),也為了我們能夠更好的做出適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品,更好的為大學(xué)生服務(wù)。我們特對(duì)本校的在校學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查,希望您能夠認(rèn)真的填寫(xiě)我們的調(diào)查問(wèn)卷,謝謝您的合作!
1.您的性別是:A.男B.女
2.你的感情情況?A.單身B.不是單身
3.您每個(gè)月的生活費(fèi)是多少?
A.500以下B.500—1000C.1000—1500D.1500—2000E.2000以上
4.您所在的年級(jí)是: A.大一B.大二C.大三
5.一年大概出游幾次?
A.1次B.2次C.3次D.4次E.4以上
6.您每次出游的時(shí)間是多少天?
A.一天B.兩天C 三天D.三天到一周E.一周以上
7.您旅游每天愿意花費(fèi)多少?
A.100以下B.100—150C.150—200D.200以上
8.您能接受的住宿費(fèi)用是多少?
A.100以下B.100—150C.150—200D.200以上
9.日常生活中的娛樂(lè)消閑的方式按喜歡程度排序:
A.看電視B.上網(wǎng)C.旅游D.看書(shū)E.睡覺(jué)
10.您一般出行的目的是什么?(多選題)
A.放松心情B.陶冶情操C.增長(zhǎng)知識(shí)D.體驗(yàn)不同的生活經(jīng)歷E.了解社會(huì)F.探親訪友H.其他————
11.你一般在何時(shí)出游?(多選題)
A.寒假B.暑假C.周末D.十一 五一E.其他節(jié)假日
12.你喜歡的旅游目的地的類(lèi)型是?(多選題)
A.自然風(fēng)光B.歷史古跡C.繁華市區(qū)D.革命圣地E.人造景觀F.其他-------
13.您旅游時(shí)選擇的交通工具主要為?(多選題)
A.飛機(jī)B.火車(chē)C.客車(chē)D.自行車(chē)E.步行
14.您旅游時(shí)的花費(fèi)主要是?(多選題)
A.交通費(fèi)用B.住宿費(fèi)用C.食品費(fèi)用D.門(mén)票費(fèi)用E.人紀(jì)念品費(fèi)用F.其他-------
15.總的來(lái)說(shuō)出游時(shí)考慮最多的問(wèn)題是?(多選題)
A.出游的費(fèi)用B.景點(diǎn)的吸引力C.交通便利度D.距離E.住宿條件F.安全問(wèn)題
請(qǐng)問(wèn)你對(duì)我們?cè)谠O(shè)計(jì)適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品時(shí)候有什么意見(jiàn)? 答:————————————————————
第五篇:淺析大學(xué)生旅游消費(fèi)的意義
淺析大學(xué)生旅游消費(fèi)的意義
近幾年,國(guó)內(nèi)一些旅行社曾在高校中推出一些旅游項(xiàng)目,但效果不好,不為學(xué)生所接受。按常規(guī)思維,大學(xué)生的自由支配時(shí)間較多,且思想活躍、朝氣蓬勃、富于幻想、敢于挑戰(zhàn)、極具冒險(xiǎn)精神,接觸新事物、適應(yīng)新環(huán)境能力較強(qiáng),應(yīng)該成為一些旅游項(xiàng)目的參與者。但事實(shí)相反,各種信息表明,大學(xué)生旅游市場(chǎng)打開(kāi)困難。我們希望通過(guò)調(diào)查分析,找出癥結(jié)所在,找出大學(xué)生旅游消費(fèi)的制約因素,進(jìn)而尋求對(duì)策,開(kāi)發(fā)這一客源市場(chǎng)。大學(xué)生旅游消費(fèi)的意義:
(一)正面意義
1、大學(xué)生開(kāi)展旅游活動(dòng)有意于增長(zhǎng)知識(shí)和閱歷,促進(jìn)身心健康。古人云“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,大學(xué)生外出旅游是學(xué)習(xí)新事物,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增加歷史人文知識(shí)的很好途徑,通過(guò)旅游,他們可以學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,可以鍛煉自己的各方面處事能力,提高大學(xué)生自身素質(zhì)。
2、宏觀上看,不斷狀大的大學(xué)生旅游軍對(duì)旅游業(yè)的收入增長(zhǎng)、旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展起著不小的貢獻(xiàn)。在旅游行業(yè)每年的七、八月所謂的旅游淡季,大學(xué)生旅游軍的出現(xiàn)無(wú)疑是一支“強(qiáng)心劑”,它拉動(dòng)著淡季旅游。大學(xué)生是寒暑假旅游者的重要組成部分,雖然其整體旅游消費(fèi)水平較低、屬低檔消費(fèi),但因其人數(shù)龐大,帶給旅游業(yè)的收益仍然是可觀的,這在一定程度上促進(jìn)了我國(guó)旅游業(yè)的繁榮發(fā)展。
(二)負(fù)面意義
1、增加家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。任何旅游行為的發(fā)生,都須以一定經(jīng)濟(jì)條件為基礎(chǔ),絕大多數(shù)大學(xué)生的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)都由家庭承擔(dān),其自身能承擔(dān)旅游費(fèi)用支出的所占比例甚少。而大學(xué)生日?;ㄤN(xiāo)占一個(gè)普通家庭收入已經(jīng)很大,再增加額外的旅游費(fèi)用,無(wú)疑會(huì)加重家庭負(fù)擔(dān)。有些大學(xué)生為了不增加負(fù)擔(dān),自己籌集旅游費(fèi)用,想方設(shè)法從日常生活開(kāi)支中節(jié)省,節(jié)衣縮食,致使生活水平下降,還使身體和正常的學(xué)習(xí)受到影響。
2、增加校方管理難度。大學(xué)生旅游消費(fèi)行為與學(xué)業(yè)之間并無(wú)矛盾,大學(xué)生旅游消費(fèi)行為理應(yīng)避開(kāi)正常學(xué)習(xí)時(shí)間,利用課余時(shí)間進(jìn)行。但有些旅游項(xiàng)目具有明顯的季節(jié)性,加上有些大學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高,出現(xiàn)了正常上課時(shí)間逃課外出旅游現(xiàn)象,這不僅影響了本人的學(xué)習(xí)質(zhì)量,也使學(xué)校正常的教學(xué)管理受到直接影響。另一方面,大學(xué)生外出旅游時(shí),受經(jīng)濟(jì)條件限制,其食宿不敢說(shuō)有完全保障,也就留下了安全隱患,尤其是一些獨(dú)自外出旅游的學(xué)生存在很多風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,這加大了學(xué)校的管理難度。大學(xué)生旅游消費(fèi)行為是一種客觀存在的普遍社會(huì)現(xiàn)象,它對(duì)大學(xué)生自身、家庭、學(xué)校、社會(huì)都產(chǎn)著著不同程度、不同側(cè)面的影響。有關(guān)旅游部門(mén)應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的心理、時(shí)間、經(jīng)濟(jì)等特殊條件,制定大學(xué)生旅游開(kāi)發(fā)決策,而家庭、學(xué)校則應(yīng)對(duì)其進(jìn)行正大引導(dǎo),幫助其樹(shù)立正確的旅游觀,從而使大學(xué)生旅游行為健康、文明,持續(xù)發(fā)展。