第一篇:牛根生語(yǔ)錄——蒙牛的人力資源管理與企業(yè)文化2
小勝憑智,大勝靠德。
當(dāng)今社會(huì),觀念、思維方式的革命,遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和速度的革命更重要。
做正確的事,然后把事情做正確,有所為有所不為。
大道行簡(jiǎn)。
世界上沒(méi)有奇跡,只有專(zhuān)注和聚集的力量。
有干勁,你就灑下汗水;有知識(shí),你就獻(xiàn)出智慧;二者都不具備,請(qǐng)你讓出崗位。
一個(gè)人智力有問(wèn)題,是次品;一個(gè)人的靈魂有問(wèn)題,就是危險(xiǎn)品。
讓認(rèn)識(shí)你的人受益,還不能算好;讓不認(rèn)識(shí)你的人也受益,那才是真好。
看別人不順眼,首先是自己修養(yǎng)不夠。
一個(gè)人快樂(lè)不是因?yàn)樗麚碛械枚?,而是因?yàn)橛?jì)較得少。
聽(tīng)不到奉承的人是一種幸運(yùn),聽(tīng)不到批評(píng)的人卻是一種危險(xiǎn)。
你如果拿五分的力量跟別人較勁,別人會(huì)拿出十二分的力量跟你較勁。
一個(gè)人一生只做一件事,肯定比三年做東、五年做西的人更容易成功。
誤解與被誤解的頻率標(biāo)志著一個(gè)人的素質(zhì)。
最大的培養(yǎng)在實(shí)踐,使用就是最大的培養(yǎng)。同樣的設(shè)備,同樣的原料,同樣的人,在不同的企業(yè)發(fā)揮的效力是不同的,因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的文化不同。
發(fā)射自己的光,但不要吹熄別人的燈。
鐵飯碗的真正含義不是在一個(gè)地方吃一輩子飯,而是一輩子到哪里都有飯吃。
有德有才,破格重用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,限制錄用;無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用。
一個(gè)人就是一座神奇的工廠,輸入的原料即使大同小異,輸出的產(chǎn)品也會(huì)有天壤之別。
有問(wèn)題就拿差額工資,沒(méi)問(wèn)題就拿全額工資,成績(jī)卓著就拿超額工資,鑄成大錯(cuò)就拿負(fù)數(shù)工資。
走一百里路的人,把走了九十里當(dāng)作一半。
領(lǐng)導(dǎo)給員工送錢(qián),這叫對(duì)員工的關(guān)懷;員工給領(lǐng)導(dǎo)送錢(qián),那叫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行賄。
對(duì)自己所喜歡的人,要看到他的短處;對(duì)自己所厭惡的人,要看到他的長(zhǎng)處。
牛根生的領(lǐng)導(dǎo)妙論——
關(guān)于冒險(xiǎn)與安全
別人看似冒險(xiǎn)的事,我覺(jué)得是安全的。什么叫安全?超乎常人的冒險(xiǎn)就是安全,常人沒(méi)有想到的事,肯定是安全的,因?yàn)閯e人還沒(méi)有想到那個(gè)區(qū)域,那個(gè)區(qū)域就是我
關(guān)于動(dòng)搖與失敗
動(dòng)搖就是最大的失敗,你想失敗就動(dòng)搖。動(dòng)搖只有一種結(jié)果,那就是失??;的!而如果不動(dòng)搖,則有兩種結(jié)果,一種是失敗,還有一種是成功。
家庭責(zé)任與社會(huì)責(zé)任 作為父母的好兒子、妻子的好丈夫、孩子的好父親,我想這只是做人的最低標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)你不熟悉和跟你沒(méi)有血緣關(guān)系的人,承認(rèn)你或者是能熟悉你時(shí),這才是社會(huì)價(jià)值。
關(guān)于快樂(lè)
從無(wú)到有是很快樂(lè)的,但是最大的快樂(lè)是從有到無(wú)。很多人不能從有到無(wú),是因?yàn)樗麤](méi)有擁有財(cái)富。死在巨富的行列里是一件可恥的事,人生最快樂(lè)的時(shí)候是你散錢(qián)的時(shí)候。
關(guān)于命運(yùn)
我是把命和運(yùn)分開(kāi)的,因?yàn)檫@是兩個(gè)意思,很多人做不好事情,他可以歸結(jié)為運(yùn)氣不好,而我牛根生要是做不好,這就與我的命有關(guān),我就得死……全世界跳樓最多的就是企業(yè)家,但國(guó)有企業(yè)老板跳樓的好像要少一點(diǎn)。因?yàn)樗绻霾缓茫梢岳斫鉃檫\(yùn)氣不好,而我自己的責(zé)任和自己切身是連在一起的。
關(guān)于發(fā)展速度
車(chē)的速度快了以后,就會(huì)帶來(lái)風(fēng)速,這樣擋風(fēng)玻璃上死的蚊子就會(huì)多,車(chē)速越快,死的蚊子越多,這一點(diǎn)肯定是沒(méi)有辦法。蒙牛的發(fā)展速度快,自然會(huì)經(jīng)別人帶來(lái)傷害和危險(xiǎn)。
強(qiáng)者和弱者
中國(guó)人同情弱者,不佩服好漢,這是我們民族的特性。武則天受罪受累,遭長(zhǎng)孫無(wú)忌、皇后欺負(fù)的時(shí)候,大家都同情她,說(shuō)武媚娘多可憐;但武則天上臺(tái)之后,大家便開(kāi)始罵武則天、開(kāi)始同情皇后、同情長(zhǎng)孫無(wú)忌。
第二篇:牛根生語(yǔ)錄——蒙牛的人力資源管理與企業(yè)文化
[摘 要] 通過(guò)蒙牛集團(tuán)的高速發(fā)展引出融入了企業(yè)文化的人力資源管理,并進(jìn)一步對(duì)蒙牛如何運(yùn)用融入企業(yè)文化的人力資源管理進(jìn)行了詳細(xì)闡述。體現(xiàn)了融入企業(yè)文化的人力資源管理的特色和優(yōu)勢(shì)。
[關(guān)鍵詞] 蒙牛集團(tuán) 企業(yè)文化 人力資源管理
九年時(shí)間營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)近500倍,其品牌在中國(guó)婦孺皆知、家喻戶(hù)曉,這就是蒙牛。從成立時(shí)只有1300余萬(wàn)資金無(wú)人知曉的小企業(yè),發(fā)展到今天已經(jīng)與伊利集團(tuán)并肩而立,并稱(chēng)為“草原奶業(yè)雙雄”。創(chuàng)業(yè)九年,他們創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。人們不禁會(huì)問(wèn):究竟是什么使蒙牛在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的乳制品市場(chǎng)脫穎而出,一躍成為中國(guó)乳業(yè)頂級(jí)品牌的呢?其實(shí)“蒙牛奇跡”的背后有著強(qiáng)大的支撐和后盾,那就是蒙牛的特色人力資源管理——融合了企業(yè)文化的人力資源管理。
決定企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略資源是人力資源;企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)、持久的發(fā)展就必須要注重人力資源的管理?!耙匀藶楸尽?是企業(yè)人力資源管理的重要依據(jù),也是是企業(yè)文化的基本理念。融入到人力資源管理中企業(yè)文化的才是有“根基”的企業(yè)文化;融合了企業(yè)文化的人力資源管理才是有“靈魂”的人力資源管理。二者是相輔相成,相互促進(jìn)的。蒙牛對(duì)這一點(diǎn)有著深刻的理解,他們將企業(yè)文化恰當(dāng)?shù)厝谌氲狡淙肆Y源管理中,使企業(yè)的人力資源管理具有濃厚的人文色彩,更加人性化,使企業(yè)發(fā)展如虎添翼。
一、融合企業(yè)文化的人員聘用
蒙牛集團(tuán)在招聘新員工時(shí),特別注重考察兩點(diǎn):一是應(yīng)聘人員的價(jià)值觀是否與企業(yè)文化的核心價(jià)值觀一致。二是應(yīng)聘人員是否能在企業(yè)的文化氛圍中生存和成長(zhǎng)。因?yàn)槊膳3浞终J(rèn)識(shí)到,如果招聘人員時(shí)只考慮員工的學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)及能力是否與企業(yè)要求的相一致與匹配,可能招進(jìn)來(lái)的人員雖然在完成相應(yīng)的工作上不存在障礙,但其價(jià)值觀卻與企業(yè)文化的核心價(jià)值觀格格不入,這樣的員工在企業(yè)內(nèi)不會(huì)得到良好的發(fā)展,對(duì)企業(yè)也是一種潛在的威脅。雖然企業(yè)也可以對(duì)新員工的價(jià)值觀進(jìn)行改造,但是這些員工的價(jià)值觀已經(jīng)趨于穩(wěn)定,使得改造必須花費(fèi)企業(yè)大量的精力和費(fèi)用。從某種意義上來(lái)說(shuō),這是一種不必要的投入。所以,蒙牛努力做到從根源上杜絕此現(xiàn)象,他們?cè)谡衅竼T工時(shí)就對(duì)員工的價(jià)值觀進(jìn)行考察,使得企業(yè)內(nèi)部人員的價(jià)值觀與企業(yè)核心價(jià)值觀趨于一致。另外,蒙牛有一套經(jīng)典的用人哲學(xué)“有德有才破格重用,有德無(wú)才培養(yǎng)使用,有才無(wú)德限制使用,無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用”??梢?jiàn)蒙牛在招聘人員時(shí)對(duì)人的“德”重視程度。
二、融合企業(yè)文化的人員培訓(xùn)
曾有一位跨國(guó)公司的CEO對(duì)培訓(xùn)有這樣的評(píng)價(jià):“培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)講確實(shí)投入很大,但是一個(gè)沒(méi)有任何培訓(xùn)的企業(yè)無(wú)形中損失了更大的財(cái)富?!庇纱丝梢?jiàn),培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失,作為人力資源發(fā)展重要的實(shí)現(xiàn)工具,培訓(xùn)更是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織,從而孕育出一個(gè)實(shí)力型企業(yè)的有效孵化器。蒙牛就特別注重人員的培訓(xùn)。從創(chuàng)立之日起,蒙牛便堅(jiān)信“99% 的成功靠學(xué)習(xí)造就 ”,并注重通過(guò)制度化的培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等方式,使蒙牛從古今中外的管理精髓和現(xiàn)代管理成功案例中吸取營(yíng)養(yǎng),不斷豐富自我。
1.全員培訓(xùn)
為了培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才,2003年初蒙牛成立了蒙牛商學(xué)院。把對(duì)員工的培訓(xùn)分為兩方面進(jìn)行:一是新員工“入職培訓(xùn)”。每個(gè)新員工在成蒙牛的正式員工之前,都要在商學(xué)院接受一個(gè)星期的封閉式入職培訓(xùn)。如果試用期3個(gè)月內(nèi),新員工還沒(méi)有接受企業(yè)文化培訓(xùn),那么他是沒(méi)有辦法脫離試用期正式進(jìn)入該工作崗位的。二是老員工“回爐再造”。不僅新員工要接受培訓(xùn),所有的老員工每年也都要接受蒙牛商學(xué)院的培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的蒙牛企業(yè)文化和知識(shí)、技能,使企業(yè)所有的人才都常用常新。
2.因材施教
蒙牛的培訓(xùn)也是一個(gè)不斷與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程,商學(xué)院會(huì)根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期企業(yè)文化的新內(nèi)涵,不同的經(jīng)營(yíng)理念,制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。另外,對(duì)不同層次上的人,他們也采取不同層次的培訓(xùn)方案。蒙牛根據(jù)需要將人員培訓(xùn)主要分成了五個(gè)層次:第一層,基層員工的培訓(xùn);第二層,基層管理人員的培訓(xùn);第三層,廠長(zhǎng)經(jīng)理級(jí)、中心主任級(jí)的培訓(xùn);第四層,高層管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn);第五層,董事會(huì)成員的培訓(xùn)。這種具體問(wèn)題具體分析的思想值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)。他們這種針對(duì)性極強(qiáng)的培訓(xùn)也取得了良好的效果。
3.形式多樣
蒙牛商學(xué)院的培訓(xùn)并不拘泥于一種形式。他們開(kāi)拓思路、敢于創(chuàng)新,開(kāi)展了許多深受員工歡迎的培訓(xùn)形式。例如,蒙牛曾邀請(qǐng)著名表演藝術(shù)家單田芳先生用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的評(píng)書(shū)向員工講解企業(yè)文化;他們還通過(guò)讓大家采用情景模擬的方法實(shí)際運(yùn)用管理技巧和策略,使員工在輕松和諧的氛圍中,學(xué)習(xí)了企業(yè)文化和知識(shí)、技能,印象更加深刻
三、融合企業(yè)文化的人員績(jī)效管理
企業(yè)文化浸入到人力資源管理工作中 ,可以更加規(guī)范企業(yè)員工的價(jià)值觀念、態(tài)度與行為。使得員工的業(yè)績(jī)更加理想化 ,這樣更有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。蒙牛人有句熟悉的口“管理是嚴(yán)肅的愛(ài)”。蒙牛對(duì)人員的管理具有人性化的色彩,體現(xiàn)了對(duì)員工嚴(yán)肅的愛(ài)。依管理對(duì)象不同,蒙牛的績(jī)效管理體系主要分為兩套:一是普通員工的績(jī)效考核。蒙牛借鑒海爾OEC(Overall Every Control and Clear,日事日畢、日清日高)的管理模式。具體內(nèi)容就是全方位地對(duì)每人、每天、每事、進(jìn)行清理、控制。做到“人人有事做,事事有人做”。把普通員工又分為:(1)普通非生產(chǎn)性員工。通過(guò)“工作進(jìn)度表”來(lái)進(jìn)行考核。具體就是把員工的績(jī)效任務(wù)分配到每月、每周、再到每天。通過(guò)實(shí)時(shí)的對(duì)比來(lái)確定員工績(jī)效。(2)普通生產(chǎn)性員工。用“三 E 卡”(即 Everybody、Everyday、Everything)來(lái)考核其業(yè)績(jī)。員工按規(guī)定要求認(rèn)真填寫(xiě),以記錄每天的工作情況、每事的完成情況。這張“三 E卡”作為考核其工作績(jī)效和決定收入多少的重要依據(jù)。二是管理人員的績(jī)效考核。通過(guò)縱向與橫向指標(biāo)綜合全面考核管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行、質(zhì)量控制、成本控制等方面的績(jī)效。總的來(lái)說(shuō),不管是對(duì)員工,還是對(duì)管理人員有一條精神是不變的“多干多得,少干少得,不干不得”。這種制度化的公平公正的績(jī)效管理體系,更有利于員工心態(tài)的平衡。
四、融合企業(yè)文化的人員激勵(lì)
融合企業(yè)文化的人員激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)尊重人的自我意識(shí),通過(guò)把企業(yè)的利益與個(gè)人的利益掛鉤來(lái)保護(hù)員工的利益 ,實(shí)現(xiàn)他們自身的價(jià)值,激發(fā)其為實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景工作的熱情?!拔遗c蒙牛共生存,蒙牛與我共發(fā)展 ”這是蒙牛人耳熟能詳?shù)囊痪淇谔?hào)。它代表著蒙牛對(duì)員工物質(zhì)生活和職業(yè)發(fā)展做出的鄭重承諾。
1.物質(zhì)激勵(lì)
蒙牛集團(tuán)的創(chuàng)始人牛根生一向信奉“財(cái)散人聚,財(cái)聚人散”。
所以,蒙牛在取得驕人業(yè)績(jī)之后,總是不會(huì)虧待那些為蒙牛的生存和發(fā)展做出過(guò)突出貢獻(xiàn)的員工。2002年,牛根生把政府獎(jiǎng)勵(lì)給他的凌志牌轎車(chē)轉(zhuǎn)增給了其副總裁。還獎(jiǎng)勵(lì)給上海某經(jīng)銷(xiāo)商40萬(wàn)元。2005年1月12日,牛根生先生與家人捐出擁有的蒙牛股份,創(chuàng)立了“老牛專(zhuān)項(xiàng)基金”。用于各項(xiàng)公益事業(yè),另外用于獎(jiǎng)勵(lì)隨該企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工。這大大激發(fā)了員工的工作熱情。
2.關(guān)心員工發(fā)展
僅僅滿(mǎn)足員工的物質(zhì)需求只能吸引或保留那些做事的人,卻很難使愿意并能夠做大事的人為蒙牛長(zhǎng)久效力。因此,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展是追求百年基業(yè)的蒙牛必然關(guān)注的課題。蒙牛充分認(rèn)識(shí)到大學(xué)生剛剛畢業(yè),還不清楚自己的個(gè)性、能力、優(yōu)勢(shì)或不足,談職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為時(shí)尚早,所以蒙牛會(huì)為他們提供在集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)換崗位的機(jī)會(huì),讓他們?cè)趶氖虏煌?lèi)型的工作之后充分了解自我,找到最適合自己發(fā)展的崗位,對(duì)員工日后的成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí) 蒙
牛也為員工發(fā)展提供了制度保障:各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有職責(zé)、義務(wù)幫助員工不斷提升;鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造,可給其報(bào)銷(xiāo)一半的學(xué)費(fèi)。
五、結(jié)語(yǔ)
融合了企業(yè)文化的人力資源管理有它自己的特色和優(yōu)勢(shì)。蒙牛將企業(yè)文化恰當(dāng)?shù)厝谌肴肆Y源管理中,使企業(yè)人力資源管理更加合理化、人性化,更好地發(fā)揮其核心資源的作用。企業(yè)文化也因融入到了人力資源管理中而變得具有堅(jiān)實(shí)的“根基”。總之,融合了企業(yè)文化的人力資源管理對(duì)蒙牛的迅猛發(fā)展,創(chuàng)造“蒙牛奇跡”,奠定了基礎(chǔ),提供了有力支撐。
第三篇:牛根生與蒙牛文化
牛根生與蒙牛文化
蒙牛乳業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)蒙牛)創(chuàng)建于1999年7月,注冊(cè)資本1300萬(wàn)元,當(dāng)年銷(xiāo)售額4000萬(wàn)元。截止2006年底,蒙??傎Y產(chǎn)76億元,職工3萬(wàn)人,銷(xiāo)售額162.48億元,利潤(rùn)7.27億元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率54.16萬(wàn)元/人年;建設(shè)奶站3200多個(gè),聯(lián)系奶農(nóng)200多萬(wàn)戶(hù)。蒙牛在不到十年的時(shí)間里一躍成為中國(guó)乳業(yè)老大,發(fā)展速度之快世所罕見(jiàn)。支撐蒙牛超常規(guī)發(fā)展的因素有很多,但最值得書(shū)寫(xiě)的是兩個(gè)要素:牛根生與蒙牛文化。從某種意義上講,企業(yè)文化就是企業(yè)掌門(mén)人文化,企業(yè)發(fā)展史就是企業(yè)掌門(mén)人的個(gè)人奮斗史,海爾、聯(lián)想、華為、松下、GE等無(wú)不如此,蒙牛同樣也不例外。牛根生是蒙牛的締造者,利的副總裁,1999系和管理經(jīng)驗(yàn),牛根生在起步時(shí)就劍指行業(yè)老二。牛根生的“財(cái)散人聚牛根生堅(jiān)信“財(cái)散人聚,財(cái)聚人散的就一無(wú)所有了。但這大概是中國(guó)乳業(yè)最硬的幾顆腦袋。批原伊利高管,擁有了最寶貴的行業(yè)精英,成為蒙牛的獲成功,這充分證明了天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往。古人一語(yǔ)道破了能成大氣候,一個(gè)重要原因就是他懂得這個(gè)道理,期,由于牛根生業(yè)績(jī)卓著,伊利每年都要獎(jiǎng)勵(lì)給他個(gè)人年終獎(jiǎng),他拿到后,幾份,分別送給了他的那些下屬;伊利還曾獎(jiǎng)勵(lì)給牛根生一套三居室的房子,下屬。這樣的領(lǐng)導(dǎo)在全世界恐怕也難找,可以說(shuō)沒(méi)有哪個(gè)下屬不愿意跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)干事。因此,當(dāng)牛根生離開(kāi)伊利后,原伊利液體奶公司的老總楊文俊、冰淇淋公司的老總孫玉斌、黨委副書(shū)記盧俊、總工程師邱連軍、伊利包頭分公司總經(jīng)理白君等,紛紛多達(dá)400余人。
蒙牛創(chuàng)立后,牛根生的散財(cái)之舉更是數(shù)不勝數(shù)。政府獎(jiǎng)給他的凌志車(chē),他一次沒(méi)開(kāi)過(guò),就轉(zhuǎn)贈(zèng)給副董事長(zhǎng)。其中,用51%的股份成立了項(xiàng)基金”,后代子孫不能繼承。牛根生認(rèn)為,既然散財(cái)能夠聚人,為什么不散呢?散財(cái),可以得人心,聚人才,是做大做強(qiáng)企業(yè)的一個(gè)好方法。一個(gè)人若是聚財(cái)斂財(cái),自私自利,就把人心搞散了,企業(yè)跨了,到那時(shí)你還有啥呢?你的利益就不可持續(xù)了。在牛根生的感召下,其部下也養(yǎng)成了散財(cái)?shù)牧?xí)慣,送房、分錢(qián)、送股成為蒙牛的一種時(shí)尚。在蒙牛,財(cái)散人聚已經(jīng)形成一種制度文化,這就是級(jí)送禮,而不允許下級(jí)給上級(jí)送禮;當(dāng)兵的;反之,則被視為違規(guī),要受到相應(yīng)的處罰。在蒙牛,至今仍保留著領(lǐng)導(dǎo)給員工開(kāi)婚禮車(chē)的習(xí)俗。
牛根生的“大勝靠德牛根生講,要想一輩子贏、是贏得人心的利器。牛根生還講,要懂得感恩,業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人取得成功的一個(gè)基本原則,知恩報(bào)恩、滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)是這個(gè)原則的突出表現(xiàn)。感恩報(bào)恩是蒙牛作人的原則。“市場(chǎng)在變,誠(chéng)信永不變沒(méi)有牛根生就沒(méi)有蒙牛的今天。”理念
”的理念。他講:“人才是企業(yè)的第一資源”的道理。但他卻不戀財(cái),甚至有一年,他將自己可是牛根生接過(guò)新房鑰匙,2005年牛根生把自己的蒙牛股份“老牛專(zhuān)項(xiàng)基金”,余下的掙錢(qián)多的請(qǐng)掙錢(qián)少的,職位高的送職位低的,”理念 大贏,沒(méi)有商德大德絕對(duì)不行。
你給予別人的越多,別人才能給予你的越多,感恩是一個(gè)企“提供綠色乳品,”源于對(duì)客戶(hù)的感恩;“關(guān)注社會(huì),回報(bào)社會(huì)牛根生何許人?牛根生原是伊“初創(chuàng)的蒙牛,除了幾顆人腦袋,別”創(chuàng)業(yè)之初,牛根生就吸引了一大“開(kāi)國(guó)功臣”。正是靠這批人,蒙牛大
“人的趨利特質(zhì)而是精于散財(cái)。108萬(wàn)元的年薪也分給了手下眾人。一轉(zhuǎn)身也送給了他的(約占蒙??偣煞莸?9%的股份待他百年后再轉(zhuǎn)入“上禮下”的規(guī)矩,即只允許上級(jí)給下因?yàn)榈率且磺写笫聵I(yè)的基礎(chǔ),傳播健康理念”源于對(duì)消費(fèi)者的感恩;”源于對(duì)社會(huì)的感恩。”。牛根生在伊利時(shí)一轉(zhuǎn)身就分成十”,前后%)全部捐出,“老牛專(zhuān)當(dāng)官的拜
年辭職后下海創(chuàng)業(yè),始創(chuàng)蒙牛。由于在伊利建立和積累了良好的人脈關(guān) “棄伊投蒙10
蒙牛每年舉辦感恩節(jié),這是牛根生“以德治企、以德制勝、經(jīng)營(yíng)人心”的理念的具體體現(xiàn)。蒙牛感恩節(jié)定在每年11月的最后一個(gè)星期五,這一天是蒙牛的一個(gè)重要節(jié)日,對(duì)蒙牛的合作者、支持者、消費(fèi)者等進(jìn)行真誠(chéng)的答謝和感恩。蒙牛一直把感恩報(bào)恩當(dāng)作做人的原則。“經(jīng)營(yíng)人心”是蒙牛的終極目標(biāo),而感恩之心是蒙牛企業(yè)文化的靈魂。人是最重要的,人心是一筆無(wú)形資產(chǎn),人心的向背決定了組織的興衰走向,經(jīng)營(yíng)人心實(shí)際上是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的未來(lái)。凝聚人心、征服人心是管理的高境界。
牛根生講:“做人的公司做不小,做事的公司做不大?!迸8蠊舅腥耍瑹o(wú)論是干部還是員工,都要先作人,后做事?!敖?jīng)營(yíng)人心”是蒙牛的終極目標(biāo),上司要學(xué)會(huì)善待下屬,企業(yè)要學(xué)會(huì)善待員工,要從精神上和感情上真誠(chéng)地關(guān)懷關(guān)心員工,有投入肯定會(huì)有產(chǎn)出。
“小勝憑智,大勝靠德”,要完成“百年蒙牛,強(qiáng)乳興農(nóng)”的事業(yè),需要講大道德,把企業(yè)塑造成一個(gè)品德高尚的集體。誠(chéng)信是構(gòu)筑蒙牛企業(yè)文化的核心,蒙牛把“誠(chéng)信文化”深入到點(diǎn)點(diǎn)滴滴,貫穿在方方面面。牛根生認(rèn)為,誠(chéng)信既是每個(gè)蒙牛人立身的根本,更是蒙牛取信消費(fèi)者、贏得消費(fèi)者的重要因素。如果一個(gè)企業(yè)缺乏誠(chéng)信理念,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中損害消費(fèi)者利益,那無(wú)異于自掘墳?zāi)?。無(wú)論做什么事,誠(chéng)信是最大的法寶。一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè),就有了更大的無(wú)形資產(chǎn),更大的無(wú)形資產(chǎn)就可以整合更多的社會(huì)資本?!睹膳F髽I(yè)文化手冊(cè)》中有一句話(huà):百德誠(chéng)為先,百事信為本,誠(chéng)信是蒙牛企業(yè)文化的核心。
在牛根生看來(lái),一個(gè)具備使命感的人,必須具備責(zé)任心、上進(jìn)心和事業(yè)心。“蒙牛員工修養(yǎng)細(xì)則”要求有責(zé)任心的蒙牛人要做到:以顧客滿(mǎn)意為衡量工作績(jī)效的第一標(biāo)準(zhǔn);視本職工作為天職;做事能負(fù)責(zé),不瀆職;勤勞、節(jié)儉等等。蒙牛還教育員工:要有強(qiáng)烈的成就感,要主動(dòng)挑戰(zhàn)高目標(biāo),敢于競(jìng)爭(zhēng)等。沒(méi)有事業(yè)心的人絕對(duì)不會(huì)有什么大成就,每一個(gè)成功人士都有一顆很強(qiáng)的事業(yè)心。具有事業(yè)心的人做起事情來(lái)才會(huì)比別人更努力,想的更多。蒙牛還教導(dǎo)員工:要有主人翁意識(shí),以蒙牛事業(yè)為己任,把企業(yè)利益放在首位。
牛根生講,無(wú)論做哪一種企業(yè),首先要把人作好,因?yàn)榭偛檬菐说?,如果帶不好人,總裁再費(fèi)力費(fèi)勁也作不好。如果人做不好,做的就不是人事。一個(gè)好的總裁必須理解人性,一個(gè)人做事不難,難的是很多人在一起做事。如果某個(gè)部門(mén)有問(wèn)題,找誰(shuí)?找他的領(lǐng)頭人,領(lǐng)頭人身上的問(wèn)題肯定非常嚴(yán)重,自然而然地傳染給下面的人。最難管的人是自己,如果自己都管不好,就別當(dāng)總裁了。要建立相互尊重的蒙牛拇指文化,讓人人都感到偉大和崇高,在工作中倍感生命的意義。
蒙牛的創(chuàng)業(yè)綱領(lǐng)
蒙牛成立的第一天牛根生就確立了創(chuàng)業(yè)綱領(lǐng):“股東投資求回報(bào),銀行注資圖利息,員工參加為收入,合作伙伴需賺錢(qián),父老鄉(xiāng)親盼稅收?!蓖瑫r(shí),綱領(lǐng)中隱含著這樣一個(gè)先決條件:追求消費(fèi)者利益最大化。蒙牛把企業(yè)比作一個(gè)生態(tài)圈,在這個(gè)生態(tài)圈里,方方面面的利益都必須兼顧到,如果損害了其中的某個(gè)環(huán)節(jié),鏈條就斷了,生態(tài)圈就不能再循環(huán)下去,最終損害的還是企業(yè)自己。任何一個(gè)企業(yè)都不可能孤立地存在,它處在一個(gè)利益相關(guān)的價(jià)值鏈系統(tǒng)中,它對(duì)內(nèi)必須處理好與職工的關(guān)系,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的和諧系統(tǒng);對(duì)外必須協(xié)調(diào)好與顧客、政府、媒體及社會(huì)公眾的關(guān)系,構(gòu)建企業(yè)的外部和諧系統(tǒng)。
牛根生講,只有消費(fèi)者、股東、銀行、員工、合作伙伴、社會(huì)公眾(政府)六者的“均衡受益”,才是真正意義的“可持續(xù)受益”;只有與最大多數(shù)人民大眾命運(yùn)關(guān)聯(lián)的事業(yè),才是真正的“可持續(xù)的事業(yè)”。如果你拿走別人該得的利益,別人就會(huì)離你而去,企業(yè)這個(gè)生態(tài)圈就破壞了。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是一個(gè)企業(yè)與一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)生態(tài)圈與另外一個(gè)生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)。通常人們首先想到的是自己的利益,而牛根生首先想到的是別人的賺和賠。蒙牛的創(chuàng)業(yè)綱領(lǐng)說(shuō)明,創(chuàng)建企業(yè)必須考慮方方面面的利益,建立大利益圈,形成“分享和共贏的格局”。
蒙牛的強(qiáng)乳興農(nóng)理念
蒙牛的使命是:“百年蒙牛,強(qiáng)乳興農(nóng)”?!白屧S許多多的農(nóng)民受益”是蒙牛人最質(zhì)樸、最基礎(chǔ)的社會(huì)責(zé)任觀。用使命感激勵(lì)員工是蒙牛文化的精髓,一個(gè)人只要有了使命感就有了靈魂、有了方向和目標(biāo),就會(huì)主動(dòng)工作。實(shí)際上巨大的成功靠的不是力量,而是韌性。而韌性在很大程度上源于使命感。
蒙牛的宗旨是:“為員工搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái),為消費(fèi)者提供增進(jìn)健康的綠色產(chǎn)品,為民族創(chuàng)建一個(gè)綿延百年的世界品牌,為國(guó)家創(chuàng)建一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)”。
在使命和宗旨的統(tǒng)領(lǐng)下,蒙牛還提出了三步走戰(zhàn)略:“蒙古牛,中國(guó)牛,世界?!薄!笆澜缑膳!笔敲膳5淖罱K目標(biāo),為此,蒙牛與世界頂級(jí)乳業(yè)企業(yè)丹麥的“阿拉·福茲”和法國(guó)的“達(dá)能”合資組建了國(guó)際化公司?!斑_(dá)能”在酸奶產(chǎn)品方面全球稱(chēng)王,“阿拉·福茲”是歐洲乳品企業(yè)中的老大,在奶粉領(lǐng)域?qū)嵙ψ顝?qiáng)。搭上這兩個(gè)國(guó)際頂尖企業(yè)的“順風(fēng)車(chē)”
彩已經(jīng)越來(lái)越濃厚。如今蒙牛建立了“澳亞國(guó)際示范牧場(chǎng)”,請(qǐng)了很多“洋專(zhuān)家
產(chǎn)奶水平最高的牛,用蒙牛的話(huà)說(shuō)就是“請(qǐng)最好的人、養(yǎng)最好的牛、擠最好的奶
產(chǎn)品的出口量已經(jīng)位居中國(guó)乳業(yè)第一位。
領(lǐng)袖是企業(yè)文化的最佳推手。牛根生既是蒙牛文化的締造者,也是蒙牛文化的推行者。牛根生堅(jiān)持每月撰寫(xiě)一篇雜文,在《蒙牛足跡報(bào)》上發(fā)表,闡釋和演繹蒙牛文化。企業(yè)文化,如果不能首先根植于高層管理者心中,便不能貫徹到基層。2005年
掏腰包,舉辦了“和諧家庭訓(xùn)練營(yíng)”即“太太訓(xùn)練營(yíng)”,對(duì)蒙牛中高層管理者的太太們,集中起來(lái)用整整一個(gè)月的時(shí)間“補(bǔ)習(xí)傳統(tǒng)文化”。每年7月19日是蒙牛的學(xué)習(xí)節(jié),學(xué)習(xí)節(jié)活動(dòng)時(shí)間為期一周,核心內(nèi)容是對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。為此,蒙牛還成立了蒙牛商學(xué)院,牛根生親任院長(zhǎng)。蒙牛商學(xué)院的主要任務(wù)就是對(duì)員工進(jìn)行蒙牛文化的培訓(xùn),以使全體員工認(rèn)同蒙牛文化。
”,引進(jìn)全世界”。目前蒙牛5月,牛根生自,蒙牛的國(guó)際化色
第四篇:蒙牛.牛根生經(jīng)典語(yǔ)錄
1.有干勁,你就灑下汗水;有知識(shí)你就獻(xiàn)出智慧;兩者都不具備你就讓出崗位。
2.一個(gè)人智力有問(wèn)題,是次品;一個(gè)人靈魂有問(wèn)題,就是危險(xiǎn)品。
3.看別人不順眼,首先是自己修養(yǎng)不夠。
4.一個(gè)人快樂(lè)不是因?yàn)樗鼡碛械亩?,而是因?yàn)橛?jì)較的少。5.聽(tīng)不到奉承的人是一種幸運(yùn),聽(tīng)不到批評(píng)的人是一種危險(xiǎn)。6.你如果拿五分的力量跟別人較勁,別人會(huì)拿十二分的力量跟你較勁。
7.一個(gè)人一生只做一件事,肯定比三年做東、五年做西的人更容易成功。
8.誤解與被誤解的頻率標(biāo)志著一個(gè)人的素質(zhì)。9.最大的培養(yǎng)在實(shí)踐,使用是最大的培養(yǎng)。
10.同樣的設(shè)備,同樣的原料,同樣的人,在不同的企業(yè)發(fā)揮的 效力是不同的。
11.發(fā)射自己的光,但不要吹熄別人的燈。
12.鐵飯碗的含義不是在一個(gè)地方吃一輩子飯,而是一輩子到哪都有飯吃。
13.有德有才,破格錄用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,限制錄用;無(wú)才無(wú)德,堅(jiān)決不用。
14.一個(gè)人就是一座神奇的工廠。輸入的原料即使大同小異,輸出的產(chǎn)品也會(huì)有天壤之別。15.有問(wèn)題就拿差額工資,沒(méi)問(wèn)題就拿全額工資,成績(jī)卓越就拿超額工資。
16.走一百里路的人,扒走了就是里當(dāng)作一半。
17.領(lǐng)導(dǎo)給員工送錢(qián),這叫對(duì)員工的關(guān)懷;員工給領(lǐng)導(dǎo)送錢(qián),那叫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行賄。
18.對(duì)自己所喜歡的人,又看到他的壞處;對(duì)自己所厭惡的人要看到他的長(zhǎng)處。
1.資源的錯(cuò)誤!未找到引用源。%是整合。2.散財(cái)人聚,財(cái)聚人散。
3.三類(lèi)人優(yōu)先用。第一,出身貧寒、經(jīng)歷坎坷的人,優(yōu)先用??嚯y是一筆財(cái)富,我們要運(yùn)用這筆財(cái)富。第二,從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、崗位變換多的人,可以?xún)?yōu)先考慮。人考慮問(wèn)題,換個(gè)角度非常難,沒(méi)那個(gè)角度就沒(méi)那個(gè)景觀,老站在一個(gè)角度就容易出現(xiàn)‘盲人摸象’的現(xiàn)象。第三,要增加兩個(gè)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),一是外語(yǔ)能力,二是金融知識(shí)。
4.如果我們?cè)瓉?lái)的思想只是一粒種子,那么學(xué)習(xí)就是使這粒種子長(zhǎng)成參天大樹(shù)的環(huán)境。
5.小洋人生物乳業(yè)有限公司總經(jīng)理戴秀芬說(shuō):“真正的戰(zhàn)略,不是大家同在一個(gè)起跑線上拼命比誰(shuí)跑得更快,而是要選一條自己的跑道。” 6.一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧,只有分享的智慧才有力量,沒(méi)有分享就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
7.有遠(yuǎn)大的理想,也有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的愿望,跟有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的品德和作風(fēng),甚至還有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的努力,但如果方法不對(duì),同樣不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。? 終身學(xué)習(xí)[釋義]:
學(xué)習(xí)是一種獲得思想和方法的工具,學(xué)習(xí)有三個(gè)過(guò)程,知、悟、用?!禽腿 羞x擇的學(xué)習(xí),‘悟’是升華——又發(fā)現(xiàn)的學(xué)習(xí),‘用’是結(jié)晶——有創(chuàng)造的學(xué)習(xí)。
[依據(jù)]
1.學(xué)的辛苦,坐的舒服,學(xué)得舒服,做的辛苦;2.未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)就是有能力比你的對(duì)手學(xué)得更快;3.沒(méi)有刻苦鉆研的意志,在學(xué)問(wèn)上就不忽悠顯著的成就,沒(méi)有埋頭的苦干公關(guān)精神,在事業(yè)上就不會(huì)有卓越的功績(jī);4.只是貴在精深,行動(dòng)貴在果斷,學(xué)問(wèn)貴在廣博。
[行為] 1.目標(biāo)論;學(xué)工具/方法、學(xué)思維/理念、學(xué)心態(tài)/態(tài)度。2.鏡子論:把鏡子轉(zhuǎn)向自己,自我超越——與自己較勁。3.顛倒論:要想知道,打個(gè)顛倒;三換思維:換位思考,換新思考,幻想思考。
4.擇師論:學(xué)習(xí)不是坐在課堂里,而是每時(shí)每刻,無(wú)處不在。
5.分享論:主動(dòng)做老師,培訓(xùn)別人的同時(shí)也是對(duì)自己最好的訓(xùn)練。
6.實(shí)踐論:把學(xué)習(xí)創(chuàng)造性運(yùn)用到實(shí)際中,而不是生搬硬套,要通過(guò)是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,以便為以后的學(xué)習(xí)提供經(jīng)驗(yàn)。? 不斷創(chuàng)新 [依據(jù)] 1.創(chuàng)新是舊的資源的新的整合。2.人是富有惰性的,喜歡按慣性進(jìn)行思維;3.如今世界,唯一不變的就是他的可變性;4.變則通,通則達(dá)。[行為] 1.樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。2.制定創(chuàng)新課題。3.培養(yǎng)創(chuàng)新思維。4.采用多種創(chuàng)新方式。
7.沒(méi)有任何借口!出了問(wèn)題,不要怨天尤人,一切原因從自己身上找;兩軍對(duì)壘,不要期望對(duì)手失分,要是發(fā)自己立于不敗之地;別人大你一巴掌,先不要忙著聲討‘打你的手’,而要反省‘挨打的臉’。8.蒙牛人的座右銘:
小勝憑智,大勝靠德。
以蒙牛事業(yè)為己任,不易蒙牛利益為己有。
當(dāng)今社會(huì),觀念、思維方式的革命,遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和速度的革命更重。
做正確的事情,然后把事情做正確,有所為有所不為。
大道行簡(jiǎn)。
世界上沒(méi)有奇跡,只有專(zhuān)著和聚焦的力量。
9.員工要有四種品格。第一,草原一樣遼闊的胸懷;第二,雄鷹一樣高遠(yuǎn)的遠(yuǎn)見(jiàn);第三,駿馬一樣馳騁的思維;第四,哈達(dá)一樣高尚的品格。
10.成功領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)及品格特征。①洞察力
洞察力是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)事物的本質(zhì)及其其發(fā)展變化趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)和把握能力。目前,企業(yè)所面對(duì)的內(nèi)外部環(huán)境是不斷變化的而且面臨著比以往任何時(shí)候都要激烈的競(jìng)爭(zhēng),領(lǐng)導(dǎo)者能否做出適應(yīng)環(huán)境變化的正確決策,是決定企業(yè)存亡和領(lǐng)導(dǎo)成敗的重要因素。
②影響力
所謂影響力,就是一個(gè)人在與他人交往中影響和改變他人心理和行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是領(lǐng)導(dǎo)者有效的影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的能力。
③ 管理力
美國(guó)第一銀行的執(zhí)行總裁認(rèn)為:‘我的主要角色是人事主管,既能讓恰當(dāng)?shù)娜俗髑‘?dāng)?shù)氖隆!驳卖?卡耐基在其墓碑上刻下“長(zhǎng)暝于此的是這曾經(jīng)跟優(yōu)秀的員工吸引到其服務(wù)之中,而不是其個(gè)人本身。
④包容力
包容力是指領(lǐng)導(dǎo)者心胸的開(kāi)闊度,以及對(duì)事物的心理承受能力和包容力,俗話(huà)說(shuō)得好:“海納百川,有容乃大”,成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有包容力,容人、容己、容天下事。
⑤意志力
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠經(jīng)得起挫折和壓力。他們必須能夠很好的適應(yīng)環(huán)境并在心理是成熟,能夠處理需要面對(duì)的任何問(wèn)題。
⑥在品格上要主導(dǎo)能力、富有熱情、勤勤懇懇、處事大膽、理性、自信、自制力、直覺(jué)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、同情心。
11.動(dòng)搖是最大的失敗,你想失敗就動(dòng)搖,動(dòng)搖只有一種結(jié)果,那就是失敗,而如果不動(dòng)搖,則有兩種結(jié)果,一種是失敗,還有一種是成功。
12.人的工作動(dòng)機(jī)不是天恒就有的,每個(gè)人的努力水平取決于目標(biāo)對(duì)他的吸引,取決于目標(biāo)能夠在多大程度上滿(mǎn)足員工的需要。激勵(lì)員工就是要設(shè)法是他們看到自己的需要與現(xiàn)實(shí)組織之間的關(guān)系,從物質(zhì)和精神上獲得雙重的滿(mǎn)足,從而纏身工作的內(nèi)在動(dòng)力,勤奮工作。13.一個(gè)公司如果人員長(zhǎng)期固定不變,就會(huì)缺乏新鮮感和活力,容易養(yǎng)成惰性,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。只有存在競(jìng)爭(zhēng)氣氛,員工才會(huì)有緊迫感,才能激發(fā)進(jìn)取心,企業(yè)才有活力。在一個(gè)有活力的企業(yè)里,處處都存在著競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有發(fā)展。但是如何激發(fā)并恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)人力資源管理的一個(gè)關(guān)鍵所在。
14.企業(yè)的發(fā)展周期一般都會(huì)經(jīng)歷初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。
15.人才都具備三個(gè)特點(diǎn):有膽識(shí),敢干;具備解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;吃得苦受的委屈。
第五篇:牛根生語(yǔ)錄
牛根生語(yǔ)錄
1、讓認(rèn)識(shí)你的人受益,還不能算好;讓不認(rèn)識(shí)你的人也受益,那才是真好。
2、有德有才,破格重用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,限制錄用;無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用。
3、一個(gè)人就是一座神奇的工廠。輸入的原料即使大同小異,輸出的產(chǎn)品也會(huì)有天壤之別。
4、領(lǐng)導(dǎo)給員工送錢(qián),這叫對(duì)員工的關(guān)懷;員工給領(lǐng)導(dǎo)送錢(qián),那叫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行賄。
5、只有誠(chéng)心,才能換來(lái)誠(chéng)信。大誠(chéng)信其實(shí)就是“大智慧。
6、對(duì)自己所喜歡的人,要看到他的短處,對(duì)自己所厭惡的人,要看到他的長(zhǎng)處。
7、財(cái)富不在口袋里,而在腦袋里。腦袋決定口袋。
8、在上級(jí)面前,可以為你副手的過(guò)失承擔(dān)責(zé)任,但關(guān)起門(mén)來(lái)一定讓他知道你的厲害。
9、同樣的設(shè)備,同樣的原料,同樣的人,在不同的企業(yè)發(fā)揮的效力是不同的,因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的文化不同。
10、一個(gè)做鞋的人,為別人負(fù)責(zé)是做不好的,為自己負(fù)責(zé)就能做好。當(dāng)他“為別人負(fù)責(zé)”的時(shí)候,他的服務(wù)對(duì)象是泛指的,不特定的,模糊的,由于他的服務(wù)對(duì)象的模糊性,他在工作中的動(dòng)機(jī)就不是強(qiáng)烈的,感情就不是具體的,思維就不是深刻的,責(zé)任意識(shí)就是松懈的。當(dāng)他“為自己負(fù)責(zé)”的時(shí)候,他的服務(wù)對(duì)象就是活生生的自己:做不好就沒(méi)人買(mǎi),砸了牌子就賣(mài)不上好價(jià)錢(qián),丟了工作就無(wú)以養(yǎng)活一家老小——這時(shí)候,他的動(dòng)機(jī)足夠強(qiáng)烈,他的智慧強(qiáng)力發(fā)揮,他的責(zé)任意識(shí)是緊繃的。所以,首先“為自己負(fù)責(zé)”,然后才能“為別人負(fù)責(zé)”。
11、老老實(shí)實(shí)做事,本本分分做人。
12、回顧這些年我們的發(fā)展,有許多事,專(zhuān)家都說(shuō)“不能”;但因?yàn)槲覀冏R(shí)字不多,一不小心把“不”字給丟了,結(jié)果就變成了“能”!可謂是“有膽有識(shí)”。最近我到北京把膽切除了——佯說(shuō)去蒙古了,不是撒謊,是怕影響大家……這個(gè)膽結(jié)石做了以后,基本就沒(méi)“膽”了,也沒(méi)“石”(識(shí))了…
13、好人可以用,壞人也可以用。
14、用輔導(dǎo)代替領(lǐng)導(dǎo),用服務(wù)代替行銷(xiāo),用期許代替要求。
15、“散”的甜頭,“散”完之后才知道。人們不敢散財(cái),是因?yàn)楹ε律⒊鲋缶驮僖不夭粊?lái)了。其實(shí),“大有”和“大無(wú)”是相通的。
16、城市多喝一杯奶,農(nóng)村致富一家人。
17、不修改目標(biāo),只修改手段。
18、要想知道,打個(gè)顛倒。
19、經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。
20、發(fā)射自己的光,但不要吹熄別人的燈。
21、產(chǎn)品市場(chǎng)是億萬(wàn)公民,資本市場(chǎng)是千萬(wàn)股民,原料市場(chǎng)是百萬(wàn)農(nóng)民。
22、每天進(jìn)步一點(diǎn),每天突破自我,就能走在前面。
23、從更廣大的意義上來(lái)講,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,保護(hù)與自我品牌形象相關(guān)系數(shù)高的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象,是一種更高的策略,是另一種“為自己負(fù)責(zé)”。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)當(dāng)中有聯(lián)合(潛在的聯(lián)合,或者顯在的聯(lián)合),對(duì)手和盟友是可以相互轉(zhuǎn)化的……我們內(nèi)蒙古乳制品企業(yè)應(yīng)該覺(jué)悟到,每個(gè)企業(yè)除了擁有自己的張三牌,李四牌,還擁有一個(gè)共同的品牌:內(nèi)蒙古牌,呼市牌。這個(gè)大牌子閃光,我們每個(gè)企業(yè)頭上都有“光環(huán)效應(yīng)”;這個(gè)大牌子受了污染,我們每個(gè)企業(yè)的頭上都會(huì)“佛頭著糞”。在區(qū)內(nèi),蒙牛的牌子怎么被人砸都可以;但在區(qū)外,如果還要砸,那么砸的恐怕就不僅僅只是蒙牛的牌子了。
24、誤解與被誤解的頻率標(biāo)志著一個(gè)人的素質(zhì)。
25、我自己體會(huì),人類(lèi)社會(huì)的基本準(zhǔn)則,就是“交換”。只有誠(chéng)心,才能換來(lái)誠(chéng)信。誠(chéng)信既是世界觀,也是方法論,“大誠(chéng)信”其實(shí)就是“大智慧”。當(dāng)今社會(huì)最大的學(xué)問(wèn),就是按市場(chǎng)規(guī)律辦事;而按市場(chǎng)規(guī)律辦事的最大學(xué)問(wèn),就是“對(duì)別人有利的,才是對(duì)自己有利的”。
26、三人一條心,黃土變成金。
27、一個(gè)人智力有問(wèn)題,是次品;一個(gè)人的靈魂有問(wèn)題,就是危險(xiǎn)品。經(jīng)營(yíng)人心就是經(jīng)營(yíng)事業(yè)。
28、牛先生一人之言,或許有的應(yīng)該是凝聚著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的智慧,不過(guò)以其發(fā)展歷程來(lái)佐證,應(yīng)該都是真知灼見(jiàn)。凡事說(shuō)來(lái)易,萬(wàn)事做起難,貴在堅(jiān)持,企業(yè)之道,人生之道莫外乎此理。堅(jiān)持才是硬道理。
29、開(kāi)端決定終端,入手決定出手,勢(shì)能決定動(dòng)能。
30、我們提倡全民喝奶,但你不一定喝蒙牛奶,只要你喝奶就行。
31、每個(gè)人都需要借助別人的眼睛來(lái)延長(zhǎng)自己的“視線”。
32、有問(wèn)題就拿“差額工資”,沒(méi)問(wèn)題就拿全額工資,成績(jī)卓著就拿超額工資,鑄成大過(guò)就拿負(fù)數(shù)工資。
33、直接去舉一千斤的人,笨蛋;四兩撥千斤的人,聰明。一個(gè)人做了十件事,取得了100%的成果,而另一個(gè)人做了一件事,就取得了90%的成果,那么這個(gè)做事少的人就是聰明人。因?yàn)槟莻€(gè)做十件事的人,用九件事只爭(zhēng)取到10%的成果,那是不行的?!?/p>
34、世界上還有很多事情,只要你把它做透了,做成專(zhuān)家,你就能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。
35、潮流有淺層的,也有深層的。這就像海流一樣。當(dāng)我們看到表層海流向西涌去的時(shí)候,深層海流往往是向東涌動(dòng)的。
36、我作為做企業(yè)的人,一方面信奉馬克思主義,另一方面也結(jié)合一部分凱恩斯觀點(diǎn),讓我的員工盡快變成中產(chǎn)階級(jí)。凱恩斯比馬克思生活的時(shí)代晚,因此凱恩斯觀念應(yīng)該可以對(duì)馬克思主義形成一定的補(bǔ)充。
37、好心態(tài)才有好狀態(tài)。
38、人,不要擔(dān)心地位不尊貴,而要擔(dān)心道德不高尚;不要恥于待遇不豐厚,而要恥于知識(shí)不淵博。
39、世界上的思想比星星多,觀點(diǎn)比人口密,一旦作了選擇,就有了凝聚點(diǎn),有了向心力,有了主心骨。
40、銷(xiāo)售終端是離消費(fèi)者心理最近的地方,售后服務(wù)是離消費(fèi)者身體最近的地方。
41、專(zhuān)家都說(shuō)“不能”;但因?yàn)槲覀冏R(shí)字不多,一不小心把“不”字給丟了,結(jié)果就變成了“能”!
42、不要小看我們小地方,小地方的人不想則已,一想便是著眼全國(guó)的大事!上海有一千多萬(wàn)人,上海的企業(yè)只要占領(lǐng)上海,就能做中國(guó)的老大老二;北京也有一千多萬(wàn)人,北京的企業(yè)只要占領(lǐng)北京,也能做個(gè)全國(guó)前幾名;而我們呼和浩特才一百多萬(wàn)人,只有像鄂爾多斯廣告語(yǔ)所說(shuō)的那樣——“溫暖全世界”,才能在全國(guó)排上座次。
43、直接去舉一千斤的人,笨蛋;四兩撥千斤的人,聰明。
44、只要思想不滑坡,辦法總比問(wèn)題多。
45、一個(gè)人快樂(lè)不是因?yàn)樗麚碛械枚?,而是因?yàn)橛?jì)較得少。
46、聽(tīng)不到奉承的人是一種幸運(yùn),聽(tīng)不到批評(píng)的人卻是一種危險(xiǎn)。
47、布局決定結(jié)局。
48、鼓動(dòng)投資求回報(bào),銀行注入圖利息,合作伙伴需賺錢(qián),員工參與為收入,父老鄉(xiāng)親盼稅收。
49、從無(wú)到有,是件快樂(lè)的事。而從有到無(wú),同樣是種快感。
50、吃虧吃到再也吃不進(jìn)的時(shí)候,就不會(huì)吃虧了??喽嗔耍鹁痛罅?。
51、這里是精英的天地,但不是精英的保險(xiǎn)柜。
52、世界上沒(méi)有傻子。今天你可以剝奪別人的利益,明天也可以繼續(xù)剝奪,但后天你將得到一顆苦瓜。
53、做正確的事,再把事情做正確。
54、如果所有的人都站在一邊,那一定不是好事。
55、磨練越大,福氣越大。
56、走一百里路的人,把走了九十里當(dāng)作一半。
57、鄧小平說(shuō):“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力?!苯栌眠@一思路,我們可以說(shuō):“文化是第二生產(chǎn)力。”
58、可以越級(jí)關(guān)懷,但不可以越級(jí)管理。
59、不要小看小地方,小地方的人不想則已,一想便是著眼全國(guó)的大事!
60、小勝憑智,大勝靠德。
61、世界上的競(jìng)爭(zhēng),從古到今,無(wú)非是三種資源的競(jìng)爭(zhēng),一是體力競(jìng)爭(zhēng),二是財(cái)力競(jìng)爭(zhēng),三是腦力競(jìng)爭(zhēng)。如果論這三種力的關(guān)系,誰(shuí)都可以統(tǒng)御誰(shuí),只是條件不同,三種力的地位也不同:蠻野社會(huì),體力可以統(tǒng)御財(cái)力和智力;資本社會(huì),財(cái)力可以雇傭體力和智力;信息社會(huì),智力可以整合財(cái)力和體力。這就是“三力法則”。
62、會(huì)說(shuō)話(huà)的產(chǎn)品賣(mài)得快,啞巴產(chǎn)品走得慢。
63、脾氣嘴巴不好,心地再好也不能算是好人。
64、能弄制度弄制度,沒(méi)有制度弄規(guī)定,沒(méi)有規(guī)定弄說(shuō)法。
65、同樣的核子反應(yīng),有人用它來(lái)作惡,有人用它來(lái)行善??萍加绊懼Y源的使用效率,文化決定著資源的使用方向。如果說(shuō)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,那么,我們是否可以說(shuō)“文化是第二生產(chǎn)力”呢?
66、別人從零起步,而我是從負(fù)數(shù)起步。
67、世界上的競(jìng)爭(zhēng),從古到今,無(wú)非是三種資源的競(jìng)爭(zhēng),一是體力競(jìng)爭(zhēng),二是財(cái)力競(jìng)爭(zhēng),三是腦力競(jìng)爭(zhēng)。
68、從最不滿(mǎn)意的客戶(hù)身上學(xué)得最多。
69、管理是嚴(yán)肅的愛(ài)。
70、成功是優(yōu)點(diǎn)的發(fā)揮,失敗是缺點(diǎn)的積累。
71、人人都是人才,就看放的是不是地方。
72、以蒙牛事業(yè)為己任,不以蒙牛利益為己有。
73、優(yōu)點(diǎn)突出的人,往往缺點(diǎn)也突出。無(wú)缺點(diǎn)就無(wú)優(yōu)點(diǎn)。
74、不謀萬(wàn)事,不足謀一事;不謀全局,不足謀一域。
75、觀念、思維方式的革命,遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和速度的革命更重要。
76、善待每一頭牛,因?yàn)樗麄兌际悄赣H。
77、樸素的傳播自己。
78、看別人不順眼,首先是自己修養(yǎng)不夠。
79、這個(gè)世界不是有權(quán)人的世界,不是有錢(qián)人的世界,而是有心人的世界?!坝行娜恕鄙瞄L(zhǎng)“三大做”:做事,做勢(shì),做市。
80、世界上的思想比星星多,觀點(diǎn)比人口密,沒(méi)作選擇的時(shí)候,此也有、彼也有,然而此也混沌、彼也混沌,分不出個(gè)主賓來(lái);一旦作了選擇,就有了凝聚點(diǎn),有了向心力,有了主心骨。所以,若論企業(yè)文化從哪里來(lái)?“結(jié)晶式”也好,“播種式”也好,歸根到底,企業(yè)文化首先是一種選擇,然后是一種整合。
81、做人要講“為人之道”,做企業(yè)要講“經(jīng)營(yíng)之道”。同樣的設(shè)備,同樣的原料,同樣的人,在不同的企業(yè)發(fā)揮的效力是不同的,因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的文化不同。企業(yè)文化就像人的基因,無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在,一臺(tái)機(jī)器、一筆資金、一車(chē)原料,從進(jìn)廠那天起,就被植入了這個(gè)企業(yè)的基因,它們按照什么邏輯運(yùn)轉(zhuǎn),要看這個(gè)企業(yè)的文化。
82、世界上沒(méi)有奇跡,只有專(zhuān)注和聚焦的力量。
83、物競(jìng)天擇,適者生存。我常想,如果缺乏參照物,缺乏警覺(jué)性,可能對(duì)市場(chǎng)的敏感度也差,反而散了……蒙牛超不超伊利已經(jīng)不那么重要了,因?yàn)槲覀兣c伊利同屬于草原品牌、內(nèi)蒙古品牌。今后比較大的可能是,有時(shí)伊利超過(guò)蒙牛,有時(shí)蒙牛超過(guò)伊利。哪一方長(zhǎng)期做第一,也不一定是好事。
84、最大的培養(yǎng)在實(shí)踐。使用就是最大的培養(yǎng)。
85、沒(méi)有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù)。
86、你如果拿五分的力量跟別人較勁,別人會(huì)拿出十二分的力量跟你較勁。
87、鄧小平說(shuō):“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力?!苯栌眠@一思路,我們可以說(shuō):“文
88、蠻野社會(huì),體力可以統(tǒng)御財(cái)力和智力;資本社會(huì),財(cái)力可以雇傭體力和智力;信息社會(huì),智力可以整合財(cái)力和體力。
89、學(xué)得辛苦,做得舒服;學(xué)得舒服,做得辛苦。
90、噸位決定座位。
91、一個(gè)產(chǎn)品,抓眼球,揪耳朵,都不如暖人心。
92、這個(gè)世界不是有權(quán)人的世界,不是有錢(qián)人的世界,而是有心人的世界。
93、“有心人”擅長(zhǎng)“三大做”:做事,做勢(shì),做市。
94、知道不等于得到。
95、一個(gè)事業(yè)能不能成功,關(guān)鍵靠制度設(shè)計(jì)。
96、太陽(yáng)光大,父母恩大,君子量大,小人氣大。
97、想贏個(gè)三回兩回,三年五年,有點(diǎn)智商就行;想做個(gè)百年老店,想一輩子贏,沒(méi)有德商絕對(duì)不行。
98、鐵飯碗的真正含義不是在一個(gè)地方吃一輩子飯,而是一輩子到哪兒都有飯吃。
99、產(chǎn)品等于人品,質(zhì)量就是生命。
100、股東一分錢(qián),掰成兩半花。
101、思路決定出路。
102、財(cái)散人聚,財(cái)聚人散。
103、看別人不順眼,是自己修養(yǎng)不夠。
104、不能預(yù)見(jiàn)明天,但可以把握今天。
105、一個(gè)人要懂點(diǎn)哲學(xué),從無(wú)到有,再?gòu)挠械綗o(wú)——任何人都少不了走這一步,包括歷史上的能人在內(nèi)。在有生之年就看到自己從有到無(wú),我看我比許多人幸運(yùn)。
106、一個(gè)人一生只做一件事,肯定比三年做東、五年做西的人更容易成功。
107、發(fā)生任何問(wèn)題,先從自己身上找問(wèn)題。因?yàn)楦淖冏约喝菀祝淖儎e人難。
108、幫助別人,但不傷害別人。
109、如果你有行動(dòng)力,你就會(huì)成功;如果你有創(chuàng)造力,你就會(huì)卓越;如果你有影響力,你就會(huì)有成就。
110、一個(gè)企業(yè)的成敗往往就在一點(diǎn)兩點(diǎn)上。每天進(jìn)步一點(diǎn),每天突破自我,就能走在前面。敢于跟自己較勁的,在歐洲是德國(guó)人,在亞洲是日本人,在中國(guó),蒙牛人首當(dāng)其沖。
111、對(duì)別人有利的,才是對(duì)自己有利的。
112、要么自我革命,要么被人革命,沒(méi)有第三條道路!
113、我的父親養(yǎng)牛送奶38年,我是子承父業(yè);我的母親給了我教育,她囑咐我的兩句話(huà)讓我終生難忘,一句是‘要想知道,打個(gè)顛倒’,另一句是‘吃虧是福,占便宜是禍’。
114、自己不會(huì)練兵,永遠(yuǎn)別想打仗。
115、別人從零起步,而我從負(fù)數(shù)起步。
116、房子上面漏雨,只有下面的人才知道。
117、人不能把金錢(qián)帶入墳?zāi)?,但金錢(qián)卻可以把人帶入墳?zāi)埂?/p>
118、有干勁,你就灑下汗水;有知識(shí),你就獻(xiàn)出智慧;二者都不具備,請(qǐng)你讓出崗位。
119、人是生產(chǎn)力首要的能動(dòng)的因素,工具是生產(chǎn)力發(fā)展水平的標(biāo)志,兩者的結(jié)合體就是我所謂“帶工具的人”。所帶工具可以是自創(chuàng)的,也可以是“拿來(lái)”的;可以是有形的,也可以是無(wú)形的;可以是務(wù)實(shí)的,也可以是務(wù)虛的;可以是反應(yīng)堆,也可以是催化劑。總之,我們要的是“帶工具的人”。
120、空隙在哪里,機(jī)會(huì)在哪里。
121、差異化、挺進(jìn)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域是弱勢(shì)企業(yè)迅速制造相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的不二法門(mén)。
122、寧可為真話(huà)負(fù)罪,決不為假話(huà)開(kāi)脫。
123、為別人負(fù)責(zé)是做不好的,為自己負(fù)責(zé)就能做好。