第一篇：中國人民人壽保險股份有限公司簡介

中國人民人壽保險股份有限公司簡介

中國人民人壽保險股份有限公司（簡稱中國人保壽險），是經國務院同意，中國保險監(jiān)督管理委員會批準，由中國人民保險集團公司（簡稱中國人保）為主發(fā)起成立的全國性壽險公司。公司總部設在北京，資本實力135.52億元，公司總資產規(guī)模超過1860億元。主要經營人壽險、健康險、意外險、人身再保險和投資業(yè)務。

中國人民人壽保險股份有限公司充分發(fā)揮中國人保在品牌、網絡、客戶資源、行業(yè)經驗等方面的突出優(yōu)勢，機構網點遍布全國31個省市自治區(qū)；中國人保培養(yǎng)了一批熟悉國情、有較強管理能力、高效的專業(yè)員工隊伍在核保、理算、查勘、定損、理賠等各個環(huán)節(jié)中能夠給客戶帶來高質量和多樣化的保險服務；通過集團綜合化經營平臺，借鑒國際先進經營管理技術和理念，促進企業(yè)核心競爭力的形成和不斷提升。

中國人民人壽保險股份有限公司秉承“人民保險，造福于民”的企業(yè)使命，以人為本、誠信服務、規(guī)范經營、科學發(fā)展，建立了集中型管理模式，形成了多元化銷售渠道，開發(fā)了健全的產品體系，構筑了強大的后援服務支持平臺，為客戶提供個性化產品與服務。中國人民人壽保險股份有限公司勇于承擔社會責任，積極投身公益事業(yè)，努力擴大保險在全社會的覆蓋面、滲透度和影響力。

中國人民人壽保險股份有限公司堅持走規(guī)模效益化之路，推進超常規(guī)跨越式發(fā)展。立足全國，放眼國際，著力建設成為法人治理結構完善，業(yè)務高速有效發(fā)展，償付能力充足，風險管控有力，綜合競爭力強，有中國人保特色的現(xiàn)代化一流保險企業(yè)。

第二篇：中國人民人壽保險股份有限公司簡介(簡版)

中國人民人壽保險股份有限公司簡介

(精減版 2011年1月25日)

中國人民人壽保險股份有限公司（簡稱中國人保壽險），是經國務院同意，中國保險監(jiān)督管理委員會批準，由中國人民保險集團公司（簡稱中國人保）為主發(fā)起成立的全國性壽險公司。公司總部設在北京，資本實力135.52億元，公司總資產規(guī)模超過1860億元。主要經營人壽險、健康險、意外險、人身再保險和投資業(yè)務。

中國人保是中國公眾對保險的第一聯(lián)想，是中國保險業(yè)在國際上的杰出品牌形象代表，是2008年北京奧運會唯一國內保險合作伙伴、2010年上海世博會全球唯一保險合作伙伴和2010年廣州亞運會保險合作伙伴，2009，中國人保入選美國《財富》雜志“世界500強”企業(yè)，排名第371位。人保壽險董事長吳焰、總裁李良溫雙雙入選“2008中國保險十大人物”、2009“新中國60年保險業(yè)60大人物”，公司在第二屆、第三屆“金貝獎”金融理財產品評選中，當選2008“最佳設計與創(chuàng)新團隊”、2009“最佳風險控制團隊”。在2009年8月18日由中央電視臺等多家中央媒體組織的“新中國成立60周年——推動中國經濟、影響民眾生活的60個品牌”大型評選活動中，中國人保壽險被評為“新中國60周年60個杰出品牌”，成為保險行業(yè)中唯一當選企業(yè)。2010年，公司先后被中央權威媒體評為“2009年中國十大最值得信賴的保險公司”、“2009年最具成長性保險品牌”、“2009

1成長最快企業(yè)”、“ 2009年最具潛力的保險公司”、“浙商最信賴的保險公司”、“2010最具成長性壽險公司”、“2010網友最信賴的保險公司”、“2010保險業(yè)最佳成長品牌”、“2010保險營銷創(chuàng)新獎”等榮譽稱號。2010年1月，人保壽險金鼎富貴產品憑借強勁的市場競爭力、以客為尊的開發(fā)理念和富含價值的理財特色一舉奪得“2009中國十大最佳理財產品”桂冠。2010年3月，在北京舉行的第五屆 “中國大眾理財年會”頒獎典禮上，公司“人保壽險和諧人生終身壽險（萬能型）A款”榮獲“2009最具價值創(chuàng)新型保險”大獎。

目前，公司在34個省市自治區(qū)、275個地市、1642縣市區(qū)、近6萬家銀行網點都設有面向客戶的銷售和服務機構，可以滿足廣大客戶全方位的保險需求。公司通過個人保險、銀郵代理、團體保險、互動業(yè)務、電子商務、4008895518客戶專線、短信平臺、門戶網站、電子商務、客戶服務門店、保單服務人員等多渠道服務網絡體系，向廣大客戶提供全面、便捷、高效的服務。

2009年，公司保費收入531億元，繼續(xù)保持行業(yè)第6位，同比增長76%，增速在大中型保險公司中位居第一。2010年，公司保費收入845億元，同比增長60%，資產規(guī)模突破1860億元，是近年來市場上業(yè)務發(fā)展最快、成長性最好的壽險公司。

近年來，中國人保積極履行企業(yè)社會責任，開展了廣泛的慈善公益活動，取得了較大的社會關注度和影響力，先后贏得了“中華慈善獎”、“中國公益50強”、“中國民生行動先鋒”、“人民社會責任獎”、“金融行業(yè)卓越貢獻獎”、“2009第五屆中國優(yōu)秀企業(yè)公

民”、“志愿服務貢獻獎”、“金融社會責任獎”等榮譽稱號，在“2009中國慈善排行榜”中位列前茅。

第三篇：合眾人壽保險股份有限公司簡介

合眾人壽保險股份有限公司簡介

【綜述】

合眾人壽保險股份有限公司（以下簡稱合眾人壽）是經中國保險監(jiān)督管理委員會批準的一家綜合性人壽保險公司。企業(yè)性質為全國性、股份制壽險公司。作為綜合性人壽保險公司，公司可經營一切人身險險種（含各種法定保險）。合眾人壽率行業(yè)之先提出了“合眾保險，理賠不難”的服務舉措，為其在行業(yè)內外贏得了廣泛贊譽。

【企業(yè)文化】

合眾人壽以中國傳統(tǒng)思想的精髓“和合”文化為企業(yè)理念的基石，以“和合各方利益，實現(xiàn)多贏共好”為核心價值理念，倡導一種簡單和諧、共同分享的企業(yè)文化?！昂秃稀蔽幕萌伺c自然和諧相處的理念化解人世間的風險，用今天的積善求和應對明天的變化，通過合眾人壽數(shù)萬員工的共同努力，最終達到和睦共生、和諧共事、和美共榮、“司和萬事興”的完美境界。

【股東介紹】

中發(fā)實業(yè)（集團）有限公司

中發(fā)集團是一家成立于1997年，總部設在首都北京的大型民營企業(yè)集團，曾入選全國工商聯(lián)“2010年中國民企500家”第156位；2009年《胡潤百富》“非上市民營企業(yè)100強”排名第83位。

截至2010年，中發(fā)集團為社會提供的各類產品價值主要有：房地產開發(fā)總建筑面積約200萬平方米，投資總額約180億元；人壽保險產品價值總額超過700億元；中小企業(yè)融資總額累計約15億元；優(yōu)質中、西藥品價值總額約7億元。

意大利歐利盛人壽股份有限公司

2006年11月19日，聯(lián)合圣保羅銀行旗下公司歐利盛金融集團股份有限公司購入合眾人壽19.9％股份，成為公司第二大股東，也是合眾人壽歷史上的第一家外資股東。后經戰(zhàn)略調整，同為聯(lián)合圣保羅銀行子公司的意大利歐利盛人壽股份有限公司認購了歐利盛金融集團股份有限公司持有的合眾人壽19.9%的全部股份。

意大利歐利盛人壽股份有限公司為意大利聯(lián)合圣保羅銀行股份有限公司旗下的壽險公司。聯(lián)合圣保羅銀行是意大利第一大銀行，世界500強企業(yè)，擁有7669家分行，占意大利銀行業(yè)約17%的市場份額，總資產為6774億歐元，2010年末市值為257億歐元，市值排名中位列前茅。

太陽生命保險株式會社

2007年11月27日，日本太陽生命保險株式會社以每股8元的價格購入合眾人壽5.09%的股份，成為合眾人壽第二家外資股東。

太陽生命保險株式會社（以下簡稱太陽生命）創(chuàng)業(yè)于公元1893年，在日本是一家具有百年歷史與傳統(tǒng)的人壽保險公司。2004年，太陽生命與大同生命、T&D金融生命一同創(chuàng)建了T&D保險集團，從此揭開了太陽生命歷史上新的一頁。

通過公司全體員工的努力拼搏，相信在不久的將來，隨著中國金融保險業(yè)的快速發(fā)展，合眾人壽也必將達成自己的愿景：成為一流的綜合金融企業(yè)集團。

【產品與服務】

合眾人壽自從成立之日起，就逐步建立了一套完善、規(guī)范的治理結構和決策機制，有效實現(xiàn)和所有權和經營權的分離，為公司高速發(fā)展，高效成長、科學民主決策奠定了良好的基礎。合眾人壽分別成立了合規(guī)、保險、產品、投資、風險管理等各項專業(yè)委員會，建立了系統(tǒng)的經營會議制度和溝通體系。通過良好的企業(yè)文化和完善的管理制度，公司逐漸形成了“民主、和諧、通暢、平等、開放、包容”的良好局面。

合眾人壽致力于為社會大眾提供人文關懷的壽險產品和服務。公司開發(fā)了一整套完備的產品體系，覆蓋傳統(tǒng)的長期壽險、分紅保險、重大疾病保險和短期險產品等種類。合眾人壽擁有業(yè)內領先的集中后援運營系統(tǒng)，公司每一份保單可以在24小時內經總部核保，充分保障了客戶的權益。在積極的探索和實踐中，合眾人壽提出“理賠不難”口號，推出了“延滯付利息”等全國首創(chuàng)理賠六大特色服務，在產品和服務上創(chuàng)造了多項業(yè)內紀錄。

【人才理念】

合眾人壽秉承“投資于人”的理念，將員工視為公司最重要的資源和最寶貴的財富，為員工提供具有競爭優(yōu)勢的薪酬福利待遇與學習培訓機會，努力營造良好的人才成長環(huán)境，使合眾人壽成為引才、納才、聚才、留才之地。公司通過明晰的企業(yè)戰(zhàn)略、明確的發(fā)展目標、寬松和諧的工作氛圍、獎懲分明的工作制度，全面激發(fā)員工的最大潛能，實現(xiàn)個人與公司事業(yè)的雙重成功。

【公益活動】

作為企業(yè)公民，合眾人壽秉承“和合各方利益，實現(xiàn)多贏共好”的企業(yè)價值理念，積極參加各種公益活動，關注社會，奉獻愛心。合眾人壽先后向全國勞動模范、先進工作者、科學家等贈送了累計保額近10億元的保險產品。此外，合眾人壽還積極參與“春蕾計劃”、國際戒煙大賽、“保護母親河”植樹活動以及啟動保護黑龍江扎龍、興凱湖、三江、洪河等四處國際濕地志愿者計劃。

2006年8月，合眾人壽啟動了“合眾助學行”大型公益活動，先后在合眾分支機構所在地的北京、湖北等十一個省（自治區(qū)、直轄市）尋訪高考貧困生作為資助對象，幫助他們順利完成學業(yè)。該項活動將每年舉辦一次。隨著合眾人壽公司規(guī)模的不斷擴大和新設機構的不斷增多，“合眾助學行”活動將逐步在全國范圍內展開，更多的貧寒學子將從該項活動中受益。

2008年初南方雪災，合眾人壽快速反應，捐贈了湖南三位烈士子女從現(xiàn)在到大學畢業(yè)的學費，緊急派出4支慰問組到雪災一線看望受災群眾，共籌集捐贈善款近200萬元，同時合眾人壽還向全社會承諾：向所有在2008年抗擊雪災中的烈士子女捐贈學費，直至大學畢業(yè)。

2008年5?12汶川地震發(fā)生后，合眾人壽及員工向災區(qū)捐贈427萬元資金用于抗震救災及災后重建工作；緊急購買價值20余萬元的藥品、棉被等物資運往災區(qū)支援災區(qū)人民。同時，合眾人壽宣布優(yōu)先錄用地震災區(qū)在外就讀的大學生，以保證災區(qū)子弟能夠盡快解決工作之憂，參與建設家鄉(xiāng)的工作；并將此次抗震救災工作中犧牲的烈士子女納入“合眾助學行”，捐助他們從現(xiàn)在起至大學畢業(yè)的學費。

2009年5月25日，合眾人壽開展了“騎行中國——Marco自行車環(huán)游”活動?；顒託v時8個月，騎行車隊從禾豐合眾小學所在地四川什邡出發(fā)，騎行路線跨越十余個省（自治區(qū)、直轄市），最終募集近萬件體育用品捐助地震災區(qū)。

2010年4月14日，青海省玉樹縣發(fā)生7.1級地震，造成大量的人員傷亡和財產損失。地震發(fā)生后，合眾人壽立即決定向災區(qū)捐款100萬元，該筆款項將主要用于災民救助及災區(qū)震后重建。截至2010年4月28日，合眾人壽廣大共產黨員和全體員工已累計捐款73.5萬元。

2010年6月25日，江西撫河洪水量已經超過1998年洪水的同期水量，連日的強降雨對于災情更是雪上加霜。面對這場罕見的洪災，合眾人壽高度重視，第一時間安排江西分公司調集八輛救災車，運送價值50余萬元物資，驅車160公里火速趕往江西受災腹地撫州。同一時間，合眾人壽也正式宣布：為此次合眾受災客戶開辟全國綠色通道，保證理賠時效。

2010年7月7日，合眾人壽通過壹基金為青海省玉樹州雜多縣瓦里灘孤兒學校操場項目定向捐款506,203.96元，“合眾愛心操場”也將成為合眾又一愛心成果。

2010年8月7日，合眾人壽攜手中國青少年發(fā)展基金會、中央人民廣播電臺中國廣播網、《中國保險報》等聯(lián)合主辦的第五屆“合眾助學行”大型公益活動在京正式啟動。為改善部分農村小學校圖書資源匱乏的現(xiàn)狀，在本屆活動中，合眾人壽決定通過中國青少年發(fā)展基金會參與全國范圍內25個“希望工程圖書室”基礎教育設施援建項目。中國著名體育評論員黃健翔也以“合眾助學愛心大使”的身份出席了本次活動。

【榮譽獎項】

合眾人壽自成立以來，努力踐行企業(yè)公民職責，獲得了廣泛的公眾認同和社會榮譽。

2006年-2011年，合眾人壽連續(xù)六年榮獲由中國保護消費者基金會授予的“維護消費者權益誠信服務滿意單位”稱號；

2007年-2009年，合眾人壽連續(xù)三年榮獲由國家勞動和社會保障部、國際人力資源管理協(xié)會等聯(lián)合授予的“中國最佳雇主企業(yè)”稱號；

2007年12月，合眾人壽榮獲由搜狐財經頻道頒發(fā)的“壽險理賠最迅速的保險公司獎”；

2008年5月6日，合眾人壽董事長被中國殘奧委員會、中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進會聯(lián)合授予“文化助殘愛心大使”稱號；

2008年6月6日，合眾人壽在由著名財經媒體《經濟觀察報》主辦的“2007中國最佳保險公司評選”中榮獲“2007中國最佳理賠服務獎”；

2008年9月20日，“合眾得益人生保險計劃”榮獲由南方報業(yè)傳媒集團與21世紀報系《理財周報》聯(lián)合授予的“中國十大最佳保險理財產品計劃”稱號；

2008年12月6日，合眾人壽榮獲由國內著名財經媒體21世紀報系頒發(fā)的“中國最佳企業(yè)公民成長大獎”；

2008年12月27日，在由《保險文化》雜志社和深圳市品牌學會聯(lián)合主辦的“第三屆中國創(chuàng)新保險產品評選”活動中，“合眾幸福人生保障計劃（分紅型）”榮獲“最暢銷保險產品”稱號，“合眾得益人生保障計劃（分紅型）”榮獲“最具市場潛力保險產品”稱號；

2008年12月，合眾人壽董事長被全國工商聯(lián)授予“抗震救災先進個人”稱號；

2009年1月，合眾人壽董事長被全國總工會、全國工商聯(lián)授予“全國關愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”榮譽稱號；

2009年4月，合眾人壽董事長被湖北省人民政府評選為“湖北省勞動模范”；

2009年7月，合眾人壽董事長被中華人民共和國人力資源和社會保障部、中國殘疾人聯(lián)合會聯(lián)合授予“全國自強模范”稱號，并在人民大會堂接受胡錦濤、溫家寶、李長春等黨和國家領導人接見；

2009年8月，合眾人壽憑借“合眾助學行之勵志學子演講”品牌價值案例在財經傳媒《21世紀經濟報道》攜手全球最大的品牌咨詢公司之一Interbrand聯(lián)手發(fā)起主辦的第五屆“中國最佳品牌建設案例”評選中榮獲初評入圍獎；

2009年11月6日，在第三屆全國非公有制經濟人士優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設者評選表彰活動中，合眾人壽董事長被授予“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設者”榮譽稱號；

2009年12月，合眾人壽睿智人生保險計劃在“2009搜狐金融理財網絡盛典”頒獎典禮中榮獲“2009年最受歡迎的投資險產品”榮譽稱號；

2010年1月5日，合眾人壽董事長被中共中央黨史人物研究會、中國社會科學院聯(lián)合授予“共和國功勛人物”稱號，董事長的先進事跡也隨之被刊入《共和國功勛人物志》。

2010年1月，合眾人壽在21世紀報系舉辦的“首屆中國百萬中產家庭首選保險品牌榜”評選中，榮獲“2009中國十大最佳保險公司”稱號及“最佳服務品牌獎”，合眾人壽“福壽齊添年金保險（分紅型）”榮獲“最佳養(yǎng)老產品設計獎”。

2010年3月22日，“2009中國（湖北）理財總評榜”榜單隆重揭曉，合眾人壽保險股份有限公司榮獲“2009最具社會責任感特別公益獎”。（形象類）

2010年4月27日，董事長戴皓被國務院隆重授予“全國勞動模范”稱號，登上了這一中華人民共和國公民榮譽的最高平臺。

【企業(yè)愿景】

通過公司全體員工的努力拼搏，相信在不久的將來，隨著中國金融保險業(yè)的快速發(fā)展，合眾人壽也必將達成自己的愿景：成為一流的綜合金融企業(yè)集團。

合眾人壽第一大股東——中發(fā)實業(yè)（集團）有限公司是一家成立于1997年，總部設在北京的大型集團企業(yè)，入選全國工商聯(lián)“2007上規(guī)模民企500家”（第219位），《胡潤百富》“非上市民營企業(yè)100強”（2007、2009）。中發(fā)集團旗下產業(yè)涵蓋房地產（開發(fā)、酒店、物業(yè)管理）、金融（保險、典當）、醫(yī)藥等行業(yè)板塊，中發(fā)集團企業(yè)總資產超過200億元。

董事長致辭

2010年是合眾第二個五年規(guī)劃的開局之年，面對復雜多變的經濟環(huán)境，全體合眾人奮發(fā)努力，頑強拼搏，克服了重重困難，戰(zhàn)勝了種種挑戰(zhàn)，取得了驕人的成績。2010年實現(xiàn)總保費收入77.4億元，同比增長34％，超過了壽險行業(yè)的平均水平。其中，個險傳統(tǒng)險標保7.5億元，同比增長16％；銀保躉交保費42.7億元，同比增長33％；銀保期交保費3.1億元，同比增長23％；團險短險保費1.9億元，同比增長92％。續(xù)期保費20.3億元，同比增長53％。在保費規(guī)模快速穩(wěn)健增長的同時，業(yè)務品質大幅提升，個險13個月繼續(xù)率80.5％，25個月繼續(xù)率91.8％，達到了壽險行業(yè)的優(yōu)秀水平，使合眾的內涵價值有了大幅的增長。繼2009年（公司開業(yè)第五年）公司實現(xiàn)7900萬元的盈利后，面對2010年起伏變幻的資本市場，公司最終實現(xiàn)了近3000萬元的盈利。

在這一年中，合眾借鑒《大秦帝國》變法強秦的歷史典范，把創(chuàng)新變革作為引領公司未來五年發(fā)展的主題，特別是我們抓住國家大力發(fā)展養(yǎng)老產業(yè)的歷史機遇，在保險界率先破局。2010年12月合眾健康谷項目在武漢破土動工，為合眾的騰飛搶占了先機。

從整體上講2010年為第二個五年規(guī)劃打下了良好的開局，業(yè)務管理雙豐收，為合眾打平上市、實現(xiàn)千億資產奠定了良好基礎。

展望2011年，合眾既有大好的發(fā)展機遇也將面臨著市場嚴峻的挑戰(zhàn)。2011年是國家“十二五規(guī)劃”的開局之年，對于中國經濟的可持續(xù)增長意義重大。“十二五”是中國實現(xiàn)經濟增長方式轉變的開局階段，也是保險業(yè)轉型的關鍵時期，保監(jiān)會號召全行業(yè)向內涵發(fā)展轉變。在剛剛結束的2010年保險業(yè)情況通報會上，吳定富主席講話談到十二五時期的保險業(yè)發(fā)展機遇：“無論是外部環(huán)境、行業(yè)自身還是國際經驗（在人均GDP4000美金左右是保險業(yè)發(fā)展的黃金時期），保險業(yè)都將處于快速發(fā)展期”。中央經濟工作會議制定的2011年經濟工作目標是“控通脹、調結構、保增長”，在通脹的情況下，保險業(yè)也將大有可為，我們的很多產品都有很好的抵御通脹的功能。

公司將2011年定義為“創(chuàng)新變革之內涵發(fā)展提速年”，全面提升服務水平，深化理賠不難，打造服務競爭優(yōu)勢；細致規(guī)劃合眾未來的五年發(fā)展；提升公司品牌建設；全面梳理企業(yè)文化，努力創(chuàng)造和諧高效、上下同欲、創(chuàng)業(yè)拼搏、公正廉明的工作環(huán)境。

截至2010年底公司總資產已經超過239億元，合眾人壽離上市的腳步已經越來越近，隨著內涵發(fā)展的提速，離千億資產的中期目標也越來越近。我們不僅在規(guī)模上不斷向中大型公司邁進，在管理水平上也在接近甚至局部超越中大型公司中的優(yōu)秀典范。我堅信：只要我們在內涵發(fā)展的道路上，萬眾一心，奮勇拼搏，堅持創(chuàng)新變革，秉承創(chuàng)業(yè)精神，鉆研專業(yè)技術，提升管理效率，我們一定能披荊斬棘，傲視群雄，實現(xiàn)我們“打平上市、構建杰出金融集團的遠大夢想！

最后，祝大家身體健康，闔家幸福，事業(yè)順利！

分享與成長

合眾人壽始終倡導一種“大分享”理念——與客戶分享、與員工分享、與社會分享。公司將“分享”貫穿于企業(yè)文化之中，鼓勵員工與公司共同成長，為與員工實現(xiàn)分享，公司建立起多層次的激勵機制，使員工與企業(yè)結成利益共同體。

“尊重與信任，人文化管理，一切為業(yè)務發(fā)展服務”是公司未來三年人力資源戰(zhàn)略的核心思想，引導全體員工以市場、客戶為導向打造優(yōu)秀品牌。積極幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，制定符合公司可持續(xù)發(fā)展的人才培訓計劃，搭建起人才成長中心、領導力發(fā)展培訓、經理研習培訓、啟航培訓等多層次的培訓體系，為員工創(chuàng)造終生學習的環(huán)境，持續(xù)培養(yǎng)員工被雇用能力；堅定不移地遵循“以業(yè)績求發(fā)展”的激勵體系，實現(xiàn)員工滿意和公司價值雙豐收；在人才選聘上以公司價值導向為基礎明確人才標準，推行“崗位勝任力標準”，要求認同公司企業(yè)文化和價值觀，具備良好的職業(yè)道德操守和行為準則，具備積極向上的工作態(tài)度、敬業(yè)精神和良好的精神面貌，具備可持續(xù)發(fā)展的學習能力和優(yōu)秀發(fā)展?jié)撡|。

在緊張的工作之余，公司不忘關注員工的身心健康，劃撥專門經費組織豐富多彩的業(yè)余活動，并定期組織員工體檢，使他們在實現(xiàn)自我發(fā)展的同時，快樂工作，享受生活。作為負責人的企業(yè)公民，公司還將培養(yǎng)員工社會責任感作為自己的使命，以身作則，積極投身公益事業(yè)，扶貧濟困，廣大員工在這樣的感召下，關注社會民生，身體力行。

理念基石

和合的和，指和諧、和平、祥和；合指結合、融合、合作。和合連起來講，指在承認“不同”事物之矛盾、差異的前提下，把彼此不同的事物統(tǒng)一于一個相互依存的和合體中，并在不同事物和合的過程中，吸取各個事物的優(yōu)長而克其短，使之達到最佳組合，由此促進新事物的產生，推動事物的發(fā)展。在此和合精神的指導下，中華文化不斷創(chuàng)新，同時也推動了中國社會的不斷發(fā)展。

合眾的企業(yè)文化正如其名字——聚合而眾，因眾人而生。經過了時代變遷一點一滴積累走向成熟，回顧其走過的足跡，都是順應歷史而帶有思考性的。合眾深刻而發(fā)人深省的企業(yè)文化內涵正是通過不斷提升自身知識增長、不斷增加人力物力投入、不斷追求服務產品質量最終達成的。

合眾自成立以來,以中國傳統(tǒng)思想的精髓“和合”文化為企業(yè)理念的基石，倡導一種和諧、自然的企業(yè)文化。合眾強調的和合文化是中華民族特有的思想，科學理解和正確弘揚中華和合文化，加強對和合思想的研究和推廣，是發(fā)展的需要，更具有重要的現(xiàn)實意義。

合眾式的和合文化既是承認內部矛盾、沖突和差異，又是解決矛盾、沖突，使諸多異質要素、各個不同層級與團體在對立統(tǒng)一、相互依存的和合體中，求同存異，形成總體上的平衡、和諧、合作，吸取各要素的優(yōu)質成分，擇優(yōu)汰劣，促使新事物的產生，即由舊的和合體發(fā)展為新的和合體，由此而促進事物的不斷發(fā)展。這種取代單純“斗爭哲學”的和合思維方式與新時代發(fā)展的潮流和實踐相適應，具有普遍的現(xiàn)實意義和價值。

合眾式的和合文化有利于推動公司發(fā)展的長治久安和安定團結。內部競爭是公司高速發(fā)展所中不可避免的，有競爭就會產生矛盾沖突，就有成功者和落伍者，就帶來差異、矛盾和各種各樣的存性問題。競爭是為了發(fā)展，是為了繁榮，但也需要協(xié)調個人與集團、個人與個人之間的利益關系，以共謀發(fā)展，把各方的利益都融和進去，而不可偏廢。合理滿足各方的利益和要求，這樣就可以使公司得到健康發(fā)展。

縱觀合眾的成長歷程，勇于抓住時代機遇，經過感知感悟、理性探索等階段，其企業(yè)文化始終在不斷完善升華，與時俱進。在戰(zhàn)略和策略上先知、先覺、先行。每個發(fā)展階段，合眾都會根據當時的形勢和需要，找到獨有的方法，共同探討、執(zhí)行。用人與自然和諧相處的理念化解人世間的風險，用今天的積善求和應對明天的變化，是合眾人對和合文化執(zhí)著的期盼。

合眾起源

合眾因愛而生。

“一年多病痛的折磨，不但使我悟出了人生的真諦，也看到了一些因病卻無錢治療的病人，不得不痛苦地離開了醫(yī)院。我突然想到：如果我能拿我在商場打拼掙的錢，建立一家人壽保險公司，使他們得到一定的經濟補償。如果這些人都投了保險，而由保險公司支付醫(yī)療費用的話，他們就不會放棄治療。人其實很脆弱，你根本左右不了疾病風險的發(fā)生，一旦生病，將給家庭經濟造成沉重的負擔。但如果買了保險，就可以得到保險公司的經濟賠償，緩解家庭的經濟壓力?！贝黟┰诮邮苊襟w記者采訪時談到自己創(chuàng)辦保險公司的初衷。

戴皓親歷的一場重大車禍成為了合眾人壽成立的源頭，而正是這場車禍令他對人生的定義有了徹底感悟：“人生短暫，責任沉重。每一個人都應該對自己負責、對家人負責。缺乏安全感是當今社會無時無刻的擔憂，而保險的意義正是一種呵護，是責任之所在、保障之所在?！闭沁@種強烈的責任感賦予了合眾人壽鮮活的生機和不一樣的社會意義。

戴皓曾多次說過這樣的話：“我一直對金融領域情有獨鐘。從我開始建立城市信用社那天起，我就萌生了一個夢想，那就是40歲以前成為實業(yè)家，40歲以后成為金融家，我的金融家情結經?？M繞心頭，揮之不去”。

2005年2月3日，合眾人壽在武漢開業(yè)。這是中國保險市場全面開放以來成立的第一家壽險公司，也是第一家立足中部、輻射全國的保險公司。合眾人壽創(chuàng)業(yè)元年保費收入即超過5.79億元，并于2006年第一季度挺進全國壽險十強。至今，已在黑龍江、北京、河北、山東、江蘇、河南、湖北、上海、浙江、廣東、內蒙古、湖南等全國各大省市開設了二十多家分支機構。

何謂“合眾”？

合眾來自和合。

和合一詞出自《國語?鄭語》篇“商契能和合五教，以保于百姓者也”。為此，戴皓順應國家構建和諧社會之本意，起名“合眾人壽”其意義在于秉承“和合”的傳統(tǒng)理念，為人民造福。

2005年，合眾人壽的正式成立，標志著在中國保險行業(yè)里，一家新型保險公司將以嶄新的面孔登上中國保險的歷史舞臺。并以其“最好的產品在合眾，最好的服務在合眾”的服務戰(zhàn)略和“誠信服務，始終如一”的服務理念贏得客戶。

用戴皓的話說：“合眾是一個起點。合眾享受著保險市場全面開放的政策春風，也承擔著鑄就中華民族保險業(yè)品牌的重任。做卓越企業(yè)，樹領先品牌，是我們每個合眾人義不容辭的責任，這也是對股東負責，對公司負責，對自己負責，對社會負責的具體體現(xiàn)”。

作為一種特殊的緣起，合眾人壽創(chuàng)造著行業(yè)內的一個個奇跡：正所謂“天地之大德，所以生生者也”。

大事記

第四篇：中國人民財產保險股份有限公司簡介

中國人民財產保險股份有限公司簡介

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一、中國人民財產保險股份有限公司(簡稱人保財險),最早成立于1949年,是由中國人?？毓晒景l(fā)起設立的目前中國最大的非壽險公司.人保財險繼承了原中國人民保險公司的品牌和主營業(yè)務,始終遵循“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念.二、人保財險的優(yōu)勢

1.品牌優(yōu)勢---PICC的品牌具有58年的歷史,在國內享有顯著的聲譽,并具有一定的國際影響,是英國勞合社在中國指定的檢驗理賠代理,也是全球各大船東協(xié)會在中國的保賠通訊代理,在國際保險市場享有良好的聲譽。

2.市場優(yōu)勢---在大型商業(yè)風險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保、集中型業(yè)務以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務領域，均處于絕對領先地位。

3.產品優(yōu)勢---PICC共開發(fā)產品940個，其中主險478個，附加險462個，全國性險種504個，區(qū)域性險種436個，是國內第一家引入精算技術開發(fā)產品的非壽險公司。

4.技術優(yōu)勢---在承保、理賠、風險評估等方面技術先進，是國內航天保險的首席承保人。

5.再保險優(yōu)勢---與全球100多家保險公司及再保險公司保持著密切的業(yè)務聯(lián)系，建立了有效的巨災超賠保障機制，可為各類客戶提供充足有效的再保險保障。

6.網絡優(yōu)勢---4000多個機構，網點遍及全國，形成了強有力的銷售網絡和服務機構。

7.資源優(yōu)勢---公司擁有市場80%的客戶。

? 人保財險始終遵循著“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，公司經過多年的發(fā)展已經具備了多方面的經營管理優(yōu)勢，于2003年12月成功的在香港上市，成為中國內地保險公司海外第一股。

機動車商業(yè)保險

主險條款：商業(yè)車險有9個主險條款

1機動車第三者責任保險條款

2家庭自用汽車損失保險條款

3非營業(yè)用汽車損失保險條款

4營業(yè)用汽車損失保險條款

5摩托車、拖拉機保險條款

6特種車保險條款

7車上人員責任保險條款

8提車保險條款

9盜搶險條款

附加險條款：商業(yè)車險有24個附加險條款

玻璃單獨破碎條款

火災、爆炸、自燃損失險條款

自燃損失險條款

車身劃痕損失險條款

不計免賠率特約條款

主要的機動車輛保險險別

1.機動車輛損失保險：以機動車輛本身為保險標的。當保險車輛遭受保險責任范圍內的自然災害或意外事故，造成保險車輛本身損失時，保險人依照保險合同的規(guī)定給予賠償。?2.第三者責任保險：被保險人或其允許的合法駕駛人在使用被保險機動車過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產直接損毀，依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任，保險人依照保險合同的約定，對于超過機動車交通事故強制保險各分項賠償限額以上的部分負責賠償。

? 3.車上人員責任險：指保險車輛在被使用過程中發(fā)生意外事故，致使車上人員遭受人身傷亡,依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任，保險人依照本保險合同的約定負責賠償。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

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? 4.盜搶險：被保險機動車被盜搶、搶劫、搶奪，經出險地縣級以上公安刑偵部門立案證明，滿60天未查明下落的全車損失；或被保險機動車全車被盜竊、搶劫、搶奪后，受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用；或在被保險機動車在被搶劫、搶奪過程中，受到損壞需要修復的合理費用。5.玻璃單獨破碎險：指未發(fā)生被保險機動車其他部位的損壞，僅發(fā)生被保險機動車前后風擋玻璃和左右車窗玻璃的損壞。（不包括天窗玻璃）6.車身劃痕險：指保險車輛因他人惡意行為造成保險車輛車身為劃痕時，保險人按實際損失計算賠償?shù)谋ｋU。7.不計免賠率特約條款 1.根據《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國保險法》、《機動車交通事故責任強制保險條例》等法律、行政法規(guī)制定本條款。自2006年7月1日正式實施。2.機動車輛交通事故責任強制保險是指由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員和被保險人以外的受害人的人身傷亡和財產損失,在責任限額內予以賠償?shù)膹娭菩载熑伪ｋU。

賠償方式

交強險和商業(yè)保險的區(qū)別

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? 交強險具有強制性；商業(yè)保險存在自愿性 交強險實行“無過錯責任”賠償原則;商業(yè)保險實行”按責分擔，以責論處”賠償原則 交強險的保險責任范圍比商業(yè)險寬泛,但保險責任額度比商業(yè)三者險低 交強險責任限額固定；商業(yè)三者險設定綜合的責任限額,可以分成不同的檔次 交強險提供基本保障；商業(yè)險可自由選擇保障程度,提供貼身保障計劃 在人保投保的優(yōu)勢 1.歷史最久。人保財險已成立50多年，是一個全國知名品牌企業(yè)，市場份額占80％。? 2.網絡最廣。全國擁有4000多家分支機構，遍布全國的汽車修理廠協(xié)作網絡，可為您提供

優(yōu)質的汽車維修服務。

? 3.人保財險“理賠無憂——車險快捷”服務承諾

一、服務范圍

出險原因清楚、責任明確、不涉及第三方保險賠償，本車定損金額在10000元以下的保險事故，我公司將為您提供一站式優(yōu)質服務，協(xié)助您辦理所有的索賠手續(xù)，在收齊索賠資料后三日內向您支付賠款，您可以在五日內提取車輛。

二、服務特點

（一）全程服務：提供車輛定損、修理、辦理索賠全程服務。

（二）節(jié)省時間：在五日內車輛修理完畢，一次性辦妥全部理賠手續(xù)。

（三）無需您墊付任何修理費用。

（四）全國通賠。2007年，已經正式啟動了全國通賠業(yè)務，并順利實施。

（五）可以為您提供保險事故車輛的緊急救援服務，本地區(qū)內免費救援。

（六）95518連續(xù)兩年獲得全國最佳呼叫中心。在4S店投保的優(yōu)勢

1.4S店已經納入PICC的特約推薦維修廠。

? 2.車輛出險后，及時撥打95518后，95518會立即通知4S店售后負責人，您可以得到最及時的救援。

? 3.4S店將由專業(yè)的人員為您提供一條龍服務。? 理賠實務

? “全?！焙汀叭r”的含義 ? 為什么投保了不計免賠率特約條款卻仍然要加扣免賠率 ? 常見的幾種免賠率

? 索賠時需要哪些手續(xù) ? 領取賠款時需要什么證件 ? “全保”和“全賠”的含義嚴格意義上講，“全保”和“全賠”是一個不準確地說法。因為人保財險公司推出的險種有10個主險及30個附加險，一般客戶是不會選擇全部投保的。所以“全?！敝荒苷f是相對保的險種比較全，比較多。

保險車輛出險后，是根據該車投保的險種和事故經過等相關因素確定其理賠金額或是否可以得到賠償。所以在車輛投保時不能誤導客戶說“出險后就能全賠”。并且應該增加客戶防范危險的意識。

? 為什么投保了不計免賠率特約條款卻仍然要加扣免賠率？

不計免賠率不適用的幾種情況：

1、機動車損失保險中應當由第三方負責賠償而無法找到第三方的；30%

2、被保險人根據有關法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故，但不能證明該起事故原因的；20%

3、因違反安全裝載規(guī)定而增加的；

4、投保時指定駕駛人，保險事故發(fā)生時為非指定駕駛人使用被保險機動車而增加的；

5、投保時約定行駛區(qū)域，保險事故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外而增加的；

6、因保險期間內發(fā)生多次保險事故而增加的；

7、發(fā)生機動車盜搶保險規(guī)定的全車損失保險事故時，被保險人未能提供《機動車行駛證》、《機動車登記證書》、機動車來歷憑證、車輛購置稅完稅證明（車輛購置附加費繳費證明）或免稅證明而增加的；

8、可附加本條款但未選擇附加本條款的險種規(guī)定的；

9、不可附加本條款的險種規(guī)定的。? 常見的幾種免賠率

1、單方事故無法找到第三方的加扣免賠率為 30%

2、根據相關法律法規(guī)選擇自行協(xié)商處理交通事故的加扣免賠率為 20%

3、按照交通事故責任劃分為全部責任、主要責任、同等責任、次要責任的相應加扣免賠率為15%、10%、8%、5%

? 理賠時需要哪些手續(xù)？

一、單方事故單方事故是指不涉及與第三方有關的損害賠償?shù)氖鹿?，但不包括因自然災害引起的事故。單方事故理賠時所需單證：

1、道路交通事故：出險地交警隊出具的“事故責任認定書”、“簡易事故處理書”、“出險事故證明”；

2、非道路交路事故：派出所或保衛(wèi)部門或物業(yè)小區(qū)管理部門出具的事故證明；

3、提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修專業(yè)用發(fā)票”）、施救費發(fā)票；

4、《機動車輛保險索賠申請書》（被保險人是單位的需加蓋單位公章）；

5、提供肇事駕駛員的有效《機動車駕駛證》、車管所接收《身體條件證明》回執(zhí)、保險車輛的有效《機動車行駛證》（均為復印件）

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二、雙方事故

1、出險地交警隊出具的“事故責任認定書”、“事故調解書”、“簡易事故處理書”、“出險事故證明”；

2、非道路交路事故：派出所或保衛(wèi)部門出具的事故證明；

3、提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修專業(yè)用發(fā)票”）、施救費發(fā)票；

4、《機動車輛保險索賠申請書》（被保險人是單位的需加蓋單位公章）；

5、提供肇事駕駛員的有效《機動車駕駛證》、車管所接收《身體條件證明》回執(zhí)、保險車輛的有效《機動車行駛證》（均為復印件）

? 領取賠款時需要什么證件？

1、被保險人為單位：領款授權書（蓋公章）、領款人身份證原件；

2、被保險人為個人：被保險人身份證原件、戶口本原件；

3、他人代領賠款：代領人身份證原件和被保險人身份證原件或戶口本原件；

第五篇：百年人壽保險公司簡介

百年人壽保險公司簡介

百年人壽保險股份有限公司是經中國保險監(jiān)督管理委員會批準成立的全國性人壽保險公司。公司于2009年6月3日正式開業(yè)，總部選址大連。公司注冊資本16.6億元人民幣，由東方資產、國電電力、融達投資、華信信托、大連港集團、大商集團、時代萬恒、新光集團、一方地產等14家股東構成。強大的股東背景、良好的法人治理結構以及優(yōu)秀的管理團隊為百年人壽的發(fā)展奠定了堅實基礎。

公司名稱： 中國百年人壽保險股份有限公司 經營范圍：保險業(yè) 總部地址：

大連 公司性質：股份制

成立時間： 2009年6月3日 注冊資本：16.6億元人民幣

目錄

公司簡介

公司實力

股東構成 ?

運營理念 ?

發(fā)展愿景

主要股東介紹 ?

核心領導

董事長履歷 ?

董事長榮譽 ?

相關報道

企業(yè)文化

企業(yè)發(fā)展歷程

公司業(yè)績 ?

企業(yè)榮譽

產品及服務

明星產品 ?

創(chuàng)新服務

企業(yè)社會責任

低碳保險 ?

社會公益

公司簡介 百年實力

百年人壽保險股份有限公司是經中國保險監(jiān)督管理委員會批準成立的全國性人壽保險公司。公司于2009年6月3日正式開業(yè)，總部選址大連。公司注冊資本16.6億元人民幣，由東方資產、國電電力、融達投資、華信信托、大連港集團、大商集團、時代萬恒、新光集團、一方地產等14家股東構成。強大的股東背景、良好的法人治理結構以及優(yōu)秀的管理團隊為百年人壽的發(fā)展奠定了堅實基礎。股東構成

由東方資產、國電電力、融達投資、華信信托、大連港集團、大商集團、時代萬恒、新光集團、一方地產等14家股東構成。

運營理念

百年人壽秉承“創(chuàng)新百年，關愛永恒”的企業(yè)文化理念吸引了眾多業(yè)內精英的加盟。百年人壽積極汲取業(yè)內先進經營管理經驗，在公司運營管理、財務與投資管理、產品設計、信息技術以及客戶服務等方面積極進行多元化創(chuàng)新，不斷推出具有百年人壽特色的、差異化的產品和服務以及靈活的作業(yè)流程，以實現(xiàn)客戶價值的最大化?！鞍倌暌槐Ｍā笔前倌耆藟墼谥袊ｋU業(yè)創(chuàng)造的全新保險概念，借助共享集中化、標準化、電子化的服務平臺，通過客戶專屬號碼實現(xiàn)全方位家庭保障的服務功能。致力于以客戶需求為導向，結合銷售渠道的特征，在產品開發(fā)過程中遵循市場性原則、創(chuàng)新和差異化原則、穩(wěn)健性原則、盈利性原則以及合規(guī)性原則進行產品的開發(fā)，以適合市場、滿足客戶個性化保險產品需求。市場布局

截至2012年4月，百年人壽已成功開設大連、湖北、河北、遼寧、北京、河南、黑龍江、安徽、山東、江蘇、四川、福建、陜西、內蒙古、吉林等十五家分公司，順利完成了在華中、華北、華東、東北、西南、西北六大區(qū)域的戰(zhàn)略布局。百年人壽計劃用5年時間在全國20個左右的省市建立分公司，完成全國主要城市的機構鋪設并形成穩(wěn)健發(fā)展的業(yè)務格局。

發(fā)展愿景

百年偉業(yè)，始于當下。百年人壽將通過自身的積極行動達成“悅客戶以服務、親員工以眷顧、饋股東以價值、報社會以和睦”的企業(yè)使命。積極創(chuàng)新、銳意進取、穩(wěn)健經營，倡導企業(yè)高度的市場靈活性與適應性，不斷提升企業(yè)抗風險能力，同時善盡社會責任，百年人壽努力發(fā)展成為中國金融服務業(yè)最值得尊重、客戶首選的保險業(yè)服務標桿，最終實現(xiàn)百年人壽“打造百年老店，創(chuàng)中國保險市場杰出品牌”的企業(yè)愿景！

主要股東介紹

中國東方資產管理公司

中國東方資產管理公司于1999年10月在北京成立，是具有獨立法人資格的國有獨資金融企業(yè)。公司注冊資本100億元人民幣。公司在全國26個中心城市設有25家辦事處和1家經營部，負責所轄區(qū)域的資產管理、經營、處置等工作。公司擁有東銀發(fā)展（控股）有限公司、上海東興投資控股發(fā)展公司、邦信資產管理有限公司、東方酒店控股有限公司四家直屬公司，以及東興證券股份有限公司、中國外貿金融租賃有限公司、東方金誠國際信用評估有限公司等其他金融服務平臺。國電電力發(fā)展股份有限公司

國電電力發(fā)展股份有限公司是中國國電集團公司控股的全國性上市公司，是中國國電集團公司在資本市場的直接融資窗口和實施整體改制的平臺。截至2008年6月底，公司股本總額為54.48億股，擁有全資企業(yè)9家，控股企業(yè)13家，參股企業(yè)18家，分公司5家。公司資產結構優(yōu)良，所屬發(fā)電企業(yè)分布在東北、華北、華東、西南、西北等地11個省、市、自治區(qū)。

大連融達投資有限責任公司

大連融達投資有限責任公司為國有獨資企業(yè)，出資人為大連市財政局，公司具有投資平臺、融資平臺和國有資產管理平臺三大職能，主要從事國有資產經營、管理業(yè)務，項目投資和管理業(yè)務，是大連市政府主要的融資平臺和金融類國有資產的管理平臺。截至2010年5月31日，投資資產總額為293.62億元。大連華信信托股份有限公司

大連華信信托股份有限公司是經中國銀監(jiān)會批準設立的開展營業(yè)性信托業(yè)務的非銀行金融機構，是目前遼寧省唯一一家信托公司，注冊資本金20.57億元。在中國銀監(jiān)會組織的2007、2008全國信托業(yè)監(jiān)管評級中，華信信托獲評最高等級，為北京、上海以外注冊的唯一一家最高等級的信托公司，擁有全牌照經營和優(yōu)先創(chuàng)新試點資格。2009年末，受托管理信托資產余額527億元。大連港集團有限公司

大連港集團有限公司成立于2003年4月，注冊資本40億元人民幣，企業(yè)資產總額236億元人民幣。2005年11月成立大連港股份有限公司，2006年4月成功在香港上市，大連港在建立股權多元化的現(xiàn)代化企業(yè)方面實現(xiàn)了新的歷史性突破。2009年，大連港集團完成吞吐量2.04億噸，比上年增長10％，完成集裝箱吞吐量455萬標準箱。拉動大連港口由全國第七位升至第六位。大連大商集團有限公司

大商集團是中國最大的百貨商業(yè)集團，在2009年中國500強企業(yè)排名第86位。目前，大商集團擁有大型店鋪160家，分布在11省50多個城市，總建筑面積450萬平方米，員工總人數(shù)20萬人。2009年銷售跨700億元，連續(xù)10年保持銷售年均遞增30%以上的高速度。大商集團現(xiàn)已成長為全國百貨行業(yè)的龍頭企業(yè)，被多家媒體和分析報告稱為“中國商業(yè)最具發(fā)展實力的無敵軍團”。遼寧時代萬恒股份有限公司

遼寧時代萬恒股份有限公司，于2000年10月在上海證券交易所成功上市。注冊資本1.06億元人民幣。主營出口服裝，年均進出口額2億美元左右，連續(xù)十余年進入全國進出口500強企業(yè)。公司還投資于服裝加工、面料印染和房地產等業(yè)務。主要服裝、面料產品銷往歐洲、美洲、日本、東南亞等60多個國家和地區(qū)，與世界300多個客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關系。

新光控股集團有限公司

新光控股集團有限公司，始建于1995年，注冊資本為66680萬元，是一家以流行飾品為主業(yè)，集投資、商貿、地產于一體的民營企業(yè)集團。截至目前擁有21家全資子公司及控股公司，總資產近百億元。其中浙江新光飾品公司穩(wěn)居流行飾品行業(yè)龍頭地位，擁有全球規(guī)模最大的流行飾品生產基地，相續(xù)摘取中國名牌、中國馳名商標、中國出口免驗企業(yè)等稱號。萬廈、新光兩家房地產公司，均成為當?shù)匦袠I(yè)龍頭企業(yè)。大連一方地產有限公司

大連一方地產有限公司成立于2001年11月，注冊資本1.2億元人民幣，是一家全國性的大型房地產開發(fā)企業(yè)。先后開發(fā)：大連北方金融中心、大連星海陽光、大連國際酒店、大連一方大廈、大連一方公館、大連一方國際中心、大連東港城、大連臥龍灣等，項目種類涵蓋住宅、酒店式公寓和大型商業(yè)購物中心等。

大連一方地產有限公司將始終以重視質量和品牌為行業(yè)根本，繼續(xù)發(fā)展成為國內一流的房地產開發(fā)企業(yè)。

核心領導

董事長簡履歷

何勇生，百年人壽保險股份有限公司董事長，大連市政協(xié)委員，大連市人大代表。1957年生，祖籍湖北，法學博士，高級經濟師。1981年調入中國人民保險公司江西省分公司工作，歷任地區(qū)分公司副經理、經理、省公司副總經理；2000年9月調入中國保險監(jiān)督管理委員會合肥特派員辦事處（后更名為安徽保監(jiān)局），任主任（局長）、黨委書記；2004年6月調入中國保險監(jiān)督管理委員會大連監(jiān)管局工作，任局長、黨委書記，后自2008年2月起任中國保險監(jiān)督管理委員會遼寧省監(jiān)管局巡視員兼大連監(jiān)管局局長、黨委書記；2008年8月任現(xiàn)職。

董事長榮譽

任大連市保監(jiān)局局長期間，連續(xù)三年在中國保監(jiān)會的工作考核中被評為優(yōu)秀，2006年，被市消費者委員會評為全市十大消費者維權人物之首，大連保監(jiān)局被評為遼寧省文明機關、大連市金融工作先進單位；2007年大連保監(jiān)局被評為全市十大消費者維權機構之首，再度被評為遼寧省文明機關。

任百年人壽保險股份有限公司董事長期間，當選“2011大連十大經濟人物”，“2011大連市金融工作先進個人”，“大連市金融工委系統(tǒng)優(yōu)秀共產黨員”及“2012年蒙代爾世界經理人成就獎”等榮譽。相關報道

百年人壽董事長兼總裁何勇生當選“2011大連經濟人物”

2011年12月28日1，大連市廣電中心的演播室里“星光閃耀”--由大連電視臺主辦的“2011大連經濟人物評選”揭曉暨頒獎典禮在這里舉行，由來自大連市政府部門、主流媒體的資深人士組成的評委會，經過認真評選產生的“2011大連十大經濟人物”，成為這個夜晚當之無愧的明星，成為大連市經濟的榜樣。大連市委副書記里景瑞，副市長曲曉飛，及市政府有關領導出席頒獎典禮。

經過對候選人物事跡近20天的公示，百年人壽保險股份有限公司董事長兼總裁何勇生成功當選。評委會一致認為：作為唯一一家總部設在大連的中資壽險法人機構，百年人壽領銜新生代險企逆勢飛揚。2011年，在何勇生的帶領下，百年人壽在運營模式、渠道發(fā)展以及機構鋪設等多方面實現(xiàn)了全方位、跨越式發(fā)展，成為大連市金融總部經濟領軍企業(yè)，更成為中國壽險行業(yè)逆勢發(fā)展與新生力量的典范。

大連經濟人物評選活動始于2001年，至今已是第十一屆。共評選出百余位經濟人物，他們分布在我市重要的經濟領域，是我市經濟界人士在推動產業(yè)升級、提升企業(yè)的創(chuàng)新能力、開創(chuàng)國際化的市場空間及提升大連市國際形象方面取得成就的領軍者。他們勇于開拓和創(chuàng)新、善待員工、回報社會??代表著大連經濟不斷向前發(fā)展的動力。

百年人壽的成立填補了東北地區(qū)沒有中資壽險法人機構的空白，是落實中國保監(jiān)會“將大連市確定為保險創(chuàng)新發(fā)展試點城市”的一項重要舉措，更是大連市委市政府借勢東北老工業(yè)基地振興以及推動大連建設東北亞國際金融中心、發(fā)展金融總部經濟戰(zhàn)略下的重要成果。百年人壽的設立對于完善大連金融產業(yè)結構、提高城市綜合融資能力、加強金融人才建設等多方面均有非常大的積極影響。

在全球經濟二次探底、金融市場低迷的大背景下，在全國壽險保費收入負增長的嚴峻市場情況下，百年人壽蓄勢兩載、厚積薄發(fā)。據保監(jiān)會數(shù)據顯示，百年人壽2011年前10個月規(guī)模保費較去年同比增長124％，在國內60余家壽險公司中，行業(yè)排名由去年同期的第42名提升至第31位。目前百年人壽已成功開設大連、湖北、河北、遼寧、北京、河南、安徽、黑龍江、山東、江蘇、四川、福建、陜西十三家省級分公司，另有內蒙古和吉林兩家分公司在籌，已基本完成了在東北、華北、華中、華東、西南、西北全國六大區(qū)域的戰(zhàn)略布局，發(fā)展成為名副其實的全國性保險公司。百年人壽實現(xiàn)了以大連總部為基礎，將業(yè)務范圍和服務網絡輻射至全國各地，并以高品質的產品和服務努力“打造百年老店，創(chuàng)中國保險業(yè)杰出品牌”！

百年人壽何勇生榮膺2012年“蒙代爾世界經理人成就獎”

2012年9月27日，以諾貝爾經濟學獎得主羅伯特.蒙代爾(Robert Mundell)命名的第九屆“蒙代爾世界經理人成就獎”在香港揭曉，百年人壽董事長何勇生以卓越的領導管理才能和在2011年間率領百年人壽在中國經濟金融領域所取得的突出成績獲此殊榮?！皻W元之父”羅伯特?蒙代爾教授親自將世界經理人成就獎頒發(fā)給何勇生先生。

“蒙代爾世界經理人成就獎” 旨在深度挖掘中國各專業(yè)領域中具有前瞻性和創(chuàng)造力，引領行業(yè)發(fā)展趨勢、并對社會有顯著貢獻的經濟界、管理界和企業(yè)界的精英,是目前國內經濟、管理、企業(yè)界的最高獎項。2012年（第九屆）“蒙代爾世界經理人成就獎”由《蒙代爾》雜志中文版、世界經理人網站發(fā)起主辦，中國50家主流財經媒體和管理媒體支持。評選期間，主辦方邀請國家級經濟研究機構、知名高校經濟研究機構的專家、教授以及產業(yè)界的權威人士擔任推薦人。同時邀請國內知名商學院院長、國際著名咨詢公司總裁、國內主流媒體總編擔任評委，共同組成評審委員會專家組，對整個評選進行全程支持和監(jiān)督，保證了評選的公正、公平和科學性。

2012年評委們充分考量入圍者的貢獻與成就、經營與管理能力、知名度與影響力，以及他們所管理的企業(yè)在所涉足領域與同行業(yè)企業(yè)相比的競爭實力以及企業(yè)發(fā)展過程中所呈現(xiàn)出來的潛力、前景即成長性?！懊纱鸂柺澜缃浝砣顺删酮劇闭J為，何勇生先生投身保險業(yè)的30年里，見證了新中國保險業(yè)的興衰起伏，正是他對這個行業(yè)的熱愛和對自己理想的堅守為他贏得了尊重與喝彩。2009年，在國際經濟空前低迷、國內經濟形勢嚴峻的背景下，何勇生毅然扛起了百年人壽保險股份有限公司的大旗，出任國內第60家保險公司的董事長。在何勇生的帶領下，百年人壽在不到三年的時間里，成功開設大連、湖北、河北、遼寧、北京、河南、黑龍江、安徽、山東、江蘇、四川、福建、陜西、內蒙古、吉林等十五家分公司，順利完成了在華中、華北、華東、東北、西南、西北六大區(qū)域的戰(zhàn)略布局。2011年，在同業(yè)保費增速普遍下滑的情形下，百年人壽逆勢飛揚，保費增速位列全國第六，市場排名上升至全國壽險市場第31位。截至2012年一季度，公司保費收入同比增長176%，市場排名晉升至全國第24位。開業(yè)僅三年的時間，百年人壽已經躋身全國壽險市場中位，成長為市場上最具發(fā)展?jié)摿妥罹叱砷L性的全國性壽險公司之一，成為新生代壽險公司的領軍企業(yè)。

何勇生先生領導下的百年人壽取得的突出業(yè)績完全符合“蒙代爾世界經理人成就獎”的評選標準，即在產業(yè)激烈變動的特質下，經理人所領導的企業(yè)保持健康持續(xù)的發(fā)展，由此反映出經理人在自己的職業(yè)生涯中前瞻性的魄力和穩(wěn)健的行事風格, 反映由他們所代表的企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展趨勢和產業(yè)走向。

2013年2月27日，“2011--2012遼寧十大經濟人物”在沈陽隆重揭曉，百年人壽保險股份有限公司董事長何勇生以卓越的領導管理才能和他在2011--2012年帶領百年人壽在遼寧經濟金融領域所取得的突出成績獲此殊榮。董事長采訪相關報道

百年人壽何勇生：創(chuàng)新保險服務 加強消費者權益保護

在近期召開的全國保險消費者權益保護工作交流會上，保監(jiān)會副主席周延禮指出，“加強消費者權益保護已成為全球金融業(yè)發(fā)展的趨勢，保護好廣大保險消費者的權益已成為社會關注的熱點、焦點問題，也越來越成為保險業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的關鍵。

事實上，自保監(jiān)會年初確立“抓服務、嚴監(jiān)管、防風險、促發(fā)展”的基本思路后，陸續(xù)出臺多項保護保險消費者的制度，使保護消費者利益工作提到前所未有的高度。在百年人壽董事長何勇生看來，加強消費者權益保護不僅是扭轉行業(yè)形象的重要抓手，也是倒逼險企提升保險服務的主要推力。

監(jiān)管醞釀多項新規(guī) 力促行業(yè)轉型

年初，保監(jiān)會制定下發(fā)了《關于做好保險消費者權益保護工作的通知》，從建立完善工作制度和體制、加大信息披露、暢通投訴渠道等九個方面提出明確要求，正式拉開本行業(yè)消費者權益保護的大幕。

目前為止，《通知》中的多項舉措多已落實，如開展人身險銷售誤導自查并醞釀認定規(guī)則，據悉將有28類銷售誤導行為被禁令；此外，開通了“12378”全國保險投訴維權熱線，組織實施了保監(jiān)局局長接待日制度，建立了社會監(jiān)督員制度，同時加大了對保險公司的檢查力度并將檢查結果予以公布。

此外，從全國保險消費者權益保護工作交流會獲悉，保監(jiān)會正在醞釀多項新規(guī)，如保險消費者權益保護條例即將立項，保險糾紛“訴調對接”機制將于年底建立，保險消費投訴處理管理辦法也有望于明年年初出臺??未來保險消費者將有更多的維權利器。

數(shù)據顯示，前三季度，中國保監(jiān)會及各保監(jiān)局共辦結各類涉及保險消費者權益的有效投訴事項11583個，辦結率達93.68%，幫助消費者維護經濟利益總計17177.16萬元。何勇生認為，一系列保護保險消費者權益的舉措頻密推出，有效改善保險行業(yè)在消費者心中的形象，也為行業(yè)轉型升級奠定堅實的基礎。百年積極響應 創(chuàng)新服務保護消費者權益

除了監(jiān)管機構運用法律和行政手段行保護消費者權益之外，作為消費者合法權益得以實現(xiàn)的責任主體，保險公司通過提升保險服務質量和水平是保護消費者利益, 改善和提升行業(yè)形象的另一重要途徑。

百年人壽董事長何勇生表示，對于保險公司來講，要樹立“以消費者為中心”的經營理念并貫穿到經營管理的全過程，真正圍繞保險消費者來制定和執(zhí)行公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有尊重和保護了保險消費者的權益，保險公司和保險業(yè)才可能持續(xù)健康發(fā)展。

在監(jiān)管直接推動下，各大保險公司實施了多種保護保險消費者權益的嘗試。如針對理賠難侵害消費者權益的問題，百年創(chuàng)新推出“全程關愛理賠服務”。據其介紹，“全程關愛理賠”是百年在業(yè)內首次推出的理賠服務新理念，是在整合醫(yī)療資源和服務資源的基礎上，將關愛的理念和關愛客戶的行動延伸、擴展到理賠前、理賠中、理賠后的全過程。真正實現(xiàn)了讓客戶明白投保、放心理賠，通過實際行動切實保護保險消費者權益。

此外，百年還不斷豐富和升級全程關愛理賠服務內容，在保護消費者求償權益的同時，更加注重為客戶帶來的服務價值。除了理賠前的“健康專家講座”、“健康咨詢”等活動、理賠后的健康養(yǎng)生小貼士等增值服務，還先后推出“意外醫(yī)療理賠墊付”、“簡易案件快速理賠”、“重疾關愛理賠服務”、“理賠關愛飛信傳情”等理賠服務舉措，讓客戶時刻感受到百年的服務真諦。徹底實現(xiàn)了從“客戶理賠”到“企業(yè)服務”的轉變。

從“理賠難”到“理賠快”，百年全程關愛理賠服務正在逐漸改變人們對保險的印象，在國內一些重大理賠案件中都可見到百年的身影：如北京7.21廣渠門事故，3天完成賠付；在延安8.26交通事故中，當天結案連夜賠付。而對于一些簡易理賠案例，百年人壽更是創(chuàng)下了從受理至結案僅用9分鐘的“閃賠”佳話。

加強消費者教育 百年責無旁貸

保險的教育直接決定著保險業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。事實上，在強化監(jiān)管、提升險企服務水平的同時，培養(yǎng)成熟的保險消費者才是維權的長效之計。目前，普及保險知識，讓消費者擁有更多的知情權，已經成為保險行業(yè)的共識。

何勇生表示，盡管保險業(yè)在我國推行數(shù)十年之久，但消費者對有關保險基礎知識、保險產品選擇、相關政策法規(guī)、糾紛處理程序等內容嚴重缺乏，導致消費者自主選擇權、求償權等重要權益難以得到有效保障。此外，保險知識普及不到位，也是造成保險行業(yè)在百姓心中地位不高的重要原因。

據了解，百年人壽通過多渠道、持續(xù)性的開展多種形式保險知識普及工作。如連續(xù)舉辦以“關愛健康，幸福百年”為主題的“健康大講堂”活動，將客戶健康指導及保險知識普及相結合，在為客戶提供多元的保單附加值服務的同時，向客戶普及科學保險知識，提升對保險價值的認知，不斷提高客戶的保險意識和維權意識。

在“健康大講堂”活動中，百年人壽邀請權威健康專家主講，傳授建立健康心理和健康身體的有效方法，提升廣大客戶的健康意識。此外，現(xiàn)場還生活化的向客戶詳細解答各類保險相關問題，通過宣傳板展示、現(xiàn)場受理消費者投訴等形式，普及保險消費知識，倡導理性消費理念。

此外，百年還通過舉辦公益活動來激發(fā)公眾對保險的認知，其中2012年舉辦的“繪生繪色”低碳小衛(wèi)士兒童繪畫比賽，以其寓教于樂的活動形式和簡單易行的參與方式，得到了廣大家庭的積極參與，不僅讓“關愛到百年”的服務理念深入人心，同時讓保險知識和保險意識在下一代的心里生根發(fā)芽。

加強消費者權益保護是維護保險消費者信心的關鍵，是保險業(yè)發(fā)展的基石。業(yè)內專家認為，在構建保險消費者權益保護機制中，保險企業(yè)應以此為契機，在健全保險消費者權益保護工作制度的同時，要不斷提高保險服務質量和水平，雙管齊下方能喚起對消費者對保險的熱情和信賴。

百年人壽何勇生：整合創(chuàng)新推進現(xiàn)代保險業(yè)進程

從“以保費論英雄”的外延式發(fā)展到“精細化管理”的內涵式發(fā)展，中國保險業(yè)的轉型之路正在越走越寬。日前，《金融業(yè)發(fā)展和改革“十二五”規(guī)劃》（下稱《規(guī)劃》）發(fā)布?！兑?guī)劃》中鼓勵保險業(yè)機構創(chuàng)新發(fā)展，積極培育保險市場，建立完善存款保險制度及金融機構市場退出機制。業(yè)內普遍預期制度創(chuàng)新將進一步助力行業(yè)轉型。

具有多年監(jiān)管和保險經營從業(yè)經驗的百年人壽董事長何勇生表示，《規(guī)劃》立足現(xiàn)代保險業(yè)，從機構設置、資金運用、風險處置乃至上市等方面都做出了科學規(guī)劃，將激發(fā)市場各大主體的信心，有助于行業(yè)加速跳出發(fā)展低谷和縮短轉型周期，可以預見，“十二五”期間保險業(yè)將進入一個新的增長周期。

監(jiān)管松綁 逐步構建現(xiàn)代保險業(yè)

盡管我國已經成為全球最重要的新興保險大國，然而自去年行業(yè)長期積累的一些弊端開始集中顯現(xiàn)如增速放緩、盈利能力不強、社會形象較差等問題。何勇生認為，《規(guī)劃》中關于稅延型養(yǎng)老保險、責任保險以及放寬資金運用等具有松綁意味的監(jiān)管政策，不僅可以緩解當前企業(yè)嚴峻形勢，同時為行業(yè)未來發(fā)展提供方向和路徑。

按照規(guī)劃部署，關乎老百姓切身利益的個人稅收遞延型養(yǎng)老保險試點將穩(wěn)步推進，環(huán)境污染、公眾安全等與公眾利益密切相關的責任保險也有望獲得進一步發(fā)展。何勇生表示，個稅遞延政策的推出，將充分刺激保險需求的釋放，有助于推動養(yǎng)老保險業(yè)乃至整個保險產業(yè)在未來的發(fā)展。

此外，《規(guī)劃》還明確提出支持符合條件的中小保險公司設立公司治理完善、股權結構合理、市場化運作的保險資產管理公司，探索設立專業(yè)化保險資產管理機構。支持保險資金在風險可控的前提下拓寬投資渠道，依規(guī)投資保險類企業(yè)、非保險類金融企業(yè)和與保險業(yè)務相關的養(yǎng)老、醫(yī)療、汽車服務等企業(yè)股權。

“成立資產管理公司，在一定程度上增強保險公司投資的自主性和專業(yè)性，投資渠道的漸次放開，有利于提高保險資產的長期收益，降低對股市的依賴性。最重要的是有利于擴展企業(yè)的產業(yè)鏈，增強企業(yè)綜合競爭力?！焙斡律缡钦f。而業(yè)內人士評價，中小保險公司開設資產管理公司的獲批，不僅改善了保險業(yè)投資環(huán)境，更為市場釋放了能量，險企與銀行、證券公司、信托等金融機構同臺競技的時代正悄然到來。

著力創(chuàng)新 鼓勵企業(yè)差異化競爭

不僅在監(jiān)管層面為保險企業(yè)謀取發(fā)展提供更大空間，《規(guī)劃》同時在保險基本保障功能層面也給出明確指示：鼓勵保險機構創(chuàng)新，形成市場主體多元、競爭有序、充滿活力的市場格局。積極培育保險市場更好發(fā)揮保險服務功能，不斷豐富保險產品，拓寬保險服務領域；大力發(fā)展個人壽險、健康保險、養(yǎng)老保險、企業(yè)年金業(yè)務，以及與住房、汽車消費有關的保險業(yè)務。

何勇生表示，無論是形成多元化的市場格局還是提升保險服務水平，都離不開創(chuàng)新。當前險企的經營方式和發(fā)展模式過于同質化，要改變這一現(xiàn)狀需要企業(yè)在產品、渠道、理賠等多個層面進行變革與創(chuàng)新，方進一步挖掘保險市場的空間和潛力。而其執(zhí)掌的百年人壽堪稱行業(yè)創(chuàng)新典范。

被譽為新生代險企標桿的百年人壽，在創(chuàng)新方面可圈可點：設計與開發(fā)具有差異化的創(chuàng)新產品，如國內唯一一款三次理賠重大疾病產品；探索新的渠道營銷模式，如個險渠道推出的聚峰計劃、銀保的網點深度經營項目（CDD）以及電銷、網銷、E化行銷等多種新渠道；此外，還重新定義“理賠服務”，率先在業(yè)內推出 “全程關愛理賠”這一全新理念和相應舉措等等。

何勇生認為，近兩年壽險業(yè)持續(xù)低迷，但整體行業(yè)的弱勢，卻為百年提供了追趕式發(fā)展的契機正是企業(yè)多方面創(chuàng)新整合，讓百年在激烈的市場競爭中從行業(yè)無名小卒成長為后起之秀。而《規(guī)劃》中“支持中小保險公司創(chuàng)新發(fā)展，形成各有優(yōu)勢、各具特色的經營模式”。更加堅定了百年人壽的創(chuàng)新發(fā)展信心和努力方向。

“順應經濟社會發(fā)展需要和市場需求，初步建成市場體系完善、服務領域廣泛、經營誠信規(guī)范、風險防范有效、綜合競爭力較強的現(xiàn)代保險業(yè)，實現(xiàn)發(fā)展速度、質量和效益的統(tǒng)一?！痹谶@一發(fā)展目標指引下，保險業(yè)的發(fā)展空間將越來越大。何勇生表示，百年將把握新政帶來的機遇，保持積極的創(chuàng)新態(tài)度，在夯實目前所取得的成績基礎上，實現(xiàn)公司的穩(wěn)健價值成長和更大的飛躍。

企業(yè)文化

企業(yè)愿景：打造百年老店 創(chuàng)中國保險市場杰出品牌

企業(yè)使命：悅客戶以服務、親員工以眷顧、饋股東以價值、報社會以和睦 核心價值：誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)健、進取、關愛、和諧

經營理念：以人為本、大局為重、上下同心、科學決策、貫徹執(zhí)行 企業(yè)精神：創(chuàng)業(yè)精神、進取精神、合作精神、敬業(yè)精神、奉獻精神

企業(yè)發(fā)展歷程 公司業(yè)績

2011年，在同業(yè)保費增速普遍下滑的情形下，百年人壽逆勢飛揚，保費增速位列全國第六。2012年，百年人壽共錄的原保費收入353227.66萬元，整體排名由2011年底的31名進一步提升到24名。開業(yè)僅三年的時間，百年人壽已經躋身全國壽險市場中位，成長為市場上最具發(fā)展?jié)摿妥罹叱砷L性的全國性壽險公司之一，成為新生代壽險公司的領軍企業(yè)。

企業(yè)榮譽

百年人壽榮獲金融界“領航中國卓越榜保險行業(yè)最具成長性獎”

2013年1月11日，由金融界網站主辦的2012金融行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇暨“領航中國卓越榜”金融業(yè)評選頒獎盛典在北京世紀財富中心舉行，百年人壽保險股份有限公司憑借令人矚目的業(yè)績增長和對經濟發(fā)展與社會進步做出的巨大貢獻,得到專家和市場的一致認可，榮獲“2012領航中國卓越榜保險行業(yè)最具成長性獎”。2012金融界“領航中國金融行業(yè)卓越榜”評選活動，是針對金融行業(yè)及各業(yè)務線舉行的大規(guī)模評選活動。評選活動通過網上金博會對企業(yè)進行全方位展示，由用戶投票、專家打分等方式，對參評企業(yè)及業(yè)務線進行評審，最終選出“領航中國金融行業(yè)卓越榜”的各獎項。

2011年中國保險業(yè)保費出現(xiàn)負增長，是過去十年中首次行業(yè)性萎縮。進入2012年，壽險業(yè)依然延續(xù)疲軟態(tài)勢，增長瓶頸仍存。成立于2009年6月的百年人壽保險股份有限公司以“黑馬”態(tài)勢沖出重圍，以持續(xù)穩(wěn)定的高增長領跑市場。據保監(jiān)會數(shù)據顯示，百年人壽2012年前11月規(guī)模保費收入33.29億元，保持97.47%的高速增長，綜合性壽險公司增速排名穩(wěn)居第七位，行業(yè)排名升至第24位。本次榮獲“保險行業(yè)最具成長性獎”稱號，即是市場、投資者、專家及媒體對百年人壽作為新生代壽險標桿地位予以肯定。

百年人壽堅持大營銷戰(zhàn)略，在著力發(fā)展個險、銀行保險、團險三大傳統(tǒng)業(yè)務渠道的同時，積極抓住電話銷售、網絡銷售等新興渠道帶來的良好發(fā)展機會，積極拓展國內網絡保險市場，實現(xiàn)公司的價值成長和可持續(xù)發(fā)展。

百年人壽成立以來，始終將客戶、市場作為研究的重點，時時換位思考，深入了解和挖掘不同客戶的需求點，以更好地做好銷售，做好服務。面對客戶，創(chuàng)造出更貼近市場、貼近客戶的產品、產品組合、營銷模式。百年人壽牢牢樹立“以客戶為中心”的服務理念，創(chuàng)新服務手段，提升服務質量，努力打造服務最佳、客戶滿意度最高的百年服務品牌。

金融界“領航中國卓越榜”評選是金融界網站盛會——領航中國金融行業(yè)盛典的重要組成部分，是金融界網站為推薦中國金融行業(yè)中獲得優(yōu)異成功表現(xiàn)，具備發(fā)展?jié)摿Φ钠放婆c產品而設立的。作為全球領先的中文財經網站，金融界致力于以專業(yè)服務與1.3億中國投資者共享中國經濟發(fā)展成果。

百年人壽榮獲和訊財經風云榜“保險業(yè)最具成長力保險公司”

11月21日，以“筑底、求變、深耕”為主題的“2012保險業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展峰會”在北京舉行，同時揭曉“2012中國財經風云榜”保險業(yè)榜單，備受關注的“最具成長力保險公司”逐一亮相，成立三年多的百年人壽以無可爭議的成長業(yè)績獲得殊榮。

2011年中國保險業(yè)保費出現(xiàn)負增長，是過去十年中首次行業(yè)性萎縮。進入2012年，壽險業(yè)依然延續(xù)疲軟態(tài)勢，增長瓶頸仍存。針對市場現(xiàn)狀，各家保險公司痛定思變，深耕細作已然成為共識。成立于2009年6月的百年人壽保險股份有限公司以“黑馬”態(tài)勢沖出重圍，以持續(xù)穩(wěn)定的高增長領跑市場。本次榮獲“最具成長力保險公司”稱號，即是市場、投資者、專家及媒體對百年人壽作為新生代壽險標桿地位予以肯定。

據保監(jiān)會數(shù)據顯示，2011年百年人壽的保費收入為19億元，同比增長逾86%。在全國具有可比數(shù)據的55家壽險公司當中，其保費增速位列第六位。而今年百年人壽前9月規(guī)模保費收入27.8億元，依然保持119%的高速增長，綜合性壽險公司增速排名穩(wěn)居第六位，行業(yè)排名由去年同期的第32名升至第25位。

主辦方一位保險業(yè)資深專家介紹說，今年在國內壽險市場整體增速放緩的情況下，部分新生代險企所表現(xiàn)出來的發(fā)展態(tài)勢讓人印象深刻，比如頗具代表性的百年人壽，作為一個成立僅僅三年多的壽險公司，在行業(yè)整體低迷及缺乏渠道優(yōu)勢的情況下，其持續(xù)發(fā)揮的“正能量”非?？少F。百年人壽逆市崛起的表現(xiàn)不僅受到市場、民眾的關注，更成為行業(yè)內一抹亮色。在本次評選中，不僅以高得票率獲得投資者的青睞，也博得了專家和媒體評審團的一致認可。

據了解，“2012中國財經風云榜” 由和訊網發(fā)起，中國證券市場研究設計中心(SEEC)等聯(lián)合主辦。“最具成長力保險公司”的評選結合了各家公司的產品、服務、創(chuàng)新、影響力等方面，采用線下測評與線上投票結合的方式，通過綜合專業(yè)真實的測評數(shù)據、投資者投票評選、行業(yè)機構及專家深度解析等因素得出最終評選結果。正因為這種嚴格、負責、公正的評選，讓已經連續(xù)舉辦九屆的中國財經風云榜成為行業(yè)內最權威、最有影響力的評選之一。

百年人壽榮獲“2012卓越競爭力成長型保險公司 ”大獎

2012年11月10日，由《中國經營報》、中國社科院工業(yè)經濟研究所主辦的“2012卓越競爭力金融機構評選”頒獎典禮在北京中國大飯店盛大開幕。百年人壽保險股份有限公司憑借令人矚目的業(yè)績增長和對經濟發(fā)展與社會進步作出巨大貢獻,得到專家和市場的一致認可，榮獲“2012卓越競爭力成長型保險公司 ”大獎。

已經成功舉辦四屆的“2012卓越競爭力金融機構評選”獨立評選活動，今年主辦方《中國經營報》將經濟學研究數(shù)據及模型引入到對銀行業(yè)、保險業(yè)、基金業(yè)三大金融機構競爭力評測之中，同時聯(lián)合行業(yè)協(xié)會與高校經濟學院，最大限度實現(xiàn)評審的專業(yè)性及嚴謹性?！?012

卓越競爭力金融機構評選”特別推出評選關鍵詞為“金融創(chuàng)新、服務實體經濟社會責任、風險控制、投資回報”，旨在樹立以“金融創(chuàng)新和風險控制”為主要行業(yè)驅動力的新標桿，表彰為推動金融業(yè)改革進步做出卓越貢獻的企業(yè)，也希望能夠提升全社會對于進行“金融創(chuàng)新和風險控制”卓著企業(yè)的關注。

百年人壽由東方資產、國電電力、融達投資、華信信托、大連港集團、大商集團、時代萬恒、新光集團、一方地產等14家實力股東構成，于2009年6月3日正式開業(yè)，開業(yè)三年多時間，百年人壽已經開設了15家省級分公司、42家中心支公司、52家支公司，成功完成了華北、華中、華東、東北、西南、西北六大區(qū)域戰(zhàn)略布局，形成了輻射全國的銷售和服務網絡。在全行業(yè)保費增速放緩的背景下，百年人壽保費收入始終保持高速增長。2011年，百年人壽實現(xiàn)了86％的增長速度。保費增速位列全國第六，市場排名躍居全國壽險市場第31位，新單保費市場排名第27位。截至2012年4月，百年人壽實現(xiàn)了172％的增長速度，保費增速位列全國第八，市場排名躍居全國壽險市場第24位，新單保費市場排名第21位。

百年人壽堅持大營銷戰(zhàn)略，在著力發(fā)展個險、銀行保險、團險三大傳統(tǒng)業(yè)務渠道的同時，積極抓住電話銷售、網絡銷售等新興渠道帶來的良好發(fā)展機會，積極拓展國內網絡保險市場，實現(xiàn)公司的價值成長和可持續(xù)發(fā)展。

百年人壽成立以來，始終將客戶、市場作為研究的重點，時時換位思考，深入了解和挖掘不同客戶的需求點，以更好地做好銷售，做好服務。面對客戶，創(chuàng)造出更貼近市場、貼近客戶的產品、產品組合、營銷模式。百年人壽牢牢樹立“以客戶為中心”的服務理念，創(chuàng)新服務手段，提升服務質量，努力打造服務最佳、客戶滿意度最高的百年服務品牌。

正是基于百年人壽的杰出表現(xiàn)，評委會一致認為，百年人壽目前已經發(fā)展成為國內市場上最具競爭力成長型的新生代壽險公司之一。本次百年人壽獲得“2012卓越競爭力成長型保險公司 ”大獎是業(yè)內專家和市場對百年人壽快速發(fā)展和發(fā)展?jié)摿Φ脑僖淮握J可。百年人壽團險產品榮獲“最佳小微企業(yè)團體險”獎

2012年11月5日，2012中國百萬中產家庭首選保險品牌榜結果揭曉，百年人壽保險股份有限公司的“百年補充工傷團體意外傷害保險” 榮獲“最佳小微企業(yè)團體險”獎。

百年人壽的“百年補充工傷團體意外傷害保險”保險期間為1年，凡依照《工傷保險條例》相關規(guī)定參加工傷保險、身體健康能正常工作的團體在職人員，且投保年齡在16-60周歲人員都可作為被保險人參加本保險。保額限制在1萬元至300萬元之間。該產品有效幫助企業(yè)解決5-10級傷殘自負壓力，最大限度體現(xiàn)企業(yè)對員工的關愛；同時產品設計充分尊重客戶選擇權，該產品上市時間不長，卻憑借人性化的開發(fā)理念和功能以及出色的市場表現(xiàn)，贏得了業(yè)內專家和客戶的一致認可。

據介紹，“百年補充工傷團體意外傷害保險”產品具有五大特點：

一、責任保障全面，完全貼合工傷保險。

二、有效幫助企業(yè)解決5-10級傷殘自負壓力。

三、有效提高1-4級傷殘及工亡支付水平。

四、責任選擇靈活；分別設定A型、B型兩種保障方案以供客戶選擇，并在此基礎上設置基本部分及可選部分，客戶可自由組合選擇。

五、費率更加合理。據了解，“中國百萬中產家庭首選保險品牌榜”活動是中國最具影響力的財富管理媒體《理財周報》于2007年發(fā)起主辦的中國保險業(yè)權威評選活動。該活動旨在從家庭消費者利益出發(fā)，通過客觀指標和海量調查對我國保險產品進行深度分析和考量，尋找出百萬中產家庭心目中“首選”產品的坐標，進一步推動中國保險業(yè)的健康發(fā)展。

本次“2012中國百萬中產家庭首選保險品牌榜”評選活動歷時4個月，評委會通過對數(shù)據的嚴密篩查及審核，根據專業(yè)機構、專業(yè)媒體、讀者網民等三部分人群的客觀意見，同時結合各企業(yè)及產品的綜合實力、收益狀況、創(chuàng)新能力、服務質量等方面表現(xiàn)，綜合得出各項榜單。

百年人壽榮獲“2012最受客戶關注保險品牌”

2012年10月26日，第七屆中國保險創(chuàng)新大獎評選結果在麗江揭曉，百年人壽保險股份有限公司憑借穩(wěn)健的業(yè)務拓展和全面的客戶服務得到專家和市場的一致認可，榮獲“2012最受客戶關注保險品牌”及“2012服務創(chuàng)新獎”。據了解，中國保險創(chuàng)新大獎評選活動由保險文化雜志社主辦，并由中國營銷協(xié)會、中國企業(yè)文化研究會、中國保險學會并聯(lián)合全國各大名牌院校保險院系等行業(yè)權威機構聯(lián)合舉辦，由國內知名保險專家、文化、品牌與營銷專家、保險企業(yè)高層和財經媒體主編、資深編輯、記者組成評委會，該活動至今已連續(xù)舉辦七屆，成為中國保險業(yè)內最具影響力的評選活動之一。

百年人壽注冊資本16.6億元人民幣，由東方資產、國電電力、融達投資、華信信托、大連港集團、大商集團、時代萬恒、新光集團、一方地產等14家股東構成，于2009年6月3日正式開業(yè)，在短短三年多時間里實現(xiàn)了良好的經營發(fā)展和快速成長。目前百年人壽已有15家分公司開業(yè)，初步完成了在全國六大區(qū)域的戰(zhàn)略布局。

百年人壽自開業(yè)以來始終將“悅客戶以服務”的理念貫穿到每個工作細節(jié)，2011年創(chuàng)造性的推出了“全程關愛理賠”的服務新模式，將關愛的理念和關愛客戶的行動延伸、擴展到理賠前、理賠中、理賠后的全過程。2012年，百年人壽又升級擴展了“全程關愛理賠”的服務內容，為客戶持續(xù)提供適合的健康附加值服務，始終關愛客戶的健康與安全。

“全程關愛理賠”服務在業(yè)內首次推出理賠服務“全程”這個新理念，既吸收了傳統(tǒng)的優(yōu)秀服務舉措，又不局限于傳統(tǒng)的服務模式，能夠不斷為客戶帶來更多、更好、更實用、更貼心的服務項目，切實履行百年“悅客戶以服務、報社會以和睦”的企業(yè)使命，更好的詮釋了百年“創(chuàng)新與關愛”企業(yè)價值。本次百年人壽獲得“2012最受客戶關注保險品牌”及“2012服務創(chuàng)新獎”是業(yè)內專家和市場對百年人壽服務舉措的再一次認可。除了在品牌類獎項中獲得兩項大獎，百年人壽還同時在產品綜合獎及單項獎評比中獲獎，百年紅六福兩全保險（分紅型）獲得“最具創(chuàng)新力保險產品”及“最佳理財保險產品”獎。“百年紅六?！碑a品具有交費期間短、理財更便捷、回報有保障等特色，擁有金帳戶分紅之外還有收益，同時也可轉換成年金滿足養(yǎng)老需求。

產品及服務 創(chuàng)新服務

全程關愛理賠：

2011年，百年人壽創(chuàng)造性地推出了“全程關愛理賠”服務。在“悅客戶以服務”的道路上，百年人壽沒有止步不前，2012年該公司又將“全程關愛理賠”的服務模式立足五個方面加以升級，使其更具人性化和實效性。其中“簡易案件快速理賠”實現(xiàn)簡易案件受理時即刻做出理賠決定，讓客戶真正體驗“快理賠”的優(yōu)勢?！袄碣r關愛飛信傳情”無論是從出險報案的申請需知，到理賠審核的進度情況，您都可以足不出戶掌握實時動態(tài)，并為手術客戶提供有針對性的術后注意事項提醒的特色信息服務。

此外，百年人壽還與相關機構推出“重疾關愛理賠服務”，從“網上醫(yī)療咨詢服務”、“國內專家二次診斷報告”和“全程導醫(yī)導診”三個方面，力求為特定客戶量身打造符合自身需求的醫(yī)療增值服務。百年人壽還推出《理賠案例手冊》，即從關注服務、產品優(yōu)勢及誠信警示等多角度出發(fā)，精選實際發(fā)生的理賠案例，匯編成手冊，讓客戶及人員聆聽保險故事的同時，解讀保險的真諦。“理賠服務升級”則完成《百年人壽理賠服務承諾》的優(yōu)化與升級，從而有效提升理賠時效和服務承諾，切實保護保險消費者權益，進一步為客戶提供優(yōu)質的理賠服務。

百年人壽理賠服務十大承諾：

一、報案方便，全年無休

1.我們的95542全國統(tǒng)一客服專線24小時人工接受理賠報案，并對理賠咨詢做出明確指導；

2.我們的004km.cn網站隨時接受理賠報案。

二、飛信傳情，關懷備至

1.當我們接到報案后，我們將在1個工作日內與客戶取得聯(lián)系，提醒客戶理賠時需注意的事項；

2.從接到理賠報案至案件審結的過程中，我們將通過短信讓客戶足不出戶了解理賠全過程

三、全國通賠，千里隨行

無論客戶在中國境內(不含港、澳、臺地區(qū))何地發(fā)生保險事故，均可以在事故發(fā)生地向我們提出理賠申請、接受理賠服務、領取理賠款項，毋須在保險合同的簽發(fā)地申請理賠。

四、資料不全，及時提醒

對于申請材料不齊全的理賠件，我們在收到申請材料之日起5個工作日內與申請人聯(lián)系，一次性告知需補充材料的內容。

五、醫(yī)療保險，免交保單

申請人在提供醫(yī)療險理賠的申請材料時，毋須提供保險合同原件，只需告知我們相應的“投保人一保通號碼”、“投保人身份證號碼”、“被保險人身份證號碼”或“保險合同號碼”之一即可。

六、簡易案件，快速理賠

一次事故賠付金額在1,000元(含)人民幣以下，事實清楚、材料齊全、無需調查的理賠案件，我們在受理時即刻作出理賠決定。

七、通情達理，客戶至上

如因一次事故所發(fā)生的費用多個保險條款均可以理賠時，我們將優(yōu)先按照與客戶約定的順序賠付；如果客戶沒有約定賠付順序，我們將按合計給付金額最高的順序給予賠付。在提供已報銷機構出具的正式報銷證明的基礎上，我們認可并接受客戶提供醫(yī)療費用報銷憑證的復印件。

八、及時理賠，延滯付息

非調查件超過5個工作日未結案的，我們從第6個工作日起按實際理賠金額支付延滯利息，利息以案件審結日中國人民銀行當期公布的人民幣活期存款基準利率按日計算。

九、賠付快捷，保證時效

對享有并申請“意外醫(yī)療理賠墊付”服務的理賠案件，我們使出院結算與保險理賠同步實現(xiàn)；對于申請資料齊全、事故責任明確且無需調查的理賠案件，我們通常在3個工作日內作出核定；情形復雜的，我們通常在30日內作出核定。

我們自收到理賠申請和有關證明、材料之日起60日內，對給付保險金的數(shù)額不能確定的案件，會根據已有證明和材料可以確定的數(shù)額先予支付；最終確定給付保險金的數(shù)額后，再支付相應的差額。

十、跟蹤回訪，滿意一百 我們將在理賠結案后的10個工作日內電話回訪客戶，了解客戶對本次理賠服務的滿意程度。

企業(yè)社會責任 社會公益

百歲寶寶百歲壽星 為慶祝公司開業(yè)、體現(xiàn)“創(chuàng)新百年，關愛永恒”的企業(yè)文化，百年人壽保險股份有限公司（以下簡稱“百年人壽”）在大連市發(fā)起了關愛身邊的老人和寶寶公益活動。因為寶寶是未來的希望，而老人是歷史的創(chuàng)造者，百年人壽希望籍此活動喚起市民對寶寶和老人的關愛。2009年6月4日至2009年7月3日的1個月內，百年人壽面向全市發(fā)動了尋找“百年寶寶”和“百歲壽星”的征集令。凡是在公司開業(yè)慶典當日出生的新生兒（零歲寶寶），即2009年6月3日00：00至23：59出生的“百年寶寶”以及到2009年6月3日前滿100歲的在世老人（百歲老人），均可參加此次活動。

2009年7月17日，在大連市中山區(qū)公證處的全程監(jiān)督公證下，百年人壽通過抽獎產生了兩名“百年寶寶”，并為每名寶寶贈送百年關愛禮包一份。同時向未中獎的寶寶贈送了紀念獎品。

2009年8月13日，公司為所有前來報名應征的“百歲壽星”贈送了“福壽百年”大禮包一份。

零是起點，預示著希望，萬事可期；百是里程碑，預示著碩果，精彩仍可延續(xù)。此次關愛“百年寶寶”和“百歲壽星”是百年人壽關愛之旅的起點，在未來的發(fā)展中，百年人壽將繼續(xù)踐行企業(yè)社會責任，努力發(fā)展成為中國金融服務業(yè)最值得尊重、客戶首選的保險業(yè)服務標桿。

發(fā)現(xiàn)關愛2009公益攝影大賽

7月24日～26日，“百年人壽?發(fā)現(xiàn)關愛2009公益攝影大賽”公益影展活動在大連市勞動公園獅子廣場濃情舉行。充滿關愛之情的精彩攝影作品吸引了超過三萬名市民觀展，同時舉行的愛心義賣活動也得到了市民的熱情參與，感動和關愛在這里溫情匯聚。

“百年人壽發(fā)現(xiàn)關愛2009公益攝影大賽”由百年人壽保險股份有限公司攜手大連市青少年發(fā)展基金會、大連市攝影家協(xié)會、天健網共同主辦。活動從5月13日正式啟動，在社會上掀起了發(fā)現(xiàn)關愛的熱潮，短短一個多月時間，就收集來自全國各地的1312幅參賽作品。為了更廣泛的倡導和傳播關愛，百年人壽決定將評選出的100幅優(yōu)秀作品進行公益展覽，同時還將這100幅作品印制成了精美的公益畫冊，在展覽現(xiàn)場進行義賣，所得善款將全部用于幫助大連市首批希望小學音樂綜合教室的建設和慰問養(yǎng)老院老人。

低碳保險

2010百年低碳行動

所謂“低碳生活（low-carbon life）”，就是指生活作息時所耗用的能量要盡力減少，從而減低二氧化碳的排放量?！暗吞肌笔且环N生活習慣，是一種自然而然的去節(jié)約身邊各種資源的習慣，只要你愿意主動去約束自己，改善自己的生活習慣，你就可以加入進來。當然，低碳并不意味著就要刻意去節(jié)儉，刻意去放棄一些生活的享受，只要你能從生活的點點滴滴做到多節(jié)約、不浪費，同樣能過上舒適的“低碳生活”。由百年人壽保險股份有限公司、天健網、新商報聯(lián)合策劃并主辦的關愛2010?百年低碳idea征集活動即日起正式開始，這里將迸發(fā)靈感與創(chuàng)意、洋溢激情與快樂，低碳生活新主張——誠邀各位達人在無限的網絡空間發(fā)揮您無限的創(chuàng)意，提出您的低碳生活新主張。低碳生活，對于我們普通人來說是一種態(tài)度，我們應該積極提倡并去實踐低碳生活，注意節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油、節(jié)氣，從這些點滴做起?? 2011藍色地球 綠色百年

喝完飲料剩下的塑料瓶做成簡易花瓶，不用的廢光盤做成充滿科技感的燈罩，不穿的牛仔褲改裝成時尚的布藝拎包??如今，在全球推動低碳、全民關注環(huán)保的環(huán)境下，舊物利用已不再被冠以吝嗇、小氣的蔑稱，而是成為一種既省錢更省資源、低碳環(huán)保的時尚熱潮。

從4月22日起，由百年人壽保險股份有限公司發(fā)起的“變廢為寶DIY有獎征集”活動正式啟動，將喚起您最具智慧的低碳創(chuàng)意。

“變廢為寶DIY有獎征集”是百年人壽基于時下低碳熱點，面向社會公眾推廣舊物利用理念的大型網上互動活動?；顒酉蚬娬骷f物利用“變廢為寶”的DIY作品，百年人壽將把所有DIY作品照片和文字說明在網上活動專區(qū)和活動官方微博進行展示，并通過轉發(fā)、評選、表獎等形式，激發(fā)公眾舊物改造的智慧，吸引更多的人參與活動，通過DIY創(chuàng)造，在傳播廢物利用的創(chuàng)意中體驗創(chuàng)作快樂、感受低碳生活，讓低碳創(chuàng)意融入公眾的生活細節(jié)，同時通過DIY作品的展示影響更多的人關注低碳、關愛環(huán)境。

為了吸引更多公眾參與活動、關注環(huán)保，百年人壽為本次“變廢為寶DIY有獎征集”活動準備了非常豐厚的獎品，公眾可通過上傳DIY作品照片或關注活動官方微博輕松參與，贏取iPad、iTouch4大獎和太陽能臺燈等眾多精美環(huán)保獎品。

本次“變廢為寶DIY”有獎征集活動于2011年4月22日開始，公眾可以通過百年人壽公司網站（004km.cn）進入網上活動專區(qū)，或登錄新浪微博搜索“綠色百年”活動官方微博參與活動。投稿作品通過初審后，將在活動專區(qū)進行展示，同時在活動官方微博供網友轉發(fā)，評選結果將于6月下旬公布。

據了解，本次“變廢為寶DIY有獎征集”活動是百年人壽“關愛2011-藍色地球綠色百年”大型公益活動的系列活動之一，另一項“舊電池換寶社區(qū)行”活動將于5月中下旬開始，百年人壽環(huán)保志愿者將進入部分城市社區(qū)，回收居民家中的廢舊電池，并向活動參與者贈送環(huán)保幸運卡和環(huán)保購物袋等環(huán)保禮品。百年人壽希望通過持續(xù)的低碳行動打造“低碳保險公司”，同時影響更多的公眾關注低碳、參與環(huán)保，共建美好家園。2012微森林行動：

2012年4月22日，百年人壽“藍色地球 綠色百年”低碳公益活動在全國范圍內正式啟動！這是自2009年百年人壽開啟以“關愛”為主題的社會公益活動以來連續(xù)第四次舉辦，彰顯了公司引領環(huán)保新時尚，善盡企業(yè)社會責任的熱忱之心。今年的活動主題是“微森林行動”，活動旨在引導公眾改變生活習慣，嘗試低碳生活方式，從低碳主張落實到低碳行動，利用微博這個新興、火熱的傳播平臺，匯聚更多愛心環(huán)保人士的視線，增強人們關注生活環(huán)境的意識，吸引更多的人能夠從自己做起，從身邊做起，為我們的地球增添更多的綠色。