第一篇:某隊企業(yè)文化建設(shè)方案
***隊關(guān)于持續(xù)推進(jìn)***物業(yè)文化建設(shè)活動方案
**物業(yè)公司自2010年制定實施企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃以來,始終遵循“逐步滲透,上下互動,循序漸進(jìn)、全面推開,著力推進(jìn)”的工作方針,健全完善了各崗位工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn),推出了系列載體活動,形成了獨特品牌和文化理念。2015年又制定下發(fā)了《關(guān)于深入推進(jìn)**物業(yè)文化建設(shè)活動方案》,以打造“五個文化”為切入點,不斷推進(jìn)文化建設(shè)上水平。2016—2018年將持續(xù)推進(jìn)文化建設(shè),逐步實現(xiàn)“三個江南”的美好愿景。根據(jù)公司的活動方案服務(wù)隊制訂方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以經(jīng)營礦區(qū)為主導(dǎo),以提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平為出發(fā)點,圍繞服務(wù)、平安、綠色、和諧、節(jié)約創(chuàng)效等五方面內(nèi)容,我們著力在服務(wù)和節(jié)約創(chuàng)效上下工夫,打造具有特色文化社區(qū)。在繼承上發(fā)展,在推進(jìn)中創(chuàng)新,用文化引領(lǐng)發(fā)展,用文化促進(jìn)發(fā)展,用文化創(chuàng)新發(fā)展,助推公司文化建設(shè)。
二、活動目標(biāo)
以“一站式服務(wù)”為手段,通過服務(wù)、節(jié)約創(chuàng)效等方面工作的推進(jìn),實現(xiàn)“三個江南”(人文江南、綠色江南、和諧江南)的目標(biāo)和美好愿景。
三、活動內(nèi)容
1、服務(wù)文化。圍繞三保一修,創(chuàng)新工作方式,統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),豐富工作內(nèi)容,開展特色活動,提高員工工作技能及敬業(yè)態(tài)度,從而提高公司三保一修一訴求工作質(zhì)量。讓員 工牢固樹立服務(wù)至上的意識,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,清楚的認(rèn)識到物業(yè)的工作性質(zhì)是服務(wù),工作目的是服務(wù),存在價值也是服務(wù);牢固樹立服務(wù)就是職責(zé)、就是形象、就是生命線的服務(wù)觀;把社區(qū)居民當(dāng)作上帝,增強(qiáng)主動服務(wù)意識,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中傳遞關(guān)愛、體現(xiàn)價值、促進(jìn)和諧;強(qiáng)化責(zé)任意識,要把社區(qū)居民所需所想作為工作努力的方向,對社區(qū)居民訴求做到第一時間記錄、第一時間協(xié)調(diào)、第一時間解決、第一時間答復(fù),站在居民的角度想問題,辦事情,通過發(fā)揮員工的積極性、主動性,讓居民少費一份心、少擔(dān)一份憂、少跑一趟路、少等一分鐘,提高服務(wù)的及時率、優(yōu)質(zhì)率和滿意率。要把員工群眾是否滿意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),樹立“服務(wù)無止境、追求無極限”的觀念,為社區(qū)住戶提供貼心服務(wù)、溫馨服務(wù)、感動服務(wù),保證各項服務(wù)“始于主動,寓于真情、終于滿意”。始終把服務(wù)當(dāng)作自己的事業(yè),講服務(wù)不講條件,講奉獻(xiàn)不講困難,在平凡的崗位上默默付出、爭創(chuàng)一流。
2、節(jié)約創(chuàng)效文化。根據(jù)**隊的工作特點,在節(jié)約挖潛上下工夫,做文章。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,創(chuàng)新創(chuàng)效工作站于***年**月成立。工作站每年的目標(biāo)是每年都有新項目,每年力爭創(chuàng)效10-15萬元。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
***成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)活動的部署、監(jiān)督、檢查、落實。規(guī)范建立各項基礎(chǔ)資料,協(xié)調(diào)檢查評比和考核評 價;負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的宣貫、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),同時在“六好站隊”“五型班組”達(dá)標(biāo)驗收中承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
組
長:*** 副組長:*** *** 成員:*** *** *** ***
五、強(qiáng)化監(jiān)督與考核
根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)考核細(xì)則和公司各項管理規(guī)定,切合實際的制定本單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和考核細(xì)則,通過對員工和班組的考核,達(dá)到管理提升的目的。
1、員工在服務(wù)隊考核排名前五名者可獲得優(yōu)秀員工評價資格。
2、員工在班組排名前兩名者可獲得操作技術(shù)骨干評選資格。
3、員工在班組排名前三名者可獲得服務(wù)隊年終先進(jìn)個人評選資格。
4、黨員在服務(wù)隊排名前三名者可獲得優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評選資格。
5、班組排名頭兩名者可獲得年終評先選優(yōu)資格。(考核標(biāo)準(zhǔn):*****隊經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核細(xì)則)
第二篇:通風(fēng)隊企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案
通風(fēng)隊企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求,根據(jù)九礦宣教工作的部署,從今年開始,啟動本單位實施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略舉措。特提出本方案。
一、建設(shè)企業(yè)文化的意義和必要性
1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累,經(jīng)過篩選提煉形成的,是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,以企業(yè)最高目標(biāo)、共同價值觀、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、標(biāo)識等為主要內(nèi)容的,它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)的靈魂。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就是要用先進(jìn)的管理思想和經(jīng)營理念武裝全體員工的頭腦,統(tǒng)一員工思想、規(guī)范員工行為,塑造企業(yè)形象。因此,通過構(gòu)建符合本單位實際、具有本單位特色的文化體系,以提升本單位的管理水平,不斷增強(qiáng)本單位的綜合競爭能力。
2、加快本單位發(fā)展的內(nèi)在要求。近年來,本單位各項事業(yè)取得了長足發(fā)展,綜合實力逐步增強(qiáng),并進(jìn)一步樹立了良好的單位形象。在新的發(fā)展時期,面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內(nèi)部管理需上新臺階等新課題,迫切需要建設(shè)符合本單位實際的、個性鮮明的文化管理模式,為報業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而緊迫的任務(wù)。切實推進(jìn)本單位企業(yè)文化建設(shè),著力構(gòu)建與和諧社會、和諧辦報相適應(yīng)、與本單位改革和發(fā)展相適應(yīng)的文化體系,正確引導(dǎo)廣大員工的思想和行為,是深化改革、推動發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設(shè)是一項意義深遠(yuǎn)、長期艱苦的戰(zhàn)略任務(wù),不可能靠短期行為一蹴而就,而要循序漸進(jìn),著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),立足于系統(tǒng)建設(shè)、配套建設(shè)和長期營造,立足于領(lǐng)導(dǎo)和管理層的大力倡導(dǎo)和積極實踐,立足于全體員工持之以恒的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和參與。
二、建設(shè)通風(fēng)隊企業(yè)文化的思路和基本原則
1、思路
全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理思想,以提升本單位管理水平和員工隊伍素質(zhì)為出發(fā)點,樹立與本單位發(fā)展相適應(yīng)的核心價值觀;著力打造創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競爭力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)的團(tuán)隊。構(gòu)建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設(shè)具有科學(xué)發(fā)展理念、優(yōu)
秀企業(yè)文化、強(qiáng)烈社會責(zé)任感的員工隊伍,使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動力。
2、基本原則
第一、堅持服從和服務(wù)于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實踐來進(jìn)行,從戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發(fā),為促進(jìn)本單位持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展服務(wù)。
第二、堅持以人為本的原則。堅持企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,把建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標(biāo)奮斗作為中心任務(wù)。
第三,重在領(lǐng)導(dǎo)的原則。要樹立“領(lǐng)導(dǎo)者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推行者,不僅個人的理想要領(lǐng)先于他人,更重要的是要把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設(shè)中要帶頭思考、帶頭實踐,為員工作出表率。第四、堅持循序漸進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長遠(yuǎn)發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè),按步驟、有重點地不斷推進(jìn);堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進(jìn),在發(fā)展實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者和實踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智,在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構(gòu)建上,要充分聽取他們的意見和建議,充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于員工的心中,形成共識。
三、建設(shè)本單位企業(yè)文化目標(biāo)和重點工作
1、目標(biāo)
緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰(zhàn)略,全面推進(jìn)物質(zhì)文化和精神文化的健康發(fā)展,深化員工對以“安全第一”為主要特征的理念體系的認(rèn)同、信奉和實踐;全方位塑造本隊形象,進(jìn)一步提升企業(yè)安全文化效應(yīng),為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供精神動力。
2、重點工作
第一、注重實踐,構(gòu)建有“企業(yè)安全”特色的企業(yè)文化。在建設(shè)本單位企業(yè)文化實踐中,通過靈活多樣的方式方法,灌輸安全文化理念,提高干部員工對本單位文化的認(rèn)知和認(rèn)同;同時還要緊密結(jié)合實際,總結(jié)提煉具有本行業(yè)性質(zhì)和本單位特點的企業(yè)文化理念。
第二、規(guī)范管理,加強(qiáng)制度行為文化建設(shè)。企業(yè)文化要內(nèi)外兼修,以理念為核心指南,以制度為外部規(guī)范,把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,把道德建設(shè)納入目標(biāo)管理,培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系,通過長期的制度約束和習(xí)慣養(yǎng)成,把價值觀內(nèi)化在頭腦里,外化在行動中,努力提升員工的文明素質(zhì)。
第三,文化育人,培育高素質(zhì)的員工隊伍。企業(yè)文化建設(shè)的落腳點是要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,不斷提升企業(yè)的核心競爭力。人才是企業(yè)興盛之基,發(fā)展之本。堅持用先進(jìn)文化凝聚人、培育人、激勵人。要全面貫徹以人為本,積極營造自我激勵、自我約束、自我發(fā)展和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊伍。建立一種團(tuán)結(jié)和凝聚員工的文化力量,培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的思想觀念,增強(qiáng)員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識。
四、實施
企業(yè)文化建設(shè)是一項浩大的系統(tǒng)工程,涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設(shè)擬采用先易后難,先簡單化后系統(tǒng)化的做法,并在實踐中不斷完善。
進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識 形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。在面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè) 的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境。為把公司建成世界一流的現(xiàn)代化 能源企業(yè),實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動力。
通風(fēng)隊企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案
單位:通風(fēng)隊
時間:2013年1月
第三篇:企業(yè)文化建設(shè)方案
固廢公司企業(yè)文化體系建設(shè)
實施方案
2016年4月11日 陜西環(huán)保固體廢物處臵利用有限責(zé)任公司
目 錄
前 言
一、理念篇
(一)基本建設(shè)思路
(二)指導(dǎo)思想
(三)建設(shè)實施方針
(四)建設(shè)實施的原則
二、規(guī)劃篇
(一)企業(yè)文化的四個方面
(二)企業(yè)文化的具體構(gòu)成
(三)企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)
(四)企業(yè)文化實施需知的四個理解
(五)企業(yè)文化建設(shè)實施的步驟
三、落地篇
(一)企業(yè)文化建設(shè)實施的組織與推動
(二)企業(yè)文化建設(shè)實施的載體與形式
(三)企業(yè)文化建設(shè)實施落地的三步曲
(四)企業(yè)文化建設(shè)實施要點
(五)企業(yè)文化建設(shè)實施需要注意的問題
四、總 結(jié)
前 言
文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價值觀的革命,但實踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁,但實踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過或激動或溫暖人心的各種活動,高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。
文化建設(shè)是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價值觀的統(tǒng)一。整個文化實施過程,是組織成員自我反省、自我超越的過程,是對自身思想深處價值觀的檢討過程,是對自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的,文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動力,使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到,文化建設(shè)投一報萬,是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個企業(yè)的文化之所以偉大,不在于這個企業(yè)提出了多少漂亮的口號,而在于這個企業(yè)是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個企業(yè)當(dāng)中,形成企業(yè)成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動,企業(yè)文化才能落到實處;只有行動,企業(yè) 文化才會煥發(fā)勃勃生機(jī);只有行動,企業(yè)文化才有永恒的生命力!
一、理 念 篇
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力。
(一)基本建設(shè)思路:大家的文化大家建
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動大家參與的過程,也是企業(yè)文化建設(shè)的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。
在文化建設(shè)過程中,應(yīng)站在全局的高度,保持企業(yè)文化的包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,既對企業(yè)文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收企業(yè)文化中的優(yōu)秀元素。
(二)指導(dǎo)思想:把“科學(xué)發(fā)展觀”和“公司“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略”作為兩大指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指針,以公司的“十三五” 發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運行機(jī)制和實行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。通過貫徹和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價值觀,打造高素質(zhì)的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場變化、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。
(三)建設(shè)實施方針:循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開放融合。企業(yè)文化是一個從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動過于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)文化建設(shè)是個長期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個痛苦困難的進(jìn)程,會遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點突出,步步為營,循序漸進(jìn),通過長期不懈努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。引導(dǎo)適應(yīng)文化建設(shè)根據(jù)的歷史特點、人員素質(zhì)、管理水平的實際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自 覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式,必要時可以采取一定激勵方式來引導(dǎo)和控制組織員工的活動,最終形成員工的自覺意識與共識的文化。開放融合在文化建設(shè)中遵循開放融合的方針,加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的交流互動,讓更多的人認(rèn)識和了解公司。
(四)建設(shè)實施的原則:“以人為本、講求實效、重在領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)運作”以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)文化推行必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強(qiáng)調(diào)對人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情、開發(fā)人的潛能,來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。在企業(yè)文化推行過程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺必須得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。講求實效的原則,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的 激勵約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。
(五)重在領(lǐng)導(dǎo)的原則:要樹立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給職工做榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并善于集中群眾的智慧,調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
(六)系統(tǒng)運作的原則企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想象一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程,必須運用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計,分步推進(jìn),分層次落實。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下努力同心,協(xié)調(diào)運作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。
二、規(guī) 劃 篇
(一)確定企業(yè)文化的具體標(biāo)識
1、確定MI(理念識別)
(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰?,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟(jì)競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會,實現(xiàn)社會價值最大化。
(2)確立企業(yè)精神和理念。培育有個性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神和理念是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神和理念,要遵循時代性、先進(jìn)性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
(3)確立符合公司實際的企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。
2、確立VI(視覺識別)統(tǒng)一標(biāo)識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識、旗臶、廣告語、服裝、信箋、工號牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立BI(行為識別)
主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)
以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化 1、企業(yè)文化實質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)員工是企業(yè)的主體,建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本,把著眼點放在人上,分別達(dá)到凝聚人心,樹立共同理想,規(guī)范行動形成良好行為習(xí)慣,塑造形象擴(kuò)大社會知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織;抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè)。
2、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程 中所有員工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
3、目標(biāo)激勵,塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化
企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,確立員工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為員工的自覺行為。提倡團(tuán)隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)隊作用。
4、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化
人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會等;小型活動經(jīng)?;?,即:利用司慶、文體活動等形式豐富員工文化生活,賦予各種活動以生命力,強(qiáng)化視覺效應(yīng)。
(三)企業(yè)文化建設(shè)實施的步驟
1、宏觀建設(shè)實施步驟
創(chuàng)導(dǎo)文化體系的構(gòu)建提煉,就是挖掘基因、篩選、梳理、提煉、升華的過程活動文化影響的推廣與傳播,從外在形象到企業(yè)核心價值理念到制度文化建設(shè)等各方面來表述、形成載體來宣傳創(chuàng)導(dǎo)文化,大文化資源的消費利用,真正的樹榜樣、入人心、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會化的過程,使文化資源真正成為創(chuàng)導(dǎo)人個人成長的消費品,這時才稱得上創(chuàng)導(dǎo)文化落地生根。
2、企業(yè)文化建設(shè)實施的階段步驟階段時間
第一階段2016年第二階段2017-2018年第三階段2019年以后搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)文化系統(tǒng)框架,在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識,工作初見成效?企業(yè)文化建設(shè)對于創(chuàng)導(dǎo)核心價值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動作用。
三、落 地 篇
以組織建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化,以制度建設(shè)深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完善文化,考核監(jiān)督執(zhí)行文化,培訓(xùn)體系固化文化。
企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導(dǎo)人、培育人;三要處理好虛與實、無形與有形的關(guān)系,堅持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。
(一)企業(yè)文化建設(shè)實施的組織與推動: 總經(jīng)理定位:文化第一推動者
公司成立企業(yè)文化建設(shè)實施委員會,公司總經(jīng)理任主任,公司副總經(jīng)理委副主任,各部門部長為委員,各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實施的第一管理推行部門,牽頭建設(shè)實施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動的要求:
1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、項目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。
2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)驗要形成制度 化進(jìn)行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。
3、公司應(yīng)適時組織各部門匯報,研討交流活動情況,力爭今年內(nèi)使文化建設(shè)實施突顯出效果。
(二)企業(yè)文化建設(shè)實施的載體與形式:
形式:《宣傳冊》《員工手冊》VI系統(tǒng)的所有載體企業(yè)大事記畫冊、紀(jì)念慶典匯編企業(yè)管理制度匯編、企業(yè)局域網(wǎng)、錄像帶、VCD、錄音帶、照片等、企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌、企業(yè)宣傳手冊、書籍和彩頁、紀(jì)念、會議、表彰大會(文化考核總結(jié))、研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、福利活動、各種通訊載體:電話、飛信、電子郵件等內(nèi)部的文娛體育比賽活、對外各種各類交流活動、周年紀(jì)念日、節(jié)日慶典、愛心基金、文化宣傳月活動、臨時不確定的活動安排、書面調(diào)查或訪談、新員工入職,輪崗、晉升培訓(xùn)。
(三)企業(yè)文化建設(shè)實施落地的三步曲:
一、文化牽引
1、“勢”的建立 高層重視、舍的投入(立“勢”高,所以“勢能”大,推動力強(qiáng))
2、“場”的培育持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的激勵承諾,在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場”(要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場”的培育)通過行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變。
二、機(jī)制配套
1、“體”的完善明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套的考評體系(“體”的擬訂和推出,才能讓 人真實感受到制度的壓力和推動力)通過“體”的執(zhí)行使文化落地。
三、實施推進(jìn)
1、建立責(zé)任承諾機(jī)制建立一對一的責(zé)任體系、責(zé)任落實到點。
2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實現(xiàn)結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣。
3、建立獎罰分明的考評辦法將個人利益與結(jié)果價值完全掛鉤
(四)企業(yè)文化建設(shè)實施要點:
1、全員參與,高層推動:在企業(yè)文化建設(shè)實施過程中居于核心地位。與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅決帶頭反對,否則文化虛脫,難以樹立文化變革的真正權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動”管理,辦公地點不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實行面對面領(lǐng)導(dǎo)。用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。對待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn),“一碗水端平”。領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會激勵下屬、培養(yǎng)下屬。
2、言而有信,獎懲兌現(xiàn):企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。優(yōu)秀員工:立一服百;樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣。劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。
3、提供溝通的平臺:由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合。
4、多種方法有機(jī)結(jié)合:病毒查殺法、社會標(biāo)準(zhǔn)法、數(shù)據(jù)事實法、細(xì)節(jié)制勝法、企業(yè)顧問法、輪崗體驗法、品牌積分法、即使廣播法等。
(五)企業(yè)文化建設(shè)實施中需要注意的問題:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵:如果各級領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣就會毫無起色。
2、不換思想就換人:有時改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
3、需要大量的宣傳推廣:如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實可行的。
4、文化的形成需要時間:行為規(guī)范和共同價值觀的轉(zhuǎn)變過程,大多很漫長。
四、總 結(jié)
企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命,在文化建設(shè)實施過程中,企業(yè)高管、各部門長特別是管理性職能部門都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
文化從上面來,到下面去,要達(dá)到心與心之間的溝通與共識非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動的呼應(yīng)和支持。
只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時候,文化才能落地;只有當(dāng)文化所倡導(dǎo)的行為已內(nèi)化為員工行為習(xí)慣時,文化才被真正賦予持久的生命力;而只有當(dāng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時,企業(yè)的業(yè)績才能得以不斷提升!企業(yè)才能凝聚一大批認(rèn)同企業(yè)愿景、使命、精神與價值觀、并愿為之抱團(tuán)打天下的同道者!附表:企業(yè)文化建設(shè)實施的微觀步驟
第四篇:企業(yè)文化建設(shè)方案(定稿)
一、目標(biāo):
營造******現(xiàn)場積極、活潑、向上,緊張、壓力,榮譽(yù)、責(zé)任、遠(yuǎn)景并重的氛圍,提升員工工作熱情。二、方案計劃:
1、統(tǒng)一名牌形象
(1)統(tǒng)一名牌、掛繩(2)統(tǒng)一出入證2、文化區(qū)域設(shè)置
1、文化活動
(1)月激勵大會會議主題
每月員工激勵大會提高團(tuán)隊凝聚力,宣傳公司企業(yè)文化會議日期每月3—5號宜早不宜晚:及時肯定上月的積極努力,及時明確當(dāng)月的目標(biāo)計劃主持人全體成員皆可:毛遂自薦的方式、小組推薦的方式為員工提供表現(xiàn)自我、積極展現(xiàn)自我、提高自信的鍛煉空間、平臺,并形成人人參與團(tuán)隊建設(shè)的團(tuán)隊氛圍;組長、經(jīng)理需協(xié)助主持人在會議前5天完成會議策劃及準(zhǔn)備的相關(guān)事宜,以保證激勵大會的有效開展固定內(nèi)容1.成功人士2.我愛讀書3.感謝獎4.上月匯報及總結(jié)、本月工作目標(biāo)激勵5.上月排名獎、團(tuán)隊獎等發(fā)放1.所有員工,或邀請各部門主管、經(jīng)理、老總或其他公司外的優(yōu)秀人員講述自己的成功經(jīng)驗或生活感悟等2.每人每月讀書≥1本,每月提交一份書面總結(jié);各組在25日前完成小組讀書經(jīng)驗分享的討論會,推舉出最佳表現(xiàn)人員,參加月激勵大會上的“我愛讀書”演講,投票選舉產(chǎn)生一名最佳讀書獎(獎品:書籍+特別禮品)及讀書鼓勵獎(書籍或特別禮品)3.為充分肯定每一個人上月工作期間的工作表現(xiàn)(請事假超過3天、有曠工記錄、遲到超過3次的員工例外),每月有個集體抽獎活動,中獎率為60%,準(zhǔn)備禮品為5-30元不等的各種小禮品,如毛巾、拖鞋、布娃娃等,具體經(jīng)費預(yù)算由總經(jīng)理根據(jù)上月業(yè)績完成情況進(jìn)行審批4.重點表揚業(yè)績突出者及表現(xiàn)突出者,并肯定全體人員的團(tuán)隊協(xié)作精神,同時根據(jù)上月的總結(jié)要點,提出創(chuàng)造更好的當(dāng)月業(yè)績的提升思路策劃內(nèi)容1.游戲2.比賽3.辯論主持人策劃,可根據(jù)需要提出支持需求備注1.會議時間60分鐘以內(nèi)2.主持人完成策劃后,為更好的保證主持效果,與行政部溝通協(xié)商完成(2)主題活動:旅游、各類比賽、演講、交友活動、體育競賽等。三、計劃實施進(jìn)度
項目完成時間備注統(tǒng)一名牌形象3月20日(結(jié)合總部整體形象設(shè)計)魅力空間3月20日之前完成人物報道墻,并安裝上墻其余版塊五一勞動節(jié)之后設(shè)計安裝壓力釋放結(jié)合裝修采購安裝到位目標(biāo)管理3月20日前設(shè)備采購到位月激勵大會每月進(jìn)行主題活動每月組織第五篇:企業(yè)文化建設(shè)方案
企業(yè)文化建設(shè)方案 作者:佚名 資料來源:網(wǎng)絡(luò) 點擊數(shù):2010-5-9 17:46:05 文章 來源蓮
山課件 w ww.5 Y K j.Co M 前言:
40811 更新時間:當(dāng)前隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、進(jìn)步,市場需求情況的變化,企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化理念上。對于任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企 業(yè))來說,產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭能力的最直接體現(xiàn),也是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中,競爭已從表面上的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念的 競爭。企業(yè)的競爭,將會成為企業(yè)文化的競爭。也就是說,一個企業(yè)要做到最優(yōu)秀,最具有競爭力,必須在企業(yè)文化觀上下功夫,塑造卓越的企業(yè)文化。企業(yè)文化在 未來十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。由此可見,我們要高度重視企業(yè)文化建設(shè),尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有這樣,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭實力,從而在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,特別是在我國與國際市場高度融合的情況下,使企業(yè)充滿活力,處于不敗之地。
雖然目前我們有市場,前景也一片光明,但目前我們可能還處于同一水平。但我們一品要勝出,我們要做大做強(qiáng),靠的是什么?我們要形成自己的企業(yè)文化!文化制勝,我們要做最好的企業(yè),讓員工引以驕傲的企業(yè)!在大家的共同努力下,一品人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)完全可以成為一流的風(fēng)尚,一品的品牌必定成為中國木業(yè) 行業(yè)的響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?/p>
一、企業(yè)文化建設(shè)的目的:
(一)、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。
(二)、建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。
(三)、不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實現(xiàn)以服裝文化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。
(四)、建立有團(tuán)隊精神的學(xué)習(xí)型組織。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則 堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn) 代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。
(一)、以人為本的原則。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。
(二)、講求實效的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。
(三)、系統(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。
(四)、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求的,能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。
(五)、追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化,必須堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標(biāo)一個接一個 地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進(jìn),不懈地追求完美和第一,從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
(六)、系統(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。
三、建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析
鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售外貿(mào)的企業(yè)。公司有很好的客戶,長期穩(wěn)定的單源和很好的管理體 系及年輕優(yōu)秀的管理隊伍,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供保障,“開拓創(chuàng)新,優(yōu)秀高效”是我們的精神,“以人為本,互惠雙贏”是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上 帝”,我們也堅信“精誠所至,金石為開”。目前領(lǐng)導(dǎo)對文化建設(shè)高度重視。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工也很有上進(jìn)心,公司有良好的氛圍。要建設(shè)企業(yè)文化,公司目前還是有很多不足的。從企業(yè)文化的三個層次:物質(zhì)、制度,精神來說,還是有很多值得我們?nèi)プ龅摹?/p>
物質(zhì):企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀(jì)念物、標(biāo)志 制度:工作制度、責(zé)任制度、特殊制度、特殊風(fēng)俗、行為規(guī)范 精神:組織最高目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、核心價值觀、精神、風(fēng)氣、道德
四、建立企業(yè)文化建設(shè)小組
組長
職責(zé)
作為領(lǐng)導(dǎo)人和推行著領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化建設(shè)
副組長
職責(zé)
負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的具體執(zhí)行執(zhí)行工作
組員
職責(zé)
做好本部門的工作,協(xié)助副組長開展工作
五、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容
在企業(yè)文化建設(shè)的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認(rèn)為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設(shè)計。前者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“無 作為”現(xiàn)象,一切憑其自然發(fā)展,缺乏明確的理念指導(dǎo);后者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“突擊”現(xiàn)象。企業(yè)可以一夜之間設(shè)計出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很 漂亮的企業(yè)文化手冊。這兩種方法有一個共同的結(jié)果:員工心理上,企業(yè)文化、理念都是空白。我個人的意思應(yīng)該是兩者的有機(jī)結(jié)合,突擊是解決不了的問題的,文 化需要時間的積淀,但通過人為的主動提煉、設(shè)計和引導(dǎo),能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業(yè)文化、理念的理解深刻化,認(rèn)同徹底化。
(一)、提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團(tuán)隊意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意: a.行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢; b.創(chuàng)新性;
c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;
d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽(yù)和資信的評價標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。公司在提煉共同價值時應(yīng)當(dāng)注意: a.簡捷性; b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性; c.系統(tǒng)性; d.尊重人才; e.注重回報社會;
f.不斷求實論證以便得到更廣泛認(rèn)同。
(二)、導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由靜態(tài)和動態(tài)系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設(shè)計是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進(jìn)行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。
1.建立在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念,是整個識別系統(tǒng)運作的原動力,它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對嘉裕目前面臨的競爭 和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理 念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理念體系。
2.建立對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī) 范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系,市場調(diào)研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服 務(wù)對策,公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計的重點在于員工隊伍形象的塑造,因此,公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計個人 形象。
3.建立企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達(dá)形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中,必須運用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識。(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計、包裝等方面著手,樹立企業(yè)良好產(chǎn)品形象。
(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化”為目標(biāo),建立“一把手”責(zé)任制,實行環(huán)境建設(shè)評先、評優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建公司綠色格局,使企業(yè)通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(三)、實施制度在建工程。
企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。制度是 整個企業(yè)對文化的一種規(guī)范,它也是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。在制度方面我的想法是通過我在大學(xué)里的專業(yè)知識的積累,將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理相結(jié)合
1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。2.健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個人績效考評體系。
3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機(jī)制。
(四)、實施典型示范工程。
先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。嘉裕在實施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。
(五)、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。公司可以通過自身的網(wǎng)站(需建設(shè))、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、《企業(yè)文化手冊》(籌)、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌、企業(yè)宣傳片、廠牌、企業(yè)徽章設(shè)計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設(shè)。
六、企業(yè)文化建設(shè)的實施步驟
組織文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,要遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的過程。
(一)、建立企業(yè)文化實施機(jī)構(gòu):企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和推行者。
(二)、審視企業(yè)內(nèi)外部狀況,明確變革需求,制訂切實可行的企業(yè)文化體系。
(三)、發(fā)布并宣傳企業(yè)文化的內(nèi)容,采取培訓(xùn)教育的方式,發(fā)動企業(yè)全體成員學(xué)習(xí)了解。
(四)、組織成員進(jìn)行討論,集思廣益,在討論中實現(xiàn)新舊價值觀及文化的碰撞及交替,確立并完善企業(yè)文化的內(nèi)涵。
(五)、導(dǎo)入企業(yè)文化系統(tǒng):如制定企業(yè)文化手冊,進(jìn)行企業(yè)形象策劃等。
(六)、組織全體成員進(jìn)行(可分部門)進(jìn)行文化再培訓(xùn)。對比原有企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)氣及現(xiàn)象中與企業(yè)文化主旨不符合的,加以修改或重新制定有關(guān)的企業(yè)管理制度
(七)、以企業(yè)文化為指導(dǎo)完善企業(yè)文化制度層,將企業(yè)文化以制度形式確立下來。