第一篇：金融系大一學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

金融專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告

通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。

尊敬的老師：

我叫***，做為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了**銀行做為實(shí)習(xí)單位，此次實(shí)習(xí)的目的在于通過xx銀行的實(shí)習(xí)工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)階段：

一、培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺(tái)營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

二、實(shí)習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。

銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)

處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第三，我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時(shí)，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識，早日通過銀行理財(cái)師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。

此致敬禮

學(xué)生：*** 日期：**年**月**日篇二：金融專業(yè)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

金融專業(yè)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2013-06-18 字?jǐn)?shù): 3119 閱讀: 1076

一、報(bào)告說明：本篇調(diào)查報(bào)告因作者個(gè)人水平、時(shí)間、精力有限，僅如實(shí)反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，并不做，也沒有足夠信息來做相關(guān)研究分析。報(bào)告中的設(shè)計(jì)到的任何觀點(diǎn)均引自其它研究報(bào)告，非本人觀點(diǎn)，僅作參考。

二、報(bào)告前言

金融是現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè)，會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點(diǎn)認(rèn)為，如今金融人才短缺，就業(yè)前景廣闊。

然而在大學(xué)擴(kuò)招的浪潮中，金融學(xué)個(gè)專業(yè)的擴(kuò)招是極其明顯的。另外，2014年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè)，而在商業(yè)極其發(fā)達(dá)的美國，這個(gè)比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)資料表明，許多本科畢業(yè)生

畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺(tái)開始，最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業(yè)越來越高的入行門檻，另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，金融從業(yè)壓力大，就業(yè)前景看壞。那么，到底哪種觀點(diǎn)更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來說，對當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的 招聘要求呢?從招聘者來說，在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報(bào)告將從但不限于這些問題的角度，通過對證券公司的整體調(diào)查，公司經(jīng)理的述說以及對相關(guān)職位職員的采訪來反映就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，事實(shí)甚于雄辯，在對事實(shí)有過一定的了解后來回答以上兩個(gè)問題也許會(huì)有新的感悟。

三、報(bào)告正文

(一)證券公司調(diào)查

調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月xx日

調(diào)查單位(地點(diǎn))：申銀萬國證券股份有限公司成都分公司

調(diào)查對象：該公司總經(jīng)理王，職員肖、徐等。

1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經(jīng)理介紹)以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?；鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生，職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會(huì)將職員安排到基層進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉。

證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢顧問業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行，其它業(yè)務(wù)均由總公司開展。在總公司(更高級的業(yè)務(wù))中對學(xué)歷和能力總體會(huì)比分公司高，一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。

證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券(期貨)分析師、理財(cái)師等，學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心;分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，多則月薪一萬左右，底則月薪2014-3000。

投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險(xiǎn)控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上，且具備一定的科研分析能力，對法律、財(cái)務(wù)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、管理的復(fù)合型人才有迫切需求，這也是證券行業(yè)對人才的要求趨勢。在這些業(yè)務(wù)中，一般職員起薪會(huì)在年薪十萬以上。

2、案例采訪 1)證券經(jīng)紀(jì)人

工作內(nèi)容：為證券公司介紹證券交易客戶，從客戶交易資金中提取交易費(fèi)用作為工資來源。工作壞境及地點(diǎn)：由于與不同客戶打交道，經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化，到處奔波，地點(diǎn)不定。

工作所需能力：本科學(xué)歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質(zhì);有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。工作薪資范圍：根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，在2014-10000左右。

工作形態(tài)：為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費(fèi)用。職業(yè)發(fā)展展望：沒其它的，拉得好坐著來錢，拉的不好，累死了也沒多少。2)經(jīng)理文員

工作內(nèi)容：證券交易資料錄入、整理

工作壞境及地點(diǎn)：經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺(tái)辦公室

工作所需能力：本科學(xué)歷;基本的金融常識;耐心、細(xì)心的特質(zhì)

工作薪資范圍：2014-3000左右

工作形態(tài)：面對電腦錄入資料

3、小結(jié)

目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫，證券業(yè)基層崗位的需求是供不應(yīng)求，競爭很激烈;然而對于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對于復(fù)合型的人才更是供不篇三：金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

（一）實(shí)習(xí)時(shí)間：09年4月8日-5月3日

實(shí)習(xí)單位簡介：xx銀行，全稱xx銀行股份有限公司，總部設(shè)在中國北京，是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

實(shí)習(xí)過程：此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員

實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)主要階段：

一、培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺(tái)營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

二、實(shí)習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與

銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第三，我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時(shí)，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。

最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識，早日通過銀行理財(cái)師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

（二）在剛剛過去的一個(gè)月中，我有幸來到中國xx銀行xx縣支行國際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭，我想先介紹一下ww一些基本情況。

中國xx銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一，擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個(gè)，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，2003年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而wwjj縣支行在2003年zj省ww系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后，還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。

在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作，我對會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。

在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。

以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會(huì)：

首先，來wwjj縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在ww已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要?？傊?，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。

現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，wwjj縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝wwjj縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

（三）畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會(huì)前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局，為期一個(gè)多月，我先后到郵政儲(chǔ)匯營業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部兩個(gè)不同的部門，親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述，進(jìn)而針對儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。

一、實(shí)習(xí)概況

(一)實(shí)習(xí)前階段的情況

實(shí)習(xí)的前半階段，所在的部門是儲(chǔ)匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在營業(yè)員的教導(dǎo)下，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)

在進(jìn)行營業(yè)前臺(tái)工作的操作之前，首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

2、營業(yè)窗口的實(shí)際操作

在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的，操作過程必須十分謹(jǐn)慎，注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時(shí)，必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù)，確認(rèn)無誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。

3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業(yè)務(wù)

在營業(yè)實(shí)習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng)，一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。

第二篇：大一學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

大一學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告（精選3篇）

一段辛苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了，想必我們吸收了許多新的思想，不妨坐下來好好寫寫實(shí)習(xí)報(bào)告吧。那么好的實(shí)習(xí)報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的大一學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，也滿懷激情地報(bào)名參加了學(xué)院的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。

在這個(gè)暑假我加入了由虎門鎮(zhèn)團(tuán)委組織的大學(xué)生成長促進(jìn)會(huì)藝術(shù)團(tuán)的跆拳道隊(duì)，也很榮幸地當(dāng)了副隊(duì)長。就在這里我參加了維持一個(gè)月零十三天的暑期實(shí)踐，期間我積極參加了由促進(jìn)會(huì)舉辦的活動(dòng)，跟其他鎮(zhèn)其他院的同學(xué)進(jìn)行了交流同時(shí)還到各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)進(jìn)行了交流演出。

還記得剛開始時(shí)我常碰壁，但后來在師兄師姐的幫助下我慢慢地適應(yīng)了這種生活和工作。這個(gè)暑假我們隊(duì)參加了4場演出活動(dòng)，雖然在期間我們隊(duì)員發(fā)生了很多的摩擦，大家意見不合等，但是最后在大家的共同討論后最終還是得出了一致的意見。每場演出我們都有不同的收獲。

創(chuàng)業(yè)集市開幕式演出，由于我們有太過浮躁，以為有表演過得經(jīng)驗(yàn)而沒有認(rèn)真的去重復(fù)排練，最后雖然表演時(shí)順利結(jié)束了，但是表演時(shí)連接不緊湊走位也很亂，還有很多失手的動(dòng)作。演出效果并不理想。這場演出我明白到無論自己有多少的經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)的默契是十分重要的，所以不要怕麻煩要去重復(fù)的排練。新灣敬老院的演出我們吸收了上次演出的教訓(xùn)，在表演前還不斷的排練，還請了師兄們?yōu)槲覀冎更c(diǎn)，這次的演出時(shí)帶上小學(xué)員的，到演出的開始時(shí)，由于他們都沒有表演的經(jīng)驗(yàn)加上有點(diǎn)怯場，開始時(shí)并不是十分順利，但后來還是演出很順利的，這次演出令我明白到隊(duì)員的心理影響是十分大的，平時(shí)練習(xí)的時(shí)候不僅要對動(dòng)作方面進(jìn)行訓(xùn)練同時(shí)對心理素質(zhì)也要培養(yǎng)。

社區(qū)的演出是這個(gè)暑假最大型的演出，當(dāng)然節(jié)目也是最豐富最精彩的一場，因此也是最不允許出錯(cuò)的一場，這次我們也請來了上屆的師兄來幫忙，由于大家時(shí)間的不合到演出那天不得不刪除幾個(gè)一直以來參與排練的隊(duì)員換上了別的隊(duì)員，這樣一來演出就需要重新排過了，走位跟順序都有了變化，但是我們還是沉住了氣，在幾次的練習(xí)后大家都記住了自己的動(dòng)作跟走位，在不斷的練習(xí)后大家都記住了，在上臺(tái)前還不忘互相鼓勵(lì)，這次的表演表演的很順利，難度是最高的一次，氣氛也很好。但是我還是沒有做足夠的準(zhǔn)備，太掉以輕心，沒有預(yù)計(jì)到特殊的情況。

在這短短的一個(gè)多月中我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

1、要勤勞：有事間的時(shí)候不要讓他白白地流走，應(yīng)加強(qiáng)自己的能力多學(xué)習(xí)自己不會(huì)的東西和不熟練的事情。

2、要細(xì)心：做每件事情都要細(xì)心去做，這次的暑期實(shí)踐活動(dòng)有很多的錯(cuò)誤都是來自粗心的，所以應(yīng)該細(xì)心地對待每一件事。

3、要有耐心和熱情：做事情不能操之過急，要一步一個(gè)腳印地去做，不能輕率，時(shí)刻保持自己的熱情。

4、學(xué)會(huì)聆聽他人的意見：每個(gè)人都會(huì)有自己的見解，雖然不一定是最好的但是也一定要尊重。

曾經(jīng)的自己夢想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好的工作，能夠更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，現(xiàn)實(shí)情況下，我對自己說，我需要更加不斷的努力了，只有這樣，自己才可以做的更好，只有這樣，以后的道路才不會(huì)曲折，才會(huì)更加完美的出現(xiàn)在我的面前。不過現(xiàn)在這一切都是幻想，不切實(shí)際，我會(huì)一直不斷的努力下去，做好自己，才能夠努力，我相信自己可以做的更好的！

我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了開大建筑公司，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的`身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，從工作中，我學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。

大一的暑假如期來臨了，相比過去的其他暑期，這個(gè)暑期是最有意義且豐富多彩的。作為一名新聞傳播系的學(xué)生，我熱愛新聞事業(yè)，所以我利用暑期兩個(gè)月的時(shí)間來到了北京廣播電臺(tái)和《今晚報(bào)》重要新聞部開始了我的實(shí)習(xí)生活。

我在報(bào)社的這段時(shí)間使我收獲很大，在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我開始了一系列的工作。也讓我第一次接觸到了平面媒體，了解了新聞產(chǎn)生到報(bào)道的過程。熟悉了專業(yè)設(shè)備的應(yīng)用，也對新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)有了更深刻的理解。更明白了身為一個(gè)新聞系學(xué)生所肩負(fù)的責(zé)任，明確了今后學(xué)習(xí)工作的目標(biāo)。

來到報(bào)社的第一天，我就被分到了重要新聞部，這是一個(gè)負(fù)責(zé)頭版和二版新聞的部門。也就是說我的第一次實(shí)習(xí)就面臨著十分艱巨的任務(wù)，看到辦公室里的知名記者們進(jìn)進(jìn)出出，忙里忙外，電話響個(gè)不停，采訪的任務(wù)更是接踵而來。我的心里也產(chǎn)生了一絲的緊張與不安，我不知道自己能否完成這么重要的任務(wù)。我的實(shí)習(xí)老師也在不斷的鼓勵(lì)我?guī)椭?，第一天下午，我就要隨指導(dǎo)老師到北京市昌平區(qū)采訪一位具有傳奇色彩的農(nóng)民伯伯。這次的采訪使我學(xué)到了很多關(guān)于人物訪問的技巧，也體會(huì)到了記者這個(gè)工作的責(zé)任性。

期間我還參與了新聞編寫的工作，并且學(xué)到了版面編輯的技巧，老師們很有耐心的對我講解整個(gè)的流程。記憶深刻的另一個(gè)采訪是我臨時(shí)接到任務(wù)要隨指導(dǎo)老師一起去我國內(nèi)蒙古大草原，做一個(gè)關(guān)于牧民生活和環(huán)境保護(hù)的系列報(bào)道。匆匆準(zhǔn)備了行囊便出發(fā)了，一路上我們克服了很多的困難才艱難的到達(dá)了目的地。而那里的特殊氣候和草原牧民的生活方式都是我們不適應(yīng)的。但好客的牧民們非常熱情的招待了我們，這次我們還來到天然生態(tài)保護(hù)區(qū)，調(diào)查報(bào)道了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳顮顟B(tài)。而且我還參與了拍攝工作，第一次接觸專業(yè)的設(shè)備，在老師的幫助下很成功的完成了當(dāng)天的拍攝。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗豐。兩個(gè)月來在報(bào)社和廣播電臺(tái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷加深了我對新聞工作者的認(rèn)識。隨著新聞傳媒體制的改革的不斷深入和媒體市場化步伐的不斷加快，“媒體人”這個(gè)行業(yè)顯然是火熱的，尤其是記者這個(gè)備受關(guān)注職業(yè)的。關(guān)于記者的要求很高。新聞從業(yè)者，記者的職責(zé)與任務(wù)，可以說是多方面的。主要有三點(diǎn)：第一，敏銳地去發(fā)現(xiàn)事實(shí)；第二，忠實(shí)地去報(bào)道事實(shí)；第三，當(dāng)好黨和人民的耳目喉舌。敏銳性思維是一種隨機(jī)應(yīng)變的能力，是在一個(gè)新聞事件的進(jìn)行中、在一次新聞采訪過程中，能否快速準(zhǔn)確地判斷同一新聞事件的許多事實(shí)中，哪個(gè)第一重要，哪個(gè)第二重要的能力；判斷某些看來無關(guān)緊要的線索，是否可能抓出新聞的能力。因此，在一條優(yōu)秀的新聞報(bào)道中，往往蘊(yùn)含著記者的敏銳性思維。特別是在突發(fā)事件、監(jiān)督性報(bào)道和采訪被婉拒時(shí)顯得尤為重要。這種敏銳度可以說有的是天生的，但是在學(xué)習(xí)生涯中也是可以慢慢具備起來的，比如多觀察事物以及發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)?

傳媒這個(gè)行業(yè)要求從業(yè)者具有天生的敏感性，比如做記者的，需要時(shí)刻捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的信息，挖掘題材，發(fā)現(xiàn)背后的故事；做編輯的，需要對文章構(gòu)架、人們閱讀心理有準(zhǔn)確把握，從而吸引他們的眼球，讓他們掏錢購買；甚至連搞校對的也不能例外，需要他們對刊物中隨時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)漏及時(shí)發(fā)現(xiàn)。同時(shí)，傳媒這個(gè)行業(yè)亦需要從業(yè)者具有廣泛的人脈以及持久的耐性，同時(shí)也需要有對各類學(xué)科的基本掌握，也就是所謂的“博家”。

“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”是新聞這個(gè)集體的座右銘。他們肯負(fù)責(zé)、會(huì)負(fù)責(zé)、勇于負(fù)責(zé)和監(jiān)督。新聞工作者的職業(yè)道德是新聞工作者的生命和靈魂。新聞工作者在工作中遵守職業(yè)道德，恪守職業(yè)道德，對履行好自己的職責(zé)，無愧于靈魂工程師的光榮稱號，是十分重要和必要的。對記者本身而言，遵守職業(yè)道德，恪守職業(yè)道德，是工作的準(zhǔn)則，立身的基礎(chǔ)，強(qiáng)壯的法寶。對所在的新聞媒體而言是生存發(fā)展的基石，是做大做強(qiáng)的保證，是創(chuàng)造輝煌的光源。我也了解到新聞?dòng)浾叩男羷?，有時(shí)候他們常常在12點(diǎn)也還不能入睡的。我覺得他們真的是很樸實(shí)很平凡，但他們也很光輝。通過這次實(shí)習(xí)我自己對記者了解了許多許多。如果想認(rèn)知一件事物的話，那么你就需要去接觸它，從而了解它。

在中國，新聞工作者的宗旨是為黨、為社會(huì)主義、為工人階級、為廣大人民群眾而工作。新聞職業(yè)道德是在共產(chǎn)主義道德原則指導(dǎo)下的先進(jìn)的道德規(guī)范。

第三篇：大一學(xué)生政府機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)者：**

實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年7月15日至8月15日

實(shí)習(xí)單位：**市**區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局

實(shí)習(xí)目的：在大一期間沒有全面接觸專業(yè)課的時(shí)候，先熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制，同時(shí)學(xué)習(xí)其管理模式和運(yùn)作體系，了解政府機(jī)關(guān)特定人際關(guān)系及工作技巧，為以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)打下實(shí)踐基礎(chǔ)，助于理論聯(lián)系實(shí)際，提高操作技能，掌握人脈資源，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以期促進(jìn)自身實(shí)際學(xué)習(xí)工作能力和素質(zhì)的提升，從而完善自己的人生規(guī)劃。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1，熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運(yùn)作機(jī)制，以助于更加高效的有針對性的學(xué)習(xí)研究專業(yè)課程。作為大一學(xué)生，我們沒有系統(tǒng)的全面的接觸專業(yè)知識，基于此，我們可以避免在學(xué)習(xí)中先入為主的舊套路，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，了解到政府部門的硬軟件設(shè)施和日常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，這樣我們就可以在以后的學(xué)習(xí)中更加有針對性的帶著問題批判性學(xué)的習(xí)研網(wǎng)究。

2，了解政府單位的管理模式和管理服務(wù)規(guī)章制度，盡可能的從新視角提出可行的改革措施。因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)的單位是與干群密切聯(lián)系的部門，在政府部門必須有很多完善的全面的系統(tǒng)的規(guī)章制度來管理約束和服務(wù)，我在實(shí)習(xí)過程中看到了很多公文制度，這是很完善的，可以對其他職能部門的管理有借鑒作用。

3，查看部門文件，并在整理歸檔的過程中了解機(jī)關(guān)文件，通知，合同等的特殊寫法。政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計(jì)劃報(bào)告、總結(jié)，對需上報(bào)或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān)，另外還要及時(shí)將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時(shí)還要幫助部分領(lǐng)導(dǎo)撰寫材料。要熟練的使用常用辦公軟件，在實(shí)習(xí)中會(huì)經(jīng)常用到。

4，做好部門科室的文秘工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。部門平時(shí)有許多訪客，比如，采購的，簽合同的，發(fā)申請的，辦號碼的等等，我們學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理這些事情的方法，對象不同，方法就不同，學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面。

5，跟隨領(lǐng)導(dǎo)出門調(diào)研，作好記錄，回來整理成報(bào)告。不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，熱別是在政府部門。在實(shí)習(xí)期間，有采購案要簽合同，要調(diào)查，有遷徙案，遷徙政府單位，必須要做詳細(xì)的調(diào)查，記錄評估資產(chǎn)，大型設(shè)備，安全消防等各項(xiàng)設(shè)施，從而，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

實(shí)習(xí)心得：

1，工作態(tài)度要積極端正。工作一定要認(rèn)真，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話，就是少說無關(guān)緊要的話，不說不利團(tuán)結(jié)影響安定的話，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

秘書工作是一項(xiàng)基本技能，以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度，所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。但也要注意，積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)過批準(zhǔn)才能執(zhí)行。積極端正的態(tài)度決定一切，決定秘書工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會(huì)吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)，更好的完成工作。

2，專業(yè)技能要熟練多樣。好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果，把這種思想延伸到秘書工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。

掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運(yùn)用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。隨著時(shí)代的發(fā)展，辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來越高，秘書工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì)僅限于簡單的打字復(fù)印和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用oa系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。

3，綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化。秘書很多時(shí)候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵，完成交辦工作，拓展知識儲(chǔ)備。而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對工作，對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，秘書在工作中一定要認(rèn)真對待信息的采集工作，保證信息的真實(shí)性和有效性。

通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時(shí)，也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過實(shí)習(xí)，了解了文秘的主業(yè)知識，達(dá)到了提高實(shí)際操作技能，豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握了操作技能，能夠達(dá)到將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中的目的。在一個(gè)月看似簡單重復(fù)的實(shí)習(xí)中，我對秘書工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識，同時(shí)希望自己通過不斷的工作和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中盡快成長為一的優(yōu)秀的人。

在此，我真摯的感謝**市**區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局特別是物業(yè)管理科的領(lǐng)導(dǎo)**科長等對我的關(guān)心和照顧，感謝他們對我的教誨和訓(xùn)導(dǎo)，在我實(shí)習(xí)的過程中，不僅給了我珍貴的的工作經(jīng)驗(yàn)，而且教會(huì)我許多做人做事的道理。我衷心的祝福他們：工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意！

第四篇：金融類專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告（范文）

金融類專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

楊春雄

[摘要]兩個(gè)月在信用社的實(shí)習(xí)期間，我受益良多。首先加深了我大學(xué)文化課的基礎(chǔ)，簡單的對銀行各項(xiàng)操作流程和注意事項(xiàng)有了了解，亦明白了凡是必須從小事夯實(shí)自己的根基。更明白了對于銀行這一服務(wù)行業(yè)來說“誠信“二字的深遠(yuǎn)意義。對于以后的工作，讓我更加有信心與熱情。

從2014年6月加入旦場鎮(zhèn)信用社實(shí)習(xí)至今，我從剛開始的理論與實(shí)際無法相結(jié)合，到現(xiàn)在已經(jīng)能熟練的把書本上的知識運(yùn)用到應(yīng)用實(shí)踐中，收獲頗多。

初入社會(huì)，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。為此，我不斷的總結(jié)與人的相處，明白了人與人相處的方式。只要你真誠的溝通，做事積極勤奮，會(huì)更快的取得他人的信任，更快的融入這個(gè)大家庭中。領(lǐng)導(dǎo)讓做的就做，否則，不做，同事之間不嚼舌根，多長幾個(gè)心眼，不要阿諛奉承。很快，我與同事打成一片，辦公室每天都是愉快的相處氛圍，這樣，每個(gè)人都更有辦事的效率。

因?yàn)樽约褐皇菍?shí)習(xí)生，所以我明白自己應(yīng)該更勤奮，多做事，少說話。每天第一個(gè)到單位，收拾好桌子，把地擦的干干凈凈，辦公室整理的井井有條。不光為大家創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境，也讓來辦理各種業(yè)務(wù)的鎮(zhèn)民們有一個(gè)愉快的心情，自己的心情也會(huì)變得特別好。為此，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和同事的夸獎(jiǎng)。

年輕人，剛踏入社會(huì)就是要不怕臟不怕苦不怕累，為以后的工作打基礎(chǔ)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于工作單位的發(fā)展。

首先先匯報(bào)一下我學(xué)習(xí)的成果，我實(shí)習(xí)的這個(gè)單位主要是與鎮(zhèn)民直接打交道的服務(wù)行業(yè)。為盡快熟悉單位的對公業(yè)務(wù)等等，并形成概念，我剛到單位時(shí)，就找了一些文獻(xiàn)資料書籍閱讀關(guān)于銀行各種業(yè)務(wù)的流程規(guī)范等等。通過學(xué)習(xí)我了解到我們銀行辦理業(yè)務(wù)的種類有很多，包括結(jié)算匯兌，存蓄，網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行，對公業(yè)務(wù)、社保IC卡業(yè)務(wù)等等。單位設(shè)有的崗位包括綜合柜員，主管柜員，信貸員等等。每一個(gè)業(yè)務(wù)每一個(gè)崗位都有自己的嚴(yán)格的操作流程來保證銀行的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在學(xué)習(xí)中，我基本熟悉了打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的具體操作，鞏固了WORD、EXCEL等日常辦公軟件的操作，對一些基本業(yè)務(wù)的操作流程也有了較清晰的認(rèn)識和了解，可以說收獲不小。

有一句古話說的好“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在日常工作中，我的工作技能和基本操作能力有了很大的提高，對主任分配的任務(wù)也能夠很好的完成。這些具體的操作，使我認(rèn)識到實(shí)際操作的重要性，這與在學(xué)校里學(xué)到的理論知識是有很大的區(qū)別，只有親身去實(shí)踐，才能提高實(shí)踐能力和工作技能。只有將理論和實(shí)踐相結(jié)合，才能真正提高一個(gè)人的能力，更好的適應(yīng)社會(huì)工作需要，才能成為全面發(fā)展的人才。

在充實(shí)的工作中，我漸漸培養(yǎng)了獨(dú)立處理和解決問題的能力，在遇到一些小問題和困難時(shí)，我先嘗試著去解決，在無法解決時(shí)才向領(lǐng)導(dǎo)和同事反映情況，請他們幫助解決。通過這段時(shí)間的實(shí)踐工作，我的解決和處理問題的能力得到了很大的提高，工作能力也得到了很大的提高，并且樹立了工作的積極性和自信心，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我明白了誠信是一個(gè)銀行的靈魂，就好比一幢大樓的根基，如果沒有誠信做基石，那么不論蓋的再光鮮亮麗，最后還是會(huì)有徹底倒塌的危險(xiǎn)。人與人之間需要誠信，銀行與鎮(zhèn)民之間需要誠信，銀行間彼此的運(yùn)轉(zhuǎn)也需要誠信。如果做不到誠信，那么必然，這個(gè)銀行最終無法運(yùn)轉(zhuǎn)下去。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是我實(shí)習(xí)的唯一準(zhǔn)則。我將用自己的實(shí)踐成果去奠定我以后工作的基礎(chǔ)，相信我會(huì)在未來的工作崗位上，更進(jìn)一步，發(fā)揮的更加出色。

第五篇：大一學(xué)生政府機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)者：xx

實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年x月x日至x月x日

實(shí)習(xí)單位：**市**區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局

實(shí)習(xí)目的：在大一期間沒有全面接觸專業(yè)課的時(shí)候，先熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制，同時(shí)學(xué)習(xí)其管理模式和運(yùn)作體系，了解政府機(jī)關(guān)特定人際關(guān)系及工作技巧，為以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)打下實(shí)踐基礎(chǔ)，助于理論聯(lián)系實(shí)際，提高操作技能，掌握人脈資源，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以期促進(jìn)自身實(shí)際學(xué)習(xí)工作能力和素質(zhì)的提升，從而完善自己的人生規(guī)劃。

實(shí)習(xí)內(nèi)容

1，熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運(yùn)作機(jī)制，以助于更加高效的有針對性的學(xué)習(xí)研究專業(yè)課程。作為大一學(xué)生，我們沒有系統(tǒng)的全面的接觸專業(yè)知識，基于此，我們可以避免在學(xué)習(xí)中先入為主的舊套路，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，了解到政府部門的硬軟件設(shè)施和日常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，這樣我們就可以在以后的學(xué)習(xí)中更加有針對性的帶著問題批判性學(xué)的習(xí)研網(wǎng)究。

2，了解政府單位的管理模式和管理服務(wù)規(guī)章制度，盡可能的從新視角提出可行的改革措施。因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)的單位是與干群密切聯(lián)系的部門，在政府部門必須有很多完善的全面的系統(tǒng)的規(guī)章制度來管理約束和服務(wù)，我在實(shí)習(xí)過程中看到了很多公文制度，這是很完善的，可以對其他職能部門的管理有借鑒作用。

3，查看部門文件，并在整理歸檔的過程中了解機(jī)關(guān)文件，通知，合同等的特殊寫法。政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計(jì)劃報(bào)告、總結(jié)，對需上報(bào)或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān)，另外還要及時(shí)將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時(shí)還要幫助部分領(lǐng)導(dǎo)撰寫材料。要熟練的使用常用辦公軟件，在實(shí)習(xí)中會(huì)經(jīng)常用到。

4，做好部門科室的文秘工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。部門平時(shí)有許多訪客，比如，采購的，簽合同的，發(fā)申請的，辦號碼的等等，我們學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理這些事情的方法，對象不同，方法就不同，學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面。

5，跟隨領(lǐng)導(dǎo)出門調(diào)研，作好記錄，回來整理成報(bào)告。不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，熱別是在政府部門。在實(shí)習(xí)期間，有采購案要簽合同，要調(diào)查，有遷徙案，遷徙政府單位，必須要做詳細(xì)的調(diào)查，記錄評估資產(chǎn)，大型設(shè)備，安全消防等各項(xiàng)設(shè)施，從而，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

實(shí)習(xí)心得

1，工作態(tài)度要積極端正。工作一定要認(rèn)真，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話，就是少說無關(guān)緊要的話，不說不利團(tuán)結(jié)影響安定的話，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

秘書工作是一項(xiàng)基本技能，以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度，所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。但也要注意，積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)過批準(zhǔn)才能執(zhí)行。積極端正的態(tài)度決定一切，決定秘書工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會(huì)吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)，更好的完成工作。

2，專業(yè)技能要熟練多樣。好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果，把這種思想延伸到秘書工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。