第一篇:企業(yè)文化建設(shè)中期規(guī)劃
企業(yè)文化建設(shè)中期規(guī)劃(2007—2009年)
為建立推進企業(yè)文化建設(shè)的長效機制,統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè),特制訂本中期規(guī)劃。
一、重要性和緊迫性
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)競爭力的重要源泉,是企業(yè)共同價值觀的內(nèi)在凝聚和外在表現(xiàn)。我省農(nóng)信社成立五十多年來,歷經(jīng)風雨;自2005年管理體制改革到位及2006年產(chǎn)權(quán)制度改革基本完成后,加快培育、規(guī)范、規(guī)劃、推進全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)已勢在必行。
加快推進農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè),對于增強全體農(nóng)信人的凝聚力、向心力,增強廣大客戶對全省農(nóng)信社品牌的認同感,提升核心競爭力和社會知名度,對于推動“全省一盤棋”的大局意識和整體意識的形成,樹立現(xiàn)代金融企業(yè)經(jīng)營管理理念,促進全省農(nóng)信社又好又快發(fā)展,都有著重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
二、指導(dǎo)思想和基本原則
(一)全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以弘揚企業(yè)精神和理念,加強制度建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè),內(nèi)鑄精神動力,外樹企業(yè)形象為主要內(nèi)容,深入開展理念、行為、視覺三個層面的建設(shè)工作,圍繞中心,積極建設(shè),逐步深入,注重實效,形成健康活潑、富有生機的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部和諧、企業(yè)與社會的和諧,推動企業(yè)凝聚力、核心競爭力和社會公信力的提高,為農(nóng)信社改革與發(fā)展提供強有力的思想保證、精神動力和智力支持。
(二)全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的基本原則是:
1、尊重歷史,著眼未來。既要將我省農(nóng)村信用社五十多年來凝聚的優(yōu)秀精神品質(zhì)發(fā)揚光大,更要積極吸收現(xiàn)代金融企業(yè)先進的經(jīng)營管理理念。
2、以人為本,凝聚合力。以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的根本要求。企業(yè)文化建設(shè)要著眼于充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為農(nóng)信社做大、做強、做優(yōu)提供精神動力。
3、重在創(chuàng)新,貴在持續(xù)。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的不竭動力。要善于總結(jié)廣大員工在實踐中產(chǎn)生的新思想、新觀念、新做法,加以提煉、完善,在全省農(nóng)村信用社推廣。同時,要圍繞既定的目標,一以貫之、務(wù)求實效,使企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)得起歷史和實踐的檢驗。
4、因地制宜,統(tǒng)籌規(guī)劃。既要有全省性的規(guī)劃要求、實施標準、建設(shè)目標,也要發(fā)揮地方文化底蘊,各具特色。必須堅持全員參與,上下互動,層層推進。
三、目標和重點
全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的總體目標是:以服務(wù)全省農(nóng)村信用社發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)綜合實力、競爭力、抗風險能力,力爭通過三到五年的建設(shè)工作,建立具有良好的企業(yè)信譽和公眾形象的金融企業(yè),形成具有福建農(nóng)信特色的企業(yè)文化。
全省農(nóng)村信用社要圍繞五大重點,大力開展企業(yè)文化建設(shè):
1、理念系統(tǒng)。要確定全省農(nóng)村信用社統(tǒng)一的核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、宣傳口號、農(nóng)信之歌,使之成為廣大員工的共同追求和自覺行動。
2、行為系統(tǒng)。建立符合農(nóng)信價值觀的行為準則、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,使員工的行為規(guī)范化、服務(wù)標準化,逐步符合現(xiàn)代金融企業(yè)的要求。實施有效的員工管理,加強團隊建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習型企業(yè),建立良好的行為文化。將企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)與員工的行為視為理念傳播的符號,通過行為系統(tǒng)傳達企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的形象。
3、視覺系統(tǒng)。全省農(nóng)村信用社的企業(yè)形象、品牌形象、機構(gòu)網(wǎng)點形象及員工形象等一切形象表現(xiàn),都要追求統(tǒng)一的格調(diào),追求有親和力、正規(guī)化的企業(yè)形象,大力實施特色的品牌競爭戰(zhàn)略,體現(xiàn)企業(yè)精神和理念。
4、規(guī)制系統(tǒng)。建立共同遵守的制度和規(guī)范,形成一致的行為判斷標準和統(tǒng)一的管理規(guī)范、業(yè)務(wù)流程,強化規(guī)章制度的執(zhí)行力,形成相互配合、相互銜接、有序作為的局面。強化內(nèi)部控制,建立風險管理的長效機制,建設(shè)合規(guī)文化。
5、宣傳信息系統(tǒng)。宣傳信息工作是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),要充分利用廣播電視、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告、會展促銷、宣傳用品等各種傳播形式,大力宣傳和弘揚農(nóng)信企業(yè)文化。
四、步驟安排
為實現(xiàn)上述目標和建設(shè)重點,必須統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)工作。總體上堅持“每年一主題,三年一循環(huán),五年一大步”,分步實施,有序推進。
(一)2007年主題:企業(yè)文化培育起步年
圍繞這一主題,重點做好以下工作:
1、確立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、工作機構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)負責對企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)及重大決策,督促、推進企業(yè)文化建設(shè)工作。
2、以征文和演講活動為主要活動形式(此活動三年一循環(huán)),在全省農(nóng)信系統(tǒng)大力開展“我為農(nóng)信樹形象、農(nóng)信因我而增輝”征文及演講比賽。
3、制訂中期規(guī)劃,召開全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)座談會、專題動員大會,作總體部署和動員。
4、征集并形成全省農(nóng)村信用社理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng),印發(fā)全省農(nóng)村信用社組織學(xué)習,在廣大員工中形成共識,用以指導(dǎo)、規(guī)范各項工作。
5、充分利用媒體資源,動用各種宣傳手段,加大企業(yè)文化建設(shè)宣傳報道,做到“墻上有理念、櫥窗有圖片、報刊有版面、網(wǎng)站有頁面、廣播有聲音、電視有影像”,為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
6、進一步規(guī)范VI識別系統(tǒng)的使用,實施全省上下統(tǒng)一的標識系統(tǒng),規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點裝修標準,使全省農(nóng)村信用社從標志、服裝、用語到服務(wù)流程等,以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前。特別是統(tǒng)一營業(yè)網(wǎng)點的門面標識,凡列入文明規(guī)范服務(wù)示范單位,以及各聯(lián)社地處城區(qū)、國道、省道沿線的營業(yè)網(wǎng)點,爭取在2007年內(nèi)按標準完成改造。
7、開展文明規(guī)范服務(wù)示范活動,定期進行環(huán)境衛(wèi)生治理和檢查工作,保持社容社貌美觀整潔,公共場所整齊清潔,衛(wèi)生設(shè)施完善,塑造良好的企業(yè)環(huán)境形象。
8、以“從業(yè)人員培訓(xùn)年”為突破口,著力提高職工隊伍綜合素質(zhì),開展多形式的職業(yè)教育培訓(xùn),全面實施人才戰(zhàn)略,為全省農(nóng)村信用社改革發(fā)展提供有力支撐。
(二)2008年主題:企業(yè)文化推進年
在2007年的基礎(chǔ)上,努力推進企業(yè)文化建設(shè)各部分的落實、見效,重點做好以下工作:
1、以健身、技能比賽為主要活動形式(此活動三年一循環(huán)),舉辦全省性的“迎奧運”員工健身運動會、崗位技能大比拼活動,營造愛崗敬業(yè)、積極向上的工作氛圍,充分展示全省農(nóng)村信用社員工在強身健體、業(yè)務(wù)技能方面的良好形象。
2、對全省企業(yè)文化建設(shè)工作進行一次檢查評比,適時召開階段性的工作經(jīng)驗交流會議,協(xié)同推進全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)取得實效。
3、督導(dǎo)實施全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng)和視覺系統(tǒng)。
4、抓好典型引路,帶動全局的工作。發(fā)揮先進典型的示范導(dǎo)向作用,形成學(xué)趕先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣。要將典型培養(yǎng)、選樹、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。培養(yǎng)選樹典型的面要寬,內(nèi)涵要深化,既要有能體現(xiàn)新時期農(nóng)信精神、展現(xiàn)農(nóng)信形象的典型,又要有各崗位各基層單位體現(xiàn)自己工作特色的行業(yè)典型和崗位明星,充分挖掘體現(xiàn)新時期農(nóng)信精神和農(nóng)信理念的模范人物及典型事件,形成農(nóng)信文化的品牌資源。
5、全面推進外化宣傳,著手開展文化營銷,進行外部宣傳工作的整合,以體現(xiàn)企業(yè)文化綱要的語言文字和系統(tǒng)化的視覺符號,向外部大力宣傳全省農(nóng)村信用社的文化品格,著手開展文化營銷。進一步激活社會關(guān)系資源,廣泛開展與客戶、新聞媒體、政府部門和單位的交流活動,打通相關(guān)聯(lián)系渠道,增進相互理解和支持。
(三)2009年主題:企業(yè)文化完善年
這一階段主要任務(wù)是逐步完善各部分的建設(shè)。在企業(yè)文化由認知向認同推進的同時,把企業(yè)精神、價值觀、經(jīng)營理念等融匯到企業(yè)的規(guī)章制度、工作機制和工作體系中,以科學(xué)的制度體系規(guī)范員工行為,以有效的制度創(chuàng)新推動管理升級,推進企業(yè)文化“落地生根”。
重點做好以下工作:
1、以“全省農(nóng)信社文藝匯演”為主要活動形式(此活動三年一循環(huán)),舉辦全省各市縣聯(lián)社參加的大型文藝匯演活動,充分展示文化建設(shè)的豐富成果。安排好一線員工業(yè)余文化生活,不間斷地組織群眾性文娛活動,支持職工群眾自發(fā)組織各種業(yè)余文化興趣小組。
2、認真總結(jié)各市縣聯(lián)社企業(yè)文化建設(shè)的先進經(jīng)驗,盤點一批優(yōu)秀成果,召開全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)工作會議,命名表彰先進。
3、編輯出版反映全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的書刊、手冊。
五、保障措施
加快全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè),是一項關(guān)系到全省農(nóng)村信用社發(fā)展大局的戰(zhàn)略工程,必須從機制、組織、經(jīng)費等方面予以保障:
1、建立完善的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、健全的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)。自本規(guī)劃下發(fā)起,各市縣聯(lián)社(合行)要成立“企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室,具體負責本單位企業(yè)文化建設(shè)的日常工作和上下協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查以及考核工作。
2、經(jīng)費保障。鑒于全省農(nóng)信社基本完成產(chǎn)權(quán)制度改革,統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)正待培育、規(guī)范,為保證全省農(nóng)信社宣傳信息及企業(yè)文化建設(shè)的穩(wěn)步推進,除省級統(tǒng)籌使用的以外,各市縣聯(lián)社也要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要安排專項費用列支,確保企業(yè)文化建設(shè)正常開展。
3、充分發(fā)揮基層黨組織及工會、共青團等組織在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。黨組織要充分發(fā)揮政治核心作用,保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向。工會、共青團等要發(fā)揮群眾組織的優(yōu)勢,結(jié)合自身特點,積極開展生動活潑、行之有效的企業(yè)文化建設(shè)活動。要正確處理企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作、精神文明建設(shè)、宣傳信息工作之間的關(guān)系,使其有機結(jié)合,相互促進。
4、各市縣聯(lián)社(合行)應(yīng)結(jié)合地方實際,建立本單位的企業(yè)文化建設(shè)運作機制,健全企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。找準本單位企業(yè)文化建設(shè)的切入點,相應(yīng)制定出本單位的企業(yè)文化建設(shè)實施方案,形成有計劃、有部署、有檢查、有總結(jié)、有獎懲的企業(yè)文化建設(shè)工作制度。
5、加強對企業(yè)文化的培訓(xùn)和學(xué)習。利用各種教育陣地,采取多種形式,組織全體干部職工學(xué)習企業(yè)文化的有關(guān)理論知識和實踐經(jīng)驗。
第二篇:企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標服務(wù)。企業(yè)文化建設(shè)的十三個步驟
1.晨會、夕會、總結(jié)會
就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結(jié)會是月度、季度、部門和全公司的例會,這些會議應(yīng)該固定下來,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2.思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
3.張貼宣傳企業(yè)文化的標語
把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4.樹先進典型
給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5.權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。
6.外出參觀學(xué)習
外出參觀學(xué)習也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應(yīng)該改進工作向別人學(xué)習。
7.企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史故事
有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
8.文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。
9.引進新人,引進新文化
引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
10.開展互評活動
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài),也當眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
11.領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過程當中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
12.創(chuàng)辦企業(yè)報刊
企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。END 企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容
1.一、物質(zhì)層文化
是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計等也構(gòu)成企業(yè)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。
2.二、行為層文化
行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營及學(xué)習娛樂活動中產(chǎn)生的活動文化。指企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范和公共關(guān)系的規(guī)范。企業(yè)行為包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會之間的行為。
1、企業(yè)行為的規(guī)范是指圍繞企業(yè)自身目標、企業(yè)的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規(guī)范。企業(yè)行為的規(guī)范從人員結(jié)構(gòu)上劃分為企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物行為和員工行為等。
2、企業(yè)人際關(guān)系分為對內(nèi)關(guān)系與對外關(guān)系兩部分。對外關(guān)系主要指企業(yè)經(jīng)營面對不同的社會階層、市場環(huán)境、國家機關(guān)、文化傳播機構(gòu)、主管部門、消費者、經(jīng)銷者、股東、金融機構(gòu)、同行競爭者等方面所形成的關(guān)系。
3、企業(yè)公關(guān)策劃及其規(guī)范。
4、服務(wù)行為規(guī)范:是指企業(yè)在為顧客提供服務(wù)過程中形成的行為規(guī)范。是企業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量的重要保證。
3.三、制度層文化
主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度三個方面。企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀廠規(guī)、經(jīng)濟責任制、考核獎懲等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱。
2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)為有效實現(xiàn)企業(yè)目標而籌劃建立的企業(yè)內(nèi)部各組成部分及其關(guān)系。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇與企業(yè)文化的導(dǎo)向相匹配。
3、管理制度是企業(yè)為求得最大利益,在生產(chǎn)管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務(wù)并能保障一定權(quán)利的各項規(guī)定或條例,包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。
企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
4.4
四、核心層的精神文化 是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。
1、“參與、奉獻、協(xié)作”的企業(yè)精神,是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識。是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準則、企業(yè)信條的集中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。通常通過廠歌、廠徽、廠訓(xùn)、廠規(guī)等形象的表現(xiàn)出來。
2、“以市場為導(dǎo)向”的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué):是指企業(yè)經(jīng)營過程中提升的世界觀和方法論。是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識形態(tài)與文化現(xiàn)象。與民族文化、特定時期的社會生產(chǎn)、特定的經(jīng)濟形態(tài)、國家經(jīng)濟體制及企業(yè)文化背景有關(guān)。
3、“以人為本”的企業(yè)價值觀:是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。體現(xiàn)在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關(guān)系中,包括利潤價值觀、經(jīng)營管理價值觀和社會互利價值觀。
第三篇:企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
西北軸承股份有限公司 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
(2012年--2014年)
(征求意見稿)
企業(yè)文化是企業(yè)之魂,管理之本,發(fā)展之力?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,已經(jīng)從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向更深層次的企業(yè)文化理念的競爭。在未來的發(fā)展中, 企業(yè)文化將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在新形勢下,西北軸承要想實現(xiàn)新的發(fā)展目標,必須在企業(yè)文化建設(shè)上下功夫。通過打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,構(gòu)筑企業(yè)文化軟實力,才能提升企業(yè)核心競爭力,引領(lǐng)西北軸承又好又快的持續(xù)健康發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和社會主義科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以黨的十七屆六中全會倡導(dǎo)的社會主義核心價值體系和依法誠信的主流意識形態(tài)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為動力,大力開展企業(yè)精神形態(tài)文化建設(shè),物質(zhì)形態(tài)文化建設(shè)和制度形態(tài)文化建設(shè)。以提高員工思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)為中心,培育有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,為把西北軸承建設(shè)成為國內(nèi)同行業(yè)一流、國際知名的軸承制造企業(yè),提供強有力的文化支撐。
二、工作思路
圍繞“十二五”期間西北軸承要“做強主業(yè)、擴大規(guī)模、做好副業(yè)”的戰(zhàn)略決策和實現(xiàn)“一年破困局、兩年上臺階、三年大發(fā)展”的 奮斗目標,開展企業(yè)文化建設(shè)?;舅悸肥牵鹤ズ脙蓚€重點:西北軸承企業(yè)文化理念系統(tǒng)的設(shè)計、宣導(dǎo)和識別系統(tǒng)的推廣、規(guī)范。做好三項工作: 確立西北軸承核心價值理念,引導(dǎo)員工價值取向;強化全員綜合素質(zhì),提升團隊管理能力;精心打造NXZ品牌,樹立西北軸承良好形象。培養(yǎng)四種意識:立足市場的競爭意識,面向未來的發(fā)展意識,放眼世界的開放意識,與時俱進的創(chuàng)新意識。形成五種能力:上下齊心的企業(yè)凝聚力,產(chǎn)品過硬的市場競爭力,一呼百應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)感召力,充滿激情的員工創(chuàng)造力,經(jīng)久不衰的品牌影響力。
三、基本原則
1、圍繞中心,服務(wù)大局-----企業(yè)文化建設(shè)要以西北軸承發(fā)展目標和生產(chǎn)經(jīng)營為中心,服從服務(wù)于發(fā)展戰(zhàn)略,奮斗目標和生產(chǎn)經(jīng)營。
2、以人為本,全員參與-----企業(yè)文化建設(shè)必須以人為本,始終用美好的發(fā)展愿景感召人,用貼心的人文關(guān)懷凝聚人,用合理的獎懲機制激勵人,用先進的理念和精神道德熏陶人。通過發(fā)動全員參與,使廣大員工深入了解并自覺踐行西北軸承企業(yè)文化建設(shè)。
3、講求實效,注重落實-----企業(yè)文化建設(shè)要切合西軸實際、一切從西軸實際出發(fā),堅持辦實事、重實效,避免形式主義,急功近利。
4、堅持創(chuàng)新,突出特色-----在挖掘西軸文化積淀、總結(jié)提煉西軸精神、繼承發(fā)揚已有成果的基礎(chǔ)上,不斷適應(yīng)西軸發(fā)展的新形勢、新情況、新需要,廣泛借鑒國內(nèi)外軸承行業(yè)先進企業(yè)優(yōu)秀的 文化成果,不斷豐富、完善、創(chuàng)新,逐步形成具有鮮明特色的西軸文化。
5、系統(tǒng)運作,相互融合-----企業(yè)文化是企業(yè)家理念在長期經(jīng)營企業(yè)過程中不斷升華的產(chǎn)物,必須與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部管理、員工教育培訓(xùn)、和諧企業(yè)建設(shè)以及廠容廠貌治理等有機融為一體。各方面工作要統(tǒng)籌兼顧,相互融合,系統(tǒng)運作。
四、主要任務(wù)
(一)用西軸文化凝聚人心
寶塔進入后,西北軸承的股權(quán)結(jié)構(gòu)、企業(yè)性質(zhì)﹑勞資關(guān)系等都發(fā)生了變化。需要強大的精神感召力量把全體員工的思想行動統(tǒng)一起來,進一步增強員工對西北軸承的歸屬感。以新西軸積極向上的精神文化形態(tài),凝心聚力、奮發(fā)向上,創(chuàng)造新的輝煌。
要挖掘、提煉、概括、形成西北軸承核心價值理念體系,并使之深入人心,為全體員工所認同、接受,使西軸價值理念成為員工共同的價值取向和自覺精神追求;要著眼于西北軸承改革發(fā)展的具體實踐,引導(dǎo)員工進一步解放思想,增強自主創(chuàng)新意識,激發(fā)創(chuàng)造活力,培育敢為人先、敢于挑戰(zhàn)的創(chuàng)新精神和求真務(wù)實的科學(xué)精神。
當前,一是要以孫珩超總裁為西軸描繪的宏偉藍圖和美好愿景為導(dǎo)引,用“大思維、大氣魄、大手筆”,“做強主業(yè),擴大規(guī)模,做好副業(yè)”;二是要以“家園”理念和“主人翁”精神為依托,大力營造“西軸是我家,共同建設(shè)自己美好家園”,“廠興我榮,廠衰我恥”和“西軸大發(fā)展,員工得實惠”的輿論氛圍;三是要以“以 人為本、和諧共融”的人文精神為主旨,樹立“人格平等、職業(yè)地位平等,勞動光榮”的良好風尚。
(二)用西軸文化變革管理
面對西軸的新形勢,必須以新的文化理念完善管理制度,變革管理手段,提高管理水平,實現(xiàn)企業(yè)文化與管理制度的有機融合。
要在依法經(jīng)營,嚴格執(zhí)行上市公司規(guī)章的同時,以新制定的《西北軸承企業(yè)內(nèi)控制度》為基礎(chǔ),進一步建立和完善各項規(guī)章制度;以嚴謹務(wù)實的態(tài)度建立起科學(xué)合理的生產(chǎn)經(jīng)營流程和企業(yè)管理體系;將西軸新的價值理念付諸實踐,使員工對制度和管理的遵從逐步實現(xiàn)從“要我遵守”到“我要遵守”的升華,從“要我做”到“我要做”的跨越。
要促進企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)質(zhì)量、人力資源等管理工作深度融合,使管理工作更富思想性和人性化。在理念上,制度標準與價值準則協(xié)調(diào)同步,激勵約束與文化導(dǎo)向優(yōu)勢互補,逐漸使遵守管理制度成為員工的文化習俗和道德風尚;在方式上,既要有價值導(dǎo)向,又要有制度約束,剛?cè)嵯酀槔斫蝗凇?/p>
(三)用西軸文化規(guī)范行為
要深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,引導(dǎo)員工自覺履行社會責任、職業(yè)責任、家庭責任,使社會主義道德規(guī)范內(nèi)化為員工道德追求,外化為日常行為準則。要結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營,重點加強以愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結(jié)協(xié)作、奉獻西軸為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)。在企業(yè)上下逐步形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風氣。要建立全員崗位責任制和各類人員職業(yè)道德規(guī)范:在全體黨員和中高級管理人員中,堅決貫徹黨風廉政責任制和廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定;在廣大員工中,大力倡導(dǎo)言語文明、行為文明、禮貌待人,做到“懂禮、知禮、用禮”;重視交往、接待、營銷等活動中的禮儀,并進行相關(guān)培訓(xùn);制定員工手冊和企業(yè)文化手冊。
(四)用西軸文化打造NXZ品牌
NXZ是一個具有廣泛市場影響和良好社會信譽的品牌,承載著西北軸承四十六年的文化內(nèi)涵。在未來的市場競爭中,還需要更加精心呵護、打造NXZ品牌。要從提高全員質(zhì)量意識入手,牢固樹立質(zhì)量第一的思想,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量;通過工藝設(shè)計、技術(shù)裝備、產(chǎn)品制造、市場營銷等多方面的不斷改進和創(chuàng)新,最大限度地贏得NXZ在國內(nèi)國際市場的知名度;要建立西北軸承誠信體系,樹立NXZ永久美好的形象。
(五)加強企業(yè)文化載體建設(shè)
1、整體推進企業(yè)形象識別系統(tǒng)。在公司大門、辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、稿紙信封、會議桌簽、產(chǎn)品包裝、工作服、包括一次性紙杯等所有能夠展示企業(yè)形象的地方,均要統(tǒng)一規(guī)范使用西北軸承形象標識。
2、搞好宣傳櫥窗、員工活動中心、西軸展室、閱報欄、閱覽室等宣傳陣地建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。
3、辦好西北軸承報、西軸廣播電視臺、西軸局域網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,高揚西軸旗幟,弘揚西軸文化,營造西軸文化建設(shè)的輿論氛 圍。推動西軸持續(xù)健康快速發(fā)展。
4、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化建設(shè),大力開展多種類型的創(chuàng)建活動。鼓勵基層單位和員工爭先創(chuàng)優(yōu)。對涌現(xiàn)出來的文明單位、先進生產(chǎn)(工作者)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、安全標兵、三八紅旗手、優(yōu)秀通訊員等各類先進給予表彰獎勵,激勵員工立足本職,崗位成才。營造積極向上的工作環(huán)境。
5、開展符合西軸實際,員工喜聞樂見的各類技術(shù)比武、技能比賽、合理化建議活動;開展各類體育活動、員工聯(lián)誼、文化娛樂活動、節(jié)日紀念活動以及攝影、書畫、演講比賽等等,提高員工素養(yǎng),調(diào)動員工工作積極性。
(六)倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化
要把目標變?yōu)楝F(xiàn)實,必須依靠執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,執(zhí)行力決定競爭力。在全體員工中樹立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行、贏在執(zhí)行”的理念,做到雷厲風行、注重過程、服從全局;員工是執(zhí)行的主體,要通過多種形式讓各個崗位上的員工和中高級管理人員明確目標任務(wù),明白崗位職責,端正執(zhí)行態(tài)度,提高執(zhí)行能力,確保執(zhí)行到位。
(七)構(gòu)建凝聚人心的和諧文化
員工成長是西軸發(fā)展的動力,西軸發(fā)展是員工成長的根基。要牢固樹立“以人為本”理念,想方設(shè)法為員工排憂解難。努力創(chuàng)造條件,調(diào)整一線夫妻員工的工作時間;建立員工生日檔案;制訂并完善《員工慰問規(guī)定》,將員工家中紅白喜事、生病住院、意外事故及子女升學(xué)等情況的撫慰均納入規(guī)定,認真落實;進一步完善幫 扶站的工作,對所有需要幫扶救助的員工及家庭給予幫助;根據(jù)企業(yè)實際情況,不定期的為女員工、特殊崗位員工進行體檢,認真執(zhí)行女員工“三期”保護的相關(guān)規(guī)定,關(guān)心單親女員工的生活工作等;在企業(yè)內(nèi)部開展各類矛盾的排處化解工作,建立和諧的勞動關(guān)系。通過多種途徑真正體現(xiàn)關(guān)心員工、體貼員工、愛護員工的原則,使員工感受到西軸大家庭的溫暖。
在廣大員工中普及心理健康知識,提高心理健康意識,理順員工情緒;注重員工心理素質(zhì)培養(yǎng),幫助員工掌握心理調(diào)節(jié)方法,提高自我調(diào)控情緒的能力和社會適應(yīng)能力;培養(yǎng)自尊、自信、平和、理性、健康向上的心態(tài),塑造健全、健康的人格。
(八)企業(yè)文化建設(shè)要與其他工作有機融合
企業(yè)文化建設(shè)要與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營管理等工作結(jié)合起來,一起規(guī)劃、一起部署、有機融合、互相促進;組織、宣傳等部門和工會、共青團、女工委等組織要密切協(xié)作、突出特點、形成合力;大力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立體現(xiàn)和象征企業(yè)精神的先進典型。通過典型示范、引導(dǎo),幫助員工更新思想觀念,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求.五、保障措施
(一)健全企業(yè)文化建設(shè)組織,明確職能和運作機制
1、在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下,成立西北軸承股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)(思想政治工作)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、決策和組織推動工作。公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高管人員在企業(yè)文化建設(shè)中要發(fā)揮帶頭作用,以自身優(yōu)秀品質(zhì)和腳踏實地的工作作風 帶動影響整個團隊。積極營造公司大力倡導(dǎo)、高層強力推動的氛圍,形成高管和中層管理人員以身作則、全員參與配合格局,并逐步完善配套措施、落實機制。
2、成立西北軸承股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)(思想政治工作)研究會,主要由公司責任領(lǐng)導(dǎo),各支部書記,職能部門負責人及文化骨干組成,集中研討企業(yè)文化建設(shè)的理論和實務(wù),審議企業(yè)文化建設(shè)方案,組織落實企業(yè)文化建設(shè)項目等。
3、公司黨委宣傳部為企業(yè)文化建設(shè)(思想政治工作)領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化建設(shè)(思想政治工作)研究會的辦事機構(gòu),負責公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和有關(guān)制度的研究草擬,企業(yè)文化活動的調(diào)研、策劃,具體組織企業(yè)文化項目落實和考核等工作,是公司企業(yè)文化建設(shè)的運作中心。
(二)發(fā)布企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和具體實施方案,并動員組織全體員工進行討論。在討論中集思廣益,實現(xiàn)新舊價值觀及文化的碰撞及交替,確立和完善企業(yè)文化的內(nèi)涵;通過宣傳、培訓(xùn),使全體員工學(xué)習掌握企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和具體實施方案并積極投身到企業(yè)文化建設(shè)的各項實踐活動中。
(三)建立企業(yè)文化建設(shè)的組織制度、管理制度、培訓(xùn)制度、考核制度等,保證企業(yè)文化建設(shè)健康有序的發(fā)展。
(四)公司應(yīng)根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和開展活動的需要,保證企業(yè)文化建設(shè)(思想政治工作)所需經(jīng)費。
第四篇:企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
中型企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)管理與企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但在新形勢新挑戰(zhàn)面前,要想在慘烈的市場競爭中取勝,實現(xiàn)企業(yè)跨越式的發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,必須對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略。用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣”的發(fā)展環(huán)境。現(xiàn)結(jié)合公司實際,制定本規(guī)劃。
一、總體思路
為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì),完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計的目標要求,探索出一條符合公司實際的中國式企業(yè)文化建設(shè)之路,同時考慮到現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)進程,公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為:主攻精神文化,規(guī)范制度文化,推進行為文化,提升物質(zhì)文化。
主攻精神文化,主要是通過全員性企業(yè)文化審計,挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,形成全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)理念,塑造企業(yè)靈魂;規(guī)范制度文化,主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評機制,加大制度文化建設(shè)力度,使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道,從而有效規(guī)范企業(yè)管理行為,提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平;推進行為文化,主要是大力推進“6S”行為管理標準,抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,完善《員工日常行為規(guī)范》,并抓好推進落實;提升物質(zhì)文化,主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標準》,做好環(huán)境刷新和視覺識別系統(tǒng)開發(fā)工作,運用物質(zhì)形象建設(shè)手段,營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、指導(dǎo)思想
確定“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、卓越”為企業(yè)精神,倡導(dǎo)“創(chuàng)新是根本,質(zhì)量是生命,務(wù)實是宗旨,效益是目標”為企業(yè)理念,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會雙重效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設(shè)原則
1、以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強調(diào)對人的管理,并把強調(diào)人員的重要性有機地融合到公司發(fā)展中。另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,還是企業(yè)的主人,企業(yè)要
通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情,開發(fā)人的潛能,來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。
在企業(yè)文化建塑過程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)資產(chǎn)增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則
進行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實事求是地進行企業(yè)文化的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點突出,穩(wěn)步推進。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)服務(wù)。
3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
要樹立管理者首位思想,公司主要領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。公司高管在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔起應(yīng)負的責任,并善于集中廣大員工的智慧,調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、系統(tǒng)運作的原則
企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立打持久戰(zhàn)的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進過程,必須運用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計,分步推進,分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標,管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下戮力同心,協(xié)調(diào)運作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。
5、突出特色的原則
企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實踐性很強的科學(xué),是在一定社會文化背景下的管理文化,工作中必須運用創(chuàng)新的方法去思考與實踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)市場經(jīng)濟時代要求的,能夠促進企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,必須牢牢把握企業(yè)歷史和現(xiàn)狀、未來的實際情況,重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來,走出一條具有公司特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。
6、追求卓越的原則
建塑企業(yè)文化,要表現(xiàn)出21世紀一流的水平,使企業(yè)員工都欣賞這一模式,并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里,人人都追求卓越,個個都表現(xiàn)出卓越的績效。當企業(yè)文化發(fā)展到一定程度,遇到一些阻力,企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀,失去新的追求,變得保守起來。因此塑造企業(yè)文化,必須堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標接連出現(xiàn),崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。
四、目標要求
1、規(guī)劃目標
1)遠期目標:制定企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設(shè)程序,建立起一套基礎(chǔ)化、程序化、科學(xué)化的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。在“繼承”、“學(xué)習”、“創(chuàng)新”思想的指導(dǎo)下,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進、系統(tǒng)運作,構(gòu)建一個切合實際的、科學(xué)合理的、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃體系,并把規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。
2)中期目標:五年發(fā)展綱要
公司企業(yè)文化建設(shè)五年發(fā)展目標:
(1)具有公司特色的企業(yè)理念(企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、道德規(guī)范)深入人心,公司員工對企業(yè)理念達到熟知、熟記等程度,并在具體行動中自覺實踐。
(2)系統(tǒng)地整合和完善核心理念指導(dǎo)下企業(yè)文化支撐體系,堅持以公司的核心理念為企業(yè)一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點,形成以核心理念為主線的系統(tǒng)管理體系。
(3)學(xué)習型組織的構(gòu)建成體系,階段性成果明顯。公司形成規(guī)范的學(xué)習制度并自覺實踐,結(jié)合自身實際借鑒和應(yīng)用先進的管理思想、管理理論和管理模式,引進、消化和吸收國際國內(nèi)先進理念,提高公司全體員工的綜合素質(zhì)。
(4)公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標識和品牌形象在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認知程度達到90%,公司用戶的認知程度達到90%。
(5)員工對公司的企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準等,能夠做到熟知,自覺行動,而且遵守行為規(guī)范自覺程度達到90%。
(6)企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。
(7)打造文化管理運行機制,形成強勢企業(yè)文化,建成全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地。
公司企業(yè)文化建設(shè)五年重點工作:
(1)2011年重點工作:形成完整的《公司企業(yè)文化手冊》、完成廠區(qū)綠化建設(shè),完善公司宣傳平臺,歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。
(2)2012年重點工作:完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的規(guī)范工作,企業(yè)員工行為的規(guī)范工作初見成效。
(3)2013年重點工作:企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部的認知和認同程度達到90%以上,學(xué)習型組織成熟運作。
(4)2014年重點工作:整合并完善企業(yè)文化支撐體系,形成比較成熟的文化管理體系。
(5)2015年重點工作:進一步提升企業(yè)知名度和美譽度,塑造企業(yè)良好形象,在行業(yè)內(nèi)獲得優(yōu)良口碑。
2)逐步完成的目標:
按照培訓(xùn)、普及、形象、規(guī)范、深化五個步驟,最大程度地調(diào)動集體智慧的能量,產(chǎn)生聚能效應(yīng),形成特色鮮明的企業(yè)文化,使公司企業(yè)文化氛圍日益濃郁,企業(yè)形象不斷提升,走上一條成功的跨越式發(fā)展之路。
(1)物質(zhì)文化:是企業(yè)文化的顯象文化,它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和文化娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和,較為直觀地表現(xiàn)出一個企業(yè)的文化氛圍、精神風貌和管理水平。
物質(zhì)文化的提升主要是指:制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標準》(CI手冊),完成CI視覺形象系統(tǒng)的導(dǎo)入,并按照CI整體設(shè)計的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標準,統(tǒng)一企業(yè)標志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標識;規(guī)范企業(yè)建筑風格、建筑色調(diào),規(guī)范公司及各部門簡稱,規(guī)范公司車體外表,規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具,設(shè)計并規(guī)范員工廠服款式及色調(diào),統(tǒng)一企業(yè)宣傳標牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位;崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化,建立和推行《生產(chǎn)現(xiàn)場管理辦法》和《公司環(huán)境建設(shè)標準》;在廠區(qū)、廣場、車間、辦公樓、會議室等地點,制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱,使企業(yè)理念深入人心,增強企業(yè)文化的感染力;作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳,打造企業(yè)品牌,擴大企業(yè)的知名度和美譽度;進一步抓好休閑廣場、廣播站、健身房、廠報、電視房、活動室等文化載體和陣地建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(2)行為文化:是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動文化。它主要包括兩大類,一類是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面的活動,另一類是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部人與人之間的行為活動。
推進行為文化主要是指:規(guī)范禮儀、儀式、會議、公司活動規(guī)格和標準;抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,綜合參照外企員工行為養(yǎng)成要素,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點,確定并推廣職工行為養(yǎng)成“6S”管理標準,即清理、清潔、準時、標準化、素養(yǎng)、安全。強化對員工的職業(yè)化訓(xùn)練,使其文明程度普遍提高;完善《公司員工行為規(guī)范》,并抓好推進落實;提煉和倡導(dǎo)優(yōu)良風尚,選樹和宣傳優(yōu)秀的集體和個人典型,通過典型反映公司的文化品位,樹立公司和員工的良好形象;深入開展“職業(yè)道德、社會公德、家庭美德”教育,形成員工“三德”標準和良好行為規(guī)范。
(3)制度文化:是與管理科學(xué)息息相關(guān)的,它體現(xiàn)了一個企業(yè)在管理過程中的規(guī)范化,并影響著企業(yè)行為,又延續(xù)至外顯文化中。
規(guī)范制度文化主要是指:在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標,加強企業(yè)管理過程中,主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念,“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實;牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強企業(yè)管理的意識,使企業(yè)文化與加強企業(yè)管理融會貫通,密不可分;進一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、紀律制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度,使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)要求;進行專業(yè)化扁平化管理流程再造,使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運作軌道;促使管理人員和員工自我管理意識和能力進一步增強;按照貫標及認證標準,修改和完善公司的各種管理制度和工作程序,并認真抓好落實;建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評機制;結(jié)合公司改革實際,繼續(xù)完善、推行崗位規(guī)范;形成在“以人為本”原則指導(dǎo)下,以法治企、特色鮮明的管理文化。
(4)精神文化:主要包括對企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學(xué)、管理信念、企業(yè)用人之道,以及企業(yè)內(nèi)部的主導(dǎo)標語口號和企業(yè)對外宣傳用語的確定和宣傳貫徹落實,使之成為規(guī)范企業(yè)和員工行為的信念和準則。
主攻精神文化主要是指:完成全員性企業(yè)文化審計,挖掘形成企業(yè)精神內(nèi)涵,總結(jié)提煉企業(yè)價值觀,總結(jié)提煉公司經(jīng)營理念、管理理念、人才理念等,規(guī)范精神文化用語,完成《公司企業(yè)文化手冊》的編輯出版;在一個較長時間內(nèi)通過宣傳教育,倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價值觀,并為全體員工所認同,企業(yè)向心力、凝聚力進一步增強,建設(shè)一支高素質(zhì)的適應(yīng)時代要求的“四有”員工隊伍,為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動力。
五、推進方法
1、始終堅持總體上抓體系,推進中按步驟,實施中做到精煉、實用、有效,配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施,整體向前推進。
2、抓好企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。鑒于企業(yè)文化作為管理科學(xué)的新潮流,剛開始還不能為全公司員工所認識和接受,有的甚至存在模糊認識的現(xiàn)狀,要組織編寫有關(guān)宣傳提綱、知識講座類宣傳材料,利用廠報、廣播、宣傳櫥窗、舉辦培訓(xùn)班等多種方式進行宣傳和培訓(xùn)。采取培訓(xùn)骨干和自學(xué)相結(jié)合的原則,使全公司員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識和基本理論;70%以上的管理人員能結(jié)合實際,寫出有一定理論深度的探討企業(yè)文化建設(shè)方面的文章;全體員工的基礎(chǔ)知識考核合格率100%。
3、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確負責人、主管部門及工作人員。企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相結(jié)合,發(fā)揮好董事會在企業(yè)文化建設(shè)中的決策作用,主要領(lǐng)導(dǎo)要加強對企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo),形成企業(yè)文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。配強推進企業(yè)文化建設(shè)的工作機構(gòu)。具體建議如下:
第一,成立以公司總經(jīng)理為組長,副總經(jīng)理及各部門經(jīng)理為組員的公司企業(yè)文化建設(shè)推進小組,成員包括公司各部門主管及專員,使文化和企業(yè)各方面的管理緊密融合在一起;第二,由管理部牽頭,主持公司企業(yè)文化建設(shè)的管理工作,其他部門協(xié)調(diào)配合,加強對企業(yè)文化建設(shè)的組織協(xié)調(diào);第三,管理部設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)辦公室,由管理部經(jīng)理兼任辦公室主任。完備的組織機構(gòu)可為企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性運作提供組織保障,也為企業(yè)文化建設(shè)扎實有效地穩(wěn)步推進奠定基
礎(chǔ)。
4、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)文化建設(shè)第一責任人。共同負責企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計和組織。要使生產(chǎn)運營、企業(yè)管理及黨政工作在企業(yè)文化建設(shè)上形成合力,在加強企業(yè)管理上達成共識;各部門按照兩個文明建設(shè)中所擔負的責任,遵循以人為本,實現(xiàn)“管人、管物、管事”一體文化建設(shè)的格局;加強對企業(yè)文化建設(shè)重要意義的宣傳教育,全公司員工達成共識,逐步演變成全體員工的自覺行動。
5、健全制度,完善機制,形成閉環(huán)管理。管理部辦公室、企業(yè)管理組、黨、團、工會組織等部門,要把企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容與企業(yè)規(guī)劃、計劃合并編制,要重點列出制度文化建設(shè)的管理標準、工作標準、考核標準,明確企業(yè)文化建設(shè)各項內(nèi)容的責任部門和責任人,制定工作計劃,使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評價和激勵機制,把企業(yè)文化建設(shè)納入業(yè)績考核體系,定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進行考評和獎懲。
6、實施方案出臺后,提交公司高管討論通過,用公司制度的形式予以確認。
六、實施步驟
1、進行全員性企業(yè)文化審計活動。對公司的文化歷史與現(xiàn)實進行全面回顧和提煉,進行企業(yè)無形資產(chǎn)的全面總結(jié),廣泛宣傳,全面發(fā)動,從不同角度,對文化進行定格分析,得出結(jié)論,以此進行企業(yè)文化的民主建設(shè)。
一是充分發(fā)揮全體員工的智慧,啟發(fā)企業(yè)文化建設(shè)的靈感,特別是在設(shè)計企業(yè)文化“三大識別系統(tǒng)”時,要采取自上而下與自下而上相結(jié)合的方法,通過發(fā)放問卷調(diào)查、開座談會、報告會、研討會和開辟網(wǎng)上論壇、征文等形式,引導(dǎo)員工集思廣益,獻計獻策,為形成企業(yè)“三大識別系統(tǒng)”奠定堅實基礎(chǔ);二是通過總結(jié),進行企業(yè)文化的進一步宣傳、灌輸、教育活動。在具體方法上,首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計、無形資產(chǎn)定格的重大意義。其次利用征文、演講比賽等形式收集“企業(yè)文化發(fā)展之我見”,進行公司歷史文化論證答辯活動,這項活動要發(fā)動全公司各部門廣泛參與,每個部門都要推薦2-3人參加,全公司組成若干個代表隊進行答辯論證并評選優(yōu)勝者。
2、歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。根據(jù)公司實際,由管理部牽頭,各部門配合,認真組織好公司企業(yè)文化審計活動方案的實施,對形成的精神文化的相關(guān)內(nèi)容進行全面討論,重點討論企業(yè)哲學(xué)、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念等。在討論的基礎(chǔ)上再推出修正方案,征求意見,繼續(xù)歸納提煉,完善充實精神文化內(nèi)涵,從框架結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容向全公司公布。
3、企業(yè)文化的宣貫。各部門要廣泛進行動員,利用各種形式,針對不同層次對象進行宣傳,由管理部人力資源組、企業(yè)管理組牽頭,各部門積極配合,通過舉辦培訓(xùn)班、召開企業(yè)文化研討會、經(jīng)驗心得交流會等形式對公司廣大員工特別是行管人員進行公司理念、行為規(guī)范及視覺識別的培訓(xùn)。通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關(guān)策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。
4、企業(yè)文化的維護。企業(yè)文化建設(shè)是公司一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù),各部門要堅持不懈、持之以恒地切實抓出成效來。各部門制定活動計劃要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。制定的工作計劃要嚴格落實,主責領(lǐng)導(dǎo)要及時監(jiān)督檢查,公司管理部對開展活動情況及時進行評估和指導(dǎo),分階段抓好總結(jié)評比工作。此外,企業(yè)文化的具體內(nèi)容,需要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時進行必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時俱進,開拓創(chuàng)新。
第五篇:企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
一、編制依據(jù):
1、XX集團的企業(yè)文化建設(shè)工作計劃,XX集團的文化理念;
2、蘇州旅游業(yè)及賓館、飯店業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向;
3、XX大廈的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;
4、XX大廈的主業(yè)及延伸產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;
5、蘇州地域傳統(tǒng)文化。
二、指導(dǎo)思想:實施文化營銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略,打造胥城文化核心競爭力。
三、編制原則:
1、適應(yīng)性:適應(yīng)創(chuàng)元集團的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、適應(yīng)蘇州旅游業(yè)發(fā)展趨勢,適應(yīng)胥城大廈發(fā)展規(guī)劃;
2、可操作性:本規(guī)劃是胥城大廈的中長期發(fā)展規(guī)劃的組成部分或分解,能指導(dǎo)胥城大廈創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的實施;
3、創(chuàng)新性:體現(xiàn)胥城大廈的發(fā)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務(wù)等特點,形成胥城的個性;
4、導(dǎo)向性:能結(jié)合實際,指導(dǎo)和引導(dǎo)胥城大廈的經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作有效的開展;
5、先進性:能最大限度的引導(dǎo)、激勵員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動,促進企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實現(xiàn)雙贏的格局。
四、胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)的三年目標: 1、2004年:(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成胥城大廈的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);胥城文化理念和創(chuàng)元集團的文化理念相適應(yīng),把創(chuàng)元集團的管理理念輸入到胥城大廈,實施胥城文化的整合,同時向社會各界利益相關(guān)者展示胥城先進的管理理念,創(chuàng)建文化的強勢品牌。(2)實施文化營銷戰(zhàn)略,策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動,在全國相關(guān)媒體、蘇州報紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進行展示、宣傳,形成社會傳播效應(yīng),提升胥城的良性知名度和社會影響力,對胥城大廈營業(yè)收入的提升形成貢獻。(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內(nèi)涵。(4)編發(fā)《胥城文化手冊》; 內(nèi)容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、徽標及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會知名人事下榻胥城的場景、獲得的主要榮譽、大事記等。(5)成為創(chuàng)元集團的企業(yè)文化建設(shè)先進單位。(6)在評比最佳員工(范圍擴大到包括臨時工等)的基礎(chǔ)上,開展最佳師傅的評比、進步最快新員工的評比。
2、2005年:(1)文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合,使廣大員工能主動接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。(2)策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。(3)實施“社會性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。(4)規(guī)范、漸進式的實施VIS的應(yīng)用部分;改善員工生活環(huán)境。(5)成為蘇州區(qū)域內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)有影響力或“排頭兵式”先進單位。(6)開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。
3、2006年:(1)繼續(xù)開展理念故事化的培訓(xùn)工作。(2)將文化理念指導(dǎo)企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去,行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。(3)策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。(4)在全國飯店業(yè)范圍里,胥城企業(yè)文化建設(shè)的成效要形成影響力。(5)在蘇州建設(shè)健康城市的活動中,健康賓館達標;員工宿舍實行賓館化管理、舒適、溫馨。(6)開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。
五、主要實施方案:
1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和管理職能部門:(1)成立企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會,成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等。(2)設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作小組。
2、制定分的實施計劃,循序漸進,不斷創(chuàng)新和提升。
3、開展培訓(xùn)工作,不斷提高全員對企業(yè)文化的認識:(1)對高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門、機構(gòu)的負責人,主要開展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用、如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)管理活動相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)。(2)對全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識,加深對胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。(3)對企業(yè)文化中心和分之機構(gòu)具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓(xùn),主要創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的培訓(xùn)。(4)有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流活動,互動交流和學(xué)習。
4、發(fā)掘和培植先進典型,樹立樣板:(1)三年內(nèi)有一人評為“蘇州市十佳藍領(lǐng)”。(2)三年內(nèi)有三個班組評為市一級的優(yōu)秀班組。(3)三年內(nèi)有三人被評為創(chuàng)元集團先進員工。(4)內(nèi)部先進人物的評比和表彰活動:每年產(chǎn)生兩名胥城大廈“形象大使”、每年產(chǎn)生一名“金鑰匙員工”、每年評選出“十佳員工”、最佳師傅、進步最快新員工等。
5、文化理念在適當時候進行梳理和補充、豐富:現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財富,具有相當時期的指導(dǎo)意義,但不排除在適當時候進行與時俱進性的補充、延伸、豐富。
6、體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè):改造我們自己的辦公環(huán)境,辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等,員工通道、并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵,要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境,文化氛圍。(1)把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道和文化陣地。(2)改善員工宿舍條件,規(guī)范員工宿舍的管理,定期組織評比。(3)賦予辦公、工作環(huán)境以文化品位。(4)賦予食堂(增加電視機)、澡堂、更衣間、休息室等文化內(nèi)涵。
7、利用好媒體,加強品牌推廣建設(shè):(1)廣告陣地:優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告;硬廣告和軟廣告相結(jié)合,優(yōu)選媒體和時機發(fā)布硬廣告。(2)平面紙媒體:借助和利用與胥城發(fā)展有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報刊,如《中國旅游報》、《飯店管理》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、《江南時報》、《創(chuàng)元職工》等,策劃、策劃、編撰和發(fā)表有助于胥城大廈品牌推廣等價值的文章或論文20篇。(3)網(wǎng)絡(luò)媒體:在攜程網(wǎng)、中國蘇州、名城蘇州、蘇州熱線、蘇州旅游、管理類、飯店經(jīng)理人等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有關(guān)胥城大廈等消息30條。(4)網(wǎng)站:2004年7月前改版設(shè)計新穎,內(nèi)容不斷更新和豐富,形式活潑,2006年實現(xiàn)《胥城大廈》報(電子版)上傳,鏈接關(guān)聯(lián)單位、網(wǎng)站,增加留言板等功能。(5)企業(yè)宣傳畫冊:由于胥城最近幾年的發(fā)展將是快速的,可在適當時候補充和完善胥城畫冊。(6)電視媒體:主動聯(lián)系和接觸電視媒體,正面宣傳的電視報道胥城成就和動態(tài)。(7)編制《群英譜》:每年編寫反映胥城文化先進人物、先進集體的《群英譜》,作為《企業(yè)文化手冊》的延伸和企業(yè)歷史記錄。(8)繼續(xù)辦好企業(yè)內(nèi)部報紙,并每年編寫《大事記》。(9)員工通道的宣傳欄的管理。(10)利用有潛在價值的展會及其展臺、機會,宣傳和推廣胥城大廈。
8、制度、行為規(guī)范建設(shè):2005年梳理現(xiàn)有制度,規(guī)范性修編和完善,制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范。
9、策劃和實施富有胥城大廈特色的主題、傳統(tǒng)活動:(1)迎新年活動;(2)每年的三八節(jié)舉辦主題活動;(3)清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、廠史教育;(4)4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時開展主題文化論壇或演講活動;(5)每年創(chuàng)新和策劃不同的主題,開展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和形象大使評比;(6)紅十字會募捐箱的開啟活動;(7)7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀念和慶祝黨的生日活動;(8)年終優(yōu)秀員工的旅游、社會交流活動:(優(yōu)秀員工);(9)策劃和參與、贊助公益活動;(10)每周晨會,員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對應(yīng)故事、案例;(11)員工生日紀念和贈禮品;(12)聯(lián)誼活動:與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動;(13)書畫、攝影、采風、歌詠等文藝活動;(14)開展體育、健身活動,并把內(nèi)部的體育活動和接待對應(yīng)國家體育項目隊的下榻結(jié)合起來,與客戶單位、友好單位等進行文體交流、聯(lián)誼活動;(15)組建三個員工共同愛好的興趣小組,為員工提供活動、溝通機會。
10、VI的漸進式實施:在規(guī)范性的VIS的基礎(chǔ)上,循序漸進地實施其中的設(shè)計項目。
11、設(shè)計、贈送特色型具有文化品位的禮品:(1)月餅為載體:(2)賓館紀念品;(3)客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。
六、本規(guī)劃經(jīng)胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)委員會討論通過,自2004年實施。
七、在實施過程中,遇有關(guān)變化時,將及時調(diào)整執(zhí)行。