第一篇:如何提高項(xiàng)目執(zhí)行力
如何提高項(xiàng)目執(zhí)行力
項(xiàng)目管理的執(zhí)行力
軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理跟其他的職業(yè)經(jīng)理人不同,它具有較強(qiáng)的專業(yè)性,一個(gè)不懂技術(shù)的人是做不好項(xiàng)目經(jīng)理的,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是管理和技術(shù)的結(jié)合。
執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于公司,則是將項(xiàng)目管理目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是項(xiàng)目成功的一個(gè)必要條件,項(xiàng)目的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)項(xiàng)目的范圍或計(jì)劃已經(jīng)確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。
“上世紀(jì)90年代初國內(nèi)信息界曾經(jīng)有兩個(gè)著名的80/20估計(jì):80%的信息化項(xiàng)目都失敗了,只有20%的信息化項(xiàng)目是成功的;在失敗的項(xiàng)目中,80%是由于非技術(shù)原因?qū)е碌?,只?0%是由于技術(shù)原因?qū)е碌摹?/p>
今天,業(yè)界普遍認(rèn)同的成功率估計(jì)為30%,即成功與失敗變?yōu)椤叭唛_”,兩個(gè)80/20估計(jì)也變?yōu)閮蓚€(gè)70/30估計(jì)。盡管成功率估計(jì)上升了10%,但失敗率還是很高的?!笨戳诉@段話,人們不免會產(chǎn)生很多的疑問:為什么這么多的信息化項(xiàng)目都會失???是什么原因?qū)е铝诉@些項(xiàng)目的失敗呢?問題出在哪里?由誰來承擔(dān)這些責(zé)任呢?
項(xiàng)目管理雖然沒有非常高深的理論,但要真正實(shí)施起來,也絕非易事。一個(gè)典型的項(xiàng)目基本可以劃分為啟動(dòng)、計(jì)劃、控制、執(zhí)行、收尾五個(gè)過程。而系統(tǒng)集成公司實(shí)施項(xiàng)目管理,強(qiáng)化項(xiàng)目的執(zhí)行力,可以說是貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。筆者根據(jù)自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),總結(jié)過去失敗和成功的例子。認(rèn)為失敗的原因可以歸結(jié)為以下幾個(gè)方面:
第一,環(huán)境因素。
公司的政策方針。例如,“進(jìn)度第一,質(zhì)量第二”的公司,容易造成為了趕進(jìn)度,搶時(shí)間,要求某某日期之前一定要完工。把項(xiàng)目的質(zhì)量放到一邊的后果,結(jié)果造成軟件產(chǎn)品的多次返工,反而增加了成本,延誤了進(jìn)度。
公司文化因素。金字塔型結(jié)構(gòu)的層級組織,層次過多、傳遞信息的渠道單一而且過長,反應(yīng)遲緩;各職能部門間相互隔離,信息流動(dòng)受邊界的限制,上下級之間的信息傳遞常常扭曲、失真,按照舊的組織架
構(gòu),在某一組織機(jī)構(gòu)中有固定位置的人只能在該位置上執(zhí)行固定的職能,層級管理體制顯然不能適應(yīng)項(xiàng)目管理的需要。
第二,計(jì)劃因素。
幾乎所有的人都知道項(xiàng)目的實(shí)施需要制定計(jì)劃。但是在具體操作過程中還是存在以下幾種現(xiàn)象:一是項(xiàng)目計(jì)劃的制定不夠嚴(yán)謹(jǐn),隨意性大,可操作性差,因而實(shí)施中無法遵循(如項(xiàng)目計(jì)劃過于粗略,落實(shí)不足),沒有做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實(shí)。
二是缺乏貫穿項(xiàng)目全程的詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃,甚至采取每周制定下周工作計(jì)劃的逐周項(xiàng)目計(jì)劃方式,其實(shí)質(zhì)是“項(xiàng)目失控合法化”。三是項(xiàng)目進(jìn)度的檢查(與進(jìn)度計(jì)劃比對)和控制不足,不能維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
第三,執(zhí)行因素。
一是項(xiàng)目經(jīng)理沒有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。大的方面是:對公司政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,常?;㈩^蛇尾;小的方面是:有布置沒檢查,或檢查工作時(shí)前緊后松,跟進(jìn)不力。
二是制度出臺時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有些方案沒有經(jīng)過充分的論證就出臺了,缺少針對性和可行性,或者過于繁瑣不利于執(zhí)行,結(jié)果導(dǎo)致政策變換比較頻繁,連續(xù)性不夠。
三是在執(zhí)行的過程中,業(yè)務(wù)流程過于繁瑣,形式的東西增多,常常更加注重形式、更加官僚化、離客戶更遠(yuǎn)。
四是在執(zhí)行過程中缺少良好的方法。表現(xiàn)之一是溝通協(xié)調(diào)不好;二是員工創(chuàng)造性解決問題的能力還有待提高;三是對一些表格模版的點(diǎn)滴積累不夠,經(jīng)常性的從頭開始;四是培訓(xùn)的有效性、針對性不夠。
五是缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。
針對這些方面的原因,為保障項(xiàng)目實(shí)施過程中的成功,筆者認(rèn)為以下四點(diǎn)是不可缺少的部分。
一、真正理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色,創(chuàng)造良好的組織氛圍,從而成為項(xiàng)目進(jìn)行過程中,執(zhí)行力的有力保障。
在軟件項(xiàng)目的實(shí)施中,必須建立一套切實(shí)可用的項(xiàng)目管理制度,特別是多方組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),更是如此。只有這樣,才能保證整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的有序進(jìn)行。規(guī)范化而且切實(shí)可行的項(xiàng)目管理制度,必須因公司、因項(xiàng)目而異。
合理的制度是項(xiàng)目管理原理、公司特點(diǎn)和項(xiàng)目規(guī)模/性質(zhì)、公司文化等各種因素綜合的產(chǎn)物。同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行制度,做到獎(jiǎng)罰及時(shí)、分明。修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu),規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障?!癙DCA循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動(dòng)關(guān)系。在制度建設(shè)上一定要避免兩種情況:一是無項(xiàng)目管理制度,僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)實(shí)施項(xiàng)目管理;二是書生制度,照搬教條,紙上談兵,束之高閣。
軟件公司的項(xiàng)目經(jīng)理一般都是由技術(shù)開發(fā)人員來任職的,對項(xiàng)目經(jīng)理角色的理解一定要避免極端,過分強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)能力,認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)中技術(shù)最強(qiáng)的人,項(xiàng)目實(shí)施中的任何疑難問題最終歸集到項(xiàng)目經(jīng)理,否則就無以服眾。
筆者認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)是有過類似本項(xiàng)目的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對軟件項(xiàng)目有一個(gè)清醒地認(rèn)識,同時(shí)對該行業(yè)的相關(guān)知識有扎實(shí)的基礎(chǔ);對該項(xiàng)目能夠做出一個(gè)科學(xué)的、切合實(shí)際情況的實(shí)施方案,在必要的時(shí)候能夠幫助自己的組員解決問題,但并不是說項(xiàng)目經(jīng)理必須是任何技術(shù)問題都非常精通。但無論如何,項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該熟悉和了解項(xiàng)目中的一項(xiàng)技術(shù),只有這樣才能深入掌握項(xiàng)目。
其次項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有協(xié)調(diào)、組織的能力。積極的和公司高層協(xié)調(diào)溝通,創(chuàng)造組織的大環(huán)境。能夠調(diào)節(jié)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的氣氛,在遇到挫折時(shí)“升溫”,在過分樂觀時(shí)“降溫”,為自己組員的項(xiàng)目實(shí)施做好環(huán)境的準(zhǔn)備。在遇到關(guān)鍵或疑難問題時(shí),能夠分析問題,引導(dǎo)項(xiàng)目成員解決問題,培養(yǎng)項(xiàng)目組成員自我解決問題的能力。
軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理跟其他的職業(yè)經(jīng)理人不同,它具有較強(qiáng)的專業(yè)性,一個(gè)不懂技術(shù)的人是做不好項(xiàng)目經(jīng)理的,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是管理和技術(shù)的結(jié)合。
二、制訂合理的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,從而為項(xiàng)目的執(zhí)行力提供有力的依據(jù)。
其一,項(xiàng)目經(jīng)理在制定計(jì)劃,尤其是制定一個(gè)新的項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)要認(rèn)真地去挖掘項(xiàng)目的信息,花足夠的精力去與客戶進(jìn)行深入交流,合理的制訂項(xiàng)目里程碑,使真正使項(xiàng)目目標(biāo)和客戶目標(biāo)達(dá)到一致。其二,分析可能要用到的技術(shù)和方法,在項(xiàng)目組成員內(nèi)達(dá)成共識。
其三,充分利用公司的資源,利用科學(xué)的估算方法對項(xiàng)目進(jìn)行整體的估算。其四,對成型的計(jì)劃工具軟件,做到能熟練運(yùn)用。其五,收集和項(xiàng)目有關(guān)的信息,特別是公司內(nèi)部項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn),和對項(xiàng)目數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)積累。其六,在項(xiàng)目控制過程中,由于受項(xiàng)目時(shí)間和資源的限制,項(xiàng)目經(jīng)理還要能夠準(zhǔn)確及時(shí)地了解各方面的變化,以及由此帶來的連鎖反應(yīng),并做出相應(yīng)的調(diào)整。這也是我們在公司管理中應(yīng)注重加強(qiáng)的方面。
項(xiàng)目計(jì)劃粗細(xì)程度,是一個(gè)需要小心把握平衡的問題。越細(xì)則控制力度越大,但項(xiàng)目管理的成本越高;反之亦然。以國內(nèi)項(xiàng)目目前的狀況,3個(gè)月以下的項(xiàng)目應(yīng)細(xì)到人天,至少2~3人天;半年以上的項(xiàng)目,至少應(yīng)到人周。這樣可以為項(xiàng)目的執(zhí)行提供可*的,可操作的依據(jù)。
三、根據(jù)個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,合理使用公司賦予的權(quán)力,強(qiáng)化實(shí)施過程中的執(zhí)行力。
利用合理的計(jì)劃,可以指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施,找出項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。如何強(qiáng)化計(jì)劃的作用?除了公司在制度上的支持以外,我們還可以利用成熟項(xiàng)目的程序文件,這樣可以提高工作效率,保證軟件項(xiàng)目工作質(zhì)量。程序文件可以是表格和檢查表,或者是這些東西的組合。好的程序文件將加快項(xiàng)目管理成熟過程,促進(jìn)對各層次管理的支持,大大地改善項(xiàng)目溝通,提高項(xiàng)目的執(zhí)行力。
項(xiàng)目管理的動(dòng)態(tài)特性及其多功能的內(nèi)涵,使得組織需要程序文件來指導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目通過一系列的階段和時(shí)期。尤其對于大公司,不僅是要為項(xiàng)目的每個(gè)階段提供管理的指導(dǎo)方針,而且還要提供一個(gè)連貫的程序化框架。
在這個(gè)框架中,來自各部門的項(xiàng)目干系人能夠合作和相互溝通。特別是,每個(gè)政策和程序必須保持在項(xiàng)目生命周期內(nèi)與相關(guān)的職能部門一致。當(dāng)公司在運(yùn)用項(xiàng)目管理程序方面變得更加成熟的時(shí)候,項(xiàng)目的實(shí)施就不會依賴某一個(gè)人,而是全體項(xiàng)目成員的共同努力。然而,達(dá)到這種程度需要較長的時(shí)間。我們在具體的執(zhí)行過程中,一定要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
(作者單位分別為清華同方威視技術(shù)股份有限公司和河南石油勘探局黨政辦公室)
公司高層對項(xiàng)目的認(rèn)知態(tài)度,創(chuàng)造的規(guī)范化的管理流程,團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境和氣氛,部門之間的工作協(xié)調(diào)程度等,都從不同程度上制約著項(xiàng)目的成功與否。
鏈 接
為了形成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和性格,加強(qiáng)組內(nèi)成員之間的相互學(xué)習(xí),激發(fā)項(xiàng)目組成員的創(chuàng)造力,充當(dāng)項(xiàng)目組成員的激勵(lì)者、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。建立合理的績效考核機(jī)制,使團(tuán)隊(duì)的水平形成一個(gè)可量化的積累。
第二篇:如何提高項(xiàng)目管理工作執(zhí)行力
如何提高項(xiàng)目管理工作執(zhí)行力
——王鵬波提高執(zhí)行力之感言1概念編輯
執(zhí)行力是一個(gè)變量,不同的執(zhí)行者在執(zhí)行同一件事情的時(shí)候也會得到不同的結(jié)果。執(zhí)行力不但因人而異,而且還會因時(shí)而變。如果要想解決執(zhí)行力的若干問題,就必須先剖析影響執(zhí)行的根源,然后再找其方法,這樣解決問題自然就會變得清楚些,容易些。
影響執(zhí)行力的八個(gè)根源,分別從文化、定位、規(guī)劃、心態(tài)、流程、溝通、考核、協(xié)作這八個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,讓讀者真正理解是什么影響了執(zhí)行力的發(fā)展,讓讀者正確的理解為什么“寧愿要三流的戰(zhàn)略、一流的執(zhí)行,也不要三流的執(zhí)行、一流的戰(zhàn)略?!?2原則編輯
溝通是前提。
這里有一個(gè)概念,既SMART原則。所謂SMART原則,即是: 目標(biāo)必須是具體的(Specific);
目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable); 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable);
目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant); 目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。4影響執(zhí)行力的“
3大問題”編輯
一是態(tài)度問題。在執(zhí)行落實(shí)中應(yīng)付了事,“不作為”,“混日子”,安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,做一天和尚撞一天鐘,得過且過,被動(dòng)執(zhí)行。推一推,動(dòng)一動(dòng);趕一趕,挪一挪,不推不趕就原地踏步。不求有功,但求無過?;蛘摺芭隆弊之?dāng)頭,畏首畏尾,不愿得罪人,遇事避重就輕,碰到問題繞道走,歪風(fēng)邪氣不敢管,難事硬事不敢抓,甘當(dāng)“好好先生”。
二是能力問題。沒有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。執(zhí)行中唯規(guī)定是從,照本宣科,只當(dāng)“復(fù)印機(jī)”、“傳聲筒”、“二傳手”。上級布置跟布置,上級開會跟開會,以文件落實(shí)文件,以會議落實(shí)會議,以部署落實(shí)部署,以講話落實(shí)講話,沒有自己的東西,工作思路不寬、辦法不多,缺乏追求卓越、爭創(chuàng)一流的精神。
三是品德問題。沒有大局意識,對工作部署抗拒執(zhí)行或是有選擇性地執(zhí)行,有利可圖的就執(zhí)行,無利可圖的就不執(zhí)行,合意的就執(zhí)行,不合意的就不執(zhí)行。以小團(tuán)體利益為出發(fā)點(diǎn),凡事把單位和部門利益放在第一位,有利益的搶著干,沒利益的不推就躲,無視整體發(fā)展大局。以個(gè)人利益為取舍,用心營私,于己有益的“搶灘登陸”,于己無益的高高掛起。4提高執(zhí)行力“四大方法”編輯
①是崗位職責(zé)激發(fā)執(zhí)行力。工作之要,重在履職。要深化機(jī)職能分工,設(shè)崗定責(zé),科學(xué)界定和細(xì)化每個(gè)部門與崗位的工作職責(zé),以權(quán)責(zé)相稱為原則,建立責(zé)任目標(biāo)管理制,做到責(zé)任到人。領(lǐng)導(dǎo)干部必須樹立勇?lián)刎?zé)、敢為人先的精神,在自己的崗位上盡職盡責(zé),最大限度地執(zhí)行上級決策,任何時(shí)候都不能用任何借口來為自己執(zhí)行不力作開脫或搪塞。
②是學(xué)習(xí)思考提高執(zhí)行力?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?。執(zhí)行力包括執(zhí)行任務(wù)所需的知識和技能,要靠學(xué)習(xí)和思考來不斷提升。對于一項(xiàng)具體工作,要從全局的角度去思考,就會使自己站得高、看得遠(yuǎn)、想得深;要從職責(zé)范圍的角度去思考,就會使自己把工作把握得更全面、更周到;要從一件事的全過程去思考,就會使自己把正在做的事做得更有條理、更有章法。
③是真抓實(shí)干體現(xiàn)執(zhí)行力?!翱照?wù)`國,實(shí)干興邦”,在執(zhí)行過程中要切實(shí)做到真抓實(shí)干,一抓到底,體現(xiàn)辦事的速度和力度。既要學(xué)會抓重點(diǎn)工作,克難求進(jìn),確保整體工作有主有次、有聲有色、有條不紊地推進(jìn);也要重視抓基礎(chǔ)工作,善于從大處著眼,又要能夠從小處入手,把每項(xiàng)工作都細(xì)化為一個(gè)個(gè)看得見、摸得著、能量化、可操作、合標(biāo)準(zhǔn)的具體環(huán)節(jié),真正把上級的決策落到實(shí)處。
④是監(jiān)督獎(jiǎng)懲檢驗(yàn)執(zhí)行力。建立健全執(zhí)行的責(zé)任、考評、問責(zé)等機(jī)制,完善保障制度執(zhí)行的程序性規(guī)定和違反制度的懲戒性規(guī)定,把落實(shí)執(zhí)行情況作為干部立功受獎(jiǎng)、提拔使用和單位評先評優(yōu)的重要依據(jù)。對有令不行、有禁不止、隨意變通、肆意規(guī)避等行為,追究其責(zé)任。對因執(zhí)行不力,貽誤工作、貽誤發(fā)展的要追究責(zé)任。正確引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部常懷敬畏之心,繃緊執(zhí)行這根弦,自覺養(yǎng)成嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)的良好習(xí)慣,使每個(gè)單位、每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立“無功即是過”的理念,以為人民服務(wù)的宗旨、以拼搏開拓的精神,以科學(xué)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度去開拓四會科學(xué)發(fā)展的新局面。
5執(zhí)行力之項(xiàng)目運(yùn)用感想編輯
①服務(wù)意識:
在此首先表揚(yáng)下我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),還有自己,在整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中,大家的所作所為,就是很好的一個(gè)服務(wù)意識表現(xiàn)案例,在此質(zhì)量控制過程中沒有把總包方推到對立面去,而是選擇和他們一起為達(dá)到目標(biāo)一起努力。在此我們收獲了總包對我們在質(zhì)量管理工作方面的肯定和感謝,因?yàn)榇耸?,從而也間接的促進(jìn)了我們在其他工作方面指令的一個(gè)執(zhí)行力的提升。
在質(zhì)量管理工作中,我們付出了很多,在此我想說的是,能否將我們在質(zhì)量管理工作中的這種工作態(tài)度和服務(wù)意識,能否延伸到日常的進(jìn)度、技術(shù)、簽證、付款等工作中去。自己能做到的事情就自己做,不要有“自己是甲方、他們是乙方、必須按我說的做”的這種威勢意識,能否把這種威勢用到“質(zhì)量更好、進(jìn)度更快”的目標(biāo)中去。
②大局意識: 處理工作中單個(gè)事件的時(shí)候,個(gè)人的工作宗旨是什么很關(guān)鍵,是否對長期合作有利、是否對后續(xù)類似工作處理有益,值得我們反思,在此舉例說明簽證方面我的工作思路:施工過程中時(shí)刻保證警惕之心,由于技術(shù)、圖紙問題將引起的簽證,在第一時(shí)間解決,以免后續(xù)扔按老做法施工,增加簽證量及施工難度,對公司負(fù)責(zé);那些能走簽證那些不能走簽證,事先多看合同、與成本溝通確認(rèn),模糊不清的,爭取簽證立項(xiàng)成功,對管理有利;簽證費(fèi)用談判過程中,積極推進(jìn)、參與費(fèi)用談判,按實(shí)際情況為合作方適當(dāng)加碼,如搶工、年關(guān)階段突擊事情簽證,對管理有利。
如做到上述動(dòng)作,你是否會贏得合作方對你工作指令執(zhí)行力的加碼? ③危機(jī)意識:
對公司、領(lǐng)導(dǎo)的工作指令請時(shí)刻懷有敬畏之心,只有懷有敬畏之心,才會有壓力,壓力是執(zhí)行力的源泉。
④頂針意識:
工作推進(jìn)過程中,就某件事經(jīng)過三次當(dāng)面、電話溝通,如還不能再進(jìn)一步,往往會有一種挫折感,萌生退意或?qū)⒗щy移交領(lǐng)導(dǎo),這種情況在質(zhì)量、進(jìn)度管理工作中多有發(fā)生,對此情況,開始的時(shí)候一個(gè)電話不行來10個(gè),再不濟(jì)20個(gè),煩也煩死他,不但白天打,晚上、周末也照常不誤,當(dāng)?shù)诙晤愃剖录l(fā)生,你再推進(jìn)時(shí),執(zhí)行是否會好一點(diǎn)?
⑤警惕意識:
日常工作中善于抓住一切為自己指令增加執(zhí)行力籌碼的機(jī)會。按規(guī)范、圖紙、合同要求,工作中認(rèn)真落地,施工過程中這種機(jī)會很多,抓住一個(gè)突破口,并形成過程相關(guān)文件記錄,問題、量等指標(biāo)描述情況清晰,具有可追溯性和定性意義,埋個(gè)伏筆,讓合作方知道下個(gè)事情做不好,咱秋后算賬。6結(jié)語分享編輯 十大工作好習(xí)慣
凡事有計(jì)劃,計(jì)劃有行動(dòng);做事要守時(shí),做人要惜時(shí); 要事放第一,時(shí)間巧管理;指令須明確,檢查要獎(jiǎng)罰; 復(fù)命須及時(shí),結(jié)果速反饋;問題想答案,匯報(bào)有方案; 開會要高效,五須三減少;令行與禁止,步調(diào)要一致;
制度必嚴(yán)守,流程必遵守;成果作導(dǎo)向,萬事無借口。
五須三減少:必須明確會議目的;必須做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;必須如期準(zhǔn)時(shí)開會;必須進(jìn)行會議記錄;必須認(rèn)真聽會。最大限度地減少會議次數(shù);最大限度減少與會人員;最大限度地減少會議時(shí)間。
旭輝員工日常工作行為規(guī)范的精髓,是指導(dǎo)全體旭輝員工開展工作的具體方式、方法。
2014年7月31日
第三篇:提高執(zhí)行力 深化項(xiàng)目管理
提高執(zhí)行力 深化項(xiàng)目管理
何謂“執(zhí)行力”?有人說,“執(zhí)行力就是達(dá)成目標(biāo)的行為和技術(shù)能力”。也有人說,“執(zhí)行是一年365天里最基本的狀態(tài)。一句話,執(zhí)行力就是企業(yè)或個(gè)人完成任務(wù)的能力”??蛇@又是一種什么能力?在哪可以得到這種能力?
讓你用一副尖底水桶到山下的河溝里擔(dān)水灌滿寺廟里的水缸,你是否能夠如期完成?這是你個(gè)人的能力問題。讓你負(fù)責(zé)寺廟里的生活用水供應(yīng),你是否能夠利用相關(guān)資源快、好、省地完成這個(gè)任務(wù)?這不僅需要你的個(gè)人能力,也需要你所利用的資源的能力。
在這兩個(gè)任務(wù)里,對你個(gè)人的能力的要求是不同的。自己擔(dān)水需要你有足夠的體力和擔(dān)水技巧,還要有不怕艱苦、努力堅(jiān)持的精神。但要維持整個(gè)寺廟的生活用水的正常供應(yīng),僅靠你個(gè)人的體力和擔(dān)水技巧是無法做到的。要完成這個(gè)任務(wù),更需要你調(diào)動(dòng)資源、利用資源的能力,更需要你具有計(jì)劃、監(jiān)控、指導(dǎo)、激勵(lì)和解決問題的能力。
“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。處于管理者位置的執(zhí)行力與具體擔(dān)水者的執(zhí)行力有不同的能力要求。更多時(shí)候,企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),不在于這個(gè)企業(yè)的基層員工的能力不夠,而是由于大量的中層管理人員的管理能力不強(qiáng)導(dǎo)致的。一個(gè)技術(shù)能力很強(qiáng)的人升任管理崗位,可能就會出現(xiàn)執(zhí)行力下降的問題。原因就在于他的新崗位要求的相應(yīng)能力不足。他知道怎么擔(dān)水,但不知道如何分配擔(dān)水的任務(wù)給相應(yīng)個(gè)人,如何激勵(lì)大家努力擔(dān)水,如何指導(dǎo)新手掌握擔(dān)水技巧,如何合理安排每個(gè)人的擔(dān)水量。這樣,他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)就會表現(xiàn)出執(zhí)行力不強(qiáng)的問總師室管理小結(jié) 題,他所承擔(dān)的寺廟供水任務(wù)就會失敗,他就會被住持責(zé)罵為執(zhí)行力不強(qiáng)。
可見,所謂執(zhí)行力就是通過運(yùn)用恰當(dāng)?shù)哪芰_(dá)到預(yù)期的結(jié)果。這就要求首先知道需要什么能力,然后再強(qiáng)調(diào)運(yùn)用能力的執(zhí)行過程。
那么,執(zhí)行力需要什么樣的能力呢?兩大類,一類是與工作結(jié)果直接相關(guān)的專業(yè)技術(shù)能力。通過運(yùn)用專業(yè)技術(shù)能力,一類是與工作過程直接相關(guān)的管理能力。專業(yè)技術(shù)能力的重要性,大家都不會忽視。可有了金剛鉆,就能做好瓷器活嗎?擁有專業(yè)技術(shù)能力的員工總是企業(yè)中的大多數(shù),但我們還是會感嘆資源不夠,而且是一直就不夠!資源不足,自然活就干不完;活干不完,自然結(jié)果就出不來;結(jié)果出不來,自然就“執(zhí)行力”不強(qiáng),或干脆就是缺乏“執(zhí)行力”。
不否認(rèn)“資源不足”可能是一個(gè)原因,但肯定不是根本的原因。否則,就不關(guān)“執(zhí)行力”什么事了。因?yàn)樗揪褪且粋€(gè)不可能完成的任務(wù)!大量的資源不足的現(xiàn)象,往往是由于對資源的使用缺乏效率形成的。例如,錯(cuò)誤的需求理解,造成無效的工作結(jié)果,需要重做;生產(chǎn)出不合要求的工作結(jié)果,需要返工;重復(fù)做了相同的工作,產(chǎn)生無效勞動(dòng);出工不出力,勞動(dòng)積極性不高,生產(chǎn)效率低。所有這些情況大大增加了工作量和工作時(shí)間,在進(jìn)度壓力下,愈發(fā)顯得資源不足了。
要解決類似于“資源不足”等與工作過程相關(guān)的種種問題,依靠與工作結(jié)果直接相關(guān)的專業(yè)技術(shù)能力,實(shí)踐證明是不恰當(dāng)?shù)?。它需要的是與工作過程直接相關(guān)的管理能力。如果我們要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、總師室管理小結(jié) 利用有限的資源、在公司內(nèi)外種種條件限制下,去提供滿足特定需求的產(chǎn)品或服務(wù),那么我們就是在實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目,而我們需要運(yùn)用的管理能力就叫做項(xiàng)目管理能力。所以,從任務(wù)責(zé)任人這個(gè)角色來說,項(xiàng)目管理能力的提高直接提升他的執(zhí)行力
執(zhí)行力,就是依據(jù)規(guī)定的原則、辦法、辦事的最佳度和量。提高執(zhí)行力,是深化項(xiàng)目管理的重要手段和目標(biāo),正確地應(yīng)用行政權(quán)力更好地為項(xiàng)目服務(wù);有效地落實(shí)公司各項(xiàng)方針政策和公司的工作部署,提高項(xiàng)目管理能力和工作效率,為項(xiàng)目帶來更好的設(shè)計(jì)效果品質(zhì)。通過強(qiáng)有力的執(zhí)行力,項(xiàng)目管理不斷深化,各項(xiàng)工作的順利開展,為項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于公司,則是將項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是項(xiàng)目成功的一個(gè)必要條件,項(xiàng)目的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)項(xiàng)目的范圍或計(jì)劃已經(jīng)確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。
那么,執(zhí)行力在項(xiàng)目管理中究竟體現(xiàn)在哪些地方呢?
一、執(zhí)行力與組織文化環(huán)境密切相關(guān)。
大到公司的政策方針,小到部門的文化氛圍,都是決定執(zhí)行力的關(guān)鍵因素。如果一個(gè)公司為金字塔型結(jié)構(gòu)的層級組織,層次過多、傳遞信息的渠道單一而且過長,反應(yīng)遲緩;各職能部門間相互隔離,信息流動(dòng)受邊界的限制,上下級之間的信息傳遞常常扭曲、失真,按照舊的組織架構(gòu),某一組織機(jī)構(gòu)中有固定位置的人只能在該位置上執(zhí)總師室管理小結(jié) 行固定的職能,這樣的模式,無論對員工的積極性還是工作的效率來說,都會造成相當(dāng)大的傷害,又何談執(zhí)行力呢?而當(dāng)一個(gè)公司政策環(huán)境合理,組織關(guān)系清晰并有合理規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,再輔以積極、協(xié)作的工作氛圍,執(zhí)行力勢必會得到極大的體現(xiàn),項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理工作也會在大家的共同努力下得到大力發(fā)展。
二、在執(zhí)行因素方面,運(yùn)用合理的方式,持續(xù)地對項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)。運(yùn)用合理的方式進(jìn)行工作,使各工種各部門之間項(xiàng)目干系人能夠充分合作和相互溝通。當(dāng)公司在運(yùn)用項(xiàng)目管理程序方面變得更加成熟的時(shí)候,項(xiàng)目的實(shí)施就不會依賴某一個(gè)人,而是全體項(xiàng)目成員的共同努力。
在具體的執(zhí)行過程中,不斷地對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行必要的跟進(jìn)。切忌出現(xiàn)前松后緊、虎頭蛇尾的情況,保持連續(xù)性的工作姿態(tài),是執(zhí)行力的集中體現(xiàn)。
三、工作計(jì)劃方面,制訂合理的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,為項(xiàng)目的執(zhí)行力提供有力依據(jù)。
項(xiàng)目管理要求我們對項(xiàng)目任務(wù)的目標(biāo)要首先明確,然后對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的項(xiàng)目工作過程要進(jìn)行全面規(guī)劃,并要對項(xiàng)目實(shí)施的全過程進(jìn)行監(jiān)控,以確保項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。認(rèn)真地去挖掘項(xiàng)目的信息,協(xié)調(diào)各方部門,了解各方的進(jìn)度信息情況,進(jìn)行匯總調(diào)整。盡量讓項(xiàng)目成員參與計(jì)劃的制訂,讓他們了解項(xiàng)目的全貌,達(dá)成共識,并以整個(gè)項(xiàng)目總師室管理小結(jié) 為基礎(chǔ)做出貫穿項(xiàng)目全程的詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃,分析可能要運(yùn)用到的技術(shù)和方法及可能遇到的變數(shù),這樣做出的項(xiàng)目計(jì)劃職責(zé)明確、可操作性強(qiáng),對項(xiàng)目的控制更有力,并能在今后的實(shí)施中做到進(jìn)度、計(jì)劃雙落實(shí),將執(zhí)行力貫徹到底,維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
四、在項(xiàng)目工作安排方面,把握薄弱環(huán)節(jié)的控制。
特別注意管理好各個(gè)接口,如項(xiàng)目成員之間或部門之間的工作交接、信息交接,技術(shù)交接、資源交接。交接處是最脆弱的、最容易出現(xiàn)問題的地方,就如同一根柑蔗,總是斷在有結(jié)的地方。在日常的工作過程中,需從部門到個(gè)人加強(qiáng)執(zhí)行力的管理,務(wù)必在工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目溝通,做到信息共享。
適量增加項(xiàng)目信息收集、整理、分析和發(fā)布的頻次,這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問題,利于及時(shí)采取糾正措施。項(xiàng)目控制過程中,由于受項(xiàng)目時(shí)間和資源的限制,還要能夠準(zhǔn)確及時(shí)地了解各方面的變化,以及由此帶來的連鎖反應(yīng),并做出相應(yīng)的調(diào)整??梢酝ㄟ^會議及網(wǎng)上通知公告等手段,及時(shí)將工作進(jìn)展情況、存在的問題和糾正措施通報(bào)給全體成員,如果有必要,同時(shí)抄送給公司管理層。
針對執(zhí)行力的重要性,結(jié)合我部門及項(xiàng)目的實(shí)際情況,我認(rèn)為現(xiàn)階段提高執(zhí)行力可從以下幾方面入手:
總師室管理小結(jié)
一、建立健全的部門管理體系。
現(xiàn)階段因部門員工專業(yè)配置較為齊全,故采用“分工不分項(xiàng)目”的管理模式,每一個(gè)員工都能融入到每個(gè)項(xiàng)目中,既避免了分兵作戰(zhàn)、各自為陣,又能集思廣益,運(yùn)用集體的智慧,將平行項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)相互參考應(yīng)證,保證項(xiàng)目的設(shè)計(jì)品質(zhì)。
二、增強(qiáng)員工大局意識,確保項(xiàng)目政令暢通。
執(zhí)行力弱,政令不暢,有令不行,有禁不止,工作就很難抓到位、落到實(shí)處。因此部門全員樹立“項(xiàng)目一盤棋”的思想觀念,認(rèn)真從項(xiàng)目實(shí)際出發(fā),創(chuàng)造性地開展工作。在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度上不打折扣,認(rèn)真宣貫,確保政令暢通,提高執(zhí)行力,深化項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理。
三、確保信息上傳下達(dá)渠道順暢。
例如桃浦九村項(xiàng)目,這是下半年所有項(xiàng)目中最為重要的項(xiàng)目,也是耗費(fèi)精力最多的項(xiàng)目。由于項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期相當(dāng)短和詳規(guī)的不確定性,這就區(qū)別于其他項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理方法,需要較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,及時(shí)反應(yīng)能力,和決策力,而且事先要考慮的仔細(xì)和周詳。設(shè)計(jì)上一環(huán)扣一環(huán),在一個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題,就會影響到下一步的設(shè)計(jì)進(jìn)度和時(shí)間。通過與設(shè)計(jì)院緊密的溝通,準(zhǔn)確的表達(dá)意圖,在變化中完成調(diào)整,在矛盾中找尋平衡。最終在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司相關(guān)部門的配合下,總師室管理小結(jié) 6 在設(shè)計(jì)單位的支持下,本項(xiàng)目在三、四個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成了一個(gè)看似不可完成的任務(wù)。
四、建立問題庫,積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)會舉一反三。
在平時(shí)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)配合中,總會遇見一些沒有接觸過的領(lǐng)域或知識,或以前沒有接觸過的工程情況等,因此懂得在工作中學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。部門在遇到這些情況的時(shí)候,部門員工能積極地參與討論,各抒己見。而當(dāng)相關(guān)的問題得到解決后,能及時(shí)進(jìn)行總結(jié),找出關(guān)鍵點(diǎn),并能在今后的項(xiàng)目中舉一反三,提前將類似情況重視起來,事先預(yù)計(jì)到可能出現(xiàn)的變化及問題,采用更合理的方式來應(yīng)對,從而更好得提高工作效率。
項(xiàng)目管理是一門實(shí)踐性的學(xué)科,沒有一個(gè)方法能解決所有的項(xiàng)目問題。只有通過不斷的實(shí)踐,不斷提高自身的管理能力,形成自己的管理風(fēng)格和人格魅力,才能逐步提高項(xiàng)目的控制能力和項(xiàng)目的執(zhí)行力。
總師室
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第四篇:提高基層項(xiàng)目管理執(zhí)行力
提高基層項(xiàng)目管理執(zhí)行力,提高工程質(zhì)量的方法探討
------工程公司陳平強(qiáng)
工程項(xiàng)目是企業(yè)生存最重要的載體,是企業(yè)發(fā)展最重要的根基,是企業(yè)盈利的基本單元。項(xiàng)目管理是一項(xiàng)周密,細(xì)致,全面的管理工作,搞好一個(gè)項(xiàng)目不能靠一個(gè)人的力量,她需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,需要集體的智慧。在施工中往往因?yàn)橐恍┘?xì)微的工作或執(zhí)行力不到位造成項(xiàng)目不能完美交付或者不能創(chuàng)造更為理想的利潤,不能夠?qū)崿F(xiàn)利益的最大化,不能給客戶帶來最為理想感受,也就不能形成最高的客戶滿意度。
多年來,我從事過一線項(xiàng)目管理,從事過多項(xiàng)目聯(lián)合管理,從事過職能部門的大項(xiàng)目管理工作,常常會遇到諸多細(xì)節(jié)不能執(zhí)行到位,就會造成質(zhì)量成本損失,造成客戶滿意度降低,造成信息反饋不暢。在這些項(xiàng)目管理工作中,我總結(jié)出作為項(xiàng)目管理者應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目執(zhí)行力,提高工程質(zhì)量,從而提高項(xiàng)目的整體交付能力:
一、加強(qiáng)事前管控。有效的事前管控是項(xiàng)目成功的一半,在項(xiàng)目啟動(dòng)前需要:
1、建立、健全項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度。建立起規(guī)范的項(xiàng)目管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制,用制度管理項(xiàng)目,這是夯實(shí)項(xiàng)目管理的基準(zhǔn)點(diǎn)。應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度在一開始制定出合同管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、施工安全、設(shè)備管理、物資采購、驗(yàn)工規(guī)范、環(huán)境保護(hù)、員工培訓(xùn)及獎(jiǎng)罰措施等一系列管理制度,從不同角度、不同側(cè)面,規(guī)范了對施工生產(chǎn)過程的嚴(yán)格控制,使各工序、各崗位有章可循,有責(zé)可查,違章必究。尤其在員工培訓(xùn)方面,我個(gè)人深有感觸,無論提高項(xiàng)目人員的執(zhí)行力,還是提高項(xiàng)目人員的技能水平,首先要從思想上來嚴(yán)格要求項(xiàng)目人員。
2、資源配置優(yōu)化管理到位。注重人力資源的有效合理運(yùn)用,精干、高效、一專多能,人員做到零冗余,同時(shí)從項(xiàng)目成本方面統(tǒng)籌兼顧,一個(gè)項(xiàng)目組需要多少專家,需要多少輔助性人員;機(jī)械、儀表做到零閑置,尤其在無線工程和傳輸工程施工中一套儀表每個(gè)月租金需要幾千甚至上萬塊,在項(xiàng)目啟動(dòng)之前,我們要根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃擬定出儀表使用計(jì)劃。在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中往往還會遇到,對于低端技術(shù)要求不是很高的人員往往采用外協(xié)隊(duì)伍,在這種情況更要在事前加強(qiáng)外包隊(duì)伍的管理,選擇有一定資質(zhì)實(shí)力的外協(xié)隊(duì)伍,堅(jiān)持雙贏的原則,給外協(xié)隊(duì)伍留有適度的利潤空間,從而提高項(xiàng)目組所有成員的積極性,提高后期的項(xiàng)目執(zhí)行力。
3、制定完整的施工計(jì)劃。一個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn),有其獨(dú)立的目標(biāo),項(xiàng)目管理人員應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目的準(zhǔn)備情況、項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件、客戶特殊要求以及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)擬定出完整的施工計(jì)劃,在施工計(jì)劃要體現(xiàn)出進(jìn)度目標(biāo)及控制措施,成本目標(biāo)及控制措施,質(zhì)量目標(biāo)及控制措施,安全目標(biāo)及控制措施,環(huán)境目標(biāo)及控制措施。在施工計(jì)劃中要明確施工質(zhì)量控制點(diǎn),凡屬關(guān)鍵技術(shù)、重要部分、控制難度大、影響大、經(jīng)驗(yàn)欠缺的施工內(nèi)容均要設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)。
4、規(guī)范施工前的技術(shù)交底活動(dòng)。技術(shù)交底是施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的具體化,施工作業(yè)技術(shù)交底首先要規(guī)范,同時(shí)必須具有可行性和可操作性。對于我們公司所有的項(xiàng)目組,項(xiàng)目經(jīng)理常常也是項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人,技術(shù)交底要由項(xiàng)目經(jīng)理親自組織,交底內(nèi)容要全面,交底要采用書面形式,要有簽字記錄。作業(yè)交底的內(nèi)容包括作業(yè)范圍、施工依據(jù)、作業(yè)程序、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要領(lǐng)、質(zhì)量目標(biāo)以及其他安全、進(jìn)度、成本、環(huán)境等目標(biāo)管理有關(guān)的要求和注意事項(xiàng)。
二、切實(shí)落實(shí)事中管控。事中管控是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,是提高項(xiàng)目質(zhì)量的必要手段,是確保工程質(zhì)量的有力保證。對于項(xiàng)目而言事中控制也可以說是項(xiàng)目內(nèi)部的自我控制,自我約束,她也是節(jié)約質(zhì)量成本的最有效方法。具體要從以下幾個(gè)方面做到:
1、施工材料的現(xiàn)場驗(yàn)收。在施工過程中,項(xiàng)目組要有組織有計(jì)劃的對進(jìn)場材料進(jìn)行驗(yàn)收,對于不能滿足質(zhì)量要求的材料堅(jiān)決不應(yīng)用到工程中。針對項(xiàng)目現(xiàn)場使用的材料需要:①掌握材料信息,優(yōu)選供貨廠家。對于材料、設(shè)備、構(gòu)配件的訂貨、采購,其質(zhì)量要滿足有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求;交貨期應(yīng)滿足施工及安裝進(jìn)度計(jì)劃的要求;②合理組織材料供應(yīng),確保施工正常進(jìn)行;③合理地組織材料使用,減少材料的損失;④加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān);⑤要重視材料的使用認(rèn)證,以防錯(cuò)用或使用不合格的材料。
2、施工工序質(zhì)量控制。每個(gè)人要對其職責(zé)范圍內(nèi)事情負(fù)責(zé),誠實(shí)自檢,決不允許不合格的工序流入到下一個(gè)工序。在實(shí)際施工過程往往會因?yàn)榭陀^條件的原因,不具備施工條件的情況下,客戶為了趕工期,強(qiáng)烈要求施工,此時(shí)需要客戶簽署備忘錄,在客戶不愿意簽署備忘錄的情況下,我們要采取照片、現(xiàn)場檢查表、監(jiān)理簽證等方式來保護(hù)自己,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
3、隱蔽工程的質(zhì)量驗(yàn)收。在當(dāng)前CTW配套工程中也存在隱蔽工程,凡被后續(xù)施工所覆蓋的施工內(nèi)容,針對此類工程項(xiàng)目組要首先完成自檢并合格,事先通知監(jiān)理機(jī)構(gòu)及有關(guān)方面,按照約定時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格簽署驗(yàn)收記錄,驗(yàn)收不合格要進(jìn)行整改。
4、對質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控、檢查。結(jié)合施工計(jì)劃中設(shè)定的質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)管控、重點(diǎn)把關(guān),確保整體項(xiàng)目質(zhì)量。
5、變更調(diào)價(jià)索賠到位。當(dāng)前項(xiàng)目工程往往都會以低價(jià)中標(biāo),作為項(xiàng)目經(jīng)理正確處理好工程報(bào)價(jià)偏低問題,搞好變更調(diào)價(jià)索賠工作:①從工程一開始就注重收集資料,搞好外部環(huán)境,為下部調(diào)增打基礎(chǔ)。②充分利用自身優(yōu)勢,對外分包采取競標(biāo)降低標(biāo)價(jià);③對三大材利用競標(biāo)壓價(jià)方式,壓到比市場價(jià)便宜3%購買;④制定《項(xiàng)目管理細(xì)則》、《各工點(diǎn)分項(xiàng)目成本獎(jiǎng)懲措施》、《技術(shù)管理措施》等一系列管理制度;⑤采用質(zhì)量交接卡、控制配合比等辦法提高工程質(zhì)量,杜絕返工;⑥合理壓縮工期,減少各項(xiàng)管理費(fèi)的支出,并分工序分部位倒排施工工期,獎(jiǎng)超產(chǎn)、罰拖后,對超額完成計(jì)劃的隊(duì)伍按超額部分適當(dāng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);⑦將外協(xié)隊(duì)伍作為自己的工班管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和成本。
三、事后管控不可缺。通信工程事后管控內(nèi)容主要有:①已完工程的成品保護(hù),在工程驗(yàn)收交付使用前,項(xiàng)目組必須做好已完工程的成品保護(hù);②施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收。施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收作為事后控制的重要途徑,強(qiáng)調(diào)按照施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定對單位工程、單項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收,通過多層次的設(shè)防把關(guān),嚴(yán)格驗(yàn)收,控制建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo);③進(jìn)行項(xiàng)目評估,對好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,針對存在問題提高警惕。
在實(shí)際項(xiàng)目管理過程中往往會因?yàn)橥饨绲闹T多因素,制度的不完善,指令不簡潔等原因造成執(zhí)行不力,現(xiàn)從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)分析一下提高執(zhí)行力的重要保障:①執(zhí)行目標(biāo)本身一定要明確化、數(shù)量化,意思可度量、可考核、可檢查,本身不能模糊,并且在制度內(nèi)建立執(zhí)行意識;②要有明確的執(zhí)行時(shí)間計(jì)劃。決定了的事情,管理者一定要知道什么時(shí)候開始做。更重要的是,管理者一定要知道什么時(shí)候結(jié)束。沒有結(jié)束的時(shí)間,永遠(yuǎn)有完不成的任務(wù);③工作計(jì)劃要有順序的概念。在工作會有很多事情需要處理,我們就要分輕重緩急,要用80%的時(shí)間解決重要的事情,20%的時(shí)間處理瑣事;④指令一定要明確簡明。指令是否明確是能體現(xiàn)管理者水平的重要方面。讓下屬確認(rèn)管理者的思路,得到確認(rèn)之后再去執(zhí)行,會減少很多偏差;⑤項(xiàng)目經(jīng)理要跟蹤考核。每個(gè)人的自我約束都有其局限性,要做好過程督促,要做好指導(dǎo)工作,對可能發(fā)生的事情進(jìn)行預(yù)測和判斷;⑥執(zhí)行管理要有反饋的制度,這樣才能形成管理工作閉環(huán)。
提高項(xiàng)目執(zhí)行力是提高項(xiàng)目質(zhì)量的根本方法,規(guī)范項(xiàng)目制度、理順項(xiàng)目管理流程是保證提高執(zhí)行力的有效途徑。
第五篇:淺析如何提高執(zhí)行力
淺析如何提高執(zhí)行力
為政之要,貴在力行,重在履事。鄧小平同志曾經(jīng)指出:“世界上的事情都是干出來的,不干,半點(diǎn)馬克思主義都沒有”。執(zhí)行力不僅是一個(gè)工作作風(fēng)問題,還是一個(gè)能力問題、制度問題、黨性問題。所以說,黨員干部要想提高自己的執(zhí)政能力和管理水平,必須提高執(zhí)行力。
一、提高執(zhí)行力是“責(zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”重要內(nèi)容之一 市委市政府在全市掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”就是要解決障礙我市跨越式發(fā)展的投資環(huán)境不優(yōu)的問題;解決黨員干部隊(duì)伍中存在的“庸”“懶”“散”現(xiàn)象;實(shí)現(xiàn)責(zé)任意識明顯增強(qiáng)、責(zé)任體系得到健全、治庸提能成效顯著、風(fēng)清氣正氛圍形成四項(xiàng)目標(biāo);達(dá)到治庸提能、治懶增效、治散聚力,全面提高干部隊(duì)伍的執(zhí)行力,努力實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)政風(fēng)明顯進(jìn)步,服務(wù)效能顯著提升,隊(duì)伍形象煥然一新,發(fā)展環(huán)境國內(nèi)一流的目的。
二、“責(zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”“作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)”就是要提高黨員干部的執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力,就是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)的能力,就是貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策、戰(zhàn)略決策和工作部署,以及上級指示、決定、命令,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。具體來說就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力;就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開展工作的能力,就是化解矛盾、解決問題的能力;就是狠抓落實(shí)、堅(jiān)決完成任務(wù)的能力。黨員干部必須充分認(rèn)識到:再好的機(jī)遇、再好的思路、再好的措施、再好的政策、再鼓舞人心的目標(biāo),都要依靠執(zhí)行力來保證;執(zhí)行力能夠轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、統(tǒng)籌力、協(xié)調(diào)力、生產(chǎn)力、競爭力、發(fā)展力、創(chuàng)新力。執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的速度和程度。那么,黨員干部要提高執(zhí)行力主要應(yīng)從以下幾方面著手:
(一)努力提高自身的執(zhí)行力素質(zhì)
第一,要提高自身學(xué)習(xí)力。黨中央提出建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨, 對全體黨員干部提出了“愛讀書讀好書善讀書”的新要求。胡錦濤總書記也曾指出:“如果我們的領(lǐng)導(dǎo)干部不抓緊學(xué)習(xí)、不抓好學(xué)習(xí),不在學(xué)習(xí)和工作中不斷提高自己,就難以完成肩負(fù)的歷史責(zé)任,甚至難以在這個(gè)時(shí)代立足。”讀書學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),勝任本職工作的內(nèi)在要求和必經(jīng)之路。只有學(xué)習(xí)才是黨員干部增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。當(dāng)今時(shí)代,科技進(jìn)步日新月異,知識更新不斷加快,當(dāng)今社會的競爭,是人才的競爭,從某種意義說就是學(xué)習(xí)力的競爭,誰能又快又有效率地學(xué)習(xí),誰就能贏得未來、贏得發(fā)展、贏得主動(dòng),這就要求我們必須重視學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。美國新一代管理學(xué)大師彼得·圣吉指出,“未來唯一持久的優(yōu)勢,就是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快?!彼詫h員干部來說,學(xué)習(xí)就是工作,就是必須承擔(dān)的責(zé)任和使命。第二,要熱愛自己的職業(yè)和崗位。美國著名思想家巴士卡里雅說過:“你在哪個(gè)位置,就應(yīng)該熱愛這個(gè)位置,因?yàn)檫@里就是你發(fā)展的起點(diǎn)?!辈徽撃銖氖碌氖呛畏N工作,你都應(yīng)該全身心地?zé)釔?,全身心地投入,對本職工作保持高度?fù)責(zé)、盡心竭力的精神;而不應(yīng)該以自己對本職工作沒興趣為借口,得過且過;也不應(yīng)該以本職工作經(jīng)濟(jì)效益低為托詞,消極怠工。作為黨員干部,不論在那個(gè)工作崗位,都必須有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,不能把自己的工作和手中的權(quán)力,當(dāng)作一門謀生的職業(yè),而要把它當(dāng)成為單位為廣大民眾謀利益的光榮職責(zé),發(fā)憤圖強(qiáng),只有干一行,愛一行,精一行,才能使自己的工作能力和水平不斷提高。
第三,應(yīng)具有創(chuàng)新的思維。創(chuàng)新是執(zhí)行力的動(dòng)力,創(chuàng)新是執(zhí)行力的源泉,創(chuàng)新是提高執(zhí)行力的法寶。善于創(chuàng)新,將能使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。一個(gè)人的成功不在于經(jīng)驗(yàn)和知識,而在于他的思維方式,執(zhí)行也是如此,創(chuàng)新的執(zhí)行思維非常重要。面對新形勢、新任務(wù)的要求,黨員干部必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,善于創(chuàng)新觀念、思路、體制機(jī)制和方式方法。在遇到問題的時(shí)候,要不斷地追問為什么,多思考幾個(gè)為什么,我們的思想就會逐漸變得深刻,就會發(fā)現(xiàn)許多未見事物,就可能打開創(chuàng)新之門。也就是積極主動(dòng)地尋找解決問題的辦法,找到了能解決問題的辦法就是創(chuàng)新,解決問題的能力強(qiáng)了,創(chuàng)新能力也就強(qiáng)了。要將政策的原則性與實(shí)際工作的靈活性有機(jī)結(jié)合起來,創(chuàng)造性地解決當(dāng)前急需解決的問題,創(chuàng)造性地落實(shí)上級和領(lǐng)導(dǎo)的精神,這就是執(zhí)行力的最高境界。沒有哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會喜歡一個(gè)只會做工,不會用腦的執(zhí)行機(jī)器。能夠把領(lǐng)導(dǎo)的決策本土化的人,才是執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀人才。要勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新。
(二)牢固樹立執(zhí)行力觀念
觀念決定思想,思想支配行為,行為決定結(jié)果。觀念是行動(dòng)的基礎(chǔ)與核心,有好的觀念才會有好的執(zhí)行力。觀念不同于一般的方法,方法只能解決一招一式的具體問題,但是觀念卻能從根本上改變一個(gè)人的素質(zhì),改變一個(gè)人的行為方式。相同的客觀條件,由于人的觀念的差異,會有不同的主觀能動(dòng)性、不同的行為方式。所以說黨員干部要有效執(zhí)行,要抓好執(zhí)行,首先就得從轉(zhuǎn)變觀念入手,樹立強(qiáng)烈的執(zhí)行觀念。
(三)應(yīng)掌握科學(xué)的執(zhí)行力方法
提高執(zhí)行力,關(guān)鍵要得法。執(zhí)行力是方法的表現(xiàn),方法是執(zhí)行力的載體和手段;執(zhí)行力只有依靠方法才能實(shí)現(xiàn),方法只有通過執(zhí)行力才起作用。因此,加大執(zhí)行力度,提高執(zhí)行效果,必須熟練掌握科學(xué)的執(zhí)行方法。
曾經(jīng)有兩家生產(chǎn)水果罐頭(鐵盒)的企業(yè)同時(shí)接到商戶的投訴,說在該企業(yè)購進(jìn)的水果罐頭有的里面是空的。于是兩家企業(yè)都想辦法解決“空水果罐頭”的問題。第一家大企業(yè)接到商戶的投訴后,立刻通知生產(chǎn)線暫停生產(chǎn),從包裝部門檢查到銷售部門,再請工程師設(shè)計(jì)了一個(gè)配備高分辨率監(jiān)視器的X光設(shè)備,最終檢測出了問題。另一家小型企業(yè)因資金問題買不起昂貴的X光監(jiān)視器設(shè)備,只是買了一臺大功率的電風(fēng)扇放在生產(chǎn)線旁,當(dāng)裝水果罐的盒子逐一在從電風(fēng)扇前通過時(shí),空盒便會被吹離生產(chǎn)線,同樣解決了空盒問題。盡管兩家企業(yè)都將問題解決了,但第一家企業(yè)花費(fèi)的成本和代價(jià)比第二家昂貴得多。第一家企業(yè)是事倍功半,而第二家企業(yè)卻是事半功倍。其實(shí)做任何事情都有很多種方法,關(guān)鍵你怎樣去認(rèn)識,怎樣去選擇。要達(dá)到事半功倍不妨在執(zhí)行前考慮清楚,有沒有更多的方法?有沒有更好的方法?我們不僅要敢干、堅(jiān)持干,還要學(xué)會巧干,這就是執(zhí)行力的方法,這也是需要智慧的。有時(shí)候選擇比努力更重要。在現(xiàn)實(shí)工作中,我們許多同志都會遇到這樣的問題,究竟選擇哪個(gè)辦法才最科學(xué)?這需要我們積累知識,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),借鑒方法。相同的目的,不同的方法,執(zhí)行的效果卻大相徑庭。
(四)保持堅(jiān)韌的執(zhí)行力精神
我們都看過《士兵突擊》這部電視劇,實(shí)際上《士兵突擊》就是執(zhí)行力的教科書。許三多之所以成功,其訣竅用他自己的話說就是“不拋棄,不放棄”,就是這種堅(jiān)強(qiáng)的毅力才使他能夠成功。實(shí)際上,我們常說的力量并不是體力的代名詞,真正的執(zhí)行力是堅(jiān)韌不拔的鋼鐵意志產(chǎn)生的。而頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,又來自于堅(jiān)定的信心和必勝的信念。堅(jiān)韌不拔的鋼鐵意志在執(zhí)行過程中所能發(fā)揮的作用是才干、天資等所替代不了的。唯有堅(jiān)忍不拔,堅(jiān)定信心,才能無往而不勝。
(五)建立科學(xué)的執(zhí)行力制度
“不依規(guī)矩,不能成方圓?!庇行У膱?zhí)行,還必須在組織內(nèi)部建立起有效保障執(zhí)行力的制度和機(jī)制。合理的制度能提高執(zhí)行的力度。可以通過健全制度來打破“人管人”的舊框架,實(shí)行“制度管人”的理想方式。
鄧小平同志曾經(jīng)說過:“制度好可使壞人無法任意橫行,制度不好可使好人無法充分做好事,甚至?xí)呦蚍疵??!庇羞@樣一則故事,我國曾有家大型國有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不善最終導(dǎo)致破產(chǎn),后來被日本一家財(cái)團(tuán)收購。正當(dāng)廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進(jìn)的管理方法時(shí),出乎意料的是,日本只派了幾個(gè)人來,除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動(dòng)。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?就是無條件的執(zhí)行力,把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。這個(gè)故事充分說明了制度執(zhí)行的威力和重要性。
黨員干部是推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè),實(shí)現(xiàn)小康社會建設(shè)宏偉目標(biāo)的具體組織者、實(shí)踐者和推動(dòng)者,其執(zhí)行力狀況直接影響到各項(xiàng)建設(shè)的順利進(jìn)行,各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成,直接影響到各級政府部門的形象和黨的執(zhí)政基礎(chǔ),只要牢牢把握住黨員干部執(zhí)行力理念,采取強(qiáng)有力措施推進(jìn)黨員干部執(zhí)行力建設(shè),才能保質(zhì)保量地完成建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的偉大工程。