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      美甲店的科學(xué)管理方法

      時(shí)間:2019-05-14 02:54:14下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:美甲店的科學(xué)管理方法

      美甲店科學(xué)管理方法

      有顧客才有業(yè)績(jī),一般店鋪如此,美甲加盟店也是如此。而其中老顧客的管理尤其重要,經(jīng)營(yíng)好老顧客,不但是維持該老顧客業(yè)績(jī),還能通過(guò)老顧客開(kāi)發(fā)更多的新顧客。那么,美甲加盟店應(yīng)該如何管理好老顧客?西安京都玉指美甲認(rèn)為,科學(xué)的美甲加盟店顧客管理方案,對(duì)美甲加盟店的業(yè)績(jī)提升是非常重要的,小編今天就和大家一起探討一下。

      1、可以對(duì)顧客進(jìn)行分組,每一個(gè)小組就有一個(gè)主管帶領(lǐng)數(shù)名美甲師來(lái)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和維系。做到責(zé)任到人,各個(gè)小組之間既可以相互配合,有是相互促進(jìn),相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。

      2、將顧客分為指定顧客和非指定顧客。所謂指定顧客就是老顧客,分配到美甲師名額之下的。而非制定顧客則是指第一次上門的新顧客。一般第一次由美甲師上報(bào)自己手里可控的顧客資源,為了防止資源浪費(fèi),一個(gè)美甲師最多不能超過(guò)30個(gè)。經(jīng)過(guò)美甲師核實(shí)確認(rèn)后,以后指定到美甲師名額之下的顧客,以后都由該美甲師負(fù)責(zé)接待和服務(wù)。一個(gè)新顧客如果前來(lái)美甲加盟店服務(wù)滿了三次,則可以由非指定顧客升級(jí)為指定顧客。這樣做的好處是可以清楚美甲加盟店究竟有多少顧客資源,而且每一個(gè)美甲師都專門負(fù)責(zé)指定顧客,也能夠讓顧客找到歸屬感。

      3、每一個(gè)小組的組長(zhǎng)和組員都要制定每個(gè)月任務(wù)表和計(jì)劃表,如果一個(gè)月之內(nèi)沒(méi)有完成60%或者制定顧客沒(méi)能到店達(dá)到2次以上,那么就可以重新分配指定顧客。如果連續(xù)兩個(gè)月都沒(méi)能完成目標(biāo),那么,則取消這個(gè)組部分顧客,轉(zhuǎn)移到其他組別。這樣可以最大限度的防止顧客流失,實(shí)現(xiàn)顧客資源的合理分配。

      4、一些非指定業(yè)績(jī)目標(biāo)的工作計(jì)劃,由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)撰寫(xiě),對(duì)于新顧客的接待由各小組輪流進(jìn)行,如果是老顧客,原則上由各個(gè)美甲師自行接待。老顧客帶來(lái)的新顧客,一般都由她對(duì)應(yīng)的美甲師接待。顧客消費(fèi)產(chǎn)生的業(yè)績(jī),一般都?xì)w顧客所屬美甲師和美容顧問(wèn),如果情況特殊則可以雙方協(xié)調(diào)。

      5、每個(gè)月30號(hào)舉行美甲加盟店經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議,由各組組長(zhǎng)回報(bào)本月工作情況,并且提交下個(gè)月工作計(jì)劃。同時(shí),每一個(gè)美甲師也要填寫(xiě)工作報(bào)表。

      當(dāng)然,美甲加盟店的顧客管理也不能太生搬硬套,而是要根據(jù)具體情況靈活處理,我們說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,加上合理有效的管理方案,相信美甲加盟店將一路凱歌,蒸蒸日上!

      第二篇:班組的科學(xué)管理方法

      (一)制定安全教育制度

      ??? 安全教育制度是提高企業(yè)員工安全素質(zhì),保障安全生產(chǎn)的重要措施。企業(yè)的安全教育制度包括:對(duì)新工人和換崗工人的三級(jí)教育;對(duì)電工、焊工、爆破工、鍋爐工、各種司機(jī)等特種作業(yè)人員的上崗持證培訓(xùn);企業(yè)全員的日常安全教育等。???

      (二)進(jìn)行三級(jí)安全教育

      ??? 三級(jí)安全教育制度是企業(yè)安全教育的基本教育制度。三級(jí)教育是指入廠教育、車間教育和崗位(班組)教育。

      ??? 三級(jí)教育的對(duì)象是:新進(jìn)廠人員,包括新調(diào)入的工人、干部、學(xué)徒工。臨時(shí)工、合同工、季節(jié)工、代培人員和實(shí)習(xí)人員。???

      (三)開(kāi)展全員安全教育

      ??? 全員安全教育是面向企業(yè)全體員工的定期安全教育。目的是全面落實(shí)企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,貫徹國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。不斷增強(qiáng)“安全第一,預(yù)防為主”的思想,提高員工的安全知識(shí)水平和安全技術(shù)素質(zhì)。

      ??? 全員安全教育主要包括各級(jí)專兼職安技人員教育、中層以上管理者教育、班組長(zhǎng)教育和工人復(fù)訓(xùn)教育、職工家屬安全教育等。

      ??? 各類人員的安全教育應(yīng)圍繞安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”內(nèi)容的教育;知識(shí)更新的繼續(xù)教育,以及隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)體制改革的變化而進(jìn)行的安全工作適應(yīng)教育。

      ??? 各類安全教育均應(yīng)建立健全檔案,并嚴(yán)格管理。每個(gè)接受教育的職工,包括廠長(zhǎng)、經(jīng)理,都要填寫(xiě)安全教育卡,記錄接受教育的時(shí)間、內(nèi)容、考核成績(jī)等。安全教育檔案是對(duì)人的考績(jī)紀(jì)錄,可結(jié)合事故檔案使用,考察有關(guān)人員的安全業(yè)績(jī)。還可兩者結(jié)合,不斷修改、補(bǔ)充。完善安全教育內(nèi)容和方法。???

      (四)“5S”管理活動(dòng)

      ??? 指“整理、整頓、清掃、清潔、態(tài)度”。因?yàn)檫@5項(xiàng)的日語(yǔ)發(fā)音均以“s”起頭,所以稱為“5S”。開(kāi)展“ 5S”活動(dòng),是通過(guò)人們的努力改變工作環(huán)境,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣,達(dá)到提高工作效率,提高職工素質(zhì),確保安全生產(chǎn)的目標(biāo)。???

      (五)三不傷害活動(dòng)

      ??? 即對(duì)職工進(jìn)行不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害的全員安全教育活動(dòng)。???

      (六)三落實(shí)活動(dòng)

      ??? 即:企業(yè)生產(chǎn)班組的每周安全活動(dòng)要做到時(shí)間、人員、內(nèi)容“三落實(shí)”

      ???

      (七)現(xiàn)場(chǎng)定置管理

      ??? 為了保障安全生產(chǎn),在車間或崗位現(xiàn)場(chǎng),從平面空間到立體空間,其使用的工具、設(shè)備、材料、工件等的位置要規(guī)范,文明管理,要進(jìn)行科學(xué)物流設(shè)計(jì)。???

      (八)現(xiàn)場(chǎng)“三點(diǎn)控制”

      ??? 即對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“危險(xiǎn)點(diǎn)、危害點(diǎn)、事故多發(fā)點(diǎn)”要進(jìn)行強(qiáng)化的控制管理,進(jìn)行掛牌制,“標(biāo)明其危險(xiǎn)或危害的性質(zhì)、類型、定量、注意事項(xiàng)等內(nèi)容,以警示人員。???

      (九)現(xiàn)場(chǎng)“五不動(dòng)火”管理

      ??? 這是石化企業(yè)安全防火的一種管理辦法用:置換不徹底不動(dòng)火;分析不合格不動(dòng)火;管道不加盲板不動(dòng)火;沒(méi)有安全部門確認(rèn)不動(dòng)火;沒(méi)有防火器材及監(jiān)火人不動(dòng)火。???

      (十)審批火票的“五信五不信”

      ??? 在石油化工企業(yè)的安全防火工作中,要建立一種觀念,即:相信盲板不相信閥門,相信自己檢查不相信別人介紹,相信分析化驗(yàn)數(shù)據(jù)不相信感覺(jué)和嗅覺(jué),相信逐級(jí)簽字不相信口頭同意;相信科學(xué)不相信經(jīng)驗(yàn)主意。???

      (十一)安全檢查的方法 ??? 一般安全檢查的方法有如下四種:

      ???(1)經(jīng)常性檢查:是指安全技術(shù)人員、車間和班組干部及職工對(duì)安全工作所進(jìn)行的日查、周查和月查,其目的是辨別生產(chǎn)過(guò)程中物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為,并通過(guò)檢查加以控制和整改,以防止事故發(fā)生。

      ???(2)定期安全檢查:是企業(yè)或主管部門根據(jù)生產(chǎn)活動(dòng)情況組織的全面安全檢查,如季節(jié)性檢查、季度檢查;年中或全年檢查等。

      ???(3)專業(yè)性安全檢查:是根據(jù)設(shè)備和工藝特點(diǎn)進(jìn)行的專業(yè)檢查,如電氣、鍋爐、防火、防爆檢查等。

      ???(4)群眾性檢查:是指發(fā)動(dòng)群眾普遍進(jìn)行的安全檢查。???

      (十二)群眾安全監(jiān)督的十條渠道

      ??? 工會(huì)群眾安全監(jiān)督的作用可通過(guò)如下十條渠道來(lái)實(shí)現(xiàn):

      ???(1)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督:通過(guò)工會(huì)群眾的隊(duì)伍,如工會(huì)群眾的隊(duì)伍,如工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員、職工代表、職工家屬安全聯(lián)絡(luò)員等,形成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督。

      ???(2)雙向監(jiān)督:工會(huì)干部和群監(jiān)員實(shí)行的主動(dòng)管理與受企業(yè)行政被動(dòng)管理的相互監(jiān)督。

      ???(3)民主監(jiān)督:通過(guò)職工代表大會(huì)對(duì)企業(yè)行政進(jìn)行監(jiān)督。

      ???(4)參政監(jiān)督:參與地方政府安全法規(guī)制定,對(duì)新建、改建、擴(kuò)建和續(xù)建工程項(xiàng)目的審查等形式進(jìn)行監(jiān)督。

      ???(5)依法監(jiān)督:依靠《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》和《礦山安全法》等法規(guī),進(jìn)行有效監(jiān)督。

      ???(6)科學(xué)監(jiān)督:運(yùn)用安全科學(xué)理論進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督。

      ???(7)輿論監(jiān)督:應(yīng)用新聞、宣傳等輿論工具,進(jìn)行曝光監(jiān)督。

      ???(8)專題監(jiān)督:對(duì)較典型問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)查研究,進(jìn)行分析、建議,督促有關(guān)部門解決問(wèn)題。

      ???(9)信息監(jiān)督:依靠建立情報(bào)信息系統(tǒng),應(yīng)用可靠數(shù)據(jù)和資料,進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,提出控制事故對(duì)策。

      ???(10)聯(lián)合監(jiān)督:與勞動(dòng)、衛(wèi)生等有關(guān)部門密切配合,通力協(xié)作,聯(lián)合進(jìn)行定期和不定期的安全衛(wèi)生檢查,并把檢查結(jié)果與企業(yè)的得獎(jiǎng)掛起鉤來(lái),促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)工作。

      第三篇:美甲店管理制度

      美甲店管理制度

      1、每天按時(shí)上下班,按照工作時(shí)間開(kāi)關(guān)門,自覺(jué)記錄考勤,不允許遲到(住工作室宿舍需提前半小時(shí)洗漱整理)和早退、曠工;如有事假、病假應(yīng)提前請(qǐng)假。

      2、每天早上的清潔衛(wèi)生應(yīng)該認(rèn)真的完成;包括甲油,工具,設(shè)備,儀器,特別是地面不可以留一點(diǎn)的污垢的痕跡。

      3、工作時(shí)間不允許批頭散發(fā),著裝應(yīng)干凈整齊,著工作服,化淡妝;不得穿居家拖鞋。

      4、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行休假,每個(gè)月是4天的休息時(shí)間,休假不能2-4天兩人同時(shí)休息,周六、周日除外;臨時(shí)事假應(yīng)取得同意后,方可休息。

      5、美甲、美睫臺(tái)面應(yīng)保持干凈,整潔。做完每一個(gè)顧客的工具應(yīng)擦干凈,金屬工具應(yīng)放置消毒柜消毒并擺放整齊。工作區(qū)域不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品(衛(wèi)生間內(nèi)私人用品盡量放置隱蔽處),設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

      6、工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)店崗位,午餐時(shí)間不得兩人同時(shí)出門。無(wú)客人期間可以選看電影電視,有客人期間請(qǐng)播放歌曲或者客人想看的電影電視。給顧客做護(hù)理的時(shí)候不可以長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話。工作時(shí)間不得會(huì)客或會(huì)見(jiàn)親友影響工作,耽誤客人時(shí)間。

      7、工作時(shí)間保持電話暢通,有客戶電話和微信咨詢請(qǐng)及時(shí)回復(fù);工作時(shí)間不得在洗手間抽煙。

      8、使用廚房后請(qǐng)整理廚房衛(wèi)生,保持干凈衛(wèi)生,隨手關(guān)門。

      9、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、用氣;養(yǎng)成節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛(ài)護(hù)公物,看到有損壞的地方立即通知維修。

      10、住工作室宿舍員工每月工資扣除水電氣費(fèi)80、100、150元/人(根據(jù)當(dāng)月水電氣費(fèi)實(shí)際用量扣除)

      11、住工作室宿舍員工未經(jīng)允許不得容留他人住宿,如有違反將不在提供住宿。

      備注:

      1、如有遲到、早退、礦工:當(dāng)月第一次扣除全勤獎(jiǎng)金20元,第二次扣除全勤獎(jiǎng)金50元,第三次扣除全勤獎(jiǎng)金100元;全勤一個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)200元。

      2、銷售產(chǎn)品提成:銷售產(chǎn)品按利潤(rùn)的30%作為提成。

      END

      第四篇:美甲店管理制度

      美甲店管理制度

      1、每天按時(shí)上下班,按照工作時(shí)間開(kāi)關(guān)門,自覺(jué)記錄考勤,不允許遲到(住工作室宿舍需提前半小時(shí)洗漱整理)和早退、曠工;如有事假、病假應(yīng)提前請(qǐng)假。

      2、每天早上的清潔衛(wèi)生應(yīng)該認(rèn)真的完成;包括甲油,工具,設(shè)備,儀器,特別是地面不可以留一點(diǎn)的污垢的痕跡。

      3、工作時(shí)間不允許批頭散發(fā),著裝應(yīng)干凈整齊,著工作服,化淡妝;不得穿居家拖鞋。

      4、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行休假,每個(gè)月是4天的休息時(shí)間,休假不能2-4天兩人同時(shí)休息,周六、周日除外;臨時(shí)事假應(yīng)取得同意后,方可休息。

      5、美甲、美睫臺(tái)面應(yīng)保持干凈,整潔。做完每一個(gè)顧客的工具應(yīng)擦干凈,金屬工具應(yīng)放置消毒柜消毒并擺放整齊。工作區(qū)域不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品(衛(wèi)生間內(nèi)私人用品盡量放置隱蔽處),設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

      6、工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)店崗位,午餐時(shí)間不得兩人同時(shí)出門。無(wú)客人期間可以選看電影電視,有客人期間請(qǐng)播放歌曲或者客人想看的電影電視。給顧客做護(hù)理的時(shí)候不可以長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話。工作時(shí)間不得會(huì)客或會(huì)見(jiàn)親友影響工作,耽誤客人時(shí)間。

      7、工作時(shí)間保持電話暢通,有客戶電話和微信咨詢請(qǐng)及時(shí)回復(fù);工作時(shí)間不得在洗手間抽煙。

      8、使用廚房后請(qǐng)整理廚房衛(wèi)生,保持干凈衛(wèi)生,隨手關(guān)門。

      9、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、用氣;養(yǎng)成節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛(ài)護(hù)公物,看到有損壞的地方立即通知維修。

      10、住工作室宿舍員工每月工資扣除水電氣費(fèi)80、100、150元/人(根據(jù)當(dāng)月水電氣費(fèi)實(shí)際用量扣除)

      11、住工作室宿舍員工未經(jīng)允許不得容留他人住宿,如有違反將不在提供住宿。

      備注:

      1、如有遲到、早退、礦工:當(dāng)月第一次扣除全勤獎(jiǎng)金20元,第二次扣除全勤獎(jiǎng)金50元,第三次扣除全勤獎(jiǎng)金100元;全勤一個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)200元。

      2、銷售產(chǎn)品提成:銷售產(chǎn)品按利潤(rùn)的30%作為提成。

      第五篇:安全科學(xué)管理方法(共)

      安全科學(xué)管理方法

      1.事后型安全管理

      事后型管理是一種被動(dòng)的對(duì)策,即在事故或?yàn)?zāi)難發(fā)生后進(jìn)行整改,以避免同類事故再次發(fā)生的一種對(duì)策。這種管理模式遵循如下技術(shù)步驟:事故或?yàn)?zāi)難發(fā)生─調(diào)查原因─分析主要原因─提出整改對(duì)策─實(shí)施對(duì)策─進(jìn)行評(píng)價(jià)─新的對(duì)策。

      2.預(yù)期型安全管理

      預(yù)期型模式是一種主動(dòng)、積極地預(yù)防事故或?yàn)?zāi)難發(fā)生的對(duì)策。顯然是現(xiàn)代安全管理和減災(zāi)對(duì)策的重要方法和模式。其基本的技術(shù)步驟是:提出安全或減災(zāi)目標(biāo)─分析存在的問(wèn)題─找出主要問(wèn)題─制定實(shí)施方案─落實(shí)方案─評(píng)價(jià)─新的目標(biāo)。

      3.技術(shù)性管理原則

      對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的危險(xiǎn)、危害實(shí)施如下技術(shù)對(duì)策:⑴消除潛在危險(xiǎn)的原則;⑵降低潛在危險(xiǎn)因素?cái)?shù)值的原則;⑶冗余性原則;⑷閉鎖原則;⑸能量屏障原則;⑹距離防護(hù)原則;⑺時(shí)間防護(hù)原則;⑻薄弱環(huán)節(jié)原則;⑼堅(jiān)固性原則;⑽個(gè)體防護(hù)原則;⑾代替作業(yè)人員的原則;⑿警告和禁止信息原則。

      4.系統(tǒng)學(xué)管理原則

      安全生產(chǎn)管理過(guò)程中遵循如下原則:

      ⑴系統(tǒng)整體性原則。系統(tǒng)的整體性由六大屬性確定:目標(biāo)性、邊界性、集合性、在機(jī)性、層次性、調(diào)節(jié)性和適應(yīng)性。安全管理的整體性要體現(xiàn)出有明確的工作目標(biāo),綜合地考慮問(wèn)題的原因;要?jiǎng)討B(tài)地認(rèn)識(shí)安全;落實(shí)措施要有主次,要抓住各個(gè)一切,能適應(yīng)變化的要求。⑵計(jì)劃性原則。安全對(duì)策要有計(jì)劃和規(guī)劃,要有近期的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。工作方案、人財(cái)物的使用要按規(guī)劃進(jìn)行,并有最終的評(píng)價(jià)。形成閉環(huán)的管理模式。

      ⑶效果性原則。安全對(duì)策效果的好壞,要通過(guò)最終的成果的指標(biāo)來(lái)衡量。由于安全問(wèn)題的特殊性,安全工作的成果既要考慮經(jīng)濟(jì)資產(chǎn),又要考慮社會(huì)效益。正確認(rèn)識(shí)和理解安全的效果性,是落實(shí)安全減災(zāi)措施的重要前提。

      ⑷單項(xiàng)解決的原則。在制定具體事故預(yù)防措施時(shí),問(wèn)題與措施要一一對(duì)應(yīng),有主次、有輕重緩急。使事故隱患的消除落在實(shí)處。對(duì)于老大難的問(wèn)題,應(yīng)逐步地考慮整治,一年一步,不能急于求成。

      ⑸等同原則。根據(jù)控制論原理,為了有機(jī)地控制,控制系統(tǒng)的復(fù)雜性與可靠性不應(yīng)低于被控

      制系統(tǒng)。在安全上,安全系統(tǒng)或裝置的可靠性必須高于被監(jiān)控的機(jī)器和設(shè)備系統(tǒng)。要實(shí)現(xiàn)安全管理上監(jiān)察、審查及否決權(quán)制度,安全理論、技術(shù)方法、安全人員的素質(zhì)不應(yīng)低于被管理的對(duì)象。

      ⑹全面管理的原則。工業(yè)企業(yè)的安全管理,要進(jìn)行全面管理,即黨、政、工、團(tuán)、職能部門一起抓。只有調(diào)動(dòng)起全員的安全積極性和提高全員的安全意識(shí),事故的防范才可能有更高的保證。

      ⑺責(zé)任制原則。各級(jí)部門和企業(yè)應(yīng)實(shí)行安全任制,首先部門和企業(yè)的第一把手應(yīng)負(fù)主要責(zé)任,所有的其它業(yè)務(wù)部門也同樣負(fù)有責(zé)任,對(duì)違反職業(yè)安全法規(guī)和不負(fù)責(zé)的人員應(yīng)追究刑事責(zé)任。只有將責(zé)任落到實(shí)處,安全管理效果才能得以保證。

      ⑻精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的原則。應(yīng)用激勵(lì)理論,對(duì)于期望的安全行為給予正強(qiáng)化,即采用精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法,激發(fā)安全減災(zāi)積極性,促進(jìn)工業(yè)安全減災(zāi)。

      ⑼批評(píng)教育和懲罰原則。同樣是利用行為科學(xué)中的強(qiáng)化理論,對(duì)不安全的行為進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化,即進(jìn)行批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)與職務(wù)上的處罰。應(yīng)用這一方法時(shí),需要注意時(shí)效和客觀的問(wèn)題。⑽優(yōu)化干部素質(zhì)原則。隨著科學(xué)的發(fā)展,安全科學(xué)技術(shù)有了很大的發(fā)展,傳統(tǒng)的技術(shù)手段和管理方法已不能適應(yīng)新的要求。這就需要更新安全隊(duì)伍的人員專業(yè)素質(zhì),要求懂得技術(shù)知識(shí)的同時(shí),還需要掌握系統(tǒng)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、人機(jī)工程、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)。同時(shí),選擇安全干部要重視德才兼?zhèn)洹?/p>

      5.系統(tǒng)模式管理法

      鞍山鋼鐵公司的“0123管理法”、楊子石化的“0457”管理法、濟(jì)南鋼鐵公司的“12345”管理法、撫順西露天礦的“三化五結(jié)合”管理模式等。

      6.“四全”安全管理

      即:全員-從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到每個(gè)干部、職工(包括合同工、臨時(shí)工和實(shí)習(xí)人員)都要管安全;全面-從生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、基建、科研到后勤服務(wù)的各單位、各部門都要抓安全;全過(guò)程-每項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要自始至終地做安全工作;全天候-一年365天,一天24小時(shí),不管什么天氣,不論什么環(huán)境,每時(shí)每刻都要注意安全??傊八娜钡幕揪窬褪侨巳恕⑻幪?、事事、時(shí)時(shí)都要把安全放在首位。在進(jìn)行全面的安全管理過(guò)程中,同時(shí)要注意重點(diǎn)環(huán)節(jié)和對(duì)象。如全員管理中是什么工種、人員最重要?全面管理中什么車間和部門最重要?全過(guò)程管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)最重要?全天侯中,哪個(gè)時(shí)期最重要?對(duì)于大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán),由于管理層次相對(duì)比較多,一般有決策層、管理層和操作層。且生產(chǎn)范圍涵括廣,產(chǎn)業(yè)分工繁雜,經(jīng)營(yíng)

      立體多元化,實(shí)施有效的四管理更顯重要性。

      7.人流、物流定置管理

      即對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的"危險(xiǎn)點(diǎn)、危害點(diǎn)、事故多發(fā)點(diǎn)"要進(jìn)行強(qiáng)化的控制管理,進(jìn)行掛牌制,標(biāo)明其危險(xiǎn)或危害的性質(zhì)、類型、定量、注意事項(xiàng)等內(nèi)容,以警示人員。

      8.現(xiàn)場(chǎng)“三點(diǎn)控制”強(qiáng)化管理

      對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的"危險(xiǎn)點(diǎn)、危害點(diǎn)、事故多發(fā)點(diǎn)"的強(qiáng)化控制管理。采取現(xiàn)場(chǎng)和車間掛牌標(biāo)示方法強(qiáng)化管理。

      9.現(xiàn)場(chǎng)崗位人為差錯(cuò)預(yù)防

      (1)雙崗制

      在民航空管、航天指揮等人為控制的重要崗位,為了避免人為差錯(cuò),保證施令的準(zhǔn)確,設(shè)置一崗雙人制度。

      (2)崗前報(bào)告制

      對(duì)管理、指揮的對(duì)象采取提前報(bào)告、超前警示、報(bào)告重復(fù)(回復(fù))的措施。

      (3)交接班重疊制度

      崗位交接班之間執(zhí)行“接崗提前準(zhǔn)備、離崗接續(xù)輔助”的辦法,以減少交接班差錯(cuò)率。

      10.生產(chǎn)班組安全活動(dòng)

      生產(chǎn)班組的每周安全活動(dòng)要做到時(shí)間、人員、內(nèi)容"三落實(shí)"。以安全生產(chǎn)必須落實(shí)到班組和崗位的原則,企業(yè)生產(chǎn)班組對(duì)崗位管理、生產(chǎn)裝置、工具、設(shè)備、工作環(huán)境、班組活動(dòng)等方面,進(jìn)行靈活、嚴(yán)格、有效的安全生產(chǎn)建設(shè)。

      11.安全巡檢"掛牌制"

      “巡檢掛牌制”是指在生產(chǎn)裝置現(xiàn)場(chǎng)和重點(diǎn)部位,要實(shí)行巡檢時(shí)的"掛牌制"。操作工定期到現(xiàn)場(chǎng)按一定巡檢路線進(jìn)行安全檢查時(shí),一定要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行掛牌警示,這對(duì)于防止他人可能造成的誤操作引發(fā)事故,具有重要作用。

      12.防電氣誤操作“五步操作法”

      防電氣誤操作“五步操作法”是指:周密檢查、認(rèn)真填票、實(shí)行雙監(jiān)、模擬操作、口令操作。不僅層層把關(guān),堵塞漏洞,消除了思想上的誤差,而且是開(kāi)動(dòng)機(jī)器,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),消除行為上的誤動(dòng)。

      13.檢修“ABC”管理法

      檢修“ABC”管理法是指:在企業(yè)定期大、小檢修時(shí),由于檢修期間人員多、雜、檢修項(xiàng)目多、交叉作業(yè)多等情況給檢修安全帶來(lái)較大的難度。為確保安全檢修。利用檢修“ABC”法,把公司控制的大修項(xiàng)目列為A類(重點(diǎn)管理項(xiàng)目),廠控項(xiàng)目列為B類(一般管理項(xiàng)目),車間控制項(xiàng)目列為C類(次要管理項(xiàng)目),實(shí)行三級(jí)管理控制。A類要制定出每個(gè)項(xiàng)目的安全對(duì)策表,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、公司安全執(zhí)法隊(duì)“三把關(guān)”;B類要制定出每個(gè)項(xiàng)目的安全檢查表,由廠安全執(zhí)法隊(duì)把關(guān);C類要制定出每個(gè)項(xiàng)目的安全承包確認(rèn)書(shū),由車間執(zhí)法隊(duì)把關(guān)。

      14.無(wú)隱患管理法

      無(wú)隱患管理法的立論是建立在現(xiàn)代事故金字塔認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)之上的,即任何事故都是在隱患基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,要控制和消除事故,必須從隱患入手。推行無(wú)隱患管理方法,要解決隱患辨識(shí)、隱患分類、隱患分級(jí)、隱患檢驗(yàn)與檢測(cè)、隱患檔案與報(bào)表、隱患統(tǒng)計(jì)分析、隱患控制等技術(shù)問(wèn)題。

      15.行為抽樣技術(shù)

      安全行為抽樣技術(shù)的目的是對(duì)人的行為失誤進(jìn)行研究和控制,主要是應(yīng)用概率統(tǒng)計(jì)、正態(tài)分布、大數(shù)法則、隨機(jī)原則的理論和方法,進(jìn)行行為的抽樣研究,從而達(dá)到控制人的失誤或差錯(cuò),最終避免人為事故發(fā)生的目的。

      16.安全評(píng)價(jià)技術(shù)

      對(duì)人員安全素質(zhì)、企業(yè)安全管理、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、技術(shù)方案進(jìn)行等進(jìn)行安全評(píng)價(jià),以達(dá)到生產(chǎn)過(guò)程、環(huán)境、條件符合行業(yè)、國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)。

      17.安全人機(jī)工程

      安全人機(jī)工程是研究人、機(jī)械、環(huán)境三者之間的相互關(guān)系,探討如何使機(jī)械、環(huán)境符合人的形態(tài)學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)方面的特性,使人、機(jī)械、環(huán)境相互協(xié)調(diào),以求達(dá)到人的能力與作

      業(yè)活動(dòng)要求相適應(yīng),創(chuàng)造舒適、高效、安全的勞動(dòng)條件的科學(xué)。安全人機(jī)工程側(cè)重于人和機(jī)的安全,減少差錯(cuò),緩解疲勞等課題的研究。

      18.危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)

      通過(guò)生產(chǎn)班組定期班前、班后會(huì)議,進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)分析、揭露、警告、自檢、互檢,對(duì)員工危險(xiǎn)作業(yè)、設(shè)備設(shè)施危險(xiǎn)和隱患、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不良狀態(tài)等進(jìn)行有效的控制。

      19.事故判定技術(shù)

      組織車間一線安全兼職人員通過(guò)座談會(huì)填表過(guò)程,進(jìn)行可能發(fā)生事故的狀況進(jìn)行分析判定。其方式是預(yù)先針對(duì)生產(chǎn)危險(xiǎn)狀況及設(shè)備設(shè)施故障設(shè)計(jì)的事故、故障或隱患登記卡。組織車間一線安全兼職人員進(jìn)行可能發(fā)生事故的狀況進(jìn)行分析判定,對(duì)可能發(fā)生事故的狀況進(jìn)行超前判定,以指導(dǎo)有效的預(yù)防活動(dòng)。

      20.科學(xué)系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案

      對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行科學(xué)預(yù)防的前提下,制定有效的事故應(yīng)急救援預(yù)案,以達(dá)到一旦事故、事件發(fā)生使其傷亡、損失最小化。

      21.“三群”管理法

      在企業(yè)內(nèi)部推行“群策、群力、群管”的全員安全管理戰(zhàn)略。

      22.“十個(gè)一”安全主題活動(dòng)

      在安全活動(dòng)期間組織員工:背一則安全規(guī)章;讀一種安全生產(chǎn)知識(shí)書(shū)籍;受一次安全培訓(xùn)教育;憶一起事故教訓(xùn);查一個(gè)事故隱患;提一條安全生產(chǎn)合理化建議;做一件預(yù)防事故實(shí)事;當(dāng)一周安全監(jiān)督員;獻(xiàn)一元安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi);寫(xiě)一篇安全生產(chǎn)感想(匯報(bào))等。

      23.“一法三卡”管理技術(shù)

      全國(guó)總工會(huì)2003年在企業(yè)推行的一種管理模式。一法:重大事故隱患和職業(yè)危險(xiǎn)監(jiān)控法;三卡:《有毒有害化學(xué)物質(zhì)信息》、《危險(xiǎn)源點(diǎn)警示卡》和《安全檢查提示卡》。

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