第一篇:在升級微信5
在升級微信5.0以后,大家都要回歸到理性,之前使用廣告亂炸的方法,發(fā)垃砐廣告的公眾賬號,已經(jīng)沒有生存的空間,更多精品的公眾賬號將獲得更多的讀者關(guān)注,今天我總結(jié)自已的經(jīng)驗(yàn),分享微信5.0的微信運(yùn)營7計,供朋友們參考和指點(diǎn)
1.正確的理解訂閱號的清息被折疊.訂閱號的清息被折疊到二級頁面,服務(wù)號一個月只能推送一次消息,任何事情都有兩面性,訂閱號每一天都可以推送一次消息,在一級頁面會影響顧客的生活,會造成讀者大量取消關(guān)注,折疊到二級頁面,完全不會影響丶打擾讀者的生活,讀者取消關(guān)注的機(jī)會大大的降低.對企業(yè)和讀者都是一種最好的選擇,對于讀者來說,不會影響自已的生活,對企業(yè)來說,降低了大量顧客取消關(guān)注的風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)了雙贏.2.企業(yè)雙號戰(zhàn)略.微信5.0把公眾賬號分為訂閱號和服務(wù)號,訂閱號每一天都可以發(fā)一條消息,造合做新顧客的開拓丶培養(yǎng)新顧客丶促銷產(chǎn)品把新顧客轉(zhuǎn)化成顧客,為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤.服務(wù)號每一個月只能發(fā)一次消息,適合用來服務(wù)好老顧客,因?yàn)槔项櫩鸵呀?jīng)體驗(yàn)過產(chǎn)品的好處,只要服務(wù)好老顧客,顧客就會重復(fù)跟企業(yè)購買產(chǎn)品,不需要推送大量的促銷信息給顧客,一個月推送一次產(chǎn)品信息足夠了.新顧客就象你剛認(rèn)識的一位女朋友,需要每天主動約會見面丶交流丶溝通,來獲取對方的好感,把感情興升華到最高點(diǎn),最終成交,注重的是方法,訂閱號用來開拓新顧客.老顧客就象已經(jīng)結(jié)婚的夫妻,彼此都喜歡對方,注重的是需求,不需要每一天的甜言蜜語,一個月吃一次燭光晚餐都是一件很浪漫的事情,服務(wù)號用來服務(wù)好老顧客.3.訂閱號走精品路線
訂閱號已經(jīng)折疊到了二級頁面,請告訴讀者一個理由,我為什么要到眾多的訂閱號當(dāng)中,去尋找你的公眾賬號,閱讀文章,如果你天天在發(fā)那些廣告丶促銷信息,我為什么要花費(fèi)我寶貴的時間,去閱讀那些沒有價值的內(nèi)容.微信5.0會讓優(yōu)秀的公眾賬號,獲取大量的關(guān)注,那些垃圾號丶騙子號丶忽悠的號走向死亡,沒有生存的機(jī)會,微信5.0訂閱號必需走精品路線.4.訂閱號平臺運(yùn)作思維.企業(yè)運(yùn)營訂閱號做媒體,就要運(yùn)作平臺思維,跳出固定思維來運(yùn)作,現(xiàn)在做的最好的就有蠻子文摘自媒體平臺,每一天推送當(dāng)天的時事熱點(diǎn),還有創(chuàng)新工場的創(chuàng)始人李開復(fù)自媒體平臺,每一周推送一周微博熱門話題,都受到很多讀者的喜愛,都是在運(yùn)用平臺思維,運(yùn)營自媒體.企業(yè)可以打造一份行業(yè)媒體平臺或者是本地自媒體平臺,再利用這一份媒體適當(dāng)?shù)男麄髯砸训钠髽I(yè).5.做好選擇服務(wù)號.企業(yè)選擇服務(wù)號.同時運(yùn)作雙號需要投入大量的精力,要在訂閱號和服務(wù)號做出選擇,對于企業(yè)來說,選擇企業(yè)號是最好的選擇,因?yàn)橐粋€賣包包的電商丶賣化妝品的電商,是每一天創(chuàng)作不出關(guān)于包包的內(nèi)容,這不是可能的事情,發(fā)其它信息又會影響企業(yè)的品牌形象,服務(wù)號就是幫助企業(yè)做好服務(wù)好顧客的工具,后面微信團(tuán)隊(duì),還會上線珍對企業(yè)的服務(wù)顧客更多的功能.6.中小企業(yè)要重視個人微信號
中小企業(yè)利用微信管理更簡單,對于中小企業(yè)來講,不需要服務(wù)上100萬丶1000萬的顧客,只需要服務(wù)一部分高質(zhì)量的目標(biāo)客戶就可以,通常團(tuán)隊(duì)人數(shù)在于10至100人左右,利用個人微信號就可以快速鎖定顧客,1個微信號鎖定1萬的目標(biāo)客戶,10個微信號就能鎖定10萬的目標(biāo)客戶,當(dāng)然還可以放大到50萬的目標(biāo)客戶,能鎖定10萬的目標(biāo)客戶,對于中小企業(yè)來說,就能為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤.個人微信還有一個優(yōu)勢,就是可以利用附近人功能尋找到,做好本地O2O的電商,中小企業(yè)一定要重視個人微信號,個人微信號的價值班,在之前的文章當(dāng)中我已經(jīng)跟大家詳細(xì)分析了.7.重視讀者的分享價值.在社區(qū)化的媒體時代,每一位讀者都是企業(yè)的傳播媒體,讀者每一次的分享都會給企業(yè)帶來大量的潛在顧客,并且微信5.0推出了收藏功能,好的內(nèi)容都會被更多的讀者收藏和分享,請問讀者為什么要主動幫助文章分享到微信朋友圈,是因?yàn)槟銓懙奈恼抡媸且黄l(fā)人們思考的文章,能幫助到讀者,企業(yè)真正服務(wù)好的顧客,顧客為了感謝企業(yè),原意主動幫助企業(yè)做免費(fèi)的傳播和宣傳.這就是我經(jīng)營微信5.0公眾賬號的心得,都來自實(shí)戰(zhàn)總結(jié),希望能幫助到大家。
第二篇:5.14微信平臺升級報道
提升微功能 服務(wù)更貼心
——金東方社區(qū)微信平臺升級啦!
為了更進(jìn)一步提升微信平臺的便民惠民功能,社區(qū)于近日對微信平臺進(jìn)行了升級,升級后的微信平臺對各項(xiàng)服務(wù)功能進(jìn)行了完善,新增了“微心愿”、“微課堂”、“微公益”、“微服務(wù)”等模塊,尤其是將汽車違章、電費(fèi)查詢、居民互動交流等功能納入其中,居民對這項(xiàng)功能都非常感興趣,社區(qū)還就如何使用這些功能向居民進(jìn)行了介紹。今天上午,新遷入戶口的睢先生在關(guān)注了社區(qū)微信后,在工作人員向他簡單介紹了平臺功能后,他立馬在微信平臺上嘗試了汽車違章、電費(fèi)查詢、辦事指南等新功能的使用。他高興地表示,有了這個微信平臺真是方便很多,尤其是像我們來自外地對情況和地域不了解不熟悉的人群。
“關(guān)注了社區(qū)微信之后,就不需要什么事都往社區(qū)跑了,在家手指點(diǎn)點(diǎn),就能知曉社區(qū)最近開展哪些活動,就像“七星服務(wù)”今天在搞便民服務(wù)——磨剪刀我就是在微信通知上看到的,我正愁找不到磨剪刀的師傅呢,剛好這次把家里的剪子、菜刀都拿來給磨一磨,微信真是方便啊,我一定要把我通過社區(qū)這個微信平臺享受的服務(wù)在朋友圈里告訴我那些老朋友,也讓他們羨慕羨慕?!鄙鐓^(qū)居民于叔叔提起社區(qū)微信平臺自豪地說。
自社區(qū)微信開通以來,社區(qū)以開展的每一項(xiàng)活動為契機(jī),通過在樓道口、電梯內(nèi)張貼二維碼海報等方式,吸引廣大居民的關(guān)注。隨著微信平臺的不斷宣傳推廣與更新升級,提高社區(qū)工作實(shí)效,方便了居民及時獲取社區(qū)動態(tài),享受各種便民服務(wù)。金東方社區(qū)微信平臺也成為構(gòu)建智慧社區(qū)的重要組成部分,為推進(jìn)幸福和諧新型社區(qū)的建設(shè)錦上添花。(丁含鋒)
第三篇:微信
何為微信
微信(WeChat)是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過手機(jī)或平板快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺,同時微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
微信的盈利模式
(1)微信VIP:也可以說是針對普通微信用戶的增值服務(wù)
(2)LBS推薦(地理位置服務(wù)):微信會員卡基于地理信息、時間、用戶日常消費(fèi)習(xí)慣,以及基于用戶的地理位置推薦周圍商家微信會員信息,查找附件的商家。推送相關(guān)生活服務(wù)信息以及與商家分成收取廣告費(fèi)。
(3)APP應(yīng)用:微信上每個公眾賬號都可以當(dāng)做一個獨(dú)立APP ,微信現(xiàn)在可以根據(jù)需求開發(fā)接入各種應(yīng)用。
(4)硬廣展示:微信可以充分利用龐大的用戶流量進(jìn)行展示
(5)發(fā)展游戲平臺實(shí)現(xiàn)增值:游戲充值
微信公眾號的盈利模式 : 前向收費(fèi)(向用戶收費(fèi))
1、電商
2、游戲
3、VIP服務(wù),通過提供高質(zhì)量差異化服務(wù),對VIP用戶進(jìn)行收費(fèi)。
后向收費(fèi)(向廣告主收費(fèi))
1、接單,幾乎每個討論微信的群里,都有一些廣告聯(lián)盟的人在派單,讓你直接把廣告以富媒體的方式推送出去;
2、品牌廣告
3、間接投放,不直接在微信官方編輯后臺投放廣告,而是把用戶帶到第三方的頁面上,在這個頁面上投放廣告
4、植入廣告,在推送的富媒體內(nèi)容上,植入廣告內(nèi)容
5、軟文,總是有很多公司需要做PR的,比如科技類的微信,就可以給一些創(chuàng)業(yè)公司、App做很好的宣傳。
微信與微博的比較 從本質(zhì)上看:
微信:工具 交流
完整
微博:載體 信息 “精選” 從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)看:
微信:基于關(guān)系
微博: 基于“興趣”
單向關(guān)注
雙向關(guān)注
對等交流
非對等交流
封閉的社交平臺
開放的信息平臺 從基本特點(diǎn)看:
微信:溝通效率高
傳播速度快
秘密的關(guān)系平臺
公共的信息平臺
粉絲獲取難度大
粉絲獲取難度小 品牌推廣優(yōu)勢項(xiàng)目對比:
微信:打折促銷
微博:公共關(guān)系
客戶服務(wù)
信息傳播
信息推送
品牌曝光 用戶數(shù)量對比: 至2013年12月
微博用戶數(shù)量:2.81億 微信用戶數(shù)量:3.55億 截至到2013年12月,中國手機(jī)微博用戶數(shù)為1.96億,較2012年年底減少了596萬。同時,手機(jī)微博的使用率僅為39.3%,比2012年底降低了8.9個百分點(diǎn)。
微博現(xiàn)狀
華爾街的研究表明57%新浪微博用戶是僵尸
通過對約1.2萬個時間軸中有帖子的帳戶進(jìn)行研究,研究人員發(fā)現(xiàn),7天內(nèi)86.9%的用戶沒有發(fā)布原創(chuàng)帖子,88.9%的用戶沒有回復(fù)過其他用戶的帖子。發(fā)帖量超過20條的用戶只占0.5%,另外0.5%用戶的發(fā)帖量超過40條。
缺點(diǎn):眾多僵尸粉、信息過于碎片化、信噪比過高
微博憑什么走紅? 時事熱點(diǎn)
有趣,甚至惡搞
微博適合哪些人? 需要高曝光率的用戶 需要時刻吐槽的用戶 對于熱點(diǎn)極其關(guān)注的用戶 微博更像一個展銷平臺
直面微信弱點(diǎn):推廣難度大,有人認(rèn)為微信公眾平臺目前最大問題是信息過載。知名IT評論人魏武揮曾表示,不分主次的信息轟炸將用戶的時間嚴(yán)重碎片化。
微信推廣難度不斷增加服務(wù)號每個月將只允許發(fā)一條信息,訂閱號仍可以一天發(fā)一條消息,但用戶則不再顯示推送提示。
結(jié)論:由上對比可見,論營銷,微博更具優(yōu)勢。但在微信,當(dāng)品牌成功得到關(guān)注后,便可以進(jìn)行到達(dá)率幾乎為100%的對話,它的維系的能力便遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了微博。
此外,通過LBS、語音功能、實(shí)時對話等一系列多媒體功能,品牌可以為用戶提供更加有豐富的服務(wù),制定更明確的營銷策略?;谶@種功能,微信已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其最初設(shè)計的語音通信屬性,其平臺化的商業(yè)價值顯然更值得期待。
微信營銷:
微信營銷屬于“許可式”的,只有在得到用戶許可后,品牌方可展開對話,雖然這部分用戶可以被明確定義為品牌的忠實(shí)用戶,但殘酷的是,他們也可以隨時關(guān)閉與品牌之間的互動。所以如何維系與用戶之間的關(guān)系將成為進(jìn)一步討論微信營銷的關(guān)鍵?!赌戏饺宋镏芸吩?jīng)給出一個頗有建樹的建議,“提供價值,而非吸引眼球,這是微信的態(tài)度,也是它能否成功的關(guān)鍵?!?/p>
模式一:活動式微信——漂流瓶
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。
案例:招商銀行的“愛心漂流瓶”
活動期間,微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為為自閉癥兒童提供幫助。根據(jù)觀察,在招行展開活動期間,每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。不過,介于漂流瓶內(nèi)容重復(fù),如果可提供更加多樣化的靈活信息,用戶的參與度會更高。
模式二:互動式推送微信
營銷方式:通過一對一的推送,品牌可以與“粉絲”開
展個性化的互動活動,提供更加直接的互動體驗(yàn)。
案例:星巴克《自然醒》
當(dāng)用戶添加“星巴克”為好友后,用微信表情表達(dá)心情,星巴克就會根據(jù)用戶發(fā)送的心情,用《自然醒》專輯中的音樂回應(yīng)用戶。
模式三:陪聊式對話微信
營銷方式:現(xiàn)在微信開放平臺已經(jīng)提供了基本的會話功能,讓品牌用戶之間做交互溝通,但由于陪聊式的對話更有針對性,所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。
案例:長虹微信聊天機(jī)器人
以長虹為例,長虹微信團(tuán)隊(duì)將自己旗下的主流產(chǎn)品包裝成性格各異的微信機(jī)器人,這些機(jī)器人通過自由設(shè)置的關(guān)鍵詞回復(fù)功能最大限度的與微信粉絲進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)互動。既讓官方與用戶之間建立了親密的關(guān)系,又讓回復(fù)變得非常智能和貼切。
模式四:O2O模式——二維碼
營銷方式:在微信中,用戶只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼,就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡,可享受商家提供的會員折扣和服務(wù)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注,開拓O2O營銷模式。
案例:深圳海岸城“開啟微信會員卡”
模式五:社交分享——第三方應(yīng)用
營銷方式:微信開放平臺是微信4.0版本推出的新功能,應(yīng)用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。
案例:美麗說×微信
用戶可以將美麗說中的內(nèi)容分享到微信中,由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系,所以當(dāng)美麗說中的商品被某個用戶分享給其他好友后,相當(dāng)于完成了一個有效到達(dá)的口碑營銷。模式六:地理位置推送——LBS
營銷方式:品牌點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近用戶,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
案例:K5便利店新店推廣
K5便利店新店開張時,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個功能,成功進(jìn)行基于LBS的推送。
第四篇:微信
如何添加微信好友?選擇字號:大 中 小
按號碼查找:通過輸入好友的微信號、QQ號、手機(jī)號查找添加好友; 操作步驟:登錄微信=》通訊錄=》右上角的“添加”=》搜索號碼。
查看QQ好友:QQ號注冊或綁定了QQ號的微信帳號,可查看QQ上有哪些好友開通了微信,并直接添加對方為微信好友;
操作步驟:登錄微信=》通訊錄=》右上角的“添加”=》添加QQ好友。
查看手機(jī)通訊錄:綁定手機(jī)號的微信帳號,可查看手機(jī)通訊錄上有哪些好友開通了微信,并直接添加對方為微信好友;
操作步驟:登錄微信=》通訊錄=》右上角的“添加”=》添加手機(jī)聯(lián)系人。
按住加朋友:當(dāng)朋友聚會時,可一起按住手機(jī),即可添加對方為好友(暫支持Ios、Android、WP8平臺)。
操作步驟:登錄微信=》通訊錄=》右上角的“添加”=》一起按,加朋友。
二維碼掃描:在空間或微博上看到某一網(wǎng)友的二維碼名片后,可在手機(jī)上登錄微信選擇“找朋友”=》二維碼掃描,將攝像頭對準(zhǔn)二維碼圖片約2~3秒、即可識別并加載對方微信的基本資料,您可以向?qū)Ψ酱蛘泻艋蚣訛楹糜眩?操作步驟:登錄微信=》發(fā)現(xiàn)=》掃一掃=》掃描二維碼即可。
查看附近的人:通過GPS定位查找并添加好友; 操作步驟:登錄微信=》發(fā)現(xiàn)=》附近的人。
搖一搖:使用搖一搖,查看與您同時在使用該功能的網(wǎng)友,并可請求添加對方好友;
操作步驟:登錄微信=》發(fā)現(xiàn)=》搖一搖。
漂流瓶:通過收/發(fā)漂流瓶信息進(jìn)行交友。操作步驟:登錄微信=》發(fā)現(xiàn)=》漂流瓶
第五篇:微信
蒙娜麗莎加盟部微信模板
肥西金鳴街店蒙娜麗莎加盟部2區(qū)2014年5月6日運(yùn)營回顧分析: 今日銷售:統(tǒng)一價:實(shí)收:
客單價:連帶率:
新VIP銷售金額:占比:
老VIP銷售金額:占比:
銷售分析:銷售件數(shù):
女包:庫存:
男包:庫存:
票夾:庫存:
皮帶:庫存:拉桿:庫存:
本月銷售任務(wù):本周銷售任務(wù),截止今日本周完成率% 截止今日本月完成率%。
店鋪銷售第一名:任務(wù),完成率%,第二名:,第三名:,明日目標(biāo):
今日運(yùn)營成功點(diǎn):1、2、3、