第一篇:便衣安保員崗位職責(zé)(具體工作)
便衣安保員崗位職責(zé)(具體工作)
1.負(fù)責(zé)賣場顧客、員工的觀察監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并處理不安全事故的苗頭隱患(如
顧客吸煙等)。
2.做好員工、促銷員的紀(jì)律監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題(如員工聊天、靠貨架、吃東西等)
要及時制止,情況嚴(yán)重的要上報(bào)主管處理。
3.做好商品維護(hù)工作,對人為損壞商品要對責(zé)任人(顧客或員工)做耐心細(xì)致的工作,讓其把商品買單,并上報(bào)主管,做好登記。
4.做好商品的防盜工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行跟蹤并留意其是否有同伙,一直
到該顧客離開商場為止,如該顧客將商品收藏帶離商場未買單要予以制止,并上報(bào)主管(在商場出口處)。
5.不得將特殊顧客當(dāng)眾曝光或示眾處理。
6.正確處理未成年人的違規(guī)行為。
7.當(dāng)特殊顧客是女性時,必須有女同事陪同整個詢查過程,如是孕婦,必須設(shè)
座問話。
特殊顧客必須拍照,并將其姓名、身份證號碼以公司內(nèi)部E-mail的形式傳送給其他分店及存檔,特別是盜竊團(tuán)伙,以提醒其他門店的高度注意。
第二篇:安保員崗位職責(zé)
安保員崗位職責(zé)
1.24小時嚴(yán)密監(jiān)視保安對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班保安就地處理,通過對講機(jī)向辦公室報(bào)告,并隨時匯報(bào)變動情況,直至查到問題處理完畢。
2.發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備故障要立即通知值班保安加強(qiáng)防范,并立即設(shè)法修復(fù)。
3.要記錄當(dāng)班的監(jiān)視情況,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
4.提前做好上崗準(zhǔn)備,按時接班,著裝嚴(yán)整。
5.做好交接班手續(xù),無遺漏、無差錯,哨位設(shè)施無損壞、無丟失,執(zhí)勤登記準(zhǔn)確及時,內(nèi)容清楚,如實(shí)記錄和反映情況。
6.保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔,交接班后,上一班打掃衛(wèi)生后才能離崗。
7.不準(zhǔn)帶來親戚朋友在工作場所聊天、嬉戲、打鬧。
8.上班時精神集中,不擅自離崗,不做與工作無關(guān)的事。
9.完成安保主管臨時交辦的其他任務(wù)。
第三篇:安保員崗位職責(zé)
安保員崗位職責(zé)
1、學(xué)校安保人員應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)技能,要自覺樹立從事安保工作的光榮感和責(zé)任心,注意培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神,無私無畏的道德、品行,主動熱情的服務(wù)意識,精明強(qiáng)悍的防衛(wèi)本領(lǐng),努力爭做一個有理想、有道德、守紀(jì)律、肯奉獻(xiàn)的新一代安保員。
2、學(xué)校安保員在自覺、自律的基礎(chǔ)上,必須接受相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格擇優(yōu)錄用后方可上崗。安保人員要珍惜崗位,鉆研業(yè)務(wù),除能勝任日常的門衛(wèi)安保工作外,還應(yīng)正確保管和使用消防器材、警務(wù)器具等,要具備一定的安保救防知識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
二、文明值勤
1、學(xué)校安保人員要堅(jiān)持文明值勤,樹立良好形象。要統(tǒng)一著裝,規(guī)范配戴,站姿端正,坐姿大方,注意保持儀容儀表的端莊整潔。要注意文明用語、微笑服務(wù)、堅(jiān)持原則、認(rèn)理服人。要忠于職守、嚴(yán)于律己、廉潔奉公、注意保密。
2、學(xué)校安保人員要做到在崗期間不遲到、不早退、不打瞌睡、不串崗閑聊、不干私活、不會私客、不準(zhǔn)與校內(nèi)外人員發(fā)生爭執(zhí)、謾罵,動粗斗毆。
三、安保防范
1、學(xué)校安保人員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會客制度、學(xué)生離校制度,貨物車輛進(jìn)出校制度等,對因公來校人員,要禮貌用語,熱情接待。對私自
擅入人員,要堅(jiān)持原則,堅(jiān)決勸阻,把好大門,對個別學(xué)生無理由混出學(xué)校及社會閑雜人員混入學(xué)校,要堅(jiān)決制止,切實(shí)維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序。
2、學(xué)校安保人員要加強(qiáng)校內(nèi)巡視,特別是夜間巡邏,要注意各類門窗、電器、水電煤開關(guān)的關(guān)閉。要及時做好巡視記錄及整改工作,要確保夜間學(xué)校紅外報(bào)警系統(tǒng)的正常動作。
3、學(xué)校安保人員要提高警惕,加強(qiáng)防范。一旦發(fā)生險(xiǎn)情事故,要臨危不懼,挺身而出,控制局面,保護(hù)現(xiàn)場并及時報(bào)警。要切實(shí)協(xié)助學(xué)校、社區(qū)、公安、消防等部門做好
防盜、防災(zāi)、防事故、防破壞工作,為學(xué)校安全和社會治安作貢獻(xiàn)。
四、接受監(jiān)督
1、學(xué)校安保人員要心系崗位,用情職業(yè),安保人員有權(quán)利和義務(wù)就加強(qiáng)學(xué)校安保工作向有關(guān)方面提出合理化建議和意見,能主動提出改進(jìn)工作的方法和措施。
2、學(xué)校安保人員在崗期間應(yīng)識大體,顧大局,遵章守紀(jì),要自覺接受派出單位和用人學(xué)校的考核,對存在的問題與不足,要虛心聽取意見,努力加以整改。
第四篇:安保員崗位職責(zé)
安保部崗位職責(zé)
一、職能
1、負(fù)責(zé)整個賣場內(nèi)部的商品及財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全防范工作及整個賣
場安全保衛(wèi)工作,維護(hù)商場的正常營業(yè)、秩序及人員安全。
2、負(fù)責(zé)賣場的設(shè)備和商品安全。
3、巡視整個賣場營業(yè)場所,防止商品被盜,以及跟蹤可疑人員是
否有扒竊行為;負(fù)責(zé)收銀臺收款、結(jié)款安全,重點(diǎn)防范內(nèi)部職工盜竊問題。
4、及時處理各種突發(fā)事件,如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋
事等在賣場范圍內(nèi)的違法事件、5、負(fù)責(zé)對停車場車輛指揮及管理,確保顧客的車輛安全,做好夜
間的賣場警戒巡邏工作。
6、重大促銷活動及會議的秩序維護(hù)。
(一)、偷竊案件處理
1、抓獲嫌疑人員立即帶至防損部進(jìn)行處理,并請求同事協(xié)助。
2、對小偷的處理影魔由領(lǐng)班及領(lǐng)班以上人員負(fù)責(zé)。
3、認(rèn)定偷竊性質(zhì),禮貌動員嫌疑人員自己拿出贓物。切勿搜身及毆打,如嫌疑人拒絕合作,可曉之以理明確告知不得存在僥幸心理。
4、嫌疑人承認(rèn)偷竊后,填寫《商品偷竊處理登記表》,由嫌疑人簽訂認(rèn)罰書。
5、通知其家屬或朋友帶罰款到賣場交款領(lǐng)人。
6、對未成年人通知其家長,輕處理,重在教育。
7、罰款準(zhǔn)則為“偷一罰十”即按商品售價(jià)的10倍。
8、將罰款上交財(cái)務(wù)部。
9、把偷盜處理資料統(tǒng)一歸類,對偷竊人員實(shí)行照相,填寫特征資料存檔。
10、對拒不承認(rèn)或不認(rèn)罰人員交派出所處理。
11、對確定沒有作案的,要對其做到認(rèn)錯快、補(bǔ)償快。
二、安保部主管工作職責(zé)
1、組織履行安保部職責(zé)。
2、制定安保人員工作計(jì)劃及對防損人員的管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)及考核。
3、督導(dǎo)巡察各班值警包括夜間查崗查哨。
4、對突發(fā)事件親臨現(xiàn)場處理指導(dǎo)。
5、執(zhí)行公司指派的其他業(yè)務(wù)。
三、安保人員工作職責(zé)
1、絕對服從上司的指令。
2、按照所值崗位要求及責(zé)任開展工作。
3、熟練掌握賣場安全防盜,消防系統(tǒng)及使用方法。
4、果斷處理賣場發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑人員要有禮貌的進(jìn)行盤查或監(jiān)控。
5、遇有突發(fā)事故,要立即處理,關(guān)鍵時刻挺身而出,臨危不懼。
1、主要負(fù)責(zé)維護(hù)商場進(jìn)出人員情況,禮貌謝絕光膀客人,吸煙及帶寵物,衣冠不整、乞丐和精神異常病人入內(nèi)。
2、保障賣場進(jìn)出口的通暢,在擁擠時,急需疏導(dǎo)人流,以免發(fā)生意外。
3、維持好大門周圍的治安秩序,發(fā)現(xiàn)不良分子搗亂要及時制止,或扭送公安機(jī)關(guān),并迅速報(bào)告公司上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、禁止所有員工上下班從正門出入。
五、賣場停車場
1、負(fù)責(zé)商場停泊車輛的指揮及管理,維護(hù)廣場交通秩序。
2、盡職盡責(zé)看好管好車輛,防止車輛被盜,發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員應(yīng)主動上前盤查。
3、看管好公司在廣場上搞促銷活動的設(shè)施并協(xié)助維持秩序。
4、發(fā)現(xiàn)問題及時用對講機(jī)向上司報(bào)告。
六、停車場崗位
1、維護(hù)車輛停放秩序,進(jìn)入本場的車輛要按指定的位置停放。
2、指揮進(jìn)出本場車輛,不得爭先恐后,防止發(fā)生碰撞事故。
3、要注意安全,制止在停車場內(nèi)吸煙和燃放易爆危險(xiǎn)物。
4、盡職看管好車輛,防止車輛被盜,發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員應(yīng)主動上前盤查。
1、掌握及了解賣場的安全情況,協(xié)助賣場主管和領(lǐng)班監(jiān)督員工履行《員工考核細(xì)則》相關(guān)規(guī)章制度。
2、對偷盜及破壞商品等不良行為及時跟蹤制止與抓獲。
3、監(jiān)督營業(yè)員是否私自收款,隨時留意收銀臺跡象。
4、防止搶劫,明確重點(diǎn)防護(hù)巡查部位(收銀區(qū)、辦公室、配電室等)。經(jīng)常檢查門窗、門鎖、器材、電源電線、報(bào)警系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)不安全隱患,果斷采取措施并及時報(bào)告。
5、遇有突發(fā)事故,要立即處理,關(guān)鍵時刻挺身而出,臨危不懼。
八、夜間崗:賣場周邊
1、全面負(fù)責(zé)賣場夜間安全保衛(wèi)的工作,防止商場物品被盜或遭破壞。
2、密切注意所有通道及出入口,檢查門鎖情況。
3、主動巡視賣場四周情況,遇有異常情況及時報(bào)告及監(jiān)察。
4、一旦有事故發(fā)生,立即處理并予以報(bào)告請求支援。
5、負(fù)責(zé)賣場的開門與關(guān)門。
第五篇:物業(yè)安保員崗位職責(zé)
物業(yè)安保員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)大樓安全、秩序維護(hù)及應(yīng)急處置工作;
2、負(fù)責(zé)大樓人員進(jìn)出及物品管控工作;
3、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作任務(wù)。
物業(yè)安保員崗位職責(zé)21、自覺遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、完成日常的巡視、安防等工作;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
物業(yè)安保員崗位職責(zé)31、做好當(dāng)班各項(xiàng)登記及交接班記錄;
2、值班時做好小區(qū)防火、防盜等工作,認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施確保小區(qū)安全;
3、遇到緊急事件及業(yè)主投訴等問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)停車場、公共設(shè)施管理,安全維護(hù);
5、為客戶提供問詢、引領(lǐng)等服務(wù);
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)安保員崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)各類事故(含防火、防盜、防治安案件、防自然災(zāi)害等)的檢查和處理,以及各類安防、消防設(shè)施設(shè)備的檢查和登記
2.在執(zhí)勤過程中發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)嚴(yán)格按照突發(fā)事件預(yù)案的處理程序處理,并報(bào)告物業(yè)主任和做好記錄
3.對于打赤膊、帶寵物、酗酒、乞討、推銷、無人照看的小孩、精神病人、攜帶寵物以及未經(jīng)批準(zhǔn)的攝影、攝像等謝絕進(jìn)入寫字樓的人員如有,應(yīng)視情況予以解釋、勸說,切不可出言不遜
4.制止單車、輪滑、機(jī)動車等進(jìn)入寫字樓區(qū)域
5.對需下班跟進(jìn)處理的事件,在交接記錄上記清楚
6.有效維護(hù)寫字樓內(nèi)治安、消防、秩序安全工作,確保寫字樓內(nèi)正常營業(yè)秩序,消除各類安全隱患
7.對破壞公共配套設(shè)施行為進(jìn)行制止、取證等
8.規(guī)范、制止不文明行為(如亂扔垃圾、吐痰行為等)
物業(yè)安保員崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏,公司日常的保安工作;
2、服務(wù)區(qū)域車輛管理、停車場公共秩序管理等;
3、突發(fā)事件處理:負(fù)責(zé)糾紛、盜竊等,領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事宜。
4、服從公司的管理,聽眾領(lǐng)導(dǎo)的指揮;
5、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。
物業(yè)安保員崗位職責(zé)61、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的治安、形象展示等工作的具體執(zhí)行,對人、車、物的進(jìn)出管理及崗位周邊設(shè)施設(shè)備的看護(hù);
2、加強(qiáng)安全防范措施,維護(hù)轄區(qū)公共秩序,嚴(yán)防盜竊事件發(fā)生;
3、引導(dǎo)車輛有序行駛及停放,按規(guī)定對車輛出、入進(jìn)行管理;
4、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)安保員崗位職責(zé)71、根據(jù)公司安全管理相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益。
2、嚴(yán)格按照公司查驗(yàn)制度,做好人員、車輛、物資進(jìn)出的登記查驗(yàn),防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入小區(qū),維護(hù)小區(qū)的治安秩序。
3、及時處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報(bào)告。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。