第一篇：安保員、安保班長崗位職責及工作流程

安保班長：

1、崗位職責：

1）協(xié)助店長管理門店安全消防保衛(wèi)工作。

2）協(xié)助店長參與戶外路演、突發(fā)事件處理、特價機銷售工作。

3）協(xié)助店長管理巡檢組、交接班規(guī)范等組。

4）協(xié)助店長參與廢舊物資處理、設施及資產維護、展臺維護、交款組織協(xié)調管理工作。

5）負責所屬門店、物流庫房的安全、消防管理工作，落實各項安全管理制度和防范措施，維護公司正常經營秩序，確保人員財產安全。

6）負責本班安保人員的日常管理教育工作，了解掌握全班人員的思想狀況，落實各項工作和生活標準，定期組織學習和培訓。

7）根據(jù)公司安全管理要求，積極查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領導匯報。

8）督導、檢查營業(yè)人員，以及相關工作人員落實公司安全管理制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀情況予以糾正，并及時匯報。

9）維護店內的服務設施和環(huán)境衛(wèi)生，督促執(zhí)行每日設施設備巡檢,與店長行政店長做好銜接，并積極為顧客提供安全的購物環(huán)境和相關的服務工作。

10）根據(jù)上級領導指示，帶領安保人員處理各類突發(fā)事件，執(zhí)行臨時支援任務。

11）負責檢查門店、物流庫房的消防設施、器材，發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報并落實整改方

案。

2、工作標準：

1)每天營業(yè)時間內保證6小時以上的賣場巡視時間。

2)每天夜間對執(zhí)勤人員至少進行兩次以上的查崗。

3)對安保人員的執(zhí)勤區(qū)域進行合理劃分，保證在重要位置有人監(jiān)控，加強數(shù)碼、筆記本等高價小件商品的巡視。

4)每日對門店重點部位（財務室、收銀臺）進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患并立即上報，確保公司財產安全。

5)每日對門店消防設備、設施、消防通道、電器線路、燈箱燈具等進行例行檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患并立即上報安保部，確保門店消防安全。節(jié)前或遇有重大活動時必須加大

檢查力度。

6)針對門店促銷活動等級，安排安保人員對重點收銀臺做好安全保衛(wèi)工作，嚴禁非財務人員或無關工作人員進入收銀臺。

7)每日下班前10分鐘，由各主任與保安班長，按照交接控制表進行交接。

8)每天營業(yè)完畢后配合庫管對庫房商品、庫區(qū)衛(wèi)生、安全情況進行班后交接，并簽字確認。

9)在突發(fā)事件，如火災、地震發(fā)生時，應根據(jù)公司突發(fā)事件處理預案協(xié)助門店店長，救災部門開展工作，指揮安保人員保衛(wèi)公司的員工安全、財產安全。

10)每月組織對門店全體員工進行安全消防知識培訓。

3、每日工作流程：

8：30前，檢查樣機情況。

8：30----8：45晨檢，領誦晨檢口號。

8：50----9：00按照分工提前到達指定值班崗位，做好開店前準備。

9：00----12：00值班：根據(jù)門店客流量情況調整崗位和重點防范部位確保賣場安全。12：00----13：00午餐：與值班人員輪流就餐。

13：00----18：00值班：根據(jù)門店客流量情況調整崗位和重點防范部位確保賣場安全。

18：00----19：00做好營業(yè)結束前的檢查，包括消防設施、樣機，并與主任進行交接。

閉店后10分鐘開始與各柜組進行貴重物品進行盤點，并交接，督促員工關閉樣機展臺電源，并檢查維護保養(yǎng)各消防設施器材。

安保員：

1、崗位職責：

1）做好門店、物流庫房范圍內的安全保衛(wèi)和消防管理工作，維護單位正常經營秩序，保障人員財產的安全。

2）負責本崗位的安全工作，為顧客提供安全的購物環(huán)境和做好相關的服務工作。

3）執(zhí)行各類商品進出門店的管理工作，查驗商品規(guī)格、型號，以及相應的手續(xù)票據(jù)，對出入庫區(qū)的送貨車輛、廠商人員、物流人員、我方員工進行登記。

4）執(zhí)行本單位重點部位的安全保衛(wèi)工作，做好銀行在門店收款時的安全工作。

5）負責門店商品的交接工作，每日上下班之前，對門店內的商品進行交接，保證賬實相符。

6）負責對店內客流以及門前車輛的疏導工作，維護正常營業(yè)秩序，保證出入口通暢。

7）負責每日定時對門店內的各類安全防盜設施和消防設施進行檢查和維護，確保消防通道通暢。

8）完成每日的門店設備設施的巡檢工作，并做好登記上報工作。

2、工作標準：

1)每天營業(yè)時間內保證4小時以上的賣場巡視時間。

2)保證營業(yè)期間樣機的安全，一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時上報。

3)在夜間值勤期間應保證兩人以上同時巡檢，巡檢范圍應針對易于犯罪分子隱藏的地點進行重點檢查，警惕賣場附近的可疑分子。

4)如發(fā)現(xiàn)顧客在門店中的偏激和不文明行為應及時制止，并立即通知安保班長，保障門店財產、顧客和員工的人身安全。

5)根據(jù)促銷員對競爭對手調研人員的舉報，阻止其獲得真實的信息。

6)不允許非我公司人員接觸查詢點的電腦，嚴格保密。不允許泄露。

7)在門店重張、新店開業(yè)、節(jié)假日促銷等門店重大活動時，負責疏導顧客交款工作，確保交款秩序的有序進行,避免引起顧客流失和客訴。

8)在突發(fā)事件，如火災、地震發(fā)生時，應根據(jù)公司突發(fā)事件處理預案保衛(wèi)公司的員工安全、財產安全。

9)嚴格按照每日班后交接制度認真執(zhí)行。

3、每日工作流程：

8：30前，檢查樣機情況。

8：30----8：45晨檢。

8：50----9：00按照分工提前到達指定值班崗位，做好開店前準備。

各保安人員按排班時間全天值班，并根據(jù)門店客流量情況調整崗位和重點防范部位確保賣場安全。

閉店后10分鐘開始與各柜組進行貴重物品進行盤點，并交接，對員工關閉樣機展臺電源，并檢查維護保養(yǎng)各消防設施器材。

第二篇：安保班長崗位職責

職責/班長

安保班長崗位職責

1.帶領全班人員根據(jù)各自的職責，認真做好安全保衛(wèi)工作。

2.負責崗前的整隊集合、著裝檢查和執(zhí)勤中注意事項及重點崗位的防范工作。3.主持召開班務會，傳達上級指示和班長例會精神，提出貫徹意見并組織落實。4.負責全班的執(zhí)勤督促檢查、查崗、考勤、考核以及隊員休假、調班安排。5.負責抓好隊員的政治、業(yè)務學習和開展消防訓練工作及小區(qū)的車輛管理,為業(yè)戶提供高品質的服務。

6.負責按照工作質量要求，填寫執(zhí)勤、交接班記錄。

7.負責隊員執(zhí)勤中報事的處理，對崗上發(fā)生的重大事件和突發(fā)事件采取果斷措施，妥善處理并及時向上級報告。

8.愛崗敬業(yè)、遵紀守法、嚴于律已、以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。9.遵守公司保密制度，保守公司秘密和住戶個人隱私，要求全班隊員愛護各種裝備，嚴格遵守使用規(guī)定。10.完成領導交辦的其它工作。

第三篇：安保員崗位職責

安保員崗位職責

1.24小時嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時通知值班保安就地處理，通過對講機向辦公室報告，并隨時匯報變動情況，直至查到問題處理完畢。

2.發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設備故障要立即通知值班保安加強防范，并立即設法修復。

3.要記錄當班的監(jiān)視情況，嚴格執(zhí)行交接班制度。

4.提前做好上崗準備，按時接班，著裝嚴整。

5.做好交接班手續(xù)，無遺漏、無差錯，哨位設施無損壞、無丟失，執(zhí)勤登記準確及時，內容清楚，如實記錄和反映情況。

6.保持室內衛(wèi)生整潔，交接班后，上一班打掃衛(wèi)生后才能離崗。

7.不準帶來親戚朋友在工作場所聊天、嬉戲、打鬧。

8.上班時精神集中，不擅自離崗，不做與工作無關的事。

9.完成安保主管臨時交辦的其他任務。

第四篇：安保員崗位職責

安保員崗位職責

1、學校安保人員應加強自身學習，努力提高政治思想水平和業(yè)務技能，要自覺樹立從事安保工作的光榮感和責任心，注意培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神，無私無畏的道德、品行，主動熱情的服務意識，精明強悍的防衛(wèi)本領，努力爭做一個有理想、有道德、守紀律、肯奉獻的新一代安保員。

2、學校安保員在自覺、自律的基礎上，必須接受相關的專業(yè)培訓，經考試合格擇優(yōu)錄用后方可上崗。安保人員要珍惜崗位，鉆研業(yè)務，除能勝任日常的門衛(wèi)安保工作外，還應正確保管和使用消防器材、警務器具等，要具備一定的安保救防知識和應對突發(fā)事件的能力。

二、文明值勤

1、學校安保人員要堅持文明值勤，樹立良好形象。要統(tǒng)一著裝，規(guī)范配戴，站姿端正，坐姿大方，注意保持儀容儀表的端莊整潔。要注意文明用語、微笑服務、堅持原則、認理服人。要忠于職守、嚴于律己、廉潔奉公、注意保密。

2、學校安保人員要做到在崗期間不遲到、不早退、不打瞌睡、不串崗閑聊、不干私活、不會私客、不準與校內外人員發(fā)生爭執(zhí)、謾罵，動粗斗毆。

三、安保防范

1、學校安保人員要嚴格執(zhí)行學校會客制度、學生離校制度，貨物車輛進出校制度等，對因公來校人員，要禮貌用語，熱情接待。對私自

擅入人員，要堅持原則，堅決勸阻，把好大門，對個別學生無理由混出學校及社會閑雜人員混入學校，要堅決制止，切實維護學校正常教學秩序。

2、學校安保人員要加強校內巡視，特別是夜間巡邏，要注意各類門窗、電器、水電煤開關的關閉。要及時做好巡視記錄及整改工作，要確保夜間學校紅外報警系統(tǒng)的正常動作。

3、學校安保人員要提高警惕，加強防范。一旦發(fā)生險情事故，要臨危不懼，挺身而出，控制局面，保護現(xiàn)場并及時報警。要切實協(xié)助學校、社區(qū)、公安、消防等部門做好

防盜、防災、防事故、防破壞工作，為學校安全和社會治安作貢獻。

四、接受監(jiān)督

1、學校安保人員要心系崗位，用情職業(yè)，安保人員有權利和義務就加強學校安保工作向有關方面提出合理化建議和意見，能主動提出改進工作的方法和措施。

2、學校安保人員在崗期間應識大體，顧大局，遵章守紀，要自覺接受派出單位和用人學校的考核，對存在的問題與不足，要虛心聽取意見，努力加以整改。

第五篇：安保員崗位職責

安保部崗位職責

一、職能

1、負責整個賣場內部的商品及財產設備的安全防范工作及整個賣

場安全保衛(wèi)工作，維護商場的正常營業(yè)、秩序及人員安全。

2、負責賣場的設備和商品安全。

3、巡視整個賣場營業(yè)場所，防止商品被盜，以及跟蹤可疑人員是

否有扒竊行為；負責收銀臺收款、結款安全，重點防范內部職工盜竊問題。

4、及時處理各種突發(fā)事件，如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋

事等在賣場范圍內的違法事件、5、負責對停車場車輛指揮及管理，確保顧客的車輛安全，做好夜

間的賣場警戒巡邏工作。

6、重大促銷活動及會議的秩序維護。

（一）、偷竊案件處理

1、抓獲嫌疑人員立即帶至防損部進行處理，并請求同事協(xié)助。

2、對小偷的處理影魔由領班及領班以上人員負責。

3、認定偷竊性質，禮貌動員嫌疑人員自己拿出贓物。切勿搜身及毆打，如嫌疑人拒絕合作，可曉之以理明確告知不得存在僥幸心理。

4、嫌疑人承認偷竊后，填寫《商品偷竊處理登記表》，由嫌疑人簽訂認罰書。

5、通知其家屬或朋友帶罰款到賣場交款領人。

6、對未成年人通知其家長，輕處理，重在教育。

7、罰款準則為“偷一罰十”即按商品售價的10倍。

8、將罰款上交財務部。

9、把偷盜處理資料統(tǒng)一歸類，對偷竊人員實行照相，填寫特征資料存檔。

10、對拒不承認或不認罰人員交派出所處理。

11、對確定沒有作案的，要對其做到認錯快、補償快。

二、安保部主管工作職責

1、組織履行安保部職責。

2、制定安保人員工作計劃及對防損人員的管理、培訓、督導及考核。

3、督導巡察各班值警包括夜間查崗查哨。

4、對突發(fā)事件親臨現(xiàn)場處理指導。

5、執(zhí)行公司指派的其他業(yè)務。

三、安保人員工作職責

1、絕對服從上司的指令。

2、按照所值崗位要求及責任開展工作。

3、熟練掌握賣場安全防盜，消防系統(tǒng)及使用方法。

4、果斷處理賣場發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑人員要有禮貌的進行盤查或監(jiān)控。

5、遇有突發(fā)事故，要立即處理，關鍵時刻挺身而出，臨危不懼。

1、主要負責維護商場進出人員情況，禮貌謝絕光膀客人，吸煙及帶寵物，衣冠不整、乞丐和精神異常病人入內。

2、保障賣場進出口的通暢，在擁擠時，急需疏導人流，以免發(fā)生意外。

3、維持好大門周圍的治安秩序，發(fā)現(xiàn)不良分子搗亂要及時制止，或扭送公安機關，并迅速報告公司上級領導。

4、禁止所有員工上下班從正門出入。

五、賣場停車場

1、負責商場停泊車輛的指揮及管理，維護廣場交通秩序。

2、盡職盡責看好管好車輛，防止車輛被盜，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員應主動上前盤查。

3、看管好公司在廣場上搞促銷活動的設施并協(xié)助維持秩序。

4、發(fā)現(xiàn)問題及時用對講機向上司報告。

六、停車場崗位

1、維護車輛停放秩序，進入本場的車輛要按指定的位置停放。

2、指揮進出本場車輛，不得爭先恐后，防止發(fā)生碰撞事故。

3、要注意安全，制止在停車場內吸煙和燃放易爆危險物。

4、盡職看管好車輛，防止車輛被盜，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員應主動上前盤查。

1、掌握及了解賣場的安全情況，協(xié)助賣場主管和領班監(jiān)督員工履行《員工考核細則》相關規(guī)章制度。

2、對偷盜及破壞商品等不良行為及時跟蹤制止與抓獲。

3、監(jiān)督營業(yè)員是否私自收款，隨時留意收銀臺跡象。

4、防止搶劫，明確重點防護巡查部位（收銀區(qū)、辦公室、配電室等）。經常檢查門窗、門鎖、器材、電源電線、報警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，果斷采取措施并及時報告。

5、遇有突發(fā)事故，要立即處理，關鍵時刻挺身而出，臨危不懼。

八、夜間崗：賣場周邊

1、全面負責賣場夜間安全保衛(wèi)的工作，防止商場物品被盜或遭破壞。

2、密切注意所有通道及出入口，檢查門鎖情況。

3、主動巡視賣場四周情況，遇有異常情況及時報告及監(jiān)察。

4、一旦有事故發(fā)生，立即處理并予以報告請求支援。

5、負責賣場的開門與關門。