第一篇：項(xiàng)目管理工作總結(jié)

一、工作完成情況

（一）深入開展項(xiàng)目建設(shè)“5+4”工作模式和“四比兩看一落實(shí)”活動(dòng)，以項(xiàng)目帶動(dòng)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展。修改完善了“四比兩看一落實(shí)”相關(guān)制度，健全了重大項(xiàng)目周例會(huì)匯報(bào)制度，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及重大項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期對重點(diǎn)項(xiàng)目督查、走訪，深入一線掌握工程動(dòng)態(tài)，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。建立健全信息通報(bào)制度、考核制度等各項(xiàng)制度，堅(jiān)持用制度管理各項(xiàng)工作，促進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作制度化、規(guī)范化。繼續(xù)開展好“四比兩看一落實(shí)”活動(dòng)，認(rèn)真推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展。對擬列入?yún)^(qū)52個(gè)投資超億元的重大招商項(xiàng)目，重點(diǎn)進(jìn)行跟蹤推進(jìn)。每月定時(shí)向市局、區(qū)委、區(qū)政府上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度。在52個(gè)區(qū)重點(diǎn)招商項(xiàng)目中城中村改造項(xiàng)目13個(gè)，科研教育服務(wù)項(xiàng)目2個(gè)，房地產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè)，工業(yè)項(xiàng)目12個(gè)，合村并城項(xiàng)目1個(gè)，預(yù)計(jì)投資1313億元。重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入了歷史最好時(shí)期，以中原萬達(dá)廣場、羅莊城中村改造、啟福尚都、錦藝國際華都、錦藝國際輕紡城等為代表的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)更是如火如荼，其對增強(qiáng)發(fā)展后勁、培育經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、改善城區(qū)形象都將起到巨大的推動(dòng)作用。由于新上項(xiàng)目的帶動(dòng)，我區(qū)三產(chǎn)興區(qū)格局已初步形成，今年確定的52個(gè)超億元項(xiàng)目中，商業(yè)物流項(xiàng)目達(dá)到了17個(gè)。特別是萬達(dá)廣場、寶龍廣場、錦藝商業(yè)廣場、偉業(yè)時(shí)代廣場等項(xiàng)目的商業(yè)體量都在20萬平方左右。這些大的商業(yè)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)必將帶動(dòng)整個(gè)中原區(qū)商業(yè)的飛速發(fā)展。

（二）在跟蹤重大項(xiàng)目進(jìn)展的同時(shí)，組織好全區(qū)對重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩活動(dòng)，第一季度觀摩活動(dòng)1次。通過多次路演，制定了詳細(xì)的觀摩方案和合理的觀摩路線，并全程參與項(xiàng)目講解，較好的完成了任務(wù)，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定、一致好評，為我局爭得了榮譽(yù)。

（五）根據(jù)“四比兩看一落實(shí)”活動(dòng)要求，組織好“四比兩看一落實(shí)”活動(dòng)擂臺(tái)賽，并根據(jù)考核細(xì)則每月對推進(jìn)較好的10個(gè)指揮部上報(bào)區(qū)目標(biāo)辦進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。

（六）其他工作：

1、每月底向市商務(wù)局招商處上報(bào)15個(gè)市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目及2個(gè)省重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目建設(shè)情況和存在問題；

2、每月中旬及月底向區(qū)發(fā)改統(tǒng)計(jì)局報(bào)區(qū)重點(diǎn)招商項(xiàng)目進(jìn)展情況表及手續(xù)辦理進(jìn)度表；

3、結(jié)合重點(diǎn)項(xiàng)目中存在的用地問題，不定期向區(qū)城建指揮部報(bào)送城鎮(zhèn)建設(shè)用地計(jì)劃統(tǒng)計(jì)表；

4、迎接市跨越式發(fā)展督察組考核我區(qū)全年重點(diǎn)項(xiàng)目跨越式發(fā)展工作；

5、做好每月5個(gè)商貿(mào)物流工程項(xiàng)目進(jìn)展情況的上報(bào)工作；

四、下一步工作打算

一是明確工作思路，加快工作節(jié)奏，引導(dǎo)全區(qū)各部門深入開展“四比兩看一落實(shí)”活動(dòng)，進(jìn)一步抓好項(xiàng)目跟蹤，督促項(xiàng)目落地，爭取重大項(xiàng)目建設(shè)上取得新突破；二是完善重點(diǎn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理制度，統(tǒng)計(jì)、匯總?cè)珔^(qū)招商引資項(xiàng)目進(jìn)展情況并定期進(jìn)行通報(bào)；三是做好新引進(jìn)的落地項(xiàng)目審批、建檔，同時(shí)做好獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的申報(bào)審核工作；四是按照《中原區(qū)招商項(xiàng)目準(zhǔn)入審批實(shí)施細(xì)則》要求，規(guī)范項(xiàng)目準(zhǔn)入程序，對入住我區(qū)的項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān)；五是繼續(xù)組織好全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目半月例會(huì)工作；六是做好各級部門及省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩、督查工作，定期報(bào)送跨越式發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目的相關(guān)材料，七是盡職盡責(zé)完成交辦的其它工作任務(wù)。

一、全年目標(biāo)進(jìn)展情況

今年，我區(qū)共涉及省、市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目23項(xiàng)，總投資111.32億元，年度計(jì)劃投資32.88億元，計(jì)劃開工8項(xiàng)，竣工5項(xiàng)(余為前期和續(xù)建項(xiàng)目)。截止11月底，23項(xiàng)省、市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際開工8項(xiàng)，竣工6項(xiàng)，共完成投資30.15億元，占年計(jì)劃的91.7%，預(yù)計(jì)年底將超額完成年度計(jì)劃目標(biāo)。

二、采取的主要措施。

（一）抓環(huán)境，形成全區(qū)上下聯(lián)動(dòng)，促建設(shè)環(huán)境的良好氛圍

為切實(shí)加快轄區(qū)內(nèi)省、市重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)程，確保年度重點(diǎn)建設(shè)工程目標(biāo)圓滿完成。年初，我區(qū)成立了以區(qū)委書記、區(qū)長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理工作。提出了“創(chuàng)環(huán)境促進(jìn)度”的總體要求，進(jìn)而促進(jìn)了轄區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。

1、進(jìn)一步完善了區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)分包項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決問題責(zé)任制

在繼續(xù)落實(shí)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)分包制的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化責(zé)任，明確要求，每位領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)月至少要到所分包的項(xiàng)目工地實(shí)地察看一次，了解項(xiàng)目進(jìn)度，幫助解決問題；年終述職時(shí)，要把項(xiàng)目分包情況作為一個(gè)必備內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督評議；要和項(xiàng)目所分管的區(qū)長加強(qiáng)溝通聯(lián)系，形成合力。此舉進(jìn)一步加大了領(lǐng)導(dǎo)深入項(xiàng)目單位了解情況、協(xié)調(diào)解決問題的工作力度。

2、建立了專人負(fù)責(zé)，專職管理的環(huán)境保障機(jī)制

各鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)直各有關(guān)責(zé)任單位都對重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作高度重視，成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，配備了專職人員。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，加大力度，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工程在征地拆遷、開工建設(shè)等方面出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的，與周邊群眾發(fā)生沖突影響和阻撓施工進(jìn)度的矛盾化解工作，為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。

3、健全了定期匯報(bào)與走訪相結(jié)合的明察暗訪保環(huán)境機(jī)制

除每季度聽取各鎮(zhèn)、辦事處及有關(guān)局委對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)外，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門經(jīng)常深入項(xiàng)目現(xiàn)場，與施工和監(jiān)理單位就建設(shè)環(huán)境等問題進(jìn)行溝通，了解項(xiàng)目所在鎮(zhèn)、辦在創(chuàng)造環(huán)境、協(xié)調(diào)服務(wù)中的做法和不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。

（二）抓管理，形成責(zé)任明確、管理規(guī)范的良好管理機(jī)制

在認(rèn)真抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境的同時(shí)，完善了年初確定目標(biāo)、年中督促檢查、年底組織考核的完整項(xiàng)目管理體系，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的規(guī)范化和制度化。

（1）建立了聯(lián)席辦公會(huì)議制度。明確區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長李貽忠為會(huì)議召集人，成員由各鎮(zhèn)、辦事處、責(zé)任單位及有關(guān)部門組成。下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)發(fā)展改革和統(tǒng)計(jì)局，辦公室主任由區(qū)發(fā)展改革和統(tǒng)計(jì)局局長王培勝擔(dān)任。聯(lián)席會(huì)議每季度召開一次，分析工程建設(shè)運(yùn)行情況，督促有關(guān)政策及措施的落實(shí)，具體解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的相關(guān)問題。

（2）建立了信息報(bào)告制度。要求項(xiàng)目所在的鎮(zhèn)、辦事處及主管委局等責(zé)任單位于每月25日向聯(lián)席會(huì)議辦公室上報(bào)本轄區(qū)省、市《重點(diǎn)建設(shè)工程信息報(bào)表》，由聯(lián)席會(huì)議辦公室匯總后向區(qū)委、區(qū)政府匯報(bào)項(xiàng)目推進(jìn)情況。逾期不報(bào)的單位，給予通報(bào)批評。

（3）推行了效能監(jiān)察制度。設(shè)立重點(diǎn)工程建設(shè)舉報(bào)投拆電話，受理有關(guān)反映在重點(diǎn)工程建設(shè)中出現(xiàn)的違法違紀(jì)、行政不作為等影響重點(diǎn)工程建設(shè)的案件，對查證屬實(shí)的及因人為因素影響市重點(diǎn)工程建設(shè)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人按照區(qū)效能監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。

（4）實(shí)行了重點(diǎn)工程建設(shè)目標(biāo)考核制。年初區(qū)政府與各鎮(zhèn)、辦和有關(guān)委局簽訂了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書，將組織領(lǐng)導(dǎo)、參加會(huì)議、信息報(bào)送、督促落實(shí)、效能監(jiān)督等列為各鎮(zhèn)、辦事處、責(zé)任單位及有關(guān)部門目標(biāo)考核內(nèi)容。重點(diǎn)工程建設(shè)目標(biāo)與年終整體目標(biāo)一起進(jìn)行考核，進(jìn)一步強(qiáng)化了各鎮(zhèn)、辦和有關(guān)委局抓重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的責(zé)任意識，有效地促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)。

（三）抓服務(wù)，形成圍繞目標(biāo)搞報(bào)務(wù)，服務(wù)項(xiàng)目促進(jìn)度的工作機(jī)制

圍繞加快項(xiàng)目建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式做文章，不斷提高服務(wù)水平。首先，為加強(qiáng)與項(xiàng)目建設(shè)單位溝通，確保信息及時(shí)暢通，我們制作了“重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)聯(lián)系卡”，將工作職責(zé)、審批項(xiàng)目程序，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目管理人員的電話聯(lián)系方式印制在服務(wù)卡上，發(fā)放到每一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)單位負(fù)責(zé)人手中，以便于能24小時(shí)與我們保持聯(lián)系，打造了及時(shí)相互溝通情況的“綠色通道”。其次，實(shí)行了1/2工作法，為深入工地了解項(xiàng)目進(jìn)度和問題提供時(shí)間保證。第三，對項(xiàng)目建設(shè)過程中存在的重點(diǎn)問題采取報(bào)告制度和定期回訪制度，使問題能得以盡早、盡快解決。第四，以抓開工為切入點(diǎn)，及時(shí)召開項(xiàng)目建設(shè)啟動(dòng)會(huì)、推動(dòng)會(huì)，2月份召開了轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。3月份，以廟李鎮(zhèn)為試點(diǎn)召開了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場推動(dòng)會(huì)，此次會(huì)議從辦公大樓移至項(xiàng)目施工場地，詳細(xì)聽取項(xiàng)目單位的情況匯報(bào)，當(dāng)場就一些需幫助、協(xié)調(diào)解決的問題達(dá)成了共識，收到了良好效果。第五、針對重大建設(shè)項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目我們打破常規(guī)、提前介入，優(yōu)先受理、特事特辦，積極為項(xiàng)目建設(shè)單位辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)、備案手續(xù)，為項(xiàng)目盡早開工贏得了時(shí)間。

三、為搞好項(xiàng)目服務(wù)做的具體工作

隨著為省、市重點(diǎn)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)良建設(shè)環(huán)境，促進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施責(zé)任意識的不斷增強(qiáng)，主動(dòng)服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)的力度也在不斷加大。截止目前，我區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)到轄區(qū)23項(xiàng)省、市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目單位協(xié)調(diào)問題158次，解決問題13項(xiàng)。我局工作人員到項(xiàng)目施工現(xiàn)場及主管部門200余次。其中最為突出的有：

連霍高速拓寬改造工程，該路金水段長17.52公里，新征建設(shè)用地506畝，由于路長、拆遷難度大、阻工現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我區(qū)充分考慮到了這些情況，工程之初就成立了由主管副區(qū)長翟政為組長，相關(guān)部門參加的工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決該項(xiàng)目在實(shí)施過程中的具體事宜，以確保我轄區(qū)境內(nèi)工程的順利實(shí)施。在項(xiàng)目建設(shè)過程中，區(qū)委書記周建、主管副區(qū)長翟政多次實(shí)地查看，組織有關(guān)人員及項(xiàng)目建設(shè)單位參加的項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，針對存在的問題和困難，逐一進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。截止目前，共拆除各類建筑物18300平方米（其中民房29戶），砍伐樹木53000多棵，遷墳1200多座，機(jī)井240多眼，補(bǔ)償資金共計(jì)3360多萬元，較好地推進(jìn)了項(xiàng)目進(jìn)程。

丹尼斯夢幻項(xiàng)目，此項(xiàng)工程涉及城區(qū)居民住宅，拆遷安置工作難度相當(dāng)大，由副區(qū)長翟政、政法委書記劉安及維穩(wěn)辦、杜嶺街道辦事處主要負(fù)責(zé)人為成員的拆遷工作小組，克服困難，積極配合市、區(qū)拆遷辦深入到拆遷一線，一方面對需要強(qiáng)制拆遷的39戶居民做深入細(xì)致的思想工作；另一方面實(shí)行24小時(shí)值班，對在強(qiáng)制拆遷工作中出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，及時(shí)掌握信息，并對已拆遷居民的后期安置工作進(jìn)行關(guān)注，了解他們的生活狀況，重點(diǎn)關(guān)心、幫扶其中的貧困戶，使他們感到黨和政府的溫暖，確保拆遷后的居民穩(wěn)定，保證順利開工建設(shè)。

鄭汴快速公路建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目涉及我區(qū)龍子湖街道辦事處轄區(qū)土地287畝，農(nóng)戶17戶，建筑面積10000平方米。為給公路建設(shè)創(chuàng)造一個(gè)良好的施工環(huán)境，在搞好協(xié)調(diào)與服務(wù)的同時(shí)，龍子湖辦事處做出了積極貢獻(xiàn)，多方自籌資金500萬元，用于農(nóng)戶安置，確保了項(xiàng)目按期開工。

四、存在的主要問題

總體來看，XX年在我轄區(qū)內(nèi)大部分省、市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。但仍存在一些問題和困難：

1、資金方面問題。個(gè)別項(xiàng)目由于資金暫時(shí)不能到位，建設(shè)進(jìn)度受到一定程度的影響。

2、土地、規(guī)劃、手續(xù)方面問題。有的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目在土地價(jià)格方面雙方分歧較大，至今未達(dá)成協(xié)議；有的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃、土地手續(xù)辦理較慢，影響了項(xiàng)目的正常開工建設(shè)。

3、重點(diǎn)項(xiàng)目周邊環(huán)境的問題。個(gè)別重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目因征地、拆遷補(bǔ)償、施工時(shí)間等問題，與周邊群眾發(fā)生利益沖突，是影響施工進(jìn)度的主要因素。需要市、區(qū)在以后的工作中給予充分重視和協(xié)調(diào)。

五、XX年工作重點(diǎn)及措施

XX年，我們在項(xiàng)目管理中將進(jìn)一步采取有效措施，加大工作力度，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。在對全年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行督查分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找項(xiàng)目管理與服務(wù)中存在的不足，進(jìn)一步完善和改進(jìn)管理措施及方法，提升管理與服務(wù)水平。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析力度，有效推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。進(jìn)一步深入現(xiàn)場認(rèn)真調(diào)查重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，摸清項(xiàng)目建設(shè)中存在的實(shí)際問題，有針對性地搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)，確保項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、任務(wù)、責(zé)任的落實(shí)及立項(xiàng)、規(guī)劃、用地、資金等各建設(shè)環(huán)節(jié)到位。

3、進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，為項(xiàng)目建設(shè)排憂解難。我們將在項(xiàng)目建設(shè)過程中推廣“代辦制”或“陪同辦理制”，為項(xiàng)目盡早開工爭取時(shí)間，重點(diǎn)協(xié)調(diào)征地拆遷、建設(shè)規(guī)劃、項(xiàng)目審批等工作，推動(dòng)項(xiàng)目開工前各項(xiàng)工作的盡快落實(shí)；繼續(xù)推行“服務(wù)聯(lián)系卡”制度，保持與項(xiàng)目單位的聯(lián)系暢通。

4、加大對重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的督查力度，尤其是對進(jìn)展不順利、存在問題較多、影響較大的重點(diǎn)項(xiàng)目，要重點(diǎn)進(jìn)行督查。

第二篇：管理項(xiàng)目工作總結(jié)

在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的支持和配合下，我市勞動(dòng)就業(yè)工作突出再就業(yè)扶持政策落實(shí)、下崗機(jī)制向失業(yè)機(jī)制并軌兩個(gè)工作重點(diǎn)，大力破解大齡特困群體就業(yè)、下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、城鄉(xiāng)就業(yè)一體化三大工作難點(diǎn)，深入開展就業(yè)服務(wù)“新三化”、拓寬靈活就業(yè)形式

發(fā)展全方位職介服務(wù)、改善農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)環(huán)境等四項(xiàng)服務(wù)，有力的確保了我市勞動(dòng)就業(yè)工作協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展，保持了城鄉(xiāng)就業(yè)局勢的基本穩(wěn)定。

一、基本情況

（一）就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)全面完成全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員45698人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的106.3。下崗失業(yè)人員再就業(yè)41608人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的120.6；其中幫助困難人員再就業(yè)14818人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的164.6；“4050”人員再就業(yè)7364人；幫助一家有兩個(gè)以上下崗失業(yè)人員家庭實(shí)現(xiàn)至少一人再就業(yè)4691戶。全市新增農(nóng)村勞動(dòng)力跨地區(qū)就業(yè)38286人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的212.7。全市現(xiàn)有城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員35002人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.3。

（二）積極的就業(yè)再就業(yè)扶持政策進(jìn)一步得到有效落實(shí)

為符合條件的下崗失業(yè)人員發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》18285本，核發(fā)商貿(mào)、服務(wù)型企業(yè)及主輔分離經(jīng)濟(jì)實(shí)體等《認(rèn)定證明》51家。全市共為從事個(gè)體經(jīng)營的下崗失業(yè)人員減免稅收416.76萬元；為符合享受再就業(yè)扶持政策條件的企業(yè)減免稅收114.58萬元；減免各類行政事業(yè)性收費(fèi)370.32萬元。為941名下崗失業(yè)人員發(fā)放小額擔(dān)保貸款1212.7萬元。

第三篇：項(xiàng)目管理工作總結(jié)

項(xiàng)目管理工作總結(jié)

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第一、把好項(xiàng)目勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備“準(zhǔn)入”關(guān)，從源頭避免過程“扯皮”現(xiàn)象，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們，項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍的好壞在很大程度上決定項(xiàng)目的成敗，到目前為止，**分公司自營項(xiàng)目有些勞務(wù)隊(duì)伍實(shí)力、誠信、治理及技術(shù) 水平尚可，但也有些勞務(wù)隊(duì)伍缺乏實(shí)力、隊(duì)伍松散、治理及技術(shù)水平低下，還有些勞務(wù)隊(duì)伍老板玩“空手道”，純粹一個(gè)“提藍(lán)子”角色，對于這些形形色色、參差 不一的勞務(wù)隊(duì)伍，在項(xiàng)目策劃時(shí)，由項(xiàng)目治理部牽頭，會(huì)同其他相關(guān)職能部門對已列入合格勞務(wù)分包商的勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行考察，從實(shí)力、資信、工程實(shí)例、治理及技術(shù) 水平等方面綜合評估，從優(yōu)選用；假如目前的勞務(wù)隊(duì)伍都不是最佳選擇，隊(duì)伍的選擇還可采用發(fā)散性思維方式，從局、公司甚至上海本地、江浙一帶施工企業(yè)中表現(xiàn) 良好的隊(duì)伍選擇。至于專業(yè)分包、大宗材料設(shè)備采購主要把好“合同”關(guān)，重點(diǎn)是堅(jiān)持招標(biāo)及合同評審程序，作好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀；加強(qiáng)合同履行的監(jiān)控，避免合同 流于形式。以“合作、雙贏、發(fā)展”態(tài)度處理勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備供給商等方面關(guān)系，才能真正作到項(xiàng)目和諧、順利，避免許多糾紛的出現(xiàn)。

第二，督促項(xiàng)目部加強(qiáng)成本控制計(jì)劃性

在項(xiàng)目開工前或施工進(jìn)行中項(xiàng)目治理部要敦促項(xiàng)目部根據(jù)階段施工進(jìn)度編制明細(xì)、具體的成本計(jì)劃，包括每一個(gè)分部分項(xiàng)工程的資源消耗水平以及每一項(xiàng)技術(shù)組織措施的具體內(nèi)容、資源消耗，幫助項(xiàng)目部提高成本事前分析、事前控制的能力。

第三、加強(qiáng)成本過程監(jiān)督，及時(shí)采取糾偏措施。

1、監(jiān)督檢查合同的交底執(zhí)行情況，促使項(xiàng)目治理人員熟悉合同相關(guān)條款，牢記合同重要條款；使項(xiàng)目治理人員對項(xiàng)目有一個(gè)總體熟悉，在工作中作到有的放矢，對癥下藥。

2、監(jiān)督檢查項(xiàng)目簽證情況，簽證是否及時(shí)，簽證是否有遺漏，簽證的效力如何，簽證是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；檢查項(xiàng)目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認(rèn)文件。

3、會(huì)同合約預(yù)算部門檢查項(xiàng)目開工單是否符合分包協(xié)議要求，是否存在亂開工現(xiàn)象，2191.cn對班組的各項(xiàng)罰款是否兌現(xiàn)等等。

4、檢查材料設(shè)備采購計(jì)劃是否及時(shí)完整；材料驗(yàn)收是否認(rèn)真、是否有漏洞；限額領(lǐng)料是否堅(jiān)持，班組超耗用料是否罰款，是否受到教育。項(xiàng)目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時(shí)提供。

在檢查過程中對項(xiàng)目部偏離公司治理體系或有跡象將要偏離軌道的情形，要及時(shí)加以制止，促使項(xiàng)目部加強(qiáng)自糾自檢，使項(xiàng)目治理早日走上良性循環(huán)軌道。

三、工作指導(dǎo)有“耐心”

項(xiàng)目治理部是一個(gè)職能部門，更多意義在于指導(dǎo)，在貫徹項(xiàng)目承包責(zé)任制的前提下，有些項(xiàng)目看問題角度、治理側(cè)重點(diǎn)也許與公司宏觀面有抵觸或不一致 的地方，有的項(xiàng)目片面追求高風(fēng)險(xiǎn)利潤，在質(zhì)量、安全、文明施工方面投入太少，省不該省的錢，結(jié)果項(xiàng)目質(zhì)量、安全隱患令人堪優(yōu)，即便偶然過關(guān)，獲得少許經(jīng)濟(jì) 利益，但卻喪失了社會(huì)效益，進(jìn)而丟掉潛在經(jīng)營市場，可謂得不償失。2006年項(xiàng)管部將采取一系列措施，幫助指導(dǎo)項(xiàng)目部作好質(zhì)量、安全、CI覆蓋等方面費(fèi)用 預(yù)算，爭取花少錢，辦實(shí)事，促使項(xiàng)目部克服“小家”思想，顧全大局，使項(xiàng)目質(zhì)量、安全保障措施落到實(shí)處，切實(shí)維護(hù)中建企業(yè)

(范文開心人提醒長時(shí)間工作要作息休息哦004km.cn/fanwen)形象。

四、獎(jiǎng)懲措施要“狠心”

領(lǐng)導(dǎo)是暖和的，而治理是嚴(yán)格的，現(xiàn)代治理是“人性化”治理，但絕不是“人情化”治理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、治理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè) 差，但名營企業(yè)的治理效率的確比國企高，要害在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強(qiáng)，有了強(qiáng)大的執(zhí)行力，各種制度、措施才能落到實(shí)處；所以國企項(xiàng)目治理要走上良性軌 道，有必要拋開人情世故，該獎(jiǎng)的一定要及時(shí)兌現(xiàn)，該罰的決不姑息遷就，“養(yǎng)虎為患”，要痛下“狠心”，確保項(xiàng)目治理各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

五、治理團(tuán)隊(duì)要“齊心”

俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)假如沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。2006年在項(xiàng)目治理部人員配備齊全后，我將以身作責(zé)，團(tuán)結(jié)其他成員，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，不怕苦、不怕累，抓好項(xiàng)目治理薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)履行項(xiàng)管部各項(xiàng)工作職責(zé)。

治理學(xué)“木捅”原理告訴我們，一捅水能否裝得滿，裝多少，要害在于最底下一層木頭的堅(jiān)固程度和密封程度；項(xiàng)目治理也是這樣，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，項(xiàng)目 治理平臺(tái)才不至于垮掉；只有堵塞漏洞，方能使我們治理成效不至流失；2006年項(xiàng)目治理不是一句口號，更不會(huì)流于形式，2006年項(xiàng)目治理部全體人員將團(tuán) 結(jié)一致、腳踏實(shí)地，按照公司、分公司既定的工作目標(biāo)，理清思路，排除干擾，使**分公司項(xiàng)目治理邁向一個(gè)新臺(tái)階。

第四篇：項(xiàng)目管理工作總結(jié)

項(xiàng)目管理工作總結(jié)

（一）1、項(xiàng)目管理制度不健全，項(xiàng)目管理意識淡薄

20**年**分公司出臺(tái)了一系列管理制度，但有關(guān)項(xiàng)目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項(xiàng)目成本管理意識欠缺，質(zhì)量、安全意識淡薄。

2、過程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出

在去年的項(xiàng)目管理綜合檢查中，**分公司項(xiàng)目得分不盡理想，有些項(xiàng)目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠，有的項(xiàng)目盡管做了交底工作，但對班組監(jiān)控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項(xiàng)目部對項(xiàng)目管理人員要求不嚴(yán)，項(xiàng)目管理人員對班組要求不嚴(yán)，管理制度有時(shí)成了一種擺設(shè)，“人情化”管理非常普遍。

3、項(xiàng)目未建立有效激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲措施不嚴(yán)，一崗多人、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項(xiàng)目管理中。

針對前期項(xiàng)目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合分公司工作目標(biāo)，20**年分公司項(xiàng)目管理部工作思路及重點(diǎn)可用“五句話”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過程監(jiān)控要有“恒心”，工作指導(dǎo)要有“耐心”，獎(jiǎng)懲措施要“狠心”，管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。

一、管理規(guī)劃要有“信心”

由于前期項(xiàng)目管理部功能流失，人心浮動(dòng)，要盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，項(xiàng)目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅(jiān)信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在公司總部項(xiàng)目管理部指導(dǎo)和支持下，盡快把分公司項(xiàng)目管理部建成一個(gè)職能健全、人員精干、管理高效，對項(xiàng)目能起直接支持和保障作用的強(qiáng)有力的職能部門，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，具體有以下幾方面的規(guī)劃：

1、20**年分公司項(xiàng)目管理部將遵循公司項(xiàng)目管理部基礎(chǔ)管理制度，盡快形成適合于**分公司實(shí)際情況的管理架構(gòu)、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對項(xiàng)目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當(dāng)，給企業(yè)造成損失有人賠。

2、根據(jù)管理體系，盡快建立實(shí)用、可操作性的程序性文件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程，促使項(xiàng)目各崗位人員明確職責(zé)、工作規(guī)范，杜絕低級錯(cuò)誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點(diǎn)是完善崗位責(zé)任制，堅(jiān)持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度。

3、今年力爭與預(yù)算、項(xiàng)目部等部門一道建立三個(gè)重點(diǎn)“信息庫”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫；二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫；三是較為完善的內(nèi)部價(jià)格信息庫，包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺(tái)，也為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。

4、完善項(xiàng)目管理獎(jiǎng)懲機(jī)制，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高項(xiàng)目部管理人員積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

5、實(shí)行目標(biāo)考核，定期檢查，有組織、不間斷地開展項(xiàng)目管理檢查、評比活動(dòng)，充分樹立項(xiàng)目管理部的權(quán)威性，作到有令則行，令行則止，促使項(xiàng)目加強(qiáng)管理，提高管理水平。

6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動(dòng)，通過個(gè)人自學(xué)與社會(huì)助學(xué)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合，使項(xiàng)目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強(qiáng)的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人員的良性互動(dòng)，逐步建立一個(gè)知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補(bǔ)、有事業(yè)心的人才隊(duì)伍。

二、過程監(jiān)控要有“恒心”

再好的制度，如果不加強(qiáng)過程監(jiān)控，就會(huì)流于形式；項(xiàng)目過程監(jiān)控是動(dòng)態(tài)、長期的過程，不能兩天打魚，三天曬，貴在持之以恒。20**年項(xiàng)目管理部工作之一是加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控力度，持之以恒、不間斷地對項(xiàng)目進(jìn)行檢查、考評。重點(diǎn)作好以下幾方面的監(jiān)控：

1、項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及CI綜合檢查。

①檢查時(shí)間：根據(jù)公司項(xiàng)目管理檢查考評制度結(jié)合**分公司實(shí)際情況制定**分公司項(xiàng)目管理綜合檢查細(xì)則，今后凡上海片區(qū)項(xiàng)目，項(xiàng)管部每一個(gè)月進(jìn)行一次全面檢查；對上海片區(qū)以外項(xiàng)目每二個(gè)月進(jìn)行一次全面檢查，如有其他特殊情況，要組織專項(xiàng)檢查。檢查要形成一種制度，不管遇到困難、任何阻力，都要堅(jiān)持下去。

②檢查范圍：總公司項(xiàng)目管理綜合檢查表非常全面，20**年分公司項(xiàng)管部工作重點(diǎn)就是落實(shí)這些基礎(chǔ)制度，嚴(yán)格按照上述內(nèi)容、要求對各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及CI、資料等方面進(jìn)行檢查評分，評分結(jié)果要與項(xiàng)目績效兌現(xiàn)，與相關(guān)人員切身利益緊密結(jié)合，檢查對象應(yīng)涵蓋自營和聯(lián)營項(xiàng)目。

③針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，項(xiàng)目管理部當(dāng)場發(fā)出整改通知單并嚴(yán)格監(jiān)督是否徹底整改。凡對分公司項(xiàng)目管理部提出的整改意見不重視，不理睬，整改不徹底，甚至采取完全對抗的態(tài)度，項(xiàng)目管理部將采取必要手段對項(xiàng)目部及直接責(zé)任人員進(jìn)行處罰；對項(xiàng)目管理較好、問題較少的項(xiàng)目同時(shí)要給予表揚(yáng)和適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、項(xiàng)目成本監(jiān)控

項(xiàng)目效益是精心策劃出來的，項(xiàng)目成本是用心省出來的，當(dāng)前建筑市場低成本競爭俞演俞烈，項(xiàng)目通過各種簽證創(chuàng)造盈利空間的機(jī)會(huì)越來越少，施工企業(yè)要在競爭如此激烈的行業(yè)里求生存、謀發(fā)展，必須要在項(xiàng)目成本管理上下工夫，在項(xiàng)目成本控制上要有前瞻性，而且項(xiàng)目成本管理是一次性行為，在施工期間，項(xiàng)目成本能否降低，有無經(jīng)濟(jì)效益，得失在此一舉，別無回旋余地。所以成本控制不僅必要而且必須作好，尤其是要作好成本的事前控制。項(xiàng)目管理部對項(xiàng)目成本控制要起到“把關(guān)、監(jiān)督、糾偏”作用。

第一、把好項(xiàng)目勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備“準(zhǔn)入”關(guān)，從源頭避免過程“扯皮”現(xiàn)象，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們，項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍的好壞在很大程度上決定項(xiàng)目的成敗，到目前為止，**分公司自營項(xiàng)目有些勞務(wù)隊(duì)伍實(shí)力、誠信、管理及技術(shù)水平尚可，但也有些勞務(wù)隊(duì)伍缺乏實(shí)力、隊(duì)伍松散、管理及技術(shù)水平低下，還有些勞務(wù)隊(duì)伍老板玩“空手道”，純粹一個(gè)“提藍(lán)子”角色，對于這些形形色色、參差不一的勞務(wù)隊(duì)伍，在項(xiàng)目策劃時(shí)，由項(xiàng)目管理部牽頭，會(huì)同其他相關(guān)職能部門對已列入合格勞務(wù)分包商的勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行考察，從實(shí)力、資信、工程實(shí)例、管理及技術(shù)水平等方面綜合評估，從優(yōu)選用；如果目前的勞務(wù)隊(duì)伍都不是最佳選擇，隊(duì)伍的選擇還可采用發(fā)散性思維方式，從局、公司甚至上海本地、江浙一帶施工企業(yè)中表現(xiàn)良好的隊(duì)伍選擇。至于專業(yè)分包、大宗材料設(shè)備采購主要把好“合同”關(guān)，重點(diǎn)是堅(jiān)持招標(biāo)及合同評審程序，作好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀；加強(qiáng)合同履行的監(jiān)控，避免合同流于形式。以“合作、雙贏、發(fā)展”態(tài)度處理勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備供應(yīng)商等方面關(guān)系，才能真正作到項(xiàng)目和諧、順利，避免許多糾紛的出現(xiàn)。

第二，督促項(xiàng)目部加強(qiáng)成本控制計(jì)劃性

在項(xiàng)目開工前或施工進(jìn)行中項(xiàng)目管理部要敦促項(xiàng)目部根據(jù)階段施工進(jìn)度編制明細(xì)、具體的成本計(jì)劃，包括每一個(gè)分部分項(xiàng)工程的資源消耗水平以及每一項(xiàng)技術(shù)組織措施的具體內(nèi)容、資源消耗，幫助項(xiàng)目部提高成本事前分析、事前控制的能力。

第三、加強(qiáng)成本過程監(jiān)督，及時(shí)采取糾偏措施。

1、監(jiān)督檢查合同的交底執(zhí)行情況，促使項(xiàng)目管理人員熟悉合同相關(guān)條款，牢記合同重要條款；使項(xiàng)目管理人員對項(xiàng)目有一個(gè)總體認(rèn)識，在工作中作到有的放矢，對癥下藥。

2、監(jiān)督檢查項(xiàng)目簽證情況，簽證是否及時(shí)，簽證是否有遺漏，簽證的效力如何，簽證是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；檢查項(xiàng)目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認(rèn)文件。

3、會(huì)同合約預(yù)算部門檢查項(xiàng)目開工單是否符合分包協(xié)議要求，是否存在亂開工現(xiàn)象，對班組的各項(xiàng)罰款是否兌現(xiàn)等等。

4、檢查材料設(shè)備采購計(jì)劃是否及時(shí)完整；材料驗(yàn)收是否認(rèn)真、是否有漏洞；限額領(lǐng)料是否堅(jiān)持，班組超耗用料是否罰款，是否受到教育。項(xiàng)目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時(shí)提供。

在檢查過程中對項(xiàng)目部偏離公司管理體系或有跡象將要偏離軌道的情形，要及時(shí)加以制止，促使項(xiàng)目部加強(qiáng)自糾自檢，使項(xiàng)目管理早日走上良性循環(huán)軌道。

三、工作指導(dǎo)有“耐心”

項(xiàng)目管理部是一個(gè)職能部門，更多意義在于指導(dǎo)，在貫徹項(xiàng)目承包責(zé)任制的前提下，有些項(xiàng)目看問題角度、管理側(cè)重點(diǎn)也許與公司宏觀面有抵觸或不一致的地方，有的項(xiàng)目片面追求高風(fēng)險(xiǎn)利潤，在質(zhì)量、安全、文明施工方面投入太少，省不該省的錢，結(jié)果項(xiàng)目質(zhì)量、安全隱患令人堪優(yōu)，即便偶然過關(guān)，獲得少許經(jīng)濟(jì)利益，但卻喪失了社會(huì)效益，進(jìn)而丟掉潛在經(jīng)營市場，可謂得不償失。20**年項(xiàng)管部將采取一系列措施，幫助指導(dǎo)項(xiàng)目部作好質(zhì)量、安全、CI覆蓋等方面費(fèi)用預(yù)算，爭取花少錢，辦實(shí)事，促使項(xiàng)目部克服“小家”思想，顧全大局，使項(xiàng)目質(zhì)量、安全保障措施落到實(shí)處，切實(shí)維護(hù)中建企業(yè)形象。

四、獎(jiǎng)懲措施要“狠心”

領(lǐng)導(dǎo)是溫暖的，而管理是嚴(yán)格的，現(xiàn)代管理是“人性化”管理，但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差，但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高，關(guān)鍵在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強(qiáng)，有了強(qiáng)大的執(zhí)行力，各種制度、措施才能落到實(shí)處；所以國企項(xiàng)目管理要走上良性軌道，有必要拋開人情世故，該獎(jiǎng)的一定要及時(shí)兌現(xiàn)，該罰的決不姑息遷就，“養(yǎng)虎為患”，要痛下“狠心”，確保項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

五、管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”

俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。20**年在項(xiàng)目管理部人員配備齊全后，我將以身作責(zé)，團(tuán)結(jié)其他成員，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，不怕苦、不怕累，抓好項(xiàng)目管理薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)履行項(xiàng)管部各項(xiàng)工作職責(zé)。

管理學(xué)“木捅”原理告訴我們，一捅水能否裝得滿，裝多少，關(guān)鍵在于最底下一層木頭的結(jié)實(shí)程度和密封程度；項(xiàng)目管理也是這樣，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理平臺(tái)才不至于垮掉；只有堵塞漏洞，方能使我們管理成效不至流失；20**年項(xiàng)目管理不是一句口號，更不會(huì)流于形式，20**年項(xiàng)目管理部全體人員將團(tuán)結(jié)一致、腳踏實(shí)地，按照公司、分公司既定的工作目標(biāo)，理清思路，排除干擾，使**分公司項(xiàng)目管理邁向一個(gè)新臺(tái)階。

項(xiàng)目管理工作總結(jié)

（二）20**年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時(shí)的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐，請領(lǐng)導(dǎo)評審。

項(xiàng)目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和綜合管理。

范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中，不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì)忘記 此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。

時(shí)間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的，就像忘記 了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成，而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對比較好的項(xiàng)目，項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。

因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行控制，此處不做說明。

我們過去一年最重要的工作，就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會(huì)在項(xiàng)目后期提出，這樣對項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說，項(xiàng)目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時(shí)編寫的，()也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到100%，首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多，就存在這樣一個(gè)矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫，根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組，目前看來真是一件比較困難的事情。

由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候，只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?，越需要人員在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高，如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才，一個(gè)項(xiàng)目做完了，人員能力并不會(huì)有太大的提高，導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人，對于項(xiàng)目來說，這樣的情況會(huì)造成項(xiàng)目延期，對于個(gè)人來說，忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息，滿負(fù)荷的工作，效率自然不會(huì)高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃，以滿足后期項(xiàng)目需求。

我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個(gè)，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項(xiàng)目的期望，從而制定項(xiàng)目目標(biāo)；項(xiàng)目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項(xiàng)目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。

風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識別的風(fēng)險(xiǎn)，都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求，為了填寫風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足，也沒能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項(xiàng)目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累，例如：如果項(xiàng)目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會(huì)很低，相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)；無論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺(tái)在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)；與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法，如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫，從風(fēng)險(xiǎn)庫中篩選也是很好的方法。

本的項(xiàng)目管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。

項(xiàng)目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動(dòng)，有必要寫到進(jìn)度管理中，作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分；溝通管理中的召開例會(huì)，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù)；如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項(xiàng)目進(jìn)度，相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。

綜合所述，**年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中，同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

項(xiàng)目管理工作總結(jié)

（三）本在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經(jīng)理，過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認(rèn)識，我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計(jì)劃 性”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，并階段性的對部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo)，如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會(huì)制度等，以對工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。

二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問題，以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書；工廠發(fā)貨流程圖及說明，細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程；二是嚴(yán)格辦會(huì)，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會(huì)；每周六固定的部門例會(huì)制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

入門階段：年初接手了綠洲仕格維項(xiàng)目的收尾工作，施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑€是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：“火線入黨，在實(shí)踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗(yàn)收。通過在現(xiàn)場的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項(xiàng)目的競標(biāo)工作。

試煉階段：在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨(dú)立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項(xiàng)目，期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項(xiàng)目，并收回項(xiàng)目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。

成長階段：風(fēng)度國際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案 確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項(xiàng)目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。

現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤的樣板房工作。碧瑤項(xiàng)目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。

回顧一年的工作有成績也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。

第五篇：項(xiàng)目管理工作總結(jié)

項(xiàng)目管理工作總結(jié)

第一章

工程概況

第一節(jié) 建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)

1．工程名稱、建設(shè)地點(diǎn)、性質(zhì)、類別、規(guī)模（包括分期建設(shè)情況）。

2．立項(xiàng)經(jīng)過和所做的主要工作。第二節(jié) 建設(shè)依據(jù)

簡述上級主管部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目建議書、可行性研究、工程勘察和初步設(shè)計(jì)、施工圖紙及說明書、設(shè)備技術(shù)說明書、項(xiàng)目建設(shè)期所執(zhí)行的國家（行業(yè)）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工驗(yàn)收規(guī)范及質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、主管部門審批、修改、調(diào)整、變更文件以及項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)合同、施工過程中的設(shè)計(jì)修改、工程變更簽證、投資計(jì)劃書，以及環(huán)評報(bào)告等的批復(fù)文件。

第三節(jié) 建設(shè)項(xiàng)目概況

1．建設(shè)項(xiàng)目開工、竣工及建設(shè)過程簡述，工期、質(zhì)量、投資、安全目標(biāo)。

2．簡述完成的主要實(shí)物工程量。

第一章

第一節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)組織情況

建設(shè)項(xiàng)目部織管理

簡述項(xiàng)目建設(shè)組織概況，包括決策層和項(xiàng)目部織機(jī)構(gòu)的組成。

第二節(jié) 勘察設(shè)計(jì)、施工企業(yè)、無損檢測、監(jiān)理及質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的建立情況 勘察設(shè)計(jì)、施工企業(yè)、無損檢測、監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及其承擔(dān)工程情況簡介。第三節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)思想和工作原則

第二章

第一節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制 簡述項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)落實(shí)情況。第二節(jié) 建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)

項(xiàng)目建設(shè)管理

包括勘察設(shè)計(jì)、工程施工、材料設(shè)備采購、無損檢測及監(jiān)理等的招投標(biāo)落實(shí)情況。第三節(jié) 建設(shè)監(jiān)理落實(shí)情況 第四節(jié) 全面推進(jìn)合同管理制

包括建設(shè)項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)、工程施工、材料設(shè)備采購、無損檢測以及工程咨詢與監(jiān)理等的合同管理落實(shí)情況

第五節(jié) 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)工期、質(zhì)量、投資、安全環(huán)保目標(biāo)的具體措施及效果

第三章

總結(jié)主要經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)

項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)