第一篇：2014年6月23-24強哥銷售智慧

2天的學習不如叫2天的療養(yǎng)，因為新的環(huán)境新的人們和新的知識點又讓我恢復能量，我喜歡學習、我喜歡聽課，我更喜歡看見身邊那一雙雙對于新知識渴望的眼神，這種狀態(tài)我需要！強哥說：員工最可怕的就是與第一名的關(guān)系不好，提升最快的方法就是向第一名學習！這句話就像一把尖刀直插心臟，社會是隨時在進步的，公司的發(fā)展更是需要不斷涌現(xiàn)第一名的，可是轉(zhuǎn)眼看看我們卻把太多時間用在那些落后的不努力的甘愿原地踏步的人身上，1年2年3年5年還是那個樣子，談何發(fā)展！因為會哭的孩子有奶吃，一句老話害死了多少奮進中的人們，從母親懷胎十月到我們出生是讓我們來哭的嗎？一天讓我們吃飽喝足是讓我們來哭的嗎？不斷長大到了成年后是讓我們來哭的嗎？正是因為由于哭所以帶來了關(guān)懷-理解-體諒，所以才教會了大家的哭。此刻應該好好想想阻攔發(fā)展的會是誰？是第一名還是最后一名？是毛病纏身的別人還是清高懶惰的自己？當注意力都在那些不上勁而鉚勁哭的人身上時，一個企業(yè)就被拉向了虛空，拉向了深淵。因為公司需要第一名，但第一名需要的不僅僅是那幾百元獎金，第一名更需要的是理解和支持，從早上上班到下班都會涌現(xiàn)會很多的第一名，我相信一個企業(yè)從上至下都能把注意力都放在第一名身上時，那些痛苦和郁悶都將隨風飄去，因為只有學習第一名才能帶來成長帶來快樂。

銷售智慧-6月23-24 姚志強

23日早

1、每一個人活在這個世上每天都在進行銷售，活的好的人都是銷售能力強的人，反之。

2、是人每一周都要抽一天時間去學習，去體驗去總結(jié)，才能不斷提高。為什么高考狀元埋沒，沒有持久性的學習體驗總結(jié)。

3、不同師傅帶出不同徒弟，想一想此刻限制你和企業(yè)發(fā)展的會是誰？是第一名還是最后一名？是毛病纏身的別人還是清高懶惰的自己？

4、當你自信滿滿時，你會發(fā)現(xiàn)靈感無限。自信源自于有貨，沒貨就叫自負。

5、員工最可怕的是與身邊第一名關(guān)系不好，因為提升最快的方法就是學習！

6、銷售是一種專業(yè)的傳遞，專業(yè)是一種投入、一種用心是一種癡迷。

7、如果你是一個有自尊自愛的人，你就應該知道工資是靠自己掙的，反之！

8、舉例：飯店生意火爆-因為飯店知道今天誰請客，就會讓請客的人更有面子。

一、做不好銷售的四個原因：

1、動力不足

具體表現(xiàn)：不努力、不用心、2、信念不強

具體表現(xiàn)：不自信、不堅定

3、心態(tài)不好

具體表現(xiàn)：消極、沒狀態(tài)、抱怨

4、技巧不精

具體表現(xiàn)：不專業(yè)、沒邏輯

銷售人員要具備登山員的毅力，運動員的體魄，外交家的風度，哲學家的頭腦，演講家的口才，演員的演技，偵探家的眼睛，企業(yè)家的嗅覺。

二、開發(fā)客戶

1、我們的客戶是誰？

①、內(nèi)部客戶②、渠道客戶③、終端客戶（決定產(chǎn)品的最終因素）

2、我們的客戶在哪里？

①、前端客戶。②后端客戶

客戶是可以裂變的（通過一個客戶的認可帶來多個客戶）

我們的客戶是誰的客戶---誰的客戶是我們的客戶（客戶共享）

3、我們的客戶有什么訴求?

不同客戶不同訴求

二、建立鏈接

1、吸引注意力

2、傳遞印象

3、獲得需求

作業(yè)

1、你為了成為銷售高手采取了哪些行動？

2、咱們的產(chǎn)品給顧客傳遞的印象是什么？

3、找出5句最能挖掘顧客心理需求的問句？

三、客戶分析

1、行業(yè)分析

2、企業(yè)分析

3、個人分析

分析表格：一秒49 麥凱66 客戶調(diào)研表

四型人格

銷售十句口訣：

1、生客賣禮貌、熟客賣熱情

2、急客賣時間、慢客賣耐心

3、有錢賣尊貴、沒錢賣實惠

4、時髦賣時尚、個性賣獨特

5、豪客賣仗義、小氣賣利益

作業(yè)4:每晚睡覺之前用5句話描述產(chǎn)品的價值，連續(xù)三個月后會有什么變化？（每天精進）

四、三步成交法

1、建立信賴感

①、準時

2、塑造價值

①、傳遞印象

3、零風險承諾

①、承諾-把別人的小事當成自己的大事

②、兌現(xiàn)承諾

建立感情事-飯-情

建立原則：人一生3萬來天，我把我的一天都給你了，我每天工作12小時，這兩小時時間都奉獻給你了

化解抗拒：

顧客抗拒點是什么？

價格、質(zhì)量、售后

作業(yè)5：找出客戶最常見的抗拒點？并根據(jù)每個抗拒點找出3個化解答案？

五、促成成交

打球最終是為了進球、銷售最終是為了成交

作業(yè)6：總結(jié)5句最經(jīng)典的成交話術(shù)？

總結(jié)5個最經(jīng)典的成交動作？

每天早上到公司先練十遍成交話術(shù)與動作？

六、引導轉(zhuǎn)介紹

我們未來的客戶都是在現(xiàn)在的這個客戶圈子里

1、良好的產(chǎn)品

2、深厚的感情

3、產(chǎn)品附加值

4、精神

銷售的5個基本功

一、產(chǎn)品知識

你對你的產(chǎn)品比顧客深的理解在哪里？

二、了解客戶

三、競品分析

打敗對手重在研究對方的弱點，超越對手重在研究對手的優(yōu)點

1、學習對手的優(yōu)點

2、研究對手的弱點

3、永遠不要貶低對手

4、與其證明產(chǎn)品比對手的好，不如證明自己的產(chǎn)品更適合顧客。

5、如果產(chǎn)品一樣，直接銷售自己。

四、職業(yè)素養(yǎng)

五、專業(yè)能力

1、看-洞察力

銷售人員眼睛的四大功效

①、判斷顧客

②、傳遞印象

③、打破陌生感

④、傳遞信賴感

有些人的眼睛迷死人、有些人的眼睛氣死人

2、問-如何問顧客才會說

作業(yè)7：展出5句最能了解顧客需求的問句？

3、聽-聆聽

聽的四大玄機：

①、聽其話的初衷-此話從何而來

②、聽其話的角度-此話怎講

③、聽其話的目的-此話的核心

④、聽其話的結(jié)果

銷售員聆聽的四大玄機：

①、通過聆聽了解顧客內(nèi)心最深層次需求

②、通過聆聽了解顧客的價值觀

價值觀：顧客購買時最重要的參考點

③、通過聆聽了解顧客的喜好

④、通過聆聽了解顧客的底線

人的情愫：

①、獲得尊重

②、獲得安全感

③、獲得幸運感

④、活得踏實感

⑤、獲得快樂感

5、說-表達能力

作業(yè)8：每天用三句最經(jīng)典、最精彩的話描述今天收獲最大、最深的體驗 ①、直指核心

②、思維邏輯

③、力度

④、角度

⑤、感覺-感知力

如何找到感知力：

①、靜-靜心是找到靈感的最佳通道

睡眠是有意識的靜心-靜心是有意識的睡眠

睡眠修身體、靜心修身心

②、定

2014-6-24上午

當你遇見巨大壓力的時候，如果你不內(nèi)自己的壓力壓垮，你就會創(chuàng)造不可思議的奇跡。

銷售是勇敢者的游戲。

銷售的七大死穴：

1、目的性太強-直接澆滅購買欲望

如果要做一名好的銷售員，就要先收起目的性，再把自己的真誠和熱情拿出來

2、急于求成3、節(jié)外生枝

4、焦點不同步-成功阻擾顧客的購買，大部分銷售員工是來搞限購來的。

5、得意忘形

6、不留余地

7、不敢成交

銷售的勇氣就是顧客購買的信心。

附加兩種情況：

1、不敢相信-公司、產(chǎn)品、自己

2、不敢持續(xù)-用堅定來影響不堅定

銷售的八大玄機

1、賣完自己賣產(chǎn)品

2、賣完療效賣廣告

3、賣完特點賣優(yōu)點

4、賣完低價賣差價

5、賣完價值賣價格

6、賣完故事賣理論

7、賣完說明賣承諾

8、賣完痛苦賣承諾

作業(yè)9：用八大玄機設(shè)計幾個有殺傷力的話術(shù)！

2014-6-24下午

一、銷售高手的特質(zhì)

1、真誠-建立信賴感的能力

2、自信

3、邏輯

4、感知力

5、執(zhí)著

二、顧客為什么會買？

1、生存需求

2、生活需求

3、生理需求

4、心理需求

5、精神需求

三、顧客購買常見的心理

1、從眾心理

2、僥幸心里

3、同情心理

4、攀比心理

5、虛榮心理

6、個性心理

7、超凡心理

作業(yè)10：你的產(chǎn)品滿足顧客哪個需求？

四、顧客為什么不買？

1、顧客不相信你

2、顧客不相信你的產(chǎn)品

3、顧客認為自己不需要

4、顧客不認為自己現(xiàn)在需要

5、顧客不認為跟你買是最好的選擇

五、攻心銷售的5顆心

1、相信自我之心

自信是你打開寶藏的第一把鑰匙

瑪麗教育比爾蓋茲的四個禮物：

①、我無數(shù)次培養(yǎng)蓋茲的自信，因為是開啟靈感和潛能的第一把鑰匙。②、我?guī)椭w茲養(yǎng)成了一些非常好的習慣，因為我知道習慣決定命運。

③、我?guī)椭w茲建立了幾個非常好的信念，因為我知道信念是成功的終極密碼④、我?guī)椭w茲建立一個偉大的夢想，因為我知道夢想可以撐起一個人的人生，偉大的夢想可以撐起一個人。

華盛頓等偉大人物

2、相信產(chǎn)品之心

產(chǎn)品是人生的一部分，而銷售是我的全部

話術(shù)=心術(shù)，不正很難銷售

你對產(chǎn)品的情感顧客能聽出來

買別克開寶馬、李書福的故事

3、相信顧客相信我之心

不敢承擔顧客對你的誤會

花錢是因為會珍惜和體驗

是朋友不需要解釋、不是朋友沒必要解釋

4、相信顧客現(xiàn)在就需要之心

5、相信顧客用完產(chǎn)品會感謝之心

六、銷售心態(tài)

1、心里的狀態(tài)

2、心里的承受能力

3、掌控心情的能力

4、是一種能量

心情：一個做大事的人需要記住的幾句話：

1、無論發(fā)生省么事情都要冷靜

2、在自己有情緒時不做任何決定，多數(shù)人是在冷靜中猶豫-又在沖動中決定 心理：

①、眼

②、言

③、動

④、態(tài)：心大一點

曹操的故事

調(diào)整心態(tài)：

①、想想更糟的事情

②、想想這件事情的好

③、想想如何把壞事變好事

3、心性

爸爸媽媽說你不乖就不愛你了會扭曲孩子的心性

4、能量

最大的污染是心靈的污染

5、心境

佛就是心態(tài)好的人，人就是心態(tài)不好的佛

第二篇：華哥講解銷售

華哥解析銷售-----錦鴻秘籍

（二）上次講的員工產(chǎn)生意見。

客戶：意見會是有點，畢竟涉及到各自利益。

我：后勤部有意見，不能安心工作，會不會影響到市場部的正常運營。

我繼續(xù)用來下切的技巧。我復述當下的狀況，然后再引申到客戶最關(guān)心的市場部。

客戶：這個問題我也考慮過，影響會有。

我：其實影響是很直接的，后勤部工作不專心，內(nèi)部服務(wù)跟不上。市場人員也會有意見，市場業(yè)績就會受到影響，你說是不是？

我直接說影響非常大，同時必須要有邏輯性，讓客戶更加容易接受。最后，加了一個問句，你說是不是？讓對方肯定自己，這是大腦的潛意識容易接受的客戶：是啊，現(xiàn)在人員一旦有情緒就會影響工作。

我：一個團隊內(nèi)部服務(wù)跟不上或情緒比較波動，對一個團隊的發(fā)展無疑是最大障礙，那你有沒有想過其他的管理方式來提升后勤部門的工作效益，或者優(yōu)化后勤的工作職能來提升其他部門的工作業(yè)績？

通過陳錦鴻老師教的提升引導法或者也可以稱為上推法，故意引導對方到某個方向，以便于客戶回答之后，繼續(xù)下切，得到我們想要的答案。話術(shù)：那你有沒有想過———或者-------

客戶：上周我們搞過內(nèi)部培訓，但效果不好

我：都培訓了哪些方面？

我采用了下切技巧，其實我們也可以用假設(shè)回答法，比如：是不是營銷培訓呢？還是銷售培訓呢？

客戶:比如銷售禮儀，客戶服務(wù)技巧。

我：這些是必須的，也是最基本的。但更重要的是讓我們的員工體會到真正的價值。在學習中工作，在工作中學習。而且要形成一套行之有效的激勵體制，使大家懂得，只要努力，就會有巨大收獲，形成積極的文化氛圍。

我一開始說了，這些是必須的，也是最基本的。強調(diào)，話術(shù)“這些是最基本的，但更重要的是------”引導到對方想要的一種結(jié)果，美好的景象中

客戶：我們也想，但不知道具體要怎么做。

我：如果不知道怎么做，是因為缺少學習。

我故意引導出一個原因，這個原因是為下面做鋪墊的。非常重要。話術(shù)：如果-----是因為-

客戶：是啊

我：開始把介紹產(chǎn)品，好好處都講解出來。

總結(jié)：話術(shù)整理1，“--------你看怎么樣” 2，這些是最基本的，但更重要的是------用在要引導對方到某重點。3，如果------會不會------有意見 “那----（復述）會不會———有影響？” 屬于影響型問題，在擴大對方的痛苦。

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第三篇：銷售智慧

劉一秒銷售智慧

第一集

就你的生存和生活而言，銷售能力大于其他一切能力。

我們說話只有一個目的：讓對方采取行動。

賺取財富的能力：銷售力

小名片大智慧：

在所得名片上備注：

1、見面的時間、地點、事件

2、他（她）的言行對你的影響

3、他（她）當時遇到什么問題？

第二集

五顆心：

一、相信自我之心

1、當顧客罵完你后他已忘記，是你自己記得并用來摧殘自己。

認為自己不適合做銷售、不適合與人打交道就等于認為自己不適合過好生活。

2、拜訪顧客有危險還是不拜訪顧客有危險？

3、轉(zhuǎn)換恐懼，打開銷售成功之門。

出丑才會成長，成長就會出丑。

別來煩我?。òl(fā)火了）以前表示：被拒絕了?；饪謶郑褐皇潜硎究蛻舢敃r心情不好。

需要時我給你打電話。以前表示：被拒絕了?；饪謶郑褐皇潜硎究蛻衄F(xiàn)在正忙。我不需要。以前表示：被拒絕了。化解恐懼：只是客戶對產(chǎn)品還不了解。（面對被拒絕六次，還敢來第七次的推銷員，考慮連人一起買過來。）只要我不放棄，你永遠拒絕不了我。

二、相信顧客相信我之心

1、價值觀同步

購買價值觀：顧客購買產(chǎn)品時對他來說很重要的參照點。

要想打動顧客了解顧客比了解產(chǎn)品更重要。

銷售策略八步：

1、你想看看某某產(chǎn)品吧？

2、也曾今看過一些吧？

3、那挺花費時間和精力吧？

4、那我們這里也不一定適合你？

5、我做這個行業(yè)已經(jīng)N年了，現(xiàn)在讓我了解一下你的需求或條件，這里不適合我直接介紹適合你的對方。（顧客不相信你時，你講的全是廢話。）

6、我介紹你到其他地方對我沒有任何好處。

7、提前把我們的產(chǎn)品賣點列好。

8、讓顧客自己選最在乎的是什么？提供選項不多于三個。（沒有任何產(chǎn)品能滿足顧客任何需求，只能賣要點。）

銷售就是：

1、找出顧客價值觀

2、改變顧客價值觀

3、種植新的價值觀

2、客戶的人格模式和購買模式

A、成本型和品質(zhì)型

成本型（實惠是做人最高美德，浪費是可恥的。）

品質(zhì)型（人生在世只有你花的錢是你的，沒有花的錢都是別人的。人生兩大悲哀：

第一條到死的時候，錢還沒花完；第二條人還沒死錢就不夠花。）

B、配合型和叛逆型

C、自我判定型和外界判定型

D、一般型和特殊性

3、如何與客戶溝通

問：與顧客溝通的關(guān)鍵

（1）問簡單的問題（顧客都是被自己所說服，找到他的核心價值觀，用價值觀撬動他。）

（2）問二選一的問題。

（3）問封閉式問題。（讓顧客舒服大于對錯。）

聽：傾聽的秘訣

傾聽用紙和筆來完成。從容大于能力。

說：說話的技巧

（1）給顧客明確的指令（成交的一切意義在成交本身）

（2）不要說太多廢話（當顧客決定買，你就閉嘴，等著收錢，收完錢轉(zhuǎn)身就走，服務(wù)從下一次開始。）

三、相信產(chǎn)品之心

銷售的第一個心態(tài)：交換心理（員工所有問題在于認為產(chǎn)品不值。）相信產(chǎn)品之心的核心：拼命重復成功案例。

顧客永遠買結(jié)果，不是買過程和成分?！疵v你產(chǎn)品的成功案例。針對不同行業(yè)，讓每個員工拿出十個成功案例。

把所有經(jīng)典案例打印成冊。

每個員工背十個案例，新員工來公司讓員工學習經(jīng)典案例。

老板與員工的根本差別：對產(chǎn)品的態(tài)度。

四、相信客戶現(xiàn)在就需要之心

化解顧客障礙：太貴了——代表顧客懷疑同類產(chǎn)品還有沒有別的地方更便宜。你有見過比這便宜的嗎？同一時期，你要買到比這便宜的，便宜多少返還多少。質(zhì)量！——代表顧客想要承諾（保證）。你有什么保證？——你要什么保證你才放心？——給他一個讓他放心的保證，不論這個保證是什么。

服務(wù)！——代表顧客想知道能提供什么服務(wù)。你們都有什么服務(wù)？——你要什么特殊服務(wù)？——給他量身定做服務(wù)。

五、相信客戶使用完產(chǎn)品之后會感激我之心

核心：麥凱66表格

年輕人需要常說：我需要你的指導。

用心

第四篇：銷售智慧心得體會

銷售心得體會

經(jīng)過這兩天的學習，我對銷售也有了進一步的了解。我總結(jié)了作為銷售的技巧。一．銷售計劃

制定銷售計劃，按計劃銷售，這是完成銷售任務(wù)的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。制定一個切實可行的銷售目標和在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。雖然我們現(xiàn)在只是在學習階段，首先我要制定每月的銷售計劃：在每月的一號早上就把本月的計劃任務(wù)分解到每一天，每個人，然后再給自己規(guī)劃一個更高的目標，在完成當天任務(wù)的同時，要努力去向高目標奮進，爭取做好每一天銷售。

二、開發(fā)新顧客

進行顧客關(guān)系管理，意思就是與顧客保持良好的關(guān)系，這樣有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進 維護，就會導致顧客把你忘記，同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注、關(guān)心顧客的各個細節(jié)，與他們成為朋友，建立信賴感。

三、用積極的情緒來感染顧客

我覺得如果有情緒會給顧客一個不好的印象。所以每天上班我都要保持良好愉悅的心情，良好的形象。

四、尋找準客戶

大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最后不會成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。

五、了解顧客的需求。

用我們的產(chǎn)品獨一無二的特點，無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。

六、勤快，臉皮要夠厚

第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤，經(jīng)常打個電話聯(lián)絡(luò)一下感情，增加顧客對你的印象。（當然不可以直奔主題，要先問候，關(guān)心他，在慢慢聊到產(chǎn)品，記得一定要把握好回訪的技巧）

第二要臉皮夠厚。劉老師說遭到顧客拒絕是正常的，也是每天都可能在發(fā)生的，因此要想讓顧客認可你和你所銷售的產(chǎn)品，臉皮就要厚一點，要有很強的承受力，即使遭到顧客 的拒絕，切勿灰心喪氣，精神不振。要告訴自己：我的產(chǎn)品是最好的，無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。這就是我們的相信產(chǎn)品之心。

這就是我的銷售心得體會，我今后會盡心盡力做到最好。

第五篇：銷售智慧演講稿

《銷售智慧》

——劉一秒 今年高壽了？（9歲）所以你會發(fā)現(xiàn)一個9歲的小男孩成不成熟？看他成不成熟？你有看到這么成熟這么穩(wěn)重這么慈祥的9歲的小孩嗎？你今天跟誰來的？（媽媽）在哪呢？是親媽嗎？（點頭）確定嗎？（確定）聽好哈，你媽媽聽好哈，你是喜歡有活力有激情的父母親還是喜歡那個半死不活的父母親（有激情有活力）那你覺得你爸爸你媽媽有激情有活力嗎？（有）那你覺得你有沒有激情有沒有活力，（有）跟小朋友比你是有活力還是一般？（還可以）好，給他掌聲鼓勵一下。想不想更由活力更有激情?（想）好停一下，聽聽叔叔阿姨怎么說。好各位現(xiàn)場的朋友們，你是喜歡有激情有活力的人還是喜歡那些半死不活的人？（現(xiàn)場：有激情有活力的人）這種聲音是有激情有活力嗎?再說一遍，大聲一點。（現(xiàn)場大聲：有盡情游活力的人）。是喜歡很上進的有夢想有追求的還是還是喜歡半死不活的人。所以往左邊看一下，往左 往左看一眼，覺得旁邊這個人是很有激情有活力的請舉手。我發(fā)現(xiàn)有人還敢不舉手哈！好把手放下。向右看一下，右邊這群人，覺得右邊這個人像活人的請舉手，好，把手放下。我發(fā)現(xiàn)說活人不行。所以你發(fā)現(xiàn)平時在學校是你喜歡那種積極有活力的老師還是喜歡一本正經(jīng)的老師，（有趣的老師）有趣的老師對吧！那你們學校有趣的老師多還是少，（少）。

我們發(fā)現(xiàn)各行業(yè)各領(lǐng)域比較優(yōu)秀的人物，他們是郁郁寡歡的人還是有激情有活力的人？所以誰覺得自己有激情有活力的請掌聲告訴我一下。所以以后你長大要不要做一個成功的人士？（要）要對國際民族有貢獻要不要?。浚ㄒ┮庾谝娉蔀楦改赣H的驕傲要不要??？（要）那要想成為這樣的人最關(guān)鍵最關(guān)鍵特質(zhì)之一不是學習多么好，最關(guān)鍵是看你有沒有激情有沒有活力，所以你以后要不要變得有激情有活力（要）今天早上跳舞，跳了嗎？（沒有）下次敢不敢上，（敢）中午跳敢不敢上去跳？（敢）第一個上來跳敢不敢？你說的哈，好掌聲鼓勵一下。好，謝謝請回。

我的主題就是我們一整天講銷售，那我先采訪一下銷售多么重要？誰敢先上臺上來？好自我介紹一下。（介紹）為什么你剛才猶豫猶豫不敢上想上不敢上想舉手還不敢上來為什么？（我看兩個年輕的上來了，我是讓給他們的把這次機會后來我一看不行我就上去優(yōu)勝劣汰）今年高壽？(50個春秋)所以他整整讓別人讓了50年了，所以一有機會別人上只要是在某些場合舉手都過時，舉手還代表等著別人選你，那些整整有結(jié)果的人他根本不等你選他他直接沖上去，所以你發(fā)現(xiàn)所有行業(yè)所有領(lǐng)域能出類拔萃超越別人的人就是敢沖。你同不同意？（同意）所以剩下的這點日子是不是要沖一沖（是）但是上臺會難看，假如上臺會難看會出丑啊同不同意?。克晕乙R上會開始講到第一個觀念如何讓你知道人這輩子是怎么變得不普通，人士被什么所殺死。都想提高收入，都想過好生活，但為什么很多人會慢慢的停留不前，三十年工作三十年退休還賺兩千三千后來還下崗了！所以先請教，聽好我請教老師：你認為一個人在生活生存而言最大的能力是什么能力？(要有膽量氣質(zhì))來 聽好哈！你們也自己想一下就今天社會在當今社會時代你們生存和生活而言最大的能力是什么能力？（我感覺應該是一個有激情的能力）（勇氣信心）是什么能力？（激情有活力）（行動力）能答對的獎一百港幣。（學習力）(說服力)（有信仰）好 給這些在臺上的人掌聲鼓勵一下。我現(xiàn)在給你演示一下人和人的差別然后人受什么影響！{你好嗎？我姓劉（你好劉老師）我姓劉{謝謝劉老師，我姓成}我姓劉，我叫劉一秒。（我叫程炳坤）我姓劉，叫劉一秒，來自深圳。（來自邢臺）}你發(fā)現(xiàn)我說什么他跟我你們發(fā)現(xiàn)了嗎？我不說他就不說，所以要想成交顧客要想把你的產(chǎn)品賣給顧客要想創(chuàng)造利潤，到底是產(chǎn)品好就能成功還是你很會引導對方？（引導）還是先給程

主任掌聲鼓勵一下。好謝謝先請回。那到底就生活和生存而言最重要的是什么能力？什么能力？大聲講，就你的生存和生活而言銷售的能力大于其他一切的能力，寫這句話。我想請位朋友上來，給我那本書，是頭一次聽課嗎？（是的）這句話是從哪學的？（剛剛悟到的）現(xiàn)在從事什么行業(yè)？自我介紹一下吧給你個機會。（自我介紹）想認識他的請舉手！未婚的請舉手，想找女朋友的請舉手，你們應經(jīng)知道顧客在哪里了，好謝謝 請回。這本書送給你了。（女士自我介紹）停停，所以一個人業(yè)務(wù)能力強不強，事業(yè)好不好分寸非常關(guān)鍵，你發(fā)現(xiàn)當他沒說手機之前你們比較喜歡他，當他特意說出手機號是你們就不太喜歡他，各位同意嗎？也就是說你的企圖心目的性太強了所以對方都嚇跑了。所以不說手機他們下課會搶著你要手機號的有聽到嗎？所以非常非常微妙。剛開始好，一看你還是初戀是嗎？（沒錯）就是除此鍛煉啊，給他掌聲鼓勵一下請回。當今世界首富是誰？依然是比爾蓋茨。現(xiàn)在請所有人包括后面請你猜猜看世界首富成為首富最關(guān)鍵最關(guān)鍵的因素是什么？我知道你們會說，有人會說眼光比較好能力比較強善開發(fā)，但是今天我告訴你們標準答案我現(xiàn)場聽過比爾蓋茨4次演講，比爾蓋茨到全世界最高的時候7天飛8個國家去演講，比爾蓋茨演講說40分鐘，前15分鐘介紹公司規(guī)劃，剩下30分鐘介紹如何使用它的產(chǎn)品，所以比爾蓋茨能成功很顯然他就是會銷售。當今世界第一標準商人就是比爾蓋茨，都談不到企業(yè)家。這是他的合伙人這樣講：那比爾蓋茨怎么銷售從創(chuàng)業(yè)開始起每天陌生推銷陌生拜訪要6年8年才慢慢收錢，現(xiàn)在依然在銷售，這件事聽不懂。我先講一下到目前為止微軟公司幾乎沒有開發(fā)過什么原創(chuàng)產(chǎn)品，尤其是轟動世界的產(chǎn)品，最早的企業(yè)家是MS。MS dos，是他自己創(chuàng)的嗎？不是，是從別的公司買來，DOS是他創(chuàng)的嗎？不是。WINDOOWS是微軟發(fā)明依然不是！WINDOOWS是從別的公司買來的賣到全世界成為世界首富。1992年后成為世界首富之后靠網(wǎng)上瀏覽器，網(wǎng)上瀏覽器是別的公司4年前就發(fā)明，在全世界推廣不開，比爾蓋茨把他買來之后推廣到全世界，所以再次成為世界首富，也就是世界首富他不是很會發(fā)明創(chuàng)造他不是靠科研他就是會行銷會銷售。有一家公司做牛奶，公司姓蒙叫蒙牛有沒有聽過？所以老板名字叫牛根生，我們幾次跟牛根生同臺演講，牛根生演講，面對2500人，牛根生都講45分鐘。講15分鐘蒙牛規(guī)劃，剩下30分鐘就叫你喝牛奶，他講完之后聽牛根生講話之后你感覺回去之后不喝酸奶不喝他的牛奶腿馬上就會癱瘓。他現(xiàn)場給你描述它的腿，整個荷蘭人15歲喝奶的時候狀況，15歲不喝奶骨質(zhì)疏松，到45歲不喝之后沒有活力沒有激情，慢慢的會消失，也就是牛根生走到世界各地，在全國各地各大媒體只要他出場，講完之后，凡是聽到他講話的人就想回去和牛奶，有聽明白的請掌聲告訴我一下。也就是全世界所有成功者都會銷售，我在想中國，2001年中國首富有個人姓劉，叫劉興聽過沒？就是希望集團，那個時候我們合作，所以在2001年中國首富劉興也是他最會發(fā)明飼料嗎？是他最會創(chuàng)造飼料嗎？很顯然不是。但有一條肯定他最會銷售，所以他成為那個時候的首富。今天有一個電器叫國美電器聽過嗎？國美電器的老板叫黃國育，我們也是以前采訪過他，在他成為中國首富之前，為什么初中文憑都沒有念完就成為中國首富，他很會銷售。二十年前，兄弟兩個做窯爐賺點錢，然后做服裝品，準備賣家電還不知道賠完錢在街頭吃飯突然看見一個人懷里抱著電視回家，二十年前你家有電視的請舉手。二十年前！所以你發(fā)現(xiàn)，好現(xiàn)在不過二十幾個。后來黃國育說中國很少人家里有電視，在未來每個人家里都會有電視，所以賣電視是個趨勢，賣空調(diào)冰箱洗衣機，所以黃國育選擇賣家電都賣到中國首富，所以很顯然他就是比你會銷售。今天你去看資料看成功，看哇哈哈，老板也是一樣，他是比你會銷售。所以你發(fā)現(xiàn)跟各行各業(yè)的成功者跟他說話后，你不賣他那個產(chǎn)品你都對不起自己，然后都無法存活。這就是他們身上具備的銷售能力。那我現(xiàn)在講一些藝人，有個人姓劉叫劉德華，你們聽過沒？假如連劉德華都能成功，是個人都能成功，這不是我說的，這是劉德華直接經(jīng)紀人在澳大利亞講課親自講：連劉德華，以前唱歌唱得怎么樣？能不能超過張學友，譚詠麟。武打能不能打過成龍，李連杰。搞笑能不能搞過周星馳。演技能不能演過周潤發(fā)。跳舞能不能跳過郭富城。所以你發(fā)現(xiàn)劉德華在所有領(lǐng)域

都不是最優(yōu)秀的最出類拔萃的。但他二十年不倒號稱天王，所以劉德華成功的秘訣就是兩個字叫銷售。所以他直接經(jīng)濟人說句話：劉德華就是把自己定位成偶像牌，然后一銷銷了二十年，然后屹立不倒。為什么張學友號稱亞洲歌王之后收入不怎么樣知名度影響力都沒法跟劉德華比。張學友演唱會我們也是第一排聽，張學友演唱會號稱世界巡回演唱會張學友一上場，就身穿黑色燕尾服，留著胡須，你們喜歡看張學友這個打扮嗎?下面都要昏倒了，開場先唱10首英文歌曲，現(xiàn)場3萬觀眾直接睡著。因為聽不懂。接著唱8首粵語歌曲，聽眾是昏倒起來起來之后又昏倒，就是完全給張學友面子來看看，怎么回事。到第19首才唱吻別。但劉德華差別就差在這。劉德華開演唱會上場穿什么上場？乞丐服？白衣服？錯了。在香港紅館體育場我們在第一排劉德華上場在廣州是穿白色透明背心，一上場剛要唱，還沒等上從臺下上來4個女觀眾，直接把背心撕掉，現(xiàn)場立刻開始沸騰。他們說劉德華還沒開始唱花300塊錢值。所以說你們說銷售，但是在香港更夸張的是在香港紅館體育場，他連這個動作都沒有，他上場之前先擺個動作，穿什么上場，穿真皮上場，什么叫真皮？這就叫真皮…也就是上半身赤裸，然后刷來個激光燈，他就擺三個造型第一個是這樣，第二個是這樣，第三個就這樣一卡。就擺三個造型下面開始沸騰，他們說花1千值。有一句話還沒說，后來上場第一句話說：為什么我會這么成功二十年來，因為二十年來你們依然這么支持我喜歡我，但是今天為什么保持這個樣，劉德華自己說因為我希望你們的女兒依然喜歡我。劉德華都在培養(yǎng)下面的客戶群，所以導致最后人家父親投海自殺拉同意嗎？在開玩笑。也就是代表他很會銷售。還有另外一個人，我說完這個人的名字之后你們都會倒吸口涼氣凡是到現(xiàn)在覺得自己收入不理想的人，我把這個案例說完之后你都不用聽我講，馬上回家你就直接行動就可以。有個人姓周叫周杰倫你們聽過嗎？能聽懂他歌的請舉手，二十歲以上都聽不懂，二十歲一下都聽懂了。你都聽不懂他唱什么，他個人收入2004年7千5百萬，2005年應該是2.5億，2006年個人收入將近3億，也就是12億臺幣。一個其貌不揚，形象不怎么樣，學歷平平高中都考不上不要說大學勉強讀完，性格內(nèi)向，封閉冷漠，內(nèi)心狹隘，父母過早分居，14歲父母親離婚然后沒什么朋友就這種人成為天王了！所以很簡單。那你會說劉老師他故意開這個風格唱不清楚的呢？我今天再告訴你個秘密，周杰倫就是天生說話說不清楚，也就是這種人都能夠有結(jié)果很顯然他能把它銷售出去。有一次在飛機上，我就請教他，我說：你是周杰倫吧？那個時候他，2002年非典時候，還不算太紅，我都沒聽過他的歌只是電視上看過他知道這個名。我聽不懂，我說你成功的秘訣是什么？他說我想怎么唱就怎么唱，我說你拍MTV的原則是什么？他說我想怎么拍就怎么拍，我一會來柔道一會來武術(shù)，一回來點什么相撲，然后再來點籃球我想怎么拍就怎么拍。然后說好迎合無數(shù)青少年的口味，立刻就成為這么頂尖人物。所以今天在座的各位，你生活不大理想，事業(yè)不太成功，你記一句話：你還沒有拼命的把你自己行銷出去。所以今天徹底想提高收入的請舉手。提高收入的。好請發(fā)下。那你們有沒有想過財富從哪里來？財富從哪來？旁邊人注意啊，他說財富從你口袋來。那財富從哪里來？寫一句話：財富來自于認識你的人和你認識的人。所以今天你想要讓事業(yè)跟飛黃，跟成功你就看你自己，你認識多少人，第一句話。第二句話：多少人認識你。問題來了，你們感覺讓自己認識很多人重要還是讓很多人認識你重要。你們有沒有發(fā)現(xiàn)很多人一吃飯一聊天一談話，談什么話？在酒桌一吃飯，不知不覺喝三杯酒之后，對方就開始聊開，說他認識誰認識誰認識誰。以后再吃飯的時候，一聽到誰講這種話，你就不要跟他來往，因為他還沒入門。認為所有成功的人士，很多人認識他不是他拼命認識很多人。聽懂我講什么了嗎？也就是各行業(yè)成功者他扎扎實實視頻24分鐘….