第一篇：溜冰場策劃意向書

延大旱冰場創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目

策 劃 方 案

目錄

一、背景介紹…………………………………………………..二、項(xiàng)目名稱…………………………………………………..三、目的及宗旨………………………………………………..四、項(xiàng)目分析…………………………………………………..五、項(xiàng)目規(guī)劃…………………………………………………..六、項(xiàng)目運(yùn)營…………………………………………………..七、項(xiàng)目經(jīng)營范圍……………………………………………..八、項(xiàng)目影響…………………………………………………..九、項(xiàng)目支持…………………………………………………..一、背景介紹作為一名在校大學(xué)生，最富有和也許就是時(shí)間了。近兩年的在校生活，多多少少也 對學(xué)校周邊的一些情況有了一定的了解。通過觀察我發(fā)現(xiàn)，在延邊大學(xué)里根本沒有一家能夠滿足大學(xué)生平日里的娛樂場所。學(xué)生的日常生活中，除了健身（每天去健身也會乏味，無聊。。），打臺球，網(wǎng)吧，等室內(nèi)活動少之又少。再加上東北的特殊氣候，一年四季，也就只有那么三四個(gè)月可以打打籃球，足球等室外活動。更多的大學(xué)生選擇了宅在宿舍中，在寢室里上網(wǎng)，打游戲，也別是女生。這是所有大學(xué)生的通病。所以針對這一需求，我們決定在延邊大學(xué)開一個(gè)娛樂場所，即旱冰場。

二、項(xiàng)目名稱

延邊大學(xué)XX旱冰場

三、目的及宗旨

（1）溜冰是一項(xiàng)強(qiáng)身健體，放松身心的休閑活動，是能大大豐富我們課余生活的娛

樂項(xiàng)目。

（2）吸引更多大學(xué)生加入到創(chuàng)業(yè)之路中。

（3）發(fā)展大學(xué)生更多的興趣愛好

（4）顧客是溜冰場的生命，我們會積極聽取顧客的反饋，并不斷完善服務(wù)。

四、項(xiàng)目分析

優(yōu)勢：

（1）銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。如：有很好的發(fā)展空間，現(xiàn)在很

多學(xué)校也支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，管理也比較輕松。且能吸引跟多大學(xué)生加入校園創(chuàng)業(yè)的行列中，鍛煉大學(xué)生的發(fā)展?jié)撃埽岣呓窈蟛饺肷鐣淖孕判摹?/p>

（2）溜冰是一項(xiàng)強(qiáng)身健體，放松身心的休閑活動，是能大大豐富我們課余生活的娛樂項(xiàng)

目。如今，溜冰作為一項(xiàng)休閑娛樂運(yùn)動，頗受廣大中青年的喜愛，特別是大學(xué)生。并且許多大學(xué)城里都開設(shè)了旱冰場和溜冰課程，以此來豐富大學(xué)生的課余生活。

（3）從目前延大的實(shí)際情況看，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課余活動是相對單調(diào)乏味的，除了那些

普通的籃球場，足球場和簡陋的露天乒乓球場外，工程校園內(nèi)確實(shí)還應(yīng)該提供一些為廣大師生服務(wù)的課余休閑娛樂場所。

（4）目前許多大學(xué)城里都開設(shè)了溜冰課程及相關(guān)設(shè)施，以此來吸引學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的興

趣愛好。

（5）成立該項(xiàng)目后，學(xué)?？梢蚤_設(shè)旱冰課程，培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好，開發(fā)學(xué)生潛能，旱

冰場地白天可由學(xué)校管理，帶領(lǐng)學(xué)生上課。晚上則由旱冰場負(fù)責(zé)全權(quán)管理，提供場地和氛圍，讓學(xué)生盡情的享受溜冰帶來的樂趣。

（6）招聘人員可與大學(xué)生勤工儉學(xué)合作，為大學(xué)生提供兼職，提供社會煉歷。劣勢：

（1）銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策（如行業(yè)管制等政策限制）等方面的劣勢力。對于

溜冰場，有很多的競爭者：KYV，網(wǎng)吧，電玩城等，其中網(wǎng)吧的實(shí)力最強(qiáng)。開一個(gè)溜冰場需要的空間場地比較大，選址要合理。

威脅：

無

五、項(xiàng)目規(guī)劃（1）選址問題。我們從工程的實(shí)際情況出發(fā)，可選擇在學(xué)校后山原有的休閑場地上，遠(yuǎn)離學(xué)生宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，不會影響到同學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活。此外，大家來這里也相對比較方便，可進(jìn)入性強(qiáng)。

（2）市場定位。由于大家主要是因?yàn)橥饷娴暮当鶊鋈藛T太雜而不去或很少去，但外來人員的流入是不可避免的，而旱冰場仍以校內(nèi)學(xué)生，教職工及其子女，和周邊一些的學(xué)生為主流市場。即采取類似會員制，進(jìn)場需提供學(xué)生證價(jià)格減半，以此來減少外來人員的流入，便于管理，提高場地的安全系數(shù)。

（3）整體布局，溜冰場面積大約600平方米。地板用綠色的環(huán)氧自流坪鋪設(shè)，墻壁飾以簡單的溜冰動作和嘻哈畫面。在場地中間配一盞旋轉(zhuǎn)彩色射燈，四周再安裝一些七彩射燈，造成一種夢幻的燈光效應(yīng)，注意，燈光不應(yīng)太亮或太暗，而且跟隨音樂的勁暴與柔和可變換。冰場的護(hù)欄用不銹鋼做，外部加上一層海面防護(hù)，在場地內(nèi)有供滑冰者休息的簡易看臺，此外在左方的滑冰區(qū)還有一段波浪型滑坡設(shè)計(jì)，供滑冰高手使用或表演，我們會在入口處用明顯的標(biāo)志牌指明。

六、項(xiàng)目營運(yùn)

（1）主要以大學(xué)生為主要服務(wù)對象，鞋子雙排的鞋子，我們提供免費(fèi)教學(xué)服務(wù)，我們會組織溜冰者有序進(jìn)行不會因?yàn)榉较騿栴}而碰撞，在入場處我們會張貼《互相謙讓的字樣》等公告，同時(shí)我們免費(fèi)提供創(chuàng)可貼，藥水等。

七、經(jīng)營范圍

（1）為學(xué)生提供休閑娛樂的旱冰場地。

八、項(xiàng)目影響

（1）立足大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)施差異化就業(yè)、創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)，即立足帶動大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，以此項(xiàng)目為案例帶動校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)激情，吸引更多大學(xué)生加入到社會實(shí)踐中。

（2）積極配合學(xué)校，提供安全，高質(zhì)量的服務(wù)環(huán)境。

（3）。。。

第二篇：溜冰場計(jì)劃書

店鋪名稱：

店鋪地址：

負(fù)責(zé)人：

職務(wù)：

電話：

E-mail：

目錄 計(jì)劃摘要 企業(yè)介紹 企業(yè)規(guī)劃 市場分析 競爭分析

市場營銷計(jì)劃 市場銷售戰(zhàn)略 財(cái)務(wù)分析 附錄

一、計(jì)劃摘要

溜冰是一項(xiàng)強(qiáng)身健體，放松身心的休閑活動，是能大大豐富我們課余生活的娛樂項(xiàng)目。從目前大學(xué)的實(shí)際情況看，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課余活動是相對單調(diào)乏味的，除了那些普通的籃球場，足球場和乒乓球場外，校園內(nèi)確實(shí)還應(yīng)該提供一些為廣大師生服務(wù)的課余休閑娛樂場所。我們以顧客需求為導(dǎo)向，計(jì)劃在還大校內(nèi)開辦一家溜冰場，根據(jù)在一定范圍內(nèi)的市場調(diào)查結(jié)果的分析，這個(gè)計(jì)劃是可行的。

有很多同學(xué)非常喜歡或喜歡這項(xiàng)運(yùn)動，但是，在學(xué)校附近沒有一家溜冰場，此外，大理學(xué)院古城校區(qū)師生數(shù)量在7000人左右，年輕人喜歡挑戰(zhàn)自我溜冰活動盛行，現(xiàn)在的大學(xué)生時(shí)間很多，有些人會覺得很無聊，溜冰可以讓他們打發(fā)無聊的時(shí)間，重新樹立自信心，現(xiàn)在的電腦用戶比較多，天天呆在寢室里不怎么注重戶外運(yùn)動，我們可以借此來給他們找回自信心，由此看來，我們的客源市場是非常大的，而且本著高質(zhì)量，人性化服務(wù)的原則，可進(jìn)一步開發(fā)更廣大的潛在市場，前景比較樂觀。

二：企業(yè)介紹

A、公司的宗旨：最大努力讓同學(xué)們放松身心

B、公司的名稱：

C、（1）經(jīng)營理念：顧客是上帝，顧客的要求是溜冰場的生命，我們要滿足顧客的要求來維持我們的生命。（2）經(jīng)營原則：對顧客的意見和建議要虛心接受，并盡快商量，實(shí)行顧客的要求盡量滿足，讓顧客將滿意帶走，將意見留下，用心服務(wù)，微笑面對每一位顧客。

（3）溜冰場的宣傳：以分發(fā)傳單和一些小活動進(jìn)行宣傳，本店還會招收一些學(xué)生做兼職。

三、企業(yè)規(guī)劃

地址選擇

在新食堂三樓，距離宿舍樓較近，滿足大學(xué)生懶惰的心理；也可成為大學(xué)的風(fēng)景區(qū)之一。并且此地貼近同學(xué)們的生活，相對于外面地價(jià)學(xué)校較為便宜可以節(jié)約成本。

場面布置

溜冰場分成兩部分，一邊是高手發(fā)揮一技之長的地方，一邊是初學(xué)者學(xué)習(xí)溜冰的地方。

入口處放一個(gè)溜冰鞋的柜子，還有收銀臺以及廁所；

在溜冰場的一邊放幾條長凳用來休息。

四、市場分析

現(xiàn)在大理學(xué)院有露天的籃球場、足球場以及體育館，但許多學(xué)生已對籃球等運(yùn)動失去了興致，又因?yàn)槟贻p人喜歡刺激，而這里并沒有一家中小型的溜冰場，我創(chuàng)建的溜冰場將針對此空白，現(xiàn)在的生活中，大多數(shù)人不僅滿足物質(zhì)的需求，所以在生活中，往往出現(xiàn)對舒適度的高要求與市場的低質(zhì)量的最嚴(yán)重的沖突的現(xiàn)象，尤其是現(xiàn)在的大中學(xué)生，大學(xué)生可以借此打法無聊的空余時(shí)間，放松心情，讓一些同學(xué)找回自信，有助于人生的發(fā)展。所以我們的溜冰場有非常大的潛力。

五、競爭分析

優(yōu)勢：（1）溜冰場較大，滿足顧客的需求，相信會成為廣大朋友的喜愛。（2）服務(wù)周到場地明確不會讓初學(xué)者失去場地。（3）年輕人喜歡挑戰(zhàn)，而溜冰越來越流行，而且成為眾多情侶喜愛的項(xiàng)目。因此本溜冰場潛力巨大。（4）主要服務(wù)對象為大學(xué)生，人員較為簡單。

劣勢：必須明確現(xiàn)在的社會中存在著激烈的競爭，尤其是在服務(wù)上的競爭，所以要看清楚潛在的競爭做好準(zhǔn)備做到處處為顧客，溫暖到處在德經(jīng)營原則。始終處于競爭的上游，針對不同的時(shí)候，采取不同的經(jīng)營理念，不完全放松警惕，積極防范潛在的競爭對手。

六、市場營銷規(guī)劃

1)選址問題。我們從大理學(xué)院的實(shí)際情況出發(fā)，可選擇在新食堂三樓原有場地上，遠(yuǎn)離學(xué)生宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，不會影響到同學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活。此外，大家來這里也相對比較方便，可進(jìn)入性強(qiáng)。

2)市場定位。由于外面沒有溜冰場，大家都沒得去玩的地方。但外來人員的流入是不可避免的，而旱冰場仍以大理學(xué)院的校內(nèi)學(xué)生，教職工及其子女，和周邊一些學(xué)校的學(xué)生為主流市場。

3)整體布局，溜冰場面積大約平方米。地板用棕色的木質(zhì)地板條鋪設(shè)，墻壁飾以簡單的溜冰動作畫面。吊頂，以滑冰區(qū)的天花板中心為圓心，4米為半徑畫圓，將此區(qū)域用玻璃吊頂呈圓拱狀，在下方配一盞旋轉(zhuǎn)彩色射燈，四周再安裝一些七彩射燈，造成一種夢幻的燈光效。冰場的護(hù)欄用不銹鋼做，在場地內(nèi)有供滑冰者休息的簡易看臺，此外在左方的滑冰區(qū)還有一段波浪型滑坡設(shè)計(jì)，供滑冰高手使用或表演，我們會在入口處用明顯的標(biāo)志牌指明。

(領(lǐng)鞋以及還鞋處)設(shè)在離門口 3米的位置，為封閉的房子，顧客可以一進(jìn)門就登記，而且封閉式可以使整體看起來很整齊，不凌亂。領(lǐng)鞋后，顧客就可以進(jìn)入右方的換鞋區(qū)，由換鞋區(qū)往里走就是洗手間了。在登記處，這是對外服務(wù)的窗口，服務(wù)態(tài)度要好，服務(wù)速度要快，給每雙鞋編號，不要取錯(cuò)鞋或登記錯(cuò)誤。對于洗手間這個(gè)附帶服務(wù)設(shè)施，我們不能忽視它，應(yīng)該做到干凈，無異味。在設(shè)備方面，我們準(zhǔn)備的冰鞋數(shù)量(男女38雙)：

女鞋

雙排型 35，2雙

36和37各5雙

38，5雙

單輪型35-38各1雙

男鞋

雙排型39，4雙

40，8雙

41-43各5雙

單輪型39-43各1雙

4）內(nèi)部管理。主要體現(xiàn)在人員和時(shí)間的管理。經(jīng)過商量后，我們決定雇傭總?cè)藬?shù)為2人。一人負(fù)責(zé)領(lǐng)鞋和還鞋;一人負(fù)責(zé)吧臺和點(diǎn)歌服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)具補(bǔ)位的思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，將我們的服務(wù)做到最好

七、市場銷售策略

1)產(chǎn)品策略：

服務(wù)區(qū)——這是我們的特色服務(wù)之處，在滑冰區(qū)以外的左上角，其形狀為四分之一圓弧，各延伸2米，靠墻做飲料柜，圍欄的外面有十二個(gè)凳子，這樣充分利用了空間，而且使外觀不至于呆板。吧臺服務(wù)包括碳酸飲料，果汁等簡單的飲料和零食，點(diǎn)心，種類不用太多，但能夠滿足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價(jià)方面，我們應(yīng)該適中，參考工程消費(fèi)水平定價(jià)。在溜冰者溜累了以后，也可以進(jìn)入服務(wù)區(qū)，享受服務(wù)。其他顧客可以在吧臺處購買飲料和零食到桌椅區(qū)或直接在吧臺外部享用。

2)廣告策略：

我們的旱冰場取名為“

”，響亮而親切。一方面，我們可以印發(fā)一定數(shù)量的傳單宣傳，開業(yè)當(dāng)天全天免費(fèi)。另一方面，在學(xué)生易出入的場所張貼宣傳海報(bào)。傳單和海報(bào)的內(nèi)容要詳細(xì)寫清楚我們的地點(diǎn)，營業(yè)時(shí)間，提供服務(wù)的種類和收費(fèi)等，風(fēng)格簡單明了又吸引人。

3)價(jià)格策略：

收費(fèi)：根據(jù)調(diào)查分析，每月愿意支付的娛樂費(fèi)用在50元以下的占66.7%，50~100元的占30%，100元以上的僅占3.3%，（要調(diào)查）考慮到經(jīng)濟(jì)條件這一因素，我們實(shí)行按人數(shù)計(jì)價(jià)的方式，5元/人。此外，可辦理會員卡，面值30元，可以滑8次，即買六送二，此卡可以一卡多用，使用一次就劃掉一次，直到全部用完。周末抽取幸運(yùn)星，每晚三名，獎勵為免費(fèi)滑冰一次。情侶套餐：9元/次

八、財(cái)務(wù)分析

本溜冰場本著需求最少的人力，物力，財(cái)力的消耗，提供最優(yōu)服務(wù)的運(yùn)營宗旨，實(shí)行自 主運(yùn)營，自負(fù)盈虧，追求利潤的最大化，服務(wù)廣大消費(fèi)者，同時(shí)減少資金支付，科學(xué)分析市場，本溜冰場主要收入來源來自大學(xué)生喜愛運(yùn)動的同學(xué)。財(cái)政預(yù)算

溜冰鞋5000—6000左右

場地裝修1.5萬左右

音響等燈光設(shè)施 3000元

座椅 500元

流動資金 5000元

人員工資1200元 初級預(yù)算

其他費(fèi)用、總計(jì)：3萬左右 預(yù)期效益

每天溜冰的人數(shù)為30~50左右，那么一天的營業(yè)額為150元~250元之間，除去一天的成本預(yù)計(jì)，10個(gè)月可收回成本。

附錄

一、創(chuàng)業(yè)思路

1)優(yōu)勢：有很好的發(fā)展空間，學(xué)校也支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，管理也比較輕松，國家也比較重視大學(xué)生的體質(zhì)健康。

2)劣勢：對于溜冰場，有很多的競爭者：KYV，網(wǎng)吧，桌球，機(jī)房、校園電影院。其中網(wǎng)吧和機(jī)房的實(shí)力最強(qiáng)。開一個(gè)溜冰場需要的空間場地比較大，選址要合理。

3)機(jī)率：市場機(jī)率與把握情況。在大理古城沒有溜冰場，機(jī)電有幾個(gè)，學(xué)校周邊有4個(gè)網(wǎng)吧，距學(xué)生公寓太遠(yuǎn)，學(xué)生很不愿意去，很大一部分學(xué)生都選擇去機(jī)房。學(xué)校里還有兩家桌球室。一家電影院。

4)威脅：市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。最大的威脅是溜冰場越來越高擋化，大城市以具備以溜冰為主的娛樂城，而且，有些已經(jīng)采用真冰溜冰場，花費(fèi)和護(hù)理場地較高。

綜上所述：如何揚(yáng)長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，規(guī)避劣勢與風(fēng)險(xiǎn)。作為大學(xué)里的溜冰場不需要很大的場地，地板只需采用木質(zhì)或水磨的就可以啦。增加知名度。招聘人員可與大學(xué)生勤工儉學(xué)合作。

二、管理組織計(jì)劃人員管理

本溜冰場將聘請四位員工，2 男 2 女，一位女生負(fù)責(zé)收銀，一位男生負(fù)責(zé)拿鞋，還有兩人負(fù)責(zé)場地，為溜冰場里的人們提供服務(wù)。在早期采取中型的溜冰場的經(jīng)營模式，以減少成本，積累經(jīng)驗(yàn)，在以后發(fā)展中漸漸擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，增加場地面積并適時(shí)改變 經(jīng)營策略，把創(chuàng)新融入整個(gè)管理組織過程中，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng) 時(shí)代要求和環(huán)境變化的新型組織。

第三篇：溜冰場創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

溜冰場創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

今天的娛樂市場在也不是以前的“跑馬圈地”的時(shí)代了，娛樂項(xiàng)目多元化已經(jīng)勢不可擋?，F(xiàn)今市場的生存之道，只有不斷的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，才可以在這個(gè)殘酷的市場競爭中繼續(xù)生存下去，并有所發(fā)展。因此我們的想法就是創(chuàng)建一個(gè)溜冰場。

第一部分：市場分析

溜冰是一項(xiàng)強(qiáng)身健體，放松身心的休閑活動，是能大大豐富我們課余生活的娛樂項(xiàng)目。從目前大學(xué)的實(shí)際情況看，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課余活動是相對單調(diào)乏味的，除了那些普通的籃球場，足球場和簡陋的露天乒乓球場外，工程校園內(nèi)確實(shí)還應(yīng)該提供一些為廣大師生服務(wù)的課余休閑娛樂場所。我們以顧客需求為導(dǎo)向，計(jì)劃在還大校內(nèi)開辦一家旱冰場，根據(jù)在一定范圍內(nèi)的市場調(diào)查結(jié)果的分析，這個(gè)計(jì)劃是可行的。

因此我們做了一次關(guān)于開辦旱冰場的市場調(diào)查（附調(diào)查問卷及統(tǒng)計(jì)表）結(jié)果顯示，有53.4%的同學(xué)非常喜歡或喜歡這項(xiàng)運(yùn)動，但是，在學(xué)校附近只有一家旱冰場，而且由于人員繁雜等原因有73.3%的同學(xué)很少去或幾乎沒去過。此外，調(diào)查結(jié)果還顯示有83.5%的同學(xué)贊成在校內(nèi)開辦一家旱冰場。工程的師生數(shù)量在8000人左右，南院的學(xué)生搬過來，加上城西安置小區(qū)和安全分校市場空間情況更為可觀，年輕人喜歡挑戰(zhàn)自我溜冰活動盛行，現(xiàn)在的大學(xué)生時(shí)間很多，有些人會覺得很無聊，溜冰可以讓他們打發(fā)無聊的時(shí)間，重新樹立自信心，現(xiàn)在的電腦用戶比較多，天天呆在寢室里不怎么注重戶外運(yùn)動，我們可以借此來給他們找回自信心，由此看來，我們的客源市場是非常大的，而且本著高質(zhì)量，人性化服務(wù)的原則，可進(jìn)一步開發(fā)更廣大的潛在市場，前景比較樂觀。

第二部分：創(chuàng)業(yè)思路

1）優(yōu)勢：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。如：有很好的發(fā)展空間，學(xué)校也支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，管理也比較輕松。

2）劣勢：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策（如行業(yè)管制等政策限制）等方面的劣勢力。對于溜冰場，有很多的競爭者：KYV，網(wǎng)吧，電玩城等，其中網(wǎng)吧的實(shí)力最強(qiáng)。開一個(gè)溜冰場需要的空間場地比較大，選址要合理。

3）機(jī)率：市場機(jī)率與把握情況。在星沙地區(qū)沒有幾個(gè)，機(jī)電有一個(gè)，生意還可以，就是地板老化很嚴(yán)重，設(shè)施不太好。

4）威脅：市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。最大的威脅是溜冰場越來越高擋化，大城市以具備以溜冰為主的娛樂城，而且，有些已經(jīng)采用真冰溜冰場，花費(fèi)和護(hù)理場地較高。、、綜上所述：如何揚(yáng)長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，規(guī)避劣勢與風(fēng)險(xiǎn)。作為大學(xué)周邊的溜冰場不需要很大的場地，地板只需采用木質(zhì)或水磨的就可以啦。對于溜冰可以與大學(xué)生溜冰協(xié)會合作，增加知名度。招聘人員可與大學(xué)生勤工儉學(xué)合作。

第三部分：對于溜冰場的具體規(guī)劃：

1）選址問題。我們從工程的實(shí)際情況出發(fā)，可選擇在一食堂四樓原有場地上，遠(yuǎn)離學(xué)生宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，不會影響到同學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活。此外，大家來這里也相對比較方便，可進(jìn)入性強(qiáng)。

2）市場定位。由于大家主要是因?yàn)橥饷娴暮当鶊鋈藛T太雜而不去或很少去，但外來人員的流入是不可避免的，而旱冰場仍以工程的校內(nèi)學(xué)生，教職工及其子女，和周邊一些的學(xué)生以及城西安置小區(qū)的兒童為主流市場。

3）整體布局，溜冰場面積大約700平方米。地板用棕色的木質(zhì)地板條鋪設(shè)，墻壁飾以簡單的溜冰動作畫面。吊頂，以滑冰區(qū)的天花板中心為圓心，4米為半徑畫圓，將此區(qū)域用玻璃吊頂呈圓拱狀，在下方配一盞旋轉(zhuǎn)彩色射燈，四周再安裝一些七彩射燈，造成一種夢幻的燈光效應(yīng)，注意，燈光不應(yīng)太亮或太暗，而且跟隨音樂的勁暴與柔和可變換。冰場的護(hù)欄用不銹鋼做，在場地內(nèi)有供滑冰者休息的簡易看臺，此外在左方的滑冰區(qū)還有一段波浪型滑坡設(shè)計(jì)，供滑冰高手使用或表演，我們會在入口處用明顯的標(biāo)志牌指明。登記處（領(lǐng)鞋以及還鞋處）設(shè)在離門口 3米的位置，為封閉的房子，顧客可以一進(jìn)門就登記，而且封閉式可以使整體看起來很整齊，不凌亂。登記領(lǐng)鞋后，顧客就可以進(jìn)入右方的換鞋區(qū)，我們在這里設(shè)有二十個(gè)座位，和十五米鞋架，為顧客提供了充分的方便。由換鞋區(qū)往里走就是洗手間了，設(shè)計(jì)為兩個(gè)完全封閉式，男女分開，門板裝飾與地板相同。在登記處，這是對外服務(wù)的窗口，服務(wù)態(tài)度要好，服務(wù)速度要快，給每雙鞋編號，不要取錯(cuò)鞋或登記錯(cuò)誤。對于洗手間這個(gè)附帶服務(wù)設(shè)施，我們不能忽視它，應(yīng)該做到干凈，無異味。在設(shè)備方面，我們準(zhǔn)備的冰鞋數(shù)量（男女80雙）：

女鞋

普通型35，2雙

38，7雙

36和37各10雙

單輪型35-38各兩雙

男鞋

普通型39，4雙

40，8雙

41-43各7雙

單輪型39-43各兩雙

這樣，我們就能從全方位提供顧客所需的冰鞋，令他們滿意。

內(nèi)部管理。主要體現(xiàn)在人員和時(shí)間的管理。經(jīng)過商量后，我們決定雇傭總?cè)藬?shù)為2人。一人負(fù)責(zé)領(lǐng)鞋和還鞋；一人負(fù)責(zé)吧臺和點(diǎn)歌服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)具補(bǔ)位的思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，將我們的服務(wù)做到最好。

第四部分：促銷策略

1）產(chǎn)品策略：

服務(wù)區(qū)——這是我們的特色服務(wù)之處，如圖所示，在滑冰區(qū)以外的左上角，其形狀為四分之一圓弧，各延伸2米，靠墻做飲料柜，圍欄的外面有十二個(gè)凳子，這樣充分利用了空間，而且使外觀不至于呆板。吧臺服務(wù)包括碳酸飲料，果汁等簡單的飲料和零食，點(diǎn)心，種類不用太多，但能夠滿足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價(jià)方面，我們應(yīng)該適中，參考工程消費(fèi)水平定價(jià)。在溜冰者溜累了以后，也可以進(jìn)入服務(wù)區(qū)，享受服務(wù)。其他顧客可以在吧臺處購買飲料和零食到桌椅區(qū)或直接在吧臺外部享用。點(diǎn)歌臺可以設(shè)計(jì)為投幣點(diǎn)歌式，顧客可以在吧臺處用現(xiàn)金換取點(diǎn)歌幣。也就是說我們采取的是一種令顧客DIY的服務(wù)，減少了我們的員工數(shù)量，但同時(shí)不降低質(zhì)量，就像麥當(dāng)勞肯德基那樣。

2）廣告策略：

我們的旱冰場取名為“紫齊天空”，響亮而親切。一方面，我們可以印發(fā)一定數(shù)量的傳單，憑此傳單在開業(yè)的前三天來滑冰的打八折。另一方面，在學(xué)生易出入的場所張貼宣傳海報(bào)，在學(xué)校廣播站進(jìn)行宣傳。傳單和海報(bào)的內(nèi)容要詳細(xì)寫清楚我們的地點(diǎn)，營業(yè)時(shí)間，提供服務(wù)的種類和收費(fèi)等，風(fēng)格簡單明了又吸引人。

3）價(jià)格策略：

收費(fèi)：根據(jù)調(diào)查分析，每月愿意支付的娛樂費(fèi)用在50元以下的占66.7%，50~100元的占30%，100元以上的僅占3.3%，考慮到經(jīng)濟(jì)條件這一因素，我們實(shí)行按人數(shù)計(jì)價(jià)的方式，5元/人此外，憑以上學(xué)生證或身份證可辦理會員卡，面值30元，可以滑8次，即買六送二，此卡可以一卡多用，使用一次就劃掉一次，直到全部用完。周末抽取幸運(yùn)星，每晚三名，獎勵為免費(fèi)滑冰一次。

總結(jié)：

由于生活費(fèi)多由父母提供，所以多數(shù)的學(xué)生在消費(fèi)時(shí)還是較為理性，同時(shí)在有質(zhì)量保證的前提下，消費(fèi)行為受價(jià)格主導(dǎo)成分較多。也不排除生活條件較好，生活講檔次和品位的。第五部分 地址選擇

在一食堂四樓天臺，因?yàn)閷W(xué)校周圍要數(shù)那塊地方最好，且貼近同學(xué)們的生活，相對于外面地價(jià)學(xué)校較為便宜可以節(jié)約成本。

第六部分 場面布置

我們考察過一食堂四樓的空地，我們可以在入門邊建一個(gè)小的棚子主要是放溜冰鞋，可以搞一些配套服務(wù)，如(飲料，茶水等)。溜冰場的側(cè)面有廁所解決民生問題，在前面放幾條凳子解決溜冰者的休息問題。）

第七部分 服務(wù)運(yùn)營

主要以大學(xué)生為主要服務(wù)對象，鞋子有單排雙排之分對于初學(xué)者我們可以建議使用雙排的鞋子，我們提供免費(fèi)教學(xué)服務(wù)（邀請溜冰協(xié)會的同學(xué)授教），我們會組織溜冰者有序進(jìn)行不會因?yàn)榉较騿栴}而碰撞，在入場處我們會張貼《互相謙讓的字樣》等公告，同時(shí)我們免費(fèi)提供創(chuàng)可貼，藥水等。

經(jīng)營理念顧客是溜冰場的生命，我們會積極聽取顧客的反饋，并不斷完善服務(wù)。財(cái)政預(yù)算

溜冰鞋5000—6000左右

場地裝修1-2萬左右

音響等燈光設(shè)施 3000元

座椅 500元

流動資金 5000元

人員工資2000元 初級預(yù)算

其他費(fèi)用

預(yù)期效益

每天溜冰的人數(shù)為30~50左右，那么一天的營業(yè)額為150元~250元之間，除去一天的成本預(yù)計(jì)，10個(gè)月可收回成本。

策劃人：郭達(dá)志

第四篇：創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)策劃意向書

吉林市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目

策 劃目 方 案

錄

一、背景介紹……………………………………………………3

二、項(xiàng)目名稱……………………………………………………4

三、目的及宗旨…………………………………………………4

四、項(xiàng)目分析……………………………………………………5

五、項(xiàng)目規(guī)劃……………………………………………………6

六、項(xiàng)目運(yùn)營……………………………………………………8

七、項(xiàng)目經(jīng)營范圍（擬成立協(xié)會的推動作用）………………9

八、效益預(yù)測……………………………………………………10

九、項(xiàng)目影響……………………………………………………10

十、項(xiàng)目支持……………………………………………………11

一、背景介紹

當(dāng)今世界,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)風(fēng)起云涌,眾多的創(chuàng)意產(chǎn)品、營銷、服務(wù),形成巨大的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)浪潮,席卷全球。各發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以及各自獨(dú)擅的取向、領(lǐng)域和方式迅速發(fā)展,展現(xiàn)了一幅創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)全球蜂起的熱烈景象。據(jù)約翰〃霍金斯《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)》一書披露,全世界的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)每天創(chuàng)造220億美元產(chǎn)值,并每年以5%左右的速度遞增,一些發(fā)達(dá)國家增長的速度更快,美國每年增長達(dá)14%、英國達(dá)12%。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正作為世界經(jīng)濟(jì)增長的新動力引領(lǐng)著全球未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展,發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新潮流和眾多國家的戰(zhàn)略選擇。來自發(fā)達(dá)國家和地區(qū)富有新意的令人驚嘆的產(chǎn)品、營銷、服務(wù)形成一股巨大的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)浪潮,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化席卷世界。

相比世界先進(jìn)國家和地區(qū),吉林省吉林市發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的步伐相對有些遲緩,但已出現(xiàn)加快發(fā)展的良好勢頭。吉林省、吉林市政府正大力推進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。繼北京、上海、杭州之后,吉林省的動漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。

目前深圳的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)發(fā)展居國內(nèi)各城市前列,比如目前國際排名前50位的設(shè)計(jì)大師中,決定入駐深圳的已有10位。發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對促進(jìn)深圳產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型有著積極作用,從國際經(jīng)驗(yàn)來看,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以其投入低、產(chǎn)出高的特性,多成為發(fā)達(dá)國家傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)密集地區(qū)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級的替代產(chǎn)業(yè)。目前,吉林市的經(jīng)濟(jì)正處于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段,因此,大力發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),有利于提高吉林市的文化含量和城市附加值,有利于推動吉林市的企業(yè)提高自主 創(chuàng)新能力,增強(qiáng)國際競爭力,有利于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提升吉林市經(jīng)濟(jì)的文化軟實(shí)力,進(jìn)一步鞏固吉林市作為吉林省的經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市地位。

二、項(xiàng)目名稱

吉林省創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會暨吉林市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

三、目的及宗旨

（1）成立吉林省創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會，并在吉林市建立東北最大的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。

（2）落實(shí)《國家文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》和吉林省（市）文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展部署，實(shí)現(xiàn)打造文化大省和文化強(qiáng)省的目標(biāo)。

（3）爭取國家和省、市政府的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)政策支持，組織協(xié)會會員（單位）加大文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化投入，協(xié)助政府立足市場化運(yùn)營，推動吉林省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中小型企業(yè)做強(qiáng)做大。

（4）服務(wù)文化創(chuàng)意企業(yè)尤其是中小型文化創(chuàng)意企業(yè)，立足協(xié)會組織中小型文化創(chuàng)意企業(yè)“抱團(tuán)抗風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)合謀發(fā)展”。

（5）立足協(xié)會聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)，為中小型文化創(chuàng)意企業(yè)提供做強(qiáng)、做大的融資服務(wù)，針對文化創(chuàng)意企業(yè)實(shí)際情況，成立協(xié)會內(nèi)部中小型文化創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展投資基金，鼓勵中小文化創(chuàng)意企業(yè)通過創(chuàng)新來擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。

（6）借鑒國際國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，配合政府探索符合吉林省省情實(shí)際的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會運(yùn)營模式。

四、項(xiàng)目分析

優(yōu)勢（S）：

1、吉林市是吉林省第二大城市，風(fēng)景秀麗，有豐富的自然資源及深厚的文化氛圍，是建立文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的最理想地點(diǎn)。特別是吉林市的旅游、文化等資源豐富，可充分為建立文化產(chǎn)業(yè)園后的鏈接產(chǎn)業(yè)做好銜接鋪墊。

2、吉林市的經(jīng)濟(jì)正處于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段,因此,發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),更容易與城市品牌發(fā)展相融合，從而使創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為城市主體形象的一部分，獲得更為優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。

3、國家大力支持文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。國家針對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直給予支持的態(tài)度，政府每年均針對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)給出優(yōu)厚的發(fā)展政策，并投入大量資金及人力、物力，可以說文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)國家將長期支持、發(fā)展的項(xiàng)目。

4、國內(nèi)已有很多該類的文化產(chǎn)業(yè)園落成，并成功的運(yùn)營。我們可以直接在他們身上獲取成熟的技術(shù)及運(yùn)營模式。劣勢（W）：

1、在觀念上,見物不見文,愿意花錢、花精力興建大型項(xiàng)目,卻不愿意多一點(diǎn)投入創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。多年來,吉林市在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的投入上只有其他產(chǎn)業(yè)的零頭,即便在大型項(xiàng)目上,也仍然保留著傳統(tǒng)工業(yè)化的思維,缺乏創(chuàng)意的設(shè)計(jì)和缺少創(chuàng)意經(jīng)營理念的項(xiàng)目到處可見。

2、由于我國高等教育的相對滯后,尤其是對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)上的孤陋寡聞，不能對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)形成有效的人才供給,造成了吉林市創(chuàng)意產(chǎn) 業(yè)發(fā)展的人才缺少的現(xiàn)狀。機(jī)會（O）：

1、成立以推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展為宗旨的行業(yè)協(xié)會。國內(nèi)其他地區(qū),如北京、上海、廣東、天津、重慶、四川、河南、河北均建立了省、市級創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會,旨在用企業(yè)自律的方式推進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展,吉林市也十分有必要通過成立產(chǎn)業(yè)協(xié)會加強(qiáng)企業(yè)和市場的自律組織,使吉林市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)盡量進(jìn)入組織化階段。

2、將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)納入知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略,以政府為主導(dǎo)，以企業(yè)為主體,以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)為載體,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈延伸。威脅（T）：無

五、項(xiàng)目規(guī)劃

? 一期設(shè)想4萬平米；

1、文化創(chuàng)意教育區(qū)域（教育培訓(xùn)4000平米）；

功能概述：面向社會引入動漫培訓(xùn)學(xué)院或其他動漫相關(guān)培訓(xùn)教育產(chǎn)業(yè)，對接未來入駐園區(qū)的動漫企業(yè)基礎(chǔ)動漫制作人才的不足。

2、動漫創(chuàng)業(yè)孵化中心（制作空間3000平米）；

功能概述：引入動漫創(chuàng)意設(shè)計(jì)開發(fā)企業(yè)辦公和獨(dú)立動漫創(chuàng)意人工作室及大學(xué)生工作實(shí)習(xí)基地。

3、文化創(chuàng)意動漫產(chǎn)業(yè)技術(shù)共享基地。

（1）文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)展貿(mào)推廣中心規(guī)劃10000平米；（2）動漫產(chǎn)業(yè)技術(shù)共享支持中心規(guī)劃5000平米；

功能概述：動漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)后期制作設(shè)備（參考國內(nèi)其他省市做法：設(shè)施全部由政府投資，并以較低的價(jià)格租賃給入園動漫企業(yè)或個(gè)人使用，動漫產(chǎn)業(yè)的最大投入是后期制作，這是眾多動漫企業(yè)最想要的服務(wù)，幾乎任何一家動漫企業(yè)都沒有能力自己投資）。

4、創(chuàng)意公寓及創(chuàng)意園區(qū)生活配套設(shè)施規(guī)劃10000平米；（1）創(chuàng)意公寓+獨(dú)立創(chuàng)意工作室。（2）創(chuàng)意美食+購物街等。

5、創(chuàng)意酒店（準(zhǔn)五星級特色文化創(chuàng)意酒店）（1）規(guī)劃8000平米；

（2）接待國內(nèi)外文化創(chuàng)意、動漫學(xué)術(shù)團(tuán)體及旅游團(tuán)隊(duì)； ? 二期規(guī)劃5萬平米。

1、引入風(fēng)險(xiǎn)投資或整體將園區(qū)上市（創(chuàng)業(yè)版）。

2、聯(lián)合北京及杭州等專業(yè)院校創(chuàng)立吉林市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)學(xué)院或動漫游戲?qū)W院。

3、引入主題文化公園項(xiàng)目，結(jié)合吉林市的風(fēng)土人情，實(shí)現(xiàn)吉林特色的主題公園。（主題公園）擬引入廣州動漫企業(yè)原創(chuàng)動力公司的“喜洋洋”動漫主題公園。

4、于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)引入張藝謀團(tuán)隊(duì)打造“吉林印象”冰雪主題旅游文化項(xiàng)目。? 三期規(guī)劃10萬平米。

1、整個(gè)創(chuàng)意園區(qū)將達(dá)到20萬平米。

2、全部建成后，將成為東北地區(qū)最大的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

3、建成后的吉林市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園暨動漫游戲孵化基地，將是集文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和動漫原創(chuàng)及動漫衍生品開發(fā)，特色旅游觀光，時(shí)尚休閑度假等于一體的綜合文化設(shè)施。

六、項(xiàng)目運(yùn)營

1、立足吉林省內(nèi)高校的文化創(chuàng)意優(yōu)勢資源，積極開展引進(jìn)來、產(chǎn)業(yè)化、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研共贏。（擬與省市內(nèi)高校聯(lián)合辦學(xué)創(chuàng)辦動漫學(xué)院，計(jì)劃先期引進(jìn)長春的吉林動畫學(xué)院；同時(shí)積極與吉林北華大學(xué)和東北電力大學(xué)接洽將其擬上馬的動漫專業(yè)或動漫學(xué)院引進(jìn)我們的園區(qū)）。

2、立足大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)施差異化就業(yè)、創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)，即立足園區(qū)以創(chuàng)意帶動創(chuàng)業(yè)，以文化產(chǎn)業(yè)為就業(yè)方向，將創(chuàng)意園打造為大學(xué)生產(chǎn)業(yè)孵化基地。

3、對接國內(nèi)外發(fā)達(dá)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，以最大的優(yōu)惠政策和硬件設(shè)施吸引全國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)入。（政策方面：目前全國各地的政策還沒有一個(gè)同一的規(guī)定，伸縮空間還很大，可以參考國內(nèi)最優(yōu)惠的地域政策加上吉林市的優(yōu)勢條件。硬件設(shè)施：其中包括政策和便宜的入駐租金以及政府補(bǔ)貼——貼息貸款和播出補(bǔ)助，動漫企業(yè)一般每集制作成本幾乎都可以由補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)盈虧平衡）。

（1）對接北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，北京的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是全國最大、最具優(yōu)勢城市，但目前生活成本壓力和城市資源的枯竭，已經(jīng)嚴(yán)重的制約了創(chuàng)意人才的創(chuàng)意激情，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成本已經(jīng)無法承受，亟待轉(zhuǎn)移。

8（2）吸引遍布國內(nèi)的眾多吉林籍的文化創(chuàng)意動漫企業(yè)和從業(yè)人員，回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)或?qū)?chuàng)意產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)部分設(shè)在吉林市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。（靠吉林市給予的優(yōu)惠條件和是否有決心辦這件事業(yè)，在吉林市的招商引資中已經(jīng)有吉林籍的深圳企業(yè)回家鄉(xiāng)投資如深圳大族激光等）

4、針對國內(nèi)專業(yè)類展會推出吉林市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園暨動漫游戲產(chǎn)業(yè)孵化基地項(xiàng)目，選取國內(nèi)最具影響力的行業(yè)展會進(jìn)行全國招商。（1）北京、深圳文化產(chǎn)業(yè)博覽會。（2）杭州、廣州、東莞國際動漫展。

七、項(xiàng)目經(jīng)營范圍(擬成立協(xié)會的推動作用)

1、研究分析吉林省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)運(yùn)營發(fā)展現(xiàn)狀，參與吉林省對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及政策制定，為政府和文化創(chuàng)意企業(yè)提供咨詢和中介服務(wù)。

2、促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、專利申請、維護(hù)會員合法權(quán)益，打造文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)核心競爭力。

3、搭建文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺，包括網(wǎng)絡(luò)信息平臺、投融資平臺、知識產(chǎn)權(quán)平臺、資質(zhì)認(rèn)證（認(rèn)定）平臺、國際交流平臺、展會貿(mào)易交易平臺等。聯(lián)合國內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)和高校，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研對接，促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新。

4、針對會員企業(yè)開展國際、國內(nèi)文化創(chuàng)意企業(yè)間的對外交流活動，組織會員企業(yè)及個(gè)人參加文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)展會，開展文化創(chuàng)意企業(yè)招商和產(chǎn)品推介等活動。

5、承擔(dān)吉林省人民政府主管部門委托的針對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的其 他具體工作。

八、效益預(yù)測

1、盈利模式：物業(yè)出租+文化補(bǔ)貼+專利分享+衍生品收益 文化補(bǔ)貼——由文化（動漫）項(xiàng)目直接貼息貸款和政府補(bǔ)助及動漫產(chǎn)品播出補(bǔ)助（中央臺每集給于2000—3000元，省市級臺給予每集2000元）；項(xiàng)目補(bǔ)助——有1：1和貼息等。

2、資本市場：圍繞創(chuàng)業(yè)版上市，實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張，反哺文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，做強(qiáng)做大吉林市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，讓文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為吉林市的另一張鮮亮的品牌。

3、立足吉林市文化創(chuàng)意科技產(chǎn)業(yè)園打造“文化吉林和旅游吉林”，將吉林市文化創(chuàng)意科技產(chǎn)業(yè)園打造成為：集文化創(chuàng)意和文化旅游于一體的時(shí)尚文化休閑項(xiàng)目。

九、項(xiàng)目影響

（1）依靠政府借助協(xié)會建設(shè)吉林市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園暨動漫游戲孵化基地，實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)在一個(gè)有形的載體上做好做強(qiáng)做大。（2）根據(jù)國家和?。ㄊ校ξ幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的支持政策，依靠政府借助協(xié)會實(shí)現(xiàn)吉林市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園暨動漫游戲孵化基地的“民辦官助”的模式。

（3）立足協(xié)會對接國家和省、市的相關(guān)扶持政策；依托協(xié)會組織會員單位抱團(tuán)入駐園區(qū)，依靠政府支持立足企業(yè)自主創(chuàng)新，在政府扶上馬送一程的基礎(chǔ)上，逐步推進(jìn)市場化運(yùn)營。

十、項(xiàng)目支持

1、國家文化部（文化產(chǎn)業(yè)司、游戲動漫處）、省委、省政府、省文化廳、市委、市政府。

2、清華大學(xué)、北京印刷大學(xué)、北京電影學(xué)院、北華大學(xué)、東北電力大學(xué)、吉林動畫學(xué)院。

3、創(chuàng)意中國產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、北京動漫協(xié)會、廣東省創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會、廣州工藝美術(shù)協(xié)會、杭州動漫產(chǎn)業(yè)協(xié)會等。

第五篇：會議及展覽策劃完整意向書

■預(yù)算

會議及展覽的預(yù)算不是一個(gè)概念。通常而言，會議預(yù)算包括以下幾個(gè)方面：

1、交通費(fèi)用

交通費(fèi)用可以細(xì)分為：

(1)、出發(fā)地至?xí)?wù)地的交通費(fèi)用——包括航班、鐵路、公路、客輪，以及目的地車站、機(jī)場、碼頭至住宿地的交通

(2)、會議期間交通費(fèi)用——主要是會務(wù)地交通費(fèi)用，包括住宿地至?xí)慕煌?、會所到餐飲地點(diǎn)的交通、會所到商務(wù)交際場地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會人員可能使用的預(yù)定交通。

(3)、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)場、車站、港口交通費(fèi)用。

2、會議室/廳費(fèi)用

具體可細(xì)分為：

(1)、會議場地租金——通常而言，場地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施，譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺、白板或者黑板、油性筆、粉筆等，但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時(shí)性的裝飾物、展架等，需要加裝非主席臺發(fā)言線路時(shí)也可能需要另外的預(yù)算。

(2)、會議設(shè)施租賃費(fèi)用——此部分費(fèi)用主要是租賃一些特殊設(shè)備，如投影儀、筆記本電腦、移動式同聲翻譯系統(tǒng)、會場展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等，租賃時(shí)通常需要支付一定的使用保證金，租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。值得注意的是，在租賃時(shí)應(yīng)對設(shè)備的各類功效參數(shù)作出具體要求（通?？上?qū)I(yè)的會議服務(wù)公司咨詢，以便獲得最適宜的性價(jià)比），否則可能影響會議的進(jìn)行。另外，這些會議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同，租賃的價(jià)格可能相差很大。

(3)、會場布置費(fèi)用——如果不是特殊要求，通常而言此部分費(fèi)用包含在會場租賃費(fèi)用中。如果有特殊要求，可以與專業(yè)的會議服務(wù)商協(xié)商。

(4)、其他支持費(fèi)用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書服務(wù)、運(yùn)輸與倉儲、娛樂保健、媒介、公共關(guān)系等?；谶@些支持均為臨時(shí)性質(zhì)，如果會議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話，其成本費(fèi)用可能比市場行價(jià)要高，如果讓專業(yè)會議服務(wù)商代理，將獲得價(jià)格相對比較低廉且服務(wù)專業(yè)的支持。

對于這些單項(xiàng)服務(wù)支持，主辦方應(yīng)盡可能細(xì)化各項(xiàng)要求，并單獨(dú)簽訂服務(wù)協(xié)議。

3、住宿費(fèi)用

住宿的費(fèi)用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費(fèi)里面有些價(jià)格是完全價(jià)格，而有點(diǎn)是需要另外加收政府稅金的。對于會議而言，住宿費(fèi)可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。

正常的住宿費(fèi)除與酒店星級標(biāo)準(zhǔn)、房型等因素有關(guān)外，還與客房內(nèi)開放的服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)——譬如客房內(nèi)的長途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開放有關(guān)。會議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開放的服務(wù)項(xiàng)目及范圍。

4、餐飲費(fèi)用

會議的餐飲費(fèi)用可以很簡單，也可以很復(fù)雜，這取決于會議議程需要及會議目的。

(1)、早餐

早餐通常是自助餐，當(dāng)然也可以采取圍桌式就餐，費(fèi)用按人數(shù)計(jì)算即可（但考慮到會議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備，所以預(yù)計(jì)就餐人數(shù)不得與實(shí)際就餐人數(shù)相差到15％，否則餐館有理由拒絕按實(shí)際就餐人數(shù)結(jié)算——而改為按預(yù)定人數(shù)收取費(fèi)用）

(2)、中餐及午餐

中餐及午餐基本屬于正餐，可以采取人數(shù)預(yù)算——自助餐形式，按桌預(yù)算——圍桌式形式。如果主辦方希望酒水消費(fèi)自行采購而非由餐館提供，餐館可能會收取一定數(shù)量的服務(wù)費(fèi)用。

(3)、酒水及服務(wù)費(fèi)

通常，如果在高星級酒店餐廳就餐，餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費(fèi)的，如果可以外帶酒水消費(fèi)，餐廳通常需要加收服務(wù)費(fèi)。在高星級酒店舉辦會議宴會，通常在基本消費(fèi)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加收15％左右的服務(wù)費(fèi)。

(4)、會場茶歇

此項(xiàng)費(fèi)用基本上是按人數(shù)預(yù)算的，預(yù)算時(shí)可提出不同時(shí)段茶歇的食物、飲料組合。承辦者告知的茶歇價(jià)格通常包含服務(wù)人員費(fèi)用，如果主辦方需要非程序服務(wù)，可能需要而外的預(yù)算。通常情況下，茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點(diǎn)心、水果等為主，中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點(diǎn)心為主。

(5)、聯(lián)誼酒會/舞會

事實(shí)上，聯(lián)誼酒會/舞會的預(yù)算可能比單獨(dú)的宴會復(fù)雜，宴會只要設(shè)定好餐標(biāo)與規(guī)模，預(yù)算很容易計(jì)算。但酒會/舞會的預(yù)算設(shè)計(jì)到場地與節(jié)目支持，其預(yù)算可能需要比較長的時(shí)間確認(rèn)：

6、視聽設(shè)備

除非在室外進(jìn)行，否則視聽設(shè)備的費(fèi)用通?？梢院雎浴Ｈ绻麨榱斯碴P(guān)系效果而不得不在室外進(jìn)行，視聽設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜，包括：

●設(shè)備本身的租賃費(fèi)用，通常按天計(jì)算

●設(shè)備的運(yùn)輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費(fèi)用，可讓會展服務(wù)商代理

●音源——主要是背景音樂及娛樂音樂選擇，主辦者可自帶，也可委托代理

c、演員及節(jié)目

通?？梢赃x定節(jié)目后按場次計(jì)算——預(yù)算金額通常與節(jié)目表演難度及參與人數(shù)正相關(guān)。在適宜地點(diǎn)如果有固定的演出，那預(yù)算就很簡單，與觀看表演的人數(shù)正相關(guān)——專場或包場除外。

d、其他——點(diǎn)心、水果及調(diào)制色酒

5、雜費(fèi)

雜費(fèi)是指會展過程中一些臨時(shí)性安排產(chǎn)生的費(fèi)用，包括打印、臨時(shí)運(yùn)輸及裝卸、紀(jì)念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時(shí)道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時(shí)保健、翻譯與向?qū)?、臨時(shí)商務(wù)用車、匯兌等等。雜費(fèi)的預(yù)算很難計(jì)劃，通常可以在會務(wù)費(fèi)用預(yù)算中增列不可預(yù)見費(fèi)用作為機(jī)動處理。

那么，展覽的預(yù)算與會議預(yù)算相比有什么不同呢？

展覽預(yù)算與會議預(yù)算有相同的地方，也有不同的地方——

相同的地方：住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、商務(wù)考察費(fèi)用(如果有考察計(jì)劃的話)。

不同的地方：展覽場地租賃、展覽布置、展品運(yùn)輸與倉儲、小型新聞發(fā)布會或者酒會。

展覽場地租賃：如果展覽在固定的展覽場地進(jìn)行，那么展覽場地的租賃預(yù)算通常按展位計(jì)算。國際標(biāo)準(zhǔn)展位面積通常為3mx3m,隔斷高度在2.3m至2.5m之間。標(biāo)配設(shè)施有射燈、椅子、資料桌、電源。展館業(yè)主通常有下列設(shè)備可供租賃：展布支架、視聽設(shè)備、多媒體設(shè)備、裝飾用品、小型搬運(yùn)工具等。

如果是在其他公共場所舉辦展覽(譬如市政廣場或者體育場所等)，那么場地租賃的預(yù)算就很難預(yù)測了——通常面議，按日計(jì)算，價(jià)格與場地人流集中度及展覽時(shí)間(是否重要假日等)有關(guān)。

■邀請

不管什么樣的會議或者展覽，主辦者當(dāng)然希望適宜的對象(客戶)參加。作為主辦者，邀請的方式非常重要。通常情況下，邀請包括信息發(fā)布、回執(zhí)處理、確認(rèn)通知等3個(gè)程序。

信息發(fā)布——從媒體上分有印刷品(包括邀請信函、組織文件、會議通知)、電子郵件、印刷媒介公告、電子媒介公告等幾種形式。通常信息發(fā)布包括主題、時(shí)間、地點(diǎn)(暫定或者候選)、主要議程及安排、費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)等等，有些還附送會議(展)企劃書，可以讓參與者了解參加的意義及對會展的期望。

回執(zhí)——對于主辦者來說，回執(zhí)是對會展企劃活動成功與否的判定標(biāo)志之一?；貓?zhí)收到后，通常需要統(tǒng)計(jì)(在這之前，需要提醒的是回執(zhí)單的設(shè)計(jì)非常重要，應(yīng)當(dāng)是合理且圓滿的，應(yīng)當(dāng)包括如下信息——明確的人數(shù)、職務(wù)、性別、聯(lián)系方式、預(yù)計(jì)到達(dá)目的地時(shí)間、迎送要求等等)、確認(rèn)回執(zhí)有效(通常以會務(wù)費(fèi)用是否交納為標(biāo)志)，接下來需要做的就是資源分配——主要是展位與酒店住宿的安排，回執(zhí)確認(rèn)即確認(rèn)通知可以在這一切完成后發(fā)出。回執(zhí)可以有多種形式——傳真、信函、電子郵件、網(wǎng)路回執(zhí)或者電話均可?；貓?zhí)需要注意的是，如果會展課題允許，應(yīng)該考慮到參與者的特殊要求，譬如家屬、隨行人員、保健要求、交通代理、飲食習(xí)慣、住宿要求等，如果回執(zhí)清楚，那么對會展的有序安排會起到很大幫助。

確認(rèn)通知——如果會務(wù)費(fèi)用確認(rèn)或者有其他方式可以確認(rèn)，可以發(fā)出確認(rèn)通知。同時(shí)發(fā)出的應(yīng)該還有會展的確切地點(diǎn)、時(shí)間、議程、簽到程序及會展注意事項(xiàng)等。

■簽到與入住安排

如果是小型商務(wù)會議，簽到相對簡單，僅僅是名錄登記。但如果是大型會議或者展覽，那么簽到就是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。

通常情況下，會議的簽到與住宿安排連在一起。大型會議如果想要簽到過程不出現(xiàn)混亂，必要的流程及準(zhǔn)備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計(jì)表、簽到表格、引導(dǎo)及協(xié)助人員、住宿賓館準(zhǔn)確的房間數(shù)量及房間號、房間分配表、鑰匙、標(biāo)明入住者姓名及房號的小信封(內(nèi)裝客房鑰匙，通常酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議(展覽)須知、會議(展覽)詳細(xì)日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、返程預(yù)定及確認(rèn)、會務(wù)交通使用方式及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。如果可能，盡量使用計(jì)算機(jī)作簽到。一般情況下，簽到服務(wù)人員應(yīng)該不少于6人——工作時(shí)間應(yīng)該根據(jù)會展參與人員抵達(dá)時(shí)間合理分配。

如果事先將回執(zhí)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)得很周全，對于簽到及入住安排有很大幫助。

■餐飲安排

一般而言，展覽不統(tǒng)一安排餐飲(特邀嘉賓或者重要客戶除外)，會議通常統(tǒng)一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及清真系列。

統(tǒng)一安排餐飲的會議，對于成本的控制非常重要，自助餐一般可以發(fā)餐券控制(很多酒店對于自助餐的開設(shè)有就餐人數(shù)的最低要求)，可以事先制訂餐標(biāo)及餐譜，嚴(yán)格區(qū)分正式代表與隨行人員、家屬，特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。圍桌式餐飲安排比較復(fù)雜——特別是大型會議的時(shí)候。圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有：開餐時(shí)間、每桌人數(shù)、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習(xí)慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是，會議前期考察時(shí)注意餐廳及用具的衛(wèi)生情況，不能讓就餐者出現(xiàn)健康問題。如果就餐者無法按時(shí)集合就餐，可采取那桌夠人數(shù)那桌開席的做法，以保證就餐者的權(quán)益。

■交際/酒會

交際/酒會一般需要細(xì)心策劃。酒會的目的是加強(qiáng)公共關(guān)系及客戶感情聯(lián)誼，所以氛圍十分重要。

交際/酒會通常在一個(gè)環(huán)境相對封閉且有特色的地方舉行。涉及的環(huán)節(jié)有：樂隊(duì)(或者音響、音源)、節(jié)目及演員、節(jié)目單、酒水、水果、點(diǎn)心、燒烤食品、道具、燒烤用具、司儀、交通工具、天氣預(yù)報(bào)、第二方案、電器技師、保安人員、臨時(shí)舞伴、助興煙火、廚師、服務(wù)人員等。

重點(diǎn)：場地、節(jié)目、司儀、安全保障、服務(wù)程序。

由于酒會的規(guī)模及目的不同，沒有完整的標(biāo)準(zhǔn)酒會模式，只能借鑒一些已經(jīng)舉辦過的酒會實(shí)例。

■新聞發(fā)布會

新聞發(fā)布會議形式包括記者招待會、新聞發(fā)布會、酒會等。一般來說，酒會更自由、隨意一些，非正式一些，氣氛也相對輕松一些，它可以單獨(dú)召開，也可以附屬于其它形式，比如，有的在招待會后舉行酒會或茶會。記者招待會一般是專題性的，以“答記者問”為主要特色。另外，新聞發(fā)布會由公關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行即可，而記者招待會一般有更高層次官員出席。在這些形式中，最為常見的是新聞發(fā)布會。

新聞發(fā)布會要素：

●目的 ●信息發(fā)布的目標(biāo)受眾

●擬邀請對象

●發(fā)布會規(guī)模

新聞發(fā)布會涉及到的事情大同小異，一般來說，包括這幾大部分：

1、活動策劃與主題確定

2、節(jié)目策劃與議程安排

3、資料準(zhǔn)備

4、與會人員邀請、溝通與確定

5、時(shí)間、場地落實(shí)與場景布置

6、產(chǎn)品展示、演示與信息發(fā)布

7、現(xiàn)場氣氛控制

一、清楚發(fā)布會所要達(dá)成的目標(biāo)，發(fā)布會的類型，以確定其規(guī)格、方向和基本風(fēng)格。

大體上，新聞發(fā)布會可以分為如下幾個(gè)類別，而且風(fēng)格也基本沿用下述套路：

1、政治性——嚴(yán)肅感

2、高科技產(chǎn)品類——正規(guī)中帶有活潑

3、農(nóng)業(yè)類別——親切、環(huán)保

4、文化類別——文化感、歷史感

5、一般工業(yè)品——科技感、品質(zhì)感

6、娛樂類——活潑，前衛(wèi)

7、時(shí)尚產(chǎn)品——經(jīng)典中帶有時(shí)代氣息

8、工藝品類——經(jīng)典、古拙

9、其他類別——相應(yīng)的風(fēng)格

二、成立籌委會，組織相關(guān)的人員，確定組織、人員保障。

一個(gè)發(fā)布會牽涉到方方面面，各項(xiàng)工作相互鏈接，相互聯(lián)系，彼此交叉，必須統(tǒng)籌安排，多管齊下，同時(shí)進(jìn)行，僅憑一己之力，殊難完成。

建立組織的原則：一是“專業(yè)原則”，專業(yè)的人做專業(yè)的事，知人善任。比如，經(jīng)銷商的溝通，市場銷售部門是對口部門。其中，專家、官員溝通一般要公關(guān)負(fù)責(zé)人、企業(yè)高層出面，不另設(shè)組。新聞界的溝通與資料的準(zhǔn)備都是公關(guān)部門人員的專業(yè)特長，故新聞界的溝通也不另設(shè)組；二是“平衡原則”，因事設(shè)組，每個(gè)組的工作量相對平衡；三是“分工原則”，分工應(yīng)該明確，職責(zé)分明，以防止互相推委的現(xiàn)象，另外，隸屬分工和橫向協(xié)作都要明確；四是“扁平原則”，一般在大型的活動中有多層次的“金字塔”結(jié)構(gòu)，但在中型的活動中，不宜層級大多，以保證靈活機(jī)動，人員不要太多，精干、高效為要；五是“制度原則”，盡管是臨時(shí)性組織，但一旦加入組織機(jī)構(gòu)，人員就應(yīng)受規(guī)章制度的約束。

發(fā)布會通常牽涉到各個(gè)部門，一般來說，公司或組織得高層及分管副總會在籌委會中擔(dān)任一定的職務(wù)。公司高層，甚至于最高領(lǐng)導(dǎo)人會有些講話和表態(tài)。在整個(gè)活動中，相關(guān)部門人員的工作可能在時(shí)間上會與其日常工作相沖突，贏得各個(gè)部門的理解和支持很重要。

籌辦新聞發(fā)布會，牽扯的精力和時(shí)間比較多，條件許可的話，應(yīng)該請專業(yè)公司代理。

三、確定時(shí)間、流程與目標(biāo)管理，并做好反饋、調(diào)整。

時(shí)間的控制，一般以時(shí)間進(jìn)度表（倒計(jì)時(shí)）的方式來表現(xiàn)。注意在安排的時(shí)間上要合理,同時(shí)要留有余地，一般來說,前面的時(shí)間、進(jìn)度要安排得緊湊一些，保證后面有時(shí)間來調(diào)整、完善。

整個(gè)活動是一個(gè)系統(tǒng)工程，流程管理是指在活動中各項(xiàng)工作內(nèi)容之間的相互銜接、協(xié)調(diào)和配合關(guān)系及其有機(jī)組合的過程管理。比如在活動中，主題內(nèi)容、意義確定才能確定議程、規(guī)格，規(guī)模、規(guī)格確定才能確定人數(shù)，人數(shù)確定才能落實(shí)場地，場地落實(shí)才能現(xiàn)場布置等等。流程管理使總協(xié)調(diào)人對于整個(gè)活動的各個(gè)部分有著清晰的認(rèn)識，便于找出工作的關(guān)鍵點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，一般以程序框圖表現(xiàn)。

四、活動策劃、確定活動主題。

活動策劃主要包括如下內(nèi)容：

1、會議議程策劃安排大多數(shù)發(fā)布會整個(gè)過程就是講話，念稿件，例行演示。實(shí)際上，盡管發(fā)布會是一個(gè)正式的會議，但可以做得更活躍一些，尤其是會議的開幕。

在會議議程安排時(shí)，注意緊湊、連貫，從實(shí)踐來看，一般控制在一到兩個(gè)小時(shí)為宜。特別是發(fā)言的時(shí)間，演講稿件字?jǐn)?shù)應(yīng)該控制在把問題講清楚的長度，不宜太長，也不宜太短，實(shí)踐中，15分鐘到20分鐘之間比較合適。

2、主題策劃發(fā)布會的主題，可以有多種取法，常見的是在主題中直接出現(xiàn)““秘書工作”發(fā)布會”字樣，也有的有一個(gè)大的主題，下面為正題，也有兩者的結(jié)合。

另外，按照國家新聞出版有關(guān)部門的規(guī)定，凡是主題中有“新聞”字樣的發(fā)布會，須經(jīng)國家新聞出版部門的審批。一般來說，實(shí)踐中，很多企業(yè)略去“新聞”字樣，采用其它稱法。

確定參會人員是一項(xiàng)很重要的工作，也是一個(gè)變化較多的因素，而它的變化將影響到整個(gè)發(fā)布會的規(guī)格與規(guī)模，進(jìn)而影響發(fā)布會的各個(gè)因素。比如，重要人物的出席和缺席可能影響規(guī)格，或者方便起見，會議地點(diǎn)或會議的一部分內(nèi)容改為機(jī)場、貴賓室進(jìn)行，或者時(shí)間調(diào)整等。因此，這是總協(xié)調(diào)工作控制的“關(guān)鍵點(diǎn)”，宜重點(diǎn)來抓。

參會人員的選擇上，服務(wù)發(fā)布內(nèi)容需要的原則，選擇相關(guān)性強(qiáng)的人員參加。一般來說，官員都選擇講話較有份量的人物，而專家則是在該領(lǐng)域有建樹或名氣大的人。

新聞記者則是發(fā)布會的重頭，一般來說，先造一份擬邀請的名單，提前一周時(shí)間發(fā)出邀請函，然后電話落實(shí)。時(shí)間較突然的新聞事件可以采用電話和傳真的方式。落實(shí)好后做好分類的統(tǒng)計(jì)工作。

五、擬定活動策劃案和具體操作方案。

活動策劃案是指導(dǎo)整個(gè)活動的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)文本，供策劃活動用。一般來說，會議核心成員才提供。

具體操作方案則是用于企業(yè)內(nèi)部或者協(xié)助代理公關(guān)公司，指導(dǎo)整個(gè)活動的具體操作，一般比較詳細(xì)，具體到每一個(gè)人每一步，甚至具體到胸卡的內(nèi)容，時(shí)間上具體到分鐘。一般會議人員人手一份。

六、新聞通稿及相關(guān)資料準(zhǔn)備提供給媒體的資料，一般以廣告手提袋或文件袋的形式，整理妥當(dāng)，按順序擺放，再在新聞發(fā)布會前發(fā)放給新聞媒體，順序依次為：

1、會議議程

2、新聞通稿

3、演講發(fā)言稿

4、公司/組織宣傳冊

5、有關(guān)圖片

6、紀(jì)念品(或紀(jì)念品領(lǐng)用券)

7、企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片(新聞發(fā)布后進(jìn)一步采訪、新聞發(fā)表后寄達(dá)聯(lián)絡(luò))

新聞通稿包括如下：

1、消息稿。字?jǐn)?shù)較短，一般在1000字以內(nèi)，發(fā)布起來快，有的媒體在發(fā)布會結(jié)束不到一小時(shí)就已經(jīng)出版。

2、通訊稿。篇幅較長，內(nèi)容充實(shí)，一般是深度分析，重點(diǎn)報(bào)道。消息不能講清楚的背景等問題可以進(jìn)行詳細(xì)闡述。消息一般是一篇即可，通訊稿則可以從不同角度提供多篇，也可以以答記者問的形式表現(xiàn)。

關(guān)于地點(diǎn)，通常選擇相對封閉、安靜、利于保密的地點(diǎn)，最好能在郊區(qū)環(huán)境優(yōu)美會所——應(yīng)當(dāng)滿足夜間娛樂休閑、團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練、場景變換、交通相對方便等要求。

■培訓(xùn)會議

培訓(xùn)會議也是專業(yè)型會議，通常是企業(yè)內(nèi)部或者教育部門舉辦。除帶有研討性質(zhì)外，更多的是技能交流及知識傳授，所以培訓(xùn)會議對場地的要求相對較高——除了一般的封閉式會場外，應(yīng)該還有各類拓展訓(xùn)練設(shè)施或者場地，可能的話還應(yīng)該有高品質(zhì)的休閑放松場地。培訓(xùn)會議的關(guān)鍵點(diǎn)：場地、培訓(xùn)設(shè)施及培訓(xùn)師。

■社團(tuán)會議

社團(tuán)會議通常為純會議，往往需要發(fā)布一些宣言或者決議之類的書面信息。所以社團(tuán)會議經(jīng)常配合新聞發(fā)布會舉行。舉行此類會議，表決設(shè)施、現(xiàn)場會員排序及會場控制是關(guān)鍵。作預(yù)算的時(shí)候應(yīng)當(dāng)考慮新聞傳媒成本——包括記者的邀請、交通、住宿及餐飲安排等。

■公益性/技術(shù)性論壇

此類會議多為公開性會議，系列分會將是此類會議的特點(diǎn)，所以會議場所的選擇非常重要，基本要求是可以分割或者主會場附帶小會場，對會議設(shè)施要求也比較高——同聲傳譯、傳媒記者招待、多媒體、視頻直播以及討論場地等均有可能要求提供。此外，如果會議主辦地的會場不能滿足幾種分割要求，那么會務(wù)交通就成為需要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。

■訂貨交流會議

此類會議實(shí)際上兼有展覽性質(zhì)，因此會場的要求相對特別。理想的場地應(yīng)該是專門的展覽館或者會展中心，帶有商務(wù)會所或者類似場地則再完美不過。如果是小型訂貨交流會，可以設(shè)立在大型商務(wù)型酒店。組織或者代理此類會議的關(guān)鍵點(diǎn)是：場地選擇、會場控制、展覽布置。

■秘書服務(wù)

所謂秘書服務(wù)指向會展主辦方提供各類文秘、勤雜、臨時(shí)采購、臨時(shí)司乘、向?qū)У确?wù)。這些服務(wù)通常是臨時(shí)或者按時(shí)提供的，在預(yù)算時(shí)通常按類別籠統(tǒng)計(jì)算，不在細(xì)分——可以按不可預(yù)計(jì)費(fèi)用或者按其他類別計(jì)算。如果通過代理公司操作，那么告訴代理公司作好隨時(shí)服務(wù)的準(zhǔn)備很有必要。代理公司與主辦方之間的最后服務(wù)費(fèi)用核算將通過雙方指定的聯(lián)絡(luò)人互相簽單認(rèn)可，由雙方財(cái)務(wù)或者相關(guān)人員核定。

■茶歇

茶歇對于一般的大型會議而言可能不需要，中、小型會議，特別是公司或者組織高層會議，會間茶歇是很重要的。茶歇的定義就是為會間休息兼氣氛調(diào)節(jié)而設(shè)置的小型簡易茶話會，當(dāng)然提供的飲品可能不限于中國茶，點(diǎn)心也不限于是中國點(diǎn)心。

通常茶歇的準(zhǔn)備包括點(diǎn)心要求、飲品要求、擺飾要求、服務(wù)及茶歇開放時(shí)間要求等等，一般不同時(shí)段可以更換不同的飲品、點(diǎn)心組合。大致上茶歇的分類是中式與西式。中式的飲品包括礦泉水、開水、綠茶、花茶、紅茶、奶茶、果茶、罐裝飲料、微量酒精飲料，點(diǎn)心一般是各類糕點(diǎn)、餅干、袋裝食品、時(shí)令水果、花式果盤等等。西式茶歇飲品一般包括各式咖啡、礦泉水、低度酒精飲料、罐裝飲料、紅茶、果茶、牛奶、果汁等等，點(diǎn)心有蛋糕、各類甜品、糕點(diǎn)、水果、花式果盤，有的還有中式糕點(diǎn)。

■翻譯

可能有的人認(rèn)為翻譯只是傳聲筒，是一個(gè)工具，所以會議翻譯的安排就如同其他道具那樣很簡單，只要“采購”就可以了。其實(shí)，翻譯是工具不假，但翻譯是個(gè)特殊的工具，是擔(dān)負(fù)思想傳遞的具有思維方式的人(有時(shí)候還是會談僵局的潤滑劑或者緩沖劑)。所以翻譯，特別是臨時(shí)聘請的翻譯值得認(rèn)真對待。

很多所謂翻譯不是通才(換言之，除翻譯者本身已經(jīng)掌握的知識外，可能對其他領(lǐng)域的連概念都沒有)，而會議涉及的專業(yè)術(shù)語往往很多，而且通常是很生僻的單詞或者組合詞，因此提前溝通十分必要。再者，應(yīng)當(dāng)告訴翻譯發(fā)言者通常的語速，有條件的可以把以往的映像資料交給翻譯，讓其熟悉一下，并告訴翻譯本次會議大致的研討或者涉及的內(nèi)容。當(dāng)然為了商業(yè)秘密不外瀉，對翻譯必要的約束是應(yīng)該的——通常以書面形式約定在多長時(shí)間內(nèi)接觸機(jī)密的翻譯不得對外界透露，在此期間內(nèi)雇用方有權(quán)要求翻譯保密，并有權(quán)要求翻譯賠償由于泄密而帶來的損失。

■車輛調(diào)度

重要的國際性會議、行業(yè)重要會議、知名公司全球或者大區(qū)會議，參與者通常人數(shù)較多，身份較高，如果在主辦者所在地，車輛調(diào)度可能不成問題，如果在異地舉辦，那么車輛調(diào)度就值得好好研究。通常，異地舉辦會議基本上委托當(dāng)?shù)貙I(yè)機(jī)構(gòu)代理，車輛調(diào)度涉及到主辦者與代理方的溝通，還涉及到會議舉辦地的車源問題。對于主辦方，通常只提出用車要求及安排要求，而代理公司則要考慮時(shí)間安排、預(yù)定的合理車輛數(shù)量、行走時(shí)間及線路等等。因此，主辦方應(yīng)該提前告訴代理方相對準(zhǔn)確的與會者抵達(dá)時(shí)間、人數(shù)、此時(shí)間段內(nèi)抵達(dá)客人的身份及車輛使用標(biāo)準(zhǔn)，并告訴代理方如果出現(xiàn)與預(yù)告情形不符時(shí)希望采取的彌補(bǔ)措施及愿意為此承擔(dān)的代價(jià)。

■健康保障

一般情形下，健康保障不需要列入會議或者展覽企劃。但對于特殊會議如有高齡知名學(xué)者、身體殘疾專家或者政府官員參加的一些會議，那么健康保障就應(yīng)該納入會議企劃內(nèi)。主要內(nèi)容包括舉辦地醫(yī)療信息的收集、特色?？品植?、急救車輛呼叫及費(fèi)用支付辦法、常用藥品少量采購、無障礙通道及洗浴衛(wèi)生設(shè)備的改造等等。

■保險(xiǎn)知識

組織展覽需要辦理保險(xiǎn)。展覽會組織者一般不負(fù)責(zé)展出者展品的丟失、損壞和人員的傷亡事故，以及在展臺內(nèi)發(fā)生的第三者傷亡事故。因此，展出者需要自行安排保險(xiǎn)。保險(xiǎn)涉及投保險(xiǎn)種、投保金額、投保期限等問題。保險(xiǎn)不僅涉及展品和運(yùn)輸，還涉及展臺人員、參觀者等。

展覽涉及的險(xiǎn)種比一般人想象的多，包括展覽會取消險(xiǎn)、展覽會推遲險(xiǎn)、政治險(xiǎn)、雇工責(zé)任險(xiǎn)、運(yùn)輸險(xiǎn)、戰(zhàn)爭險(xiǎn)、火險(xiǎn)、盜竊險(xiǎn)、破損險(xiǎn)、人身傷害險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、人身事故險(xiǎn)、個(gè)人財(cái)產(chǎn)丟失險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等，名目繁多，比較冷僻的險(xiǎn)種有展覽會附屬研討會主要發(fā)言人未出場險(xiǎn)。但是，展出者沒有必要投保所有險(xiǎn)種，根據(jù)規(guī)定和需要選擇險(xiǎn)種投保?；倦U(xiǎn)包括展品、運(yùn)輸、人身、第三者有關(guān)險(xiǎn)種。展覽會組織者、運(yùn)輸公司、施工管理部門等會規(guī)定了一些強(qiáng)制性的保險(xiǎn)要求，這些規(guī)定應(yīng)予以執(zhí)行。此外，展出者可以根據(jù)自己的實(shí)際需要辦理其他險(xiǎn)種。對于展出者，主要投保險(xiǎn)以及辦理投保需要注意事項(xiàng)如下：展品和道具險(xiǎn)，保期要包括運(yùn)輸和展覽會過程。投保險(xiǎn)種有展品的盜竊險(xiǎn)、道具的火險(xiǎn)等。

運(yùn)輸險(xiǎn)，為安排展品在動輸和展覽過程中的保險(xiǎn)。在展品發(fā)運(yùn)并取得提單后，按清冊價(jià)辦理保險(xiǎn)手續(xù)。一般辦理一切險(xiǎn)，并取得保險(xiǎn)單。保險(xiǎn)期從貨物在國內(nèi)倉庫發(fā)運(yùn)至運(yùn)回國內(nèi)倉庫止。分保業(yè)務(wù)可交由承保行辦理。其他險(xiǎn)種根據(jù)強(qiáng)制性的保險(xiǎn)要求以及實(shí)際需要視具體情況決定，比如戰(zhàn)爭險(xiǎn)。在運(yùn)輸途中貨物發(fā)生破損丟失，應(yīng)設(shè)法向事故責(zé)任方取得理賠單證。若無法取得理賠單證，則要求責(zé)任方寫證明書。受損方填寫受損報(bào)告書，連同索賠清單交承保公司辦理索賠手續(xù)。索賠期一般為一年。

第三者責(zé)任險(xiǎn)，為防止施工期間施工人員的事故、防止參觀期間參觀者的意外傷害，比如展架倒塌壓傷參觀者，應(yīng)在展覽施工和展出期間投保第三者責(zé)任險(xiǎn)。

展出人員險(xiǎn)，包括醫(yī)保險(xiǎn)、人身事故險(xiǎn)、個(gè)人財(cái)產(chǎn)丟失險(xiǎn)等。比如，飛機(jī)目前還未能達(dá)到百分之百的安全，因此，有些展出者為其展臺人員辦理乘坐飛機(jī)的人身險(xiǎn)。這是在飛機(jī)票價(jià)內(nèi)的保險(xiǎn)之外加辦的保險(xiǎn)，萬一出現(xiàn)事故，事故受損方將獲航空公司和保險(xiǎn)公司兩筆賠償。

保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)是展覽業(yè)人士所掌握的業(yè)務(wù)，大部分展覽保險(xiǎn)是展出者概括成運(yùn)輸、施工等規(guī)定條款聽取保險(xiǎn)公司建議后安排的。展出者一般可以使用有長期關(guān)系的保險(xiǎn)公司。如果展覽會所在地有規(guī)定必須使用指定保險(xiǎn)公司，在了解清楚后按規(guī)定辦。展覽會組織者通常會推薦可靠的保險(xiǎn)公司。有些專業(yè)的展覽保險(xiǎn)公司可以提供一攬子展覽保險(xiǎn)。

如果展出者辦有長年保險(xiǎn)，可以不再專門為展覽辦理保險(xiǎn)。只需要將展覽保險(xiǎn)納入長年保險(xiǎn)范圍之內(nèi)既可，保險(xiǎn)公司可能不會增加保險(xiǎn)金。如果是集體展出組織者投保，如果有長業(yè)務(wù)關(guān)系，保險(xiǎn)公司也可以提供優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。

集體展出組織者一般不會承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用，但是往往會統(tǒng)一辦理保險(xiǎn)。集體辦理保險(xiǎn)可以省去參展者精力，費(fèi)用均攤標(biāo)準(zhǔn)也會低一些。

保險(xiǎn)最重要的單證是受保險(xiǎn)單。其他可能使用的單證有受損報(bào)告書。

■禮儀與迎送

對于會議而言，必要的禮儀顯得溫馨。禮儀工作一般包括模特召集、程序分解、簡單培訓(xùn)、服裝道具準(zhǔn)備、禮儀執(zhí)行等。

值得注意的是禮儀的文化素質(zhì)及外語基本技能考察，而不能簡單看形體決定是否聘請，另外一點(diǎn)就是禮儀的個(gè)性是否符合工作要求。

各種主題的會議對禮儀的要求不一樣，學(xué)術(shù)性會議、政府性質(zhì)會議要求模特的著裝比較素雅，不能搶了專家及政府要員的形象，而銷售類會展則需要模特為企業(yè)及產(chǎn)品錦上添花，盡量著裝鮮艷，與企業(yè)或產(chǎn)品的品質(zhì)形象要求一致。

■展覽禮儀企劃

展覽會以其獨(dú)具的專業(yè)性、針對性的特點(diǎn)逐漸成為國際、國內(nèi)企業(yè)直接面對客戶，展示自己的極好工具。與次同時(shí)一種新的禮儀文化隨之誕生，既展覽禮儀。展覽禮儀最早形成于40年代法國巴黎的一次展覽會，之后在70年代形成規(guī)模，并逐步向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展，80年代末90年代初，展覽禮儀在我國也逐步發(fā)展起來。

■展臺人員訓(xùn)練

為了保證良好的展出效率和效果，在配備展臺人員之后，必須對他們進(jìn)行培訓(xùn)。不論是臨時(shí)雇傭人員還是固定工作人員包括公司高級人員都應(yīng)當(dāng)接受培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使展臺人員了解展出目的，掌握展臺工作技巧，培養(yǎng)合作及集體精神。

如果條件許可就安排比較正規(guī)的培訓(xùn)，至少要在開幕前進(jìn)行簡單的工作交代和技術(shù)指導(dǎo)。培訓(xùn)工作可以在選定展臺人員后即著手進(jìn)行。比較正規(guī)的培訓(xùn)形式包括籌備會或培訓(xùn)班，時(shí)間可以是半天至兩天，但地點(diǎn)要專門安排。要盡量使用教學(xué)輔助工具，比如投影儀、講義等。培訓(xùn)方法要盡量正規(guī)，越正規(guī)，越顯示組織者的重視，培訓(xùn)效果也就越好。若有主要負(fù)責(zé)人參加展覽，也應(yīng)參加訓(xùn)練，這對提高訓(xùn)練效果有利。

培訓(xùn)內(nèi)容要有系統(tǒng)，培訓(xùn)材料要編印成套。歐美一些國家的展覽行業(yè)協(xié)會、展覽研究機(jī)構(gòu)、展覽咨詢公司安排專門的展覽培訓(xùn)，有專門的展臺工作培訓(xùn)教材、錄像帶等，可以購買參考使用。培訓(xùn)教材應(yīng)該標(biāo)明秘密程度，培訓(xùn)內(nèi)容和步驟可以分為三部分：

1、情況介紹。包括人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等。情況介紹的目的是使展臺人員熟悉展出背景、環(huán)境和條件。

●首先相互自我介紹，培訓(xùn)者和接受培訓(xùn)者自我介紹，不僅要介紹姓名、工作，還要介紹在展覽方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。

●展出介紹，包括展覽會和展臺情況。展覽會情況，包括名稱、地點(diǎn)、展出日期、開館時(shí)間、場地平面、展館位置、出入口、辦公室、餐廳、廁所位置等，展臺情況包括展出意圖、展出目的、目標(biāo)觀眾、展臺位置、展臺序號、展臺布局、展出工作的整體安排等。

●展出活動介紹，包括記者招待會、開幕儀式、館日活動、貴賓接待活動等，并對展臺人員提出相應(yīng)的工作要求。展品介紹，要詳細(xì)介紹每一項(xiàng)展品，其性能、數(shù)據(jù)、用法、用途等。市場介紹，包括銷售規(guī)模、銷售渠道、規(guī)章制度、特點(diǎn)習(xí)慣和銷售價(jià)格等。

2、工作安排。向展臺人員布置展臺工作，并提出要求和標(biāo)準(zhǔn)，必須使展臺上的每一個(gè)人知道、理解展出目的；布置展臺工作，包括觀眾接待、貿(mào)易洽談、資料散發(fā)、公關(guān)工作、新聞工作以及后續(xù)工作等，進(jìn)行分工，提出要求；管理安排，包括工作時(shí)間、輪班安排、每日展臺會議、記錄管理等；行政安排，包括展臺人員的宿、膳、行、日程等安排。展出主要是為了成交，展臺工作準(zhǔn)備就是圍繞此開展，包括市場調(diào)研、準(zhǔn)備貨源、準(zhǔn)備產(chǎn)品資料、準(zhǔn)備貿(mào)易條款等。

3、技術(shù)訓(xùn)練。主要訓(xùn)練展臺的接待和推銷技巧。展臺工作與其他環(huán)境下的工作有所不同，即使是有經(jīng)驗(yàn)的推銷人員也應(yīng)接受展臺技巧培訓(xùn)?？梢允褂媚M方式并應(yīng)準(zhǔn)備完善、系統(tǒng)的培訓(xùn)資料。另外，如果可能，要培養(yǎng)展臺人員認(rèn)真的工作態(tài)度、協(xié)作精神和集體感。

■秩序維護(hù)

對于會議或展覽而言，無不希望有良好的秩序。小型會議(特別是企業(yè)或者)的會議秩序基本不用控制，但大型會議及展覽，秩序的控制就顯得很重要。

大型會議可以采用代表證或者入場券方式控制，如果需要保密，代表證可以特制，印制有代表的數(shù)碼身份照片，會場入口設(shè)立保安；

展覽的控制比較復(fù)雜，因?yàn)檎褂[主辦者關(guān)注的和展商關(guān)注的不是同一個(gè)目標(biāo)。展覽主辦方需要控制的秩序，而展商需要的是信息最大化以及信息獲取的便利性。有些展覽附帶有展中會，還有的帶有技術(shù)交流或者論壇性質(zhì)，所以通常會對所有展商或者參展人員進(jìn)行身份及級別分類，以保證技術(shù)交流或者論壇不被外界或者無關(guān)的展商干擾?？刂频氖侄斡袔l形碼的參展證(需配備讀碼機(jī))、或者磁卡式代表證。為同時(shí)滿足展商信息最大化的需求，現(xiàn)在國外開始引入電子名片管理。

■資料快速收集利器——電子名片

傳統(tǒng)的展會上，少不了的是滿天飛的名片，參展商在每天展會結(jié)束后總要花上一兩個(gè)小時(shí)整理名片。想取代這些繁瑣，可以使用電子名片。

所謂電子名片，通常用磁卡或帶條形碼的材料制作——可以說是為參展商和參觀者特制的參展證。在簽發(fā)該證前，組委會會要求參展商或參觀者輸入個(gè)人資料，包括公司名稱、聯(lián)絡(luò)辦法、本人職銜、公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍等，然后把這些資料存入卡中。同時(shí)，組委會會購置這類磁卡或條形碼的讀取設(shè)備供出租，參展商可以自由選擇租用與否。參展商租用設(shè)備后，只需把設(shè)備連接到自己的電腦上就可以開始使用。買家需要把名片給參展商時(shí)，只需要把存有自己資料的入場證在讀取設(shè)備上劃過，所有資料就會在眨眼間被傳輸?shù)絽⒄股痰碾娔X里。參展商還可以把雙方談話的要點(diǎn)記錄在相應(yīng)備注欄里，做到十分有條理地管理買家資料。

盡管這些設(shè)備比較昂貴，但可以由展會組委會統(tǒng)一購買、重復(fù)使用，參展商只需付出較低的價(jià)格向組委會租用，十分實(shí)惠和方便。如果每個(gè)參展商及買家都使用電子名片，展覽會甚至可以像地下鐵路入口那樣管理而且可以準(zhǔn)確的記錄入場人數(shù)。

■會展考察/旅游

實(shí)際上，會展考察或者旅游大都是為嘉賓特別安排的、具有公關(guān)性質(zhì)的行為，當(dāng)然不排除部分行為是真正的商務(wù)考察(為獲取行業(yè)或者相關(guān)行業(yè)信息而舉行的市場調(diào)研性質(zhì)的動作)。

1、真正的商務(wù)考察：此類商務(wù)考察實(shí)際上主辦者已經(jīng)作好安排，需要會展中介公司提供的服務(wù)只是目的地住宿餐飲預(yù)定與安排、交通工具、司乘人員及向?qū)В赡艿脑捫枰薪楣緟f(xié)助解決媒介邀請及映像資料攝制。中介公司的職能大體等同于主辦者的前導(dǎo)服務(wù)及后勤保障部門。

2、會展旅游：一般而言，會展旅游基本安排短線旅行，旅程很少離開會展舉辦地500公里以上，時(shí)間不會超過48小時(shí)(大多數(shù)為24小時(shí)以內(nèi))。少數(shù)旅程可能超過1000公里以上，時(shí)間可以長達(dá)一周——甚至可以跨國旅行。此時(shí)中介公司的作用就相當(dāng)于旅行社，將提供線路咨詢、線路包價(jià)購買、導(dǎo)游、景點(diǎn)票務(wù)、車輛、住宿餐飲安排、旅游保險(xiǎn)購買、落實(shí)異地返程票務(wù)等服務(wù)。

■展覽設(shè)計(jì)

如果說展覽是一臺戲，展覽設(shè)計(jì)就是戲劇的主題思想。有的時(shí)候展商可以自己提出總體要求，而有的時(shí)候，展商可能沒有提煉，需要展商與中介公司溝通后共同制定。

現(xiàn)在國內(nèi)的展覽設(shè)計(jì)基本上還處于抄襲國外展覽設(shè)計(jì)的階段，可使用的材料及展商愿意承受的成本也與國際相差甚遠(yuǎn)，所以在設(shè)計(jì)上一般都要考慮成本，其次再考慮創(chuàng)意。

設(shè)計(jì)的基本框架應(yīng)根據(jù)展商的行業(yè)屬性、展出參觀者群體、展覽場地背景以及空間設(shè)定，露天展覽在選材上還要考慮氣候及安全因素。

展覽設(shè)計(jì)在造型選擇上是幾乎無限的，以下是一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

1、造型要考慮展位利用率的最大化；

2、造型要考慮人流心理及流向；

3、造型應(yīng)當(dāng)符合參觀對象的審美導(dǎo)向；

4、造型要考慮施工難度及成本因素；

5、造型還要考慮安全性。

在展覽設(shè)計(jì)上，材料的使用與選擇也是關(guān)鍵。有些展覽類別需要沉穩(wěn)，而有點(diǎn)展覽需要活潑，有的需要展現(xiàn)科技，有的需要顯示環(huán)保，還有的需要表現(xiàn)藝術(shù)或者人文或者社會公益，總之，表現(xiàn)的主題對材質(zhì)的選擇是個(gè)考驗(yàn)，在這方面，會展中介機(jī)構(gòu)比展商有專業(yè)優(yōu)勢?，F(xiàn)代科技發(fā)展很快，新材料、新光源、新媒體層出不窮，而中介公司除可以敏銳的為展商提供展覽設(shè)計(jì)趨勢及對象的審美導(dǎo)向外，更可以為展商提供成本節(jié)約方法。

■產(chǎn)品展位裝潢及展具使用

盡管中國產(chǎn)品一向以價(jià)廉物美著稱，但不可否認(rèn)在整體形象上仍上不了檔次。許多廠家除了在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和裝潢包裝上下工夫外，往往忽略了參展時(shí)展位的裝飾——這也會對產(chǎn)品形象產(chǎn)生影響。

在一些著名展會里，國內(nèi)企業(yè)的攤位很多仍停留在“三板一桌加兩凳”的水平，呆板且毫無新意。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在大型展覽里，過半數(shù)的參觀買家在展場停留的時(shí)間不足8小時(shí)。而很多國外企業(yè)卻能有效地吸引這些買家，在短短的時(shí)間內(nèi)令買家對自己的產(chǎn)品留下深刻印象。這除了由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，設(shè)計(jì)新穎外，別出心裁的攤位設(shè)計(jì)和裝潢功不可沒。

現(xiàn)在流行的展示用具主要有3大類：一次性使用展具、循環(huán)便攜式展具及循環(huán)租用式展具。

一次性使用展具一般是由較有實(shí)力和較具創(chuàng)意的展覽工程公司為客戶度身訂造，所選材料多為木制品，優(yōu)點(diǎn)是可因地制宜，通過千變?nèi)f化甚至超越想象，隨心所欲的造型來充分體現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)品的形象。但其不足之處是一旦成形就不易改變，而且單次使用價(jià)格較高，通常不可多次使用。

循環(huán)租用式展具通常由于材料昂貴，使用者并不必?fù)碛衅鞑牡奈餀?quán)，可向?qū)I(yè)展覽工程公司租用。優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)堅(jiān)固，器材耐用，通過鋼制支架拼制造型，在三維視覺上豐富多變而且可隨時(shí)更改，即使在同一次展會里亦可每日變樣，不足之處是價(jià)格較高，不易攜帶。

最普遍使用的要數(shù)循環(huán)便攜式展具。這種展具一般采用可折疊的支架輔以噴涂精美的宣傳圖片，既有流暢的整體線條而不必拘于傳統(tǒng)的三面圍板式結(jié)構(gòu)，能較突出地體現(xiàn)公司形象和傳遞產(chǎn)品信息。這種展具優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格相宜，便于攜帶，標(biāo)準(zhǔn)的展具拆卸折疊后一人就可以進(jìn)行搬運(yùn)，十分適合長途運(yùn)輸。外觀上，它還可以在結(jié)構(gòu)允許范圍內(nèi)改變開頭也可以通過更新宣傳圖片以配合新產(chǎn)品。不足之處是變化不及其它兩種器材多樣化?？偟膩碚f，對國內(nèi)一般廠家參展來說，較適合使用第3種便攜式展示用具，只需不多的投入就可打破傳統(tǒng)的形象宣傳方式，而且可循使用。

■展臺搭建有什么要注意的？

成千上萬的觀眾涌進(jìn)展覽會，看到的是各家廠商各具風(fēng)格的展臺，那多姿多彩的場面常常使人目不暇接。他們幾乎不能想象，就在展覽會開始之前，這里還是一片“有計(jì)劃、有組織的”的混亂，運(yùn)輸車輛橫七豎八，卡車司機(jī)忙著對號入座，參展商等候著自己貨物的到來。展覽會貨運(yùn)的重頭戲首先是按時(shí)地搭建和拆除展臺，這一任務(wù)非行家里手不能勝任。

多種多樣的展覽會有各種不同的展品，天上飛的、直升機(jī)、地上跑的活動物均可入主展覽場地，那么對展覽會貨運(yùn)也就有相應(yīng)不同的要求。參展商應(yīng)根據(jù)貨物的內(nèi)容和數(shù)量確定是使用自己的還是租用運(yùn)輸裝卸器械，或者干脆委托搬運(yùn)公司。他們可以在展覽專業(yè)代理商那里得到很多有用的建議，因?yàn)楹笳哓?fù)責(zé)搭建過程和協(xié)調(diào)工作，比如在許多供貨商同時(shí)來到的時(shí)候安排先后順序，他們還出租人力和器械。

對展覽會展臺搭建來說一般有兩種裝卸的可能。首先一種是直接裝卸，就是說按照搭建日期把卡車直接開到展廳里，由展覽代理商負(fù)責(zé)卸貨和中間儲存。由于參展商自己不必操心這一環(huán)節(jié)，可以節(jié)約一些相應(yīng)的費(fèi)用。另外那些易破損物品如玻璃或大理石板等只須一次搬運(yùn)即可。采用這種方式應(yīng)注意，時(shí)間預(yù)算要打得寬松一些，要考慮到種種延誤的可能性，例如：交通阻塞或事故等等。如果數(shù)量較小或是提前送貨，則最好集中運(yùn)輸。在開始搭建之前，貨物應(yīng)運(yùn)抵展覽代理商處，由他們暫時(shí)儲存貨物，并按照規(guī)定的時(shí)間運(yùn)到展臺位置。需要注意的是，笨重的、占地多的物品最好先行運(yùn)入現(xiàn)場，一般在展館內(nèi)可以安排一輛汽車起重機(jī)，以便吊卸這些展品，但是如果展臺搭建過半，這樣的機(jī)器就難有用武之地了。

■小展位參展如何引人注目

由于參展企業(yè)自身規(guī)模、資金能力等限制，有時(shí)參展只能購買小的展位。通常小展位要想引人注意不是件容易的事。那么小展位如何吸引來觀眾的目光呢？

●使用燈光，盡可能使小展位“耀眼”起來。大部分展覽中心提供參展商天花板聚光燈，否則可租用便攜式照明系統(tǒng)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)調(diào)查，照明可將展覽品認(rèn)識度提高30％—50％。

●強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)，突出視覺效應(yīng)。大企業(yè)通常是采用傳統(tǒng)方式展覽，并且依賴大規(guī)模場地，所以小企業(yè)應(yīng)該以新穎的設(shè)計(jì)來凸顯自己的小展位。

●依展位大小選擇合適的展示用品及有代表性的產(chǎn)品，避免過度擁擠或稀松。

●善于利用組合式展覽用具，避免用低廉的展覽道具，應(yīng)該給人“小而精”的感覺，把展位裝潢得有品位。

●使用少量且較大的圖片，創(chuàng)造出強(qiáng)烈的視覺效果——圖片一定要精美，構(gòu)圖應(yīng)該是舒適而不失搶眼，創(chuàng)意而不顯凌亂，還有太過密集或太小的圖片皆不易讀取，同時(shí)，限制文字的使用。而且要將圖片放在視線以上，圖片應(yīng)在自壁板120cm以上的地方開始放置。

●在保證企業(yè)vi得到忠實(shí)的原則下，展位裝飾使用大膽搶眼的顏色。這樣從較遠(yuǎn)距離即可凸顯出來，避免易融入背景的中性顏色。

●成立完整服務(wù)式展覽展位，熱情接待來到展位的參觀者，對他們有問必答。如果僅僅將手冊、傳單、贈品和樣品擺放在桌上任參觀者自己索取而不主動詢問，不但無法實(shí)現(xiàn)商家與觀眾的互動，也非參展的目的。