第一篇：溜冰場(chǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、創(chuàng)業(yè)背景

據(jù)了解，目前蘇州并沒有一個(gè)大型的溜冰場(chǎng)，而溜冰已漸漸成為大學(xué)生，中學(xué)生，小學(xué)生的業(yè)余愛好。而大學(xué)生業(yè)余時(shí)間長(zhǎng)，消費(fèi)比較大，像我們只能去盤溪新村溜冰，而那里的場(chǎng)地很小，給廣大的大學(xué)生初學(xué)者帶來許多不便，因?yàn)楦呤值沽?，群溜。讓那些初學(xué)者并沒有地方學(xué)習(xí)溜冰。所以少數(shù)大學(xué)生在學(xué)校自己學(xué)習(xí)。大多數(shù)大學(xué)生因?yàn)檫€不會(huì)加上溜冰鞋太貴而不買溜冰鞋。為彌補(bǔ)不足，決定在蘇州開一個(gè)中型的溜冰場(chǎng)。

二、宗旨和目標(biāo)

本溜冰場(chǎng)將以最大的努力滿足顧客的要求，提供最周到的服務(wù)

三、地址選擇

溜冰場(chǎng)在國(guó)際教育園區(qū)附近，原因有二：1、在大學(xué)城附近，離大學(xué)生較近，滿足大學(xué)生來多懶惰的心理也可成為大學(xué)的風(fēng)景區(qū)之一；二、大學(xué)一般處于郊區(qū)，地價(jià)便宜，由于只有十萬元的成本，所以只能挑郊區(qū)來減少成本嘍。

四、場(chǎng)面布置

場(chǎng)面為露天型溜冰場(chǎng)（哈哈，由于成本有限）四周用網(wǎng)圍成（這是鑒于這里大學(xué)的前例）。溜冰場(chǎng)分成兩部分，一邊是高手發(fā)揮一技之長(zhǎng)的地方，一邊是初學(xué)者學(xué)習(xí)溜冰的地方。入口處當(dāng)然建一個(gè)房子放打掃工具，溜冰鞋，還有收銀臺(tái)。當(dāng)然民生問題還有廁所啦。在溜冰場(chǎng)的一邊放一條長(zhǎng)凳用來休息，省點(diǎn)的話在8萬元之內(nèi)，可自己幫忙勞動(dòng)。

五、服務(wù)運(yùn)營(yíng)

主要以大學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，配有單排和雙排的溜冰鞋，滿足廣大顧客的要求。在高手場(chǎng)地我們要規(guī)定11：00~11：30，13：00~13：30，15：00~15：30，17：00~17：30為倒溜的時(shí)間為減少相撞而產(chǎn)生的摔傷。當(dāng)然在入場(chǎng)處我們會(huì)貼有互相謙讓，摔傷自負(fù)等公告。本溜冰場(chǎng)存有藥水和創(chuàng)口貼為顧客服務(wù)。

六、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)在溜冰已成為越來越多大學(xué)生喜愛的運(yùn)動(dòng)。而在蘇州市場(chǎng)中的溜冰場(chǎng)太少太小。而且人員太為復(fù)雜，混亂。

本溜冰場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是：

（1）溜冰場(chǎng)較大，滿足顧客的需求，相信會(huì)成為廣大朋友的喜愛。

（2）服務(wù)周到場(chǎng)地明確不會(huì)讓初學(xué)者失去場(chǎng)地。

（3）年輕人喜歡挑戰(zhàn)，而溜冰越來越流行，而且成為眾多情侶喜愛的項(xiàng)目。因此本溜冰場(chǎng)潛力巨大。

（4）主要服務(wù)對(duì)象為大學(xué)生，人員較為簡(jiǎn)單。

七、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在蘇州有許多體育館，但許多人已對(duì)跑步等運(yùn)動(dòng)失去了興致，又因?yàn)槟贻p人喜歡刺激，但這里并沒有一家中大型的溜冰場(chǎng)，我創(chuàng)建的溜冰場(chǎng)將針對(duì)此空白，現(xiàn)在的生活中，大多數(shù)人不僅滿足物質(zhì)的需求，所以在生活中，往往出現(xiàn)對(duì)舒適度的高要求與市場(chǎng)的低質(zhì)量的最嚴(yán)重的沖突的現(xiàn)象，尤其是現(xiàn)在的大中學(xué)生，大學(xué)生可以借此打法無聊的空余時(shí)間，放松心情，讓一些同學(xué)找回自信，有助于人生的發(fā)展。所以我們的溜冰場(chǎng)有非常大的潛力。

針對(duì)現(xiàn)狀我，我們將使這樣收費(fèi)的：

1、我們以10元為一次租溜冰鞋和提供場(chǎng)地的費(fèi)用，讓他們自由選擇場(chǎng)地。

2、我們將采取會(huì)員卡政策50元/張，會(huì)員可按5元/次計(jì)算

3、一些顧客可以自帶溜冰鞋，給他們提供一個(gè)溜冰的場(chǎng)地3元/次

八、宣傳和競(jìng)爭(zhēng)策略

首先對(duì)溜冰場(chǎng)作宣傳，在學(xué)校中可以利用贊助的方法進(jìn)行宣傳，做好學(xué)生的宣傳工作重要，本溜冰場(chǎng)可舉辦活動(dòng)來提高本溜冰場(chǎng)的知名度。

其次，必須明確現(xiàn)在的社會(huì)中存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)，所以要看清楚潛在的競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備做到處處為顧客，溫暖到處在德經(jīng)營(yíng)原則。始終處于競(jìng)爭(zhēng)的上游，針對(duì)不同的時(shí)候，采取不同的經(jīng)營(yíng)理念，不完全放松警惕，積極防范潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

九、人員管理

本溜冰場(chǎng)將聘請(qǐng)四位員工，2男2女，一位女生負(fù)責(zé)收銀，學(xué)歷在大專以上。一位男生負(fù)責(zé)拿鞋，還有兩人負(fù)責(zé)場(chǎng)地，為廠里的人們提供服務(wù)，學(xué)歷不計(jì)。在早期采取中型的溜冰場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，以減少成本，積累經(jīng)驗(yàn)，在以后發(fā)展中漸漸擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，增加場(chǎng)地面積并適時(shí)改變經(jīng)營(yíng)策略，把創(chuàng)新融入整個(gè)管理組織過程中，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)時(shí)代要求和環(huán)境變化的新型組織。

十、財(cái)務(wù)分析

本溜冰場(chǎng)本著需求最少的人力，物力，財(cái)力的消耗，提供最優(yōu)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)宗旨，實(shí)行自主運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧，追求利潤(rùn)的最大化，服務(wù)廣大消費(fèi)者，同時(shí)減少資金支付，科學(xué)分析市場(chǎng)，本溜冰場(chǎng)的主要收入來源來自大學(xué)生喜愛運(yùn)動(dòng)的同學(xué)。

十一、經(jīng)營(yíng)理念

1、經(jīng)營(yíng)理念：顧客是上帝，顧客的要求是本溜冰場(chǎng)的生命，我們要滿足顧客的要求來維持我們的生命。

2、經(jīng)營(yíng)原則：對(duì)顧客的意見和建議要虛心接受，并盡快商量，實(shí)行顧客的要求盡量滿足，讓過客將滿意帶走，讓我們將意見留下，用心服務(wù)，微笑面對(duì)每一位顧客。

3、本溜冰場(chǎng)的宣傳：以分發(fā)傳單和一些小活動(dòng)進(jìn)行宣傳，本店還會(huì)招收一些學(xué)生做兼職。

十二、資金來源

四名員工1000元/月在第一個(gè)月預(yù)算中，并不算入初預(yù)算：

場(chǎng)地建設(shè)和布置80000元。

溜冰鞋的購買10000元。

其他費(fèi)用5000元。

留有流動(dòng)資金5000元。

十三、總結(jié)

本溜冰場(chǎng)決定開在國(guó)際教育園區(qū)附近這里是大學(xué)生聚集的地方，并且潛力巨大，各高校的學(xué)生是本溜冰場(chǎng)最大的消費(fèi)群體。而且一次性投資，方便。前途廣闊。

這只是計(jì)劃，我們需要在實(shí)踐中證明。

第二篇：溜冰場(chǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

溜冰場(chǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

今天的娛樂市場(chǎng)在也不是以前的“跑馬圈地”的時(shí)代了，娛樂項(xiàng)目多元化已經(jīng)勢(shì)不可擋。現(xiàn)今市場(chǎng)的生存之道，只有不斷的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，才可以在這個(gè)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)生存下去，并有所發(fā)展。因此我們的想法就是創(chuàng)建一個(gè)溜冰場(chǎng)。

第一部分：市場(chǎng)分析

溜冰是一項(xiàng)強(qiáng)身健體，放松身心的休閑活動(dòng)，是能大大豐富我們課余生活的娛樂項(xiàng)目。從目前大學(xué)的實(shí)際情況看，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課余活動(dòng)是相對(duì)單調(diào)乏味的，除了那些普通的籃球場(chǎng)，足球場(chǎng)和簡(jiǎn)陋的露天乒乓球場(chǎng)外，工程校園內(nèi)確實(shí)還應(yīng)該提供一些為廣大師生服務(wù)的課余休閑娛樂場(chǎng)所。我們以顧客需求為導(dǎo)向，計(jì)劃在還大校內(nèi)開辦一家旱冰場(chǎng)，根據(jù)在一定范圍內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的分析，這個(gè)計(jì)劃是可行的。

因此我們做了一次關(guān)于開辦旱冰場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查（附調(diào)查問卷及統(tǒng)計(jì)表）結(jié)果顯示，有53.4%的同學(xué)非常喜歡或喜歡這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，但是，在學(xué)校附近只有一家旱冰場(chǎng)，而且由于人員繁雜等原因有73.3%的同學(xué)很少去或幾乎沒去過。此外，調(diào)查結(jié)果還顯示有83.5%的同學(xué)贊成在校內(nèi)開辦一家旱冰場(chǎng)。工程的師生數(shù)量在8000人左右，南院的學(xué)生搬過來，加上城西安置小區(qū)和安全分校市場(chǎng)空間情況更為可觀，年輕人喜歡挑戰(zhàn)自我溜冰活動(dòng)盛行，現(xiàn)在的大學(xué)生時(shí)間很多，有些人會(huì)覺得很無聊，溜冰可以讓他們打發(fā)無聊的時(shí)間，重新樹立自信心，現(xiàn)在的電腦用戶比較多，天天呆在寢室里不怎么注重戶外運(yùn)動(dòng)，我們可以借此來給他們找回自信心，由此看來，我們的客源市場(chǎng)是非常大的，而且本著高質(zhì)量，人性化服務(wù)的原則，可進(jìn)一步開發(fā)更廣大的潛在市場(chǎng)，前景比較樂觀。

第二部分：創(chuàng)業(yè)思路

1）優(yōu)勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。如：有很好的發(fā)展空間，學(xué)校也支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，管理也比較輕松。

2）劣勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策（如行業(yè)管制等政策限制）等方面的劣勢(shì)力。對(duì)于溜冰場(chǎng)，有很多的競(jìng)爭(zhēng)者：KYV，網(wǎng)吧，電玩城等，其中網(wǎng)吧的實(shí)力最強(qiáng)。開一個(gè)溜冰場(chǎng)需要的空間場(chǎng)地比較大，選址要合理。

3）機(jī)率：市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。在星沙地區(qū)沒有幾個(gè)，機(jī)電有一個(gè)，生意還可以，就是地板老化很嚴(yán)重，設(shè)施不太好。

4）威脅：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。最大的威脅是溜冰場(chǎng)越來越高擋化，大城市以具備以溜冰為主的娛樂城，而且，有些已經(jīng)采用真冰溜冰場(chǎng)，花費(fèi)和護(hù)理場(chǎng)地較高。、、綜上所述：如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力，規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。作為大學(xué)周邊的溜冰場(chǎng)不需要很大的場(chǎng)地，地板只需采用木質(zhì)或水磨的就可以啦。對(duì)于溜冰可以與大學(xué)生溜冰協(xié)會(huì)合作，增加知名度。招聘人員可與大學(xué)生勤工儉學(xué)合作。

第三部分：對(duì)于溜冰場(chǎng)的具體規(guī)劃：

1）選址問題。我們從工程的實(shí)際情況出發(fā)，可選擇在一食堂四樓原有場(chǎng)地上，遠(yuǎn)離學(xué)生宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，不會(huì)影響到同學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活。此外，大家來這里也相對(duì)比較方便，可進(jìn)入性強(qiáng)。

2）市場(chǎng)定位。由于大家主要是因?yàn)橥饷娴暮当鶊?chǎng)人員太雜而不去或很少去，但外來人員的流入是不可避免的，而旱冰場(chǎng)仍以工程的校內(nèi)學(xué)生，教職工及其子女，和周邊一些的學(xué)生以及城西安置小區(qū)的兒童為主流市場(chǎng)。

3）整體布局，溜冰場(chǎng)面積大約700平方米。地板用棕色的木質(zhì)地板條鋪設(shè)，墻壁飾以簡(jiǎn)單的溜冰動(dòng)作畫面。吊頂，以滑冰區(qū)的天花板中心為圓心，4米為半徑畫圓，將此區(qū)域用玻璃吊頂呈圓拱狀，在下方配一盞旋轉(zhuǎn)彩色射燈，四周再安裝一些七彩射燈，造成一種夢(mèng)幻的燈光效應(yīng)，注意，燈光不應(yīng)太亮或太暗，而且跟隨音樂的勁暴與柔和可變換。冰場(chǎng)的護(hù)欄用不銹鋼做，在場(chǎng)地內(nèi)有供滑冰者休息的簡(jiǎn)易看臺(tái)，此外在左方的滑冰區(qū)還有一段波浪型滑坡設(shè)計(jì)，供滑冰高手使用或表演，我們會(huì)在入口處用明顯的標(biāo)志牌指明。登記處（領(lǐng)鞋以及還鞋處）設(shè)在離門口 3米的位置，為封閉的房子，顧客可以一進(jìn)門就登記，而且封閉式可以使整體看起來很整齊，不凌亂。登記領(lǐng)鞋后，顧客就可以進(jìn)入右方的換鞋區(qū)，我們?cè)谶@里設(shè)有二十個(gè)座位，和十五米鞋架，為顧客提供了充分的方便。由換鞋區(qū)往里走就是洗手間了，設(shè)計(jì)為兩個(gè)完全封閉式，男女分開，門板裝飾與地板相同。在登記處，這是對(duì)外服務(wù)的窗口，服務(wù)態(tài)度要好，服務(wù)速度要快，給每雙鞋編號(hào)，不要取錯(cuò)鞋或登記錯(cuò)誤。對(duì)于洗手間這個(gè)附帶服務(wù)設(shè)施，我們不能忽視它，應(yīng)該做到干凈，無異味。在設(shè)備方面，我們準(zhǔn)備的冰鞋數(shù)量（男女80雙）：

女鞋

普通型35，2雙

38，7雙

36和37各10雙

單輪型35-38各兩雙

男鞋

普通型39，4雙

40，8雙

41-43各7雙

單輪型39-43各兩雙

這樣，我們就能從全方位提供顧客所需的冰鞋，令他們滿意。

內(nèi)部管理。主要體現(xiàn)在人員和時(shí)間的管理。經(jīng)過商量后，我們決定雇傭總?cè)藬?shù)為2人。一人負(fù)責(zé)領(lǐng)鞋和還鞋；一人負(fù)責(zé)吧臺(tái)和點(diǎn)歌服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)具補(bǔ)位的思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，將我們的服務(wù)做到最好。

第四部分：促銷策略

1）產(chǎn)品策略：

服務(wù)區(qū)——這是我們的特色服務(wù)之處，如圖所示，在滑冰區(qū)以外的左上角，其形狀為四分之一圓弧，各延伸2米，靠墻做飲料柜，圍欄的外面有十二個(gè)凳子，這樣充分利用了空間，而且使外觀不至于呆板。吧臺(tái)服務(wù)包括碳酸飲料，果汁等簡(jiǎn)單的飲料和零食，點(diǎn)心，種類不用太多，但能夠滿足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價(jià)方面，我們應(yīng)該適中，參考工程消費(fèi)水平定價(jià)。在溜冰者溜累了以后，也可以進(jìn)入服務(wù)區(qū)，享受服務(wù)。其他顧客可以在吧臺(tái)處購買飲料和零食到桌椅區(qū)或直接在吧臺(tái)外部享用。點(diǎn)歌臺(tái)可以設(shè)計(jì)為投幣點(diǎn)歌式，顧客可以在吧臺(tái)處用現(xiàn)金換取點(diǎn)歌幣。也就是說我們采取的是一種令顧客DIY的服務(wù)，減少了我們的員工數(shù)量，但同時(shí)不降低質(zhì)量，就像麥當(dāng)勞肯德基那樣。

2）廣告策略：

我們的旱冰場(chǎng)取名為“紫齊天空”，響亮而親切。一方面，我們可以印發(fā)一定數(shù)量的傳單，憑此傳單在開業(yè)的前三天來滑冰的打八折。另一方面，在學(xué)生易出入的場(chǎng)所張貼宣傳海報(bào)，在學(xué)校廣播站進(jìn)行宣傳。傳單和海報(bào)的內(nèi)容要詳細(xì)寫清楚我們的地點(diǎn)，營(yíng)業(yè)時(shí)間，提供服務(wù)的種類和收費(fèi)等，風(fēng)格簡(jiǎn)單明了又吸引人。

3）價(jià)格策略：

收費(fèi)：根據(jù)調(diào)查分析，每月愿意支付的娛樂費(fèi)用在50元以下的占66.7%，50~100元的占30%，100元以上的僅占3.3%，考慮到經(jīng)濟(jì)條件這一因素，我們實(shí)行按人數(shù)計(jì)價(jià)的方式，5元/人此外，憑以上學(xué)生證或身份證可辦理會(huì)員卡，面值30元，可以滑8次，即買六送二，此卡可以一卡多用，使用一次就劃掉一次，直到全部用完。周末抽取幸運(yùn)星，每晚三名，獎(jiǎng)勵(lì)為免費(fèi)滑冰一次。

總結(jié)：

由于生活費(fèi)多由父母提供，所以多數(shù)的學(xué)生在消費(fèi)時(shí)還是較為理性，同時(shí)在有質(zhì)量保證的前提下，消費(fèi)行為受價(jià)格主導(dǎo)成分較多。也不排除生活條件較好，生活講檔次和品位的。第五部分 地址選擇

在一食堂四樓天臺(tái)，因?yàn)閷W(xué)校周圍要數(shù)那塊地方最好，且貼近同學(xué)們的生活，相對(duì)于外面地價(jià)學(xué)校較為便宜可以節(jié)約成本。

第六部分 場(chǎng)面布置

我們考察過一食堂四樓的空地，我們可以在入門邊建一個(gè)小的棚子主要是放溜冰鞋，可以搞一些配套服務(wù)，如(飲料，茶水等)。溜冰場(chǎng)的側(cè)面有廁所解決民生問題，在前面放幾條凳子解決溜冰者的休息問題。）

第七部分 服務(wù)運(yùn)營(yíng)

主要以大學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象，鞋子有單排雙排之分對(duì)于初學(xué)者我們可以建議使用雙排的鞋子，我們提供免費(fèi)教學(xué)服務(wù)（邀請(qǐng)溜冰協(xié)會(huì)的同學(xué)授教），我們會(huì)組織溜冰者有序進(jìn)行不會(huì)因?yàn)榉较騿栴}而碰撞，在入場(chǎng)處我們會(huì)張貼《互相謙讓的字樣》等公告，同時(shí)我們免費(fèi)提供創(chuàng)可貼，藥水等。

經(jīng)營(yíng)理念顧客是溜冰場(chǎng)的生命，我們會(huì)積極聽取顧客的反饋，并不斷完善服務(wù)。財(cái)政預(yù)算

溜冰鞋5000—6000左右

場(chǎng)地裝修1-2萬左右

音響等燈光設(shè)施 3000元

座椅 500元

流動(dòng)資金 5000元

人員工資2000元 初級(jí)預(yù)算

其他費(fèi)用

預(yù)期效益

每天溜冰的人數(shù)為30~50左右，那么一天的營(yíng)業(yè)額為150元~250元之間，除去一天的成本預(yù)計(jì)，10個(gè)月可收回成本。

策劃人：郭達(dá)志

第三篇：溜冰場(chǎng)計(jì)劃書

店鋪名稱：

店鋪地址：

負(fù)責(zé)人：

職務(wù)：

電話：

E-mail：

目錄 計(jì)劃摘要 企業(yè)介紹 企業(yè)規(guī)劃 市場(chǎng)分析 競(jìng)爭(zhēng)分析

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略 財(cái)務(wù)分析 附錄

一、計(jì)劃摘要

溜冰是一項(xiàng)強(qiáng)身健體，放松身心的休閑活動(dòng)，是能大大豐富我們課余生活的娛樂項(xiàng)目。從目前大學(xué)的實(shí)際情況看，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課余活動(dòng)是相對(duì)單調(diào)乏味的，除了那些普通的籃球場(chǎng)，足球場(chǎng)和乒乓球場(chǎng)外，校園內(nèi)確實(shí)還應(yīng)該提供一些為廣大師生服務(wù)的課余休閑娛樂場(chǎng)所。我們以顧客需求為導(dǎo)向，計(jì)劃在還大校內(nèi)開辦一家溜冰場(chǎng)，根據(jù)在一定范圍內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的分析，這個(gè)計(jì)劃是可行的。

有很多同學(xué)非常喜歡或喜歡這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，但是，在學(xué)校附近沒有一家溜冰場(chǎng)，此外，大理學(xué)院古城校區(qū)師生數(shù)量在7000人左右，年輕人喜歡挑戰(zhàn)自我溜冰活動(dòng)盛行，現(xiàn)在的大學(xué)生時(shí)間很多，有些人會(huì)覺得很無聊，溜冰可以讓他們打發(fā)無聊的時(shí)間，重新樹立自信心，現(xiàn)在的電腦用戶比較多，天天呆在寢室里不怎么注重戶外運(yùn)動(dòng)，我們可以借此來給他們找回自信心，由此看來，我們的客源市場(chǎng)是非常大的，而且本著高質(zhì)量，人性化服務(wù)的原則，可進(jìn)一步開發(fā)更廣大的潛在市場(chǎng)，前景比較樂觀。

二：企業(yè)介紹

A、公司的宗旨：最大努力讓同學(xué)們放松身心

B、公司的名稱：

C、（1）經(jīng)營(yíng)理念：顧客是上帝，顧客的要求是溜冰場(chǎng)的生命，我們要滿足顧客的要求來維持我們的生命。（2）經(jīng)營(yíng)原則：對(duì)顧客的意見和建議要虛心接受，并盡快商量，實(shí)行顧客的要求盡量滿足，讓顧客將滿意帶走，將意見留下，用心服務(wù)，微笑面對(duì)每一位顧客。

（3）溜冰場(chǎng)的宣傳：以分發(fā)傳單和一些小活動(dòng)進(jìn)行宣傳，本店還會(huì)招收一些學(xué)生做兼職。

三、企業(yè)規(guī)劃

地址選擇

在新食堂三樓，距離宿舍樓較近，滿足大學(xué)生懶惰的心理；也可成為大學(xué)的風(fēng)景區(qū)之一。并且此地貼近同學(xué)們的生活，相對(duì)于外面地價(jià)學(xué)校較為便宜可以節(jié)約成本。

場(chǎng)面布置

溜冰場(chǎng)分成兩部分，一邊是高手發(fā)揮一技之長(zhǎng)的地方，一邊是初學(xué)者學(xué)習(xí)溜冰的地方。

入口處放一個(gè)溜冰鞋的柜子，還有收銀臺(tái)以及廁所；

在溜冰場(chǎng)的一邊放幾條長(zhǎng)凳用來休息。

四、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在大理學(xué)院有露天的籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)以及體育館，但許多學(xué)生已對(duì)籃球等運(yùn)動(dòng)失去了興致，又因?yàn)槟贻p人喜歡刺激，而這里并沒有一家中小型的溜冰場(chǎng)，我創(chuàng)建的溜冰場(chǎng)將針對(duì)此空白，現(xiàn)在的生活中，大多數(shù)人不僅滿足物質(zhì)的需求，所以在生活中，往往出現(xiàn)對(duì)舒適度的高要求與市場(chǎng)的低質(zhì)量的最嚴(yán)重的沖突的現(xiàn)象，尤其是現(xiàn)在的大中學(xué)生，大學(xué)生可以借此打法無聊的空余時(shí)間，放松心情，讓一些同學(xué)找回自信，有助于人生的發(fā)展。所以我們的溜冰場(chǎng)有非常大的潛力。

五、競(jìng)爭(zhēng)分析

優(yōu)勢(shì)：（1）溜冰場(chǎng)較大，滿足顧客的需求，相信會(huì)成為廣大朋友的喜愛。（2）服務(wù)周到場(chǎng)地明確不會(huì)讓初學(xué)者失去場(chǎng)地。（3）年輕人喜歡挑戰(zhàn)，而溜冰越來越流行，而且成為眾多情侶喜愛的項(xiàng)目。因此本溜冰場(chǎng)潛力巨大。（4）主要服務(wù)對(duì)象為大學(xué)生，人員較為簡(jiǎn)單。

劣勢(shì)：必須明確現(xiàn)在的社會(huì)中存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)，所以要看清楚潛在的競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備做到處處為顧客，溫暖到處在德經(jīng)營(yíng)原則。始終處于競(jìng)爭(zhēng)的上游，針對(duì)不同的時(shí)候，采取不同的經(jīng)營(yíng)理念，不完全放松警惕，積極防范潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

六、市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃

1)選址問題。我們從大理學(xué)院的實(shí)際情況出發(fā)，可選擇在新食堂三樓原有場(chǎng)地上，遠(yuǎn)離學(xué)生宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，不會(huì)影響到同學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活。此外，大家來這里也相對(duì)比較方便，可進(jìn)入性強(qiáng)。

2)市場(chǎng)定位。由于外面沒有溜冰場(chǎng)，大家都沒得去玩的地方。但外來人員的流入是不可避免的，而旱冰場(chǎng)仍以大理學(xué)院的校內(nèi)學(xué)生，教職工及其子女，和周邊一些學(xué)校的學(xué)生為主流市場(chǎng)。

3)整體布局，溜冰場(chǎng)面積大約平方米。地板用棕色的木質(zhì)地板條鋪設(shè)，墻壁飾以簡(jiǎn)單的溜冰動(dòng)作畫面。吊頂，以滑冰區(qū)的天花板中心為圓心，4米為半徑畫圓，將此區(qū)域用玻璃吊頂呈圓拱狀，在下方配一盞旋轉(zhuǎn)彩色射燈，四周再安裝一些七彩射燈，造成一種夢(mèng)幻的燈光效。冰場(chǎng)的護(hù)欄用不銹鋼做，在場(chǎng)地內(nèi)有供滑冰者休息的簡(jiǎn)易看臺(tái)，此外在左方的滑冰區(qū)還有一段波浪型滑坡設(shè)計(jì)，供滑冰高手使用或表演，我們會(huì)在入口處用明顯的標(biāo)志牌指明。

(領(lǐng)鞋以及還鞋處)設(shè)在離門口 3米的位置，為封閉的房子，顧客可以一進(jìn)門就登記，而且封閉式可以使整體看起來很整齊，不凌亂。領(lǐng)鞋后，顧客就可以進(jìn)入右方的換鞋區(qū)，由換鞋區(qū)往里走就是洗手間了。在登記處，這是對(duì)外服務(wù)的窗口，服務(wù)態(tài)度要好，服務(wù)速度要快，給每雙鞋編號(hào)，不要取錯(cuò)鞋或登記錯(cuò)誤。對(duì)于洗手間這個(gè)附帶服務(wù)設(shè)施，我們不能忽視它，應(yīng)該做到干凈，無異味。在設(shè)備方面，我們準(zhǔn)備的冰鞋數(shù)量(男女38雙)：

女鞋

雙排型 35，2雙

36和37各5雙

38，5雙

單輪型35-38各1雙

男鞋

雙排型39，4雙

40，8雙

41-43各5雙

單輪型39-43各1雙

4）內(nèi)部管理。主要體現(xiàn)在人員和時(shí)間的管理。經(jīng)過商量后，我們決定雇傭總?cè)藬?shù)為2人。一人負(fù)責(zé)領(lǐng)鞋和還鞋;一人負(fù)責(zé)吧臺(tái)和點(diǎn)歌服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)具補(bǔ)位的思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，將我們的服務(wù)做到最好

七、市場(chǎng)銷售策略

1)產(chǎn)品策略：

服務(wù)區(qū)——這是我們的特色服務(wù)之處，在滑冰區(qū)以外的左上角，其形狀為四分之一圓弧，各延伸2米，靠墻做飲料柜，圍欄的外面有十二個(gè)凳子，這樣充分利用了空間，而且使外觀不至于呆板。吧臺(tái)服務(wù)包括碳酸飲料，果汁等簡(jiǎn)單的飲料和零食，點(diǎn)心，種類不用太多，但能夠滿足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價(jià)方面，我們應(yīng)該適中，參考工程消費(fèi)水平定價(jià)。在溜冰者溜累了以后，也可以進(jìn)入服務(wù)區(qū)，享受服務(wù)。其他顧客可以在吧臺(tái)處購買飲料和零食到桌椅區(qū)或直接在吧臺(tái)外部享用。

2)廣告策略：

我們的旱冰場(chǎng)取名為“

”，響亮而親切。一方面，我們可以印發(fā)一定數(shù)量的傳單宣傳，開業(yè)當(dāng)天全天免費(fèi)。另一方面，在學(xué)生易出入的場(chǎng)所張貼宣傳海報(bào)。傳單和海報(bào)的內(nèi)容要詳細(xì)寫清楚我們的地點(diǎn)，營(yíng)業(yè)時(shí)間，提供服務(wù)的種類和收費(fèi)等，風(fēng)格簡(jiǎn)單明了又吸引人。

3)價(jià)格策略：

收費(fèi)：根據(jù)調(diào)查分析，每月愿意支付的娛樂費(fèi)用在50元以下的占66.7%，50~100元的占30%，100元以上的僅占3.3%，（要調(diào)查）考慮到經(jīng)濟(jì)條件這一因素，我們實(shí)行按人數(shù)計(jì)價(jià)的方式，5元/人。此外，可辦理會(huì)員卡，面值30元，可以滑8次，即買六送二，此卡可以一卡多用，使用一次就劃掉一次，直到全部用完。周末抽取幸運(yùn)星，每晚三名，獎(jiǎng)勵(lì)為免費(fèi)滑冰一次。情侶套餐：9元/次

八、財(cái)務(wù)分析

本溜冰場(chǎng)本著需求最少的人力，物力，財(cái)力的消耗，提供最優(yōu)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)宗旨，實(shí)行自 主運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧，追求利潤(rùn)的最大化，服務(wù)廣大消費(fèi)者，同時(shí)減少資金支付，科學(xué)分析市場(chǎng)，本溜冰場(chǎng)主要收入來源來自大學(xué)生喜愛運(yùn)動(dòng)的同學(xué)。財(cái)政預(yù)算

溜冰鞋5000—6000左右

場(chǎng)地裝修1.5萬左右

音響等燈光設(shè)施 3000元

座椅 500元

流動(dòng)資金 5000元

人員工資1200元 初級(jí)預(yù)算

其他費(fèi)用、總計(jì)：3萬左右 預(yù)期效益

每天溜冰的人數(shù)為30~50左右，那么一天的營(yíng)業(yè)額為150元~250元之間，除去一天的成本預(yù)計(jì)，10個(gè)月可收回成本。

附錄

一、創(chuàng)業(yè)思路

1)優(yōu)勢(shì)：有很好的發(fā)展空間，學(xué)校也支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，管理也比較輕松，國(guó)家也比較重視大學(xué)生的體質(zhì)健康。

2)劣勢(shì)：對(duì)于溜冰場(chǎng)，有很多的競(jìng)爭(zhēng)者：KYV，網(wǎng)吧，桌球，機(jī)房、校園電影院。其中網(wǎng)吧和機(jī)房的實(shí)力最強(qiáng)。開一個(gè)溜冰場(chǎng)需要的空間場(chǎng)地比較大，選址要合理。

3)機(jī)率：市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。在大理古城沒有溜冰場(chǎng)，機(jī)電有幾個(gè)，學(xué)校周邊有4個(gè)網(wǎng)吧，距學(xué)生公寓太遠(yuǎn)，學(xué)生很不愿意去，很大一部分學(xué)生都選擇去機(jī)房。學(xué)校里還有兩家桌球室。一家電影院。

4)威脅：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。最大的威脅是溜冰場(chǎng)越來越高擋化，大城市以具備以溜冰為主的娛樂城，而且，有些已經(jīng)采用真冰溜冰場(chǎng)，花費(fèi)和護(hù)理場(chǎng)地較高。

綜上所述：如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力，規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。作為大學(xué)里的溜冰場(chǎng)不需要很大的場(chǎng)地，地板只需采用木質(zhì)或水磨的就可以啦。增加知名度。招聘人員可與大學(xué)生勤工儉學(xué)合作。

二、管理組織計(jì)劃人員管理

本溜冰場(chǎng)將聘請(qǐng)四位員工，2 男 2 女，一位女生負(fù)責(zé)收銀，一位男生負(fù)責(zé)拿鞋，還有兩人負(fù)責(zé)場(chǎng)地，為溜冰場(chǎng)里的人們提供服務(wù)。在早期采取中型的溜冰場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，以減少成本，積累經(jīng)驗(yàn)，在以后發(fā)展中漸漸擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，增加場(chǎng)地面積并適時(shí)改變 經(jīng)營(yíng)策略，把創(chuàng)新融入整個(gè)管理組織過程中，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng) 時(shí)代要求和環(huán)境變化的新型組織。

第四篇：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書優(yōu)秀

篇一：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書優(yōu)秀范文 第五屆“挑戰(zhàn)杯”

合鍛股份安徽省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽

創(chuàng) 業(yè) 計(jì) 劃 書

作品名稱：悠閑居有限責(zé)任公司 參賽單位：安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 指導(dǎo)教師: 胡輝平宣巖松 韓娜

二○一二年四月 目錄

一、執(zhí)行總結(jié)--------------1 1.1公司宗旨------------------------------1 1.2公司簡(jiǎn)介------------------------------1 1.3場(chǎng)地與設(shè)施----------------------------1 1.4產(chǎn)品與服務(wù)----------------------------1 1.4.1多樣化的餐飲--------------------1 1.4.2 diy服務(wù)------------------------2 1.4.3 傾訴服務(wù)------------------------2 1.4.4音樂空間------------------------2 1.4.5 迷你書屋------------------------3 1.4.6桌面游戲------------------------3 1.4.7發(fā)泄小屋------------------------4 1.5公司組織結(jié)構(gòu)--------------------------4

二、市場(chǎng)分析--------------4 2.1行業(yè)背景------------------------------4 2.2目標(biāo)市場(chǎng)------------------------------5 2.3競(jìng)爭(zhēng)分析------------------------------6

三、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策--------7 3.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策------------------------7 3.1.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)------------------------7 3.1.2對(duì)策----------------------------7 3.2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策------------------------7 3.2.1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)------------------------7 3.2.2對(duì)策----------------------------7 3.3管理風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策------------------------8 3.3.1管理風(fēng)險(xiǎn)------------------------8 3.3.2對(duì)策----------------------------83.4盈利模式風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策--------------------8 3.4.1盈利模式風(fēng)險(xiǎn)--------------------8 3.4.2對(duì)策----------------------------8

四、市場(chǎng)與銷售------------8 4.1市場(chǎng)開拓------------------------------8 4.2營(yíng)銷策略------------------------------8 4.3定價(jià)策略------------------------------9 4.3.1基本價(jià)格------------------------9 4.4市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)-----------------------------10

五、財(cái)務(wù)分析-------------10 5.1投資結(jié)構(gòu)表---------------------------10 5.2成本計(jì)算-----------------------------11 5.3 銷售額 11 5.4利潤(rùn)表 12 5.5資產(chǎn)負(fù)債表---------------------------13 5.6現(xiàn)金流量表預(yù)測(cè)-----------------------14 5.7收益預(yù)測(cè)表---------------------------15 5.8籌資來源-----------------------------15

六、公司發(fā)展戰(zhàn)略---------16 6.1公司戰(zhàn)略-----------------------------16 6.2未來規(guī)劃-----------------------------16 悠閑居有限責(zé)任公司 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、執(zhí)行總結(jié) 1.1公司宗旨

在悠閑中放松心情，忘卻煩惱，享受快樂人生； 在悠閑中調(diào)適心態(tài)，感懷真情，感悟人生真諦。1.2公司簡(jiǎn)介

悠閑居有限責(zé)任公司是一家擬議中的集餐飲、休閑、娛樂為一體的綜合性服務(wù)公司。公司將提供一系列健康時(shí)尚飲料和食品，同時(shí)舉辦各類趣味性活動(dòng)，幫助顧客排解壓力，休憩身心，同時(shí)開展面對(duì)面的交流，彌補(bǔ)當(dāng)代青年人過份依賴網(wǎng)絡(luò)社交方式所造成的遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)社會(huì)的不足，增強(qiáng)人們的語言表達(dá)能力和人際溝通水平。不論顧客是“樂天派”還是“嚴(yán)肅派”，不管他們是喜歡融身于熱鬧的人群中，還是喜歡坐在安靜的角落里，都可以找到屬于自己的那份快樂！我們希望悠閑居成為青年人在工作學(xué)習(xí)之余驅(qū)趕疲憊、放松心情的聚集地。1.3場(chǎng)地與設(shè)施

公司非常重視店面的選擇，選擇店址時(shí)我們重點(diǎn)考慮的問題有：

1、交通問題：交通一定不能太偏遠(yuǎn)且一定要便利，店面附近要有方便停車的地方。

2、環(huán)境問題：周邊環(huán)境不能太嘈雜，街道干凈衛(wèi)生，環(huán)境優(yōu)美。

3、根據(jù)自身對(duì)于目標(biāo)客戶群體的定位，以就近原則進(jìn)行選擇。公司總部設(shè)在淮河路步行街附近，同時(shí)在磨店鄉(xiāng)職教基地、大學(xué)城區(qū)開設(shè)分店。1.4產(chǎn)品與服務(wù) 1.4.1多樣化的餐飲

提供各種具有特色的、時(shí)尚的食品及飲品。其中包括合肥本地和國(guó)內(nèi)、國(guó)外具有代表性的各種特色食品、飲品。同時(shí)，為會(huì)員提供預(yù)訂服務(wù)。1.4.2 diy服務(wù)

提供diy服務(wù)，顧客可自己選擇材料，自己動(dòng)手做各種飲品和食品，如水果、沙拉、蛋糕、巧克力等，也可自己動(dòng)手做小飾品，同時(shí)顧客做的小飾品可放在本店進(jìn)行銷售。會(huì)員可預(yù)訂制作食品、飲品、小飾品的原材料。1.4.3 傾訴服務(wù)

聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師，開展各類傾訴活動(dòng)，讓顧客的真情實(shí)感在優(yōu)雅寧靜的氛圍中得到充分地傾訴，緩解心理壓力，調(diào)適心理狀態(tài)，讓顧客輕松面對(duì)的工作和學(xué)習(xí)。1.4.4音樂空間

提供各種音樂器材，設(shè)置表演舞臺(tái)，給顧客一個(gè)展示才藝的機(jī)會(huì)。如顧客愿意組建自己的樂隊(duì)，本公司將無償提供器材，但僅限在本公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所范圍內(nèi)使用。篇二：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板(含精彩范文)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板（含精彩范文）

摘要：投資分析(投資的錢準(zhǔn)備怎么用，添置什么東西)，預(yù)測(cè)多久能夠收回投資，投資的效益分析，風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)?！臼澜鐒?chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室-訊】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書該怎么寫?這是令很多創(chuàng)業(yè)者頭疼的問題。世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室為您解答這個(gè)難題。

一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的選擇。

二、開店的市場(chǎng)分析(有市場(chǎng)才有買賣)。

三、項(xiàng)目的投資預(yù)算(準(zhǔn)備投資多少錢)。

四、投資分析(投資的錢準(zhǔn)備怎么用，添置什么東西)，預(yù)測(cè)多久能夠收回投資，投資的效益分析，風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

五、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃步驟(怎么樣實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)目標(biāo))。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容

一般來說，在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)、預(yù)定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面：(一)封面

封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性，一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。(二)計(jì)劃摘要

它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。

計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容： 公司介紹;管理者及其組織;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。

摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。(三)企業(yè)介紹

這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對(duì)你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。(四)行業(yè)分析

在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。關(guān)于行業(yè)分析的典型問題：

(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色?(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢(shì)怎樣?(4)價(jià)格趨向如何?(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?(7)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少?(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹

產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利等。

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。

(六)人員及組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法 在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。

經(jīng)驗(yàn)和過去的成功比學(xué)位更有說服力。如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人，你一定要給出充分的理由。(七)市場(chǎng)預(yù)測(cè) 應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、需求進(jìn)行預(yù)測(cè);

2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;

3、競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;

4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);

5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。(八)營(yíng)銷策略

對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇;(2)營(yíng)銷隊(duì)伍和管理;(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;(4)價(jià)格決策。(九)制造計(jì)劃

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;

2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;

3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;

4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。(十)財(cái)務(wù)規(guī)劃

財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容

其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。(十一)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

(1)你的公司在市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)?(2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)?(3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)?(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展?(5)在最好和最壞情形下，你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何? 如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確，應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對(duì)你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。范文：

目前，寵物藥市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī)，原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場(chǎng)發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、開發(fā)能治療多種疾病的復(fù)方寵物藥，特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入，只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。

2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對(duì)大型動(dòng)物的大劑量藥和人用藥對(duì)治療寵物疾病療效確切，只需改進(jìn)包裝，調(diào)整劑量即可。

3、獸藥與寵物藥有一定的關(guān)聯(lián)性，加強(qiáng)對(duì)獸藥的基礎(chǔ)研究，篩選后用作寵物藥。尤其是在針對(duì)寵物體內(nèi)外寄生蟲病的制劑、新型抗菌藥物或各種飼料添加劑等方面加大研究力度。寵物美容用具未被關(guān)注的市場(chǎng)。

二、服務(wù)介紹

1、寵物美容

2、寵物醫(yī)療

3、經(jīng)營(yíng)寵物服裝

4、寵物日用品

5、寵物攝影等

三、營(yíng)銷策略

眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的根本，沒有市場(chǎng)便沒有企業(yè)的生存，沒有市場(chǎng)的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展

最近幾年的寵物市場(chǎng)越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架，擴(kuò)展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略來看，寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重，在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向，制定合理的價(jià)格，進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。

四、成本預(yù)算及盈利狀況

1、成本預(yù)算

開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營(yíng)養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目，所以，還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。

2、盈利狀況

利潤(rùn)率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤(rùn)在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營(yíng)業(yè)收入超過5000元，就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。篇三：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

企業(yè)名稱:欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司 創(chuàng)業(yè)者姓名:錢金、董悅 日期：2014年6月

通信地址：西安交通大學(xué)城市學(xué)院 郵政編碼：710018 電話：***

一、公司（欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司）概述

（一）公司簡(jiǎn)介

欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司是一家集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。

我們的業(yè)務(wù)范圍主要是校園內(nèi)及周邊地區(qū)產(chǎn)品的廣告宣傳。

欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司為股份責(zé)任有限公司，有著一套完整的管理體系、合作的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的骨干，我們?cè)O(shè)有廣告部、策劃部、營(yíng)銷部、執(zhí)行部、財(cái)務(wù)部、人事部、物資采購部以及綜合辦公室。

（二）公司宗旨

欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司以幫助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為已任，旨在通過公司科學(xué)、專業(yè)、真誠(chéng)的服務(wù)來建立客戶與市場(chǎng)的最佳溝通渠道，把客戶有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的策劃和設(shè)計(jì)，讓客戶以最低的廣告成本，達(dá)到最佳傳播的效果。

（三）創(chuàng)業(yè)理念

“讓人人都做得起廣告”這是我們創(chuàng)業(yè)的口號(hào)，即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向，走一條有自己特色的路，我們的服務(wù)對(duì)象主要是針對(duì)廣大在校師生，我們將考察師生的需求，認(rèn)真做好讓顧客滿意的廣告，達(dá)到最好的宣傳效果。

（四）公司服務(wù)

1． 專業(yè)化的廣告服務(wù)

欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司為客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù)，包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料，分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、合理，全方位與消費(fèi)者溝通。我們的員工是清一色優(yōu)秀大學(xué)生,在自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上獨(dú)樹一幟，我們成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu)，逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識(shí)體系，建立自身文化內(nèi)涵。2.全面的業(yè)務(wù)服務(wù)

欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司是第一家由在校大學(xué)生創(chuàng)辦的廣告公司。欣悅提供傳單,調(diào)查,露天宣傳,上門推銷等各種廣告渠道方式。3．為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查

不必客戶東奔西跑，欣悅為客戶提供完善的效果測(cè)定服務(wù)。4．其他 客戶利益：欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司因自身特點(diǎn)具有業(yè)務(wù)成本上優(yōu)勢(shì)。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低做到真正的優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。

二、執(zhí)行摘要

（一）經(jīng)營(yíng)理念

中國(guó)欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的理念是：我們承擔(dān)壓力，客戶享受輕松。

（二）公司概述中國(guó)欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司主要從事于校園內(nèi)及周邊地區(qū)產(chǎn)品的廣告宣傳，例如新產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)推廣，運(yùn)動(dòng)品牌校園大賣場(chǎng)，海報(bào)制作。公司的合法成立的組織形式是有限責(zé)任公司。出資的所有權(quán)構(gòu)成是創(chuàng)業(yè)者集體出資并吸收了少部分得風(fēng)險(xiǎn)投資。

中國(guó)欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司處于經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)期，已經(jīng)成功的為國(guó)內(nèi)某著名的電子產(chǎn)品平臺(tái)廠商做了新產(chǎn)品推廣，并且正為某運(yùn)動(dòng)品牌制作校園系列宣傳。

在近期2007年12月1日, 欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司完成了3萬元的業(yè)務(wù)額，并且顯示出強(qiáng)勁的贏利。如果融到300萬元的資金，我們期望能夠完成2000萬元的業(yè)務(wù)，在第二年完成300萬元的稅前利潤(rùn)。在第3年（下一年）完成500萬元稅前利潤(rùn)。

（三）產(chǎn)品與服務(wù)

中國(guó)欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的目標(biāo)是打造“讓人人都做得起廣告”，當(dāng)前我們的服務(wù)處于成長(zhǎng)時(shí)期。我們計(jì)劃擴(kuò)大我們的廣告品牌的知名度，以擴(kuò)大我們的客戶群體，其中范圍包括餐飲，電子，服裝等行業(yè)。

欣悅的宣傳，有別于傳統(tǒng)廣告以當(dāng)紅明星和海量傳單的“燒錢”和“造勢(shì)”，我們強(qiáng)調(diào)的是讓客戶以最少的宣傳費(fèi)用，達(dá)到其有限范圍內(nèi)積極的產(chǎn)品推廣。我們幫助商家搭建與消費(fèi)者零距離的平臺(tái)。并且以我們專業(yè)的技術(shù)，幫助商家避免他們?cè)陬愃菩麄髦锌赡軙?huì)遇到的困難和風(fēng)險(xiǎn)。

（四）營(yíng)銷概述

欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的市場(chǎng)是中國(guó)目前“混亂”的低端廣告市場(chǎng)。若將其已一定形式和法規(guī)，規(guī)范化后，據(jù)現(xiàn)階段廣告產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，業(yè)界普遍認(rèn)為該市場(chǎng)能夠分得廣告市場(chǎng)3/1的份額。我們的客戶是中國(guó)現(xiàn)在各行業(yè)新興的新創(chuàng)企業(yè)，商品針對(duì)學(xué)生消費(fèi)群的各級(jí)代理零售批發(fā)商和有相關(guān)需要的企業(yè)。解決該類客戶關(guān)心的廣告成本問題正是我們的服務(wù)宗旨所在，我們將用“欣悅”的模式，幫助其推廣宣傳。

（五）風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)

欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司經(jīng)營(yíng)的最大的風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)和資金短缺引起的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但是由于我公司處于初創(chuàng)階段，并沒有過多的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，我們可靈活經(jīng)營(yíng)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，并且通過合作或者吸收投資克服管理和財(cái)務(wù)上可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

（六）管理團(tuán)隊(duì)

我們的團(tuán)隊(duì)由下列成員組成：

總經(jīng)理：副總經(jīng)理：廣告部：策劃部：營(yíng)銷部：執(zhí)行部：綜合辦公室主任：財(cái)務(wù)部：人事部：物資采購部：

（七）資金需求

中國(guó)欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司尋求300萬元作為權(quán)益性投資，用于公司未來業(yè)務(wù)的拓展和公司規(guī)模的擴(kuò)大。并計(jì)劃5年后，根據(jù)公司情況，進(jìn)行剩余利潤(rùn)分紅后，再次融資或?qū)崿F(xiàn)上市融資。

（八）融資計(jì)劃

目前欣悅廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的注冊(cè)資本為20萬元，并且已經(jīng)吸納西安財(cái)經(jīng)大學(xué)孵化中心3萬元的風(fēng)險(xiǎn)投資。在創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在，短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)完成了3萬元的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)1萬3000元，實(shí)現(xiàn)8000元的稅前利潤(rùn)，并且業(yè)務(wù)量有強(qiáng)勁的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

三、經(jīng)營(yíng)理念

（一）基本信條

我們專業(yè) 我們創(chuàng)造價(jià)值

（二）做事模式 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 集思廣義

（三）創(chuàng)業(yè)精神

創(chuàng)意100 滿意100 服務(wù)100 挑戰(zhàn)100 創(chuàng)新100 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。在達(dá)成某一具體目標(biāo)時(shí)，能根據(jù)外界的變化修正調(diào)整自己的方式和方法，為公司的發(fā)展提供創(chuàng)造性的、新穎的、變革性的建議和解決方案。滿意100 不斷的創(chuàng)新，作出滿意的作品。服務(wù)100 具有強(qiáng)烈的自我責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，為了讓客戶滿意，堅(jiān)持不懈地克服工作中遇到任何挫折困難和壓力。挑戰(zhàn)100 挑戰(zhàn)變化，培養(yǎng)超越自我的意識(shí)，不滿足已有的成績(jī)，勇于在工作和生活中為自己設(shè)定更高的目標(biāo)。

四、業(yè)務(wù)分析

（一）業(yè)務(wù)背景分析

在中國(guó)，廣大的大學(xué)生有將近2000萬，這個(gè)市場(chǎng)相當(dāng)于1/4個(gè)德國(guó)，1/3個(gè)英國(guó)，除去學(xué)雜費(fèi)，大學(xué)生一年的開銷，包括教育費(fèi)用、休閑娛樂、交友的費(fèi)用，平均每人每年4000元，那么2000萬的大學(xué)生，就意味著有800億的市場(chǎng)。數(shù)據(jù)明確的顯示了中國(guó)大學(xué)生的消費(fèi)總水平，正是因?yàn)橛羞@么大的消費(fèi)群體，廣大商家才越來越注重校園市場(chǎng)的開發(fā)和拓展，君不見學(xué)術(shù)節(jié)期間各商家搶占市場(chǎng)的激烈局面。但是仔細(xì)推敲這些商家進(jìn)駐校園市場(chǎng)的方式，我不禁要說：難道這樣的營(yíng)銷起作用？難道這樣就可以打通校園的廣闊市場(chǎng)？如果答案是肯定的，那作為大學(xué)生的我們應(yīng)該感到悲哀，因?yàn)樯碳胰绱撕?jiǎn)單的營(yíng)銷手段就將我們就地正法。但是我相信我們大學(xué)生，相信現(xiàn)如今的大學(xué)生思想的多元性和思維的敏銳性，他們不會(huì)這么容易的掉進(jìn)商家的圈套，他們需要商家仔細(xì)的了解他們，深刻的分析他們。我一直認(rèn)為營(yíng)銷的最高境界就是征服顧客的心甚至是思想。試著想想腦白金的成功——如此的東西盡然成為現(xiàn)如今人們送禮的最佳選擇，究其原因我認(rèn)為只不過是商家很好的掌握了消費(fèi)者的心理，用一種效應(yīng)征服了無知的消費(fèi)群體。有廣大大學(xué)生的消費(fèi)需求，有商家虎視眈眈的眼睛，校園消費(fèi)與社會(huì)供給的融合缺的就是中間的“月老”。我們的校園傳媒公司要做的就是這樣的“月老”。

（二）具體業(yè)務(wù)分析

1、基本生活消費(fèi)（衣、食、住、行）

大學(xué)生最基本的消費(fèi)支出，針對(duì)這些方面，可以為廣大的超市、餐館、旅社以及旅行社開拓校園市場(chǎng)提供營(yíng)銷方案。

2、學(xué)習(xí)消費(fèi)（學(xué)費(fèi)、書籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等）

瞄準(zhǔn)這些市場(chǎng)需求，可以為廣大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供市場(chǎng)營(yíng)銷方案。

3、休閑娛樂消費(fèi)（休閑、健身、旅游、娛樂等）

這部分的消費(fèi)需求是巨大的，也是現(xiàn)在多數(shù)商家非常看重的一塊。針對(duì)這一塊，可以為各種休閑場(chǎng)所、健身會(huì)所、娛樂機(jī)構(gòu)提供開拓校園的具體營(yíng)銷方案。

4、人際交往消費(fèi)（人情往來、戀愛）

這部分的消費(fèi)也是相當(dāng)巨大的，各種為情侶開發(fā)的浪漫場(chǎng)所也會(huì)極力的開發(fā)市場(chǎng)，滿足大學(xué)生的需求，掙取客觀利潤(rùn)。這些業(yè)務(wù)市場(chǎng)的空間需求，給我們傳媒很大的業(yè)務(wù)支撐，這也是我們的利潤(rùn)來源。

五、市場(chǎng)和銷售戰(zhàn)略分析

（一）市場(chǎng)描述

廣告行業(yè)是我國(guó)的新興行業(yè)，2002年我國(guó)共有廣告公司57434家，幾年來公司數(shù)量不斷增加，營(yíng)業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴(kuò)大，增長(zhǎng)速度可觀，全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額2003年突破1000億元大關(guān)。按照專家的預(yù)測(cè)，2004年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)不低于7%，將達(dá)到12.5萬億元以上，全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額大概在1100億元左右。中國(guó)廣告市場(chǎng)在未來10年左右有望成為全球三大廣告市場(chǎng)之一。但與美國(guó)廣告權(quán)威機(jī)構(gòu)披露的外國(guó)大型廣告集團(tuán)的年?duì)I業(yè)額數(shù)字相比，差距極為巨大。我國(guó)西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告與東部相比差距仍然很大，這一點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有大的變化。

西安附近學(xué)校密集，大學(xué)生眾多。此外，西安學(xué)是一所以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才為目標(biāo)的高校，很多優(yōu)秀畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)，也為我們公司的發(fā)展提供了良好的條件。

（二）目標(biāo)市場(chǎng) 各類大學(xué)校園內(nèi)

（三）目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶初期主要定位在大學(xué)以及各企業(yè)、商鋪、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)門面業(yè)主。

（四）建設(shè)進(jìn)度

接觸廣告公司由籌建、準(zhǔn)備到實(shí)施預(yù)計(jì)將花費(fèi)三個(gè)月的時(shí)間。其中第一、二個(gè)月將多家廣告公司進(jìn)行聯(lián)系及商務(wù)談判，建立初步的合伙人關(guān)系。從第二個(gè)月開始，我們將用兩個(gè)月的時(shí)間，同時(shí)從硬件與軟件兩方面建設(shè)公司。到最后一個(gè)月，在完善公司建設(shè)的同時(shí)，將聯(lián)絡(luò)商務(wù)網(wǎng)站與一些廣告裝潢公司，以及目標(biāo)顧客群相對(duì)集中的廣告裝潢門面，爭(zhēng)取與它們建立商業(yè)伙伴關(guān)系。

第五篇：優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的

優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的范文

篇一：互聯(lián)+超市電商平臺(tái)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

WORD版本，隨意編輯

目錄

一、執(zhí)

行

摘要......................................................4

項(xiàng)

目

背景........................................................4

項(xiàng)

目

簡(jiǎn)介........................................................4

盈

利

模式........................................................5

發(fā)

展

戰(zhàn)略........................................................5

投

資

與

財(cái)務(wù)......................................................5

二、項(xiàng)目背景......................................................6

三、市

場(chǎng)

分析......................................................7

市

場(chǎng)

調(diào)查........................................................7

市

場(chǎng)

前景........................................................7

行

業(yè)

分析........................................................8

競(jìng)

爭(zhēng)

分析........................................................8

競(jìng)

爭(zhēng)

對(duì)

手

分析...............................................8

SWOT

分析..................................................9 四、服

務(wù)

和

盈

利

模式................................................9

商

業(yè)

模式........................................................9

服

務(wù)

介紹........................................................9

“

家

門

口

”APP...............................................9 “

店

管

家

”

后

臺(tái)

系統(tǒng).........................................11

“

萬

家

燈

火

”

平臺(tái)..........................................12

盈

利

模式.......................................................13

五、公

司

描述.....................................................13

公司簡(jiǎn)介.......................................................13

公

司

名稱..................................................13

公

司

性質(zhì)..................................................13

公

司

理念..................................................13

公

司

宗旨..................................................13

公

司

商標(biāo)..................................................13

公

司

結(jié)構(gòu).......................................................14

團(tuán)

隊(duì)

介紹.......................................................14

團(tuán)

隊(duì)

名稱..................................................14

團(tuán)

隊(duì)

口號(hào)..................................................14

團(tuán)

隊(duì)

成員

介紹..............................................14

電

子

渠道..................................................14

六、公

司

簡(jiǎn)介.....................................................15

公

司

愿景.......................................................15

公

司

使命.......................................................15

公司總體發(fā)展戰(zhàn)略...............................................15

公

司

發(fā)

展

規(guī)劃...................................................16

發(fā)展初期（13年）穩(wěn)定型發(fā)展，打開市場(chǎng).....................16

發(fā)展中期（36年）市場(chǎng)開發(fā)型戰(zhàn)略，搶占省內(nèi)市場(chǎng).............16

發(fā)展后期（610年）多元化戰(zhàn)略，搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，放眼望世界....16

公

司

競(jìng)

爭(zhēng)

戰(zhàn)略...................................................17 前

期

以

聚

焦

戰(zhàn)

略

為主........................................17 中

期

以

差

異

化

戰(zhàn)

略

為主......................................17

后期：聚焦戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略相結(jié)合的復(fù)合型戰(zhàn)略..............17

七、營(yíng)

銷

策略.....................................................17

服

務(wù)

策略.......................................................17

核

心

服

務(wù)

策略..............................................17

系

統(tǒng)

服

務(wù)

策略..............................................18

期

望

服

務(wù)

策略..............................................18

定

制

服

務(wù)

策略..............................................18

渠

道

政策.......................................................18

政

府

政

策

相關(guān)..............................................18

互

動(dòng)

式

營(yíng)銷................................................18

定

價(jià)

策略.......................................................19

折

扣

定

價(jià)

策略..............................................19

分

級(jí)

定

價(jià)

策略..............................................19 成本

導(dǎo)

向

定

價(jià)

策略..........................................19

服

務(wù)

定

價(jià)表................................................19

促

銷

策略.......................................................20

人

員

推銷..................................................20

公

共

關(guān)系..................................................21

廣

告

策略..................................................21

營(yíng)

銷

推廣..................................................21

八、投

資

與

財(cái)務(wù)...................................................22

資

本

結(jié)

構(gòu)

與

規(guī)模.................................................22

資

金

來

源

與

應(yīng)用.................................................23

資

金

來源..................................................23 項(xiàng)

目

初

期

投

資

分配..........................................23 投

資

收

益

與

風(fēng)

險(xiǎn)

分析........................................23

投

資

分析..................................................24

財(cái)

務(wù)

報(bào)表.......................................................25

利

潤(rùn)表....................................................26

資

產(chǎn)

負(fù)

債表................................................26

現(xiàn)

金

流

量表................................................28 重

要

會(huì)

計(jì)

報(bào)

表

分析...............................................29

九、風(fēng)

險(xiǎn)

管理.....................................................29

內(nèi)

部

風(fēng)

險(xiǎn)

分析...................................................29

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)..................................................29

管

理

風(fēng)險(xiǎn)..................................................30

資

金

風(fēng)險(xiǎn)..................................................30

外

部

風(fēng)

險(xiǎn)

分析...................................................30

系

統(tǒng)

風(fēng)險(xiǎn)..................................................30

信

息

風(fēng)險(xiǎn)..................................................31

市

場(chǎng)

風(fēng)險(xiǎn)..................................................31

競(jìng)

爭(zhēng)

風(fēng)險(xiǎn).............................................31

金

融

風(fēng)險(xiǎn).............................................31

法

律

風(fēng)險(xiǎn).............................................31

風(fēng)

險(xiǎn)

控

制

策略...................................................31 技術(shù)

風(fēng)

險(xiǎn)

與

金

融

風(fēng)

險(xiǎn)

控制....................................31 數(shù)

據(jù)

存

取

風(fēng)

險(xiǎn)

控制..........................................32

管

理

風(fēng)

險(xiǎn)

控制..............................................32

資

金

風(fēng)

險(xiǎn)

控制..............................................32

系

統(tǒng)

風(fēng)

險(xiǎn)

控制..............................................32

法

律

風(fēng)

險(xiǎn)

控制..............................................32

十、附錄.........................................................33 附錄

一、用戶問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析.......................................33 附錄

二、商家市場(chǎng)問卷調(diào)查分析.......................................37

一、執(zhí)行摘要

項(xiàng)目背景

電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)形成了巨大沖擊，實(shí)體零售商們急需轉(zhuǎn)型成線上線下結(jié)合的新模式。用戶也因?yàn)殡娚涛锪骶徛⑹酆蠓?wù)差，零售實(shí)體店大多不支持在線消費(fèi)且商品擺放不合理而急需一種新的購物方式，同時(shí)大量用戶還苦惱于不能及時(shí)找到家政、開鎖一類的服務(wù)人員，家中閑臵物品大量廢棄也是他們的一個(gè)心結(jié)。因此，我們提出“家門口”在線超市這個(gè)項(xiàng)目，為零售實(shí)體店提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)型平臺(tái)，為用戶提供更加方便快捷的購物體驗(yàn)和生活服務(wù)，同時(shí)提供閑臵物品兌換消費(fèi)券的服務(wù)。

項(xiàng)目簡(jiǎn)介

“家門口”在線超市由三部分組成：“家門口”APP是安裝在用戶手機(jī)上供其在線購物和尋找生活服務(wù)；“店管家”店鋪管理系統(tǒng)是商家掌握的后臺(tái)端，用于錄入、更新商品信息，接受訂單，幫助商家管理店鋪；“萬家燈火”平臺(tái)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)平臺(tái)的更新和維護(hù)，同時(shí)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集、整理、分析和反饋，也負(fù)責(zé)商家廣告投放工作。

用戶在“家門口”APP上發(fā)布需求（購買商品或者服務(wù)），由我們將需求傳遞給入駐的商家，商家收到訂單后為用戶提供服務(wù)，用戶確認(rèn)訂單完成后，其消費(fèi)款項(xiàng)將經(jīng)由平臺(tái)下發(fā)至商家。

篇二：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

我的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案計(jì)劃書

一、電子商務(wù)的背景和前景分析

電子商務(wù)及上購物產(chǎn)業(yè)背景

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景： 世紀(jì)電子商務(wù)逐漸成為社會(huì)生活的主要方式，成為數(shù)字化社會(huì)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動(dòng)是通過公共計(jì)算機(jī)通信絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式。該方式突破了傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間和地域上的限制，成為方便，快捷，安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式。電子商務(wù)使現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)具有安全,可靠,快速,明確和方便的特點(diǎn)，通過國(guó)際互聯(lián)絡(luò)我們可隨時(shí)隨地開展電子商務(wù)活動(dòng)。

電子商務(wù)的發(fā)展逐步改變我們的生活及工作方式。原來紙上交流的管理與商務(wù)活動(dòng)方式逐步變成了由計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)距離操作完成的數(shù)字化活動(dòng)方式。沒有了時(shí)間,空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便靈活。特別在獲取信息,各種服務(wù)活動(dòng),付款,送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個(gè)人通過在國(guó)際互聯(lián)絡(luò)上建立自己的站點(diǎn)都可成為全球化的信息發(fā)布者。信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇性；貿(mào)易，商務(wù)活動(dòng)中的商品認(rèn)識(shí)，合同談判，交易都通過國(guó)際互連信息和絡(luò)軟件完成。電子商務(wù)也完全改變了我們當(dāng)今的商務(wù)方式。由于沒有了時(shí)間和空間的限制，人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實(shí)現(xiàn)全球在線訂貨，完成世界性商務(wù)活動(dòng)。越來越多的電子貨幣(信用卡,數(shù)字現(xiàn)金等)在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。從現(xiàn)在年輕人對(duì)絡(luò)的依賴程度可以看到今后電子商務(wù)的比重會(huì)越來越大。并且從絡(luò)發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，現(xiàn)在正是發(fā)展電子商務(wù)的大好時(shí)機(jī)，市場(chǎng)空白點(diǎn)也有很多。上購物的發(fā)展前景分析：

一．隨著絡(luò)的遍及，截至今年6月底，民規(guī)模達(dá)到4．85億，較XX年底增加2770萬人，增幅6．1％。而且在這時(shí)民的品質(zhì)也大大進(jìn)步，平均每天的上時(shí)間也有很大的提升。

二.觀念的改變。如今隨著購交易平臺(tái)的興起和信譽(yù)的提升，上購物逐漸贏得消費(fèi)者的信賴。大多消費(fèi)者樂于足不出戶，享受購物的樂趣。

三．購商品近數(shù)量種類的增多，購平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展。到XX年，我國(guó)絡(luò)零售平臺(tái)有望覆蓋約5億人口。較寬廣的選擇面，相對(duì)于店面略低的價(jià)格，各種促銷活動(dòng)，使得不少人更加樂意去購，淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些上折扣店去淘衣服。

四．市場(chǎng)巨大。目前購還處于成長(zhǎng)期，潛力大。

五．上購物競(jìng)爭(zhēng)激烈。如淘寶、凡客誠(chéng)品、當(dāng)當(dāng)、京東商城、麥、歐谷商城、卓越亞馬遜、天天團(tuán)購（時(shí)尚優(yōu)品）等都是有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

今后若干年內(nèi)我國(guó)上人口仍將以中高收入水平的人群為主，們購買力強(qiáng)，教育程度較高，費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)站發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

互聯(lián)的出現(xiàn),發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放，個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向。所以我們鼓勵(lì)消費(fèi)者把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)

和制造過程中去。對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來說，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個(gè)性化的服務(wù)，也將成為決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。上超市是B2C電子商務(wù)的一種類型，即整合了“絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢(shì)”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢(shì)”的絡(luò)營(yíng)銷中介與消費(fèi)者之間的商務(wù)模式，二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了上超市的生命力。目前制約我國(guó)上超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數(shù)據(jù)流”中，“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長(zhǎng)足進(jìn)步，但“物流”因素的成長(zhǎng)仍然非常緩慢，是當(dāng)前上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。據(jù)悉，常州市目前的具備一定規(guī)模的上超市有：淘常州，常州生活。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的School上購物超市將針對(duì)這一點(diǎn)，制定了以常州天寧區(qū)電大學(xué)生群體為基礎(chǔ)，開辦上超市，逐步面向常州市發(fā)展的策略。

二、我的項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目的產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品名稱：School上超市購物平臺(tái)

我們所提供的服務(wù)：上超市（主營(yíng)），免費(fèi)店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。

我們提供服務(wù)的過程中應(yīng)該注意的各種因素：

本平臺(tái)剛開始運(yùn)作的區(qū)域?yàn)楦呓虉@區(qū)，所以服務(wù)對(duì)象的群體當(dāng)中學(xué)生占了 95%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。

應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。

要讓我們的服務(wù)人群在我們的站服務(wù)中得到實(shí)惠，這樣他們才會(huì)記住我 們的站。

三、市場(chǎng)分析

項(xiàng)目的市場(chǎng)定位

我們的初期服務(wù)對(duì)象：常州市天寧區(qū)高校的在校大學(xué)生

我們的后期服務(wù)對(duì)象：常州市市全體高校園區(qū)的大學(xué)生。

項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)

前期目標(biāo)：投入常州市天寧區(qū)區(qū)市場(chǎng)，獲得50%以上的知名度，占有 5%的市場(chǎng)銷售額。中期目標(biāo)：在高教園區(qū)達(dá)到90%以上的知名度，占有15%的市場(chǎng)銷售額。

長(zhǎng)期目標(biāo)：在高教園區(qū)占有20%的市場(chǎng)銷售額，使其保持一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)，作好向整個(gè)寧波市推廣工作。

B2C市場(chǎng)的良好發(fā)展勢(shì)頭為我們的上超市提供了很好的發(fā)展前景，目前，專門在高教園為學(xué)生提供上超市消費(fèi)的平臺(tái)還沒有出現(xiàn)，而我們的School上超市將大市場(chǎng)背景和高教園區(qū)的具體情況結(jié)合起來，B2C市場(chǎng)的持續(xù)火暴也為我們的平臺(tái)提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)切入點(diǎn)。

目前，常州天寧區(qū)有七所學(xué)校，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)生人數(shù)在萬人左右，是一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。通過調(diào)查我們學(xué)校的4個(gè)超市，一天的總銷售額在萬左右，我們學(xué)校有學(xué)生萬，如此推算，在高教園區(qū)每天將有13萬元消費(fèi)在學(xué)校的實(shí)體超市中（/*=13），一個(gè)學(xué)期按4個(gè)半月算，就有1755萬的銷售額，這是一個(gè)非?？捎^的數(shù)字。

根據(jù)市場(chǎng)分析，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象主要是常州上平價(jià)超市和高教園區(qū)各類實(shí)體超市，以上兩類超市為我們初期的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常州上平價(jià)超市作為一個(gè)上超市已經(jīng)擁有一定的知名度和相對(duì)成熟的技術(shù)，以及比較固定的受眾(主要為常州市區(qū)的百姓)；高教園區(qū)的各類超市主要以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，并且已廣泛被學(xué)生接受。

四，產(chǎn)品和服務(wù)介紹，電子商務(wù)策略

名稱：CAQ超安全絡(luò)開發(fā)有限公司

宗旨：為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺(tái)。

本公司是基于互聯(lián)的面向?qū)幉ㄊ械碾娮由虅?wù)站實(shí)體公司，以上超市的經(jīng)營(yíng)為主，通過信息流、物流的整合為消費(fèi)者提供購物便利。

主營(yíng)范圍：各類實(shí)體超市貨架商品的上訂購，包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大眾消費(fèi)商品。

副營(yíng)范圍：通過對(duì)高教園區(qū)的各實(shí)體商家資料的整合，為他們免費(fèi)提供上店鋪的宣傳平臺(tái)，以此吸引商家關(guān)注，擴(kuò)大站流量。另外，對(duì)大學(xué)生群體中個(gè)別開有上店鋪的學(xué)生免費(fèi)提供專門的鏈接平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互利，學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣等學(xué)生物品的信息發(fā)布。

公司發(fā)展戰(zhàn)略

前期準(zhǔn)備，包括制作創(chuàng)業(yè)策劃和尋找合作伙伴。

—XX．12 公司成立：招聘系統(tǒng)制作技術(shù)人員，招聘貨物采購人員，招聘送貨人員，與大超市進(jìn)行合作會(huì)談，進(jìn)行前期的頁制作和系統(tǒng)開發(fā)，設(shè)立詳細(xì)的配送絡(luò)，布置配送站點(diǎn)，公司成員籌集資金，吸引風(fēng)險(xiǎn)投資。

— 絡(luò)營(yíng)銷方案成功實(shí)行，站正常運(yùn)作，上超市品牌深入人心，在學(xué)生群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實(shí)體超市的合作關(guān)系良好，超市貨架種類日益增多，開始實(shí)行站廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)基本盈利。

—優(yōu)化配置，調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實(shí)現(xiàn)盈利，站品牌深入人心。

— 常州市高教園區(qū)的市場(chǎng)穩(wěn)定，在營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，開拓新業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取打入寧波市上交易市場(chǎng)，并占取一定量的市場(chǎng)份額。

五，贏利模式經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和防范

目前上零售業(yè)存在的問題:

(1)配送時(shí)間過長(zhǎng)。許多站不能做出當(dāng)天收單，當(dāng)天送到的承諾。這與購買日用品的消費(fèi)者的要求存在一定差距。而 上零售需要盡量快速的配送，對(duì)配送時(shí)間要求較高。

(2)配送價(jià)格過高。國(guó)內(nèi)的很多上購物一筆訂單收費(fèi)十幾塊。配送成本過高，抹煞了上購物的優(yōu)勢(shì)并限制了上購物能經(jīng)營(yíng)的品種。上超市為了獲得利潤(rùn)，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本，這樣才能使自己具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)客戶售后服務(wù)水平無法保證。對(duì)于虛擬空間中的絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界中的客戶來說，物流配送是連接他們的唯一橋梁?，F(xiàn)代上零售所要求的物流配送不僅僅是送貨，而是最終協(xié)助上零售企業(yè)完成售后服務(wù)，提供更多的增值服務(wù)。

面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)方面：如何應(yīng)對(duì)校園超市可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)？（即： a.打價(jià)格戰(zhàn)； b.也采取送貨上門服務(wù)）

物流方面：如何避免庫存商品的積壓？

我們采取的策略

市場(chǎng)方面： a）如果校園實(shí)體超市壓低價(jià)格，我們會(huì)急時(shí)掌握校園超市價(jià)格信息，采取相應(yīng)的降價(jià)措施，使價(jià)格與校園超市同步，并在站的今日動(dòng)態(tài)上進(jìn)行公布，能先于校園超市被顧客了解。b）倘若校園超市也推出送貨上門服務(wù)，可見我們上超市的經(jīng)營(yíng)已取 得一定成效。那么我們有什么策略呢？ 此時(shí)，我們的上商店已經(jīng)逐步成熟，已有了相當(dāng)?shù)闹纫约耙慌潭ǖ臅?huì)員和顧客。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人性化服務(wù)（傳送節(jié)日祝福、提供免

費(fèi)連接等）在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。另外投資經(jīng)營(yíng)者可分析具體的情況，選擇是否能與校園超市合作，實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)。

物流方面：

由于部分銷量較少的商品是與實(shí)體超市合作，對(duì)于這類商品就不 存在庫存的問題。其他商品可根據(jù)庫存量，對(duì)其進(jìn)行促銷或改變商品在頁中的位置，來增加銷量避免積壓。并且公司安排銷售分析人員，根據(jù)前段時(shí)間商品的銷量及其他因素來合理調(diào)整進(jìn)貨量，從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。

六，團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和分工

各部門的主要職責(zé)為：

董事會(huì)：管理和協(xié)調(diào)站內(nèi)部各部門之間的工作。

1.負(fù)責(zé)站建設(shè)及公司整體運(yùn)營(yíng)；

2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)及公關(guān)；

3.負(fù)責(zé)站美工及信息收集；

4.負(fù)責(zé)站系統(tǒng)開發(fā)和技術(shù)維護(hù)；

5.負(fù)責(zé)商品采購和配送；

6.負(fù)責(zé)人員招聘及財(cái)務(wù)管理；

技術(shù)部： 負(fù)責(zé)站初期的技術(shù)開發(fā)，特別是上超市的系統(tǒng)開發(fā)，以及中 后期的維護(hù)、頁內(nèi)容的更新等工作。并解決站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問題，如：黑客攻擊等。

財(cái)務(wù)部： 負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

市場(chǎng)部： 負(fù)責(zé)站的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃。提高School淘寶在社會(huì) 的知名度，負(fù)責(zé)School與各大超市、高教園區(qū)周邊商家、學(xué)生等所有業(yè)務(wù)。

人力部：完善公司的人事制度。招募人力，制定薪酬制度。

采購部： 負(fù)責(zé)從供應(yīng)商處批發(fā)貨物，并且負(fù)責(zé)整個(gè)配送絡(luò)的商品配送服務(wù)。

七，投入和產(chǎn)出比分析

絡(luò)營(yíng)銷任務(wù)：

站建設(shè)和維護(hù)：上超市的站建設(shè)與絡(luò)營(yíng)銷方法和效果有直 接關(guān)系，沒有專業(yè)化的站作為基礎(chǔ)，絡(luò)營(yíng)銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個(gè)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的上超市站作為根本保障。

站推廣：站推廣的基本目的就是為了讓更多高教園區(qū)學(xué)生成為 信息時(shí)代的新型消費(fèi)者。

保持良好的顧客關(guān)系：只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解 顧客需求，把握市場(chǎng)方向。良好的服務(wù)，伴隨而來良好的信任，建立這類站所需的資金不多，可通過各種適合開發(fā)商進(jìn)行融資：比如通過起步階段的推廣，吸引廣告商的投資；通過市場(chǎng)初步調(diào)查，加上決策者和技術(shù)人員的共同探討，確立和完善下一步的站內(nèi)容計(jì)劃。在發(fā)展階段，結(jié)合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費(fèi)者獲利所需的開支，分析初步的經(jīng)驗(yàn)，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費(fèi)者在自愿范圍內(nèi)看到更多的廣告，并獲得滿意，讓廣告商能看到廣告的效益，并且愿意投資，從而使得站得以推行最終達(dá)到利潤(rùn)的最大化。

篇三：大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

電 子 商 務(wù)

公司名稱：

法人代表：

聯(lián)系方式： 創(chuàng) 業(yè) 計(jì) 劃 書

第一章綜述

1、項(xiàng)目策劃背景

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。上超市是BtoC電子商務(wù)的一種類型，即整合了“絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢(shì)”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢(shì)”的絡(luò)營(yíng)銷中介與消費(fèi)者之間的商務(wù)模式，二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了上超市的生命力。目前制約我國(guó)上超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數(shù)據(jù)流”中，“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長(zhǎng)足進(jìn)步，但“物流”因素的成長(zhǎng)仍然非常緩慢，是當(dāng)前上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。

2、項(xiàng)目的產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品名稱：上超市購物平臺(tái)

我們所提供的服務(wù)：上超市（主營(yíng)），免費(fèi)店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。

我們提供服務(wù)的過程中應(yīng)該注意的各種因素：

本平臺(tái)剛開始運(yùn)作的區(qū)域?yàn)楦鞔笮@區(qū)，所以服務(wù)對(duì)象的群體當(dāng)學(xué)生占了95%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。要讓我們的服務(wù)人群在我們的站服務(wù)中得到實(shí)惠，這樣他們才會(huì)記住我們的站。

3、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素

強(qiáng)化站的品牌信譽(yù)度，并努力得到消費(fèi)者認(rèn)可。

引導(dǎo)一種新型的購物理念，并把這種理念做到推廣。

銷售絡(luò)是否具有足夠的輻射力。

4、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位

我們的初期服務(wù)對(duì)象：濰坊市在校大學(xué)生

我們的后期服務(wù)對(duì)象：山東省全體高校園區(qū)的大學(xué)生。

5、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)

前期目標(biāo)：投入濰坊院校區(qū)市場(chǎng)，獲得50%以上的知名度，占有5%的市場(chǎng)銷售額。

中期目標(biāo)：在高校園區(qū)達(dá)到90%以上的知名度，占有15%的市場(chǎng)銷售額。長(zhǎng)期目標(biāo)：在高校園區(qū)占有20%的市場(chǎng)銷售額，使其保持一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)，作好向整個(gè)濰坊市推廣工作。

6、項(xiàng)目的資金需求

經(jīng)過初步預(yù)算，我公司建成需前期投入20萬元，這部分資金主要采用資金籌集方法：

公司成員自主籌集

吸引風(fēng)險(xiǎn)投資

第二章 公司介紹

1、公司簡(jiǎn)介

公司名稱：

宗旨：以人為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

主營(yíng)范圍：絡(luò)技術(shù)研發(fā)，絡(luò)技術(shù)服務(wù)，計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)，互聯(lián)信息系統(tǒng)集成，站設(shè)計(jì)、制作，站推廣服務(wù)，電子商務(wù)信息咨詢，廣告設(shè)計(jì)、制作，計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開發(fā)，電子產(chǎn)品，計(jì)算機(jī)軟硬件，企業(yè)營(yíng)銷策劃

副營(yíng)范圍：通過對(duì)高校園區(qū)的各實(shí)體商家資料的整合，為他們免費(fèi)提供上店鋪的宣傳平臺(tái)，以此吸引商家關(guān)注，擴(kuò)大站流量。另外，對(duì)大學(xué)生群體中個(gè)別開有上店鋪的學(xué)生免費(fèi)提供專門的鏈接平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互利，學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣等學(xué)生物品的信息發(fā)布。

2、公司發(fā)展戰(zhàn)略

我公司的發(fā)展戰(zhàn)略圖如圖所示：

前期準(zhǔn)備，包括制作創(chuàng)業(yè)策劃和尋找合作伙伴。

—XX．7月中旬 公司成立：招聘系統(tǒng)制作技術(shù)人員，招聘貨物采購人員，招聘送貨人員，與大超市進(jìn)行合作會(huì)談，進(jìn)行前期的頁制作和系統(tǒng)開發(fā)，設(shè)立詳細(xì)的配送絡(luò)，布置配送站點(diǎn)，公司成員籌集資金，吸引風(fēng)險(xiǎn)投資。

— 絡(luò)營(yíng)銷方案成功實(shí)行，站正常運(yùn)作，上超市品牌深入人心，在學(xué)生群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實(shí)體超市的合作關(guān)系良好，超市貨架種類日益增多，開始實(shí)行站廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)基本盈利。

—優(yōu)化配置，調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實(shí)現(xiàn)盈利，站品牌深入人心。

—市場(chǎng)穩(wěn)定，在營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，開拓新業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取打入上交易市場(chǎng)，并占取一定量的市場(chǎng)份額。

3、公司管理

本公司由一個(gè)董事會(huì)和五個(gè)部門組成 各部門的主要職責(zé)為：

董事會(huì)：管理和協(xié)調(diào)站內(nèi)部各部門之間的工作。

負(fù)責(zé)站建設(shè)及公司整體運(yùn)營(yíng)；

負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)及公關(guān)；

負(fù)責(zé)站美工及信息收集；

負(fù)責(zé)站系統(tǒng)開發(fā)和技術(shù)維護(hù)；

負(fù)責(zé)商品采購和配送；

負(fù)責(zé)人員招聘及財(cái)務(wù)管理；

技術(shù)部： 負(fù)責(zé)站初期的技術(shù)開發(fā)，特別是上超市的系統(tǒng)開發(fā)，以及中后期的維護(hù)、頁內(nèi)容的更新等工作。并解決站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問題，如：黑客攻擊等。

財(cái)務(wù)部： 負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。市場(chǎng)部： 負(fù)責(zé)站的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃。站在社會(huì)的知名度，負(fù)與各大超市、高校園區(qū)周邊商家、學(xué)生等所有業(yè)務(wù)。

人力部：完善公司的人事制度。招募人力，制定薪酬制度。采購部： 負(fù)責(zé)從供應(yīng)商處批發(fā)貨物，并且負(fù)責(zé)整個(gè)配送絡(luò)的商品配送服務(wù)。