第一篇：商場做推銷員假期社會實踐

商場做推銷員假期社會實踐

在大一上半學期我就積極參加了院里組織社會實踐活動，例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生，到商場做推銷員，到街上發(fā)傳單?？梢哉f社會實踐活動已經成為大學生活里的一部分。我真真切切得想感受一下社會實踐的滋味。

于是在大學的第一個寒假里，經家里人介紹，我到了本縣的一家生活超市--西城量販，做家電推銷員。

開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經驗，可以說對這個社會還不太了解，而且也想錘煉一下自己的性格，希望自己能夠變得大方自信，能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。然而正是抱著如此簡單的念頭，才是我措不及防的嘗到了生活的不易。或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。

開始考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班，在這段時間里要向每位來的顧客介紹他們所需要的產品?；旧?，要首先問他們：“需要多大尺寸的電視？”，確定顧客所需要的大小，在向顧客介紹相應尺寸及不同款式的彩電。首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據，其中包括：電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸；第二種，通過上網查詢以及了解網上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去?！睂嵺`可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些，而且他們是經過廠家定期培訓過的，更加了解每臺電視的各種

電子元件，可以把每個電子元件一一道來。而且可以使抽象的概念具體化。例如LED（light emitting diode），他們說：“LED發(fā)光原理就相當于小燈泡，而LCD的發(fā)光原理就相當于日光燈管。”

當店員對我侃侃而談LG彩電的各種特性，而且他們對每臺但是得款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“三百六十行，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但他的熟練業(yè)務和良好服務依舊讓我吃驚。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的，但當他們可以細致的說道電視里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關于銷售員這一工作的工作性質。<課件 >首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應該提高業(yè)務水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務行業(yè)，服務行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?？傊?，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點：容易產生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經歷、金錢是否是值得的。然而久經商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂，忽然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，我不善于演講，尤其是即興演講。在與顧客的交談中，把握不好對方心理。甚至有時說話不得要領，從而惹得顧客心中不滿。其次，不夠成熟，一旦顧客對我介紹的產品表現的不感興趣時，心里就止不住的慌張，拼命地想挽留住顧客，殊不知這樣正是落在了那些精明顧客的圈套里，在手忙腳亂中露出馬腳。再次，我對產品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客不同產品在各個性能方面的優(yōu)點，無法為顧客提供全面的業(yè)務介紹。讓的顧客對自己介紹的產品難以真正放心。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們取經。從而不斷的鍛煉，改正，提高。在接下來的實踐中，我越來越意識到自己的進步。直到最后能面對著不同的人繆繆而談。從中我意識到了很重要的一點，自卑不見得完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現問題解決問題，才會獲得一種新的自信。

作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，我經歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理，明白了很多事情看起來很容易，但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但需要有細心，還要有謀劃，策略，總之，任何事情都要考慮周全。這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

第二篇：大學生假期推銷員社會實踐報告

大學生假期推銷員社會實踐報告

實踐目的不到兩個月的暑假其實是很短暫的，雖然在家吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引，但我卻毅然選擇了社會實踐的道路。一來，是應付學校布置的暑假作業(yè)；二來，我也想體驗一下這有趣的經歷，希望能借此機會學到一些其他的技能，以便以后能更快的適應這個社會。因此，我當上了公司的職工，而我的一段深刻的經歷也在此刻開始了。

一、實踐內容

在公司，我的職務是銷售助理，工作是整理合同、統計銷售情況、做記錄會議、接電話、開發(fā)票等，雖然與所學的專業(yè)關系不大，但是與數字的接觸讓我能在今后的學習實驗中更加的仔細謹慎。平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在公司，尤其是合同、發(fā)票中的數字一定得檢查仔細，數字絕對不可以錯。一旦錯了，這不象在學校里老師打個叉然后改過來就可以了，在企業(yè)出錯是要付責任的，這關系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟，不進則退”，在競爭的浪潮中，企業(yè)要時時保持競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎。

學校，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！人們都說大學是一個小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學校園，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作，永遠只有你去適應工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動，少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作，才能得到大家的認可。

社會的進步靠人才，經濟的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？首先是修身。品德是評價一個人的關鍵，更是評價人才的重要標準，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現著品質和德行的光芒。其次是求學。滿腹經綸，學富五車是為才。所謂真才實學，求學才能成才，這就要求我們在學習和積累中堅持不懈，堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話--越具

體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實實打好基礎，把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。

三個星期的實習生活暴露出了我的缺點，但也給了我改正的機會，如果沒有這次經歷，我的成長就會可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學畢業(yè)生的實習經歷，往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好，才來想到改正和珍惜這次的實習機會。但是我卻提早有了這樣的體悟，這對于我將來的學習和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實踐還是理想，甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點：一是要備足糧草，嚴陣以待。大學生已經進入創(chuàng)業(yè)階段，我們要做好必要的思想準備和實力積累，以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗，勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人，我們在積累實力，創(chuàng)立優(yōu)勢的同時，還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。

二、實踐結果

這次我真實的體會到了社會實踐的重要性。合作是很重要的，以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子，但這一次是深刻的體會到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團結就是力量”。在以后的學習和工作中，一定會要牢記這一點，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。

再次，這次打工的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在推銷中每天面對形形色色的客人，重復著單調的工作。讓涉世不多的我還是有那么一點點不適應的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們需要學會忍耐，需要學會承受，需要學會堅持。

真的是不干不知道，原來當推銷員真的很累。而且在社會上，沒有人再平等地對待你，關于初來乍到的新手來說，老手會覺得你礙手礙腳，主管會覺得你什么都不懂很費事，而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此，社會實踐真的是十分必要，只有經過社會實踐，才能獲得書本上得不到的經驗，在這個社會中，經驗是必不可少的。

三、實踐體會

當代大學生與以往的大學生相比較，求學經歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。

對于當代大學生來說，應當刻苦學習專業(yè)知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢？所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質，提高能力?？梢娖鋵Υ髮W生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。但對于學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業(yè)結構的搭建，即知識結構、專業(yè)結構的搭

建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習，結果是得不償失的。大學生應該積極參與實踐，使實踐與認識相結合。

大學生可以通過調查研究了解實際情況，結合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務社會，這是一種雙贏的選擇；將專業(yè)知識與社會需求緊密結合起來，利用專長服務社會，回報社會。另外，參加各種公益活動，培養(yǎng)自身的社會責任感，這也是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式，以小見大，以細微之處見長，是進行社會實踐活動的一種長效機制。

暑期實踐，走進社會，人們說，對青少年大學生的關注是社會的責任，受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問：我們的責任又是什么呢？實踐告訴我們：從實踐中尋找真理，用實踐引導前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學生的代名詞，在激情的涌動下，堅定信念，我們將無所不能?？墒亲詮淖哌M了大學，就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，但還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？于是，我們勇于實踐。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐是今后工作的基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。要在實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

第三篇：社會實踐--推銷員

假期社會實踐報告

實踐單位：

實踐時間：——體驗商品推銷員生活 學部： 班級： 姓名: 學號:今磨坊商鋪 年1月25日 至 2013 年月2日7共 14天2013

寒假一到家，我就積極地在家附近的商業(yè)區(qū)找了一份社會實踐的工作——在一家商鋪做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺里,我一臉幼稚、迷茫。我是一個性格比較內向的女生，起初，我不好意思主動向顧客推銷，但經過一次一次大膽的嘗試，我發(fā)現其實這種交流比想象的容易多了。不要顧及太多所謂的面子，要像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，就好像演員上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張?？朔懬雨P鍵在于大膽地邁出第一步。

做促銷員要時刻保持對客戶的敏感，要時刻注意形象，注意服務顧客，站有站相坐有坐相，半天不到的時間就會感到腰酸腳痛。或許正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其筋骨,餓其體夫,空乏其身。”

積極主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。

我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真。可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。

盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態(tài)。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

通過這次實踐，我接觸到了一些不同形式的獎懲制度，例如：定量提成制，彈性提成制等等一些制度，這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)員工的工作熱情。還有，就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者，例如：定量減價制、贈品制、代金券、折扣等等。另外，在推銷商品時，針對同一現象的不同說法，也會對銷售結果造成很大影響，例如：我們店里有一款產品是固元膏，有美容養(yǎng)顏的功效，對于愛美的女性顧客，若是說“這款固元膏比較適合您”，對方很有可能只是聽聽你的意見而已，但若是說“您的皮膚保養(yǎng)的很好，如果用一下我們的固元膏效果就更棒了，而且現在鄰近過年，我們有酬賓活動，一次消費200元以上可以辦

理我們的會員，以后可以享受折上折的優(yōu)惠政策”。迎合顧客的心理是很關鍵的，這與我們平日與人溝通是息息相關的。

與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

我們要珍惜每次社會實踐的機會，認真對待，在實踐中慢慢融入社會，積累經驗，為以后畢業(yè)工作做好鋪墊。期待下一次暑期社會實踐，到那時我已經學會了更多的專業(yè)知識，會找一份與財務工作相關的工作進行實踐，相信有了這次實踐的經驗，下次專業(yè)暑期社會實踐一定會做的更好。

第四篇：假期推銷員實踐報告

如今的我們，已經習慣了在招聘會上看到“有經驗者優(yōu)先”的字樣，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳 不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接 觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，這個暑假，我決定去一家手機店當推銷員。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。一早就和老板打好 了招呼，也是為了讓自己有更多的時間去了解關于手機的一些行情。用了整整三天的時間，游覽了一些關于手機的網頁。雖說平時也對手機也頗有些關注，但這么仔 細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來，算是臨時抱佛腳吧。

7月15日，我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕松的，商業(yè)城離我家也不遠，但為了不遲到，7點40 多，我和同伴已經等在了店門口，店還沒有開。等了會，老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。

8點10分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手機的。他在柜臺里看了看，指了指其中一部，“這個拿來看看?！崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來給他。他 試了試性能，問道：“多少?”“700?！崩习逭f。“太貴了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下手機，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹 了。老板便轉過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一 下子輕松了許多。

將近9點的時候，我們大概看了老板做了4筆生意，加上老板的一些講解，心中也有了底。這時候，老板叫我們試試看。等了會，來了個姑娘牽著他的男朋 友?！耙I什么，小靈通還是手機?”我問道?！靶§`通?！蹦莻€姑娘說。“小靈通在這里。”我指著柜臺下的一排小靈通說，“這些是二手的，這些是全新的，那 幾只的是要燒號的，這里的是插卡的?！彼钢腹衽_下的一款說：“這個，拿上來讓我看看?！蔽冶隳蒙先チ恕！斑@個是二手的，插卡的?！蔽医忉屩?。她男朋友就 把小靈通檢查了下，“怎么這里是拆開來過的?”“不是，這里是因為要換這個按鍵，所以……”沒等我說完，那兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹，我只好無 奈地搖搖頭，等待第二筆生意到來……

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。

中午的時候，客人卻愈發(fā)的多了，成群成群的來，使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候，老板才說，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花，“無情”地丟下老板一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓 飯是我自己的勞動成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續(xù)上“陣”。下午2點左右，我在老板的幫助下，終于做成了一筆生意，老板 說，賺了70凈利潤，不算多，也是一大進步啊。下午5點多，夕陽西下，客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半，準 時“下班”。

一天的實踐總算是過去了，可能是第一天，我做得格外費勁，到家后，幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意，但我覺得這是一種激勵,明白了人 生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而 努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!雖然學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題 有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與 社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，幾年之后，我已經不再是一名學生，是 社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

第五篇：推銷員社會實踐報告

推銷員社會實踐報告5篇

推銷員社會實踐報告1

如今的我們，已經習慣了在招聘會上看到“有經驗者優(yōu)先”的字樣，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，這個暑假，我決定去一家電腦店當推銷員。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有更多的時間去了解關于電腦的一些行情。用了整整三天的時間，游覽了一些關于電腦的網頁。雖說平時也對電腦也頗有些關注，但這么仔細的看還是第一次。電腦的價格我也基本上背了下來，算是臨時抱佛腳吧。

x月xx日，我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕松的，商業(yè)城離我家也不遠，但為了不遲到，7點40多，我和同伴已經等在了店門口，店還沒有開。等了會，老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。

x點xx分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手提電腦的。他在柜臺里看了看，指了指其中一臺，“這個拿來看看?！崩习寰桶涯桥_電腦拿出來給他。他看了一下配置，問道：“多少？”“5999?！崩习逭f?！疤F了。”他搖搖頭。“那你說吧，多少?！崩习逭f。他放下電腦，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。

將近9點的時候，我們大概看了老板做了4筆生意，加上老板的一些講解，心中也有了底。這時候，老板叫我們試試看。等了會，來了個姑娘牽著他的男朋友。“要買電腦呀？”我問道?！班拧！蹦莻€姑娘說。我指著柜臺下的一排電腦說，“這些是二手的，這些是全新的。”她指指柜臺下的一款說：“這個，拿上來讓我看看?！蔽冶隳蒙先チ??！斑@個是二手的?！蔽医忉屩?。她男朋友看了一下，什么也沒說兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹，我只好無奈地搖搖頭，等待第二筆生意到來……

在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后，我相信我也能做的像老板一樣好。

中午的時候，客人卻愈發(fā)的多了，成群成群的來，使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候，老板才說，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花，“無情”地丟下老板一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續(xù)上“陣”。

下午2點左右，我在老板的幫助下，終于做成了一筆生意，老板說，賺了70凈利潤，不算多，也是一大進步啊。下午5點多，夕陽西下，客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半，準時“下班”。

推銷員社會實踐報告2

一、間隔頻率分析：間隔頻率的偏態(tài)分析是建立在冷熱號的基礎上的。其主要的目的是告訴你哪種間隔最可能出現，一旦知道了哪種間隔在最可能出現，你就可以挑選出數量很少的號碼或舍棄一些號。

二、散度分析：散度越大，說明號碼的集中度越高，散度越小，說明號碼越分散，理論上，散度有最大和最小值，雙色球的最小散度為3，最大散度為27。

三、偏度分析：。偏度是指本期的6個號碼和上期的6個號碼之差的最小值中最大的一個，理論上，雙色球的最小偏度是0，也是所有6個號碼和上一期完全相同，最大偏度為27，偏度越大，說明該期號碼與上期整體偏離較大，偏度越小，說明整體偏離度小，總之，雙色球的頭住既需要你用心的推理，同時也需要你有一定的運氣和資本，更重要的是你要有一顆平常的心態(tài)，不要刻意去中大獎，去發(fā)橫財，而應該認為這是為國家的福利事業(yè)做貢獻。

經過了這么長時間的彩票銷售工作，突然我有一個大膽的想法，既然彩票用到了那么多的數學知識和數學原理，為什么作為具有相當豐富的數學知識的我們大學生不能進行系統的分析和測算，這樣不僅可以提高我們運用數學知識的能力，而且還可以讓我們?yōu)樽鲊母＠聵I(yè)作出自己應有的貢獻。而且，我覺的學校少了一個彩票協會，這樣就可以把所以喜歡彩票的同學更加方便和有效的研究彩票，從而發(fā)現其中更多的樂趣。

以前在學校的時候大部分時間是和同學在一起，而我們之間的關系又是那么的單純和和諧，而在社會上對生活才有了更為具體和深刻的體會，在實踐的過程中學到了不少在課本上學不到的做人和做事方面的東西。

一、在生活中要善于和別人去溝通，經過了一段時間的苦苦找尋，我認識了更多的人，經歷了更多的事，而然后去和別人溝通卻需要長時間的練習，以前工作的機會不是很多，使我與別人對話時不會善于隨機應變，這樣經常會出現冷場的現象，所以，經過了實踐，我覺得自己的表達能力和應變能力有了很大程度的提高。

二、生活中要有自信和勇氣。自信不是盲目的夸張，而是對自己能力的真實肯定，在實踐的過程中終于明白了自信的重要性，你可以沒有工作經驗，因為只要你有能力，經驗很快就會積累很多，而如果你沒有自信，你永遠不可能相信自己，那么也不可能讓別人去相信你。所以在生活中要對自己充滿信心，勇敢的去承擔責任。

三、在社會上要克服自己的膽怯心理，放假以前，總是打算怎么在暑假里去實現自己的價值，而一旦真的等到了暑假卻在心理不知道如何去面對?？傊约嚎偸歉杏X困難挺多的，自己又沒什么驕傲的地方，但是走進社會才知道社會也不過如此，我們其實是很優(yōu)秀的，只是因為我們不敢去展現自己，因此，我們一定不能提前否定自己，而是要去嘗試。

四、工作中要不段的豐富自己的知識，努力拓寬自己的知識面，千萬不能自我滿足，畢竟三人行必有我?guī)?。而且知識就象我們人體的血液一樣，人缺少了血液，身體就會變弱，人缺少了知識，大腦就會枯萎，因此，我們應該時時刻刻注意豐富我們的知識面，

上面這些就是我在暑假里的一些體會和感想，通過這一個月的實踐收獲了不少在平學校里學不到的知識，它不僅豐富了我的知識，更重要的是提高了我的能力，總之，暑假的實踐對我自己以后的生活和學習起到了很好的指引和領路作用，也為我自己將來走上工作崗位提供了保障和砝碼。

推銷員社會實踐報告3

學生證：xx

工業(yè)：生物技術和應用

學院：xx職業(yè)技術學院

實踐主題：了解和體驗銷售人員需要的能力和工作生活，學習更多的銷售技巧

練習時間：xx年x月x日至xx年x月x日

實踐單位：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)商業(yè)步行街XY服裝店，現將本次實踐活動相關情況報道如下：

暑假是每個學生放松和休息的最佳時間，也是個人進一步學習和體驗社會生活的最佳時間。雖然假期時間不夠兩個月，但如果你知道如何利用，它會成為你成長和積累經驗的敲門磚，而不是每天呆在家里，坐在電腦前，亂七八糟，什么都不做，什么都不學。如果再沒搞對，因為長時間對著電腦坐著，沒有適當的運動，就會有機會得相應的病，比如肩周炎。所以暑假是同學們出去社交鍛煉的好機會，多去體驗現實生活，多去體驗被管制的社會，讓同學們不至于迷失在溫暖的校園里，一定要告訴自己，一定要時刻出來面對弱肉強食的世界！于是我決定找一份工作作為暑假體驗社會實踐的平臺。我想找一份銷售方面的工作，因為我覺得銷售員是一家店鋪的一線員工。他（她）可以直接與客戶溝通，可以直接了解客戶的需求和大眾市場的需求。更重要的原因是銷售人員要有良好的溝通和說服能力。這些技能不僅在工作中有用，在學習和生活中也是很好的敲門磚。于是我決定應聘身邊店鋪的業(yè)務員。

xx年xx月xx日，經過幾次大膽的申請，終于在離家不遠的休閑服裝品牌店XY找到了暑期工作。興奮的時候有點緊張，因為這是我第一次做服裝銷售，所以在上班第一天的前一天晚上，我在網上搜索了一些關于銷售人員的信息，想多了解一下這個行業(yè)。

xx年x月x日，9點離開XY報到還有半個小時，我已經到了。結果被關在外面。原來九點才開門，只好等。最后終于等到了其他同事和店長的到來。首先，當然我得熱情的和他們打招呼，做自我介紹。這是做人的基本禮儀，我當然不會忽視。店長安排了一個有豐富銷售經驗的同事給我看一些值班規(guī)則，日常工作，店內該做和不該做的事情等等。這個同事叫玉山，我們一般叫她阿山。因為我和她年齡差不多，溝通上沒什么大問題。之后我們很快就認識了，成了好朋友。她是我暑期工作的發(fā)起人。在接下來的一個月里，她教會了我很多東西，不僅僅是工作上的，還有很多生活中的事情和態(tài)度，后面會詳細討論。說到第一天，在這里工作當然要看工作人員碼表和一些關于服裝的面料材料。不知道的話，面料種類那么多，每一種面料的光澤、手感、厚度、價格都會不一樣，我是外行。

它讓我大開眼界，讓我對服裝有了很多了解。于是我想起了一句話：讀萬卷書勝過行萬里路。你的理論知識再豐富，不去實踐，也永遠體會不到它的意義。

我的暑假實習、做業(yè)務員，剛剛開始。在一個月的時間里，除了賺錢，我更多的了解了銷售人員需要的能力和工作生活，學到了更多的銷售技巧。分享一下我的所學所經歷。

一、工作時間不能有太多個人情緒。不可避免的，你會在生活中遇到不如意的事情，從而產生負面情緒。帶著這樣的情緒去上班，會影響工作質量，會被老板批評。這真的不是開玩笑。情緒是可以感染的。不開心的話，別人很容易感覺到，你在工作中也會默默的做出反應，比如對客戶和同事表現出不耐煩。我試了一次，結果被稍微觀察了一下的店長發(fā)現了，在茶水間開導我。他說的很有道理。既然來這里工作，就應該全心全意地工作。負面情緒只會阻礙你的進步。于是我慢慢開始學會調整自己，讓自己多干活。

二、潛入團隊，服從命令。每個企業(yè)都有自己獨特的文化，仿佛每個人都有自己的生活習慣。一旦你在這里工作，你必須滲透到文化中，專業(yè)化永遠不會讓你受益，因為你不是科幻電影中的蜘蛛俠，也不是葉問中的甄子丹。你只是一個普通的導購員。如果你想在規(guī)則中生存，你必須遵守它們。

三、耐得住寂寞，經得起無聊的考驗。沒有一份工作能讓人時刻充滿激情，就像一部電影，有開場，有高潮，有結尾。在這一個月里，最讓我印象深刻的是等待。一般來說，如果不是特殊節(jié)日，每天早上和中午都是服裝店的淡季。這些時候能做什么？出來整理衣服就是站在門面上，俗稱xx。站在光線時間是一件很痛苦的事情，因為你只需要站著，等著客戶上門，所以累是有道理的，更重要的是，很無聊。這個時候耐心很重要，因為這個工作，我的耐心也逐漸變好了。

四、做好本職工作，不說對錯。有些人圈子里有對錯很正常。但是你要想在別人眼里樹立一個好的、誠實的形象，就要明辨是非，遠離是非。在職場上，你和我有麻煩。對與錯，最好置身事外，因為這里不是你的`終極目標，所以你不需要為了一點點利益而出賣自己的品質。腳踏實地，做好每一件事，做好每一項任務，多學習，是這個暑假的目的。所以，無論同事之間的相處有多難，老板有多討厭，你只需要知道這一點。你們相處只需要委婉一點，不要違背自己的誠信和價值觀。、

5、參加工作之外的集體活動（同事之間）。別說你有多MoMo多酷。如果同事請你吃宵夜，唱K，不要拒絕，因為會給人不好的印象。就像出去做生意一樣，應酬是必然的，喝酒也是必然的。這次可以推脫，在千千一萬次也推脫不了。有必要適當地與同事一起參加小組活動，因為這不僅可以增進同事之間的友誼，還可以從談話中了解更多的社會信息。出來工作的都是社會資源庫。只要你懂得吸收利用，對你的知識會有很大的幫助。就像我工作的XY，有時候店長為了獎勵我們員工的辛苦，還特意請大家晚上關門后吃個宵夜。如果沒有什么特別的事情可做，這種事情是逃不掉的。所以，這也是職場的規(guī)則之一。適者生存就這么簡單。

這個月我經歷的不止這些。讓我印象最深，最觸動我的一件事，發(fā)生在我工作的第十天。因為這個業(yè)務員的工作，他要整天站著來上班，基本上沒多少時間坐。頭幾天下班回家，他在床上一瘸一拐的，因為背真的很酸。我媽也勸我放棄工作。累是我可以接受的，但我最不能忍受的是等待和做。沒有生意的時候，我就在門口等。試著想一個人等著上帝進來，等了幾個小時，讓時間溜走，站著等，沒事干。那種折磨真的是致命的。我寧愿努力工作，也不愿在這里浪費青春。于是我向同事兼好朋友阿珊投訴，表達了我想辭職的想法，但她卻告訴了我她悲傷的過去。原來阿善在這里工作之前在一家餐廳做過服務員。那段時間她很努力，受盡屈辱。一些脾氣不好的客人會因為服務不好而發(fā)脾氣。她有過這樣的經歷。她被一個客人甩了一條毛巾在身上，只有她自己知道其中的悲傷和委屈。說著說著，她的眼淚悄悄地流了下來，我的歉意馬上就來了。阿珊是一個頑強的女孩，對工作持之以恒。她總是要求最好，對自己要求嚴格。從她的工作表現可以看出，她不會是那種熱了三分鐘的人。在這里工作了半年多，她依然對這份工作充滿了激情和斗志。我真的很佩服她，也很尊重她。雖然大家年齡差不多，但她有豐富的社會閱歷經驗。和我這個學生相比，我真的很自卑。當時真的被她的話感動了，果斷放棄了辭職的念頭，繼續(xù)堅持。俗話說，不努力，天下就有錢。出來賺錢，注定要努力，要忍，除非你有個有錢的爸爸，或者李剛的兒子。那天，我上了一節(jié)課，一節(jié)我在學校永遠學不會的課！

在XX的指導下，加上平時的待客經驗，我學到了很多銷售技巧。

第一、凡事要先有禮貌。禮貌是尊重他人的具體表現，是友好關系的敲門磚，也是銷售成功的前提。比如客戶來了，你首先要說：歡迎來到xx，當顧客離開時，他必須說：歡迎下次再來。這是一種規(guī)矩，是一種禮貌的表現，會讓顧客在這里購物感到舒服，會讓他們有再次光顧的沖動。在一般的銷售中，難免會遇到一些刁鉆的客戶。這是你把聰明和禮貌結合起來的最好時機。你不必面對他們。相反，你的妥善處理會讓他自卑，自卑?？傊Y貌很重要。

第二、銷售方式和基調不能超xx。顧客進店時，要主動搭訕，盡可能多的贊美顧客身上的一個閃光點，并加以肯定，但不要為了獲得顧客的好感而一味的贊美。在服務的過程中，說話要慢，語氣盡量平和，不要說多了，說話要中肯。通過簡單的溝通提出一些封閉的問題，大致了解客戶的需求，從溝通中找出賣點。也許在銷售過程中，我們可以找到自己和客戶之間的共同話題，讓他們對彼此有更熟悉的感覺，客戶自然會有更大的熱情購買你的衣服。同時，銷售人員需要提高服裝搭配的業(yè)務技能。成功的專業(yè)搭配講解可以打動客戶，有助于促進聯合銷售。

第三、敏銳的觀察力。當你在賣一件衣服的時候，你要善于從各種消費者的外貌、舉止、言談、行為中揣摩出他們的心理，正確判斷消費者的目的和愛好，有針對性的交談。不同年齡、性別、服飾、職業(yè)的消費者會有不同的消費傾向，需要向普通銷售學習。當客戶在挑選衣服時，你可以觀察客戶選擇的是什么類型和風格，這樣你就可以向他或她推薦其他同類型的衣服。

第四、自由放任。什么是自由放任？首先，你不妨想一想，你去購物的時候，那些員工在你身邊不停的嘮叨，不停的說話，后果就是購買欲望也被他們失去了，生意自然就毀了。大多數消費者喜歡選擇自己喜歡的東西，如果他們身邊不斷有員工騷擾話說，這無形中給了消費者壓力。相反，給他們更多的空間，給他們一個舒適安靜的購買氛圍，會大大提高成功率。當顧客需要更多關于商品的信息時，你應該站出來，順便為他們回答問題，推銷商品，促成交易。銷售不僅要靠嘴，還要靠腦子。

在這個暑假里，我學到了很多東西，包括職場規(guī)則、銷售技巧、生活原則，也經歷了慘淡的世界和世俗的智慧。俗話說：在家一千天固然好，但出門一次卻很難。我們大學生永遠活在爸爸媽媽溫暖的寶貝里，活在無憂無慮的校園里，過著安逸的生活。一旦走出社會，就會處處碰壁，因為這個社會是無情的，里面的人會把利益放在第一位。當然，我這里指的是普通人。我記得微軟前總裁比爾·蓋茨說過這樣一句話：除非你成功，否則沒有人會理解你的自尊。如果你想在社會上創(chuàng)造自己的小世界，你需要在工作和學習的同時，腳踏實地的做好每一件事，遇到困難不要輕易放棄，抓住每一個機會。當然，在職場中，人際網絡很重要。在工作中，要不斷積累自己的人際關系，也就是盡可能多交一些強的朋友。出門在外要靠朋友是真的。很多事情都需要朋友的幫助，才能事半功倍。

這是我今年暑假的社會實踐經驗。

推銷員社會實踐報告4

一、實踐目的：

1)更快的適應社會，提高自己的綜合素質和與人溝通的能力;

2)了解所在實踐公司的汽車各種品牌，價格，性能，掌握各款車的主要賣點。

3)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識，掌握各組成部分的工作原理，進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。

4)進一步加深對理論知識的理解,，深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;

5) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧，學會與顧客接觸，交流，培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;

6)通過實踐加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

二、實踐時間：

xx年x月至x月

三、實踐地點：

浙江省臨海市江玲汽車銷售服務有限公司

四、實踐主要內容

1、實踐所在4s店或銷售公司介紹

江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立于的民營股份制企業(yè)，位于臨海市靖江南路85號(104國道旁)，是江鈴汽車集團唯一授權在臺州區(qū)域的一級代理商，集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經營

營理念，為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型，同時承擔江鈴所有車型的售后服務工作。為了方便客戶購車，完善銷售網絡，現有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001：xx質量管理體系認證,5s現場管理及福特serverxx認證，年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修“優(yōu)質文明示范企業(yè)”稱號。

2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程

今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司，在公司的前兩個月，由于缺少銷售方面的經驗，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學習為主，當銷售顧問在接待客戶時，我就站在一旁學習怎么接待，同時，也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識，雖然這段時間有點長，自四月底開始正式接待客戶開始，下面就以其中一個為例進行說明。

1.接待

這是銷售的開始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的，首先，我得走到門前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內，相互認識了，遞交了我的名片

，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水，休息一下。

2.咨詢

在接待的同時，可以向客戶咨詢購車的用途，對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途等方面)，通過交談進一步理解客戶的需求，然后進行需求分析，確定客戶的類型。

3.車輛介紹

這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。

1)車前45°兩米

歷來歐洲車系注重傳統與現代的結合，在前臉造型方面也有所表現，特別是同其他標致車型相比，其內在的氣質更加令人產生品牌的榮譽感，而且307前風擋玻璃面積為1.46m2，保證前方良好的視野。

“follow me home”伴我回家：關閉點火開關后，向上抬起燈光組合開關操縱桿，大燈近光自動亮起，并于大約1分鐘后自動熄滅，為夜間停車后提供車外延時照明。

2)車頭正前方

發(fā)動機蓋：307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時較傳統鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o，必須保證其可靠性，否則會影響在發(fā)動機艙內進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外，對于我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助，307的四缸發(fā)動機怠速非常寧

靜。同時，這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內的散熱。

隔音：影響到車內噪音的主要部位是發(fā)動機后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個防火墻表面，另外在內部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得307的車內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現。

3)右側 副駕駛座

307采用高強度復合材料制成的前翼子板，在提高強度的同時，有效地減輕重量，同時由于具備非常好的彈性，在一般強度的沖擊下，翼子板可以自行恢復變形，高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好，對于第三方也起到保護作用。

制動：307采用前通風盤/后盤式制動，配備bosch8.1版本abs系統 電子制動力分配系統 eva緊急制動輔助。

307手套箱容積達到17.5升，內部設置用來存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過內部內部旋鈕開關選擇接通或關閉空調通風，從而實現冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼，防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。

307的加油口蓋需要用鑰匙開啟，并且開啟后車鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失，因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明標致汽車在安全方面的重視程度。

4)后排座椅

車窗：307后窗面積非常

大，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經常會有兒童，后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的，需要駕駛員同意后，按下駕駛員車門上的集控開關后才可以通過后門上的車窗控制開關自行控制。

兒童鎖：307后車門兒童鎖設計要求使用鑰匙操作，避免發(fā)生象撥片式的經常出現誤操作的情況。

座椅折疊：307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊，從而進一步擴展車內儲物空間，同時由于后排頭枕的逗號式設計，使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕，操作非常簡便。

頭枕及安全帶：307后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶，兩側的安全帶還有限力器，這體現了標致汽車對車內所有乘客同樣的安全標準。

5)車輛后方

307行李箱容積620l(水容積法)，在同級別車中最大，而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是最高的。行李箱內部很規(guī)整，便于各種尺寸的物品盛放，在地板、后座椅靠背和頂部，分布8個掛鉤，用行李箱地板網可將行李分隔或固定。

行李箱蓋：307行李箱蓋開啟與中控鎖系統聯動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈，開啟和關閉都非常輕松，同時這種設計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o，即使氣壓撐桿失效，仍然能夠保持開啟狀態(tài)，不會影響操作。

尾燈：307采用火焰造型的整體

尾燈，led式設計，功能包括：示寬燈、剎車燈、轉向指示燈、倒車燈(右側一個)、后霧燈(左側一個)。后風擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置，有兩個塑料活門，用硬幣旋轉上面的螺絲，可以方便檢修或更換尾燈燈泡。

6)駕駛室

主動安全擱腳板：國產同級車率先采用，為駕駛提供舒適的同時保證安全，發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全，屬于被動安全裝置。

中央顯示器：中央顯示器的位置充分體現對安全的考慮，在查閱各種信息的同時，減少駕駛員視線離開路面的時間，提供良好的駕駛輔助。提供多種信息：車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示，一目了然。

中控及防盜：超級嚴密的防盜系統，在整個國產車界都處于領先水平，體現技術領先的同時更表現出對用戶的關注。中控鎖：遙控鎖車，遙控關閉車窗、天窗功能，遠距離尋車;防盜系統：發(fā)動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內氣流報警(可通過設定取消)。

乘客座氣囊關閉：充分保護前座兒童，用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡單，關閉后會有相應提示(儀表板和中央顯示器)。

4.試乘試駕

向客戶做了車整體的介紹，客戶可能被你說得心動了，但是他并不會立刻就跟你馬上簽單，所以，適時的結合試乘試駕，就算你在車輛介紹時已經把車介紹得很好了，可是畢竟是嘴皮上的功夫，建議客戶試乘試駕，不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控，而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單)，所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。

5.報價協商

客戶已經基本確定就要這車了，配置、性能也都了解了，接下來就坐下來進行報價協商了，這是銷售過程最辛苦的一步，每個4s店都有自己的展廳報價，往往客戶并不僅僅滿足這，有漫天要價的客戶、也有試探性的客戶，對于此，我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位，只要掌握了就變容易了。議價是漫長，又需要耐心的一個環(huán)節(jié)，需要自己不斷地積累談判技巧。

6.簽約

客戶已經接受了你的報價，接下來就得準備銷售合同了。根據客戶自己的信息，先把客戶的姓名、地址、聯系方式等相關信息填入合同里，此外還應該在合同里寫明所購車型的具體信息，比如：是手動檔還是自動擋、是1.6l排量還是2.0l排量，是按揭還是全款，是否付訂金等等，最后讓客戶確認合同里的信息，確認無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名，最后由銷售經理簽名，合同才算生效了。

7.成交

成交和簽約是同步進行的，自合同生效開始，辦理了公司要求的相關手續(xù)后，只要客戶把購車的費用都交齊了，成交就結束了。

8.交車

這是客戶最高興、最期待的環(huán)節(jié)，但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了，該準備：交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經銷商聯系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時，要仔細向客戶講解各個部位的使用，有點像之前的六方位介紹，只是細分到了各個部位上而已，這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘，最后贈送交車禮物，合照留念，放禮炮。

9.售后服務

在交車的同時，記得向客戶介紹售后部的服務顧問，這個可以為你以后工作帶來不少方便，同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務。交車三天后對客戶進行回訪，贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車，并提醒客戶進來老客戶轉介紹，制定對客戶的回訪計劃。

3、實踐總結

以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么問題，在學校我也算是一個活躍份子，周圍人也都說我報現在所讀的專業(yè)真是沒有報錯，我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后，我才發(fā)現自己以前是多么自負，不但專業(yè)知識懂得不多，而且一些基本的禮儀自己也不懂，實踐開始，身上的壓力真的很大，以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力，面對客戶竟然話都不敢說，唯恐他們的問題會把自己問到，那種恐懼的心理雖然現在想想覺得好笑，但是那種感覺確真實的存在過，有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產生了一種狂度悲哀的狀態(tài)，以前那個富有朝氣的我已經蕩然無存，還好，值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去，而是適當的調整自己，叫自己重拾自信，我相信，我雖然懂得不多，但是自己可以給自己充電，叫自己發(fā)光發(fā)熱，而且，我發(fā)現我也做到了，同時我也真切的感受了一句話的涵義，那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。

銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作，他需要一個良好的精神狀態(tài)，同時還需要一個靈活的頭腦，反應力，而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售，不是僅僅只把東西賣出去那么簡單，而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任，以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售，現在我發(fā)現錯了，作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴，俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步，當然誠信尤為重要。

還有做好汽車銷售，不僅要對自己的車有充分了解，同時還要對競爭品牌的車有充分認識，以前覺得這都沒必要，

但是實踐后發(fā)現這很重要，這樣才能夠做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”

我認為銷售是集經濟學，消費者心理學等多項學科于一體，要想在銷售中立于一席之地，必須能夠把這些充分的結合到一起，并且通過實踐使自己升華，那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。

實踐中我學到了很多，也吃到了很多的苦，這些都是不能夠對外人說的，我只好自己默默的承受，這些都是成長中的煩惱，只有經過了陣痛，經過了很多的事情，這樣才會做到更好，也許自己還是對社會了解的太少，也許自己在經過漫長的時間后就會覺得，這樣才是最好的!

推銷員社會實踐報告5

寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

我想寒假不能在家浪費時光，我就到了我們縣上的一家綜合商行進行社會實踐。我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，工作有點難找，心想每件工作都能鍛煉人，這份工作也可以很好鍛煉自己，幫助自己接觸一下社會，這份工作人流量很大，接觸各階層的人員，可以讓我更了解社會，鍛煉自己的交際能力。于是我當上了一名銷售員，開始了我的寒假工作之旅。

由于上學的原因，我還沒做過這份工作，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，其他工作嫻熟的銷售員的銷售量就高，而我則不行，通過實踐我總結出幾點：

第一，服務態(tài)度至關重要。

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。聽老板介紹去年過年，商店的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。原來這里面還有這么多講究啊!

第三，誠信是成功的根本。

今年我家店里的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我老板就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。

雖然我家店里的生意還不錯，它的背后是店員辛勤的工作。他們每天五點種起床，十一點才休息，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。

他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。