第一篇:婚慶公司項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
關(guān)于婚慶公司項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
【報(bào)告名稱】:婚慶公司項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
【關(guān) 鍵 字】:
【報(bào)告主要內(nèi)容及價(jià)值體現(xiàn)】:
商業(yè)計(jì)劃書是企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的,在經(jīng)過對(duì)項(xiàng)目調(diào)研、分析以及搜集整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求,向投資商及其他相關(guān)人員全面展示企業(yè)項(xiàng)目目前狀況及未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧希簧虡I(yè)計(jì)劃書是包括項(xiàng)目籌融資、戰(zhàn)略規(guī)劃等經(jīng)營活動(dòng)的藍(lán)圖與指南,也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案。
商業(yè)計(jì)劃書是一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件,是企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的體現(xiàn),是企業(yè)擁有良好融資能力、實(shí)現(xiàn)跨式發(fā)展的重要條件之一。一份完備的商業(yè)計(jì)劃書,不僅是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的核心管理工具。
中商情報(bào)網(wǎng)具有豐富的商業(yè)計(jì)劃書案例編制經(jīng)驗(yàn)和一流的團(tuán)隊(duì),能夠深入挖掘項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),將項(xiàng)目潛力、商業(yè)模式、運(yùn)營規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)等方面的內(nèi)容完美地展現(xiàn)給投資者,最大限度提升您的公司/項(xiàng)目價(jià)值,確保您的商業(yè)計(jì)劃處于同行領(lǐng)先水平,將是您成功融資的敲門磚。
【目錄】
商業(yè)計(jì)劃書基本框架:
第一部分 摘要
第二部分市場分析
第三部分 公司介紹
第四部分 產(chǎn)品介紹
第五部分 研究與開發(fā)
第六部分 產(chǎn)品制造
第七部分 市場營銷
第八部分 融資說明
第九部分 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)
第十部分 風(fēng)險(xiǎn)分析
商業(yè)計(jì)劃書分項(xiàng)說明:
第一部分 摘要
一、項(xiàng)目背景
二、項(xiàng)目簡介
三、項(xiàng)目競爭優(yōu)勢(shì)
四、融資與財(cái)務(wù)說明
第二部分婚慶公司產(chǎn)業(yè)市場分析
一、婚慶公司產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
二、目標(biāo)市場分析
三、競爭對(duì)手分析
四、小結(jié)
第三部分 公司介紹
一、公司基本情況
二、組織架構(gòu)
三、管理團(tuán)隊(duì)介紹
第四部分 產(chǎn)品介紹
一、產(chǎn)品介紹
二、產(chǎn)品的新穎性/先進(jìn)性/獨(dú)特性
三、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢(shì)
第五部分 研究與開發(fā)
一、已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平
二、研發(fā)能力
三、研發(fā)規(guī)劃
第六部分 產(chǎn)品制造
一、生產(chǎn)方式
二、生產(chǎn)設(shè)備
三、成本控制
第七部分 市場營銷
一、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
二、營銷戰(zhàn)略
三、市場推廣方式
第八部分 融資說明
一、資金需求及使用規(guī)劃
(一)項(xiàng)目總投資
(二)固定資產(chǎn)投資(土地費(fèi)用、土建工程、淀粉糖裝飾、設(shè)備、預(yù)備費(fèi)、工程建設(shè)其他費(fèi)用、建設(shè)期利息)
(三)流動(dòng)資金
二、資金籌集方式
三、投資者權(quán)利
四、資金退出方式
第九部分 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)
一、基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)假設(shè)
二、銷售收入預(yù)測(cè)與成本費(fèi)用估算
三、盈利能力分析
1、損益和利潤分配表
2、現(xiàn)金流量表
3、計(jì)算相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)(投資利潤率、投資利稅率、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期)
四、敏感性分析
五、盈虧平衡分析
六、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論
第十部分 風(fēng)險(xiǎn)分析
一、風(fēng)險(xiǎn)因素
二、風(fēng)險(xiǎn)控制措施
第二篇:關(guān)于XX公司婚慶項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
關(guān)于xx集團(tuán)xx廣告公司婚慶項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
一、婚慶項(xiàng)目總論
1、市場調(diào)查及項(xiàng)目背景
①市場調(diào)查:
?64%的人認(rèn)為婚嫁是人生大事,應(yīng)傾力為之;
?83%的人認(rèn)為,婚禮費(fèi)用應(yīng)由家庭成員和新人共同承擔(dān); ?91.2%的人表示其儲(chǔ)蓄存款是為了結(jié)婚消費(fèi)支出;
?地區(qū)差異、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、所受教育程度、接受新事物的機(jī)會(huì)等均是影響新人結(jié)婚方式的重要因素。?婚禮宴請(qǐng)和蜜月旅行是中國婚禮花費(fèi)比例最高的項(xiàng)目; ?婚紗方面最可做文章;
?2009年xx市市區(qū)結(jié)婚人數(shù)為6000對(duì),并以每年2—3%的速度遞增;
②項(xiàng)目背景
婚慶服務(wù)行業(yè)不僅是中國目前新興的行業(yè),而且是一個(gè)有著大片空白點(diǎn)卻是中國青年人不可或缺的消費(fèi)領(lǐng)域,同時(shí)隨著人們對(duì)婚慶服務(wù)新的要求,服務(wù)種類將更加細(xì)化,服務(wù)內(nèi)容將更加層出不窮,加上國民生活觀念的日益轉(zhuǎn)變,婚慶衍生服務(wù)也將成為新的時(shí)尚,一切都令整個(gè)市場充滿了無限商機(jī)和活力。而對(duì)于平均每年有近萬對(duì)新人要結(jié)婚的xx來說,婚慶消費(fèi)無疑是個(gè)龐大而穩(wěn)定的市場。
2、可行性研究結(jié)論
結(jié)婚太累人,這是絕大多數(shù)新人的共同的感慨。有人打趣說:“要減肥,結(jié)婚吧,兩個(gè)月保管變苗條?!币苍S,有些夸張了,但細(xì)細(xì)算數(shù)結(jié)婚程序,從登記、領(lǐng)證、體檢、到買結(jié)婚用品、預(yù)定婚宴、買喜糖、租婚紗、扎彩車、美容化妝、鬧洞房、度蜜月??有關(guān)調(diào)查顯示,一整套婚禮程序有整整58個(gè)項(xiàng)目,也就是說,一對(duì)新人能夠?yàn)樯碳姨峁资畟€(gè)商業(yè)服務(wù)的機(jī)會(huì)。但就xx來說,婚慶業(yè)務(wù)的開展還達(dá)不到北京、上海等一線城市的高度,那就說明,xx的婚慶市場還有空白之處等著去填補(bǔ),這就是商機(jī),也是我們得出目前開展婚慶業(yè)務(wù)可行結(jié)論的主要依據(jù)。
二、結(jié)婚消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì)
盡管全國許多機(jī)構(gòu)都先后對(duì)結(jié)婚消費(fèi)進(jìn)行過調(diào)查,但缺乏全國性的連續(xù)調(diào)查和報(bào)道,尤其是xx的數(shù)據(jù)更加零星、不系統(tǒng)。我力求從宏觀上加以描述。
①結(jié)婚消費(fèi)項(xiàng)目增加,62.9%的新人表示要舉行婚慶,婚慶的檔次也有較大提升,婚禮現(xiàn)場的燈光、音樂、司儀等標(biāo)準(zhǔn)也節(jié)節(jié)攀升,婚車檔次一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車在大街上也能看見;這表明了新人對(duì)婚宴氣氛和質(zhì)量提出了更高的要求。
②結(jié)婚消費(fèi)范圍不斷擴(kuò)大,新娘婚紗從以往的租用型,轉(zhuǎn)變成了挑新款買回家,還有一些特殊的婚禮職業(yè)人的引入,如化妝、美甲、新娘秘書、酒水配送等人員也成為80后新人的時(shí)尚選擇。
③現(xiàn)代人特別是80后的婚禮正由“物質(zhì)型”向“精神型”轉(zhuǎn)變,新郎新娘越來越多多低關(guān)注文化層面,更加追求時(shí)尚、健康、文明,個(gè)性化、時(shí)尚化越來越強(qiáng)化。④結(jié)婚年齡越來越大,結(jié)婚人數(shù)可能會(huì)有下降的趨勢(shì),但是隨著80后適婚人士越來越多,婚慶市場的規(guī)模還是會(huì)逐年擴(kuò)大
⑤我國的新婚消費(fèi)集中在節(jié)假日,傳統(tǒng)觀念對(duì)結(jié)婚擇日仍有重要影響
⑥經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的城市里,婚禮出現(xiàn)了新的變化,婚禮的形式、內(nèi)容、地點(diǎn)變得多樣化、個(gè)性化
⑦婚慶從“攀比風(fēng)”、“炫耀風(fēng)”到流行“婚事從簡”的觀念,目前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,又轉(zhuǎn)換成
經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力之內(nèi)的婚慶行為,得到認(rèn)可,但追求個(gè)性的趨勢(shì)加強(qiáng)。
三、項(xiàng)目相關(guān)
1、項(xiàng)目的名稱與地址:
名稱:幸?!だ锘槎Y工作室
地址:未選定
2、主營業(yè)務(wù): 婚禮:為新人提供各種與婚慶相關(guān)的服務(wù)
慶典:為企業(yè)籌備各種慶典
3、項(xiàng)目處于初期、成立階段
4、項(xiàng)目宗旨:
整合婚禮服務(wù)的各個(gè)體系,建成一個(gè)打造高端品質(zhì)婚禮的大型專業(yè)婚慶機(jī)構(gòu),樹立一個(gè)知名的專業(yè)婚
慶品牌。
5、核心文化:
核心價(jià)值觀:精彩源于無限創(chuàng)意,完美始于每一細(xì)節(jié)
宗旨:讓每一個(gè)客戶能享受婚禮,讓每一個(gè)員工能體現(xiàn)價(jià)值
理念:相信、尊重、追求最好、正直、誠信、重視團(tuán)隊(duì)、不斷創(chuàng)新、顧客至上
四、婚慶行業(yè)、市場與競爭分析
1、目標(biāo)市場
a)目標(biāo)顧客群:主題客戶群為xx市70、80后適婚人群 b)目標(biāo)市場所占份額:80%
2、行業(yè)分析
a)行業(yè)發(fā)展程度 xx婚慶行業(yè)發(fā)展緩慢,觀念陳舊、婚慶公司良莠不齊,沒有形成完整產(chǎn)業(yè)鏈
b)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 市場逐年擴(kuò)大,婚禮日趨向著專業(yè)化、個(gè)性化發(fā)展 c)發(fā)展的決定因素 創(chuàng)新的策略
3、競爭分析
a)主要競爭對(duì)手 緣海等規(guī)模大的公司,他們從業(yè)時(shí)間長,公司底子厚,市場開拓面廣 b)競爭對(duì)手可能出現(xiàn)的新發(fā)展 引進(jìn)新設(shè)備、開發(fā)新的婚慶產(chǎn)品 c)競爭策略 前xx的婚慶市場與上海北京等一線城市還有很大差距,在差距面前,我們要引進(jìn)先進(jìn)的理念,創(chuàng)新策劃方案,打造完美品質(zhì),并從開始就樹立我們的品牌概念,從而在xx婚慶市場上搶占一席之地。
五、營銷策略
1、營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍
目前還不完善,主要還在于策劃人員與客戶的溝通,來達(dá)成合作的意向,項(xiàng)目開展起來以后會(huì)吸納一定的
前臺(tái)接待人員,作為與客戶接觸的銷售人員。
2、營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
①傳統(tǒng)方式
宣傳,是婚慶公司必定要考慮的標(biāo)題,特別是我們公司剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),由于缺乏積累,顯得尤為重要。初期我們的營銷方法主要是搶占酒店資源、拓展影樓方面,并做好自身文化建設(shè)。
為想做品牌婚慶公司,必定要把握住酒店這個(gè)資源,作為業(yè)務(wù)拓展的根據(jù)地。我們可以和酒店聯(lián)系,并形成緊密合作。有了這個(gè)根據(jù)地,可以拓展很多慶典業(yè)務(wù),如會(huì)議、誕辰會(huì)、體育會(huì)等等。拓展影樓業(yè)務(wù),目前我們會(huì)不定時(shí)的去和我們有合作關(guān)系的影樓去進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展,雖然目前成效不大,但也主要是因?yàn)槲覀兊幕A(chǔ)設(shè)施設(shè)備不齊全,很難讓顧客對(duì)我們信任。但是影樓這方面卻還有繼續(xù)做下去的必要,因?yàn)槿ビ皹桥恼盏男氯硕际呛苡心康男缘?,我們要做的就是從基本上捉住埋伏客戶的資源,與影樓密切合作。做婚慶業(yè)務(wù),就要研究婚慶文化。加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與研究,逐步加深婚慶公司的文化底蘊(yùn),讓婚慶文化成為品牌婚慶公司的重要元素。
另外還要養(yǎng)成良好的發(fā)送名片的機(jī)會(huì),把周圍的人都當(dāng)成自己的潛在客戶。
②網(wǎng)絡(luò)推廣
面對(duì)信息化的今天,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓人不容小覷。那么就要求我們?cè)趥鹘y(tǒng)推廣之外,更多的去關(guān)注網(wǎng)
絡(luò)推廣。
如何開展網(wǎng)絡(luò)推廣,我認(rèn)為一是網(wǎng)站建設(shè),二是網(wǎng)絡(luò)推廣,所謂一個(gè)是基礎(chǔ),一個(gè)是關(guān)鍵。
但是對(duì)我公司目前來說,網(wǎng)站建設(shè)有些困難,所以先期我們側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該是網(wǎng)站推廣。
關(guān)于網(wǎng)站推廣的幾點(diǎn)想法:
ⅰ.論壇推廣:在一些本地比擬著名、人氣旺的論壇往宣傳,特別是針對(duì)性比擬強(qiáng)的論壇,宣傳后果會(huì)更好
ⅱ.企業(yè)博客:建立公司企業(yè)博客,特別實(shí)用于暫時(shí)無網(wǎng)站的婚慶公司,需要留心的是博客平臺(tái)選擇以及博客內(nèi)容更新,很重要。
ⅳ.百度互動(dòng)社區(qū):這里重要指的是百度的幾個(gè)重要產(chǎn)品:分辨是百度百科、知道及貼吧,眾所周知,他們?cè)诎俣葯?quán)重極高,公平用好這三個(gè)百度的產(chǎn)品,可以借力發(fā)力,會(huì)有意想不到的收獲。
ⅴ.本地門戶網(wǎng)站推廣:尋找本地著名婚慶類網(wǎng)站投放廣告或合作做運(yùn)動(dòng),是不錯(cuò)的情勢(shì),由于相對(duì)于著名門戶網(wǎng)站來說,性價(jià)比會(huì)高很多,另外,與當(dāng)?shù)刂閼c媒體建立良好的合作關(guān)系,還能給你意外的驚喜,由于一般來說他們擁有蠻多新人資源。
3、市場滲透于開拓計(jì)劃(后附一)
logo: 為了達(dá)到良好的宣傳效果,我們?cè)O(shè)計(jì)了自己的標(biāo)志,背景等、海報(bào):為了擴(kuò)大宣傳效果,我們還會(huì)制作屬于自己的海報(bào)宣傳語:為了宣傳我們公司的理念,我們會(huì)設(shè)計(jì)一定的宣傳語
名片:為公司員工印發(fā)名片
專場秀:我們可以在節(jié)假日,選擇合適的場地用舉辦婚禮秀的方式來提升自己的知名度,打開市場。在經(jīng)濟(jì)能力允許的情況下也可以找相關(guān)行業(yè)的其他合作單位來共同舉辦與婚慶相關(guān)的活動(dòng)、如集體婚禮、化妝攝影大賽等。
發(fā)傳單:利用節(jié)假日,印發(fā)小彩頁
價(jià)格戰(zhàn):項(xiàng)目運(yùn)行初期,在價(jià)格上多讓利,但在品質(zhì)上不能打絲毫折扣
六、項(xiàng)目產(chǎn)品經(jīng)營計(jì)劃
1、關(guān)于產(chǎn)品(另附圖冊(cè))
⑴提供婚慶創(chuàng)意策劃方案;
⑵提供婚慶一條龍服務(wù);
① 設(shè)計(jì)有特色和有收藏意義的婚禮邀請(qǐng)卡;② 預(yù)訂婚禮的酒席,主持婚宴的進(jìn)行;③ 預(yù)訂及安排婚
紗攝影,包括設(shè)計(jì)多種款式;④ 預(yù)訂迎親禮車;⑤ 物色和推薦婚禮主持人;⑥ 設(shè)計(jì)蜜月旅行計(jì)劃及預(yù)訂相關(guān)旅行檔期。
⑶提供婚慶相關(guān)的其他服務(wù);
① 結(jié)婚證照的申辦;② 安排婚檢事項(xiàng);③ 新房設(shè)計(jì)及裝修建議;④ 新房家具的選購及布置;⑤ 貴
重家用電器的選購及布置;⑥ 婚宴的邀請(qǐng)卡的寄發(fā)。
⑷提供多款的婚慶套餐式服務(wù)項(xiàng)目;
⑸提供創(chuàng)意策劃的婚慶服務(wù)項(xiàng)目;
⑹也承接其他如生日派對(duì)、壽宴、滿月酒、就職典禮之類的喜慶活動(dòng)的籌辦業(yè)務(wù)。
2、現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)能力
就目前本公司情況來看,一場基本的婚禮需要的人員可以勉強(qiáng)夠用,但是設(shè)備缺失較多
3、將要購置的生產(chǎn)設(shè)備(后附二)
4、流程(后附三)
七、管理團(tuán)隊(duì)和管理組織情況
1、項(xiàng)目的關(guān)鍵的雇員、薪金、勞工協(xié)議、獎(jiǎng)懲等情況
關(guān)鍵雇員:
主管一名、策劃一名、攝影攝像三名、化妝師一名、司儀一名、花藝師一名、職業(yè)伴娘、酒水配送員等兼職人員若干
薪金:(略)
勞工協(xié)議:(略)
獎(jiǎng)懲制度:(略)
2、人才理念:不拘一格,人盡其才
3、選人理念:以德為先、以績?yōu)閮?yōu)、以能為本
4、用人理念:識(shí)才、用才、育才
八、婚慶項(xiàng)目投資估算與銷售收入估算
1、投資估算 投資總額25萬,可分兩期投入。2010年——2011年6月,前期投入10萬,主要為房屋租賃
費(fèi)用5萬/年,裝修店面以及必需品購買,大件設(shè)備的租賃費(fèi)用。2011年6月——2012年底后期15萬,主要為增添必要大件設(shè)施費(fèi)用。另外,需要運(yùn)送車輛一臺(tái),費(fèi)用另計(jì)。
2、投資使用計(jì)劃 房租支出:5萬/年,設(shè)備支出:20萬(見附二)
3、銷售收入估算 xx每年有6000對(duì)新人結(jié)婚,除去三市與外地的新人,xx市區(qū)能剩余3000對(duì),而每對(duì)新
人用在婚慶上的費(fèi)用從2000——12000不等,按每對(duì)平均3000元來計(jì)算,xx市區(qū)婚慶行業(yè)年產(chǎn)值為900萬。而由于婚慶公司很多設(shè)備否是可以循環(huán)利用的,除去人工費(fèi)用,一場婚禮能盈利至少1000元。公司目標(biāo)在兩年之內(nèi)拿到至少市場份額的4%,也就是120對(duì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值36萬、盈利12萬元。對(duì)于該項(xiàng)目我們預(yù)計(jì)會(huì)在兩年之內(nèi)收回成本,并不斷實(shí)現(xiàn)利潤的正增長,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場占有率的最大化。附一: 名稱 海報(bào)
名片 正面
名片 背面
背景
宣傳語 附二:將購置的設(shè)備 前期:
附三:流程 a接待咨詢。充分溝通。引導(dǎo)消費(fèi)項(xiàng)目推銷 b確定初步婚禮策劃建議案 c達(dá)成服務(wù)意向 d確定場地。了解場地e確定其他婚禮服務(wù)執(zhí)行人員 f制作正式婚禮策劃案
g安排引導(dǎo)新人與具體執(zhí)行人員見面,溝通、細(xì)節(jié)。h協(xié)調(diào)監(jiān)督各服務(wù)項(xiàng)目。執(zhí)行人員的工作情況,工作進(jìn)度 i最后確定各項(xiàng)服務(wù) 人員 制作具體時(shí)間表 j現(xiàn)場布置 k現(xiàn)場督導(dǎo) m配合客服部門進(jìn)行實(shí)效評(píng)估和信息反饋
第三篇:婚慶公司商業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
關(guān)于婚慶公司項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
【報(bào)告名稱】:婚慶公司項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
【關(guān) 鍵 字】: 婚慶公司項(xiàng)目
【報(bào)告主要內(nèi)容及價(jià)值體現(xiàn)】:
商業(yè)計(jì)劃書是企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的,在經(jīng)過對(duì)項(xiàng)目調(diào)研、分析以及搜集整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求,向投資商及其他相關(guān)人員全面展示企業(yè)項(xiàng)目目前狀況及未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧希簧虡I(yè)計(jì)劃書是包括項(xiàng)目籌融資、戰(zhàn)略規(guī)劃等經(jīng)營活動(dòng)的藍(lán)圖與指南,也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案。
商業(yè)計(jì)劃書是一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件,是企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的體現(xiàn),是企業(yè)擁有良好融資能力、實(shí)現(xiàn)跨式發(fā)展的重要條件之一。一份完備的商業(yè)計(jì)劃書,不僅是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的核心管理工具。
【目錄】
商業(yè)計(jì)劃書基本框架:
第一部分 摘要
第二部分市場分析
第三部分 公司介紹
第四部分 產(chǎn)品介紹
第五部分 研究與開發(fā)
第六部分 產(chǎn)品制造
第七部分 市場營銷
第八部分 融資說明
第九部分 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)
第十部分 風(fēng)險(xiǎn)分析
商業(yè)計(jì)劃書分項(xiàng)說明:
第一部分 摘要
一、項(xiàng)目背景
二、項(xiàng)目簡介
三、項(xiàng)目競爭優(yōu)勢(shì)
四、融資與財(cái)務(wù)說明
第二部分婚慶公司產(chǎn)業(yè)市場分析
一、婚慶公司產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
二、目標(biāo)市場分析
三、競爭對(duì)手分析
四、小結(jié)
第三部分 公司介紹
一、公司基本情況
二、組織架構(gòu)
三、管理團(tuán)隊(duì)介紹
第四部分 產(chǎn)品介紹
一、產(chǎn)品介紹
二、產(chǎn)品的新穎性/先進(jìn)性/獨(dú)特性
三、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢(shì)
第五部分 研究與開發(fā)
一、已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平
二、研發(fā)能力
三、研發(fā)規(guī)劃
第六部分 產(chǎn)品制造
一、生產(chǎn)方式
二、生產(chǎn)設(shè)備
三、成本控制
第七部分 市場營銷
一、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
二、營銷戰(zhàn)略
三、市場推廣方式
第八部分 融資說明
一、資金需求及使用規(guī)劃
(一)項(xiàng)目總投資
(二)固定資產(chǎn)投資(土地費(fèi)用、土建工程、淀粉糖裝飾、設(shè)備、預(yù)備費(fèi)、工程建設(shè)其他費(fèi)用、建設(shè)期利息)
(三)流動(dòng)資金
二、資金籌集方式
三、投資者權(quán)利
四、資金退出方式
第九部分 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)
一、基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)假設(shè)
二、銷售收入預(yù)測(cè)與成本費(fèi)用估算
三、盈利能力分析
1、損益和利潤分配表
2、現(xiàn)金流量表
3、計(jì)算相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)(投資利潤率、投資利稅率、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期)
四、敏感性分析
五、盈虧平衡分析
六、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論
第十部分 風(fēng)險(xiǎn)分析
一、風(fēng)險(xiǎn)因素
二、風(fēng)險(xiǎn)控制措施
第四篇:婚慶公司商業(yè)計(jì)劃書1
婚慶公司商業(yè)計(jì)劃書
策劃小組:521小組
參與人員:
孟
偉
楊景涵
金圣鵬
劉亞紅
黃瑤瑤
程海英
龍
康
高自民
江
丹
縱竺君
漢語言文學(xué)
組長 漢語言文學(xué) 房地產(chǎn)專業(yè) 計(jì)算機(jī)與科學(xué) 電子商務(wù) 電子商務(wù) 電子商務(wù) 金融 金融 會(huì)計(jì)
目錄
第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章
公司性質(zhì) 市場分析 競爭分析 產(chǎn)品及服務(wù) 市場與營銷
公司管理 財(cái)務(wù)計(jì)劃管理
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估與處理方案
第一章 公司性質(zhì)
一、公司名稱
Paris婚慶股份有限公司 二、公司性質(zhì)
本公司是一家專門從事婚慶策劃的公司,我公司的最大特色為結(jié)合了現(xiàn)代的數(shù)據(jù)庫技術(shù)管理,集制作、策劃、創(chuàng)意、咨詢?yōu)橐惑w,以顧客自己搭配相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目為主導(dǎo),最大限度的滿足顧客的特色消費(fèi)需求。三、公司目標(biāo)
實(shí)施個(gè)性化、特色化的經(jīng)營理念,打造一流的婚慶公司。四、公司宗旨
實(shí)現(xiàn)每一個(gè)客戶的夢(mèng)中婚禮。監(jiān)督自我,服務(wù)大眾。五、創(chuàng)業(yè)理念
1、剛開始起步的公司,想要生存發(fā)展有一定的難度。本公司會(huì)在起步之初積極探索發(fā)展模式和總體方向,走一條具有自己特色的道路。其次,以精益求精的服務(wù)態(tài)度與客戶建立好合作伙伴關(guān)系,逐步擴(kuò)大名氣,擁有屬于本公司的發(fā)展區(qū)域。
2、不斷進(jìn)取,不斷超越自我,是本公司發(fā)展的關(guān)鍵之處。
第二章 市場分析
一、婚慶產(chǎn)業(yè)正逐漸成長為一個(gè)新的朝陽產(chǎn)業(yè),婚慶消費(fèi)市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費(fèi)的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險(xiǎn)等40多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機(jī)。
二、目前,全國每年結(jié)婚新人近1000萬對(duì),中國至少未來10年都將是婚慶高峰年?!?0后”“90后”作為一個(gè)龐大的社會(huì)群體進(jìn)入婚育年齡,給這個(gè)行業(yè)注入了強(qiáng)大的生命力,而且隨著居民消費(fèi)收入的不斷提高,人們用在婚慶上的花費(fèi)也會(huì)增加,整個(gè)結(jié)婚消費(fèi)市場的發(fā)展也更強(qiáng)勁。
三、市場背景
如今社會(huì)正在刮起“復(fù)古”旋風(fēng),在這旋風(fēng)的席卷下,各行各業(yè)掀起了“復(fù)古風(fēng)暴”,婚慶行業(yè)也將不可避免地被卷入這場風(fēng)暴中。
市場對(duì)象預(yù)測(cè):如今的年輕人,尤其是“90后一代”,崇尚前衛(wèi)潮流,對(duì)新事物的接受能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們的父輩。復(fù)古式婚禮將對(duì)這一代甚至是幾代都將充滿無限的吸引力。市場競爭對(duì)手分析:當(dāng)今的婚慶公司多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國式”婚慶公司少之又少。市場期待“中國復(fù)古式婚慶公司”。
四、目標(biāo)市場
主要是貴陽市區(qū)。我們婚慶公司的主要面對(duì)的消費(fèi)群體應(yīng)該是即將步入婚姻殿堂的男女,下面將消費(fèi)人群進(jìn)行一個(gè)劃分:
1、高消費(fèi)群體:①特征:政府部門、私企管理層及骨干其他社會(huì)精英②單身,有穩(wěn)定的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟(jì)能力,迫切走入婚姻,有實(shí)現(xiàn)婚姻夢(mèng)想的需求③想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個(gè)性但不張揚(yáng)④希望在婚禮中顯示自己的支配力和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g
2、普通消費(fèi)群體:①數(shù)量雖少,但消費(fèi)能力極高,而且能承受較高的消費(fèi)價(jià)格消費(fèi)需求②有品質(zhì)及檔次高的婚慶服務(wù)
3、中層次消費(fèi)群體特征:①各行業(yè)的優(yōu)秀精英,城市白領(lǐng)單身,事業(yè)有成,沒有生活負(fù)擔(dān),或自我生活條件優(yōu)越或家庭條件優(yōu)越懂得享受生活②特立獨(dú)行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴及服務(wù)。
第三章 競爭分析
一、競爭者
就目前對(duì)于本市婚慶公司的一些了解,有些婚慶公司滿足了一部分結(jié)婚新人的需求,但是依然存在嚴(yán)重的缺陷和不足:
1、服務(wù)店面較小,設(shè)施不完善。
2、服務(wù)的項(xiàng)目不多,通常只有針對(duì)婚禮當(dāng)天提供司儀等較為簡單的服務(wù),有很多的服務(wù)還需要和其他的婚慶服務(wù)行業(yè)進(jìn)行合作,目前看來,只有中小型的婚慶公司,并且沒有具體的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、從業(yè)人員的素質(zhì)較低,基本是臨時(shí)招聘的物業(yè)人員或者下崗,退休女工,學(xué)歷層次基本在大專以下,影響服務(wù)的水平和質(zhì)量。
4、品牌老化缺乏創(chuàng)新公告宣傳渠道單一陳舊,目前的服務(wù)很難滿足人們對(duì)于婚禮的高品質(zhì)要求
二、競爭策略
1、增加服務(wù)項(xiàng)目,我們向即將步入婚姻殿堂的新人提供一條龍的服務(wù),攝影、司儀、化妝、婚車、婚禮現(xiàn)場策劃等等都是不能少的,而且要不斷的創(chuàng)新,殘酷的競爭對(duì)行業(yè)的要求也會(huì)越來越來高。
2、提高從業(yè)人員的素質(zhì),招聘從事攝影,攝像和策劃的專業(yè)人士,提高我們公司的服務(wù)的質(zhì)量;增加宣傳的力度,采取多種宣傳方式,平面和媒體共存,提高公司的影響力和知名度。
3、在價(jià)格上做調(diào)整,適時(shí)做一些小項(xiàng)目,以擴(kuò)大公司影響力及樹立公司口碑。
第四章 產(chǎn)品及服務(wù)
一、產(chǎn)品劃分及開發(fā)
我們公司將分地域不同的文化來開發(fā)不同風(fēng)格的套餐式產(chǎn)品以滿足客戶的要求,分別為:
1、中式古典婚禮
2、泰式婚禮
3、韓式婚禮
4、歐式婚禮
5、美式婚禮
一切根據(jù)顧客的實(shí)際情況和顧客夢(mèng)想中的婚禮情況來進(jìn)行。我們會(huì)把每一個(gè)顧客的選擇輸入數(shù)據(jù)庫,然后講過長期的資料累計(jì),我們就可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫的情況分析得出顧客的偏好,然后不但可以更好的給顧客服務(wù),還可以創(chuàng)造出更多顧客更喜歡的產(chǎn)品種類。而顧客也可以根據(jù)我們可以提供的不同的項(xiàng)目選擇不同的風(fēng)格來自己搭配。
二、研究開發(fā)
我們的研究與開發(fā)業(yè)務(wù)是在數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)分析下進(jìn)行的。其主要目的是通過過去市場和顧客們的選擇在數(shù)據(jù)庫中留下大量的數(shù)據(jù),然后根據(jù)其進(jìn)行分析顧客的喜好以及市場的變化和發(fā)展來實(shí)現(xiàn)新品種的開發(fā)。分析不同的地域、不同背景、不同的年齡的人群對(duì)婚禮不同的需求。在公司進(jìn)行到一定的規(guī)模之后,我們還會(huì)將新娘的婚前的整體包裝納入到我們的服務(wù)范圍。在提前幾個(gè)月的時(shí)間對(duì)新娘進(jìn)行美容和美體的服務(wù),該服務(wù)會(huì)和部分美容美體的公司聯(lián)系還建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏。
三、服務(wù)與支持
對(duì)顧客的服務(wù):我們會(huì)在每一個(gè)顧客配備一個(gè)專人進(jìn)行婚禮的整體策劃和全程的服務(wù)。從開始為新娘選服、酒店、婚禮儀式等一系列的內(nèi)容全部進(jìn)行策劃,直到整個(gè)婚禮結(jié)束。并且在我們自己的網(wǎng)站上進(jìn)行一定的服務(wù)和咨詢。售后服務(wù):我們會(huì)在每個(gè)顧客完成婚禮之后詢問顧客對(duì)整個(gè)婚禮的滿意和不滿意的地方。并且會(huì)提供一些意見反饋的途徑。
四、客戶出租
婚紗出租出售,外出攝影。
第五章 市場與營銷
一、市場飽和策略
在一定的時(shí)間和地域內(nèi)快速布局,達(dá)到門店量最大化,使市場迅速飽和,不給對(duì)手留有任何機(jī)會(huì)。
二、人才策略
二十一世紀(jì)人才最重要。商業(yè)的競爭從某種程度上講就是人才的競爭,重視人才,尊重人才,才是公司發(fā)展的關(guān)鍵所在。公司里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我們公司是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的人為了實(shí)現(xiàn)共同的杰出目標(biāo)而組成的,每個(gè)人都要受到尊重和尊嚴(yán)的待遇。
三、廣告宣傳策略
對(duì)于剛剛涉入市場的婚慶公司,雖然目前市場潛力巨大,但企業(yè)的知名度低,需要我們大力進(jìn)行公關(guān)宣傳,提高公司知名度。我公司會(huì)在電視和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定的廣告宣傳,我們還可以通過建立公司網(wǎng)站進(jìn)一步提高公司形象。然后對(duì)一些特殊日子進(jìn)行優(yōu)惠和抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠來制造良好的口碑。
四、服務(wù)質(zhì)量滿意度評(píng)估策略
為了更好地完善我們的服務(wù),為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對(duì)顧客進(jìn)行滿意度的測(cè)評(píng),以便我們更好地為客戶服務(wù)。
五、市場
由于我們公司在創(chuàng)立初期有可能會(huì)被其他成熟的企業(yè)排擠,所以我公司必須先在公司所在區(qū)域穩(wěn)住腳,占據(jù)一方市場,這樣才能保證不被市場淘汰。
目前,貴陽的婚慶市場魚龍混雜,專業(yè)的婚慶公司收費(fèi)較貴,而便宜的婚慶公司又不能滿足客戶的各種需求,所以現(xiàn)在的婚慶市場上急需服務(wù)好、價(jià)格公道的婚慶公司,而本公司可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì),迅速發(fā)展。
顧客對(duì)我們的總要求就是能為他們提供一個(gè)今生難忘的特別的婚禮,和一些個(gè)人的特殊要求。我們也將利用我們一對(duì)一對(duì)接的方式來和顧客良好溝的優(yōu)點(diǎn)吸引了顧客,得到消費(fèi)者滿意的高評(píng)價(jià)。就市場定位而言,我們能利用新婚夫婦不惜一切代價(jià)都想要一個(gè)獨(dú)一無二的完美婚禮的要求,通過專業(yè)策劃人員一對(duì)一對(duì)接來滿足不同顧客的要求。我們的銷售步驟分三方面:
1、是市場滲透。
2、一對(duì)一對(duì)接新婚夫婦。傳統(tǒng)客戶對(duì)我們的好的評(píng)價(jià)就是我們公司口碑創(chuàng)造的關(guān)鍵,同時(shí)也是我們服務(wù)改進(jìn)和新的婚禮套餐開發(fā)的關(guān)鍵。
3、是注意發(fā)展合作伙伴關(guān)系。比如我們和婚紗制作公司的合作和酒店的合作,后期還有可能與一些美容美體公司的合作都是很密切的,這也就說明我們必須要和這些合作伙伴建立良好的關(guān)系。
六、市場調(diào)查
由于現(xiàn)階段條件不足,所以市場調(diào)查方面還有待解決。
第六章公司管理
一、公司管理結(jié)構(gòu)
1、公關(guān)業(yè)務(wù)部:尋找客戶、與客戶洽談以及簽訂合同。
2、設(shè)計(jì)部:新娘新郎造型、禮堂設(shè)計(jì)布置。
3、采購部:婚禮和日常消耗品的采購。
4、網(wǎng)絡(luò)部:整個(gè)客戶資料數(shù)據(jù)庫的操作
5、財(cái)務(wù)部:管理公司的一切財(cái)務(wù)。
6、編輯部:攝影錄像和后期編輯。
7、人事資源部:負(fù)責(zé)完善公司的人事制度以及員工的培訓(xùn)。
8、各股東依自身專業(yè)各司其職,共同管理公司。注:
1、宣傳工作由設(shè)計(jì)部和編輯部共同完成,所以不單獨(dú)設(shè)立部門。
2、公司會(huì)設(shè)立一個(gè)攝影棚,可拍婚紗照等,公司買的婚紗也存放于此,可省掉另外租場地的資金。
二、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、在企業(yè)新建立時(shí)期,加大宣傳力度,全力做好公關(guān)工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好企業(yè)形象奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)建公司網(wǎng)站,以更好地宣傳。
2、在企業(yè)成長發(fā)展時(shí)期,致力企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展與品牌的建立,吸引投資以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
3、在企業(yè)穩(wěn)定成熟時(shí)期,進(jìn)行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養(yǎng),保持特色,探索競爭優(yōu)勢(shì),做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
三、公司發(fā)展機(jī)遇
機(jī)遇分析:
1、中國乃世界第一人口大國,資源甚是豐富,每天結(jié)婚的人不計(jì)其數(shù),而且每個(gè)人對(duì)自己的婚禮都是十分的重視,那客戶源就很多;
2、目前大多是現(xiàn)代的婚禮,而古典的中式婚禮在市場上極其罕見,既有中國特色,又能滿足大家對(duì)新鮮事情的好奇心,市場潛力大;
3、市場潛力大,首先大力做好公關(guān)宣傳,一炮打紅,市場潛力即刻爆發(fā)。
第七章 財(cái)務(wù)計(jì)劃管理
一、對(duì)外政策
我公司將會(huì)和顧客實(shí)行合同制原則在訂立合同的基礎(chǔ)上,實(shí)行婚禮項(xiàng)目的承包分期結(jié)算保證資金的不斷流,也能確保資金的回收。
二、對(duì)內(nèi)政策
我公司將會(huì)在前期由主要負(fù)債人擔(dān)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和出納,財(cái)務(wù)和出納分離,并實(shí)行一周一小會(huì)計(jì),一月一大會(huì)計(jì)的做法,做到互相監(jiān)督。一周一小會(huì)計(jì)是指每周在特定的時(shí)間,將一周內(nèi)的發(fā)生的經(jīng)營進(jìn)行內(nèi)部對(duì)賬,按權(quán)責(zé)發(fā)生制,而再將現(xiàn)金流對(duì)賬,按收付實(shí)現(xiàn)制。一月一大會(huì)計(jì)是指講每周的會(huì)計(jì)合并,按月來計(jì)算,對(duì)賬。
三、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
在公司建立初期勢(shì)必會(huì)花去大部分資金,所以在公司建立之后我們要確保每一筆資金的收入,在支出方面也要選擇精打細(xì)算,以防不確定因素的出現(xiàn)。
四、附加收入
除了正常的婚慶設(shè)計(jì)之外,我公司還會(huì)利用好本公司的資源,拍寫真、視頻處理、廣告設(shè)計(jì)等外快也絕不放過,當(dāng)然,在掙外快的前提下,是保證公司主業(yè)務(wù)不受影響。
五、前期資金支出預(yù)算
1、房租:10000元/月,先付半年
2、婚紗:買進(jìn)80套,預(yù)算560000元。
3、各類電子器材(辦公器材):300000元。
4、裝修費(fèi)用:250000元。
5、剩余830000元,用于流動(dòng)資金以及預(yù)算外支出。
六、投資說明
公司實(shí)行股份制,十人股東,每人一股,每股20萬。這筆資金我們可以跟家里拿一部分,向朋友借一部分,剩下的可以通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款解決。
第八章 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估與處理方案
一、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估
(一)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
1、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn):因原產(chǎn)品價(jià)格、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、特許經(jīng)營等原因,對(duì)公司經(jīng)營造成的實(shí)質(zhì)性影響。
2、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn):因大股東出資不到位、公司資產(chǎn)不實(shí),大股東長期占用上市公司資金、資產(chǎn)而侵害公司利益,上市公司為大股東抵押擔(dān)保等原因,對(duì)公司資產(chǎn)安全形成隱患。
3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):因公司示建立獨(dú)立核算體系、內(nèi)部控制制度虛設(shè)、管理失控、公司利潤不實(shí)、采取提前確認(rèn)收入、推遲確認(rèn)費(fèi)用、潛虧掛帳、變更會(huì)計(jì)方法等手段操縱利潤、編造虛假業(yè)績,公司財(cái)務(wù)狀況惡化,或有負(fù)債造成等原因,對(duì)公司造成潛在風(fēng)險(xiǎn)。
4、行為風(fēng)險(xiǎn):因公司董事不履行誠信義務(wù),不履行承諾事項(xiàng),不及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露信息,因虛假披露、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏導(dǎo)致投資者利益損失,由道德風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)造成社會(huì)不安定因素。
(二)企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)
1、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn):因公司所處行業(yè)狀態(tài),對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的過于依賴,一旦其產(chǎn)業(yè)不再支持而對(duì)公司經(jīng)營造成影響,以及相關(guān)行業(yè)競爭所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
2、市場風(fēng)險(xiǎn):因經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì)對(duì)市場造成的波動(dòng),市場變化及產(chǎn)品的可替代性對(duì)公司經(jīng)營損益造成的影響。
3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn):因投資項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種不確定因素(包括人力資源、技術(shù)和管理等)對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)目標(biāo)造成影響,以及市場變化對(duì)公司預(yù)期收益帶來的影響。
4、政策風(fēng)險(xiǎn):因相關(guān)政策的規(guī)定和調(diào)整對(duì)公司造成的限制和影響。
二、風(fēng)險(xiǎn)的避免
1、避免風(fēng)險(xiǎn):任何經(jīng)濟(jì)單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策,首先考慮到的是避免風(fēng)險(xiǎn),尤其是對(duì)靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)盡可能予以避免。凡風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失不能由該項(xiàng)目可能獲得利潤予以抵消時(shí),避免風(fēng)險(xiǎn)是最可行的簡單方法。
2、控制風(fēng)險(xiǎn):經(jīng)濟(jì)單位在風(fēng)險(xiǎn)不能避免時(shí),首先想到的是如何控制減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,或如何減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后所造成的損失,即為控制風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和抑制風(fēng)險(xiǎn)。制風(fēng)險(xiǎn)主要有兩方面意思:一是控制風(fēng)險(xiǎn)因素,減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生;二是控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和降低風(fēng)險(xiǎn)損害程度。
3、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn):在不能避免和控制風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候就應(yīng)該勇敢的去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),而不是一味的去逃避,這樣逃避的結(jié)果只會(huì)是讓公司因?yàn)橐淮蔚娘L(fēng)險(xiǎn)就失去市場甚至于是失去全部。
4、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn):為了避免自己在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的妨害和不利,可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采用各種不同的轉(zhuǎn)移方式,如進(jìn)行保險(xiǎn)或非保險(xiǎn)形式轉(zhuǎn)移。
三、風(fēng)險(xiǎn)分析
(一)系統(tǒng)要素分析
1、項(xiàng)目環(huán)境要素風(fēng)險(xiǎn):最常見的有政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、自然條件、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)等;
2、項(xiàng)目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn):如以項(xiàng)目單元為分析對(duì)象,在實(shí)施以及運(yùn)行的過程中可能遇到的技術(shù)問題,人工、材料、機(jī)械、費(fèi)用消耗的增加等各種障礙和異常情況等;
3、項(xiàng)目的行為主體產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn):如業(yè)主和投資者支付能力差,改變投資方向,違約不能完成合同責(zé)任等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);承包商(分包商、供應(yīng)商)技術(shù)及管理能力不足,不能保證安全質(zhì)量,無法按時(shí)交工等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);項(xiàng)目管理者(監(jiān)理工程師)的能力、職業(yè)道德、公正性差等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);
4、其他方面的風(fēng)險(xiǎn):如外圍主體(政府部門、相關(guān)單位)等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
四、風(fēng)險(xiǎn)的處理原則
1.預(yù)防為主:時(shí)時(shí)刻刻都需要提高警惕,防范來自各方面的風(fēng)險(xiǎn),不能因?yàn)闆]有到來就懈怠,隨時(shí)保持警惕狀態(tài)。
2.及時(shí)性:一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)那么久應(yīng)該及時(shí)的解決,時(shí)間長了對(duì)自身和對(duì)客戶產(chǎn)生的影響都是很大的。
3.真實(shí)性:不管是發(fā)生了什么,都應(yīng)該真實(shí)的告訴客戶和自己的員工,而不是有所隱瞞,一旦被知道是一種欺騙,只會(huì)影響了公司的形象。
五、風(fēng)險(xiǎn)處理技巧
1.成立風(fēng)險(xiǎn)處理小組。
2.迅速隔離,防止事態(tài)蔓延。
3.迅速查清原因,確定行動(dòng)方案。
4.坦誠面對(duì)公眾和新聞界。
5.做好善后工作,重塑公司形象。
第五篇:婚慶項(xiàng)目計(jì)劃書
婚慶項(xiàng)目計(jì)劃書
前言
80后及90后新興人類的產(chǎn)生,其獨(dú)特的時(shí)代特點(diǎn)也對(duì)我國消費(fèi)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了比較大的影響。這部分人口是我國的第一代獨(dú)生子女,完全成長在改革開放時(shí)期,其性格獨(dú)立,消費(fèi)觀念開放,消費(fèi)欲望旺盛。即使他們剛走上社會(huì),開始工作,經(jīng)濟(jì)能力不強(qiáng),但其較寬裕的家庭背景為其提供了有力的經(jīng)濟(jì)支持。首先,他們是各種電子產(chǎn)品的主力消費(fèi)人群,如電腦、mp3、mp4等,其較強(qiáng)的接受新事物的能力也促進(jìn)了電子產(chǎn)品的迅速更新?lián)Q代。其次,這部分人群更注重生活的質(zhì)量,愿意為更美好的體驗(yàn)而付費(fèi),從而拉動(dòng)了旅游、健身、電子商務(wù)等新興市場的發(fā)展,對(duì)服裝、食品等傳統(tǒng)市場的升級(jí)也有拉動(dòng)作用。再次,這部分人口已經(jīng)或即將進(jìn)入婚嫁階段,這對(duì)房產(chǎn)、耐用品市場以及婚慶市場都會(huì)有一個(gè)很大的刺激作用,傳統(tǒng)的婚慶已不再滿足他們張揚(yáng)的個(gè)性,婚慶市場的整合已經(jīng)勢(shì)在必行。
在生活質(zhì)量提高的同時(shí),生活的步調(diào)也越來越快,人們?cè)絹碓秸湎ё约旱臅r(shí)間,消費(fèi)者對(duì)資金成本呈現(xiàn)降低的趨勢(shì),而越來越關(guān)注時(shí)間成本。提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。
市場定位
個(gè)性的適婚人群為主要服務(wù)對(duì)象,著眼于高品質(zhì)、個(gè)性化、差異化、超值化特色經(jīng)營的商業(yè)定位,倡導(dǎo)婚禮一站式消費(fèi)理念,構(gòu)建一種新的消費(fèi)方式及新的思維方式,引導(dǎo)創(chuàng)造集婚慶文化研究與傳播、喜慶用品開發(fā)以及策劃組織有特色的慶典活動(dòng)等功能于一體的一站式消費(fèi)服務(wù)中心。做中高端的市場,以低價(jià)策略進(jìn)入市場,吸引大量顧客,提高市場占有率,也增加品牌的知名度。市場前景與預(yù)測(cè)
據(jù)國家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對(duì)新人除過買新房外結(jié)婚費(fèi)用在2-10萬元,城市大約在8-25萬元。而未來8年中國婚禮行業(yè)市場的年均增長率將達(dá)到30%以上,市場孕育著巨大的機(jī)會(huì);中國正處于人口高峰期,適婚人群也正處于人口高峰期,一方面,消費(fèi)者從最初結(jié)婚時(shí)簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,國人婚慶觀念已有了很大變化,尤其是以80后和90后對(duì)個(gè)性的追求越來越大,婚慶已不再局限于傳統(tǒng)的方式,眾所周知,這一代是中國的人口高峰期,如今,這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚的人數(shù)增多,促使婚慶生意的火爆。
戰(zhàn)略目標(biāo)
總體戰(zhàn)略
公司在3—5年內(nèi)成為濟(jì)南市場乃至山東上集婚紗攝影,禮服租售,婚禮策
劃等等新婚消費(fèi)的婚慶行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
?公司使命:以顧客的個(gè)性和公司的創(chuàng)新為依托,提供至上的服務(wù),打造一流的品牌。
?公司宗旨:用獨(dú)到新穎的思維打造出與眾不同的浪漫。
發(fā)展戰(zhàn)略
?初期(1—2年)
用創(chuàng)意的婚慶活動(dòng)開啟市場,主要服務(wù)是婚慶策劃.市場策略以結(jié)合新人個(gè)人理念的新穎創(chuàng)意,承辦中高檔婚禮,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把握市場,迅速進(jìn)入濟(jì)南婚慶行業(yè),提高本店在濟(jì)南婚慶行業(yè)知名度,積累無形資產(chǎn),準(zhǔn)備擴(kuò)大市場份額,開發(fā)新的客戶群體。
第一二年:
服務(wù)導(dǎo)入市場,積極聯(lián)絡(luò)濟(jì)南各大婚紗影樓及星級(jí)酒店,形成戰(zhàn)略合作伙伴; 逐步建立健全的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò);
婚禮現(xiàn)場的布置以色彩的配搭為主開發(fā)主題,給顧客多樣化的選擇; 打開并初步占領(lǐng)濟(jì)南婚慶策劃市場; 第三年:
提升品牌形象,增加無形資產(chǎn); 增加設(shè)備,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量; 市場占有率提升到20%
公司運(yùn)行基本成熟,提高顧客滿意度,為公司建立忠誠的顧客群體。?中期(4—6年):
精誠團(tuán)結(jié),良性運(yùn)做。樹立良好的企業(yè)形象,爭取社會(huì)各界和廣大客戶的廣泛贊譽(yù),打造及周邊禮儀服務(wù)領(lǐng)域的品牌。
進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈和銷售渠道;
重點(diǎn)開發(fā)新的策劃方案,研究喜慶(公司開業(yè)典禮、新聞發(fā)布會(huì)等)策劃,開發(fā)新市場。
提高公司的美譽(yù)度,市場占有率達(dá)到50%,位于主導(dǎo)地位; 鞏固、擴(kuò)展婚慶市場。?長期(6—10年): 擴(kuò)大經(jīng)營面,復(fù)制模式。
在山東建立品牌效應(yīng),保證服務(wù)的質(zhì)量,覆蓋濟(jì)南及山東的喜慶市場。
4.管理體系
4.1人員及組織結(jié)構(gòu)
公司管理體制:建立全新的組織結(jié)構(gòu),必須先用全新的人力資源管理思維取代傳統(tǒng)落后的觀念,服務(wù)企業(yè)最富活力的人力資源精華在于被我們成為“生產(chǎn)一線”的服務(wù)接觸面員工,正是他們用自己的體力、智力、創(chuàng)新意識(shí)、工作熱情塑造著服務(wù)價(jià)值,而且在服務(wù)業(yè)中,管理層的工作不應(yīng)再拘泥于干涉日常經(jīng)營操作決策,而要為服務(wù)戰(zhàn)略的順利實(shí)施提供必要的戰(zhàn)略技術(shù)支持,配置適當(dāng)?shù)目臻g和資源。以規(guī)范化的流程來保證服務(wù)的品質(zhì)。
操作流程:
前期銷售:
前期銷售
婚禮銷售和客人進(jìn)行首次交流、適時(shí)了解其對(duì)婚禮服務(wù)的需求:
1、登記『接待訪客表』未能完成接單的客人,繼續(xù)跟進(jìn)并填寫『客戶跟進(jìn)表』婚禮擔(dān)當(dāng)一定要給客人展示公司的整體形象和實(shí)力。進(jìn)一步的推廣為公司的市場開拓做好基礎(chǔ)。
2、對(duì)有意向(無意向)的客人,填寫『來賓登記表』根據(jù)交流的內(nèi)容總結(jié)后,制作『婚禮費(fèi)用預(yù)算單』和簡單的『婚禮計(jì)劃書』。
中期籌備:
1、婚禮擔(dān)當(dāng)繼續(xù)溝通及時(shí)改進(jìn)『婚禮策劃書』;同時(shí)制作婚禮當(dāng)日流程。
2、制作完成,當(dāng)天召開內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì),告知各崗位負(fù)責(zé)人落實(shí)細(xì)節(jié)和工作內(nèi)容;并于3日內(nèi)再召開內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì)議,了解各部門落實(shí)情況和進(jìn)展;
3、根據(jù)成本核算單(包括婚禮當(dāng)天可能涉及的行政及管理費(fèi)用)并得到店長確認(rèn)后方可下發(fā)各部門『工作任務(wù)清單』;(司儀及相關(guān)人員的確認(rèn)、道具的制作或采購、花卉式樣的預(yù)定、現(xiàn)場布置及搭建的安排、后勤運(yùn)輸、各類外借設(shè)備等)隨時(shí)做好『接單進(jìn)程表』的填寫。
4、同時(shí)安排客人的試妝、婚禮司儀的交流等服務(wù)項(xiàng)目,可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些特色的服務(wù)以提高整單的婚禮銷售額;根據(jù)協(xié)議及時(shí)收取『婚禮費(fèi)用預(yù)算單』的50%;
婚禮臨近
確認(rèn)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)情況,進(jìn)一步溝通各環(huán)節(jié)的銜接;婚禮當(dāng)天的各部門的綜合協(xié)調(diào)及安排。
注:婚禮擔(dān)當(dāng)具有婚禮現(xiàn)場的總負(fù)責(zé)權(quán)和應(yīng)變緊急處理權(quán);所有人員必須服從婚禮擔(dān)當(dāng)?shù)闹噶詈驼{(diào)配。
(個(gè)性化的婚禮或有特殊需要的按實(shí)際制定)
婚禮當(dāng)天
最重要的一天
婚禮承辦日的工作人員安排的數(shù)量和崗位如下:
1.婚禮督導(dǎo)是婚禮當(dāng)天的總指揮,可以根據(jù)具體情況決定在現(xiàn)場工作人員的 逗留時(shí)間和具體工作安排,所有人員包括供應(yīng)商服從其工作分配及調(diào)整; 2.花卉和道具的搭建人員自行決定,如場地可提前布置,則提前安排布置。婚禮擔(dān)當(dāng)必須親臨現(xiàn)場落實(shí)布置細(xì)節(jié);
3.司儀是婚禮現(xiàn)場的重要成員,現(xiàn)場的整體細(xì)節(jié)和現(xiàn)場效果的調(diào)控由其掌控 全局,建議用好的多次合作過的司儀擔(dān)任現(xiàn)場;
4.?dāng)z影和攝像人員根據(jù)新人具體的要求配合“拍攝大綱”完成拍攝;
5.化妝人員婚禮當(dāng)天全程提供服務(wù),所以對(duì)其的整體要求不僅僅是化妝的工 作質(zhì)量和個(gè)人形象,更主要的是提供傾心服務(wù); 6.督導(dǎo)、新娘秘書根據(jù)婚禮規(guī)模的情況進(jìn)行配置;
7.策劃研發(fā)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保障婚禮后勤及所有需要購買的物品及道具,并妥 善照顧各工作人員和供應(yīng)商的生活問題。并且于婚禮當(dāng)天協(xié)調(diào)部分供應(yīng)商現(xiàn)場 事宜;
8.主管在婚禮現(xiàn)場負(fù)責(zé)婚禮落實(shí)情況監(jiān)督和改進(jìn),包括潛在客戶銷售及解決 臨時(shí)事宜;
婚禮后期
婚禮后
1.當(dāng)天收取婚禮尾款并妥善照顧新人至離開;次日召開內(nèi)
部
終結(jié)會(huì)議,核對(duì)相冊(cè)、DVD制作完畢日期等。
2、相冊(cè)、DVD制作完畢,通知客人取件,留意有無未收取 款項(xiàng),做『最終婚禮費(fèi)用單』。
3、做好客戶的資料存檔成填寫『成功客戶明細(xì)表』。
4、確認(rèn)所有細(xì)節(jié)得到保證后;支付供應(yīng)商。做『婚禮費(fèi)
用
單核算單』交至主管,婚禮當(dāng)月的下月15日支付婚禮銷售
傭金。
具體的服務(wù)流程如下:
售前服務(wù):采用市場調(diào)研、廣告宣傳、在網(wǎng)上建立論壇與消費(fèi)者及相關(guān)人員交流等手段,通過專業(yè)推銷人員的努力,使顧客了解服務(wù)的特性與適用情況;
售中服務(wù):依據(jù)顧客的對(duì)婚禮的個(gè)性要求,策劃人員做出相應(yīng)的可行性分析與費(fèi)用等相關(guān)情況,反復(fù)與顧客溝通與協(xié)商,最終舉辦令顧客滿意滿意又有特色的婚慶活動(dòng)。
售后服務(wù):建立信息交流反饋渠道。包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋,做好服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理,根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)服務(wù)。舉辦有特色的活動(dòng)回饋老顧客。樹立良好的社會(huì)形象,聯(lián)絡(luò)與顧客的感情。