第一篇:婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
綜述
婚嫁市場(chǎng)相對(duì)不那么讓人熟知,但事實(shí)上婚嫁產(chǎn)業(yè)才是真正的悶聲發(fā)大財(cái)。據(jù)中研普華發(fā)布的《XX-2018年中國(guó)婚慶市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)及投資策略研究報(bào)告》顯示,XX年,我國(guó)因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,XX年將上升到5000億元。預(yù)計(jì)到XX年,全國(guó)的婚慶行業(yè)營(yíng)業(yè)額大概達(dá)到7500億-8000億元?;閼c經(jīng)濟(jì)已為消費(fèi)市場(chǎng)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)
上圖展示了XX年中國(guó)婚慶行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè),從中可以看出,中國(guó)婚慶行業(yè)擁有相當(dāng)?shù)那熬昂涂蓜?chuàng)造性。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。我們對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出了分析,總結(jié)了自身的不足和潛力,重新規(guī)劃戰(zhàn)略,決定在今后的發(fā)展中逐步做精做大。
市場(chǎng)分析
當(dāng)今時(shí)代主要是以新人結(jié)婚為市場(chǎng),因?yàn)楝F(xiàn)正直85,90后結(jié)婚高峰期,該市場(chǎng)特性:經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,敢于嘗鮮,并且有結(jié)婚需求,是適合人群,所以此市場(chǎng)發(fā)展前景極大,經(jīng)濟(jì)效益極好,可持續(xù)性強(qiáng)。
目前市場(chǎng)還可延伸到各類慶典。主要包括禮儀慶典,商業(yè)演出,奠基儀式,入住儀式,開業(yè)慶典,周年慶典,開工儀式,開幕儀式,剪彩儀式,樓盤開幕等等。
PS:婚慶消費(fèi)市場(chǎng)分析
表格I婚慶消費(fèi)市場(chǎng)分析、市場(chǎng)類型
在校大學(xué)生
畢業(yè)三年左右大學(xué)生
消費(fèi)者基數(shù)
中
大
消費(fèi)能力
低
中
市場(chǎng)開發(fā)程度
較廣
廣
推廣阻力
大
小
2.1在校大學(xué)生
如今的大學(xué)校園里,走兩步就是一對(duì)小情侶。情侶們都對(duì)彼此的另一方有著山盟海誓的諾言,但是在學(xué)校里,談戀愛最后真正在一起結(jié)婚的人不會(huì)很多,那就為愛情買份保險(xiǎn)吧,他們?cè)谛F陂g結(jié)婚的幾率不會(huì)很大,因?yàn)樵谛]有經(jīng)濟(jì)實(shí)力支持,但是作為朝夕相處的另一半,每年花上520元,買個(gè)愛情保險(xiǎn),給自己的愛情做個(gè)保障,還是完全可行的。(三年后受益)
這類市場(chǎng)的特點(diǎn)可以用一個(gè)字描述:雜。大學(xué),都是從祖國(guó)各地相聚一起的,有多少女生愿意遠(yuǎn)嫁?但是大學(xué)的熱戀怎么能變成一場(chǎng)邂逅,所以對(duì)該消費(fèi)群體來說,雖然他們有著經(jīng)濟(jì)上不能滿足對(duì)方,但是總有一句“我娶你”作為奠基,所以愛情保險(xiǎn)金的市場(chǎng)會(huì)很廣闊,開發(fā)程度絕對(duì)是空前的廣。
2.2畢業(yè)三年左右的大學(xué)生
畢業(yè)兩年后的大學(xué)生,來自父母朋友的各種介紹男女朋友事情,數(shù)不勝數(shù)。隨著大學(xué)生數(shù)目的不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)開發(fā)會(huì)變的很廣,推廣阻力相對(duì)變小在這時(shí),婚期消費(fèi)人口基數(shù)也一定在不斷擴(kuò)大。并且大學(xué)生們工作了已兩年,手里也儲(chǔ)備著一些可支配收入。面對(duì)他們這種消費(fèi)群體,我們只要展現(xiàn)出我們公司的特色,為其根據(jù)自己所需要的,量身定制自己的婚禮。相信還可以帶動(dòng)婚慶其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的延長(zhǎng)發(fā)展。
現(xiàn)存問題及未來挑戰(zhàn)
3.1行業(yè)現(xiàn)狀
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè),在全國(guó)已到了火爆的程度。北京、上海、廣洲、深圳,XX年后,婚慶公司如雨后春筍般出現(xiàn)。尤其是上海婚慶協(xié)會(huì)的成立,正式標(biāo)榜婚慶行業(yè)正朝專業(yè)化、正規(guī)化的方向發(fā)展。
在新婚消費(fèi)方面,88.4%的新人需要拍攝婚紗照;49.14%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮;78.74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;36.83%的新人要為新娘購(gòu)買婚紗;67.66%的新人會(huì)安排蜜月旅游
下面我就將兩個(gè)行業(yè)龍頭網(wǎng)站拿來分析,對(duì)其優(yōu)劣進(jìn)行對(duì)比,并從中獲取自身建設(shè)和發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。
3.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在行業(yè)內(nèi)部盈利最高的兩個(gè)婚慶公司,恒美尊榮和米蘭尊榮,在婚慶設(shè)計(jì)和針對(duì)市場(chǎng)上各有優(yōu)劣,他們將是我們未來主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
表格II
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
龍鳳司儀
米蘭尊榮
針對(duì)市場(chǎng)
二三十歲青年
三十歲之后青年
策劃專業(yè)性
一般
強(qiáng)
覆蓋城市
我國(guó)華東地區(qū)
各省省會(huì)等大都市
主要優(yōu)勢(shì)
面對(duì)人口廣,方便帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)
覆蓋城市多
專業(yè)性強(qiáng)
提供信息全面
不足
對(duì)用戶位置不夠重視,用戶體驗(yàn)沒有達(dá)到最優(yōu)化
商家排序不明
學(xué)生氣重
同+
高綜合度導(dǎo)致低專業(yè)性,影響策展針對(duì)性和用戶體驗(yàn)
3.2.1針對(duì)市場(chǎng)
恒美尊榮和米蘭尊榮都是針對(duì)中低端市場(chǎng),對(duì)于主流市場(chǎng)和高端市場(chǎng)基本不涉及。這對(duì)于他們業(yè)務(wù)的發(fā)展是一個(gè)瓶頸。由于主流市場(chǎng),是二三十歲的年輕人,他們沒有一定的經(jīng)濟(jì)收入水平,不能從中獲取大量利潤(rùn)。因此,對(duì)于這一問題的解決,將是占領(lǐng)主流市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。而誰能把這個(gè)問題解決的越好,誰就將更具有競(jìng)爭(zhēng)力,婚禮眾籌就正好彌補(bǔ)了這方面的不足。
3.2.3主要優(yōu)勢(shì)
米蘭尊榮的優(yōu)勢(shì)在于其目標(biāo)市場(chǎng)明確,對(duì)于明確的目標(biāo)市場(chǎng)所匹配的策展專業(yè)性強(qiáng),基本不發(fā)展末支業(yè)務(wù),只針對(duì)30歲后的有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶。目前米蘭尊榮已在5個(gè)城市的發(fā)達(dá)地區(qū)展開業(yè)務(wù),其中包含北上廣三大一線城市,大有席卷全國(guó)婚禮策劃的趨勢(shì)。
恒美尊榮的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不在于婚期策展業(yè)務(wù)的專業(yè)性,而是其信息平臺(tái)的特點(diǎn)。從網(wǎng)頁(yè)上可以看出,恒美尊榮的業(yè)務(wù)已經(jīng)從單純的校園戀情拓展到了社會(huì)剛出道不久的大學(xué)生。然而過高的綜合度和不明確的婚慶發(fā)展方向也會(huì)影響該公司的成長(zhǎng)。
3.2.4不足
恒美尊榮和米蘭尊榮存在很多共同的不足之處,這也是行業(yè)婚慶公司的通病,不是典型現(xiàn)象。
其中最重要的是,對(duì)客戶個(gè)人信息利用不夠重視,或者說,對(duì)客戶和商家個(gè)人信息的設(shè)計(jì)太少,沒有達(dá)到最優(yōu)化的用戶使用體驗(yàn)。理想中完美的客戶使用體驗(yàn)應(yīng)該是基于圖形圖像的。假設(shè)我們能夠良好的使用第三方平臺(tái),如世紀(jì)佳緣網(wǎng)、豬八戒網(wǎng),或采用自己研發(fā)的客戶信息系統(tǒng),把所有客戶的需求范圍記入數(shù)據(jù)庫(kù),這時(shí),當(dāng)客戶首次登入時(shí),會(huì)被引導(dǎo)輸入自己的姓名,并在顯示器上顯示出來,緊接著,根據(jù)客戶自己的需求,為其量身打造,或設(shè)計(jì)出一系列不同特色的婚禮模式,供客戶選擇。如此圖形圖像化的操作所帶來的客戶體驗(yàn)是聊天詢問所不能比肩的。當(dāng)然,這樣的系統(tǒng)建設(shè)需要的投入也是相當(dāng)大。
學(xué)生氣重。這與公司的發(fā)源地和主要針對(duì)市場(chǎng)是分不開的。對(duì)于恒美尊榮來說,強(qiáng)針對(duì)性的目標(biāo)市場(chǎng)搭配學(xué)生氣的產(chǎn)品風(fēng)格,相得益彰,但是如果他們要以現(xiàn)有的平臺(tái)去開拓主流市場(chǎng),做專業(yè)的婚慶策展公司,就必須擺脫學(xué)生氣的束縛,走專業(yè)化,更成熟的創(chuàng)業(yè)風(fēng)格路線。但是反過來說,如果一個(gè)公司已經(jīng)做到專業(yè)成熟的風(fēng)格,到校園推廣也絕對(duì)不是問題。所以現(xiàn)有的學(xué)生氣路線,對(duì)公司的發(fā)展是個(gè)制約。
3.3風(fēng)險(xiǎn)分析
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時(shí)婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前三個(gè)月的盈利較少屬正?,F(xiàn)象分析
3.3.1客戶體驗(yàn)不足
我們的盈利模式規(guī)定了客戶,是我們的盈利,畢竟從商家手中收取的傭金也是來自客戶的消費(fèi)。因此,保證優(yōu)秀的客戶體驗(yàn)是我們公司存在的根本。而且從之前我們從別人的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也看得出,一旦客戶有一次不良婚慶體驗(yàn),便很難再對(duì)本公司產(chǎn)生信任。
客戶體驗(yàn)包括多個(gè)方面,但是就目前情況來看,最主要是保證策展的效果與效率。因?yàn)槿绻閼c策劃案不能在理想時(shí)間內(nèi)送達(dá),就算我們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的賠償,對(duì)客戶來說也是一種極差的體驗(yàn),對(duì)公司的信用更是打擊性的。
在保證婚慶策展的效率方面,我們的應(yīng)對(duì)是靈活的。首先,在公司宣傳網(wǎng)頁(yè)上,我們會(huì)將公司相關(guān)服務(wù)覆蓋地區(qū)的酒店與未覆蓋地區(qū)的酒店加以區(qū)別。這時(shí),當(dāng)客戶提出要求時(shí),會(huì)看到“本公司的合約酒店”之類的廣告標(biāo)語,便知道這家公司的策展效果是有保障的。這樣做的好處是為公司降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),將我們公司團(tuán)隊(duì)覆蓋范圍之外的情況隱性的告知消費(fèi)者,這不是我們公司的行為,而是酒店自己的行為。雖然任何的婚慶拖延情況對(duì)公司的信譽(yù)都帶來打擊,但是如果能讓客戶相信我們專業(yè)策展的效率和保證,對(duì)我們公司運(yùn)營(yíng)來說,也是成功的一步。
3.3.3行業(yè)排擠
如果已經(jīng)形成規(guī)模的同類婚慶公司,甚至類似婚姻介紹所也要兼并這塊市場(chǎng),我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?
首先說同類婚慶公司。目前來看對(duì)我們威脅最大的就是米蘭尊榮。他有專業(yè)策展婚慶團(tuán)隊(duì),目標(biāo)市場(chǎng)絕大多數(shù)在30歲后有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶,有著較為雄厚的資金和技術(shù)基礎(chǔ),因此他對(duì)我們是一個(gè)相當(dāng)大的威脅。然而我們有兩個(gè)優(yōu)勢(shì),可以保證米蘭尊榮在近期不會(huì)對(duì)我們?cè)斐捎行{。第一,婚慶策展團(tuán)隊(duì)的概念和實(shí)施,我們先發(fā)一籌。這在同行業(yè)中是空前的創(chuàng)舉,我們利用時(shí)間優(yōu)勢(shì),可以積累非常豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二,米蘭尊榮的發(fā)展路線與我們暫不重疊。從米蘭尊榮發(fā)展的路線來看,他們主打30歲后成功人士為市場(chǎng),以高檔的價(jià)格但是少額數(shù)量的交易量來實(shí)現(xiàn)盈利。這點(diǎn)上我們與之相反。我們主要針對(duì)在校大學(xué)生和剛畢業(yè)的大學(xué)生這種低消費(fèi)能力市場(chǎng),為保證市場(chǎng)反應(yīng),做專業(yè)的銷售方案。針對(duì)的市場(chǎng)不同,這也是暫時(shí)我們不會(huì)與米蘭尊榮沖突的原因。
其次,如果同類公司,甚至行業(yè)巨鱷形成威脅,該如何應(yīng)對(duì)?從婚慶行業(yè)的大環(huán)境上來說,我們暫時(shí)不會(huì)受到這種威脅。婚慶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,但是市場(chǎng)巨大。僅今年“五一和正月”,婚慶公司的成交量就達(dá)到186億。在這種誘人的市場(chǎng)面前,大佬們是不會(huì)分心發(fā)兵到我們這個(gè)領(lǐng)域來?yè)棋X的,對(duì)他們來說,這里的投入產(chǎn)出比太低,而且這種規(guī)模的盈利,也是不能入大佬法眼的。另外,我們也不會(huì)進(jìn)入大佬們收購(gòu)的目標(biāo),拿易訊來說,他也是覆蓋了滬浙地區(qū),規(guī)模達(dá)到一定程度,業(yè)務(wù)成熟之后,才被騰訊收購(gòu)。因此我們目前擔(dān)心大鱷吃掉我們,是杞人憂天。
產(chǎn)品建設(shè)規(guī)劃
上面我們分析了市場(chǎng),分析了行業(yè)現(xiàn)狀,分析了對(duì)手以及自身情況,可以說我們對(duì)目前的行業(yè)形勢(shì)和未來發(fā)展方向已經(jīng)有了充分的把握。所以下面我們將具體描述自己在初期的應(yīng)對(duì)性措施。
4.1總綱
明確的綱領(lǐng)和正確的路線,是任何企業(yè)甚至企業(yè)發(fā)展壯大的指導(dǎo)性要素。我們對(duì)于公司今后的發(fā)展提綱掣領(lǐng),做以下幾點(diǎn)分析。
4.1.1目標(biāo)市場(chǎng)
做專業(yè)婚慶策劃平臺(tái)和服務(wù)。綜合性的婚慶公司如果能做到面面俱到的專業(yè),那當(dāng)然是最好的,如淘寶。然而在我們發(fā)展初期,專業(yè)性的婚慶策劃平臺(tái)和服務(wù)建設(shè)已經(jīng)讓資源分配捉襟見肘,更無法談及面面俱到。因此我們做平臺(tái)的目的是,方便愛情故事的傳播吸引眾籌,其余一概不涉及。體現(xiàn)到網(wǎng)站建設(shè)中去,應(yīng)該是,只顯示客戶的個(gè)性才貌信息,其余一律沒有。只顯示戀人們的愛情故事等簡(jiǎn)單必要信息,其余一律沒有。對(duì)于客戶,我們要做專業(yè)的服務(wù)提供商,對(duì)于客戶的要求盡可能滿足,并能創(chuàng)造性的為客戶提供解決方案。
4.1.2盈利模式
我們的盈利模式非常清晰:為客戶定制更多新idea而從中收取傭金。這是我們當(dāng)前最根本的一種盈利模式,當(dāng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大之后,我們可以發(fā)展更多盈利模式,如公司廣告投放,公司排名編輯,公司推薦。甚至如果我們的硬件技術(shù)發(fā)展良好,可以成為獨(dú)立的婚慶服務(wù)供應(yīng)商。
4.1.3市場(chǎng)策略
抓主流市場(chǎng),放零散市場(chǎng),緩高端市場(chǎng)。我們定義主流市場(chǎng)為在校大學(xué)生和剛畢業(yè)不久的大學(xué)生。
剛畢業(yè)大學(xué)生中,大多數(shù)都談戀愛了,有的甚至已經(jīng)準(zhǔn)備結(jié)婚了。客戶密度大,消費(fèi)能力高,是我們的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng),是我們盈利的最大保障,是我們成功的重中之重。大學(xué)畢業(yè)生市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)的成功與否,直接決定我們公司的生死存亡,然而大密度客戶定制需求,對(duì)我們提出了一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,對(duì)于這業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng),必須有足夠的計(jì)劃和準(zhǔn)備。
在校大學(xué)生由于其客戶基數(shù)大,產(chǎn)生的盈利也不可忽視。但是由于在校大學(xué)生市場(chǎng)本身的消費(fèi)能力受到限制,這一市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比較低,只有大規(guī)模,才能高盈利。由于這一原因,在公司發(fā)展初期,我們決定不在在校大學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行宣傳,業(yè)務(wù)上維持現(xiàn)狀。當(dāng)在校大學(xué)生愛情保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定之后,再在高校進(jìn)行宣傳活動(dòng)和業(yè)務(wù)推廣。
零散市場(chǎng),是指業(yè)務(wù)覆蓋地區(qū)的個(gè)人訂制普通婚禮。由于地理范圍大,情況復(fù)雜,投出產(chǎn)出比最低,因此我們?cè)诠具\(yùn)營(yíng)初期,決定放棄訂制普通婚禮,在主流市場(chǎng)成熟后,有了足夠的資金基礎(chǔ)和技術(shù)、運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),再逐步打開零散市場(chǎng)。
高端市場(chǎng)是指成功人士量身訂制婚禮。這個(gè)市場(chǎng)上,用戶需求很高,但是客戶量很少,我們重其中賺取的利潤(rùn)也很高,我們開始投資的成本也很高,一旦該業(yè)務(wù)初期失利,便很難再得到信任,相反,一旦客戶產(chǎn)生品牌信任,便可以快速傳播。這也是這類市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,我們要在有了充分的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備的條件下,再進(jìn)軍高端市場(chǎng),這一步快不得。
4.1.4提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的殺手锏
在校大學(xué)生為未來愛情做好保障,在校大學(xué)生面對(duì)自己的愛情時(shí),都有一種闖勁,和海誓山盟的誓言,但是談結(jié)婚時(shí),都想給自己的另一半一個(gè)特殊浪漫的婚禮,但是害怕結(jié)婚那時(shí)自己的資金不夠,于是我們公司針對(duì)這樣的問題,推出了愛情保險(xiǎn)。
婚慶公司扮演保險(xiǎn)公司的角色,提出一項(xiàng)服務(wù)。在兩個(gè)人確立關(guān)系時(shí)在婚慶公司購(gòu)買一份愛情合約保險(xiǎn)。如果雙方覺得可以在兩年后結(jié)婚,男方每年可在婚慶公司繳納1314元人民幣,兩年后這個(gè)錢可作為婚慶服務(wù)抵用券,并額外享受套餐八八折的優(yōu)惠。如果不幸,雙方?jīng)]到兩年就結(jié)束關(guān)系,那么這個(gè)錢可以累積到男方的賬戶上,作為他與下一個(gè)女朋友結(jié)婚的現(xiàn)金抵用券。當(dāng)然他可以繼續(xù)交兩年,并額外享受八折的優(yōu)惠。
有了這樣集資業(yè)務(wù),我們就有了打入主流市場(chǎng)的保障,配合高專業(yè)性和強(qiáng)針對(duì)性的項(xiàng)目建設(shè),相信我們一定可以取得主流市場(chǎng)的輝煌勝利。
婚禮眾籌眾籌即具有低門檻、多樣性、依靠大眾力量、注重創(chuàng)意的特征,是指一種向群眾募資,以支持發(fā)起的個(gè)人或組織行為。
生活中你會(huì)遇到一些人,他們二十幾歲,剛剛大學(xué)畢業(yè),因?yàn)閯?chuàng)業(yè)而不得不對(duì)他們的婚禮簡(jiǎn)約化,他們會(huì)覺得傳統(tǒng)的結(jié)婚,講究排場(chǎng),有些鋪張浪費(fèi),從而選擇一種經(jīng)濟(jì)而又特殊的婚禮。又有一些特殊的人群,他們二十幾歲,剛剛大學(xué)畢業(yè),因?yàn)閯?chuàng)業(yè)而不得不對(duì)他們的簡(jiǎn)約化他們期望已久的隆重婚禮。針對(duì)這一現(xiàn)象,我們不妨采用眾籌的方式。組織一場(chǎng)個(gè)人或集體婚禮。
我們可以在網(wǎng)上發(fā)布一些客戶們的愛情故事,讓大眾們集資為這對(duì)新人舉辦婚禮,募資的人可以作為特邀嘉賓,出席新人的婚禮,見證這段姻緣的美滿,本公司還會(huì)根據(jù)募資人的募資多少,給募資人一張打折卡,可供一次婚姻策劃使用。
Darryring模式這種模式就是考驗(yàn)新青年們對(duì)愛情的忠貞度,就是男方這一輩子只能用身份證買一次這樣的模式,本公司聯(lián)合珠寶商,對(duì)婚禮三金,鉆戒,根據(jù)你們愛情戀愛的時(shí)間,對(duì)珠寶進(jìn)行一些客觀可行的打折。
4.1.5業(yè)務(wù)擴(kuò)展計(jì)劃
重點(diǎn)突出,主次分明,精于地區(qū),穩(wěn)步推廣。這是我們婚慶業(yè)務(wù)發(fā)展方面的指導(dǎo)綱領(lǐng)??傮w來說,分清重點(diǎn)市場(chǎng),投入大精力發(fā)展,對(duì)于次要市場(chǎng)和低回報(bào)率的市場(chǎng),投入次要精力。在一個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)成熟穩(wěn)定,有了足夠管理經(jīng)驗(yàn)和成熟的運(yùn)營(yíng)模式之后,將婚慶業(yè)務(wù)向下個(gè)地區(qū)推廣。
目前,我們決定重點(diǎn)投入精力發(fā)展在校大學(xué)生與剛畢業(yè)大學(xué)生的業(yè)務(wù)。具體來說,南京仙林大學(xué)城和江寧大學(xué)城市場(chǎng)很廣闊。這兩個(gè)地點(diǎn)為南京大學(xué)生聚集最多的地區(qū),我們的團(tuán)隊(duì)熟悉南京的人文和風(fēng)土,并且在南京,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還立足未穩(wěn),所以這里的形勢(shì)對(duì)我們非常有利。在這兩個(gè)地點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展成熟穩(wěn)定后,可以投入精力在南京各大高校展開宣傳活動(dòng),搶占市場(chǎng),爭(zhēng)取更高份額的市場(chǎng)占有率。這之后,在公司規(guī)模擴(kuò)大的前提下,向周邊城市推廣成功模式,并做好本地化經(jīng)營(yíng)和管理。
項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)實(shí)施步驟
我們計(jì)劃在一年時(shí)間內(nèi)重點(diǎn)發(fā)展南京地區(qū)業(yè)務(wù),目標(biāo)在一年內(nèi)完成南京主流市場(chǎng),高校市場(chǎng),兩大市場(chǎng)的絕對(duì)市場(chǎng)占有率(90%),并在年末進(jìn)行新城市的選擇和市場(chǎng)調(diào)研。我們將公司的建設(shè)改版,運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,詳細(xì)分為一下幾個(gè)步驟。
第一步,市場(chǎng)調(diào)研。用3個(gè)月時(shí)間完成在校大學(xué)生與剛畢業(yè)大學(xué)生之間的客戶組成,客戶需求分析。
第二步,公司改版。計(jì)劃3個(gè)月完成。將公司建設(shè)成專業(yè)性的婚慶策劃,眾籌平臺(tái),包括公司后期服務(wù)的完善與升級(jí)。
第三步,網(wǎng)站銷售。在網(wǎng)站改版交付網(wǎng)頁(yè)界面后開始,發(fā)布新人的愛情故事吸引眾籌著的關(guān)注。
第四步,組建策展團(tuán)隊(duì)。計(jì)劃3個(gè)月完成。其中包括人員招聘,培訓(xùn),試運(yùn)營(yíng)(在公司正式業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)之前接受私人定制婚禮)。這一步可以和上一步同時(shí)進(jìn)行。
第五步,營(yíng)銷和試運(yùn)營(yíng)。在策展、客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束,公司試運(yùn)營(yíng)全面測(cè)試結(jié)束后,公司將全面上線,并在各多媒體展開營(yíng)銷和宣傳活動(dòng)。
下表給出了建設(shè)及運(yùn)營(yíng)的實(shí)施細(xì)則。
表格III項(xiàng)目初期建設(shè)實(shí)施Gant表
投入預(yù)算及回報(bào)評(píng)估
前期投入經(jīng)費(fèi)分為一次性投入,穩(wěn)定投入和動(dòng)態(tài)投入三部分。一次性投入主要指公司建設(shè),設(shè)備添置。穩(wěn)定投入指公司維護(hù),人員成本。動(dòng)態(tài)投入包括廣告宣傳費(fèi)用以及預(yù)留開支。
6.1一次性投入經(jīng)費(fèi)預(yù)算
表格IV
一次性投入經(jīng)費(fèi)預(yù)算
6.2穩(wěn)定投入經(jīng)費(fèi)預(yù)算
表格V
每月穩(wěn)定投入預(yù)算
6.4收入估算
按照估計(jì),江寧大學(xué)城地區(qū),每愛情保險(xiǎn)業(yè)務(wù),提成12%。
江寧大學(xué)城地區(qū)情侶量標(biāo)準(zhǔn),估計(jì)每學(xué)校600對(duì),客戶轉(zhuǎn)化率10%,每位客戶每年下一單。前三個(gè)月有60對(duì)情侶的訂單,后五個(gè)月有300對(duì)情侶的訂單。則訂單總數(shù)為,前三個(gè)月120單/月,后5個(gè)月500單/月。
那么收入為前三個(gè)月:19008/月。后五個(gè)月:57024元/月。
6.5穩(wěn)態(tài)收支分析
預(yù)計(jì)公司在運(yùn)營(yíng)一年之內(nèi),在江寧大學(xué)城與仙林大學(xué)城獲得8家加盟店,每店每月訂單50份,每月訂單30元,公司提成12%.6.6一期建設(shè)收支分析
按照收入線性增長(zhǎng)分析,運(yùn)營(yíng)一年以內(nèi)的收支分析如下表所示。按照營(yíng)業(yè)額線性增長(zhǎng)預(yù)計(jì),我們將在第11個(gè)月基本實(shí)現(xiàn)單月盈利,月營(yíng)業(yè)額達(dá)到55440元。所以,前11個(gè)月累計(jì)支出為642420,累計(jì)收入為221760,那么一期投入資金為397028元。
圖表1
十二個(gè)月收支分析
圖表2
十二個(gè)月累計(jì)收支分析
如果要求公司運(yùn)營(yíng)期間保持一定數(shù)量的流動(dòng)資金以保證更大規(guī)模的宣傳和資金儲(chǔ)備,我們將計(jì)劃保留動(dòng)態(tài)投入經(jīng)費(fèi)兩倍的資金,用于資金儲(chǔ)備和發(fā)展高校市場(chǎng)營(yíng)銷。因此,一期發(fā)展計(jì)劃投入總量為50萬元。預(yù)計(jì)第11個(gè)月時(shí),累計(jì)總收入達(dá)到190080元,收回一期發(fā)展投入總量的38.02%,一年時(shí)可收回一期發(fā)展投入總量的49.42%。
圖表3
一期建設(shè)總投資分析
圖表3是一期發(fā)展總投資開支分析。如圖所示,建設(shè)性投入(一次性投入)占到總投入的42%,運(yùn)營(yíng)投入為34%,占到整個(gè)一期投入的76%。一期總投資的9%用于營(yíng)銷活動(dòng)和宣傳,15%作為儲(chǔ)備資金,可以靈活動(dòng)態(tài)的分撥給建設(shè),運(yùn)營(yíng)或者營(yíng)銷活動(dòng)中,也可以作為開拓新市場(chǎng),新業(yè)務(wù)地區(qū)的營(yíng)銷啟動(dòng)資金。
另外,以上的所有分析都是基于南京地區(qū)的業(yè)務(wù),只有在這個(gè)市場(chǎng),我們才有專業(yè)的婚慶服務(wù),但是在高校和低端市場(chǎng),沒有婚慶服務(wù),這將是另外一個(gè)盈利空間。因此,在主流市場(chǎng)扎根之后,我們必須迅速發(fā)展高端市場(chǎng)業(yè)務(wù),以增加盈利。
發(fā)展戰(zhàn)略
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)被成功開掘后,競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)蜂擁而至。如果一個(gè)企業(yè)只圖守住既得利益,不思進(jìn)取,必然會(huì)走向衰落和滅亡。因此,從戰(zhàn)略上,我們提出了科技含量,管理質(zhì)量和業(yè)務(wù)規(guī)模三大發(fā)展方向來不斷提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
7.1科技含量的提升
發(fā)明婚慶定制系統(tǒng),人們可以根據(jù)自己的性格喜好,在系統(tǒng)中挑選適合自己的婚禮,并且改系統(tǒng)還會(huì)記錄客戶資料,方便婚禮策劃師更加準(zhǔn)確的捕捉到客戶的需求
預(yù)想中:每個(gè)婚慶營(yíng)售員手中有一個(gè)終端,上面顯示既定區(qū)域內(nèi)的所有客戶,這樣方便營(yíng)銷員抓住客戶心理做出正確的營(yíng)銷手段。
如果這樣的系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn),有三大好處。第一,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率得到質(zhì)的提高,管理更方便。第二,有了更高的技術(shù)門檻,為客戶提供了更高效的服務(wù),在爭(zhēng)奪加盟商家的戰(zhàn)斗中會(huì)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。第三,提供了更準(zhǔn)確的客戶需求信息和婚慶時(shí)間,可以基于它開發(fā)更高級(jí)的用戶體驗(yàn)系統(tǒng)。
當(dāng)然這還只是硬件系統(tǒng)方面,作為一個(gè)專業(yè)的婚慶公司,我們還必須發(fā)展自己的軟件團(tuán)隊(duì),組建為公司網(wǎng)站專門服務(wù)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)成為了網(wǎng)站長(zhǎng)期順利發(fā)展的必備因素。
7.2婚慶策劃團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量的提升
婚慶策劃團(tuán)隊(duì)是我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的另一重要組成部分。策劃團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平和管理效力也就成為了我們競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的根本基礎(chǔ)。因此,組建一支高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的婚慶團(tuán)隊(duì),是我們工作的重點(diǎn)方面。
六朝古都的南京有著悠久的歷史傳統(tǒng)和豐厚的人文底蘊(yùn),這里的人民素質(zhì)相對(duì)較高,在婚慶策展人員的招募和培訓(xùn)以及管理方面的會(huì)相對(duì)容易。我們必須在這里建立一整套完整的婚慶策劃團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)營(yíng)模式,在成熟后,向其他地區(qū)推廣。當(dāng)然,考慮到本地化策略,既有模式可以進(jìn)行本地化調(diào)整。
7.3業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)展
業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)展需要綜合考慮各方面因素,如本身資金狀況,新市場(chǎng)的本地化與競(jìng)爭(zhēng),網(wǎng)站本身的發(fā)展策略等等。在目前的形勢(shì)下來看,我們?cè)跇I(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)展方面,應(yīng)該考慮的首要兩個(gè)因素是競(jìng)爭(zhēng)和資金。
恒美尊榮毫無疑問是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)我們進(jìn)入主流市場(chǎng)之后,恒美尊榮不會(huì)坐視不管,其他潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)想要分享市場(chǎng)。我們?cè)?.1和7.2順利實(shí)施,提供優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,必須抓住新增市場(chǎng),擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。當(dāng)然,這避免不了與各大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng),所以營(yíng)銷將會(huì)是重要的一方面,因此我們?cè)谌藛T建設(shè)方面,還應(yīng)當(dāng)引入市場(chǎng)營(yíng)銷方面的人才。
業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,與對(duì)手針鋒相對(duì)是無法避免的。但是在我們業(yè)務(wù)和資本成熟之前,至少兩年內(nèi),應(yīng)盡量避免與各大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尤其是恒美尊榮發(fā)生正面沖突,因?yàn)檎媸袌?chǎng)爭(zhēng)奪在各方面所需投入是巨大的,而收益的不可預(yù)測(cè)性對(duì)于資金不充足,處于起步階段的我們來說是非常大的風(fēng)險(xiǎn)。因此我們的擴(kuò)張策略應(yīng)該是,初期鞏固既有勢(shì)力,發(fā)展周邊空白市場(chǎng),五年后向北上廣發(fā)展,十年內(nèi)成為行業(yè)絕對(duì)市場(chǎng)占有者。
可以預(yù)見,我們與恒美尊榮爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)斗可能會(huì)在新增市場(chǎng)零星出現(xiàn),并在北上廣等重要城市展開決戰(zhàn)。
總結(jié)
上面幾個(gè)部分,我們從市場(chǎng)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)切入分析,提出了一套婚慶公司發(fā)展的短期與長(zhǎng)期的戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃,既有了目標(biāo),也有了實(shí)施方案。這就是公司今后發(fā)展的指導(dǎo)性綱領(lǐng)。下面我們就系統(tǒng)性歸納總結(jié)我們規(guī)劃的優(yōu)勢(shì)。
8.1市場(chǎng)需求與市場(chǎng)基礎(chǔ)
童話婚慶公司已經(jīng)進(jìn)行了一年的經(jīng)營(yíng),從數(shù)據(jù)分析部分(詳見《婚慶公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》)可以看出,婚慶公司前期運(yùn)營(yíng)已經(jīng)取得了一定范圍內(nèi)的成功,吸引了一大批商家的加盟,并且已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)挠脩艋A(chǔ)。這不僅僅體現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)的成功,更體現(xiàn)出市場(chǎng)需求的迫切。這說明在婚慶公司這個(gè)行業(yè)里,一旦品牌成功進(jìn)入市場(chǎng),將會(huì)有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求和用戶基礎(chǔ)。
8.2競(jìng)爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)力
在第三部分的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析中我們看出,行業(yè)目前競(jìng)爭(zhēng)激烈,同類型網(wǎng)站已有恒美尊榮和米蘭尊榮兩個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的情況下,任何一個(gè)新推出的婚慶服務(wù)品牌都有可能被兩個(gè)大戶輕易替代的可能,然而婚慶策劃眾籌團(tuán)隊(duì)的概念,在整個(gè)行業(yè)是前所未有的,因此這一創(chuàng)新舉措將為本公司提供獨(dú)一無二,無可比擬的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使我們?cè)诮侵鹬姓紦?jù)上風(fēng)。
另外,獨(dú)立開發(fā)的軟硬件系統(tǒng),尤其是客戶信息系統(tǒng)以及日后營(yíng)售員手持終端的研發(fā),將是行業(yè)其他網(wǎng)站的噩夢(mèng)。就算婚慶策展團(tuán)隊(duì)的模式被任何其他網(wǎng)站采用,軟硬件結(jié)合的技術(shù)優(yōu)勢(shì)給客戶帶來的服務(wù),將是他們無法逾越的技術(shù)障礙,也是我們超人一籌的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)。
8.3盈利分析
從第六部分的盈利分析我們看出,雖然婚慶策展團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)成本較高,但是對(duì)于我們進(jìn)入主流市場(chǎng)是必要和必須的。況且一個(gè)地區(qū)的盈利還要計(jì)算高校和低端市場(chǎng),而這兩部分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)都是由商家自己完成的,可以說基本上不需要運(yùn)營(yíng)成本。而婚慶團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)也是從側(cè)面為品牌在地區(qū)的推廣起到了廣告的作用,為其他市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了正面影響。因此在高校和低端市場(chǎng)逐漸打開后,公司的盈利還有極大的提高空間。
第二篇:婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
隨著生活水平的逐漸提高,人們對(duì)結(jié)婚的要求也越來越高,應(yīng)運(yùn)而生的各類婚慶公司越來越多!
一、購(gòu)婚紗10000元+購(gòu)小的喜慶用品(禮炮、彩帶、紅包、拉花.....)+適當(dāng)購(gòu)置鮮花(扎花車、手捧花、頭花、胸花)+門面+工商注冊(cè)=開業(yè)
二、前期:司儀、攝像、樂隊(duì)、車隊(duì)、化妝、光碟刻錄這些業(yè)務(wù)你手里要有一部分資源,采取掛靠、提成的辦法。當(dāng)然你有這方面的特長(zhǎng)最好。
利潤(rùn)分析
如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體,同時(shí)也被越來越多的年輕人所接受和認(rèn)可。喜結(jié)良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢,自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力而又不得不為之事。如何少花錢也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者最大的愿望。現(xiàn)在有越來越多的人將婚禮慶典交給婚慶公司打理。
市場(chǎng)前景
據(jù)國(guó)家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對(duì)新人結(jié)婚費(fèi)用在2-10萬元,城市大約在8-25萬元。其中光婚禮消費(fèi)就占全部費(fèi)用的1/5-1/6。從最初結(jié)婚時(shí)簡(jiǎn)單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國(guó)人婚慶觀念已有了很大變化。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五.一”、“十.一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。XX年國(guó)慶前夕,北京、上海等地婚慶公司的訂單爆滿,以致難以招架。如果你能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),定會(huì)分得婚慶服務(wù)的一塊蛋糕。
投資條件
婚慶的業(yè)務(wù)范圍主要集中在婚禮當(dāng)天的服務(wù)上,包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織等。
開家婚慶服務(wù)公司規(guī)??纱罂尚?,租一間50平方米左右的門面房,安裝一部辦公電話,一兩個(gè)助手,幾張辦公桌,有10萬元的流動(dòng)資金即可開業(yè)。
效益分析
婚慶服務(wù)內(nèi)容不同,收費(fèi)也不同。以收費(fèi)最少的鮮花、化妝為例:花店里的胸花、頭花價(jià)格為100多元,而婚慶公司僅頭花一項(xiàng)就報(bào)價(jià)100多元;一般的美容院,盤頭化妝收費(fèi)200元左右,而婚慶公司最低報(bào)價(jià)為300元,足以見得收益之高。
營(yíng)銷建議
1、由于婚慶的文化與風(fēng)俗具有濃厚的地方特色,因此,經(jīng)營(yíng)婚慶要賺錢,地方特色不能少,要在個(gè)性化和地方特色方面下功夫。
2、每次組織慶典,都送給新人有特殊意義的小禮物,能很好的樹立公司良好形象。
婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書注意事項(xiàng):
利潤(rùn)分析
在婚慶公司商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該做好詳細(xì)的利潤(rùn)分析。如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體,同時(shí)也被越來越多的年輕人所接受和認(rèn)可.喜結(jié)良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛.要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢,自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力而又不得不為之事.如何少花錢也能讓婚禮出新出彩, 便成為籌辦者最大的愿望.現(xiàn)在有越來越多的人將婚禮慶典交給婚慶公司打理.市場(chǎng)前景
在婚慶公司商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該觀察預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景。據(jù)國(guó)家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對(duì)新人結(jié)婚費(fèi)用在2-10萬元,城市大約在8-25萬元.其中光婚禮消費(fèi)就占全部費(fèi)用的1/5-1/6.從最初結(jié)婚時(shí)簡(jiǎn)單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國(guó)人婚慶觀念已有了很大變化.而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五.一”、“十.一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結(jié)婚高峰期.結(jié)婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。特別是每年國(guó)慶前夕,北京、上海等地婚慶公司的訂單爆滿,以致難以招架.如果你能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),定會(huì)分得婚慶服務(wù)的一塊蛋糕。
投資條件
在婚慶公司商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該詳細(xì)描述投資條件,婚慶的業(yè)務(wù)范圍主要集中在婚禮當(dāng)天的服務(wù)上,包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織等。
開家婚慶服務(wù)公司規(guī)??纱罂尚?,租一間50平方米左右的門面房,安裝一部辦公電話,一兩個(gè)助手,幾張辦公桌,有10萬元的流動(dòng)資金即可開業(yè).效益分析
婚慶公司商業(yè)計(jì)劃書中還要詳細(xì)分析婚慶公司的效益?;閼c服務(wù)內(nèi)容不同,收費(fèi)也不同。以收費(fèi)最少的鮮花、化妝為例:花店里的胸花、頭花價(jià)格為 100多元,而婚慶公司僅頭花一項(xiàng)就報(bào)價(jià)100多元;一般的美容院,盤頭化妝收費(fèi)200元左右,而婚慶公司最低報(bào)價(jià)為300元,足以見得收益之高。
第三篇:婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(精選5篇)
在社會(huì)不斷向前發(fā)展的今天,很多地方都會(huì)使用到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。大家知道創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的格式嗎?下面是小編精心整理的婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1【引言】
婚慶公司是指能夠承接婚禮策劃實(shí)施的專業(yè)機(jī)構(gòu)?;閼c全程策劃執(zhí)行,禮儀慶典,商業(yè)演出,開業(yè)慶典,周年慶典,剪彩儀式,開工儀式。開幕儀式,奠基儀式,入住儀式,樓盤開幕。
婚慶公司著重點(diǎn)在于婚禮本身,會(huì)場(chǎng)布置著重點(diǎn)在場(chǎng)景的布置,婚禮大于會(huì)場(chǎng)布置,一場(chǎng)好的婚禮,會(huì)場(chǎng)布置是為婚禮服務(wù)的,它是為了更好地表達(dá)婚禮而設(shè)置的一個(gè)元素,正如一場(chǎng)電影為表達(dá)主題而設(shè)置的周圍環(huán)境布置一樣,會(huì)場(chǎng)布置是為做好一場(chǎng)婚禮服務(wù)的婚禮程序一般包括如下分工:策劃師、督導(dǎo)師(總管)、司儀/主持人、形象設(shè)計(jì)師、化妝師、攝影攝像師、MV制作師、花藝師、婚宴設(shè)計(jì)師、車隊(duì)、樂隊(duì)等。無論你是請(qǐng)婚慶公司還是自己策劃,都應(yīng)做到分工明確。服務(wù)范圍包括:婚禮策劃、婚禮主持、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、攝影攝像、新人造型、場(chǎng)地裝飾、燈光舞美等。
【目錄】
(一)公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述
(三)行業(yè)/市場(chǎng)分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量簡(jiǎn)要分析
(五)財(cái)務(wù)分析
公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本收入及利潤(rùn)
(六)融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分公司概況
(一)公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成1.主要股東
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
2.團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)
(一)婚慶公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)婚慶公司核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三)婚慶公司產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)
第三部分行業(yè)及市場(chǎng)
(一)行業(yè)情況
婚慶公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場(chǎng)潛力
對(duì)婚慶公司市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)
(五)市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
第四部分營(yíng)銷策略
(一)婚慶公司目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二)婚慶公司客戶行為分析
(三)婚慶公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四)婚慶公司服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說明預(yù)測(cè)依據(jù):
未來3-5年婚慶公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年婚慶公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
第六部分融資計(jì)劃
(一)融資方式
詳細(xì)說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二)資金用途
(三)退出方式
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制
說明該婚慶公司項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),及其應(yīng)對(duì)措施。包括:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等
婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2一、計(jì)劃摘要
這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)婚禮時(shí)尚的公司,整體策劃婚禮的專業(yè)機(jī)構(gòu),體驗(yàn)個(gè)性婚典,展現(xiàn)你的個(gè)性與品味。價(jià)格固然重要,服務(wù)才是根本,而公司的規(guī)模與實(shí)力更是前提保證,只要將您的需求及預(yù)算告知,我們都可以為你度身設(shè)計(jì)。因?yàn)?,我們提供的不僅僅是專業(yè)服務(wù),更是一種格調(diào)。我們?yōu)槊繉?duì)新人策劃不同風(fēng)格個(gè)性鮮明時(shí)尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本公司將為您譜寫人生最為華麗的樂章!
二、公司基本概況
本婚慶公司是一所有限責(zé)任公司,位于廊坊市,組織合理,規(guī)劃完善,服務(wù)到位。在企業(yè)新建立時(shí)期,打造良好企業(yè)形象,進(jìn)而逐步擴(kuò)大規(guī)模。建立公司網(wǎng)站加大宣傳。在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期,以品牌經(jīng)營(yíng),規(guī)模發(fā)展為主線,創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時(shí)期,注重文化時(shí)尚,引領(lǐng)行業(yè)潮流。在發(fā)展的過程中,我們會(huì)堅(jiān)持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務(wù)宗旨。您的滿意,就是我們最大的快樂。這是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數(shù)量是我們的商機(jī),人們對(duì)生活質(zhì)量要求的日益提高是我們發(fā)展的動(dòng)力。但風(fēng)險(xiǎn)是肯定的,對(duì)可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)我們一定會(huì)做好防范措施,提高危機(jī)管理意識(shí)。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨大市場(chǎng)。
(一)基本情況
1、公司名稱:某某婚慶公司
2、注冊(cè)資本:10萬
(二)主要服務(wù)內(nèi)容和范圍
1、創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設(shè)計(jì)
我們將提供最具創(chuàng)意的中西式婚禮。例如,在這里您可以體驗(yàn)一回做公主,讓您的白馬王子騎著白馬來迎娶或者您也可以做一回格格,八臺(tái)大轎、敲鑼打鼓,也可以有婚紗有教堂有上帝有跑車,風(fēng)風(fēng)光光的出嫁。
婚禮現(xiàn)場(chǎng),我們可根據(jù)新人的要求來尋找你們想要的場(chǎng)地,可以是無際原野、寬闊的草坪、神圣的教堂、有格調(diào)的酒店(咖啡店)或者視野開闊的山頂?shù)鹊?。我們的目?biāo)是:只有您想不到的,沒有我們做不到的;你們所要求的,我們努力做到最漂亮的。
婚禮的開場(chǎng),我們也可以根據(jù)新人的要求來設(shè)計(jì),但我公司在掌握你們相知相許的全過程中,為新人們尋找他們最意想不到的效果。開場(chǎng)也許是你們一見鐘情的場(chǎng)景,也許會(huì)再現(xiàn)他向你求婚的瞬間,我們可以把你們彼此的成長(zhǎng)歷程拍成MV,你們一起牽手走入婚禮的殿堂,欣賞彼此童年的純真,看著心中的那個(gè)他(她)一點(diǎn)一點(diǎn)成熟,一步一步走入自己的生活。
2、婚禮現(xiàn)場(chǎng)配樂
我們公司推薦,傳統(tǒng)婚禮音樂:《愛情一百年》、《幸福萬年長(zhǎng)》、《你是幸福的我是快樂的》、《牽手》;西式婚禮音樂:《夢(mèng)中的婚禮》、《愛的旋律》、《FORTHEFIRSTTIME》、《IDO》、《LOVEWILLKEEPUSALIVE》、《MYLOVE》;浪漫婚禮音樂:《最浪漫的事》、《明天我要嫁給你》、《月亮代表我的心》、《約定》、《我愿意》、《天使》、《幸福紀(jì)念日》、《愛你一萬年》;時(shí)尚婚禮音樂:《你是我的老婆》、《老婆老婆我愛你》、《小手拉大手》、《中意他》、《小夫妻》、《戀著多喜歡》、《就是愛你》、《給你幸福》、《LOVEISEVERYTHING》等等。讓婚禮現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到最高潮,只要聽到想到看到,腦海里浮現(xiàn)的第一個(gè)人,是你的他(她)。
3、婚慶迎親送親車隊(duì)
我們公司有最專業(yè)的車隊(duì),有別克(黑)車隊(duì),奧迪A8車隊(duì),皇冠車隊(duì),法拉利(紅)跑車車隊(duì),超長(zhǎng)林肯,賓利車隊(duì)。除此之外,我們公司盡量滿足你們對(duì)車隊(duì)的要求,例如創(chuàng)意的腳踏車、山地車、花轎等等,只要是您的要求,我們定將把迎親對(duì)做到您滿意。
4、結(jié)婚入影
我們公司有最專業(yè)的攝影師,將全程拍攝記錄您的婚禮,潔白的婚紗,長(zhǎng)長(zhǎng)的迎親車隊(duì),簡(jiǎn)短卻發(fā)自肺腑的一句“我愿意”,戒指帶入無名指的時(shí)刻,互擁深吻的熱淚,親戚朋友真心的祝?!瑫r(shí),我們將抓拍婚禮上的感動(dòng)瞬間,并將其做成影集贈(zèng)送于您,讓您回味無窮。
5、創(chuàng)意喜帖
我們有畢業(yè)于著名大學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)的專業(yè)設(shè)計(jì)師,為您設(shè)計(jì)最別致的喜帖。我們的喜帖大致分為六個(gè)種類:
簡(jiǎn)約型——大紅色卡燙印金色字,喜慶而不失大方
卡漫型——彩色印刷,以漫畫的手法表現(xiàn)新郎新娘的面貌,以此來記錄二人相識(shí)相知相戀的永恒
寫真型——把準(zhǔn)新人的婚紗照或者照片印在喜帖上
豪華型——純金或銀色的喜帖,添加不少豪華的感覺,金銀代表彼此純潔的相知相惜的日子
個(gè)性型——充滿個(gè)性的喜帖,可立體可抽象,形狀千奇百怪,讓你的婚禮難忘到一張小小的喜帖
西歐型——在喜帖上印有英文的字句,充滿西方的情調(diào),充分表現(xiàn)出浪漫的感覺
婚禮小禮物:婚禮紀(jì)念相冊(cè)、創(chuàng)意式喜糖、情侶毛巾筷子、心形蠟燭、蜜月旅行券、婚慶蛋糕、陶瓷娃娃等等
6、婚禮禮服設(shè)計(jì)
專業(yè)的禮服設(shè)計(jì)師為您設(shè)計(jì)專屬于您的風(fēng)格,秀出您的獨(dú)特魅力與風(fēng)采。簡(jiǎn)約、時(shí)尚、大方、優(yōu)雅、婉約、高貴、喜慶、復(fù)古、可愛等任何一種風(fēng)格我們來設(shè)計(jì),您來選。使您成為浪漫優(yōu)雅的希臘女神或圣潔美麗的童話公主。除此之外,我們將提供各種豪華配置,珠寶的點(diǎn)綴,明媚的水鉆在黃金亮麗的映襯下彰顯出獨(dú)特的高貴與典雅。讓您的婚禮極盡完美。
7、樂團(tuán)/司儀/攝影師/禮儀派遣
我公司有專業(yè)的攝影師、豐富經(jīng)驗(yàn)的司儀、樂團(tuán)以及禮儀服務(wù)人員,我公司可根據(jù)顧客的需求排派遣專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)拍攝等。熱熱鬧鬧的鑼鼓隊(duì),不同風(fēng)格的專業(yè)司儀,您選擇您喜歡!
8、婚禮版式分類
我公司可根據(jù)您的要求分為:中式豪華版、西式奢華版、中西結(jié)合簡(jiǎn)約版、歐美婉約版、東方溫馨版等等版式,供您選擇,各種配置任您挑選,也可自行搭配。
(三)公司核心價(jià)值觀
先賣商譽(yù),后賣商品按時(shí)保質(zhì),貨真價(jià)實(shí)
全員營(yíng)銷,全程服務(wù)高效行動(dòng),創(chuàng)造感動(dòng)
(四)經(jīng)營(yíng)理念
沒有永遠(yuǎn)的特色,只有無限的創(chuàng)意(五)公司宗旨
一切為了您的幸福
(六)經(jīng)營(yíng)口號(hào)
牽手一生與你相伴
(七)經(jīng)營(yíng)范圍
婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織
(八)公司結(jié)構(gòu)
(1)策劃部:負(fù)責(zé)根據(jù)兩位新人的要求策劃婚禮,包括挑選現(xiàn)場(chǎng)、布置婚禮現(xiàn)場(chǎng)、婚禮進(jìn)程等。策劃部成員中,有擅長(zhǎng)策劃文化藝術(shù)活動(dòng)者,有專攻策劃企業(yè)形象和策劃新人、婚禮形象。是一支具有操作媒體互動(dòng)、立體交叉、實(shí)施全案策劃的高智商團(tuán)隊(duì)。策劃部有精英八個(gè)人,實(shí)習(xí)生若干。
(2)組織部:加強(qiáng)各部的聯(lián)系,對(duì)各部組織的總規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)估,并配合其他部完成本公司或婚禮其他事務(wù)。組織部精干者八個(gè)人。
(3)公關(guān)部:負(fù)責(zé)本公司大型活動(dòng)的公關(guān)接待工作,為本公司進(jìn)行宣傳,并尋求商家合作,為公司打造良好的商業(yè)環(huán)境。公關(guān)部人員形象氣質(zhì)俱佳,有良好的語言表達(dá)能力,善于溝通交流。公關(guān)部有精英六個(gè)人。
(4)人事部:負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,提出并實(shí)施合理化意見和建議,負(fù)責(zé)合理配置公司人員總量。負(fù)責(zé)人事考核考察調(diào)動(dòng)工作,制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度,負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作。人事部成員六人。
(5)財(cái)務(wù)部:在本公司一定的整體目標(biāo)下關(guān)于資產(chǎn)的購(gòu)置,資本的融通和經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)金流量,以及利潤(rùn)分配的管理。財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、審計(jì)主管、會(huì)計(jì)、助理會(huì)計(jì)、出納員等組成。財(cái)務(wù)部常務(wù)人員六人。
(6)行政部:負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草公司計(jì)劃,負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理,組織安排公司辦公會(huì)議,負(fù)責(zé)公司來往信函,收發(fā)登記傳閱、批示等工作。負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來訪迎送等接待工作。以及公司辦公設(shè)施的管理,做好后勤保障工作,組織安排各種文化活動(dòng)和旅游活動(dòng)。行政部下設(shè)十人。
(7)后勤部:是以后勤保障為主要的工作部門,為其他各部門職能能夠順利實(shí)現(xiàn)提供物質(zhì)服務(wù),做好公司保潔工作以及婚禮現(xiàn)場(chǎng)的美化工作。后勤部下設(shè)六人。
(8)活動(dòng)部:主要有司儀隊(duì)、禮儀服務(wù)隊(duì)、樂團(tuán)、婚禮攝像等,主要負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)工作。基本人員五十人。
婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3跟著大家生活水平的不斷提高,大家對(duì)于結(jié)婚的請(qǐng)求也就越來越高,任何一對(duì)新人都期望自己的婚禮是溫馨浪漫且難忘的,因此,婚慶公司的生意也就越來越好,假如2017年還沒想好做什么,開家婚慶公司也是不錯(cuò)的選擇。
二、前期:司儀、攝像、樂隊(duì)、車隊(duì)、化妝、光碟刻錄這些業(yè)務(wù)你手里要有一部分資源,采取掛靠、提成的辦法。當(dāng)然你有這方面的特長(zhǎng)最好。
利潤(rùn)分析
如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體,同時(shí)也被越來越多的年輕人所接受和認(rèn)可。喜結(jié)良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢,自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力而又不得不為之事。如何少花錢也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者最大的愿望?,F(xiàn)在有越來越多的人將婚禮慶典交給婚慶公司打理。
市場(chǎng)前景
據(jù)國(guó)家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對(duì)新人結(jié)婚費(fèi)用在2-10萬元,城市大約在8-25萬元。其中光婚禮消費(fèi)就占全部費(fèi)用的1/5-1/6。從最初結(jié)婚時(shí)簡(jiǎn)單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國(guó)人婚慶觀念已有了很大變化。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五。一”、“十。一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。2002年國(guó)慶前夕,北京、上海等地婚慶公司的訂單爆滿,以致難以招架。如果你能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),定會(huì)分得婚慶服務(wù)的一塊蛋糕。
投資條件
婚慶的業(yè)務(wù)范圍主要集中在婚禮當(dāng)天的服務(wù)上,包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織等。
開家婚慶服務(wù)公司規(guī)模可大可小,租一間50平方米左右的門面房,安裝一部辦公電話,一兩個(gè)助手,幾張辦公桌,有10萬元的流動(dòng)資金即可開業(yè)。
效益分析
婚慶服務(wù)內(nèi)容不同,收費(fèi)也不同。以收費(fèi)最少的鮮花、化妝為例:花店里的胸花、頭花價(jià)格為100多元,而婚慶公司僅頭花一項(xiàng)就報(bào)價(jià)100多元;一般的美容院,盤頭化妝收費(fèi)200元左右,而婚慶公司最低報(bào)價(jià)為300元,足以見得收益之高。文章來源
營(yíng)銷建議
1、由于婚慶的文化與風(fēng)俗具有濃厚的地方特色,因此,經(jīng)營(yíng)婚慶要賺錢,地方特色不能少,要在個(gè)性化和地方特色方面下功夫。
2、每次組織慶典,都送給新人有特殊意義的小禮物,能很好的樹立公司良好形象。
婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4婚慶公司,大凡投資十萬以下,執(zhí)個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的都可以稱之為“婚慶作坊”,而不是實(shí)際意義的公司。這樣的“作坊”一般建立在比較親密的關(guān)系之上。人員構(gòu)成比較單純,比如夫妻店,兄弟店等等。
一、攝像轉(zhuǎn)變型。
開始從事婚禮攝像工作,在別處的大一些的公司積累了一定的經(jīng)驗(yàn),手里掌握著很多的婚禮視頻,有著眾多婚禮從業(yè)人員的聯(lián)系方式,只要條件成熟,這類型的人成立公司很快。畢竟一個(gè)攝像的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法跟公司相比擬,但是她們的缺陷是只掌握了婚禮的資料,前期的溝通,接單,策劃不甚了解,她們還要依靠策劃師或者司儀。
二、司儀轉(zhuǎn)變型。
在絕大部分的“作坊”里都不會(huì)擁有專職的策劃師,一般都是由司儀來承擔(dān),著無形中形成了一個(gè)新的名詞“婚禮策劃型主持人”。她們直接參與公司的幾乎所有環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng),有著豐厚的跟客戶溝通談判的經(jīng)驗(yàn),再加上在婚禮上的“露臉效果”。做的好的司儀會(huì)有很大的影響力。當(dāng)利益有分歧的時(shí)候,他很快就能開展自己的業(yè)務(wù)。在初期這樣的司儀為主題的公司會(huì)運(yùn)作的很好?;槎Y會(huì)源源不斷。但是他最大的缺陷就是幾乎斬?cái)嗔烁饨绲膩硗?,沒有其他公司再找他主持婚禮了。他的“露臉效果”也為之降低很多。最后一年之后,他就會(huì)發(fā)現(xiàn),他的公司為自己所累,一天只能做一場(chǎng)婚禮,那就是因?yàn)榭蛻粜刨嚨闹皇沁@個(gè)人的主持而已。
三、盲目的加盟。
有些人由于不懂婚禮,受到某些無良的婚慶企業(yè)的鼓動(dòng),掏巨資加盟。但是她們沒想到。《好努力是具有可復(fù)制性,但可復(fù)制的僅僅是婚禮的形式》。他的'內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì),當(dāng)?shù)氐南M(fèi)群體是獨(dú)特的,是不具備可復(fù)制性。這也就是很多加盟后的婚慶“作坊”將模擬的婚禮做的一塌糊涂的道理。隨著婚慶暴利的神話破滅。這一類的加盟“作坊”也主見改頭換面。豎立起來自己的招牌,希望她們能痛定思痛,迎頭趕上。
四、道具出租型。
這些人根本不懂婚禮,她們將婚慶等同于其他行業(yè)一樣來運(yùn)作。如果要說到婚慶經(jīng)營(yíng)的定位,先拋開利潤(rùn)不說,這一類應(yīng)該算是定位比較準(zhǔn)確的類型。他們看到自身的不足,將眼光放到利潤(rùn)稍低的道具出租上,通過外聘司儀,攝像,來組成自己的婚禮班底。這樣一來,也迎合了一部分消費(fèi)者的口味,在短時(shí)間內(nèi)道具出租公司還將盛行。
五、外來和尚型。
這只針對(duì)與地區(qū)級(jí)城市一下的地域。有這么一部分人,他們有在北京,上?;閼c界漂泊的經(jīng)驗(yàn)?;氐疆?dāng)?shù)匾院?,建立自己的公司,推陳出新,新式婚禮的理念融入到經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。著實(shí)的吸引了一部分年輕人的眼球。也做出一些不錯(cuò)的婚禮。但是她們的缺陷在于,一下子接收的舶來文化太多,沒有及時(shí)的消化,與中國(guó)的地域性傳統(tǒng)文化相結(jié)合,導(dǎo)致了曲高和寡。如果能融會(huì)貫通中西文化,前途無量。
六、為虎作倀型。
這一類公司今年大行其道,他們不去想如何讓提高自己,爭(zhēng)取客戶,而是利用手頭的關(guān)系,跟財(cái)大氣粗的酒店達(dá)成協(xié)議。近水樓臺(tái)先得月。不管客戶了不樂意。都要在我這里做婚禮。否則便要繳納不菲的入場(chǎng)費(fèi)。提議婚慶同仁團(tuán)結(jié)起來,將這欺行霸市的現(xiàn)象消滅干凈。
七、影樓贈(zèng)送型。
在很多的地方,婚紗影樓將婚慶部分作為婚紗照的延伸部分作為饋贈(zèng)來送給新人。服務(wù)之簡(jiǎn)單,價(jià)格之便宜,簡(jiǎn)直能到了令人發(fā)指的地步。拱門,禮炮,錄像,司儀,音響,地毯,泡泡機(jī)一應(yīng)俱全,市場(chǎng)的分流也是很正常。但是需要大家攜起手來共同有序的來開發(fā),也是有這樣,才能繁榮推動(dòng)婚慶事業(yè)的進(jìn)步。
婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5公司概況
1.1 公司
AiXin(愛心)婚慶策劃公司是一家由合伙共同組建創(chuàng)辦的特色婚慶公司。
1.2 主要經(jīng)營(yíng)范圍
①各色主題婚禮 包括場(chǎng)景布臵,司儀主持,全程跟妝,攝影(含制作),婚車服務(wù),婚房布臵,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),婚禮用品銷售等,為新婚夫婦制造一個(gè)一生難忘的婚禮。
②個(gè)性求婚策劃 為戀人量身定做求愛求婚的策劃與協(xié)助,包括全程策劃跟蹤,創(chuàng)意、道具、人力等。
1.3 企業(yè)形象與文化
① 企業(yè)名稱:AiXin(愛心)婚慶策劃公司
② 企業(yè)宗旨:把最流行、最時(shí)尚、最適合新人的婚禮資訊帶給所有的新人,誠(chéng)信為新人服務(wù),并盡我們的全力為他們實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想!
③ 經(jīng)營(yíng)理念:立足誠(chéng)信 以人為本 精益求精 追求創(chuàng)新
④ 企業(yè)使命:為更多的情侶實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)難以忘懷的美麗婚禮產(chǎn)品服務(wù)
2.1 主題婚禮策劃(甜蜜浪漫、服務(wù)貼心周到)草坪婚禮、環(huán)?;槎Y、沙灘婚禮、童話婚禮、古典婚禮、水上游艇婚禮等;
2.2 個(gè)性求婚策劃(獨(dú)具匠心、量身定做、無限創(chuàng)意)浪漫滿屋、小丑快遞、驚喜車廂、夢(mèng)想舞臺(tái)、神秘花園、愛的游輪、兩個(gè)人的電影院等
2.3 外包項(xiàng)目
婚慶禮儀、婚慶用品、婚慶酒店、婚慶司儀、婚慶租車
既然“愛情策劃”是一個(gè)新的事物,擁有著巨大的潛力市場(chǎng),目標(biāo)客戶群又是容易并且樂意接受新事物的年輕一代,那么應(yīng)該將“新”用好。舉例:參照“美國(guó)銀行匹薩公司”的成功案例,他們將外送人員穿上“超人服”以吸引注意,公司如風(fēng)暴般占領(lǐng)市場(chǎng)。當(dāng)然我們
不會(huì)照搬。我們引用他們的理念,對(duì)組織進(jìn)行改革,以達(dá)到讓人眼前一亮的感覺。比如:公司的宣傳口號(hào)“愛情策劃,好夢(mèng)一日游”。因?yàn)椤皭矍椴邉潯北旧韺?duì)于受眾來說是新事物,不好理解,但“好夢(mèng)一日游”是引用經(jīng)典電影而來,既宣傳了我們是做什么的,又讓受眾感到奇特和有趣。當(dāng)然,同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)注意尺度,過分的奇特會(huì)收到相反的作用。
2.4 各種主題婚禮策劃案例欣賞
草坪婚禮:選擇一片綠地或郊外別墅花園,或湖邊草坪或依山傍水,經(jīng)過精心裝點(diǎn),在陽光,草地之中與親朋好友共同投入大自然的環(huán)抱,共享別致的婚禮氛圍。典雅、新穎、時(shí)尚的婚禮,在自然風(fēng)光、空氣清新、舒適及靜謐的環(huán)境里,在一種寬松的氛圍中,辦一場(chǎng)自助式的婚宴。想像一下在大自然的懷抱中,翠綠的草坪像一塊軟綿綿的無邊地毯,襯托著熱鬧的婚禮現(xiàn)場(chǎng),用鮮花和綠葉做成的拱門突出了主會(huì)場(chǎng)的地域,整整齊齊的大長(zhǎng)桌上鋪滿了鮮花和美餐。在燦爛的陽光下,讓藍(lán)天為你們作證,在如茵的草坪上接受親友們的真誠(chéng)祝福,你們手牽著手,走在翠綠的草地上,讓大地、藍(lán)天、陽光、綠草、小花,一同來為這個(gè)浪漫的婚禮祝福吧!
水上游艇婚禮:將一生中最浪漫美妙的婚禮,從賓館飯店“移”到水上,正成為年輕人的時(shí)尚。想想一下,在碧波蕩漾的湖面上,舉辦一場(chǎng)別開生面的水上婚禮,雖然沒有圓臺(tái)面的排場(chǎng),但有近百名至親好友的祝福,聽濤聲陣陣,看燈火璀璨……婚禮開始,現(xiàn)場(chǎng)洋溢著喜慶的彩色氣球、彩帶掛滿各式各樣的魚網(wǎng);陽光甲板上,粗粗的纜繩、仿古的桅桿上稍加裝飾點(diǎn)綴,古樸而富有情調(diào)。船員們分列兩旁,你們由舷梯緩緩踏上甲板上的紅地毯,迎來的是無數(shù)的彩帶和人們真摯的祝福。站在船頭,讓海風(fēng)吹起潔白的婚紗。司儀穿著船長(zhǎng)制服,為你們主持婚禮。水天共鑒,讓這一刻化為永恒。出場(chǎng)證婚的并非你們的親友,而是風(fēng)浪中相伴幸運(yùn)的“老船長(zhǎng)”,他的祝福更富有婚姻美滿和諧的象征。藍(lán)天下,碧波上,在甲板上舉辦一場(chǎng)冷餐會(huì),你們共同注滿愛情的香檳塔。來,嘉賓們舉杯,祝新婚夫婦天長(zhǎng)地久!
音樂,拉開浪漫之夜的帷幕。眾人一邊自助品嘗佳肴,一邊享受中西樂隊(duì)精彩表演。在燈火通明的巨大甲板上,悠揚(yáng)的薩克斯管樂在空中回蕩,你們和嘉賓們情不自禁伴著海風(fēng)翩翩起舞。歡聲笑語在夜里的湖面上飄過,感染著路過的每一位客人。
在這次充滿豪華和浪漫的水上婚禮中,載著你們的親朋好友,將游艇駛向愛的港灣。氣球、彩帶、鮮花等洋溢著婚禮的喜慶、浪漫。相愛的人立于船頭,相擁著,拍一張照,留下這一美好瞬間的永久回憶。
2.5 各種個(gè)性求婚策劃案例欣賞
緣份天注定: 男孩的一輛小飛機(jī)在天空飛,落下的時(shí)候正要撞到一個(gè)女孩身上,之后兩人互換了聯(lián)系方式,日久生情后,男孩用那小飛機(jī)把一枚戒指送到了女孩的面前,隨后男孩拿著鮮花單腿跪下求婚,結(jié)果兩人步入了愛的殿堂。這種方式,比較適合校園里的純色愛情。
愛的首映式 :一個(gè)男孩落寞的走在街頭上,在樹下碰到了女孩,可能是一見傾心,兩人一直約會(huì),一段時(shí)間后,在昏暗的電影院里,男孩拿出一枚戒指,向女孩求了婚,雖然寫的是“未完待續(xù)”,我想結(jié)局肯定是美好的。
宿舍下的邂逅:在宿舍下,男孩和女孩邂逅了,男孩愛上了女孩,之后兩人在學(xué)校里,在咖啡廳里相約,男孩用手機(jī)向女孩表白了,用宿舍燈排出了“I LOVE YOU”,最后一枚戒指將兩人的心甜蜜的連接在一起了。
第四篇:婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
婚慶公司創(chuàng)辦計(jì)劃書
背景
隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的加快,居民消費(fèi)需求日趨上漲,城鎮(zhèn)集約化愈來愈明顯。同時(shí)也發(fā)生了潛在的機(jī)遇。原來的農(nóng)村與現(xiàn)代的社區(qū)相比較,最大的卻別就是個(gè)人的生活空間急劇下降,進(jìn)而造成以前可以完成的活動(dòng),現(xiàn)在比較困難。很明顯的活動(dòng)就是—結(jié)婚。結(jié)婚是現(xiàn)代新人作為一生最具有紀(jì)念意義的一項(xiàng)活動(dòng)。故非理性消費(fèi)成分非常多。鑒于在此,偉大的土匪先生提出了一個(gè)非常具有前瞻性和大膽的提案-----開辦婚禮服務(wù)公司。為此我等必須誓死完成此項(xiàng)最具有挑戰(zhàn)性的課題,全當(dāng)原土匪一個(gè)夢(mèng)想。
發(fā)展前景
我國(guó)在上世紀(jì)80年代開始,我國(guó)開始實(shí)施計(jì)劃生育,人口出生率高峰值為80中后期年代,據(jù)有關(guān)不準(zhǔn)確數(shù)據(jù)表示,我國(guó)試婚人群最大的年齡階段為80~90年代。也就預(yù)示著在2005年到2025年之間,中國(guó)結(jié)婚人群將在此達(dá)到峰值。同時(shí)在新婚消費(fèi)方面,88.4%的新人需要拍攝婚紗照;49.14%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮;78.74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;36.83%的新人要為新娘購(gòu)買婚紗;67.66%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長(zhǎng)。從2000年開始每年的總消費(fèi)以每年遞增15%的速度,總量已經(jīng)有原有的200億到現(xiàn)在的5000億的一個(gè)規(guī)模。據(jù)國(guó)家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對(duì)新人結(jié)婚費(fèi)用在2-10萬元,城市大約在8-25萬元。其中光婚禮消費(fèi)就占全部費(fèi)用的1/5-1/6。那么在從2015年陜西省楊凌區(qū)人均收入1.6萬來算,婚慶服務(wù)費(fèi)用將會(huì)是2萬。婚慶這一朝陽產(chǎn)業(yè)已顯示出巨大的發(fā)展前景。婚慶消費(fèi)總額的不斷增長(zhǎng),為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機(jī)。
風(fēng)險(xiǎn)分析
婚慶服務(wù)因?yàn)槿胄虚T檻低,良莠不齊,魚龍混雜現(xiàn)象。從以下幾點(diǎn)進(jìn)行說明:(1)任何一個(gè)人想進(jìn)入這個(gè)行業(yè),都會(huì)很容易獲得進(jìn)入所需要的資源,比如布置婚慶場(chǎng)景所需的各種物品, 一般是自己購(gòu)買的 , 其他的婚車、司儀、攝影攝像、音響都有專業(yè)的機(jī)構(gòu)為其提供服務(wù),不需要自己購(gòu)買和培訓(xùn),這就使進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的資本需求比較低。而且進(jìn)入的周期也很短,從計(jì)劃進(jìn)入這個(gè)行業(yè)開始,一般不會(huì)超過2個(gè)月就可以開起一家店面。(2)產(chǎn)品差異化很小,每家提供的服務(wù)基本上是一樣的,沒有什么技術(shù)秘密在里面,很容易上手。(3)獲得訂單的渠道基本相同,店面、網(wǎng)絡(luò)、口碑。(4)婚慶公司的退出壁壘也很低,即使經(jīng)營(yíng)不善,退出時(shí)購(gòu)買的東西,可以低價(jià)轉(zhuǎn)讓,或者留著掛靠其他公司。所以,婚慶行業(yè)進(jìn)軍阻礙小導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈。綜上,此行業(yè)的現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象不再明示了。同時(shí)婚慶服務(wù)沒有一套標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行參考,行業(yè)內(nèi)混亂無序,產(chǎn)業(yè)服務(wù)不規(guī)范,“紅色投訴”居高不下,誠(chéng)信問題嚴(yán)重。對(duì)于我們自身而言,沒有一個(gè)之前有從事過此行業(yè)的人員,沒有任何經(jīng)驗(yàn)可循,再而對(duì)于民間的風(fēng)俗習(xí)慣也是一知半解,沒有任何優(yōu)勢(shì)可言。同時(shí)對(duì)于資金問題,都是捉襟見肘,杯水車薪,似乎只允許成功,不允許失敗。來自自身的壓力早已無形中束縛著自己的手腳,舉步維艱。
市場(chǎng)調(diào)查
1.2.3.4.5.調(diào)查楊凌地區(qū)及周邊有多少家從事婚慶服務(wù)的個(gè)體,店面,機(jī)構(gòu),公司。調(diào)查各個(gè)地區(qū)對(duì)婚慶服務(wù)的價(jià)位都是多少,每個(gè)價(jià)位有多少項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。周圍試婚人員心中期望何種婚禮服務(wù)類別。楊凌地區(qū)各個(gè)婚慶公司的組成架構(gòu)是那種形式。
不限制渠道盡可能獲取攝影攝像,樂隊(duì),司儀,花店,汽車出租團(tuán)體或公司的聯(lián)系方式及地址。(也可以從西農(nóng)社團(tuán)聯(lián)系)
6.周圍同學(xué)及同事,鄉(xiāng)黨的婚慶消費(fèi)承受能力為多少,若有啥特殊要求的,也請(qǐng)一并列舉處理愛。有無打算結(jié)婚時(shí)聘請(qǐng)婚慶公司操辦婚禮,若有,記下聯(lián)系方式及合適打算結(jié)婚,注明有無什么特別需求。7.婚禮策劃能力的自我提高
公司投入預(yù)算
1.根據(jù)中華人民共和國(guó)注冊(cè)制新規(guī),有限責(zé)任公司注冊(cè)資金,最低3萬元。2.購(gòu)買會(huì)場(chǎng)布置用品預(yù)估1萬元。
3.辦公場(chǎng)所租用及辦公用品(一個(gè)固定電話,一臺(tái)電腦),費(fèi)用***** 4.門面裝修及廣告投入***** 周轉(zhuǎn)資金1萬元人民幣。
故預(yù)算投入不少于7萬元人民幣。
公司起名
如:土匪婚慶服務(wù)公司,圓夢(mèng)婚慶服務(wù)公司等
服務(wù)定位
我司專門面向城中村及城鎮(zhèn)化改造中的有情男女提供婚慶服務(wù)的主要對(duì)象,以楊凌為中心,北到禮泉,南到周至,西到扶風(fēng),東到普集。提供中等及中等偏上的婚禮服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括:婚禮策劃,婚禮主持,攝像攝影,新人造型,鮮花樂隊(duì),場(chǎng)地裝飾,燈光舞美,婚宴,婚車等。
潛在服務(wù):當(dāng)?shù)靥厣Y儀習(xí)俗文化服務(wù)(此項(xiàng)目有待大家開發(fā))。
工商局注冊(cè)
注冊(cè)流程
查名(需1周時(shí)間)所需材料:
1、兩位到四位投資人的身份證復(fù)印件(投資人是公司的需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件)
2、注冊(cè)資金的額度及全體投資人的投資額度
3、公司名稱、公司大概經(jīng)營(yíng)范圍(禮儀服務(wù),公關(guān)服務(wù),營(yíng)銷策劃)。驗(yàn)資(即辦即完)
憑工商所核發(fā)的查名核準(zhǔn)單及銀行詢證函去銀行辦理注冊(cè)資金進(jìn)賬手續(xù),辦理完后從銀行領(lǐng)取投資人繳款單和對(duì)賬單,隨后由會(huì)計(jì)事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告。
辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照(需2周時(shí)間)所需材料:
1、公司董事長(zhǎng)或執(zhí)行董事簽署的《公司設(shè)立登記申請(qǐng)書》
2、公司申請(qǐng)登記的委托書
3、股東會(huì)決議
4、董事會(huì)決議
5、監(jiān)事會(huì)決議
6、章程
7、股東或者發(fā)起人的法人資格證明或自然人身份證明
8、董事、監(jiān)事、經(jīng)理、董事長(zhǎng)或者董事的任職證明
9、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的身份證復(fù)印件
10、驗(yàn)資報(bào)告
11、住所使用證明(租房協(xié)議、產(chǎn)權(quán)證)
12、公司的經(jīng)營(yíng)范圍中,屬于法律法規(guī)規(guī)定必須報(bào)經(jīng)審批的項(xiàng)目,需提交部門的批準(zhǔn)文件
資料齊全后報(bào)工商局審批,隨后核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照 三,稅務(wù)局流程
辦理稅務(wù)登記證(需2周時(shí)間)所需材料:
1、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》原件、復(fù)印件各一份
2、《組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證》原件、復(fù)印件各一份
3、《驗(yàn)資報(bào)告》原件、復(fù)印件各一份
4、企業(yè)章程或協(xié)議書或可行性研究報(bào)告或合同書原件、復(fù)印件各一份
5、法定代表人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和辦稅人員的《居民身份證》原件、復(fù)印件各一份
6、經(jīng)營(yíng)地房產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)或租賃證明(加貼印花稅)原件、復(fù)印件各一份 7,提出登記申請(qǐng),領(lǐng)取稅務(wù)登記表及其他附表,并如實(shí)填寫有關(guān)內(nèi)容 8,報(bào)送稅務(wù)登記表,審查稅務(wù)登記表及提供有關(guān)文件及證件 9,案頭核審并審批
10,打印稅務(wù)登記證并領(lǐng)取稅務(wù)登記證 四,注冊(cè)完畢后的后續(xù)事項(xiàng)
1、去稅務(wù)所進(jìn)行稅種登記,確定公司的性質(zhì)(貿(mào)易型稅率4%、生產(chǎn)型6%、服務(wù)型5%等)
2、去稅務(wù)所進(jìn)行稅種核定,確定企業(yè)所得稅的征收方式(查賬征收一年一交:稅率為純利3萬以下交18%,3-10萬交27%,10萬以上交33%;核定征收一月一交,稅率基本為2.31%)
3、去稅務(wù)所進(jìn)行購(gòu)買發(fā)票申請(qǐng),確定公司購(gòu)買發(fā)票的種類
4、每月1-10之間需進(jìn)行報(bào)稅,或代理或直接去都可。
服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格目錄做成,婚慶協(xié)議模板做成 公司開業(yè)
選擇一個(gè)良辰吉日,邀請(qǐng)各界名流,齊聚余此地,一同鑒證這個(gè)偉大的時(shí)刻到來。在全區(qū)投放300萬廣告標(biāo)簽,達(dá)到人聲鼎沸,不脛而走無人不知無人不曉的效果等等等。
公司各職能部門及人員配置
1.前臺(tái)專門負(fù)責(zé)招待及來客信息登記的小妹1人。2.婚禮策劃 負(fù)責(zé)人:土匪,濤
3.婚禮主持 采用掛靠,提成的方式網(wǎng)絡(luò)精英,價(jià)格面議 4.攝像攝影 采用掛靠,提成的方式網(wǎng)絡(luò)精英,價(jià)格面議 5.新人造型 采用掛靠,提成的方式網(wǎng)絡(luò)精英,價(jià)格面議 6.鮮花樂隊(duì) 采用掛靠,提成的方式網(wǎng)絡(luò)精英,價(jià)格面議 7.場(chǎng)地裝飾 負(fù)責(zé)人:土匪,濤
8.燈光舞美 采用掛靠,提成的方式網(wǎng)絡(luò)精英,價(jià)格面議 9.婚宴 采用掛靠,提成的方式網(wǎng)絡(luò)精英,價(jià)格面議 10.婚車 采用掛靠,提成的方式網(wǎng)絡(luò)精英,價(jià)格面議
前期的營(yíng)銷
至此該投入的都應(yīng)投入進(jìn)去,若是不拼著命,削尖腦袋的去拓展此業(yè)務(wù),那將是很恐怖的事件。故,前期的營(yíng)銷至關(guān)重要。
公關(guān)對(duì)象1.同村同社的試婚人員,主要以做品牌為主,優(yōu)惠名額5對(duì),以發(fā)放傳單及面對(duì)面交談的公關(guān)方式進(jìn)行營(yíng)銷。
2.同學(xué)中的試婚人群,楊凌市區(qū)內(nèi)的同學(xué)及社區(qū)同學(xué)各5對(duì),以微信及其他軟件進(jìn)行營(yíng)銷,同時(shí)同學(xué)聚會(huì)也是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
先對(duì)以上兩項(xiàng)進(jìn)行集中猛烈的攻克,若有成果那就實(shí)行新的任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)名稱:土匪隊(duì) 活動(dòng)時(shí)間:2016/2/2~2017/2/2
第五篇:婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 1.執(zhí)行概況 1.1成立背景
據(jù)最新調(diào)查顯示,攀枝花市新人喜結(jié)良緣的人數(shù)越來越多,并且在最近幾年有見長(zhǎng)趨勢(shì)。由于攀枝花市地勢(shì)所限,相應(yīng)的幾家婚慶公司已滿足不了社會(huì)的所需。而且根據(jù)社會(huì)發(fā)展的潮流,婚慶公司對(duì)于一對(duì)新人來說已成為了一種必要的選擇。而且這個(gè)趨勢(shì)會(huì)帶動(dòng)著攀枝花市經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展,將會(huì)表現(xiàn)得越來越火旺;而且本地消費(fèi)必將隨著都市化的擴(kuò)大、城市新移民的增加,保持穩(wěn)定的可持續(xù)的增長(zhǎng)。由于行業(yè)的長(zhǎng)期不規(guī)范、進(jìn)入門檻低導(dǎo)致低質(zhì)服務(wù)的客訴日漸增多,另外經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素引導(dǎo)消費(fèi)意識(shí)抬頭,以創(chuàng)意與服務(wù)為主題的婚慶廣場(chǎng)將主導(dǎo)未來婚禮消費(fèi)模式,由分散到集中。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們觀念的更新以及生活水平的提高,現(xiàn)代人的消費(fèi)意識(shí)發(fā)生了很多變化,對(duì)于結(jié)婚來說不僅要用錢來買到所需的最好的“硬件”,而且也開始注重“軟件”的質(zhì)量,如時(shí)間、服務(wù)等。
時(shí)間:“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”。隨著人們生活及工作節(jié)奏的加快和消費(fèi)觀念的變化,越來越多的人感到時(shí)間更珍貴,于是他們花錢買時(shí)間,再用買到的時(shí)間去掙更多的錢。如上世紀(jì)80年代的婚禮只能自己花較長(zhǎng)的時(shí)間來準(zhǔn)備婚禮,這過程是比較勞累的,對(duì)于結(jié)婚來說本就是一快樂幸福的時(shí)刻,而如今為了省時(shí)間,花錢進(jìn)行“一站式”服務(wù)的婚禮越來越多。
服務(wù):仔細(xì)觀察,凡售后服務(wù)做得深入細(xì)致的商家和廠家的商品,即使價(jià)格比同類商品貴,仍然很受歡迎。這是因?yàn)橄M(fèi)者已認(rèn)識(shí)到售后服務(wù)的重要性,愿意多花錢少操心。比如顧客希望大件商品能送貨上門,空調(diào)音響電腦能安裝調(diào)試,提供維修服務(wù)等。再如一戶人家每月花上十幾元、上百元就可得到物業(yè)管理公司提供的多方位、全天候的服務(wù)等。
婚慶市場(chǎng)隨著社會(huì)的發(fā)展,已成為了一個(gè)龐大的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。而且傳統(tǒng)的婚慶已不能滿足現(xiàn)代人張揚(yáng)的個(gè)性,婚慶市場(chǎng)的整合已經(jīng)勢(shì)在必行。據(jù)調(diào)查,每對(duì)新人的結(jié)婚費(fèi)用約在80000-100000元,其中,大部分消費(fèi)者認(rèn)為婚慶公司合理的收費(fèi)為2000—3000元,其余則為裝修房子、婚紗照、婚宴、新娘首飾、婚車等費(fèi)用。
在生活質(zhì)量提高的同時(shí),生活的步調(diào)也越來越快,人們?cè)絹碓秸湎ё约旱臅r(shí)間,消費(fèi)者對(duì)資金成本呈現(xiàn)降低的趨勢(shì),而越來越關(guān)注時(shí)間成本。提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。
1.2公司簡(jiǎn)介
婚慶公司屬于有限責(zé)任公司,是一家博采中外古今喜慶文化精髓,集婚慶策劃與婚慶超市為一體的公司。婚慶策劃經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織等于一體的婚慶公司;婚慶超市則主要采用人人樂、沃爾瑪、華潤(rùn)萬家等大型超市的經(jīng)營(yíng)模式,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括婚禮服務(wù)和婚禮用品,超市主要通過與婚紗攝影公司、婚慶喜宴飯店、首飾公司、鮮花公司等喜慶用品,實(shí)現(xiàn)婚禮一站式消費(fèi)。
公司注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,短期目標(biāo)是做好婚慶策劃和婚慶超市。中長(zhǎng)期目標(biāo)將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足結(jié)婚紀(jì)念日、公司開業(yè)典禮、以及大型活動(dòng)的策劃等,旨在為主辦方制造特色的喜慶和與眾不同的浪漫典禮。
公司擁有先進(jìn)的策劃人員,有能力不斷改進(jìn)初期產(chǎn)品策劃方案,與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)顧客的要求不斷創(chuàng)新,開發(fā)新的策劃方案。
公司擁有一批高素質(zhì)的營(yíng)銷管理與銷售隊(duì)伍,均受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)意識(shí);銷售人員具有營(yíng)銷專業(yè)的相關(guān)知識(shí)和婚慶知識(shí)。2.服務(wù)介紹 2.1產(chǎn)業(yè)背景 如今,隨著生活水平的逐漸提高,人們對(duì)結(jié)婚的要求也越來越高。各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體,被越來越多的年輕人所接受和認(rèn)可。喜結(jié)良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢,自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力而又不得不為之事。如何少花錢也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者最大的愿望?,F(xiàn)在有越來越多的人將婚禮慶典交給婚慶公司打理。隨之專門提供婚慶服務(wù)的婚慶公司越來越多,但是能為婚慶提供一條龍服務(wù)且能根據(jù)婚禮主辦方要求的卻寥寥無幾,隨著社會(huì)的發(fā)展以及新興人類觀念的轉(zhuǎn)變,打破傳統(tǒng)張揚(yáng)個(gè)性的婚慶典禮已無法在傳統(tǒng)的婚慶公司那里得到滿足。在攀枝花市場(chǎng)上,沒有一家公司能夠?qū)崿F(xiàn)婚慶的一站式消費(fèi),很難滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、省錢、便捷的婚禮的要求。
本公司以通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務(wù),實(shí)惠的價(jià)格,便捷的途徑迎合廣大消費(fèi)者的對(duì)婚禮質(zhì)量、時(shí)間和價(jià)格需求 2.2市場(chǎng)定位
個(gè)性的適婚人群為主要服務(wù)對(duì)象,著眼于高品質(zhì)、個(gè)性化、差異化、超值化特色經(jīng)營(yíng)的商業(yè)定位,倡導(dǎo)婚禮一站式消費(fèi)理念,構(gòu)建一種新的消費(fèi)方式及新的思維方式,引導(dǎo)創(chuàng)造集婚慶文化研究與傳播、喜慶用品開發(fā)以及策劃組織有特色的慶典活動(dòng)等功能于一體的一站式消費(fèi)服務(wù)中心。做中高端的市場(chǎng),以低價(jià)策略進(jìn)入市場(chǎng),吸引大量顧客,提高市場(chǎng)占有率,也增加品牌的知名度。
2.3市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)
據(jù)國(guó)家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對(duì)新人除過買新房外結(jié)婚費(fèi)用在2-10萬元,城市大約在8-25萬元。而未來8年中國(guó)婚禮行業(yè)市場(chǎng)的年均增長(zhǎng)率將達(dá)到30%以上,市場(chǎng)孕育著巨大的機(jī)會(huì);中國(guó)正處于人口高峰期,適婚人群也正處于人口高峰期,一方面,消費(fèi)者從最初結(jié)婚時(shí)簡(jiǎn)單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,國(guó)人婚慶觀念已有了很大變化,尤其是以80后和90后對(duì)個(gè)性的追求越來越大,婚慶已不再局限于傳統(tǒng)的方式,眾所周知,這一代是中國(guó)的人口高峰期,如今,這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚的人數(shù)增多,促使婚慶生意的火爆。2.4服務(wù)宗旨
本公司集婚慶文化研究與傳播、喜慶用品開發(fā)以及策劃組織有特色的慶典活動(dòng)等功能于一體,可以提供相應(yīng)的婚禮用品,實(shí)現(xiàn)顧客的一站式消費(fèi),建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.公司戰(zhàn)略 3.1總體戰(zhàn)略
?公司使命:以顧客的個(gè)性和公司的創(chuàng)新為依托,提供至上的服務(wù),打造一流的品牌。?公司宗旨:用獨(dú)到新穎的思維打造出與眾不同的浪漫。3.2發(fā)展戰(zhàn)略 3.2.1發(fā)展初期
用創(chuàng)意的婚慶活動(dòng)開啟市場(chǎng),主要服務(wù)是婚慶策劃,不斷完善婚慶超市的產(chǎn)品。市場(chǎng)策略為低價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略,迅速占據(jù)攀枝花婚慶市場(chǎng),創(chuàng)建自己的品牌,積累無形資產(chǎn);收回初期投資,準(zhǔn)備擴(kuò)大市場(chǎng)份額,開發(fā)新的客戶群體。a> 服務(wù)導(dǎo)入市場(chǎng),提高服務(wù)的知名度
運(yùn)用自己的一條龍服務(wù),結(jié)婚的所需的一切均由一生緣婚慶公司籌備。作為主人公,結(jié)婚就是享受快樂人生,不再進(jìn)行勞累的婚禮的籌備。b> 樹立品牌形象
初期我們會(huì)進(jìn)行強(qiáng)有力的宣傳,先在群眾心中樹立一個(gè)品牌效應(yīng)。包括宣傳單的發(fā)放,且我公司會(huì)定期進(jìn)行微型電影路演,并適時(shí)采取群眾體驗(yàn)制,讓群眾也感受到自己是婚姻微電影中的一部分。在前兩者已發(fā)展成熟下,我們會(huì)逐步建立健全的公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。c>初步打開并占領(lǐng)攀枝花婚慶策劃市場(chǎng)
預(yù)計(jì)年客流量達(dá)5萬,銷售收入約1000萬,利潤(rùn)約90萬,市場(chǎng)占有率約5% d>提升品牌形象,增加無形資產(chǎn) e>增加設(shè)備,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量 3.2.2發(fā)展中期
精誠(chéng)團(tuán)結(jié),良性運(yùn)做。樹立良好的企業(yè)形象,爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大客戶的廣泛贊譽(yù),打造及周邊禮儀服務(wù)領(lǐng)域的金質(zhì)品牌。
進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈和銷售渠道;重點(diǎn)開發(fā)新的策劃方案,研究喜慶(公司開業(yè)典禮、新聞發(fā)布會(huì)等)策劃,開發(fā)新市場(chǎng)。提高公司的美譽(yù)度,市場(chǎng)占有率達(dá)到50%,位于主導(dǎo)地位; 鞏固、擴(kuò)展婚慶市場(chǎng)。擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面,復(fù)制模式,開展大型連鎖經(jīng)營(yíng)。
在四川省的二級(jí)城市中建立各連鎖店,保證服務(wù)的質(zhì)量,覆蓋整個(gè)四川省的喜慶市場(chǎng)。公司運(yùn)行基本成熟,提高顧客滿意度,為公司建立忠誠(chéng)的顧客群體。
預(yù)計(jì)年客流量達(dá)到50萬,銷售額約6500萬,利潤(rùn)約達(dá)到600萬,市場(chǎng)占有率提升到20%。3.2.3發(fā)展后期
良好的發(fā)展已不能滿足公司的現(xiàn)狀,我們將開辟全國(guó)性質(zhì)的婚慶一體辦服務(wù)。打造全國(guó)頂級(jí)知名品牌。一如既往的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),良性運(yùn)作。
預(yù)計(jì)年客流量達(dá)到200萬,銷售額約2億,利潤(rùn)約達(dá)到2千萬,市場(chǎng)占有率提升到45%。4.管理體系 4.1權(quán)利分配
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取“倒金字塔型”。公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、人事部、策劃部、運(yùn)行部、后勤部。隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大及業(yè)務(wù)量的增加,將逐步改善公司體制,把握好集權(quán)與分權(quán)。4.2組織結(jié)構(gòu)
公司管理體制:建立全新的組織結(jié)構(gòu),必須先用全新的人力資源管理思維取代傳統(tǒng)落后的觀念,服務(wù)企業(yè)最富活力的人力資源精華在于被我們成為“生產(chǎn)一線”的服務(wù)接觸面員工,正是他們用自己的體力、智力、創(chuàng)新意識(shí)、工作熱情塑造著服務(wù)價(jià)值,而且在服務(wù)業(yè)中,管理層的工作不應(yīng)再拘泥于干涉日常經(jīng)營(yíng)操作決策,而要為服務(wù)戰(zhàn)略的順利實(shí)施提供必要的戰(zhàn)略技術(shù)支持,配置適當(dāng)?shù)目臻g和資源。因此,本公司選擇了全新的服務(wù)導(dǎo)向型的“倒金字塔型”組織結(jié)構(gòu),并深入指出了其各自的管理思維導(dǎo)向細(xì)分市場(chǎng)
圖4.2 思維導(dǎo)向圖 4.3部門職責(zé)
市場(chǎng)部:市場(chǎng)開拓,渠道制定,廣告策劃,顧客客戶關(guān)系建立,客戶信息反饋等。財(cái)務(wù)部:風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與管理,財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)報(bào)表制定等。人事部:人員招聘,員工績(jī)效考核及工薪制定,員工培訓(xùn)等。策劃部:客戶的接待,慶典活動(dòng)的設(shè)計(jì)與策劃等。運(yùn)行部:現(xiàn)場(chǎng)的布置和活動(dòng)實(shí)施等的經(jīng)營(yíng)等。
圖4.2 組織機(jī)構(gòu)圖
本公司是一個(gè)有著長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的的企業(yè),要成為攀枝花市場(chǎng)婚慶行業(yè)的領(lǐng)頭羊,我們傾向于用一個(gè)較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的員工。不僅在工作年限、教育背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)經(jīng)歷、體力材質(zhì)方面有較為嚴(yán)格的要求,更重要的要看他身上是否具有這樣的品質(zhì):對(duì)作業(yè)決策的靈活性,對(duì)顧客不禮貌的寬容,根據(jù)情境變化監(jiān)控并改變行為的能力,以及設(shè)身處地為顧客照想的精神。在人員的選拔方面,本公司主要從內(nèi)部來選拔??梢酝ㄟ^抽象提問從側(cè)面考察申請(qǐng)人的適應(yīng)能力;通過情景小品提供了一個(gè)機(jī)會(huì)讓求職者站在他人立場(chǎng)去思考服務(wù)接觸,開創(chuàng)性的決策比經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)更能表現(xiàn)人的創(chuàng)造力和適應(yīng)性;運(yùn)用角色扮演的方式更能測(cè)試出求職者的反應(yīng)的能力和處理服務(wù)問題的方式。
在對(duì)員工培訓(xùn)中。對(duì)于服務(wù)性行業(yè),溝通困難主要來自于不合理的顧客期望或意料之外的服務(wù)失敗。因此在服務(wù)的過程中:
1、企業(yè)會(huì)開發(fā)出相應(yīng)的項(xiàng)目來訓(xùn)練員工在特定情境中的反應(yīng),向員工灌輸一些固定的處理方案。如:當(dāng)顧客提出的婚禮設(shè)想幾乎沒有可行性時(shí),員工只要回應(yīng):“對(duì)不起,照我們公司目前的業(yè)務(wù)情況來看,您想要的婚禮時(shí)不可能實(shí)現(xiàn)的,不僅我們公司做不到,攀枝花市場(chǎng)上別家婚慶公司也一樣做不到,可以允許我對(duì)策劃稍加改動(dòng)嗎?”
2、運(yùn)用角色扮演的方法提高訓(xùn)練,為受訓(xùn)員工創(chuàng)造各種可能遇到的溝通類型,讓他們切身體會(huì),以通過運(yùn)用溝通技巧和原則獲得必要的溝通經(jīng)驗(yàn)。4.4 業(yè)務(wù)流程
圖4.3 業(yè)務(wù)流程粗略圖 5 市場(chǎng)組織 5.1市場(chǎng)開拓
目標(biāo)市場(chǎng)的人口數(shù)量,經(jīng)濟(jì)狀況、人文環(huán)境、地理?xiàng)l件、國(guó)家法律法規(guī)及服務(wù)業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)競(jìng)爭(zhēng)影響力量結(jié)構(gòu)有較大的影響.圖1.1 市場(chǎng)環(huán)境圖 5.2市場(chǎng)定位 5.2.1市場(chǎng)分析
針對(duì)80后90后的結(jié)婚高超的來臨,婚慶正是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè),其潛力無限,可挖掘空間大,未來業(yè)務(wù)更加全面的婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)是必然的發(fā)展趨勢(shì),為適應(yīng)市場(chǎng)的變革,有如下可行性分析。
在目前攀枝花市的婚慶市場(chǎng),沒有哪家婚慶公司具有足夠影響力的品牌知名度,各婚慶公司也由于人員等原因,沒有辦法維系持久的高口碑;總體來說本地婚慶市場(chǎng)尚處于發(fā)展萌芽階段,尤其是在婚慶服務(wù)全面化和個(gè)性化方面存在諸多不足,不能滿足現(xiàn)代新人的需求,特別是中高端客戶的需求;此時(shí)介入本地市場(chǎng),以全新角度及方式詮釋婚慶公司含義,為新人提供更加全面的服務(wù),同時(shí)通過創(chuàng)意等手段為新人提供更加人性化和個(gè)性化的婚慶形式,贏得口碑的同時(shí),也可以在本地市場(chǎng)中形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。5.2.2目標(biāo)消費(fèi)群體
將消費(fèi)者分為四個(gè)層次:消費(fèi)領(lǐng)袖;城市新貴;跟隨者;落伍者。前兩個(gè)層次的消費(fèi)者人數(shù)在整個(gè)人群中所占比重很少。但領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。所以在婚慶方面應(yīng)當(dāng)把消費(fèi)領(lǐng)袖;城市新貴群體定義為核心消費(fèi)群體。
服務(wù)定位是服務(wù)差異化的先決條件,更是服務(wù)品牌形象確立的基礎(chǔ)。根據(jù)本公司的服務(wù)種類以及目標(biāo)群體,本公司定位為中高端服務(wù),選擇甲乙兩個(gè)區(qū)域,采取迎強(qiáng)定位和避強(qiáng)定位兩個(gè)定位策略。以優(yōu)
攀枝花婚慶市場(chǎng)市場(chǎng)。
圖5.3市場(chǎng)定位示意圖 5.3 宣傳渠道制定
采用市場(chǎng)調(diào)研、廣告宣傳、在網(wǎng)上建立論壇與消費(fèi)者及相關(guān)人員交流等手段,通過專業(yè)推銷人員的努力,使顧客了解服務(wù)的特性與適用情況; 5.3.1顧客分類
按照顧客選擇產(chǎn)品和服務(wù)的全面性可以將顧客分為三類。?只選擇婚慶策劃。這類顧客覺得策劃是獨(dú)一無二,按照自己的意愿舉行婚禮,僅需要本公司幫忙設(shè)計(jì)具體的方案,同時(shí)這類顧客可能對(duì)本公司超市商品的質(zhì)量、價(jià)格等方面存在疑問
?只挑選一些婚禮用的商品。這類顧客已經(jīng)有了初步的婚禮計(jì)劃,需要再超市中選擇一些還沒有準(zhǔn)備齊全的東西,這類顧客一般比較細(xì)心,會(huì)認(rèn)真的挑選商品
?從婚慶策劃到婚禮用品一站式消費(fèi)。這類顧客根據(jù)策劃來選購(gòu)所需的物品,將婚禮完全交給本公司打理。是對(duì)時(shí)間比較敏感的、追求便捷的顧客。5.3.2人員推銷人員促銷宣傳。服務(wù)人員身體力行一對(duì)一地宣傳。向顧客進(jìn)行詳細(xì)的介紹,使顧客了解本公司的產(chǎn)品和服務(wù)??蛇x擇攀枝花在校大學(xué)生勤工助學(xué)聯(lián)盟進(jìn)行合作。5.3.3廣告
個(gè)別媒體宣傳。利用人以外的具有獨(dú)特限定對(duì)象的方式傳播信息,如電話、書信等本公司通過顧客的提供的信息,對(duì)潛在顧客進(jìn)行電話、書信的訪問。
大眾媒介宣傳。利用報(bào)紙(攀枝花晚報(bào))、雜志、廣播(攀枝花電臺(tái))、電視(后期發(fā)展目標(biāo))、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,以廣告、報(bào)道的形式進(jìn)行宣傳,尤其是深受廣大年輕人喜歡的雜志和攀枝花廣播、互聯(lián)網(wǎng)上做一些廣告。
消費(fèi)者間的口碑宣傳。要努力為每一位顧客做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在消費(fèi)者心目中創(chuàng)立良好的形象,樹立良好的口碑。
建立客戶資源管理庫(kù)。及時(shí)與老顧客聯(lián)系,采用“三姑六婆式”銷售渠道,即由老顧客提供身邊要結(jié)婚的潛在客戶的資料,本公司通過電話、網(wǎng)絡(luò)等聯(lián)系,努力發(fā)展成為現(xiàn)實(shí)的客戶,按消費(fèi)給予介紹人相應(yīng)的費(fèi)用。
建立公司的網(wǎng)絡(luò)體系。積極推動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展,適時(shí)開展電子商務(wù)。5.3.4公關(guān)
贊助與家庭婚姻有關(guān)的社會(huì)公益活動(dòng)或電視廣播節(jié)目。
與電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體合作招募新人在特殊日子舉辦集體婚慶。5.5信息反饋(意見或建議)
建立信息交流反饋渠道。包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋,做好服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理,根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)服務(wù)。舉辦有特色的活動(dòng)回饋老顧客。樹立良好的社會(huì)形象,聯(lián)絡(luò)與顧客的感情。6.營(yíng)銷策略
服務(wù)業(yè)是以人為本,顧客至上的,以提高顧客滿意度為目標(biāo),采用以“4p”(“4p”指product,price,place,promotion)理論為主同時(shí)貫穿關(guān)系營(yíng)銷(“3r”retention,related sales, referrals)的相關(guān)理論的營(yíng)銷策略。6.1市場(chǎng)機(jī)制
市場(chǎng)機(jī)制:全方位的為顧客服務(wù),使顧客沒有后顧之憂。按照顧客的要求盡全力滿足顧客。給顧客一個(gè)夢(mèng)想中的滿意的婚禮。以多種形式的婚禮為主導(dǎo),但不脫離婚禮的喜慶與浪漫。6.2營(yíng)銷隊(duì)伍的管理
營(yíng)銷隊(duì)伍由市場(chǎng)部負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,建立客戶關(guān)系群體,實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃。6.4服務(wù)
保證服務(wù)的質(zhì)量、積極開發(fā)新的婚禮形式,走在時(shí)代的頂端,在普通形式的基礎(chǔ)上,同時(shí)不斷開發(fā)新服務(wù)的廣度和深度。我們提供的不僅是有形的服務(wù)產(chǎn)品,更重要的是服務(wù)所代表的盡善盡美的感受和對(duì)喜慶文化的研究與傳播,帶給人們與眾不同的喜慶和浪漫。
婚慶屬于人們一生可能只會(huì)選擇一次的服務(wù),并且品種和品牌也較少的一類服務(wù),所以顧客在選擇時(shí)一定會(huì)非常的謹(jǐn)慎,并且會(huì)考慮多家的服務(wù),再通過篩選。所以人們應(yīng)當(dāng)會(huì)適當(dāng)?shù)氖占匾畔ⅲ邢薜耐度霙Q策思考,且多給予現(xiàn)有知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)能力來選擇某家公司為其服務(wù),而很少為購(gòu)買而專門進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。針對(duì)這種消費(fèi)心理的有線營(yíng)銷策略在于通過廣告宣傳、婚禮策劃和全面質(zhì)量管理等。所以本公司在后期會(huì)建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為顧客提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)在現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)非常大型的行業(yè),所以隨之而來的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也越來越大。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是單純的核心服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),成功過的服務(wù)整體統(tǒng)籌在于能使“花瓣”與“花心”相得益彰,促進(jìn)服務(wù)的交換,并使八種邊緣服務(wù)成為利潤(rùn)和感知質(zhì)量關(guān)雙重發(fā)生點(diǎn)。
圖6.1 服務(wù)花瓣圖 具體的服務(wù)流程如下:
前期服務(wù):采用市場(chǎng)調(diào)研、廣告宣傳、開展優(yōu)惠的活動(dòng)及與消費(fèi)者交流等手段,通過專業(yè)
推銷人員的努力,使顧客了解本公司服務(wù)的特色與簡(jiǎn)介;
中期服務(wù):依據(jù)顧客的對(duì)婚禮的個(gè)性要求及一些特殊要求,公司策劃人員做出相應(yīng)的可行性分析與費(fèi)用估計(jì)等相關(guān)情況,反復(fù)與顧客溝通與協(xié)商,最終舉辦令顧客滿意又有特色的婚慶儀式。
后期服務(wù):建立信息交流反饋渠道。通過與客戶交流了解服務(wù)的質(zhì)量,根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)服務(wù)。舉辦有特色的活動(dòng)回饋老顧客。樹立良好的社會(huì)形象,聯(lián)絡(luò)與顧客的感情。
根據(jù)服務(wù)的具體項(xiàng)目,本公司制定了嚴(yán)格的服務(wù)過程控制制度,如下圖所示:
圖6.2 服務(wù)過程控制圖6.5品牌
公司發(fā)展初期采用單一品牌策略,初定為“木棉之戀”,目的在于在顧客心中留下深刻的映像;隨著公司的發(fā)展與壯大,逐步建立起多品牌的服務(wù)組合,將婚紗攝影與婚禮策劃融合在一起,使顧客體會(huì)到一體化的服務(wù),從而提升公司的企業(yè)及品牌形象。
建立商標(biāo)防護(hù)網(wǎng),注冊(cè)品牌和商標(biāo),包括相關(guān)或相近的品牌、商標(biāo)名,利用有關(guān)法律條約保護(hù)自己的權(quán)益;提前在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)公司的域名,為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ);宣傳產(chǎn)品品牌,提高品牌知曉度。
建立品牌忠誠(chéng)度是擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要方式。作為喜慶市場(chǎng)的新興品牌要建立牢固的品牌忠誠(chéng)度,可以從以下幾個(gè)方面努力:
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高品牌美譽(yù)度。要在與市場(chǎng)上現(xiàn)有的婚慶公司競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、實(shí)惠的價(jià)格吸引顧客,贏得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),提高產(chǎn)品美譽(yù)度。
以完善的服務(wù)提高品牌忠誠(chéng)度。在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下,健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得顧客品牌忠誠(chéng)度的良好途徑。因此,公司在后期將建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋整個(gè)銷售區(qū)域;建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度,為產(chǎn)品鞏固及擴(kuò)大市場(chǎng)作不斷的努力。
良好的公共形象對(duì)于品牌的形象具有至關(guān)重要的影響。公關(guān)活動(dòng)將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。6.6價(jià)格策略
服務(wù)價(jià)值的市場(chǎng)表現(xiàn)要比實(shí)物更復(fù)雜、更多樣,因此其價(jià)格也更復(fù)雜,服務(wù)價(jià)格目標(biāo)和定價(jià)哲學(xué)更趨多樣化,針對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和具體情況,在不同的市場(chǎng)情況下制定出以下定價(jià)策略。
公司成本和利潤(rùn)導(dǎo)向
本公司主要采用成本和利潤(rùn)導(dǎo)向的方法來定價(jià),依據(jù)提供服務(wù)的成本,并在成本基礎(chǔ)上通過利潤(rùn)來決定服務(wù)價(jià)格。
競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)
在公司剛成立的兩個(gè)星期里,公司采用促銷活動(dòng)的形式定價(jià),提高本公司的競(jìng)爭(zhēng)力。具體的方法是公司免費(fèi)為每對(duì)顧客做婚慶策劃,并與供應(yīng)商協(xié)議可以在剛開業(yè)幾天做一些促銷活動(dòng)。迅速打開市場(chǎng)銷路。
高向定價(jià) 當(dāng)新的策劃創(chuàng)意剛上市時(shí),高價(jià)投放新服務(wù),售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本,主要針對(duì)收入水平較高的“消費(fèi)革新人物”或獵奇物。
套系定價(jià)法
本公司可以提供婚慶“一站式”消費(fèi),因此會(huì)有許多顧客選擇一個(gè)套系的服務(wù),所以本公司針對(duì)不同的套系確定不同的價(jià)格心理定價(jià)法
在結(jié)婚這種溫馨又甜蜜的日子里,有許多顧客會(huì)挑一些吉利的數(shù)字,像“1314”“520”等,本公司會(huì)采用這種數(shù)字作為商品和服務(wù)的價(jià)格,迎合部分消費(fèi)者的心理。
關(guān)系定價(jià)法
針對(duì)顧客的不同要求,可以為顧客提供長(zhǎng)期服務(wù),如提供結(jié)婚紀(jì)念日的策劃、生日慶典服務(wù)的籌備等。輔佐服務(wù)定位并促使顧客愿意為感覺到的核心服務(wù)和邊緣服務(wù)提供額外效用支付額外費(fèi)用。
針對(duì)攀枝花市場(chǎng)情況,我們暫且采取競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)的價(jià)格策略,婚慶策劃及服務(wù)暫定為2000~3000元,婚慶用品比攀枝花市場(chǎng)上同等產(chǎn)品的價(jià)格便宜15%左右。在同等條件下,讓消費(fèi)者自己挑選婚慶用品時(shí)有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),我們絕對(duì)按照策劃所需的用品讓消費(fèi)者選購(gòu),保證不能讓顧客選擇用不到的用品。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取降價(jià)策略時(shí),我們可以選擇讓顧客體會(huì)到“一站式”的服務(wù),為顧客節(jié)省許多的時(shí)間和精力。
據(jù)調(diào)查,目前市場(chǎng)上的婚慶公司定價(jià)從1000~~4000元不等,但經(jīng)我們調(diào)查,大約有90%的消費(fèi)者心目中合理的婚慶公司收費(fèi)是2000~3000元。我們是后進(jìn)入者,同類產(chǎn)品定價(jià)策略對(duì)于我們影響較大;從增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和公司發(fā)展的角度考慮,產(chǎn)品價(jià)格定位在中檔。
介于本公司的是一家婚慶策劃與婚禮布置于一體的,也退出一下套餐或方式來定價(jià): 套餐服務(wù):每位顧客都有不同的需求,有的只需要車隊(duì),有的只需要婚禮儀式。針對(duì)這些顧客,我們推出了各種各樣優(yōu)惠的套餐服務(wù),選擇不同的套餐,享有不同的優(yōu)惠。如一站式的服務(wù),享有的價(jià)格優(yōu)惠就大于選擇性消費(fèi)。
?贈(zèng)送產(chǎn)品或折扣優(yōu)惠:凡請(qǐng)本公司舉辦婚慶的顧客,在結(jié)婚紀(jì)念日均會(huì)收到本公司送出的紀(jì)念禮品一份(如一些刻有名字或者特殊文字的抱枕等等),若想舉辦結(jié)婚周年慶典時(shí)也可享受折扣。
后勤組織 7.1 合作商聯(lián)系 7.1.1資源供應(yīng)商
供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的運(yùn)行有著重要的影響,主要表現(xiàn)在所供應(yīng)的原材料的質(zhì)量、數(shù)量和供應(yīng)的時(shí)間,這些直接影響到本公司的產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)、客戶的滿意度等問題。供應(yīng)商既是商務(wù)談判中的對(duì)手又是合作伙伴,本公司提出市場(chǎng)建議,廠家制造出更暢銷的產(chǎn)品供經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)共同的利潤(rùn),這形成了廠商共贏的模式。反過來,一些大的廠家為擴(kuò)大市場(chǎng)份額,幫助經(jīng)銷商在其市場(chǎng)搶占一席之地,不惜薄利甚至零利潤(rùn),那么本公司則也積極配合廠家,共同發(fā)展。公司與供應(yīng)商及時(shí)有效的溝通,共同把品牌的蛋糕做大之后再一起分享。
如果本公司與這些影樓、首飾店等合作,在客源競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,只要本公司有足夠的客流量,不管是哪一家品牌也不會(huì)錯(cuò)過,本公司可以按品牌的銷售量收取相應(yīng)的費(fèi)用,從而也有更多的資金去做一些廣告之類的促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)公司與供應(yīng)商的共贏。與供應(yīng)商的合作,是公司的最主要的利潤(rùn)源。7.1.2資源供應(yīng)商的合作
由于公司初建,選擇和其他資源提供商合作商,是最好的選擇,并在公司初具規(guī)模后實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)自銷。
可供選擇的資源供應(yīng)商只要有:
婚慶用品供應(yīng)商:包括婚禮上用到的煙花、地毯、花卉、展架、紗帳等;如攀枝花花店(實(shí)體店)、天天鮮花網(wǎng)、尚緣鮮花網(wǎng)、車隊(duì)供應(yīng)商:聯(lián)系周邊關(guān)系圈中個(gè)人用車愿意出租的,并在婚禮后給予相應(yīng)租金;或是專門提供婚車的車隊(duì),支付相關(guān)費(fèi)用;
婚紗影樓:如攀枝花咪卡婚紗攝影、攀枝花金夫人婚紗攝影、攀枝花古攝影婚紗攝影影樓、攀枝花16視覺婚紗攝影、攀枝花白藍(lán)攝影等;
鉆石鉆戒供應(yīng)商:金伯利鉆石專營(yíng)店、金寶路鉆石攀枝花店、攀枝花和田玉店
婚慶酒店攀枝花新視窗大酒店、蜀峰花園酒店、川惠大酒店、攀枝花賓館等
司儀督導(dǎo):可以與攀枝花學(xué)院學(xué)生建立合作聯(lián)系聯(lián)系,并在后期進(jìn)行相關(guān)的禮儀培訓(xùn); 7.2設(shè)備更新
本公司是一家以滿足個(gè)性化需求為主的公司,當(dāng)然在設(shè)備方面也會(huì)緊跟時(shí)代發(fā)展的需求,不斷的更新。
7.3新項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃
隨著人口老齡化的發(fā)展,本公司針對(duì)老年群體對(duì)心事婚禮的向往,以彌補(bǔ)其遺憾的需求,開發(fā)具體可行的方案。
7.4服務(wù)質(zhì)量控制和改進(jìn)
建立信息交流反饋渠道,包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋,即使得將信息加以分析,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善公司的制度,為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ) 8 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理
婚慶是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),傾城佳人公司在管理和運(yùn)營(yíng)中會(huì)面臨來自不同方面的的風(fēng)險(xiǎn)。為了公司的長(zhǎng)期健康經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展,我們需要對(duì)各種可能的風(fēng)險(xiǎn)做出相應(yīng)的評(píng)估,并制定管理策略。
8.1責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)
主要由第三方,即與我公司合作的其他公司如:婚紗攝影公司、婚車租賃公司以及產(chǎn)品供應(yīng)商等的信譽(yù)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致。本公司的服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿或是顧客受損,也是形成責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的途徑。
8.1.1外部風(fēng)險(xiǎn)?婚紗攝影的風(fēng)險(xiǎn):婚紗攝影公司不能按時(shí)完成婚紗照或所攝婚紗照不滿足顧客的要求。?婚車的風(fēng)險(xiǎn):
?信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn):預(yù)定的車遲到、因故不來或來的數(shù)量不夠。
?車況風(fēng)險(xiǎn):車半路要加油,車很臟沒洗,車半路機(jī)械故障,拋錨。?行車風(fēng)險(xiǎn):中途走散隊(duì)形,跟錯(cuò)頭車,或道路的故障。?婚慶超市風(fēng)險(xiǎn):產(chǎn)品供應(yīng)商不能及時(shí)供應(yīng)產(chǎn)品等。
對(duì)于外部風(fēng)險(xiǎn),公司通過提前制定合同將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方,由第三方賠償損失。但這種風(fēng)險(xiǎn)給公司形象帶來的影響是無法彌補(bǔ)的,所以要求第三方務(wù)必履行該盡的義務(wù)。8.1.2內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
?租借風(fēng)險(xiǎn):由于我公司前期不具備購(gòu)買道具和舉辦婚宴的實(shí)力,在通過租借過程中可能會(huì)導(dǎo)致第三方財(cái)產(chǎn)損失。?婚慶活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn):
主持風(fēng)險(xiǎn):特殊情況下,主婚人是3名,如果習(xí)慣性說成4名,就犯了大忌
將新人名字說錯(cuò),忘了請(qǐng)父母講話,新人家要求掛門簾,主持人忘了安排等等,都是主持人的風(fēng)險(xiǎn)。
用電風(fēng)險(xiǎn):大量用電時(shí),不知道用380伏電源,或不知道空開的有效負(fù)荷,很容易造成斷路問題;大量用插座,大量拉明線,容易短路。
道具風(fēng)險(xiǎn):錄像機(jī)電力不足或突然出現(xiàn)故障,導(dǎo)致使影像不能進(jìn)行。升空氣球用氫氣,會(huì)埋下了重大隱患,有一點(diǎn)火星就會(huì)引起重大安全事故。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)有損公司的形象。所以增加員工的責(zé)任感要求,加強(qiáng)未雨綢繆的意識(shí)。比如小心搬運(yùn)租借物,婚慶活動(dòng)前做好準(zhǔn)備,另外改用升空球改用氦氣,而不為了省錢用氫氣等。
8.2人力風(fēng)險(xiǎn)
工作人員的離職會(huì)使公司出現(xiàn)暫時(shí)性的人力不足,導(dǎo)致公司某些運(yùn)營(yíng)脫節(jié)而停滯?;閼c活動(dòng)中員工的意外死傷,不僅會(huì)讓公司蒙受財(cái)產(chǎn)的損失和承擔(dān)責(zé)任,還會(huì)使婚慶活動(dòng)受阻。
在公司經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生以上風(fēng)險(xiǎn),公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門必須填寫偶發(fā)事件報(bào)告書(表8.1)并編制風(fēng)險(xiǎn)成本報(bào)告書(表8.2),統(tǒng)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的管理費(fèi)用。編制下一風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算書(表 8.3),以便于經(jīng)營(yíng)管理的完善。9籌資計(jì)劃
木棉之戀婚慶公司屬于有限責(zé)任公司,是一家博采中外古今喜慶文化精髓,集婚慶策劃與婚慶超市為一體的公司?;閼c策劃經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織等于一體的婚慶公司;婚慶超市則主要采用人人樂、沃爾瑪、華潤(rùn)萬家等大型超市的經(jīng)營(yíng)模式,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括婚禮服務(wù)和婚禮用品,超市主要通過與婚紗攝影公司、婚慶喜宴飯店、首飾公司、鮮花公司等喜慶用品的合作,實(shí)現(xiàn)婚禮一站式消費(fèi)。
招收先進(jìn)的策劃人員,有能力不斷改進(jìn)初期產(chǎn)品策劃方案,與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)顧客的要求不斷創(chuàng)新,開發(fā)新的策劃方案。
招收一批高素質(zhì)的營(yíng)銷管理與銷售隊(duì)伍,均受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)意識(shí);銷售人員具有營(yíng)銷專業(yè)的相關(guān)知識(shí)和婚慶知識(shí)。
籌資渠道解決的是資金來源問題,籌資方式則解決通過何種方式取得資金的問題,它們之間存在一定的對(duì)應(yīng)關(guān)系。一定的籌資方式可能只適用于某一特定的籌資渠道,但是同一渠道的資金往往可采用不同的方式取得,同一籌資方式又往往適用于不同的籌資渠道。因此,企業(yè)在籌資時(shí),應(yīng)實(shí)現(xiàn)兩者的合理配合。
我國(guó)企業(yè)目前主要有以下幾種籌資方式:
吸收直接投資;發(fā)行股票;利用留存收益;向銀行借款;利用商業(yè)信用;發(fā)行公司債券;融資租賃;杠桿收購(gòu)。其中前三種方式籌措的資金為權(quán)益資金,后幾種方式籌措的資金是負(fù)債資金。
企業(yè)的籌資渠道;開展好商品經(jīng)營(yíng),加速資金周轉(zhuǎn),向市場(chǎng)要資金;國(guó)家財(cái)政投入籌資;銀行貸款籌資;吸收股份,發(fā)行股票籌資;發(fā)行企業(yè)債券籌資;企業(yè)利用外資籌資;租賃籌資;盤活企業(yè)內(nèi)存量資產(chǎn)籌資;商業(yè)信用籌資;創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)資金方式籌資。
木棉之戀婚慶公司是一家博采古今中外喜慶文化精髓,集婚慶策劃與婚慶超市為一體的中型公司。它的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分為初期(1-3年)打算籌資規(guī)模為34萬元,中期(4-6年)打算籌資規(guī)模為50萬元,長(zhǎng)期(6-10年)打算籌資規(guī)模為100萬元。期間本公司將主要致力于公司資金籌措。除創(chuàng)業(yè)組員自籌資金入股,及與銀行進(jìn)行籌資貸款活動(dòng),在經(jīng)營(yíng)過程中使大中型超市及家具公司參與入股。籌資額度初步確定如下:
9.1初期階段籌資(1-3年)在婚慶公司初期因業(yè)務(wù)發(fā)展,需要有攝影、攝像、主持、演員以及必須與多家酒店搞好關(guān)系,最好婚慶公司中的策劃師對(duì)婚慶有一定的了解和經(jīng)驗(yàn)。在公司的選址方面面積在60-150平方米,最好有二層樓和雙門面,房租適宜價(jià)為7萬-10萬左右,裝修費(fèi)4-6萬元?;閼c設(shè)備投入6萬元左右,婚禮用品備貨投入3萬元左右.經(jīng)預(yù)算公司發(fā)展需要,打算籌資34萬元,籌資方式分為短期籌資和長(zhǎng)期籌資。9.1.1短期籌資管理
短期籌資指為滿足企業(yè)臨時(shí)性流動(dòng)資金需要而進(jìn)行的籌資活動(dòng)。企業(yè)的短期資金一般是通過流動(dòng)負(fù)債的方式取得,短期籌資也稱為流動(dòng)負(fù)債籌資或短期負(fù)債籌短期籌資有籌資速度快;資具有靈活性;資金成本較低 ;籌資風(fēng)險(xiǎn)較大;可以彌補(bǔ)企業(yè)資金的暫時(shí)不足;便于企業(yè)資金結(jié)構(gòu)的靈活組合的特點(diǎn)。但介于籌資風(fēng)險(xiǎn)較大,我公司策劃決定采用短期借款籌資金額為5萬元資。
向中國(guó)建設(shè)銀行進(jìn)行借款申請(qǐng),簽訂貸款合同,決定一年后還本付息。
商業(yè)信用是作為短期籌資的一種自然籌資行為,它是在企業(yè)之間正常的業(yè)務(wù)往來中相互提供信用而形成的一種資金來源。在籌資過程中,我公司決定向元亨家居建材市場(chǎng)進(jìn)行商業(yè)信用的方式籌資。賒銷其建材家居共計(jì)2萬元。9.1.2長(zhǎng)期籌資管理
長(zhǎng)期籌資是指籌集和管理可供企業(yè)長(zhǎng)期(一般為1年以上)使用的資本。長(zhǎng)期籌資的資本主要用于企業(yè)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開發(fā)與推廣,生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,設(shè)備的更新與改造等,因此這類資本的回收期較長(zhǎng),成本較高,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有較大的影響。
公司擬向其他企業(yè)、單位等法人籌集投資,數(shù)額5萬;公司擬籌集內(nèi)部職工的直接投資,數(shù)額為5萬。即:投入資本籌資的數(shù)額為5萬。投入資本籌資的具體形式,吸納華聯(lián)超市、沃爾瑪超市以實(shí)物資產(chǎn)的投資。吸納影像設(shè)備公司等,出資方以實(shí)物資產(chǎn)的投資,投入現(xiàn)行市價(jià)下,總價(jià)值為3萬的大型影像設(shè)備三臺(tái)。吸納內(nèi)部職工以現(xiàn)金投入金額5萬,公司承諾兩年以后,增長(zhǎng)率25%,按照職工投入資本的金額,發(fā)放紅利。我公司選擇向銀行借款5萬元,采取平時(shí)逐期償還小額本金和利息,期末償還剩下的大額部分方式。將在三年以內(nèi)還清所借賬款。公司向銀行貸款部門提出貸款申請(qǐng)。證明公司設(shè)置的合法性、經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立性、自有資本的充足性、經(jīng)營(yíng)的盈利性及貸款的安全性。并陳述借款的原因、借款的金額、用款的實(shí)踐與計(jì)劃、還款期限與計(jì)劃。9.1.3融資租賃
租賃是指出租人在承租人給予一定報(bào)酬的條件下,授予承租人在約定的期限內(nèi)占有和使用財(cái)產(chǎn)權(quán)利的一種契約行為。在本次投資方案中選擇采用融資租賃從房地產(chǎn)商中獲得房屋的租借使用權(quán),共計(jì)人民幣10萬元。簽訂合同后,規(guī)定將與三年內(nèi)還清。9.1.4吸收直接投資
吸收直接投資有利于增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù),有利于盡快形成生產(chǎn)能力,有利于降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);但資金成本較高,容易分散企業(yè)控制權(quán)。9.2中期階段籌資(4-6年):
在婚慶公司中期因業(yè)務(wù)擴(kuò)展,需要有與婚慶公司有關(guān)的自家經(jīng)營(yíng)的花店,且花店經(jīng)營(yíng)者對(duì)婚慶公司所要求的花朵有一定的了解和經(jīng)驗(yàn)。在花店的要求方面要求必須種植的花朵新鮮美好,品種齊全,預(yù)計(jì)投資20萬元。并且為擴(kuò)市場(chǎng)占有率,使得民眾熟知和認(rèn)可我公司的理念,需更換新設(shè)備及擴(kuò)大裝修房屋費(fèi)用20萬元左右。并且加強(qiáng)工作人員對(duì)公司品牌形象的宣傳。通過網(wǎng)站宣傳等似的民眾熟知我公司的品牌形象,預(yù)計(jì)投資10萬元?;I資方式分為短期籌資和長(zhǎng)期籌資。
9.2.1短期籌資
在中期階段,公司經(jīng)營(yíng)狀況良好,獲得了較高的營(yíng)業(yè)額和營(yíng)業(yè)率。所以決定短期投資采用短期借款的方式,其包括信用借款、擔(dān)保借款和票據(jù)貼現(xiàn)額等。9.2.2長(zhǎng)期籌資
長(zhǎng)期籌資采用公司擬向其他企業(yè)、單位等法人籌集投資,數(shù)額5萬。投入資本籌資的具體形式,吸納華聯(lián)、沃爾瑪、元亨建材市場(chǎng)的實(shí)物資產(chǎn)的投資。吸納影像設(shè)備公司等,資方以實(shí)物資產(chǎn)的投資,投入現(xiàn)行市價(jià)下,總價(jià)值為5的大型影像設(shè)備三臺(tái)。公司承諾兩年以后,增長(zhǎng)率20%,按照職工投入資本的金額,發(fā)放紅利。其他資產(chǎn)在中期階段中的資產(chǎn)為公司自有資產(chǎn)。
我們公司經(jīng)過與各大合伙人商量,一致決定對(duì)外發(fā)行債券面值為5萬元,票面利率為6%,目前市場(chǎng)利率是10%,期限為3年到期一次還本付息。9.3長(zhǎng)期階段籌資(6-10年)
婚慶公司的業(yè)務(wù)面越來越廣,普及到攀枝花周邊的婚慶喜宴。因擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面,復(fù)制模式,在四川省的二級(jí)城市中建立各連鎖店,需投資50萬元。并且人們現(xiàn)在婚慶宴席的質(zhì)量要求越來越高,為保證公司服務(wù)的質(zhì)量,我公司需投入一條龍式服務(wù),包括大型豪華婚車、創(chuàng)新婚宴等需投資50萬元。9.3.1 短期籌資管理
因公司的業(yè)務(wù)發(fā)展在西安的現(xiàn)有市場(chǎng)率達(dá)到50%,公司開通了網(wǎng)上預(yù)訂以及電話預(yù)定婚禮形式,在此期間收到預(yù)收賬款10萬元,都是兩個(gè)月來必須把這些婚禮舉辦完,雙方達(dá)成協(xié)議如果客戶不遵守網(wǎng)上訂單或電話預(yù)定協(xié)議,公司一律不負(fù)責(zé)退還定金。若我公司沒按要求在兩月內(nèi)滿足顧客的婚禮需要,將會(huì)雙倍賠償顧客的定金額。
我公司長(zhǎng)期與攀枝花商業(yè)銀行合作,故向此發(fā)行了5萬元的無擔(dān)保短期融資券,約定在3年內(nèi)還本付息。
我公司繼續(xù)向銀行進(jìn)行短期借款10萬元,以攀枝花分店之一作為擔(dān)保,貸款利率為7%,約定在3年內(nèi)還清。9.3.2 長(zhǎng)期籌資管理
投入資本籌資:吸納攀枝花婚慶用品實(shí)物籌5萬元,作為他們的追加股本,雙方約定年末按12%進(jìn)行股利分配。攀枝花某大型影像設(shè)備儀公司以大型設(shè)備8萬元進(jìn)行投資,繼續(xù)前期的合作。
向中國(guó)建設(shè)銀行進(jìn)行擔(dān)保借款30萬元,擔(dān)保人計(jì)算機(jī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)銀行證明我公司申請(qǐng)、經(jīng)營(yíng)的合法性、合理性。中國(guó)建設(shè)銀行貸款業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放貸款部門,一次性取得為期5年,金額30萬,年利率為7%的借款。
從企業(yè)內(nèi)部籌資30萬元,公司在2012年有約300×300000×20%=18000000(其中300為本公司的收費(fèi))的毛收入,本公司的收入占10%,則凈利潤(rùn)為1800000.除過繳納稅款和公司的自營(yíng)資金、職工工資后,營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)為100萬,起重30萬作為本期的投資用以公司發(fā)展需要。從四川大型汽車科技有限公司進(jìn)行融資租賃,雙方簽訂協(xié)議,籌資3輛豪華轎車總計(jì)50萬,按照合同規(guī)定,公司每個(gè)月向出租公司交付租金1.5萬,期限為4年,到期后,汽車歸我們公司只需在交付5000元?dú)堉凳杖爰纯伞?.4 籌資的成本
資本成本是指企業(yè)取得和使用資本時(shí)所付出的代價(jià)。取得資本所付出的代價(jià),主要指發(fā)行債券、股票的費(fèi)用,向非銀行金融機(jī)構(gòu)借款的手續(xù)費(fèi)用等;使用資本所付出的代價(jià),主要由貨幣時(shí)間價(jià)值構(gòu)成,如股利、利息等。資本成本是指企業(yè)為籌集和使用資金而付出的代價(jià),廣義講,企業(yè)籌集和使用任何資金,不論短期的還是長(zhǎng)期的,都要付出代價(jià)。狹義的資本成本僅指籌集和使用長(zhǎng)期資金(包括自有資本和借入長(zhǎng)期資金)的成本。由于長(zhǎng)期資金也被稱為資本,所以長(zhǎng)期資金的成本也稱為資本成本
根據(jù)木棉之戀婚慶公司的籌資方式和渠道,分別計(jì)算出通過長(zhǎng)期籌資方式取得的資金的取得成本和占用成本,以及通過長(zhǎng)期湊字方式取得的資金的取得成本和占用成本。10 公司今后的發(fā)展戰(zhàn)略
公司使命:以顧客的個(gè)性和公司的創(chuàng)新為依托,提供至上的服務(wù),打造一流的品牌。公司宗旨:用獨(dú)到新穎的思維打造出與眾不同的浪漫。?初期(1—3年)用創(chuàng)意的婚慶活動(dòng)開啟市場(chǎng),主要服務(wù)是婚慶策劃,不斷完善婚慶超市的產(chǎn)品。市場(chǎng)策略為低價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略,迅速占據(jù)西安婚慶市場(chǎng),創(chuàng)建自己的品牌,積累無形資產(chǎn);收回初期投資,準(zhǔn)備擴(kuò)大市場(chǎng)份額,開發(fā)新的客戶群體。第一二年:
服務(wù)導(dǎo)入市場(chǎng),提高服務(wù)的知名度,樹立品牌形象;
逐步建立健全的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò);
打開并初步占領(lǐng)西西安婚慶策劃市場(chǎng);
累計(jì)客流量達(dá)10萬,銷售收入約3000萬,利潤(rùn)約90萬,市場(chǎng)占有率約10% 第三年:
提升品牌形象,增加無形資產(chǎn);
增加設(shè)備,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;
年客流量達(dá)到18萬,銷售額約5400萬,利潤(rùn)約達(dá)到16.2萬,市場(chǎng)占有率提升到20% 公司運(yùn)行基本成熟,提高顧客滿意度,為公司建立忠誠(chéng)的顧客群體。?中期(4—6年):
精誠(chéng)團(tuán)結(jié),良性運(yùn)做。樹立良好的企業(yè)形象,爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大客戶的廣泛贊譽(yù),打造及周邊禮儀服務(wù)領(lǐng)域的金質(zhì)品牌。
婚慶市場(chǎng)目前是一片藍(lán)海,但目前西安市消費(fèi)主要成線狀、點(diǎn)狀分布,并無提供消費(fèi)者一站式滿足的婚慶市場(chǎng),缺乏系統(tǒng)性與全面性,集合程度還不是很高。而我們公司可以彌補(bǔ)這些缺陷,并以個(gè)性設(shè)計(jì)為主,可以實(shí)現(xiàn)顧客“想要什么就有什么”的需要。本公司通過大規(guī)模生產(chǎn)來降低銷售成本,實(shí)現(xiàn)較高的利潤(rùn),通過產(chǎn)品差異化來吸引顧客,以保證較大的市場(chǎng)份額。
進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈和銷售渠道;重點(diǎn)開發(fā)新的策劃方案,研究喜慶(公司開業(yè)典禮、新聞發(fā)布會(huì)等)策劃,開發(fā)新市場(chǎng)。提高公司的美譽(yù)度,市場(chǎng)占有率達(dá)到50%,位于主導(dǎo)地位;鞏固、擴(kuò)展婚慶市場(chǎng)。長(zhǎng)期(6—10年):擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面,復(fù)制模式,開展大型連鎖經(jīng)營(yíng)。在陜西省的二級(jí)從城市中建立各連鎖店,保證服務(wù)的質(zhì)量,覆蓋整個(gè)四川省的喜慶市場(chǎng)。21