第一篇：上海知名美容院開業(yè)推廣方案

瑪*美容開業(yè)推廣方案

一、開業(yè)前的準(zhǔn)備

1、確定開業(yè)好日子

2、確定開業(yè)嘉賓名單并做好邀請(qǐng)準(zhǔn)備

政府相關(guān)部門嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)、重要老顧客、員工親朋好友、附近生活或辦公區(qū)的目標(biāo)客戶

3、確定開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)內(nèi)容與順序

4、開業(yè)物品準(zhǔn)備

海報(bào)、地毯、字畫、紅布、花籃、氣球、茶水、水果、音響話筒和臺(tái)架、剪刀、托盤、花、紅綢布、紅底金字橫幅、水果、蛋糕、一次性塑料刀叉，等。

5、開業(yè)前的宣傳活動(dòng)

1）報(bào)刊雜志：《上海服飾》、《瑞麗》及其網(wǎng)絡(luò)美容頻道

2）電視宣傳：上海電視臺(tái)星尙頻道

3）網(wǎng)絡(luò)宣傳：“丁丁網(wǎng)”

4）開業(yè)一周前在商圈半徑內(nèi)發(fā)放宣傳單和優(yōu)惠券，為開張后吸引人氣做準(zhǔn)備

5）直接郵寄開業(yè)廣告信到潛在顧客

6）海報(bào)：貼于美容院門口或墻壁、社區(qū)告示板、二、開業(yè)慶典當(dāng)天內(nèi)容

1、專業(yè)司儀主持并調(diào)動(dòng)氣氛

2、各代表講話

1）政府嘉賓發(fā)言

2）公司領(lǐng)導(dǎo)致辭

3）明星致賀

4）顧客代表講話

4）員工代表真情告白

3、員工作為演員表演節(jié)目?jī)蓚€(gè)，展現(xiàn)企業(yè)文化與震撼力

4、開業(yè)剪彩儀式

5、午餐安排：主要來賓、公司領(lǐng)導(dǎo)、重要顧客一起至餐廳就餐，以酒會(huì)+自助餐的形式。

16、下午：由公司領(lǐng)導(dǎo)陪同重要來賓、顧客參觀介紹美容院。

7、聘請(qǐng)中醫(yī)教授為顧客舉辦養(yǎng)生講座，倡導(dǎo)瑪琪養(yǎng)生美容的價(jià)值理念。

8、邀請(qǐng)形象設(shè)計(jì)專家跟消費(fèi)者做現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，為顧客免費(fèi)形象設(shè)計(jì)。

（開業(yè)當(dāng)天不營(yíng)業(yè)。慶典結(jié)束后，員工進(jìn)行各方面后續(xù)整理。）

三、開業(yè)后的推廣方案

1、方案主題：瑪*店開業(yè)酬賓與品牌推廣

2、品牌內(nèi)涵：打造上海灘最美的名媛

3、活動(dòng)方案目的：樹立瑪*的獨(dú)特品牌價(jià)值魅力、打造忠實(shí)的顧客群體、帶動(dòng)人氣、刺激和鼓勵(lì)穩(wěn)定消費(fèi)。

4、活動(dòng)內(nèi)容：

1）活動(dòng)對(duì)象：購(gòu)買年卡的顧客，將獲得免費(fèi)的利益為 以下A、B、C、D中四選一。

A.愛心大禮包免費(fèi)贈(zèng)送：年卡顧客均可免費(fèi)得到**化妝品、瘦身/健身用品、塑身衣、飾物、營(yíng)養(yǎng)品等一套大禮包。（與各品牌產(chǎn)品商合作）

B.免費(fèi)拍攝藝術(shù)寫真集一套。（與附近的影樓或藝術(shù)攝影公司、沙龍合作）

C.擁有在餐廳吃飯一次免費(fèi)簽單X元以內(nèi)的權(quán)力；其余時(shí)間無論是飯菜或者是酒水，都可以打75折。

D.可以擁有1年免費(fèi)的心靈保健服務(wù)。

E.每次服務(wù)或購(gòu)買產(chǎn)品均享受7折優(yōu)惠。

2）活動(dòng)對(duì)象：所有顧客

A.情侶套餐，即活動(dòng)期內(nèi)女顧客無論元，可免費(fèi)讓其男朋友或先生享受一次男士美容療程。

B.顧客活動(dòng)時(shí)間內(nèi)凡辦半年卡打85折等優(yōu)惠，當(dāng)消費(fèi)累積X元(包括單次或開卡)，該美容院將立即贈(zèng)送顧客金卡一張，憑此卡在美容院內(nèi)消費(fèi)，在限期內(nèi)都能享有75折優(yōu)惠。

C.定期舉行一次美容護(hù)理知識(shí)講座。對(duì)于愿意填寫客戶信息檔案表的顧客提供免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理一次。

D.開業(yè)期間過生日的客人可憑身份證免費(fèi)體驗(yàn)一次。

E.以辦卡的顧客為名，送給其轉(zhuǎn)介紹的朋友一次免費(fèi)美容服務(wù)活動(dòng)。

F.活動(dòng)期間舉辦驚爆免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

G.與周邊高端影樓合作，客戶資源共享。對(duì)影樓的客戶做一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查問卷，了解她們對(duì)

美容的偏好和習(xí)慣。同時(shí)讓她們溜下姓名、電話、地址等聯(lián)絡(luò)方式，只要是填寫了調(diào)查問卷的客戶，作為感謝，她們每人將獲得兩次免費(fèi)贈(zèng)送的護(hù)理項(xiàng)目。

H.印制一批優(yōu)惠券，根據(jù)自己所銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)，有針對(duì)性地送給化妝品店、精品店、女性服飾專賣店等。客戶在這些店鋪里只要消費(fèi)滿X元，就可以免費(fèi)得到這些優(yōu)惠券。消費(fèi)者拿著優(yōu)惠券，可以來店里免費(fèi)領(lǐng)取一個(gè)小禮品，并且可以在店里享受九折優(yōu)惠。

I.制作“美容方案自我設(shè)計(jì)”的廣告，根據(jù)顧客皮膚的類型設(shè)計(jì)幾個(gè)問題，每個(gè)問題都給出簡(jiǎn)單的選擇。只要客戶在相關(guān)網(wǎng)頁(yè)上回答并提交答案，網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)就自動(dòng)發(fā)送給她一套美容方案。在發(fā)送方案的同時(shí)，附加一個(gè)“美容專家推薦SPA產(chǎn)品與服務(wù)”。提供美容方案時(shí)，還可以提供不同等級(jí)的解決方案，比如標(biāo)準(zhǔn)套裝、豪華套裝、至尊套裝等，讓每個(gè)客戶都能夠根據(jù)自己的情況選擇不同的套裝。當(dāng)顧客有了自己的選擇后，她便樂意到店面來親眼目睹服務(wù)和使用產(chǎn)品。

在這個(gè)方案里，客戶在網(wǎng)上填表時(shí)是網(wǎng)站后臺(tái)自動(dòng)處理，郵件是自動(dòng)發(fā)送，郵件里面包含產(chǎn)品套裝，有一部分就會(huì)自動(dòng)成交了。不成交的經(jīng)過幾次電話后，再在面對(duì)客戶的時(shí)候來展示銷售。

J.告訴顧客瑪*實(shí)行的是“零風(fēng)險(xiǎn)承諾”。如果對(duì)我們給客戶沒有帶來美的感受和預(yù)期效果，可以實(shí)行全額退款。這彰顯了瑪琪強(qiáng)大的實(shí)力和為顧客服務(wù)的赤誠(chéng)之心。

J.建立品牌訴求與產(chǎn)品和服務(wù)之間的情感紐帶關(guān)系。這是最重要的推廣方案核心，不過這可能需要專業(yè)品牌策劃公司進(jìn)行更多深入的提煉與包裝以及線上或線下的推廣。

第二篇：美容院開業(yè)方案

方案一、一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來，再通過全年銷售來賺取其它利潤(rùn)。

方案

二、第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動(dòng)當(dāng)天開卡有效； 第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。第三步：如果顧客再愿意，手部護(hù)理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次

說明：不要一次把好處給人；還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi)，買上癮的欲望；因小失大。

方案

三、滾動(dòng)累計(jì)促銷案例：

“18元包月滾動(dòng)模式”介紹：用低價(jià)吸引客源增加人氣后，通過滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。

顧客消費(fèi)18元可獲得： 免費(fèi)護(hù)理4次，再消費(fèi)月卡200元可獲得：前面18元可做購(gòu)買產(chǎn)品的優(yōu)惠，及帶一位朋友免費(fèi)護(hù)理一次，再消費(fèi)季卡540元可獲得：前面所消費(fèi)218元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得100元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，再消費(fèi)半年卡960元可獲得：前面所消費(fèi)758元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得280元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，再消費(fèi)年卡1680元可獲得：前面所消費(fèi)1718元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，

第三篇：美容院開業(yè)方案（范文）

美容院開業(yè)方案

一、策劃目的：

1、必須在開業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要“一炮打響”,體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)。

2、迅速提高美容院的知名度,吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動(dòng)。

3、開業(yè)就有好的銷售業(yè)績(jī)。

二、策劃思路：

1、策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng)，讓開業(yè)時(shí)，美容院就充滿人氣。

2、提煉訴求賣點(diǎn)，在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

3、設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案，讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高銷售額。

三、策劃方案：

1、提煉訴求（宣傳）賣點(diǎn)： 價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬

2、設(shè)計(jì)促銷方案：

方案1：開業(yè)演出及開業(yè)儀式

——利用演出來吸引消費(fèi)者

——全天演出 方案2：向消費(fèi)者告示美容院理念

——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)

——用報(bào)紙向社會(huì)公告

——用巨幅向社會(huì)公告 方案3：開業(yè)有禮，紅包多多

——以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式

——開業(yè)期間，見人發(fā)一張 方案4：每天推出特價(jià)產(chǎn)品1款

——可以長(zhǎng)期推行

——要推銷售額大的，影響才會(huì)大 方案5：累計(jì)消費(fèi)達(dá)×××元，贈(zèng)禮

——贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者產(chǎn)品

——開業(yè)一個(gè)月后，可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品

3、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)： 方案1：人體廣告宣傳

——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方，比如門店前路口、——選擇人流量大的時(shí)候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期，——要有5人以上才有氣勢(shì)，才有宣傳效果。

四、宣傳

1、飛字廣告：XXX美容院落戶XXX開業(yè)有禮

進(jìn)店有禮驚喜不斷

2、報(bào)紙

文案：隨著人民生活水平的不斷提高，健康和美麗越來越為社會(huì)所關(guān)注。xx美容院正是應(yīng)是順勢(shì)的產(chǎn)物。傳統(tǒng)和時(shí)尚并行，養(yǎng)生和養(yǎng)顏完美融合，真正意義上的貼近生活，情系百姓。

終于，xx美容院與于X月X日正式入駐XX，屆時(shí)舉行特大酬賓活

動(dòng)！

5元，享受50元的保濕潔面乳1只，解決肌膚干燥！開業(yè)一月內(nèi)促銷不斷，驚喜不容錯(cuò)過！地址：

電話：

3、開業(yè)橫幅：XXX美容院進(jìn)店有禮驚喜不斷

4、開業(yè)氣球：XXX美容院進(jìn)店有禮驚喜不斷

5、店內(nèi)海報(bào)：

5元，享受28元的保濕潔面乳1只，解決肌膚干燥！

6、X展架

XXX美容院進(jìn)店有禮驚喜不斷

5元，享受28元的保濕潔面乳1只，解決肌膚干燥！

7、其他宣傳：開業(yè)軍樂隊(duì)或秧歌隊(duì)

五、費(fèi)用預(yù)算（略）

第四篇：美容院開業(yè)活動(dòng)方案_

前期準(zhǔn)備工作

一、活動(dòng)日期、期限的確定。（4月 6日）

二、開業(yè)活動(dòng)形式、目的：

美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演，歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售、美容院經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目推廣相結(jié)合，提升美容院整體形象及知名度，吸引新客源，穩(wěn)定老客戶，增加營(yíng)業(yè)額。

三、活動(dòng)主題：開業(yè)慶典大酬賓，歌舞表演秀。

四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：分三輪

1、第一輪抽獎(jiǎng)：現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買88元卡，均可參加抽獎(jiǎng)

獎(jiǎng)品如下：

①10%的人抽到免費(fèi)珠海海泉灣游最終抽獎(jiǎng)券

②其它90%的人獎(jiǎng)品如下：300元的護(hù)理項(xiàng)目，200元的護(hù)理項(xiàng)目，鋼瓷家居套，首飾盒，披肩，不銹鋼水杯，睫毛夾或粉撲。

2，第二輪抽獎(jiǎng)

免費(fèi)珠海海泉灣一日游抽獎(jiǎng)所有獲得抽獎(jiǎng)券的顧客參加第二輪抽獎(jiǎng)

3，第三輪抽獎(jiǎng)

免費(fèi)韓國(guó)游抽獎(jiǎng)獲得韓國(guó)游抽獎(jiǎng)券的顧客參加第三輪抽獎(jiǎng)

五、告知形式：派單、電話通知老客戶

1、提前3~5天派單，直至活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)。

2、提前3天電話通知老客戶。

六、鑼鼓隊(duì)、舞蹈表演選手、歌手的確定

1、提前聯(lián)系鑼鼓隊(duì)。

2、舞蹈表演選手的確定：可考慮邀請(qǐng)職業(yè)舞蹈學(xué)校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。

3、歌手的確定，可考慮聘請(qǐng)樂隊(duì)，樂隊(duì)自帶歌手1~2名。

4、主持人確定

5、美容院?jiǎn)T工表演小節(jié)目準(zhǔn)備（1~2個(gè)，手操，合唱等）

七、門前場(chǎng)地確定（一周前）

八、宣傳品準(zhǔn)備

1、門前布置彩色氣球拱門

2、美容院條幅：開業(yè)大酬賓88元卡片

3、宣傳單準(zhǔn)備：1000份

4、店名片準(zhǔn)備

5、代金券準(zhǔn)備

6、活動(dòng)期間消費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)、客戶資料登記

7、產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品手冊(cè)、價(jià)格表等。

九、器材準(zhǔn)備：音響、話筒、背景音樂、皮膚測(cè)試儀用彩色電視機(jī)、儀器用電源插座。

十、產(chǎn)品準(zhǔn)備、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備

1、銷售產(chǎn)品準(zhǔn)備

2、獎(jiǎng)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備。

十一、其他準(zhǔn)備

1、產(chǎn)品展臺(tái)、臺(tái)布。

2、抽獎(jiǎng)箱。

3、組織全體員工進(jìn)行禮儀、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。

4、組織全體員工學(xué)習(xí)方案，掌握贈(zèng)送辦法。

5、人員進(jìn)行分工負(fù)責(zé)。

十二、活動(dòng)前一日準(zhǔn)備

1、懸掛門前條幅。

2、店內(nèi)產(chǎn)品陳列：主推產(chǎn)品要放在醒目位置，產(chǎn)品陳列柜中間為佳。

3、店內(nèi)銷售氣氛營(yíng)造：海報(bào)張貼、產(chǎn)品宣傳pop等。

4、全員再次進(jìn)行方案學(xué)習(xí)，同一承諾口徑，進(jìn)行戰(zhàn)前激勵(lì)和動(dòng)員。

開業(yè)日當(dāng)天實(shí)施細(xì)則

一、人員組織

1、活動(dòng)設(shè)總負(fù)責(zé)人，由經(jīng)理?yè)?dān)任。負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的指揮、實(shí)施、協(xié)調(diào)及問題的處理。掌握活動(dòng)的最終解釋權(quán)。

2、活動(dòng)主持人，負(fù)責(zé)活動(dòng)的主持，氣氛的調(diào)動(dòng)，表演的講解等。

3、專人發(fā)放活動(dòng)宣傳單。

4、顧客消費(fèi)完畢，專人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)，領(lǐng)獎(jiǎng)。

二、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備1、8：00~9：30，布置氣球拱門，檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺(tái)、產(chǎn)品展臺(tái)、皮膚測(cè)試臺(tái)（電源及插座）、獎(jiǎng)品臺(tái)、擺放落地產(chǎn)品POP、等有關(guān)未完成的細(xì)節(jié)。

2、9：30~10：00，總指揮組織個(gè)部門負(fù)責(zé)人開會(huì)，主持人，舞蹈演員、樂隊(duì)歌手等負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。5、9：30~10：30，鑼鼓醒獅適時(shí)進(jìn)行。

6、9：30~10：30，音響調(diào)試，播放背景音樂。

三、活動(dòng)開始1、10：30，開業(yè)表演開始。（流程見附表）

2、活動(dòng)期間，主持人現(xiàn)場(chǎng)講解，有獎(jiǎng)提問（美容院地點(diǎn)、項(xiàng)目、特色、活動(dòng)有幾天等等），適時(shí)介紹當(dāng)天活動(dòng)等。

3、活動(dòng)期間，咨詢同時(shí)進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)派單。

4、活動(dòng)期間，根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)活動(dòng)節(jié)目進(jìn)行靈活調(diào)整，各部門密切配合。該方案最參考方案，具體可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。

附： 活 動(dòng) 流 程

一、10：30，鑼鼓醒獅表演

二、10：40，主持人開場(chǎng)

三、10：45，領(lǐng)導(dǎo)剪彩，揭牌

四、10：50，領(lǐng)導(dǎo)講話

廣場(chǎng)：

五、11：00，歌手表演，主持人開場(chǎng)

六、11：15，舞蹈，觀眾互動(dòng)，發(fā)獎(jiǎng)品

七、11：25，珠海游抽獎(jiǎng)

八、11：35，韓國(guó)游抽獎(jiǎng)

九、11：45，舞蹈表演。

十、12：00觀眾參與游戲。

十一、12：20歌手表演。

十二、12：30，活動(dòng)結(jié)束，鑼鼓醒獅表演

注意事項(xiàng)：

一、主持人要全面把握會(huì)場(chǎng)氣氛，利用各節(jié)目間歇時(shí)間進(jìn)行調(diào)動(dòng)，比如現(xiàn)場(chǎng)提問，發(fā)放獎(jiǎng)品。提問內(nèi)容可為美容院地點(diǎn)、特色項(xiàng)目、活動(dòng)優(yōu)惠辦法等。

二、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)節(jié)目進(jìn)行調(diào)整。

第五篇：美容院開業(yè)活動(dòng)方案

美容院要實(shí)現(xiàn)完美開業(yè)，必須要做好前期開業(yè)的準(zhǔn)備和制定新穎的開業(yè)活動(dòng)方案。以下為普麗緹莎美容院為宜昌加盟店制定的完美開業(yè)策劃方案。

普麗緹莎美容院開業(yè)前的注意事項(xiàng) 萬事開頭難，美容院的開業(yè)期工作紛繁復(fù)雜，似乎難以理清頭緒。事實(shí)上，只要掌握好幾個(gè)環(huán)節(jié)美容院的開業(yè)工作也會(huì)進(jìn)行的順順當(dāng)當(dāng)。

一、開業(yè)前的籌備工作要充分

1．前期的市場(chǎng)調(diào)查，時(shí)間3—5天，方法是要求美容院：

A：制作一份完整的商圈圖，標(biāo)出自己美容院的位置，主要競(jìng)爭(zhēng)店的分布、綜合性住宅、大中型商業(yè)區(qū)（街），主要干道及標(biāo)志性建筑及河流分布。

B：了解競(jìng)爭(zhēng)店況，制定相應(yīng)策略及給自己的店定位。包括對(duì)手的規(guī)模、技術(shù)、收費(fèi)、品牌名、價(jià)位、整體服務(wù)位置、廣宣活動(dòng)、顧客數(shù)量及價(jià)層，店面裝修裝飾等。

2．技導(dǎo)培訓(xùn)工作，內(nèi)容有：

A：營(yíng)銷模式的宣導(dǎo)。

B：店內(nèi)美容師的禮儀禮節(jié)，服務(wù)要求及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，技能手法的培訓(xùn)。

C：權(quán)益卡銷售的技巧，顧客的電話咨詢、上門咨詢及皮膚檢測(cè)的強(qiáng)化模擬式訓(xùn)練店內(nèi)各項(xiàng)制度化的建立與完善。

3．宣傳活動(dòng)的開展

A：報(bào)紙廣告宣傳——選擇當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)、信息量大、閱讀量大的報(bào)紙。

①宣傳的理由——如開業(yè)酬賓（或新加盟）。

②優(yōu)惠內(nèi)容——見營(yíng)銷方案。

③特別說明——如開業(yè)大抽獎(jiǎng)、100%中獎(jiǎng)、獎(jiǎng)品設(shè)置等。

④時(shí)間3—5天——附上就開張美容院的地址、電話。

B：DM單張的派發(fā)

①業(yè)務(wù)培訓(xùn)DM單張的發(fā)放技巧；

②按商圈圖2KM范圍內(nèi)，在人流量多的超市，百貨大廈、住宅小區(qū)派發(fā)；

③數(shù)量一般2000份左右；

C：要求美容院老板做好以下工作安排：

①人員的配合；

②店內(nèi)店外的形象統(tǒng)一、產(chǎn)品陳列鮮明、吊旗、海報(bào)、掛畫等的布局；

③動(dòng)員其在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)關(guān)系，如醫(yī)療系統(tǒng)等有銷費(fèi)能力的單位職工的發(fā)動(dòng)；

④店內(nèi)設(shè)備、資料的準(zhǔn)備，尤其最權(quán)益卡預(yù)定表的制作；

⑤行業(yè)聯(lián)合促銷；

二、開業(yè)活動(dòng)要注意細(xì)節(jié)

1．顧客的咨詢階段及皮膚檢測(cè)；

2．權(quán)益卡的開卡程序、登記等工作并建立詳細(xì)的顧客檔案表；

3．權(quán)益卡客人的護(hù)理流程及服務(wù)范圍；

三、開業(yè)活動(dòng)結(jié)束后要跟蹤服務(wù)

1．發(fā)放權(quán)益卡后制作單次護(hù)理卡和現(xiàn)金消費(fèi)券；

2．權(quán)益卡客人的售后服務(wù)及意見反饋：

①產(chǎn)品效果；

②服務(wù)態(tài)度及水平；

③近期的皮膚狀況，飲食習(xí)慣，拉攏與客人的感情；

把握好以上幾個(gè)環(huán)節(jié)、專人專職、合理分工、美容院的開業(yè)工作老大難也會(huì)迎刃而解。普麗緹莎美容院開業(yè)具體安排

一、活動(dòng)日期、期限的確定。（4月 6日）

二、開業(yè)活動(dòng)形式、目的：

美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演，歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售、美容院經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目推廣相結(jié)合，提升美容院整體形象及知名度，吸引新客源，穩(wěn)定老客戶，增加營(yíng)業(yè)額。

三、活動(dòng)主題：開業(yè)慶典大酬賓，歌舞表演秀。

四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：分三輪

1、第一輪抽獎(jiǎng)：現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買88元卡，均可參加抽獎(jiǎng)

獎(jiǎng)品如下：

①10%的人抽到免費(fèi)珠海海泉灣游最終抽獎(jiǎng)券

②其它90%的人獎(jiǎng)品如下：300元的護(hù)理項(xiàng)目，200元的護(hù)理項(xiàng)目，鋼瓷家居套，首飾盒，披肩，不銹鋼水杯，睫毛夾或粉撲。

2，第二輪抽獎(jiǎng)

免費(fèi)珠海海泉灣一日游抽獎(jiǎng)所有獲得抽獎(jiǎng)券的顧客參加第二輪抽獎(jiǎng)

3，第三輪抽獎(jiǎng)

免費(fèi)韓國(guó)游抽獎(jiǎng)獲得韓國(guó)游抽獎(jiǎng)券的顧客參加第三輪抽獎(jiǎng)

五、告知形式：派單、電話通知老客戶

1、提前3~5天派單，直至活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)。

2、提前3天電話通知老客戶。

六、鑼鼓隊(duì)、舞蹈表演選手、歌手的確定

1、提前聯(lián)系鑼鼓隊(duì)。

2、舞蹈表演選手的確定：可考慮邀請(qǐng)職業(yè)舞蹈學(xué)校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。

3、歌手的確定，可考慮聘請(qǐng)樂隊(duì)，樂隊(duì)自帶歌手1~2名。

4、主持人確定

5、美容院?jiǎn)T工表演小節(jié)目準(zhǔn)備（1~2個(gè)，手操，合唱等）

七、門前場(chǎng)地確定（一周前）

八、宣傳品準(zhǔn)備

1、門前布置彩色氣球拱門

2、美容院條幅：開業(yè)大酬賓88元卡片

3、宣傳單準(zhǔn)備：1000份

4、店名片準(zhǔn)備

5、代金券準(zhǔn)備

6、活動(dòng)期間消費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)、客戶資料登記

7、產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品手冊(cè)、價(jià)格表等。

九、器材準(zhǔn)備：音響、話筒、背景音樂、皮膚測(cè)試儀用彩色電視機(jī)、儀器用電源插座。

十、產(chǎn)品準(zhǔn)備、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備

1、銷售產(chǎn)品準(zhǔn)備

2、獎(jiǎng)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備。

十一、其他準(zhǔn)備

1、產(chǎn)品展臺(tái)、臺(tái)布。

2、抽獎(jiǎng)箱。

3、組織全體員工進(jìn)行禮儀、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。

4、組織全體員工學(xué)習(xí)方案，掌握贈(zèng)送辦法。

5、人員進(jìn)行分工負(fù)責(zé)。

十二、活動(dòng)前一日準(zhǔn)備

1、懸掛門前條幅。

2、店內(nèi)產(chǎn)品陳列：主推產(chǎn)品要放在醒目位置，產(chǎn)品陳列柜中間為佳。

3、店內(nèi)銷售氣氛營(yíng)造：海報(bào)張貼、產(chǎn)品宣傳pop等。

4、全員再次進(jìn)行方案學(xué)習(xí)，同一承諾口徑，進(jìn)行戰(zhàn)前激勵(lì)和動(dòng)員。

開業(yè)日當(dāng)天實(shí)施細(xì)則

一、人員組織

1、活動(dòng)設(shè)總負(fù)責(zé)人，由經(jīng)理?yè)?dān)任。負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的指揮、實(shí)施、協(xié)調(diào)及問題的處理。掌握活動(dòng)的最終解釋權(quán)。

2、活動(dòng)主持人，負(fù)責(zé)活動(dòng)的主持，氣氛的調(diào)動(dòng)，表演的講解等。

3、專人發(fā)放活動(dòng)宣傳單。

4、顧客消費(fèi)完畢，專人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)，領(lǐng)獎(jiǎng)。

二、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備1、8：00~9：30，布置氣球拱門，檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺(tái)、產(chǎn)品展臺(tái)、皮膚測(cè)試臺(tái)（電源及插座）、獎(jiǎng)品臺(tái)、擺放落地產(chǎn)品POP、等有關(guān)未完成的細(xì)節(jié)。

2、9：30~10：00，總指揮組織個(gè)部門負(fù)責(zé)人開會(huì)，主持人，舞蹈演員、樂隊(duì)歌手等負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。

5、9：30~10：30，鑼鼓醒獅適時(shí)進(jìn)行。

6、9：30~10：30，音響調(diào)試，播放背景音樂。

三、活動(dòng)開始1、10：30，開業(yè)表演開始。（流程見附表）

2、活動(dòng)期間，主持人現(xiàn)場(chǎng)講解，有獎(jiǎng)提問（美容院地點(diǎn)、項(xiàng)目、特色、活動(dòng)有幾天等等），適時(shí)介紹當(dāng)天活動(dòng)等。

3、活動(dòng)期間，咨詢同時(shí)進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)派單。

4、活動(dòng)期間，根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)活動(dòng)節(jié)目進(jìn)行靈活調(diào)整，各部門密切配合。該方案最參考方案，具體可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。

附： 活 動(dòng) 流 程

一、10：30，鑼鼓醒獅表演

二、10：40，主持人開場(chǎng)

三、10：45，領(lǐng)導(dǎo)剪彩，揭牌

四、10：50，領(lǐng)導(dǎo)講話

廣場(chǎng)：

五、11：00，歌手表演，主持人開場(chǎng)

六、11：15，舞蹈，觀眾互動(dòng)，發(fā)獎(jiǎng)品

七、11：25，珠海游抽獎(jiǎng)

八、11：35，韓國(guó)游抽獎(jiǎng)

九、11：45，舞蹈表演。

十、12：00觀眾參與游戲。

十一、12：20歌手表演。

十二、12：30，活動(dòng)結(jié)束，鑼鼓醒獅表演

注意事項(xiàng)：

一、主持人要全面把握會(huì)場(chǎng)氣氛，利用各節(jié)目間歇時(shí)間進(jìn)行調(diào)動(dòng)，比如現(xiàn)場(chǎng)提問，發(fā)放獎(jiǎng)品。提問內(nèi)容可為美容院地點(diǎn)、特色項(xiàng)目、活動(dòng)優(yōu)惠辦法等。

二、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)節(jié)目進(jìn)行調(diào)整。

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