第一篇：中物聯(lián)公司2014年春節(jié)放假通知(中物行字(2014)002號

中物聯(lián)國際物業(yè)服務(wù)（北京）有限公司文件

中物行字【2014】002號簽發(fā)人：李慶生

公司2014年春節(jié)放假通知

公司各部門、項目部：

根據(jù)國家休假規(guī)定，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，春節(jié)放假3天（1月31日、2月1至2日）安排通知如下：

1、項目部放假由項目經(jīng)理根據(jù)實際工作情況進行排班及輪休，保證各項工作的正常開展。工作原因無法休假者，可由項目經(jīng)理在2月底前安排補休。

2、公司總部機關(guān)1月31日至2月6日休假，2月7日上班。其中：1月26日（星期日）、2月8日（星期六）上班。之后恢復(fù)正常。

3、各項目部安排好節(jié)前大檢查，項目經(jīng)理做好春節(jié)意外情況應(yīng)急預(yù)案，確保項目春節(jié)正常運行。

4、總部機關(guān)辦公室人員春節(jié)放假前將個人物品歸置好，保持桌面整潔，貴重物品一律帶走，否則責(zé)任自負，辦公室關(guān)窗關(guān)電確保安全。

5、1月24日（周五）前項目經(jīng)理將春節(jié)假期項目人員值班表排班表交到行政人事部備案，項目經(jīng)理務(wù)必確保春節(jié)期間各崗位工作順利開展。

在此，祝大家春節(jié)愉快，合家歡樂，幸福安康！特此通知。

（此頁無正文）

中物聯(lián)國際物業(yè)服務(wù)（北京）有限公司2014年01月15日

報送：總經(jīng)辦

抄送: 運營部、財務(wù)部、法務(wù)部、分/子公司、項目部

行政人事部存檔2014年01月15日印發(fā)

第二篇：中物聯(lián)物業(yè)簡訊

中物聯(lián) 通訊 中物聯(lián)國際物業(yè)服務(wù)辦公室編印2010年 第1期（內(nèi)部資料）

【發(fā)刊辭】

春 天 的 腳 步

《中物聯(lián)》象一棵禾苗，在春天的氣息里吐芽綻綠了。

她致力于成為傳播企業(yè)文化的橋梁，溝通企業(yè)與客戶的渠道，研習(xí)物業(yè)管理技術(shù)的學(xué)校，鍛造與提升服務(wù)水平的熔爐，見仁見智討論交流的平臺，學(xué)習(xí)他人接納先進的容器，映襯不足激勵后進的銅鑒。她努力匯聚各方信息，搜集來不同頻道的聲音，為本企業(yè)服務(wù)，也為整個物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展鼓與呼。

《中物聯(lián)》希望成為進寶物業(yè)管理公司各位朋友的知心好友，成為行業(yè)同仁的茶室談客，成為進寶企業(yè)的榮譽員工，成為中國物業(yè)管理歷史的實錄者和見證人。大浪淘沙，一葉知秋，春江水暖鴨先知。中國物業(yè)管理的春天隨著WTO腳步的走近已輕拂面龐，新鮮的海風(fēng)撲面，潮潤的海沙印下清晰的腳印。

我們期盼著滿山遍野的爛漫花海在視野中鋪展，為此，在新世紀初春，我們植下一棵禾苗，并支起畫架拿起畫筆，共同謀劃將來。讓我們親密接觸，親情相融，牽起雙手，走進明天。

【中物聯(lián)新聞】

◆為進一步加強公司物業(yè)項目的養(yǎng)護與維修管理工作，公司于2月15日正式成立“工程部“由李民生同志負責(zé)該部門的日常管理工作。工程部 辦公服務(wù)電話； ◆朝陽小區(qū)居民用電改造工程在公司各部門配合下現(xiàn)全部竣工。◆公司在新物業(yè)網(wǎng)全面投放廣告，看辟各物業(yè)項目業(yè)主論壇，使我公司管轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)主可通過網(wǎng)絡(luò)在進寶物業(yè)論壇內(nèi)提出管理意見及建議。

【本期推薦】

歡迎光臨山西物業(yè)網(wǎng)！山西物業(yè)網(wǎng)是山西首家物業(yè)管理行業(yè)、業(yè)主交流門戶唯一網(wǎng)站（http://

第三篇：中物聯(lián)物業(yè)集團檔案管理辦法

檔案管理辦法

中物聯(lián)物業(yè)集團有限公司

[為了有效的保護和利用中物聯(lián)物業(yè)集團及下屬各子公司、分公司、物業(yè)項目部檔案，充分發(fā)揮公司、項目歷史資料的作用，規(guī)范公司、項目的檔案管理，特制定本制度。]

錯誤！未找到引用源。中物聯(lián)物業(yè)集團檔案管理辦法（CPAG-XZ-DA-001）

檔案管理流程總部各部門/項目公司及其他子公司各部門A提交歸檔文件資料及存期建議總部綜合管理部B收集各種歸檔資料并審核資料完備性總部分管副總C總裁D根據(jù)保管期限、類別分類立卷、歸檔存檔存檔提出借閱需求經(jīng)部門負責(zé)人審批匯總借閱/復(fù)印資料需求N綜合管理部經(jīng)理審批Y結(jié)束借閱/復(fù)印登記Y是否需要復(fù)印NY是否需要歸還復(fù)印資料發(fā)放給承辦人N查閱人在檔案室查閱資料檔案借閱借閱人使用后歸還資料歸還登記結(jié)束多余存檔資料超出保管期檔案資料提出銷毀或延期保管建議檔案資料整理并提出銷毀申請匯總形成銷毀文件資料清單N延長檔案保管期并辦理相關(guān)手續(xù)造具清冊提出銷毀報告N審核Y審批YN審批檔案銷毀結(jié)束銷毀檔案Y 1.目的

為了有效的保護和利用檔案，充分發(fā)揮公司歷史資料的作用，規(guī)范公司檔案管理，特制定本制度。2.適用范圍

中物聯(lián)物業(yè)集團有限公司及下屬各子公司、分公司、物業(yè)項目部。3.定義： 4.職責(zé)： 4.1.綜合管理部

4.1.1.負責(zé)收集、整理、立卷、鑒定、保管公司的所有文書檔案。4.1.2.負責(zé)對檔案的借閱進行審批、登記管理。

4.1.3.負責(zé)檔案銷毀申請的提出及審批后的檔案銷毀執(zhí)行。4.2.集團各職能部門及各子公司

4.2.1.負責(zé)收集、整理、立卷、鑒定、保管與本部門/子公司業(yè)務(wù)有關(guān)的所有文書檔案。4.2.2.負責(zé)對與本部門/子公司業(yè)務(wù)有關(guān)的文書檔案銷毀申請的審核。

4.2.3.負責(zé)在本部門/子公司階段業(yè)務(wù)結(jié)束后將有關(guān)重要文書檔案移交集團綜合管理部。5.程序和內(nèi)容： 5.1.檔案立卷范圍

5.1.1.公司成立所形成的一切文件。5.1.2.公司章程類文件。5.1.3.公司管理規(guī)章制度。5.1.4.重要會議記錄、會議紀要。5.1.5.經(jīng)營計劃、工作總結(jié)；

5.1.6.意向書、合同、協(xié)議、立項報告及可行性報告。5.1.7.重要的來往信函。

5.1.8.一切與公司業(yè)務(wù)、技術(shù)、項目有關(guān)的資料。5.2.檔案立卷要求： 5.2.1.各部門立卷要求

5.2.1.1.凡是各部門在業(yè)務(wù)活動中所形成的、具有查考利用價值的文字材料及音像資料均屬歸檔范圍，不得由部門或個人分散保存，必須由業(yè)務(wù)部門整理后，定期交給綜合管理部集中管理保存。

5.2.1.2.各項業(yè)務(wù)一旦結(jié)束，其有關(guān)該項業(yè)務(wù)往來的一切材料、函件都應(yīng)移交綜合管理部正式存檔（所簽合同、協(xié)議、意向書、委托書需在簽訂后立即交到綜合管理部存檔），業(yè)務(wù)部門如有需要，可建立復(fù)印件的業(yè)務(wù)檔案，以便工作。

5.2.1.3.業(yè)務(wù)部門形成的文件應(yīng)由本部門指定的專人保管。

5.2.1.4.業(yè)務(wù)部門文件保管人員有責(zé)任將本部門形成的文件收集齊全，并對文件材料進行初步分類整理、打出文件目錄。目錄中應(yīng)包括文件名稱、摘要、形成時間、頁數(shù)、份數(shù)、備注（注明是原件或復(fù)印件）。

5.2.1.5.財務(wù)部獨立管理會計檔案---憑證、賬薄、財務(wù)報表類、借款、貸款合同（注：財務(wù)部只留一份原件，其余原件交綜合管理部保管；如原件只一份，財務(wù)部留復(fù)印件。）

5.2.2.綜合管理部立卷要求：

5.2.2.1.立卷的文件材料應(yīng)按照自然形成、保持歷史聯(lián)系的原則和立卷要求特征及文件內(nèi)容進行立卷。

5.2.2.2.在一個卷內(nèi)要按問題或文件形成的時間，系統(tǒng)排列。5.2.2.3.擬訂案卷標題要簡明、準確。

5.2.2.4.整理好的案卷要確定案卷的保管期限。文書檔案的保管期限定為永久、定期兩種。定期一般分為10年、30年。專門檔案另有保管期限和銷毀規(guī)定的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5.2.2.4.1.永久保管的文書檔案主要包括： 5.2.2.4.1.1.公司制定的規(guī)章制度類文件材料。

5.2.2.4.1.2.公司召開重要會議、舉辦重大活動等形成的主要文件材料。5.2.2.4.1.3.公司職能活動中形成的重要業(yè)務(wù)文件材料。

5.2.2.4.1.4.公司關(guān)于重要問題的請示與上級主管部門的批復(fù)、批示，重要的報告、總結(jié)、綜合統(tǒng)計報表等。

5.2.2.4.1.5.公司機構(gòu)演變、人事任免等文件材料。

5.2.2.4.1.6.公司房屋買賣、土地征用，重要的合同協(xié)議、資產(chǎn)登記等憑證性文件材料。

5.2.2.4.1.7.上級主管部門制發(fā)的屬于公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的重要文件材料。

5.2.2.4.1.8.下屬機構(gòu)關(guān)于重要業(yè)務(wù)問題的來函、請示與公司的復(fù)函、批復(fù)等文件材料。

5.2.2.4.2.定期保管的文書檔案主要包括：

5.2.2.4.2.1.公司職能活動中形成的一般性業(yè)務(wù)文件材料。

5.2.2.4.2.2.公司召開會議、舉辦活動等形成的一般性文件材料。5.2.2.4.2.3.公司人事管理工作形成的一般性文件材料。

5.2.2.4.2.4.公司一般性事務(wù)管理文件材料。

5.2.2.4.2.5.公司關(guān)于一般性問題的請示與上級主管部門的批復(fù)、批示，一般性工作報告、總結(jié)、統(tǒng)計報表等。

5.2.2.4.2.6.上級主管部門制發(fā)的屬于公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的一般性文件材料。

5.2.2.4.2.7.上級主管部門制發(fā)的非公司經(jīng)營業(yè)務(wù)但要貫徹執(zhí)行的文件材料。5.2.2.4.2.8.下屬機構(gòu)關(guān)于一般性業(yè)務(wù)問題的來函、請示與公司的復(fù)函、批復(fù)等文件材料。

5.2.2.4.2.9.下屬機構(gòu)報送的或以上計劃、總結(jié)、統(tǒng)計、重要專題報告等文件材料。

5.2.2.5.按歸檔要求進行裝訂、編號、填寫卷內(nèi)目錄備考表。

5.2.2.6.全部案卷組成后，要對案卷統(tǒng)一排列編寫文檔號，然后逐卷登記，填寫案卷目錄。

5.2.2.7.原則上每年年終做一次歸檔立卷工作，將當年所形成的公司所有文件按上述要求進行統(tǒng)一整理。

5.3.檔案存檔程序

5.3.1.集團各部門/項目公司及其他子公司各部門對于需要在集團進行歸檔的資料進行整理，提交集團綜合管理部，并提出存期建議。

5.3.2.集團綜合管理部收集歸檔資料，審核歸檔資料及手續(xù)的完備性。

5.3.3.集團綜合管理部根據(jù)資料的性質(zhì)、存檔單位建議的存期，對資料進行分類立卷、存檔，做好存檔登記（附表1）。5.4.檔案借閱

5.4.1.需要借閱檔案的部門或個人需首先提出借閱/復(fù)印需求，填寫《檔案借閱/復(fù)印審批單》（附表2），經(jīng)部門負責(zé)人同意后報中物聯(lián)物業(yè)集團綜合管理部。5.4.2.中物聯(lián)物業(yè)集團綜合管理部匯總各單位的檔案借閱/復(fù)印需求，報綜合管理部負責(zé)人審批。5.4.3.審批通過后，綜合管理部要對借閱/復(fù)印的檔案進行登記（附表3），并要求借閱人簽字。

5.4.4.借閱檔案，不得在文件上圈點、劃線和涂改，未經(jīng)批準不得復(fù)印。

5.4.5.對于需要復(fù)印的資料，由集團綜合管理部負責(zé)將資料復(fù)印并下發(fā)給借閱人/承辦人，未經(jīng)集團執(zhí)行總裁批準，嚴禁將檔案原件帶出檔案室。5.4.6.如不需復(fù)印，借閱人可在檔案室查閱資料。

5.4.7.對于需要歸還的檔案資料，綜合管理部要登記明確的歸還日期，借閱人需要在期限內(nèi)歸還資料，綜合管理部負責(zé)在檔案到期前催還。5.4.8.檔案資料歸還后，集團綜合管理部登記銷帳。5.5.檔案銷毀

5.5.1.對于多余的檔案資料以及超出保管期限的檔案資料，中物聯(lián)物業(yè)集團綜合管理部定期進行整理，并提出銷毀申請（附表4：《文件資料銷毀請示》）。5.5.2.銷毀申請經(jīng)資料存檔提交部門進行審核，對是否銷毀或延長保管期限提出建議，并提交分管副總裁審核，總裁審批。

5.5.3.對審批未通過的檔案，由中物聯(lián)物業(yè)集團綜合管理部延長保管期限，并辦理相關(guān)手續(xù)。

5.5.4.審批通過的檔案，中物聯(lián)物業(yè)集團綜合管理部造具清冊，由檔案交存部門負責(zé)人和中物聯(lián)物業(yè)集團綜合管理部負責(zé)人現(xiàn)場監(jiān)督，對檔案進行銷毀。5.5.5.檔案銷毀后，由見證人在《檔案銷毀證明書》（附表5）上簽字確認。5.6.附則

5.6.1.本制度自2016年9月1日起施行。

5.6.2.本制度由中物聯(lián)物業(yè)集團綜合管理部解釋并修改。6.支持性文件： 7.相關(guān)記錄：

7.1.《檔案保管登記臺帳》

CPAG-XZ-DA-002 CPAG-XZ-DA-003 CPAG-XZ-DA-004 CPAG-XZ-DA-005 CPAG-XZ-DA-006 7.2.《檔案借閱/復(fù)印審批單》

7.3.《檔案借閱/復(fù)印登記臺賬》 7.4.《文件資料銷毀請示》

7.5.《檔案銷毀證明書》

第四篇：中物聯(lián)采購師2011下半年年模塊一習(xí)題(內(nèi)部資料)

廣州市天園企業(yè)管理咨詢有限公司

采購師練習(xí)題

第一模塊 如何認清組織環(huán)境

一、判斷題（正確為A，錯誤為B，后同）

1． 采購供應(yīng)是一項超越組織邊界的跨職能團隊工作。（）2． 公共部門的規(guī)模和權(quán)力隨著私營企業(yè)的發(fā)展而不斷增大。（）3． 大型跨國企業(yè)的采購供應(yīng)職能與SME企業(yè)是相同的。（）4． 大型跨國企業(yè)和SME企業(yè)采購供應(yīng)面臨的優(yōu)劣勢是相反的。（）5． 教育和普遍醫(yī)療服務(wù)是公共服務(wù)的產(chǎn)品。（）

6． 公共部門的職能是在缺乏競爭的條件下運作的，但不具有壟斷特點。（）

7． 公共采購?fù)ǔＪ情_放競爭的，但面向一些特定社會經(jīng)濟目標的公共采購，可以限制公開的競爭。（）

8． 個人在組織中的職務(wù)賦予了其控制重要資源的權(quán)力。（）9． 在任務(wù)文化中，領(lǐng)導(dǎo)人的力量處于首要的地位。（）10． 獨立文化中，個人的議價能力極強，難以管理。（）11． 角色文化中，工作任務(wù)安排趨于專業(yè)化分工。（）

12． 權(quán)力文化具有鮮明的個人主義的色彩，決策受到規(guī)則和程序的約束。（）13． 愿景表明了組織認為自己應(yīng)該承擔(dān)的基本任務(wù)，比起使命概念來更為宏觀。（）14． 非營利組織的使命是其核心價值觀和信仰決定的。（）15． 公共部門的使命應(yīng)當建立在公眾的認可和信任的基礎(chǔ)上。（）16． 角色文化可能傾向于產(chǎn)生更有遠大理想和擴張性的目標。（）

17． 企業(yè)的核心能力是哪些是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素，這些因素往往是難以復(fù)制的。（）

18． 企業(yè)的競爭實踐表明，高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是優(yōu)秀企業(yè)共同具有的一種核心能力。（）19． 購買產(chǎn)品/服務(wù)的便利程度是客戶響應(yīng)概念的一個重要方面（）。

20． 如果客戶針對特定產(chǎn)品的需求特性具有廣泛的一致性時，就可以進行市場細分。（）21． 由于學(xué)習(xí)曲線的作用，通過直接銷售進入市場的長期成本并不會很低（）。22． 投資回報率和回收期指標都屬于不考慮資金的動態(tài)時間價值的靜態(tài)分析指標。（）

廣州市天園企業(yè)管理咨詢有限公司

采購師練習(xí)題

23． NPV法涉及的貼現(xiàn)率不考慮通貨膨脹的影響。（）

24． 選擇產(chǎn)品-市場方案的依據(jù)是比較不同方案的盈利能力。（）

25． 企業(yè)的各種項目來源于企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程，并以內(nèi)部客戶為受益者。（）

26． 關(guān)鍵路徑法的優(yōu)點是區(qū)分出了關(guān)鍵與非關(guān)鍵路徑并給出了關(guān)于優(yōu)先的比較。（）27． 企業(yè)的核心能力影響了它的產(chǎn)品貢獻水平，產(chǎn)品貢獻水平則是確定供應(yīng)目標的基礎(chǔ)。（）

28． 產(chǎn)品屬性可能造成對利潤的潛在損失越大，PIP等級就越低。（）

29． 職能是針對某一特定工作領(lǐng)域的相關(guān)活動的集成，而流程是相關(guān)活動的連接，這些活動是不能被若干流程共同包含的。（）

30． 組織的各個不同的流程最終均對外部客戶起作用，因此面向客戶需求的供應(yīng)鏈管理改善會涉及企業(yè)所有的流程。（）

31． 采購流程設(shè)計是由專門設(shè)立的跨職能小組來進行的。（）

32． 通過組織結(jié)構(gòu)可以將職能和流程環(huán)節(jié)的責(zé)任分配到人。因此組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該優(yōu)先于相關(guān)的流程（）

33． 在矩陣結(jié)構(gòu)的企業(yè)里，每個職能都過于關(guān)注內(nèi)部利益，而不是整體利益的優(yōu)化。（）34． 矩陣結(jié)構(gòu)的決策者是熟悉相關(guān)職能的專家。（）

35． 星系結(jié)構(gòu)是建立在相互尊重和共同的價值觀的基礎(chǔ)上的。（）

36． 大型企業(yè)采購供應(yīng)職能向事業(yè)部的分權(quán)雖然增加了各事業(yè)部自主管理的積極性，但可能會由于降低了規(guī)模采購的機會而增大成本。（）

37． 采購供應(yīng)職能的分權(quán)化可以充分享有專家管理采購活動的優(yōu)勢。（）38． 具有多個運作單元的組織更多地選擇集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的采購組織方式。（）

二、單選題

1．第一產(chǎn)業(yè)部門的通常的采購重點是（）。

A、設(shè)備裝備及其MRO物料

B、原材料和零部件

C、貿(mào)易類服務(wù)產(chǎn)品

D、金融類服務(wù)產(chǎn)品 2．第二產(chǎn)業(yè)部門的通常的采購重點是（）。

A、設(shè)備裝備及其MRO物料

B、原材料和零部件

C、貿(mào)易類服務(wù)產(chǎn)品

D、金融類服務(wù)產(chǎn)品 3．任務(wù)文化適合于（）。

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采購師練習(xí)題

A、環(huán)境穩(wěn)定的企業(yè)

B、創(chuàng)業(yè)和快速成長期的企業(yè)

C、注重流程關(guān)系的企業(yè)

D、創(chuàng)新型企業(yè)

4．依靠制度和程序進行決策與控制的企業(yè)文化類型是（）

A、權(quán)利文化

B、角色文化

C、任務(wù)文化

D、獨立文化

5．對于處在壽命周期曲線上（）位置的產(chǎn)品，采購供應(yīng)的關(guān)鍵問題表現(xiàn)為保證有效供應(yīng)以適應(yīng)需求的快速增長。

A、引入期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

6．對于處在壽命周期曲線上（）位置的產(chǎn)品，采購供應(yīng)的關(guān)鍵問題表現(xiàn)為成本的降低。

A、引入期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

7．在市場份額上相對于所有的競爭對手擁有優(yōu)勢，并常常能夠利用這種市場地位帶來的商譽、規(guī)模獲得利益的企業(yè)屬于（）。

A、市場跟隨者

B、市場挑戰(zhàn)者

C、市場壟斷者

D、市場領(lǐng)導(dǎo)者

8．如果需要快速進入某一市場，同時不愿有較多的前期投資，適合的市場策略是（）。

A、代理人銷售

B、直接銷售

C、設(shè)立分支機構(gòu)銷售

D、特許經(jīng)營 9．如果需要快速進入某一市場，同時不愿遇到該細分市場上現(xiàn)有競爭者的抵抗，適合的市場策略是（）。

A、代理人銷售

B、兼并和收購

C、設(shè)立分支機構(gòu)銷售

D、特許經(jīng)營 10．在產(chǎn)品線層次上，對不同產(chǎn)品組合進行管理并設(shè)定優(yōu)先的基礎(chǔ)是（）。

A、銷售收入

B、成本

C、PIP

D、供應(yīng)風(fēng)險

11．具有權(quán)力文化的特征的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通常呈現(xiàn)（）的性質(zhì)。

A、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

B、等級結(jié)構(gòu)

C、矩陣結(jié)構(gòu)

D、星系結(jié)構(gòu) 12．具有角色文化的特征的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通常呈現(xiàn)（）的性質(zhì)。

A、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

B、等級結(jié)構(gòu)

C、矩陣結(jié)構(gòu)

D、星系結(jié)構(gòu) 13．具有獨立文化的特征的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通常呈現(xiàn)（）的性質(zhì)。

A、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

B、等級結(jié)構(gòu)

C、矩陣結(jié)構(gòu)

D、星系結(jié)構(gòu)

三、多選題

1．中小企業(yè)SME生產(chǎn)經(jīng)營特性而導(dǎo)致采購供應(yīng)面臨的不利因素為（）。

A、偏小的生產(chǎn)規(guī)模和細分市場

B、信用等級不高

C、不能對供應(yīng)商形成杠桿作用

D、資金的限制

E、難以聘用專業(yè)人員

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采購師練習(xí)題

2.公共部門可以從以下渠道獲得資金（）

A、收取稅款

B、發(fā)行公債

C、行政收費

D、社會捐贈

3．對于公共部門的服務(wù)產(chǎn)品，通過引入競爭提高其效率的方法是（）。

A、強制性競爭招標

B、外包

C、私有化

D、內(nèi)部市場化

4．權(quán)利文化適合于（）。

A、環(huán)境穩(wěn)定的企業(yè)

B、創(chuàng)業(yè)和快速成長期的企業(yè)

C、推崇核心人物的企業(yè)

D、企業(yè)需要危機管理時 5．角色文化適合于（）。

A、環(huán)境穩(wěn)定的企業(yè)

B、創(chuàng)業(yè)和快速成長期的企業(yè)

C、注重流程關(guān)系的企業(yè)

D、創(chuàng)新型企業(yè) 6．具有集體主義特性的企業(yè)文化類型是（）：

A、權(quán)利文化

B、角色文化

C、任務(wù)文化

D、獨立文化 7．以下哪些是屬于使命的描述（）

A、財務(wù)業(yè)績

B、組織的性質(zhì)

C、目標市場

D、對客戶的態(tài)度

8．企業(yè)的社會責(zé)任可以體現(xiàn)在（）

A、環(huán)境保護意識

B、道德規(guī)范

C、員工的福利政策

D、非歧視原則

9．客戶選擇產(chǎn)品時對質(zhì)量的關(guān)注具體表現(xiàn)為（）。

A、功能

B、供應(yīng)的持續(xù)性

C、耐用型

D、可靠性

E、適應(yīng)性和靈活性 10．可獲得性的優(yōu)劣可以具體體現(xiàn)為（）

A、最低訂貨量的大小

B、交貨前置期的長短和變化 C、持續(xù)供應(yīng)的可能性

D、交付手段和成本 11．企業(yè)進入市場的方式受到（）的限制。

A、企業(yè)的市場地位

B、核心能力的性質(zhì)

C、企業(yè)對特殊的市場知識的了解

D、市場競爭關(guān)系 12．設(shè)立優(yōu)先的目的是（）。

A、實現(xiàn)產(chǎn)品對企業(yè)的貢獻

B、降低經(jīng)營風(fēng)險

C、保證組織運作

D、構(gòu)建核心能力

13．以下屬于支持職能的指標有（）。

A、研究與開發(fā)

B、資產(chǎn)管理

C、銷售與分銷

D、質(zhì)量保證

廣州市天園企業(yè)管理咨詢有限公司

采購師練習(xí)題

14．合理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當具有的作用是（）.A.提升流程的效率和效益

B.為實施權(quán)利文化的提供組織基礎(chǔ)

C.溝通相關(guān)職能的聯(lián)系

D.建立角色文化的執(zhí)行平臺 15．集權(quán)化在以下哪些方面具有很高的控制能力（）

A.調(diào)動管理人員積極性

B.利用杠桿機會的能力 C.對戰(zhàn)略的管理和實施控制

D.地域文化差異的適應(yīng)性 16．分權(quán)化在以下哪些方面具有很高的控制能力（）

A.調(diào)動管理人員積極性

B.利用杠桿機會的能力 C.對戰(zhàn)略的管理和實施控制

D.地域文化差異的適應(yīng)性

四、簡述和論述題

1.外部環(huán)境是如何影響采購供應(yīng)職能的？

2.私營企業(yè)、公共部門和非營利組織的采購職能有何不同？ 3.決定一個企業(yè)的文化特征的因素有哪些？ 4.企業(yè)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容有哪些？ 5.簡述企業(yè)戰(zhàn)略制定的一般流程。

6.用于評價市場和經(jīng)營環(huán)境的外部分析主要考慮哪些因素？ 7.如何衡量客戶在購買產(chǎn)品/服務(wù)時所追求的利益？ 8.如何理解產(chǎn)品-市場策略矩陣，請分別舉例說明。9.如何在戰(zhàn)略制定過程中進行產(chǎn)品-市場的分析？ 10.如何確定一個產(chǎn)品-市場方案的獲利能力？ 11.從采購的角度看，自制與外包應(yīng)該如何決策？ 12.企業(yè)的使命和目標是如何影響采購供應(yīng)職能目的的？ 13.采購流程的流程所有者的作用是什么？ 14.如何組建采購部門？

15.集權(quán)化和分權(quán)化采購供應(yīng)職能各自具有哪些特點，適用于何種情況？ 16.集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的采購組織方式下，采購核心團隊的任務(wù)是什么？

17、專家型采購人員和通才型采購人員各自有哪些特點？

第五篇：中物聯(lián)助理物流師考試全程指導(dǎo)

2010年11月中物聯(lián)助理物流師考試全

程指導(dǎo)

發(fā)布人：圣才學(xué)習(xí)網(wǎng)發(fā)布日期：2009-09-29 10:57共 1006人瀏覽[大] [中] [小]

2010年11月中物聯(lián)助理物流師考試一站式服務(wù)

一、考試概要

物流師職業(yè)資格認證考試是由中國物流與采購聯(lián)合會會同全國物流標準化技術(shù)委員會組織的職業(yè)資格認證考試。報考條件（具備下列條件之一）：

1．經(jīng)本助理物流師資格正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得合格證書。

2．連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)5年以上。

3．具有相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷。

報名時間：9月，具體請關(guān)注考試動態(tài)欄目

考試時間：2010年11月7日

考試大綱、考試題型等更多內(nèi)容請點擊：助理物流師最新考試大綱、考試題型等

二、指定教材及配套教輔

1．指定教材

（1）《現(xiàn)代物流概論》[初級、中級、高級通用]（第二版），吳清一，中國物資出版社

（2）《物流實務(wù)》[初級]（第二版），吳清一，中國物資出版社

（3）《物流常用法律法規(guī)》（第二版），吳清一，中國物資出版社

2．配套教輔

（1）現(xiàn)代物流概論[初級、中級、高級通用]過關(guān)必做習(xí)題集，金圣才，中國石化出版社

（2）物流實務(wù)[初級]過關(guān)必做習(xí)題集，金圣才，中國石化出版社

考試介紹

物流師國家職業(yè)標準由國家勞動與社會保障部委托中國物流與采購聯(lián)合會（國家唯一的物流行業(yè)組織）編制，經(jīng)國家標準委員會批準，已由國家勞動與社會保障部于2003年頒布實施。當前我國的物流業(yè)具有迅猛發(fā)展的勢頭，實用型物流人才的供需矛盾日益突出，加快物流人才學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)，規(guī)范物流人才教育培訓(xùn)市場是保證我國物流行業(yè)健康發(fā)展的重要任務(wù)。

因此，中國物流與采購聯(lián)合會會同全國物流標準化技術(shù)委員會，在國家有關(guān)部門的大力支持下，根據(jù)職業(yè)資格認證由行業(yè)主管協(xié)會負責(zé)的國際慣例，于2003年底成功地在全國（包括香港特區(qū)）統(tǒng)一推出物流

師職業(yè)資格認證。認證堅持“考培分離”和“六統(tǒng)一”原則，“統(tǒng)一標準、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一認證”，以確保認證工作規(guī)范有序，認證過程嚴謹、透明。學(xué)員經(jīng)認證培訓(xùn)合格后，頒發(fā)蓋有全國物流標準化技術(shù)委員會和中國物流與采購聯(lián)合會鋼印的培訓(xùn)合格證書；經(jīng)認證考試合格后，頒發(fā)物流師職業(yè)資格證書。證書統(tǒng)一編號，全國通用，是勞動者求職、任職、開業(yè)的資格憑證，是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據(jù)，也是境外就業(yè)、對外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公證的有效證件。凡獲得物流師職業(yè)資格認證證書的人員，都將被加入到中國物流人才數(shù)據(jù)庫，方便用人單位查詢。

報名條件

助理物流師（具備以下條件之一）

1．經(jīng)本助理物流師資格正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得合格證書。

2．連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)5年以上。

3．具有相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷。

物流師（具備以下條件之一）

1．取得本助理物流師資格后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本物流師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得合格證書。

2．取得本助理物流師資格后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

3．取得大專院校物流專業(yè)學(xué)歷的畢業(yè)生，連續(xù)從事本職業(yè)工作滿2年。

4．取得相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位。

高級物流師（具備以下條件之一）

1．取得本物流師資格后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級物流師正規(guī)培訓(xùn)達標準時數(shù)，并取得合格證書。

2．取得本物流師資格后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

3．取得相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)3年以上。

4．取得相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位。

說明：

一、關(guān)于“報考條件”中“學(xué)歷、學(xué)位”的確認：

“報考條件”中所涉及的學(xué)歷、學(xué)位是指我國現(xiàn)行國民教育系列中相應(yīng)的學(xué)歷、學(xué)位（含在境外獲得的，我國教育主管部門正式承認的學(xué)歷與學(xué)位）。

二、“報考條件”中的“本專業(yè)”是指：

申報人員所持畢業(yè)證書（或?qū)W位證書）所注明的專業(yè)名稱必須以“物流”命名，如“物流管理”、“物流工程”等。

三、“報考條件”中的“相關(guān)專業(yè)”是指：

同時具備以下兩個條件方可視為相關(guān)專業(yè)：

1．所學(xué)專業(yè)為“電子商務(wù)”、“交通運輸”、“交通管理工程”、“國際貿(mào)易”和其它專業(yè)（物流方向）；

2．所學(xué)課程中必須有“物流”課程，并成績合格。

四、“報考條件”中的“本職業(yè)”是指：

申報者本人直接從事以下各類崗位的作業(yè)，該類崗位是企業(yè)的儲存、運輸、配送、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流信息管理崗位。

五、“報考條件”中的“相關(guān)職業(yè)”是指：

申報者本人對以下崗位的作業(yè)過程予以直接管理或?qū)σ韵聧徫坏淖鳂I(yè)流程予以設(shè)計規(guī)劃的職業(yè)，該類崗位是企業(yè)的儲存、運輸、配送、裝卸搬運、包裝、流通加工、信息管理崗位。

報名時間

每年的3月和9月。

考試時間

全國認證統(tǒng)一考試時間每年2次，考試時間是5月份的第三周的周日和11月份的第一周的周日?？荚嚳颇?/p>

助理物流師：《現(xiàn)代物流概論》、《物流實務(wù)》。

物流師：《現(xiàn)代物流概論》、《物流管理》。

高級物流師：《現(xiàn)代物流概論》、《物流系統(tǒng)工程》。

認證方式

助理物流師（國家三級）：分基礎(chǔ)理論知識和基本技能兩部分，均采用全國統(tǒng)一的卷面考試的方式進行。

物 流 師（國家二級）：分系統(tǒng)知識和熟練技能兩部分，均采用全國統(tǒng)一的卷面考試的方式進行。高級物流師（國家一級）：分綜合知識和高級技能兩部分，綜合知識考試采取全國統(tǒng)一的標準化卷測試方式，高級技能采取論文答辯或物流系統(tǒng)方案設(shè)計的方式進行。

考試題型

助理物流師考試題型

一、客觀題

1．判斷題（50題，每題0.5分，共計25分）

2．單選題（50題，每題0.5分，共計25分）

3．多選題（20題，每題1.5分，共計30分）

小計：80分。

二、主觀題

1．簡答題（6道，每題2分，共計12分）

2．填空題（20空，共計10分）

3．計算題（1道，每題10分，共計10分）

4．論述題（3道，每題10分，共計30分）

5．案例分析題（1道，共18分）

小計：80分；

滿分：160分。

物流師考試題型

注：各類題型分值比例及題目數(shù)量存在一定幅度的變化，但是題型基本不變。

一、客觀題

1．判斷題（50題，每題0.5分，共計25分）

2．單選題（50題，每題0.5分，共計25分）

3．多選題（20題，每題1.5分，共計30分）

小計：80分。

二、主觀題

1．簡答題（6道，每題2分，共計12分）

2．計算題（2道，每題8分，共計16分）

3．論述題（4道，每題8分，共計32分）

4．案例分析題（1道，每題20分，共計20分）

小計：80分；

滿分：160分。

高級物流師考試題型

一、客觀題

1．判斷題（40題，每題0.5分，共計20分）

2．單選題（40題，每題0.5分，共計20分）

3．多選題（20題，每題1.5分，共計30分）

小計：70分。

二、主觀題

1．論述題（2道，每題10分，共計20分）

2．計算題（2道，每題10分，共計20分）

3．綜合分析題（2道，每題15分，共計30分）

4．案例分析題（1道，每題20分，共計20分）

小計：90分；

滿分：160分。

注：各類題型分值比例及題目數(shù)量存在一定幅度的變化，但是題型基本不變。

考試大綱

助理物流師培訓(xùn)大綱及試卷結(jié)構(gòu)與形式（2009年下半年使用）

物流師培訓(xùn)大綱及試卷結(jié)構(gòu)與形式（2009年下半年使用）

教材教輔

指定教材：

1．《現(xiàn)代物流概論》[初級、中級、高級通用]（第二版），吳清一，中國物資出版社

2．《物流實務(wù)》[初級]（第二版），吳清一，中國物資出版社

3．《物流管理》[中級]（第二版），吳清一，中國物資出版社

4．《物流系統(tǒng)工程》[高級]（第二版），吳清一，中國物資出版社

5．《物流常用法律法規(guī)》（第二版），吳清一，中國物資出版社

配套教輔：

1．《現(xiàn)代物流概論[初級、中級、高級通用]過關(guān)必做習(xí)題集》，金圣才，中國石化出版社

2．《物流實務(wù)[初級]過關(guān)必做習(xí)題集》，金圣才，中國石化出版社

3．《物流管理[中級]過關(guān)必做習(xí)題集》，金圣才，中國石化出版社

4．《物流系統(tǒng)工程[高級]過關(guān)必做習(xí)題集》，金圣才，中國石化出版社