第一篇：電業(yè)局賀卡服務(wù)策劃方案

滿意用心服務(wù) 點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火

—永州市電業(yè)局2009服務(wù)宣傳賀卡策劃

實(shí) 施 方 案

一、項(xiàng)目背景

目前，各大企業(yè)在追求發(fā)展壯大的基礎(chǔ)上，較以往任何時(shí)期都更加注重企業(yè)形象和為客戶提供服務(wù)。永州市電業(yè)局以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代供電企業(yè)為目標(biāo)，遵循“發(fā)展、改革、管理、效益、服務(wù)”的方針，為永州經(jīng)濟(jì)建設(shè)、和諧社會(huì)發(fā)展和創(chuàng)造人們美好生活作出了重要貢獻(xiàn)。近年來(lái),市電業(yè)局堅(jiān)持“立足崗位，用心工作”理念,主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，進(jìn)一步加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，不但優(yōu)化了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，而且也較好地滿足了廣大百姓不斷增長(zhǎng)的用電需求。如何向廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心和實(shí)在的服務(wù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)和提高企業(yè)“親民、為民”形象，進(jìn)一步提升供電服務(wù)文化，創(chuàng)造客戶新價(jià)值，我局結(jié)合貴單位新春團(tuán)拜活動(dòng)推介“滿意用心服務(wù) 點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火”為主題的客戶服務(wù)系列活動(dòng)，繼續(xù)深入宣傳供電服務(wù)熱線95598，并強(qiáng)化廣大用電客戶的參與意識(shí)，同時(shí)宣傳電價(jià)政策和電力法律法規(guī)，宣傳安全用電、節(jié)約用電知識(shí)，增強(qiáng)溝通和了解，提高客戶服務(wù)水平，以此答謝廣大用電客戶對(duì)供電企業(yè)的支持和信任。

二、中國(guó)郵政賀卡

中國(guó)郵政賀卡是由中國(guó)郵政集團(tuán)公司統(tǒng)一發(fā)行集賀年、問(wèn)候、宣傳、溝通等多種功能于一體的傳播媒介，可參與中國(guó)郵政賀年(有獎(jiǎng))明信片兌獎(jiǎng)。

特點(diǎn)與功能：

1、親和力強(qiáng)、具有收藏價(jià)值

郵政賀卡是“用心的祝福”，正如我手寫我心、見(jiàn)字如見(jiàn)人，親切感強(qiáng)；作為一種新的郵品，具有一定的文化內(nèi)涵，收藏價(jià)值高。

2、信譽(yù)度高，發(fā)布面廣

郵政賀卡由中國(guó)郵政統(tǒng)一發(fā)行，具有權(quán)威性，設(shè)計(jì)穩(wěn)重大方、印制精美；遍布城鄉(xiāng)的郵政通信網(wǎng)絡(luò)能按照貴企業(yè)的指定要求，將賀卡送到收件人的手中，且在郵寄過(guò)程中可實(shí)現(xiàn)二次傳播。

3、個(gè)性設(shè)計(jì)，主題突出

可根據(jù)貴公司新年慰問(wèn)需要，以關(guān)懷用電客戶為切入點(diǎn)，充分反映貴企業(yè)客戶至上，用心服務(wù)的工作理念。

4、中獎(jiǎng)機(jī)率高，兌獎(jiǎng)方便

每張郵政賀卡都有一個(gè)兌獎(jiǎng)號(hào)碼，使“賀卡”在送去一份祝福的同時(shí)，送上一份中獎(jiǎng)驚喜，客觀上使賀卡保存時(shí)間更長(zhǎng)。

5、帶有郵資，郵寄方便

郵政賀卡帶有郵資，寄遞時(shí)，無(wú)需粘貼郵票，使用方便。郵政免費(fèi)提供打印服務(wù)及數(shù)據(jù)庫(kù)支撐，多種賀卡形式組合，為企業(yè)節(jié)約資金，播種商機(jī)。

三、項(xiàng)目介紹

（一）宣傳主題:電力彩虹 情系你我

強(qiáng)調(diào)臨邑縣電業(yè)公司順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，通過(guò)各種手段和措施努力實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的和諧發(fā)展，體現(xiàn)了供電企業(yè)一如既往服務(wù)永州發(fā)展的情懷。新春之際，為客戶送去一份祝福，表達(dá)一份感謝，將更大程度的提升貴企業(yè)的關(guān)懷度。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部之間或?qū)ν饨涣鞯臅r(shí)候也需要弘揚(yáng)自身濃情盛意的企業(yè)文化，營(yíng)造貼心用心的企業(yè)服務(wù)理念和氛圍。

（二）宣傳載體

建議采用中國(guó)郵政集團(tuán)公司普通型賀卡中國(guó)郵政賀卡形式來(lái)開(kāi)展本次活動(dòng)。郵政賀卡秉承傳統(tǒng)方式，沿用信函、拜年卡進(jìn)行祝福拜年才能真正表達(dá)出真情實(shí)意。

普通型賀卡是在148mm×100mm標(biāo)準(zhǔn)普通郵資明信片的基礎(chǔ)上橫向延長(zhǎng)35mm×100mm的兌獎(jiǎng)聯(lián)。正面為郵資面，背面可印制形象宣傳圖案，副片設(shè)計(jì)為電費(fèi)充值卡信息。普通型拜年卡單價(jià)1.8元/枚。

（三）設(shè)計(jì)推介方案

1、企業(yè)形象宣傳：宣傳側(cè)重以全縣電力公司服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)所做的成就為主要內(nèi)容。

2、服務(wù)水平宣傳：繳費(fèi)方式宣傳、95598客戶服務(wù)電話宣傳，大力宣傳新的繳費(fèi)渠道和其他服務(wù)，提升諸多交費(fèi)渠道的認(rèn)知度和使用率。

3、可印制貴公司形象宣傳，采用燙金方式印制貴行l(wèi)ogo、企業(yè)名稱及通信地址，更顯高檔尊貴，在流通過(guò)程中還可以起到二次傳播的作用，擴(kuò)大宣傳范圍。

4、根據(jù)貴公司特點(diǎn)個(gè)性化設(shè)計(jì)，力求展現(xiàn)貴企業(yè)的文化氣息，彰顯臨邑縣電力公司自身的企業(yè)文化和理念等。

（四）發(fā)行方式

為感謝企業(yè)客戶對(duì)臨邑縣電力公司的支持，并加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通。

郵政局窗口收費(fèi)作為臨邑縣電力公司電費(fèi)收取的主要平臺(tái)，客戶來(lái)交電費(fèi)的時(shí)候在窗口分發(fā)，給廣大電力客戶既建立企業(yè)與用電客戶之間的溝通和情感聯(lián)系，企業(yè)形象與業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合，通過(guò)服務(wù)形象及客戶滿意度的調(diào)查，了解掌握用電客戶和社會(huì)各界的供電需求，以確定需要改進(jìn)和強(qiáng)化的方向，從而提升服務(wù)質(zhì)量.四、效果分析

身處禮儀之邦，賀卡是人與人、人與社會(huì)之間溝通的橋梁。在新的一年即將到來(lái)之際，人與人之間需要深入溝通的日子里，賀卡飽含著豐富的人文意蘊(yùn)，傳遞著深深的祝福，將成為企業(yè)與相關(guān)部門商務(wù)往來(lái)、企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工的新年祝福、以及企業(yè)對(duì)用電客戶的問(wèn)候的重要媒介。在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展、商業(yè)氣息濃厚的今天，定制型個(gè)性化的賀卡不但能在眾多紛紜的賀卡中脫穎而出，樹(shù)立個(gè)性化的企業(yè)形象，還可以拉近企業(yè)與政府相關(guān)部門、合作伙伴、員工、大客戶之間的距離，將企業(yè)形象和業(yè)務(wù)信息以賀卡情感訴求的方式進(jìn)行直效傳播，為彼此之間的情感聯(lián)系平添許多自然與和諧的氣氛。

第二篇：電業(yè)局賀卡服務(wù)策劃方案

滿意用心服務(wù) 點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火 —永州市電業(yè)局2009服務(wù)宣傳賀卡策劃

實(shí) 施 方 案

一、項(xiàng)目背景

目前，各大企業(yè)在追求發(fā)展壯大的基礎(chǔ)上，較以往任何時(shí)期都更加注重企業(yè)形象和為客戶提供服務(wù)。永州市電業(yè)局以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代供電企業(yè)為目標(biāo)，遵循“發(fā)展、改革、管理、效益、服務(wù)”的方針，為永州經(jīng)濟(jì)建設(shè)、和諧社會(huì)發(fā)展和創(chuàng)造人們美好生活作出了重要貢獻(xiàn)。近年來(lái),市電業(yè)局堅(jiān)持“立足崗位，用心工作”理念,主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，進(jìn)一步加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，不但優(yōu)化了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，而且也較好地滿足了廣大百姓不斷增長(zhǎng)的用電需求。如何向廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心和實(shí)在的服務(wù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)和提高企業(yè)“親民、為民”形象，進(jìn)一步提升供電服務(wù)文化，創(chuàng)造客戶新價(jià)值，我局結(jié)合貴單位新春團(tuán)拜活動(dòng)推介“滿意用心服務(wù) 點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火”為主題的客戶服務(wù)系列活動(dòng)，繼續(xù)深入宣傳供電服務(wù)熱線95598，并強(qiáng)化廣大用電客戶的參與意識(shí)，同時(shí)宣傳電價(jià)政策和電力法律法規(guī)，宣傳安全用電、節(jié)約用電知識(shí)，增強(qiáng)溝通和了解，提高客戶服務(wù)水平，以此答謝廣大用電客戶對(duì)供電企業(yè)的支持和信任。

二、中國(guó)郵政賀卡

中國(guó)郵政賀卡是由中國(guó)郵政集團(tuán)公司統(tǒng)一發(fā)行集賀年、問(wèn)候、宣傳、溝通等多種功能于一體的傳播媒介，可參與中國(guó)郵政賀年(有獎(jiǎng))明信片兌獎(jiǎng)。

特點(diǎn)與功能：

1、親和力強(qiáng)、具有收藏價(jià)值

郵政賀卡是“用心的祝福”，正如我手寫我心、見(jiàn)字如見(jiàn)人，親切感強(qiáng)；作為一種新的郵品，具有一定的文化內(nèi)涵，收藏價(jià)值高。

2、信譽(yù)度高，發(fā)布面廣

郵政賀卡由中國(guó)郵政統(tǒng)一發(fā)行，具有權(quán)威性，設(shè)計(jì)穩(wěn)重大方、印制精美；遍布城鄉(xiāng)的郵政通信網(wǎng)絡(luò)能按照貴企業(yè)的指定要求，將賀卡送到收件人的手中，且在郵寄過(guò)程中可實(shí)現(xiàn)二次傳播。

3、個(gè)性設(shè)計(jì)，主題突出

可根據(jù)貴公司新年慰問(wèn)需要，以關(guān)懷用電客戶為切入點(diǎn)，充分反映貴企業(yè)客戶至上，用心服務(wù)的工作理念。

4、中獎(jiǎng)機(jī)率高，兌獎(jiǎng)方便

每張郵政賀卡都有一個(gè)兌獎(jiǎng)號(hào)碼，使“賀卡”在送去一份祝福的同時(shí)，送上一份中獎(jiǎng)驚喜，客觀上使賀卡保存時(shí)間更長(zhǎng)。

5、帶有郵資，郵寄方便

郵政賀卡帶有郵資，寄遞時(shí)，無(wú)需粘貼郵票，使用方便。郵政免費(fèi)提供打印服務(wù)及數(shù)據(jù)庫(kù)支撐，多種賀卡形式組合，為企業(yè)節(jié)約資金，播種商機(jī)。

三、項(xiàng)目介紹

（一）宣傳主題: 滿意用心服務(wù) 點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火

強(qiáng)調(diào)永州電業(yè)局順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，通過(guò)各種手段和措施努力實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的和諧發(fā)展，體現(xiàn)了供電企業(yè)一如既往服務(wù)永州發(fā)展的情懷。新春之際，為客戶送去一份祝福，表達(dá)一份感謝，將更大程度的提升貴企業(yè)的關(guān)懷度。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部之間或?qū)ν饨涣鞯臅r(shí)候也需要弘揚(yáng)自身濃情盛意的企業(yè)文化，營(yíng)造貼心用心的企業(yè)服務(wù)理念和氛圍。

（二）宣傳載體

建議采用中國(guó)郵政集團(tuán)公司幸運(yùn)卡、普通型賀卡二種中國(guó)郵政賀卡形式來(lái)開(kāi)展本次活動(dòng)。郵政賀卡秉承傳統(tǒng)方式，沿用信函、拜年卡進(jìn)行祝福拜年才能真正表達(dá)出真情實(shí)意。

1、“幸運(yùn)郵天下”=央視《購(gòu)物街》欄目+ 郵政發(fā)行的幸運(yùn)卡。它是中國(guó)郵政集團(tuán)公司與中央電視臺(tái)利用郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和央視欄目?jī)?yōu)勢(shì)，借助現(xiàn)《購(gòu)物街》欄目平臺(tái)，在全國(guó)共同開(kāi)發(fā)策劃“幸運(yùn)郵天下”項(xiàng)目，確定“幸運(yùn)卡”作為《購(gòu)物街》欄目的唯一報(bào)名渠道。副片設(shè)計(jì)為電費(fèi)充值卡信息，售價(jià)3.00元/枚, 在2、普通型賀卡是在148mm×100mm標(biāo)準(zhǔn)普通郵資明信片的基礎(chǔ)上橫向延長(zhǎng)35mm×100mm的兌獎(jiǎng)聯(lián)。正面為郵資面，背面可印制形象宣傳圖案，副片設(shè)計(jì)為電費(fèi)充值卡信息。普通型拜年卡單價(jià)1.8元/枚。

（三）設(shè)計(jì)推介方案

1、企業(yè)形象宣傳：宣傳側(cè)重以全市電業(yè)局服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)所做的成就為主要內(nèi)容。

2、服務(wù)水平宣傳：繳費(fèi)方式宣傳、95598客戶服務(wù)電話宣傳，大力宣傳新的繳費(fèi)渠道和其他服務(wù)，提升諸多交費(fèi)渠道的認(rèn)知度和使用率。

3、可印制貴公司形象宣傳，采用燙金方式印制貴行l(wèi)ogo、企業(yè)名稱及通信地址，更顯高檔尊貴，在流通過(guò)程中還可以起到二次傳播的作用，擴(kuò)大宣傳范圍。

4、根據(jù)貴公司特點(diǎn)個(gè)性化設(shè)計(jì)，力求展現(xiàn)貴企業(yè)的文化氣息，彰顯永州電業(yè)局自身的企業(yè)文化和理念等。

（四）發(fā)行方式

為感謝企業(yè)客戶對(duì)永州電業(yè)局的支持，并加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通。

（1）寄發(fā)企業(yè)VIP客戶及企業(yè)自身內(nèi)外交流賀年使用，如給廣大員工拜年送去最好的祝福：采用賀卡型賀卡，顯得尊貴典雅心意濃厚，更能體現(xiàn)企業(yè)的關(guān)懷備至。

（2）寄發(fā)給廣大電力客戶既建立企業(yè)與用電客戶之間的溝通和情感聯(lián)系，企業(yè)形象與業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合，通過(guò)服務(wù)形象及客戶滿意度的調(diào)查，了解掌握用電客戶和社會(huì)各界的供電需求，以確定需要改進(jìn)和強(qiáng)化的方向，從而提升服務(wù)質(zhì)量：采用幸運(yùn)卡的形式，能夠調(diào)動(dòng)用電客戶參與的積極性，提高客戶的關(guān)注度，提高問(wèn)卷回收率。

（3）采用寄發(fā)賀卡雙重中獎(jiǎng)的模式給大獎(jiǎng)回饋用電客戶，搭載電費(fèi)充值卡相關(guān)信息：普片式普卡型賀卡，不僅有參與賀卡統(tǒng)一兌獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，還專門設(shè)置年關(guān)充值活動(dòng)大獎(jiǎng)，回饋一年以來(lái)廣大用電客戶對(duì)企業(yè)的支持與厚愛(ài)。

四、效果分析

身處禮儀之邦，賀卡是人與人、人與社會(huì)之間溝通的橋梁。在新的一年即將到來(lái)之際，人與人之間需要深入溝通的日子里，賀卡飽含著豐富的人文意蘊(yùn)，傳遞著深深的祝福，將成為企業(yè)與相關(guān)部門商務(wù)往來(lái)、企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工的新年祝福、以及企業(yè)對(duì)用電客戶的問(wèn)候的重要媒介。在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展、商業(yè)氣息濃厚的今天，定制型個(gè)性化的賀卡不但能在眾多紛紜的賀卡中脫穎而出，樹(shù)立個(gè)性化的企業(yè)形象，還可以拉近企業(yè)與政府相關(guān)部門、合作伙伴、員工、大客戶之間的距離，將企業(yè)形象和業(yè)務(wù)信息以賀卡情感訴求的方式進(jìn)行直效傳播，為彼此之間的情感聯(lián)系平添許多自然與和諧的氣氛。

第三篇：電業(yè)局策劃方案

宣傳社會(huì)保險(xiǎn)法構(gòu)造和諧邵陽(yáng)

“安全用電”知識(shí)有獎(jiǎng)答題競(jìng)賽

活動(dòng)方案

一、活動(dòng)背景

《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》已由十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第十七次會(huì)議于2010年10月28日審議通過(guò)，并由國(guó)家主席胡錦濤簽署第35號(hào)主席令予以頒布，于2011年7月1日起正式施行?！渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》是繼勞動(dòng)合同法、就業(yè)促進(jìn)法、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法之后，在保障和改善民生領(lǐng)域又一部支架性法律，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的集中體現(xiàn)，對(duì)于更好地維護(hù)公民參加社會(huì)保險(xiǎn)和享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇的合法權(quán)益，使公民共享發(fā)展成果，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，具有十分重要的意義。

為積極配合《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》的宣傳工作，普及社保知識(shí)，營(yíng)造社會(huì)全員關(guān)心、參與、支持社保工作的良好氛圍，推進(jìn)我市“五城同創(chuàng)”工作的全面開(kāi)展，邵陽(yáng)市郵政局結(jié)合我局業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，特建議貴局：

組織開(kāi)展“2011年邵陽(yáng)市《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》知識(shí)有獎(jiǎng)答題競(jìng)賽活動(dòng)”，以全員參加的形式普及宣傳2010年十一屆全國(guó)人大通過(guò)新頒的《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》。

二、活動(dòng)介紹

1、活動(dòng)主題

以《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》頒布實(shí)施為契機(jī)，以落實(shí)“五城同創(chuàng)”工作為目標(biāo)，以“全民普法”為主題，開(kāi)展全市社會(huì)保險(xiǎn)法知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)，旨在為全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境，為構(gòu)建和諧邵陽(yáng)提供一個(gè)良好的社會(huì)氛圍。

2、活動(dòng)時(shí)間

2011年11月20日至2011年12月31日

3、活動(dòng)參與對(duì)象

情 系 萬(wàn) 家信 達(dá) 天 下--------------中國(guó)郵政

全市各級(jí)各類企業(yè)單位

4、活動(dòng)形式及載體

以《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》為主的專題知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)，活動(dòng)采用宣傳手冊(cè)加明信片答題卡為載體，使宣傳手冊(cè)同時(shí)具備普及社會(huì)保險(xiǎn)法和有獎(jiǎng)答題雙重功能。

5、活動(dòng)流程

第一階段（2011年11月下旬）：活動(dòng)啟動(dòng)并組織階段 召開(kāi)本次活動(dòng)布置會(huì)，并由各級(jí)勞動(dòng)保障局、郵政局共同組成“安全生產(chǎn)”有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)組委會(huì)，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織和推廣。為更有效地組織好本次活動(dòng)，提高本次活動(dòng)的參與面，特別對(duì)全市參賽人數(shù)下達(dá)指導(dǎo)性指標(biāo)，并將根據(jù)指標(biāo)的完成率，對(duì)本次活動(dòng)的組織效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

第一階段主要還應(yīng)該做好全市重點(diǎn)單位的宣傳和發(fā)動(dòng)工作，組織好重點(diǎn)單位參與本次活動(dòng)的公益宣傳活動(dòng)，通過(guò)企業(yè)出資參與本次活動(dòng)，取得在答題卡上印制企業(yè)形象或冠名本次活動(dòng)的資格，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行廣泛宣傳，即擴(kuò)大的企業(yè)影響力，又體現(xiàn)了企業(yè)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，關(guān)注公眾安全的社會(huì)責(zé)任心。企業(yè)宣傳工作以勞動(dòng)局統(tǒng)籌，郵政局負(fù)責(zé)具體落實(shí)的形式開(kāi)展。

第二階段（2011年12月上旬）：宣傳手冊(cè)印制階段

由各級(jí)縣（市）、區(qū)勞動(dòng)局通過(guò)第一階段的前期組織工作，確定本次活動(dòng)參與單位及參與人數(shù)，并統(tǒng)計(jì)上報(bào)到活動(dòng)組委會(huì)。由邵陽(yáng)市郵政局負(fù)責(zé)宣傳手冊(cè)的設(shè)計(jì)工作，并按活動(dòng)人數(shù)印制宣傳手冊(cè)。

第三階段（2011年12月中旬）：宣傳手冊(cè)下發(fā)并組織學(xué)習(xí)階段

根據(jù)上報(bào)的活動(dòng)參與單位及人數(shù)，由各級(jí)縣(市)、區(qū)勞動(dòng)局組織，并由各級(jí)郵政局負(fù)責(zé)，具體做好宣傳手冊(cè)的下發(fā)工作。同

時(shí)，本次活動(dòng)還可以利用社會(huì)保險(xiǎn)法戶外宣傳的機(jī)會(huì)，在活動(dòng)地點(diǎn)發(fā)放宣傳手冊(cè)。無(wú)論采用哪種發(fā)放方式，活動(dòng)組委會(huì)各級(jí)成員單位都要做好引導(dǎo)企業(yè)員工按照要求填寫知識(shí)答題卡及建議的工作，并將答題卡集中郵寄到本次活動(dòng)組委會(huì)。參賽個(gè)人填寫答題卡時(shí)須寫明姓名、身份證號(hào)碼、所在單位、地址、聯(lián)系電話及郵政編碼等，內(nèi)容填寫不全的答題卡將無(wú)法參與競(jìng)賽評(píng)獎(jiǎng)。

第四階段（2011年12月下旬）：活動(dòng)評(píng)選及總結(jié)表彰階段 由市競(jìng)賽活動(dòng)組委會(huì)組織優(yōu)秀參賽個(gè)人和參賽單位的評(píng)選，并對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行集中表彰并現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：

全市組織參賽人數(shù)達(dá)到計(jì)劃指標(biāo)60%：

設(shè)置個(gè)人獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)10名，各獎(jiǎng)現(xiàn)金300元；二等獎(jiǎng)20名，各獎(jiǎng)價(jià)值200元的郵冊(cè)一本；三等獎(jiǎng)100名,各獎(jiǎng)價(jià)值50元的郵折一本。

設(shè)置組織獎(jiǎng)：按完成指標(biāo)從高至低評(píng)選活動(dòng)“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”5名，頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌，并分別按1600、1200、1000、800、500的標(biāo)準(zhǔn)依次核發(fā)獎(jiǎng)金。

設(shè)置特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：對(duì)超額完成參賽人數(shù)計(jì)劃指標(biāo)的單位，評(píng)選活動(dòng)組織“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，頒發(fā)獎(jiǎng)牌（與優(yōu)秀組織獎(jiǎng)同牌，不同名），并給于500元的特別加獎(jiǎng)。

全市組織參賽人數(shù)達(dá)到計(jì)劃指標(biāo)90%：

設(shè)置個(gè)人獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)20名，各獎(jiǎng)現(xiàn)金300元；二等獎(jiǎng)20名，各獎(jiǎng)價(jià)值200元的郵冊(cè)一本；三等獎(jiǎng)300名,各獎(jiǎng)價(jià)值50元的郵折一本。

設(shè)置組織獎(jiǎng)：按完成指標(biāo)從高至低評(píng)選活動(dòng)“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”8名，從分別按3000、2500、2000、1600、1200、1000、800、500的標(biāo)準(zhǔn)依次核發(fā)獎(jiǎng)金。

設(shè)置特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：對(duì)超額完成參賽人數(shù)計(jì)劃指標(biāo)的單位，評(píng)選活動(dòng)組織“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，頒發(fā)獎(jiǎng)牌（與優(yōu)秀組織獎(jiǎng)同牌，不同名），并給于500元的特別加獎(jiǎng)。（注：答題卡填寫錯(cuò)誤、字跡相同、均不計(jì)入?yún)⑴c率統(tǒng)計(jì)中）

三、本次活動(dòng)效果評(píng)估

l、本次活動(dòng)是在全市開(kāi)展“五城同創(chuàng)”工作的背景下，以落實(shí)“五城同創(chuàng)”工作為目標(biāo)，開(kāi)展的以社會(huì)保險(xiǎn)法主題宣傳活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，符合勞動(dòng)保障局的相關(guān)工作要求，順應(yīng)我市總體工作形勢(shì)要求，能夠得到社會(huì)和公眾的認(rèn)可。

2、本次活動(dòng)的載體形式新穎，手冊(cè)加答題卡的形式加大了宣傳知識(shí)容量，競(jìng)答題量也有所增加，能進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)關(guān)注度，同時(shí)仍然通過(guò)答題有獎(jiǎng)的活動(dòng)形式，增加了與市民的互動(dòng)，大大提高了公眾對(duì)活動(dòng)的參與熱情。

3、全市各企業(yè)可通過(guò)本次活動(dòng)，在宣傳手冊(cè)中加載企業(yè)信息，即能對(duì)企業(yè)本身的文化進(jìn)行廣泛宣傳，同時(shí)以積極投入社會(huì)公益事業(yè)的形象贏得公眾的好感。

4、通過(guò)郵政局參與本次活動(dòng)的協(xié)辦工作，可以在手冊(cè)的設(shè)計(jì)、印制，特別是以郵政明信片為載體的答題卡制作方面提供獨(dú)一無(wú)二的專業(yè)優(yōu)勢(shì)的支撐服務(wù)。同時(shí)，還可以充分利用郵政系統(tǒng)點(diǎn)多面廣的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)在全市城鄉(xiāng)范圍內(nèi)的組織，提供最強(qiáng)大的支撐。

第四篇：光盤賀卡策劃方案

鄖西縣郵政局

你我家園共同關(guān)注

《永遠(yuǎn)的天河》主題歌曲光盤賀卡發(fā)行

策

劃

方

案

鄖西縣郵政局

一、營(yíng)銷背景

為把鄖西的秀美風(fēng)光傳播到全國(guó)，從而帶動(dòng)鄖西的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。繼二屆七夕文化節(jié)之后，縣委政府又大手筆的邀請(qǐng)央視著名導(dǎo)演嚴(yán)霞、孟丹執(zhí)導(dǎo)，著名歌手、國(guó)家一級(jí)演員湯燦，來(lái)鄖西拍攝《永遠(yuǎn)的天河》MTV影片。該MTV以唯美、凄美的愛(ài)情故事為主線，應(yīng)用穿越的手法，為觀眾呈現(xiàn)出一幅完美的MTV影片，影片將于年底前制作完畢，并將在央視音樂(lè)臺(tái)播出。

為讓更多的家鄉(xiāng)人和為鄖西建設(shè)付諸努力的人不失良機(jī)享受到這盤文化大餐，我們建議在新春伊始，利用郵政光盤賀卡業(yè)務(wù)，將這份美餐通過(guò)祝福送達(dá)給他們，給他們以驚喜和感受，激發(fā)他們愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)鄖西，為建設(shè)更加美好的鄖西添磚加瓦。

二、中國(guó)郵政賀卡的特點(diǎn)

中國(guó)郵政賀卡作為節(jié)日賀卡，印有中獎(jiǎng)號(hào)碼，在新年前后作為祝福的載體，既寄上溫馨，又送上獲獎(jiǎng)的希望。同時(shí)，中國(guó)郵政賀卡附有郵資及郵品編號(hào)，集欣賞和收藏為一體。與短信、電子郵件相比較，中國(guó)郵政賀卡上有多個(gè)廣告位，可發(fā)布形象宣傳廣告及服務(wù)廣告，在傳遞節(jié)日問(wèn)候的同時(shí)，對(duì)客戶具有良好的宣傳作用，是擴(kuò)大知名度、樹(shù)立良好形象、密切員工和用戶關(guān)系的得力助手。

三、項(xiàng)目推介

（一）宣傳主題：你我家園共同關(guān)注

（二）宣傳載體：中國(guó)郵政2012年有獎(jiǎng)賀年明信片（信卡、賀卡型）。

（三）設(shè)計(jì)方案：

由縣委政府或七夕文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室授權(quán)，委托郵政將《永遠(yuǎn)的天河》MTV影片刻制成光碟，并制作一定數(shù)量的賀年卡，將光碟鑲嵌于賀卡里郵寄給需要接收的人。

（四）郵寄對(duì)象：

鄖西在外創(chuàng)業(yè)成功人士；在外就讀高校的大學(xué)生和現(xiàn)役軍人；曾經(jīng)為鄖西建設(shè)和在鄖西工作過(guò)的老領(lǐng)導(dǎo)、老干部。

（五）發(fā)行數(shù)量：

建議制作發(fā)行1000枚。

（六）成本費(fèi)用：

光盤賀年卡15元/枚。

四、項(xiàng)目效果

1、是貫徹落實(shí)中共中央十七屆六中全會(huì)《關(guān)于加快文化體制改革工作意見(jiàn)》中提出的，開(kāi)發(fā)特色文化，擴(kuò)大文化服務(wù)消費(fèi)，提供個(gè)性化、分眾化的文化產(chǎn)品和服務(wù)，培育新的文化消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。積極發(fā)展文化旅游，促進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承與旅游相結(jié)合，發(fā)揮旅游對(duì)文化消費(fèi)的促進(jìn)作用。

2、進(jìn)一步擴(kuò)大鄖西天河七夕文化魅力，增強(qiáng)感召力，增強(qiáng)全社會(huì)來(lái)認(rèn)知鄖西，感受鄖西，共同建設(shè)鄖西。

第五篇：婚慶賀卡策劃方案

郵政賀卡傳遞真情

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款款心意 非一般服務(wù)

——婚慶公司“永恒的心”郵政媒體策劃提案

背景分析：

■ 奧斯瓦爾德〃施瓦茨說(shuō)，婚姻是完整人生的精髓，是使兩個(gè)全然

孤寂的世界變得活亮的魔法。而婚禮就是開(kāi)啟婚姻的重要儀式。每一

對(duì)新人舉辦婚禮，都希望擁有一個(gè)浪漫完美的回憶。親朋好友聽(tīng)聞喜

訊，帶著祝福而來(lái)，見(jiàn)證新婚人獲得“幸福的避風(fēng)港”。

如今將近年底，越來(lái)越多的年輕人決定與伴侶攜手共度一生，將

愛(ài)情與親情兼并，進(jìn)行到底?；閼c公司亦將為新人們營(yíng)造足以抵御冬

寒的溫暖，讓他們的春天提前到來(lái)。但站在婚慶公司的立場(chǎng)，如今市

場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各婚慶公司同質(zhì)化嚴(yán)重，如何把握商機(jī)，各商家更是出

盡法寶。那么就需要一個(gè)持久的、新穎的公關(guān)活動(dòng)去盡最大的可能將

消費(fèi)者的心緊緊的拴在身邊。

婚慶公司重在提供浪漫貼心的服務(wù)，從服務(wù)中體現(xiàn)公司對(duì)客戶衷

心的祝福?？蛻魧?duì)服務(wù)的滿意，會(huì)致使客戶打從心底接受提供服務(wù)的公司，并在親朋好友需要的時(shí)候積極推薦。這是一種延續(xù)，在服務(wù)足

夠貼心、在多次從視覺(jué)和意識(shí)上提醒客戶的次數(shù)足夠多的前提下。而

郵政的賀卡，正好能幫婚慶公司滿足這樣的前提，將服務(wù)延續(xù)，將祝

福傳達(dá)，將溫馨營(yíng)造！

郵政賀卡介紹：

郵政賀卡是中國(guó)郵政集團(tuán)公司發(fā)行的，專門為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)

單位制作的個(gè)性化賀卡，是一種集祝賀、宣傳、溝通、抽獎(jiǎng)等多重功

能于一體的傳播媒介。郵政賀卡人情味濃、針對(duì)性強(qiáng)、保存期長(zhǎng)、隱

蔽性好、中獎(jiǎng)率高，加載了中國(guó)的傳統(tǒng)文化，是節(jié)日期間政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位宣傳形象、塑造品牌、維護(hù)感情、收集數(shù)據(jù)的絕佳載體。

郵政媒體的優(yōu)勢(shì)：

1、郵政身為百年大企，擁有良好的企業(yè)形象和品牌信用，賀卡是我們長(zhǎng)期以來(lái)的首要產(chǎn)品，我們擁有極為豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的態(tài)度來(lái)制

作賀卡；

2、郵政多年來(lái)從事寄遞業(yè)務(wù)，收集并建成了龐大的名址數(shù)據(jù)庫(kù)，能

夠按貴公司的要求刷選受眾，將祝福和廣告信息精準(zhǔn)地送至潛在客戶

手中；

3、擁有直復(fù)營(yíng)銷中心、設(shè)計(jì)中心和制作中心三大專業(yè)服務(wù)平臺(tái)，分

工精細(xì)，以讓客戶滿意為宗旨，提供設(shè)計(jì)、制作、投遞、宣傳等一條

龍的完美服務(wù)。

活動(dòng)方案一：

1、我們的建議：貴公司以感恩節(jié)、冬至的到來(lái)為契機(jī)，以個(gè)性化的專屬服務(wù)為切入點(diǎn)，通過(guò)郵政賀卡打造個(gè)性化的溫馨祝福。

2、宣傳載體：賀卡型郵政賀卡以及信卡型郵政賀卡。

3、寄發(fā)對(duì)象：

（1）貴公司已持有的客戶

（2）個(gè)別新建小區(qū)的住戶以及各政府機(jī)關(guān)、企業(yè)內(nèi)部白領(lǐng)。

4、設(shè)計(jì)推薦方案：

（1）針對(duì)已有客戶：由郵政專職人員與貴公司員工溝通，設(shè)計(jì)出有

獨(dú)特風(fēng)格的賀卡！附上溫馨的祝福語(yǔ)之后，讓客戶能夠被這份特別的賀卡激起婚禮的美好回憶！讓客戶對(duì)貴公司的貼心服務(wù)加深印象！郵

政賀卡還附有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可邀得客戶參加抽獎(jiǎng)，為客戶再添一份心意！

（2）針對(duì)潛在客戶：利用郵政龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)資源和寄送功能，對(duì)小

區(qū)住戶和企業(yè)年輕白領(lǐng)送賀卡，以冬至賀卡的形式開(kāi)發(fā)新客戶，建議

在問(wèn)候祝福的基礎(chǔ)上，加上貴公司區(qū)別于其他婚慶店的個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)

目，宣傳新業(yè)務(wù)，并引導(dǎo)客戶前來(lái)咨詢。

設(shè)計(jì)草稿如圖：

5、費(fèi)用預(yù)算

賀卡型郵政賀卡：5.0元/枚

信卡型郵政賀卡：2.8元/枚

活動(dòng)方案二：

1、我們的建議：貴公司可采用郵政的賀卡個(gè)性化設(shè)計(jì)項(xiàng)目，讓現(xiàn)有

新客戶擁有獨(dú)一無(wú)二的喜帖！讓收到請(qǐng)柬的賓客有眼前一亮的感覺(jué)的同時(shí)，增加了對(duì)于漂亮請(qǐng)柬的詢問(wèn)度，從而引起更多群眾對(duì)貴公司的關(guān)注！（可在喜帖上印制貴公司的圖標(biāo)）

2、載體：賀卡型郵政賀卡。

3、設(shè)計(jì)推薦方案：

我的婚禮我做主！如今年輕人喜歡的“個(gè)性、自我、自由”，都可以

在一張喜帖賀卡上轟轟烈烈地表達(dá)出來(lái)！我們將迎合客戶的喜好，定

制形狀各異、極具個(gè)性色彩的喜帖，將婚禮想要呈現(xiàn)給賓客的場(chǎng)景，先用個(gè)性賀卡的圖文做鋪墊，引發(fā)賓客的好奇和想象！

設(shè)計(jì)草稿如圖：

4、預(yù)計(jì)費(fèi)用

賀卡型郵政賀卡：5.0元/枚

效果分析

1、進(jìn)行客戶維護(hù)、實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷

以貴公司的名義向客戶寄送郵政賀卡能體現(xiàn)貴公司對(duì)客戶的一

種尊重與關(guān)懷，有助于貴公司與客戶的情感溝通；貴公司在向客戶送

去祝福的同時(shí)，也送去了更個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目，是與同行實(shí)行差異化

營(yíng)銷的一大利器。

2、提升企業(yè)形象

貴公司結(jié)合季節(jié)時(shí)令，寄送郵政賀卡捎上祝福，它以最真誠(chéng)的形

式與客戶進(jìn)行了一次感情交流，必將給貴公司帶來(lái)前所未有的廣告效

應(yīng)，進(jìn)一步鞏固貴公司在消費(fèi)市場(chǎng)中的地位，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社會(huì)地

位和形象。

3、展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查

貴公司還可以利用郵政賀卡開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)本次活動(dòng)中得到的反饋信息，可以了解客戶的關(guān)注點(diǎn)，找到工作的不足，對(duì)照這些不

足可以加以改進(jìn)，以便更好地為客戶服務(wù)。