第一篇：員大會演講稿

酒店開業(yè)前員工動員大會執(zhí)行總經(jīng)理演講稿

今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店開業(yè)前的全體員工動員大會。在此，我代表董事會對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎和衷心地感謝

X店，經(jīng)過四個(gè)月以來的精心裝修和籌備，終于進(jìn)入15日和16日的試營業(yè)，即將迎來11月17日正式開業(yè)的慶典。這標(biāo)志著X即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn).在此，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工和關(guān)心支持酒店事業(yè)的你們的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此，我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝！

在這籌備忙碌的兩個(gè)月時(shí)間里。我看到了大家臉上表情的變化，從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現(xiàn)在，大家的心情一定非常激動，躍躍欲試，期待酒店開張的那一天，把自己在這一個(gè)月來學(xué)到的東西展現(xiàn)出來，現(xiàn)在我要告訴大家的就是，展現(xiàn)你們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來了。

我們現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了近200人，隊(duì)伍不斷地壯大，力量也必將勢不可擋。選擇餐謀天下酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷，也會是你一生無悔的選擇。我也同時(shí)希望你們能夠證明，選擇你們是酒店明智的選擇。

看到你們軍訓(xùn)時(shí)整齊的隊(duì)伍和矯健的身影，讓我確信了你們具有超強(qiáng)的身體素質(zhì)；看見你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情，讓我相信酒店的未來必定光明。感謝大家為酒店付出的勞動和汗水，同時(shí)我堅(jiān)信，酒店一定不會讓大家失望，定會帶給你們一個(gè)充滿希望的未來。

今天的大會與其說是員工動員大會，倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。

我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面，現(xiàn)在酒店即將開業(yè)，我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，相信大家會在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績?，F(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了，接下來就把這個(gè)大舞臺交給你們，你們把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，對客服務(wù)當(dāng)中。相信你們將是酒店未來的明星。

我們的酒店很榮幸，因?yàn)槲覀兙频旮鱾€(gè)部門都有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛事業(yè)，勤奮工作；我們的酒店也很自豪，因?yàn)榫频甑膱F(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，他們以飽滿的熱情和激情去投入到酒店工作中。

在酒店的籌備期間，我們遇到了不少困難，尤其是在員工培訓(xùn)期間，由于場地及設(shè)備和器材還不太健全，影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果，這些對于一個(gè)新酒店來說是非常正常的，但我們也要引起足夠重視，畢竟我們即將正式開業(yè)，這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)高檔酒店的消費(fèi)體驗(yàn)和認(rèn)知，我們再不能以前期籌備為理由為自己的不完善作解釋，酒店開業(yè)即將到來，我希望各部門在我們試運(yùn)營期間抓緊整改，克服種種困難，做好一切開業(yè)準(zhǔn)備工作，希望全體員工以認(rèn)真的態(tài)度、飽滿的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來。下面我就各個(gè)部門的工作情況作個(gè)概述：

一、人事部在我們酒店前期招聘工作中，做了不少工作，從人員篩選，面試，再到入職培訓(xùn)，經(jīng)過千錘百煉，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊(duì)伍，我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神，做好酒店開業(yè)后的員工管理和協(xié)調(diào)工作。努力打造出一支高質(zhì)高效服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)。

二、餐飲部是我們的一線部門，對于一個(gè)酒店來說，是門戶，是最能體現(xiàn)出我們酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)媒介，我們在為客人服務(wù)的過程中，從客人到達(dá)酒店，下車、禮賓員接待，包括在我們酒店餐廳用餐消費(fèi)，直到客人結(jié)賬離開我們酒店，這一系列的過程如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就可能會直接導(dǎo)致客人投訴，一個(gè)環(huán)節(jié)的否定，就可能會否定我們所有的服務(wù)，否定我們的酒店。所以我們一線的員工一定要嚴(yán)格要求自己，要時(shí)刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴(yán)格要求自己，要以微笑的服務(wù)，親切的態(tài)度，禮貌的話語，對待我們的客人，使他們有一種賓至如歸的感覺

三、廚務(wù)部是酒店的核心部門，廚務(wù)部的工作質(zhì)量和工作效率決定了酒店的興衰。廚房的菜點(diǎn)出品質(zhì)量是酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會效益能的關(guān)鍵。廚房要根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日，組織特色食品節(jié)，推出時(shí)令菜式，增加花式品種，以促進(jìn)銷售。定期總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營情況，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，準(zhǔn)確控制成本，不斷提高廚房的生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。廚房要經(jīng)常性及時(shí)性與服務(wù)部和營銷部加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握賓客需求和意見，推出時(shí)令菜式，使酒店餐飲的經(jīng)營目標(biāo)和方針以及各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)得以高質(zhì)高效高標(biāo)準(zhǔn)完成，廚房要根據(jù)各餐廳的特點(diǎn)和要求，負(fù)責(zé)好各餐廳菜單和廚房菜譜的籌劃和更換工作，把好產(chǎn)品規(guī)格和原料采購規(guī)格的審定工作。使來我們酒店就餐的賓客始終有一飽口福的享受。

四、銷售部是酒店對內(nèi)、對外形象的總策劃，是負(fù)責(zé)酒店市場調(diào)研和推銷的職能部門，是酒店日常運(yùn)作與操作的中樞機(jī)構(gòu)，所以銷售部的任務(wù)是艱巨的，作為總經(jīng)理我深知這一點(diǎn)，所以我們更要多去了解和掌握市場信息，發(fā)揮自己的優(yōu)勢進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，怎樣能把客源吸引到我們酒店消費(fèi)，不僅取決于我們酒店所提供的服務(wù)更取決于銷售經(jīng)理們的營銷策略，銷售部要做好試營業(yè)和日常營業(yè)的宣促銷工作，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營銷，全員服務(wù)上下工夫，上下人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，給客戶以賓至如歸的感覺，“合理推銷我們的產(chǎn)品”，保證酒店利益最大化。銷售部要利用各種渠道，各種形式，采取各種方法，各種手段擴(kuò)大宣傳促銷工作，使社會各界了解我們酒店，并與之保持密切聯(lián)系，建立良好的社會聲譽(yù)，使酒店得到最大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益

五、財(cái)務(wù)部要認(rèn)真組織本部門員工做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好資金的收集和運(yùn)用，確保資金能夠妥善、完全、完整的保管。同時(shí)一定要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制，不斷完善各項(xiàng)管理制度，做到大支出有計(jì)劃，小開支有控制，要做到勤清理，勤申報(bào)，嚴(yán)格控制，力求把財(cái)務(wù)工作做的井井有條。

六、保安部負(fù)責(zé)的安全工作是酒店的門面和生存之本，我希望保安部特別要在酒店試運(yùn)營以及酒店正式開業(yè)和日常營業(yè)中，努力做好酒店的治安和保衛(wèi)工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng)，同時(shí)要強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用。

七、采購部要及時(shí)采購回各個(gè)部門需要的物品，不要耽誤各部門工作進(jìn)展。在我們開業(yè)慶典之際，我對全體員提出以下幾點(diǎn)要求：

第一：在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準(zhǔn)備，樹立精品意識，完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型，從今日此刻開始，我們酒店籌備工作已經(jīng)結(jié)束，隨之迎接我們的是各部門已經(jīng)走上正式運(yùn)營的軌道。

第二：在行動上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓勞動紀(jì)律和儀容儀表，以酒店《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的合格酒店從業(yè)人員；精湛技術(shù)是我們在軟件建設(shè)上追求的目標(biāo)。身為酒店的員工，我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)?！皩W(xué)無止境”，大家要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度和不斷創(chuàng)新的工作激情，使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高，讓到酒店就餐的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心。留住顧客，就留住了生意，也就留住了我們自己。“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。”我們應(yīng)該勤于耕耘，讓我們的業(yè)務(wù)知識、水平不斷上臺階。讓客人酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分，只有分工不同，“態(tài)度決定一切。

第三：酒店是對外的一個(gè)窗口。要樹立窗口形象，就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè)，尤其作為酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求的酒店，酒店的硬件配套設(shè)施在酒店同行業(yè)中是一流的。我們不僅擁有高檔次的餐飲場地，而且，有我們在坐的近200位優(yōu)秀員工，你們是酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開始，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，提升整個(gè)酒店的品位。樹立主人翁意識，扮演好自己的角色，時(shí)刻牢記自己的使命，明白自己的一舉一動都代表著酒店，關(guān)系到酒店品牌的建設(shè)，酒店的聲譽(yù)和社會影響。

第四：我們在酒店實(shí)行層級管理：“垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，分工合作?！本频旯芾韴F(tuán)隊(duì)要從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因?yàn)橹挥凶龊昧税駱樱拍芘囵B(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才，只有酒店的服務(wù)水平提高了，才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配。酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，以人為本，尊重知識，尊重人才，人人平等，個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達(dá)；員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式開業(yè)，同時(shí)我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開始，酒店就是你們的人生大舞臺，你們可以盡情發(fā)揮自己的才干，你們的素質(zhì)和品質(zhì)上關(guān)系到我們酒店的聲譽(yù)和效益，一定要時(shí)刻牢記“店興我榮，店衰我恥”這個(gè)道理；好開端，我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作，而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機(jī)會在每個(gè)人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學(xué)，好問，那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。

第五：樹立安全意識，完善安全設(shè)施，制定安全措施，實(shí)施安全操作，確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，按照科學(xué)化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的操作流程。同時(shí)加強(qiáng)各部門的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，加強(qiáng)市場營銷推廣，打造酒店在行業(yè)和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。為酒店能成為了高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當(dāng)今酒店業(yè)競爭十分激烈，作為酒店總經(jīng)理，我希望全體員工圍繞“一切以經(jīng)營為中心”，在今后的工作中做到“團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作。時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中，通過規(guī)范化的管理，嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來做好對客服務(wù)。

總之，讓我們大家一起以積極的態(tài)度，以求實(shí)的精神，以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障，全面的進(jìn)入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。開業(yè)將給酒店業(yè)迎來了更新的標(biāo)準(zhǔn)。未來的競爭將激烈不已，作為酒店總經(jīng)理、酒店的運(yùn)營者，我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命，但困難與希望同在，對于我們整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信，我們的團(tuán)隊(duì)是一支經(jīng)得起考驗(yàn)的隊(duì)伍，一定不會辜負(fù)董事長和總經(jīng)理及社會各界的殷切期望。酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆，更多的是對其更深層次價(jià)值的期許和展望。我更加堅(jiān)信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力，是支撐酒店發(fā)展并運(yùn)行的信心和源泉。因此，我們必須以“敬業(yè)樂業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神來帶領(lǐng)我們?nèi)w員工不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用良好的成績來回報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，回報(bào)社會各界的支持和期望。

酒店的未來就是我們員工的未來，而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。現(xiàn)在的酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場競爭，“一個(gè)完善的酒店要發(fā)展離不開過關(guān)的硬件，和高性能的軟件”，硬件無非是指酒店在營業(yè)時(shí)為顧客提供的設(shè)施設(shè)備，如酒店的大堂，餐廳等，關(guān)于高性能的軟件那就是我們的服務(wù)工作人員，前者我們已經(jīng)具備，但后者還有待加強(qiáng)。根據(jù)本酒店的情況，確定了酒店的市場定位為高檔酒店，這是酒店優(yōu)勢所在，新的酒店帶來新的希望，新的工作帶來新的夢想！在今后酒店平凡的日子里，我們將用實(shí)實(shí)在在的工作把希望變成現(xiàn)實(shí)；把夢想掌握在自己的手中。過去幾個(gè)月的時(shí)間里我們不畏艱辛，克服困難，到現(xiàn)在基本上完成了開業(yè)的籌備工作，在面臨試業(yè)經(jīng)營新挑戰(zhàn)時(shí)，我希望大家集思廣義，以飽滿的熱情和踏踏實(shí)實(shí)的工作精神做好大家的本職工作。

開業(yè)的日子即將到來，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接開業(yè)慶典。大家要保持最積極地態(tài)度，以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言和最具特色的菜肴來迎接每一位就餐的賓客。我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為我們的員工著想，讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入，而是最寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和管理技能。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚，奠基石。你們是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，讓我們攜起手來，為酒店輝煌的明天而共同努力奮進(jìn)。

最后祝大家工作愉快，身體健康，萬事如意！

第二篇：增員啟動大會（推薦）

會前提示?

各位伙伴?大家上午好?大家期盼已久的誓師大會即將正式開始?還是請您配合大會秩序? 將手機(jī)調(diào)至振動或者關(guān)閉狀態(tài)?為了保持會場紀(jì)律?請不要隨意走動?也不要大聲喧嘩?同 時(shí)在我們大會進(jìn)行中?需要各位伙伴積極配合?比如說 ??謝謝您的配合。

暖場晨操 ?相信自己

主持人上場

女?尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

男?親愛的各位伙伴

合?大家上午好?

女?冬去春來?春風(fēng)吹來 風(fēng)起云涌?催動我們的激情燃燒?

男?開門紅去 迎新年來 陽光普照?激發(fā)我們把巔峰跨越?

女?中國平安湖北分公司丁萍課率先打造的陽光行動 就要拉開帷幕。

男?本次啟動大會的勝利召開得到了丁課的高度重視以及頂力支持?

女?我們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展、團(tuán)隊(duì)的壯大、個(gè)人的成長歡聚一堂?華山論劍?

男?今天?一個(gè)特殊的日子?我們整裝待發(fā)?開始新的征程?

女?此時(shí)?一個(gè)精彩的瞬間?我們?nèi)σ愿?超越新的夢想?

男?下面我宣布2015年增員陽光啟動誓師大會

合?現(xiàn)在開始?

女?首先進(jìn)行大會第一項(xiàng)高唱司歌 請全體起立。

---------------?司歌?-----------------------

女?各位請坐?把幸福送給每一個(gè)人?我們用真誠回報(bào)客戶的信任。

男?把愛心送給每一個(gè)人?我們在工作中體現(xiàn)價(jià)值收獲快樂。

女?每一次高唱司歌我們都心潮澎湃?因?yàn)槲覀兪莻鞑ジｌ淼谋ｋU(xiǎn)人。

男?每一次高唱司歌我們都倍感自豪?因?yàn)槲覀兪怯屡矢叻宓钠桨踩恕?/p>

女?我看到我們各個(gè)區(qū)小組的將士們已經(jīng)群情振奮?蓄勢待發(fā)?

男 下面的時(shí)間就讓我們進(jìn) 入今天的士氣展示環(huán)節(jié)?請各小組做好準(zhǔn)備

女?無所畏懼、勇爭第一的領(lǐng)航區(qū)?你們在那里?

男?激情飛揚(yáng)、敢打善戰(zhàn)的新思路區(qū)?你們好嗎?

女?團(tuán)結(jié)一心、不斷開拓的團(tuán)結(jié)區(qū)?你們在哪里?

男?不畏艱難、勇往直前的超越區(qū)?你們來了嗎?

女?心懷夢想、不懈追求的市高效區(qū)?你們好嗎?

男?辛勤耕耘、厚積薄發(fā)的天使區(qū)?你們在哪里?

女?快步前進(jìn)、后勁十足的朝陽區(qū)?你們好嗎?

男

閃耀照人、只為光照四方的鉆石區(qū)

你們在哪里？

女?感謝各個(gè)戰(zhàn)區(qū)伙伴們的熱情回應(yīng)。今天伙伴們在這里激情滿懷? 共同憧憬美好的未來?讓我們激發(fā)意愿?共同壯大我們的團(tuán)隊(duì)。

男?受丁課的委托，下面就由我為大家講述如何壯大我們的團(tuán)隊(duì)

--------------------演講

男?感謝各位的聆聽，希望各們在2015年事業(yè)紅紅火火，萬事如意！

女?為了使本次大會順利召開?丁課提供了極大的物力、人力、財(cái)力支援?為了鼓舞各 位伙伴做到有質(zhì)有效有量增員?特推出

陽光行動企劃方案?下面就有請丁課頒布陽光行動企劃方案。

------------------企劃案頒布---------------

女

感謝丁課?各位伙伴?方案已經(jīng)宣布,相信此時(shí)此刻,在場的所有伙伴都已按捺不住 激動的心?尤其是各個(gè)小組的領(lǐng)頭人。

男?現(xiàn)在,首先讓我們有請各小組主管上臺簽訂增員責(zé)任狀?展士氣,抒豪情,樹雄風(fēng)!

?激昂音樂響起?

男: 山高路險(xiǎn)溝深?大軍縱橫馳奔?誰敢橫刀立馬?唯我二課。二課從成立至今都在為榮譽(yù)而戰(zhàn)?都為平安公司最后取得勝利立下了汗馬功勞?首先讓我們有請精英倍出的****主管簽訂責(zé)任狀?做誓師表態(tài)。

【音樂】

女?一身轉(zhuǎn)戰(zhàn)三千里,一劍曾擋百萬師.奮勇爭先的****主管在工作中努力拼搏、辛勤耕耘? 取得了優(yōu)異的成績?在此次的增員行動中。****主管又將會定下怎樣的目標(biāo)?下面我們就有請****主管

理簽訂責(zé)任狀?做誓師表態(tài)。

【音樂】

男?琴聲動武林 劍在手中握?令對手害怕一時(shí)易?但令對手恐懼一世難?幾年來****主管以其優(yōu)異的業(yè)績?快速的發(fā)展?令所有的對手都不寒而栗?令所有的對手都提著一顆不安的 心?下面就有請****主管的助燃機(jī)——**公司簽訂責(zé)任狀?做誓師表態(tài)。

【音樂】

女?三尺青鋒懷天下?一騎白馬開吳疆。平安人正以穩(wěn)健的經(jīng)營?快速的發(fā)展?實(shí)現(xiàn) 著喀左的巨變?下面有請****主管簽訂責(zé)任狀?做誓師表態(tài)。

【音樂】

男?東風(fēng)吹醒英雄夢?笑對青山萬重天?****主管經(jīng)過幾年厚積?現(xiàn)在已經(jīng)開始薄發(fā)? 公司以驚人的擴(kuò)張速度?實(shí)現(xiàn)著破繭成蝶的蛻變?下面有請****主管簽訂責(zé)任狀做誓師表態(tài)。

【音樂】

女?但使龍城飛將在?不叫胡馬渡陰山?武漢保險(xiǎn)市場競爭慘烈?有限的市場空間? 卻有 百 家公司激烈廝殺?處于“不是你死?就是我忘”的白刃站中?在這個(gè)最艱苦的戰(zhàn)場上? ****主管浴血奮戰(zhàn)?誓死捍衛(wèi)著國壽尊嚴(yán)?下面就有請****主管上臺簽訂責(zé)任狀?做誓 師表態(tài)。

【音樂】

男?人世沉浮豈憑命?何懼風(fēng)雷與虎狼? 縱有萬鈞將壓頂, 我為英雄我可當(dāng)!?****區(qū)在****主管的帶領(lǐng)下?團(tuán)隊(duì)規(guī)模迅速壯大?各項(xiàng)工作均取得了驕人的成績?下面就有情****區(qū)****主管上臺簽訂責(zé)任狀?做誓師表態(tài)

【音樂】

男?各位主管已經(jīng)簽下責(zé)任狀?發(fā)出豪邁誓言?此誓言氣壯如火?此豪情紛呈問天? 試問激情一刻誰見證??全體伙伴配合： 我見證?

女?增員行動誰爭先??全體伙伴配合： 我爭先?

男?親愛的伙伴們?憶往昔?楚霸王六千江東子弟縱橫天下?然其智慧遜于力量

女?論如今?平安將士多豪邁?為其事業(yè)江山再譜凱歌

男?這叱咤風(fēng)云壽險(xiǎn)市場之志向可鑒天日

女?這大浪淘沙風(fēng)嘯大漠之霸氣震撼人心

男?激情時(shí)刻我們共同見證?輝煌明天我們共同拼搏?簽訂增員責(zé)任狀展現(xiàn)了我們各個(gè) 區(qū)團(tuán)隊(duì)對增員工作的決心和信心。

女?即將簽訂的增員認(rèn)購將是我們在做各位主管開春增員大行動的重要一步?同時(shí)也是 我們團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)的良好開端

男?我相信每一位有志于在平安發(fā)展的伙伴?都會抓住這次難得的機(jī)會?成就自我夢想? 鑄就事業(yè)輝煌?

女?下面我宣布增員認(rèn)購行動

合?正式開始?? ?音樂響起? ?

?【音樂】 ?

?女?請各位工作人員把認(rèn)購表發(fā)到每個(gè)人的手中?請各位伙伴認(rèn)真填寫。?

---------------------填寫-----------------------------

女?千淘萬漉雖辛苦?吹盡狂沙始到金?展業(yè)的道路上布滿了荊棘與競爭?但努力的匯 集將積淀出燦爛的耀眼光芒

男?大鵬一日騰飛起?扶搖直上九萬里?增員的日歷上寫滿了不解與說服?但堅(jiān)定的信 念將讓我們攜起手來共同邁向成功

女?認(rèn)購書已經(jīng)簽訂?劍指蒼穹?揮手前行?讓我們舉起雙手為自己喝彩。

男?下面有請全體伙伴起立?讓我們共同宣讀“增員認(rèn)購誓詞”

女?與陽光同行 再掀增員狂朝

男?與時(shí)間賽跑 再創(chuàng)事業(yè)高峰

女?我增我做主?

男?我增我光榮?

女?各位請座?誓言已經(jīng)發(fā)出?讓我們踐行承諾?全力增員。

男?前進(jìn)的號角已經(jīng)吹響?讓我們眾志成城?奮勇爭先。

女?下面有請優(yōu)秀主管代表------上臺表態(tài)發(fā)言。

-------------表態(tài)發(fā)言--------------

男?------主管的信心也代表了在座每一位伙伴的心聲?掌聲感謝。

下面公布各家單位增員認(rèn)購數(shù)量。

----------------------公布認(rèn)購數(shù)量-----------------------

女

激情聚首

決戰(zhàn)必勝

這是一次振興平安的聚會。

男

沐浴陽光

增員創(chuàng)富

這是一曲屬于英雄的贊歌。

女

洶涌的松濤為我們吶喊

國壽精英已整裝待發(fā)

男

燦爛的陽光為我們加油

只等公司一聲令下

女

此時(shí)此刻

英姿勃發(fā)的國壽健兒

躍躍欲試。

男

此時(shí)此刻

叱咤風(fēng)云的巾幗英雄

磨拳擦掌。

女

下面就讓我們用雷鳴般的掌聲有請丁課發(fā)布動員令

-------------發(fā)布動員令-----------------

女

丁課的動員令為我們吹響了進(jìn)軍的號角 指明了行軍的方向

讓我再此以雷鳴般的掌聲感謝丁課的精彩講話

男

眾人拾柴火焰高

眾人劃槳開大船

讓我們一起放聲高唱

揚(yáng)帆起錨。

---------------------眾人劃槳開大船---------------------

?背景音樂?相信自己?

女

秋風(fēng)簌簌

戰(zhàn)馬嘶嘶

是英雄就應(yīng)該適時(shí)而上

男

炮火隆隆

戰(zhàn)鼓錚錚

是雄鷹就應(yīng)該搏擊長空

女

滄海橫流

方顯英雄本色

男

大浪淘沙 突顯真金價(jià)值

女

今天的誓師大會

似沖鋒的號角

激情豪邁

催人奮進(jìn)

男

今天的中國平安

像浩瀚的天宇

星光燦爛

群英會萃

女

多少次揮汗如雨

傷痛曾填滿記憶

男

只因?yàn)槭冀K相信

去拼搏才能勝利

女

未來的歲月 依然會有風(fēng)雨

男

前方的路上

依然會充滿波折

女

但我們永遠(yuǎn)會鼓舞自己

要成功就不能放棄

男

因?yàn)槲覀兿嘈?/p>

女

因?yàn)槲覀兿嘈?/p>

男

萬眾一心

我們的士氣可鑄仰天之輝煌

女

攜手奮進(jìn)

我們的佳績可拓前程之錦繡

合江山北望

我們的繁華要讓四方齊來賀

男

我宣布中國平安增員陽光啟動誓師大會到此結(jié)束

祝各位伙伴前程似錦謝謝各位。

第三篇：餐飲員大會發(fā)言稿

餐飲員大會發(fā)言稿

篇一：餐飲行業(yè)員工大會發(fā)言稿

賓館的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個(gè)流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作，我們不是服務(wù)于客人，就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。

面對客人和同事，我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練，把公平當(dāng)做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中，成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營，賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人，在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里，都會變成喪失上進(jìn)心，更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。

同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認(rèn)識到我們的關(guān)系來自于工作，我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個(gè)人的東西。而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個(gè)人對我過不去。

調(diào)崗在賓館管理中除了綜合考慮一個(gè)員工是否適合本崗位的原因以外，實(shí)際上也是為員工的晉升做準(zhǔn)備。在 多個(gè)崗位上都有較好的表現(xiàn)，才能真正的承擔(dān)起部門管理責(zé)任，光從一個(gè)崗位上來的管理人員，難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動也就算了，還煽動其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調(diào)崗了就打離職報(bào)告，還有的人害怕自己被下崗，自己不出面，煽動其他人來起哄。遇到這種情況，你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的？古人說：“來說是非者，就是是非人。”

曾經(jīng)工作過的一個(gè)酒店的董事長經(jīng)常對我說這句話：“如果這個(gè)人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢？因?yàn)槟悴徽f，他根本不知道自己不好?！彼?，如果我們都不去指出對方工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，就是害了這個(gè)人。最終受害的還有我們自己，“指鹿為馬”的時(shí)代，除了用手指鹿的這個(gè)人會好過點(diǎn)以外，剩下來的每一個(gè)人日子都是很難過的。謊言變成真理，真理只能去流浪。

這次有幸回到赤城，感覺最直接的是沒有以前熱鬧了（請?jiān)徫覍?shù)據(jù)不夠了解，只能憑直覺說話）。那時(shí)我們的包廂晚餐時(shí)幾乎天天座滿，現(xiàn)在有時(shí)上座率只有30%，有時(shí)還要差，但最近幾天明顯有所好轉(zhuǎn)。我相信我們?nèi)魏我粋€(gè)職業(yè)人對工作過的地方都是只有希望看見賓館興旺，不會愿意看見賓館變差的，目前的事實(shí)是我們的市場占有率、市場評價(jià)的確在下降。市場經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的，我們飯店業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個(gè)：服務(wù)。服務(wù)好了，就產(chǎn)生賣方強(qiáng)勢，服務(wù)不好，就變成賣方疲軟。什么叫賣方強(qiáng)勢？就是你不打電話人家自己也會打電話來定位子，我們還沒有位子可定。什么叫賣方疲軟？就是你花錢請人家來白吃飯，人家還是看在面子上勉強(qiáng)來一次，不會來第二次的。我們沒有重視客戶資源的維護(hù)，現(xiàn)在只能靠促銷把客人往回拖。經(jīng)營到這一步，實(shí)際上很危險(xiǎn)了。大家每天如果只想到賓館發(fā)給我多少錢，這個(gè)賓館還有什么生命力？沒有了賓館，我們再到哪里去生存？你們意識到市場帶來的危機(jī)感沒有？

賓館的組成有兩個(gè)方面，硬件方面和軟件方面。硬件靠業(yè)主方投資，大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的，還要靠大家努力。人，是賓館最重要的資源。傳統(tǒng)觀念里我們是人事部，管著你們，現(xiàn)在的新思路叫人力資源開發(fā)部，為什么改？名稱看起來差的不是很遠(yuǎn)，但是這一改，我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人，把留人變成留心。賓館需要將軍，更需要士兵。今后我們的工作就是開發(fā)人力資源市場，計(jì)劃為基層員工規(guī)劃更合理的職業(yè)生涯。希望每一個(gè)曾經(jīng)在赤城賓館工作的員工，都會感激得想起這里，在我們這里學(xué)到了知識，得到過幫助，認(rèn)識了新同事。愉快的想起自己在這里成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?？蔀槭裁矗课覀冇械膯T工辭職，就是因?yàn)樵谶@里工作的不開心呢？在人力資源調(diào)查報(bào)告中反映：一位員工的離職，60%以上的原因是因?yàn)槭艿缴纤静还膶Υ?、無故打擊、得不到提拔、培養(yǎng)等，只有6%左右的原因是企業(yè)薪資福利不夠。在這里，我代表人事部的工作人員說：不要只有進(jìn)門和出門的時(shí)候才想起我們，歡迎大家平時(shí)多來人事部談?wù)勑摹?/p>

我們在座的每一個(gè)人，都是賓館日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人?！皪徫徊环指叩唾F賤?！狈催^來看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個(gè)崗位工作，就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作，賓館的編制是固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道：“不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜?！?/p>

請你好好想想，在每天的工作中，自己是不是在適合的時(shí)間（即八小時(shí)工作時(shí)間）、出現(xiàn)在適合的地方（即工作崗位/工作范圍）、做了適合的事情（即我現(xiàn)在做的是不是我應(yīng)該做的？/崗位職責(zé)）。如果是，那么你的工作已經(jīng)基本合格了。還有，你每天來上班，有沒有一點(diǎn)責(zé)任心？沒有，那你這一天就是濫竽充數(shù)。有沒有一點(diǎn)工作激情和熱情？沒有，那你這一天就是行尸走肉。如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺，那你活在這里還有什么意義？浪費(fèi)自己的人生不要緊，浪費(fèi)了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說（因?yàn)榇蠹叶己苋蚀?，寬容到大家看?一個(gè)人在上班時(shí)間睡覺都不會批評的他無地自容），重要的是我還在這里工作，這個(gè)事情會影響到我上班的質(zhì)量，影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒，我們會被腐化，和你一樣沒有責(zé)任心、上進(jìn)心。

沒有了上進(jìn)心，還能有什么發(fā)展？我不希望我的一輩子只到現(xiàn)在這步就算了，還有很多欠缺的知識我很想學(xué)，還有很多好的飯店我想看，我覺得每一天都要有所收獲，才不枉活著。我們還沒有到80、90歲，就算80、90歲的人身體不好的人，也不會每天只有看看電視躺在床上等死的。就算企業(yè)對我不公，社會對我不公，領(lǐng)導(dǎo)對我不公?這些都不會是永遠(yuǎn)的，“是金子，在哪里都能閃光！”只要你肯付出，每一個(gè)人都會看見，你也終究會有回報(bào)。

中國人的社會輿論力量很強(qiáng)大的，但往往我們的正規(guī)文件沒有人正確傳達(dá)、認(rèn)真領(lǐng)會，小道消息就沸沸揚(yáng)揚(yáng)，不負(fù)責(zé)任的亂傳亂說！我們的工作進(jìn)展沒有人監(jiān)督，其他與工作無關(guān)的事情總有人關(guān)心。我們是企業(yè)，不是居委會，我們生活在2007年，不是文化大革命。企業(yè)里需要的輿論力量都用到不適合的地方去了，為什么在工作上，我們沒有用集體的力量、強(qiáng)大的輿論來讓這些企業(yè)的寄生蟲、蛀蟲感到無地自容呢？又為什么我們沒有讓這些人感受到企業(yè)的寬容，讓他們自覺的跟上我們前進(jìn)的腳步呢？

我始終認(rèn)為：“上崗就是上戰(zhàn)場，上戰(zhàn)場就要打勝仗，這個(gè)勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓賓館有生意，賓館有生意才能讓業(yè)主滿意?！弊龅竭@一點(diǎn)，要靠我們在座的每一位?！皞€(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的”。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個(gè)人，因?yàn)槲覀兪浅喑琴e館的員工，走出去人家都知道你在這里工作，如果賓館不好，你這個(gè)員工不可能一個(gè)人好。

重復(fù)在這個(gè)會場上曾經(jīng)說過的一句話：“一群羊走向哪里，領(lǐng)頭的羊最重要?！毕Ｍ覀兏鞑块T負(fù)責(zé)人，以身作則，積極配合，帶領(lǐng)自己的部門為企業(yè)的重振承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們要把被動工作變成主動工作，把每天等著按時(shí)下班，變成我主動加班五分鐘，再為企業(yè)做點(diǎn)事?！百e館是我家，興旺靠大家?！睕]有了客戶，就沒有賓館，沒有賓館，我們還做什么？從現(xiàn)在開始，我們每一個(gè)人要“把時(shí)間用在工作上，把心思放在工作上”，“把工作放在第一位，把服務(wù)放在第一位”，“把為客人服務(wù)是光榮的，為一線服務(wù)是應(yīng)該的”??這些思想態(tài)度端正起來。“冰凍三尺，非一日之寒?！辟e館半年來的經(jīng)營狀況是對我們以往工作失誤的一個(gè)警告，更是我們嚴(yán)肅的教訓(xùn)。面對這樣的局面，我們準(zhǔn)備了上美食節(jié)，現(xiàn)金回饋大客戶、吃100送50的種種促銷辦法。企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶，我們每個(gè)員工更要積極配合企業(yè)的需要，做好自己的本職工作，“逆水行舟、不進(jìn)則退?！比绻麤]有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光，沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神，沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念，我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。

最后，讓我們齊心協(xié)力、精誠合作，牢記“開創(chuàng)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)精神，在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為赤城的輝煌作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)！篇二：第01次員工大會05餐飲部孫經(jīng)理發(fā)言稿

管理人員代表講話稿（餐飲部孫經(jīng)理）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的全體同事們：

大家好！

我叫孫蕾，很高興能夠和大家成為同事，也很榮幸代表餐飲部站在這里發(fā)言。我以前曾經(jīng)做了幾年的酒店餐飲管理工作，雖然經(jīng)驗(yàn)相對豐富一些，但是我相信，有了大家的支持與配合，在這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們相互學(xué)習(xí)，相互勉勵(lì)，會讓海怡大酒店的生意越來越好，明天更加燦爛、光輝！

在培訓(xùn)的這段時(shí)間，我和各位經(jīng)理、各位同事們在一起學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，學(xué)到了很多的東西，不僅教會了我如何去克服各種困難，也讓我懂得了一個(gè)完善、興旺的企業(yè)，員工起著不可缺少的作用。我們對待員工，要像對待我們的家人一樣，從思想上關(guān)心他們，在工作上幫助他們，在生活上關(guān)懷他們，使每位員工都在酒店這個(gè)溫馨的大家庭中感到幸福愉快，各位員工在這樣的環(huán)境下也能為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在自己的工作中盡心盡力，努力展現(xiàn)酒店的風(fēng)采，為提高酒店的品牌形象而努力工作。

同時(shí)我也重新認(rèn)識到了工作的重要性，我們每個(gè)人都要拿工作當(dāng)做自己的事業(yè)而做，而不是為了打工而做。只有樹立了一定的目標(biāo)才能提高自己的積極性，通過無悔的付出，得到同事的認(rèn)可后，才能提高自己的自信。工作中如果有了自信，你會收獲到事半功倍的效果。

“店興我榮，店衰我恥”。我們深知服務(wù)沒有最好，只有更好。面對激烈的市場競爭，我們的服務(wù)從點(diǎn)滴做起，從小事做起，從實(shí)事

做起，全員行動起來積極提高服務(wù)質(zhì)量，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫。向所有的客人奉獻(xiàn)真誠、細(xì)心、耐心、主動的服務(wù)，讓我們的目光都注視著服務(wù)，注視著客人。客人的滿意度既是衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，也體現(xiàn)了我們存在的價(jià)值。

希望在以后的工作中，大家能一如既往的支持我的工作。我相信，憑著我的個(gè)人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情，一定會感染身邊的同事一起團(tuán)結(jié)起來把工作做好。讓我們每個(gè)人都成為優(yōu)秀的員工，組織成一個(gè)精良的團(tuán)隊(duì)，為海怡大酒店的建設(shè)添磚加瓦，讓海怡的前程不可估量。

謝謝大家！

篇三：員工大會發(fā)言稿

員工大會發(fā)言稿

——總經(jīng)理 周恒彪先生

各位同事：

大家好！

我很榮幸，能成為我們桂北商務(wù)大酒店大家庭中的一員，從我到達(dá)酒店至今，我深切地感受到來自每一位管理人員、我們每一位員工，給予我的尊重，給予我的溫暖，我為了接受一項(xiàng)挑戰(zhàn)而來。我不是高手，也不是好好先生，不是來混日子，拿工資的人，經(jīng)過這段時(shí)間的工作，大家也應(yīng)該知道，我算是一個(gè)工作專注的人。在過去的幾年中，我有幸?guī)ьI(lǐng)了幾個(gè)酒店公司或者餐飲公司，走出困境，有人問我秘訣是什么，我想，除去團(tuán)隊(duì)因素與運(yùn)氣外，或許應(yīng)該是——我每天思考最多的問題，是如何讓酒店扭虧為盈，而不是盤算如何爭取更多的工資，或者如何榨取酒店更多的錢，或者如何坑害酒店、騙酒店的錢財(cái)或者是如何偷懶，如何玩耍。做人的態(tài)度，決定做事的成敗。

我有一個(gè)堅(jiān)定的信念與目標(biāo)，我，一定竭盡全力帶領(lǐng)我們的全體員工，把我們酒店帶出困境，走向盈利！把我們酒店做成為桂北商業(yè)城區(qū)酒店管理的一張名片，讓我們酒店成為桂北酒店行業(yè)的黃埔軍校，我們每一位員工以后會因?yàn)樵诠鸨鄙虅?wù)酒店工作而感到自豪，或許，有人會認(rèn)為我們這個(gè)目標(biāo)是好高騖遠(yuǎn)，桂北酒店行業(yè)正如古時(shí)候的戰(zhàn)國時(shí)期，混戰(zhàn)一片，有競爭，但是毫無規(guī)矩而言，今天為了搶生意，可以把原價(jià)500的房間，200多就賣掉，明天旅游旺季，原本100多的房間，可以賣到三四百，這個(gè)是什么概念，就一個(gè)字——亂。所以，在此，我可以很有信心地告訴大家，只要我們堅(jiān)持、努力，這個(gè)目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn)，而且不會太遙遠(yuǎn)。

我們做酒店管理的，從來不拿硬件作為優(yōu)勢與同行做對比，為什么呢？因?yàn)橛布?，永是用錢就能做成的，這樣的優(yōu)勢是暫時(shí)的，因?yàn)橹袊挠绣X人太多了，我們需要做的是——打造我們的核心優(yōu)勢，管理與服務(wù)，因?yàn)檫@些，是不能用錢買到的，就像有人說，用錢能夠買來檔次，但是是不能買來冠軍一樣。

我們現(xiàn)在有很多優(yōu)勢，1、首先，我認(rèn)為，我們的員工超過80%是積極向上的，是愿意看到酒店興旺的，經(jīng)常有員工對我說，工作累點(diǎn)，苦點(diǎn)也愿意，就怕沒有事情做。這一點(diǎn)很好，說明我們有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)。

2、我們以后會引進(jìn)香港、澳門的酒店管理模式，這些模式最核心的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)成本控制，強(qiáng)調(diào)管理，強(qiáng)調(diào)服務(wù)，強(qiáng)調(diào)平等。工作中，大家都是平等的，我們之間僅僅是分工上的不同，沒有誰比誰更加高貴，我也做過基層，從雜工開始做起，我沒有任何背景，我的從業(yè)經(jīng)歷一直印證著一個(gè)真理——付出總有回報(bào)，工作認(rèn)真了，結(jié)果肯定不一樣。（提高員工積極性）

3、我們強(qiáng)調(diào)平等，也強(qiáng)調(diào)服從，只有好的執(zhí)行力，才能提高我們的工作效率，美國的西點(diǎn)軍校，是全世界為之欽佩的軍事學(xué)校，學(xué)校有一條軍規(guī)——絕對的服從，就是這條規(guī)定，鑄就了，這所學(xué)校的輝煌。我們酒店也需要這樣的高服從，請大家相信自己的上司，遇到指示只要不是犯罪，不是殺人放火，我們就得先把工作做了再說，酒店常說的先服從，后上訴即是這個(gè)道理。（服從）

活下來，不是說一句口號或者一個(gè)愿望就行，需要我們每一位員工，努力工作、節(jié)約費(fèi)用、把酒店當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)刻刻為酒店著想。其它酒店已經(jīng)開始裁員了，我們時(shí)至今日，沒有提出裁掉任何一名員工的通知，并不是我們沒有想到這一點(diǎn)，而是我們更加在乎我們員工的感受，我們是一家人，都有濃濃的感情，我們不忍心看到曾經(jīng)為酒店付出的員工，就這樣無情地被裁掉，我們大家需要同舟共濟(jì)，需要患難與共。這樣，我們才能在競爭中取得優(yōu)勢，我們不裁員，但是我們需要大大降低我們的能源成本。什么是能源成本，就是水、電、氣，我們每個(gè)月需要繳納巨額的費(fèi)用，我們必須從個(gè)人做起，從小事做起，我寧愿把節(jié)約下來的錢，給我們員工買一塊香皂，食堂多加一個(gè)菜，工資多加一點(diǎn)，也不愿把這些錢交到供電、自來水、天然氣公司去，因?yàn)檫@些公司都太有錢了。人家收了我們的錢還不給我們好臉色看。（把酒店當(dāng)成自己的家）

我記得以前在廣東那邊做總經(jīng)理的時(shí)候，和很多員工有過愉快的交流，他們曾經(jīng)問過我，怎樣才能升職加薪，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識？

我告訴他們，其實(shí)我的秘訣很簡單，就是一直保持一個(gè)熱情積極的態(tài)度！無論做任何事，都要投入全部的熱情，把所有的事情當(dāng)成自己的事業(yè)來做。堅(jiān)持這

種態(tài)度，自然而然你就會成功。沒有一個(gè)老板不喜歡對事業(yè)百分百投入的下屬，成為金子，在哪都會發(fā)光。（工作要有激情）

我們清楚的知道，目前酒店面臨著殘酷的市場壓力，我們要在同行業(yè)中生存下來，就要居安思危，增強(qiáng)競爭和憂患意識，不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展，從市場上找突破口，面對客人和同事，我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練，把困難當(dāng)做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。酒店工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人，在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里，都會變成喪失上進(jìn)心，更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。

同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認(rèn)識到我們的關(guān)系來自于工作，我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個(gè)人的東西。（處理好同事間的關(guān)系）

曾經(jīng)我的老師告訴我：“如果一個(gè)人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢？因?yàn)槟悴徽f，他根本不知道自己不好。”所以，如果我們都不去指出對方工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，就是害了這個(gè)人。最終受害的還有我們自己。（上下級間的關(guān)系）

我相信我們?nèi)魏我粋€(gè)有職業(yè)道德的人對工作過的地方都是只有希望看見這里興旺，不會愿意看見這里變差的，目前的事實(shí)是我們的經(jīng)營的確不好。市場經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的，我們酒店業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個(gè)：服務(wù)。服務(wù)好了，就產(chǎn)生賣方強(qiáng)勢，服務(wù)不好，就變成賣方疲軟。什么叫賣方強(qiáng)勢？就是你不打電話，人家自己也會打電話來定房間，我們生意爆滿，還沒有房間可定。什么叫賣方疲軟？就是你花錢請人家來白吃白住，人家還是看在面子上勉強(qiáng)來一次，不會來第二次的。（酒店的服務(wù)）

大家每天如果只想到酒店發(fā)給我多少錢，我就做多少錢的事。那是一件多么可怕的事，無論是于公還是于私。我們在座的每一個(gè)人，都是酒店日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人?！皪徫徊环指叩唾F賤?！狈催^來看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個(gè)崗位工作，就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作，酒店的編制是

固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道：“不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜?！保ù雠c心態(tài)）

你好好想想，在每天的工作中，? 自己是不是在適合的時(shí)間（即八小時(shí)工作時(shí)間）、出現(xiàn)在適合的地方（即工

作崗位/工作范圍）、做了適合的事情（即現(xiàn)在做的是不是自己應(yīng)該做的？/崗位職責(zé)）。如果是，那么你的工作已經(jīng)基本合格了。

? 還有，我們每天來上班，有沒有一點(diǎn)責(zé)任心？沒有，那我們這一天就是濫竽

充數(shù)!? 有沒有一點(diǎn)工作激情和熱情？沒有，那我們這一天就是行尸走肉。? 如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺、玩游戲、看電影、偷懶，那你活在這

里還有什么意義？浪費(fèi)自己的人生不要緊，浪費(fèi)了酒店發(fā)給你的工資也好說，然而重要的是其他人還在這里工作，這個(gè)事情會影響到其他人上班的質(zhì)量，影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒，我們會被腐化，和你一樣沒有責(zé)任心、上進(jìn)心。

沒有了上進(jìn)心，還能有什么發(fā)展？ 只要你肯付出，每一個(gè)人都會看見，你也終究會有回報(bào)。

我始終認(rèn)為：“上崗就是上戰(zhàn)場，上戰(zhàn)場就要力爭打勝仗，這個(gè)勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓酒店有生意，酒店有生意才能讓每一個(gè)從業(yè)人員滿意?！弊龅竭@一點(diǎn)，要靠我們在座的每一位?！皞€(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的”。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個(gè)人

“一群羊走向哪里，領(lǐng)頭的羊最重要?！毕Ｍ覀兏鞑块T負(fù)責(zé)人，以身作則，積極配合，帶領(lǐng)自己的部門為酒店的興旺承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們要把被動工作變成主動工作，把每天等著按時(shí)下班，變成我主動加班五分鐘，再為酒店做點(diǎn)事。

“逆水行舟、不進(jìn)則退?！比绻麤]有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光，沒有持之以恒的奮斗精神，沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念，我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。

加油同事們，伙伴們！我們一起努力，謝謝！

第四篇：年終大會演講稿

年終大會演講稿

同事們、朋友們，大家好：

一年的時(shí)間很快就過去了。

回想年初，我們站在站在全新的起點(diǎn)，帶著新的任務(wù)，新的目標(biāo)，新的使命，我們期盼過，憧憬過。

如今，我們相聚于年終大會，來慶賀這充實(shí)的一年，不平凡的一年。在此，我向假日烤吧所有成員道一聲：你們辛苦了!是你們一年來的的奉獻(xiàn)，付出，是你們一年來的堅(jiān)守，努力讓企業(yè)以最華麗的姿態(tài)屹立在競爭激烈、企業(yè)林立的商海之巔！過去的一年是不平凡的一年。在金融風(fēng)暴席卷這座城市的一年，我們依然能夠巋然不動。這得益于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的高瞻遠(yuǎn)矚，英明決策。

過去的一年是不平凡的一年。在同行企業(yè)業(yè)績?nèi)障隆⑸獾虮值囊荒?，我們依然能夠繼續(xù)前行。這得益于管理層的勤奮務(wù)實(shí)，踏實(shí)負(fù)責(zé)。

過去的一年是不平凡的。因?yàn)槲覀兂惺芰瞬黄椒驳慕鹑趬毫Γ瑧?yīng)對了不平凡的市場風(fēng)險(xiǎn)，面對了不平凡的行業(yè)挑戰(zhàn)。

為此，我要再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位員工：你們辛苦了。當(dāng)我們相聚終點(diǎn)的時(shí)候，也是我們一起展望明天的時(shí)候。在2013年即將過去的時(shí)刻，希望大家不要停止前進(jìn)的步伐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自我，為新的一年，為新的挑戰(zhàn)積蓄力量！

最后，祝愿大家能在2014年以全新的工作理念，全新的服務(wù)態(tài)度，全新的精神面貌投身于假日烤吧大家庭，我們一起協(xié)力把企業(yè)做的更強(qiáng)，做的更大。也祝愿假日烤吧，能在大家的努力下蒸蒸日上，再創(chuàng)佳績！

謝謝大家。

第五篇：質(zhì)量月運(yùn)員大會講演稿

全體干部、員工：

早上好！

今年質(zhì)量月活動的主題是“********”，就是主抓生產(chǎn)部********質(zhì)量控制，促進(jìn)*******產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升。那么如何提高我們的質(zhì)量水平、品管素質(zhì)及公司綜觀質(zhì)量體系的管理制度特提出以下4點(diǎn)要求

1.提高我們的工作技能打好堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)全體干部職工同心同德把質(zhì)量搞上去

2.提高 我們的工作形象：它包含著裝、談吐、行為舉止；

3.提高我們的工作態(tài)度：用心把自身的工作做好；把公司的事情放在首位

4.提高一個(gè)品牌的信譽(yù)。堅(jiān)持走自我創(chuàng)新的路子，提高公司和自我形像，沒有產(chǎn)品質(zhì)量的保證一切將都是夢想；綜觀我們企業(yè)的質(zhì)量問題，從所有出現(xiàn)過的質(zhì)量問題分析原因，部分原因與工作技能相關(guān)連，部分原因是工作思路導(dǎo)致的結(jié)果，最根本的原因是我們大家要想方設(shè)法，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量能上一個(gè)新臺階，推動我們公司的全面發(fā)展擠身中國的先進(jìn)行列。

公司之所以舉辦這個(gè)質(zhì)量月活動，就是為了讓我們的企業(yè)在團(tuán)隊(duì)的力量下創(chuàng)新，在創(chuàng)新中生存，在生存中超越，在超越中發(fā)展；有目標(biāo)有計(jì)劃地按照標(biāo)準(zhǔn)化的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,從而達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的合理化、高效率和高質(zhì)量,使企業(yè)增強(qiáng)競爭力,提高知名度。大家都知道產(chǎn)品沒有質(zhì)量的保證就沒有市場,沒市場就沒有公司的發(fā)展，公司沒有發(fā)展員工就會有可能失業(yè)，這個(gè)道理誰都明白。伴隨著消費(fèi)者的質(zhì)量意識的不斷提升，加之各行業(yè)的對外開放、對外交流，企業(yè)在逐步發(fā)生著根本性的轉(zhuǎn)變，所以強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品的質(zhì)量性能。是我們的當(dāng)務(wù)之急，當(dāng)然這可能需要一個(gè)較長的過程，但我堅(jiān)信在我們******廣大干部員工的共同努力下，公司會穩(wěn)步健康的發(fā)展。打下良好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)使我們公司在***里再創(chuàng)佳績再創(chuàng)輝煌。我愿和大家一起為*****騰飛貢獻(xiàn)自己力量。

謝謝大家！