第一篇：如何制定促銷方案

如何制定促銷方案，家具營銷策劃全方案

促銷指的是企業(yè)通過一定的方式向顧客傳遞信息，并與顧客進行信息溝通，以達到影響消費者的購買決策行為，促進企業(yè)產(chǎn)品銷售為目的的營銷活動。促銷在產(chǎn)品上市前以及產(chǎn)品的成熟期尤為重要。

促銷宣傳手段

一、廣告促銷

企業(yè)通過各種傳媒進行信息傳遞，刺激消費者的購買欲，擴大產(chǎn)品的銷量。廣告是企業(yè)用來直接向消費者傳遞信息的最重要的促銷方式。

二、人員推銷

企業(yè)推銷人員直接與顧客接觸和洽談，向顧客宣傳產(chǎn)品，從而達到促進企業(yè)產(chǎn)品銷售的目的。

三、營業(yè)推廣

直接針對產(chǎn)品采取的促銷活動，在短期內(nèi)能引起顧客和有關(guān)經(jīng)營者對其產(chǎn)品注意，從而擴大產(chǎn)品的銷售。

四、公共關(guān)系宣傳

企業(yè)為獲得人們的信賴，樹立企業(yè)或產(chǎn)品形象，用非直接付款的方式在各種媒體上發(fā)布商業(yè)新聞，廣播電視報道等進行的宣傳活動。

促銷五步驟

一、建立銷售促進目標(biāo)

不同類型的目標(biāo)市場上，銷售促進的特定目標(biāo)各不相同。建立目標(biāo)是其它一切工作的基礎(chǔ),沒有目標(biāo)就失去了工作方向和行動的動力。

二、選擇銷售促進工具

工具的選擇決定于以下因素：市場類型、銷售促進目標(biāo)、競爭狀況、外部環(huán)境等等。

三、確定促銷方案 銷售促進工作方案的制定，應(yīng)注意以下問題：

1、選擇和確定方案對市場及顧客的刺激程度。

2、選擇對象，確定是哪類人，哪些團體。

3、選擇合適的媒介。

4、選擇合適的機會。

5、合理地進行資金分配，以便采用最有效的方式進行。

四、促銷方案的監(jiān)控實施

實施促銷方案時，要認(rèn)真注意市場與顧客的反應(yīng)，不斷對實施過程進行監(jiān) 控，并及時進行工作的調(diào)整。

五、效果的評估

通過對促銷活動開展前后的銷售情況的比較可以對效果做出評估，也可以 參考一些調(diào)查結(jié)果。通過進行評估，可以進行工作的改進，以更好地適應(yīng)市場需要。

促銷方法

一、服務(wù)促銷

服務(wù)促銷是以消費者為中心和出發(fā)點，通過周到的服務(wù)使顧客得到實惠，通過服務(wù)促銷可以提高企業(yè)的聲譽，可以把顧客吸引到企業(yè)的周圍，建立長期穩(wěn)

定的經(jīng)濟聯(lián)系，可以使市場的滲透順利實現(xiàn)，并通過準(zhǔn)確的信息反饋，不斷完善

和更新產(chǎn)品。服務(wù)促銷包括以下方式：

1、售前服務(wù)

為尚未確定是否購買企業(yè)產(chǎn)品的顧客提供前期服務(wù),比如停車場,產(chǎn)品介紹,答疑等。

2、開放式商場

方便顧客選購，為顧客提供方便，可直接進入，隨意挑選。

3、訂購服務(wù)

訂購可以方便顧客，更大范圍地擴大銷售。

4、設(shè)計服務(wù)

如果顧客對所購買物品的尺寸和規(guī)格有特殊要求，可以為顧客設(shè)計訂做。

5、送貨服務(wù)

解決顧客的困難，送貨上門。

6、售后服務(wù)

為顧客提供方便，幫助進行安裝、調(diào)試及維修。

7、培訓(xùn)服務(wù)

為顧客提供使用、保養(yǎng)、維護的知識。

8、保險服務(wù)

在提供產(chǎn)品的同時,為顧客辦理保險。

二、聯(lián)合促銷

聯(lián)合促銷包含兩個方面，一方面是指企業(yè)聯(lián)合起來共同開展促銷活動； 另一方面是指企業(yè)通過聯(lián)合，加強自身的經(jīng)濟實力、競爭能力和市場地位，并借此推動促銷工作的開展。聯(lián)合促銷使某一個企業(yè)單獨無法開展的促銷活動能夠得以實現(xiàn)；大大增加了推廣產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式、更為齊全，分擔(dān)了企業(yè)的資金壓力。

促銷形式

一、優(yōu)惠券

優(yōu)惠券是企業(yè)給予持券人在購物或消費時享受折扣價、特惠價或換取某種贈品的憑證。它分為零售商型優(yōu)惠券和廠商型優(yōu)惠券兩種。具有以下作用：

1、扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品下跌的局面，刺激消費。

2、穩(wěn)定舊客戶，并吸引新客戶。

3、推薦新的產(chǎn)品和品牌。

4、擴大產(chǎn)品的銷售量

二、免費樣品

免費樣品是將產(chǎn)品直接送到消費者手中的一種促銷方式，它能更直接更有效的刺激消費。有助于擴大品牌影響力，建立新的營銷網(wǎng)絡(luò)，吸引新的顧客和開拓經(jīng)銷區(qū)域。

三、競賽與抽獎

競賽與抽獎是一種通過讓顧客參與而刺激消費的方式，它能夠很好的調(diào)動客戶的興趣，達到促銷的目的。

四、包裝促銷

是通過包裝物贈送贈品，以達到吸引顧客，推銷產(chǎn)品的目的。

運用促銷宣傳手段提升品牌知名度，制定詳細的促銷方案，巧妙地運用促 銷形式，能很好地提高產(chǎn)品的聲譽，擴大企業(yè)的影響，贏得更多的顧客。使企業(yè)的營銷業(yè)績更快地增長。

第二篇：如何制定服裝促銷方案

如何制定服裝促銷方案

一、促銷計劃的種類 隨著促銷目的的不同，促銷計劃有下列不同的種類：

（一）促銷計劃 一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應(yīng)以為計劃基準(zhǔn)，規(guī) 劃促銷計劃時程，并且以下列為主要重點：

1、與當(dāng)?shù)臓I銷策略結(jié)合專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴 營銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認(rèn)知更 為肯定，因此促銷計劃結(jié)合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好 感度增加，同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾 店營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的促銷活動以社區(qū)為主要目標(biāo)群體，表 現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”促銷活動，以凝聚社區(qū)情 感，并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。

2、考慮淡旺季業(yè)績差距任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性，對于業(yè)績會有不同比率 的變化，因此在經(jīng)營計劃應(yīng)已考慮此特性，當(dāng)然促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影 響，淡季的促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外，并可以嘗試以形象類促銷活動，來增加品牌形 象的認(rèn)知，旺季的促銷活動因競爭較為激烈，通常以業(yè)績達成為主要目標(biāo)。

3、節(jié)令特性的融合 節(jié)令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非 國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。

4、促銷行事歷 促銷行事歷是以營銷計劃為策略始點，將整的促銷 活動，以行事歷的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃促銷活動。

（二）主題式促銷計劃 所謂主題式促銷計劃是指具有特定目的或是專案性促銷計劃，最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。

1、店鋪開業(yè)店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸，為專賣店的一大要事，開 業(yè)期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業(yè)績，因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配促銷活 動，以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系，因而顧客資料相當(dāng)重要，所以在開業(yè)期間的促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業(yè)促銷留下顧客資料，作為未來 商圈耕耘的基礎(chǔ)。

2、周年慶 店鋪既然有開業(yè)，當(dāng)然也有周年紀(jì)念，因此周年慶的促銷活動成為目前最 常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點創(chuàng)意，多用點心，仍然可以走出刻

板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。

3、社會特定事件專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是 以專賣店對于社會發(fā)生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時，也可以舉辦促銷活動，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會，一則刺激購買提高業(yè)績。

4、商圈活動 零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然 擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動作，因此商圈活動必然成為未來 區(qū)域經(jīng)營的重點。

（三）彌補業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計劃業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道，也是代表品 牌在競爭下市場占有的態(tài)勢，營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點，若發(fā)現(xiàn)到達預(yù)警點即以促銷活動來彌補業(yè)績的 缺口，為了能有效而準(zhǔn)確地達到目的，平日應(yīng)建立“促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場。至于預(yù)警點的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業(yè)績趨勢為 參考值； 某店鋪在當(dāng)日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的 60%。諸如此類，以專賣店特性，建立預(yù)警點的參考值，對業(yè)績的達成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點不能一成不變，必須 隨時參酌每一個時點的各種因素，才能符合當(dāng)時的效益。

（四）對抗性促銷計劃經(jīng)營本身是動態(tài)的，在市場的激烈競爭之下，專賣店隨時要有接 受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，由于連鎖店的蓬勃，競爭的加速化是可以預(yù)期的，消費者長期地籠罩在促銷 的誘惑，競爭對手的促銷活動很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績的減少，必要的對抗性 促銷活動因此而產(chǎn)生，由于對抗性的促銷活動通常較為緊急，可運用的時間較短，若能平日 建立“促銷題庫”，在面對應(yīng)變時，將可以立即運用。

二、促銷方案計劃 經(jīng)過上述階段的策略思考之后，接下來便是擬定促銷方案，促銷方 案的內(nèi)容包括以下的項目：（一)目標(biāo)對象 只針對某一群消費者舉辦的促銷活動，以便擬定最適合的促銷手法。（二)主題 主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語，則可兼具 廣告效果。（三)誘因 誘因是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，誘因的大小要同時考慮 消費者的接受度，以及企業(yè)成本的負擔(dān)。（四)參加條件 參加條件是界定哪些消費者可以參加，以及如何參加此促銷活動，例 如：購買金額滿 300 元可參加抽獎。

（五）活動期間 活動期間指促銷期間的設(shè)定，依過去經(jīng)驗及消費行為特性，決定

定長短 合適的活動期間。

（六）媒體運用 媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道，將促銷的訊息傳達給消費者，由于訊息是否準(zhǔn)確且即時的傳達給消費者，對于促銷期間的來客數(shù)會有相當(dāng)?shù)挠绊?，因此?須謹(jǐn)慎地評估及選擇媒體。

第三篇：如何制定母親節(jié)促銷方案

母親節(jié)活動宗旨為：

（1）公益活動、公眾活動

（2）事件性活動

（3）新聞性活動

以引起廣泛的社會關(guān)注，形成強勢的輿論效應(yīng)和傳播效果。時尚多空間轉(zhuǎn)換，采用前所未有的立體式整合傳播播，滲透充裕的親情、文化氛圍達到小節(jié)變大節(jié)，以小節(jié)作大戲，以活動促銷售的目的。

幸福健康母親節(jié)

周期：10天（5月中旬）

活動目的：鎖定40歲以上女性媽媽直接消費群與其兒女（間接消費群）共鳴產(chǎn)生消費欲望，在加強女子醫(yī)院品牌的公益形象、親切感的同時，提升、挖掘潛在消費群的購買力與沖動消費感官刺激從而產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益。

活動目標(biāo)：通過5-6個單項活動，吸引消費者的注意力。得到品牌方面利益的同時，為消費時的提示做出貢獻。

統(tǒng)籌安排：

以月活動的開幕式、閉幕式為兩個重點高潮，前后呼應(yīng)，整體活動強調(diào)社會公益性。

鞏固加強品牌的親切感，用真情打動顧客。

全部活動有多個線索供發(fā)揮應(yīng)用貫穿：

快樂母親節(jié) 健康好媽媽 –送禮送健康

愛媽絕招—文藝活動拉伸

送漂亮媽媽一份年輕健康的節(jié)日禮物

女子醫(yī)院---關(guān)愛漂亮媽媽的守護神—獻給母親的愛

關(guān)愛母親 健康媽媽—送體檢

在孩子的心中母親就是上帝

現(xiàn)場活動：

在“母親節(jié)”這個人情味特別濃的日子，怎樣才能打動消費者的心弦從其他品牌的心智攻勢中出位呢？按照往常的經(jīng)驗，商場、超市，特別是保健品行業(yè)最愛搞些送鮮花、美容之類的促銷，醫(yī)院較少動作。我覺得現(xiàn)在人們最最關(guān)注的話題就是-如何保持健康！換言之就是讓漂亮媽媽依然健康美麗！

健康是家庭的財富！

健康是生活的基礎(chǔ)！

健康是快樂的源泉！

媒體的提示、渲染作用，能夠強化做子女對母親的關(guān)注程度。在這個時候如果一個企業(yè)站出來振臂一呼，號召做兒女的向母親表達關(guān)愛和祝福，肯定會吸引眾多的“眼球”，即引起媒體和消費者的關(guān)注，又能引起做兒女的心聲共鳴！誰不愛自己的母親呢？親情恰恰是最能打動人心的利器！將多渠道公關(guān)營銷與多角度、多空間促銷結(jié)合起來分部、分頭有機融合，互相協(xié)調(diào)、支持是我對這次活動的一個整合思路。

第四篇：如何制定賣場促銷方案

如何制定賣場促銷方案

一、選擇合適的賣場；

1、店方對該產(chǎn)品較重視,有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等(尤對其素有砸價惡名的超市合作一定要小心)；

2、人流量大，形象好，地理位置好；

3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費群一致。

如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近；休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。

二、定有誘因的促銷政策；

1、師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響；

2、有效炒作：

ü “活動名”要有吸引力、易于傳播：

如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄” 雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送（頌）” ； ü 贈品綽號要響亮：

如：肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對” ü 贈品價值要抬高：

如：繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇； ü 限量贈送做催化：

消費者總是買漲不買落，讓消費者在活動現(xiàn)場看到贈品堆放已經(jīng)不多，旁邊贈品空箱子倒是不少，這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會大大促進購買欲；

3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”），免有降價拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。

4、可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層 次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取）。如：

可口可樂公司的主力產(chǎn)品之一雪碧，尤其在二三級城市很受歡迎。醒目是該公司繼雪碧、芬達之后的推出的又一新品牌，目標(biāo)市場定位與雪碧相近。醒目上市與雪碧捆扎銷售，在二三級市場取得了良好效果；

名嘈一時的三株公司推出新品，與老產(chǎn)品三株口服液捆扎銷售，但其老產(chǎn)品因為長期廣告訴求對消費者承諾過高，同時又面臨重大消費者投訴，品牌形象較差，與新品搭售反而拖了新品的后腿，最終以失敗告終。

5、面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。如：買1袋/包送透明鑰匙包一個； 買2袋/包送熒光筆一支； 買5包送飛鏢玩具一套； 買1箱送T恤衫一件。

6、限時限量原則。

與超市合作的買贈、特價促銷，一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時限量，否則在促銷期間出現(xiàn)贈品/特價產(chǎn)品供貨不足，會面臨罰款、清場的危險。

三、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品；

1、廣宣品設(shè)計原則 ü 廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費群心理特點一致：

如：運動飲料宣傳品基調(diào)：與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補充體力； 中低價食品宣傳方向：更實惠、更大克重、更多雞蛋、更營養(yǎng)；

兒童用品宣傳風(fēng)格：產(chǎn)品好吃/好用，贈品好玩，卡通化的訴求方式； ü 促銷POP標(biāo)價和內(nèi)容：

促銷價與原價同時標(biāo)出，以示區(qū)別；

盡可能減少文字，使消費者在三秒之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容；

ü 巧寫特價：

部分城市物價局規(guī)定不準(zhǔn)在海報上標(biāo)出原價特價對比字樣、這種情況可把最不好銷的口味寫原價、其余口味寫優(yōu)惠價（如：海鮮味2元/包、其余口味1.8元/包）消費者自然明白 ü 師出有名：冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”； ü 寫清楚限制條件：

如：限購5包/人、周末促銷、限量銷售，售完為止、××號之前有效等。

2、贈品選擇原則 ü 盡可能是新穎的常見用品。使消費者一看就知道是否實惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引（太“生僻”的贈品，如魔方筆、蹬山刀，消費者不知道用途或用途不廣泛，難以接受）； ü 高形象，低價位；

如：掛表、圍裙、T恤、計算器等價值感較強，但采購成本又較抵； ü 最好有宣傳意義。如圍裙、T恤、口杯； ü 與目標(biāo)消費群的心理特點及品牌定位相符。如:運動飲料贈奧運小紀(jì)念品； 某中低價方便面贈味精；

碳酸飲料贈變形摩絲、滑板、透明鑰匙包； ü 贈品價值在產(chǎn)品價值5%—20%之間，過低沒有促銷效果，過高會起負面作用。

四、根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求；

效果預(yù)估：指根據(jù)所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響，作出促銷期間銷量的預(yù)估。

費用預(yù)估：根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料：廣宣品、禮品，并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短，預(yù)估銷量，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。

五、規(guī)定業(yè)代回訪頻率，維護活動效果；

說明：如果促銷期大于1天，那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽，也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責(zé)任落實到具體人身上；促銷期內(nèi)（如：業(yè)代對促銷超市保持2天/次的回訪頻率，對超市全品項充足供貨負責(zé)；駐場促銷人員負責(zé)超市內(nèi)的陳列、明碼標(biāo)價、廣宣品推廣、贈品管控和斷貨警示工作）

六、各項人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表；

實質(zhì)性的準(zhǔn)備工作需細分責(zé)任，落實到人，規(guī)定完成時間，避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程，示例：

背景：某乳品企業(yè)計劃于10月1日—10月7日在星光超市做買乳品贈禮品的促銷活動，活動方案已制訂審批通過，并設(shè)有專項的促銷活動組：包括項目經(jīng)理1名，活動組人員2名，促銷主管1名（為突出此次促銷活動的效果，禮品、廣宣品項目單獨訂購制作）。

活動準(zhǔn)備排期表如下：

工作項目 要求 準(zhǔn)備時間 完成時間 執(zhí)行人 跟進人

1、廣宣品設(shè)計采購 廣宣品設(shè)計周期為2天，交項目經(jīng)理審核通過。采購制作周期3天，9月5日前提交給項目經(jīng)理 9.1—9.5 9.5 采購部人員/促銷活動組人員A 采購經(jīng)理/項目經(jīng)理

2、禮品制作 制作周期5天，樣品交項目經(jīng)理審核通過，9月5日前提交促銷活動項目經(jīng)理 9.1—9.5 9.5 采購部人員/促銷活動組人員B 采購經(jīng)理/項目經(jīng)理

3、確認(rèn)促銷超市 向店方書面展示促銷政策，并就備貨、定價、提供場地、廣宣品布置方式、廠方促銷人員數(shù)量、促銷區(qū)域等鑒定協(xié)議，并獲得駐場場促銷人員核準(zhǔn)手續(xù)。9.5—9.20 9.21 業(yè)代A/項目經(jīng)理 項目經(jīng)理

4、與店方洽談供貨事宜 確認(rèn)在促銷日前店方有充足、全品項備貨 9.25—9.28 9.28 業(yè)代A 項目經(jīng)理

5、再次與店方確認(rèn)促銷配合事宜 持已簽定的促銷協(xié)議與店方洽談，再次確認(rèn) 9.28—9.29 9.29 業(yè)代A/項目經(jīng)理 項目經(jīng)理

6、促銷人員招聘活動 招聘熟手促銷人員5名（有當(dāng)?shù)厣矸葑C、健康證、有擔(dān)保人），按促銷培訓(xùn)指引進行崗位培訓(xùn) 9.1—9.5招聘9：20—9：28培訓(xùn) 9.28 促銷主管負責(zé)/活動組員工A、B協(xié)助 項目經(jīng)理

工作項目 要求 準(zhǔn)備時間 完成時間 執(zhí)行人 跟進人

7、促銷開始前。店內(nèi)廣宣品、產(chǎn)品備貨、陳列達到設(shè)定要求 促銷方案中對促銷現(xiàn)場的備貨、陳列、標(biāo)價、碼放等作出詳細規(guī)定（最好有現(xiàn)場模擬圖）促銷前一天要求全部到位 9.29—9.30 9.30 業(yè)代A/促銷活動組全體人員 項目經(jīng)理

8、確認(rèn)準(zhǔn)備工作已全面落實 促銷全部內(nèi)容已與店方達成共識，并確認(rèn)；物料齊備；促銷店產(chǎn)品供貨、陳列、廣宣品、標(biāo)價合乎要求；促銷人員就位崗前培訓(xùn)合格 9.29—9.30 9.30 項目經(jīng)理 銷售經(jīng)理

9、安排促銷人員進場開始促銷 促銷第一天促銷促銷活動組全體人員到場，項目經(jīng)理全天跟進，及時糾偏，銷售經(jīng)理當(dāng)天審查促銷效果 10.1 10.1 項目經(jīng)理 銷售經(jīng)理

七、各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立必要簡潔的信息匯報記錄工具，暢通檢核、督辦、復(fù)命渠道和增加預(yù)警危機處理功能； 1.業(yè)務(wù)代表回訪要求及工作日報表； 填報人：業(yè)代

內(nèi)容：各超市回訪時間、檢查備貨陳列情況記錄、跟進工作記錄、需支持問題 匯報人：項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理

2.促銷小姐工作日報表； 填表人：促銷小姐；

內(nèi)容：各人當(dāng)日贈品領(lǐng)用、消耗、退回情況；當(dāng)天促銷業(yè)績；競品流量反饋；其它異常信息； 匯報人：促銷現(xiàn)場負責(zé)人（如：促銷主管）

3.促銷日報表；

填表人：促銷現(xiàn)場負責(zé)人（如：促銷主管）；

內(nèi)容：當(dāng)日整體促銷業(yè)績、促銷人員考勤評分、贈品領(lǐng)用消耗退回數(shù)量；競品信息反饋、其它異常信息； 匯報人：項目經(jīng)理

4.促銷效果檢核表；

填表人：指定促銷檢核人員（如項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理）

內(nèi)容：促銷現(xiàn)場布置；促銷人員工作態(tài)度、技能與店方合作狀況等方面作出檢核記錄 匯報人：項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理

5.獎罰單、促銷費用支出單；

綜上所述，一個周密的超市促銷執(zhí)行案應(yīng)包括如下內(nèi)容：

一、背景：為什么做促銷——新品推廣？節(jié)日促銷？競品攻勢？意在說服上司促銷活 動的必要性。

二、策略：選擇什么樣的促銷思路？要達到什么樣的目的？ 如：對某品項在國慶期間進行買贈促銷，提升消費者的認(rèn)知度；

三、內(nèi)容：

1、時間： 精確到小時

2、地點： 具體到超市店名

3、執(zhí)行人：具體到崗位、人名

4、促銷政策： ① 促銷形式（選擇正確答案打勾）a、買贈 b、品嘗 c、派樣 d、特價 e、游戲 f、換購 g、抽獎 h、積分 I、其他 ② 具體內(nèi)容：買贈或特價內(nèi)容細則

③ 限制條件 限時 限量

5、廣宣方式與陳列方式 手繪POP 張，張貼位置 ； DM 張，發(fā)放時間及頻率 ； 堆頭POP 張，陳列要求 ；

（附件：手繪POP樣圖、DM樣圖、堆頭POP樣圖、現(xiàn)場廣宣品布 置效果圖、現(xiàn)場陳列效果圖等）

6、各崗位職責(zé)落實（陳列、廣宣、贈品管控、及時補貨等）及獎罰制度

7、信息匯報記錄工具

8、效果預(yù)估

9、費用預(yù)估 超市促銷活動準(zhǔn)備要點

有了明晰周密的執(zhí)行計劃，準(zhǔn)備工作就因為有條理而變得容易多了。但是在具體執(zhí)行準(zhǔn)備工作的過程中也有一些容易出現(xiàn)的陷阱和小小技巧。

一、談判技巧

① 判前做好充足準(zhǔn)備：

a、解店方有關(guān)此項活動的負責(zé)人是誰，約定談判時間、地點，很客氣地告訴對方此次談判大約需要多少時間。b、準(zhǔn)備好充足的談判工具： 包括：促銷政策展示、贈品展示 促銷前貴店的銷量記錄 促銷后貴店的銷量預(yù)估 銷量增長（預(yù)計）曲線圖 利潤增長（預(yù)計）曲線圖 促銷現(xiàn)場布置效果圖

說明：談判是一個討價還價的過程，談判制勝的技巧是讓對方深切感受到此項活動帶給他們的利益，以上的工具就是為了達到這個效果。圖例、資料、效果圖等生動的演示工具會使談判更具說服力。

c、話術(shù)提綱 包括：

? 談判需達到的目的：備貨、陳列、價格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點、服裝等。? 談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗的超市業(yè)務(wù)人員商討，店方可 能提出的要求和異議，大家集思廣益作出應(yīng)答方案。② 其它技巧

? 注意控制自身情緒，避免出現(xiàn)急于求成，不耐煩、興奮等。狀態(tài) 始終保持平靜理性的風(fēng)度；

? 不做超出自己職權(quán)的許諾，不要夸大其詞。我們的合作是長期的； ? 欲擒故縱。事前了解我方可讓步的空間，對方提出的要求即使在

我方計劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允，經(jīng)過“艱苦”談判之后的讓步會讓對方更喜悅，更有“成就感”。

? 掌握談判節(jié)奏，在向?qū)Ψ教岢鲆粋€要求時避免在對方回答之前又問另一 個較低要求給對方選擇；

? 談判不能達到共識時可暫且擱下待會再談；

? 如談判要延期進行，應(yīng)約好下次會談的時間和具體內(nèi)容； ③ 確認(rèn)談判結(jié)果

鑒定促銷協(xié)議，注明時間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式（附效果圖），店方進貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷費用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。

2、準(zhǔn)備工作需注意：

① 準(zhǔn)備工作責(zé)任到人，規(guī)定完成時間、檢核人，促銷前確認(rèn)各項工作到位。（如前文所述）② 如果活動的策劃和執(zhí)行非同一個團隊進行，則活動前策劃人要對執(zhí)行人以口頭、書面、圖標(biāo)、現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內(nèi)容，同時策劃方應(yīng)派人全程跟進執(zhí)行過程予以輔導(dǎo)； ③ 陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好，盡量避免活動當(dāng)天才去做，更不要在店方生意高峰期做生動化，以免引起現(xiàn)場混亂，造成店方不便；

④ 活動前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊簿，保證通訊暢通，同時了解促銷過程中店方的聯(lián)系人（如柜組長）是誰、聯(lián)系方法以及出現(xiàn)嚴(yán)重問題店方負責(zé)人是誰（如店長、經(jīng)理），如何聯(lián)系； ⑤ 活動前要與店方達成禮品贈品的安全共識。超市的工作人員常常會向促銷人員索要贈品、禮品，給了其中的任何一個人，就可能招來一大堆，哪一個人都不能不給，都不能得罪。所以最好在促銷前與店方達成共識，請店方管理人員約束工作人員在促銷期間任何人不得向廠方促銷小姐索取禮品，促銷結(jié)束后可由廠方促銷負責(zé)人向店方贈送一部分禮品。

二、促銷活動的現(xiàn)場執(zhí)行注意事項：

1、促銷第一天，銷售人員/促銷負責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位，整理廣宣品、陳列以及標(biāo)價。當(dāng)天主管要全程跟進，了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處，以備調(diào)整改善。并對促銷人員進行現(xiàn)場輔導(dǎo)和培訓(xùn)；

2、促銷期越長，越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，必須規(guī)定銷售人員高頻回訪，檢核庫存，確保庫存安全；

3、促銷人員應(yīng)明確以下內(nèi)容： ① 促銷目的。

不僅僅是銷售產(chǎn)品，還包括消費者的直接/間接參與人數(shù)；

品牌形象的宣傳、與店方的互動交流、加深客情，以及對本品競品售賣信息、使用信息的反饋；

了解以上目的，促銷人員才不至于成為一個單純的叫賣者，才會在促銷過程中規(guī)范自己的言行、禮儀，對所有消費者（包括未發(fā)生購買行為）熱情介紹，積極主動幫助店方營業(yè)人員做力所能及的小事，認(rèn)真填寫促銷日報表； ② 促銷政策，促銷產(chǎn)品、價格； ③ 推銷技巧： 包括： 推銷心態(tài)：

推銷從顧客說“不”開始；

推銷在概率中實現(xiàn)——不論經(jīng)歷多少次拒絕，都要保持積極愉快 的工作狀態(tài)；

推銷的訣竅是：積極主動；

推銷話術(shù)：消費者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費者等。

4、管理

l 禮儀、服裝、工作紀(jì)律、檢核方式、需填表單、薪資及獎罰制度；

l 主管要不定期巡場，對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容積極認(rèn)真工作做出檢核打分，并通知當(dāng)事人；

l 主管要每周召開促銷工作人員周會，統(tǒng)計銷量，評估業(yè)績，宣讀檢核結(jié)果，了解存在問題，及時互動尋求改進；

5、告知是促銷成功的關(guān)鍵：

1)消費者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息； 2)店內(nèi)購物在貨架上有促銷告知信息；

3)堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡潔醒目，讓消費者3秒鐘之內(nèi)獲 4)知促銷內(nèi)容；

5)超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷售區(qū)域，告知“我們今天做促銷”，并 6)指明本產(chǎn)品銷售位置；

7)收款臺、出入口是必經(jīng)之地，是重點告知區(qū)域

通過以上5個告知點的布置，消費者從經(jīng)過店門口、進店、店內(nèi)購物、在貨架前以及在非銷售本產(chǎn)品的區(qū)域、在本品的促銷堆頭前，隨時都可以接觸到本品的促銷告知信息。這本身就是最有力的促銷政策。廣泛告知是促銷成功的秘訣。

五、超市促銷活動總結(jié)要點：

1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比；

2、促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比；

3、現(xiàn)場照片；

4、活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比；

5、競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報；

6、項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負責(zé)人，通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方做出匯報”，旨在傳輸此次活動是雙方受益，對店方帶來銷量利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店主的意見和建議，進一步增進雙方的合作關(guān)系；

7、活動組召開總結(jié)會，總結(jié)此次活動的成功之處和不足的地方以及所吸取的教訓(xùn)，提出改良意見；

8、對促銷案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等的進一步修改完善，為下次活動作好經(jīng)驗積累，以及對相關(guān)人員的工作效績考評和獎罰。

六、超市生動化

超市是自選購物場所，產(chǎn)品的生動化展示直接決定銷量的改善，在此專題闡述。生動化法則：

生動化的作用：刺激沖動性消費；

在公眾面前保持自己的商標(biāo)形象，起到廣告作用； 讓人感受到產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象； 生動化的意義：

? 沒有看到產(chǎn)品消費者就不會選你；不擺上貨架的產(chǎn)品買不出去；（UNSEEN IS UNSOID）

? 公司和店主都失去利潤和銷量； ? 失去的銷售機會永遠不會再來； ? 生動化是業(yè)務(wù)人員天職，是最后的也是最重要的提升銷量和樹立品牌形象的手段； ? 生動化和鋪貨都做的好說明業(yè)務(wù)人員已經(jīng)盡責(zé)，銷量小不是他們的錯。? 反之，銷量再大，生動化和鋪貨作的不好也說明沒有盡挖潛力

生動化法則——貨架陳列

A、集中擺放，排面越多，銷售機會越多，銷量和排面成正比。所以產(chǎn)品排面一定要大于主競品排面；

B、優(yōu)陳優(yōu)售銷售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品；

C、包裝水平，品牌垂直，上輕下重，前小后大，統(tǒng)一的包裝順序； D、明碼標(biāo)價是最有力的廣告。同一賣場不同設(shè)備中價格必須一致；

E、每次拜訪堅持作先進先出、避免產(chǎn)品被長期日曬、及時清潔產(chǎn)品，移走不良品、保證前線（貨架）充足度，促進后線（超市店堂的臨時倉庫）空倉； F、所有排面突出商標(biāo)（中文）；

G、擺在暢銷品旁邊，不要和異類放在一起；

H、用冰柜陳列時（超市）要有提醒消費者自己拿取的POP廣告，已冷凍的產(chǎn)品要放在冰柜前排；

生動化法則——落地陳列

A、除非有促銷指定品項，一個落地陳列以同一包裝為佳，在空間受到限制時，才選擇多包裝陳列組合。

B、島型陳列：1—1.2m，位于客流主信道，可以從四個方向拿取產(chǎn)品。

梯形陳列：1.2—1.4m，階梯式堆放，除了最下面一層外，全部割箱，層層縮進，以擴大視覺面。

C、依據(jù)動線，擺設(shè)在所有競品之前；若有競爭者產(chǎn)品落地陳列時，須將公司產(chǎn)品擺在最外側(cè)或競爭對手前面。

D、所有陳列須有清楚、明顯之價格標(biāo)示與相關(guān)廣告圍欄或商標(biāo)貼紙。E、每次拜訪時須清理陳列區(qū)域，移走每一包非本公司的產(chǎn)品及不良品。F、每一包產(chǎn)品均須正面朝前，補充產(chǎn)品由后而前，由上而下。G、不要讓店方不易補貨，不要和異類放在一起。H、別忘了安全性。

I、因地制宜，不拘一格，利用一切積極因素突出你的產(chǎn)品。J、必須有明顯的價格標(biāo)示，并取下幾罐以示該產(chǎn)品正在售賣中

生動化法則——陳列位置選擇

A、正對門，入門可見處；視線平齊170mm—70mm；

B、人流方向之前，動線交叉點，人流必經(jīng)之地，如：出口、入口、收銀臺； C、方便客戶自己拿獲的地方，收銀臺；

D、冰柜把手附近兩層（冰柜上貼有提醒消費者自己拿取的POP）； E、爭取從窗口或店外就可以看到的位置；

生動化法則——廣告品使用技巧

A、商標(biāo)廣告品不得投放在煙缸洗手間等位置

B、廣告牌等大型廣告需得市場專業(yè)人員按標(biāo)準(zhǔn)制作，不得任意圖畫 C、所有廣宣品必須突出主色調(diào) D、POP：

廣告品上的品牌與包裝圖案必須與售點所售產(chǎn)品一致 POP需常換常新，與促銷活動同步 POP也有正確的品牌和包裝順序 POP的位置選擇可參考陳列位置選擇法則 POP的張貼質(zhì)量和張貼數(shù)量非絕對正比關(guān)系

E、廣告品要集中投放在入口處或產(chǎn)品陳列區(qū)——專有貨架、堆頭、端架 F、廣告品的質(zhì)量檔次應(yīng)與該店的整體風(fēng)格、裝修基調(diào)一致

第五篇：促銷方案制定的七步策略

促銷方案制定的七步策略

開展促銷活動時，為了與目標(biāo)市場進行有效的溝通，企業(yè)必須選擇發(fā)布信息的各種渠道，同時也要對企業(yè)的目標(biāo)市場進行定位，制定行之有效的促銷方式。顯然，促銷活動是一種綜合性的活動，因此企業(yè)必須從整體上確立促銷方案，以便有效實現(xiàn)預(yù)期的促銷目標(biāo)。在實施具體的促銷計劃時，企業(yè)必須按照以下七個步驟來制定總體的促銷方案：

一、確定目標(biāo)市場

所謂確定目標(biāo)市場，其實就是確定產(chǎn)品或服務(wù)針對的消費者。在潛在市場中，哪些人需要你的產(chǎn)品，哪些人在使用你產(chǎn)品過程中受益，那么這部分人就是你的目標(biāo)市場所在。只有認(rèn)準(zhǔn)了潛在客戶，才能采取最有效的促銷手段，與他們進行營銷溝通，并在溝通過程中傳達最適合于他們的營銷信息。

舉例：全球第一大品牌“麥當(dāng)勞”，在他們創(chuàng)業(yè)之初提出了明確的目標(biāo)“吸引家庭顧客，從孩子入手”。家庭顧客這一群體，是單個消費者的幾倍，吸引家庭顧客比讓年輕人泡在餐廳里更有收益。家庭顧客的光顧，要歸功于家庭中的那些孩子。為了爭取到這些小顧客，“麥當(dāng)勞”配合贈送一些小禮品，服務(wù)員也被要求對小顧客格外熱情周到。這一舉措非常奏效，這就不難理解如今“麥當(dāng)勞”對“六一”這樣的節(jié)日的熱衷了。

二、確定促銷目標(biāo)

總的來說，你所希望實現(xiàn)的促銷目標(biāo)就是你期待目標(biāo)市場對促銷活動所作出的反應(yīng)，比如促使他們獲取購物優(yōu)惠券并進行購物。如果你希望通過刺激客戶的購物欲望來達到提高銷售業(yè)績的目標(biāo)，那么你就要更準(zhǔn)確地確定你的各項促銷方式與手段。多數(shù)剛從事市場營銷的人都會犯這樣一個錯誤就是不能準(zhǔn)確地確定開展促銷活動所要實現(xiàn)的各項目標(biāo)。希望提高銷售額是非常自然的事情，不過就特定產(chǎn)品而言，你必須確定采取哪些促銷手段才是實現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳途徑。

比如說，在某些情況下，企業(yè)想方設(shè)法吸引更多顧客試用你的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)擴大銷售的目的。這時企業(yè)可以采取直接營銷的手段，給客戶寄去促銷郵件，并為第一次購賣公司產(chǎn)品的客戶提供優(yōu)惠條件，或有獎銷售的方式，諸如此類的銷售方式都能有效地幫助實現(xiàn)預(yù)期的促銷目標(biāo).三、確定促銷信息

所謂促銷信息，實質(zhì)上就是企業(yè)在與目標(biāo)市場溝通時用以吸引目標(biāo)市場所采用的文字和形象設(shè)計。當(dāng)在與目標(biāo)市場進行促銷溝通時，必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什么他們應(yīng)該對你所傳達的促銷信息作出反應(yīng)。企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶帶來的最大的益處是什么，這是促銷信息中最關(guān)鍵的內(nèi)容。像麥當(dāng)勞餐廳不僅營造了家庭的溫馨氛圍，還有一整套兒童故事，以及卡通人物形象，比如家喻戶曉的麥當(dāng)勞叔叔、漢堡神偷、麥克警察和奶昔小精靈等，他們都成為了麥當(dāng)勞廣告中的主角，深受孩子們的歡迎，麥當(dāng)勞的文化正是隨著這些具有鮮明個性的人物在大眾群體中傳播開的。

四、選擇促銷手段

作為信息的發(fā)送者，必須選擇最有效的促銷手段，以便準(zhǔn)確傳達促銷信息?，F(xiàn)在郭野將對五個主要的促銷手段逐一進行分析。

1．廣告。對在電視、雜志和報紙上登載廣告，企業(yè)要考慮三方面的因素：廣告成本、各媒體的獨特性以及媒體形象。

2．銷售推廣。銷售推廣的方式多種多樣，其中包括有獎競賽活動、優(yōu)惠銷售、特供品銷售和樣品贈送等。確定最有效的銷售推廣方式的唯一途徑就是事前進行試驗性操作對其作出實際檢驗。

3．公共關(guān)系。策劃和實施公共活動之目的就是通過媒體免費的正面宣傳報道，達到提高社會知名度以及強化公司形象的目的。

4．直接營銷。直接營銷的目的是為了與客戶進行更具人情味、更富個性化的促銷溝通。

五、確定促銷預(yù)算

確定促銷預(yù)算的慣常做法就是在估算競爭對手促銷預(yù)算的基礎(chǔ)上來確定自己的促銷預(yù)算。對競爭對手的促銷預(yù)算的評估，其目的只是以它為借鑒，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)具體情況，做出適合本企業(yè)實際的促銷預(yù)算方案。

另一更為準(zhǔn)確的方法是先將企業(yè)計劃采用的促銷手段列出一份清單，暫時不考慮錢的問題，然后根據(jù)各個項目的收費標(biāo)準(zhǔn)，對清單列出所有促銷項目總的預(yù)算，并根據(jù)實際情況對方案進行調(diào)整，直到你認(rèn)為，調(diào)整的預(yù)算方案對自身的企業(yè)而言可以接受為止。

六、確定促銷總體方案

當(dāng)促銷總體方案確定下來以后，必須自始至終協(xié)調(diào)和整合總體方案中所采用的各種不同的促銷手段，這一點對實現(xiàn)預(yù)期促銷目標(biāo)來說顯得非常重要。制定詳細的推行計劃，是保證促銷方案順利實施的前提。

七、評估促銷績效

對促銷總體方案作出評估和調(diào)整，其目的不僅僅是為了調(diào)整那些效果不佳的促銷手段，同時也是為了使以后的促銷總體方案能夠更有效地為實現(xiàn)促銷目標(biāo)服務(wù)。

郭野，生于樂陵，實戰(zhàn)派新銳策劃人、培訓(xùn)師，醉心于中國的傳統(tǒng)智慧，現(xiàn)任時訊品牌營銷策劃機構(gòu)總經(jīng)理，首席策劃師。近十年來一直專注于中國的酒水行業(yè)，在進行深入研究和分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)出了一套實效的營銷工具——借勢營銷策略，現(xiàn)已服務(wù)了多家著名的酒水企業(yè)，善用借勢的方式進行市場爆破，實現(xiàn)企業(yè)的突破式成長

---★ 文章來源：中國好酒招商網(wǎng)→