第一篇:報(bào)春暉演講稿與報(bào)社主編競(jìng)聘演講稿
報(bào)春暉演講稿
“天下無(wú)雙,江夏黃童┅┅”記得小時(shí)候,每當(dāng)年幼的我,依偎在爺爺?shù)膽牙?,用一把小蒲扇給他納涼,或是用小手為他端上一杯涼茶時(shí),慈祥的爺爺,總是樂(lè)呵呵地用他那粗糙的手,輕輕地?fù)崦业念^,然后,便又喃喃地講起那個(gè)我不知聽(tīng)了多少回的故事。但那時(shí),幼稚的我還聽(tīng)不懂這句話的含義,也不知道爺爺為何講著講著,總要深情地看著我?
直到今天,在學(xué)校開(kāi)展的“寸草當(dāng)報(bào)三春暉”主題教育中,當(dāng)我讀了許多《中華孝敬小故事》后,才恍然大悟——原來(lái),爺爺講的“夏江黃童”是指東漢時(shí)的少年黃香。他小小年紀(jì)就十分懂得孝敬父母,侍奉老人。他9歲時(shí),母親就因病去世了。他與父親相依為命,冬天,他用身子為父親暖被窩,夏天,他用小手為父親趕蚊子,這種至真至純的孝敬行為,在當(dāng)時(shí)被廣為傳頌。現(xiàn)在想來(lái),當(dāng)初爺爺給我講這個(gè)故事,不正是飽含著他對(duì)我的期望嗎?
掩卷沉思,我的心被黃香深深地感動(dòng)了,是啊,孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德。千百年來(lái),流傳著許多感人肺腑的故事。德高望重的老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家陳毅元帥,跪在床前,握住生病的母親的手說(shuō):“娘,小時(shí)候,您不知道為我洗過(guò)多少尿褲子,今天,我就是為您洗上10條尿褲子,也報(bào)答不了您的養(yǎng)育之恩呀!”是啊!我們的父母何嘗不是如此,他們給予我們的愛(ài)是最神圣,最無(wú)私的!他們的愛(ài)像陽(yáng)光雨露,滋潤(rùn)著我們的心田。從牙牙學(xué)語(yǔ),跚跚起步到今天,為了我們的成長(zhǎng),我們的父母不知花費(fèi)了多少心血?他們額角的皺紋,頭上的銀絲,難道不是他們辛勤哺育的見(jiàn)證嗎?
此刻,我不由得再次想起老師給我們介紹的“全國(guó)十佳少年”邊榮唐的故事。邊榮唐從小就懂得照顧生病的媽媽,為了讓媽媽高興,每天早晨,天剛透亮,他就起床為媽媽熬藥;下午放學(xué),就獨(dú)自買菜做飯;晚上,他洗好碗筷,又服侍媽媽洗臉洗腳,等媽媽睡下,他才專心致志地做好當(dāng)天的作業(yè)。他努力地學(xué)會(huì)了超過(guò)他年齡所能承擔(dān)的重活,用稚嫩的肩膀挑起了這個(gè)家。以優(yōu)異的成績(jī)讓媽媽高興。再想想我自己在家里,卻常常沒(méi)主動(dòng)幫父母做事,真是慚愧極了,我想,今后我回到家,也應(yīng)該為爸爸泡杯茶,幫媽媽掃地、洗菜……以自己力所能及的實(shí)際行動(dòng),向邊榮唐大哥哥學(xué)習(xí)。
俗話說(shuō)“烏鴉有反哺之舉,羔羊有跪乳之義”,動(dòng)物,尚且如此,何況我們?nèi)四兀课覀兊虑逅貋?lái)就有孝敬父母的傳統(tǒng)美德。著名的詩(shī)人孟郊,早在千年之前就留下了膾炙人口的詩(shī)歌——《游了吟》:“慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸。誰(shuí)言寸草心,報(bào)
得三春暉?!彼钌畹乇磉_(dá)了天下游子對(duì)父母的感激之情。而今,在我們身邊,這樣的例子更是比比皆是:上柏鎮(zhèn)個(gè)體戶馬福元,出萬(wàn)元巨資獎(jiǎng)勵(lì)孝子的壯舉,不是在社會(huì)上引起了轟動(dòng)嗎?我們的同齡人,雷甸鎮(zhèn)中心小學(xué)四年級(jí)學(xué)生何浩杰根據(jù)自己的切身經(jīng)歷,對(duì)他生病的母親所說(shuō)的:“您是健康的,我就是快樂(lè)的”一語(yǔ),不是深深地感動(dòng)了我們每一個(gè)在座的人嗎?而我們所開(kāi)展的“寸草當(dāng)報(bào)三春暉”主題教育,不正是期望我們每一個(gè)少先隊(duì)員都來(lái)繼承孝敬父母這個(gè)中華民族傳統(tǒng)的美德嗎?
“感恩的心,感謝有你!伴我一生;感恩的心,感謝命運(yùn)!花開(kāi)花落,我一樣會(huì)珍惜?!庇H愛(ài)的同學(xué)們,就讓我們以自己的實(shí)際行動(dòng)報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩吧!
報(bào)社主編競(jìng)聘演講稿
報(bào)社主編競(jìng)聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁: 大家好!
首先,我要感謝《xx日?qǐng)?bào)》,搭建了這一個(gè)平臺(tái),感謝報(bào)社領(lǐng)導(dǎo),提供了這一次機(jī)會(huì),使我能夠站在這個(gè)演講臺(tái)上,更感謝在場(chǎng)的各位給了我參與這次競(jìng)聘的勇氣和力量,在此我要向各位真誠(chéng)的道一聲:謝謝!我叫屈文平,今年30歲,1999年大學(xué)畢業(yè)后,在《xx廣播電視報(bào)》擔(dān)任編輯、記者,xx年12月應(yīng)聘到陜西人民出版社主辦的《經(jīng)濟(jì)新報(bào)》,在該報(bào)財(cái)經(jīng)部和產(chǎn)經(jīng)新聞部,擔(dān)任編輯、記者,xx年6月再次回到《xx廣播電視報(bào)》,擔(dān)任該報(bào)〈秦東樓市〉??骶帲瑇x年進(jìn)入《xx日?qǐng)?bào)》社。
今天,我競(jìng)聘的崗位是《xxxx》主編,《xxxx》是xx日?qǐng)?bào)創(chuàng)立最早的一份周末???,在這份??先苋肓撕芏嗲拜吚蠋煹男难秃顾愿?jìng)聘這個(gè)崗位,我感覺(jué)壓力很大。但我有信心,相信經(jīng)過(guò)自己的努力,一定會(huì)把這份??龊谩?/p>
如果競(jìng)聘成功,那么,我將通過(guò)兩方面來(lái)為??⑷胄碌幕盍蜕鷻C(jī)。一方面,我將不斷地提升專刊的品質(zhì),在內(nèi)容為王的時(shí)代,??钠焚|(zhì)直接決定??纳?。為此,我將努力做好以下三點(diǎn):(1)不斷創(chuàng)新??瘷谀吭O(shè)置,圍繞市場(chǎng)、圍繞讀者,隨時(shí)調(diào)整??瘷谀吭O(shè)置,使其更加貼近生活、貼近群眾、貼近市場(chǎng);(2)加大??闹黝}性策劃,在主流文化、非主流文化以及邊緣文化等方面尋找熱點(diǎn)和焦
點(diǎn),為??癄I(yíng)造新的看點(diǎn)和亮點(diǎn);(3)在提高專刊編輯隊(duì)伍整體素質(zhì)的同時(shí),努力培養(yǎng)一批高素質(zhì)的特邀撰稿人隊(duì)伍,使其成為??删幜α康囊粋€(gè)有益補(bǔ)充。
另一方面,我將全力以赴提升??慕?jīng)濟(jì)創(chuàng)收能力,力爭(zhēng)使《xxxx》xx年經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到30萬(wàn)元。為實(shí)現(xiàn)這一經(jīng)濟(jì)目標(biāo),我將努力做到以下幾點(diǎn):
(1)、采用內(nèi)部培養(yǎng)或外部資源嫁接的形式,努力組建一支既懂新聞?dòng)侄?jīng)營(yíng)的??浾哧?duì)伍。
(2)、在其它專刊所沒(méi)有涉及的范圍和領(lǐng)域,努力培養(yǎng)和開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間,目前還有餐飲美食、美容、健身等很多行業(yè),是其它專刊所沒(méi)有涉及的,這為《xx》提供了新的發(fā)展空間。
(3)加大??幕顒?dòng)策劃,好的策劃和好的創(chuàng)意,就是財(cái)富,我將努力帶領(lǐng)《xx》??瘓F(tuán)隊(duì),以特刊、增刊、主題活動(dòng)等多種形式,努力為專刊營(yíng)造更加寬闊的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間。
(4)加強(qiáng)與兄弟???、兄弟媒體間的互動(dòng)合作,采用借力發(fā)力、借雞下蛋、借船趕路的方式,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收目標(biāo)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,如果競(jìng)聘成功,我一定會(huì)嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決服從報(bào)社領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,帶領(lǐng)??瘓F(tuán)隊(duì),把《xx》打造成xx日?qǐng)?bào)一份更加成熟,更加完美的???!
最后提前預(yù)祝大家春節(jié)愉快,合家歡樂(lè)!首先,我要感謝《xx日?qǐng)?bào)》,搭建了這一個(gè)平臺(tái),感謝報(bào)社領(lǐng)導(dǎo),提供了這一次機(jī)會(huì),使我能夠站在這個(gè)演講臺(tái)上,更感謝在場(chǎng)的各位給了我參與這次競(jìng)聘的勇氣和力量,在此我要向各位真誠(chéng)的道一聲:謝謝!我叫屈文平,今年30歲,1999年大學(xué)畢業(yè)后,在《xx廣播電視報(bào)》擔(dān)任編輯、記者,xx年12月應(yīng)聘到陜西人民出版社主辦的《經(jīng)濟(jì)新報(bào)》,在該報(bào)財(cái)經(jīng)部和產(chǎn)經(jīng)新聞部,擔(dān)任編輯、記者,xx年6月再次回到《xx廣播電視報(bào)》,擔(dān)任該報(bào)〈秦東樓市〉專刊主編,xx年進(jìn)入《xx日?qǐng)?bào)》社。
今天,我競(jìng)聘的崗位是《xxxx》主編,《xxxx》是xx日?qǐng)?bào)創(chuàng)立最早的一份周末專刊,在這份??先苋肓撕芏嗲拜吚蠋煹男难秃顾?,所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,我感覺(jué)壓力很大。但我有信心,相信經(jīng)過(guò)自己的努力,一定會(huì)把這份??龊?。
如果競(jìng)聘成功,那么,我將通過(guò)兩方面來(lái)為??⑷胄碌幕盍蜕鷻C(jī)。
一方面,我將不斷地提升??钠焚|(zhì),在內(nèi)容為王的時(shí)代,??钠焚|(zhì)直接決定??纳?。為此,我將努力做好以下三點(diǎn):(1)不斷創(chuàng)新??瘷谀吭O(shè)置,圍繞市場(chǎng)、圍繞讀者,隨時(shí)調(diào)整??瘷谀吭O(shè)置,使其更加貼近生活、貼近群眾、貼近市場(chǎng);(2)加大??闹黝}性策劃,在主流文化、非主流文化以及邊緣文化等方面尋找熱點(diǎn)和焦點(diǎn),為??癄I(yíng)造新的看點(diǎn)和亮點(diǎn);(3)在提高??庉嬯?duì)伍整體素質(zhì)的同時(shí),努力培養(yǎng)一批高素質(zhì)的特邀撰稿人隊(duì)伍,使其成為專刊采編力量的一個(gè)有益補(bǔ)充。
另一方面,我將全力以赴提升??慕?jīng)濟(jì)創(chuàng)收能力,力爭(zhēng)使《xxxx》xx年經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到30萬(wàn)元。為實(shí)現(xiàn)這一經(jīng)濟(jì)目標(biāo),我將努力做到以下幾點(diǎn):
(1)、采用內(nèi)部培養(yǎng)或外部資源嫁接的形式,努力組建一支既懂新聞?dòng)侄?jīng)營(yíng)的??浾哧?duì)伍。
(2)、在其它專刊所沒(méi)有涉及的范圍和領(lǐng)域,努力培養(yǎng)和開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間,目前還有餐飲美食、美容、健身等很多行業(yè),是其它??鶝](méi)有涉及的,這為《xx》提供了新的發(fā)展空間。
(3)加大??幕顒?dòng)策劃,好的策劃和好的創(chuàng)意,就是財(cái)富,我將努力帶領(lǐng)《xx》專刊團(tuán)隊(duì),以特刊、增刊、主題活動(dòng)等多種形式,努力為??癄I(yíng)造更加寬闊的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間。
(4)加強(qiáng)與兄弟專刊、兄弟媒體間的互動(dòng)合作,采用借力發(fā)力、借雞下蛋、借船趕路的方式,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收目標(biāo)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,如果競(jìng)聘成功,我一定會(huì)嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決服從報(bào)社領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,帶領(lǐng)??瘓F(tuán)隊(duì),把《xx》打造成xx日?qǐng)?bào)一份更加成熟,更加完美的專刊!
最后提前預(yù)祝大家春節(jié)愉快,合家歡樂(lè)!沒(méi)有為報(bào)社做個(gè)任何貢獻(xiàn)。但,這不是最主要的,最重要的就是我有勇氣站在這個(gè)上面,與大家一起競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn),以證明自己的實(shí)力和能力。
《xxxx報(bào)》是一份非常優(yōu)秀的報(bào)紙,有很好的品牌價(jià)值和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。目前,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最有影響力的報(bào)紙之一,特別是以其高品位、主旋律、可讀性的一貫主張,成為全國(guó)報(bào)紙的一面旗幟?!秞xxx報(bào)》能有今天的成就,是在各位前輩領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,成功突破,在眾多的報(bào)紙中脫穎而出,成為行業(yè)標(biāo)桿。
今天,來(lái)到這里的 全部”。
自20世紀(jì)90年代來(lái)人們的焦點(diǎn)問(wèn)題逐漸轉(zhuǎn)移到發(fā)行問(wèn)題上,因?yàn)榘l(fā)行量成為廣告商最看重的硬性指標(biāo),也成為讀者決定是否購(gòu)買訂閱的參考指標(biāo)。幾乎同時(shí)所有的中國(guó)報(bào)刊人都意識(shí)到:發(fā)行重于天,誰(shuí)贏得發(fā)行,誰(shuí)就贏得報(bào)紙的未來(lái)。
報(bào)刊發(fā)行營(yíng)銷是一項(xiàng)異常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它在報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)中占據(jù)著突出的重要地位,要確保報(bào)刊發(fā)行營(yíng)銷活動(dòng)正常、有序、健康發(fā)展,沒(méi)有一流的科學(xué)管理是不可想象的。報(bào)刊發(fā)行管理屬于報(bào)刊經(jīng)營(yíng)范疇,作為一個(gè)合格的報(bào)刊發(fā)行經(jīng)營(yíng)人員首先必須具備四個(gè)方面的基本素質(zhì)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們:
大家好!
我姓林,雙木的林,但獨(dú)木難成林,我希望與大家一起共建海峽導(dǎo)報(bào)的大森林,叫國(guó)營(yíng),國(guó)家的國(guó),營(yíng)銷的營(yíng)。我覺(jué)得自己挺榮幸的:一是有幸加入海峽導(dǎo)報(bào)這個(gè)大家庭;二是有機(jī)會(huì)與各位同仁同呼吸、共命運(yùn)為導(dǎo)報(bào)的事業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。今年是我的而立之年,常言:三十而立。時(shí)逢盛世,我們又趕上了新的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)——競(jìng)聘上崗。這次,我本著鍛煉自己、提高自己的目的而走上講臺(tái),展現(xiàn)自我,接受各位同仁的評(píng)判。希望自己靠能力而不是運(yùn)氣為自己的而立之年留下一點(diǎn)什么……
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天,我來(lái)參加副主任職位的競(jìng)聘,主要基于以下三個(gè)原因:
一、我認(rèn)為我具備擔(dān)任副主任的素質(zhì):
1. 吃苦耐勞,默默無(wú)聞的敬業(yè)精神:昔日發(fā)行站治理,靠的是堅(jiān)韌不拔、埋頭苦干的精神,今日的發(fā)行培訓(xùn)工作,靠的也是自強(qiáng)不息,埋頭苦干的精神。
2. 虛心好學(xué),開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí):常利用周末時(shí)間自費(fèi)參加培訓(xùn)公司的一些公開(kāi)課和認(rèn)證學(xué)習(xí),對(duì)市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)技巧、售后服務(wù)、行政治理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等課題都有一定的研究,并在發(fā)行隊(duì)伍和治理人員中做過(guò)時(shí)間治理、情緒治理等課題的講授。
3. 嚴(yán)于律己,誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。不論是在發(fā)行站當(dāng)站長(zhǎng)還是在發(fā)行部當(dāng)主管,都處處以身作則起表率作用,處理事情本著“公平、公正、對(duì)事不對(duì)人”的原則進(jìn)行。
二、我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副主任的條件:
1. 有一定的政治素養(yǎng):“踏踏實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事”這是我為人處事的態(tài)度,樹(shù)立高尚的道德情操,多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、勤思維、勤動(dòng)手,這是我從德、能、勤三個(gè)方面嚴(yán)格要求自己的行動(dòng)指南。
2. 有一定的文字功底:曾做過(guò)發(fā)行內(nèi)刊的編務(wù),對(duì)一些新的想法和意見(jiàn)能以書(shū)面的形式呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),連續(xù)三年主寫(xiě)“發(fā)行部年度工作報(bào)告”。
3. 對(duì)發(fā)行治理工作有了較為深入的了解:報(bào)紙的訂閱,投遞和零售構(gòu)成了發(fā)行的主抓工作;
隊(duì)伍的建設(shè),訂單的開(kāi)展和售后服務(wù)的完善成為發(fā)行站的主要流程;擴(kuò)大市場(chǎng)占有額并
維護(hù)好零售市場(chǎng)是零售工作的重中之重。協(xié)調(diào)和糾正三者之間的偏差是發(fā)行部的主要工
作。
三、我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副主任的治理能力:
對(duì)發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)有清楚的熟悉
1、發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅僅要考慮目標(biāo)、定位、職權(quán)、計(jì)劃和人員,更重要的是確定一個(gè)核心的治理層。因?yàn)檫@個(gè)核心治理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力?!氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的就是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力,這四個(gè)能力缺一不可。此外,還要求這個(gè)核心同時(shí)具備駕御發(fā)行營(yíng)銷隊(duì)伍的能力;具備實(shí)戰(zhàn)力,用經(jīng)驗(yàn)來(lái)歸納總結(jié)理論,從而進(jìn)一步指導(dǎo)發(fā)行營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行;只有這樣,你的站點(diǎn)、你的團(tuán)隊(duì)才
會(huì)在報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的道路上走的更遠(yuǎn)。今后,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的建設(shè)中,非凡應(yīng)該注重核心骨干的培養(yǎng)和選拔,同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制,在發(fā)行隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才,以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。
2、發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須有強(qiáng)盾的支撐體系:這里支撐體應(yīng)包括:執(zhí)行層(站點(diǎn))、政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制等。政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制是業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問(wèn)題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定發(fā)行團(tuán)隊(duì)的最直接的因素。這兩個(gè)機(jī)制對(duì)于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來(lái)講也是一個(gè)利益保障的問(wèn)題。所以我們?cè)跇?gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時(shí),應(yīng)該考慮所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行;發(fā)行執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在一起;發(fā)行執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備,是否能把報(bào)社和個(gè)人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)習(xí)力來(lái)推動(dòng)他向前發(fā)展;發(fā)行執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心治理層的需求相吻合。
3、發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展是緊密相連的:因?yàn)橹挥杏脴I(yè)務(wù)的進(jìn)展才能出判定團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,否則,團(tuán)隊(duì)就成了空中樓閣。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需要一個(gè)過(guò)程,而且應(yīng)該在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)中去評(píng)估團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展,然后用一些指標(biāo)來(lái)衡量團(tuán)隊(duì)建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)(如團(tuán)隊(duì)的人數(shù),團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)成員自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等)。顯然,無(wú)論哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展都必須借助于團(tuán)隊(duì),所以我們也可以把團(tuán)隊(duì)建設(shè)看作是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。
4、發(fā)行團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)建及團(tuán)隊(duì)主管作用:
變個(gè)人英雄主義為團(tuán)隊(duì)英雄主義 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的發(fā)行領(lǐng)域,涌現(xiàn)
出不少優(yōu)秀發(fā)行員,例如某發(fā)行員完成站點(diǎn)總業(yè)績(jī)的50%左右等等的事例,這個(gè)時(shí)候站長(zhǎng)經(jīng)常把這個(gè)人樹(shù)成榜樣,激勵(lì)大家學(xué)習(xí)。但從銷售團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)看,這種做法是不可取的,因?yàn)橐粋€(gè)人的銷售量突出,盡管和他的個(gè)人努力有關(guān),也與很多客觀因素有關(guān),例如銷售區(qū)域、個(gè)人外部關(guān)系等等。另外即使業(yè)務(wù)上有能力的差別,共同提高大家的能力也是必須的。比如加油站訂單,這當(dāng)然同蓮前站員工的個(gè)人客戶公關(guān)能力有關(guān),但更重要的是廈門市主要加油戰(zhàn)都集中在蓮前站四周。先天的環(huán)境造成了加油站的訂單量一直最大。假如此時(shí)便批評(píng)其他各區(qū)的銷售人員不努力是不公平的。此時(shí)如何做好整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)工作就非常重要了,這就需要變個(gè)人英雄主義為團(tuán)隊(duì)英雄主義。今后我們可否采取這種做法:將個(gè)人的銷售獎(jiǎng)金同整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成狀況掛鉤。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成率不高的時(shí)候,個(gè)人的獎(jiǎng)金也只能兌現(xiàn)一部分。要害的一點(diǎn)是讓大家了解銷售是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,必須每個(gè)人都努力才能將事情做好。只有當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為報(bào)社的主力,個(gè)人的空間才能有更好的發(fā)揮。
建立學(xué)習(xí)互助型團(tuán)隊(duì) 我發(fā)現(xiàn):有些站點(diǎn)根本不注重培訓(xùn),只是讓下面的員工去拼命訂單。站長(zhǎng)只會(huì)向發(fā)行員壓任務(wù),然后采取末尾淘汰制。這樣的站點(diǎn)人人自危,每個(gè)人都有很大的壓力。只是為了完成任務(wù)而工作,根本不考慮學(xué)習(xí)和合作,甚至還在站點(diǎn)內(nèi)互相搶單。試問(wèn)這樣的發(fā)行團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力何在? 還有一些站點(diǎn),盡管也做一些培訓(xùn),但都流于表現(xiàn)。我們都知道,很多銷售的技巧和常識(shí)都來(lái)自老員工的傳、幫、帶。假如沒(méi)有這種經(jīng)歷,新員工的成長(zhǎng)就會(huì)很慢。在新老員工參差不齊的情況下片面開(kāi)展銷量定命運(yùn)的政策,只會(huì)適得
其反。就象讓80公斤級(jí)的舉重運(yùn)動(dòng)員去和52公斤級(jí)的舉重運(yùn)動(dòng)員比賽一樣,是比不出想要的結(jié)果的。一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)互助型團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員間互相學(xué)習(xí)、互相幫助。作為站長(zhǎng)應(yīng)該把這種精神貫徹成團(tuán)隊(duì)的主流。只有大家共同進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)提高。
建立站長(zhǎng)的個(gè)人向心力 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),站長(zhǎng)的個(gè)人向心力非常重要。一個(gè)有向心力的站長(zhǎng)能把發(fā)行團(tuán)隊(duì)有效的凝聚在一起,沒(méi)有向心力也會(huì)讓一個(gè)本來(lái)可以很出色的團(tuán)隊(duì)成為一團(tuán)散沙。雖然有句俗話說(shuō):“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。但出色的站長(zhǎng)不一定要什么都比部下強(qiáng)。優(yōu)秀的站長(zhǎng)大都是能發(fā)掘部下潛力并能讓大家與之一起奮斗的。在站長(zhǎng)中有兩個(gè)明顯的誤區(qū),一是把自己當(dāng)老大,什么都隨著自己性子來(lái)。他們生怕失去自己的權(quán)威,不管哪方面都要壓部下一頭。這樣的站長(zhǎng)自然不會(huì)有什么向心力,只會(huì)讓員工的心離自己越來(lái)越遠(yuǎn),一旦有其他更好的工作,那么剩下的很可能是站長(zhǎng)孤家寡人。另一種是什么事情都遷就員工,做一個(gè)老好人。自以為這樣大家就會(huì)為自己賣命,殊不知到了一定階段的時(shí)候,他們就會(huì)想辦法取而代之或者利用站長(zhǎng)的包庇做一些違反報(bào)社規(guī)定的事,這時(shí)候,實(shí)際這些站長(zhǎng)自己成了自己的掘墓人。那么有向心力的站長(zhǎng)是什么樣的呢?首先他應(yīng)該是一個(gè)正直、賞罰分明的人;其次他要能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。另外他也要能體恤民情,真正把部下當(dāng)成自己的合作伙伴,只有這樣才能真正建立銷售主管的向心力,創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然,創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還有很多工作去做,每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的具體情況也有不同,這就需要我們的站長(zhǎng)能發(fā)動(dòng)自己的頭腦去
解決。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題并預(yù)見(jiàn)問(wèn)題,是每個(gè)站長(zhǎng)都應(yīng)該具備的素質(zhì),當(dāng)然假如不具備,就需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是讓人進(jìn)步的根本途徑。創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也許很漫長(zhǎng),但只要你去做了,那你就會(huì)離成功越來(lái)越近。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟和方法:團(tuán)隊(duì)的形成階段,主要招聘并挑選員工——解釋團(tuán)隊(duì)的目的——制定具體的計(jì)劃和目標(biāo)——加強(qiáng)培訓(xùn)——任務(wù)跟蹤;團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩階段,鼓勵(lì)頭腦風(fēng)暴——引導(dǎo)集中精力與目標(biāo)上——尋求一些成功作為模范——個(gè)別員工單獨(dú)練習(xí)——解決大的沖突問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化階段,從指導(dǎo)、教導(dǎo)轉(zhuǎn)移到支持、鼓勵(lì)——讓員工分擔(dān)責(zé)任(有主人翁的感覺(jué))——利用好資源和工具——堅(jiān)持目標(biāo)和計(jì)劃;團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行階段,答應(yīng)團(tuán)隊(duì)制定自己的活動(dòng)目標(biāo)——定期召開(kāi)例會(huì)——經(jīng)常進(jìn)行交流研討——祥自我治理的團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
對(duì)發(fā)行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的治理有一定的經(jīng)驗(yàn)
1、明確崗位職責(zé),制定工作流程:職、責(zé)、權(quán)的統(tǒng)一與明確有利于治理的清楚化,增強(qiáng)責(zé)任感,減少內(nèi)耗,杜絕相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象;職責(zé)的交叉與職權(quán)無(wú)畏的插入與干預(yù),輕易造成治理的混亂。雖然目前已制定出相應(yīng)的崗位責(zé)任,但僅限于一些籠統(tǒng)的提法,非凡是沒(méi)有對(duì)責(zé)權(quán)進(jìn)行明確的界定。其實(shí)崗位責(zé)任不僅應(yīng)該讓各崗位清楚地知道該做些什么工作,還應(yīng)該讓其知道該如何做好工作及如何做得更好,應(yīng)對(duì)其工作的成果有一衡量的標(biāo)準(zhǔn),這樣才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和控制偏差。另外,責(zé)權(quán)應(yīng)該對(duì)等,有責(zé)無(wú)權(quán)與有權(quán)無(wú)責(zé)同樣糟糕,各崗位應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)全權(quán)處理并擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更不該讓有權(quán)無(wú)責(zé)的人
來(lái)處理,否則有權(quán)無(wú)責(zé)輕易造成不負(fù)責(zé)任、濫用職權(quán),其不良后果則由責(zé)任人承當(dāng),最終導(dǎo)致責(zé)任的推卸及治理的混亂。工作流程的制定從理論上為員工的工作指引了一個(gè)具體的行進(jìn)路程。知道每個(gè)環(huán)節(jié)與員工個(gè)人之間的關(guān)聯(lián)性,在很大程度上,既減少了無(wú)序的工作所帶來(lái)的混亂也提高了工作上的效能。
2、注重協(xié)調(diào)溝通:協(xié)調(diào)亦即理順各崗位、各站點(diǎn)之間的關(guān)系。發(fā)行部的各站點(diǎn)都是報(bào)社大整體不可分割的一部分(而現(xiàn)在卻人為地亦或是無(wú)意識(shí)地把這一整體分割成幾個(gè)各自為政的分體),相互之間應(yīng)相互理解、相互溝通、相互支持、相互配合,節(jié)奏、方向應(yīng)該一致,都以報(bào)社的整體利益為中心,樹(shù)立全局觀念,從報(bào)社全局出發(fā)。節(jié)奏與方向不同會(huì)產(chǎn)生抗力,從而引起內(nèi)部矛盾,拖住前進(jìn)的步伐。所以發(fā)行部應(yīng)加強(qiáng)各站點(diǎn)之間的協(xié)調(diào)工作,各站點(diǎn)也應(yīng)從全局出發(fā),相互支持,而不該相互搶單、挖人,因?yàn)榇伺e不但對(duì)發(fā)行部整體利益沒(méi)有任何促進(jìn)作用,反而會(huì)影響站點(diǎn)之間的關(guān)系,影響報(bào)社的形象。
3、加大培訓(xùn)指導(dǎo),提高服務(wù)質(zhì)量:萬(wàn)事以人為本,因?yàn)槿耸撬猩a(chǎn)因素中唯一能動(dòng)的活躍因素,所以人員培訓(xùn)工作是征訂業(yè)績(jī)好壞的要害。目前由于發(fā)行人員流動(dòng)性大且素質(zhì)參差不齊,從而在讀者心目中的出現(xiàn)各種各樣的形象。每招一批新人都要對(duì)這些人進(jìn)行規(guī)范化的培訓(xùn),讓他們對(duì)導(dǎo)報(bào)有所了解并把握一定的訂報(bào)技巧,所以員工培訓(xùn)仍是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作。
4、加大小區(qū)開(kāi)發(fā)、注重現(xiàn)場(chǎng)征訂:現(xiàn)場(chǎng)征訂的效果及影響大家是有目共睹的,但有些站點(diǎn)還缺乏重視,要么不進(jìn)行,要么走馬觀花、流于形式。其實(shí),現(xiàn)場(chǎng)征訂應(yīng)有統(tǒng)一的安排與布置,并配合必要的宣
傳,可由社區(qū)部統(tǒng)一組織較有規(guī)模和影響的現(xiàn)場(chǎng)征訂活動(dòng),以造出一定的影響,并為平時(shí)零星的現(xiàn)場(chǎng)征訂做鋪墊。不然,總是征訂員單獨(dú)行動(dòng),零散、不固定且不統(tǒng)一,給人打一搶換一炮的感覺(jué),缺乏可信任度,影響導(dǎo)報(bào)的整體形象,況且還要受城管等各部門的干涉。當(dāng)然,也可以與要害路段的商店、小區(qū)及大樓的物業(yè)部門進(jìn)行聯(lián)合征訂或宣傳,這樣既可避免進(jìn)不了小區(qū)或辦公大樓的局面,又可起到必要的宣傳作用。
5、實(shí)行績(jī)效考核、完善激勵(lì)機(jī)制:考核機(jī)制合理及完善與否,是發(fā)行部整體利益的要害,直接影響了各站點(diǎn)的操作方法及全體發(fā)行人員的積極性和主動(dòng)性。單一以業(yè)績(jī)考核或單一以增單量考核都是不可取得,而應(yīng)綜合兩個(gè)量綜合指標(biāo)或更多的指標(biāo),因?yàn)闃I(yè)績(jī)高的站點(diǎn)不見(jiàn)得能完成任務(wù)數(shù),而業(yè)績(jī)不是很高的站點(diǎn)反而會(huì)完成任務(wù)數(shù)。賞罰分明能起到鼓勵(lì)促進(jìn)及控制鞭策的作用,而賞罰應(yīng)基于完善的考核制度上。考核應(yīng)設(shè)立一個(gè)綜合的績(jī)效指標(biāo),如對(duì)站點(diǎn)的考核,應(yīng)由證訂業(yè)績(jī)、投遞數(shù)量與質(zhì)量、投訴率、征訂費(fèi)率、內(nèi)部治理等各項(xiàng)目標(biāo)的完成情況來(lái)設(shè)定一個(gè)綜合考核指標(biāo),假如僅以單一的指標(biāo)考核,則輕易造成站點(diǎn)為爭(zhēng)取某項(xiàng)指標(biāo)而忽略甚至放棄對(duì)其他指標(biāo)的追求和要求。
6、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析:統(tǒng)計(jì)分析和財(cái)務(wù)治理:財(cái)務(wù)治理是各項(xiàng)治理的重中之重,而統(tǒng)計(jì)分析又是財(cái)務(wù)治理的要害,發(fā)行部統(tǒng)計(jì)人員與各站內(nèi)勤應(yīng)善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),從相關(guān)的數(shù)據(jù)的背后洞察問(wèn)題的存在與根源,而不是簡(jiǎn)單地羅列一些數(shù)據(jù)。同時(shí)各主管甚至到分管業(yè)務(wù)的副主任都應(yīng)具備相應(yīng)的洞察和分析能力,尤其是對(duì)費(fèi)率的核算。在費(fèi)
率中治理費(fèi)占去相當(dāng)大的一部分,而治理費(fèi)又以工資房租為主,因而治理費(fèi)必然隨著站點(diǎn)及人員的增加而增長(zhǎng)。假如業(yè)績(jī)沒(méi)有與站點(diǎn)及人員的增長(zhǎng)而同步增長(zhǎng),則會(huì)導(dǎo)致費(fèi)率的上升。同時(shí)在治理費(fèi)相對(duì)固定的情況下,只有提高征訂業(yè)績(jī)才是降低費(fèi)率的最直接有效的辦法,但目前有的站點(diǎn)并不是很重視業(yè)績(jī),因?yàn)榕c站點(diǎn)息息相關(guān)的是投遞量或增單量,所以站點(diǎn)就想方設(shè)法向發(fā)行部多要各項(xiàng)優(yōu)惠和支持(業(yè)務(wù)報(bào)、促銷品、甚至廣告版面),而無(wú)須顧及整體發(fā)行費(fèi)率。假如明年的費(fèi)率由站點(diǎn)掌控(與任務(wù)掛鉤后),站點(diǎn)自支自出,那么,在費(fèi)率的調(diào)控下,站點(diǎn)自會(huì)開(kāi)源(提高業(yè)績(jī))與節(jié)流(控制開(kāi)支)。
7、樹(shù)立“治理與服務(wù)”并存的新觀念:發(fā)行部是一個(gè)綜合治理部門,其功能在于組織、協(xié)調(diào)與控制、而重點(diǎn)應(yīng)在與控制與協(xié)調(diào),服務(wù)與治理同在,但切不可高于治理,否則將失去控制所含的監(jiān)督與糾正偏差的重要作用,服務(wù)絕不等于滿足要求,假如服務(wù)只是無(wú)限度地滿足各方面的有求,而沒(méi)有基于治理的基礎(chǔ)上,那么治理就失去其存在的真實(shí)意義;發(fā)行部面對(duì)的是報(bào)社各部門、各發(fā)行站及廣大訂戶,需要協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系,并控制與糾正相互之間的偏差,所以發(fā)行部應(yīng)樹(shù)立“治理與服務(wù)并行而以治理為重”的觀念,絕非僅限于服務(wù)。
假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,努力工作,以微薄之力往返報(bào)組織和同仁們。
1.明確思想,擺正位置,當(dāng)好配角:“副主任”對(duì)“主任”而言,是“配角”,但在其分管的工作中,又是“主角”;既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行者;既對(duì)分管的工作負(fù)責(zé),又對(duì)“主任”負(fù)責(zé)。在工作中以
主任為核心,維護(hù)主任的威信,多請(qǐng)示多匯報(bào)、多交心多通氣,辯證看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力做到:到位而不越位,授權(quán)而不越權(quán),補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì):進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以其提高自己的素質(zhì)和治理水平;在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以期使自己更加勝任本職工作。
3.征訂與零售齊抓共管:零售工作的目的是為了征訂工作營(yíng)造聲勢(shì),并最終引導(dǎo)讀者進(jìn)行征訂,而征訂工作又從側(cè)面促進(jìn)零售市場(chǎng)的發(fā)展,因此發(fā)行部強(qiáng)調(diào)征訂與零售的齊頭并進(jìn),同步發(fā)展。零售市場(chǎng)是發(fā)行的終端,在廣告的影響上具有積極的意義。目前的零售市場(chǎng)已居廈門龍頭地位,發(fā)行部應(yīng)時(shí)刻注重并維護(hù)好這一穩(wěn)定而有序的零售市場(chǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)零售網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā),并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做統(tǒng)一的安排與布置,讓其成為本報(bào)長(zhǎng)期而固定的現(xiàn)場(chǎng)征訂點(diǎn)、宣傳點(diǎn)。
4.扎實(shí)工作,與時(shí)具進(jìn):據(jù)有位專家說(shuō),在企業(yè)已進(jìn)入人力資本短缺階段的今天,企業(yè)之間治理的根本差距,并不在營(yíng)銷等方面,而在人力資源治理。我覺(jué)得“企業(yè)如此,報(bào)紙發(fā)行也是如此”。由于報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,發(fā)行員對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)開(kāi)始超過(guò)對(duì)報(bào)社的忠誠(chéng)(他可以隨時(shí)跳槽)。因此,對(duì)如何吸納和維系優(yōu)秀的員工,應(yīng)予于足夠的重視。這是因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)人力資源治理開(kāi)始關(guān)注員工的職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展,不斷研究職業(yè)階梯,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作,通過(guò)高效率和合理性的人力資源治理,給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和自我發(fā)展的空間。今后,我們也應(yīng)加強(qiáng)了這方面的工作,把從社會(huì)上招聘來(lái)的發(fā)行員當(dāng)作報(bào)社職工對(duì)待,給他們一定的社會(huì)保障,開(kāi)展
“星級(jí)發(fā)行員”評(píng)選等,從“發(fā)行員滿足”進(jìn)而達(dá)到“讀者滿足”、“領(lǐng)導(dǎo)滿足”。眼下,我們?nèi)鄙俚氖菍I(yè)的經(jīng)營(yíng)治理人才。為適應(yīng)廈門報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì),報(bào)紙發(fā)行工作尤其需要培養(yǎng)懂得系統(tǒng)規(guī)則和職業(yè)化程度較高的職業(yè)經(jīng)理人。方法可以通過(guò)培訓(xùn)公司介紹招聘,也可以現(xiàn)職系統(tǒng)培訓(xùn)。同樣,市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的,我們應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)和調(diào)整。
因拿破侖的一句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的話激勵(lì)我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng)。借這個(gè)機(jī)會(huì)只想讓大家更進(jìn)一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我,當(dāng)然更重要的是支持我!
謝謝大家!
你到底幾斤幾兩,不論結(jié)果是成功還是失敗,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進(jìn)步,平庸與退縮遲早會(huì)被前進(jìn)的腳步所淘汰。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)
職務(wù)與權(quán)力并不畫(huà)等號(hào),而與責(zé)任息息相關(guān)(來(lái)自好范 文網(wǎng)..),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),還要對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問(wèn)題和前景作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。在今后的工作中更不會(huì)拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。
三、嚴(yán)格自律、防微杜漸
競(jìng)聘是報(bào)社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,競(jìng)聘是一種責(zé)任,競(jìng)聘是一種奉獻(xiàn),主管競(jìng)聘是主管崗位對(duì)報(bào)社的承諾。凡是都要從報(bào)社大局和員工的利益出發(fā),以身正求公正,以公正換人心,做到嚴(yán)格自律,防微杜漸。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)
幾年來(lái)歷任發(fā)行站站長(zhǎng)、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對(duì)相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過(guò)?,F(xiàn)在雖不能說(shuō)對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行,但我相信憑著個(gè)人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神,定能克服困難,成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)(客服)主管。
五、善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對(duì)外服務(wù)和對(duì)內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)一樣周到。
六、受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和ptt講師班的訓(xùn)練,對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施
1、客服工作方面:
從近幾年的實(shí)踐中體會(huì)到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的是:“三點(diǎn)問(wèn)題”。
突出重點(diǎn):完善服務(wù)體系的建立和流程制定,以讓我們的服務(wù)體系通過(guò)iso9000認(rèn)證為今年工作目標(biāo)。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理順,才能進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,更好地做好多種經(jīng)營(yíng)的配送;其次是加大服務(wù)監(jiān)督力度,迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習(xí)慣,促進(jìn)對(duì)錯(cuò)送、漏送的自我檢查;再次延伸服務(wù)品質(zhì),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)逐層抽查。
注重特點(diǎn):加強(qiáng)文化建設(shè)、開(kāi)展服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、套報(bào)競(jìng)賽等、定期開(kāi)展服務(wù)交流會(huì)議。
解決難點(diǎn):主動(dòng)深入一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練,對(duì)員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教:“跟我來(lái)、聽(tīng)我說(shuō)、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面:
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段,同時(shí)也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。當(dāng)然,要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡(jiǎn)單的說(shuō)教,而要注意與年度戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,尤其是在“古田會(huì)議”上提出的多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃。我認(rèn)為今年在培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)放在以下四方面:其一是主抓站長(zhǎng)、組長(zhǎng)和骨干員工的培訓(xùn),促進(jìn)站點(diǎn)建立核心管理層;
其二定期開(kāi)展配送服務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo)員工對(duì)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)重要意義的認(rèn)識(shí),并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓(xùn),滾動(dòng)培訓(xùn);其四是開(kāi)展以老帶新,以先進(jìn)帶后進(jìn),手把手的傳遞經(jīng)驗(yàn),心連心的培訓(xùn)交流。
第二篇:報(bào)社主編競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
首先,我要感謝《xx日?qǐng)?bào)》,搭建了這一個(gè)平臺(tái),感謝報(bào)社領(lǐng)導(dǎo),提供了這一次機(jī)會(huì),使我能夠站在這個(gè)演講臺(tái)上,更感謝在場(chǎng)的各位給了我參與這次競(jìng)聘的勇氣和力量,在此我要向各位真誠(chéng)的道一聲:謝謝!
我叫屈文平,今年30歲,1999年大學(xué)畢業(yè)后,在《xx廣播電視報(bào)》擔(dān)任編輯、記者,XX年12月應(yīng)聘到陜西人民出版社主辦的《經(jīng)濟(jì)新報(bào)》,在該報(bào)財(cái)經(jīng)部和產(chǎn)經(jīng)新聞部,擔(dān)任編輯、記者,XX年6月再次回到《xx廣播電視報(bào)》,擔(dān)任該報(bào)〈秦東樓市〉??骶帲琗X年進(jìn)入《xx日?qǐng)?bào)》社。
今天,我競(jìng)聘的崗位是《xxxx》主編,《xxxx》是xx日?qǐng)?bào)創(chuàng)立最早的一份周末專刊,在這份專刊上溶入了很多前輩老師的心血和汗水,所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,我感覺(jué)壓力很大。但我有信心,相信經(jīng)過(guò)自己的努力,一定會(huì)把這份??龊?。
如果競(jìng)聘成功,那么,我將通過(guò)兩方面來(lái)為??⑷胄碌幕盍蜕鷻C(jī)。
一方面,我將不斷地提升專刊的品質(zhì),在內(nèi)容為王的時(shí)代,專刊的品質(zhì)直接決定??纳?。為此,我將努力做好以下三點(diǎn):(1)不斷創(chuàng)新??瘷谀吭O(shè)置,圍繞市場(chǎng)、圍繞讀者,隨時(shí)調(diào)整??瘷谀吭O(shè)置,使其更加貼近生活、貼近群眾、貼近市場(chǎng);(2)加大??闹黝}性策劃,在主流文化、非主流文化以及邊緣文化等方面尋找熱點(diǎn)和焦點(diǎn),為專刊營(yíng)造新的看點(diǎn)和亮點(diǎn);(3)在提高專刊編輯隊(duì)伍整體素質(zhì)的同時(shí),努力培養(yǎng)一批高素質(zhì)的特邀撰稿人隊(duì)伍,使其成為??删幜α康囊粋€(gè)有益補(bǔ)充。
另一方面,我將全力以赴提升??慕?jīng)濟(jì)創(chuàng)收能力,力爭(zhēng)使《xxxx》XX年經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到30萬(wàn)元。為實(shí)現(xiàn)這一經(jīng)濟(jì)目標(biāo),我將努力做到以下幾點(diǎn):
(1)、采用內(nèi)部培養(yǎng)或外部資源嫁接的形式,努力組建一支既懂新聞?dòng)侄?jīng)營(yíng)的??浾哧?duì)伍。
(2)、在其它??鶝](méi)有涉及的范圍和領(lǐng)域,努力培養(yǎng)和開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間,目前還有餐飲美食、美容、健身等很多行業(yè),是其它??鶝](méi)有涉及的,這為《xx》提供了新的發(fā)展空間。
(3)加大??幕顒?dòng)策劃,好的策劃和好的創(chuàng)意,就是財(cái)富,我將努力帶領(lǐng)《xx》??瘓F(tuán)隊(duì),以特刊、增刊、主題活動(dòng)等多種形式,努力為專刊營(yíng)造更加寬闊的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間。
(4)加強(qiáng)與兄弟??⑿值苊襟w間的互動(dòng)合作,采用借力發(fā)力、借雞下蛋、借船趕路的方式,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收目標(biāo)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,如果競(jìng)聘成功,我一定會(huì)嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決服從報(bào)社領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,帶領(lǐng)??瘓F(tuán)隊(duì),把《xx》打造成xx日?qǐng)?bào)一份更加成熟,更加完美的???/p>
最后提前預(yù)祝大家春節(jié)愉快,合家歡樂(lè)!
第三篇:報(bào)春暉演講稿與報(bào)社先進(jìn)集體獲獎(jiǎng)感言
報(bào)春暉演講稿
“天下無(wú)雙,江夏黃童┅┅”記得小時(shí)候,每當(dāng)年幼的我,依偎在爺爺?shù)膽牙?,用一把小蒲扇給他納涼,或是用小手為他端上一杯涼茶時(shí),慈祥的爺爺,總是樂(lè)呵呵地用他那粗糙的手,輕輕地?fù)崦业念^,然后,便又喃喃地講起那個(gè)我不知聽(tīng)了多少回的故事。但那時(shí),幼稚的我還聽(tīng)不懂這句話的含義,也不知道爺爺為何講著講著,總要深情地看著我?
直到今天,在學(xué)校開(kāi)展的“寸草當(dāng)報(bào)三春暉”主題教育中,當(dāng)我讀了許多《中華孝敬小故事》后,才恍然大悟——原來(lái),爺爺講的“夏江黃童”是指東漢時(shí)的少年黃香。他小小年紀(jì)就十分懂得孝敬父母,侍奉老人。他9歲時(shí),母親就因病去世了。他與父親相依為命,冬天,他用身子為父親暖被窩,夏天,他用小手為父親趕蚊子,這種至真至純的孝敬行為,在當(dāng)時(shí)被廣為傳頌?,F(xiàn)在想來(lái),當(dāng)初爺爺給我講這個(gè)故事,不正是飽含著他對(duì)我的期望嗎?
掩卷沉思,我的心被黃香深深地感動(dòng)了,是啊,孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德。千百年來(lái),流傳著許多感人肺腑的故事。德高望重的老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家陳毅元帥,跪在床前,握住生病的母親的手說(shuō):“娘,小時(shí)候,您不知道為我洗過(guò)多少尿褲子,今天,我就是為您洗上10條尿褲子,也報(bào)答不了您的養(yǎng)育之恩呀!”是?。∥覀兊母改负螄L不是如此,他們給予我們的愛(ài)是最神圣,最無(wú)私的!他們的愛(ài)像陽(yáng)光雨露,滋潤(rùn)著我們的心田。從牙牙學(xué)語(yǔ),跚跚起步到今天,為了我們的成長(zhǎng),我們的父母不知花費(fèi)了多少心血?他們額角的皺紋,頭上的銀絲,難道不是他們辛勤哺育的見(jiàn)證嗎?
此刻,我不由得再次想起老師給我們介紹的“全國(guó)十佳少年”邊榮唐的故事。邊榮唐從小就懂得照顧生病的媽媽,為了讓媽媽高興,每天早晨,天剛透亮,他就起床為媽媽熬藥;下午放學(xué),就獨(dú)自買菜做飯;晚上,他洗好碗筷,又服侍媽媽洗臉洗腳,等媽媽睡下,他才專心致志地做好當(dāng)天的作業(yè)。他努力地學(xué)會(huì)了超過(guò)他年齡所能承擔(dān)的重活,用稚嫩的肩膀挑起了這個(gè)家。以優(yōu)異的成績(jī)讓媽媽高興。再想想我自己在家里,卻常常沒(méi)主動(dòng)幫父母做事,真是慚愧極了,我想,今后我回到家,也應(yīng)該為爸爸泡杯茶,幫媽媽掃地、洗菜……以自己力所能及的實(shí)際行動(dòng),向邊榮唐大哥哥學(xué)習(xí)。
俗話說(shuō)“烏鴉有反哺之舉,羔羊有跪乳之義”,動(dòng)物,尚且如此,何況我們?nèi)四兀课覀兊虑逅貋?lái)就有孝敬父母的傳統(tǒng)美德。著名的詩(shī)人孟郊,早在千年之前就留下了膾炙人口的詩(shī)歌——《游了吟》:“慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸。誰(shuí)言寸草心,報(bào)
得三春暉?!彼钌畹乇磉_(dá)了天下游子對(duì)父母的感激之情。而今,在我們身邊,這樣的例子更是比比皆是:上柏鎮(zhèn)個(gè)體戶馬福元,出萬(wàn)元巨資獎(jiǎng)勵(lì)孝子的壯舉,不是在社會(huì)上引起了轟動(dòng)嗎?我們的同齡人,雷甸鎮(zhèn)中心小學(xué)四年級(jí)學(xué)生何浩杰根據(jù)自己的切身經(jīng)歷,對(duì)他生病的母親所說(shuō)的:“您是健康的,我就是快樂(lè)的”一語(yǔ),不是深深地感動(dòng)了我們每一個(gè)在座的人嗎?而我們所開(kāi)展的“寸草當(dāng)報(bào)三春暉”主題教育,不正是期望我們每一個(gè)少先隊(duì)員都來(lái)繼承孝敬父母這個(gè)中華民族傳統(tǒng)的美德嗎?
“感恩的心,感謝有你!伴我一生;感恩的心,感謝命運(yùn)!花開(kāi)花落,我一樣會(huì)珍惜?!庇H愛(ài)的同學(xué)們,就讓我們以自己的實(shí)際行動(dòng)報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩吧!
報(bào)社先進(jìn)集體獲獎(jiǎng)感言
功不唐捐,積健為雄。要聞編輯部以壓倒性優(yōu)勢(shì)當(dāng)選XX報(bào)社先進(jìn)集體。此外,我們共有5位“”榮膺報(bào)社優(yōu)秀編輯(互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,編輯降了輩份,被網(wǎng)民呢稱“”),我們的優(yōu)秀稿件、欄目和版面摘金奪銀,數(shù)量上占據(jù)了全報(bào)社三分之二的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。在座有人會(huì)問(wèn):為什么?你們是怎樣做到的?當(dāng)今美國(guó)nba最偉大的球員、洛杉磯湖人隊(duì)的巨星科比可以給出答案。
有美國(guó)記者問(wèn)科比:科比,你為什么如此成功?科比反問(wèn)記者:你知道洛杉磯凌晨4點(diǎn)的樣子嗎?記者搖搖頭??票龋何抑烂恳惶炝璩?點(diǎn)洛杉磯的樣子。我每天早上4點(diǎn)開(kāi)始訓(xùn)練,每天都要投進(jìn)一千球才算結(jié)束。套用科比的話回答這個(gè)問(wèn)題:你知道宣武門西大街甲97號(hào)凌晨2點(diǎn)的樣子嗎?要聞編輯部的“”們知道!他們甚至見(jiàn)證過(guò)凌晨4點(diǎn)、5點(diǎn)中國(guó)證券報(bào)及新華社的黎明!兩會(huì)、神九、十八大,三更燈火五更雞,正是“”忙碌時(shí)。我們?nèi)缗R深淵,如履薄冰;我們?nèi)缜腥绱?,如琢如磨;我們守身為大、守土有?zé)。
長(zhǎng)年熬夜,犧牲了不少天倫之樂(lè),對(duì)家人難免愧疚。你回家后妻兒已入夢(mèng)鄉(xiāng),你一覺(jué)醒來(lái),她們?cè)缫焉习嗌蠈W(xué)去,因?yàn)?,與作家路遙一樣,你的早晨從中午開(kāi)始。
“”們白天組織策劃稿件,深夜編輯、出版固然十分辛苦,但對(duì)我們而言,工作不僅僅是為了養(yǎng)家糊口,還有更深層的意義---與中國(guó)的《華爾街日?qǐng)?bào)》一起成長(zhǎng),為中國(guó)資本市場(chǎng)書(shū)寫(xiě)歷史。正因如此,我們?cè)谄D苦的工作中,產(chǎn)生了巨大的心流體驗(yàn)。一旦進(jìn)入工作狀態(tài),我們?cè)诓邉澓驮O(shè)計(jì)版面的過(guò)程中,總感到這個(gè)工作有無(wú)限的樂(lè)趣。9樓燈火通明的大編輯部里,大家切磋琢磨,探討如何讓稿件語(yǔ)言更精確,標(biāo)題更醒目,圖文搭配更貼切,版面層次更豐富,色彩更協(xié)調(diào)?如何讓記者和專家們的稿件得到最完美的組合、包裝和展示?多少次不眠之夜,多少次數(shù)易其稿,多少次推敲標(biāo)題。因?yàn)閷W?,所以快?lè)。我們累并快樂(lè)著!借用尼采的一句話,“那些知道(使命)為何的人,能忍受任何(苦難)”。
下面請(qǐng)讓我用三言兩語(yǔ),介紹一下我的團(tuán)隊(duì)和他們的陣地。
頭版是整張報(bào)紙的門面,孫宏與盧錚主持的評(píng)論則是頭版的靈魂和旗幟。XX年頭版評(píng)論報(bào)道緊緊依托報(bào)社的言論報(bào)道跨部門策劃?rùn)C(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各部門員工參與評(píng)論寫(xiě)作的積極性,保持了很高的見(jiàn)報(bào)頻率,平均每天一篇,對(duì)于市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)話題、讀者關(guān)心的財(cái)經(jīng)話題及時(shí)發(fā)表報(bào)社聲音與本報(bào)記者獨(dú)到專業(yè)的觀點(diǎn)。很多評(píng)論被美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》、英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》、香港《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等外報(bào)外刊和網(wǎng)站廣泛轉(zhuǎn)載。
因?yàn)轭^版評(píng)論在經(jīng)濟(jì)界的巨大影響,“今日視點(diǎn)”欄目被評(píng)為報(bào)社鉆石欄目,“社評(píng)”欄目被評(píng)為報(bào)社金牌欄目。作為頭版責(zé)任編輯,呂強(qiáng)和孫濤也是功不可沒(méi),與有榮焉。包括評(píng)論、新聞、圖說(shuō)在內(nèi)的每篇稿件以及其它各版的導(dǎo)讀,都經(jīng)過(guò)他們的精雕細(xì)刻。如果沒(méi)有他們的深夜防堵,你可能會(huì)讀到“國(guó)務(wù)院總經(jīng)理xx”、“國(guó)務(wù)院總理xx”這些低級(jí)卻嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
費(fèi)楊生在擔(dān)任值班主任的同時(shí),還主持財(cái)經(jīng)風(fēng)云欄目。該欄目高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,強(qiáng)調(diào)權(quán)威訪談與一線調(diào)研的融合,高屋建瓴、拔云見(jiàn)日,大有天地風(fēng)任我裁之勢(shì)。該版面被評(píng)為報(bào)社金牌欄目。
二版責(zé)任編輯李若愚,是被我挖過(guò)來(lái)的北京晨報(bào)首席編輯,以認(rèn)真細(xì)致、專業(yè)透徹著稱,他主持的二版穩(wěn)健持重,全年零差錯(cuò)。
第四篇:護(hù)理部主任競(jìng)聘演講稿與報(bào)春暉演講稿
護(hù)理部主任競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,各位同事: 下午好!
今天,站在這里,參加護(hù)理部主任的競(jìng)聘,我更多的是想對(duì)自己多年來(lái)的護(hù)理管理工作加以總結(jié),使自己的管理能力進(jìn)一步提升,更好地為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為護(hù)理姐妹當(dāng)好主管,為一線員工當(dāng)好后盾。
我于XX年4月任護(hù)理部主任以來(lái),始終秉承著寬以待人,嚴(yán)于律己的作風(fēng),一直奉行“認(rèn)真做好每件事,真誠(chéng)對(duì)待每個(gè)人”的做人原則。在擔(dān)任護(hù)理部主任近7年的時(shí)間里,我以敏捷的思維、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)及高度的敬業(yè)精神,努力踐行著護(hù)理部主任的職責(zé)。
我始終認(rèn)為端正的品行、創(chuàng)新敏捷的思維、深厚的理論素養(yǎng)、科學(xué)化的管理是作為護(hù)理管理者必備的素質(zhì)。我在繼承傳統(tǒng)護(hù)理管理工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),不斷地創(chuàng)新,總結(jié)了一套適合醫(yī)院發(fā)展的護(hù)理管理理念,并及時(shí)在工作中推行,較好地帶動(dòng)了全院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。XX年,護(hù)理部獲得了由國(guó)家衛(wèi)生部和全國(guó)婦聯(lián)聯(lián)合授予的“全國(guó)巾幗文明崗”稱號(hào),我院護(hù)理工作贏得了各族患者的信任和滿意,護(hù)士們也從平凡的工作中感知了護(hù)理工作的美好和價(jià)值。
我曾在中國(guó)護(hù)士網(wǎng)上寫(xiě)過(guò)護(hù)士長(zhǎng)工作八大忌,多年來(lái),我也不斷地正視自己,探索護(hù)理管理工作的方式方法。如果競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)在以下方面做好工作:
一、其身正,不令而行;其身不正,有令不行。現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍
的管理,只有身先士卒,具備超前意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的新時(shí)期的護(hù)理管理者才能勝任。我決心在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。
二、堅(jiān)持公正、公平原則,營(yíng)造健康有序工作環(huán)境。戴有色眼鏡看人,厚此薄彼,是管理者的大忌。這樣最容易引起團(tuán)隊(duì)的離心力,護(hù)理工作質(zhì)量勢(shì)必受到影響。要充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和激勵(lì)資源,善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上的閃光處,鼓勵(lì)(我們一定會(huì)做的更好..)每位護(hù)士實(shí)現(xiàn)自己的理想,提高她們的事業(yè)心和責(zé)任感,激發(fā)她們的工作熱情。
三、倡導(dǎo)人性化管理,創(chuàng)造嚴(yán)寬結(jié)合的環(huán)境。要善于抓“大”放“小”,鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),在管理中付出真心真愛(ài),對(duì)每一位護(hù)士進(jìn)行全程的、動(dòng)態(tài)的、整體的關(guān)注,使其始終保持正性情緒,以增強(qiáng)護(hù)士凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)精神。
涓涓細(xì)流,匯入長(zhǎng)江,為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益得到更大的雙贏,將自己的畢生精力融匯到這個(gè)使我引以為豪的團(tuán)隊(duì)中,我將無(wú)怨無(wú)悔!
謝謝大家!
市護(hù)理學(xué)會(huì)理事。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是護(hù)理部主任,我的優(yōu)勢(shì)有3點(diǎn):
1、工作經(jīng)歷:我85年參加工作,93年起歷任外
1、腦外、門診急診中心護(hù)士長(zhǎng),3次到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,多次外出學(xué)習(xí),積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí),熟悉各科的情況,勝任所有臨床護(hù)理工作,管理技巧穩(wěn)定成熟。如果說(shuō)閱歷是財(cái)富,那么17年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷為我做管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、工作能力:我精力充沛、思維敏捷、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決矛盾。我人際關(guān)系好,親和力強(qiáng),方便溝通協(xié)調(diào),我有突出組織能力和應(yīng)急能力,敢于處理問(wèn)題,駕馭全局。
3、工作業(yè)績(jī):多年來(lái)我的工作一直很出色,06年再次到急診后,在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對(duì)急診護(hù)理工作進(jìn)行了重新的整合,改建了搶救室、擴(kuò)建了輸液室,組建了急診病區(qū),制定了120護(hù)士的工作流程,完成了三級(jí)醫(yī)院急診護(hù)理工作的基本構(gòu)架,在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中獲得了評(píng)審專家的一致好評(píng),多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),十佳服務(wù)標(biāo)兵等。有9篇論文在省級(jí)以上刊物上發(fā)表并獲獎(jiǎng)。有一項(xiàng)科研成果獲得市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),為 細(xì)則為切入點(diǎn),圍繞醫(yī)院的中心工作,全力配合領(lǐng)導(dǎo)部署。對(duì)內(nèi)了解各科情況,對(duì)外掌握專業(yè)動(dòng)態(tài),確定明確目標(biāo);制定周密計(jì)劃;保持清晰思路,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)工作。
2、建立與我院功能相匹配的管理網(wǎng)絡(luò),健全與我院發(fā)展相適應(yīng)的護(hù)理工作制度,在執(zhí)行力上很下功夫,尤其是對(duì)核心制度的貫徹,確保制度的有效落實(shí),徹底改變制度與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),護(hù)士有章難循的工作狀況。
3、根據(jù)09年《江蘇省醫(yī)院護(hù)理工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》修改完善我院護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化技術(shù)規(guī)范與工作流程,逐步建立與完善臨床科室清晰系統(tǒng)的工作指引。實(shí)行層級(jí)管理,將質(zhì)量管理責(zé)任從醫(yī)院向科室下移,加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)和專科護(hù)士?jī)芍魂?duì)伍的管理,發(fā)揮??谱o(hù)士的作用,用專科護(hù)理知識(shí)解決臨床問(wèn)題,用規(guī)范的專業(yè)行為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),同時(shí)建立質(zhì)量反饋?zhàn)匪葜贫龋攸c(diǎn)解決疑難、危重、意外事件的處理及改進(jìn)。保持常態(tài)管理,杜絕臨時(shí)突擊,促進(jìn)護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。
4、創(chuàng)新患者安全的環(huán)節(jié)和預(yù)警管理,把保障患者安全的措施落實(shí)到實(shí)處,強(qiáng)化護(hù)士的職業(yè)規(guī)范,提護(hù)士高法律意識(shí),以法服務(wù)病人,以法保護(hù)護(hù)士。高度重視(手術(shù)、急救)等高危醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員的監(jiān)管,減少管理盲點(diǎn),消滅安全隱患,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、建立與崗位相適應(yīng)的護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化、充實(shí)規(guī)范化培訓(xùn)的內(nèi)容。護(hù)士長(zhǎng)側(cè)重于管理,專科護(hù)士側(cè)重于專業(yè),輪班及新護(hù)士側(cè)重于基礎(chǔ)知識(shí)和核心能力的內(nèi)化,通過(guò)有目的、多渠道、多層次的培訓(xùn),規(guī)范護(hù)士職業(yè)行為,提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
6、在我院探索實(shí)行先進(jìn)的apn排班模式,其最大優(yōu)點(diǎn)是減少交接班次數(shù),節(jié)約了人力資源,體現(xiàn)無(wú)縫隙護(hù)理。通過(guò)各班職責(zé)的重組與細(xì)化,均衡了人力與工作的配置,保障了夜班的工作質(zhì)量,提高了病人的安全系數(shù),使我院現(xiàn)有的人力資源得到最合理的分配,投入到最適宜的崗位,發(fā)揮出最大的效益。
7、加強(qiáng)與鼓樓醫(yī)院的對(duì)接,學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)的管理方法,提高護(hù)理技術(shù)水平和科研水平。
參加此次競(jìng)爭(zhēng)我經(jīng)過(guò)深思熟慮,也做了充分準(zhǔn)備,我渴望成功,愿意為醫(yī)院的發(fā)展作出最大的努力,不論結(jié)局如何,我保證服從組織決定,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,坦然面對(duì),安心工作。女人四十,知性、豁達(dá)、從容、淡定?!芭e世譽(yù)之而不加勸,舉世非之而不加沮?!卑涯阏滟F的一票投給我吧,給我舞臺(tái),還你精彩,感謝您的信任與支持,謝謝!
1、工作經(jīng)歷:我從1992年參加工作至今有19年,曾在急診科工作四年、傷科住院部工作1年,1997~1999年到護(hù)理部任護(hù)理干事三年,1999~XX年在臨床科室任護(hù)士長(zhǎng)8年,XX年通過(guò)競(jìng)聘上任護(hù)理部主任至今。多年的工作經(jīng)歷和管理崗位的鍛煉,使我積累了豐富的臨床知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)醫(yī)院各個(gè)護(hù)理單元的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理要求非常熟悉。特別是在擔(dān)任護(hù)理部主任的這幾年里,在院長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履職,開(kāi)動(dòng)腦筋,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,護(hù)理隊(duì)伍的整體水平有了很大的提升。作為護(hù)理部主任,我還隨時(shí)關(guān)注護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)與時(shí)俱進(jìn),不斷提高。
2、工作能力:護(hù)理系統(tǒng)與醫(yī)療、行政、后勤等系統(tǒng)相互配合,共同完成醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研等工作,其運(yùn)行效率與醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)院管理效率有著極為密切的關(guān)系,護(hù)理系統(tǒng)管理涉及范圍廣、內(nèi)容豐富、實(shí)踐性強(qiáng),承擔(dān)者多種職能和任務(wù),對(duì)各級(jí)護(hù)理人員和各護(hù)理崗位的管理,是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部主任作為職能科長(zhǎng)不單純只是上傳下達(dá),機(jī)械地執(zhí)行工作,還要有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;統(tǒng)管、駕馭全局的能力;敏銳的觀察力;要有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的精神。本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng),精力充沛、思維敏捷、工作作風(fēng)踏實(shí)細(xì)致,有很強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,我自認(rèn)為我完全能夠勝任護(hù)理部主任一職。
3、工作實(shí)績(jī):多年來(lái),我一直積極上進(jìn),表現(xiàn)優(yōu)秀,多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)崗、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,XX年還被評(píng)為“市直衛(wèi)生系統(tǒng)杰出青年”這些榮譽(yù)的取得是我努力工作的結(jié)果,更是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作表現(xiàn)的認(rèn)可。在任護(hù)理部主任的這三年多時(shí)間里,我深知自
己肩上責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠,如何打造一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì),如何提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),更好地為病人服務(wù),成了我工作的重中之重,三年多來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,護(hù)理部做好了如下幾項(xiàng)大型的工作,也取得了許多成績(jī)和進(jìn)步:
1完善了護(hù)理人員工作手冊(cè),并進(jìn)行2次修訂;做到了與時(shí)俱進(jìn),起到了指導(dǎo)臨○
床護(hù)理人員工作的作用。
2制定了護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和護(hù)理常規(guī)一書(shū),并督促執(zhí)行?!?3按省標(biāo)要求完善了護(hù)理系統(tǒng)質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行質(zhì)量控制、分析評(píng)價(jià);并○
每月總結(jié)發(fā)放質(zhì)量講評(píng)通報(bào),增加了管理的系統(tǒng)性和有效性。4做好了護(hù)理人員、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。按醫(yī)院的要求制定了分部○
門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并組織實(shí)施。護(hù)理部還針對(duì)我院工作10年以下護(hù)士理論和技能相對(duì)薄弱的現(xiàn)狀,制定了10年以下護(hù)士每月考試考核計(jì)劃,按月實(shí)施,此舉對(duì)提高工作10年以下護(hù)理人員的綜合能力大有幫助,也得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持;取得了良好的效果。
5抓好了全院護(hù)理安全管理,未發(fā)生護(hù)理事故。XX年我院的護(hù)理工作在人手○
少、任務(wù)重、工作繁雜的情況下實(shí)現(xiàn)了“零投訴”,被評(píng)為“湘潭市護(hù)理工作先進(jìn)單位”,6帶動(dòng)全院護(hù)理科研工作,XX年我院護(hù)理部有一項(xiàng)科研課題獲市科技局立項(xiàng),○
擬于XX年底結(jié)題驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)了自1998年以來(lái)護(hù)理科研“零的突破”。7充分貫徹以病人為中心的服務(wù)理念,○護(hù)理部要求各級(jí)護(hù)理人員為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),盡全力滿足病人的需求,讓病人滿意。
8其他工作:制定、修訂記錄表50余種,規(guī)范壓瘡病人、危重病人管理;注重○
??谱o(hù)士培養(yǎng);逐步實(shí)施分層次使用護(hù)士,開(kāi)展apn排班等等,護(hù)理部管理的理念是:緊貼臨床實(shí)際,為臨床解決實(shí)際問(wèn)題。
綜上所述,我認(rèn)為我有能力繼續(xù)勝任護(hù)理部主任一職,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事認(rèn)可我的演講,認(rèn)可我的能力,給我一個(gè)施展才華、實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的空間和舞臺(tái)。
此次如果競(jìng)聘護(hù)理部主任成功,我有如下工作思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的管理和培訓(xùn),特別是技能培訓(xùn),努力打造優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)、提升護(hù)理品質(zhì),創(chuàng)建具有中醫(yī)特色的護(hù)理品牌。
2、努力推行醫(yī)院各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),為病人提供感動(dòng)服務(wù)。
3、安全管理常抓不懈。按照護(hù)理安全管理標(biāo)準(zhǔn)查隱患,防患于未然;通過(guò)安全講評(píng)、法律知識(shí)培訓(xùn)等方式提高全員安全意識(shí),確保安全無(wú)事故。
4、濃厚科研氛圍,使護(hù)理科研在我院有大的突破,能開(kāi)枝散葉,開(kāi)花結(jié)果。
5、做好??谱o(hù)士培養(yǎng),讓護(hù)理人員逐步向?qū)<倚桶l(fā)展,找到專業(yè)價(jià)值。
6、注重人性化的管理,關(guān)注護(hù)理隊(duì)伍的整體發(fā)展和提高。
7、做好分層次使用護(hù)士,激勵(lì)護(hù)理隊(duì)伍快速成長(zhǎng)。
8、開(kāi)展136工程,讓社會(huì)滿意、病人滿意、政府滿意。
9、開(kāi)展責(zé)護(hù)組長(zhǎng)競(jìng)聘上崗,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性。
10、擬推行出院病人評(píng)價(jià)護(hù)士的舉措,與獎(jiǎng)金二次分配掛鉤,激勵(lì)廣大護(hù)理人員爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀,形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
11、按照醫(yī)院管理年的要求,加強(qiáng)中醫(yī)辨證施護(hù)和健康宣教工作,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在病人診療、康復(fù)過(guò)程中的重要作用。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同仁:俗語(yǔ)云:空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我有飽滿的工作熱情和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持,我有信心、有能力、出色地當(dāng)好護(hù)理部主任。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
我不敢說(shuō)“給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撐起整個(gè)地球”但我想說(shuō)“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”請(qǐng)各位拭目以待。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順意!謝謝大家!
公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!我叫,今年43歲,本科文憑,副主任護(hù)師,xx市護(hù)理學(xué)會(huì)理事。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是護(hù)理部主任,我的優(yōu)勢(shì)有3點(diǎn):
1、工作經(jīng)歷:我85年參加工作,93年起歷任外
1、腦外、門診急診中心護(hù)士長(zhǎng),3次到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,多次外出學(xué)習(xí),積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí),熟悉各科的情況,勝任所有臨床護(hù)理工作,管理技巧穩(wěn)定成熟。如果說(shuō)閱歷是財(cái)富,那么17年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷為我做管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、工作能力:我精力充沛、思維敏捷、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決矛盾。我人際關(guān)系好,親和力強(qiáng),方便溝通協(xié)調(diào),我有突出組織能力和應(yīng)急能力,敢于處理問(wèn)題,駕馭全局。
3、工作業(yè)績(jī):多年來(lái)我的工作一直很出色,06年再次到急診后,在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對(duì)急診護(hù)理工作進(jìn)行了重新的整合,改建了搶救室、擴(kuò)建了輸液室,組建了急診病區(qū),制定了120護(hù)士的工作流程,完成了三級(jí)醫(yī)院急診護(hù)理工作的基本構(gòu)架,在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中獲得了評(píng)審專家的一致好評(píng),多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),十佳服務(wù)標(biāo)兵等。有9篇論文在省級(jí)以上刊物上發(fā)表并獲獎(jiǎng)。有一項(xiàng)科研成果獲得市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),為
1、首先在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持下,以“三甲醫(yī)院”的評(píng)審細(xì)則為切入點(diǎn),圍繞醫(yī)院的中心工作,全力配合領(lǐng)導(dǎo)部署。對(duì)內(nèi)了解各科情況,對(duì)外掌握專業(yè)動(dòng)態(tài),確定明確目標(biāo);制定周密計(jì)劃;保持清晰思路,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)工作。
2、建立與我院功能相匹配的管理網(wǎng)絡(luò),健全與我院發(fā)展相適應(yīng)的護(hù)理工作制度,在執(zhí)行力上很下功夫,尤其是對(duì)核心制度的貫徹,確保制度的有效落實(shí),徹底改變制度與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),護(hù)士有章難循的工作狀況。
3、根據(jù)09年《江蘇省醫(yī)院護(hù)理工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》修改完善我院護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化技術(shù)規(guī)范與工作流程,逐步建立與完善臨床科室清晰系統(tǒng)的工作指引。實(shí)行層級(jí)管理,將質(zhì)量管
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理責(zé)任從醫(yī)院向科室下移,加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)和??谱o(hù)士?jī)芍魂?duì)伍的管理,發(fā)揮??谱o(hù)士的作用,用??谱o(hù)理知識(shí)解決臨床問(wèn)題,用規(guī)范的專業(yè)行為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),同時(shí)建立質(zhì)量反饋?zhàn)匪葜贫龋攸c(diǎn)解決疑難、危重、意外事件的處理及改進(jìn)。保持常態(tài)管理,杜絕臨時(shí)突擊,促進(jìn)護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。
4、創(chuàng)新患者安全的環(huán)節(jié)和預(yù)警管理,把保障患者安全的措施落實(shí)到實(shí)處,強(qiáng)化護(hù)士的職業(yè)規(guī)范,提護(hù)士高法律意識(shí),以法服務(wù)病人,以法保護(hù)護(hù)士。高度重視(手術(shù)、急救)等高危醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員的監(jiān)管,減少管理盲點(diǎn),消滅安全隱患,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、建立與崗位相適應(yīng)的護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化、充實(shí)規(guī)范化培訓(xùn)的內(nèi)容。護(hù)士長(zhǎng)側(cè)重于管理,??谱o(hù)士側(cè)重于專業(yè),輪班及新護(hù)士側(cè)重于基礎(chǔ)知識(shí)和核心能力的內(nèi)化,通過(guò)有目的、多渠道、多層次的培訓(xùn),規(guī)范護(hù)士職業(yè)行為,提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
6、在我院探索實(shí)行先進(jìn)的apn排班模式,其最大優(yōu)點(diǎn)是減少交接班次數(shù),節(jié)約了人力資源,體現(xiàn)無(wú)縫隙護(hù)理。通過(guò)各班職責(zé)的重組與細(xì)化,均衡了人力與工作的配置,保障了夜班的工作質(zhì)量,提高了病人的安全系數(shù),使我院現(xiàn)有的人力資源得到最合理的分配,投入到最適宜的崗位,發(fā)揮出最大的效益。
7、加強(qiáng)與鼓樓醫(yī)院的對(duì)接,學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)的管理方法,提高護(hù)理技術(shù)水平和科研水平。
參加此次競(jìng)爭(zhēng)我經(jīng)過(guò)深思熟慮,也做了充分準(zhǔn)備,我渴望成功,愿意為醫(yī)院的發(fā)展作出最大的努力,不論結(jié)局如何,我保證服從組織決定,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,坦然面對(duì),安心工作。女人四十,知性、豁達(dá)、從容、淡定?!芭e世譽(yù)之而不加勸,舉世非之而不加沮。”把你珍貴的一票投給我吧,給我舞臺(tái),還你精彩,感謝您的信任與支持,謝謝!護(hù)理工作質(zhì)量,按期總結(jié)匯報(bào);還要擬定全院護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格督促執(zhí)行,檢查指導(dǎo)各科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和執(zhí)行分級(jí)護(hù)理工作;同時(shí)護(hù)士培訓(xùn)、臨床觀察等事項(xiàng)也在我們的工作范圍內(nèi)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!在這里,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我院的全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能,參與競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪 院在患者心目中的形象,還影響到我院的經(jīng)濟(jì)效益。我們護(hù)理部要在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全面護(hù)理工作,擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃,并檢查護(hù)理工作質(zhì)量,按期總結(jié)匯報(bào);還要擬定全院護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格督促執(zhí)行,檢查指導(dǎo)各科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和執(zhí)行分級(jí)護(hù)理工作;同時(shí)護(hù)士培訓(xùn)、臨床觀察等事項(xiàng)也在我們的工作范圍內(nèi)。當(dāng)然,作為一名護(hù)理部副主任其工作壓力和工作責(zé)任更大,這個(gè)職位不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征而是一份沉甸甸的責(zé)任,它不僅要做一名組織管理者,還要做一名前線沖鋒者;不僅要有扎實(shí)的專業(yè)技能,還要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)還要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)能夠保持清醒的頭腦,使各項(xiàng)工作得到合理解決。
護(hù)理副主任的工作雖然艱辛,當(dāng)我有能力也有信心做好這項(xiàng)工作。剛才,在上臺(tái)之前我綜合權(quán)衡了一下自己,認(rèn)為我的能力和自信來(lái)自以下幾個(gè)方面:
戴的白衣天使,當(dāng)然,我的實(shí)際工作表現(xiàn)也印證了我的敬業(yè)精神。
向領(lǐng)導(dǎo)提出建議和設(shè)想。
時(shí)要積極引導(dǎo)下屬,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,以適應(yīng)整體護(hù)理變革的需要。
報(bào)春暉演講稿
“天下無(wú)雙,江夏黃童┅┅”記得小時(shí)候,每當(dāng)年幼的我,依偎在爺爺?shù)膽牙铮靡话研∑焉冉o他納涼,或是用小手為他端上一杯涼茶時(shí),慈祥的爺爺,總是樂(lè)呵呵地用他那粗糙的手,輕輕地?fù)崦业念^,然后,便又喃喃地講起那個(gè)我不知聽(tīng)了多少回的故事。但那時(shí),幼稚的我還聽(tīng)不懂這句話的含義,也不知道爺爺為何講著講著,總要深情地看著我?
直到今天,在學(xué)校開(kāi)展的“寸草當(dāng)報(bào)三春暉”主題教育中,當(dāng)我讀了許多《中華孝敬小故事》后,才恍然大悟——原來(lái),爺爺講的“夏江黃童”是指東漢時(shí)的少年黃香。他小小年紀(jì)就十分懂得孝敬父母,侍奉老人。他9歲時(shí),母親就因病去世了。他與父親相依為命,冬天,他用身子為父親暖被窩,夏天,他用小手為父親趕蚊子,這種至真至純的孝敬行為,在當(dāng)時(shí)被廣為傳頌?,F(xiàn)在想來(lái),當(dāng)初爺爺給我講這個(gè)故事,不正是飽含著他對(duì)我的期望嗎?
掩卷沉思,我的心被黃香深深地感動(dòng)了,是啊,孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德。千百年來(lái),流傳著許多感人肺腑的故事。德高望重的老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家陳毅元帥,跪在床前,握住生病的母親的手說(shuō):“娘,小時(shí)候,您不知道為我洗過(guò)多少尿褲子,今天,我就是為您洗上10條尿褲子,也報(bào)答不了您的養(yǎng)育之恩呀!”是??!我們的父母何嘗不是如此,他們給予我們的愛(ài)是最神圣,最無(wú)私的!他們的愛(ài)像陽(yáng)光雨露,滋潤(rùn)著我們的心田。從牙牙學(xué)語(yǔ),跚跚起步到今天,為了我們的成長(zhǎng),我們的父母不知花費(fèi)了多少心血?他們額角的皺紋,頭上的銀絲,難道不是他們辛勤哺育的見(jiàn)證嗎?
此刻,我不由得再次想起老師給我們介紹的“全國(guó)十佳少年”邊榮唐的故事。邊榮唐從小就懂得照顧生病的媽媽,為了讓媽媽高興,每天早晨,天剛透亮,他就起床為媽媽熬藥;下午放學(xué),就獨(dú)自買菜做飯;晚上,他洗好碗筷,又服侍媽媽洗臉洗腳,等媽媽睡下,他才專心致志地做好當(dāng)天的作業(yè)。他努力地學(xué)會(huì)了超過(guò)他年齡所能承擔(dān)的重活,用稚嫩的肩膀挑起了這個(gè)家。以優(yōu)異的成績(jī)讓媽媽高興。再想想我自己在家里,卻常常沒(méi)主動(dòng)幫父母做事,真是慚愧極了,我想,今后我回到家,也應(yīng)該為爸爸泡杯茶,幫媽媽掃地、洗菜……以自己力所能及的實(shí)際行動(dòng),向邊榮唐大哥哥學(xué)習(xí)。
俗話說(shuō)“烏鴉有反哺之舉,羔羊有跪乳之義”,動(dòng)物,尚且如此,何況我們?nèi)四??我們德清素?lái)就有孝敬父母的傳統(tǒng)美德。著名的詩(shī)人孟郊,早在千年之前就留下了膾炙人口的詩(shī)歌——《游了吟》:“慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸。誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉?!彼钌畹乇磉_(dá)了天下游子對(duì)父母的感激之情。而今,在我們身邊,這樣的例子 更是比比皆是:上柏鎮(zhèn)個(gè)體戶馬福元,出萬(wàn)元巨資獎(jiǎng)勵(lì)孝子的壯舉,不是在社會(huì)上引起了轟動(dòng)嗎?我們的同齡人,雷甸鎮(zhèn)中心小學(xué)四年級(jí)學(xué)生何浩杰根據(jù)自己的切身經(jīng)歷,對(duì)他生病的母親所說(shuō)的:“您是健康的,我就是快樂(lè)的”一語(yǔ),不是深深地感動(dòng)了我們每一個(gè)在座的人嗎?而我們所開(kāi)展的“寸草當(dāng)報(bào)三春暉”主題教育,不正是期望我們每一個(gè)少先隊(duì)員都來(lái)繼承孝敬父母這個(gè)中華民族傳統(tǒng)的美德嗎?
“感恩的心,感謝有你!伴我一生;感恩的心,感謝命運(yùn)!花開(kāi)花落,我一樣會(huì)珍惜?!庇H愛(ài)的同學(xué)們,就讓我們以自己的實(shí)際行動(dòng)報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩吧!
第五篇:報(bào)春暉演講稿
“天下無(wú)雙,江夏黃童┅┅”記得小時(shí)候,每當(dāng)年幼的我,依偎在爺爺?shù)膽牙?,用一把小蒲扇給他納涼,或是用小手為他端上一杯涼茶時(shí),慈祥的爺爺,總是樂(lè)呵呵地用他那粗糙的手,輕輕地?fù)崦业念^,然后,便又喃喃地講起那個(gè)我不知聽(tīng)了多少回的故事,報(bào)春暉演講稿。但那時(shí),幼稚的我還聽(tīng)不懂這句話的含義,也不知道爺爺為何講著講著,總要深情地看著我?
直到今天,在學(xué)校開(kāi)展的“寸草當(dāng)報(bào)三春暉”主題教育中,當(dāng)我讀了許多《中華孝敬小故事》后,才恍然大悟——原來(lái),爺爺講的“夏江黃童”是指東漢時(shí)的少年黃香。他小小年紀(jì)就十分懂得孝敬父母,侍奉老人。他9歲時(shí),母親就因病去世了。他與父親相依為命,冬天,他用身子為父親暖被窩,夏天,他用小手為父親趕蚊子,這種至真至純的孝敬行為,在當(dāng)時(shí)被廣為傳頌。現(xiàn)在想來(lái),當(dāng)初爺爺給我講這個(gè)故事,不正是飽含著他對(duì)我的期望嗎?
掩卷沉思,我的心被黃香深深地感動(dòng)了,是啊,孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德。千百年來(lái),流傳著許多感人肺腑的故事。德高望重的老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家陳毅元帥,跪在床前,握住生病的母親的手說(shuō):“娘,小時(shí)候,您不知道為我洗過(guò)多少尿褲子,今天,我就是為您洗上10條尿褲子,也報(bào)答不了您的養(yǎng)育之恩呀!”是??!我們的父母何嘗不是如此,他們給予我們的愛(ài)是最神圣,最無(wú)私的!他們的愛(ài)像陽(yáng)光雨露,滋潤(rùn)著我們的心田。從牙牙學(xué)語(yǔ),跚跚起步到今天,為了我們的成長(zhǎng),我們的父母不知花費(fèi)了多少心血?他們額角的皺紋,頭上的銀絲,難道不是他們辛勤哺育的見(jiàn)證嗎?
此刻,我不由得再次想起老師給我們介紹的“全國(guó)十佳少年”邊榮唐的故事。邊榮唐從小就懂得照顧生病的媽媽,為了讓媽媽高興,每天早晨,天剛透亮,他就起床為媽媽熬藥;下午放學(xué),就獨(dú)自買菜做飯;晚上,他洗好碗筷,又服侍媽媽洗臉洗腳,等媽媽睡下,他才專心致志地做好當(dāng)天的作業(yè),演講稿《報(bào)春暉演講稿》。他努力地學(xué)會(huì)了超過(guò)他年齡所能承擔(dān)的重活,用稚嫩的肩膀挑起了這個(gè)家。以優(yōu)異的成績(jī)讓媽媽高興。再想想我自己在家里,卻常常沒(méi)主動(dòng)幫父母做事,真是慚愧極了,我想,今后我回到家,也應(yīng)該為爸爸泡杯茶,幫媽媽掃地、洗菜……以自己力所能及的實(shí)際行動(dòng),向邊榮唐大哥哥學(xué)習(xí)。
俗話說(shuō)“烏鴉有反哺之舉,羔羊有跪乳之義”,動(dòng)物,尚且如此,何況我們?nèi)四??我們德清素?lái)就有孝敬父母的傳統(tǒng)美德。著名的詩(shī)人孟郊,早在千年之前就留下了膾炙人口的詩(shī)歌——《游了吟》:“慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸。誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉?!彼钌畹乇磉_(dá)了天下游子對(duì)父母的感激之情。而今,在我們身邊,這樣的例子更是比比皆是:上柏鎮(zhèn)個(gè)體戶馬福元,出萬(wàn)元巨資獎(jiǎng)勵(lì)孝子的壯舉,不是在社會(huì)上引起了轟動(dòng)嗎?我們的同齡人,雷甸鎮(zhèn)中心小學(xué)四年級(jí)學(xué)生何浩杰根據(jù)自己的切身經(jīng)歷,對(duì)他生病的母親所說(shuō)的:“您是健康的,我就是快樂(lè)的”一語(yǔ),不是深深地感動(dòng)了我們每一個(gè)在座的人嗎?而我們所開(kāi)展的“寸草當(dāng)報(bào)三春暉”主題教育,不正是期望我們每一個(gè)少先隊(duì)員都來(lái)繼承孝敬父母這個(gè)中華民族傳統(tǒng)的美德嗎?
“感恩的心,感謝有你!伴我一生;感恩的心,感謝命運(yùn)!花開(kāi)花落,我一樣會(huì)珍惜?!庇H愛(ài)的同學(xué)們,就讓我們以自己的實(shí)際行動(dòng)報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩吧!