第一篇：如何調動老員工的積極性

店鋪經(jīng)營要利潤，財務管理不可少！

李歆的服裝店為了減少店員工資的支出，沒有設置專門的收銀員崗位。平時，李歆在店里就是自己收銀，有事情外出時，就由導購們自己開票收款，每天李歆都會核查票據(jù)和錢款的數(shù)量是否相一致。店里有3名導購，李歆覺得這些導購互相監(jiān)督，沒有誰膽子大到敢在賬面上犯錯。確實，幾個月下來在賬面和盤庫時都沒有出現(xiàn)大的問題。李歆也漸漸放松了對銷售財務方面的監(jiān)管。

可是，大半年之后的一次月底全面盤存時，李歆卻發(fā)現(xiàn)了很大的漏洞。賬面和實際庫存有明顯出入，相差金額有千元以上。經(jīng)過仔細詢問各個導購員，李歆終于了解了真實情況。原來是，導購員小王的家里有人重病，一時住院湊不齊，小王無奈之下就鉆了店里的財務漏洞，在銷售時少開了幾張銷售單，自己先把錢留下給家人治病了。

任何企業(yè)、項目經(jīng)營的目的都是為了獲得利潤。要有效核算利潤，財務管理就必不可少。財務管理在各項管理中處于核心地位。“麻雀雖小，五臟俱全”，再小的店鋪也需要一套完善的財務管理制度?，F(xiàn)在絕大多數(shù)服裝店的財務管理都采用專門的財務軟件進行，軟件的使用提高了財務管理的效率。

不過在財務管理的過程中，依然有一些問題是軟件所解決不了的，作為店鋪的負責人必須了解這些財務管理的環(huán)節(jié)。一個有效的財務管理系統(tǒng)表現(xiàn)為既有計劃，又有過程控制，同時還能做到監(jiān)督預警。案例中的事件從財務管理的全部內(nèi)容來看只是過程控制中的現(xiàn)金管理的一個細節(jié)，財務管理的工作涉及的內(nèi)容還有很多。

店鋪財務管理時，要注意以下幾點：

一、做好財務計劃

財務計劃簡單的理解就是在起初做好店鋪經(jīng)營所需的各項資金支出、收人的情況，保證收支平衡，正常盈利。在制定財務計劃之前，要保證財務管理的基礎性工作的完善，包括原始單據(jù)的齊全、貨物盤存情況等。財務計劃包括的主要內(nèi)容有：

1．收支計劃，指營業(yè)收入和費用支出的估算；

2．資金計劃，包括資金使用和調配計劃；

3．收益分配計劃，指對于經(jīng)營利潤的分配安排。

二、經(jīng)營過程的財務管理

經(jīng)營過程的財務管理最根本的就是平衡財務收支。要根據(jù)店鋪實際情況合理調動各項資金的使用，滿足經(jīng)營的合理需要。經(jīng)營過程中的財務管理主安包括票據(jù)的管理、現(xiàn)金的清點、現(xiàn)金的安全等。

1．票據(jù)要保證齊全，填寫完整

可以說服裝店的所有現(xiàn)金收支情況都是以原始的票據(jù)作為憑證的。無論是顧客的購買成交、貨物進貨、銀行業(yè)務往來等等都離不開票據(jù)。因此，店長在票據(jù)管理上應該有明確的規(guī)章，涉及到一些關鍵性的票據(jù)時要由雙方或店長的簽字確認才有效。

2．現(xiàn)金的清點日清日結，準確無誤

對于店鋪營業(yè)收入的現(xiàn)金，是需要每日清點的。在清點現(xiàn)金時要有2個同時在場才能有效。清點的時間可以根據(jù)當日的營業(yè)情況適當安不限于在交接班或者上下班時間進行。有的服裝店將每日現(xiàn)金清點的時間安排在15：00-16：00進行，結算周期為前一天的15：00到當天15: 00。這的結算時間安排，充分考慮了銀行的營業(yè)時間，能夠保證將每日的現(xiàn)金收及時存人銀行。

3．現(xiàn)金的安全措施

為了保證店鋪的現(xiàn)金收入準確安全，除了要做到每日將現(xiàn)金存入銀行賬戶外，還要將收款和銷售的工作分開，避免出現(xiàn)同一人既是銷售員又是收銀員的情況。

為了現(xiàn)金的存放安全，有條件的店內(nèi)可以配備保險箱，用于存放不能及時存人銀行的現(xiàn)金款項。

4．做好相關的財務報表的統(tǒng)計工作

完備的財務報表能反應店鋪經(jīng)營的整體財務狀況。常用的財務報表有資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表等。(超一TOP店長)

第二篇：管理者如何調動老員工的積極性？

智慧365—企業(yè)管理在線學習領導者

管理者如何調動老員工的積極性？

在分析如何提高“積極性”之前，經(jīng)理人需要首先明確，應當如何確定“積極性”在公司管理中的正確認識和定義。

很多企業(yè)都容易面臨這樣的問題：員工往往在工作過一段時間后，就開始忽略了一些他們認為不重要的工作，因而積極性隨之降低，容易造成誤工或者達不到團隊目標的預期效果。這時候，便需要經(jīng)理人通過一定的方法提高員工積極性，充分挖掘其工作潛能為公司實現(xiàn)發(fā)展。

以往，人們對員工積極性的含義缺乏深究，以至于我們所采取的調動員工積極性的措施更是無的放矢。其結果是，在千方百計去調動積極性后，真正被調動起來的員工對金錢待遇的執(zhí)著追求。在分析如何提高“積極性”之前，經(jīng)理人需要首先明確，應當如何確定“積極性”在公司管理中的正確認識和定義。

員工積極性應該指員工主動付出智慧的意愿和行動。理解了這一點，我們就可以好好反省至今為止的一些管理方法和管理手段，看一看哪些是傷害員工主動付出智慧的制度和做法，以便采取措施和調整政策，改進我們的管理工作。有了正確的定義之后，也就知道該用什么指標來衡量員工積極性了。

有以下幾種觀點，經(jīng)常被世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶提及。

第一，用共同目標構建凝聚力，凝聚力就是生產(chǎn)力。

未來在哪里，是每個人時刻思考的問題。當人們?yōu)榱艘粋€屬于自己的遠景奮斗時，他們能忍受目前自己種種不快和逆境，而始終積極。

智慧365—企業(yè)管理在線學習領導者有了一致的目標，項目團隊就可以對團隊成員產(chǎn)生強大的吸引力，才能確保項目的措施從上之下具體貫徹落實，保證項目內(nèi)部個體力量與目標方向相同，避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象，大大提高生產(chǎn)效率。

同時，要使員工時刻明白自己應承擔的職責?！肮ぷ鲀?nèi)容”和“工作職責”是有區(qū)別的。大多數(shù)的管理者只喜歡向下屬明確工作內(nèi)容，而不明確工作職責。這就容易導致，員工只會把自己當做一個執(zhí)行者，完成手頭工作時缺乏成就感。而良好的溝通能夠促動員工為自己的工作職責努力，進而能從工作價值中獲得激勵。

第二，用員工的主人翁意識形成“融合動力”

優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠讓每位員工都有此感覺。當員工意識到自己是企業(yè)的主人時，會密切關注企業(yè)的發(fā)展，愿意保護它，甚至愿意為它付出一切!

主人翁意識的培養(yǎng)，可以注意以下幾個方面。

讓員工參與討論。這種做法能激勵他們，并且表明你很在乎他們的想法。發(fā)動下屬參與到討論中來，能讓他們感受到尊重，確認自己的價值。當員工積極性不高的時候，一定是與上級存在某種溝通上的障礙。通過討論消除障礙，提高員工積極性，不失為一種雙贏的做法。安排工作時讓員工了解事情的背景和原因。傳統(tǒng)上，上級對下級布置任務時只需說明要求，下級必須遵照執(zhí)行?？墒牵芾砑墑e高并不意味全能。在任務執(zhí)行的實際過程中，遇到意外情況，可以嘗試讓員工提出解決方案。

專業(yè)技術員工可能提出更加合理化的方案，不同的管理級別也能代表不同范圍團體的利益，不同的思考角度。因此，讓員工提方案而由項目經(jīng)理審批絕不意味他領導項目經(jīng)理。相反，是用他的專業(yè)角度彌補項目經(jīng)理的不足，使決策更加合理化。

熏陶員工形成“大局觀”。通過培養(yǎng)員工的全局觀念，幫助他們了解他們每一步行動產(chǎn)生的多米諾效應。這種思維有助于創(chuàng)造一種氛圍，可以充分發(fā)揮員工的積極性。這樣做是為了讓員工了解自己在公司的今天和未來所起的作用，從而提高工作效率。

經(jīng)理人用來調動員工積極性的方法之一，是讓所有的員工都覺得自己是企業(yè)的合伙人。讓員工知道公司是如何運作的，了解自己部門之外的事情。當員工覺得他們很適合自己的工作，他們的工作對公司很重要時，他們會更加出色地工作。讓員工了解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。如果可以的話，告訴他們?nèi)绾谓庾x公司的報告。要想最大限度調動員工的積極性，就要讓員工對自己的工作有更多的掌控權。幫助員工建立歸屬感，尤其是讓員工覺得自己是企業(yè)的主人，這是關鍵。

第三篇：關于如何調動員工積極性

關于如何調動積極性

一、從三個方面反思問題：員工缺乏工作積極性的原因（客觀）

（1）壓力方面（有形的無形的）（2）工作模式方面（3）溝通方面

二、了解員工（兩種方法及建議）

（1）座談會《在高質量完成工作的前提下希望的工作模式》（非官方形式）

目的：

1、了解員工關于向往工作模式想法

2、通過聊天過程挖掘意見建議

3、摸清每個員工的現(xiàn)實需求、對未來的期望和對公平現(xiàn)狀的評價。

4、讓員工知道管理者很在意員工，通過會議總結意見進行改進 注：

有效激勵的前提：摸清每個員工的現(xiàn)實需求、對未來的期望和效價、對公平現(xiàn)狀的評價?，F(xiàn)代社會的員工要的東西主要有三：有意義的工作、有機會在影響到他們的決定上施一份力、良好的人際關系。除此之外，我們還面臨轉型社會、就職獨生子女、個性發(fā)展等特殊國情。調動員工積極性應針對這些普遍性，適時、適勢、綜合地運用激勵方法。

（2）問卷調查

注：問題客觀，有針對性，不記名

三、作出改進方案

1、總結座談會，提取可行方案（盡最大可能滿足員工需求）改變現(xiàn)有固定模式（本質不變的前提），在員工面前展現(xiàn)結果，給予新鮮感加大團隊互動。

2、綜合有效激勵的前提：推出激勵方案（兩種）（1）在部門現(xiàn)有資源下可實施的方案

小建議：活動經(jīng)費（部分）或部分資源評比質控內(nèi)部的月/季度優(yōu)秀員工

倒休時間獎勵（小時/天）

以上需員工同意及部門認可，可制訂相應細則

（2）需向公司申請的激勵實施方案（遵循以下原則）

1、對創(chuàng)新的激勵。創(chuàng)新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著我國分配制度的改革，重點在于物質獎勵（輔之以精神鼓勵）。對工作有重大貢獻應予以重獎。

2、解決員工的后顧之憂。員工的后顧之憂主要來自家庭，而一個有后顧之憂的員工，就不可能全身心地投入工作。作為領導者，需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化，如孩子入托、家屬生病等，對經(jīng)濟特困的員工，除常規(guī)的精神安慰

3、引入競爭機制。競爭前進的動力，從而激發(fā)員工的內(nèi)在動力和自身素質的提高?？荚u是通常使用的一種競爭機制，它通過考評內(nèi)容和方式的預設，直接引導員工積極性的發(fā)揮方向和力度。但是任何一種競爭機制必須做好兩件事：一是競爭必須公平、公開、合理，否則就會適得其反。

3、讓員工看到未來可發(fā)展藍圖

第四篇：調動員工積極性

“三步走”調動員工積極性

“調動員工的積極性，首先從控制入手；其次抓好激勵；關鍵在覺知”。

如何調動員工積極性？這既是老生常談的話題，又是讓企業(yè)頭痛的難題。

面對員工和原材料上漲，80后、90后成為勞動力主體帶來的壓力，過往的管理模式，管理手段不斷面臨挑戰(zhàn)?？咳饲榛芾?，企業(yè)一團和氣卻喪失競爭力。用制度管理，嚴格獎罰，員工要辭工。面對招工難使得企業(yè)對留下來的員工束手無策。老板和高管都希望調動員工積極性，增強員工責任心，各種招數(shù)都用了，卻收效甚微。

企業(yè)在這個問題上為難，歸根結底是對“員工積極性”本身認識有誤區(qū)。一方面，都知道管理的根本在調動員工積極性；另一方面，又漠視員工、忽視員工。企業(yè)總是向外求，而不向內(nèi)求，認為改變企業(yè)的力量在外不在內(nèi)。于是，就高薪請人、聽課培訓、搞ISO、ERP、績效考核……結果大失所望。

改變企業(yè)的力量在內(nèi)不在外，員工自身的力量就是積極性，這就是改變企業(yè)的根本力量。所以，調動員工的積極性，首先要相信員工，相信以員工的本能可以把事情做好，這是個信念。

那是什么在阻礙員工的能量呢？一是情緒，二是觀念（思想），三是私心（自我）。

能量是被情緒消耗掉的。情緒泛濫是管理大忌。一件事情沒有做好，首先要冷靜了解真相，把過程搞清楚，而不是對結果作出情緒反應。同時要做到：不管對員工進行什么樣的批評，要一個批評伴隨一個指導。

能量又是被私心所消耗的。能量是流動的，而自私就是自閉，就會抑制能量。不要自我，要開放。開放產(chǎn)生能量。要動作不要動念。一件事情覺知后就會形成很強的執(zhí)行力。行動是制服妄念的最好辦法。企業(yè)執(zhí)行力差，就是因為人們妄念太多。

如何有效調動員工積極性？控制是基礎，激勵是根本，覺知是關鍵。

1.控制入手。

聰明跟反應有關，智慧跟反應無關，智慧來源于持戒。持戒就是約束。改變?nèi)说牧曅?，開發(fā)員工能量從約束開始。改變隨心所欲做事的習性，讓行為受到約束，讓每個人都有明確的任務。先讓人不要有積極性，才能讓人真正有積極性。

2.抓好激勵。

管理的根本目的就是激勵人達到目標。要打破目前企業(yè)普遍存在的“干多干少，干好干壞一個樣”的混日子狀況。激勵并不是簡單的獎錢或者罰錢，無緣無故的獎錢只能制造貪念。而莫名其妙地罰錢只能制造憎恨。

實施激勵要注重分段，頻率要高。把激勵頻繁地按每月、每周、每日進行，按車間、工序、機臺、個人進行。即將整個企業(yè)的總任務分割到部門、車間、工序、機臺、個人，同時還要采取一系列攻關動作，舉全廠之力確保攻關取得成效。讓員工看到變化，看到成績，產(chǎn)生成就感。金錢對人的激勵是有限的，而成就感對人的激勵才是有效和持久的。企業(yè)通過各種管理動作、小攻關，不斷積少成多，保持對員工的激勵和刺激。注意，刺激要靠業(yè)績，這要求有基本的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。整個過程一定要有稽核手段確保激勵效果，讓每一個做事的人感受到背后有一雙眼睛盯著，從而產(chǎn)生壓力，變壓力為動力。

3.關鍵在覺知。

談到責任心和積極性，員工有沒有責任心和積極性，關鍵在他對自我的認知。當一個員工覺得自己身份卑微、可有可無時，他是不可能有積極性和責任心的。

員工看不起他的工作源于他看不起自己，而他看不起自己又源于你看不起他，看得起他才有責任心。要讓員工敢于給自己定一個比較高的身份、工作和目標。同時，讓他一次次地承擔責任,一次次地創(chuàng)造業(yè)績，一次次地得到肯定，逐步樹立自信心和成就感。

覺知可以歸結為三點:做一個人認真負責的人，一個說到做到的人，一個精益求精的人。

總而言之，企業(yè)只要以平常心對待、持之以恒，日久天長，就會擁有越來越多有積極性、有責任心的員工。盡管他們都是原來的手下，卻今非昔比。

第五篇：調動員工積極性淺談

如何調動非計件人員的工作主動性

對于非計件人員，如何去調動他們的工作主動性呢？作為管理者首先要合理安排好工作，平時應多與員工溝通，協(xié)調代表公司多關心他們的生活，闡明公司的發(fā)展前景，讓他們知道他們的收入是離不開公司的效益，只有大家共同努力，做好自己的本職工作，公司有了好的效益，大家的福利才會更好。同時，要讓他們感受到公司對他們的重視，感受到公司這個大家庭的溫暖，如此，他們就會愉快的服從工作安排并積極主動的完成。