第一篇：整改報(bào)告實(shí)例(省局講課2010)

實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)審查

編制人：審核人：簽發(fā)人：?jiǎn)挝幻Q： 整 改 報(bào) 告

2010年6月10日

河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)證評(píng)審處下發(fā)《冀認(rèn)評(píng)（2010）第108號(hào)通知》，由×××等人組成認(rèn)證評(píng)審組，于××××年×月×至×日依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求對(duì)我單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)審。經(jīng)過三天的評(píng)審，評(píng)審組認(rèn)為我公司基本符合實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則各項(xiàng)要求，已具備開展檢測(cè)工作的基本承檢能力。評(píng)審結(jié)論為基本符合。

評(píng)審過程中，評(píng)審組對(duì)公司的檢測(cè)工作和內(nèi)部管理體系管理活動(dòng)等方面的做法和成效給予充分肯定，對(duì)公司管理體系建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室管理等方面存在的一些不符合準(zhǔn)則要求的方面給予了明示。我單位全體員工充分認(rèn)識(shí)到我們的所為，有一些方面不符合實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求，這次評(píng)審組給我們明示后，我們?nèi)珕T努力，對(duì)于評(píng)審組提出的不符合項(xiàng)/基本符合項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真糾正，同時(shí)提出了糾正措施，并認(rèn)真落實(shí)，使之行之有效?，F(xiàn)整改工作已基本完成，特報(bào)告如下。

一、強(qiáng)化責(zé)任，任務(wù)到人。

現(xiàn)場(chǎng)復(fù)評(píng)審一結(jié)束，我公司即于×月×日召開公司全體人員會(huì)議，將評(píng)審組在評(píng)審中提出的缺陷項(xiàng)目和整改意見，逐條深入分析原因，有針對(duì)性地制訂出整改計(jì)劃和整改要求，并分解落實(shí)到具體責(zé)任人，同時(shí)明確整改完成期限?！猎隆寥展居终匍_會(huì)議對(duì)整改情況進(jìn)一步進(jìn)行研究部署和落實(shí)。

二、集中精力，認(rèn)真梳理，確保每一項(xiàng)整改都按時(shí)保質(zhì)完成。根據(jù)整改計(jì)劃和要求，組織技術(shù)力量制定具體整改措施，抓緊時(shí)間查漏補(bǔ)缺。質(zhì)量負(fù)責(zé)人及時(shí)組織質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)整改措施的實(shí)施過程和時(shí)效性進(jìn)行跟蹤，對(duì)責(zé)任人提交的整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證和有效性評(píng)價(jià)。

根據(jù)評(píng)審組的要求，對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的×個(gè)基本符合項(xiàng)，已在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了整改，整改結(jié)果滿足《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定，并報(bào)評(píng)審組長(zhǎng)確認(rèn)。具體內(nèi)容和整改結(jié)果如下：

基本符合項(xiàng)整改:

1、需整改章條號(hào)：4.3 問題表述：質(zhì)量手冊(cè)與程序文件的發(fā)放編號(hào)均為“×××-×××-??”,兩者相互混淆。

原因分析：對(duì)評(píng)審準(zhǔn)則學(xué)習(xí)不到位，未能理解條款的規(guī)定，編號(hào)為××××××的《文件編號(hào)管理程序》編寫不合理。

整改措施：由辦公室在×月×日前完善編號(hào)為××××××的《文件編號(hào)管理程序》相關(guān)內(nèi)容，并按新的發(fā)放編號(hào)進(jìn)行發(fā)放。

整改結(jié)果：×××月×××日經(jīng)檢查，已對(duì)編號(hào)為×××××的《文件編號(hào)管理程序》相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了修改。質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的發(fā)放編號(hào)進(jìn)行了修改，并進(jìn)行了發(fā)放。整改證據(jù)見附件1（修改前后《文件編號(hào)管理程序》及培訓(xùn)記錄、修改前后《程序文件》和《質(zhì)量手冊(cè)》發(fā)放記錄）。

2、需整改章條號(hào)：4.6 問題表述：在×××××號(hào)檢測(cè)委托書中,缺少檢驗(yàn)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。原因分析：對(duì)評(píng)審準(zhǔn)則學(xué)習(xí)不到位，未能理解條款的規(guī)定。整改措施：由辦公室在2月20日前對(duì)委托書進(jìn)行修改，增加檢驗(yàn)依據(jù)欄，并在今后進(jìn)行合同評(píng)審時(shí)填寫檢驗(yàn)依據(jù)。

整改結(jié)果：×××月×××日經(jīng)檢查，己對(duì)委托書進(jìn)行了修改，增加了對(duì)檢驗(yàn)依據(jù)欄。整改證據(jù)見附件2（修改前后的《檢測(cè)委托書》）。

3、需整改章條號(hào)：4.9第2款

問題表述：工程編號(hào)為××××××的第××××檢測(cè)點(diǎn)的靜載原始記錄中有涂改現(xiàn)象。

原因分析：對(duì)評(píng)審準(zhǔn)則學(xué)習(xí)不到位，對(duì)記錄的修改方式理解不清。

整改措施：檢測(cè)室于×××月×××日前對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行《記錄控制程序》進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)記錄的更改方式，保證在今后的工作中不再發(fā)生類似的錯(cuò)誤。

整改結(jié)果：經(jīng)檢查，檢驗(yàn)室己于××月×××日對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行了《記錄控制程序》的培訓(xùn)，檢驗(yàn)人員知道了記錄的更改要采用杠改法。整改證據(jù)見附件3（《記錄控制程序》培訓(xùn)記錄、修改前后的記錄）。

4、需整改章條號(hào)：4.11第2款

問題表述：在2009年11月進(jìn)行的管理評(píng)審的輸入中缺少管理人員和監(jiān)督人員的報(bào)告。

原因分析：對(duì)管理評(píng)審輸入內(nèi)容的理解不全面，對(duì)管理評(píng)審的理解不透徹。

整改措施：技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、辦公室、檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、監(jiān)督人員于×××月×××0日前各自的質(zhì)量工作總結(jié)報(bào)告交辦公室，完善管理評(píng)審的輸入內(nèi)容，在今年的管理評(píng)審中要將這些內(nèi)容完善。

整改結(jié)果：技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、辦公室、檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、監(jiān)督人員己于×××月×××日將各自的質(zhì)量工作總結(jié)報(bào)告交辦公室。整改證據(jù)見附件4（2009年質(zhì)量工作總結(jié)）。

5、需整改章條號(hào)：5.2.3第1款

問題表述：《安全與內(nèi)務(wù)管理程序》中缺少對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)安全工作的具體要求。

原因分析：對(duì)準(zhǔn)則的理解不透徹，《安全與內(nèi)務(wù)管理程序》的針對(duì)性不強(qiáng)，與實(shí)際工作聯(lián)系不緊密。

整改措施：辦公室于××月××日前對(duì)《安全與內(nèi)務(wù)管理程序》進(jìn)行修改，并進(jìn)行培訓(xùn)，使此程序更貼近工作實(shí)際。

整改結(jié)果：已于×××月××日對(duì)《安全與內(nèi)務(wù)管理程序》進(jìn)行了修改，并了進(jìn)行培訓(xùn)。整改證據(jù)見附件5（修改前后《安全與內(nèi)務(wù)管理程序》及培訓(xùn)、發(fā)放記錄）。

6、需整改章條號(hào)：5.3.2第3款

問題表述：無《建筑樁基檢測(cè)技術(shù)規(guī)范》JGJ106-2003的分發(fā)記錄。原因分析：工作人員認(rèn)為檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)只有在需要時(shí)才借閱，不必發(fā)放。整改措施：辦公室于×××月××日開始對(duì)在用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理，對(duì)所有使用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放，保證所有的檢驗(yàn)人員都有所需的標(biāo)準(zhǔn)。

整改結(jié)果：經(jīng)檢查，己于×××月×××前日對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了發(fā)放，并保存了發(fā)放記錄。整改證據(jù)見附件6（《建筑基樁檢測(cè)技術(shù)規(guī)范》JGJ106-2003發(fā)放記錄及規(guī)范封面復(fù)印件）。

7、需整改章條號(hào)：5.4.1

問題表述：空心千斤頂不能正常使用。

原因分析：空心千斤頂因年久失修，我單位正在購(gòu)置新的設(shè)備。整改措施：由辦公室購(gòu)置新的空心千斤頂，以保證檢測(cè)工作的正常進(jìn)行。

整改結(jié)果：辦公室己于×××月××日購(gòu)置了新的空心千斤頂。整改證據(jù)見附件7（空心千斤頂采購(gòu)記錄、發(fā)票及照片）。

8、需整改章條號(hào)：5.4.5 b)問題表述：樁基靜載試驗(yàn)儀所配置的位移傳感器缺少唯一性標(biāo)識(shí)。原因分析：工作人員未引起足夠重視。

整改措施：檢驗(yàn)室于××月××日前對(duì)所有的設(shè)備進(jìn)行檢查，要在設(shè)備的每一個(gè)附件上粘貼唯一性標(biāo)識(shí)。

整改結(jié)果：已于××月××日對(duì)所有的設(shè)備進(jìn)行了檢查，對(duì)樁基靜載試驗(yàn)儀所配置的位移傳感器粘貼了唯一性標(biāo)識(shí)。整改證據(jù)見附件8（整改前后樁基靜載試驗(yàn)儀所配置的位移傳感器照片）。

9、需整改章條號(hào)：5.4.8 問題表述：缺少樁基靜載試驗(yàn)儀的期間核查記錄

原因分析：對(duì)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》5.4.8的規(guī)定要求理解不透徹,實(shí)施不全面。

整改措施：由辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司需進(jìn)行期間核查的設(shè)備進(jìn)行清查，編寫期間核查規(guī)程，今后要按期間核查規(guī)程對(duì)設(shè)備進(jìn)行核查，以保證設(shè)備的檢驗(yàn)狀態(tài)。

整改結(jié)果：檢驗(yàn)室己于×××月×××日編寫了編號(hào)為×××××《期間核查操作規(guī)程》及修改了《期間核查記錄表》，進(jìn)行了人員培訓(xùn)，并將按期間核查計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)。整改證據(jù)見附件9（期間核查操作規(guī)程及培訓(xùn)、發(fā)放記錄，期間核查記錄）。

10、需整改章條號(hào)：5.7.1

問題表述：缺少2010年的質(zhì)量控制計(jì)劃。

原因分析：對(duì)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》5.7條款要求未能完全領(lǐng)會(huì)。

整改措施：由辦公室制定質(zhì)量控制計(jì)劃，在今后按質(zhì)量控制計(jì)劃進(jìn)行。

整改結(jié)果：辦公室于×××月×××日制定了《質(zhì)量控制計(jì)劃》。整改證據(jù)見附件10（《質(zhì)量控制計(jì)劃》表格發(fā)放記錄及質(zhì)量控制計(jì)劃）。

三、整改結(jié)果

從×××月××日-×月××日，我公司針對(duì)評(píng)審組專家提出的整改項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真研究，及時(shí)制定整改計(jì)劃，并對(duì)整改情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，目前已全部整改到位。為進(jìn)一步強(qiáng)化公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系建設(shè)和質(zhì)量體系規(guī)范運(yùn)行，提高實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作的公正性、準(zhǔn)確性，今后公司將進(jìn)一步組織全體人員深入學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則和公司制定的管理體系文件，嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作，長(zhǎng)效管理，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的深入開展。

整改結(jié)果證明資料目錄 附件1：

1-1 不符合項(xiàng)報(bào)告及糾正措施要求表

1-2整改前基本符合項(xiàng)/不符合項(xiàng)的相關(guān)證據(jù)；

修改前的《文件編號(hào)管理程序》；修改前質(zhì)量管理手冊(cè)及程序文件的發(fā)放記錄。

1-3采取糾正及糾正措施的實(shí)施證據(jù)；

對(duì)《文件編號(hào)管理程序》的修改內(nèi)容；文件修改通知單的發(fā)放記錄。1-4 整改后相關(guān)證據(jù)。

修改后的《程序文件》和《質(zhì)量手冊(cè)》發(fā)放記錄 附件2：

附件3： 附件4：

附件5：

附件6： 附件7： 附件8：

附件9：

附件10：

第二篇：發(fā)省局報(bào)告

威工商組字?2009?號(hào)簽發(fā)人：邵立勇

關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀

領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)情況的報(bào)告

省局黨組：

根據(jù)省局黨組《關(guān)于開好2009市局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的通知》和威海市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)分析檢查階段工作的通知》精神，結(jié)合工作，我局黨組于2009年4月29日召開了民主生活會(huì)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、高度重視，精心籌備

接到通知后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分強(qiáng)調(diào)了開好此次專題民主生活會(huì)的必要性和重要性，并對(duì)會(huì)議事項(xiàng)做出了細(xì)致安排。一是面向社會(huì)積極開展調(diào)研。本著實(shí)事求是的原則，深入開展“百家企業(yè)座談會(huì)，千家企業(yè)大走訪”活動(dòng)，邀請(qǐng)政府部門、企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)業(yè)戶、群眾代表等各界人士進(jìn)行座談，廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)于工商工作的看法，征求意見和建議。二是

在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展談心活動(dòng)。在班子成員之間、班子成員與分管科室負(fù)責(zé)人之間、班子成員與黨員之間、黨員與黨員之間、黨員與群眾之間開展談心活動(dòng)，交流前一階段理論學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，了解思想和工作情況，以更好地增進(jìn)感情，提升班子的感召力，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。三是班子成員認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言材料。班子成員對(duì)各方面反映的意見和建議進(jìn)行歸納和梳理，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，密切聯(lián)系思想和工作實(shí)際，撰寫發(fā)言材料，深入自查自糾，認(rèn)真查找自身在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀方面存在的問題和不足，深入剖析思想根源，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)。

二、緊扣主題，周密實(shí)施

按照預(yù)定日程，4月29日上午，我局黨組召開了專題民主生活會(huì)，黨組副書記邵立勇同志主持了會(huì)議，市局機(jī)關(guān)各黨支部黨員代表及非黨員職工代表列席了會(huì)議，威海市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第九檢查指導(dǎo)組派員參加。會(huì)上，黨組成員從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀出發(fā)，開誠(chéng)布公，暢所欲言，全面地談了自己前一階段思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面的情況，深刻地進(jìn)行了自我剖析。通過討論和交流，大家的思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步統(tǒng)一，一致認(rèn)為，此次專題民主生活會(huì)召開的非常及時(shí)，也非常必要，使班子成員對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)和工商工作面臨的新局面有了全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)今后更好地發(fā)揮工商職能、做好各項(xiàng)工作起到了重要的推動(dòng)作用。

通過深刻剖析，發(fā)現(xiàn)仍存在以下幾點(diǎn)不足：一是創(chuàng)新意識(shí)有待提高，需要不斷創(chuàng)新管理模式、創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)新管理方法。二是部分工作措施落實(shí)還不到位，對(duì)工作落實(shí)情況及落實(shí)效果的監(jiān)督檢查機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。三是深入基層調(diào)查

研究的力度不夠，工作部署多，實(shí)地查看少，對(duì)基層的指導(dǎo)不夠。

三、總結(jié)工作，提煉經(jīng)驗(yàn)

會(huì)議對(duì)前一階段貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、工商工作的開展情況進(jìn)行了總結(jié)回顧，提煉工作經(jīng)驗(yàn)，查找工作中存在的問題和不足。

一是不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理，樹立和諧隊(duì)伍形象。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，按照上級(jí)要求認(rèn)真組織活動(dòng)，開展全員培訓(xùn)，提高政治理論的運(yùn)用能力，將理論學(xué)習(xí)成果與監(jiān)管服務(wù)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。提出了“靠制度管人，靠機(jī)制行事”的隊(duì)伍管理思路，在原有制度基礎(chǔ)上制定了《威海市工商行政管理局機(jī)關(guān)干部職工考核工作辦法》和《關(guān)于加強(qiáng)全市工商系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍管理使用意見》及《“三創(chuàng)建”活動(dòng)制度匯編》，從而提高干部隊(duì)伍管理的規(guī)范化水平。按照市委、市政府的部署和要求，切實(shí)做好包村扶貧工作，投入資金5萬元，幫助包扶村種植樹木2100棵，修繕改造村政辦公室、黨員活動(dòng)室、老年人活動(dòng)室、衛(wèi)生室等設(shè)施，硬化地面800平方米，樹立了工商部門良好的社會(huì)形象。

二是積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，切實(shí)履行部門職能。以開展“百家企業(yè)座談會(huì)、千家企業(yè)大走訪”活動(dòng)為切入點(diǎn)和開端，實(shí)施了一系列幫扶企業(yè)發(fā)展、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的舉措。制定了《關(guān)于服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見》，進(jìn)一步明確了服務(wù)措施。針對(duì)“品牌興企、工業(yè)興市”戰(zhàn)略，加大商標(biāo)服務(wù)力度，幫助企業(yè)成功認(rèn)定中國(guó)馳名商標(biāo)4件，并集中利用一個(gè)月的時(shí)間開展“馳名、著名、證明商標(biāo)在威?！毙麄髟禄顒?dòng)，提高品牌知名度。組織部分私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者赴南方考察學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專家免費(fèi)

為個(gè)體、私營(yíng)業(yè)戶授課，提高經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)管理水平。

三是切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法措施，維護(hù)良好市場(chǎng)秩序。健全和完善制度體系，對(duì)執(zhí)法監(jiān)管流程和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化、量化、具體化。制定了《公平交易工作規(guī)范》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管暫行辦法》、《市場(chǎng)巡查暫行辦法》等工作制度，對(duì)基層監(jiān)管執(zhí)法工作進(jìn)行全面規(guī)范。在深入基層調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定了《威海市行政執(zhí)法疑難問題解答20條》，加強(qiáng)了對(duì)基層執(zhí)法工作的指導(dǎo)。建立了食品安全全過程監(jiān)管、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管的科學(xué)監(jiān)管模式，健全了食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制、預(yù)警機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位的監(jiān)管。

四、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)

會(huì)議在總結(jié)前一階段工作經(jīng)驗(yàn)和存在的不足的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，確定了今后的工作目標(biāo)。

一是加強(qiáng)班子建設(shè)，形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。明確了領(lǐng)導(dǎo)班子處事五項(xiàng)原則。一是一切向前看原則，保持發(fā)展的眼光，為干部職工提供更多展示才能的平臺(tái)，激發(fā)工作潛能。二是對(duì)事不對(duì)人原則，堅(jiān)持嚴(yán)格按政策辦事、按規(guī)定辦事、按標(biāo)準(zhǔn)辦事，不搞“一把手說了算”。三是公正處事原則，堅(jiān)持公道正派，一視同仁。四是堅(jiān)持民主集中制原則，對(duì)工作要統(tǒng)一研究，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，密切配合。五是嚴(yán)以律己、寬以待人原則，要廉政勤政，加強(qiáng)自律，對(duì)待干部職工多理解、多包容。

二是深入開展“三創(chuàng)建”和“兩年”活動(dòng)，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。迅速落實(shí)“三創(chuàng)建”和“兩年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議精神，在全系統(tǒng)開展以創(chuàng)建“節(jié)約型機(jī)關(guān)”、“文明機(jī)關(guān)”、“效能型機(jī)關(guān)”為主要內(nèi)容的“三創(chuàng)建”活動(dòng)和以“基層建設(shè)年”、“行風(fēng)建設(shè)年”為主要內(nèi)容的“兩年”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)《“三創(chuàng)建”活

動(dòng)制度匯編》和“兩年”活動(dòng)實(shí)施方案，不斷降低行政成本，提高行政效能、規(guī)范行政行為，提升整體管理水平打造科學(xué)、務(wù)實(shí)、高效、清廉的工商機(jī)關(guān)新形象。

三是更新服務(wù)理念，深化服務(wù)措施。立足部門職能，抓住影響地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性問題，不斷深化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)措施，做好幫扶文章。聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等有關(guān)部門，為企業(yè)一站式辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)登記代碼證、稅務(wù)登記證等證照，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，降低行政成本，優(yōu)化投資環(huán)境。認(rèn)真研究省局出臺(tái)的關(guān)于股權(quán)出質(zhì)出資的有關(guān)意見，積極協(xié)調(diào)金融部門，幫助企業(yè)拓寬融資渠道，支持企業(yè)做大做強(qiáng)。加大商標(biāo)幫扶力度，積極幫助企業(yè)申報(bào)馳名、著名和地理證明商標(biāo)，對(duì)已經(jīng)認(rèn)定的商標(biāo)加強(qiáng)宣傳推廣，擴(kuò)大品牌效應(yīng)。

四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。對(duì)“兩費(fèi)”停征后市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行深入調(diào)研，研究解決市場(chǎng)托管問題的有效措施。加強(qiáng)廣告監(jiān)管，對(duì)群眾反映較多的不法廣告現(xiàn)象進(jìn)行遏制，邀請(qǐng)政協(xié)、人大代表和群眾代表參與治理虛假違法廣告聯(lián)席會(huì)議，傾聽群眾呼聲，接受社會(huì)監(jiān)督。倡導(dǎo)理性執(zhí)法、安全執(zhí)法，堅(jiān)持合理行使自由裁量權(quán)，嚴(yán)格把握?qǐng)?zhí)法尺度，做到權(quán)責(zé)明確，執(zhí)法到位。建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理機(jī)制，將監(jiān)管執(zhí)法全過程納入廉政風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管范圍，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，確保責(zé)任到位，監(jiān)督到位。

以上報(bào)告當(dāng)否，請(qǐng)指正。

二〇〇九年四月二十九日

第三篇：2020年民法典實(shí)例學(xué)習(xí)講解講課稿

2020年民法典實(shí)例學(xué)習(xí)講解講課稿

2020年5月28日，十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)三次會(huì)議審議通過了新中國(guó)歷史上首部民法典，這是中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系建設(shè)進(jìn)程中具有劃時(shí)代意義的大事，是新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主義法治建設(shè)的重大成果。民法典的頒布對(duì)于完善中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，推進(jìn)全面依法治國(guó)，切實(shí)維護(hù)好最廣大人民的根本利益，促進(jìn)社會(huì)公平正義具有重要意義。

《中華人民共和國(guó)民法典》是一部社會(huì)生活的百科全書，人民民事權(quán)利的保護(hù)法典，分為7編，依次為總則編、物權(quán)編、合同編、人格權(quán)編、婚姻家庭編、繼承編、侵權(quán)責(zé)任編，加上附則，共1260條，確立了平等原則、自愿原則、公平原則、誠(chéng)信原則、守法與公序良俗原則和綠色原則等基本原則，將于2021年1月1日起實(shí)施。在民法典實(shí)施后，現(xiàn)行的婚姻法、繼承法、民法通則、收養(yǎng)法、擔(dān)保法、合同法、物權(quán)法、侵權(quán)責(zé)任法、民法總則九部民事單行法將同時(shí)廢止。

《中華人民共和國(guó)民法典》被稱為“社會(huì)生活百科全書”，是民事權(quán)利的宣言書和保障書，如果說憲法重在限制公權(quán)力，那么民法典就重在保護(hù)私權(quán)利，幾乎所有的民事活動(dòng)大到合同簽訂、公司設(shè)立，小到繳納物業(yè)費(fèi)、離婚，都能在民法典中找到依據(jù)。

從出生到死亡,民法典這樣守護(hù)你

9歲

玩游戲充值了不少錢，爸媽生氣，他們可以.........要求平臺(tái)返還

法條：八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)。

14歲

被行為不端的老師性騷擾，你想舉報(bào)卻怕被報(bào)復(fù)，你可以.........向?qū)W校求助，勇敢舉報(bào)騷擾者

法條：違背他人意愿，以言語、行為等方式對(duì)他人實(shí)施性騷擾的，受害人有權(quán)依法請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。

18歲

第一次獨(dú)自出遠(yuǎn)門，乘坐高鐵時(shí)卻遭霸座，你可以..........有理有據(jù)，向霸座者說不。

法條：旅客應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時(shí)間、班次和座位號(hào)乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級(jí)乘坐或者持失效客票乘坐的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交票款，承運(yùn)人可以按照規(guī)定加收票款；旅客不支付票款的，承運(yùn)人可以拒絕運(yùn)輸。

22歲

玩耍時(shí)，你發(fā)現(xiàn)一個(gè)孩子身體卡再杠杠中，想上前施救又怕不小心傷到小孩，擔(dān)上責(zé)任............無需擔(dān)心賠償，見義勇為救助人不承擔(dān)民事責(zé)任。

法條：因自愿實(shí)施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔(dān)民事責(zé)任。

26歲

公司開會(huì)，手機(jī)卻總是接到推銷電話和垃圾信息，你可以.............通過法律途徑，抵制“信息轟炸”

法條：自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。

30歲

租約房子還沒到期，房東卻把房子賣了，要求你限期搬走，你可以.......依法維權(quán)，安心住到合同到期

法條：出租人應(yīng)當(dāng)按照約定將租賃物交付承租人，并在租賃期限內(nèi)保持租賃物符合約定的用途。

38歲

在自家樓下被高空墜落的花盆砸傷，你可以.........報(bào)案并通過物業(yè)尋找拋擲者，要求賠償。

如果找不到拋擲者，你可以.........要求可以加害建筑物使用人（能證明自己不是侵權(quán)人的除外）給予補(bǔ)償。

找到拋擲花盆的“真兇”后，向你賠償過的住戶們可以..........法條：禁止從建筑物中拋擲物品。從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的,由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的,除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外,由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償?？赡芗雍Φ慕ㄖ锸褂萌搜a(bǔ)償后,有權(quán)向侵權(quán)人追償。

44歲

孩子在小區(qū)里玩的時(shí)候，被寵物狗咬傷，你可以........要求寵物主人擔(dān)責(zé)并賠償，但需根據(jù)具體情況認(rèn)定責(zé)任。

法條：1.飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;但是,能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的,可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。

2.違反管理規(guī)定,未對(duì)動(dòng)物采取安全措施造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

75歲

你錄制了一份視頻遺囑，若想要遺囑具有法律效應(yīng)，你需要......邀請(qǐng)兩個(gè)見證人在場(chǎng)見證，你和見證人在錄像中記錄姓名和肖像，以及年、月、日

法條：以錄音錄像形式立的遺囑，應(yīng)當(dāng)有兩個(gè)以上見證人在場(chǎng)見證。

遺囑人和見證人應(yīng)當(dāng)在錄音錄像中記錄其姓名或者肖像，以及年、月、日。

一

基本原則

1、《民法典》中的平等原則是什么？

第四條、民事主體在民事活動(dòng)中的法律地位一律平等。

第十四條、自然人的民事權(quán)利能力一律平等

第一百一十三條、民事主體的財(cái)產(chǎn)權(quán)利受法律平等保護(hù)。

第一千零五十五條、夫妻在婚姻家庭中地位平等。

第一千一百二十六條、繼承權(quán)男女平等。

普法講堂

平等原則，是指民事主體在從事民事活動(dòng)時(shí)，相互之間在法律地位上都是平等的，任何一方不得將自己的意志強(qiáng)加給對(duì)方，他們的合法權(quán)益也受到法律的平等保護(hù)。平等原則是民法的前提和基礎(chǔ)，是國(guó)家立法規(guī)范民事法律關(guān)系的邏輯起點(diǎn)。它最集中地反映了民法所調(diào)整的社會(huì)關(guān)系的本質(zhì)特征，是民法區(qū)別于其他部門法的主要標(biāo)志。

2、《民法典》中的誠(chéng)信原則是什么？

第七條、民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則，秉持誠(chéng)實(shí)，恪守承諾。

第五百條、當(dāng)事人在訂立合同過程中有下列情形之一，造成對(duì)方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任：

（一）假借訂立合同，惡意進(jìn)行磋商；

（二）故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況；

（三）有其他違背誠(chéng)信原則的行為。

第五百零九條、民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則，秉持誠(chéng)實(shí)，恪守承諾。

普法講堂

誠(chéng)信原則，是指所有民事主體在從事任何民事活動(dòng)，包括行使民事權(quán)利、履行民事義務(wù)、承擔(dān)民事責(zé)任時(shí)，都應(yīng)該秉持誠(chéng)實(shí)、善意，不詐不欺，言行一致，信守諾言。誠(chéng)信原則作為民法最為重要的基本原則，被稱為民法的“帝王條款”。誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則，是保障交易秩序的重要法律原則，它和公平原則一樣，既是法律原則，又是一種重要的道德規(guī)范。

3、《民法典》中的守法與公序良俗原則是什么？

第八條、民事主體從事民事活動(dòng)，不得違反法律，不得違背公序良俗。

第一百五十三條、違背公序良俗的民事法律行為無效。

普法講堂

守法與公序良俗原則，是指自然人、法人和非法人組織在從事民事活動(dòng)時(shí)，不得違反各種法律的強(qiáng)制性規(guī)定，不得違背公共秩序和善良習(xí)俗。公序良俗原則要求民事主體遵守社會(huì)公共秩序，遵循社會(huì)主體成員所普遍認(rèn)可的道德準(zhǔn)則，它可以彌補(bǔ)法律禁止性規(guī)定的不足。公序良俗是建設(shè)法治國(guó)家與法治社會(huì)的重要內(nèi)容，也是衡量社會(huì)主義法治與德治建設(shè)水準(zhǔn)的重要標(biāo)志。公民在進(jìn)行民事活動(dòng)時(shí)既要遵守法律的規(guī)定，又要符合道德的要求。

4、《民法典》中的綠色原則是什么？

第九條、民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)有利于節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

第二百九十四條、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人不得違反國(guó)家規(guī)定棄置固體廢物，排放大氣污染物、水污染物、土壤污染物、噪聲、光輻射、電磁輻射等有害物質(zhì)。

第五百零九條、當(dāng)事人在履行合同過程中，應(yīng)當(dāng)避免浪費(fèi)資源、污染環(huán)境和破壞生態(tài)。

第一千二百三十二條、侵權(quán)人違反法律規(guī)定故意污染環(huán)境、破壞生態(tài)造成嚴(yán)重后果的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求相應(yīng)的懲罰性賠償。

普法講堂

綠色原則，是指民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)有利于節(jié)約資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。綠色原則是《民法典》確立的一項(xiàng)基本原則，它體現(xiàn)了黨的十八大以來的新發(fā)展理念，是具有重大意義的創(chuàng)舉。這項(xiàng)原則既傳承了天地人和、人與自然和諧相處的傳統(tǒng)文化理念，又體現(xiàn)了新的發(fā)展思想，有利于緩解我國(guó)不斷增長(zhǎng)的人口與資源生態(tài)的矛盾。在《民法典》的物權(quán)編、合同編和侵權(quán)責(zé)任編等相關(guān)法律制度中都體現(xiàn)了綠色原則。

二

總則編

1、胎兒能夠繼承遺產(chǎn)嗎？

第十六條、涉及遺產(chǎn)繼承、接受贈(zèng)與等胎兒利益保護(hù)的，胎兒視為具有民事權(quán)利能力。但是，胎兒娩出時(shí)為死體的，其民事權(quán)利能力自始不存在。

普法講堂

《民法典》設(shè)立了胎兒利益特別保護(hù)制度，規(guī)定涉及遺產(chǎn)繼承時(shí)，胎兒視為具有民事權(quán)利能力，有繼承遺產(chǎn)的資格和權(quán)利，但胎兒出生時(shí)為死體的，其民事權(quán)利自始不存在。

2、法律保護(hù)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)嗎？

第一百二十七條、法律對(duì)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

普法講堂

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)具有財(cái)產(chǎn)的特性，其被侵犯時(shí)依法應(yīng)當(dāng)受到保護(hù)。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲日漸盛行。網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)、網(wǎng)絡(luò)游戲裝備等也在玩家的時(shí)間、精力、金錢投入下有了使用價(jià)值和交換價(jià)值，具備了財(cái)產(chǎn)屬性。根據(jù)《民法典》規(guī)定，民事主體的財(cái)產(chǎn)權(quán)利受法律平等保護(hù)，當(dāng)民事主體所有的數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)遭受非法侵犯時(shí)，法律同樣提供保護(hù)。

3、因見義勇為而受傷的，由誰承擔(dān)民事責(zé)任？

第一百八十三條、因保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害的，由侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任，受益人可以給予適當(dāng)補(bǔ)償。沒有侵權(quán)人、侵權(quán)人逃逸或者無力承擔(dān)民事責(zé)任，受害人請(qǐng)求補(bǔ)償?shù)模芤嫒藨?yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。

普法講堂

我國(guó)《民法典》保護(hù)見義勇為的行為，因保護(hù)他人民事權(quán)益而使自己受到損害且侵權(quán)人逃逸，受害人請(qǐng)求補(bǔ)償?shù)?，受益人?yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。

4、未成年人遭受性侵的，年滿十八周歲后能否提起訴訟？

第一百九十一條、未成年人遭受性侵害的損害賠償請(qǐng)求權(quán)的訴訟時(shí)效期間，自受害人年滿十八周歲之日起計(jì)算。

普法講堂

受中國(guó)社會(huì)傳統(tǒng)觀念的影響，遭受性侵害的未成年人往往不敢、不愿尋求法律保護(hù)，從而導(dǎo)致加害人逃脫法律懲罰。針對(duì)這種情況，法律規(guī)定，未成年人遭受性侵的，訴訟時(shí)效自受害人年滿十八周歲之日起計(jì)算，可以在年滿十八周歲后提起訴訟。

三

物權(quán)編

1、居民小區(qū)內(nèi)車位的歸屬和使用是如何規(guī)定的？

第二百七十五條、建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)的歸屬，由當(dāng)事人通過出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。

占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。

第二百七十六條、建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。

普法講堂

業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán)，對(duì)專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。小區(qū)內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)，開發(fā)商可以出售、附贈(zèng)或者出租給業(yè)主。對(duì)于占用小區(qū)道路修建的停車位，產(chǎn)權(quán)不在開發(fā)商而在全體業(yè)主手里，可以由業(yè)主大會(huì)討論決定如何進(jìn)行利用。

2、居民小區(qū)的電梯壞了、屋頂漏水了，如何維修？

第二百八十一條、建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金，屬于業(yè)主共有。經(jīng)業(yè)主共同決定，可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設(shè)施等共有部分的維修、更新和改造。建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的籌集、使用情況應(yīng)當(dāng)定期公布。

緊急情況下需要維修建筑物及其附屬設(shè)施的，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)可以依法申請(qǐng)使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金。

普法講堂

電梯損壞、屋頂漏水等可以使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金進(jìn)行維修。建筑物及其附屬設(shè)施維修資金，有時(shí)也稱“專項(xiàng)維修基金”，是指根據(jù)法律規(guī)定建立的專門用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后進(jìn)行大規(guī)模維修，以及懷舊部分的更新和改造的資金，以使其保持正常使用功能，或者不斷提高其使用效能，或者使其具有新的效能。

3、居住權(quán)必須經(jīng)登記才能設(shè)立嗎？

第三百六十六條、居住權(quán)人有權(quán)按照合同約定，對(duì)他人的住宅享有占有、使用的用益物權(quán)，以滿足生活居住的需要。

第三百六十八條、居住權(quán)無償設(shè)立，但是當(dāng)事人另有約定的除外。設(shè)立居住權(quán)的，應(yīng)當(dāng)向登記機(jī)構(gòu)申請(qǐng)居住權(quán)登記。居住權(quán)自登記時(shí)設(shè)立。

第三百六十九條、居住權(quán)不得轉(zhuǎn)讓、繼承。設(shè)立居住權(quán)的住宅不得出租，但是當(dāng)事人另有約定的除外。

第三百七十條、居住權(quán)期限屆滿或者居住權(quán)人死亡的，居住權(quán)消滅。居住權(quán)消滅的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理注銷登記。

普法講堂

登記是居住權(quán)設(shè)立的必經(jīng)程序?，F(xiàn)實(shí)中，為了切實(shí)保障居住權(quán)人生活和居住的需求，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理居住權(quán)登記。同時(shí)，如果他人惡意通過哄騙、脅迫等方式獲得居住權(quán)，房屋的實(shí)際權(quán)利人也可以通過主張?jiān)摼幼?quán)沒有經(jīng)過登記而不具有法律效力，來維護(hù)自己的權(quán)利。

4、法律如何保護(hù)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)的流轉(zhuǎn)？

第三百三十九條、土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)人可以自主決定依法采取出租、入股或者其他方式向他人流轉(zhuǎn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)。

第三百四十一條、流轉(zhuǎn)期限為五年以上的土地經(jīng)營(yíng)權(quán)，自流轉(zhuǎn)合同生效時(shí)設(shè)立。當(dāng)事人可以向登記機(jī)構(gòu)申請(qǐng)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)登記；未經(jīng)登記，不得對(duì)抗善意第三人。

普法講堂

允許土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的規(guī)定是對(duì)農(nóng)村土地所有權(quán)、承包權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)“三權(quán)分置”改革的進(jìn)一步落實(shí)。有利于合理規(guī)劃、高效利用農(nóng)村土地資源。允許對(duì)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)合同進(jìn)行登記，使其具有對(duì)抗善意第三人的效力，則有利于防止承包方隨意解除合同或同時(shí)將土地經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給不同的人，保護(hù)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)人的利益。

四

合同編

1、合同里的格式條款會(huì)給我們帶來哪些影響？

第四百九十六條、格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。

采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務(wù)，致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。

第四百九十七條、有下列情形之一的，該格式條款無效：

（一）具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無效情形；

（二）提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利；

（三）提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。

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《民法典》第四百九十六條第一款以法律的形式規(guī)定了格式條款的定義，是對(duì)原《合同法》的進(jìn)一步完善。第二款則對(duì)格式條款的提供方提出了要求，尤其是新增了提供格式條款方未履行提示或者說明義務(wù)的不利后果。需要注意的是，即使履行了格式條款的提示和說明義務(wù)，如果有上述第四百九十七條規(guī)定的情形之一，該格式條款也是無效的。

2、借款合同中，應(yīng)當(dāng)如何支付利息？

第六百七十條、借款的利息不得預(yù)先在本金中扣除。利息預(yù)先在本金中扣除的，應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際借款數(shù)額返還借款并計(jì)算利息。

第六百八十條、禁止高利放貸，借款的利率不得違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

借款合同對(duì)支付利息沒有約定的，視為沒有利息。

借款合同對(duì)支付利息約定不明確，當(dāng)事人不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照當(dāng)?shù)鼗蛘弋?dāng)事人的交易方式、交易習(xí)慣、市場(chǎng)利率等因素確定利息；自然人之間借款的，視為沒有利息。

普法講堂

為了體現(xiàn)合同公平的原則，防止貸款人利益優(yōu)勢(shì)地位確定不平等的合同內(nèi)容，法律明確規(guī)定，貸款人在提供借款是不得預(yù)先將利息從本金中扣除。如果貸款人違反法律規(guī)定，在提供借款時(shí)將利息從本金中扣除。那么借款人只需要按照實(shí)際借款數(shù)額返還借款并計(jì)算利息。

借款的數(shù)額和利息是借款合同主要內(nèi)容。借款合同對(duì)支付利息沒有約定的，則視為沒有利息。借款合同對(duì)支付利息約定不明確的，當(dāng)事人可以達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照當(dāng)?shù)鼗蛘弋?dāng)事人的交易方式、交易習(xí)慣、市場(chǎng)利率等因素確定利息。自然人之間借款，對(duì)支付利息約定不明確的，視為沒有利息。此外，法律禁止高利放貸，借款的利率不得違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

3、交通工具上，旅客可以不按照自己的座位號(hào)搶座霸座嗎？

第八百一十五條、旅客應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時(shí)間、班次和座位號(hào)乘坐。

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為了維護(hù)正常的運(yùn)輸秩序，保護(hù)旅客的人身、財(cái)產(chǎn)安全，旅客和承運(yùn)人都應(yīng)當(dāng)遵守客運(yùn)合同的義務(wù)。旅客除了應(yīng)當(dāng)支付票款外，還應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載時(shí)間、班次和座位號(hào)乘車。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級(jí)乘坐或者持不符合減價(jià)條件的優(yōu)惠客票乘坐的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交票款。此外旅客攜帶行李應(yīng)當(dāng)符合約定的限量和品類要求，旅客對(duì)乘運(yùn)人為安全運(yùn)輸所作的合理安排應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助和配合。

4、小區(qū)的物業(yè)服務(wù)人都有哪些職責(zé)？

第九百四十二條、物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。

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物業(yè)服務(wù)人負(fù)有以下主要職責(zé)：（1）物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托產(chǎn)生的相關(guān)義務(wù)；（2）保養(yǎng)維護(hù)義務(wù)，即按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全；（3）管理義務(wù)，即對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理；（4）定期報(bào)告義務(wù)；（5）通知義務(wù)；（6）交接義務(wù)；（7）繼續(xù)管理義務(wù)等。與此相應(yīng)，業(yè)主也應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。

五

人格權(quán)編

1、死者的人格受法律保護(hù)嗎？

第九百九十四條、死者的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)、隱私、遺體等受到侵害的，其配偶、子女、父母有權(quán)依法請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任；死者沒有配偶、子女且父母已經(jīng)死亡的，其他近親屬有權(quán)依法請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。

普法講堂

死者的人格受法律保護(hù)。死者的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)、隱私、遺體等人格可能遭受他人侵害。例如，未經(jīng)許可而擅自使用死者的姓名、肖像；以侮辱、誹謗等方式侵害死者的名譽(yù)、榮譽(yù)；非法披露、利用死者的隱私和個(gè)人信息；非法利用、損害死者的遺體（包括尸體、尸骨、骨灰）等。在這種情況下，死者的配偶、子女、父母有權(quán)依法請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任，要求對(duì)方停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)并賠償精神損害。如果死者沒有配偶、子女并且父母已經(jīng)死亡的，其他近親屬有權(quán)依法請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。

2、單位是否有義務(wù)防止、制止性騷亂行為？

第一千零一十條、違背他人意愿，以言語、文字、圖像、肢體行為等方式對(duì)他人實(shí)施性騷擾的，受害人有權(quán)依法請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。

機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等單位應(yīng)當(dāng)采取合理的預(yù)防、受理投訴、調(diào)查處置等措施，防止和制止利用職權(quán)、從屬關(guān)系等實(shí)施性騷擾。

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性騷擾行為是對(duì)受害人人格權(quán)益、人格尊嚴(yán)、人格自由的侵害，法律禁止性騷擾的行為。被性騷擾行為侵害的受害人有權(quán)依法請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。法律還規(guī)定單位應(yīng)當(dāng)采取合理的預(yù)防、受理投訴、調(diào)查處置等措施，防止和制止利用職權(quán)、從屬關(guān)系等實(shí)施性騷擾。單位未盡上述義務(wù)的，也可能要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

3、侵害他人隱私權(quán)的行為都有哪些？

第一千零三十二條、自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。

隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。

普法講堂

隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。法律規(guī)定任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。除權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個(gè)人不得實(shí)施下列行為：（1）以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧；（2）進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；（3）拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動(dòng)；（4）拍攝、窺視他人身體的私密部位；（5）處理他人的私密信息；（6）以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。

4、哪些信息屬于法律保護(hù)的個(gè)人信息？

第一千零三十四條、自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。

個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。

個(gè)人信息中的私密信息，適用有關(guān)隱私權(quán)的規(guī)定；沒有規(guī)定的，適用有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。

普法講堂

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，以及個(gè)人信息處理方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)變，個(gè)人信息被侵害的風(fēng)險(xiǎn)越來越高，實(shí)踐中個(gè)人信息泄露現(xiàn)象十分嚴(yán)重。有鑒于此，《民法典》針對(duì)個(gè)人信息作出較為細(xì)致的規(guī)定，以加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)。自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等都屬于個(gè)人信息。個(gè)人信息可以分為個(gè)人私密信息與非私密信息，關(guān)于私密信息，還應(yīng)適用隱私權(quán)保護(hù)的規(guī)定。

六

婚姻家庭編

1、夫妻雙方到民政局部門協(xié)議離婚，當(dāng)天能拿到離婚證嗎？

第一千零七十七條、自婚姻登記機(jī)關(guān)收到離婚登記申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)，任何一方不愿意離婚的，可以向婚姻登記機(jī)關(guān)撤回離婚登記申請(qǐng)。

前款規(guī)定期限屆滿后三十日內(nèi)，雙方應(yīng)當(dāng)親自到婚姻登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)發(fā)給離婚證；未申請(qǐng)的，視為撤回離婚登記申請(qǐng)。

普法講堂

離婚冷靜期，是指男女雙方到婚姻登記機(jī)關(guān)辦理離婚時(shí)，自婚姻登記機(jī)關(guān)收到離婚登記申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)，任何一方不愿意離婚的，可以向婚姻登記機(jī)關(guān)撤回離婚登記申請(qǐng)。若婚姻登記機(jī)關(guān)收到離婚登記申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)，任何一方未親自到婚姻登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)離婚的，則視為撤銷離婚登記申請(qǐng)。

2、哪些債務(wù)屬于夫妻的共同債務(wù)？

第一千零六十四條、夫妻雙方共同簽名或者夫妻一方事后追認(rèn)等共同意思表示所負(fù)的債務(wù)，以及夫妻一方在婚姻關(guān)系存續(xù)期間以個(gè)人名義為家庭日常生活需要所負(fù)的債務(wù)，屬于夫妻共同債務(wù)。

夫妻一方在婚姻關(guān)系存續(xù)期間以個(gè)人名義超出家庭日常生活需要所負(fù)的債務(wù)，不屬于夫妻共同債務(wù)；但是，債權(quán)人能夠證明該債務(wù)用于夫妻共同生活、共同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者基于夫妻雙方共同意思表示的除外。

普法講堂

夫妻共同債務(wù)，是指在婚姻存續(xù)期間，經(jīng)夫妻共同意思表示所負(fù)的債務(wù)或者夫妻雙方或一方為家庭日常生活需要所負(fù)的債務(wù)。具體而言，夫妻債務(wù)有三種：一是基于雙方共同意思表示所負(fù)的債務(wù)。二是夫妻雙方或一方為家庭日常生活需要所負(fù)的債務(wù)。三是夫妻一方超出家庭日常生活需要所負(fù)債務(wù)，且能夠證明該債務(wù)用于夫妻共同生活、共同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者基于夫妻雙方共同意思表示所負(fù)。

3、對(duì)親子關(guān)系有異議的，父或母可以請(qǐng)求確認(rèn)或否認(rèn)親子關(guān)系嗎？

第一千零七十三條、對(duì)親子關(guān)系有異議且有正當(dāng)理由的，父或者母可以向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求確認(rèn)或者否認(rèn)親子關(guān)系。

對(duì)親子關(guān)系有異議且有正當(dāng)理由的，成年子女可以向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求確認(rèn)親子關(guān)系。

普法講堂

夫妻一方對(duì)親子關(guān)系有異議且有正當(dāng)理由的，可以向法院提起親子關(guān)系確認(rèn)或否認(rèn)之訴，以明確親自的血緣關(guān)系，保障當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)益，使盡義務(wù)的人不致逃避責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)法律的公正。需要注意兩點(diǎn)：一是親子關(guān)系確認(rèn)或否認(rèn)之訴的主體是夫妻一方，成年子女只能提出親子關(guān)系確認(rèn)之訴；二是當(dāng)事人提出親子關(guān)系確認(rèn)或者否認(rèn)之訴時(shí)應(yīng)當(dāng)有正當(dāng)理由，即應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任。

4、夫妻雙方訴訟離婚要符號(hào)哪些條件？

第一千零七十九條、有下列情形之一，調(diào)解無效的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予離婚：

（一）重婚或者與他人同居；

（二）實(shí)施家庭暴力或者虐待、遺棄家庭成員；

（三）有賭博、吸毒等惡習(xí)屢教不改；

（四）因感情不和分居滿二年；

（五）其他導(dǎo)致夫妻感情破裂的情形。

普法講堂

訴訟離婚，是婚姻當(dāng)事人向人民法院提出離婚請(qǐng)求，有人民法院調(diào)解或判決而解除其婚姻關(guān)系的一項(xiàng)離婚制度。訴訟離婚的法定必要條件是感情確已破裂，調(diào)解無效。

七

繼承編

1、公民可以通過哪些方式立遺囑？

第一千一百三十八條、遺囑人在危急情況下，可以立口頭遺囑?？陬^遺囑應(yīng)當(dāng)有兩個(gè)以上見證人在場(chǎng)見證。危急情況消除后，遺囑人能夠以書面或者錄音錄像形式立遺囑的，所立的口頭遺囑無效。

普法講堂

口頭遺囑在滿足一定條件時(shí)是有效的，但是為了避免糾紛，建議盡量采用以下幾種方式立遺囑：（1）自書遺囑，即自己親自書寫并簽名的遺囑，須注明年、月、日。（2）代書遺囑，即請(qǐng)他人代為書寫的遺囑，應(yīng)當(dāng)有兩個(gè)以上的見證人在場(chǎng)見證，見證人之一可以代書，并由遺囑人、代書人和其他見證人簽名，注明年、月、日。（3）打印遺囑，即通過技術(shù)設(shè)備書寫、打印的遺囑，應(yīng)當(dāng)有兩個(gè)以上見證人在場(chǎng)見證。遺囑人和見證人應(yīng)當(dāng)在遺囑每一頁(yè)簽名，注明年、月、日。（4）錄音錄像遺囑，即以錄音錄像形式立的遺囑，應(yīng)當(dāng)有兩個(gè)以上見證人在場(chǎng)見證，遺囑人和見證人應(yīng)當(dāng)在錄音錄像中記錄其姓名或者肖像，以及年、月、日。除自書遺囑外，其他方式遺囑時(shí)均需要邀請(qǐng)兩名以上見證人見證并簽名，否則遺囑無效。

2、遺囑人立了多份遺囑，最后應(yīng)該以哪份為準(zhǔn)？

第一千一百四十二條、遺囑人可以撤回、變更自己所立的遺囑。

立遺囑后，遺囑人實(shí)施與遺囑內(nèi)容相反的民事法律行為的，視為對(duì)遺囑相關(guān)內(nèi)容的撤回。

立有數(shù)份遺囑，內(nèi)容相抵觸的，以最后的遺囑為準(zhǔn)。

普法講堂

立遺囑之后感到后悔了，可以將遺囑全部撤回，使其自始不發(fā)生效力；也可以只對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行修改更變，其他部分仍然有效；還可以立一份新的遺囑，使舊的遺囑自動(dòng)失效。立有數(shù)份遺囑，均為遺囑人真實(shí)意思表示，且內(nèi)容相抵觸的，以最后立的那份遺囑內(nèi)容為準(zhǔn)?！睹穹ǖ洹啡∠酥耙宰詈罅⒐C遺囑為準(zhǔn)的法律規(guī)定。公證遺囑具有與其他形式的遺囑同等的法律效力。

3、子女虐待父母，情節(jié)嚴(yán)重的，還能繼承父母的遺產(chǎn)嗎？

第一千一百二十五條、繼承人有下列行為之一的，喪失繼承權(quán)：

（一）故意殺害被繼承人；

（二）為爭(zhēng)奪遺產(chǎn)而殺害其他繼承人；

（三）遺棄被繼承人，或者虐待被繼承人情節(jié)嚴(yán)重；

（四）偽造、篡改、隱匿或者銷毀遺囑，情節(jié)嚴(yán)重；

（五）以欺詐、脅迫手段迫使或者妨礙被繼承人設(shè)立、變更或者撤回

遺囑，情節(jié)嚴(yán)重。

普法講堂

子女繼承父母的遺產(chǎn)天經(jīng)地義，但是很多不孝子女平時(shí)對(duì)父母不管不問，不僅不盡孝道，甚至還虐待、遺棄父母，情節(jié)嚴(yán)重，父母去世后卻只想著怎么分遺產(chǎn)，因此法律規(guī)定繼承人有上述行為的，喪失繼承權(quán)。但是《民法典》新增了寬宥制度，即繼承人確有悔改表現(xiàn)，被繼承人表示寬恕或者事后在遺囑中將其列為繼承人的，該繼承人不喪失繼承權(quán)。這一制度體現(xiàn)了被繼承人處分遺產(chǎn)的自主意愿，符合民法意思自治的基本原則。

4、在法定繼承、遺囑、遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議并存的情況下，哪個(gè)效力優(yōu)先？

第一千一百二十三條、繼承開始后，按照法定繼承辦理；有遺囑的，按照遺囑繼承或者遺贈(zèng)辦理；有遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議的，按照協(xié)議辦理。

普法講堂

根據(jù)法律規(guī)定，遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議的效力優(yōu)先于遺囑，遺囑的效力優(yōu)先于法定繼承。這樣規(guī)定是因?yàn)檫z贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議和遺囑充分體現(xiàn)了被繼承人自由處分個(gè)人財(cái)產(chǎn)的獨(dú)立意志，法律予以尊重和完善。而遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議中的撫養(yǎng)人對(duì)生前的被繼承人盡到了扶養(yǎng)義務(wù)，出于權(quán)利與義務(wù)對(duì)等的原則，應(yīng)當(dāng)讓其按照協(xié)議優(yōu)先取得遺產(chǎn)。

八

侵權(quán)責(zé)任編

1、自甘風(fēng)險(xiǎn)參加文體活動(dòng)受傷的，由誰承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任？

第一千一百七十六條、自愿參加具有一定風(fēng)險(xiǎn)的文體活動(dòng)，因其他參加者的行為受到損害的，受害人不得請(qǐng)求其他參加者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，其他參加者對(duì)損害的發(fā)生有故意或者重大過失的除外。

活動(dòng)組織者的責(zé)任適用本法第一千一百九十八條至第一千二百零一條的規(guī)定。

普法講堂

參加對(duì)抗性較強(qiáng)的文體活動(dòng)容易受傷，但因?yàn)閰⒓诱呤亲栽竻⑴c這些活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到這些活動(dòng)的危險(xiǎn)性，由此產(chǎn)生的正常風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)由參加者自己承擔(dān)，這就是“自甘風(fēng)險(xiǎn)”的原則。所以在比賽中一方如果因其他參加者的非故意或重大過失行為而受到較輕損害的，受害人不得請(qǐng)求其他參加者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但是活動(dòng)組織者未盡到安全保障義務(wù)的，仍需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

2、免費(fèi)搭乘順風(fēng)車受傷，駕駛?cè)耸欠裥枰r償受害人？

第一千二百一十七條、非營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成無償搭乘人損害，屬于該機(jī)動(dòng)車一方責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)減輕其賠償責(zé)任，但是機(jī)動(dòng)車使用人有故意或者重大過失的除外。

普法講堂

助人為樂是中華民族的傳統(tǒng)美德。為了既保護(hù)受害者的權(quán)益，又鼓勵(lì)大家助人為樂，《民法典》增加了非營(yíng)業(yè)機(jī)動(dòng)車無償搭客造成損害的責(zé)任原則。無償搭客發(fā)生交通事故造成無償搭乘人損害，且屬于該機(jī)動(dòng)車一方責(zé)任的應(yīng)當(dāng)減輕其賠償責(zé)任，但是機(jī)動(dòng)車使用人有故意或者重大過失的除外。

3、醫(yī)務(wù)人員在治療過程中，必須要向患者履行說明義務(wù)嗎？

第一千二百一十九條、醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實(shí)施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向患者具體說明醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、替代醫(yī)療方案等情況，并取得其明確同意；不能或者不宜向患者說明的，應(yīng)當(dāng)向患者的近親屬說明，并取得其明確同意。

醫(yī)務(wù)人員未盡到前款義務(wù)，造成患者損害的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

普法講堂

為了保障患者的知情同意權(quán)，《民法典》明確規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員的說明義務(wù)。醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中，要向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實(shí)施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向患者具體說明醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、替代醫(yī)療方案等情況，并取得其明確同意；不能或者不宜向患者說明的，應(yīng)當(dāng)向患者的近親屬說明，并取得其明確同意。當(dāng)患者將采用價(jià)格較貴的特殊治療時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)未告知患者其他替代性方案可供其根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況、受傷情況自由選擇的，即侵害了患者的知情同意權(quán)，存在過錯(cuò)，導(dǎo)致患者的額外經(jīng)濟(jì)損失，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、被高空拋物墜物砸傷，應(yīng)該找誰索賠？

第一千二百五十四條、禁止從建筑物中拋擲物品。從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；

經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償?？赡芗雍Φ慕ㄖ锸褂萌搜a(bǔ)償后，有權(quán)向侵權(quán)人追償。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)等建筑物管理人應(yīng)當(dāng)采取必要的安全保障措施防止前款規(guī)定情形的發(fā)生；未采取必要的安全保障措施的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。

發(fā)生本條第一款規(guī)定的情形的，公安等機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)調(diào)查，查清責(zé)任人。

普法講堂

為了保障人民群眾“頭頂?shù)陌踩?，《民法典》進(jìn)一步完善了高空拋物墜物的責(zé)任規(guī)則。首先，明確規(guī)定禁止建筑物中拋擲物品。其次，拋擲物品或墜物造成他人損害的，侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；難以確定侵權(quán)人的，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償，之后發(fā)現(xiàn)侵權(quán)人的，有權(quán)向侵權(quán)人追償。再次，增加規(guī)定公安等機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)高空拋物事件及時(shí)調(diào)查、查清責(zé)任人。確定責(zé)任人之后，由責(zé)任人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。最后，還補(bǔ)充規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)等建筑物管理人應(yīng)當(dāng)采取必要的安全保障措施防止此類行為的發(fā)生，否則應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

第四篇：講課報(bào)告

愛與夢(mèng)想同行

--------我的小語課堂

各位老師，大家好！

今天能和你們聚在這里，共同研討小語課堂，共同分享語文教學(xué)中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，我感到很高興，但更多的是榮幸。

首先我說一下我的經(jīng)歷，96年我初中畢業(yè)后以優(yōu)異的成績(jī)考入大名師范學(xué)校，那是我一生最慎重的選擇，更是我最高興的時(shí)刻。我喜愛孩子，喜歡教學(xué)，我愿意一生奮斗在教育這片沃土上。99年我?guī)煼懂厴I(yè)，從踏上講臺(tái)的第一天起，看著那一雙雙純潔又深邃的眼睛，我的心分外激動(dòng)，更覺得責(zé)任重大，我暗下決心：“做最好的老師，讓學(xué)生因?yàn)橛龅轿叶陡行腋！！蔽乙惨恢痹跒檫@個(gè)夢(mèng)想而努力。

我愛孩子們，因此我選擇了教師這個(gè)職業(yè)。但我更深深的知道，愛是尊重、信任，理解、包容、接納每一個(gè)孩子，相信他們都是想學(xué)好的、積極向上的孩子。因此，無論是生活中還是教學(xué)中，我都把學(xué)生放在第一位、用心愛每一個(gè)學(xué)生，善待每一個(gè)學(xué)生，相信每一個(gè)學(xué)生，做到一個(gè)也不放棄。

陶行知先生曾說：“愛是一種偉大的力量，沒有愛就沒有教育”。愛是教育的真諦，但是教育僅僅靠愛還不行，必須要有智慧。我記得在一次繼續(xù)教育學(xué)習(xí)中，一個(gè)導(dǎo)師這樣說：“成功的因素有很多，但是智慧永遠(yuǎn)起著最重要的作用。”讓我們的愛充滿教育心智，讓教育之愛閃耀智慧的光芒，讓我們的小語課堂充滿愛，處處閃爍著智慧的靈光。

我的語文課中一直貫穿著愛的教育，情感的熏陶，注重語言文字的訓(xùn)練和學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成等等，而這一切都需要用我們的教育智慧去完成，教育智慧體現(xiàn)在備課的設(shè)計(jì)準(zhǔn)備和上課的實(shí)施進(jìn)行中。

上好一節(jié)課得從備課說起。

一、備課

備好課是上好一節(jié)課的前提。“備”字很有意思，繁體寫作“備”，許慎說：“備，慎也?！遍_始我怎么也琢磨不透，“備”怎么是“慎”呢？后來我聯(lián)想到“態(tài)度決定一切：，才豁然開朗。備，“慎也”，是從精神上、從思想上理解的呀。真正的“備”，首先要從精神上、思想上高度重視、謹(jǐn)慎而為；其次才是從物質(zhì)上、行動(dòng)上“預(yù)備”“準(zhǔn)備”，這樣才能有備無患，這樣“凡事”才能“立”。

備課也是這樣，首先是從精神思想上高度重視，用新課程理念來指導(dǎo)備課行動(dòng)，這樣的備課才是有效的。研讀課標(biāo)、鉆研教材、了解學(xué)生、思考反思等，是看不見的準(zhǔn)備，即“慎”，這種準(zhǔn)備看似無用，卻“無所不有”；撰寫教案、設(shè)計(jì)練習(xí)、反思筆記等，是看得見的準(zhǔn)備，瞄準(zhǔn)“有用、有效”；集體備課，則是群策群力的準(zhǔn)備（個(gè)體有備而來是前提，集體彼此分享是關(guān)鍵；個(gè)體再備而用是目的，共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)是歸宿）。這三方面的準(zhǔn)備和諧統(tǒng)一，就是新課程理念下的備課。

（一）研讀課標(biāo)。著名特級(jí)教師于永正先生有一個(gè)習(xí)慣，總是把新課標(biāo)中各學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)復(fù)印下來，貼在備課本的首頁(yè)上，作為教學(xué)指南。于老師經(jīng)常翻看課程標(biāo)準(zhǔn)，溫故而知新。他說，當(dāng)看到“指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用祖國(guó)語文，豐富語言的積累，培養(yǎng)語感，發(fā)展思維”這些話時(shí)，就更堅(jiān)定不移地在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生去讀、背、寫，而不至于偏離語文教學(xué)的大目標(biāo)；當(dāng)看到要“培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴(kuò)大閱讀面，增加閱讀量，提倡少做題，多讀書，好讀書，讀好書，讀整本的書”這些話，就堅(jiān)決地把“練習(xí)冊(cè)”丟在一邊，努力在培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣和學(xué)習(xí)習(xí)慣上下功夫；當(dāng)看到課標(biāo)中關(guān)于“綜合性學(xué)習(xí)”的論述，就更積極地思考、設(shè)計(jì)這類有利于學(xué)生發(fā)展的作業(yè)……例如，于老師布臵的家庭作業(yè)主要是三項(xiàng)—寫字讀書和作文，這些是對(duì)孩子終身都有益的作業(yè)。再比如，著名特級(jí)教師王崧舟、魏星等他們都在講課之前深入研讀課標(biāo)，使自己的教學(xué)有方向、有目標(biāo)、有效益。

舉個(gè)案例，大家看一下：

通過比較，你們發(fā)現(xiàn)了什么？?jī)晌焕蠋煻贾匾暋皭鄞澍B”的教育，都試圖把“工具性與人文性的統(tǒng)一”落到實(shí)處，這是值得肯定的。但是，我們也不難發(fā)現(xiàn)，前一位老師，“人文性”教育過了點(diǎn)，有“貼標(biāo)簽”之嫌，請(qǐng)問翠鳥為人類做了什么貢獻(xiàn)？是因?yàn)榇澍B為人類做了貢獻(xiàn)我們才要保護(hù)它嗎？這篇課文有宣傳翠鳥為人類做貢獻(xiàn)嗎？

后一位老師，“人文性”教育又有不及、欠火候之憾。是不是說，如果容易逮，就捉一只翠鳥來飼養(yǎng)了？這顯然與喜愛翠鳥相違背，與保護(hù)鳥類相違背。

“工具性與人文性的統(tǒng)一，是語文課程的基本特點(diǎn)”，但是，工具性與人文性如何統(tǒng)一，的確是一件值得不斷研究和實(shí)踐的問題。就這篇課文而言，文中的我們是淳樸可愛的、天真無邪的，我們對(duì)翠鳥的感情也是自然流露的、毫不掩飾的，由“愿望”到“失望”再到“希望”，非常美麗動(dòng)人!“我們失望了，只好在翠鳥飛來的時(shí)候，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著那美麗的身影，希望它在葦桿上多停一會(huì)?！闭l讀到這樣的句子不會(huì)怦然心動(dòng)呢？教學(xué)時(shí)，要引導(dǎo)學(xué)生多品味、默想、誦讀，體會(huì)孩子的天真率性。此是第一層工具性與人文性的統(tǒng)一。第二層，對(duì)于今天的孩子來說，是否還要追問一句：假如你能夠逮著翠鳥，你會(huì)怎么做？可以安排討論，老師針對(duì)有“捉一只翠鳥來飼養(yǎng)”觀點(diǎn)的同學(xué)順勢(shì)教育：即使是這樣，我們也不要輕易去打擾它，去捕捉它，應(yīng)該讓它自由自在地在它的天地里快樂地生活。這才是真正的“喜歡翠鳥，愛護(hù)鳥類”。“人文性”貴在滲透、浸染和感悟。

那么我們?cè)鯓友凶x課標(biāo)呢？把握以下幾點(diǎn)：

1、讀“前言”，把握基本理念。如語文課程標(biāo)準(zhǔn)在“前言”中寫道“語文是最重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語文課程的基本特點(diǎn)。”。如果有人問你，為什么語文要安排那么多的課時(shí)？你可以毫不猶豫地回答：“因?yàn)檎Z文是最重要的！”“前言”還提出了四大基本理念，即全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)、正確把握語文教育的特點(diǎn)、積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式、努力建設(shè)開放而有活力的語文課程，這是語文教學(xué)改革的方法和途徑。

2、讀目標(biāo)，增強(qiáng)目標(biāo)意識(shí)：確立三維目標(biāo)；熟記學(xué)段目標(biāo)。

3、讀“實(shí)施建議”，提高操作能力。

4、讀“附錄”，和孩子一起成長(zhǎng)。

俗話說，“磨刀不誤砍柴工”，教師研讀課標(biāo)就是“磨刀”，是把力氣用在刀刃上，臺(tái)灣省老師的至高榮譽(yù)獎(jiǎng)——“師鐸獎(jiǎng)”獲得者王家珍老師發(fā)表評(píng)論說：“尤其贊同您備課的第一步——研讀課程標(biāo)準(zhǔn)。很多老師忘了這點(diǎn)，終究事倍功半。方向?qū)α耍虒W(xué)效能才能彰顯吧?！?/p>

（二）鉆研教材：

這是備好課、上好課的核心環(huán)節(jié)。有人說“這法那法，讀不懂教材就沒法；千教萬教，教不好教材就白教?！蔽覀儜?yīng)該創(chuàng)造性地用好、用活新教材，做到“年年歲歲課相似，歲歲年年教不同?！?/p>

1、解讀文本，充分與作者、編者對(duì)話。教師要通過多種形式的讀，理解教材的本意和新意，走進(jìn)作者和編者的心靈。朗讀時(shí)做到口中讀出聲音、眼中讀出畫面、心中讀出情感、手中讀出筆記；默讀時(shí)，要潛下心來，與作者、編者對(duì)話，做到讀懂、讀透、讀出自己的獨(dú)特感受。

2、讀《教師教學(xué)用書》，站在編者的肩膀上看教材，與編者對(duì)話。

總之，教師在備課中有了對(duì)教材的研讀、教法的感悟，才能準(zhǔn)確地制定教學(xué)目標(biāo)，把各種有利于達(dá)能教學(xué)目標(biāo)的資源都用來服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)生，才能讓我們的課堂“活”起來，讓知識(shí)“靚”起來。

（三）了解學(xué)生

出示幻燈片，一則幽默。（是啊，美國(guó)學(xué)生以“我”為中心，哪里知道世界；歐洲學(xué)生那么富裕，怎么知道短缺；非洲學(xué)生饑寒交迫，連“糧食”都沒見過；中國(guó)學(xué)生忙著裝知識(shí)，哪里還有什么問題。一則幽默，卻能引起我們深深的思考。我們備課，必須要了解我們的學(xué)生原有的知識(shí)狀況和學(xué)習(xí)能力，了解他們的興趣和愿望，把教學(xué)定位在“最近發(fā)展區(qū)”，同時(shí)要把教材與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和情感體驗(yàn)結(jié)合起來，使教學(xué)充滿生活氣息和生命活力。

1、深入了解學(xué)生實(shí)際，為學(xué)生找準(zhǔn)知識(shí)的學(xué)習(xí)起點(diǎn)。備課時(shí)不妨思考一下：學(xué)生是否已經(jīng)具備了學(xué)習(xí)新知識(shí)所必需的知識(shí)與能力；通過預(yù)習(xí)學(xué)生是否已經(jīng)了解了有關(guān)內(nèi)容，有多少人了解，達(dá)到什么程度；哪些內(nèi)容會(huì)引起學(xué)生的興趣和思考等等

2、通過多種途徑了解學(xué)生：從心理中；從學(xué)生的生活環(huán)境中；從預(yù)習(xí)反饋中；從學(xué)過的相似課文中，比方講《那片綠綠的爬山虎》這篇課文，我們不妨從葉圣陶寫的《爬山虎的腳》說起。

3、為學(xué)困生提供特殊服務(wù)。如我講《威尼斯的小艇》仿照小艇的樣子寫你身邊熟悉的景或物時(shí)，如果寫不出的可以抄一抄描寫小艇的語句。

總之，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，分析、吃透學(xué)生情況是備課的一項(xiàng)重要內(nèi)容。學(xué)生這本書，老師要用腦、用心、用時(shí)間讀，用畢生的精力讀。

（四）設(shè)計(jì)練習(xí)

就語文而言，廣義的練習(xí)是“語言文字實(shí)踐活動(dòng)”。

1、設(shè)計(jì)課內(nèi)練習(xí)：包括課前練習(xí)、課后練習(xí)和仿寫練習(xí)。

2、設(shè)計(jì)課外練習(xí)：包括搜集資料、自助餐式作業(yè)、親情作業(yè)和課后習(xí)題資源等。

（五）撰寫教案

這一項(xiàng)在座的各位老師都知道，都寫過，我不多說了，我就說一下其中的教學(xué)反思。葉瀾教授曾說過：“一個(gè)教師寫一輩子教案不可能成為名師，如果一個(gè)教師寫三年教學(xué)反思就有可能成為名師?！庇谟勒蠋熣f得更具體“寫教學(xué)反思實(shí)際上是對(duì)自己的備課及實(shí)施的總結(jié)。認(rèn)真寫三年教案的人不一定成為優(yōu)秀教師；但認(rèn)真寫三年教學(xué)反思的人，必定成為有思想的教師，說不定還能寫出一個(gè)專家來?！谟浀倪^程中，自己的認(rèn)識(shí)往往能得到升華，負(fù)面的會(huì)一下子變成正確的，這是一種非常微妙的感受，所以我說，反思吧，記下來吧，這樣，成功和失誤都是收獲！”在座的各位老師，如果能上網(wǎng)并在“中國(guó)課堂教學(xué)網(wǎng)”上注冊(cè)自己的專業(yè)博客，把反思寫在博客上，馬上就有同伴來閱讀，或支持或肯定或鼓勵(lì)或幫助。失誤因反思而美麗，喜悅因分享而永恒，多么美妙啊。

二、上課

關(guān)于備課我就說這么多，下面我說一下上課。

課堂是教學(xué)的主陣地，把握好課堂，向40分鐘要質(zhì)量是搞好教育教學(xué)工作的保障。課堂應(yīng)該實(shí)在一些，要盡量做到在短短一堂課里，讓學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí)，更多的方法，讓學(xué)生逐步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)情感和興趣得到進(jìn)一步的豐富和加強(qiáng)?？梢哉f，高效是我們課堂教學(xué)的目標(biāo)，務(wù)實(shí)是課堂教學(xué)的手段。如何構(gòu)建小學(xué)語文高效課堂呢？

（一）、創(chuàng)設(shè)寬松的學(xué)習(xí)氛圍。

心理學(xué)認(rèn)為，愉快的環(huán)境可以使人感到自由、安全和可以依賴。在這樣的氛圍下學(xué)習(xí)，更有利于知識(shí)的生成。每一天清晨的第一節(jié)課，我都會(huì)微笑著對(duì)孩子們說：“嶄新的美好的一天開始了，讓我們帶著滿腔熱情投入到今天的學(xué)習(xí)中去吧?！蹦俏⑿σ呀?jīng)打開了學(xué)生的心扉，那溫和的話語一下子拉近了我們的距離，此時(shí)此刻我與學(xué)生之間已經(jīng)進(jìn)行了心靈的交流，情感的溝通。學(xué)生以一種自由、放松的心態(tài)投入到今天的學(xué)習(xí)中。然后再通過一系列的問題，把學(xué)生逐步引入課文深處，讓他們不知不覺中進(jìn)入深層次的學(xué)習(xí)之中。讓他們?cè)趯捤?、和諧的氛圍中探索知識(shí)，把精力集中到所要研究的問題中來，為實(shí)現(xiàn)高效課堂提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（二）、激發(fā)學(xué)生的思考欲望。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，高效的課堂必然是思考的課堂。激發(fā)學(xué)生的思考欲望，開發(fā)學(xué)生的思維，使學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，這也是我們培養(yǎng)學(xué)生的重要目標(biāo)。所以，語文教師在處理課堂提問時(shí)應(yīng)遵循以下四個(gè)原則：

1、設(shè)計(jì)的問題要有明確的目的性，緊扣教學(xué)目標(biāo)，能夠激起思考。因此，教師要從教材的實(shí)際出發(fā)，鉆研教材，認(rèn)清教材的知識(shí)內(nèi)容，把握教材特點(diǎn)，明確教學(xué)要求，確定教學(xué)目標(biāo)和重難點(diǎn)。設(shè)計(jì)的問題要有一定的思考價(jià)值，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，能集中他們的注意力，引導(dǎo)他們生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)，使他們經(jīng)過自己獨(dú)立思考，對(duì)知識(shí)融會(huì)貫通，從而提高分析問題解決問題的能力。比如，一位老師在教《劉胡蘭》一文時(shí)，有這么一段問答。師問：這篇文章是寫誰的？生答：劉胡蘭。師問：你怎么知道？生答：題目就是劉胡蘭。師問：這個(gè)故事發(fā)生在什么時(shí)候？生答：1947年。師問：你怎么知道？生答：課文第一句就是這么寫的。師又問：敵人對(duì)劉胡蘭說只要她說出一個(gè)共產(chǎn)黨員就給一百元錢，誰知道那時(shí)發(fā)什么錢？有的學(xué)生說發(fā)銀元，有的答銅板，還有的說那時(shí)候的錢中間有窟窿，最后老師總結(jié)說：反正那時(shí)候的錢比現(xiàn)在值錢。這隨意發(fā)問就脫離了教學(xué)目標(biāo)，影響了學(xué)生的正常思考。

2、問題不宜過多，難易適合不同層次學(xué)生的實(shí)際能力。

教師對(duì)課堂中所提問的問題應(yīng)在備課時(shí)精挑細(xì)選，嚴(yán)格控制數(shù)量，克服課堂提問的隨意性。要做到數(shù)量適中，也要避免兩種傾向, 太多或太少。提問太多，學(xué)生沒有思考回旋的余地，對(duì)所學(xué)知識(shí)難以理解、消化；提問太少，講授太多，學(xué)生難有參與的機(jī)會(huì)，最終會(huì)產(chǎn)生厭倦情緒。有一位教育局長(zhǎng)在調(diào)研聽課時(shí)遇到一位老師在短短的五分鐘里，隨口問了學(xué)生38個(gè)問題，學(xué)生也相應(yīng)地回答了38次！專家算了算，學(xué)生思考每個(gè)問題的時(shí)間實(shí)際上只有2秒，試想在2秒里學(xué)生能思考什么樣的問題呢？2011年省教學(xué)評(píng)估時(shí)，專家聽了我的課，我還清楚地是《水墨徽州》，專家聽完后說這節(jié)課我提了28個(gè)問題，有效問題13個(gè)，無效問題15個(gè)，我當(dāng)時(shí)窘迫極了。在那之后的教學(xué)中，每當(dāng)設(shè)計(jì)問題時(shí)我都精挑細(xì)想，琢磨在推敲，生怕把教學(xué)時(shí)間消耗在無效的問題上，從而降低課堂效率。

3、設(shè)問要有一定的藝術(shù)與技巧，杜絕形式主義的問答，學(xué)生答問與老師的答案不一致時(shí)，教師要善于變通引導(dǎo)，把學(xué)生從“山重水復(fù)”中引入“柳暗花明”中。

可以有：投石問路，摸清“卡殼”癥結(jié)；多項(xiàng)疏導(dǎo)，各方尋求解答突破口；暗示點(diǎn)撥，開啟學(xué)生思維的門戶；觸類旁通，從問題的外圍入手；以退為進(jìn)，降低提問的坡度；直觀示現(xiàn)，靠形象給學(xué)生以啟示；舉一反三，通過示范給學(xué)生以啟示；劃定答域，控制思考和回答的范圍。

4、設(shè)問要盡量使全體學(xué)生都積極參與思考，使更多的學(xué)生有被問到的機(jī)會(huì)，并激勵(lì)學(xué)生自己提出問題，對(duì)答案臵疑辨析。我一般講新課文時(shí)都會(huì)先讓學(xué)生對(duì)題目質(zhì)疑，如講《金色的魚鉤》時(shí)學(xué)生會(huì)問“為什么魚鉤是金色的？”；講《蝙蝠與雷達(dá)》時(shí)學(xué)生會(huì)問“蝙蝠與雷達(dá)有什么關(guān)系？”；講《草船借將》時(shí)學(xué)生會(huì)問“誰用草船借箭？怎樣借箭？借到箭了嗎？”等等，這些問題都很有價(jià)值，愛因斯坦說“發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題比解決一個(gè)問題更重要?！睂W(xué)生發(fā)現(xiàn)和生成問題的過程，實(shí)質(zhì)上是他們主動(dòng)探求知識(shí)，構(gòu)建知識(shí)并主動(dòng)學(xué)習(xí)的過程。我順勢(shì)引導(dǎo)學(xué)生到課文中去尋求答案。

教師必須細(xì)細(xì)揣摩，問到關(guān)鍵處，問到有用之處，問到學(xué)生心里去，問出水平來，才能更好的促進(jìn)我們的教學(xué)，利于學(xué)生的發(fā)展。教師在課堂教學(xué)中，要通過問的技巧與藝術(shù)，體現(xiàn)出教學(xué)新理念。

（三）傾聽學(xué)生的心聲，觀察學(xué)生的言行

傾聽學(xué)生的欲望和需求；傾聽學(xué)生情感；傾聽學(xué)生的思維的創(chuàng)意；傾聽學(xué)生的情感，傾聽學(xué)生的內(nèi)在生命尊嚴(yán)。教師不僅要“學(xué)會(huì)傾聽學(xué)生的每一個(gè)問題，每一句話語：而且要善于捕捉每一個(gè)孩子身上的思維火花”，為教學(xué)獲得更為豐富的資源，構(gòu)建平等互助的師生關(guān)系。

觀察學(xué)生的情緒狀態(tài)；觀察學(xué)生的交往狀態(tài)；觀察學(xué)生的認(rèn)知狀態(tài)；觀察學(xué)生的參與狀態(tài)。在教學(xué)過程中，教師的觀察是獲得學(xué)生學(xué)習(xí)信息的渠道，也是使師生展開對(duì)話的基礎(chǔ)，教師要在觀察的基礎(chǔ)上深入思考，及時(shí)正確判斷，并采取恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)。

（四）創(chuàng)造簡(jiǎn)潔有效又生動(dòng)活潑的教學(xué)情境：

德國(guó)一位學(xué)者做過這樣一句精辟的比喻：將15克鹽放在你的面前，你能下咽嗎？不能，但當(dāng)15克鹽放入一碗美味可口的湯中，你早就在享受佳肴時(shí)，將15克鹽全部吸收了。情境之于知識(shí)，猶如湯之于鹽。鹽須融入湯中，才能被吸收；知識(shí)需要溶入情景當(dāng)中，才能顯示出活力和美感。情景教學(xué)是課堂教學(xué)的重要組成要素，創(chuàng)設(shè)有價(jià)值的教學(xué)情境是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、提高教學(xué)質(zhì)量的必然要求。

創(chuàng)設(shè)情境的途徑：

1、借助實(shí)物和圖像創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境：如講北師大版一年級(jí)課文《熊貓》時(shí)，可以拿一個(gè)大熊貓實(shí)物玩具讓學(xué)生觀察，使他們形成生動(dòng)的形象。

2、借助動(dòng)作活動(dòng)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景：可以表演、活動(dòng)、演示等，如我講《將相和》時(shí)，讓學(xué)生演一演文中的小故事，孩子們更深地體會(huì)了廉頗和藺相如的品質(zhì)，有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。

3、借助語言創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境：朗讀——聲情并茂；描述——繪聲繪色；比喻——貼切精彩。

4、借助新舊知識(shí)和觀念的關(guān)系和矛盾創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。

5、借助背景創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境：包括作者介紹、時(shí)代背景、歷史典故等。

6、借助問題創(chuàng)設(shè)情境。

在新課程實(shí)施過程中，我們要從促進(jìn)學(xué)生有意義學(xué)習(xí)的高度，創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn)和兒童年齡特征的既簡(jiǎn)潔有效又生動(dòng)活潑的教學(xué)情景。

（五）、課堂練習(xí)鞏固拓展。

每節(jié)課結(jié)束，設(shè)計(jì)一些具有鞏固拓展作用的練習(xí)非常必要。好的練習(xí)不僅可以使學(xué)生在無意之間進(jìn)行了知識(shí)的強(qiáng)化和鞏固，而且一些拓展題更使學(xué)生增加了課外知識(shí)的積累，使所學(xué)的課內(nèi)知識(shí)更豐富、充實(shí)。另外，設(shè)計(jì)合理巧妙的練習(xí)還可以激發(fā)學(xué)生對(duì)生活的思考，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和科學(xué)精神，達(dá)到學(xué)以致用的效果。有效的練習(xí)是高效課堂的保證。

（六）、以趣結(jié)尾，余音繚繞

正如紅花還需綠葉襯一樣，一堂高效的課除了做到以上幾點(diǎn)以外，還必須有一個(gè)好的結(jié)束，也就是我們的結(jié)語。它應(yīng)該是整堂課的一個(gè)凝聚，是概括的高度深化。好的結(jié)尾，有如咀嚼干果，品嘗香茗，令人回味再三。一堂好課的結(jié)尾，不僅可以對(duì)教學(xué)內(nèi)容起到梳理概括，畫龍點(diǎn)睛和提煉升華的作用，而且能延伸拓展課堂教學(xué)內(nèi)容，取得“課雖盡而趣無窮、思未盡”效果。在語文課的結(jié)語中，選取一些趣例作為結(jié)尾，往往令人縈懷難忘。

再說說我們教師自身，古人云：“親其師，才能信其道?！彼裕覀冏鳛檎Z文老師應(yīng)該提升自己的人格魅力，做到：

1、教學(xué)中充滿自信，給學(xué)生樹立榜樣，傳遞一種正能量。

2、要有實(shí)踐智慧，在教學(xué)中想盡一切辦法讓每一位學(xué)生都有所提高，引用魏星老師的教學(xué)策略：以最輕松的方式讓學(xué)生獲得最有份量的收獲；授課中以最重要的問題帶動(dòng)最豐富的學(xué)習(xí)空間；以最接近學(xué)生的起點(diǎn)帶領(lǐng)學(xué)生走向最遠(yuǎn)的終點(diǎn)。

3、文化修養(yǎng)：我覺得我們語文老師應(yīng)該多讀書，多讀一些有關(guān)教育教學(xué)的書籍報(bào)刊等，做到“腹有詩(shī)書氣自華”。

4、把握兒童的心理：多走進(jìn)學(xué)生，了解他們的喜好以及學(xué)習(xí)規(guī)律特點(diǎn)，讓我們的教學(xué)更有針對(duì)性，目的性。這樣就能使我們的課堂氣氛更活躍，效率更高

向您推薦王崧洲老師的語用課堂：

1、把語用學(xué)習(xí)與內(nèi)容理解整合在一起，每節(jié)課適當(dāng)寫一些小練筆，把作業(yè)式的反饋轉(zhuǎn)化為情景式的反饋。

2、把語用學(xué)習(xí)與情感陶冶整合在一起，通過音樂、圖片、反復(fù)讀、感情讀讓學(xué)生進(jìn)入到情境當(dāng)中，心中泛起層層漣漪，激起學(xué)生的閱讀欲望，在閱讀的基礎(chǔ)上理解，在理解的基礎(chǔ)上練筆，在練筆的基礎(chǔ)上升華情感。

3、把語用學(xué)習(xí)與學(xué)法指導(dǎo)整合在一起，不同題材的文章就有不同的讀法，而讀法決定教法。童話就得想象讀，想象外貌，想象表情、語氣等，想象旁白，及時(shí)布臵說寫的作業(yè)，把作業(yè)融入到教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。

教師是一種清貧的職業(yè)，我卻甘之若飴，因?yàn)槲蚁矚g教學(xué)，喜愛孩子，站在講臺(tái)時(shí)我沒一點(diǎn)煩惱，和孩子們?cè)谝黄鹞易钚腋?。以后的教學(xué)中我會(huì)一如既往地愛我的學(xué)生，愛我的小語課堂，我會(huì)一直銘記我的夢(mèng)想：“做最好的老師，讓學(xué)生因?yàn)橛龅轿冶陡行腋?！?/p>

第五篇：調(diào)研報(bào)告實(shí)例

四川農(nóng)民工就業(yè)趨向及返鄉(xiāng)再就業(yè)情況調(diào)查報(bào)告

近日，四川調(diào)查總隊(duì)就農(nóng)民工就業(yè)趨向及返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)情況在南充市、達(dá)州市、資陽市、宜賓市、雅安市等地作了專項(xiàng)調(diào)查：由于各級(jí)政府多舉措積極應(yīng)對(duì)，使農(nóng)民工的就業(yè)難問題得以一定程度的緩解，曾經(jīng)擔(dān)心的返鄉(xiāng)農(nóng)民工大批滯留現(xiàn)象比預(yù)料中要好，但存在問題仍不容樂觀。

一、外出農(nóng)民工就業(yè)趨向

調(diào)查顯示：大多數(shù)地區(qū)外出農(nóng)民工以從事第二產(chǎn)業(yè)居多。如：成都市新都區(qū)共有農(nóng)民工勞動(dòng)力33.3萬人。其中：二產(chǎn)業(yè)13.1萬人，三產(chǎn)業(yè)8.1萬人，分別占總數(shù)的39.34%、24.32%。在二、三產(chǎn)業(yè)中：工業(yè)6.9萬人，建筑業(yè)6.2萬人，交通、郵電0.8萬人，計(jì)算機(jī)軟件0.23萬人，批發(fā)零售1.96萬人，住宿、餐飲0.85萬人，其他4.2萬人。分別占勞動(dòng)力總數(shù)的20.72%、18.62%、2.4%、0.69%、5.89%、2.56%、12.61%。達(dá)州市外出農(nóng)民工82%以上集中于第二產(chǎn)業(yè)，其中制造業(yè)居第一位占70.7%，建筑業(yè)居第二位占27%，而第三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員比例僅占外出人員總數(shù)的18%。南充市外出的150.3萬農(nóng)民工中，從事種養(yǎng)殖業(yè)的4.5萬人，從事加工制造業(yè)、建筑業(yè)、采礦業(yè)的115.9萬人，從事餐飲、居民服務(wù)業(yè)等服務(wù)行業(yè)的29.9萬人，分別占外出從業(yè)總數(shù)的3.0%、77.1%和19.9%。資陽市有外出農(nóng)民工141萬人。其中：省內(nèi)56.7萬人,占40.2%，省外84.3萬人,占59.8%。從事二產(chǎn)業(yè)的人數(shù)達(dá)62.3萬人，占44.2%，其中，從事建筑業(yè)的農(nóng)民工為29.5萬人,占47.4%，從事制造業(yè)的為31.3萬人，占50.3%；從事三產(chǎn)業(yè)的人數(shù)達(dá)76.6萬人，占54.3%，其中：從事居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)的農(nóng)民工為21.4萬人，占27.9%；從事交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)的農(nóng)民工為17.5萬人，占22.8%；從事批發(fā)和零售業(yè)的農(nóng)民工為15.7萬人，占20.5%；從事住宿和餐飲業(yè)的農(nóng)民工為7.5萬人，占9.8%。

二、外出農(nóng)民工務(wù)工區(qū)域發(fā)生轉(zhuǎn)移

外出務(wù)工地由＂長(zhǎng)三角＂和＂珠三角＂為主代替了過去的以＂珠三角＂為主的就業(yè)現(xiàn)狀。如：南充市170多萬外出務(wù)工人員中，過去有72萬多人在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的“珠三角”地區(qū)務(wù)工，占了省外務(wù)工總數(shù)的43.3%，“長(zhǎng)三角”和京津唐分別占外出務(wù)工人數(shù)的25.4%、11.2%，在中西部地區(qū)務(wù)工的20.1%。目前，南充外出務(wù)工以“長(zhǎng)三角”和“珠三角”地區(qū)為主并向東、西、北三方轉(zhuǎn)移，其中“長(zhǎng)三角”占出省總數(shù)的33.5%，與上年比上升了8.1個(gè)百分點(diǎn)，“珠三角”務(wù)工的占30.1%，與上年比下降了13.2個(gè)百分點(diǎn)；京、津、唐占出省總數(shù)的13.3%，與上年同比分別增加了2.1個(gè)百分點(diǎn)；在中西部地區(qū)務(wù)工的占23.1%，與上年比增加了3個(gè)百分。調(diào)查表明：長(zhǎng)三角地區(qū)的用工需求依然旺盛，一些紡織、電器制造等輕工業(yè)企業(yè)的用人計(jì)劃還有所上升，近期將有浙江一帶的大批企業(yè)來川舉行大型的專場(chǎng)招聘會(huì)，而受金融危機(jī)沖擊較大的珠三角地區(qū)企業(yè)的用工需求則是大幅度萎縮。

三、返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)情況

由于國(guó)家宏觀政策的發(fā)力以及各級(jí)地方政府多舉措積極應(yīng)對(duì)，返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)好于預(yù)期。春節(jié)過后，因農(nóng)民工大批返回其原打工地而形成的交通高峰仍再度出現(xiàn)。截至二月底，達(dá)州市已外出務(wù)工人員約占調(diào)查地從業(yè)人員的40%，而回鄉(xiāng)后滯留人員在原務(wù)工人員中所占比例在10%以下。據(jù)了解，外出人員大多通過親友介紹、節(jié)前預(yù)約方式找到了工作崗位，但也有部分人員外出帶有盲目性。資 1

陽市年前返鄉(xiāng)農(nóng)民工30萬左右，年后已外出務(wù)工的農(nóng)民工為21.7萬人，其中：省內(nèi)務(wù)工的農(nóng)民工為7.7萬人，省外務(wù)工的農(nóng)民工14.0萬人，其中：轉(zhuǎn)向珠三角的為5.2萬人，占24.0%；轉(zhuǎn)向長(zhǎng)三角的為4.6萬人，占21.2%；轉(zhuǎn)向其它地區(qū)的農(nóng)民工為4.2萬人，占19.4%。余下的8.3萬人中：從事種養(yǎng)業(yè)的達(dá)3.1萬人，占37.3%；就地務(wù)工的達(dá)1.6萬人，占19.3%；返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的為0.3萬人,占3.6%;其他3.3萬人,占40.1%。宜賓市約有15.6萬農(nóng)民工返鄉(xiāng)，約占外出務(wù)工農(nóng)民工總數(shù)的16.1%。目前，有9.16萬農(nóng)民工依然有近期外出務(wù)工的打算，約占返鄉(xiāng)農(nóng)民工總?cè)藬?shù)的58.7%：其中，欲前往珠三角地區(qū)務(wù)工的農(nóng)民工有2.75萬，占30.0%；欲前往長(zhǎng)三角地區(qū)務(wù)工的農(nóng)民工有1.99萬，占21.7%；擬在省內(nèi)務(wù)工的農(nóng)民工有

2.42萬，占26.4%；欲前往其他地區(qū)務(wù)工的農(nóng)民工有2萬，占21.9%；在家開展種養(yǎng)業(yè)3.51萬人，就近就地務(wù)工2.09萬人，有0.25萬返鄉(xiāng)農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)，并帶動(dòng)就業(yè)5000余人。南充市有外出農(nóng)民工150.3萬人，因各種原因返鄉(xiāng)的累計(jì)19.8萬人，目前，有4.2萬人重新外出務(wù)工，在家從事種養(yǎng)業(yè)4.3萬人，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)0.9萬人，在本地企業(yè)就業(yè)的2.4萬人，有7.1萬人仍準(zhǔn)備外出務(wù)工。

四、各級(jí)政府部門多舉措促進(jìn)農(nóng)民工再就業(yè)

面對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)造成農(nóng)民工失業(yè)返鄉(xiāng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，各級(jí)政府部門審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)建立了農(nóng)民工失業(yè)返鄉(xiāng)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急外理機(jī)制，出臺(tái)了一系列穩(wěn)定和促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)的政策措施。

南充市從2008年11月起，對(duì)全市失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的數(shù)量、年齡、分布地區(qū)、從事行業(yè)、返鄉(xiāng)原因、培訓(xùn)要求和就業(yè)意向等事項(xiàng)進(jìn)行全面調(diào)查，每半月通報(bào)一次失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工情況，并免費(fèi)向農(nóng)民工提供求職登記、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)。截止3月6日，該市兩級(jí)勞動(dòng)就業(yè)部門聯(lián)合舉辦了65次返鄉(xiāng)農(nóng)民工專場(chǎng)招聘會(huì)，同時(shí)，從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)入手，大力發(fā)展中小企業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)安置農(nóng)民工，并對(duì)吸納農(nóng)民工達(dá)到企業(yè)總?cè)藬?shù)10%以上的小企業(yè)給予享受勞動(dòng)密集型小企業(yè)的貸款政策。集中整合1個(gè)國(guó)家級(jí)、5個(gè)省級(jí)、52個(gè)市級(jí)和100多個(gè)縣級(jí)勞務(wù)培訓(xùn)基地和勞動(dòng)就業(yè)、品牌工程等農(nóng)民工培訓(xùn)項(xiàng)目，大力推進(jìn)“送培訓(xùn)下鄉(xiāng)”，集中打造“川妹子”、“川廚師”、“川建工”等勞務(wù)品牌，實(shí)行訂單培訓(xùn)、定性培訓(xùn)、定向培訓(xùn)和定向輸出，以提高農(nóng)民工擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、就業(yè)適應(yīng)能力、自主創(chuàng)業(yè)能力和農(nóng)業(yè)科技能力。全市共培訓(xùn)農(nóng)民工2.74萬人，其中培訓(xùn)后獲證2.19萬人。同時(shí)，做好農(nóng)民隨遷子女就地就近入學(xué)，禁止學(xué)校收取擇校費(fèi)；做好社保轉(zhuǎn)移接續(xù)，特別是工傷、醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)工作；加強(qiáng)農(nóng)民工維權(quán)保障，解決好農(nóng)民工工資拖欠、勞務(wù)糾紛等問題，協(xié)調(diào)處理勞務(wù)糾紛100多件，挽回經(jīng)濟(jì)損失800多萬元雅安市圍繞茶葉、水禽、果蔬、蠶桑、畜牧、藥材等特色產(chǎn)業(yè)，以就地轉(zhuǎn)移為目標(biāo)，依托當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)。僅采茶就解決近6000農(nóng)民工就業(yè)5個(gè)月以上。目前，有13927人經(jīng)培訓(xùn)后服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，占返鄉(xiāng)農(nóng)民工的62.58%。

宜賓市各相關(guān)部門積極組織用工企業(yè)舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)，搭建“失業(yè)返鄉(xiāng)民工網(wǎng)上就業(yè)”服務(wù)平臺(tái)；通過“政府＋勞動(dòng)保障部門＋駐外辦事處、聯(lián)絡(luò)站、特聘聯(lián)絡(luò)員”的模式，主動(dòng)走出去，收集沿海勞務(wù)輸入大省用工信息，鞏固長(zhǎng)期合作勞務(wù)輸出基地，積極開辟新的市場(chǎng)；積極探索“求職、培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)”四位一體勞務(wù)“直通車”輸出模式；多舉措鼓勵(lì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主擇業(yè)、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，協(xié)助返鄉(xiāng)農(nóng)民工辦理小額擔(dān)保貸款，由政府建立擔(dān)?；?、提供財(cái)政貼息等多種形式，解決農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)資金難題；制定稅收、工商等方面的優(yōu)惠政策，對(duì)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)進(jìn)行減征免征，降低創(chuàng)業(yè)門檻。

五、值得關(guān)注的幾個(gè)問題

1.開工不足，使農(nóng)民工收入有所下降。在大多數(shù)農(nóng)民工外出務(wù)工問題得以基本解決的同時(shí)，由于企業(yè)實(shí)際訂單減少，部分企業(yè)不得不壓縮開工時(shí)間和減少加班時(shí)間，大部分外出農(nóng)民工人均月收入1000—1500元，與上年同比減少150—300元，下降15%—20%。

2.后期可能再度出現(xiàn)農(nóng)民工部分回流。根據(jù)達(dá)州市二月末的調(diào)查資料顯示，受盲目外出，以及工資因素的影響，在外出務(wù)工人員中，已約有6%的人員回流，而這一趨勢(shì)在后期仍有擴(kuò)大的可能。

3.短期性就業(yè)較多。雅安市再就業(yè)的返鄉(xiāng)農(nóng)民工中，很多都是依托當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)重新就業(yè)，如采茶等。這些就業(yè)崗位具有季節(jié)性和短暫性。

4.參加培訓(xùn)被動(dòng)，培訓(xùn)時(shí)間短。農(nóng)民工在提高自身職業(yè)技能方面的意識(shí)較差，很多農(nóng)民工都是被動(dòng)的接受一些短期的、簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。

5.培訓(xùn)基地建設(shè)滯后。承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的學(xué)校中，多是民辦學(xué)校，他們的辦公場(chǎng)地和教學(xué)設(shè)施比較缺乏，師資力量比較薄弱。由于缺乏資金，買不起機(jī)床等大型教學(xué)設(shè)施，很難進(jìn)行機(jī)床工等勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺的技工培訓(xùn)。來源: 四川省統(tǒng)計(jì)局

來源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)