第一篇:市場調(diào)查報告大致寫法
市場調(diào)查報告大致寫法
默認(rèn)分類2008-12-01 17:14閱讀94評論1
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市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告都是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,都是以市場為特定對象而撰寫的調(diào)查報告。市場調(diào)查報告,是運用科學(xué)的方法,有目的、有計劃、系統(tǒng)的收集、整理、研究市場營銷情況、供求規(guī)律及影響其發(fā)展變化的各種因素,作出結(jié)論而形成的書面報告。市場預(yù)測報告,是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,運用預(yù)測理論和方法,對市場發(fā)展前景進(jìn)行科學(xué)的分析、推測、判斷,并將其過程和結(jié)果撰寫成的書面報告。
一、市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告的特點
市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告都屬于調(diào)查報告的范疇,因此,它們不但具有調(diào)查報告的基本特點,還有著各自自身的特點。在寫作過程中,重視和掌握這些特點是相當(dāng)重要的。
(一)市場調(diào)查報告的特點
1、針對性。針對性是市場調(diào)查報告的靈魂,主要包括兩方面:第一,市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象,有的放矢地說明或解決某一問題;第二,市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。因為生產(chǎn)經(jīng)營者與商品消費者所要求和關(guān)心的問題是不盡相同的。如果既不明確解決什么問題,又不明確讀者對象而撰寫市場調(diào)查報告,就是盲目而毫無意義的。
2、新穎性。市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點,形成新結(jié)論。只有突出“新”的報告,才有使用價值,才能達(dá)到指導(dǎo)企業(yè)市場經(jīng)營活動的目的。不要把眾所周知的、常識性的或陳舊的觀點和結(jié)論作為市場調(diào)查的成果。
3、時效性。當(dāng)今世界已進(jìn)入信息時代,市場競爭更加劇烈,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中必須掌握準(zhǔn)確、及時、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)資料,對市場變化迅速作出反應(yīng),并對未來狀況加以預(yù)測,才能在競爭中取勝。因而,要順應(yīng)瞬息萬變的市場形勢,市場調(diào)查報告必須講究時間效益,做到及時反饋。市場調(diào)查報告只有及時到達(dá)使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。
(二)市場預(yù)測報告的特點
1、情報性。市場預(yù)測報告總是根據(jù)市場的過去、現(xiàn)在,預(yù)見市場的未來。它包含著重要的經(jīng)濟(jì)信息,能提供必要的情報資料,其情報性主要表現(xiàn)在兩方面:一方面最靈敏、最全面地記錄和反映經(jīng)濟(jì)活動的最新動態(tài),內(nèi)容豐富而準(zhǔn)確,有實用價值;另一方面它以最快的速度傳遞經(jīng)濟(jì)決策部門和經(jīng)濟(jì)管理部門的信息,反映迅速而及時,講究時效。情報性是市場預(yù)測報告的生命和力量所在。
2、系統(tǒng)性。市場預(yù)測是一個復(fù)雜的工作系統(tǒng)和工作程序,尤其是宏觀預(yù)測,更需要進(jìn)行系統(tǒng)性的調(diào)查和分析研究。因為,現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)活動不是孤立的、相互封閉的,而是聯(lián)系的、相互影響的,預(yù)測是對社會各種經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的分析、綜合和比較。經(jīng)濟(jì)活動自有其本身的活動系統(tǒng),不進(jìn)行系統(tǒng)性研究,系統(tǒng)性活動中蘊藏著的本質(zhì)規(guī)律就無法去揭示。所以,系統(tǒng)性是經(jīng)濟(jì)預(yù)測的基本特點之一,同時也是市場預(yù)測報告的基本特點之一。
3、科學(xué)性。市場預(yù)測報告必須堅持科學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)格運用科學(xué)的研究方法,否則,它就無法得出科學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)格運用科學(xué)的研究方法,否則,它無法得出科學(xué)的結(jié)論,更談不上科學(xué)地指導(dǎo)實踐。因此,首先要運用科學(xué)的調(diào)查方法,將普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點調(diào)查與文字資料的全面點有科學(xué)的預(yù)測結(jié)論;預(yù)見未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本趨勢,以利于科學(xué)地指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動。
(三)市場調(diào)查報告與預(yù)測報告的異同
市場調(diào)查報告與預(yù)測報告,都是市場調(diào)研成果的集中體現(xiàn)、市場信息的重要載體,又都具有新聞的成分和報告的屬性。盡管市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告落腳點不同,但都以調(diào)查為基礎(chǔ),借助信息渠道,全面掌握市場動態(tài)及其發(fā)展變化趨勢對于完善生產(chǎn)經(jīng)營的管理,提高企業(yè)的社會、經(jīng)濟(jì)效益,都有著重要的指導(dǎo)作用。但兩者還有著明顯的區(qū)別:
1、寫作目的不同。市場調(diào)查報告的寫作目的,一般是為了了解過去、總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)識現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,指導(dǎo)現(xiàn)實的生產(chǎn)經(jīng)營活動;而市場預(yù)測報告是著眼于未來,在調(diào)研的基礎(chǔ)上認(rèn)識未來,以尋求企業(yè)的生存與發(fā)展之路,為經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù),使企業(yè)贏得生產(chǎn)經(jīng)營管理的主動權(quán)。
2、反映對象不同。市場調(diào)查報告是反映市場的過去和現(xiàn)狀,反映市場經(jīng)濟(jì)活動中的經(jīng)濟(jì)狀況與條件;而市場預(yù)測報告則是通過大量具體現(xiàn)實材料的歸納、分析、推理、判斷來反映市場未來的變化和趨勢。這種變化和趨勢又是尚未形成的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
3、內(nèi)容側(cè)重點不同。這是二者最主要的區(qū)別,市場調(diào)查報告?zhèn)戎赜谡{(diào)查,反饋市場信息;而市場預(yù)測報告?zhèn)戎赜陬A(yù)測,揭示市場趨向。
綜上所述,兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。有將兩者并列在一起行文的市場調(diào)查預(yù)測報告,如《對移動電話市場的調(diào)查和預(yù)測》。這樣的報告往往“預(yù)測”是行文的主要目的,“調(diào)查”是預(yù)測的前提和基礎(chǔ);依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行定性定量的科學(xué)預(yù)測,得出的結(jié)論和提出的建議應(yīng)該說比較可信,有說服力。
二、市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告的作用
(一)市場調(diào)查報告的作用
隨著社會的信息化,市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們迫切要求及時了解經(jīng)濟(jì)形勢、市場變化。市場調(diào)查報告,能對市場經(jīng)濟(jì)提供有效的導(dǎo)向作用,對生產(chǎn)經(jīng)營管理者攝取信息、分析問題、制定決策和編制計劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等方面都起積極的作用。最主要有以下三點:
1、獲取經(jīng)濟(jì)預(yù)測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,提供企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測的可靠信息。
2、提供企業(yè)決策的依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準(zhǔn)確的市場動態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而產(chǎn)銷需求對路,避免競爭中的風(fēng)險。
3、推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認(rèn)識市場,推動企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,提高經(jīng)濟(jì)計劃的制訂水平。
(二)市場預(yù)測報告的作用
社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立和確認(rèn),為市場預(yù)測提供了發(fā)展的有利條件。在激烈的市場競爭中,市場預(yù)測報告顯示的作用尤為突出,現(xiàn)歸納如下;
1、市場預(yù)見作用。現(xiàn)代企業(yè)時刻處于激烈的競爭之中,要想在競爭中立于不敗之地,只能使組織行為更加自覺,更加科學(xué),使組織具有遠(yuǎn)見卓識,而市場預(yù)測就是市場供求變化的晴雨表,它可以幫助社會組織和企業(yè)增強(qiáng)早期報警意識,洞察市場變化趨向,提前進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營策劃,增強(qiáng)市場競爭能力。
2、生產(chǎn)導(dǎo)航作用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營首先要面對市場,摸清市場需求和公眾需要,然后才能根據(jù)市場需求確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)。只有這樣,生產(chǎn)出的產(chǎn)品才會適銷對路,才會為企業(yè)創(chuàng)造利潤,并拓寬市場、占領(lǐng)市場。任何不首先預(yù)測市場需求而盲目地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營,都逃脫不了失敗的命運。
3、消費指導(dǎo)作用。市場預(yù)測報告不僅有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策,而且有利于公眾的自覺消費。市場預(yù)測可以和促銷廣告相互配合,為企業(yè)有意識地影響公眾的消費心理,進(jìn)一步起到指導(dǎo)公眾自覺消費的作用。以利于造成消費——生產(chǎn)——市場供求的良性循環(huán)。
市場調(diào)查、預(yù)測的內(nèi)容與方法
一、市場調(diào)查的內(nèi)容
市場的廣闊和復(fù)雜,決定了市場調(diào)查的內(nèi)容廣泛和豐富,但不同企業(yè)和不同行業(yè)、相同企業(yè)在不同時期對市場調(diào)查的內(nèi)容會因需要不同而有所側(cè)重和選擇。市場調(diào)查的內(nèi)容主要涉及以下四個方面:
1、社會環(huán)境調(diào)查。企業(yè)的生存和發(fā)展是以社會環(huán)境為條件的。社會環(huán)境包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)、科技、社會文化、地理氣候諸環(huán)境,這些社會環(huán)境構(gòu)成了市場存在著某些不可控制的因素,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營必須與之相協(xié)調(diào)、適應(yīng)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的自主權(quán)將得到充分的保證,但必須符合國家政策、法規(guī)和客觀調(diào)控的要求,以及國際慣例和準(zhǔn)則的規(guī)定;了解科技、社會文化發(fā)展對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的制約和影響;了解地理、氣候等因素對人們生活起居、消費習(xí)慣、資源開發(fā)的制約和影響。只有這樣,才能制定出切實可行的生產(chǎn)經(jīng)營決策,在市場競爭中牢牢掌握主動權(quán)。
2、市場需求調(diào)查。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場需求是指以貨幣為媒介,表現(xiàn)為有支付能力的需求,即通常所稱的購買力。購買力是決定市場容量的主要因素,是市場需求調(diào)查的核心。此外,由于市場是由消費者所構(gòu)成的,因此,只有對消費人口狀況進(jìn)行研究,對消費者多種不同的消費動機(jī)和行為進(jìn)行把握,才能更好地為消費者服務(wù),開拓市場的新領(lǐng)域。
3、市場供給調(diào)查。市場供給是指全社會在一定時期內(nèi)對市場提供的可交換商品和服務(wù)的總量。它與購買力相對應(yīng),是市場需求得以實現(xiàn)的物質(zhì)保證。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中除了要掌握市場需求情況外,還必須了解整個市場貨源狀況,包括貨源總量、構(gòu)成、質(zhì)量、價格和供應(yīng)時間等一系列情況,必須對本企業(yè)的供應(yīng)能力和供應(yīng)范圍了如指掌。只有這樣,才能及時生產(chǎn)和組織到適銷對路的商品,避免積壓和脫銷。
4、市場營銷活動調(diào)查。現(xiàn)代市場營銷活動不再是簡單的、彼此分割的營銷活動,而且包括商品、寂靜價、分銷渠道和公關(guān)促銷在內(nèi)的營銷組合活動。因此,市場營銷活動要圍繞這些組合活動展開,其主要內(nèi)容包括:商品實體、包裝、價格、銷售渠道、廣告、產(chǎn)品壽命周期和競爭對手狀況等。
(二)市場調(diào)查的方法
市場調(diào)查的方法很多,按其選擇的對象劃分,可分為市場普查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和重點調(diào)查;按其目的劃分,可分為探測法、描述法和因果關(guān)系法;按其調(diào)查形式劃分,又可分為詢問法、觀察法、資料法,以及現(xiàn)在流行的頭腦風(fēng)暴法和德爾菲調(diào)查法。這些調(diào)查方法可以單獨使用,也可以合使用。使用的調(diào)查方法,主要取決于調(diào)查的內(nèi)容。
市場調(diào)查的方法與撰寫的一般性調(diào)查報告所采用的調(diào)查方法基本相同,第二章對調(diào)查方法已作了專門闡述,這里不再贅述。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,市場更為廣闊而雙復(fù)雜,市場調(diào)查的方法也在不斷創(chuàng)新。就目前市場調(diào)查,經(jīng)常使用問卷調(diào)查和實驗調(diào)查,以求“調(diào)查“的廣度和深度。問卷調(diào)查,實施方便,使用范圍廣,有利于對資料進(jìn)行統(tǒng)計處理和定量分析;既節(jié)省調(diào)查時間,又提高調(diào)查效率。實驗調(diào)查,比較科學(xué)、準(zhǔn)確、可信度高,但實驗中的可變因柴油難以掌握,必須做好實驗調(diào)查的設(shè)計,嚴(yán)格把握實驗條件,才能保證實驗效果的可靠性。
二、市場預(yù)測的內(nèi)容和方法
(一)市場預(yù)測的內(nèi)容
市場預(yù)測的內(nèi)容很廣泛,既有從國家宏觀經(jīng)濟(jì)管理部門角度進(jìn)行的宏觀市場預(yù)測,又有從企業(yè)角度進(jìn)行的微觀市場預(yù)測,其主要內(nèi)容至少包括以下幾方面:
1、市場需求預(yù)測。市場需求預(yù)測是預(yù)測消費者、用戶在一定時期、一定市場范圍內(nèi),有貨幣支付能力的某種商品的需求。包括質(zhì)和量兩方面:從質(zhì)的主面預(yù)測,以解決“需求什么”;從量的方面預(yù)測,以解決“需求多少”。
2、商品資源預(yù)測。商品資源預(yù)測是進(jìn)入市場的商品資源總量及其構(gòu)成和各種具體商品市場可供量的變化趨勢的預(yù)測。它同需求預(yù)測結(jié)合起來,可以預(yù)見未來市場需求矛盾的變化趨向。吸有在摸清商品資源的基礎(chǔ)上,預(yù)測出各種產(chǎn)品的發(fā)展前景,才能結(jié)合市場需求的變化較精確地預(yù)測市場供求關(guān)系的發(fā)展趨勢,作出了正確的經(jīng)營決策。
3、供求動態(tài)預(yù)測。供求動態(tài)預(yù)測是商品供求平衡狀況的預(yù)測。從宏觀角度看,主要是:社會商品零售可供總額和社會商品購買力總額之間平衡與否的預(yù)測;社會零售商品量(可供量)大類商品構(gòu)成與社會商品購買力投向是否平衡的預(yù)測。從微觀角度看,主要是:各類商品的可供量與需求量,以及品種、規(guī)格、花色、款式、型號的供需之間平衡的狀況的預(yù)測。
4、價格變化預(yù)測。價格變化,最主要的是由商品的價值量變化引起的,同時價格又是調(diào)節(jié)市場供求比例關(guān)系的手段,因而供求關(guān)系出是影響價格變化的重要因素。而價格變化,反過來又影響市場供求關(guān)系的變化。因此,市場預(yù)測必須研究勞動生產(chǎn)率、行產(chǎn)成本、利潤的就化以及市場供求關(guān)系的發(fā)展趨勢對價格的影響,并反過來預(yù)測價格的變化對市場需求可能帶來的變化與發(fā)展趨勢。
5、商品生命周期預(yù)測。商品生命周期是指商品在市場上的銷售歷程和持續(xù)時間,即商品在市場上經(jīng)歷試銷、增銷、飽和、減銷直至退出市場的全部地程。其預(yù)測應(yīng)從供求兩個方面綜合分析影響商品生命周期的因素;并在此基礎(chǔ)上,對某商品所處生命周期的不同階段可能延緩的時間,以及各階段之間的轉(zhuǎn)折點,特別是需求和銷售的飽和點作出定性、定量的推斷和估計。
6、商品銷售預(yù)測。商品銷售預(yù)測是從企業(yè)角度預(yù)測本企業(yè)未來商品銷售的前景,為企業(yè)確定生產(chǎn)經(jīng)營計劃和銷售措施提供依據(jù)。企業(yè)的銷售量大小主要取決于市場占有率,而影響市場占有率高低的主要因素是企業(yè)本身生產(chǎn)經(jīng)營條件和企業(yè)競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營能力。所以,在預(yù)測企業(yè)未來銷售前景時,必須對市場占有率的變化趨勢作科學(xué)的預(yù)測。
(二)市場預(yù)測的方法
市場預(yù)測的方法名目繁多,據(jù)國外統(tǒng)計已有上百種,常用的也有20多種。至今沒有統(tǒng)一的分類方法,最為常見的分類是把市場預(yù)測分為定性預(yù)測和定量預(yù)測兩大類。
1、定性預(yù)測法。定性預(yù)測法。也叫判斷分析。即憑借人們在市場活動中獲得的經(jīng)驗、知識和綜合分析能力,通過對有關(guān)資料的分析推斷,對未來市場發(fā)展趨勢作出性質(zhì)和程度的判斷、估計和測算。傳統(tǒng)的預(yù)測方法有領(lǐng)導(dǎo)人員判斷法、專業(yè)人員分析和相關(guān)分析法等。
定量預(yù)測涉及數(shù)學(xué)運算比較復(fù)雜,目前在我國企業(yè)開展的市場預(yù)測中沒有廣泛采用。我們結(jié)合數(shù)理統(tǒng)計、市場營銷等專業(yè)課的學(xué)習(xí),理解和掌握運用定量預(yù)測的方法。在這里不予展開闡述。值得強(qiáng)調(diào)的是,在使用定量預(yù)測方法進(jìn)行預(yù)測時,要與定性預(yù)測的方法結(jié)合起來,才能取得良好的效果。
市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告的結(jié)構(gòu)與寫法
一、場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)與寫法
市場調(diào)查報告與一般調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)與寫法基本相同,只是市場調(diào)查報告多數(shù)表現(xiàn)為新聞性更強(qiáng),寫法更為靈活。
(一)標(biāo)題
市場調(diào)查報告的標(biāo)題,有的在正標(biāo)題之外還加上副標(biāo)題或眉題。標(biāo)題形象、生動、醒目,具有強(qiáng)烈的吸引力。因其類似新聞標(biāo)題,常見于報刊。如《安于“小”.專于“小” .發(fā)展“小”——溫州小商品市場生意紅火》、《從“牛棚”走向世紀(jì)——江蘇森林集團(tuán)創(chuàng)名牌之路》、《“上帝”都到哪兒去了》。值得注意的是,盡管標(biāo)題形式不一,標(biāo)題中的調(diào)查區(qū)域、文種可以省略,但調(diào)查對象一般不能省去。
(二)導(dǎo)語
市場調(diào)查報告的導(dǎo)語寫法靈活多樣,不少導(dǎo)語尤其講求新聞彩。有的開頭觀點明確,使人一目了然,如“××牌收銀機(jī),在京市場的擁有、使用情況的調(diào)查,我們認(rèn)為它在北京不具備市場競爭能力,原因主要從以下幾方面闡述``````”有的開頭提出問題,引人關(guān)注思考,如“每逢過年,中國人的頭等大事就是置‘年貨’。如今趕上年根兒,商場的景象卻令人‘心寒’。那么‘上帝’都到哪兒去了?``````”在選擇開頭方法時,應(yīng)根據(jù)調(diào)查報告的種類、目的、資料及調(diào)查報告的篇幅要求等情況,適當(dāng)選擇。但不管怎樣,總要圍繞著為什么進(jìn)行調(diào)查、怎樣進(jìn)行調(diào)查和調(diào)查的結(jié)論如何這幾具問題做文章。
(三)主體
主體是報告的核心部分,其寫作的成敗決定著報告質(zhì)量的高低和作用的大小。市場調(diào)查報告多數(shù)是專題調(diào)查報告,或反映市場環(huán)境,或反映市場需求,或反映市場供給,或反映市場營銷情況。寫作時都要真實地反映客觀事實,但這不等于對事實的簡單羅列,應(yīng)該有所分析、提煉。主要有三種方法:第一,先對調(diào)查數(shù)據(jù)資料及背景資料作客觀的介紹。然后在分析部分闡述對情況的看法、觀點的分析;第二,首先提出問題,然后再分析問題,目的在于找出解決問題的辦法;第三,先肯定事物的一面,由肯定的一面引申出分析部分,又由分析到引出結(jié)論,循序漸進(jìn)。
在主體部分,分析是市場調(diào)查報告的主要組成部分,往往要對資料進(jìn)行質(zhì)和量的分析;通過分析,了解情況,說明問題,解決問題。分析有三類情況:第一類,原因分析。這是對問題的基本成因進(jìn)行分析。如高檔酒樓買賣漸稀,大眾飯店日漸紅火這一現(xiàn)象的分析;××商品滯銷、××公司破產(chǎn)原因的分析。第二類,利弊分析,這是對事物在市場活動中所處地位、作用等進(jìn)行利弊分析。第三類,預(yù)測分析。這是對事物的發(fā)展趨勢和發(fā)展規(guī)律做出的分析。如對××市居民住宅需求意向的調(diào)查,通過居民家庭人口情況、住房現(xiàn)
狀、收入情況以及居民對儲蓄的認(rèn)識、對分期付款購房的想法等,對××市居民住房需求意向進(jìn)行分析??傊袌稣{(diào)查報告的主體部分,要有情況,有分析,有建議,材料翔實、觀點鮮明,層次清楚。分析是重點,既不要簡單化,又不是面面俱到;應(yīng)有詳有略,抓住主題,深入分析。
二、市場預(yù)測報告的結(jié)構(gòu)和寫法
市場預(yù)測報告根據(jù)預(yù)測目的和特征的差別,可以分為許多種類:宏觀、微觀,定性、定量,長期、中期、短期,以及其他各種具體的分類市場、具體分類產(chǎn)品或商品的預(yù)測。
這些預(yù)測報告的寫作各具特色,長短不一,既可作為經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文體,向有關(guān)部門發(fā)出,又可用新聞文體方式見諸報端。因此,它們在寫作上不宜做過多硬性要求,使用起來非常靈活。
(一)標(biāo)題
市場預(yù)測報告是調(diào)查報告的一種特殊形式。其標(biāo)題也與調(diào)查報告的標(biāo)題形式基本相同,只是公文式調(diào)查報告的標(biāo)題很少標(biāo)出調(diào)查時限,而預(yù)測報告一般應(yīng)標(biāo)出預(yù)測時限,如《1999年上市公司中期業(yè)績預(yù)測》、《上海市1999年家電市場預(yù)測報告》。文章式標(biāo)題一般不標(biāo)“預(yù)測”文種名稱,卻有預(yù)測的意思,如《1999年中歐經(jīng)貿(mào)關(guān)系的走勢與展望》、《房地產(chǎn)市場的傾向》。
為了吸引讀者閱讀市場預(yù)測報告,幫助讀者把握預(yù)測報告的內(nèi)容,其標(biāo)題要求簡潔明快,多種多樣。但是標(biāo)題不能沒有“預(yù)測目標(biāo)”,它是預(yù)測的基本點,也是標(biāo)題的必備條件。
(二)導(dǎo)語
市場預(yù)測報告的導(dǎo)語,一般是簡要地介紹預(yù)測的緣由、范圍、對象等;也有的是概述預(yù)測的主要內(nèi)容、觀點或數(shù)據(jù),以領(lǐng)起下文;有的將上述兩者結(jié)合在一起,作比較全面的介紹;也有的不要前言,而將其內(nèi)容放在主體中去說明。
導(dǎo)語的寫作,語言要十分簡潔,內(nèi)容要十分扼要,突出預(yù)測最關(guān)鍵的地方,以引起讀者對預(yù)測的關(guān)切,從而產(chǎn)生閱讀下文的興趣。
(三)主體
市場預(yù)測報告的主體,是預(yù)測報告的主要部分。一般要具體、詳細(xì)地寫出“概況”、“預(yù)測”、“建議”三方面的內(nèi)容。
1、概況。這是預(yù)測的基礎(chǔ)。主要用敘述的方法,也常結(jié)合運用恰當(dāng)?shù)臄?shù)字、圖表來幫助說明。情況的介紹要根據(jù)預(yù)測對象的特點,從預(yù)測分析的需要出發(fā),做到客觀、全面、準(zhǔn)確,而又有重點。
2、預(yù)測。這是報告的核心。它是在深入分析預(yù)測對象的過去和現(xiàn)在的情況基礎(chǔ)上,形成的對預(yù)測對象未來前景的估計。預(yù)測要準(zhǔn)確,這是最重要的。要準(zhǔn)確,“概況”的介紹符合實際,僅僅是一個前提條件。在分析概況提供的事實和數(shù)據(jù)時,還要注意選擇科學(xué)的分析、預(yù)測方法和計算方法。要運用辯證法,從事物的各種因素的聯(lián)系中去看問題,切不可以偏概全或被現(xiàn)象掩蓋本質(zhì)。
3、建議。這是根據(jù)對預(yù)測對象未來前景估計,而提出的應(yīng)變措施。建議應(yīng)當(dāng)具體、實在、可行,真正能為解決未來發(fā)展趨勢中出現(xiàn)的問題,指明方向,提供辦法。
市場預(yù)測報告中的“概況”、“預(yù)測”、“建議”有著嚴(yán)密的邏輯關(guān)系的三部分。它們互為因果、有機(jī)統(tǒng)一。三者在文章中可以各自獨立自成層次,也可以根據(jù)需要適當(dāng)合并,順序也可以變化。目前,常見于報刊的一種市場預(yù)測報告,沒有具體、詳細(xì)的預(yù)測過程和定量分析的預(yù)測手段,直接鮮明預(yù)測的結(jié)論。如《1999年上市公司中期業(yè)績預(yù)測》,全文沒有導(dǎo)語和結(jié)語。作者用六個小標(biāo)題,直接標(biāo)出所測六個行業(yè)的股市行情(中期業(yè)績),內(nèi)容闡述,沒有具體的分析、預(yù)測,僅有相關(guān)因素,說明預(yù)測的依據(jù)。
總之,市場預(yù)測報告中,概況、預(yù)測、建議三部分之間的變化形態(tài)與兼容形式很多,須根據(jù)內(nèi)容表述的需要靈活掌握,巧妙安排。其結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)、富于邏輯性和層次感。市場預(yù)測報告一般采用敘述和議論的表達(dá)方式,敘述要概括,議論要深刻、高屋建瓴,結(jié)論應(yīng)深刻精辟。此外,報告往往要運用大量的數(shù)字及圖表,對數(shù)字應(yīng)力求精確、對圖表應(yīng)力求直觀、通俗而易懂
第二篇:市場調(diào)查報告的寫法
市場調(diào)查報告的寫法
調(diào)查報告是整個調(diào)查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。
因此,認(rèn)真撰寫調(diào)查報告,準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報告撰寫者的責(zé)任。
1.封面
封面點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于沈陽市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<遼沈晚報> 或<遼沈晚報>讀者群研究報告》。
2.目錄表
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施(含工作計劃及小組成員分工)
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
工作計劃及小組成員分工
3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要
這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對
這些情況和內(nèi)容的分析評論。
正文包括整個市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),推理要有一定的邏輯性。在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。
建議包括:引言、調(diào)查方案設(shè)計、調(diào)查實施、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查結(jié)果、局限性說明等。
5.結(jié)論和建議
應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價。
6.附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、參考文獻(xiàn)等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。
第三篇:各類市場調(diào)查報告的寫法
一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的棗讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。
產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報告的參考格式
1.產(chǎn)品構(gòu)思
說明產(chǎn)品的主要功能是什么,產(chǎn)品如何開發(fā),誰購買和使用產(chǎn)品,如何銷售。
2.市場調(diào)查
說明市場發(fā)展歷史和趨勢,市場總額與份額統(tǒng)計等。
3.政策調(diào)查
調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。
4.同類產(chǎn)品調(diào)查
調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格,以及主要優(yōu)點和主要缺點。
5.競爭對手調(diào)查
調(diào)查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。
6.用戶調(diào)查
調(diào)查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。
可行性分析報告的參考格式
1.市場分析
(1)分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段;
(2)本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價格分析;
(3)統(tǒng)計當(dāng)前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產(chǎn)品能占多少份額。
(4)產(chǎn)品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。
2.政策調(diào)查
(1)分析有無政策“支持”或者“限制”;
(2)分析有無地方政府(或其它機(jī)構(gòu))的“扶持”或者“干擾”。
3.技術(shù)和時間分析
(1)從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;
(2)按照正常的運作方式,開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎?
(3)預(yù)算中的人員能及時到位嗎?
(4)預(yù)算中的軟件硬件能及時到位嗎?
4.成本-收益分析
(1)估計總成本;
(2)估計總收益。
5.SWOT分析
(1)我們的強(qiáng)項是什么?我們?nèi)绾卫眠@些強(qiáng)項?
(2)我們的弱項是什么?我們?nèi)绾螠p少這些弱項的影響?
(3)市場為我們提供什么樣的機(jī)會?我們?nèi)绾伟盐者@些機(jī)會?
(4)什么威脅著我們的成功?我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅?
6.其它
例如知識產(chǎn)權(quán)分析
(1)分析是否已經(jīng)存在某些專利將妨礙本產(chǎn)品的開發(fā)與推廣;
(2)分析本產(chǎn)品能否得到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),如何獲得?
第四篇:調(diào)查報告大致框架
調(diào)查報告框架
1、封面。按照學(xué)校提供的統(tǒng)一封面。單獨一頁。
2、摘要。主要寫本文的主要內(nèi)容和采用的研究方法或手段,一般還應(yīng)該有關(guān)鍵字。單獨一頁。
3、目錄。根據(jù)各自的情況選擇插入一級、二級標(biāo)題及頁碼或者一級、二級、三級標(biāo)題及頁碼。頁碼從正文開始,封面不能有頁碼,摘要和目錄的頁碼不能和正文頁碼共用(如摘要和目錄用I,II,III,而正文用1,2,3),目錄還應(yīng)該插入摘要的頁碼。單獨一頁。
4、正文。正文里面不能再加報告的題目。正文分為以下幾部分:模板一:
一、緒論(在文章中此處頂格,不要首行縮進(jìn),下同)
(一)、研究背景與意義
1、研究背景
2、研究意義
(二)、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
(三)、研究內(nèi)容與方法
二、某某研究的相關(guān)理論(視自己的題目而定)
(一)、某某理論
(二)、某某理論......三、此部分就是本文的重點,主要在某公司的實際應(yīng)用,題目自擬
(一)、某公司介紹
(二)、某公司在本文研究方面的問題
(三)、提出改進(jìn)措施......四、全文總結(jié)
本文調(diào)查取得的成果以及調(diào)查的不足。
參考文獻(xiàn)(居中,另起一頁,不能和正文同在一頁)致謝(選用,居中,另起一頁,不能和參考文獻(xiàn)同在一頁)
模塊二:
第1章 緒論(在文章中此處居中,下同)1.1研究背景與意義(在文章中此處頂格,下同)1.1.1研究背景(在文章中此處頂格,下同)1.1.2研究意義 1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1.3研究內(nèi)容與方法
第2章 某某研究的相關(guān)理論(視自己的題目而定)2.1某某理論 2.2某某理論......第3章 此部分就是本文的重點,主要在某公司的實際應(yīng)用,題目自擬 3.1某公司介紹
3.2某公司在本文研究方面的問題 3.3提出改進(jìn)措施......第4章 全文總結(jié)
本文調(diào)查取得的成果以及調(diào)查的不足。
參考文獻(xiàn)(居中,另起一頁,不能和正文同在一頁)致謝(選用,居中,另起一頁,不能和參考文獻(xiàn)同在一頁)以上格式為大致框架,有些細(xì)節(jié)需要根據(jù)自己的論文進(jìn)行調(diào)整,請大家自行把握。格式要求自行參照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的畢業(yè)設(shè)計格式要求。
第五篇:市場調(diào)查報告的寫法
市場調(diào)查報告的寫法
調(diào)查報告是整個調(diào)查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。
它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。
因此,認(rèn)真撰寫調(diào)查報告,準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報告撰寫者的責(zé)任。
1.封面
封面點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于沈陽市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<遼沈晚報> 或<遼沈晚報>讀者群研究報告》。
2.目錄表
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施 2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介 3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介 4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表 6、附錄
3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要
這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
正文包括整個市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。
建議包括:引言、調(diào)查方案設(shè)計、調(diào)查實施、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查結(jié)果、局限性說明等。
5.結(jié)論和建議
應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價。
6.附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、參考文獻(xiàn)等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。
調(diào)查報告相應(yīng)的一些要求:
1.統(tǒng)一采用A4紙打??;
2.扉頁標(biāo)題用小初黑體,其余用小四號宋體;
3.正文用五號宋體,一級標(biāo)題用四號黑體,二級標(biāo)題用小四號黑體。