第一篇：細微顯真情 關(guān)懷暖人心2

細微顯真情 關(guān)懷暖人心

醫(yī)院中的病人飽受傷痛折磨，最渴望的是關(guān)心，親人一個溫暖的眼神、朋友一句細心的問候、領(lǐng)導的看望同事的祝福，這對病人是莫大鼓舞與支持，一期選礦廠這個大家庭將“愛”進行到底，把關(guān)懷與溫暖播撒在每個員工的心中，抒寫了一幅暖暖的畫卷。

還記得選礦廠機電車間機修工王志忠在下班途中發(fā)生了交通意外，廠部、工會及車間領(lǐng)導得知情況后，連夜趕到醫(yī)院進行看望與慰問，詳細詢問醫(yī)生相關(guān)情況并且對王志忠及其家人進行安撫，了解情況、疏通思想，解決困難。事后廠部領(lǐng)導又積極為其向公司申請治療費用并多方奔走，到公安局、120救護中心、醫(yī)院等相關(guān)單位收集材料進行工傷認定申請，最大程度的來幫助他關(guān)愛他，這些關(guān)愛與溫暖無疑是一味難得的良藥，對傷病者的情緒與身體的恢復有著積極的意義。做手術(shù)前前后后的幾天，領(lǐng)導們多次看望與慰問并安撫他安心養(yǎng)傷爭取早日康復，機電車間擔心家屬忙不過來，就特意每天安排一個人進行24小時的陪護，后來家屬特意打來電話說：“感謝領(lǐng)導同事們的幫助與關(guān)心，感謝領(lǐng)導同事們?yōu)樗麄冏龅囊磺校麄兗覍懹浻谛摹?。聽著這么樸實的話語，我想到的是“關(guān)心與溫暖使他度過了困難，他切身感受到了這個大家庭的關(guān)愛”，我們與他們一樣，內(nèi)心的充滿著溫暖與感動。

細微之處暖人心，困難時刻顯真情，選礦廠及時送去組織的關(guān)懷和溫暖，使得傷病員工在困難時刻沐浴領(lǐng)導、工會及同事的關(guān)愛，這也感動、鼓舞、激勵著整個選廠這個大家庭的全體員工在今后工作中，將以更加務(wù)實的工作態(tài)度、優(yōu)異的工作業(yè)績，為礦業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。

一期選礦廠何金威

在這里他看到領(lǐng)導的關(guān)系同事的關(guān)懷一期選礦廠從領(lǐng)導到職工將愛在細微中體現(xiàn)將關(guān)懷

感激之情、感恩之心、感悟之懷

從選廠領(lǐng)導到工會組織、車間主任員工等在他住院期間多次看望，動手術(shù)前后的那幾天工會安每天都安排一個員工在醫(yī)院與家屬一起照顧他，思想上要主動找職工懇談，了解情況、疏通思想，解決問題和困難。，

第二篇：計生關(guān)懷暖人心

計生關(guān)懷暖人心

1月4日元旦上班后的第一天，社區(qū)計生協(xié)為社區(qū)居民任淑梅送上獨生子女家庭保險的賠款。這是我社區(qū)2013年計劃生育獨生子女家庭意外傷害保險第一戶賠付的案例。

社區(qū)居民任淑梅上個月因發(fā)生車禍，致使腿部肌肉造成嚴重傷害，在省市醫(yī)院做了兩次手術(shù)，這給家境并不富裕的家庭造成了很大的經(jīng)濟負擔，街道、社區(qū)兩級人口計生協(xié)得知情況后，積極主動協(xié)助任淑梅收集所需的材料，并及時與保險公司進行溝通聯(lián)系。保險公司在收到齊全資料后，僅用一個星期時間就將6000元的死亡理賠金送到了任淑梅手中?！爱敵踉谏鐓^(qū)計生協(xié)工作人員的幫助下，我參加了這份保險，這筆錢對于我們家來說是一筆不小的數(shù)目，我和孩子們都還需要依靠這筆錢維持生活?！比问缑愤煅实卣f道。

社區(qū)計生協(xié)負責人安命介紹說，計劃生育獨生子女家庭意外傷害保險已經(jīng)在社區(qū)推廣，社區(qū)獨生子女家庭已基本都參加了保險，以后每年符合要求的家庭都可以選擇續(xù)保，為獨生子女家庭增添一份保障。北翟營計生協(xié)

第三篇：人文關(guān)懷顯溫情,走心護理暖人心

人文關(guān)懷顯深情，走心護理暖人心

“人文關(guān)懷”已成為當今護理工作中備受關(guān)注的話題，當前醫(yī)改的新形勢，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的開展，將護士推到了“人性化”服務(wù)的最前沿。那么對護士人文關(guān)懷該怎樣體現(xiàn)呢？我們一起看一下以下的案例。

金秋時分，天氣也漸轉(zhuǎn)涼。終于迎來了國慶中秋雙節(jié)日，在這個舉國歡慶的日子里，我們的精神科護士卻一刻也沒有閑著。一位患者突然出現(xiàn)異常行為雙手緊緊抓住病房大門，情緒失控，護士小金趕快采取應急措施，但在處置過程中患者手部被大門劃傷。出現(xiàn)病患損傷當班護士內(nèi)心十分沉痛，為病患的疼痛感到惋惜。用他自己的話來說“當時劃傷我，也不愿讓病人受到一點點傷害?！苯酉聛淼膸滋飚敯嘧o士明顯的出現(xiàn)消瘦，精神不振的情況。這時科室護士長看在眼里記在心里，立即對該護士采取人文關(guān)懷應急處置措施。經(jīng)過多次安慰勸導、心理溝通等等措施，該護士既明白了自己的不足又完美的總結(jié)了經(jīng)驗教訓，重新打起了精神再次以全新的精神面貌奮戰(zhàn)在精神科護理戰(zhàn)線上。通過這個案例非常有效的說明了在護理管理過程中，靈活運用人文關(guān)懷能讓護士高效的從壓力陰影中走出來，快速健康的重新進入自己的崗位。

那么怎樣在護理管理中體驗人文關(guān)懷呢？ 工作方面

合理排班 排班是合理安排護士工作、學習和生活的時間表，（1）在堅持原則的基礎(chǔ)上兼顧護士的情感，在滿足工作需求的同時也要考慮護士的需求，建立“護士排班需求本”，護士可提前將自己所需的休息日情況提前告知，盡量滿足護士的休假的需求，利用節(jié)假日與家人團聚,調(diào)整心情；（2）根據(jù)每位護士能力安排相應的工作崗位與分管的任務(wù)。（3）排班時要考慮人員的合理搭配：在前后夜班、日班及中班的人員搭配上，將動作快慢不同、年資、能力不同的護士互相搭配，以提高工作效率和做好傳、幫、帶工作。

學習培訓方面

護士不僅是健康照顧者，也是教育者、管理者、研究者、實踐者。嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理活動，不僅要有精湛的技術(shù)，淵博的知識，而且要有能勝任診斷和處理健康問題的能力?，F(xiàn)實中她們還有晉升職稱時要面臨學歷提升、撰寫論文、課題等要求，護士長帶領(lǐng)科室人員學習新知識、新理論、新技術(shù)；發(fā)現(xiàn)總結(jié)工作中存在的問題，進行科研活動。不但自己積極撰寫論文，還帶動大家、指導大家拿起筆，動手參與論文寫作，集體感受科研的樂趣。并因人制宜給予個性化的培訓指導，爭取外出進修學習的機會。一方面可提高護士的綜合能力，另一方面可以滿足護士的自我實現(xiàn)的需要，這樣極大地調(diào)動護士工作的責任感和積極性、創(chuàng)造性。

業(yè)務(wù)支撐方面

新時期的護士長其角色定位不僅僅局限于護理管理，還應該精通本專業(yè)知識，了解本專業(yè)的新進展，成為學科帶頭人。在管理決策、專業(yè)知識、護理操作技能方面有能讓護士佩服的地方，護士碰到到疑難問題，找到護士長要能有辦法予以解決，尤其是護士長授權(quán)給某為護士分管某項工作時，更應給予其一些業(yè)務(wù)上的的指導、心理上的支撐。重視培養(yǎng)團隊精神動力

科室定期組織護士參加各種文娛活動、義務(wù)勞動和體育比賽。培養(yǎng)護士的凝聚團結(jié)協(xié)作能力。生活方面

關(guān)愛 護士是一個多元化的角色，每個角色都賦予她特定的責任與義務(wù)。所以要關(guān)心理解她們的生活和困難，解除后顧之憂，使她們?nèi)硇耐度氲焦ぷ髦腥?。生病時送上真誠的問候；生日時送上一張賀卡；取得成績時給予祝賀、稱贊、肯定；過節(jié)時發(fā)條祝福的短信；科室準備冰箱、微波爐方便大家熱飯，從細微處讓護士感受到集體的溫暖。還有現(xiàn)在的年輕護士多，護士長也要適時的多關(guān)心，并創(chuàng)造一些交友的機會，做護士工作上的領(lǐng)導，生活中的朋友、姐妹，讓護士有歸宿感，增強團隊凝聚力。

減壓 隨著社會的進步，人們對健康的要求越來越高，護理人員也經(jīng)受到來自各方面的壓力，護士長不僅要肯定壓力、理解壓力，還要幫助緩解壓力，當她們遇到委屈、煩惱而出現(xiàn)不良情緒和心理問題時應善于誘導她們發(fā)泄，讓她們說出內(nèi)心感受，減輕心理負擔。工作之余可以組織集體外出郊游、聚餐、唱歌及其它娛樂活動，大家在接受關(guān)愛的同時身心放松，既增加了團隊的凝聚力，又使得護士之間關(guān)系更加和諧。讓護士輕裝上陣，提高工作效率。

善于溝通 一位富有領(lǐng)導藝術(shù)的護士長，要有較強的溝通藝術(shù)，善于用簡練的語言表達自己的意圖；善于做思想工作，抓住護士的心。溝通要因人、因時制宜，時機把握好了即使批評，對方也能接受，達到預期的效果；不要選在護士忙碌或心煩的時候溝通，還有當護士出現(xiàn)差錯等情況時避免當眾訓斥、責備，也不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要尊重護士，要擅于發(fā)現(xiàn)每個護士的優(yōu)缺點，鼓勵優(yōu)點，幫助克服缺點。工作中建立“護士溝通本”當護士心里有什么想法或不敢當面向護士長說的，可把它寫在上面，護士長通過查看“溝通本”，便可以了解她們的心理和需求。護士長還要能夠通過良好的溝通，協(xié)調(diào)處理好各方面的人際關(guān)系，為護士們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使相互之間團結(jié)協(xié)作，達到愉快工作的效果。

高效靈活的激勵機制

科室充分利用激勵機制，調(diào)動護士的工作熱情和動力。設(shè)有不同等級獎項，分階段評選出表現(xiàn)突出的護士，給予獎勵；科室重視護士反饋，及時收集護士建議和意見。

現(xiàn)代醫(yī)療體系中難免會碰到各種各樣的困難，護士首當其沖，但只要在日常管理過程中處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，特別是對廣大護理工作者堅持做到“以情感人、以心暖人、以親聚人、以理化人、以德服人”，就一定能激發(fā)廣護理工作者從容應對各種困難、快樂工作、多做貢獻的工作熱情，在護理工作圓滿完成的同時，即充分體現(xiàn)個人價值，又成就個人美好的人生。

第四篇：真心、真情暖人心

真心、真情暖人心

上海飛馳銅鋁材有限公司是廣廈控股集團上海明凱投資有限公司下屬的一家銅加工企業(yè)。企業(yè)秉承廣廈集團“團隊、敬業(yè)、超越、貢獻”企業(yè)精神。團結(jié)一致、上下同心、努力拼搏，幾年來取得了良好的經(jīng)濟效益。企業(yè)領(lǐng)導班子長期以來堅持以人為本的經(jīng)營管理理念，在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營管理的同時，還堅持做到關(guān)心職工的工作及生活情況，特別是對那些困難群體更是滿腔熱忱地關(guān)懷和幫助他們擺脫困境，贏得了廣大干部職工的交口稱贊。這樣就增強了企業(yè)的凝聚力，企業(yè)的凝聚力更促進了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。

一個有責任的企業(yè)在其取得良好經(jīng)濟效益的同時，更注重的是企業(yè)的形象和企業(yè)的社會責任。多年來，飛馳公司從不忘記回饋社會，打造企業(yè)形象。如：2008年在我國汶川發(fā)生了大地震，飛馳公司和廣大員工紛紛慷慨解囊捐助災區(qū)人民。再如：我公司顧加明同志是公司的一名普通員工，他工作勤懇，不善言談。這些年來，他的家庭生活雖然很平淡，但也很和諧?？墒牵恍业氖?，2009年2月23日，他的女兒顧薇婷在華山醫(yī)院診斷為左額腦質(zhì)瘤，屬惡性腫瘤。經(jīng)手術(shù)后在上海腫瘤醫(yī)院做放療治療。雖然，經(jīng)過醫(yī)生的全力救治，現(xiàn)已有所好轉(zhuǎn)，但其近十萬元的昂貴的醫(yī)療費使他并不寬裕的家庭生活陷入了極大的困境，可以說是舉步維艱、不堪重負。女兒的重病及巨額醫(yī)藥費的雙重打擊使他愁腸百結(jié)，形容憔悴。飛馳公司領(lǐng)導獲悉此時后，黨、政、工、團各級領(lǐng)導多次上門看望他一家，并勸慰他、開導他，及時送上了暖心的話語和困難補助金幫助他度過難關(guān)?？紤]到他所面臨的實際困難，補助款對他來說可以說是杯水車薪。對此，公司領(lǐng)導經(jīng)榷商后，決定為他發(fā)起一次募捐活動，號召廣大職工共同奉獻一份愛心。眾人拾柴火焰高，只要人人都伸出一把手，就能助他一臂之力。

在黨、政、工、團的共同倡導下，飛馳公司領(lǐng)導帶頭自愿捐助。特別令人感動的是新任銅加工董事長徐征宇同志獲悉此事后，他雖然與顧加明并不熟識，但他卻當即表態(tài)捐助500元，并親自交付募捐負責人。同時他還要求一定要對顧加明同志多加關(guān)心，要讓他感受到企業(yè)大家庭的溫暖，要讓他樹立信心，不要灰心，好好生活。在他的帶動下，廣大干部職工更是踴躍認捐。直至今日，已有84人募捐善款15235元人民幣。為顧加明同志暫解了燃眉之急。

收到捐款后，顧加明感動不已，當即表示了對企業(yè)和大家的感謝之情，寫下了感謝信，并表示一定要在今后的工作中加倍努力，為企業(yè)多做貢獻。正是由于飛馳公司領(lǐng)導對廣大職工切實的關(guān)懷，從而極大地調(diào)動了廣大員工的工作熱情，造就了一支擁有創(chuàng)新精神和核心技能、求真務(wù)實、與時俱進、對企業(yè)忠誠的核心員工隊伍。一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的隊伍，對飛馳公司各項工作的完成起到了良好的促進作用。

上海飛馳銅鋁材有限公司

2009-4-13

第五篇：人間真情暖人心

人間真情暖人心

晚上，夜深了，我打開電腦，開始在網(wǎng)上漫游了。

這時，我在網(wǎng)上看到了一條有關(guān)山村地區(qū)學生上學困難求助的公告。我 心中頓時感到一陣慚愧。自己整天吃好喝好，要什么有什么，而山區(qū)那兒的小朋友不但沒的上學，而且連吃報都有困難了，真叫我心中感到羞愧。平日里，自己的零花錢從沒有存起來過，且花錢大手大腳，卻從沒想到山區(qū)的那些小朋友們，正等著我們伸出援助之手，來幫助他們。哪怕是一支鉛筆或一本書，對于那些不能上學的小朋友是多大的安慰啊。

于是，我腦海中產(chǎn)生了一個念頭——召集好友一起商量，把自己的愛心捐給他們。說干就干，我馬上把儲蓄罐里的錢拿出來，再從自己的書架上拿出幾本自己心愛的書，把書本和平日的一點兒零花錢捐贈給他們。

一時間，網(wǎng)上發(fā)來的那一封封感謝信，那簡短的話語里蘊涵著無限的感激和真情，使我心中感到了一陣溫暖。

明月的清輝灑滿了人間，在這充滿詩情畫意的境界里，春光無處不在，真情地久天長！

相信有春光的地方就有真情在。

恩情銘我心

“滴水之恩，涌泉相報?！倍鄠ゴ蟮那椴侔?！遙想當年此典故的開創(chuàng)者，多令人欽佩！多令世人而甚感自豪！

關(guān)于這個典故，從我的啟蒙老師說起，我已耳濡不下十五遍，但甚感慚愧的是，至今仍未能真正親自體驗那種豪情萬丈的謝恩壯舉。也許是自己的生活閱歷尚不足，也或是自己尚未萌發(fā)對有恩之人的深切懷念吧。

作為一名從小學至今從未間斷地受人援助而一路奔來的懵懂學子，那是用一輩子去銘記也無法將其完成的。然而在眾多的熱心人中，令我無論在何種情況下也不能忘懷的是我小學五年級的班主任——黃老師。那時他已是一位將近離休的教育“老將”，但在教育過程中，若要與年輕的教育工作者比教學方法，那可是比誰都要趕潮流、前衛(wèi)，絲毫不遜色。也許是自己受過他的教誨太深刻了吧，以至現(xiàn)在仍記憶猶新，歷歷在目?；叵氘斈甑淖约菏嵌嗝吹挠字商煺?。那是黃老師布置的一篇小作文，當時自己十分的調(diào)皮不亞于一個小男生，作文自己無論如何都擠不出來，眼看著交上去的期限快到了，自己就自作小聰明，且也來了個更荒唐的想法：既然黃老師年紀都一大把了，那他肯定不知道現(xiàn)代的作文選的題材和內(nèi)容咯！故將優(yōu)秀文選中的任意一篇給作了小修改全抄的交了上去。之后還津津樂道的想，此次一定拿高分啰！卻沒想到，第二天早上倒讓黃老師逮進了辦公室，猛表揚作文寫得棒后，才來了個狠狠地批評：別以為老師年紀大了，就落伍了，老師可比你們這些小家伙早看那作文選好幾遍！我的天啊，站于黃老師面前，我急得幾乎要哭，爾后，他卻又來了一句：“孩子，你是聰明人，犯了錯，改過就罷了，世上沒有不犯錯的學生，你在作文方面依然是老師眼中最棒的一個！”一席話勝比那些物質(zhì)上的資助要實用百倍。從此以后，我便開始了自己的寫作生涯，無論是隨筆、小小說、小散文都不放過，讓自己徹底愛上了寫作。每天自己茶余飯后，就是拿著筆釋然地揮舞。

我不知道自己這樣做是否符合現(xiàn)代人的眼光，但我只能說黃老師對我的寬恕及他的話讓我一生都無法忘懷。盡管世上已有許許多多曾幫助過自己的人，有些確實未曾留下任何的“痕跡”，在此我向他們致以真切的感謝與深深的敬意，但我要對黃老師說的是：老師，也許我并不是您最優(yōu)秀的學生，但您卻是我最敬重的老師；如果當年不是您，而換作是其他老師，我如何也想象不出現(xiàn)在的自己是何許模樣，黃老師謝謝您，您辛苦了！學生將您的教導永遠銘記于心！黃老師，現(xiàn)在您雖然在教育這個崗位上停住了腳步，但您的教育影響卻奮勇向前，奔流不止?? 老師您辛苦了！

恩情銘我心

在去年的五月份，通過寶馬愛心基金，我結(jié)識了一位大伙伴，由于他還年輕，我就叫他虎哥哥。

我跟他的關(guān)系處得非常融洽，同時他也非常非常地關(guān)心我，是我見過的最好最好的人。我奶奶就常常跟鄉(xiāng)親們談起虎哥哥，奶奶每次談話的開頭幾句都是：“他虎哥哥對咱家小偉太好啦！這樣的好人世間少有??！”

我和虎哥哥每周都在通電話，幾乎每次都是他主動給我打電話，有時我給他打電話，他都是毫不猶豫地把電話掛了，然后又給我打過來。每次打電話他都噓寒問暖，使我非常感動。虎哥哥也經(jīng)常給我寄一些東西，每次寄過來的都是我非常喜歡的東西。

去年八月，虎哥哥和寶馬愛心基金的叔叔阿姨到壩子鄉(xiāng)來看我，使我非常高興又非常感動，因為他是從遙遠的北京來看我的，當他談起他是請了假才來看我時，我的眼淚就不禁涌出眼眶。在和虎哥哥相處的那幾天里，他把我照顧得無微不至，讓我的內(nèi)心非常快樂和溫暖。在離別的那天，我4點就起床，因為我怕他走了，怕我不能送他。當他來跟我道別時，我的內(nèi)心非常地不舍，他緩緩向車走去，我終于忍不住跑過去撲在他懷里，放聲大哭。他緊緊地摟住我，也流淚了。但他終是要走，我就哭泣著和他道了別。回家后，我給奶奶講了一下我與大伙伴離別的情景，她也差點哭了。

這就是我的大伙伴，他對我的恩情我永遠銘記在心！