第一篇:中小企業(yè)制度外管人300招_129. 給下屬營造“公平’’的氛圍
體現(xiàn)公平公正的方法是對事不對人,打罐說罐、打盆說盆。領(lǐng)導(dǎo)面對的是人,但起因一定是一件事情。領(lǐng)導(dǎo)者必須弄清事情的來龍去脈,然后分析問題的成敗得失,而且要把所有參與者召集在一起,共同探討,這樣才能以理服人。面對客觀事實,下級才會積極主動地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決問題,否則,不分青紅皂白就對下屬做判斷,會使下屬誤以為領(lǐng)導(dǎo)在蓄意提拔人或者整人而產(chǎn)生思想疙瘩,結(jié)果后患無窮。
在分配工作時,不管工作的難易,要求不同的工作在同一時間內(nèi)完成,這就是很不公Ⅱ:的。同時領(lǐng)導(dǎo)兩項以上的工作時,如果領(lǐng)導(dǎo)者總是對自己較有經(jīng)驗或較感興趣的工作表現(xiàn)得更為關(guān)心,那么此時從事另一項工作的下屬就會感到領(lǐng)導(dǎo)者對他的冷落,并因此而心生怨氣,缺乏工作動力。領(lǐng)導(dǎo)者需要妥善地處理好這些問題。
制度外管人妙招:
事情辦得好與壞、對與錯,領(lǐng)導(dǎo)者要有客觀的是非定論。
第二篇:中小企業(yè)制度外管人300招_170. 組織集體活動,營造團隊氛圍
領(lǐng)導(dǎo)者要有本事跟大家打成一片,做好人情投資,以期獲得豐厚的回報。
張經(jīng)理的得力于將王云過生日,幾個下屬約好一起出去聚一聚、慶祝一下,大家決定叫上張經(jīng)理。張經(jīng)理幾乎沒有考慮就說:“哎呀,實在是不好意思,我今天晚上還有其他事情,不能去了?!睆哪且院?,張經(jīng)理再也沒有接到過類似的邀請,他也沒有放在心上,但總覺得部門的氣氛開始變怪。他再也看不到很多從前工作中經(jīng)常會發(fā)生的一些輕松小插曲。有時,他明明聽到幾個屬下正在熱烈地討論著什么事情,可當(dāng)他一湊過去想加入,氣氛立刻冷卻下來,剛才還滿臉輕松的下屬一見到他,馬上正襟危坐,面容嚴(yán)肅下來。他也想說一些親切的話,但他看到的總是一張唯唯諾諾或者訕訕的笑臉。
其實,問題就出在他的那次回絕上。連得力干將的聚會都拒絕,其他人就更不敢靠近他了。這種上司只能讓下屬敬而遠(yuǎn)之。
人情是最雄厚的資本,做領(lǐng)導(dǎo)的要花時間和精力跟下屬培養(yǎng)感情,把握每一個聯(lián)絡(luò)感情的機會,才能讓下屬死心塌地地為企業(yè)做事情。
除了參加下屬的活動,領(lǐng)導(dǎo)者還要積極組織一些活動跟下屬接觸。在活動的安排上,要注意經(jīng)費和時間的掌握。很多領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣打高爾夫球或者打打麻將。但是,高爾夫球是既花錢又花時間的休閑互動,很多下屬消費不起,或者沒有時間參與。而麻將是有強烈賭博性質(zhì)傾向的休閑活動,常常因為玩到深更半夜而影響第二天的工作情緒,再加上無法自我控制,所以更容易形成不健康的金錢觀念。
可以組織一些省錢又健康的休閑活動,從圍棋、象棋等室內(nèi)游戲到球賽、郊游、釣魚等活動,種類非常多。只要能以和藹可親、平易近人的態(tài)度與部下一起活動,就會為日后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
小寧是某運動產(chǎn)品公司的新成員,上班第一周,他就發(fā)現(xiàn)會計老吳忙得不亦樂乎,老吳樂呵呵地告訴他,周五要舉辦“趣味運動會”,他是負(fù)責(zé)人,正忙著籌備工作。他囑咐小寧,周五一定記得參加,這是公司的“老傳統(tǒng)”,公司高層領(lǐng)導(dǎo)也會參加。待到周五下午,小寧和同事們準(zhǔn)時在老吳指定的某大學(xué)體育館集合,參加“趣味運動會”。項目有“腿夾球走路”、“單腳跳繩”、“跑步打羽毛球”等,稀奇古怪。這幾個小時里,大家運動得很盡興。小寧結(jié)識了很多志趣相投的同事,甚至還跟銷售部的總經(jīng)理一起打羽毛球,新進(jìn)公司的陌生感一下子煙消云散。
如果領(lǐng)導(dǎo)者有重要的事情在身無法參加活動,一定要跟下屬解釋清楚,表示自己很想去,但是身不由己。這樣才能讓下屬信服,否則他們會以為領(lǐng)導(dǎo)在敷衍。
制度外管人妙招:
做領(lǐng)導(dǎo)的要花時間和精力跟下屬培養(yǎng)感情,把握每一個聯(lián)絡(luò)感情的機會。
第三篇:中小企業(yè)制度外管人300招_97. 給下屬推薦幾本好書看
華為老總?cè)握鞘欠浅劭磿娜?,每次看到好書,他就會給下屬推薦。一次,他把一本名為《把信帶給加西亞》的書推薦給下屬,目的就是讓下屬學(xué)習(xí)書中主人公對上級指示絕對服從的做法。
這種“潤物無聲”的“傳人術(shù)”起到了很好的效果,華為的人都將“服從”做得很好。一次,華為在深圳體育館召開6000人的大會,要求保持會場安靜和整潔,結(jié)果整整4個小時之中,沒有響一聲手機,會后,會場地上沒有任何垃圾。
制度外管人妙招:
領(lǐng)導(dǎo)者送給下屬有針對性的書,是對下屬做事潛在的要求和暗示。
第四篇:中小企業(yè)制度外管人300招_210. 激發(fā)下屬身上的潛能
每個人身上,都潛伏著許多看不見、摸不著的才能、智慧和力量,這就是潛能。如果一個人能夠成功地開發(fā)自身的潛能,哪怕只有一小部分,他就能完成許多不可思議的事。
據(jù)科學(xué)研究表明,如果一個人的大腦潛能被全部開發(fā),將能學(xué)會40種語言,拿14個博士學(xué)位,其信息儲存量可以是世界上最大的圖書館的50倍。愛因斯坦的大腦使用還不到10%,普通人只用了不到5%,甚至有的人連1%都不到。生命中最大的悲劇是庸庸碌碌生活著,卻從來意識不到存在于自己身上的巨大潛力。
1970年,美國著名的國際電話電信公司的老總基寧曾經(jīng)自豪地說:“我為公司建立了完善的制度,就算我不在,猴子也可以經(jīng)營公司?!被鶎幍淖院篮托判?,源于他建立的制度能夠充分激發(fā)員工的潛能。
IBM在公司內(nèi)部也設(shè)立了一系列別出心裁的激勵創(chuàng)新人員的制度:對有創(chuàng)新成功經(jīng)歷者,不僅授予“IBM會員資格”,還給予提供五年時間的必要物質(zhì)支持,使其有足夠的時間和資金進(jìn)行創(chuàng)新活動。1BM的這種非同一般的激勵制度,就是利用員工的創(chuàng)新精神來加以誘導(dǎo),從而發(fā)掘員工的最大潛能。
制度外管人妙招:
發(fā)掘下屬的潛能,是每個領(lǐng)導(dǎo)者都要做的功課。
第五篇:中小企業(yè)制度外管人300招_267. 管理,簡單最好
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果喜歡繁文縟節(jié)、公文旅行、敷衍推諉,忙于審核簽字、聽取匯報、接待來訪,肯定就無暇顧及思考企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重大問題和重大決策。
IBM是一家有四十多萬員工,年營業(yè)額超過500億美元的巨無霸企業(yè),它的經(jīng)營理念居然驚人的簡單,只有十三個字:“第一,尊重個人;第二,為顧客服務(wù);第三,追求卓越?!?/p>
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身企業(yè)的實際情況,對經(jīng)營中的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、形式等進(jìn)行調(diào)整,使之變得精練實用,達(dá)到省時和省錢的目的。
世界最佳經(jīng)理人杰克·韋爾奇追求的就是“簡單”。他對經(jīng)營簡單化的追求,有以下三層含義:一是辦事要敏捷;二是簡捷很有必要;三是進(jìn)行變革使經(jīng)營簡單化。
經(jīng)營商的化繁為簡,有利于讓員工達(dá)成共識、團結(jié)一心,形成最大的合力。復(fù)雜的東西都是缺乏效率的,不能迅速達(dá)成目標(biāo)。一旦沒有合力、沒有速度、沒有效率,企業(yè)就不能更好地運轉(zhuǎn),也就不能更好地發(fā)展和壯大。
制度外管人妙招:
所有廚師的祖師爺、輔弼商朝第五代帝王伊尹,有一句最著名的話:“治大國如同烹小鮮?!被蛟S,每個領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該從這句話中得到啟示。