第一篇：駕駛員培訓(xùn)指南（定稿）

汽車駕駛?cè)丝荚?/p>

單選題

1、機動車安全通過沒有交通信號的鐵道路口的方法是

2、警車、消防車、救護車、工程救險車非執(zhí)行緊急任務(wù)時 不享有道路優(yōu)先通行權(quán)。

3、4、飲酒后駕駛機動車，處暫扣

5、對違反道路交通安全法律、法規(guī)停放規(guī)定的，不在現(xiàn)場或雖在現(xiàn)場拒絕駛離的，妨礙他

人通行的，處20—200罰款。

6、偽造、變造或使用偽造、變造駕駛證的，收證、扣車、7、8、機動車行駛超過限速的的，處的罰款。

9、機動車行駛超過限速的10駕駛拼裝車的駕駛?cè)?，除?00—200010、道路交通行為無正當(dāng)理由逾期未接受處理的，吊銷駕駛證。

11、小型、微型非營運載客汽車從注冊之日起，6年內(nèi)，每2年檢驗一次。

12、小型、微型非營運載客汽車從注冊之日起，超過6年不足15年的，1年檢驗1次。

13、領(lǐng)證后的12個月，為實習(xí)期。

14、機動車駕駛證有效期分為年、10年、長期。

15、累計12分，且拒不參加學(xué)習(xí)的，也不參加考試的，由交管部門公告其駕駛證停用。

16、在沒有限速標(biāo)志、標(biāo)線的情況下，沒有道路中心線的最高時速為

17、在沒有限速標(biāo)志、標(biāo)線的情況下，沒有道路中心線的最高時速為

18、在沒有限速標(biāo)志、標(biāo)線的情況下，如果同方向只有一條機動車道的速為50公里。

19、在沒有限速標(biāo)志、標(biāo)線的情況下，如果同方向只有一條機動車道的最高時速為

20、能見度小于50米，最高時速都是小于30公里。21、22、23、夜間會車應(yīng)當(dāng)距對方來車150米外改用近光燈。24、25、機動車通過沒有交通信號燈也沒有交通警察的交叉路口，相對方向行駛的，右轉(zhuǎn)彎車讓左轉(zhuǎn)彎車先行。

26、除重型車、中型載貨、集裝箱車外，其他載貨車載物，高度從地面起不得超過米。

27、小型載客汽車掛車700KG以下的。

28、機動車超車完畢駛回原車道時，應(yīng)當(dāng)提前開啟右轉(zhuǎn)向燈。29、30、31、機動車白天在道路上發(fā)生故障且難以移動的，應(yīng)開啟危險報警閃光燈并在車后50—100米處設(shè)置警告標(biāo)志。29頁

32、對制動失效的被牽引車，應(yīng)當(dāng)用硬鏈接牽引裝置牽引。33、34、機動車在高速路上行駛，最低車速不得低于60公里。

35、高速路上同方向2條車道，左側(cè)車道最低車速100公里。

36、高速路上同方向3條車道，左側(cè)車道最低車速110公里。

37、高速路上同方向3條車道，中間車道最低車速90公里。

38、高速路上，能見度小于100米時，同車道前車距離保持在50米以上；能見度小于

200米時，車速小于60公里；能見度小于50米時，車速小于20公里。

39、予以撤銷，且機動車登記或駕駛許可。

40、機動車交通肇事逃逸，致人死亡的，7—15年有期徒刑；因違反法規(guī)致人重傷、死

亡、或使公司財產(chǎn)遭受重大損失構(gòu)成交通肇事罪的，處3年以下有期徒刑或者拘役。

41、部門提供證據(jù)。

42、吊銷

43、依法撤銷

44、機動車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)于駕駛證有效日內(nèi)，向核發(fā)地車輛管理所申請換證。

45、計分達到1246、駕駛證駕駛?cè)藨?yīng)

47、代理人申請代辦駕駛證業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)提交代理人身份證明、機動車駕駛?cè)撕痛砣斯?/p>

同簽名的申請表。

48、紅燈亮?xí)r，車輛應(yīng)，而非以內(nèi)。

49、單實線是停止線，雙實線是停車讓行線，雙虛線是減速讓行線，白色菱形是人行橫道預(yù)告標(biāo)示。

50、圓圈加斜杠，不許停放；全是黃線，不許停放；

51、圓圈加叉八，禁止長時停放；黃白間隔，禁止停放。

52、自動擋汽車的53、自動擋汽車的P檔，就是空擋；駕駛自動擋汽車起步時，踏下制動踏板，從P 檔

換入其他檔位。

54、在沒有交通信號的交叉路口，直行車優(yōu)先通行。

55、路邊臨時停車，右側(cè)車輪與路肩距離不能超過30CM56、車輛在高速路上超車時，時速為100公里時，最小橫向間距為1.5米。

57、高速路上安全距離確認路段，可確認在每小時100公里時的安全距離，安全距離為

100米。

58、駛離高速公路行車區(qū)最佳時機是行至離出口500米處，開啟右轉(zhuǎn)向燈，適當(dāng)調(diào)節(jié)車

速，平順進入減速車道。59、60、下長坡連續(xù)使用行車制動，會使制動器溫度升高而使制動效果急劇下降。61、62、63、雨天，縱向安全距離是干燥路面的1.5倍；冰雪天則改成3倍。64、65、66、發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，駕駛?cè)藨?yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤，慢慢制動減速，極力控制行駛方向，盡快

駛離行車道。

67、駕駛?cè)艘庾R到前輪胎爆裂時，應(yīng)雙手緊握轉(zhuǎn)向盤，松抬加速踏板，極力控制車輛直

線行駛。

68、前輪爆胎時，危險較大，駕駛?cè)艘欢ㄒ獦O力控制轉(zhuǎn)向盤，迅速

69、行車中發(fā)生爆胎時，駕駛?cè)吮M量采用

70、輛盡快減速停車。（而不選迅速搶檔減速，這個可能慢）

71、進行減速。

72、下坡路制動失效后，若無可利用的地形和時機，利用發(fā)

動機制動作用控制車速。

73、下雨開始時的路面最容易發(fā)生側(cè)滑。74、75、76、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時，并迅

速踩踏制動踏板。

77、車輛向深溝連續(xù)翻滾時，身體應(yīng)迅速躲向座椅前下方，抓住轉(zhuǎn)向盤管等將身體穩(wěn)住，避免身體滾動受傷。78、79、80、車輛落水后，打電話求救是錯誤的。

81、車輛落水后，關(guān)閉車窗阻擋向車內(nèi)進水，是錯誤的。

82、車輛在高速公路上緊急停車時，駕乘人員應(yīng)迅速轉(zhuǎn)移至車輛右后側(cè)護欄以外的路邊

等候救援。83、84、85、86、87、加速踏板是控制發(fā)動機節(jié)氣門或噴油泵柱塞的裝置，用以控制發(fā)動機轉(zhuǎn)速。88、89、90、安裝座椅安全頭枕時，主要作用是車輛發(fā)生追尾等事故時

保護頸椎。

91、‘‘小胖子’’燈亮?xí)r，表示沒有系好安全帶。92、93、94、95、檢查輪胎時，從輪胎表面到溝槽底部應(yīng)不低于

96、車輛日常維護時，應(yīng)檢查輪胎氣壓、輪胎外表、并清除胎紋間雜物。97、98、輪胎氣壓過高、過低均會爆胎。99、100、101、駕駛?cè)宋窗凑找?guī)定系好安全帶在普通公路上行駛的，處駛的，102、駕駛?cè)诉`反規(guī)定使用專業(yè)車道的、不按規(guī)定過交叉路口的、（非高速路或城市快速

路）不按規(guī)定超車掉頭的、不按規(guī)定使用燈光的、遇交通堵塞不按規(guī)定通行的、遇前方有情況不按規(guī)定行駛的、不按規(guī)定停放臨時停放的、駕駛證丟失 損毀 超過有效期的、噴涂標(biāo)志廣告影響車身安全的、都是罰100。

103、飲酒后開車罰400，醉酒后開車1500。

104、未取得駕照開小汽車小貨車的、駕駛證被吊銷或暫扣期間開小汽車小貨車的、把小

汽車小貨車交由未取得駕駛證的人駕駛的，都罰1000。

105、1000。

106、高速路上，超速10%--50%的，200元以上罰款；超過50%的，罰2000。

107、罰，罰。108、駕駛?cè)瞬话凑找?guī)定車道行駛或者變更車道時影響其他車輛正常行駛的，罰款。109、駕駛拼裝車、報廢車、擅自改變結(jié)構(gòu)、構(gòu)造的小客小貨，都罰1500。

汽車駕駛?cè)丝荚?/p>

判斷題

1、當(dāng)事人到期不繳納罰款的，（√）

2、霧天行車應(yīng)多用喇叭，聽到對方鳴喇叭也應(yīng)鳴喇叭回應(yīng)。（√）

3、方向得到控制后再踏制動踏板。（√）

4、安裝制動防抱死裝置的車輛制動時，可用力踏制動踏板。（√）

5、（√）

6、車輛撞擊無法避免時，駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)盡量避免側(cè)面相撞。（√）

7、在車中感到翻車不可避免的要被拋出車外時，應(yīng)在被拋出的瞬間，猛蹬雙腿，增加向外

拋出的力量，借勢跳出車外。（√）

8、含酒精的防凍液著火時，可立即用水澆潑著火部位，以沖淡酒精防凍液的濃度。（√）

9、傷員大小腿或脊柱骨折時，一般應(yīng)就地固定，不要隨便搬運傷員。（√）

10、緊急情況下急救時，需先用壓迫法止血，然后再根據(jù)出血情況改用其他止血法。（√）

11、如果扎的不緊，深部動脈仍有血液流出。（√）

12、車輛行經(jīng)立交橋左轉(zhuǎn)彎時，應(yīng)駛過橋后右轉(zhuǎn)彎進入匝道，再右轉(zhuǎn)彎完成。（√）

13、車輛行經(jīng)立交橋左轉(zhuǎn)彎時，應(yīng)不過橋右轉(zhuǎn)彎，再經(jīng)過一次右轉(zhuǎn)彎完成。（×）

14、在道路上通行的行人、乘車人，應(yīng)遵照執(zhí)行道路安全法。（×）

15、機動車正常駕駛，意外致人重傷或者死亡，駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事和相應(yīng)行政責(zé)任。

（×）

16、公安機關(guān)對酒后違法行為人的檢測結(jié)果應(yīng)當(dāng)電話告知本人。（×）

17、檢驗交通違法行為人體內(nèi)酒精含量，公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)通知當(dāng)事人家屬。（×）

18、根據(jù)監(jiān)控資料處罰違法行為人，其對象只能是機動車駕駛?cè)恕＃ā粒?/p>

19、對非現(xiàn)場處罰，當(dāng)事人在車輛號牌核發(fā)地接受處理有異議的，可向本人駕駛證核發(fā)

部門申訴。（×）

20、事故僅造成重傷。且駕駛?cè)嗽敢獬袚?dān)全部責(zé)任的，可自行協(xié)商解決。（×）注意！

21、申請小型汽車駕駛證的人，在暫住地居住的，應(yīng)當(dāng)回戶籍所在地進行申請。（×）

22、初次領(lǐng)得駕駛證的有效期為10年。（×）

23、小型汽車、中型客車、大型貨車準駕車型可以在初次申領(lǐng)時申請。（×）

24、期滿后90日內(nèi)換證。（×）

25、對達到國家強制報廢標(biāo)準的車輛，車管所將不予辦理注冊登記，但可以辦理轉(zhuǎn)籍登

記。（×）

26、行車時應(yīng)注意觀察近距離路面情況，以防偏離行駛路線。（×）

27、當(dāng)車輛載貨質(zhì)量超過橋梁限制重量時，應(yīng)低速通過。（×）

28、車在山區(qū)低等級冰雪道路遇坡道時，下坡車應(yīng)當(dāng)讓上坡車先行。（×）144頁 疑問

29、安裝制動防抱死裝置的車輛發(fā)現(xiàn)制動失效時，應(yīng)輕踏踏制動踏板。（×）注意

30、側(cè)面碰撞部位發(fā)生在駕駛座部位時，應(yīng)迅速設(shè)法跳車。（×）

31、與前車追尾，駕駛?cè)藨?yīng)緊靠椅背，雙手迅速置于腦后合并護住頭后部。（×）注意

32、客車在高速公路遇無法避免的橫穿道路情況時，應(yīng)采取緊急制動或向護欄碰撞，強

行停車。（×）

33、高速路上，車輛因故障暫時不能離開緊急停車帶或路肩時，駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)下車在路

邊等候，但不得離開高速公路。（×）

34、變速器的作用使發(fā)動機與傳動系平穩(wěn)結(jié)合或徹底分離，便于起步和掛檔。（×）錯

35、踏下離合器踏板，離合器結(jié)合；抬起離合器踏板，離合器分離。（×）

36、。（×）

37、傷者上肢骨折時，肢體要伸直捆綁。（×）應(yīng)彎曲

38、傷者下肢骨折固定時，肢體要彎曲著呈曲軸狀伸直捆綁。（×）應(yīng)伸直

39、傷員四肢骨折有骨外露時，要及時還納并固定。（×）

40、把骨折傷員抬上擔(dān)架時，要由2名救護人員把手托放在傷員身下，一起將傷員抬上

擔(dān)架。（×）

41、壓縮氣體遇燃燒、爆炸等時，應(yīng)將氣瓶覆蓋沙土，并及時將氣瓶移出危險區(qū)域。（×）

42、易燃液體一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)及時用水撲救。（×）記住

43、腐蝕品著火，可用水柱直接噴射撲救。（×）記住

第二篇：駕駛員培訓(xùn)

起動之前先坐穩(wěn)，車內(nèi)儀表檢查準。油壓電壓都穩(wěn)定，切記調(diào)準后視鏡。一擰鑰匙一腳油，手腳配合要緊湊。踩住離合掛倒檔，松開手閘向后望。出庫倒車要注意，來往車輛看仔細。輕踩油門慢離合，平穩(wěn)啟動不熄火。車身出庫快打輪，車尾方向要對準。車身擺正快回輪，踩住離合剎車穩(wěn)。移庫倒車要注意，寬窄程度看仔細。位置狹窄分次移，車身兩側(cè)留余地。拐彎倒車須留意，內(nèi)側(cè)車身看仔細。倒車鏡中測距離，注意回輪有時機。調(diào)頭倒車要安全，不讓后輪出邊線。操縱打輪要熟練，防止掉溝出危險。掛上一檔看前方，起車平穩(wěn)不要搶。車動加速換二檔，逐級增檔要流暢。路面行駛要沉著，思想集中慢行車。十次肇事九次快，麻痹大意事故來。路好不開英雄車，路阻不開賭氣車。十分把握七分開，留著三分防意外?？焖俜磻?yīng)要敏捷，判斷情況要準確。猶豫不決要誤事，優(yōu)柔寡斷失良機。交通信號要留意，提前減速別忘記。公路標(biāo)志看仔細，行車方向要注意。交叉路口情況雜，車前左右細觀察。交通規(guī)章要牢記，出事就在一兩米。并道之前打轉(zhuǎn)向，后視鏡里看車輛。車輛尾隨可轉(zhuǎn)向，側(cè)面有車讓一讓。躲避打輪要靈活，高速行車把穩(wěn)舵。車速慢減要換檔，及時減檔才正常。窄道會車靠邊行，注意行人隨時停。轉(zhuǎn)彎減速不能急，腳搭剎車別大意。人多車多別硬擠，不要生氣不能急。手忙腳亂發(fā)脾氣，一旦出事來不及。剎車之前掛空檔，減速滑行不匆忙。快道行車有四忌，每條必須要牢記。一忌超速快行車，二忌壓速慢行車。三忌思想開小差，四忌路口右轉(zhuǎn)彎。超車之前看車輛，道路暢通左轉(zhuǎn)向。

鳴笛加速超車急，猛踩油門別猶豫。轉(zhuǎn)向減速再回道，后面車輛要關(guān)照。雨天路面視距差，注意減速防側(cè)滑。霧天能見度太差，寬示燈開防碰擦。夜間行車麻煩多，身體疲憊別開車。農(nóng)村公路比較窄，控制車速不能快。遇到牲畜別驚嚇，不鳴喇叭讓一下。掌握車距很重要，行車安全很有效。沉著靈活別著急，全憑目測有距離。車速較快遠距離，以防剎車來不及。出租車后遠距離，隨時停車要注意。雨雪霧天遠距離，視線不清能見低。向陽行車遠距離，日光強烈太刺激。停車之前左轉(zhuǎn)向，空檔滑行看車輛?？拷愤叞衍噭x，車一停穩(wěn)拉手閘。行車平穩(wěn)又靈活，精神飽滿樂呵呵。開車死板又著急，頭腦緊張傻兮兮。行車不怕路艱難，胸有成竹避風(fēng)險。違章車禍遭大難，痛苦悔恨人心寒。縱使車流千千萬，馳騁萬里闖難關(guān)。機智果斷保平安，歸家團聚盡開顏。

路考要訣（小車適用）杜得立 路考之道很輕松，牢記口訣基本功； 鎮(zhèn)定自若調(diào)心態(tài)，按步就班慢慢弄。參考先到車右側(cè)，報告考官別心慌； 姓名身份表清楚，請示上車中不中?？脊俳芯宪囎?，饒過車前到左方； 左手打開左前門，右腳跨置油門空。右手掌好方向盤，左側(cè)身入車體中； 先調(diào)座位前與后，安全帶往身上弄。檢查手剎置空檔，油門踏下車應(yīng)嗡； 若然熄火先報告，聽令點火檔先空。腳踏自動找感覺，了解是緊還是松； 車門是否已關(guān)嚴，再看儀表與燈光。觀察周圍車與人，沒有異常心不慌； 報告考官所查事，請示起步再放松?？脊俳凶呦饶?，左手先壓撥燈光； 左腳壓死離合器，右手左檔前推空。左手掌好方向盤，右手鳴號聲應(yīng)嗡； 右腳輕踏加油板，左腳慢慢往上松。直到車身開始抖，急松手剎車莫沖； 慢抬離合進車道，調(diào)整方向身居中。掌好方向提車速，松油加檔始顯功； 踏下離合摘排檔，踏死離合置檔中。加檔進檔必須慢，弄響排檔多心慌； 先把離合踏到底，吃牢排檔再慢松。慢抬離合穩(wěn)加油，車速平穩(wěn)不亂沖； 操作聞聲別驚慌，個個動作做靈光。減速先把車身正，把好方向走正中； 車速已慢摘離合，閃油要快腳懸空。再次踏死離合器，稍等片刻吃檔中； 加檔減檔沉穩(wěn)事，穩(wěn)扎穩(wěn)打見奇功。靠邊停車先觀察，橋道出口都不中； 若然考官有指令，報告考官先別慌。路有人車皆不宜，選好位置打燈光； 減速靠右三五十，停正停穩(wěn)忌急沖。停穩(wěn)車后拉手剎，再置排檔空檔中； 左腳抬放離合下，右腳油板懸上空。左手關(guān)閉轉(zhuǎn)向燈，雙手回放盤上方； 報告考官考試完，聽其指令離車中。左手打開車前門，伸頭觀察前后方；

確已安全左先出，右側(cè)跟出面右方。雙手輕輕掩車門，切莫重關(guān)若氣沖； 迅速離去別停留，路考之關(guān)君已通。車行路上萬千事，件件應(yīng)在預(yù)料中； 路口轉(zhuǎn)彎以燈示，紅燈立停綠直通。能行則行莫強行，變道請先打燈光； 入道車正關(guān)燈光，守法行車如行風(fēng)。

第三篇：駕駛員培訓(xùn)

駕駛員崗前培訓(xùn)

公交駕駛員安全行車要求

1、遵守交通安全法規(guī)。

2、熟悉車輛性能，集中精力，文明駕駛，禮讓行車。

3、按規(guī)定車速行駛，保持安全車距。

4、超車和會車時注意車頭和車尾，讓車時應(yīng)讓道減速。

5、通過人行橫道時，應(yīng)減速行駛或停車讓行。

6、通過繁華路段、交叉路口和拐彎時應(yīng)提前減速，謹慎駕駛，不與行人和自行車搶行。

7、熟悉本線路所經(jīng)事故多發(fā)路段和限高部位，謹慎駕駛。

8、通過鐵道口時要做到一停二看三通過。

9、站外非故障停車，不得開門上下乘客。

10、能見度較差的風(fēng)霧雨雪天氣及冰雪路面行車時，保持安全車速，禁止超車。

11、在冰雪路面行車時，應(yīng)點剎制動，配備緩速器的車輛宜使用緩速器輔助制動。

12、遇積水路面，水情不明和積水深度超過車輪半徑時，不宜通過。涉水通過后，及時采取點磨剎車的措施。

13、隨時觀察氣壓是否正常，如低于規(guī)定值時應(yīng)補足氣量到規(guī)定值后再行車。

14、發(fā)現(xiàn)異響或異味時，靠路邊停車檢查，在判明原因并排除故障前，不得繼續(xù)行車。

15、車輛發(fā)生故障時，立即靠路邊停車，開啟危險報警閃光燈，并在車后方設(shè)置警示標(biāo)志。

16、故障車被拖走時，應(yīng)采取硬拖方式，同時開啟危險報警閃光燈。

17、行車中不與他人閑談和使用手機。

18、停車場內(nèi)限速15km/h，出入口限速5kn/h。

19、離開車輛時，拉好手剎。收車時，關(guān)閉電源盒燃氣總開關(guān)。20、如遇突發(fā)事件，按應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定執(zhí)行。公交駕駛員車廂服務(wù)

1、按規(guī)定提前上崗，檢查服務(wù)設(shè)施。

2、禮貌待客，服務(wù)用語應(yīng)符合相關(guān)的規(guī)定，不說服務(wù)忌語和不文明用語。

3、按規(guī)定操作報站器、讀卡機、GPS車載機等電子設(shè)備。

4、提示乘客刷卡、投幣、購票。本站車滿員時，勸告留站乘客等候下次車。

5、報站器故障時，應(yīng)人工報站。

6、開關(guān)車門時應(yīng)注意防止夾摔乘客。

7、執(zhí)行政府有關(guān)減免費乘車規(guī)定，并提供相應(yīng)同等服務(wù)。

8、耐心解答乘客聞訊。

9、重點照顧老幼病殘孕等需要幫助的乘客。

10、向乘客進行文明乘車和安全防范的宣傳。乘客較多時，應(yīng)進行疏導(dǎo)。

11、勸阻和制止乘客攜帶寵物、車廂內(nèi)吸煙、頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車規(guī)則的行為。

12、夜間行車時，按規(guī)定開啟發(fā)光路牌和廂燈。

13、本車因故不能繼續(xù)行駛時，應(yīng)引導(dǎo)乘客換乘本線路后續(xù)車，后續(xù)車應(yīng)積極配合換乘。

14、發(fā)生服務(wù)糾紛時，應(yīng)冷靜對待，盡量化解矛盾，當(dāng)矛盾激化無法控制時，應(yīng)立即報警并向上級報告。

15、揀拾乘客遺失的物品應(yīng)妥善保管，按規(guī)定上交公司。

16、車輛到達終點站，待乘客離車后，整理車內(nèi)衛(wèi)生，并對服務(wù)設(shè)施故障按規(guī)定及時報修。運營中突發(fā)事件的處理

1、運營中發(fā)生冒煙、起火、漏電事故時，立即停車，打開車門，切斷電、氣源，疏散乘客，用消防器材滅火，及時報警。

2、發(fā)生客傷事故時，積極搶救受傷人員，保護現(xiàn)場，尋找證人，及時向相關(guān)部門報告。

3、發(fā)現(xiàn)可能造成嚴重損害人身安全的可疑危險物品（例如爆炸物、劇毒物等），立即組織乘客離車疏散，迅速報警。

4、遇有持械搶劫傷人等事件時，保持冷靜，并尋機報警。

5、發(fā)生重大盜竊事件時，協(xié)助失主報警。

6、遇有嚴重傳染病流行時，按傳染病防治法的要求處理。

7、遇有突發(fā)嚴重病人時，立即向急救中心呼救，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搶救病人。

8、發(fā)生交通事故時，按交通犯規(guī)處置。公交駕駛員行車服務(wù)

1、每日出車前應(yīng)按規(guī)定的內(nèi)容進行車輛例行檢查，確認車輛性能完好，符合運營安全要求。

2、按調(diào)度指令提前進站，準時發(fā)車。

3、按規(guī)定的線路和站點行車。不得擅自越站甩客、改道行駛。

4、按安全行車要求行車。

5、車輛進站時，避讓出戰(zhàn)車輛，按規(guī)定位置停靠。

6、平穩(wěn)停車，車停穩(wěn)后開車門。乘客上下車完畢并關(guān)好車門后平穩(wěn)起步。

7、停車時靠近路邊，車身與道路平行。雨天停車時車門宜避開積水。

8、等候跑來的乘客上車，單不得滯站攬客。

培訓(xùn)人：

被培訓(xùn)人：

2017年

月

日

第四篇：駕駛員培訓(xùn)

駕駛員崗前培訓(xùn)班主持詞

同志們：

為進一步優(yōu)化人力資源配置，有效緩解全縣行政單位汽車駕駛員緊缺問題，保障我縣各行政機關(guān)單位順利開展各項工作，增強單位工作活力，經(jīng)提請縣委、縣政府同意，決定從全縣各行政單位中聘用汽車駕駛員若干名。經(jīng)過方案制定、報名、資格審查、體檢、公示等程序，現(xiàn)我縣公車駕駛員錄聘工作已全面結(jié)束，新聘駕駛員即將上崗，為嚴格執(zhí)行交通法規(guī)，講究職業(yè)道德，遵守社會公德，牢固樹立“安全第一”的思想。根據(jù)縣委、縣政府的相關(guān)要求，剛察縣人力資源和社會保障局特舉辦此次駕駛員崗前培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)班特別邀請剛察縣公安局交警大隊領(lǐng)導(dǎo)，就駕駛員職業(yè)道德、交通知識等方面給大家來授課，希望大家珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，認真學(xué)習(xí)，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。下面請縣人力資源和社會保障局局長張富強同志講話。

（縣人力資源和社會保障局局長張富強同志講話。）

同志們，這次培訓(xùn)班的任務(wù)、要求已經(jīng)十分明確。我們一定要認清形勢，振奮精神，圓滿完成好這次培訓(xùn)任務(wù)。下面請縣公安局交警大隊（）給大家上課。

在駕駛員崗前培訓(xùn)班開班儀式上講話

張富強

（2012年3月14日）

同志們：

為進一步優(yōu)化人力資源配置，有效緩解全縣行政單位汽車駕駛員緊缺問題，保障我縣各行政機關(guān)單位順利開展各項工作，增強單位工作活力，經(jīng)提請縣委、縣政府同意，決定從全縣各行政單位中聘用汽車駕駛員若干名。經(jīng)過方案制定、報名、資格審查、體檢、公示等程序，現(xiàn)我縣公車駕駛員錄聘工作已全面結(jié)束，新聘駕駛員即將上崗。為嚴格執(zhí)行交通法規(guī)，講究職業(yè)道德，遵守社會公德，牢固樹立“安全第一”的思想，切實做到 “文明交通、告別陋習(xí)”，有效預(yù)防交通事故發(fā)生，根據(jù)《剛察縣行政單位2012年公開聘用駕駛?cè)藛T實施方案》的要求，舉辦此次駕駛員崗前培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班特別邀請縣紀委、縣公安局等單位的領(lǐng)導(dǎo)，就駕駛員職業(yè)道德、交通知識等方面給大家來授課，希望大家珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，認真學(xué)習(xí)，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)

下面我就對此次培訓(xùn)會提出幾點要求：

1、要嚴格組織紀律。所有參加培訓(xùn)的學(xué)員，在培訓(xùn)期間都要服從授課老師的領(lǐng)導(dǎo)和管理，聽從安排，嚴格按照培訓(xùn)班要求，自覺遵守培訓(xùn)紀律和作息制度，嚴格請假、考勤等制度。培訓(xùn)期間一律不準請假，確有特殊情況的需持請假

條到縣人社局請假。對違反培訓(xùn)紀律的，要給予通報批評。

2、要切實。學(xué)習(xí)班雖然時間短，但學(xué)習(xí)內(nèi)容比較多，任務(wù)重。希望大家端正態(tài)度，尊敬老師，發(fā)揚認真、好學(xué)、刻苦鉆研的好學(xué)風(fēng)，真正坐下來，深下去，切實在培訓(xùn)中有所學(xué)、有所獲、有所得、有所用。

二要端正態(tài)度，認真參培，確保取得開展崗前培訓(xùn)的實際效果。珍惜這次集中崗前培訓(xùn)的良好機會，端正態(tài)度，遵章守紀，認真聽課，三要學(xué)以致用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實樹好公務(wù)用車窗口形象。強化安全生產(chǎn)意識，在實踐中提高自身的駕駛技能，確保安全運行。

最后，希望各位駕駛員通過此次培訓(xùn)要在思想上牢牢繃緊安全這根弦，要堅決杜絕忽視交通安全、特權(quán)思想的行車行為，牢牢樹立文明交通意識，積極投身到創(chuàng)建優(yōu)良道路交通秩序活動中來，爭當(dāng)模范守法者、爭做文明行路人，與全縣人民一道共同打造平安暢通、和諧文明的交通環(huán)境。

第五篇：培訓(xùn)指南

阿聯(lián)酋迪拜機場免稅店項目培訓(xùn)方案

一、1、2、阿聯(lián)酋國別介紹及項目介紹 待遇 1994迪拉姆基本工資+1994迪拉姆補貼，補貼每月均發(fā)放，試用期內(nèi)工資不變，享受節(jié)假日和加班補貼，工資每年遞增 住宿 在公司公寓居住需扣除1000迪拉姆，但水電費用全免，廚房設(shè)施齊全（冰箱、洗衣機），有班車接送。住宿條件優(yōu)越，小

區(qū)環(huán)境優(yōu)越，健身房、游泳池俱全，旁邊有輕軌交通方便快捷。

3、發(fā)展 期滿6個月后可申請和面試專柜銷售或職位（如主管）晉升，錄取后在基本工資的基礎(chǔ)上，享受更豐厚的提成和補貼。

4、安全 如對阿聯(lián)酋的國家安全有顧慮，那么a,阿聯(lián)酋是中立國家，從無戰(zhàn)爭或恐怕活動;b,遠離不安定國家，其他國家戰(zhàn)亂糾紛，不會波及阿聯(lián)酋；c,中國與阿聯(lián)酋國家領(lǐng)導(dǎo)人時?；ピL，兩國關(guān)系一直有友好穩(wěn)定；d阿聯(lián)酋社會治安狀況良好，犯罪率極低，偷盜都很少發(fā)生；e,大學(xué)生應(yīng)有理智的分析能力。

二、關(guān)于工作環(huán)境

幾乎為零壓力，零競爭的工作環(huán)境, 即工作性質(zhì)簡單,只管做好自己份內(nèi)工作,沒有復(fù)雜工作程序或人際關(guān)系。這是與國內(nèi)的工作環(huán)境最大的不同：

1、工作地點位于世界最好的免稅店--迪拜國際機場免稅店，環(huán)境奢華，設(shè)備先進，工作環(huán)境舒心暢快。

2、工作管理專業(yè)成熟的國際化管理系統(tǒng)，管理方式和管理程序細致、嚴格，但簡單直接，非常人性化。

3、工作氛圍多國員工共事，并需與各國客戶交涉，因此在簡易的工作性質(zhì)基礎(chǔ)上，工作更有趣、融洽，并可體會積累各國風(fēng)土人情和文化傳統(tǒng)，即使與上級接觸也友好平等。

4、工作培訓(xùn)有不斷的各種免費的國際化培訓(xùn)機會，例如“world class”customer service（“世界頭等”客戶服務(wù)）培訓(xùn)，各種奢侈品牌知識培訓(xùn)、管理操作培訓(xùn)和各種專業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn)，人際關(guān)系培訓(xùn)等等。培訓(xùn)涉及到各個領(lǐng)域，各種產(chǎn)品和各種項目，不僅開闊眼界，豐富知識,并且增添素質(zhì)內(nèi)涵，鍛煉專業(yè)英語能力，還能收到各種相關(guān)培訓(xùn)的獎品（根據(jù)培訓(xùn)的品牌，如MP3，IPOD，名筆，電器，首飾等）。對將來的自身發(fā)展是與國內(nèi)不可比擬的。

5、工作福利每年底免稅店會給每位員工發(fā)送由奢侈品牌香水、化妝品、護膚品和公司銷售的各種產(chǎn)品填充的大包禮物和驚喜。

6、工作晉升如被錄取為專柜銷售，⑴除了得到在基本工資外更豐厚的每月提成獎金（有的品牌公司每月發(fā)的獎金比免稅店的基本工資還高）之外，⑵還有由本品牌公司發(fā)送的一年數(shù)次的數(shù)件免費產(chǎn)品（如香奈兒公司，每年4次，每次會發(fā)送香奈兒香水、化妝品、護膚品數(shù)件產(chǎn)品）。每逢重要節(jié)假日都會得到本品牌公司的各種禮物；⑶還有至少一年一次的國際旅游會議或培訓(xùn)（有的品牌一年2次或數(shù)次），并且每逢重要節(jié)假日會有高級聚會或餐會和禮物驚喜;

如晉升為主管，會接受更專業(yè)的管理、營銷培訓(xùn)和人際關(guān)系培訓(xùn)，是更進一層的自我提高;另外,由于中國人在迪拜的購買力最大,是迪拜的主流客源，因此免稅店對中國銷售員有一定的重視程度,這對工作晉升和面試專柜銷售都有利.7、工作活動內(nèi)部和對外的籃球、保齡球比賽；隆重的員工聚餐PARTY，并有抽獎活動（有贏取名車和現(xiàn)金500到1萬迪拉姆的機會）；每年迪拜世界網(wǎng)球比賽球員接待球員和各項服務(wù)；唱歌 舞蹈 選美比賽，或室內(nèi)設(shè)計、機智問答比賽，并會有各種媒體參

與報道，是展示并提升、充實自己好機會。

三、關(guān)于生活環(huán)境

1、業(yè)余生活業(yè)余生活豐富有趣，有在迪拜游轉(zhuǎn)各種世界之最的機會（附圖，沖沙，棕櫚島，七星酒店，法拉利公園，IFLY，室內(nèi)滑雪場，世界最高塔，世界最大商場，最大水上樂園、各種各國風(fēng)味餐廳）；與多國同事有各類豐富有趣的聚會娛樂活動（附圖）。，2、住宿環(huán)境高級公寓式住宅，有游泳池，健身房，羽毛球、網(wǎng)球、籃球場地。條件優(yōu)越；統(tǒng)一化管理，安全方便。

3、交通環(huán)境輕軌，出租車，公交車俱全，離住處近，方便快捷，四、關(guān)于職業(yè)發(fā)展

1、銷售行業(yè)帶給我們的不僅是銷售知識和銷售技巧，更重要的是客戶服務(wù)及市場營銷的知識的經(jīng)驗積累。這段工作經(jīng)驗可以說是為年青人搭建了國際化的人脈網(wǎng)絡(luò)和交際平臺，對于今后的職業(yè)發(fā)展大有益處。

2、英語的鍛煉，海外工作經(jīng)驗，多國文化背景共處的生活經(jīng)驗。

3、開眼界，長見識，可以有更多世界旅游的機會。

4、到其他國家移民留學(xué)、進入跨國公司、國際航空公司的機會比在中國要多，手續(xù)要簡單?；貒笠部梢约尤胪赓Y企業(yè)或國際連鎖

集團從事貿(mào)易、銷售、翻譯、旅游等行業(yè)。

五、面試問題

--了解國家、城市及應(yīng)聘公司

1、Why do you want to come to UAE? / Dubai? / Why do you want to work abroad?

2、Why do you want to join DDF?

3、What do you know about UAE/Dubai/Dubai airport/Dubai Duty Free?--關(guān)于個人情況及職業(yè)發(fā)展

4、Can you say something about yourself? Can you introduce yourself?

5、Why do you think we should hire you?

6、What’s your plan in the next five years?

7、What is your major?

8、What is your religion?(Buddhism)

9、Can you sell alcohol?(Yes I can)

10、Where did you graduate from?

11、Why do you choose to work in sales/Retail industry?

12、Do you have any friends/relatives work in Dubai/DDF?

13、Tell me something more about yourself?

14、What do you often do on your day offs?

15、What’s your hobby?

16、Do you have any brothers or sisters? Do you have any cusine?

17、Why do you think we should hire you?

18、What are your strong points? / What is your weakness?

19、How long would you plan to work for DDF? 20、How do you adapt with other nationalities?

21、What do you think will be the biggest adjustment when you go to a new place/country?

22、Tell me a time when you felt unhappy.What was the cause? What did you do?

23、What would make you so unhappy in a job that will make you resign from the company?--工作經(jīng)驗

24、What is your working experience? Have you worked as a sales person before?

25、What is your responsibility/job duty as a …? What’s do you do as a …..?

26、How do you sell product to customers? Make an example.27、If there are no customers in the airport, what will you do?

28、Which part do you like in your job and which part you don’t like?

29、Which jobs do you like the most?

30、Why did you quit your last job?

31、What do you sell in your shop?

32、How to be a good sales person? What do you think is a good sales person?

(Understand the customer’s needs – know the products well – promotion – good manner)

33、What would you do when the customers come into your shop?

34、What did you learn from your work?

35、What do you know about sales assistant or duty free?

36、Can you do shift duty? / Can you work on night shift?

37、Do you handle cash?

38、What is customer service?

39、What is teamwork? 40、As a waiter, do you take orders? / What is the specialty in your restaurant?

41、What’s your daily work?

42、How do you handle complains?(Listen—apologize—solution-thanks)

六、回答問題及填寫表格的幾個原則

1、態(tài)度誠懇：回答問題時要突出自己對迪拜的積極向往和對工作的誠懇熱情。關(guān)于對迪拜和工作的了解，都可以再結(jié)合自身，作為面試的優(yōu)勢。（例如，自己適合DDF的工作環(huán)境，自己喜歡DDF的工作氛圍等等）大膽說話，但要清晰，語速不要太快，要溫和，親切。隨時要說thank you 或 sorry.2、有利原則：對自己不利的論點或論據(jù)，不用提及。

3、模糊原則：無關(guān)緊要的問題，回答時大致差不多就好，不用做到完全正確。比如：自己的體重、每天或每月的營業(yè)額等（business turnover/business volume）

4、緊扣主題：回答問題需要緊扣主題，先清晰給出答案，在適當(dāng)?shù)臄U展、分析或說明。

七、練習(xí)英語口語，迎接面試

1、與同伴互相提問和回答

2、自言自語-自己提問，自己大聲回答

3、聽英文原版電影，模仿發(fā)音，鍛煉聽力

八、面試官從哪些方面考察我們：

? Grooming

干凈利索，自然清新

? Bearing

充滿自信，具有豐富的肢體語言并且能夠感染周圍的人

? Expression

具有豐富的詞匯量，能夠避免口音并且充分地表達自己的想法

? Job knowledge

了解自己的公司以及自己的工作，有一定的銷售或客服、團隊合作的工作經(jīng)驗。

? Motivation

對此這份工作感興趣，富有激情并且希望將這份工作當(dāng)作一生的職業(yè)

? Personality

外向、靈活、忠誠

九、面試著裝及禮儀

--面試著裝

1、面試時需穿著正裝，不能穿T恤衫，牛仔褲，運動鞋。衣服要干凈整潔，熨燙平整，不能卷在一起皺皺巴巴。

2、女生需請將頭發(fā)盤起，化淡妝。最好穿襯衣，及膝短裙，肉色絲襪及中高跟皮鞋。男性請?zhí)觏?，穿著西裝，配帶領(lǐng)帶，配深色皮鞋。

3、請注意頭發(fā)和指甲的清潔。男女生都請不要留長指甲，指甲不能有污物。面試過程中要保持手部的干凈和滋潤，外方會特別留意。

不要涂顏色鮮艷的指甲油。

--面試禮儀

1、前一名人員面試結(jié)束后，請等候三十秒再敲門，得到允許后進入考場。

2、進入考場后主動問候“Good morning/afternoon/evening”，入座前雙手將自己的簡歷材料等遞交考官。

3、面試過程中需注意坐姿，坐直，身體不要搖晃，不要緊靠在椅背上。雙手交疊輕放在腿上，不要交叉在胸前。腿腳不要抖動。

4、注意眼神交流，眼睛要注視考官，不要低頭或目光四處游離。不要緊盯著考官做的記錄，并與考官保持一定距離。

5、回答問題時聲音要清晰響亮，可以搭配手勢，但不要夸張或過度。

6、請始終保持微笑！

重要提示：外方宣講時，請注意現(xiàn)場互動及提問的技巧

1）考官做宣講時，要認真仔細聽，關(guān)掉手機，不要三心二意，不能竊竊私語，不要對著考官打哈欠。對于考官在講解過程中提出的問題，可以回答的要積極主動，回答時要面帶微笑，聲音洪亮。在宣講過程中，可以做簡單的記錄。有可能單獨面試時，考官會根據(jù)講解的內(nèi)容提問。

2）考官允許人員提問時，要提前組織好語言，表達清晰。如果沒記住考官的姓名，就直接稱呼Sir或Madam，不要憑借模糊的印象，隨意稱呼對方。

3）可以問一些關(guān)于自己職業(yè)生涯的問題。基本工資、待遇等都在項目簡章里，不需要在考場直接向考官提問。不要問考官的私人問題。4）別人在提問時要認真聽。不要重復(fù)別人的問題，不要就一個問題反復(fù)提問。5）面試結(jié)束時，考官處于禮貌，會問到有沒有什么問題要提問。如果沒有問題，可以不用提問，不要故意找問題，以免節(jié)外生枝，反而影響了考官之前面試的判斷。

十、簽約

1）DDF面試結(jié)束后，當(dāng)天即會通知面試結(jié)果。錄取人員需回到面試現(xiàn)場與雇主簽約。請面試人員合理安排時間。2）簽約過程中，如果對合同條款本身有疑問，可以向考官提出；如無問題，只需要聽外方介紹即可，切勿東問西問，延長簽約時間，反而會導(dǎo)致考官的反感。與合同無關(guān)的問題及錄取后手續(xù)方面的問題，均可以咨詢帶隊老師。