第一篇：2011年關(guān)于學(xué)校食堂滿意度調(diào)查問卷

2011年關(guān)于學(xué)校食堂滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，我們精心設(shè)計了此份問卷.占用你幾分鐘,只需要根據(jù)你的真實意見作出選擇即可.謝謝!

1、你的性別是

A男 B女

2、你以下的意見是針對哪個食堂（根據(jù)你平時就餐的具體情況而定）A浦江食堂B東苑食堂C 南苑食堂D北苑食堂E其它

3、你經(jīng)常在學(xué)校食堂就餐嗎？

A 每次都是B 基本在C 偶爾D從不

4、總體上你對食堂的滿意度是？

A很滿意B滿意C一般D不滿意 E.很不滿意

5、你對食堂菜價的滿意度如何？

A 不滿意，無法接受B 一般，但可以接受C滿意，無需調(diào)整D 很滿意、若不合理體現(xiàn)在（可多選）：□蔬菜價格 □肉類菜價 □面食價格 □其他

6、你對食堂飯菜口味的滿意度？

A很滿意 B.滿意C一般D不滿意

7、你認(rèn)為食堂的飯菜種類的滿意度如何？

A很滿意B滿意C一般D不滿意

8、你對食堂的飯菜新鮮度的滿意程度如何？

A很滿意B滿意C一般D不滿意

9、你對食堂的就餐環(huán)境的滿意度如何？

A很滿意B滿意C一般D不滿意

10、你打飯看到頭發(fā)、沙粒等雜物嗎？

A從沒有B多次見過 C 很少見過

11、你對食堂工作人員的個人衛(wèi)生習(xí)慣的滿意度如何？

A很滿意B滿意C一般D不滿意

12、你對食堂的餐具的衛(wèi)生情況、消毒情況的滿意度如何？

A很滿意B滿意C一般D不滿意

13、你對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?

A很滿意B滿意C一般D不滿意

14、你就餐時遇到工作人員的情況有（可多選）：

A微笑少B打菜量度不準(zhǔn)C打錯菜D刷錯卡

E打飯菜分量過少F服務(wù)員欠耐心G 速度過慢H都沒有 以上你所選擇的情形出現(xiàn)的頻率是：A經(jīng)常B偶爾C從不 15你還有什么其他意見或?qū)σ陨蠁栴}有何解釋或補充?

第二篇：學(xué)校食堂滿意度調(diào)查問卷

學(xué)校食堂滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)們：

您好！為了更好的了解各位同學(xué)對我校食堂所提供的食物、服務(wù)的滿意度,為鼓勵食堂工作人員更加盡心盡責(zé)、提高各項服務(wù)水平，我們就這些相關(guān)問題展開調(diào)查。本次調(diào)查不涉及個人隱私，填表過程中請盡量客觀、公正，請在所選項前劃√非常感謝您的參與！

您的性別：A、男B、女

您的年級：A、六年級B、七年級C、八年級D、九年級

1、您每周去學(xué)校食堂吃飯的次數(shù)：

A、幾乎每餐都去B、經(jīng)常去 D、很少去 E、從不去

2、您較少選擇在學(xué)校食堂就餐的原因（可多選）

A、食物不夠美味可口B、飯菜營養(yǎng)不夠均衡C、食堂不夠干凈衛(wèi)生

D、價格不夠經(jīng)濟實惠E、就餐不夠方便快捷F、其他

3、您對學(xué)校食堂飯菜口味滿意度

A、非常滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、非常不滿意 您對學(xué)您對學(xué)校食堂飯菜新鮮度是否滿意

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意

5、您認(rèn)為學(xué)校飯菜價格如何

A、很貴 B、有點貴 C、適中D、比較便宜E、很便宜

6、(單選)你覺得食堂師傅的服務(wù)態(tài)度如何?

A、差B、較差C、一般D、較好E、好

7、(單選)在你看來食堂的飯菜種類豐富嗎?

A、豐富B、較豐富C、一般D、較單一E、單一

8、(單選)你覺得食堂師傅打的飯菜份量如何?

A、足夠B、較多C、一般D、較少E、很少

9、(單選)你覺得平均每天在學(xué)校食堂花銷多少比較合理?

A、8元（含8元）以下B、8到12元C、13到15元

10、(單選)你覺得食堂飯菜的衛(wèi)生狀況怎么樣?

A、很干凈B、較干凈C、一般D、較臟E、很臟

11、(單選)食堂菜類保溫情況如何?

A、做得很好B、做得較好C、一般D、較差E、很差

12、你覺得學(xué)校食堂的就餐紀(jì)律如何：

A、井然有序，很好B、按列排隊，秩序很好

C、有時會擠，秩序一般D、經(jīng)常擁擠，秩序較差

第三篇：學(xué)校食堂滿意度調(diào)查問卷

學(xué)校食堂滿意度調(diào)查問卷

班級性別姓名（可不填）

1．你對學(xué)校食堂的整體滿意度是？（）

A很滿意B 滿意C一般D 不滿意E很不滿意2．你覺得學(xué)校食堂伙食衛(wèi)生狀況如何？（）

A很好B 好C一般D 不好E很差

3．你對學(xué)校食堂飯菜的質(zhì)量和口味的滿意度是？（）

A很滿意B 滿意C一般D 不滿意E很不滿意

4．你覺得食堂飯菜的價格如何？（）

A合理B價格偏低C價格偏高D 價格過高

5．你覺得食堂飯菜的營養(yǎng)是否全面?（）

A非常全面B比較全面C營養(yǎng)搭配不合理D沒什么營養(yǎng)

6．你認(rèn)為食堂的菜類更新情況怎樣?（）

A 經(jīng)常更新B 還算可以C 好象沒什么變化D 很死板

7．你對學(xué)校食堂飯菜的品種的要求是？（）

A目前正好B 還應(yīng)再豐富一些C花樣不必太多

8．你覺得哪一類菜的品種需要增加：（可多選）（）

A肉類B水產(chǎn)類C豆制品類D禽蛋類E蔬菜類F谷物類G水果類H 醬菜類I 不需要

9．你在食堂是否吃到過不新鮮或者變質(zhì)的食物？（）

A從來沒有B很少C經(jīng)常

10．你覺得食堂飯菜的保溫措施如何？（）

A從來都是熱乎乎的B 去晚了個別菜有些涼C去晚了全都涼

11．你覺得食堂服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度如何？（）

A很好B 好C一般D 不好E很差

12．工作人員能不能及時打掃桌面或地面衛(wèi)生？（）

A及時B 一般化C 不及時

13．餐盤、碗筷等餐具清洗得是否干凈？（）

A很干凈B 干凈C一般化D 不干凈E很不干凈

14．你對食堂打飯菜的秩序滿意嗎 ？（）

A滿意B不滿意，學(xué)校應(yīng)加強管理C無所謂

15．你覺得目前的打菜窗口擁擠嗎？應(yīng)怎樣解決？（）

A不擁擠B 擁擠，應(yīng)增加窗口C擁擠，應(yīng)排隊D擁擠，應(yīng)劃分打菜時段

16．你在什么情況下可能會浪費食物？（）

A 量太大，吃不下B 不合胃口，不好吃C就餐環(huán)境不好，太擁擠或悶熱 D趕時間，來不及吃完E 都吃完，讓人看著小氣

17．你認(rèn)為食堂的就餐環(huán)境主要存在下列哪些問題？（可多選）（）A食堂內(nèi)溫度過冷或過熱B過于擁擠C桌面或地面臟亂D工作人員清理碗筷不及時E過于喧鬧，影響正常就餐F空氣混濁

18．請您就食堂的伙食質(zhì)量、安全衛(wèi)生、管理制度等方面提出意見或建議：

第四篇：學(xué)校食堂滿意度調(diào)查問卷報告

鄰里餐廳滿意度調(diào)查問卷

各位尊敬的海馬員工：

您好！鄰里餐廳開業(yè)至今已有三年時間了，為了完善餐廳的管理，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，讓員工擁有一個良好的就餐環(huán)境，我們希望通過問卷調(diào)研的形式，征求您對員工餐廳工作的意向性意見，以指導(dǎo)我們更好的工作。謝謝！

1、您選擇在鄰里餐廳吃飯的原因是什么呢？

A 距離比較近B價格比較劃算C味道比較好D氛圍比較好

2、你認(rèn)為鄰里餐廳的飯菜量多嗎？

A 多B夠吃C一般D少、不夠吃

3、您認(rèn)為鄰里餐廳的價格高嗎？

A 很高B高C低D很低

4、您認(rèn)為鄰里餐廳的飯菜品種豐富嗎？

A 很豐富B豐富C一般D 不豐富E 很單一

5、您每次都能買到熱騰騰的飯菜嗎？

A 是B經(jīng)常C偶爾D沒有過

6、您認(rèn)為鄰里餐廳的飯菜可口嗎？

A 非?？煽贐可口C 一般D不可口

7、您有排很長的隊才能買到飯菜的經(jīng)歷嗎？

A 經(jīng)常B偶爾C沒有過

8、您認(rèn)為在鄰里餐廳買飯菜擁擠嗎？

A 擁擠B偶爾C不擁擠

9、您認(rèn)為鄰里餐廳的工作人員服務(wù)態(tài)度滿意嗎？

A 非常滿意B滿意C一般D不滿意E非常不滿意

10、您認(rèn)為鄰里餐廳的就餐環(huán)境好嗎？

A 很好B好C一般D不好E很不好

11、您認(rèn)為鄰里餐廳衛(wèi)生狀況（食品衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、前廳衛(wèi)生等）如何

A 很好B好C一般D不好E很不好

13、您對目前鄰里餐廳的滿意度打幾分？

A 95-100B 90-95C 85-90D 80-85E 60分以下

14、除此之外，您還有什么意見或建議？

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第五篇：關(guān)于學(xué)校食堂滿意度調(diào)查問卷

關(guān)于學(xué)校食堂滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，我們精心設(shè)計了此份問卷.占用你幾分鐘,只需要根據(jù)你的真實意見作出選擇即可.謝謝!（打鉤即可）

1、你的性別是A男 B女

2、你經(jīng)常在1食堂幾樓就餐？A 1樓B2樓C 3樓

3、你經(jīng)常在學(xué)校食堂就餐嗎？

A 每次都是B 基本在C 偶爾D從不

4、總體上你對食堂的滿意度是？

A很滿意B滿意C一般D不滿意 E.很不滿意

5、你對食堂的開飯時間滿意嗎？

A很滿意 B.滿意C一般D不滿意

6、你對食堂菜價的滿意度如何？

A 不滿意，無法接受B 一般，但可以接受C滿意，無需調(diào)整D 很滿意、若不合理體現(xiàn)在（可多選）：□蔬菜價格 □肉類菜價 □面食價格 □其他

7、你對食堂飯菜口味的滿意度？

A很滿意 B.滿意C一般D不滿意

8、你認(rèn)為食堂的飯菜種類的滿意度如何？

A很滿意B滿意C一般D不滿意

9、你對食堂的飯菜新鮮度的滿意程度如何？

A很滿意B滿意C一般D不滿意

10、你對食堂的就餐環(huán)境的滿意度如何？

A很滿意B滿意C一般D不滿意

11、你打飯看到頭發(fā)、沙粒等雜物嗎？

A從沒有B多次見過 C 很少見過

12、你對食堂的餐具的衛(wèi)生情況、消毒情況的滿意度如何？

A很滿意B滿意C一般D不滿意

13、你對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?

A很滿意B滿意C一般D不滿意

14、你就餐時遇到工作人員的情況有（可多選）：

A微笑少B打菜量度不準(zhǔn)C打錯菜D刷錯卡

E打飯菜分量過少F服務(wù)員欠耐心G 速度過慢H都沒有

15、以上你所選擇的情形出現(xiàn)的頻率是：A經(jīng)常B偶爾C從不

16、你是怎么搭配菜的A、葷 素B、全葷 C、全素

17、是否愿意食堂有電視機？ A、是B、否

18、你大多數(shù)選擇哪個食堂就餐？ A、1B、219、以及原因：

20你認(rèn)為學(xué)校食堂還存在的問題：

21對食堂的的整改給出你的建議：