第一篇：培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)目的

培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)目的一個(gè)餐廳服務(wù)好與不好，在于服務(wù)意識(shí)。而服務(wù)意識(shí)主要來(lái)源于扎實(shí)的培訓(xùn)。只要服務(wù)人員有意識(shí)，餐廳服務(wù)的好品質(zhì)才能形成。具體有一下措施

一，餐廳建立系統(tǒng)化模式，不管是人員如何變動(dòng)，公司的大制度不變。

二，每位新進(jìn)入的員工在上崗之前須受到公司至少3天的帶薪培訓(xùn)，內(nèi)容有：企業(yè)文化，餐廳制度，員工手冊(cè)，店面的布局等讓新員工去了解。

在一個(gè)新店開(kāi)業(yè)之前需從招聘員工--------培訓(xùn)-------------考核-------開(kāi)業(yè)，是一個(gè)相對(duì)慢的一個(gè)過(guò)程。原因有一下方面

一，招聘適合的崗位人員需要一定的時(shí)間來(lái)完成。

二，招聘來(lái)的新人，由于從各行業(yè)來(lái)的人員。

1.首先需要時(shí)間來(lái)整合，來(lái)凝聚團(tuán)結(jié)力量。

2.餐廳各部門之間協(xié)調(diào)的一個(gè)培訓(xùn)。

3餐廳各部門的一個(gè)系統(tǒng)化培訓(xùn)，以理論加實(shí)踐的雙核標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)。

第二篇：培訓(xùn)科 目 1

培訓(xùn)科目

美發(fā)系

A、美發(fā)綜合全能班學(xué)制70天學(xué)費(fèi)1580元美發(fā)師的職業(yè)道德，素質(zhì)修養(yǎng)，采用科學(xué)化、現(xiàn)代化、藝術(shù)化的修剪理念，全面?zhèn)魇诟鞣N發(fā)型，初、中、高級(jí)各階段的男、女修剪、設(shè)計(jì)以及混合層次修剪，男女吹風(fēng)、時(shí)尚染發(fā)、燙發(fā)、漂發(fā)、干洗、刮臉、盤發(fā)等技術(shù)。理論結(jié)合實(shí)踐，快速幫助學(xué)員提高各項(xiàng)技術(shù)，畢業(yè)后可獨(dú)立操作。100%推薦工作（針對(duì)零起點(diǎn)學(xué)員），畢業(yè)頒發(fā)雙證（國(guó)家認(rèn)證中級(jí)美發(fā)師職業(yè)資格證書及學(xué)校畢業(yè)證書）。

B、時(shí)尚發(fā)型修剪造型班學(xué)制15天學(xué)費(fèi)1600元最新發(fā)型流行趨勢(shì)，女發(fā)的四個(gè)基本形，發(fā)型設(shè)計(jì)，劉海如何搭配臉型，組合燙、BOBO、生化燙、芭比燙、梨花燙、熱能燙及各種發(fā)花的流行趨勢(shì)及最新色彩流行時(shí)尚，各種漂染技巧，多種接發(fā)技巧和各款發(fā)型的造型技巧。

C、高級(jí)發(fā)型師提升班學(xué)制10天學(xué)費(fèi)1200元當(dāng)代國(guó)內(nèi)外新潮發(fā)型設(shè)計(jì)理念，吹風(fēng)的各種變化要領(lǐng)、徒手造型、流行發(fā)式的最新?tīng)C發(fā)，時(shí)尚漂、染發(fā)技巧，整體形象設(shè)計(jì)與造型。

D、專業(yè)燙發(fā)研修班學(xué)制7天學(xué)費(fèi)480元

燙發(fā)的原理，組合燙、熱能燙、水能燙、生化燙、冷燙等各種發(fā)花的排列技巧，燙發(fā)的最新流行趨勢(shì)及發(fā)花的打理技巧。

E、時(shí)尚漂染班學(xué)制7天學(xué)費(fèi)480元

染發(fā)的原理，染發(fā)產(chǎn)品的分類，色板知識(shí)，各種雙氧乳的使用及調(diào)配方法，染發(fā)的分區(qū)分片及涂放技巧，白發(fā)覆蓋、漂色的技巧，漂粉的使用范圍及作用。

F、發(fā)廊管理班學(xué)制7天學(xué)費(fèi)1200元針對(duì)自主經(jīng)營(yíng)如何運(yùn)作其發(fā)廊，怎樣做一個(gè)好店長(zhǎng)，怎樣做好自己的企業(yè)，財(cái)務(wù)管理，人才管理，企業(yè)管理。

美容系

A、美容師綜合班學(xué)制50天學(xué)費(fèi)1180元

美容院經(jīng)營(yíng)與管理，美容師的修養(yǎng)，醫(yī)學(xué)皮膚知識(shí)，問(wèn)題性皮膚分析與治療，香熏美體，芳香開(kāi)背，面部、眼部、頸部、手部、卵巢的護(hù)理，塑形健胸，局部減肥，日妝、晚妝、新娘妝、妝形與造型，色彩搭配，中醫(yī)面部、背部、刮痧、拔罐手法，燙睫毛、種植睫毛、脫毛等，美容院全面服務(wù)項(xiàng)目，打造多元化、高素質(zhì)的美容師、美導(dǎo)師。畢業(yè)頒發(fā)雙證（國(guó)家認(rèn)證中級(jí)美容師職業(yè)資格證書及學(xué)校畢業(yè)證書），100%推薦工作。

B、影樓時(shí)尚化妝造型全能班學(xué)制60天學(xué)費(fèi)1980元化妝師職業(yè)道德和修養(yǎng)，面部五官分析與勾畫，色彩構(gòu)成與妝面設(shè)計(jì)，推出精致、唯美、透明、立體的數(shù)碼彩妝，時(shí)尚創(chuàng)意，多款新娘妝，白紗抓紗造型，煙熏妝、歐式妝等自我形象設(shè)計(jì)，各種寫真造型、整體造型設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀者可推薦到北京、上海等高等學(xué)校進(jìn)修深造、就業(yè)。畢業(yè)頒發(fā)雙證（國(guó)家認(rèn)證中級(jí)化妝師職業(yè)資格證書及學(xué)校畢業(yè)證書），100%推薦工作。

C、專業(yè)美容師班學(xué)制20天學(xué)費(fèi)880元美容師的素質(zhì)與修養(yǎng)，服務(wù)心理常識(shí)，接待與銷售技巧，皮膚的構(gòu)造與分類，面部經(jīng)絡(luò)穴位，最新流行面部養(yǎng)顏，減肥、健胸、、排毒等手法，香熏護(hù)理，精油開(kāi)背，卵巢保養(yǎng)，問(wèn)題性皮膚的解析與治療護(hù)理方法，專業(yè)眼部護(hù)理等美容院服務(wù)項(xiàng)目。

D、專業(yè)保健師班學(xué)制7天學(xué)費(fèi)880元

保健師的職業(yè)道德，講述全身穴位與經(jīng)絡(luò)，各種按摩手法與技巧，傳授中式、泰式按摩，踩背、中醫(yī)美容拔罐、刮痧等。

E、專業(yè)紋繡師班學(xué)制20天學(xué)費(fèi)1680元紋繡市場(chǎng)前景分析，紋繡理論精髓，怎樣繡出神韻和美性，美容院中繡繪項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和成功經(jīng)驗(yàn)分享，快速設(shè)計(jì)各種不同眉形、眼形、唇形等項(xiàng)目，配色與針?lè)ǎC繪各部位的保養(yǎng)與護(hù)理，最新飄、繡、描 眉技術(shù)等。

F、專業(yè)美甲師班學(xué)制20天學(xué)費(fèi)1480元美甲師的行為規(guī)范，手部護(hù)理，普通甲的修護(hù)，傳授最新流行的水晶甲、法式甲、3D玫瑰花、水晶花制作，貼片全甲半甲、彩繪甲、彩色貼片、光療甲、韓國(guó)彩繪、彩花制作等。

G、專業(yè)晚妝盤發(fā)班學(xué)制7天學(xué)費(fèi)680元臉型與發(fā)型的搭配，講述多款日妝、新娘妝、晚妝、舞臺(tái)妝等不同場(chǎng)合的盤發(fā)造型，多種盤發(fā)手法與技巧。

師資

一、中國(guó)美發(fā)美容協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)家級(jí)評(píng)委、名師、首席技師、濰坊美協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、天姿美發(fā)美容有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理曹樹芬女士任校長(zhǎng)。

二、濰坊市美協(xié)常務(wù)理事、市級(jí)評(píng)委、美容化妝技師。

毛戈平、秦怡、李洪濤等大師的張萍女士任副校長(zhǎng)。

三、從師

天姿學(xué)校簡(jiǎn)介

濰坊市天姿發(fā)型化妝藝術(shù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，是市勞動(dòng)和社會(huì)保障局批準(zhǔn)的社會(huì)力量辦學(xué)定點(diǎn)單位，是集職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、就業(yè)服務(wù)為一體的綜合性培訓(xùn)學(xué)校。是下崗職工免費(fèi)培訓(xùn)基地。建校十年來(lái)多次被評(píng)為社會(huì)力量先進(jìn)單位，自2001年至今，連續(xù)被中國(guó)美發(fā)美容協(xié)會(huì)評(píng)為中國(guó)名校。2002年經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立濰坊市美容美發(fā)職業(yè)資格鑒定所。

我校面向全國(guó)招生，針對(duì)不同層次的需求，開(kāi)設(shè)美發(fā)、美容、化妝、美甲、保健多科培訓(xùn)班，進(jìn)修班、提升班。結(jié)業(yè)后頒發(fā)證書，鑒定考核頒發(fā)美發(fā)、美容、化妝師資格證書。

隨到隨學(xué)，包教包會(huì)，免費(fèi)復(fù)修，100%推薦工作。

一流的師資力量，一流的教學(xué)場(chǎng)地，一流的就業(yè)輔導(dǎo)安排。

學(xué)員公寓，無(wú)需帶被褥，嚴(yán)格的校舍管理，咨詢電話：0536----2105800

第三篇：安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃

大木戛煤礦

安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃

（2013）

安全科

大木戛煤礦

安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃

煤礦井下安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)從事高危行業(yè)的工作，作業(yè)人員是否存在不安全行為直接威脅礦井的安全。為了確保煤礦安全生產(chǎn)工作長(zhǎng)效久安，煤礦從業(yè)人員的崗前安全技術(shù)培訓(xùn)工作顯得尤為重要。為確保2013的安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步加大從業(yè)人員崗前培訓(xùn)力度，特制定我礦2013職工崗前培訓(xùn)計(jì)劃，煤礦安全培訓(xùn)培訓(xùn)部必須認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

2013年培訓(xùn)計(jì)劃安排

1、煤礦每年2月份（春節(jié)放假?gòu)?fù)工時(shí)），必須對(duì)礦井春節(jié)放假前在崗人員進(jìn)行清查，對(duì)在崗人員必須進(jìn)行集體脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不能少于24小時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)必須經(jīng)考試合格后，方可允許上崗。

2、煤礦每年2月份（春節(jié)放假?gòu)?fù)工時(shí)），對(duì)新招收的工人，必須進(jìn)行集體脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不能少于72小時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)必須經(jīng)考試合格后，方可允許上崗。

3、每年必須按上級(jí)要求完成礦從業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃安排。

4、礦井每月必須對(duì)全體員工進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于8小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容為瓦斯防治、防治水及頂板管理、避災(zāi)路線等。

5、煤礦對(duì)新招收的工人，必須進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不能少于72小時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)必須經(jīng)考試合格后，方可允許上崗。

6、礦井礦級(jí)管理人員和特種作業(yè)人員必須100%持證上崗，安全資格證到期必須及時(shí)參加復(fù)訓(xùn)。

7、礦井礦級(jí)管理人員、特種作業(yè)人員和員工必須及時(shí)參加省、市、特區(qū)政府和各職能部門組織的各類培訓(xùn)，取得各類培訓(xùn)證件，不斷完善安全生產(chǎn)的理論知識(shí)。

安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及規(guī)劃

一、成立礦級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)： 組 長(zhǎng)：總工程師 副組長(zhǎng)：安全礦長(zhǎng)

成 員：安全科長(zhǎng)、技術(shù)科長(zhǎng)、辦公室主任、機(jī)電科長(zhǎng)

二、安全培訓(xùn)制度：

1、職工培訓(xùn)應(yīng)以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、掌握職業(yè)技能的職工隊(duì)伍為目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。企業(yè)職工培訓(xùn)應(yīng)貫徹按需施教、學(xué)用結(jié)合、定向培訓(xùn)的原則。

2、應(yīng)建立健全職工培訓(xùn)的規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實(shí)際對(duì)職工進(jìn)行在崗、轉(zhuǎn)崗、晉升、轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)學(xué)徒及其他新錄用人員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)。

3、應(yīng)將職工培訓(xùn)列入本單位的中長(zhǎng)期規(guī)劃和計(jì)劃，保證培訓(xùn) 經(jīng)費(fèi)和其他培訓(xùn)條件，職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的15%計(jì)取。

4、應(yīng)將職工培訓(xùn)工作納入礦長(zhǎng)(經(jīng)理)任職目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，接受職工代表大會(huì)和上級(jí)主管部門的監(jiān)督與考核。

5、應(yīng)結(jié)合勞動(dòng)用工、分配制度改革，建立培訓(xùn)、考核與使用、待遇相結(jié)合的制度。

6、對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的職工，應(yīng)發(fā)放基本工資、獎(jiǎng)金及相關(guān)福利待遇(雙方另有約定的可除外)。

三、安全培訓(xùn)規(guī)劃：

1、煤礦主要負(fù)責(zé)人及礦長(zhǎng)及安全管理人員必須經(jīng)過(guò)二級(jí)以上資質(zhì)的煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格，并做到全員持證上崗；特種作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)三級(jí)以上資質(zhì)的煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格，并做到全員持證上崗；其他從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)四級(jí)以上資質(zhì)的煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格，并做到全員持證上崗；

2、從事技術(shù)工種的職工必須經(jīng)過(guò)技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，參加職業(yè)技能鑒定，取得職業(yè)資格證書(技術(shù)等級(jí)證書)方能上崗。

3、從事特種作業(yè)的職工，必須按照國(guó)家規(guī)定經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核，并取得特種作業(yè)資格證書方能上崗。

4、農(nóng)民工的培訓(xùn)

①培訓(xùn)內(nèi)容。安全生產(chǎn)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)法律法規(guī)；安全生產(chǎn)基本常識(shí)；安全生產(chǎn)操作規(guī)程；從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù)；事故案例分析；工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素分析；危險(xiǎn)源和隱患辨識(shí)；個(gè)人防險(xiǎn)、避災(zāi)、自救方法；事故現(xiàn)場(chǎng)緊急疏散和應(yīng)急處置；安全設(shè)施和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和維護(hù)；職業(yè)病防治等。

②培訓(xùn)時(shí)間。煤礦農(nóng)民工首次崗前安全生產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不得少于72學(xué)時(shí)，每年接受再培訓(xùn)時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。對(duì)初中以下文化程度的農(nóng)民工，培訓(xùn)前應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行文化課補(bǔ)習(xí)。

③培訓(xùn)載體。具備培訓(xùn)條件的企業(yè)，對(duì)農(nóng)民工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)以企業(yè)為主體進(jìn)行，統(tǒng)一組織進(jìn)行培訓(xùn)。要按上級(jí)安全監(jiān)管監(jiān)察部門和

行業(yè)管理部門要求及時(shí)組織農(nóng)民工到附近有條件、具備資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或職業(yè)院校進(jìn)行培訓(xùn)。

④豐富培訓(xùn)形式。要針對(duì)農(nóng)民工的文化水平和特點(diǎn)，抓好日常安全教育，開(kāi)設(shè)農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)宣傳欄，堅(jiān)持文化補(bǔ)習(xí)與安全生產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、針對(duì)性教育與系統(tǒng)知識(shí)講解相結(jié)合、形象化培訓(xùn)與老工人“傳、幫、帶”相結(jié)合。

總而言之，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高煤礦安全生產(chǎn)管理人民和職工文化素質(zhì)和煤礦專業(yè)技術(shù)知識(shí)，加強(qiáng)安全管理和思想意識(shí)，杜絕各類事故的發(fā)生，確保煤礦安全生產(chǎn)。

四、安全培訓(xùn)計(jì)劃：

時(shí)間安排：1月6日至1月10日 上午：8:30～11:30下午：2:30～ 5:30 主 持 人：組長(zhǎng) 授 課 人：成員 培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容：

以《地方煤礦教材》一書為主要培訓(xùn)材料，重點(diǎn)學(xué)習(xí)防突基本知識(shí)。

1）學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》、《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》； 2）學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》；

3）學(xué)習(xí)法律、法規(guī)的一些基本知識(shí)及六枝特區(qū)安全生產(chǎn)管理規(guī)定；

4）認(rèn)真學(xué)習(xí)從業(yè)人員安全生產(chǎn)的基本權(quán)力和義務(wù)；

5）煤礦安全自救、防護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)及防突措施。； 6）學(xué)習(xí)《煤礦防治水規(guī)定》。

6日礦長(zhǎng)講課 內(nèi)容：

1）入井須知及入井前的一些準(zhǔn)備工作和要求，礦燈的檢查和使用及井下行走應(yīng)注意的事項(xiàng)；

2）必須嚴(yán)格遵守入井檢身制度和自救器的使用；

3）交接班、班前會(huì)及到井下所需要注意哪些問(wèn)題和《安全規(guī)程》的一些基本知識(shí)；

4）認(rèn)真學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，愛(ài)護(hù)通風(fēng)設(shè)備設(shè)施，不準(zhǔn)用斧頭等隨意破壞風(fēng)筒和任意停開(kāi)局扇，不準(zhǔn)帶電維修和搬遷電器設(shè)備，通過(guò)風(fēng)門時(shí)隨手關(guān)好，明確作業(yè)地點(diǎn)的瓦斯及有毒有害氣體的變化情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或報(bào)告礦負(fù)責(zé)人。

7日礦長(zhǎng)講課

內(nèi)容：1）學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)的一些基本知識(shí)；

2）從業(yè)人員的權(quán)力和義務(wù)； 3）煤礦嚴(yán)禁使用淘汰的設(shè)備、工藝。8日安全副礦長(zhǎng)講課

內(nèi)容：1）認(rèn)真學(xué)習(xí)礦井五大自然災(zāi)害的瓦斯管理；

2）如何從哪幾個(gè)方面管理好瓦斯。

[①首先配備專職的瓦檢員必須通過(guò)六枝培訓(xùn)中心培訓(xùn)考試合格

取得資格證才能上崗作業(yè)；②嚴(yán)格瓦斯檢查制度，防止空班漏檢；③我礦屬高瓦斯礦井，現(xiàn)已安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，但必須正常運(yùn)轉(zhuǎn)，由監(jiān)控員專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)情況異常及時(shí)報(bào)礦負(fù)責(zé)人；④防止瓦斯超限和積聚，明確作業(yè)地點(diǎn)的瓦斯?jié)舛龋^(guò)1%時(shí)嚴(yán)禁打眼放炮，超過(guò)1.5%時(shí)停電撤人，報(bào)告礦負(fù)責(zé)人；⑤防止放炮火花，放炮必須執(zhí)行“一炮三檢”和“三人聯(lián)鎖”的放炮制度；⑥防止電火花，杜絕電器設(shè)備的失爆現(xiàn)象；⑦防止摩擦撞擊火花；⑧防局部瓦斯積聚，加強(qiáng)盲巷的管理及密閉的管理。] 9日安全副礦長(zhǎng)講課

內(nèi)容：1）認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》；

2）礦井水災(zāi)的防治和管理；

3）透水前的預(yù)兆和探放水前的準(zhǔn)備工作；

4）向職工宣傳必須堅(jiān)持“有掘必探，先探后掘”的探放水原則。10日上午工程師、技術(shù)負(fù)責(zé)人講課 內(nèi)容：1）煤與瓦斯突出的基本概念；

①煤與瓦斯突出概述

②礦井瓦斯、瓦斯涌出形式、涌出量、礦井瓦斯等級(jí) ③煤與瓦斯突出動(dòng)力現(xiàn)象及突出預(yù)兆 2）煤與瓦斯突出的基礎(chǔ)知識(shí)； ①瓦斯成分和煤的瓦斯放散初速度 ②煤層瓦斯含量、瓦斯壓力、③地質(zhì)構(gòu)建、圍巖性質(zhì)和地應(yīng)力

④煤體結(jié)構(gòu)與煤層堅(jiān)固系數(shù) 10日下午工程師、技術(shù)負(fù)責(zé)人講課 內(nèi)容：1）煤與瓦斯突出案例分析；

2）區(qū)域防突和局部防突綜合措施； 3）安全防護(hù)措施。具體要求：

全體培訓(xùn)人員必須參加考試，考試未及格者，重新進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考不及格者進(jìn)行辭退。

總而言之，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高職工文化素質(zhì)和煤礦專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)安全思想意識(shí)，杜絕各類事故的發(fā)生。

大木戛煤礦

2013年元月1日

第四篇：2012培訓(xùn)計(jì)劃與方案

2012年培訓(xùn)工作在培訓(xùn)上主要圍繞公司培訓(xùn)和分公司培訓(xùn)兩個(gè)層級(jí)進(jìn)行，在培訓(xùn)內(nèi)容上圍繞入職指導(dǎo)、入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和外部培訓(xùn)五個(gè)方

面展開(kāi)，并以落實(shí)意識(shí)能力、培訓(xùn)效果為核心。身為公司的培訓(xùn)職員，以昨天為

基礎(chǔ)，放眼明天。

企業(yè)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的是提升員工和管理者的素質(zhì)，提高企業(yè)的管理

水平，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生

產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基

礎(chǔ)，做好員工培訓(xùn)工作。企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃包括服裝企業(yè)、房地產(chǎn)、酒店、建筑企業(yè)、制造企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃。

一、培訓(xùn)背景概述

2011年公司培訓(xùn)主要圍繞項(xiàng)目員工工作流程、工作職責(zé)展開(kāi)，一定程度

上缺乏專業(yè)性，今年公司向精細(xì)化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，人力部首先要做好的是自我認(rèn)識(shí)，了解我們的企業(yè)、我們的項(xiàng)目、我們的干部、我們自己站在物業(yè)行業(yè)哪

個(gè)水平，必須給自己制定好企業(yè)的、項(xiàng)目的、干部的和自我的定位，到崗工作，實(shí)操考察是人力部2012年的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，給到項(xiàng)目最準(zhǔn)確、最實(shí)用的工作模式，讓精細(xì)化管理落實(shí)到位。

二、培訓(xùn)指導(dǎo)思想

1、專業(yè)化培訓(xùn)，總工室按項(xiàng)目等級(jí)到崗一對(duì)一培訓(xùn)，教導(dǎo)員工最專業(yè)，最

明確的工作方法。

2、力求培訓(xùn)形式多樣化，與企劃部合作，增加外出參觀培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，了解

其他企業(yè)工作重點(diǎn)，找出自己的不足，吸取經(jīng)驗(yàn)，使得有比較、有創(chuàng)新的調(diào)整項(xiàng)

目管理思路，讓大家切實(shí)的參與到培訓(xùn)當(dāng)中來(lái)。

3、項(xiàng)目經(jīng)理是培訓(xùn)的主角，項(xiàng)目培訓(xùn)是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之

一，每月檢查各項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃以及計(jì)劃實(shí)施情況，并納入績(jī)效考核。

4、采用多種激勵(lì)方式，積極引導(dǎo)各級(jí)員工投入到學(xué)習(xí)的熱潮中，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

5、所有工作必須快速的推行，順應(yīng)公司的發(fā)展。

三、培訓(xùn)目的1、提供專業(yè)培訓(xùn)，使培訓(xùn)后的員工具備專業(yè)能力；

2、使員工的工作能力和綜合素質(zhì)的提高；

3、培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，轉(zhuǎn)換思路，逐步改變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”；

4、把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化。

四、總體目標(biāo)

1、擴(kuò)充高層管理人員的眼界，提升管理者的經(jīng)營(yíng)理念和管理理念，開(kāi)闊思

路，可站在更高的位置看問(wèn)題。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)基層員工專業(yè)技術(shù)水平的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增

強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、改造能力。

4、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和工作人員職業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

五、培訓(xùn)體系建設(shè)

1、本的培訓(xùn)工作主要分為干部培訓(xùn)、基層培訓(xùn)、特殊培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)四個(gè)層次的培訓(xùn)教育體系。

（1）入職培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)主要是針對(duì)于新員工的培訓(xùn)，使其了解企業(yè)基本情況、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等基本知識(shí)。

（2）基層培訓(xùn)

我們將采取先學(xué)習(xí)后培訓(xùn)的方式，先到崗學(xué)習(xí)，拿出最有準(zhǔn)確的崗位制度和工作標(biāo)準(zhǔn)在開(kāi)始對(duì)崗位一對(duì)一的培訓(xùn)。

給專業(yè)工程師制定培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃在崗一對(duì)一培訓(xùn)。項(xiàng)目每月按計(jì)劃培訓(xùn)，主要是通過(guò)培訓(xùn)提升基層員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

（3）干部培訓(xùn)

總工室按工作需求對(duì)項(xiàng)目管理干部進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)增強(qiáng)項(xiàng)目干部培訓(xùn)能力。公司經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及部門經(jīng)理主管等的培訓(xùn)，由管理中心人力資源部直接負(fù)責(zé)，內(nèi)容著重于項(xiàng)目管理，企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的研討，外出參觀等。

（4）特殊培訓(xùn)

特殊培訓(xùn)主要是根據(jù)企業(yè)要完成的特定任務(wù)而設(shè)定的，沒(méi)有具體時(shí)間規(guī)定，例如，考慮到接班人計(jì)劃的儲(chǔ)備干部培訓(xùn)，挖掘內(nèi)部培訓(xùn)資源的培訓(xùn)師培訓(xùn)等，具體培訓(xùn)根據(jù)具體情況來(lái)定。

六、培訓(xùn)流程

（一）入職培訓(xùn)

1、入職培訓(xùn)流程

2、培訓(xùn)內(nèi)容

部門領(lǐng)班負(fù)責(zé)：

崗位職責(zé)、崗位要求、質(zhì)檢細(xì)則 人力部負(fù)責(zé)：

（1）公司基本情況（2）公司企業(yè)文化（3）公司組織架構(gòu)（4）公司規(guī)章制度（5）員工福利待遇 總工室負(fù)責(zé)：

（1）員工崗位職責(zé)（2）員工崗位技能（3）員工工作流程

3、培訓(xùn)表格

每月20日將對(duì)參與崗前培訓(xùn)員工進(jìn)行考核，由總工室出題，采用閉卷考核。70分為合格分，不合格者公司將再培訓(xùn)，再培訓(xùn)考核不合格者公司將不予錄用。5.項(xiàng)目退回員工

(1)由項(xiàng)目退回員工需由項(xiàng)目經(jīng)理填寫退回員工表格，并由員工簽字確認(rèn)。(2)由項(xiàng)目退回員工，將回到人才儲(chǔ)備基地實(shí)習(xí)，進(jìn)入再次崗前培訓(xùn)流程。(3)考核合格者將再次推薦到項(xiàng)目工作,考核不合格者將予以辭退。

基層培訓(xùn)是本培訓(xùn)的重中之重，主要是針對(duì)于公司的一線員工在正式上崗之后對(duì)所從事的工作的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范等有一個(gè)全面、系統(tǒng)、正確的認(rèn)識(shí)和掌握，按項(xiàng)目等級(jí)建立好培訓(xùn)框架，同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況和具體需求來(lái)編制培訓(xùn)計(jì)劃。

基層的工作內(nèi)容培訓(xùn)分為幾個(gè)階段 第一階段總工室給管理中心人員培訓(xùn)。

第二階段總工室與人力部給各項(xiàng)目干部培訓(xùn)。第三階段項(xiàng)目干部給本項(xiàng)目員工培訓(xùn)。同時(shí)，人力部也將根據(jù)質(zhì)檢部擬定的質(zhì)檢計(jì)劃來(lái)制定培訓(xùn)計(jì)劃，組成培訓(xùn)小組（由人力部、總工室組成），到各項(xiàng)目在崗培訓(xùn)，更好的完成培訓(xùn)與質(zhì)檢相結(jié)合的管理方式。

每季度培訓(xùn)結(jié)束后，將采取閉卷、實(shí)際操作、面談抽查等形式的考核，其考核成績(jī)應(yīng)作績(jī)效考核中的其中一項(xiàng)，不合格者將進(jìn)行再次培訓(xùn)，三次不合格者可考慮勸退。

（三）干部培訓(xùn)

本的干部培訓(xùn)將采取分層次培訓(xùn)，根據(jù)公司需要，將分為中層培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、高層培訓(xùn)三個(gè)板塊。

1、中層培訓(xùn)（1）課堂培訓(xùn)

課堂講授、讀書學(xué)習(xí)、多媒體視聽(tīng)教育、函授教育，課堂討論、案例分析、外出參觀、現(xiàn)場(chǎng)演練。

（2）軍訓(xùn)

參訓(xùn)人為經(jīng)理助理以上的干部領(lǐng)導(dǎo)，主要是通過(guò)軍訓(xùn)中磨練個(gè)人意志的同時(shí)，培養(yǎng)大家積極合作的團(tuán)隊(duì)精神，并通過(guò)積極進(jìn)取的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并使參訓(xùn)人養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣，提高參訓(xùn)人的綜合素質(zhì)，形成公司統(tǒng)一軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

2、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容

（1）項(xiàng)目經(jīng)理課堂講授

由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)自己所管轄項(xiàng)目進(jìn)行介紹和簡(jiǎn)介，內(nèi)容包括項(xiàng)項(xiàng)目概況、項(xiàng)目特點(diǎn)、人員設(shè)置、崗位設(shè)置、管理重點(diǎn)以及難點(diǎn)、應(yīng)急預(yù)案等。

（2）項(xiàng)目事故分析

以項(xiàng)目過(guò)去所發(fā)生的事故作為案例，展開(kāi)討論，在過(guò)去的過(guò)失中學(xué)習(xí)進(jìn)步。

（3）發(fā)文學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)貫徹辦公室所發(fā)文件，了解公司精神，學(xué)習(xí)（4）外出參觀心得分享

結(jié)合自身管理項(xiàng)目，談?wù)剠⒂^帶來(lái)的收獲和感受。（5）項(xiàng)目工作專業(yè)技能學(xué)習(xí)

由總工室給項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)各崗位工作重點(diǎn)，分析找出每日工作中心。

3、高層培訓(xùn)（1）書籍推薦

針對(duì)公司高層可采用推薦形式，介紹一些好的書籍或?qū)W習(xí)資料。

（四）特殊培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目的特殊培訓(xùn)主要是根據(jù)企業(yè)要完成的特定任務(wù)而設(shè)定的，沒(méi)有具體時(shí)間規(guī)定。

2、培訓(xùn)內(nèi)容 例如，考慮到接班人計(jì)劃的儲(chǔ)備干部培訓(xùn)，挖掘內(nèi)部培訓(xùn)資源的培訓(xùn)師培訓(xùn)，健全物業(yè)項(xiàng)目監(jiān)控室職責(zé)等，具體培訓(xùn)根據(jù)具體情況來(lái)定。

3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)

總體由管理中心人力資源部與質(zhì)檢部共同負(fù)責(zé)。

（五）在職學(xué)歷資格培訓(xùn)

1、適應(yīng)對(duì)象

工作年限一年以上，表現(xiàn)良好的管理員工。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，在不影響工作的前提下，學(xué)習(xí)與自己本專業(yè)相關(guān)的知識(shí)、技能或者學(xué)歷教育。

2、培訓(xùn)方式

利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)（如晚上、周末等）。

3、考核

憑相關(guān)資格證和學(xué)歷證為準(zhǔn)。

4、報(bào)銷

參加此類培訓(xùn)，可憑學(xué)位證書、資格證書及相關(guān)發(fā)票，到辦公室備案，證件留在公司，均可報(bào)賬。

第五篇：培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃：

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

公司所有新進(jìn)員工

三、培訓(xùn)時(shí)間

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方式

1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。

2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教師

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工

六、培訓(xùn)教材

公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說(shuō)明書、案例

七、培訓(xùn)內(nèi)容

課表

工作崗位介紹、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能和技巧； 公司概況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

2、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓(xùn)效果評(píng)估

行政人事部與新員工所在部門通過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。