第一篇：百貨大樓訪談記錄

關于百貨大樓企業(yè)組織管理與組織結(jié)構(gòu)的訪談記錄 訪談時間：

訪談方式：

訪談人：

被訪談人：

調(diào)查企業(yè)名稱：齊齊哈爾百貨大樓

經(jīng)營范圍：國內(nèi)商業(yè)，經(jīng)營預包裝食品，現(xiàn)場加工糕點，商場、美容、美發(fā)店，日用修理業(yè)，其它居民服務業(yè)，柜臺（場地）出租，代售火車票，停車場服務，餐飲，電玩，電影放映，廢舊家電回收，散裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）零售，設計、制作、代理發(fā)布國內(nèi)各類廣告。

企業(yè)類型：股份有限公司

企業(yè)法律形式：公司制

訪談公司背景的基本資料： 矗立于“中國魅力城市”齊齊哈爾繁華商業(yè)區(qū)的齊齊哈爾百貨大樓，是黑龍江省西北部經(jīng)濟區(qū)經(jīng)營規(guī)模大、購物環(huán)境美、經(jīng)濟效益好、企業(yè)信譽高，集旅游、休閑、餐飲、娛樂、購物于一體的綜合性百貨零售企業(yè)。79,000平方米營業(yè)大樓宏偉壯觀、裝修典雅，南北營業(yè)區(qū)近60,000平方米大廳寬敞明亮、富麗堂皇；全賣場中央空調(diào)、計算機管理、消防安全控制系統(tǒng)科學時尚，展示出現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展實力；50大類、1,000多個國際國內(nèi)著名品牌、50,000余種商品琳瑯滿目、五彩繽紛。新理念讓顧客盡享全新視角，新環(huán)境讓顧客體驗回家的感

覺，新服務讓顧客如沐春風，誠信百大輕松購物更有激情。訪談內(nèi)容：

問：1.咱們公司的基本組織部門有哪些？

答：從辦公層來看，咱們有總經(jīng)理辦公室，財務管理處，業(yè)務管理處，商場管理處，物業(yè)管理處，商場管理人員辦公區(qū)。設有一名董事長，一名黨委書記，三名總經(jīng)理助手，五名副總經(jīng)理，其他職位根據(jù)各部門再進行下設。

問：2.咱們公司的組織管理理念,公司的目標是什么？ 答：咱們公司的管理理念是：發(fā)展規(guī)模與嚴格管理同步，嚴格管理與繁榮市場同步，繁榮市場與回報社會同步。公司的目標是：創(chuàng)造市場，謀求壯大。這幾年，面對日趨激烈的市場競爭，董事長、總經(jīng)理堵留柱帶領百大新一屆領導班子和全體員工弘揚“誠信為本、團結(jié)高效、開拓創(chuàng)新、務實奮進”的企業(yè)精神，堅持“以人為本、科技助陣、規(guī)模求生、特色取勝”的經(jīng)營理念和“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)惠價格、滿意服務”的宗旨，鎖定“穿在百大、用在百大、美在百大”的服務目標，抓企業(yè)文化建設，塑造企業(yè)形象；抓員工隊伍健設，造就團隊精神；抓購銷渠道，擴大市場份額；抓科學管理，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為；抓改革創(chuàng)新，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

問：3.咱們公司如何進行人力資源管理師的培訓？

答：咱公司中、高層管理人員，都要經(jīng)常接受現(xiàn)代商業(yè)理念的洗禮培訓。新思想、新理念、新方法、新制度、新營銷等知識，使管理者全面洗腦。同時還將消費心理學、行為學等外資企業(yè)的先進經(jīng)營理念活

學活用。人力資源管理師培訓，讓我們的員工對職業(yè)道德有深入的理解，掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的角色要求，人力資源的分析方法，掌握公司勞動合同的管理，與員工溝通勞動合同知識與技能，掌握企業(yè)培訓程序，掌握薪酬體系設計方法及進行有效地實施等等。問：4.百大的組織結(jié)構(gòu)是什么樣的？

答：一樓是女鞋商場，二樓是男鞋商場，三樓是女裝商場，四樓是少淑女裝，潮流男裝，五樓是童裝，家電，家居商場，六樓是羽絨，餐飲，娛樂商場。以及還有B1是生活超市，手機商場，家具廣場?；旧习俅蟮慕M織結(jié)構(gòu)是在這樣的！

問：5.那么每類商品展示什么樣的組織文化？

服裝類：百大引進了許多的國內(nèi)外的大品牌，在樣式款式上，打造了品牌。

珠寶首飾：各款式新穎，追求先進技術的雕刻，最為保證的質(zhì)量測試 家居：安全 舒適 產(chǎn)品的家居展示，會讓顧客放心買回家

化妝品：保質(zhì)，保量，每個柜臺員工將產(chǎn)品為顧客展示，讓他們選到真正適合自己膚質(zhì)的產(chǎn)品

餐飲：安全放心食用，是百大嚴格要求的超市：我們有各種產(chǎn)品促銷活動，不僅是產(chǎn)品營銷，更是讓顧客對產(chǎn)品留下美好印象

影院：讓鶴城人民享受生活，在百大放松自己，服務于顧客 問：6.咱公司的企業(yè)文化建設有哪些呢？

答：每年按消費者需求舉辦的“百大之春購物節(jié)”、“讀者（消費

者）歡樂周”、“六一兒童游樂節(jié)”、“夏季商品出清”、“金秋歡樂購物月”、“羽絨羊絨服裝節(jié)”、“年貨節(jié)”和端午、中秋、圣誕、新年、店慶、春節(jié)等節(jié)日慶典酬賓活動招來了顧客盈門，向百萬上帝獻上了縷縷真情。特別是為維護企業(yè)信譽和消費者權(quán)益做出的“購物不滿意七日內(nèi)可退貨”的承諾深得民心，百大百分之百為大家正在成為現(xiàn)實，全國商業(yè)信譽企業(yè)、全國用戶滿意企業(yè)和全國百城萬店無假貨示范店的殊榮當之無愧，聞名遐邇。

問：7.您是總經(jīng)辦的，我想問下，總經(jīng)辦每天都是做怎樣的工作？ 答：總經(jīng)辦負責公司的重大經(jīng)營決策，相當于人體的大腦，每天支配者各個部門的任務和職責，下達要求，協(xié)調(diào)各部門之間相互配合，進行人員招聘，考核，解聘等一些列相關事宜的建議。以及經(jīng)營方式是否符合國家的法律法規(guī)，有權(quán)提出中止權(quán)利！

訪談總結(jié)：

根據(jù)此次在齊齊哈爾百貨大樓進行的實際調(diào)查與訪談，讓我們清楚的明白了百貨大樓為何成為齊齊哈爾的一個地標，為何隨著齊齊哈爾一百，二百逐漸的退出市場而百貨大樓的營業(yè)經(jīng)久不衰，并成為齊齊哈爾的一種文化，原因在于企業(yè)整體的組織結(jié)構(gòu)符合了消費的理念，同事各種經(jīng)營活動引得消費者紛紛前來購物，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)合理化的建設，組織管理層的合理競爭戰(zhàn)略贏得了企業(yè)在結(jié)構(gòu)上的突破性進展，引領百貨大樓在眾多競爭對手中屹立不倒！

第二篇：訪談記錄

寒假職業(yè)訪談記錄

專業(yè)：法學專業(yè)

學號：

姓名：曾權(quán)威

140806119

訪談時間：2016年2月11日

訪談方式：當面談

訪談人：曾權(quán)威

被訪談人：張法官

問：請問您的職業(yè)是什么？ 答：是一名法官。

問：您為什么會選擇法官這一職業(yè)呢？

答：應該算是興趣使然吧。我大學讀的是西北政法大學，大學期間曾在法院實習，從那時就決定了以后要當一名法官，畢業(yè)后通過了國家司法考試，后來就職于河北省邯鄲市中級人民法院。

問：您認為法官職業(yè)精神最重要的內(nèi)容或者說它的核心是什么? 答：每個人對法官職業(yè)精神的理解可能會有所不同或者有所偏重，但是，至少有這么幾點是基本的內(nèi)容：公平正義、司法理性、為民情懷、誠信和諧、清廉自守。

問：每個人對公平正義的理解肯定也是各不相同,那么您所說的法官眼中的公平正義指的是什么? 答：這里的公平正義包括實體正義和程序正義兩個部分：實體正義，體現(xiàn)于當事人合法正當?shù)臋?quán)力和利益得到司法及時有效的保護和救濟；程序正義，要求每一個參與司法審判程序的當事人獲得平等、公允、文明的對待。

問：我想您在日常工作當中，可能也遇到過很多普通人的小案件，跟那些大案件比起來，處理起來是否要簡單輕松？

答：我覺得是這樣，各有不同，大的案件，法律的問題要多一些，按照抽象的法律適用起來的話，可能面臨的困難要多一些；那么小額案件我覺得可精神壓力大一些，有可能他打不起官司，幾千塊錢對他來說要掰著算，比如打官司時住宿、吃飯、請不起律師，表達不清，我覺得他需要一些法律的咨詢和幫助。

問：法官以法律術語進行思維有什么的意義？

答：法律是一種專門的技藝，法言法語是這個專門技藝中的最基本的要素，是法官區(qū)別于其他人的“基本功”。法言法語具有兩個功能，一是交流功能，二是轉(zhuǎn)化功能，三是阻隔功能。當我們在一個律師事務所見到一位當事人向律師述說案情時，他花了2個小時仍然令接待律師“丈二和尚摸不著頭腦”，相反，一位律師將案情向法官陳述時，只需要幾分鐘的時間就使律師與法官交流雙方都抓住了要害。這說明使用法言法語進行交流，能夠促進交流與溝通，能夠使爭論點快速凸現(xiàn)。問：請問您怎么看待當前腐敗多發(fā)的現(xiàn)象？

答：其實腐敗與反腐敗，是人類社會發(fā)展的一個規(guī)律。我們黨中央自改革開放以來，一直在尋找我們在社會主義國家、社會主義制度下，我們怎么來反腐敗的規(guī)律，尤其是黨的十八大以來加強了反腐敗的力度。反腐敗主要還是治標和治本的結(jié)合，還有就是預防、制約、監(jiān)督。

問：請問您覺得目前法官隊伍突出的問題是什么？

答：我們的主要問題包括司法核心價值認識不清的問題、法律職業(yè)素養(yǎng)不高的問題、執(zhí)法辦案質(zhì)量效率不高的問題、執(zhí)法辦案作風不良的問題、執(zhí)法辦案形象不佳的問題等。基層法官職業(yè)精神塑造工作，必須著力于解決這些突出問題，否則就將淪為空泛的說教。

問：作為法官所進行的審判有沒有約束或者監(jiān)督？

答：法官所進行的審判有約束和監(jiān)督。有法院的審判監(jiān)督和人大監(jiān)督等。

問：我在大學如何才能使自己以后勝任法官這份工作呢？

答：我認為首先應該擁有過硬的專業(yè)知識；善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題；良好的人際關心，以及自身的心理素質(zhì)也很重要。

第三篇：訪談記錄

訪談記錄

訪談者：

趙鵬程 訪談日期 ：2016.4.20 被訪談者 ： 閆景村村民

訪談背景 ：被訪者是運城萬榮高村人，可他們一直在閆景村生活，與李家大院是同一個村落。倆位老人見證了李家大院的歷史變遷歷程，年過花甲的他們從小就在李家大院玩耍長大，李家大院前身是閆景中學，兩位老人的中學時代就在這里度過，他們對李家大院有著一種特殊的情懷，他們是李家大院的最佳目擊者和解說者。訪談內(nèi)容：為了更好的完成自己的論文寫作，更好的了解李家大院以及大院的對聯(lián)，在4月份通過實地走訪李家大院周圍的村民來獲得更多關于李家大院及對聯(lián)的信息，下面是本次訪談的內(nèi)容以及獲得的一些啟示。問題

一、您眼中的李家大院是什么樣的？

答：我眼中的李家大院是一個古老、文明的大院，它前身為閆景中學，我們的學生時代就在那里度過。大院原本的面貌已經(jīng)不存在，現(xiàn)在的大院都是后人修繕過的。大院的主人叫李子榮，他是一位大善人，整個李家人都向善、行善。

問題

二、李家人的善行善事您了解的有那些？

答：李家在全國各地都經(jīng)商，以前交通不便，李家經(jīng)商用的都是那種牲畜拉的車，每到一處遇見貧苦人家、受難人家，李家人總是免費施粥舍飯，幫助窮苦的老百姓。李家人十分的富有，村里的寺廟還有當?shù)氐男W因李家的財力支持才得以修建起來，李家人還自己掏錢修建當?shù)氐牡缆?，改善交通?？傊岳罴胰朔浅ＶС之數(shù)氐墓媸聵I(yè)發(fā)展。

問題

三、您了解李家大院么？

答：李家大院的對聯(lián)非常的多，每個門上都有一副對聯(lián)，對聯(lián)有近一百副。這個大院的對聯(lián)所涉及的內(nèi)容也比較多，相對來說比較全面。大院對聯(lián)中關于行善的對聯(lián)最多，除此外還有關于修身養(yǎng)性、大院風光、家法家訓、經(jīng)商之道的對聯(lián)。對聯(lián)的作者不乏當?shù)厝f榮縣政府的政治人士，許多對聯(lián)是當代的書法大家寫的。

問題

四、您覺的李家大院的對聯(lián)哪副最好、最值得說一說？

答：善可修身耕可富，勤能補拙儉能廉。我覺的這幅對聯(lián)最好對我影響很大。向善可以修身，耕耘可以致富，勤勞可以彌補笨拙，勤儉才能廉潔。它教育我們要善良、勤儉，在對待父母對待長輩時更要這樣。問題

五、中國歷史上的文革對李家大院及對聯(lián)影響大么？

答：文革時期破四舊、破封建，李家大院也不可避免的遭到了文革的破壞?，F(xiàn)在看到的李家大院不是原來的面貌，大院中的建筑和對聯(lián)都不同程度上遭到了破壞。大院里有一個房間里就專門放著一些年代久遠遭到破壞保存不完整的對聯(lián)。

問題

六、大院眾多對聯(lián)簡單的起裝飾作用么，有沒有更深層次的文化內(nèi)涵？

答：大院的對聯(lián)除了裝飾作用外，更有著深層的文化內(nèi)涵。李家大院以善文化出名，所以大院對聯(lián)中就有著善文化的內(nèi)涵。此外，李家人世代經(jīng)商，晉商文化在其對聯(lián)中也有體現(xiàn)，如誠實守信、以義制禮。李家是一個耕讀世家，深受耕讀文化的影響，大院對聯(lián)也體現(xiàn)著耕讀文化。此外還有李家的家法文化等。

問題

七、李家大院的對聯(lián)文化對當?shù)厝思坝慰陀性鯓拥挠绊懀?/p>

答：這個影響非常的大。李家大院對聯(lián)的善觀念的影響著當?shù)氐拇迕?，當?shù)卮迕穸及牙罴胰俗鳛閷W習的榜樣。善有善報，李家人堅持行善感化了許多人，當?shù)卮迕穸甲杂X保護李家大院，把李家大院當作自己的財富一樣對待，如果沒有村民的保護大院也難以完整保存下來。對游客來說，大院的對聯(lián)可以起到教育的作用，告誡后人要行善，要多讀書，要緬懷先祖等等。大院對聯(lián)在教育后人同時，游客接觸大院對聯(lián)也是對傳統(tǒng)文化的一種傳承和保護。

第四篇：訪談記錄

環(huán)境心理學訪談記錄統(tǒng)計文檔

——河坊街街區(qū)

預調(diào)研訪談內(nèi)容

訪談時間：2016.05.11 訪談地點：浙江省杭州市上城區(qū)河坊街歷史保護街區(qū) 訪談者：金利

A 地點：河坊街入口（靠吳山廣場處）

要點：店鋪開放時間，河坊街主街人流熱度。

內(nèi)容：沿街商鋪的開放時間不同，標準的正式營業(yè)時間為9:00，但飲食零售類大都8:30開門，個別8:00開門，服飾紀念品類大都9:00開門營業(yè)。河坊街從早上6:00左右就有人員穿行，之后人流逐漸增加，10:00開始比較熱鬧，大約到11:30達到峰值，持續(xù)到晚上8:00-9:00。雙休日、節(jié)假日人很多，工作日人比較少，但比周邊街區(qū)熱度大的多。對象：保安B 地點：河坊街入口（與南宋御街相交處）要點：街區(qū)步行化，實施對象及其效果

內(nèi)容：自從河坊街歷史保護街區(qū)建成以來，街區(qū)步行化，即禁止非機動車進入。實施的標準時間為每天的8:00-22:00。遇到有人想要騎車進入，保安會進行勸阻。保安B總結(jié)了三種特殊類型。第一種是外地人，基本以游客為主，騎公共自行車，不了解規(guī)定，基本比較容易勸阻。第二種是本地人，家住較近，早上習慣穿行河坊街節(jié)約時間，比較難以勸阻。第三種是河坊街的工作者，這一類人一般和保安眼熟，保安會放行，因為車子停在工作點比停在街區(qū)外好管理。對象：千石類老板

地點：安榮巷（河坊街主街南側(cè)的小巷子）要點：安榮巷和河坊街業(yè)態(tài)的異同

內(nèi)容：安榮巷主要經(jīng)營書畫石刻石器，有這類性質(zhì)的店鋪22家，其余的為住宿餐飲5家，與河坊街的飲食服飾零售大有不同。游客一般主要穿行河坊街的主街，進到安榮巷的不多。老板說，書畫石器的生意不好做，不僅僅是在河坊街，在哪里都不好做，河坊街還好一點，畢竟平常來往的人多，有一個人流基礎，但是說實話做的比較多的還是老客生意，一般游客也就是進來逛逛就走了。對象：胡慶余堂保安

地點：胡慶余堂門口（安榮巷、大井巷交叉處）要點：胡慶余堂與河坊街歷史街區(qū)的關系

內(nèi)容：除了周三和周六，胡慶余堂的訪客并不多。周三和周六是名醫(yī)問診開放的主要時間。有部分人是到河坊街游玩順道過來看看，主要的還是尋醫(yī)問診的人，即有目的性的來訪者。大致分為兩類：老客，本地人，老年人居多；游客，外地，問詢、痼疾、求藥。對象：游客B、C（情侶）地點：河坊街步行街

要點：河坊街主街街道空間停留吸引度

內(nèi)容：我先是對游客B、C進行了15分鐘的觀察，他們從南宋御街進入河坊街，途徑大井巷，再拐到河坊街主街，最后回到南宋御街。全部用時15分，就完成了對河坊街的游覽。訪談過程中，女方表示，就她所經(jīng)過的地方來看，吸引她的東西就只有幾個里面比較特殊的建筑（大井巷），就河坊街主街而言，和一般去過的歷史街區(qū)改成的商業(yè)街區(qū)并沒有什么區(qū)別。而大井巷的那些咖啡館也沒有讓她進去的沖動。主街除了中間擠滿了人的涼亭就沒有可以停留休息的地方了。

河坊街伍公山大碗茶對比調(diào)研訪談內(nèi)容 訪談時間：2016.05.23 訪談地點：浙江省杭州市上城區(qū)河坊街歷史保護街區(qū)伍公山大碗茶 訪談者：小組全部人員對象：大碗茶老板A 地點：伍公山大碗茶攤位

要點：大碗茶主要受眾及其他基本情況 內(nèi)容：來大碗茶的人主要是本地游客，并且老客居多，附近公司會在這個地方組織集體活動。由于大碗茶是露天的，晴天的游客熱度比較高，營業(yè)情況受天氣影響大。大碗茶主要提供茶水、棋牌、飲食、觀鳥等活動，在戲臺附近還提供觀戲的場所。使用者的年齡主要集中在50歲以上的中老年人，以退休職工為主。男性多于女性，多為結(jié)伴。外來游客也有慕名前來的，主要是休息娛樂也可以觀景。早上8：00來的人比較多，基本上一呆就是一天，直到下午4、5點。對象：大碗茶游客B 地點：伍公山大碗茶攤位 要點：大碗茶區(qū)域空間感受

內(nèi)容：杭州老市民，他說露天活動本來就比較自然的，環(huán)境好、空氣好，在鼓樓、河坊街邊上，交通也比較方便。大碗茶環(huán)境說不上高雅，但是很有老杭州的味道，大家打打牌、聊聊天、喝喝茶主要就是氛圍好。天氣晴朗的時候可以看到山上和山下的風景，早上來還可以看到鳥會，比較有趣。待一天也不會悶。老板會提供午飯，菜色都是比較杭幫菜的，口味也都還可以，定價也比較劃算，算是人情味比較濃厚吧，這是吸引他們的主要原因。對象：大碗茶管理人員

地點：伍公山大碗茶攤位管理處 要點：大碗茶歷史、行政管理情況 內(nèi)容：失敗，多次去往管理處，均無人

河坊街大井巷對比調(diào)研訪談內(nèi)容 訪談時間：2016.05.25 訪談地點：浙江省杭州市上城區(qū)河坊街歷史保護街區(qū)大井巷 訪談者：金利對象：尚咖啡店店員 地點：大井巷 要點： 內(nèi)容：對象：大碗茶游客A 地點：伍公山大碗茶攤位 要點： 內(nèi)容：對象：大碗茶管理人員

地點：伍公山大碗茶攤位管理處 要點： 內(nèi)容：

河坊街主街內(nèi)部二層對比調(diào)研訪談內(nèi)容 訪談時間：2016.06.13 訪談地點：浙江省杭州市上城區(qū)河坊街歷史保護街區(qū) 訪談者：金利對象：大碗茶管理人員

地點：伍公山大碗茶攤位管理處 要點： 內(nèi)容：對象：大碗茶游客A 地點：伍公山大碗茶攤位 要點： 內(nèi)容：對象：大碗茶管理人員

地點：伍公山大碗茶攤位管理處 要點： 內(nèi)容：對象：大碗茶管理人員

地點：伍公山大碗茶攤位管理處 要點： 內(nèi)容：

第五篇：訪談記錄

訪談（觀察）報告

一、背景資料

訪談（觀察）次數(shù)：1次

第一次訪談（觀察）： 第二次訪談（觀察）： 日期：2014.7.1 日期： 時間：10：00 到11:00 時間： 地點： 安靜社區(qū) 地點： 附錄訪談計劃名稱：居民勞動力調(diào)查 個案工作員（個案實習學生）姓名：

二 訪談背景

訪談時間：2014年7月1日早10點---11點

訪談地點：安靜社區(qū)

訪談者：

記錄者：

報告撰寫者：

訪談對象：欒欣榮

性別：女

出生年月1965年10月 文化背景：未上學

職業(yè)：工人

家庭住址：哈爾濱市道里區(qū)安靜社區(qū)

三 訪談過程記錄 訪談者（以下簡稱“訪”）：阿姨，您好，欒（以下簡稱“劉”）讓我進屋

訪：阿姨，我是黑龍江工程學院的學生，來做一個簡單的勞動力的調(diào)查。

欒：噢噢，好的，你問吧 訪：您的學歷是什么？ 欒：沒上過學，讀過幾天私塾 訪：您是本地戶口嗎？

欒：不是，以前是山東的，后來搬遷過來的。訪：您有過幾次遷移？ 欒：就之前一次，一直在這。訪：您現(xiàn)在還工作嗎？ 欒：不工作了，前兩年下崗了。

訪：那您之前沒有再找過工作嗎？那您的生活來源主要是什么？ 欒：身體不好，不能再工作，現(xiàn)在主要是依靠一些救濟金，平時自己做一些零活（臉上露出一絲無奈）

訪: 其實生活的好壞只要沒有大災大難就挺好 欒：是呀。

訪：那您的住房所有全是自己的嗎？

欒：是，以前工作的時候買的，貸款前幾年才還完。訪：那您每個月的日常支出大概是多少？ 欒：每個月大概六七百塊錢 訪：您現(xiàn)在是一個人居住嗎？

欒：是的，老伴前幾年因病去世了，兒子在別的地方住。訪：您平時參加社區(qū)活動嗎，經(jīng)常鍛煉嗎？

欒：還可以，社區(qū)的活動有時間就去了，平時就是跟其他人一起走走。訪：像您這種情況居委會有沒有特殊的政策給您呀？

欒：還可以吧，逢年過節(jié)有人給送一些東西，每個月還有一點補貼，雖然不多但是像我這樣也可以過下去了。

訪：像您這樣想的話，心情會好的多吧，沒有太多的的要求，生活中有什么困難嗎？

欒：還可以，現(xiàn)在都用天然氣，不用背罐了，平時買什么東西有鄰居幫忙，沒啥可困惑的

訪：那好那好，咱們現(xiàn)在日子好了，您有什么不要舍不得花，吃的喝的都不要省。

訪：咱們社區(qū)對您照顧的怎么樣啊。

欒：社區(qū)啊，社區(qū)好，那王宏蜚主任給我整的孤寡老人補助，這都多少年了，真得感謝社區(qū)他們啊。欒很激動，從臉上的表情能看得出來。訪：社區(qū)有沒有組織您去做一些身體檢查呀？

欒：有的，隔不多久就會有一些醫(yī)院的醫(yī)生來我們社區(qū)幫我們做檢查，還不用花錢，大家都說好。四 訪談的個人感想與反思

1，通過這次與欒的訪談，覺得受益匪淺，雖然這是一個社會調(diào)查項目，但是在這個過程中還是需要用很多社會工作的方法。當然，在這個過程中因為要完成的調(diào)查的內(nèi)容，所以沒有運用太多的社工專業(yè)知識，不過如將其結(jié)合，效果會更好。

2，通過與欒的訪談，社區(qū)調(diào)查以及資料調(diào)查得知安靜社區(qū)對孤寡老人的關愛照顧和保障還是很好的。雖然沒有工作和固定收入，在社區(qū)的幫助下依然能夠生活的好，在這個過程中我也發(fā)現(xiàn)，身體健康狀況對工作的影響是很大的，我們?yōu)榱艘院蟮纳詈凸ぷ饕欢ㄒＷo好自己的身體。