第一篇：辦公室2014年工作總結(jié)及2015年工作打算

辦公室2014年工作總結(jié) 及2015年工作打算

2014年，在公司領(lǐng)導及各部門的關(guān)心、支持與幫助下，辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，堅持服務(wù)到位，增強工作的主動性，較好地完成了各項工作任務(wù)。下面我把2014年的工作情況向各位領(lǐng)導和同志們作以匯報：

2014年工作回顧

一、盡職盡責，努力做好辦公室日常性工作。

1、認真做好文書處理，保證材料的嚴肅性。一年來,對公司各類文件進行了認真的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦；對公司所有的文件、審批表、協(xié)議書做到了按時整理歸檔入冊。認真做好辦公會議的記錄、整理和會議紀要。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，全年共起草各類會議講話、工作匯報、會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文等綜合材料130余份，較好的完成了文字處理工作。

2、認真做好文印及證照辦理，保證日常辦公需求。對公司各類文件的格式進行認真排版、校對，嚴格控制文件流水號，做到不出差錯。全年共打印、復印各類文件、材料132份，其中公司文件86份，黨委文件14份；呈文、情況報告49份；工作報告及調(diào)研材料13份；各車間文字材料復印合25848頁；為因公出國人員辦理證照41人次。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù)

3、認真做好會務(wù)組織，保證會議召開效果。始終堅持嚴細認真，一絲不茍的標準要求，準確通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理會議紀要；全年共組織各類會議共計120余次，由于思想重視，組織到位，未出現(xiàn)因組織不力而影響會議進程。同時，注意調(diào)節(jié)好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領(lǐng)導的安排部署，確保做到政令暢通、促進工作。

4、認真做好各類接待，圓滿完成接待任務(wù)。對上級領(lǐng)導檢查工作、國內(nèi)外重大客戶來公司走訪等重要接待，辦公室按照接待要求，嚴格落實接待標準，精心準備，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，全年共完成接待任務(wù)130余次，未出現(xiàn)任何紕漏。

5、認真做好檔案安全管理，確保檔案規(guī)范有序。個人檔案就好比人的記憶，記載著一個人的成長過程；公司檔案亦是如此，記載著公司近四十年的風雨歷程。近幾年，公司王總、邱總高度重視檔案管理工作，對檔案管理工作提出了更高的標準和要求，也為改善檔案管理條件創(chuàng)造了一系列條件。為了使檔案管理存放有一個較為寬松的場所，2013年3月25日，公司總經(jīng)理辦公會決定，把檔案室從原辦公樓四樓搬至現(xiàn)在的熱力公司辦公樓，并把辦公樓的一樓、二樓讓出專門用作檔案室。

經(jīng)過一年多時間的認真整理，對各類檔案劃分出了九大 類，22小類，并編制了電子目錄和紙質(zhì)目錄，做到查閱方便，管理規(guī)范。在安保方面，各樓層配備了滅火器兩組，鑰匙專人保管，確保檔案室的進入人員可控可查。為確保公司檔案保存長久和完整效果，各房間新增溫濕度計，監(jiān)測溫濕度，定時打掃衛(wèi)生，開門通風。檔案室管理達到了“防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防鼠、防高溫、防強光”的“八防”要求。

2014年度新增檔案1705卷，137件。其中：文書資料24卷，設(shè)備資料90卷，基建12卷，科研5件，財務(wù)資料1579卷，書籍104本，銅牌16個，證書12個。截止目前，檔案室檔案柜增加到了106個，總存儲量達到了5405卷，銅牌、證書、圖紙等1013件，相片8871張。

檔案室日常管理遵循八項制度，借閱遵循“查看必登記，有借必有還”的原則，2014年度借閱人次283人，借閱資料915卷（件），檔案室資料在公司經(jīng)濟建設(shè)、宣傳推廣、工作查考等方面發(fā)揮了重要的歷史作用。

6、認真做好部門溝通，保證各項工作銜接無誤。辦公室是公司的綜合部門，既要上情下達，又要下情上呈。一年來我們堅持為領(lǐng)導提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)的同時，注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進行有效服務(wù)，形成合力，提高了整體工作水平。

二、不辱使命，圓滿完成群眾路線教育實踐活動。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，是黨的十八大作出的重大戰(zhàn)略部署，也是2014年黨的建設(shè)的重點工作。公司黨委高度重視，把此項工作放在了黨委辦公室的身上。辦 公室全體人員不辱使命，努力工作，自今年3月15日至今歷時近10個月的時間，圓滿完成黨的群眾路線教育實踐活動，取得了良好的效果。

一是全力組織好動員會議。3月15日公司黨委召開群眾路線教育實踐活動工作會議，動員全體黨員干部深刻領(lǐng)會活動的重大意義，切實將思想與行動統(tǒng)一到中央和省、市黨委的部署要求上來。

二是認真組織好教育學習。公司圍繞“為民務(wù)實清廉”的主題先后安排了3次集體學習，由黨委書記薄方明同志親自備課上課，達到了學習主體、內(nèi)容、形式、時間的“全覆蓋”。

三是認真收集員工意見。公司先后組織了3場專題座談會，面向公司職工、離退休員工、市相關(guān)職能部門、相關(guān)業(yè)務(wù)企業(yè)等發(fā)出1100份征求意見函，通過“坐下談、上門聽、面對面及信件和郵件”征求到意見323條。

四是認真組織好專題會議。先后召開3次專題會議，嚴格對照“四風”表現(xiàn)形式查擺問題，聚焦“四風”逐一找準問題根源，綜合歸納、剖析查找出了10項領(lǐng)導班子突出問題。

五是圓滿完成各類材料的起草。教育實踐活動過程中，先后共起草完成“教育活動方案、領(lǐng)導講話、對照檢查材料、四風問題清單、整改措施、民主生活會、教育活動總結(jié)”等報告材料92份，字數(shù)30萬字，形成教育活動檔案卷宗7個。

通過教育實踐活動，廣大黨員的思想認識與宗旨意識明 顯強化。

一是群眾路線教育實踐活動使廣大黨員干部經(jīng)歷了思想的洗禮，發(fā)生了精神嬗變。思想覺悟得到明顯提升。

二是隨著教育實踐活動的深入開展，廣大黨員干部全心全意為人民服務(wù)的使命感和責任感進一步增強，宗旨意識進一步強化，對作風方面存在的問題更加警醒。

三是通過教育實踐活動，公司廣大黨員干部展現(xiàn)了昂揚向上的精神狀態(tài)，激發(fā)了銳意進取的工作熱情，在公司更加形成了心齊、氣順、勁足、實干的發(fā)展氛圍。

四是密切了黨群關(guān)系、干群關(guān)系，提高了公司黨委在職工群眾中的威信，增強了公司黨委的向心力和凝聚力。

公司黨委群眾路線教育實踐活動，既嚴格落實督導組的各項部署，又能密切聯(lián)系公司生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作實際，創(chuàng)造性地開展工作?；顒娱_展的過程求實、方向求準、標準求嚴、效果求真，取得了非常好的效果。黨委辦公室在此期間付出的心血和努力，取得的成績和效果得到了市委督導組和公司薄總、王總的一致好評。

三、嚴格標準，認真做好入黨積極分子培訓和發(fā)展預備黨員工作。

黨的十八大以來，黨中央既加強了現(xiàn)有黨員的管理，又嚴格把好預備黨員發(fā)展工作。一是嚴格控制新黨員數(shù)量。往年國資委給我們公司的新黨員名額都在20多個，今年新黨員指標名額只給了9個，平均兩個支部1個名額，這在以前是從來沒有的。二是嚴格抓好新黨員標準。從入黨積極分子 的篩選確定到培訓、學習、考試，都較以前更加嚴格。對考試不及格的直接取消入黨資格。今年我們公司參加國資委入黨積極分子培訓的一共18名同志，最終有9名同志通過國資委考試?，F(xiàn)在這9名同志的個人入黨材料已經(jīng)全部交到了辦公室，只等黨委會議研究通過。

四、從零開始，積極籌建保密室。

為了進一步拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高公司競爭水平，公司與總后建立了良好的聯(lián)系。為了達到軍工企業(yè)生產(chǎn)資格，公司成立了保密工作領(lǐng)導小組，建立了保密認證體系，保密室設(shè)在了辦公室。這樣一來，辦公室又多了一份職能。由于我們對軍工生產(chǎn)企業(yè)保密工作初次接觸，很多工作都需要從零開始。面對新任務(wù)，辦公室人員沒有退縮，堅持不懂就問，不會就學，在軍工專家和市保密局的大力關(guān)心和幫助下，保密室建立了各類保密制度，配備了電腦、微機視頻干擾器、三合一檢查工具、消除工具、保密碎紙機、保密打印機、保密標準型保密文件柜、手機屏蔽柜等保密設(shè)施。保密室歷經(jīng)三個月的時間順利建設(shè)完畢，基本達到了保密室要求，下步只等市保密局的驗收。

2015年重點從以下四個方面努力做好辦公室工作：

一、團結(jié)一心，眾志成城，提高工作水平。要求辦公室每一個人不管是在工作上，還是在生活中都要做到互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。

二、增強責任感、使命感，提高工作的主動性。隨著公 司的快速發(fā)展，規(guī)模的不斷擴張，辦公室的工作任務(wù)日益加重，要求越來越高，做為辦公室人員，要認清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局，面對新問題、新情況，要勇于探索，提高辦事效率，運用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。

三、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法。辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排。對工作中的矛盾要善于思考，要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作效率。工作要腳踏實地，真抓實干，在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思考，一一落實。

四、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。辦公室工作涉及面廣，如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導一切決策和機關(guān)工作秩序。平常即要注意加強學習還要研究政策法規(guī)，加強調(diào)查研究，提高自身素質(zhì)。

以上是辦公室2014年的工作情況及2015年的工作打算,不足之處請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。

第二篇：辦公室工作打算

辦公室2012年工作打算

2012年，辦公室工作主要打算從以下三個方面著手，努力使各項工作提高到一個新水平，以不斷適應財政工作發(fā)展的新要求，為全局圓滿完成各項工作任務(wù)做好后勤保障。

一、突出抓好“四項重點”

一是重點加強公文處理工作。以局機關(guān)制定的中長期學習培訓規(guī)劃為契機，全面加強公文寫作和處理，通過理論學習與工作實踐相結(jié)合，使辦公室人人都熟悉機關(guān)公文的基礎(chǔ)規(guī)范，人人都熟練掌握公文的處理，包括草擬公文、收文、發(fā)文以及公文的傳遞和入檔等工作，人人都能具備基本材料的寫作能力。爭取年內(nèi)專職文秘人員對綜合性材料的撰寫領(lǐng)導采用率達到100%。同時，進一步加強信息宣傳工作，修訂完善《信息工作考核評比辦法》，積極引導和科室緊緊圍繞縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)部門的中心工作，把著力點放在反映關(guān)系全局的大事、要事上，放在領(lǐng)導關(guān)心、群眾關(guān)注的帶有普遍性、傾向性的問題上，圍繞中心唱響主旋律，實現(xiàn)信息宣傳的重點與中心工作的同頻共振。

二是重點做好督查督辦工作。制定《督查督辦制度》，進一步提高辦事效率和工作質(zhì)量，確保上級要求、領(lǐng)導指示、黨委決定以及各項通知得到及時落實，做到“事事有著落，件件有回音”。

三是重點做好物業(yè)管理工作。從車輛?？?、綠化管理、衛(wèi)生管理、水電管理等方面著手，提高后勤服務(wù)和保障水平。制定雨

1雪天氣、節(jié)假日、停水、停電應急預案，開展一次電梯應急學習，提高全局干部職工應對突發(fā)事件的能力，保證局機關(guān)各項工作的正常開展。

四是重點提高檔案管理水平。對文件、通知、領(lǐng)導批閱件、督查事項、會議紀要、大事記等全部納入檔案管理，以住房中心、評審中心的檔案管理為標準，采取有效措施，確保檔案資料準確、檔案管理規(guī)范。

二、努力做到“三個提高”

一是提高基礎(chǔ)管理工作水平。按照“推進科學化、精細化管理的要求”，不斷完善體制機制，認真做好各項基礎(chǔ)性工作，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，落實好首問負責制和限時辦結(jié)制，建立工作協(xié)作機制和ＡＢ角制度，按照“四天干部”的標準要求，發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的工作精神，強化大局意識和服務(wù)意識，全面提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，達到“人人都熟悉辦公室各項業(yè)務(wù)”的目標。

二是提高機關(guān)財務(wù)管理工作。制定《厲行節(jié)約管理辦法》，嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)導審批制度，從物品采購、車輛使用、公務(wù)接待、會議組織、日常用水、用電等方面加強財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行費用報銷規(guī)定，切實降低行政運行成本。

三是重點加強伙房管理。通過加強成本核算等措施，進一步提高飯菜質(zhì)量，為全局干部職工做好后勤保障。

三、強化“三項措施”

今年我們提出了“創(chuàng)和諧科室，爭一流工作”的工作目標，具體工作中，主要采取以下三方面的措施。

一是加強學習。按照局黨委制定的中長期培訓規(guī)劃，既要加強政治理論學習，全面提高思想政治素質(zhì)，又要加強業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習，提高業(yè)務(wù)水平，增強干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。既要向領(lǐng)導學、向上級部門學，又要向兄弟縣市、兄弟單位學、向各業(yè)務(wù)科室學，學習他們的先進理念和工作服務(wù)方式方法。

二是強化執(zhí)行力。要通過加強督查、考核等措施，明確工作職責，責任分工到人，確保將各項工作落到實處。按照“一級抓一級，層層抓落實”的要求，一級領(lǐng)著一級干，一級干給一級看。繼續(xù)強化團隊協(xié)作精神，繼續(xù)講團結(jié)、講大局，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，揚長避短，促進工作的全面開展。要繼續(xù)解放思想，跟得上，拿得下，切實做到困難能克服，問題能解決。

三是強化服務(wù)宗旨。辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)部門，它的位置決定了它的重要性，它的性質(zhì)決定了辦公室的主要工作就是服務(wù)，把2012年定為服務(wù)水平提高年，通過推行“一張笑臉、一聲問候、一個座位、一杯熱茶、問明事由、耐心解答、告知明白、熱情服務(wù)”的服務(wù)活動，換位思考，加強服務(wù)，切實提高服務(wù)意識和服務(wù)能力，樹立良好的窗口形象。

第三篇：地方志辦公室工作總結(jié)和工作打算

地方志辦公室工作總結(jié)和工作打算

一年來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導和省市志辦的精心指導下，本辦在開展常規(guī)方志工作的同時，還承擔了縣委政府交辦的《xx處處可為家》一書的編纂工作。現(xiàn)根據(jù)縣委辦通知精神，將一年來所做的工作簡要總結(jié)如下：

一、啟動《xx處處可為家》編寫工作。

2015年8月，根據(jù)縣委縣政府要求，積極挖掘xx美好鄉(xiāng)村歷史文化內(nèi)涵，推進美好鄉(xiāng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游，本辦啟動了《xx處處可為家》一書的編纂工作。目前已草擬若干篇目大綱，并組建編纂班子召開編寫研討會，進行了若干實地采訪，還有大量采編工作正在進行中。

二、繼續(xù)做好新版《xx縣志》的發(fā)行工作。

新版《xx縣志》正式出版面世后，為了充分發(fā)揮志書資政、資商、資業(yè)及存史教化功能，本辦采取多種形式開展志書發(fā)行工作：一是征得縣委、縣政府同意，以兩辦的名義發(fā)文至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各單位；二是和新華書店簽約，與其聯(lián)合發(fā)行；三是委托熱愛方志事業(yè)、有心為方志工作出力的愛心人士做義務(wù)宣傳員。

三、完成了《2014年xx縣大事記》初稿。

繼去年通過報紙、媒體等渠道，采集2014年xx縣各行各業(yè)發(fā)生的大事、要事資料的基礎(chǔ)上，今年上半年著手2014年xx縣大事記資料的整理和編寫工作，現(xiàn)已完成初稿。共收集2014xx社會、政治、經(jīng)濟、文化、教育等各行各業(yè)發(fā)生的大事、要事和新事計百余條。

四、出版發(fā)行《xx年鑒》（2011～2013年）。

去年底，xx首部綜合年鑒《xx年鑒》（2011～2013年）書稿送印刷廠印刷。為了趕在今年初縣兩會期間與大家見面，本辦多次與廠家協(xié)商交涉，并派人去廠家加班加點審查校對，盡可能減少錯誤，督促廠家規(guī)范印刷，終于在今年初正式出版發(fā)行本縣首部綜合年鑒，并及時呈送縣四大班子領(lǐng)導和相關(guān)單位，為宣傳推介xx，保存xx歷史文化，積蓄下一步修志資料，開了一個好頭。

五、持之以恒做好縣志資料收集、整理工作。

資料工作是地方志一項基礎(chǔ)性工作，沒有資料，修志就如無源之水，無本之木。本辦始終由專人負責資料的收集、整理歸檔和提供利用工作，且常抓不懈。一年來，通過購買、交換等渠道收集縣志資料幾十冊，摘抄資料卡片百余張約2萬余字。

六、積極做好宣傳xxXX縣里其他中心工作。

積極配合縣宣傳、旅游、文化等部門接待新聞媒體采訪。本辦負責人多次接受市、縣電視臺采訪，參與央視四套“城市一對一”xx對奧地利薩爾茨堡節(jié)目錄制的服務(wù)工作；為《徽州文化大辭典》xx部分校稿；在組織部組織錄制的《海陽大講堂》講徽文化，在縣委黨校為青干班講徽文化，并參與狀元連環(huán)畫文字資料撰寫工作。同時，還經(jīng)常為旅外鄉(xiāng)親回鄉(xiāng)尋根問祖提供幫助，并協(xié)助聯(lián)系鄉(xiāng)開展防火防洪和扶貧濟困等工作。2016年工作打算：一是力爭完成《xx處處可為家》一書編寫工作；二是根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于《全國地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神和省市志辦要求，啟動全國歷史文化名鎮(zhèn)名村《萬安鎮(zhèn)》和商山鎮(zhèn)《黃村》志的編纂工作；三是繼續(xù)做好新版《xx縣志》和《xx年鑒》發(fā)行工作；四是向各單位征求《2014年大事記》意見；五是完成本單位所承擔的《2015年xx年鑒》xx條目的編寫工作；六是持之以恒做好縣志資料征集和摘抄工作；七是做好縣里交辦的其他中心工作。

第四篇：辦公室 2012 年工作總結(jié)和 2013 年工作打算

辦公室 2012 年工作總結(jié)和 2013 年工作打算

黨的十八大是在改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重

要的大會，大會全面回顧、總結(jié)過去５年和黨的十六大以來的實踐、經(jīng)驗，進一步明確今后一個時期的發(fā)展目標和宏偉

藍圖，進一步動員全黨全國各族人民堅定不移沿著中國特色

社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗；大會選舉

產(chǎn)生新一屆中央委員會和中央紀律檢查委員會，意義重大，影響深遠。必將有力地指導和激勵全黨全國人民把中國特色

社會主義事業(yè)全面推向前進。在全面建設(shè)小康社會的偉大征

途上，黨領(lǐng)導著全國人民一定會贏得新的更大勝利。

2012 年，辦公室在公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下和各兄弟單

位的大力支持下，認真貫徹黨的十八大會議精神，堅持“務(wù)實、高效、勤奮、廉潔”的工作作風，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一重點

工作，切實履行辦公室的職能，在為領(lǐng)導、為職工群眾服務(wù)

上做了大量的工作，全面推進了各項工作的順利開展，較好

地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、2012 年辦公室工作情況

（一）增強履行職能意識，切

實為生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)。我們堅持從服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營工作、服務(wù)發(fā)展大局出發(fā)，履行好辦公室職能，發(fā)揮作用，積極做

好服務(wù)工作。1.做好貫標及各類資質(zhì)的申報、換證、年檢等

工作。在今年體系文件改版的工作中，辦公室進一步明確、規(guī)范工作程序和責任分工，加強學習、理解和吃透文件精神，積極配合、注重溝通，對所負責的程序文件操作嚴謹，工作細致，確保了標準的貫徹落實。2.做好客戶接待工作。在人手少、接待任務(wù)重的情況下，辦公室本著節(jié)約和體現(xiàn)地方特色的原則，提高接待工作水平和服務(wù)質(zhì)量，確保滿足客戶的合理需求，配合領(lǐng)導圓滿完成了上級視察、系統(tǒng)內(nèi)外客戶來訪等各類接待任務(wù)，為保持企業(yè)良好形象做出了貢獻。3.做好后勤保障工作。一是積極抓好食堂的管理工作，確保為廣大職工提供良好的餐飲環(huán)境和伙食條件，并在此基礎(chǔ)上增設(shè)了二樓包廂，為接待來訪客人做好準備。二是對單位園區(qū)和職工宿舍的保潔和綠化維護工作重新進行了調(diào)整，使環(huán)境、衛(wèi)生得到大大改善，管理水平有了很大提高，進一步為職工提供了良好的工作和生活環(huán)境，有力的支持了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作。4.做好檔案管理工作。今年，為搞好檔案管理工作，公司領(lǐng)導高度重視，把檔案工作列入了議事日程，辦公室主要做了以下工作：一是進一步建立健全了檔案工作管理制度，調(diào)整充實了檔案工作領(lǐng)導小組和各科室兼職檔案員，完善了基礎(chǔ)設(shè)施，確保了檔案安全。二是抓了檔案的開發(fā)利用，為利用者和公司各項工作服務(wù)，檔案管理水平有了進一步提高。5.做好企業(yè)宣傳工作。

（二）樹立正確工作意識，做好辦文、辦會、辦事工作。辦公室日常運轉(zhuǎn)工作效

率的高低關(guān)系到企業(yè)的形象。因此我們從全局著眼，樹立正確的工作意識，認真做好辦文、辦會、辦事等日常服務(wù)工作，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量。1.認真做好辦文工作。2012 年共起草及校核各種文件材料 100 余份。公文處理突出規(guī)范性，按公文管理規(guī)定，充分利用煙草協(xié)同辦公系統(tǒng)、公司電腦局域網(wǎng)，處理好各種來文和發(fā)文，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印發(fā)等各個程序，做到及時有序運轉(zhuǎn)，提高了工作效率，節(jié)約了辦公耗材。辦文過程中，嚴格按照要求，精心做好所有文稿的審核校對把關(guān)，嚴把文字、政策關(guān)，確保文件不出問題和差錯，保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作。2.認真辦好會議?；I備組織了公司工作會議、辦公會、中層會等大小會議共50余次，從會議材料準備、會場布置、會務(wù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié)都精心做好服務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保了各類會議的順利召開。3.認真辦好各種事務(wù)。積極做好印章管理、打字復印、公司文件及領(lǐng)導決策的上傳下達、辦公用品配備、車輛調(diào)度使用、等工作，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫，確保日常工作正常有序地運轉(zhuǎn)，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。

（三）強化服務(wù)意識，努力做好辦公室“三個滿意”工作。我們始終以職工群眾滿意、部門和基層滿意、領(lǐng)導滿意為工作目標，堅持做好為基層和群眾服務(wù)、為各兄弟單位服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)的“三服務(wù)”工作，堅持從大事著眼，從小事做起，努力提高服務(wù)質(zhì)量。一是圍繞領(lǐng)導決策，當好參謀助手。準確領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導意圖，起草好重要文件，如工作報告、工作計劃等，提出具體建議，為領(lǐng)導科學決策提供依據(jù)。對領(lǐng)導交辦的工作認真落實，把握全局性，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，做好督辦工作，有效落實領(lǐng)導的安排部署，保證各項工作的順利進行。二是發(fā)揮橋梁樞紐作用，做好上傳下達和協(xié)調(diào)工作。加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，積極主動同各部門、各單位互通情況，努力做到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，共同圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作搞好服務(wù)，當好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下的樞紐作用，確保協(xié)調(diào)到位、落實有力，共同做好工作，保證公司各項工作的順利開展。三是熱情為基層和職工群眾服務(wù)。對來訪和辦事的職工群眾熱情接待，幫助解決一些困難，妥善處理好來信來訪工作，有關(guān)問題及時轉(zhuǎn)領(lǐng)導審閱。

（四）強化內(nèi)部學習和管理，不斷提高運作效率。一是搞好學習。針對辦公室人員較少，工作任務(wù)重，身兼數(shù)職的特點，我們著重加強思想政治和文秘、工作業(yè)務(wù)、計算機等知識的學習，從而進一步增強大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，不斷提高工作能力。二是加強管理。今年，辦公室進一步完善了內(nèi)部管理制度，包括文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、文印管理制度等，從而使辦公室各項服務(wù)工作的開展能夠規(guī)范有序，提高運作

效率。

三、辦公室 2013 年工作打算 2013年辦公室工作目標是：以科學發(fā)展觀和行業(yè)價值觀為指導，認真學習貫徹黨的十八大會議精神，緊緊圍繞公司的中心工作，充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能作用，強化服務(wù)意識、奉獻意識和改革創(chuàng)新意識，加快制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，使辦公室真正成為企業(yè)的窗口、代表企業(yè)的形象。

（一）要以服務(wù)公司中心工作為主題開展辦公室工作。一是強化對上服務(wù)意識，圍繞公司中心工作提高服務(wù)質(zhì)量。增強服務(wù)意識，努力尋找辦公室工作與公司中心工作和業(yè)務(wù)科室工作的最佳結(jié)合點，以服務(wù)公司領(lǐng)導班子決策的實際效果作為檢驗標準，有效保證公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利運轉(zhuǎn)。二是強化橫向服務(wù)意識，圍繞公司工作重點提高協(xié)作水平。做好橋梁紐帶，使辦公室的工作有效地拓展到生產(chǎn)經(jīng)營一線之中，保證公司領(lǐng)導班子決策真正落實。三是強化對下服務(wù)意識，圍繞職工群眾的需求提高解決實際問題的能力。幫助職工解決實際問題，為他們辦實事、辦好事。

（二）要把改革創(chuàng)新貫穿辦公室工作的始終。我們要適應新形勢新任務(wù)對辦公室工作提出的新要求，面對新形勢、新任務(wù)下辦公室工作，如果仍用傳統(tǒng)的思維方式和工作方式，不思改革，不求創(chuàng)新，各項工作只能在低水平上徘徊。因此，辦公室在做好接待、后勤服務(wù)、辦文、辦會、辦事的各個工作環(huán)節(jié)，要在借鑒和繼承過去一切行之有效的辦法和措施的同時，面對新形勢，研究新問題，探索新思路，總結(jié)新經(jīng)驗，大膽改革，銳意創(chuàng)新，不斷取得新的突破。

（三）要把制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。制度化是基礎(chǔ)，沒有制度化就談不上規(guī)范化、程序化和科學化。2013 年要把制度建設(shè)放在辦公室各項工作的首位，進一步建立健全各項規(guī)章制度，使辦公室的每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都要做到有章可循，有規(guī)可依，實現(xiàn)由靠人管人管事向靠制度管人管事轉(zhuǎn)變，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。

（四）要把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績、樹企業(yè)形象作為辦公室工作的根本目標。較好地發(fā)揮職能作用，必須樹立敢為人先，追求卓越的勇氣和信心，把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績、樹企業(yè)形象作為工作目標，圍繞這一目標制定方案和措施，分解落實到每一個人、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，時時處處都要高標準嚴要求。在辦公室內(nèi)部組織開展學習政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、計算機操作技能為主要內(nèi)容的學習活動，營造爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，使辦公室的各項工作再上一個新的臺階。

第五篇：人大常委會辦公室工作總結(jié)及工作打算

2004年是貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，全面建設(shè)小康銅梁關(guān)鍵的一年，也是我縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整攻堅年和干部作風建設(shè)年。一年來，縣人大常委會辦公室在縣委、縣人大黨組的領(lǐng)導下，始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為指導，緊緊圍繞縣委和縣人大常委會年初的工作要點，認真履行“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)”的工作職責，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項目標任務(wù)。

一、今年的主要工作

（一）強化宗旨意識，不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量一年來，辦公室以貫徹落實黨的十六屆三中、四中全會和縣委第二次人大工作會議精神為契機，大力加強辦公室工作人員的理論知識教育、工作作風教育和宗旨意識教育。新購買了《地方人大公文寫作》、《人大機關(guān)公文寫作》本文來自文秘公文第一站004km.cn等書籍并組織辦公室職工進行了認真學習,幫助他們熟悉公文寫作知識，提高文稿質(zhì)量。全市人大辦公室主任會議召開之后，辦公室立即組織職工學習了市人大黨組書記、副主任金烈在會上的講話精神，并圍繞會議精神進行了認真討論，提出了加強辦公室工作規(guī)范性、科學性和創(chuàng)造性，不斷提高人大機關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平的要求。為了使人大機關(guān)的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化，提高公文處理的效率和質(zhì)量，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。制定了文件差錯情況登記制度，對文件材料的起草、審核、校對、印發(fā)等工作的差錯情況均做詳細登記，使機關(guān)文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共印制各類文件材料250多份，其中銅人發(fā)30份，銅人黨文8份，銅人辦52份，銅人函4份，會議公報8期，會議紀要23期，人大通訊10期，調(diào)查研究24期，情況反映2期，各種白板材料90多份。這些文件資料做到了字體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉(zhuǎn)。在會議服務(wù)上，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，切實為各類會議服好務(wù)。堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點，減少會議文件材料錯漏。同時，辦公室在會前安排相關(guān)工作人員，認真檢查會議設(shè)備運行情況，并對各會場進行認真清掃。在各次常委會議上，辦公室堅持和完善了參會和列席人員在大會和分組審議時都擺放座牌的制度，既方便參會和列席人員對號入座，又有利于辦公室考勤。一年來，辦公室協(xié)助組織召開了縣十四屆人大二次會議、縣人大常委會議、縣人大常委會主任會議、常委會學習會等各種會議30余次，會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。如2004年人大黨組民主生活會期間，辦公室負責起草了《中國共產(chǎn)黨銅梁縣人大常委會黨組2004民主生活會自查報告》、《中國共產(chǎn)黨銅梁縣人大常委會2004民主生活會黨性黨風突出問題整改方案》等8個材料，保證了人大黨組民主生活會的圓滿成功。紀委的同志對這次民主生活會給予了高度評價，認為民主生活會“主題明確、特點鮮明、程序規(guī)范、準備充分、自查深刻，自我批評誠懇，批評比較中肯，值得學習和借鑒”。在今年8月舉行的紀念人民代表大會制度建立五十周年座談會前，辦公室提前一個月向草擬了縣人大常委會向縣委的請示。在得到縣委批復后，又多次與縣委辦聯(lián)系會議有關(guān)事宜，提出了具體的方案，確定了會議時間、地點、規(guī)模、參會人員、會議議程等，并認真準備了會議所需材料，保證了會議如期順利召開。座談會上，縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)主要領(lǐng)導和部分縣人大代表、離退休老同志及部分政府部門負責人齊聚一堂，回顧了人民代表大會制度建立以來我縣人大工作開展情況，暢談了五十年來我縣民主法制建設(shè)取得的輝煌成就，對新時期新形勢下的人大工作作了全面分析和部署。因會議準備充分，氣氛融洽，與會同志發(fā)言踴躍，收到了較好的效果，得到了參會領(lǐng)導的高度評價。

（二）充分發(fā)揮參謀助手作用，積極做好機關(guān)溝通協(xié)調(diào)工作。辦公室擔負著為常委會服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)干部職工服務(wù)的職能，具有承上啟下，協(xié)調(diào)左右，溝通內(nèi)外的作用。一年來，人大辦公室充分發(fā)揮參謀助手作用，堅持和完善了每月的黨員學習日、學法日和職工政治學習日制度，進一步深化了學習內(nèi)容，豐富了活動形式。組織機關(guān)干部職工深入學習了黨的十六屆四中全會精神、“三個代表”重要思想和有關(guān)人大工作的法律法規(guī)、《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》以及十六屆四中全會公報和決議等重要文章，著重學習了十六屆四中全會作出的《中國共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、市委書記、市人大常委會主任黃鎮(zhèn)東在，保證機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。同時，辦公室加強了小車駕駛?cè)藛T的安全教育和法制教育，及時保養(yǎng)和維修了車輛，對703和704兩輛小車進行了大修，充分保證機關(guān)工作用車的需要。積極協(xié)調(diào)有關(guān)工委，把市級文明示范單位創(chuàng)建活動作為一項重要工作來抓，加強了機關(guān)的凈化、美化工作，大力開展了以誠信為重點的公民道德建設(shè)活動，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風活動，促使機關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式，為樹立人大機關(guān)良好形象奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、2005年工作打算2005年，縣人大常委會辦公室將高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，認真落實黨的十六屆四中全會和市人大辦公室主任會議精神，圍繞人大常委會工作全局，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障作用，圍繞“工作爭一流、服務(wù)上水平”的目標，著力提升政務(wù)服務(wù)和后勤服務(wù)水平，更好地為人大及其常委會依法行使職權(quán)服務(wù)，在服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、人民代表大會制度建設(shè)和民主法制建設(shè)中作出新的貢獻。2005年，辦公室將抓好以下工作：

（一）堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，不斷加強自身隊伍建設(shè)。加強理論學習，組織干部職工深入學習黨的十六屆三中、四中全會和縣委十一屆四次全委（擴大）會議精神，樹立和落實科學的發(fā)展觀，不斷加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，用十六大和縣委十一屆四次全委（擴大）精神指導我們工作實踐；大力加強思想政治建設(shè)，認真作好辦公室工作人員的思想政治工作，切實強化工作人員的政治意識、大局意識、服務(wù)意識；大力加強隊伍建設(shè)，堅持用制度管理人、用感情凝聚人，嚴格執(zhí)行工作制度，嚴格規(guī)范工作程序，對干部職工多壓擔子，多提供舞臺，搞好傳、幫、帶，切實關(guān)心工作人員的工作生活，積極營造人本化的工作氛圍，切實推進辦公室工作新的發(fā)展。

（二）進一步加強人大機關(guān)公文和會議服務(wù)工作，不斷提高工作質(zhì)量和效率進一步加強人大機關(guān)公文工作，進一步在文稿起草、審核、把關(guān)、印制等各個環(huán)節(jié)上下功夫，規(guī)范公文的內(nèi)容、格式和運轉(zhuǎn)流程；加強會議服務(wù)工作，切實做到深入細致、精益求精；不斷提高辦文、辦事、辦會等各項服務(wù)工作的效率和質(zhì)量。

（三）緊緊圍繞人大常委會中心任務(wù)，充分發(fā)揮參謀助手作用，切實提高綜合協(xié)調(diào)能力。進一步強化決策的參謀作用，認真落實領(lǐng)導交辦的具體任務(wù)；積極開展我縣引進高素質(zhì)人才情況的專題調(diào)查，堅持深入調(diào)查研究，全面準確地掌握實際情況，為領(lǐng)導決策發(fā)揮參謀助手作用；進一步強化綜合協(xié)調(diào)的樞紐作用，發(fā)揮好承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，按照規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，著力抓好與上級和基層單位工作聯(lián)系，調(diào)動各方面的積極性，形成合力，進一步開創(chuàng)新的工作局面，促進中心任務(wù)的順利完成。

（四）進一步加強制度建設(shè)，全面提高后勤保證質(zhì)量。在去年制訂了一系列內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上，針對今年工作中存在的問題，加以完善和細化，并加大貫徹落實力度，確保歡迎光臨文秘公文第一站　004km.cn工作有章可循，規(guī)范管理，力爭使機關(guān)辦公管理水平再上新臺階；加強機關(guān)硬件建設(shè)，認真做好機關(guān)內(nèi)部辦公條件的改善工作，切實改善機關(guān)辦公條件；加強機關(guān)財務(wù)管理，進一步加大經(jīng)費爭取力度，多渠道爭取資金，壯大機關(guān)的整體財力；加強機關(guān)安全保密工作和文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識教育，嚴格安全工作責任制，嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度；堅持以人為本，切實關(guān)心機關(guān)干部職工的生活；嚴格車輛管理，確保機關(guān)公務(wù)用車。