第一篇：11年上半年某市清管處工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

2011年上半年某市清管處工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

2011年上半年某市清管處工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

2011年上半年某市清管處工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

今年以來(lái)，清管處堅(jiān)持“更新觀念、轉(zhuǎn)變思路、強(qiáng)化管理、重心下移”的指導(dǎo)思想，按照市局強(qiáng)勢(shì)管理的要求，支部一班人克服困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，對(duì)內(nèi)按照“四帶”“四有”的工作理念，爭(zhēng)做模范清管人的工作要求，抓好內(nèi)部考核管理，形成了人人想干事，個(gè)個(gè)爭(zhēng)上游的和諧氛圍。對(duì)外全面履行三項(xiàng)職能，圍繞市局工作目標(biāo)，推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生工作、清路治亂、道路出新任務(wù)的全面完成，取得了較好的效果，主干

道“牛皮癬”治理有了明顯的進(jìn)步，洗車站點(diǎn)的管理有了明顯的提高，不潔樓宇清洗有了明顯的改善，市民舉報(bào)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，舉報(bào)處理滿意率達(dá)100%。截至目前全市共清理“牛皮癬”30多萬(wàn)張，搗毀制作“牛皮癬”窩點(diǎn)18個(gè)。

一、今年以來(lái)的工作情況

制定全盤(pán)計(jì)劃，抓好三項(xiàng)考核。年初，我處按照強(qiáng)勢(shì)管理、創(chuàng)新管理的思路，針對(duì)如何抓好城市清洗管理工作，領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶領(lǐng)骨干到江南八區(qū)走訪調(diào)研，征求意見(jiàn)，制定了《南京市城市清洗管理考核辦法》，上報(bào)市局指揮中心。3月開(kāi)始《2011年南京市城市長(zhǎng)效綜合管理考核辦法》正式實(shí)施后，為推動(dòng)清管工作有序開(kāi)展，3月25日，組織召開(kāi)了江南八區(qū)分管局長(zhǎng)、市容科長(zhǎng)和城管隊(duì)伍共50多人參加的《城市清洗管理推進(jìn)暨培訓(xùn)會(huì)》，明確了考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，今年清管工作的安排和打算，三項(xiàng)考核全面啟動(dòng)。同時(shí)，加大宣傳力度，通過(guò)媒體、簡(jiǎn)報(bào)等形式宣傳三項(xiàng)考核工

作，形成良好的輿論氛圍；堅(jiān)持市區(qū)聯(lián)動(dòng)，管執(zhí)結(jié)合，正確發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用，以考核抓管理，以考核促管理，有效地促進(jìn)了各區(qū)三項(xiàng)管理工作的落實(shí)，各區(qū)也都根據(jù)市局的要求制定了計(jì)劃，將清洗管理工作正式納入年度管理目標(biāo)，建立清洗管理工作機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)，并劃出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)予以保障，通過(guò)考核，各區(qū)清洗管理工作水平在上半年都有了明顯的提高。玄武區(qū)：投入大，市場(chǎng)化運(yùn)作效果好；鼓樓區(qū)注重管理與執(zhí)法的結(jié)合；白下區(qū)抓好城市管理網(wǎng)格化，城市清洗管理進(jìn)步明顯；秦淮區(qū)六措并舉，整治城市“牛皮癬”效果顯著；建鄴區(qū)率先抓源頭端窩點(diǎn)，清管工作力度大；雨花臺(tái)區(qū)一直保持良好態(tài)勢(shì)；棲霞區(qū)、下關(guān)區(qū)清洗工作管理網(wǎng)絡(luò)健全，開(kāi)展工作有序，清洗管理工作各有特色。調(diào)查摸底，掌握全市清洗工作量。為全面抓好城市清洗管理工作，確保2011年清洗管理考核工作的順利進(jìn)行，我處在對(duì)三項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，首

先，將原來(lái)市管的66條道路按照區(qū)域劃分進(jìn)行分解，下放到各區(qū)。同時(shí)，通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)地考察，認(rèn)真核對(duì)全市315條被列入考核范圍每個(gè)區(qū)每條道路的名稱，以確保道路準(zhǔn)確無(wú)誤，并通過(guò)市局oa平臺(tái)發(fā)送至各區(qū)，主動(dòng)聽(tīng)取各區(qū)的意見(jiàn)和建議。其次，要求各區(qū)統(tǒng)計(jì)上報(bào)轄區(qū)的有證、有場(chǎng)地的洗車站點(diǎn)和無(wú)證非法的洗車站點(diǎn)，然后根據(jù)上報(bào)的資料進(jìn)行實(shí)地考察，一一核對(duì)，確保每一個(gè)洗車站點(diǎn)都納入管理考核范圍。第三，組織人員對(duì)全市25條出新的道路兩旁的樓宇進(jìn)行全面調(diào)查摸底，列出菜單。為了讓每個(gè)樓宇業(yè)主充分了解《規(guī)定》，履行義務(wù)，自覺(jué)維護(hù)建筑物外立面的整潔，我處聯(lián)合各區(qū)城管局分批分次深入一線，從25條出新道路兩旁的5000多幢樓宇中排查出不潔樓宇60余幢，挨門(mén)逐戶向不潔樓宇業(yè)主發(fā)放《致南京市建筑物業(yè)主一封信》，宣傳政府規(guī)章，了解業(yè)主的資料。盡管我們?cè)谛麄鬟^(guò)程中，遇到冷臉相對(duì)、相互推托、拒之門(mén)外等諸

多困難和阻力，但我們依然和聲細(xì)語(yǔ)，耐心細(xì)致地做好解釋和宣傳工作，曉之以理，動(dòng)之以情，最終贏得了大多數(shù)業(yè)主 的信任和理解，并得到了業(yè)主的支持。做好服務(wù)工作，為各區(qū)解決難題。今年對(duì)各區(qū)的考核是一種全新的工作方法，需要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，有的區(qū)在城市清洗管理的方法和辦法不是很多。我處采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的辦法，請(qǐng)部分區(qū)的分管負(fù)責(zé)人參與我們的考核，了解考核過(guò)程，以便及時(shí)整改。針對(duì)城管一線執(zhí)法和管理人員對(duì)市政府251號(hào)令及兩個(gè)備案管理的精神、標(biāo)準(zhǔn)、要求，以及執(zhí)法技巧等方面把握不準(zhǔn)，致使實(shí)際工作中存在一些問(wèn)題和阻力的情況，邀請(qǐng)城管執(zhí)法總隊(duì)、江南八區(qū)城管局、清洗企業(yè)共20多人參加《全市樓宇清洗管理培訓(xùn)工作交流會(huì)》，介紹市政府251號(hào)令出臺(tái)的背景、意義，及目前我市樓宇清洗工作的管理、執(zhí)法依據(jù)和內(nèi)容，為推動(dòng)全市不潔樓宇清洗管理工作不斷創(chuàng)新，促進(jìn)各清洗企業(yè)合法運(yùn)營(yíng)，規(guī)范作業(yè)，文明施工打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，走出去積極參與有關(guān)區(qū)的城市清洗管理培訓(xùn)會(huì)。4月21日下午，秦淮區(qū)在全市率先召開(kāi)了街道、社區(qū)、環(huán)衛(wèi)所、執(zhí)法中隊(duì)、治安巡警等70多人參加的“牛皮癬”整治專業(yè)人員培訓(xùn)會(huì)，我處領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參加了培訓(xùn)會(huì)，從法律法規(guī)、考核標(biāo)準(zhǔn)以及除“癬”方法等方面進(jìn)行解析介紹，予以業(yè)務(wù)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交流探索。另外，處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科長(zhǎng)、城管隊(duì)伍和媒體記者，走訪公共設(shè)施載體的主管產(chǎn)權(quán)單位，上門(mén)宣傳發(fā)放《關(guān)于加強(qiáng)全市公共設(shè)施“牛皮癬”清理工作的公開(kāi)信》，要求各部門(mén)各盡其責(zé)，按照“誰(shuí)設(shè)置誰(shuí)管理”的原則，落實(shí)責(zé)任區(qū)管理制度，明確專人對(duì)全市道路兩側(cè)公共設(shè)施上的“牛皮癬”進(jìn)行整治，做到及時(shí)清理，定期維護(hù)。各個(gè)公共設(shè)施載體的主管產(chǎn)權(quán)單位接到公開(kāi)信后都行動(dòng)起來(lái)。市供電公司：開(kāi)展戶外設(shè)備廣告排查工作，每天派3輛車3支隊(duì)伍50人左右對(duì)電線桿、配電箱、變

電箱等公共設(shè)施進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)“牛皮癬”，及時(shí)進(jìn)行抹刷，同時(shí)用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍照，填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)表格進(jìn)行存證。南京電信：分片包干，分工負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任，加大檢查力度，提高保潔頻次，標(biāo)本兼治，確保了電信公共設(shè)施干凈、整潔。市交通運(yùn)輸局：每天晚上派6輛車40個(gè)人左右對(duì)公交站臺(tái)進(jìn)行清洗；白天派保潔人員16個(gè)人左右對(duì)公交站臺(tái)“牛皮癬”進(jìn)行清理維護(hù)。市交管局每天上崗前檢查公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)有“牛皮癬”及時(shí)通知大隊(duì)指揮室，派人進(jìn)行清理。南京郵政局：每天由投遞員進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)“牛皮癬”及時(shí)向市局報(bào)告，再由市局進(jìn)行匯總。第二天派工人用綠油漆進(jìn)行涂刷覆蓋。南京地鐵:成立了聯(lián)合物業(yè)保潔公務(wù)中心，對(duì)車站出入口范圍內(nèi)的“牛皮癬”進(jìn)行清理。改變過(guò)去由城管“一家管”的工作模式，為迎接文明城市復(fù)查打下了良好的基礎(chǔ)，及早做好準(zhǔn)備。創(chuàng)新工作方法，提高考核水平。為抓好江南八區(qū)洗車站點(diǎn)的考核工作，我處創(chuàng)

新管理機(jī)制，聯(lián)合各區(qū)對(duì)洗車場(chǎng)業(yè)主組織培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，對(duì)設(shè)施達(dá)標(biāo)、管理規(guī)范的洗車場(chǎng)頒發(fā)教育培訓(xùn)合格證，對(duì)不符合規(guī)定的洗車場(chǎng)責(zé)令業(yè)主限期整改，不斷提高全市洗車場(chǎng)硬件設(shè)施和管理水平。同時(shí)，積極爭(zhēng)取南京市洗車場(chǎng)排水許可證行政審批。以排水許可為抓手，提升我市洗車場(chǎng)的建設(shè)和管理水平，開(kāi)創(chuàng)機(jī)動(dòng)車清洗行業(yè)文明洗車、利民便民的新局面。為推進(jìn)我市不潔樓宇清洗管理工作，清管處創(chuàng)新思路，在完善兩個(gè)備案制度基礎(chǔ)上，實(shí)行“樓宇清洗公示制”，建立更加詳細(xì)的“一樓一檔”樓宇資料，強(qiáng)化政策宣傳，對(duì)近年來(lái)有意拖延的大行宮會(huì)堂、蘇寧環(huán)球等老大難單位，發(fā)放限期整改通知書(shū)，在多次上門(mén)溝通后，均按要求進(jìn)行了清洗。

認(rèn)真處理舉報(bào)，及時(shí)進(jìn)行答復(fù)。隨著12345、12319市長(zhǎng)信箱和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的開(kāi)通，各種信訪舉報(bào)投訴大幅度增加。為處理這些舉報(bào)，真正落實(shí)許局長(zhǎng)“群眾的舉報(bào)就是領(lǐng)導(dǎo)的批示”的要

求，我處始終把服務(wù)群眾放在首位，堅(jiān)持 “群眾利益無(wú)小事”的原則，專門(mén)抽調(diào)骨干負(fù)責(zé)，著重解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以最快的速度、最短的時(shí)間處理好群眾舉報(bào)，為群眾辦實(shí)事、辦好事。今年5月11日接到市民關(guān)于“鼓樓區(qū)龍園西路上面有兩到三個(gè)洗車場(chǎng)，都在向河里面排放污水”的舉報(bào)。為處理好舉報(bào)，讓舉報(bào)人滿意，我們于5月12日上午與南京市城市排水監(jiān)測(cè)站同志一起到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)龍園西路御沁園洗車場(chǎng)的的污水進(jìn)行取樣，委托南京市城市排水監(jiān)測(cè)站的同志進(jìn)行檢測(cè)。但由于當(dāng)時(shí)檢測(cè)結(jié)論未出，我們將情況如實(shí)向投訴人反饋，并告之舉報(bào)人檢測(cè)報(bào)告出來(lái)后，立即通知其結(jié)果，當(dāng)時(shí)舉報(bào)人表示滿意。為進(jìn)一步提高舉報(bào)人的滿意度，我們把工作做實(shí)做細(xì)，5月20日，我處業(yè)務(wù)科拿到檢測(cè)報(bào)告后，第一時(shí)間告知了舉報(bào)人，檢測(cè)結(jié)果為合格。舉報(bào)人又反映該洗車點(diǎn)污水排放到河道中，對(duì)處理仍有疑義。我們又于5月28日上午約請(qǐng)投訴

人一起到龍園西路御沁園洗車場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)查看了污水排放情況，該洗車場(chǎng)污水確實(shí)沒(méi)有排入河內(nèi)，而是經(jīng)三級(jí)沉淀排入下水道。另外我們給投訴人出示了該洗車場(chǎng)的污水監(jiān)測(cè)報(bào)告，結(jié)論是排放標(biāo)準(zhǔn)符合《南京市排入城市下水道水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》b級(jí)，投訴人對(duì)處理結(jié)果表示滿意。截至目前，我處共接到舉報(bào)42起，辦結(jié)率和滿意率都是100%。

狠抓內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。今年，我處的工作方式方法發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，全面提高干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，處黨支部專門(mén)制定了《南京市城市清洗管理處內(nèi)部考核管理辦法》，并針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，召開(kāi)專題會(huì)議，幾易其稿，拿出了“爭(zhēng)做模范清管人”活動(dòng)方案和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作考核評(píng)比辦法，由處領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成檢查考核小組，按評(píng)比辦法的要求，從履行職責(zé)完成工作目標(biāo)任務(wù)、工作效率、遵章守紀(jì)、文明禮貌、辦公環(huán)境、廉政建設(shè)、學(xué)習(xí)任務(wù)等七個(gè)方面對(duì)各科室及個(gè)人進(jìn)行了考核。

從考核的結(jié)果看，各科室及個(gè)人在履行職責(zé)、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，都能夠按照所簽的責(zé)任書(shū)逐條逐項(xiàng)地認(rèn)真落實(shí)。通過(guò)考核，我處各科室及個(gè)人的工作積極主動(dòng)性和工作效率顯著提高，想干事，干好事的氛圍更濃了，全處上下都有很強(qiáng)的歸屬感。

二、下半年工作計(jì)劃

下半年我處將在抓好三項(xiàng)工作考核的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思路，著重抓好以下三個(gè)方面工作。

開(kāi)展南京市“牛皮癬”治理專項(xiàng)整治行動(dòng)。今年8月份南京市將迎接全國(guó)文明城市復(fù)查，市委市政府制定的目標(biāo)是要沖前三。而據(jù)媒體報(bào)道城市“牛皮癬”在南京市創(chuàng)建中存在的9個(gè)薄弱環(huán)節(jié)排在第二位，形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為打好迎查的關(guān)鍵戰(zhàn)役，徹底扭轉(zhuǎn)“牛皮癬”治理和“牛皮癬”舉報(bào)不斷增加的被動(dòng)局面，加強(qiáng)我市城市“牛皮癬”工作長(zhǎng)效治理，推進(jìn)“牛皮1 2 下一頁(yè)

第二篇：學(xué)管處2012工作總結(jié)

學(xué)管處工作總結(jié)

學(xué)生公寓是我校住宿學(xué)生重要的生活場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)、生活習(xí)慣的養(yǎng)成有很大的影響。因此，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓的管理，構(gòu)建一個(gè)安全、文明、和諧、溫馨的住宿生活環(huán)境顯得尤為重要，為今后更好做好宿舍管理工作，現(xiàn)將2012五月份以來(lái)的年我校的學(xué)生公寓的主要工作總結(jié)如下：

一、做好學(xué)生公寓文化建設(shè)，讓學(xué)生有一種親切、溫馨的家的感覺(jué) 1.在校長(zhǎng)的大力支持下，學(xué)生公寓為每個(gè)寢室制作了寢室牌，將每位住宿同學(xué)的姓名、床號(hào)、班級(jí)、所屬班主任信息公布出來(lái)，提升了住宿文化品位，豐富了宿舍文化生活，營(yíng)造了良好的自律、自理、自立與自我教育的整體氛圍與風(fēng)氣。

2、在一樓門(mén)廳處制作了公示欄，管理員定時(shí)張貼學(xué)生公寓內(nèi)的衛(wèi)生檢查公示結(jié)果，以及學(xué)生宿舍里的好人好事、違紀(jì)情況通報(bào)、公式欄內(nèi)還有生活小常識(shí)、季節(jié)溫度變化的提示等內(nèi)容，通過(guò)這種形式加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的日常生活指導(dǎo)和宿舍的風(fēng)氣建設(shè)，讓每個(gè)學(xué)生感受到管理員老師的一片愛(ài)心，增強(qiáng)學(xué)生以宿舍為家的溫馨感覺(jué)。

3、為了加強(qiáng)學(xué)生的思想道德建設(shè)和文明修養(yǎng)，在公寓內(nèi)的每層走廊都上了教育展牌，使學(xué)生時(shí)時(shí)處處生活在一個(gè)良好的教育氛圍中。

二、建立了切實(shí)有效的多層次公寓管理隊(duì)伍，為創(chuàng)建我校平安校園做出了一份貢獻(xiàn)。

1.教師管理隊(duì)伍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為確保安全不出任何事故，實(shí)行了由各位副校長(zhǎng)帶班的教師輪流值班制度，主要組成人員為學(xué)校中層人員、班主任。各位值班教師能按照學(xué)校的具體分工盡職盡責(zé)，真正深入到學(xué)生中，把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，查清學(xué)生的住宿到位情況、排查各種安全隱患，以便及時(shí)做好學(xué)生的思想政治工作，做好學(xué)生的良好習(xí)慣養(yǎng)成指導(dǎo)工作。

2.學(xué)生管理隊(duì)伍。為充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的作用，建立了有近70名學(xué)生組成的學(xué)生宿舍管理委員會(huì)。學(xué)生宿舍管委會(huì)主要有樓長(zhǎng)和宿舍長(zhǎng)組成，學(xué)生宿舍管委會(huì)每天安排同學(xué)參與值班、配合管理員老師、值班教師查房，維持學(xué)生住宿秩序，并于每周三獨(dú)立組織開(kāi)展宿舍衛(wèi)生大掃除的檢查評(píng)比和安全隱患排查工作，并及時(shí)反饋學(xué)生宿舍生活中的一些問(wèn)題，從而使我校的學(xué)生宿舍管理制度和要求進(jìn)一步深入到學(xué)生之中，有效提高宿舍管理水平。3.加強(qiáng)對(duì)公寓管理員培訓(xùn)、管理和考核，教育管理員堅(jiān)持“一切為了學(xué)生”為宗旨，增強(qiáng)愛(ài)心、耐心、細(xì)心，注意做好學(xué)生的思想工作，及時(shí)反饋學(xué)生中好的做法和存在的問(wèn)題。宿舍里管理員實(shí)行24小時(shí)值班制，管理員每天必須查房并將檢查結(jié)果當(dāng)日及時(shí)公布。管理員老師對(duì)學(xué)生宿舍的門(mén)窗、床鋪有損壞的當(dāng)日進(jìn)行報(bào)修，以保證學(xué)生的安全。管理員老師時(shí)刻警惕學(xué)生宿舍里使用禁用電器和在宿舍內(nèi)使用明火的情況。對(duì)使用禁用電器的及時(shí)沒(méi)收相關(guān)禁用電器，同時(shí)做好學(xué)生思想教育工作，使其認(rèn)識(shí)到危害性，并及時(shí)上報(bào)，按照學(xué)生宿舍管理規(guī)定對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)處理?，F(xiàn)在每位管理員都能盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作。

三、今后工作的努力方向 盡管學(xué)管處做了大量的工作，學(xué)生的住宿生活習(xí)慣和紀(jì)律有了較大的改觀，但是公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作，有待研究和解決的問(wèn)題還有很多：如還沒(méi)有有效的遏制學(xué)生公物破壞的現(xiàn)象，公寓管理員年齡結(jié)構(gòu)過(guò)大，思維不活躍，個(gè)別同志工作積極性不高等?！八悸窙Q定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”，在今后的工作中將進(jìn)一步明確分工，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作，力爭(zhēng)公寓管理各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

第三篇：2012年市管工作總結(jié)

2012年市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)

今年以來(lái)，我局市場(chǎng)監(jiān)管工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)精心指導(dǎo)下，結(jié)合今年開(kāi)展“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)，按照“發(fā)展、創(chuàng)新、服務(wù)、務(wù)實(shí)”的工作思路，大力開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)”行動(dòng)，積極創(chuàng)新工作機(jī)制，開(kāi)展合同格式條款整治和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作，較好地完成了今年工作任務(wù)。

一、深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制

1、加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管。一是開(kāi)展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體資格清理工作，結(jié)合企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照，對(duì)未取得前置行政許可或許可證過(guò)期的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶，依法進(jìn)行清理，今年我局共取締違法經(jīng)營(yíng)主體48戶，規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)兩個(gè)；二是開(kāi)展農(nóng)資質(zhì)量檢測(cè)，共檢測(cè)農(nóng)資商品129批次，合格率95.6%。其中化肥99批次，合格率94.3%；農(nóng)藥7批次，合格率100%；種子23批次，合格率100%。三是積極組織開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)保春耕專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，突出重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)品種，重要農(nóng)時(shí)，結(jié)合本地實(shí)際，周密部署，嚴(yán)厲查處經(jīng)銷假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)不法行為。今年以來(lái)，共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體536戶，查處經(jīng)銷假冒偽劣農(nóng)資案件125件，總案值800余萬(wàn)元；受理涉農(nóng)舉報(bào)投訴案11件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失12.3萬(wàn)元；5月份我局按照國(guó)家總局、省局《關(guān)于開(kāi)展 打擊假（仿）冒“中化”牌加拿大鉀肥產(chǎn)品的違法行為的通知》的要求，重點(diǎn)對(duì)新街化肥批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行排查，共立案查處“中乙化、中進(jìn)、中力、中佳、中優(yōu)、中農(nóng)、申化”仿冒“中化”鉀肥名牌產(chǎn)品7起，罰沒(méi)6.3萬(wàn)元。

2、完善農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。一是全面落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任。市局與分局、分局與網(wǎng)格監(jiān)管員、監(jiān)管員與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶層層簽訂了《農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任書(shū)》共計(jì)600余份。二是按照《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，積極推行“兩票一檔”制度，并印制統(tǒng)一格式的農(nóng)資商品進(jìn)銷貨臺(tái)帳以及銷貨單600余套發(fā)放給農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶使用。各分局定期或不定期對(duì)經(jīng)營(yíng)戶執(zhí)行“兩票一檔”情況進(jìn)行巡查，共責(zé)令整改未建立索證索票制度的經(jīng)營(yíng)戶28家，處罰20家，從而規(guī)范了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)行為。

二、積極推進(jìn)“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”、“合同幫農(nóng)”工作，服務(wù)農(nóng)村改革發(fā)展

1、我局以開(kāi)展“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)為契機(jī)，大力培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，把經(jīng)紀(jì)活農(nóng)工作推向高潮，開(kāi)設(shè)了農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人辦理登記的“綠色通道”，重點(diǎn)幫扶肉牛、蔬菜和二手車特色經(jīng)紀(jì)人。今年共培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人484戶，從業(yè)人員2495人，其中糧食36戶，從業(yè)人員252人；蔬菜類88戶，從業(yè)人員704人；牲畜類經(jīng)紀(jì)人38戶，從業(yè)人員228人；水產(chǎn)類47戶，從業(yè)人員376人；水果類35戶，從業(yè)人員280人；苗木類24戶，從 業(yè)人員144人；禽蛋類31戶，從業(yè)人員186人；棉麻類28戶，從業(yè)人員168人；二手車經(jīng)紀(jì)人157戶，從業(yè)人員157人。

2、充分發(fā)揮“涉農(nóng)合同指導(dǎo)服務(wù)站”的作用，把“合同幫農(nóng)”工作推向基層一線，并把工作指標(biāo)落實(shí)到人，今年服務(wù)站的工作人員深入農(nóng)戶及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織推廣涉農(nóng)合同示范文本的使用，手把手幫教農(nóng)戶如何簽訂涉農(nóng)合同，并適時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，今年共指導(dǎo)簽訂各類涉農(nóng)合同87份，深受農(nóng)戶和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的好評(píng)。

三、加強(qiáng)豬肉、成品油等各類市場(chǎng)的監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障人民群眾的消費(fèi)安全

1、加強(qiáng)豬肉市場(chǎng)的監(jiān)管，保障消費(fèi)者用肉安全。我局為鞏固去年豬肉市場(chǎng)整治的成果，將該項(xiàng)工作列為常態(tài)化市場(chǎng)監(jiān)管巡查內(nèi)容，從生豬養(yǎng)殖戶，生豬屠宰企業(yè)，冷鮮肉經(jīng)營(yíng)單位，到豬肉零售商，一戶不漏排查，積極協(xié)助商務(wù)、動(dòng)檢、農(nóng)業(yè)等職能部門(mén)對(duì)養(yǎng)殖戶的生豬用料和尿樣封樣送檢，到目前為止全市未發(fā)現(xiàn)使用瘦肉精的違法行為，從而確保人民群眾的用肉安全。

2、今年7月中旬，我局積極配合宜春市局對(duì)全市成品油經(jīng)營(yíng)單位的油品進(jìn)行隨機(jī)抽檢，檢測(cè)油品42個(gè)樣，其中有7個(gè)不合格，并對(duì)該經(jīng)銷不合格成品油的單位進(jìn)行立案查處，維護(hù)了市場(chǎng)秩序，保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益。

四、拓展監(jiān)管領(lǐng)域，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管活動(dòng)。今年初，我局就把加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管，作為拓展監(jiān)管領(lǐng)域的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，一是在市管股配備了一名網(wǎng)絡(luò)專管員，并對(duì)各分局從事網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高專管員的業(yè)務(wù)能力；二是，明確了責(zé)任分工做好內(nèi)部協(xié)調(diào)，各業(yè)務(wù)股室局和分局按照自身職責(zé)和管轄負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，如商廣股負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告和商標(biāo)侵權(quán)行為的查處，12315投訴受理中心負(fù)責(zé)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛，各分局負(fù)責(zé)轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)案件的查處，市管股負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)人工比對(duì)，下發(fā)有信息（任務(wù)）和案源交辦單，統(tǒng)計(jì)分析、匯總，上報(bào)有關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)、信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)；三是我局以企業(yè)年檢為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管的切入點(diǎn)，對(duì)全市2700戶參加年檢的企業(yè)由市管股統(tǒng)一在網(wǎng)上查詢，共巡查到78家企業(yè)網(wǎng)上建站情況，發(fā)現(xiàn)21家企業(yè)網(wǎng)站涉嫌網(wǎng)上虛假?gòu)V告宣傳，通過(guò)下達(dá)《案源交辦單》的形式，要求轄區(qū)分局進(jìn)行立案查處或行政指導(dǎo)。到今為止已辦理網(wǎng)上虛假?gòu)V告宣傳案件2起，行政指導(dǎo)19件，今年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管的成果為今后的推進(jìn)這項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

五、立足合同監(jiān)管職能，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1.積極做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年來(lái)，我局把動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作，作為服務(wù)企業(yè)發(fā)展的舉措，積極采取“預(yù)約上門(mén)、跟蹤服務(wù)、材料齊全即時(shí)辦結(jié)”的工作方法，到目前為止共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記109件，擔(dān)保融資達(dá)10億 元，從而解決了80多戶中小企業(yè)的“融資難”的“瓶頸”，受到了政府和企業(yè)的一致好評(píng)。

2、構(gòu)建合同誠(chéng)信體系，搭建企業(yè)發(fā)展平臺(tái)。今年我局積極開(kāi)展“守合同重信用”創(chuàng)建走訪活動(dòng)，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，共走訪了50多家企業(yè)，為“江西省建設(shè)施工有限公司”等18家“AA”守重單位辦理了年檢換證，幫助“新瑞景陶瓷”、“新中英陶瓷”和“蓮花房地產(chǎn)”3家單位申報(bào)了“AAA”守重續(xù)認(rèn)；幫助“天豐建設(shè)”、“偉鵬陶瓷”、“仁和教育技術(shù)”、“漢唐高晶光電”、“老板王家具”和“致遠(yuǎn)環(huán)保”等6家單位申報(bào)“AAA”守重認(rèn)定；幫助“金三角陶瓷”等12家企業(yè)申報(bào)宜春市級(jí)“AA”守重認(rèn)定。通過(guò)近年來(lái)的努力工作我局已幫助9家企業(yè)取得省級(jí)“AAA”守重稱號(hào)，28家企業(yè)取得宜春市級(jí)“AA”守重稱號(hào)，從而增強(qiáng)了企業(yè)的誠(chéng)信品牌意識(shí)，拓展了企業(yè)的發(fā)展空間。

3、積極開(kāi)展各同格式條款備案和整頓行動(dòng)，將合同監(jiān)管事后查處和事前規(guī)范進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，一是今年我局按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，積極開(kāi)展整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn)、餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、通訊服務(wù)等行業(yè)使用的商業(yè)廣告、通知、聲明、店前告示、憑證、單據(jù)等符合要約的格式條款進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，查辦不公平的合同格式條款違法案例8件；二是認(rèn)真落實(shí)《江西省合同格式條款監(jiān)督辦法》規(guī)定的格式條款備案制度，積極開(kāi)展合同監(jiān)管事前規(guī)范工作，對(duì)八大類格式合同條款備案35件，并對(duì)35份進(jìn)行了審 查，共建議修改違法違規(guī)條款89條；由于今年我局對(duì)合同監(jiān)管工作重視，所以取得了前史未有的成績(jī)，開(kāi)創(chuàng)合同監(jiān)管工作的新局面，為今后的合同監(jiān)管打下了良好的基礎(chǔ)。

今年盡管做了不少工作，也取得一些成效，但也存在很多不足不夠，市場(chǎng)信息錄入沒(méi)有做到位，盡管其中存在一些客觀原因，但主要工作不力，我們打算在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，全面完成上級(jí)交給的任務(wù)。

二○一二年十一月十五日

第四篇：2010年市建管處愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作總結(jié)

2010年市建管處愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作總結(jié)

我單位2010年創(chuàng)建為省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位后，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在歷次市、街道檢查驗(yàn)收中均順利通過(guò)。今年以來(lái)，為響應(yīng)市委、市政府創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”的號(hào)召，通過(guò)召開(kāi)員工動(dòng)員大會(huì)，號(hào)召全體員工積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)參加到活動(dòng)中，積極支持與配合，以自己的實(shí)際行動(dòng)共建美好家園，在參與活動(dòng)中提高自身的綜合素質(zhì)，促進(jìn)單位兩個(gè)文明建設(shè)不斷向前發(fā)展?，F(xiàn)將所做工作匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度完善，措施得力

作為省級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位，我處極為重視創(chuàng)衛(wèi)工作，在市愛(ài)衛(wèi)會(huì)和當(dāng)湖街道愛(ài)衛(wèi)會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下，按照統(tǒng)一的部署和要求，結(jié)合本單位愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的實(shí)際，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究部署，確立了“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)，分片包干、層層負(fù)責(zé)，人人動(dòng)手、消滅死角，總體推進(jìn)、重點(diǎn)突破”的工作機(jī)制，成立了平湖市建筑工程管理處愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，落實(shí)專人負(fù)責(zé)全處的創(chuàng)衛(wèi)工作，具體負(fù)責(zé)工作的安排、協(xié)調(diào)、考察、考核日常工作。

進(jìn)一步健全辦公場(chǎng)所衛(wèi)生保潔、單位門(mén)前衛(wèi)生“三包”以及公共場(chǎng)所控?zé)煹刃l(wèi)生管理制度，將愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作任務(wù)分解到各科室，制定了工作任務(wù)責(zé)任書(shū)和獎(jiǎng)懲措施，堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性的檢查評(píng)比和考核，建立完善愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作檔案，將工作資料、活動(dòng)照片等整理成冊(cè)，妥善保管，形成了層層落實(shí)、人人動(dòng)手、相互協(xié)作的局面，確保了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的深入開(kāi)展。

二、落實(shí)全處衛(wèi)生日常監(jiān)督管理措施，樹(shù)建筑業(yè)窗口形象 在具體工作中，我處主動(dòng)服從社區(qū)對(duì)衛(wèi)生工作的管理，認(rèn)真落實(shí)單位門(mén)前衛(wèi)生“三包”責(zé)任制，確保門(mén)前整潔、美化；同時(shí)，進(jìn)一步加大我處的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做到單位道路、下水設(shè)施完好，綠化到位；各類車輛停放整齊，秩序井然。同時(shí)，我處始終把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入重要議事日程，并將全處衛(wèi)生日常監(jiān)督管理措施列入了《行政服務(wù)中心窗口、建管辦事大廳工作制度》，要求辦事大廳（窗口）等辦公場(chǎng)所內(nèi)保持干凈整潔，無(wú)紙屑、無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)，并擺放“禁止吸煙”的標(biāo)志，辦公用品擺放有序，生活垃圾日理日清；單位廁所全部使用水沖式，由專門(mén)保潔人員負(fù)責(zé)清掃工作，做到無(wú)臭、無(wú)淤、無(wú)蠅。

三、“以人為本”，做好健康教育，加強(qiáng)疾病預(yù)防

我處始終將“以人為本”作為愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合自身實(shí)際，通過(guò)設(shè)置固定的健康宣傳欄、張貼“健康教育宣傳畫(huà)”等形式，積極向干部職工宣傳傳染病預(yù)防等相關(guān)知識(shí)，并做到宣傳內(nèi)容及時(shí)更換，提高了職工對(duì)相關(guān)健康知識(shí)的知曉率。通過(guò)宣傳教育，使全處干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高了自身的健康水平，不僅個(gè)人做到注意飲食衛(wèi)生，防止病從口入，養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，而且還能自覺(jué)做到不隨地吐痰，不在公共場(chǎng)所吸煙，不亂扔果皮紙屑，進(jìn)一步帶動(dòng)了干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

為了增強(qiáng)干部職工身體健康素質(zhì)，豐富我處業(yè)余文化生活，近年來(lái)，我們相繼購(gòu)置了乒乓球、乒乓桌、棋類等文化活動(dòng)用具，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。同時(shí)，還積極參加了由市委市政府組織的平湖市 第三屆機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)。會(huì)上，我處參賽運(yùn)動(dòng)員積極拼搏，賽出風(fēng)格，賽出水平，取得了良好的成績(jī)。

切實(shí)做好職工健康保護(hù)，安排職工干部定期進(jìn)行健康體檢，時(shí)刻掌握健康狀況，并建立起了完善的職工健康檔案。在日常工作生活中，始終不忘健康教育，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防護(hù)措施。由于思想重視、措施得當(dāng)，近年來(lái)，本處無(wú)任何重大職業(yè)危害事故和傳染病疫情爆發(fā)。

四、切實(shí)做好除四害工作，營(yíng)造良好創(chuàng)衛(wèi)環(huán)境。

除四害工作是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一，是為民辦實(shí)事、好事的具體體現(xiàn)。自我市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市以來(lái)，我處始終把打好滅鼠、滅蚊、蠅、蟑攻堅(jiān)戰(zhàn)納入到 “創(chuàng)衛(wèi)”工作計(jì)劃中，并作為一項(xiàng)重點(diǎn)工程加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳、深入動(dòng)員、狠抓落實(shí)。

今年除四害工作任務(wù)繁重，除了做好本單位自身的工作外，我處還組織對(duì)全市施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)管。我處認(rèn)真抓好春、秋兩季以兩滅為重點(diǎn)的常規(guī)兩除四害工作，同時(shí)積極參加由市、鎮(zhèn)舉辦的除四害專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，以提高本單位科學(xué)除四害的工作水平。

在實(shí)際的除四害工作中，按照市愛(ài)衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署，我處在第一時(shí)間召集建城區(qū)范圍內(nèi)46個(gè)在建項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人召開(kāi)建筑工地滅鼠滅蟑工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，由市規(guī)劃與建設(shè)局建管科胡小斌副科長(zhǎng)和市建管處王繼明副主任介紹了本次滅鼠滅蟑活動(dòng)的總體部署和滅鼠滅蟑藥物的使用方法。并根據(jù)各個(gè)工地的施工面積、食堂、廁所設(shè)置等具體情況發(fā)放滅鼠滅蟑藥物，共計(jì)發(fā)放老鼠藥970包，蟑螂藥93包，滅蟑煙泡283包。投藥工作于11月14日-15日和11月20日分兩次進(jìn) 行，涉及施工企業(yè)27家，建筑工地43個(gè)，總面積14.63萬(wàn)平方米。

盡管我處的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作中取得了一些成績(jī)，但還有大量工作需要改進(jìn)，如日常衛(wèi)生習(xí)慣還有待進(jìn)一步改善，衛(wèi)生制度還需要進(jìn)一步健全，健康教育活動(dòng)開(kāi)展得不夠經(jīng)常等，這些都還需我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督導(dǎo)，全面落實(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作目標(biāo)，為全面實(shí)現(xiàn)我市國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：2012年市公用事業(yè)處工會(huì)工作總結(jié)

2012年市公用事業(yè)處工會(huì)工作總結(jié)

2012年，我處堅(jiān)持以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢記“以人為本”的重要原則，組織帶領(lǐng)廣大干部職工努力開(kāi)展了民主管理、民主參與，依照《工會(huì)法》進(jìn)行了一系列對(duì)公用事業(yè)、對(duì)群眾利益有利的工作，組織干部職工深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，帶領(lǐng)本系統(tǒng)職工積極投入創(chuàng)建示范城市、文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)，并取得了一定的成績(jī)，主要工作有以下幾點(diǎn)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)工作的方針政策，統(tǒng)一廣大干部職工的思想。

年初按照上級(jí)工會(huì)的部署安排，我們采取了召開(kāi)職工會(huì)議、組織廣大干部職工每周一晚上進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、利用業(yè)余時(shí)間廣泛自學(xué)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中、六中全會(huì)和十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市總工會(huì)2012年工作要點(diǎn)，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、出門(mén)就工作等活動(dòng)，組織干部職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)保障法》和上級(jí)工會(huì)的有關(guān)安排、文件，使所有會(huì)員都能及時(shí)正確了解工會(huì)工作的方針、政策和法律法規(guī)，提高搞好工會(huì)工作的自覺(jué)性，為開(kāi)展好工會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)工作

一年來(lái)，我處工會(huì)結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展了各種各樣的活動(dòng)，全處干部職工積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“創(chuàng)建示范城市”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)，利用職工會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)，所有科室內(nèi)外做到每天一掃除，每周一大掃除，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，并繼續(xù)引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工樹(shù)文明新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工，自覺(jué)養(yǎng)成文明、健康、有序的工作和生活方式。同時(shí)，積極做好包片社區(qū)城市環(huán)境治理工作，我處針對(duì)城區(qū)環(huán)境治理的重點(diǎn)和難點(diǎn)制定有效的工作措施，定期組織干部職工到城區(qū)開(kāi)展環(huán)境大清掃活動(dòng)，提高了干部職工的衛(wèi)生意識(shí)和勤勞意識(shí)。

三、注重解決問(wèn)題，切實(shí)做好群眾工作

在今年工會(huì)工作中，處工會(huì)及時(shí)深入基層了解情況，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，協(xié)助單位順利完成今年的各項(xiàng)工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利完成。工會(huì)還經(jīng)常到基層了解實(shí)際情況，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，結(jié)合“出門(mén)就工作”活動(dòng)，組織廣大干部職工深入基層、走進(jìn)群眾，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際困難，努力讓人民群眾持續(xù)得實(shí)惠、生活更幸福。

一是參與實(shí)施了“分片巡查”工作，處工會(huì)發(fā)動(dòng)職工對(duì)市政道路及附屬設(shè)施、路燈亮燈率進(jìn)行不定期地分片巡查，通過(guò)這一模式，使市政設(shè)施及其附屬設(shè)施的完好率保持在97%以上，主要道路的路燈亮燈率保持在97%以上。在分片巡查的基礎(chǔ)上，對(duì)城區(qū)的排水管網(wǎng)定期進(jìn)行全面普查，并完成了排水規(guī)劃調(diào)整修訂和排水管線實(shí)施方案編制設(shè)計(jì)工作，建立了排水管網(wǎng)專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，還完成了城區(qū)79座橋梁的安全檢測(cè)工作?！胺制膊椤钡膭?dòng)態(tài)管理模式得到了青島市業(yè)務(wù)主管部門(mén)的充分肯定。

二是全面參與做好采暖期供熱準(zhǔn)備工作。處工會(huì)始終把居民冬季采暖供熱這一民生問(wèn)題作為工作的重中之重，首先是組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)了全市供熱調(diào)度會(huì)議，成立了工作小組，對(duì)全市供熱情況進(jìn)行了全面摸底排查，將摸排出的問(wèn)題反饋至各供熱企業(yè)，并督促各供熱企業(yè)對(duì)供熱鍋爐、換熱站、管網(wǎng)等供熱設(shè)備進(jìn)行全面檢修。對(duì)今冬供熱難度大的居民小區(qū)，我們?cè)谧龊萌罕姺€(wěn)定工

作的基礎(chǔ)上，與各街道辦事處協(xié)調(diào)，共同采取扎實(shí)有效地措施，督促相關(guān)部門(mén)加快工作進(jìn)度，力爭(zhēng)盡快解決小區(qū)內(nèi)居民的采暖問(wèn)題。通過(guò)以上措施，我們已先后解決了24個(gè)采暖率過(guò)低、信訪矛盾突出的居民小區(qū)的供熱采暖問(wèn)題，目前正在督促靈山衛(wèi)街道的6個(gè)居民小區(qū)加快供熱主管道施工進(jìn)度，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)供熱。

三是不斷提高燃?xì)獗O(jiān)管水平。①開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，處工會(huì)向燃?xì)馄髽I(yè)及居民發(fā)放有關(guān)燃?xì)獍踩R(shí)明白紙30000多份，組織燃?xì)馄髽I(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、技能大比武等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，加強(qiáng)了燃?xì)馄髽I(yè)及居民對(duì)燃?xì)獍踩R(shí)的了解，提高了居民在使用燃?xì)鈺r(shí)的警覺(jué)度，提高了燃?xì)馄髽I(yè)的監(jiān)管水平。②組織職工對(duì)燃?xì)馄髽I(yè)進(jìn)行多次拉網(wǎng)式檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)《限期整改通知書(shū)》，限期整改。③與各燃?xì)馄髽I(yè)層層簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和《緊急事故應(yīng)急預(yù)案》，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，確保全年未發(fā)生安全事故。

四是積極參與城區(qū)防汛工作。在今年第十號(hào)臺(tái)風(fēng)“達(dá)維”和“9·21”特大暴雨來(lái)襲時(shí)，處工會(huì)組織職工率先垂范，積極參與到防汛工作一線，極大地減少了人民群眾的財(cái)產(chǎn)損失，保護(hù)了人員群眾的生命安全。12月2日，全省城市防汛總結(jié)表彰會(huì)議在青島召開(kāi)，我們處榮獲“全省城市防汛工作目標(biāo)考核制先進(jìn)單位”稱號(hào)，并代表區(qū)市在會(huì)上做了典型發(fā)言。

五是參與加強(qiáng)排水日常監(jiān)測(cè)工作。為確保水質(zhì)安全，處工會(huì)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)采取定期檢查、日常巡查等方式，對(duì)進(jìn)出水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)和隨機(jī)抽樣檢測(cè)，督促各污水處理廠及時(shí)上報(bào)進(jìn)出水水質(zhì)、污泥等指標(biāo)情況，確保水質(zhì)監(jiān)測(cè)情況每天運(yùn)行正常。今年1—11月份，已處理污水4265萬(wàn)噸，處理率均在96%以上。

四、結(jié)合節(jié)日開(kāi)展活動(dòng)，不斷豐富職工生活

處工會(huì)職工開(kāi)展各種文化體育活動(dòng)是工會(huì)工作的一個(gè)重要方面。2012年，我們利用節(jié)假日開(kāi)展各種文化體育活動(dòng)，年初工會(huì)組織干部職工參加了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，并在比賽中獲獎(jiǎng)，活動(dòng)增進(jìn)了職工身心健康。在“三八”婦女節(jié)，處工會(huì)積極組織全處婦女同志到野外踏青，郊游，讓她們?cè)诰o張的工作中得到舒緩和放松，陶冶了大家的情操。結(jié)合“七一” 慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立91周年，工會(huì)組織全體職工到警示教育基地接受警示教育，引導(dǎo)干部職工銘記教訓(xùn)，更加自覺(jué)地投身于城市公用事業(yè)發(fā)展事業(yè)中。

五、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工會(huì)工作水平

我處嚴(yán)格按照市總工會(huì)的要求，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，認(rèn)真制定了工會(huì)學(xué)習(xí)制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、財(cái)務(wù)管理制度等，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。在工作中，我們不斷改進(jìn)工作方法，切實(shí)履行工會(huì)職責(zé)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作成績(jī)，不斷探索新時(shí)期工會(huì)工作的新路子，使我處的工會(huì)工作不斷取得新成效。在財(cái)務(wù)管理方面，我們堅(jiān)持一支筆的審批原則，管好、用活工會(huì)經(jīng)費(fèi)。

總之，工會(huì)工作量大面寬，一年來(lái)，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但是，離上級(jí)的要求還有一定的差距，面對(duì)新的形勢(shì)，我們必須深刻地剖析自己，正視工作中存在的問(wèn)題和不足，我們將認(rèn)真分析，努力解決，以?shī)^發(fā)進(jìn)取、務(wù)實(shí)有為的精神狀態(tài)，努力做好今后的工會(huì)工作，在認(rèn)真總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上，查漏補(bǔ)缺，為加快我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！