第一篇:零件原裝正品承諾書 -
***原裝正品承諾書
致買方(***股份有限公司):
作為賣方(供方:*****有限公司)我司意識到在全球電子電氣設(shè)備行業(yè)越來越多的舊翻新及假冒產(chǎn)品在市場上流通,為保持貴我雙方長期友好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并使貴司確信我司所供產(chǎn)品貨真價實,從而創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益,賣方承諾人作為供貨商代表特作出如下承諾:
我司特此承諾所銷售的產(chǎn)品(含零配件)全部為原廠原裝進口正品,且產(chǎn)品(含零配件)的內(nèi)外包裝、功能、品質(zhì)、性能、技術(shù)指標(biāo)等都符合原廠公開的生產(chǎn)(技術(shù))等相關(guān)規(guī)定和要求。我司承諾所銷售的產(chǎn)品(含零配件)全部直接來自原始生產(chǎn)商或者其授權(quán)的代理商,并且可以根據(jù)買方的要求在48小時內(nèi)提供相關(guān)的來源可追溯性證明文件。因電子元器件的產(chǎn)品特殊性,若我司(賣方)提供的產(chǎn)品不是原廠原裝正品,我司承諾*******
賣方公司全稱:
賣方承諾人簽(章):
簽章時間:
第二篇:正品承諾書
篇一:承諾書 供 應(yīng) 商 承 諾 書 致:xxxxxxxxxxxxx 為保持貴我雙方長期友好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并使貴司確信我司所供產(chǎn)品貨真價實,從而創(chuàng) 造更好的經(jīng)濟效益和社會效益,承諾人作為供貨商特作出如下承諾:
一、承諾人遵守所在國家和地區(qū)適用的法律法規(guī)。
二、承諾人承諾供給貴公司各單位及關(guān)聯(lián)企業(yè)的產(chǎn)品均為承諾人自己生產(chǎn)的正品、精 品,且是全新的未經(jīng)使用的,并保證所供產(chǎn)品符合國家最新頒布的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和貴公司的 技術(shù)要求。
三、承諾人承諾在產(chǎn)品每個領(lǐng)域,包括研發(fā)、計劃、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù),均 保證產(chǎn)品和服務(wù)的安全,承諾人提供準(zhǔn)確、易懂、顯著標(biāo)識的安全說明和信息,若承諾人的 產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生了安全事故,承諾人接到通知后立即進行調(diào)查并采取適當(dāng)?shù)难a救措施。如因 此給貴公司或其他人造成損失,承諾人承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、承諾人獲取本行業(yè)必須的環(huán)境許可證(如排放監(jiān)控)并登記,遵守許可證的操作及報 告要求,并遵守所有關(guān)于禁止或限制特定物質(zhì)的適用法律法規(guī),包括有關(guān)再生和處置標(biāo)識的 法律法規(guī)。
五、如承諾人所供產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)(設(shè)備類產(chǎn)品質(zhì)保期為兩年,防水類產(chǎn)品質(zhì)保期為五 年,屋架彩瓦類產(chǎn)品質(zhì)保期為十年,易耗品質(zhì)保期為六個月,其他產(chǎn)品的質(zhì)保期國家有規(guī)定 的按國家規(guī)定執(zhí)行,國家沒有規(guī)定的按兩年計算,如與雙方另行簽訂的合同中約定的質(zhì)保期 不一致時,以質(zhì)保期較晚屆滿的為準(zhǔn))發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷或不能使用等情形,承諾人負(fù)責(zé)及時予 以更換,由此增加的費用及給貴公司造成的損失(包括預(yù)期利益等各種直接、間接損失,下 同)均由承諾人承擔(dān)。如所供產(chǎn)品經(jīng)更換后仍達不到合同約定的質(zhì)量要求或貴公司的要求,承諾人同意接受退貨、返還貨款,按退貨價款總額 30%支付違約金,并賠償貴公司另行采購 類似產(chǎn)品所增加的費用及貴公司的一切損失。
六、承諾人承諾在接到貴公司各單位及關(guān)聯(lián)企業(yè)的訂單后,按貴方訂單所確定的交貨時 間、地點按時交貨。每逾期一日承諾人將按逾期貨物總價格 1%支付違約金,逾期達 15 日的,貴公司有權(quán)解除本次訂貨,承諾人除按照本次貨物總價的 30%支付違約金外,還應(yīng)賠償給貴 公司造成的損失。
七、承諾人保證供給貴公司產(chǎn)品的價格為同品牌、同型號、同生產(chǎn)廠家、同期內(nèi)(指產(chǎn) 品生產(chǎn)廠家出廠價格調(diào)整期計算)、同地域(以省域計算)的最低價格(如屬代理商供貨的 代理費不得高于出廠價的 10%)。如發(fā)現(xiàn)承諾人供給貴公司的產(chǎn)品價格高出上述約定價格,承諾人同意按價格高于部分的 10 倍或合同總價款的 30%(由貴司決定)向貴公司支付違約 金。
八、承諾人承諾所有商業(yè)活動遵守最高的誠信標(biāo)準(zhǔn)及貴公司的相關(guān)規(guī)定,必須明令禁止 任何及所有形式的職務(wù)侵占、敲詐勒索和挪用公款等行為,保證不向貴公司的工作人員贈送 金錢、財務(wù)、有價證劵及宴請,并保證不以任何名義、在任何場合下?lián)p害貴公司的名譽及利 益,若有違反,承諾人同意向貴公司支付不低于 10—30 萬元的違約金。
九、承諾人向貴公司提供的產(chǎn)品具有合法的知識產(chǎn)權(quán),比如專利、設(shè)計、商標(biāo)、貿(mào)易機 密和版權(quán),承諾人沒有濫用他人的知識產(chǎn)權(quán)和侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如因此給貴公司造成損 害,承諾人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
十、承諾人具有簽訂和履行本合同相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并履行了必要的審批、備案、授 權(quán)等程序。否則,承諾人應(yīng)按合同總價款 20%向貴公司支付違約金,如給貴公司造成損失,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
十一、如承諾人違反本承諾書的上述承諾和保證,承諾人應(yīng)承擔(dān)的違約金和賠償金同意 由貴公司從應(yīng)付的貨款中直接扣除,不足部分承諾人仍應(yīng)承擔(dān)償付責(zé)任。
十二、在貴我雙方合作中,如發(fā)生爭議,由雙方友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,同意由南 山集團有限公司住所地人民法院管轄。
特此承諾
承諾人(單位名稱并蓋章): 授權(quán)代表人:
年
月 日篇二:質(zhì)量保證承諾書樣板 質(zhì)量保證承諾書一
設(shè)備有限公司嚴(yán)格遵循iso9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照先進的國際標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計、制造、檢驗,并一貫秉承 “質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨,從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品?!?組織保證措施
公司對本項目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務(wù)事宜;由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜?!?合同貨期保證措施
設(shè)計進度控制:設(shè)計均采用cad技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設(shè)計。生產(chǎn)進度控制:現(xiàn)在,公司的生產(chǎn)組織已采用先進的gt、erp系統(tǒng),生產(chǎn)進度完全能滿足項目要求?!?合同質(zhì)量保證措施
公司多年來秉承“精心設(shè)計、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。
生產(chǎn)過程的控制:按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。
產(chǎn)品實體質(zhì)量:具體到設(shè)計階段,設(shè)計圖紙采用“三級審核制”,并在生產(chǎn)前請客戶最后確認(rèn),確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個工序,均實行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗制度,由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴(yán)格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。
售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務(wù)要求,可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) xx公司年月日
質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書 二
根據(jù)貴方為 2012 年 6 月 20 日 yxcz2012-yd-g001 招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品: 我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若有不符,則放棄成交,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、保修年限、范圍、保修條件 我司提供主機質(zhì)量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負(fù)責(zé)修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負(fù)責(zé):如因使用不當(dāng)造成的問題,我司負(fù)責(zé)修復(fù),只收取材料成本費。
3、質(zhì)量問題的處理: 質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內(nèi)容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責(zé)任外,費用全部由我司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務(wù)。
1、本公司提供即時響應(yīng)服務(wù),對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應(yīng) 到位。
2、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。
4、免費負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復(fù)正常運行日期。
5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶的認(rèn)可。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式
東莞正旭新能源設(shè)備科技有限公司 400-6789-669 負(fù)責(zé)人:陳祥均 聯(lián)系方式:189 2910 8166
5、其他 售后承諾
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。用戶培訓(xùn)
(一)、用戶培訓(xùn)
負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作,培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn),提供一整套的售后服務(wù)資料,培訓(xùn)后的操作人員能熟練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見問題。
(二)、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容
①系統(tǒng)概述,包括原理、構(gòu)成和功能 ②常見故障的排除
③系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護 ④設(shè)備操作規(guī)程、操作注意事項
(三)、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)內(nèi)容
在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對所有常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑。保修期內(nèi),每三個月要對系統(tǒng)進行一次檢測、每半年對系統(tǒng)進行一次重調(diào),具體工作如下: a、周期性檢查:(每三個月一次)1)空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機、風(fēng)扇葉等)2)制熱循環(huán)系統(tǒng)檢測(系統(tǒng)壓力、出水溫度、閥門接口等)3)電控系統(tǒng)檢測(電壓、電流、線口、電源等檢查)4)溫控系統(tǒng)檢測(出水溫度、除霜系統(tǒng)等)5)水循環(huán)系統(tǒng)檢測(循環(huán)線路、循環(huán)泵等)
b、保養(yǎng)清理:(每半年一次)1)對壓縮機進行壓力檢漏 2)收緊電路上各電線接點 3)清掃電器柜
4)試驗及重新調(diào)整機組運行 5)室外空氣熱交換器翅片清洗 6)過濾網(wǎng)清洗 7)測定工作電壓、電流 8)點檢機組運行狀態(tài) 9)冷媒系統(tǒng)氣密性檢測
10)電器的絕緣性能及安全性能檢測 11)電源端子、壓縮機電器端子的松緊檢測 12)信號傳輸?shù)臋z測 13)保溫層的修補 14)冷凝排水系統(tǒng)的檢測 15)濾網(wǎng)清洗 16)振動、噪聲的檢測調(diào)整
17)換季時對系統(tǒng)進行全面調(diào)試,并用專用檢測工作檢測系統(tǒng) 18)各種傳感器件的阻值調(diào)試 企業(yè)名稱(蓋章):________________________ 簽字代表:_________篇三: 質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書 質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書
(驗收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認(rèn)、防偽說明)投標(biāo)方:福州奧立威數(shù)碼科技有限公司
為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂、購買的設(shè)備物有所值,奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:
一、商品的質(zhì)量性能:
1、我公司經(jīng)銷投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品,均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗,有3c標(biāo)志,獲iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
二、供貨時間及地點:
1、按合同規(guī)定時間(3個工作日),招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉儲調(diào)配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應(yīng)能力,可以保證在接到通知書后按所訂購的設(shè)備,按承諾的時間免費送到用戶指定地點.三、售后服務(wù)保證:
1、奧立威公司負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;
2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);
3、奧立威公司自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);
4、奧立威公司免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
5、奧立威公司免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;
6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時,法定工作日內(nèi),福州市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場,市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場;
7、奧立威公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;
8、奧立威公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況,現(xiàn)場解決用戶的問題;
四、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn):
1、安裝和調(diào)試 1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費安裝。
1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標(biāo)報價中。
2、安裝及培訓(xùn)
2.1我公司將按用戶的實際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進行。
2.2奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時,將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護用戶的設(shè)備,保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密;
五、驗收標(biāo)準(zhǔn): 驗收方法:所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。2 初驗收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。初驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。
六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾:
1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)免費提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進行定期維護和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費,免收人工費,免收維修費。我公司還設(shè)有免費售后服務(wù)卡及價格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡(三個月、半年、全年)。
3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。4.熱線咨詢服務(wù):
4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線:0591-87112435,0591-87112436,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。5.服務(wù)流程: 5.1快速反應(yīng):
(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地,排除故障; 5.2填寫服務(wù)報告:
(1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報告;(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;(3)將服務(wù)報告交給客服專員; 5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔; 6.故障處理后跟蹤服務(wù):
6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設(shè)備運行情況,并做記錄存檔?!邦櫩椭辽?、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!
七、備注:
為了您的合法權(quán)益受保護,避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有償服務(wù)。
1、您的產(chǎn)品超出保修期時;
2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的產(chǎn)品損壞;
3、您的產(chǎn)品經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;
4、您的產(chǎn)品使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴展部件,以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。質(zhì)量保障及服務(wù)表
第三篇:護膚品 正品
護膚品 正品
銷售護膚品 正品的化妝品連鎖店,必定每天都會有財務(wù)工作,那財務(wù)工作管理的規(guī)則是怎樣的呢?看了下文相信你一定會學(xué)到不少東西。
銷售護膚品 正品的化妝品連鎖店的財務(wù)工作管理規(guī)則主要包括:
·會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準(zhǔn)確、完整、并符合會計制度的規(guī)定。
·辦理會計事項時,銷售護膚品 正品的化妝品連鎖店的財務(wù)工作人員必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。會計、出納員記賬,都必須在記賬憑證上簽字。
·銷售護膚品 正品的化妝品連鎖店的財務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會同總經(jīng)理辦公室專人定期進行財務(wù)清查,保證贍簿記錄與實物、款項相符。
·財務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)賬簿記錄編制會計報表報總經(jīng)理,并送有關(guān)部門。會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須會計簽名或蓋章。
·銷售護膚品 正品的化妝品連鎖店的財務(wù)工作人員要對企業(yè)實行會計監(jiān)督。財務(wù)工作人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補充。
·銷售護膚品 正品的化妝品連鎖店的財務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、款項不符時,應(yīng)及時向總經(jīng)理或副總經(jīng)理提出書面報告,并請求查明原因,作出處理。
·財務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部審計制度,出納人員不得兼管稽核、會計檔案和收入、費用、債權(quán)、債務(wù)賬目的登記工作。
·每季進行一次財務(wù)審計。審計人員根據(jù)審計事項實行審計,并做出審告,報送總經(jīng)理。銷售護膚品 正品的化妝品連鎖店的財務(wù)工作人員調(diào)動工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。財作人員辦理交接手續(xù),由總經(jīng)理辦公室主任、主管副總經(jīng)理監(jiān)交。
第四篇:閥門主要零件材料
閥門主要零件材料
制造閥門零件材料很多,包括各種不同牌號的黑色金屬和有色金屬及其合金、各種非金屬材料等。
制造閥門零件的材料要根據(jù)下列因素來選擇:
1、工作介質(zhì)的壓力、溫度和特性。
2、該零件的受力情況以及在閥門結(jié)構(gòu)中所起作用。
3、有較好的工藝性。
4、在滿足以上條件情況下,要有較低的成本。
第一節(jié)
閥體、閥蓋和閥板(閥瓣)的材料
閥體、閥蓋和閘板(閥瓣)是閥門主要零件之一,直接承受介質(zhì)壓力,所用材料必須符 合“閥門的壓力與溫度等級”的規(guī)定。常用材料有下面幾種:
一、灰鑄鐵:灰鑄鐵適用于公稱壓力PN≤1.0MPa,溫度為-10℃~200℃的水、蒸汽、空氣、煤氣及油品等介質(zhì)。灰鑄鐵常用牌號為:HT200、HT250、HT300、HT350。
二、可鍛鑄鐵:適用于公稱壓力PN≤2.5MPa,溫度為-30~300℃的水、蒸汽、空氣及油品介 質(zhì),常用牌號有:KTH300—06、KTH330—08、KTH350—10。
三、球墨鑄鐵:適用于PN≤4.0MPa,溫度為-30~350℃的水、蒸汽、空氣及油品等介質(zhì)。常 用牌號有:QT400—
15、QT450—
10、QT500—7。
鑒于目前國內(nèi)工藝水平,各廠參差不齊,用戶又往往不易檢驗。根據(jù)經(jīng)驗,建議PN≤2.5MPa,閥門還是采用鋼制閥門為安全。
四、耐酸高硅球墨鑄鐵:適用于公稱壓力PN≤0.25MPa,溫度低于120℃的腐蝕性介質(zhì)。
五、碳素鋼:適用于公稱壓力PN≤32.0MPa,溫度為-30~425℃的水、蒸汽、空氣、氫、氨、氮及石油制品等介質(zhì)。常用牌號有WC1、WCB、ZG25及優(yōu)質(zhì)鋼20、25、30及低合金結(jié)構(gòu)鋼16Mn。
六、銅合金:適用于PN≤2.5MPa的水、海水、氧氣、空氣、油品等介質(zhì),以及溫度-40~250℃ 的蒸汽介質(zhì),常用牌號為ZGnSn10Zn2(錫青銅),H62、Hpb59—1(黃銅)、QAZ19—
2、QA19—4(鋁青銅)。
七、高溫銅:適用于公稱壓力PN≤17.0MPA、溫度≤570℃的蒸汽及石油產(chǎn)品。常用牌號有 ZGCr5Mo,1Cr5M0.ZG20CrMoV, ZG15Gr1Mo1V, 12CrMoV , WC6, WC9等牌號。具體選用必須按照閥門壓力與溫度規(guī)范的規(guī)定。
八、低溫鋼,適用于公稱壓力PN≤6.4Mpa,溫度≥—196℃乙烯,丙烯,液態(tài)天然氣,液氮等介 質(zhì),常用牌號)有ZG1Cr18Ni9、0Cr18Ni9、1Cr18Ni9Ti、ZG0Cr18Ni9
九、不銹耐酸鋼,適用于公稱壓力PN≤6.4Mpa、溫度≤200℃硝酸,醋酸等介質(zhì),常用牌號有 ZG0Cr18Ni9Ti、ZG0Cr18Ni10<耐硝酸>,ZG0Cr18Ni12Mo2Ti、ZG1Cr18Ni12Mo2Ti<耐酸和尿素
第二節(jié)
密封面材料
密封面是閥門最關(guān)鍵的工作面,密封面質(zhì)量的好壞關(guān)系到閥門的使用壽命,通常密封面材料要考慮耐腐蝕,耐擦傷,耐沖蝕,抗氧化等因素。
通常分兩大類:
(一)軟質(zhì)材料
1、橡膠(包括丁睛橡膠,氟橡膠等)
2、塑料(聚四氟乙烯,尼龍等)
(二)硬密封材料
1、銅合金(用于低壓閥門)
2、鉻不銹鋼(用于普通高中壓閥門)
3、司太立合金(用于高溫高壓閥門及強腐蝕閥門)
4、鎳基合金(用于腐蝕性介質(zhì))
第三節(jié)
閥
桿
材
料
閥桿在閥門開啟和關(guān)閉過程中,承受拉、壓和扭轉(zhuǎn)作用力,并與介質(zhì)直接接觸,同時和填料之間還有相對的摩擦運動,因此閥桿材料必須保證在規(guī)定溫度下有足夠的強度和沖擊韌性,有一定的耐腐蝕性和抗擦傷性,以及良好的工藝性。
常用的閥桿材料有以下幾種。
一、碳素鋼
用于低壓和介質(zhì)溫度不超過300℃的水、蒸汽介質(zhì)時,一般選用A5普通碳素鋼。用于中壓和介質(zhì)溫度不超過450℃的水、蒸汽介質(zhì)時,一般選用35優(yōu)質(zhì)碳素鋼。
二、合金鋼
用于中壓和高壓,介質(zhì)溫度不超過450℃的水、蒸汽、石油等介質(zhì)時,一般選用 40Cr(鉻鋼)。
用于高壓、介質(zhì)溫度不超過540℃的水、蒸汽等介質(zhì)時,可選用38CrMoALA滲 氮鋼。
用于高壓、介質(zhì)溫度不超過570℃的蒸汽介質(zhì)時,一般選用25Cr2MoVA鉻鉬釩鋼。
三、不銹耐酸鋼
用于中壓和高壓、介質(zhì)溫度不超過450℃的非腐蝕性介質(zhì)與弱腐蝕性介質(zhì),可選 用1Cr13、2Cr13、3Cr13鉻不銹鋼。
用于腐蝕性介質(zhì)時,可選用Cr17Ni2、1Cr18Ni9Ti、Cr18Ni12Mo2Ti、Cr18Ni12Mo3Ti 等不銹耐酸鋼和PH15-7Mo沉淀硬化鋼。
四、耐熱鋼
用于介質(zhì)溫度不超過600℃的高溫閥門時,可選用4Cr10Si2Mo馬氏體型耐熱鋼和 4Cr14Ni14W2Mo奧氏體型耐熱鋼。
第四節(jié)
閥桿螺母材料
閥桿螺母在閥門開啟和關(guān)閉過程中,直接承受閥桿軸向力,因此必須具備一定的強度。同時它與閥桿是螺紋傳動,要求摩擦系數(shù)小,不生銹和避免咬死現(xiàn)象。
一、銅合金
銅合金的摩擦系數(shù)較小,不生銹,是目前普遍采用的材料之一。對于Pg<1.6Mpa的低壓閥門可采用ZHMn58-2-2鑄黃銅。對于Pg16-6.4Mpa的中壓閥門可采用ZQAL9-4無錫青銅。對于高壓閥門可采用ZHAL66-6-3-2鑄黃銅。
二、鋼
當(dāng)工作條件不允許采用銅合金時,可選用35、40等優(yōu)質(zhì)炭素鋼,2Cr13、1Cr18Ni9、Cr17Ni2等不銹耐酸鋼。
工作條件不允許指下列情況。
1、用于電動閥門上,帶有瓜形離合器的閥桿螺母,需要進行熱處理獲得高的硬度或表面硬度。
2、工作介質(zhì)或周圍環(huán)境不適合選用銅合金時,如對銅有腐蝕的氨介質(zhì)。選用鋼制閥桿螺母時,要特別注意螺紋的咬死現(xiàn)象。
第五節(jié)
緊固件、填料及墊片材料
一、緊固件材料
緊固件主要包括螺栓、雙頭螺栓和螺母。緊固件在閥門上直接承受壓力,對防止介質(zhì)外流起關(guān)重要作用,因此選用的材料必須保證在使用溫度下有足夠的強度與沖擊韌性。
選用合金鋼材料時必須經(jīng)過熱處理。對緊回件有特殊耐腐蝕要求時,可選用Cr17Ni2、2Cr13、1Cr18Ni9等不銹耐酸鋼。
二、填料材料
在閥門上,填料是用來充填閥蓋填料室的空間,以防止介質(zhì)經(jīng)由閥桿和閥蓋填料室空間泄漏。
1、對填料的要求
1)
耐腐蝕性好,填料與介質(zhì)接觸,必須能耐介質(zhì)的腐蝕。2)
密封性好,填料在介質(zhì)及工作溫度的作用下不泄漏。3)
摩擦系數(shù)小,以減小閥桿與填料間的摩擦力矩。
2、填料的種類
填料可分為軟質(zhì)填料及硬質(zhì)填料兩種:
1)軟質(zhì)填料:系由植物質(zhì),即大麻、亞麻、棉、黃麻等,或由礦物質(zhì),即石棉纖維,或由石棉纖維內(nèi)夾金屬絲和外涂石墨粉等編織的線繩,也有壓成的成型的填料,以及近年來新發(fā)展的柔性石墨填料材料。植物質(zhì)填料較便宜,常用于100℃以下的低壓閥門;礦物質(zhì)填料可用于450-500℃的閥門。近年來使用橡膠O型圈做填料的結(jié)構(gòu)在逐步推廣,但介質(zhì)溫度一般限制在60℃以下。高溫高壓閥門上的填料也有采用純石棉加片狀石墨粉壓緊而成的。
3、填料的選擇
選擇填料要根據(jù)介質(zhì)、溫度和壓力來選擇,常用的材料有以下幾種: 1)油浸石棉繩,可按表5-2選擇。2)橡膠石棉繩:可按表5-3選擇。
3)石墨石棉繩:石棉繩上涂有石墨粉,可用溫度450℃以上,壓力可以達到16Mpa,一般適用于高壓蒸汽上。近后來又逐步采用了壓成人字型填料,單圈放置,密封性好。4)聚四氟乙烯:這是一種目前使用較廣的一種填料。特別適用腐蝕性介質(zhì)上,但溫度不 得起過200℃。一般采用壓制或棒料車制而成.三、墊片材料
墊片是用來充填兩個結(jié)合面(如閥體和閥蓋之間的密封面)間所有凹凸不平處,以防止介質(zhì)從結(jié)合面間泄漏。
1、對墊片的要求
墊片材料在工作溫度下具有一定的彈性和塑性以及足夠的強度,以保證密封。同時要具有良好的耐腐蝕性。
2、墊片材料的種類和選擇
墊片可分為軟質(zhì)和硬質(zhì)兩種,軟質(zhì)一般為非金屬材料,如硬紙板、橡膠、石棉橡膠板,聚四氟乙烯等。硬質(zhì)一般為金屬材料或者金屬包石棉、金屬與石棉纏繞的等。
墊片的形狀有很多,有扁平的、圓形的、橢圓形的、齒形的、透鏡式的以及其他特殊形狀的。
金屬墊片的材料一般用08、10、20優(yōu)質(zhì)碳素鋼和1Cr13、1Cr18Ni9不銹鋼,加工精度和表面光潔度要求較高,適用于高溫高壓閥門。
非金屬墊片材料一般塑性較好,用不大的壓力就能達到密封。適用于低溫低壓閥門。
對于建筑方面閥門的選材,我們推薦如下:
1,消防排污DN50以下閥門建議選用黃銅絲接閥門; 2,消防排污閥門建議采用球墨鑄鐵;
3,生活給水閥門采用不銹鋼304;絲接閥門也采用不銹鋼304;
4,消防排污閥門閘閥采用球墨鑄鐵軟密封明桿閘閥;止回閥采用橡膠瓣止回閥;
第五篇:淘寶商品正品證明
證明
淘寶店鋪:http://掌柜名:,一直在我單位進貨并在網(wǎng)上銷售,本單位為經(jīng)營單位,所經(jīng)營產(chǎn)品:為正規(guī)合法的專柜正品產(chǎn)品,產(chǎn)品出廠之前全部經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,所有產(chǎn)品承諾無質(zhì)量問題,無瑕疵存在。
特此證明!
xxxxxxxxxxx總代理
xxxxxxxx店鋪
法人代表:
年月日